www.skane.se/Utvecklingscentrum

Systemförståelse, systemiskt tänkande ochgrupprocesser

www.skane.se/Utvecklingscentrum

Vad är ett system?

www.skane.se/Utvecklingscentrum

”Varje system är perfekt designat för att skapa precis det resultat det skapar. Om vi håller fast vid den övertygelse som vi alltid haft och insisterar på att göra precis som vi alltid gjort, kan vi förvänta oss att få precis de resultat som vi alltid fått.

Källa: Don Berwick, IHI

Varför arbeta med systemförståelse?

www.skane.se/Utvecklingscentrum

Systemförståelse – vad menas med det?

• Ett system är en helhet - Består av många olika delar som påverkar och är ömsesidigt beroende av varandra.

• Systemperspektiv vid förändringsarbete - Att förstå att en förändring i en del ofrånkomligt får konsekvenser i de andra delarna.

• Kunskapen om system - Jag förstår min roll i sammanhanget.

• Delarnas relationer- Fokus ligger mer på interaktionen mellan delarna än på delarna själva.

www.skane.se/Utvecklingscentrum

Systemnivåer

Mellan enheter/kliniker/organisationer

Källa: Fredrik Nilsson, LTH

Enskild vårdgivareTeam/enhet

Kund

www.skane.se/Utvecklingscentrum

Varför systemiskt möte?

www.skane.se/Utvecklingscentrum

Agera och sätta i system

• Systemaktörer – de individer som agerar i systemet

• Systemsättare – de individer som ”sätter” systemet

www.skane.se/Utvecklingscentrum

Systemiskt möte

3) Identifiera Mönster

2) Frågor

4) Identifiera Val 5) Alternativa handlingar

6) Kvittens

SYSTEMSÄTTARE 8) Efterreflektion

1) Berättelse

AKTÖRER

BERÄTTARE

7) Ledarskapet

www.skane.se/Utvecklingscentrum

Samtalsledarutbildning

Programmet sträcker sig över en och en halv dag med teori blandat med övning i dialogform .

Innehåll:• Teori om systemförståelse, systemiskt tänkande och

systemiskt möte• Samtalsledarinstruktioner• Praktisk övning• Erfarenhetsutbyte

www.skane.se/Utvecklingscentrum

Grupprocesser• ”En grupp är en samling människor som upplever sig

ha ett gemensamt mål, ömsesidigt påverkar varandra, är psykologiskt medvetna om varandra och uppfattar sig själva som en grupp”( Lennéer-Axelsson & Thylefors )

www.skane.se/Utvecklingscentrum

Storgruppsprocess

En innovativ, dialogbaserad grupprocesser där upp till 40 personer möts för att gemensamt ta fram en nulägesanalys och via en framtidsbild forma en handlingsplan.

www.skane.se/Utvecklingscentrum

En grupprocess utvecklas beroende på:

• Gruppens förutsättningarna (gruppmedlemmar, struktur, yttre omständigheter)

• Gruppens uppgift och dess värdeskapande• Hur gruppen tar till sig uppgiften och finner

nöjdhet i arbetet.

www.skane.se/Utvecklingscentrum

Arbetsgång

• Processen sker i flera steg som är idealisk för att en grupp gemensamt utforskar eller utvecklar ett valfritt tema eller idé.

www.skane.se/Utvecklingscentrum

Olika metodsteg

• Introduktion• Nulägesbeskrivning• Vision• Engagemang• Handling• Avslutning