suw some liiketoiminnassa, petri vilen

47

Upload: oulu-wellness-institute

Post on 29-Nov-2014

1.201 views

Category:

Travel


3 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen
Page 2: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki

Petri Vilén

2

›❯ Aina Group 2001

›❯ Murros Media 2003–2007

›❯ TypePad Finland 2004–2006

›❯ Hgin kauppakorkeakoulun yo-kunta 2007

›❯ SATAMA / Trainers’ House 2007–2008

›❯ Bolder Helsinki 2008–

Web-suunnittelija, projektijohtaja,myyjä, kouluttaja, maavastaava, kääntäjä, sisällöntuottaja, toimittaja, yrittäjä,toimitusjohtaja

Page 3: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 3

Sosiaalinen media ja liiketoiminta›❯ Mitä sosiaalinen media merkitsee liiketoiminnalle?

Page 4: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 4

Ei mikään uusi juttu.

Page 5: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 5

Ihmiset vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa.

Page 6: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 6

Nyt vain huomattavasti enemmän.

Page 7: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 7

Page 8: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 8

Työvälineitä ja palveluita viestintään ja vuorovaikutukseen

Page 9: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki

Sisäinen vs. ulkoinen hyödyntäminen liiketoiminnassa

9

Organisaatiokulttuurin tukeminenOsaamisen ja tiedon jakaminen

Yhdessä työskentelyProjektinhallinta

MotivointiTuotekehitys

Markkinoiden kuuntelu ja tutkimusCrowdsourcing ja osallistava tuotekehitysVerkostoituminenMarkkinointi ja viestintäRekrytointiAsiakaspalvelu

Page 10: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 10

Keskitytään tänään ulkoiseen hyödyntämiseen.

Page 11: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 11

Brändin rakentaminen somessa›❯ Mielikuvien rakentaminen ja vahvistaminen

Page 12: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki

Mikä on brändi?

12

Mielikuva yrityksestä ja sen palveluista/tuotteista.

Syntyy kontaktipinnoista yritykseen: ostotilanteet, myyjät, lehtijutut, kokemukset, muiden arviot ...

Page 13: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki

Sosiaalinen media tarjoaa lisää kontaktipintoja.

13

Page 14: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 14

Kluuvi.fi (Bolderin oma case)Luodaan uutta mielikuvaa,

vahvistetaan sitä kohderyhmää puhuttavalla sisällöllä, joka viestii

muutoksesta.

Page 15: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 15

Kluuvin FacebookOsallistetaan yleisöä uuden

kauppakeskuksen luomiseen, crowdsourcing.

Page 16: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 16

24tuntia.com (Bolderin oma case)Luodaan uusi verkkopalvelu 24

tunnissa. B2B-kampanja, jota pystyi seuraamaan somessa. Viestinnälliset

tavoitteet: nopeus, laatu.

Page 17: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 17

Rakenna yleisö sisältöjen ympärille

Page 18: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki

Sosiaaliset objektit

18

Nykyajan nuotiotarinatStatus-päivitykset, linkit, videot,

slideshare, kuvat, tarinat, juorut, etc..

Page 19: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 19

Niin kuin nuotiotarinoissa,hyvä sisältö on kiinnostavaa.

Page 20: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 20

Ajankohtaista, hauskaa,hämmästyttävää, pelottavaa,

hyödyllistä, mukaansatempaavaa, valistavaa...

Page 21: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 21

Orgaaninen yleisön luominenLähdetään luomaan yleisöä omasta

lähipiiristä ja yrityksen sidosryhmistä käsin, hyvää sisältöä jakaen. Yleisö

laajenee, kun sisältö kiinnostaa.

Page 22: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki

Yleisön rakentaminen

22

Sitoutuneisuus yritykseen / palveluun

Tykk

ääjät

Sähkö

postiki

rjeen ti

laajat

Seuraaja

t

Blogin

lukij

at

Säännöllis

et käv

ijät

Kirjau

tuneet k

äyttä

jät

Asiakk

aat

Sisällö

ntuotta

jat

Page 23: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 23

Mieti kenen suulla puhut.

Page 24: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 24

Savustuskoppi.fiKäytetään huumoria

valistuskampanjassa. Hauskoja klippejä jaetaan!

Page 25: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 25

Valkee.fi IhmiskoeKysytään koekäyttäjiltä, mitä mieltä

he ovat tuotteesta. Läpinäkyvä peer-review, joka kertoo hyvät ja huonot

puolet.

Page 26: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 26

Nukkula.fi (Bolderin oma case)Luodaan Hyvien Unien Klubi, johon ihmiset voivat kertoa kokemuksiaan

kuorsauksesta ja sitä estävästä Nukkula-proteesista.

Page 27: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 27

Kluuvi.fi (Bolderin oma case)Autetaan nostamaan vaikea aihe

keskustelunaiheeksi.

Page 28: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 28

Boardman2020.fi (Bolderin case)Luodaan osaamisverkostolle blogi, jossa kirjoittajat ovat suomalaisen

yritysmaailman auktoriteetteja. Jaetaan kokemuksia.

Page 29: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 29

Mieti kenet yhdistät.

Page 30: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 30

Heiaheia.comYhdistetään kaveriporukat jakamaan

kuntoilumerkintöjään samalla, kun ylläpidetään omaa treenipäiväkirjaa.

Page 31: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 31

Patientslikeme.comYhdistetään samanlaisia sairauksia

sairastavat ihmiset jakamaan kokemuksiaan ja antamaan

vertaistukea.

Page 32: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 32

Nyyti.fiTarjotaan nuorille, joilla on ongelmia,

vertaistukea Virtuaaliolkapäällä ja Nettiryhmillä.

Page 33: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 33

Arcticstartup.comYhdistetään virtuaali- ja

reaalimaailma. Startup-yrittäjien yhteisö elää sekä netissä että

tapahtumissa.

Page 34: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 34

Maggieflow.comYhdistetään ihmisiä eri aloilta

katsomaan tablettimarkkinoita yhdessä. Virtuaalimaailma ja

seminaari.

Page 35: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 35

TÄRKEÄÄ MIETTIÄ!Miten konvertoit yleisön asiakkaiksi?

Page 36: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 36

Sosiaalinen median strategia›❯ Mitä sosiaalinen media merkitsee liiketoiminnalle?

Page 37: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 37

1. Mikä on yrityksen strategiana ylipäänsä?

Page 38: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 38

2. Mitkä ovat yrityksen sidosryhmät?

Page 39: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 39

3. Kuinka he käyttävät sosiaalisen median työkaluja?

Page 40: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 40

4. Kuinka sinä voit luoda heistä yleisön?

Page 41: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 41

5. Miten saat tämän yleisön toteuttamaan yrityksen strategiaa?

Page 42: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 42

Millaisia sisältöjä itse tuotetaan jo?Voitaisiinko niitä jakaa?

Mitä kanavia itse käytät luonnollisesti?

Voidaanko yleisöä osallistaa jotenkin?

Page 43: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 43

Yksinkertaistettuna.

Page 44: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 44

Rakenna yleisö.

Page 45: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 45

Anna yleisölle enemmän kuin otat.Jaa, osallista, opi, ymmärrä, rakenna.

Page 46: SUW Some liiketoiminnassa, Petri Vilen

Creative Agency Bolder Helsinki 46

Tee hyvää liiketoimintaa.