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Copyright 2013 by SOCIAL AGENT, Inc. All Rights Reserved. TAAS(Tablet As A Service) 導入のご提案 ソーシャルエージェント株式会社 Here’re Gateway for your new business opportunity!

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デジタルカタログ・接客アプリ・ブランドアプリなどタブレットを自社のメディアとして有効に活用する事例が増えております。

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TAAS(Tablet As A Service) 導入のご提案ソーシャルエージェント株式会社

Here’re Gateway for your new business opportunity!

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TAAS(Tablet As A Service)活用のご提案2010年、アップル社のiPad発売を契機に、タブレットデバイス/スマートフォンの普及が一気に始まりました。これにより省力化、コスト削減、スマート化といったキーワードのなか、B2B、流通、プロモーション、イベントなどのビジネス現場ではいち早くスマートデバイスが導入されています。いっぽう、B2C分野においても、iPad miniに代表されるお手頃なデバイスが登場し普及が進んでいます。すでに欧米ではタブレットデバイスの高いコンバージョン率が注目を集めています。国内でも、エンターティメント・出版/情報・ECショッピングなどのホームメディア分野において、タブレットデバイスは新しいマーケティング手法として重要なメディアになるのではないでしょうか。当社では、タブレットやスマートフォン上で動作し、企業の業務支援や新しいメディアとして機能するアプリのプロデュースを中心としたTAAS(Tablet As A Service)の活用を各分野の企業様にご提案しています。

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進むTAASの導入

ファンケル 接客ツールとしてタブレット端末を導入。接客者の83%が購入、客単価は1.4倍向上

JR東日本 7000台のiPad miniを導入し、案内サービスやマニュアル類の電子化に活用と発表

アサヒビール iPad2を導入し営業担当者150名に配布。顧客への提案力強化に期待。

ANA グループの運航乗務員約2500人に対してiPadを導入。運航マニュアルの電子化などに活用。

アフラック タブレット型端末を活用した電子申込みシステムによるセールス効率の向上

iPadベンダー スマート・ナビ 美容室へのiPad導入が5000台を突破

集英社 月刊ファッション雑誌の電子版を配信開始

アパレルブランド FRED PERRY 原宿店にiPadを利用したデジタルカタログで接客

三井住友海上火災保険 パンフやチラシをアプリ化しタブレットを全国36,000の代理店へ導入検討

国内大手企業の取り組み

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導入分野とベネフィットB2B B2B2C

B2B

B2C

B2C

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タブレットデバイスの普及率

2010年のiPadの発売以降、2010年度が121万台、2011年度は278万台、2012年度で568万台とタブレットデバイスの出荷台数は成長してきました。2015年にはおよそ1000万台の出荷台数が見込まれています。また、2012年のメーカー別出荷台数ではアップルが298万台で断トツのトップでした。いっぽう、他のデバイスと2012年時点での出荷台数を比較すると、スマートフォンの2800台には及びませんが、薄型テレビにはわずかに及ばず、ニンテンドー3DSの出荷台数は既に超えています。現状の予測では2015年の時点で1000万台程度の出荷が見込まれていますが、これらの数字は常に情報修正されており、いっそうの普及が予想されます。スマートフォンについては2009年の出荷台数が234万台、2010年が855万台とされていますが、2011年に一気に2340万台と急増しました。タブレットも何かのきっかけで一気に普及が進む可能性があるのではないでしょうか。

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ホームメディアとしてのタブレット

B2C分野については、当初、タブレットデバイスは移動しながらの読書やネットサーフィン等の用途が想像されていたようです。しかしながら、リサーチ上は、やはり家庭内で使用するホームメディアとしての用途が強いようです。ソファやベッドなど、リラックスした環境で、情報収集やコンテンツを楽しむメディアとしてのポジションを確立しつつあるのではないでしょうか。

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ECショッピング端末としてのタブレット

通販カタログ、ネットショッピング、テレビショッピングなどホームメディアの重要な役割は決済です。特にインターネット経由でショッピングを行うEC市場が成長するなか、大きく綺麗な画面で、操作性の高いタブレットデバイスはその中心になるのではないでしょうか。上記は米国内の2012年の統計ですが、すでにECショッピングデバイスとしてはタブレット34%が最も多く使用されており、2013年には50%に近づくのではないかと予想されています。また、平均購入単価もタブレット(iPad)が最も高いとの統計が出ています。考察される点としては、スマートフォンと比較し、より充実商品情報を確認出来るため、デバイス上で最終的な購買へたどり着きやすい。また、基本的にはソファやベッドでリラックスした状態で、嗜好品や趣味品の購入を行うため、単価が高くなると考えられています。

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ECショッピング端末としてのタブレット

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タブレットデバイスのコンバージョン

米国市場ではタブレット経由の読書やショッピングが増加するなか、広告出稿も積極的に行われています。こちらは2012年の米国年末商戦におけるタブレット向け広告のCTR(クリックした割合)と成約率です。タブレット広告については他のデバイスと比較しても圧倒的にクリックした方が多いのがわかります。タブレット広告のCTRは年々増加しており、2012年については前年対比34%の増加が記録されています。こうした結果の背景には、タブレットデバイスの普及のみならず、タップするという特性を生かしたゲーム要素などを含んだ双方向型のデジタル広告が増加している点が挙げられています。

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Webベース vs アプリの比較

既存のサイトをデバイス向けの表示に最適化し、ブラウザからアクセスが出来るという点では、Webベースのコンテンツの優位性があります。ニュースサイトといった情報コンテンツについてはWebベースでも良いかもしれません。いっぽう、デバイスに完全に最適化されたスムーズな操作、ユーザーの管理、プッシュ型の情報発信を通じたユーザーエンゲージメントの強化と言う面ではアプリが優れていると考えます。接客ツールやカタログ、出版などユーザーへの快適なコンテンツ体験や高いコンバージョンというデバイスの特性を生かしたマーケティングをする上ではアプリ化を提案します。

