SupralaineGestión de la cadena de suministrosSaint-Gobain Placo Ibérica

GRUPO F:

Edgardo Aguilar

Felipe Bernal

Eduardo de Juan

Carla Honorio

Ana Olaguíbel

José Fernando Orozco

1 Introducción......................................................................................................................................................................... 3

2 Contexto...............................................................................................................................................................................3

3 Placo.....................................................................................................................................................................................4

3.1 Historia........................................................................................................................................................................4

3.2 Actividad.....................................................................................................................................................................4

3.3 Sistemas Constructivos de Placo.................................................................................................................................4

3.4 Competencia...............................................................................................................................................................5

4 Supralaine – nuevo producto de lana mineral de Placo Mayo 2010 –..................................................................................6

5 Cadena de Suministro de Placo............................................................................................................................................7

6 Ejemplo de transporte a cliente Canarias.............................................................................................................................8

6.1 Ejemplo 1....................................................................................................................................................................8

6.2 Ejemplo 2....................................................................................................................................................................9

7 Análisis de ventajas derivadas para el cliente y para Placo.................................................................................................10

7.1 Ventajas para Placo...................................................................................................................................................10

7.2 Ventajas para el cliente.............................................................................................................................................11

| Supralaine 2

1 INTRODUCCIÓN

En un contexto de contracción del sector construcción, las empresas proveedoras de este sector han

rediseñado sus estrategias para volverse más competitivas, surgiendo una tendencia hacia la provisión de

soluciones integrales de construcción para facilitar las actividades del cliente.

Ante esto, Saint-Gobain Placo Ibérica ha sabido aprovechar las ventajas de su reciente integración hacia

el grupo francés Saint-Gobain, a través de la decisión de proveer lana de vidrio (importante elemento

aislante en un sistema de construcción de paredes), para llevar a la práctica la visión de la empresa de

ofrecer una solución integral a sus clientes.

No obstante, la empresa ha logrado ir más allá, al utilizar la cadena de suministros para hacer más

competitiva su oferta hacia sus clientes, a través de los ahorros generados en el coste de transporte. Esto

se debe a que, al contar con clientes medianos que deben realizar un adecuado balance entre el coste de

pedido y el coste de almacenamiento, cualquier optimización en la provisión del pedido puede significar

importantes ahorros; así, la oportunidad detectada de aprovechar los espacios disponibles en un

contenedor de placas de yeso laminado para la provisión de lana de vidrio y la posibilidad de “paletizar”

dicho producto han permitido no sólo ofrecer la solución integral, sino también ahorrarle el coste de

transporte a sus clientes.

2 CONTEXTO

Entre el periodo 2000-2006, el sector construcción representó más del 15% del PIB español; no obstante,

a raíz de la crisis financiera global, se viene registrando una importante contracción del mismo,

representando aproximadamente 10% del PIB a fines del año 2009; así, la construcción de viviendas

cayó a poco más de 100.000 el año pasado, una séptima parte de los niveles del 2007.

En ese sentido, no se espera una recuperación del sector en el corto plazo, particularmente en lo que

respecta a la construcción residencial, debido a que se registra un exceso de oferta en el stock de

viviendas sin vender, una continua reducción de los precios, menor capacidad adquisitiva debido al mayor

desempleo y cada vez menor acceso al crédito.

| Supralaine 3

Esta situación ha repercutido en las promotoras inmobiliarias y los proveedores de materiales de

construcción, a través de problemas financieros, ajustes laborales e incluso la alineación de su estrategia a

las necesidades de la coyuntura.

3 PLACO

3.1 HISTORIA

En el año 2001, BPB IBERPLACO, S.A. se convirtió en una de las principales empresas del grupo

internacional BPB (British Plaster Board Gypsum Industries)1 en la península ibérica, a través de la

fusión de dos importantes empresas de la industria: BPB (fabricación y comercialización de yeso y

escayola) y BPB Placosa (sistemas constructivos de PYL).

