synodiance > fondamentaux du seo appliqués au e-commerce - conférence salon e-commerce 26/09/13

E-commerce 2013 CELIO - SYNODIANCE

Téléchargez cette présentation ici : www.synodiance.com/ECP13

Intervenants

› Yann SAUVAGEON › Directeur Du Pôle Expertise – SYNODIANCE

› Faimano BENOIT › Responsable Expérience client – CELIO

http://www.synodiance.com/ECP13


CELIO

L’histoire de celio* s’inscrit depuis plus de 25 ans comme une véritable success story dans l’univers de la mode masculine (marque de prêt-à-porter et d'accessoires 100% dédiée à l'homme) Présence aux quatre coins du monde avec 1000 magasins répartis dans plus de 60 pays. La philosophie CELIO* : pour une mode naissant sur les podiums, dix naissent dans la rue. Objectif : faciliter l’accès à la mode à tous en proposant des vêtements de qualité qui collent à la personnalité, aux envies et aux attentes de chacun.



Synodiance

› Agence indépendante depuis 1999

› L’agence Full Traffic

› Spécialiste en Search Marketing (SEO & SEA)

› Quelques chiffres › +100 clients Marques / Grands comptes / PME › CA 2012 : 5 Millions €


Contexte


Search

Source – 10ème édition de l’Observatoire de l’e-Pub SRI/Capgemini - Juillet 2013

Le Search = Investissement N°1 des annonceurs



Contexte

Un acteur prédominant

France 91,4%

PDM

Source At internet - Août 2013



Taux de clic Page 1 de Google.fr

36,43%

32,53%

20,56%

15,14%

10,08% 8,86% 6,28% 6,41% 6,57% 6,25%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

22,9% en moyenne VS

6,9 % en moyenne



Search Mobile

> 93% Monde – Août 2013



69%

24%

7%

90%

7% 4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

desktop mobile tablet

août-13 août-12

Celio > Montée en puissance du

mobile et des tablettes

+ 243 %


Vision SEO


Modèle 10/30/60

Technique. 10%

Contenu. 30%

Popularité. 60%



Enjeux SEO > CELIO

Prêt-à-porter masculin › Marché SEO de CELIO = « Short Tail » et « Middle Tail »

› Le client CELIO recherche rarement un « jean noir slim stretch en 38 ». › A la différence d’un client Levi’s (Ex : Levis 511 30x32) › A la différence d’un client high-tech (Ex: CANON EOS 600D)

› CELIO recherche des positions sur des expressions short et middle tail

› Jeans homme / Jeans Regular Homme / Jeans Slim Homme › Chemise Homme / Chemise cintrée Homme …

› Pour CELIO, le positionnement d’une catégorie est plus important que celui du produit.


10% - La technique


La technique

Des leviers SEO administrables

Performance du site (temps de chargement)

Accessibilité des contenus existants



La technique > Accessibilité

Il va falloir aider Google à trouver votre site !




Accessibilité des contenus

› Site HTML/CSS › Code source optimisé › Liens internes "en dur" › Domaine canonique › Sitemap XML ...

› Site full-Flash / full-Ajax › Serveur lent/inaccessible › Redirections inadaptées › Contenus dupliqués › Contenus invisibles › IDs de session ...




Votre site est-il bien visité par Google ? › Inscrivez votre site sur « Google Webmaster Tools » › http://www.google.com/webmasters/


http://www.google.com/webmasters/



http://googlewebmastercentral.blogspot.fr/2012/06/recommendations-for-building-smartphone.html

Pensez accessibilité sur mobile !


http://googlewebmastercentral.blogspot.fr/2012/06/recommendations-for-building-smartphone.html



Accessibilité et E-Commerce

• Pages de résultats ? • Navigation à facettes ? • Filtres ? • Options de tri ?

L’objectif n’est pas de tout

indexer mais d’indexer ce qui est stratégique.




Pages de résultats Index, Follow

NoIndex, Follow

Objectif SEO : Optimiser le temps de Crawl




Accessibilité des contenus

› Evitez les techniques proscrites

› « Spam-Indexing » › Contenus cachés › Répétition abusive de mots clés › Achat de liens / Annuaires « en masse » › …




http://www.youtube.com/user/GoogleWebmasterHelp

Des directives détaillées et explicites !


http://www.youtube.com/user/GoogleWebmasterHelp


La technique > Performance

Performance des contenus › Le temps de chargement impacte 1% des requêtes soit 1 requête sur 100 ! › Ce sont les requêtes les plus stratégiques « Short Tail » qui sont impactées.




Source : Etude Search Metrics 2013



La technique > Performance http://www.webpagetest.org/


http://www.webpagetest.org/


La technique > Performance https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/


https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/



43

53

71 70 77

68

53

72 81

87 87 88

0102030405060708090

100

MobileDesktop



La technique > Administration

Un produit / Deux catégories !

http://www.monsite.fr/categorie-1/produit-234

http://www.monsite.fr/categorie-2/produit-234

http://www.monsite.fr/produit-234



La technique > Administration



La technique > Administration > 500 Plugins SEO > 50 Extensions SEO > 70 modules SEO > 40 Modules SEO > 70 extensions SEO


30% - Le contenu


Le Contenu

Des données structurées pour les outils de recherche

Des pages bien structurées

Une arborescence claire



Le contenu > Arborescence




Optimisation et segmentation des pages de catégories

Jules LaRedoute RueduCommerce UncleJeans



Home

Cat. 1

1.1

Produit

1.2

Cat. 2

2.1 2.2

Cat. 3

3.1 3.2




Page CitationFlow TrustFlow ExtBackLinks

Home Page 43 50 58 504

Home Boutique 46 54 485

Page Jeans Générique 31 32 6

Page Jeans Regular 30 32 0

Page Jeans Straight 30 32 0

Page Jeans Slim 30 32 0



Le contenu > Pages structurées

1

2

3

5

4




Texte

Le jean regular, la valeur sûre du vestiaire masculin Grâce à sa coupe droite, c’est un jean pour homme très confortable pour le quotidien, à associer avec des accessoires modes




