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SugarNMS网管解决方案

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入，如有出入应以后者为准。

SugarNMS EPON+EOC 网管

解决方案

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EPON+EOC 网管解决方案

1 网管需求背景描述

有线电视网是国家重要的信息化基础设施，随着业务发展和三网融合的迫切需求，对网

络质量和承载能力提出了更高的要求，EPON+EOC 成为双向网数字化和双向化改造的主要技

术方案。在广电运行网络中设备种类繁多包括 OLT、ONU、EPON、EOC、EOC 终端等多种设备

类型，而且设备量也巨大。如何有效运营管理如此庞大和复杂的网络是摆在广电运营商面前

的一大难题。部署一套广电行业的专业化的综合网管软件，运维难题便可迎刃而解。

广电运营商对 EPON+EOC 网管软件主要需求如下：

一套网管能够综合管理 OLT、GPON、EPON、XPON、ONU、ODU、EOC、HFC、终端等广

电领域的所有设备类型。

能基于拓扑图的方式实时管理设备。

广电运营网络中设备数量多，手动添加设备工作量巨大。网管软件能够自动发现设备同

时自动扫描设备资源。

能够对广电设备配置、性能、安全和故障等方面的管理、监控和维护。

对故障告警能及时发现和通知。

能生成丰富的统计报表。

在大规模网络管理环境中，支持分布式部署方式。

2 SugarNMS 解决方案

智和 SugarNMS EOC 网管软件是基于智和网管平台，面向广电运营领域推出的一套综合

性的行业化的专业网管软件。软件能够同时监控管理 OLT、GPON、EPON、XPON、ONU、ODU、

EOC、HFC、终端。

智和 SugarNMS EOC网管软件对广电运营商网管主要需求响应如下：

SugarNMS EOC 遵循《EPON+EOC 技术的有线电视网综合网络管理系统总体框架及网管

要求》等国标和行业标准，标准化监管 EPON+EOC 网络中所有广电设备。





SugarNMS EOC 完全基于网络真实拓扑方式管理设备，拓扑中真实形象的展现设备的层

次和从属关系。

SugarNMS EOC 支持四种一键式的智能化搜索技术自动发现 OLT、PON、ONU、EOC 设备，

以及之间的连接关系，并能自动扫描出 EOC 设备下挂的 EOC 终端设备。

SugarNMS EOC 图形化配置 VLAN、485 参数、光功率、环路、FEC、ONU 静默、EOC 备

份/恢复。实时采集设备性能数据。

SugarNMS EOC 实时发现故障并通过短信息、告警声、闪烁灯方式及时通知管理员。提

供异常状态基线报警和关联报警等功能，并可同时设置多个报警条件，报警及时准确。

SugarNMS EOC 能自动生成不同监测参数组合的报告，并可自动生成不同类型的图形、

图表、数据表等，支持统计报表的导出和打印。

SugarNMS EOC 支持分布式部署集中采集的方式以实现大规模网络的管理需求。

3 解决方案特色优势

3.1 专业的综合性网管

SugarNMS EOC 是一款面向广电领域的行业化网管。对被管理设备的类型、型号、数量

没有限制，一套软件就能够统一管理和监控广电网络中所有不同厂家的不同型号的设备。同

时还支持对交换机等网络设备、服务器主机的监控。帮助管理员统一和全面管理运维整个广

电网络。

3.2 智能化网管

用户只需输入 IP 范围，SugarNMS EOC 通过一气呵成的方式自动完成以下操作：自动

发现 OLT 设备、识别设备类型、扫描出 EPON、ONU、EOC、终端设备。自动勾勒出设备

之间的从属关系。自动运行监视任务，自动将监控结果呈现给用户。达到一键式操作就可轻