Desde el año 1996, BPB y el grupo francés Saint-Gobain2 mantenían un “joint-venture” para la

fabricación de fibra de vidrio, debido a la importante experiencia y participación de este último en el

sector del vidrio; no obstante, a fines del año 2005, Saint-Gobain realizó una adquisición hostil de BPB a

través de una OPA. De esta manera, “BPB Iberplaco” pasó a formar parte del Grupo Saint-Gobain,

creándose “Saint Gobain Placo Ibérica”.

3.2 ACTIVIDAD

Placo es líder en fabricación y comercialización de yeso y placa de yeso laminado (PYL) en España, a la

fecha cuenta con 9 fábricas y 7 canteras distribuidas por todo el territorio nacional. Se sitúa como líder en

ventas de yeso en España y tercero en la comercialización de PYL.

No obstante, la visión de Placo va más allá de alcanzar el liderazgo en la comercialización de un producto

específico, sino que buscan convertirse en “la opción preferida para los sistemas constructivos de

interior a través de la innovación” . Para ello, ofrece una amplia gama de productos que buscan ser

complementarios para otorgar una solución integral en el acondicionamiento tanto de los edificios nuevos

como de aquellos en renovación, particularmente en lo que se refiere a techos, tabiques y paredes.

3.3 SISTEMAS CONSTRUCTIVOS DE PLACO

1 Conglomerado británico de la construcción constituido en 1917, con presencia en los cinco continentes, a través de 50 países.

2 Constituido a mediados del siglo XVII con la finalidad de convertirse en la industria manufacturera de vidrios nacional. A la fecha, cuenta con más de mil sociedades consolidadas y está implantado industrialmente en 50 países de todos los continentes.

| Supralaine 4

Cuenta con sistemas constructivos que aportan soluciones en construcción seca para tabiques,

trasdosados, techos y suelos, los cuales integran propiedades de aislamiento acústico, térmico,

antihumedad y antifuego.

Paralelamente, disponen de sistemas de construcción en lo que respecta a decoración en yeso.

Figura 1: componentes del sistema constructivo de Placo

3.4 COMPETENCIA

- Grupo Uralita (Pladur)

Multinacional española. Son sus principales competidores en placas de yeso a través de la marca

“Pladur” (líder del mercado), contando también con marcas complementarias como “Ursa”

(aislantes), “Algiss” (yeso en polvo), “Cobert” (tejados) y “Adequa” (tuberías y accesorios). Lo

que reafirma la tendencia de la industria hacia la provisión de soluciones integrales.

- Knauf

Multinacional alemana. Con una capacidad superior a 1000 millones de m2, Knauf es el mayor

fabricante de placas de yeso del mundo. Establecida en España desde 1989, cuenta con sistemas

de construcción para rubros similares a los de sus competidores: trasdosados, tabiques, techos,

soleras y fachadas.

4 SUPRALAINE – NUEVO PRODUCTO DE LANA MINERAL DE PLACO MAYO 2010 – En septiembre 2009, una nueva normativa del Código Técnico de Edificación3 especifica la

obligatoriedad de instalar lana mineral en todos los sistemas constructivos y así cumplir las exigencias

básicas de protección frente al ruido. Hasta ese momento Placo vendía todo el sistema constructivo (placa

de yeso laminado –PYL-, perfilería, tornillería y pasta de juntas) excepto el aislamiento.

3 CTE marco normativo que establece las exigencias que deben cumplir los edificios en relación con los requisitos básicos de seguridad y habitabilidad establecidos en la Ley 38/1999 de 5 de noviembre, de Ordenación de Ordenación de la Edificación (LOE). Ministerio de Vivienda.

| Supralaine 5

La empresa vio una oportunidad de negocio y con objeto de diferenciarse de sus competidores, Knauf y

Pladur, decidió aumentar su propuesta de valor siendo el primero en ofrecer la solución integral con el

aislamiento incluido.

