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Aulas de TA I - UNIDADE II
ESTUDO DA ADMINISTRAÇÃO
COM ÊNFASE NAS TAREFAS
Teoria da Administração Científica
Capítulo 3
Prof. Dr. Welington Vieira
TAREFAS
(Trabalho) PESSOAS
ESTRUTURA AMBIENTE
Variáveis componentes de uma organização
Objetivos
Prof. Dr. Welington Vieira
HISTÓRICO
•Desenvolveu os primeiros estudos sistemáticos, com vistas à construção de uma teoria de administração
•Desenvolveu-se a partir do início do século XX, com os estudos de Frederick Winslow Taylor, nos EUA
•Dedicou-se ao estudo da melhor forma, ou melhor caminho para a realização do trabalho industrial, concentrando-se no “desenho” dos métodos de trabalho
Prof. Dr. Welington Vieira
HISTÓRICO
•Teve como principais pesquisadores o próprio Taylor, Henry Ford, Henry Gantt, Frank Buncker Gilbreth e Lilian M. Gilbreth, Harrington Emerson, dentre outros
•Seu campo de estudo limitou-se à atividade industrial, com ênfase na melhor forma de excução do trabalho do operário, buscando maior eficiência
•Sofreu grande influência do pensamento científico da época
Prof. Dr. Welington Vieira
O TRABALHO DE FREDERICK WINSLOW TAYLOR
•Engenheiro norte-americano, considerado como o “pai” da Administração Científica
•Buscava desenvolver conhecimentos científicos que permitissem a aplicação do melhor caminho para execução do trabalho industrial – máxima eficiência Prof. Dr.
Welington Vieira
O TRABALHO DE FREDERICK WINSLOW TAYLOR
• Começou sua vida profissional como operário tornando-se consultor de administração, após divulgação de seu trabalho
• Identificava a vadiagem dos operários e o desperdício de tempo e de matéria-prima como os principais problemas
• Escreveu dois livros sobre o assunto: Administração de Oficinas e Princípios de Administração Científica
Prof. Dr. Welington Vieira
O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR (cont.)
•Idéias básicas utilizadas:
Combater o desperdício e a vadiagem no trabalho
Aplicar métodos científicos para resolver os problemas administrativos
Racionalizar os métodos de trabalho
Racionalizar as máquinas equipamentos e ferramentas Prof. Dr.
Welington Vieira
O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR (cont.)
•Idéias básicas utilizadas:
Aplicar o estudo sistemático dos tempos e movimentos empregados na execução de cada trabalho
Especializar o operário para diminuir sua exigência de pensar
Aplicar a supervisão funcional como forma de organização
Utilizar princípios de administração como referencial teórico na busca de soluções para os problemas da administração
Prof. Dr. Welington Vieira
O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR (cont.)
•SUPERVISÃO FUNCIONAL
Forma de organização, que separava as atividades de preparação do trabalho das execução
À administração caberia o planejamento, a distribuição, o apoio e o controle do trabalho; aos operários caberia apenas executar pequenas tarefas especializadas
Prof. Dr. Welington Vieira
O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR (cont.)
•SUPERVISÃO FUNCIONAL
Cada operário ficava subordinado diretamente a oito encarregados especializados, sendo 4 encarregados da preparação e 4 encarregados da execução
cada encarregado dava ordem apenas sobre assuntos de seu campo específico de atuação
Estabelecia uma multiplicidade de comando sobre os operários
Tirava do operário a oportunidade e a responsabilidade de pensar, devendo esse apenas cumprir o método pré-determinado
Prof. Dr. Welington Vieira
O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR (cont.)
- Modelo de Supervisão Funcional -
GERÊNCIA
Enc. A Enc. B Enc. C Enc. D Enc. E Enc. F Enc. G Enc. H
Prof. Dr. Welington Vieira
O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR (cont.)
•Princípios
Planejamento
Preparo
Execução
Controle
Exceção
Prof. Dr. Welington Vieira
O TRABALHO DE HENRY FORD O TRABALHO DE HENRY FORD
Idéias básicas utilizadas
Aceleração do ritmo de produção
Verticalização da produção
Linha de montagem – Produção em massa
Pagamento de um salário mínimo ao operário
Utilização de revendedores autorizados
Aplicação de princípios básicos de Adm.
Especialização do operárioProf. Dr. Welington Vieira
O TRABALHO DE HENRY FORD (cont.)O TRABALHO DE HENRY FORD (cont.)
•Princípios de administração:
Ritmo (princípio básico)
Intensificação
Economicidade
Produtividade
Prof. Dr. Welington Vieira
O TRABALHO DE FRANK GILBRETH E LILIAN GILBRETH
Idéias básicas utilizadas:
•Estudo dos tempos e movimentos, com utilização de filmagens do trabalho dos operários
•Racionalização e simplificação do trabalho
•Adaptação dos postos de trabalho
•Adequação das máquinas e ferramentas
•Redução da fadiga humana, provocada pelo esforço despendido para o trabalho
•Pesquisa dos TherbligsProf. Dr. Welington Vieira
O TRABALHO DE FRANK GILBRETH E LILIAN GILBRETH
(cont.)
THERBLIGS
Micromovimentos elementares, que são combinados para a execução de uma tarefa qualquer operação
17 Therbligs:
Procurar, Escolher, Pegar, Transportar Vazio, Transportar Cheio, Soltar, Preposicionar, Posicionar, Unir, Separar, Utilizar, Soltar a Carga, Inspecionar, Segurar, Esperar Inevitavelmente, Esperar Quando Evitável, Repousar
Prof. Dr. Welington Vieira
APRECIAÇÃO CRÍTICA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
•Superespecialização do Operário
•Inadequada visualização da natureza humana
•Exploração do operário por parte da administração
•Mecanicismo exagerado do trabalho
Prof. Dr. Welington Vieira
APRECIAÇÃO CRÍTICA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
•Abordagem incompleta do problema administrativo (aborda apenas o trabalho)
•Ausência de comprovação científica
•Limitação do campo de aplicação (somente indústrias)
•Conceito do Homo Economicus
•Sistema de Incentivos Salariais
Prof. Dr. Welington Vieira