松管理整个网络。避免用户手动录入大量广电设备的苦恼。





3.3 优异的监控性能

分布式部署，对大量设备的海量监控点进行秒级监控。可同时管理的 EOC 设备数量在

上万台，管理终端个数在五万个以上，并能稳定高效运行。

3.4 新设备扩展

随着广电运营规模的不断发展，运营商随时会购买新类型的设备投入到网络运营中。针

对新设备的加入，SugarNMS EOC 无需开发编程，利用系统提供的 GUI 策略扩展界面，就

可以完成对新的设备支持。进一步简化了网管复杂性降低用户的管理成本。

3.5 定制开发

基于运营网络的复杂性，针对用户的一些特殊化个性网管需求，SugarNMS EOC 开发

人员可利用 SugarNMS 开发平台快速为用户定制开发新功能。

4 SugarNMS EOC 解决方案实现

4.1 智能化搜索网络设备

发现 OLT：提供 IP 范围，自动搜索出该 IP 范围内的 OLT 设备，并识别出 OLT 设备的厂





商型号及其它相关信息。

发现 EPON：从 OLT 设备 ARM 系统中扫描出所有的 EPON，并将 EPON 数据写入到数据

库表中。供前台界面进行展示。

自动扫描出 OLT 下挂的 EPON

发现 ONU：从 OLT 设备 ARM 系统中扫描出所有的 ONU，以及 ONU 与 EPON 之间的对

应关系，并将 ONU 数据写入到数据库表中。供前台界面进行展示。

发现 EOC：从 ONU 设备上扫描出 EOC 设备，并入库，在拓扑中展示。

扫描并展现 EOC

发现终端设备：从 EOC 设备上自动扫描出 EOC 设备下挂的终端设备，并入库，在前台





展示。

4.2 拓扑展现

SugarNMS EOC 基于图形化界面跨越设备类型按片区、按地域、按层级划分的方式来管

理整个广电网络。在每个管理片区中详细展现设备的层次关系和设备的从属关系。在拓扑中

以不同颜色设备图标实时展现设备的最新状态信息。

划分管理片区

EOC 下挂路卡





路卡与终端对应关系

4.3 故障管理

故障采集：SugarNMS EOC 具备主动的故障监控功能，能从众多的事件和状态中，系统

将零散的状态信息，总结成为当前工作状态，并产生告警。

故障优化：包括事件过滤机制、故障事件上报机制、故障事件呈现过滤、故障事件入库

过滤、故障事件确认等处理机制，有效避免误报和漏报。

故障定位：可实现快速的故障定位，能一步定位到发生故障的源头设备，及时处理好故

障，有效地预防故障发生。

故障处理：通过故障阀门值的设置，可以在故障真正到来之前，提前触发通知机制。并

支持三级逐步预警。在故障消失后，系统能自动检测到先前故障，并做自动清除告警处理。

故障通知：故障可以通过界面颜色、告警列表、声音、短信、Email 等方式发出通知，

告警可以向上逐步追溯，按照从全局—>网络—>设备—>设备资源的管理习惯来组织故障显

示。





告警流程图

4.4 性能管理

按秒、分钟、小时为采样点分析片区/局端/终端在指定时长中的速率曲线图，数据单位

可在 Kbps/Mbps/Gbps 切换；

按秒、分钟、小时为采样点分析片区/局端/终端在指定时长中的在线用户曲线图；

数据需要汇总到片区上；

操作员仅能查看和分析所具有权限片区下的分析图表；

所有分析图及数据可按日、周、月间隔收集数据，按照片区、设备、性能类型生成表格

导出分析。





对 EOC网口流量统计分析

4.5 自定义故障和性能监视器

由于广电网络中管理设备的种类和型号众多，对不同设备的管理和监控的侧重点也各异。

SugarNMS EOC 支持用户自定义告警和性能监视器以满足用户对广电设备进行针对性和差

异化的监控。软件提供复合告警、基线告警，支持设置轮询间隔、触发告警延迟、撤消告警

延迟、时间紧急度、事件影响范围、告警优化等功能。对所有的监视器任务的设置支持多种

运算操作（包括“大于、小于、加减”）、权值计算、求平均值、求和等。





定义 EOC 系统温度监控