El nuevo producto, llamado Supralaine, consiste en paneles flexibles de lana de vidrio y se utiliza para el

aislamiento térmico y acústico en PYL (tabiques, trasdosados y techos) así como en cerramientos de

fachada y medianerías con cámara de aire.

Cómo transmitir las ventajas del nuevo producto al cliente

Opción 1. Placo sabía que siendo éste un producto relativamente poco diferenciable (exceptuando el

grosor) la diferenciación del producto en cuanto a las calidades no eran percibidas por el cliente. Era

prácticamente un commodity. Las características del producto Supralaine no iban a ser la razón de cambio

de marca de los clientes.

Opción 2. En cuanto al precio de venta, Supralaine iba a competir directamente con el proveedor líder del

mercado lana de vidrio: Isover. Estos trabajaban con economías de escala que les permitían ofrecer un

precio muy competitivo. Para Supralaine, ofrecer un precio de venta inferior no era posible si no quería

tener márgenes negativos con el nuevo producto.

Opción 3. Placo vio que únicamente sería competitivo si ofrecía una reducción de costes, no por precio de

venta, sino por una reducción/optimización de costes logísticos, concretamente los costes de transporte.

Se detectó espacio disponible en los contenedores de carga que estaba desaprovechado. Se comunicó esta

posible vía de optimización y se concluyó que ofertando el nuevo producto Supralaine en medios pallets,

podía aprovecharse el espacio de carga disponible en los contenedores optimizando así los costes de

transporte. Hasta ahora, los competidores del sector ofrecían el producto en pallets completos.

Por tanto, el diseño especial del empaquetado/pallet del producto impacta positivamente en la cadena de

suministros, permitiendo a Placo utilizar esta para hacer más competitiva su oferta hacia sus clientes, a

través de los ahorros generados en el coste de transporte.

| Supralaine 6

5 CADENA DE SUMINISTRO DE PLACO

Figura 2: Cadena de suministro de Placo

- Placo es fabricante de yeso. Utiliza la materia prima de sus canteras. Por lo que el primer paso es

el transporte de la piedra de yeso de las 8 canteras a uno de los 7 centros de fabricación que tiene

en toda España.

- En esos centros se fabrican todas las modalidades de yeso que produce Placo, en especial el

producto estrella: la placa de yeso laminado. Estos centros mantienen un almacén propio.

- Placo recibe pedidos de lana de vidrio de un fabricante de aislamientos. Al recibir estos

aislamientos, les pone la marca Supralaine y los vende conjuntamente con sus productos de yeso.

De esta manera agrega todos los componentes de un sistema constructivo y facilita la labor del

mayorista.

- El producto se envía al mayorista que lo almacena antes de enviarlo al cliente final.

| Supralaine 7

6 EJEMPLO DE TRANSPORTE A CLIENTE CANARIAS

Para ilustrar la ventaja principal de uso de Supralaine vamos a presentar un par de ejemplos de

transporte a un mayorista de Canarias, donde el envío realizado es “franco fábrica”4.

Para el primer ejemplo tomaremos un pedido combinado de placas de yeso (PYL), lana mineral y pasta de

juntas, comparando el requerimiento de uso de contenedores pidiendo a Placo y pidiendo a un competidor

inventado5. El segundo ejemplo se centrará en el límite del peso máximo por contenedor (22 tn)

comparando dos envíos distintos a Placo, uno con lana Supralaine y otro solo de PYL.

6.1 EJEMPLO 1Pedido:

8 pallets de PYL.

14 pallets de Supralaine (8 pallets de ISOVER)6.

2 pallets de pasta de juntas.

A tener en cuenta:

Para justificar el beneficio de Supralaine, asumimos que el proveedor de lana ISOVER

también provee PYL y pasta de juntas en el mismo formato y precio que Placo para este

ejemplo. ISOVER solo provee materiales de aislamiento acústico como la lana mineral.

