CLAUDIA YINETH CASTROYINET SEGURA PULIDO

DIRIGIDO POR:SANDRA PATRICIA QUITIÁN

UNIVERSIDAD DISTRITAL “FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS”

¿Cómo posibilitar la resolución de conflictos de convivencia en estudiantes de secundaria facilitando la mediación a través de la argumentación interaccional?

Diseñar una propuesta pedagógica que les permita a los estudiantes de educación Secundaria utilizar la argumentación interaccional como herramienta de mediación en la resolución de conflictos.

•Analizar la forma en que el discurso generado en situaciones que requieren solucionar un conflicto en el ámbito escolar, restringen o posibilitan los procesos de argumentación interaccional.

•Interpretar el tipo de argumentaciones utilizadas en situaciones que requieren la solución de un conflicto.

•Implementar el uso de los dilemas morales como una estrategia didáctica con el fin de fortalecer la argumentación interaccional.

•Analizar el tipo de interacciones que se presentan en situaciones de conflicto y su incidencia en la solución de las mismas.

•Identificar los roles que asumen los protagonistas de un conflicto con el fin de redireccionarlos en los procesos de mediación en la solución de conflictos de convivencia escolar.

ANÁLISIS DE RESULTADOS

A1: Estudiantes que presentan conflictos (21)A2: Estudiantes con características de mediadores (18)A3: Estudiantes que no se involucran en el conflicto (17)B:Docentes (30)C: Grupo de mediación (16)

21 talleres (3 Talleres por intervención)

GRUPOS

INSTRUMENTOS

TALLERES

TIEMPO DE EJECUCIÓN

30 Transcripciones (409 intervenciones)7 Diarios de campo

8 Semanas, 18 horas de intervención , 2 horas de trabajo semanal aproximadamente

LA ARGUMENTACIÓN

Fases de la Argumentación

Fases de la Argumentación

MOVIMIENTO ARGUMENTATIVO

El movimiento argumentativo (MA), a su vez, es definido, en un sentido amplio, como el hecho de tomar, mediante lo dicho, una postura con respecto a una opinión Gille (2001).

OPINIÓN OPINIÓN PREVIA

E1: por los empujones 1 E1: A los golpes o

E9: que hay un problema entre los

dos

E8: : porque se caen mal m

MOVIMIENTO ARGUMENTATIVO

INTERACCIÓN

INTERACCIÓN

MEDIACIÓN

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

P1: qué debe hacer Alfonso y por qué [¿?]E1: pues nada, EE1: si él no tiene con qué comer [ | ]no va a preferir salvar arbolitos

que comer [ac] E4: Primero tengo que darle de comer a mi familia E[ | ]E4: que preocuparme por ecología y no dejarla morir de hambre E5: Ya otras generaciones se encargarán de solucionar el problema

ambiental”E7: ya hay empresas que ya se están preocupando por esto E7: sembrar por hectárea número de árboles hE7: entonces [ | ]hoy en día no hay problema, E7: hay mucho control sobre estos aspectos”E10: Los problemas medioambientales son responsabilidad de las

multinacionales.uE10: que han acabado con los recursos naturales 1

CONFLICTOS

ESQUEMA PROPUESTA PEDAGÓGICA

Talleres de Formación de Mediadores (TFM)

•Para que los conflictos se conviertan en una oportunidad de aprendizaje, es necesario no sólo el conocimiento de la realidad vivenciada por los estudiantes, sino también la búsqueda de alternativas de intervención que permitan mediar en la resolución de conflictos y que promuevan un espacio de convivencia saludable.•La interacción en el contexto escolar aún mantiene un carácter vertical, donde el interlocutor directo es el adulto, quien a la vez es quien dirige las discusiones, resume, reanuda e inserta nuevos puntos de vista. De la misma manera, el rol se cambia en las simulaciones de debate o juicios orales donde el moderador es un estudiante y no el docente.•Los datos arrojados por el análisis permiten describir la interacción argumentativa en el aula, como una instancia de exposición de posturas o puntos de vista, pero que no cumplen con las fases de toda argumentación según lo señala Cros (1993) y Plantín (1999), es decir, presentar puntos de vista opuestos e intentar atraer al oponente hacia la razón que se presenta como argumento.

•A lo largo de las intervenciones, los estudiantes asumieron un papel evaluativo o de reflexión donde sugirieron, valoraron y cuestionaron, no solo a los otros, sino sus desempeños y las actitudes que tuvieron frente a la validez y organización de su discurso, esto los llevo a tener más conciencia de los elementos necesarios en la argumentación oral, lo que les permitió planificar y regular los argumentos utilizados sin que esto afectara al grupo o las personas, sino por el contrario proporciono un ambiente de cooperación y respeto hacia la palabra del otro.•Es importante anotar, que de los grupos intervenidos (A1, A2, A3, B Y C), fue el grupo C, el que alcanzó amplios avances en el uso de estrategias argumentativas, empleo de diferentes tipos de movimientos argumentativos como el OPRE, OPAS y ACEPT, además del OPIN, cierre en las fases argumentativas; se dio apertura a la escucha activa propia de los trabajos alrededor de la mediación, las relaciones de poder puestas en el adulto se atenuaron, logrando de esta manera generar espacios en los que los participantes se abrieron a la discusión con sus pares en igualdad de condiciones. •La discusión de dilemas morales, planteada desde la propuesta pedagógica, resultó ser en sí misma un ejercicio de confrontación permanente de las ideas propias con las de otros. Ofrece a los participantes de la discusión una retroalimentación permanente sobre la forma como son recibidas sus ideas y como usa los argumentos para convencer o explicar a otros los problemas que logra resolver a través de estas situaciones hipotéticas•La capacidad de crear una representación adecuada a través de la situación de un protagonista que atraviesa por una dificultad a través de un dilema moral, logra desplegar un género argumentativo acorde con las circunstancias que requieren solucionar un conflicto.