图 2-7-2 定义网口监视器

系统支持针对不同的监控对象如网口流量、网口丢包率、EOC系统温度等不同的监控指





标使用不用的阈值方案，当产生告警时可以通知不同的管理员。通过设置不同级别的阀值如：

严重、主要、次要告警级别阀值，做到可以预告警。SugarNMS 支持自定义轮询周期，如上

图示中设为 60秒为一个监控周期。

4.6 分布式部署

SugarNMS EOC 利用 WebService 技术采用集中式部署网管软件，分布式部署的网管采集

代理，实现中心、片区的层级监测。片区独立运行，中心可以集中管理分部的监测数据。通

过分布式架构可以对遍布各省市的大型网络进行集中管理，它不仅实现了数据采集和用户管

理的分离，而且实现了大规模网络的分层分级管理。通过分布式的多个监测服务器的协作运

行，监测增量热插拔等先进技术，实现实时海量监控、故障及时告警、性能数据分析。

分布式部署示意图





5 SugarNMS EOC 设备功能

5.1 支持国标

软件遵循《EPON+EOC 技术的有线电视网综合网络管理系统总体框架及网管要求》和《有

线电视网络电缆接入系统管理信息库（MIB）规范》等国标和行业标准，可无缝管理支持广

电国标的标准 EOC、ONU、终端等设备。

5.2 自动发现

输入种子 IP或者网段后，通过从局端读取相应的 MIB可正确发现 EOC局端和终端设备，

并记录发现日志。

EOC局端上游的 ONU等设备通过 EPON的 MIB库发现，ONU与局端之间的连接通过在局端

读取 ONU的 MAC地址去匹配生成。

5.3 设备拓扑

可以查看某片区内网络的拓扑图，显示完整的 EPON-EOC 网络拓扑图。用户可放大、缩

小、切换拓扑视图。

终端设备在双击局端设备后的下一级拓扑中显示。双击局端后，显示终端拓扑图：显

示局端系统-路卡-终端。

5.4 EOC设备列表

列出某片区的所有的 EOC局端设备。包含设备状态、名称（+IP）、设备型号、软件版本、

安装位置、CNU列表、CLT接口、操作等。

对于多路的局端设备，可在 CLT接口列出每路的 MAC、描述、CNU列表等信息。

5.5 CNU设备列表

点击 EOC设备列表中某局端设备的 CNU列表，可进入 CNU设备列表页面

可查看该局端下的所有终端设备。包括设备状态、名称、CNU 接口、MAC、匿名设备、





用户、安装位置、CNU信息、UNI接口、操作等

5.6 局端设备查询

支持的基本查询条件：IP、节点名称、安装位置、状态、片区等；

支持模糊条件查询；

仅能查询具有权限片区下的局端；

在查询结果上快速执行控制、查看、编辑等操作；

可双击在拓扑视图中定位局端，并进入局端管理界面；

查询结果可排序；

导出查询结果为 EXCEL 文件；

5.7 终端设备查询

支持的基本查询条件：MAC、安装位置、用户名、联系电话、所属局端、片区等；

仅能查询具有权限片区下的终端；

支持模糊条件查询；

在查询结果上快速执行控制、查看、编辑等操作；

可双击在拓扑视图中定位终端，并进入终端管理界面；

查询结果可排序；

导出查询结果为 EXCEL 文件；

5.8 开户管理

有多维的条件的查询框，搜索终端设备的 MAC与安装位置、用户姓名、联系电话等信息

相关信息。并支持信息导入、导出。

5.9 批量配置局端设备

定义局端配置模板，在模板中配置参数；根据片区、设备类型等条件批量下发到局端设

备。





5.10 局端设备升级

具有对任意类型设备进行软件升级的框架；

对局端运行软件进行升级；

可按片区进行批量升级；

可按查询结果多选进行批量升级；

升级操作和升级结果均记录日志；

5.11 EOC配置文件备份及恢复

对局端设备配置文件进行备份和恢复，并支持批量操作；

网管软件提供 ftp和 tftp文件服务器；

局端配置文件 (*.cfg)，CNU 和 CBAT 卡的配置文件(*.pib)，Cnu 的配置文件(*.pib)

