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Aulas de TA I - UNIDADE II ESTUDO DA ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE NAS TAREFAS Teoria da Administração Científica Capítulo 3 Prof. Dr. Welington

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Aulas de TA I - UNIDADE II

ESTUDO DA ADMINISTRAÇÃO

COM ÊNFASE NAS TAREFAS

Teoria da Administração Científica

Capítulo 3

Prof. Dr. Welington Vieira

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TAREFAS

(Trabalho) PESSOAS

ESTRUTURA AMBIENTE

Variáveis componentes de uma organização

Objetivos

Prof. Dr. Welington Vieira

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HISTÓRICO

•Desenvolveu os primeiros estudos sistemáticos, com vistas à construção de uma teoria de administração

•Desenvolveu-se a partir do início do século XX, com os estudos de Frederick Winslow Taylor, nos EUA

•Dedicou-se ao estudo da melhor forma, ou melhor caminho para a realização do trabalho industrial, concentrando-se no “desenho” dos métodos de trabalho

Prof. Dr. Welington Vieira

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HISTÓRICO

•Teve como principais pesquisadores o próprio Taylor, Henry Ford, Henry Gantt, Frank Buncker Gilbreth e Lilian M. Gilbreth, Harrington Emerson, dentre outros

•Seu campo de estudo limitou-se à atividade industrial, com ênfase na melhor forma de excução do trabalho do operário, buscando maior eficiência

•Sofreu grande influência do pensamento científico da época

Prof. Dr. Welington Vieira

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O TRABALHO DE FREDERICK WINSLOW TAYLOR

•Engenheiro norte-americano, considerado como o “pai” da Administração Científica

•Buscava desenvolver conhecimentos científicos que permitissem a aplicação do melhor caminho para execução do trabalho industrial – máxima eficiência Prof. Dr.

Welington Vieira

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O TRABALHO DE FREDERICK WINSLOW TAYLOR

• Começou sua vida profissional como operário tornando-se consultor de administração, após divulgação de seu trabalho

• Identificava a vadiagem dos operários e o desperdício de tempo e de matéria-prima como os principais problemas

• Escreveu dois livros sobre o assunto: Administração de Oficinas e Princípios de Administração Científica

Prof. Dr. Welington Vieira

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O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR (cont.)

•Idéias básicas utilizadas:

Combater o desperdício e a vadiagem no trabalho

Aplicar métodos científicos para resolver os problemas administrativos

Racionalizar os métodos de trabalho

Racionalizar as máquinas equipamentos e ferramentas Prof. Dr.

Welington Vieira

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O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR (cont.)

•Idéias básicas utilizadas:

Aplicar o estudo sistemático dos tempos e movimentos empregados na execução de cada trabalho

Especializar o operário para diminuir sua exigência de pensar

Aplicar a supervisão funcional como forma de organização

Utilizar princípios de administração como referencial teórico na busca de soluções para os problemas da administração

Prof. Dr. Welington Vieira

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O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR (cont.)

•SUPERVISÃO FUNCIONAL

Forma de organização, que separava as atividades de preparação do trabalho das execução

À administração caberia o planejamento, a distribuição, o apoio e o controle do trabalho; aos operários caberia apenas executar pequenas tarefas especializadas

Prof. Dr. Welington Vieira

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O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR (cont.)

•SUPERVISÃO FUNCIONAL

Cada operário ficava subordinado diretamente a oito encarregados especializados, sendo 4 encarregados da preparação e 4 encarregados da execução

cada encarregado dava ordem apenas sobre assuntos de seu campo específico de atuação

Estabelecia uma multiplicidade de comando sobre os operários

Tirava do operário a oportunidade e a responsabilidade de pensar, devendo esse apenas cumprir o método pré-determinado

Prof. Dr. Welington Vieira

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O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR (cont.)

- Modelo de Supervisão Funcional -

GERÊNCIA

Enc. A Enc. B Enc. C Enc. D Enc. E Enc. F Enc. G Enc. H

Prof. Dr. Welington Vieira

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O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR (cont.)

•Princípios

Planejamento

Preparo

Execução

Controle

Exceção

Prof. Dr. Welington Vieira

Page 13: Ta i   ud ii

O TRABALHO DE HENRY FORD O TRABALHO DE HENRY FORD

Idéias básicas utilizadas

Aceleração do ritmo de produção

Verticalização da produção

Linha de montagem – Produção em massa

Pagamento de um salário mínimo ao operário

Utilização de revendedores autorizados

Aplicação de princípios básicos de Adm.

Especialização do operárioProf. Dr. Welington Vieira

Page 14: Ta i   ud ii

O TRABALHO DE HENRY FORD (cont.)O TRABALHO DE HENRY FORD (cont.)

•Princípios de administração:

Ritmo (princípio básico)

Intensificação

Economicidade

Produtividade

Prof. Dr. Welington Vieira

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O TRABALHO DE FRANK GILBRETH E LILIAN GILBRETH

Idéias básicas utilizadas:

•Estudo dos tempos e movimentos, com utilização de filmagens do trabalho dos operários

•Racionalização e simplificação do trabalho

•Adaptação dos postos de trabalho

•Adequação das máquinas e ferramentas

•Redução da fadiga humana, provocada pelo esforço despendido para o trabalho

•Pesquisa dos TherbligsProf. Dr. Welington Vieira

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O TRABALHO DE FRANK GILBRETH E LILIAN GILBRETH

(cont.)

THERBLIGS

Micromovimentos elementares, que são combinados para a execução de uma tarefa qualquer operação

17 Therbligs:

Procurar, Escolher, Pegar, Transportar Vazio, Transportar Cheio, Soltar, Preposicionar, Posicionar, Unir, Separar, Utilizar, Soltar a Carga, Inspecionar, Segurar, Esperar Inevitavelmente, Esperar Quando Evitável, Repousar

Prof. Dr. Welington Vieira

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APRECIAÇÃO CRÍTICA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

•Superespecialização do Operário

•Inadequada visualização da natureza humana

•Exploração do operário por parte da administração

•Mecanicismo exagerado do trabalho

Prof. Dr. Welington Vieira

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APRECIAÇÃO CRÍTICA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

•Abordagem incompleta do problema administrativo (aborda apenas o trabalho)

•Ausência de comprovação científica

•Limitação do campo de aplicação (somente indústrias)

•Conceito do Homo Economicus

•Sistema de Incentivos Salariais

Prof. Dr. Welington Vieira