•4ème jean regular homme

•4ème jeans

regular homme

•4ème regular homme

•7ème jeans regular



Texte

338 mots 1 806 caractères (espaces compris) 11 X "LED" 10 X "LED TV" thin LED / best LED TV / find LED TVs / new LED TV



1 677 caractères espaces compris Women’s Boots X 4 Boots X 27 > 40 liens Expressions connexes : ankle boots knee-high boots Hiking boots Cosy boots Rain boots Waterproof boots …

2ème Sur Google US



Baliser les données pour mieux les indexer

› Avis › Personnes › Produits / Offres › Entreprises et organisations, restaurants › Recettes › Evénements › Image/Audio/Video › Livre/Série/Film › Article/Site/blog …

Le contenu > Données structurées

http://www.schema.org/docs/full.html


http://www.schema.org/docs/full.html



› Nom du produit › Marque › Fabricant › Modèle › Prix › Monnaie

› Période de validité › Disponibilité › Avis › Conditions de vente › Vendeur › Note du Produit › …




Informations à baliser - Prix - Star-Rating - Nombre d’Avis




Techniquement › Le balisage micro-données (Schema.org)


60% - La popularité


Niveau de concurrence

Bas Moyen Elevé

La technique / Le contenu

La popularité

Elevé

Moyen

Bas

Effic

acité

SEO



La popularité est la clé.

•Liens entrants •Réputation •Valeur ajoutée apportée par le

contenu et sa capacité de viralité.

La popularité est la partie la plus difficile d’une stratégie SEO.



La popularité

Netliking – Des contenus partagés via les réseaux

sociaux

Netlinking - Des liens de qualité

Des contenus linkbait pertinents et socialisables



La popularité > Des contenus linkbait

Contenu Commercial

Contenu de marque Linkbait

Contenu Corporate

?



Linkbait = Contenu créé avec l’objectif de générer des liens externes



Unique Référent Innovant

Humoristique Fun / Ludique Pratique

Informationnel Educatif Polémique





› Blog sectoriel › Classement / Awards › Serious Gaming › Service gratuit › Sondage › Parodie / Satire › Guides Conseil › Test Bloggeurs

› Quizz / Test › Widget › Livre Blanc / Etude › Baromètre › Sélection / Listes › Interviews › Prédictions



La Popularité > Des liens de qualité

Lien qui reflète une véritable

recommandation éditoriale d’un site vers un autre site




?

CONTENU

SID

EBAR

SID

EBAR

HEADER

FOOTER




• Blogs et Sites sectoriels • Liens des concurrents • Sites référents de votre secteur • Partenaires / Fournisseurs …

Où obtenir des liens ?



Les Sites Partenaires / Fournisseurs



CELIO Des licences « linkbait-friendly »



CELIO Des licences « linkbait-friendly »

2010 – DC COMICS

• Batman • Green

Lantern • Superman • …

2011 – STAR WARS

• Dark Vador • Yoda • Affiches • …

2012 - MARVEL

• Captain America

• Iron Man • Spider-Man • …

2013 – STAR TREK

• Into Darkness

• Starfleet • Monsieur

Spock • …



MARVEL > Lien direct vers la boutique CELIO



MARVEL > Lien direct vers le site CELIO



STAR TREK > Lien direct vers le site CELIO



La popularité > Des liens de qualité

Business durable

= Liens

durables



NETLINKING

NETLIKING



Les signaux sociaux = un critère de classement à

surveiller



28 juin 2011



Facebook > 390 000 fans

Google+ > 209 fans



Bénéficiez de la visibilité Google Plus



La popularité > Netliking

“When we look at +1, we’ve found it’s not necessarily the best quality signal right

now.”

Matt Cutts – Conférence SMX Advanced Seattle – Juin 2012



La popularité > Netliking


Take-Aways


Take-Aways

Technique › Assurez l’accessibilité de vos pages

› N’indexez que les pages stratégiques › Définissez les éléments à ne pas indexer › Attention aux filtres, navigations à facettes, options de tri

› Soignez votre temps de chargement

› Web et Mobile › Score Google Page Speed de 75/100 min. conseillé

› Choix du CMS

› Assurez de pouvoir administrer votre SEO › Choix du CMS et des plugins SEO associés



Take-Aways

Contenu › Arborescence

› Granularité des catégories › Scindez vos catégories en sous-rubriques ou facettes indexables › Jeans > Regular, Slim, Straight, Arc, Carrot, Bootcut, Loose, Cigarette

› Editorialisation des pages de catégories et des pages produits

› Pages de catégories = Les traiter comme des home page (ex : Zappos) › Pages Produits = Les enrichir (promesse produit, avis, …)

› Balisez en micro-données (schema.org)

› Améliorez votre taux de clic › Prix, Avis, Nombre d’avis, Offres promotionnelles …



Take-Aways

Popularité › Contenus Linkbait

› Qu’avez-vous à proposer ? › Contenus qui intéressent une communauté organisée sur la toile › Star Wars = OK / Assurance santé = KO

› Liens de qualité

› Liens au sein de l’éditorial (bloggers, webzines, journaux en ligne) › Convertissez vos RPs et services com’ au SEO

› Signaux sociaux

› Pas d’impact direct › Une puissance indirecte à ne pas négliger



Questions / Réponses MERCI !

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