均支持；

备份和恢复操作记录日志；

6 SugarNMS EOC 网管辅助功能

6.1 终端发现管理

定时(时间可以配置)遍历局端，获取局端上每一路卡上链接的终端的信息，进行比较发

现上下线的终端。

通过告警管理，发现终端上下线的告警信息。

6.2 拓扑发现参数设置

eocCbatUplinkOnuMacAddress 节点修改成为读写属性，在没有协议获取上行 ONU MAC

信息的时候，可以根据规划组网图，获取这个信息，在这里设置以后就能把 EOC 和对应的

ONU设备连接起来。





6.3 局端管理

SNMP管理、TRAP 管理、BCMP配置

6.4 路卡管理

路卡射频管理

MAC隔离管理

IGMPSnooping管理

6.5 白名单管理

支持统一集中管理黑白名单管理。

6.6 CNU管理

基于 EOC对 CNU控制管理

CNU MAC管理

CNU 载波管理

非法 CNU查看

CNU替换

6.7 CNU端口配置、VLAN配置

支持 CNU端口配置

划分 VLAN，删除，修改 VLAN

7 EOC 项目成功管理案例

7.1 聊城广电综合网管项目

项目核心需求描述：





软件能够高效管理聊城地区的广电网络,整个广电网络中包含 300 台 OLT 设备,每台带

128 个 pon 口，50 000 个 ONU，4 000 个 EOC 局端，30 000 个终端，5 000 个 HFC 设备。必

须能够自动扫描广电网络中的设备，避免手动录入设备。

能够基于图形化界面清晰呈现出设备所属层级关系。

能够按片区管理，按层级管理。

能够动态监控设备的实时状态如 EOC 设备的注册和消册状态。

对发生故障的设备能第一时间通知给网络管理员。

对设备、故障等能生成统计报表。

支持分布式部署。

SugarNMS EOC 网管实施效果：

SugarNMS EOC 是智和信通公司面向广电运营领域推出的一套综合性的行业化的专业网

管软件。软件能够同时监控管理了来自多家厂商包括华为、中兴、瑞斯康达、路通及其他不

知名厂家的 OLT、GPON、EPON、XPON、ONU、ODU、EOC、HFC、终端设备。

自动发现：自动发现 OLT设备，并根据 ARM系统扫描 PON口、ONU。扫描出 EOC设备，

并分析出 EOC设备与 ONU的对应关系。最终展现在软件拓扑图中。

自动搜索网络中 OLT设备

拓扑展现：完全基于所见即所得的图形化方式管理广电网络，在项目中安装 OLT设备划

分一级管理网络，依次划分 ONU、EOC局端、EOC终端层级方式管理。





定位到发生故障的终端设备

海量监控：SugarNMS EOC 独有的海量监控点进行秒级监控技术，同时高效监控管理了

聊城六千多个自然村的共计 2 万多台 EOC 设备。

分布式部署：根据聊城市的区县管辖范围进行分布式部署，各区县分别布置一套子网管

系统，在广电中心机房集中展现和管理各子系统。

故障通知：当设备产生故障时如：网口被禁用的故障，软件采用逐层上报的方式，首先

在该网口产生一个故障，在将该故障传给该网口所属的设备，再由设备上报至网络，最终在

网口，设备和网络都可以直观的看到故障的发生。

界面图标颜色变化：当故障产生，设备图标颜色会产生变化

告警列表添加故障：故障产生时，告警列表会自动添加该告警的告警列表。

声音通知：当故障产生时软件会发出告警声音。管理员可以自定义告警声音文件。

邮件和短信通知：软件支持以右键和短信的方式将故障通知给管理员。

配置管理员手机号码和 email





7.2 北京华广视联 EOC 管理项目

华广视联科技有限公司的核心业务是为广电运营商及三大运营商提供通信设备及解决

方案，核心技术为 IP 技术与同轴网络的融合。该公司目前主要产品包括 HomePlug AV EOC

系列产品、HG-ECAN 同轴交换机系列产品及网管软件平台等。

项目需求：

网管系统的客户界面布局清晰、美观，操作便捷直观，程序启动速度和相应速度快，在

万级局端和十万级终端负载情况下无操作卡死。系统运行期间的 CPU、内存资源均衡、健壮

可靠，安装维护简单，支持集中自动升级，主要需求如下：

资源管理：至少支持六级分片管理，自动发现，设备拓扑，局端管理，终端管理等

性能管理：局端性能监视指标，终端设备在线统计及流量监控，性能图表，性能报表等

告警管理：告警门限管理，实时告警，告警过滤，按条件查询告警等

日志管理：发现日志，上线日志，用户操作日志，syslog 日志，日志导出

安全管理：角色管理，用户管理，备份管理

图 4-1-1 查看终端列表





图 4-1-2 性能采集监视器

7.3 西安山脉科技发展有限公司 EOC综合网管项目

西安山脉公司为陕西省广电总局的运维商，为广电提供网管软件，监控广电城域网、接

入网各种收发设备、OLT、PON等。

项目需求：

陕西广电需要一套综合运维管理软件，对广电系统中的 OLT、EPON、ONU、EOC、CNU、

光端机等设备的综合管理。能清晰区域化、层次化展现拓扑，展现设备之间所属关系。能高

效稳定对数以万计算设备进行实时监控，对状态不正常的设备能及时告警。对设备进行配置、

升级、管理。并能采集设备的性能数据，提供趋势分析和导出等功能。





图 4-2-1 EPON设备

7.4 北京中广信联科技有限公司 EOC网管项目

智和信通技术有限公司为北京中广信联科技有限公司提供网管软件开发平台，开发广电

EOC 设备网管软件。

EOC 网管软件的主要功能如下：

拓扑管理

支持上万线规模的用户；

支持六级片区管理和多级拓扑视图

自动发现 EOC 局端、终端设备；

自动发现和维护与上级 EPON 网络的连接关系；

EOC 设备管理

开户管理；

EOC 设备列表

CNU 设备列表

快速查找

局端设备查询

终端设备查询

EOC 性能管理

片区或设备信息

局端性能监视指标





终端设备在线统计及流量监控

性能图表

性能报表

性能视图

性能监视启动开关

EOC 故障管理

告警门限管理

实时告警

告警列表

按条件查询告警

告警过滤

告警响应时间验证

Trap 定义一览表

告警转储、导出

告警设置

日志管理

告警日志

发现日志

上线日志

用户操作日志

syslog 日志

日志导出

EOC 设备配置

配置：设备信息、网络属性、射频信道、数据通讯、MAC 层管理

局端配置管理

支持批量配置局端

局端设备管理

局端属性管理

局端控制功能

设备升级

配置文件备份及恢复

服务配置管理

EOC 终端管理

终端设备管理





终端属性配置

非法终端查看

终端黑白名单功

片区业务 VLAN

终端替换

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