suomalainen mobiilikuluttaja 2016

5 TUORETTA NÄKÖKULMAA

MOBIILIIN

1

Lasse Iskanius

Head Of Digital, Carat

29.9.2016

@lassesi

SUOMALAISET <3 ÄLYPUHELIMET

2

3 066 000 älypuhelimen käyttäjää

Dentsu Aegis Network, Kuluttajatutkimus kevät/kesä 2016.N=5397

3http://media.tefficient.com/2016/01/tefficient-industry-analysis-1-2016-mobile-data-usage-and-pricing-1H-2015.pdf

1 SUOMI 12.0kg2 NORJA 9.9kg3 ISLANTI 9.0kg4 TANSKA 8.7kg5 HOLLANTI 8.4kg

/kk

1 SUOMI 4,2gt2 RUOTSI 2,6gt3 KOREA 2,1gt4 JAPANI 1,9gt5 TANSKA 1,7gt

/kk/SIM

https://fusiontables.google.com/DataSource?docid=1C-fn6nSe21acP0xJIO1T1x0wohqfMYCQyJjbqdk#rows:id=1

KAHVIN JA DATAN LUVATTU MAA

Dentsu Aegis Network, Kuluttajatutkimus kevät/kesä 2016. N=53974

MITEN ÄLYPUHELIMIA KÄYTETÄÄN

15-74 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+

93% 86% 83% 67% 47% 17%

30% 64% (i212) 45% (i149) 37% (i122) 22% (i73) 13% (i43) 10% (i33)

30% 22% (i74) 35% (i116) 35% (i116) 33% (i108) 31% (i102) 21% (i71)

22% 10% (i45) 13% (i58) 19% (i89) 29% (i131) 30% (i135) 27% (i125)

Heavy

Medium

Light

Thinking about your average WEEKDAY and WEEKEND day, how many HOURS PER DAY do you spend on each of the following MEDIA activities?Heavy / Medium / Light is based on the population tertiles e.g. Heavy users = 1/3 of the population spending the most time using the media channel

SUOMALAISET ÄLYPUHELIMIEN KÄYTTÄJINÄ


42%Älypuhelin on tärkeä osa sosiaalista elämääni

40%Älypuhelin on pääasiallinen viihteen lähde

34%Käytän puhelintani kuin tietokonetta

SUOMALAISET MOBILISOITUVATVAUHDILLA

6

#mobiiliaamu@lassesi


MOBIILILAITTEET 2014 - 2016 (%)

67%

88%

81%

77%

67%

55%

38%

78%

95%

89%

87%

78%

67%

57%

15-74

15-24

25-34

35-44

45-54

55-64

65+

Älypuhelimet

2014 2016

34%

28%

38%

43%

38%

31%

25%

49%

46%

44%

58%

54%

49%

42%

15-74

15-24

25-34

35-44

45-54

55-64

65+

Tabletit

2014 2016

Mitä seuraavista sinulla on taloudessasi; mitä itse käytät


EI VAIN ÄLYPUHELIN – KULUTTAJA ELÄÄ KOLMOISELÄMÄÄ

31% Suomalaisista käyttää sekä älypuhelinta, tablettia että tietokonetta

MEDIAHETKIEN VALLAN-KUMOUS

9

Älypuhelinten käyttäjätDentsu Aegis Network, Kuluttajatutkimus kevät/kesä 2016. N=539710

PÄIVÄTAVOITTAVUUS ON MUUTTUNUT RAJUSTI

70

53

52

37

30

21

52

59

61

43

41

29

Mobile /Tablet internet

Commercial TV

Newspaper

Commercial Radio

Local Newspaper

Magazine

2016 2014

11

MOBIILI RÄJÄYTTI MEDIAPÄIVÄN

7% 8% 8% 9%11% 10%

15%

26%27% 27%

29%

23%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

klo 6-9 klo 9-12 klo 12-15 klo 15-18 klo 18-21 klo 21-24

Internet puhelimella/tabletilla 2014 Internet puhelimella 2016


12

MOBIILI RÄJÄYTTI MEDIAPÄIVÄN

52%50%

15%

26%27% 27%

29%

23%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

klo 6-9 klo 9-12 klo 12-15 klo 15-18 klo 18-21 klo 21-24

TV Aikakauslehti Sanomalehti Radio Internet tietokoneella Internet puhelimella Internet tabletilla

#mobiiliaamu@lassesi


ARJEN MAHDOLLISTAJA

13

14

MITÄ PUHELIMESTA LÖYTYY

58%

42%

40%

37%

28%

25%

21%

29%

40%

30%

41%

22%

18%

9%

Viestisovellukset (instant messenger)

Sosiaalisen median sovellukset(Facebook ym.)

Pankkipalvelut

Uutissovellukset

Pelit

Urheilusovellukset

Kanta-asiakkuusovellukset

2016

2014


15

MOBIILIOSTAMINEN – EI VIELÄ

Mihin seuraavista käytät puhelintasi tyypillisen viikon aikana? 2016

6

11

13

17

19

20

26

36

40

44

45

58

64

Ostoksien teko

Hintojen vertailu

Radion kuuntelu

Appien lataaminen

Pelien pelaaminen

Videoiden katselu

Musiikin kuuntelu

Uutisten seuraaminen

Kartta

Kuvien ottaminen

Sosiaalinen media

Hakukoneet

Sähköpostit


MOBIILI ON UUSI ULOTTUVUUS KÄSITELLÄ ELÄMÄÄ

16

17

MIKROHETKET

Haluan

TIETÄÄ

LÖYTÄÄ

OSTAA

KATSOA

hetket

Google Internal Data18

36%Matkailu

32%Elektroniikka

41%Vaatteet

45%Ravintolat

45%Pt-kauppa

TIETOA ETSITÄÄN NOPEIMMASTA KANAVASTA

19

ÄLYKÄS KOTISOHVA

Kun katsot TV:tä, kuinka usein teet seuraavia asioita samalla? Joskus

49%Seuraa sosiaalista mediaa samalla kuin katsoo televisiota

32%Hakee tietoa

television inspiroimana

14%Kertoo sosiaalisessa mediassa

mitä katsoo juuri nyt

29%Vierailee TV-mainostajan

verkkosivuilla


Tunti lisää ravintolakokemukseen – syynä älypuhelimet

http://www.dailymail.co.uk/news/article-2690490/Service-time-restaurants-doubled-past-ten-years-customers-cell-phones-blame-claims-busy-NYC-restaurant.html#ixzz4KgMq1ws420

1h 5 min2004 ravintolakokemus

1h 55 min2014 ravintolakokemus

ÄLYPUHELIMET MUOKKAAVAT ASIAKASKOKEMUSTA

ÄLYPUHELIMET MUOKKAAVAT ELÄMÄÄ – MYÖS PAHASSA

https://www.protectiveinsurance.com/blog/blog-post/blog/2016/04/21/the-surprising-dangers-of-cell-phone-distractions-distracted-walking21

Distracted walkingAiheuttaa yhä enemmän kevyen

liikenteen onnettomuuksia

YRITYKSET, JOTKA EIVÄT KÄSITTELE MOBIILIA KANAVANA, VAAN OLEELLISENA OSANA MUUTTUNUTTA KULUTTAJAKÄYTTÄYTYMISTÄ, VOITTAVAT

KIITOS!

@LASSESI

#MOBIILIAAMU