El pallet de lana mineral de ISOVER es algo menos del doble del tamaño del pallet de

Supralaine.

El coste del contenedor de 40 pies es de 2000 euros.

Haciendo este pedido a Placo podrían organizarse todos los productos dentro del contenedor con la

distribución mostrada en el siguiente diagrama:

4 Franco fábrica: Placo entrega el producto al cliente en la puerta de la fábrica. El cliente se hace cargo de los costes de transporte hasta su propiedad.

5 Inventado ya que no existe otro proveedor que ofrezca sistemas constructivos integrando lana mineral en España. Placo es el único.

6 Supralaine: 168,48 m2/pallet_SL; Isover: 291,6 m2/pallet_IS ; 14 pallets_SL *168,48 m2/pallet_SL =2358,7 m2; 2358,7 m2/291,6 m2/pallet_IS = 8,08 pallet_IS

| Supralaine 8

Contenedor de 40 pies

Figura 3: Pedido a Placo - configuración de contenedor de carga

Se hace uso de todo el espacio de carga del contenedor optimizando el coste de transporte al máximo.

El mismo pedido solicitado al competidor ISOVER resultaría en la siguiente configuración de carga:

Contenedor de 40 pies

Figura 4: Pedido a competidor - configuración de contenedor de carga

Queda claro que con esta opción no puede completarse el requerimiento de lana mineral de 8 pallets, y de

que existe una porción de espacio desaprovechado. Sería necesario hacer uso de otro contenedor de carga,

lo que supone un mayor desembolso de costes de transporte.

| Supralaine 9

6.2 EJEMPLO 2En este ejemplo vamos a considerar dos envíos a Placo centrándonos en la limitación de peso máximo de

contenedor (22 tn). Analizaremos como, gracias al menor peso y tamaño del pallet de Supralaine es

posible hacer un uso más eficiente del coste de transporte de 2.000 €.

Opción1: 18 pallets de PYL, 2 pallets de pasta para juntas.

Opción2: 16 pallets de PYL, 2 pallets de pasta para juntas, 16 pallets de Supralaine.

PYL Pasta juntas Supralaine TotalPalets Precio Peso Palets Precio Peso Palets Precio Peso Precio Peso

Op1 18 8.495 19.800 2 2.229 2.000 10.724 21.800Op2 16 7.551 17.600 2 2.229 2.000 16 5.002 1.792 14.782 21.392

En ambas opciones no se supera el peso máximo del contenedor de 22.000 kg

Precio/palet Peso/paletPYL 472 1100

Pasta 1115 1000Supralaine 313 112

En la opción 1 el valor total del pedido es de 10.724 euros, y considerando que el coste del contenedor

son 2.000 €, el coste de este transporte supone un 18% del coste de la mercancía. En la opción 2, el valor

total es de 14.782 euros, por lo que el coste de este transporte supondría un 13,5% del coste de la

mercancía.

Ha quedado claro como gracias al uso de Supralaine, maximizamos el espacio de carga, pudiendo

distribuir el coste de transporte entre un mayor valor de mercancía. Se ha producido una disminución en

el coste de transporte de un 4,5% para este ejemplo.

7 ANÁLISIS DE VENTAJAS DERIVADAS PARA EL CLIENTE Y PARA PLACO Una vez realizada la justificación de la ventaja principal de Supralaine acerca de la optimización del

espacio de transporte que ofrece, nos parece adecuado profundizar más en el análisis y hablar de otras

ventajas derivadas del uso de este producto, desde el punto de vista de la empresa Placo, y del cliente.

7.1 VENTAJAS PARA PLACO

En primer lugar, con la introducción de este nuevo producto con ahorros de costes para el cliente, Placo

está en disposición de consolidar e incrementar su posicionamiento como proveedor integral de sistemas

constructivos en España.

| Supralaine 10

El desarrollo de su posición como proveedor integral podría ir asociado con un incremento de ventas y así

poder obtener un mayor volumen, que daría acceso a economías de escala en la fabricación de los

componentes del sistema constructivo en el futuro.