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SAのビジネスドメイン

●タブレットに最適化されたハイクオリティなコンテンツ/アプリを製作すでにタブレットメディアの先行市場である欧米/アジア各国とのリソースシェアリングにより、タブレットデバイスに最適化されたハイクオリティなコンテンツをリーズナブルなコストで製作することが可能です。 ●グローバルスタンダートなメディア配信・流通プラットフォームによるコンテンツ流通iPad、Kindleをはじめマルチデバイスへのコンテンツ配信サービス(CDS) “PixelMags”のサービス提供を行います。オンラインに自社デジタルメディアのショップを低コストで持つことが可能。グローバル展開をサポートします。 ●ASO/アプリ/広告/IT/マーケティングのノウハウを提供タブレットの制作と流通のみならず、Webや印刷といったクロスメディアへの対応。デジタル広告による収益化の提案。またタブレットメディアの展開に必要不可欠なIT/ASO対策といった各分野の特徴やノウハウを熟知しています。

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提案事例1:大手不動産会社<背景>・賃貸マンションの営業では不動産仲介業者と通じて入居希望者を案内する。・従来は仲介業者へ印刷したパンフレットの販促ツールを提供していた。

<課題>・賃貸物件は恒久的にパンフレットのニーズが存在する。・印刷コストや在庫管理コストの削減が求められていた。

<提案内容>・インタラクティブに操作できるデジタルパンフレットをiPadアプリとして制作。・ムービーやパノラマなどを多く採用し、物件の魅力をダイレクトに伝える。・仲介業者のアシストツールとして、間取りや景観等のコンテンツを充実させる。・仲介業者のみならず、検討顧客も利用出来るようAppstore上で配布を行う。

<ソリューション>・印刷コスト及び在庫管理コストの大幅な削減。・当日の天候に左右されず、あらゆる天候や状況下での景観を紹介出来る。・アプリをダウンロード出来るため、入居検討者が訪問後にチェック出来る。・仲介業者の接客効率を向上。

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提案事例2:社会人向け資格予備校

<背景>・生徒向けのテキスト配布は印刷物とWebサイト上で実施。・講義に加えて、インターネットサイト上で、講義動画等を配信。

<課題>・デジタルテキストはネット接続が必要のため通勤中などに使用出来ない。・講義の動画や補足画像とテキストを一つの画面で閲覧させたい。

<提案内容>・教材データをiPad/iPhone向けにアプリ化。・動画コンテンツを教材データの中へ埋め込みオフラインでも見れるように。・英単語集といった補助教材をアプリ化。

<ソリューション>・アプリをダウンロードすることによりネット接続がない状況でも学習可能に。・教材と動画がリンクしているため、視認性が向上した。・隙間時間にiPhoneアプリで学習出来る教材は生徒からの評判が上々。

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提案事例3:中規模ホテルチェーン

<背景>・都内を中心に20店舗を構える中規模ホテルチェーン。・米国、アジアの20代女性中心に海外観光客の利用が増えている。

<課題>・海外観光客の利用はほぼ仲介業者経由。・仲介手数料が高額なため、直接予約の件数を増やしたい。

<提案内容>・旅館のコンテンツを海外の電子雑誌へ広告として挿入。・20代女性にセグメントされる電子雑誌15誌へ広告を掲載

<ソリューション>・海外市場向けのマーケティングが実現。・旅館のみならず、着付けといったオプションメニューの紹介による 顧客単価の向上を期待。

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制作価格についてPrice description

< 基本パッケージ >Test Apps

S Level

M Level

L Level

<コンテンツ配信費用>1,000DL

10,000DL25,000DL

100,000DL

< オプション費用 >追加デバイス費用

¥30,000 - ¥50,000 ・企画/ディレクション・テストアプリの制作(3-5ページほど)・ミーティング(1回ほどが目安)・アプリ上での動画/音声挿入、Webリンク設定、レイヤー切り替え設定

¥150,000 ・企画/ディレクション・ミーティング(2回ほどが目安)・紙媒体のカタログ、資料のiPadアプリ化 (30ページ以内)・アプリ上での動画/音声挿入、Webリンク設定、レイヤー切り替え設定

*クリエイティブ作業は含まれません。*制作素材については、カタログや雑誌制作に使用したPDFファイル、動画などをご提供頂きます。*仕上がり確認及び修正依頼の目安は2回とします。*iPad向けの単体アプリ制作費用となります。対応デバイスの追加は別途費用が発生します。*アプリ上での書棚機能の提供は別途費用が発生します。

¥800,000 ・企画/ディレクション・クリエイティブワークの実施(作業工数1ヶ月以内)・ミーティング(4回ほどが目安)・コンテンツのiPadアプリ化 (50ページ以内)・アプリ上での動画/音声挿入、Webリンク設定、レイヤー切り替え設定

*仕上がり確認及び修正依頼の目安は4回とします。*iPad向けの単体アプリ制作費用となります。対応デバイスの追加は別途費用が発生します。*アプリ上での書棚機能の提供は別途費用が発生します。

N/A ・個別開発や外部システムとの連携が含まれる場合は、別途ご相談とさせて頂きます。

¥28,000¥280,000¥520,000¥1,700,000

パッケージ費用の50% ・iPhone, Androidなど、アプリの対応デバイスを追加する場合、購入された基本パッケージ費用の50%が発生します。

*上記の費用は全て税別費用となります。別途申し受けます。*ご発注、プロジェクト開始後、1週間以内のご入金をお願い致します。

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