Suomi hoitaa itseään netissä!

Hyvinvointi ja Internet

• Netti on luonteva tiedonhakukanava terveyteen ja hyvinvointiin liittyvissä asioissa.

• Anonyymius laskee rimaa tiedon hakuun. Netti on tasa-arvoistanut tuomalla tiukkaan rajatulle ammattikunnalle tarkoitetun terveys- ja hyvinvointitiedon kaikkien saataville.

• Yhä useampi kuluttaja hakee tietoa ja second opinion -näkulman ensin netistä ennen hoitoon hakeutumista.

• Omahoidon roolin kasvattaminen on myös valtioneuvoston tavoite.

Netin terveyssisältö

• Yli 2% netin sisällöstä arvioidaan liittyvän terveyteen• 80% käyttäjistä on arvioiden mukaan etsinyt terveystietoa• Terveystieto on toiseksi etsityin sisältö Internetissä• Googlen osumaesimerkkejä:

– terveys 4.190.000– kipu 890.000– lääke 815.000– lääkärin vastaanotto 483.000

62 % hakee hyvinvointi- ja terveystietoa netistä

Kaikki 15-29-vuotiaat 30-49-vuotiaat 50-74-vuotiaat

prosenttia käyttäjistä

Lähteet: Tilastokeskus;Tieto- ja viestintätekniikan käyttötutkimus2008, HS Teema ; Ihminen ja Internet 3/2008

Hyvinvointi ja terveys kiinnostavat...

Terveys ja hyvinvointi kiinnostavat

Lähes 2 miljoonaa käyntiä viikossa terveysaiheisissa

verkkomedioissa

Mitä etsitään…

• Etsitkö tietoa ennen vai jälkeen lääkärissä käynnin?– ennen 29%– jälkeen 8%– ennen ja jälkeen 59%

• Lääkeinformaatiota Internetistä (Pro Gradu, HY, n=672)

– lääkehoito 63%– sairauden/vaivan syistä 58%– sairauden vaivan oireista 47%

Tiedon vaikuttavuus

• Edellä mainitun tutkimuksen mukaan:– 27% aikoi ottaa jatkotoimenpiteenä yhteyttä lääkäriin– 27 % ei osannut sanoa– 19% arvioi hoitonsa olevan riittävä– 42 % arvioi, että tiedolla ei ole merkitystä– 26% arvioi, että sivuilla olleella tiedolla olleen vaikutusta

Mitä mieltä asiasta on lääkäri?• Yhdysvaltalaisen tutkimuksen (AISHealth) mukaan:

–75% lääkäreistä suhtautuu positiivisesti Internetin kasvavaan terveystiedon määrään– 35% vastanneista (n=1050) oli sitä mieltä, että luotettavan terveystiedon kasvu on parantanut heidän potilassuhteitaan

• 83%:n mielestä Internet on helpottanut potilastyötä (Lpor 2007)• 90%:n mielestä kansalaisten vastuu omasta hoidosta kasvaa (Suomalainen terveydenhuolto -kysely /Lpor 2009 n=2126)

Terveyden ja hyvinvoinnin ympärillä kuhisee netissä...

Terveys ja hyvinvointi kiinnostavat

Terveys ja hyvinvointi kiinnostavat

Terveys ja hyvinvointi kiinnostavat

Mitä kuluttaja tekee, kun päätä särkee toistuvasti?

Hän hakee vastauksia netistä...

Terveys ja hyvinvointi kiinnostavat

Mihin hakutulokset johtavat?• Sivustoille, jotka

-tarjoavat tietoa päänsäryn mahdollisista eri syistä -kertovat eri hoitovaihtoehdoista

-auttavat diagnosoimaan oman päänsäryn syitä• Valitsemaan vaihtoehtoja, jotka auttavat oman päänsäryn hoitamiseen

-parempaan työskentelyasentoon

-hierojalle-lääkärin vastaanotolle

-apteekkiin jne

Itsehoidon muodot netissä

• Terveys- ja hyvinvointitiedon etsiminen hakupalveluissa

• Kysy asiantuntijalta -palvelut• Palveluiden haku hakemistopalveluista • Kokemusten vertailu sosiaalisessa mediassa

Mitä hyvinvointi on suomalaiselle?

Suomi voi melko hyvin, mutta...• Hyvinvointia on tutkittu Suomessa runsaasti

• Suomalaisten kokema hyvinvointi ei ole 40 vuoden aikana paljoa muuttunut

• Asteikolla 1-5 suomalaisten hyvinvoinnilleen antama arvosana on ollut kymmenien vuosien ajan 3,5

• Kiinnostavin kysymys on se, miten suomalaiset pyrkivät siihen vaikuttamaan ja mitä hyvinvointi heille on?

Hyvinvoinnin ulottuvuudet?

Liikunta &

kuntoilu

Ravinto &

painonhallinta

Ihmissuhteet &

jaksaminen

Elämän-tavat

Suuri suomalainen hyvinvointitutkimus 2010• Tutkimusyhtiö 15%30 ja Terve Media toteuttavat keväällä 2010

• Tarkoituksena kartoittaa suomalaista hyvinvointia yksilön näkökulmasta

• Painotus subjektiivinen - miten yksilö kokee oman hyvinvointinsa ja mitä hän sen eteen tekee

• Tavoitteena vuosittain julkaistava hyvinvointibarometri siitä, miten suomalaisten oman hyvinvointinsa edistäminen muuttuu

Maaliskuussa 2010...

...aukeaa hyvinvoinnin palvelukeskus