Otro aspecto no asociado con la logística, sería la mejora de imagen para la compañía al ofrecer un

producto que proporciona ahorros considerables para sus clientes, movimiento muy alineado con el

contexto actual de recesión en el sector. Este es un buen ejemplo de cómo la gestión de la cadena de

suministro puede generar impacto en otras disciplinas de la empresa, como es la estratégica en este caso.

7.2 VENTAJAS PARA EL CLIENTE

En primer lugar, debe comentarse que la optimización del espacio de carga que ofrece Supralaine nos

parece adecuada para clientes de tamaño pequeño o medio por lo que se refiere al volumen de venta de

lana mineral. Un cliente con cierto volumen, preferirá aprovechar el bajo precio de venta ofertado por

ISOVER, por lo que solicitará contenedores completos de lana optimizando el espacio de carga al

máximo, consiguiendo un ahorro de costes mayor que el obtenido con Supralaine. Además, estos

grandes clientes tendrán grandes almacenes para soportar su actividad, por lo que no se verán tan

beneficiados por el uso del medio pallet propuesto por Supralaine (reducción de costes de

almacenamiento). De hecho, si se tiene un volumen grande, manipular medios pallets requerirá mayor

trabajo de almacén aumentando los costes de manipulación.

Los clientes de volumen medio se benefician por el uso de Supralaine por las siguientes razones:

- Reducción/optimización de los costes de transporte como se ha visto en los ejemplos para

Canarias.

- Unidad mínima de venta reducida: el uso del medio pallet aporta flexibilidad por lo que se

refiere al almacenamiento, ya que se necesita la mitad de espacio en almacén respecto al pallet de

la competencia. Este aspecto supone una optimización del espacio de almacenamiento, y por tanto

un impacto positivo en los costes de almacenamiento, que son parte de los costes de mantener7.

- Al disminuir parte de los costes fijos de pedir (transporte), favorecerá que se pida de una forma

más frecuente consiguiendo una disminución del nivel medio de stocks, por tanto los costes de

mantener estos stocks serán menores.

Aunque en el ejemplo de transporte a Canarias se ha comparado Placo con otro proveedor integral

7 H=v*i donde H son los costes de mantener, v es valor unitario, i tasa de mantener: alquiler, manipulación, seguros…

| Supralaine 11

inventado de sistemas constructivos, es importante resaltar que Placo es el único proveedor de sistemas

constructivos con lana mineral en España actualmente. Ser proveedor integral supone ciertas ventajas

para sus clientes:

1. Envío directo al cliente final: el mayorista puede configurar un contenedor de carga con

todos los componentes del sistema constructivo y enviarlo directamente al cliente final sin

tener que almacenar en sus instalaciones durante el proceso de entrega. Aquí la ventaja

viene por no tener que incurrir en ningún coste de almacenamiento y manipulación de

los productos del contenedor. Solamente es necesario la recepción de los materiales en el

cliente final (costes de recepción).

2. Reducción de los costes administrativos de pedir, al solicitar todas las partes del sistema

constructivo al mismo proveedor a la vez, y de los costes de recepcionar, al tener que hacer

frente únicamente a los pedidos de Placo.

3. Se abre la posibilidad de obtener descuentos por gran volumen en el futuro al pedir mayor

cantidad de mercancía a Placo. Este aspecto va relacionado con las economías de escala de

producción que puede obtener Placo.

4. Servicio al cliente: al ser Placo un proveedor integral de sistemas constructivos, los

distribuidores de éste pueden asegurar al cliente final todos las partes de este sistema a la

vez. Trabajar con varios proveedores puede suponer cierto retraso en la entrega de alguna

de las partes del sistema.

| Supralaine 12