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數據精準閱聽眾分群活化無限新商機—尼爾森Nielsen Marketing Cloud推出NMC Audience Segments分眾數據

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2020年05月份小類廣告量排名前10名

2020年05月份韓國前十名收視戲劇節目

媒體大事紀


1

June 2020


數據精準閱聽眾分群活化無限新商機尼爾森Nielsen Marketing Cloud推出NMC Audience Segments分眾數據

第三方廣告分眾數據

分眾類別數據 300+ 種第三方廣告分眾數據

eXelate TW 第三方廣告分眾數據在台推出

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媒體選擇的多元化、分眾的碎片化使數位廣告投放更具挑戰。尼爾森推出Nielsen Marketing Cloud(NMC)的服務協助廣告主或代理商在投放數位廣告時的受眾新選擇。尼爾森透過與在地資料夥伴合作，集結多元受眾數據協助數位廣告投放時，有更豐富多元的受眾種類，並協助增加廣告觸及規模。

即日起在廣告平台上已經可以使用逾300種的NMC分眾數據，產業涵蓋美妝、房產、金融…等分眾類別。除了現有的多元數據外，尼爾森也計畫陸續與不同的資料夥伴合作，推出以基於購買行為整合的分眾數據，結合尼爾森調查資料的分眾數據，讓使用者能依廣告目的選擇合適的第三方受眾、達到廣告成效。

想獲知更多訊息，請與台灣尼爾森媒體研究聯絡

電話: (02) 2171 5888

Email: [email protected]


電影頻道收視分析鍾蕙如

回顧近五年來整體電視收視表現，舉凡社會經歷重大事件，特別是今年：新冠肺炎疫情、國際油價暴跌、總統大選、罷免案等等，往往能將整體電視收視總值拉抬到近期最高點。也由於這些事件的影響，有線新聞頻道的收視表現突飛猛進，反映出國人對於全方位新聞題材的關注程度相當高（圖一）。而當觀眾心繫嚴肅事件之餘，一向帶來歡笑及樂趣的綜合頻道則明顯受到擠壓，收視表現不如以往。在串流影音服務崛起、數位平台掀起搶片大戰之際，電影頻道收視表現卻不俗，依舊穩佔第三名，其將如何持續保有收視優勢呢？

本文將進一步探究近期電影頻道的收視表現及觀眾樣貌。

圖一、各頻道類型收視趨勢

0.00

3.50

7.00

10.50

14.00

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

2016 2017 2018 2019 2020

無線(19)

有線

有線新聞(12)

其他(OTHERS)

有線綜合(21)

有線電影(11)

有線兒童(5)

有線戲劇(3)

有線日本(3)

有線知性(4)

有線體育(4)

2016-2020 同期(01/01 - 05/31) 0200-2559 4歲以上所有頻道

TVR TVR

Source: 尼爾森電視收視調查

註:其他(Others):其他未開放收視率至市場上的頻道及MOD等其他平台所播送之頻道。

3


從趨勢線圖可見電影頻道收視表現相較五年前稍有下滑，2016年平均每日接觸到23.9%的觀眾，雖然今年下滑4個百分點來到19.8%的接觸率，主要下滑族群為15-34歲與整體有線電視年輕族群接觸率減少的趨勢一致（圖二），但電影頻道的觀眾群仍為第三大；因節目屬性的關係，觀眾平均收看時間長達1小時左右，今年相較2016年增加了8分鐘，可見電影頻道雖流失了一些輕度的電影觀眾，仍保有多數喜愛電影的忠誠觀眾群。

圖二、電影頻道收視表現

2016/01/01-05/31; 2020/01/01-05/31 0200-2559 4歲以上有線電影(11)

每日平均

接觸率%

2016

23.9%

2020

19.8%

每日平均

收視分鐘數

59min

-4.1%

67min

+8min


圖三、電影頻道觀眾輪廓—性別、年齡

50 63

50 37

0%

20%

40%

60%

80%

100%

有線有線電影(11)

女性

男性

2020/01/01-05/31 0200-2559 Profile


6 6 7 5 5 8 9 8 8

12 14 10

14

20 21

20

18

20 20

20

48

34 30 38

0%

20%

40%

60%

80%

100%

有線有線電影(11) 國片台(4) 西片台(7)

55歲以上

45-54歲

35-44歲

25-34歲

15-24歲

4-14歲

4


電影觀眾青壯工作男性居多

喜愛電影頻道的觀眾樣貌為何？觀察發現電影頻道觀眾輪廓與整體電視觀眾有所區隔，整體有線電視性別比接近1:1，而電影頻道的男性觀眾佔比超過六成，較有線電視多了13%（圖三）。若以年齡層切入，電影頻道觀眾較有線電視年輕得多，特別是25-44歲的觀眾比例高達52%，有線觀眾比例僅40%。

電影台觀眾的工作輪廓也與整體不盡相同，雖皆以工作男性為大宗，但收看電影台的工作男性佔比為44%超過整體電視30%；且學生族群佔一成也相對較多，工作族群比例則高達65%，此一觀眾結構是電影頻道未來持續經營的關鍵優勢（圖四）。

將電影頻道分成國片與西片類型，雖性別比與工作狀況無太大差異，但在年齡層與地區分布明顯受到不同群眾擁護。國片台25-34歲觀眾佔比相對西片台高（圖三），且國片台在中部及花蓮觀眾比例亦較多；而西片台觀眾比例則是較集中於大台北地區（圖四），顯示不同頻道屬性和影片類型所吸引到的族群各有差異。

27 26 22 30

20 20 19

21

25 27 31

23

28 28 29 26

0%

20%

40%

60%

80%

100%

有線有線電影(11) 國片台(4) 西片台(7)

南部+台東

中部+花蓮

其他北部+

宜蘭

大台北

30

44

22

21 7

10 16

9

25 16

0%

20%

40%

60%

80%

100%

有線有線電影(11)

沒有工作/

退休

家庭主婦

學生

工作女

工作男

圖四、電影頻道觀眾輪廓-工作狀況、地區

2020/01/01-05/31 0200-2559 Profile


5


(vs 2019 /1-5) (vs 2019 /1-5)

4+收視效益增加(vs 2019 /1-5)

圖五.節目類型收視效益


有線電影台(8)：衛視電影、FOX MOVIES、東森電影、東森洋片、緯來電影、好萊塢、AXN、龍祥電影(備註:HBO、Cinemax 、HBO HD無監播)

*僅有一個節目故不納入排名

2020/01/01-05/31 0200-2559 有線電影頻道(8)

49% 49%

35% 35%

5% 1% 4% 7% 2%

0% 1% 3%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

播出時間佔比收視佔比

國台語單元劇

國語連續劇

知識資訊節目

娛樂綜藝

日劇

資訊綜藝

韓劇

大陸劇

其他節目

競賽綜藝

卡通影片

歐美影集

國片

外片

４+

收視效益

18-34M

收視效益

2020 Rank 2020 Rank

外片 100 3 88

國片 100 3 118 3

歐美影集 30 29

卡通影片 199 2 304 1

競賽綜藝 20 20

其他節目 10 10

大陸劇 279 1 167 2

韓劇 10 10

資訊綜藝 20 20

日劇 10 10

娛樂綜藝 10 10

知識資訊節目 10 10

*國語連續劇 150 59

國台語單元劇 70 10

+2

+1

-2

-3

-2

利用多元影片類型最大化收視效益

（圖五）分析電影頻道中各節目類型的收視效益，外片及國片兩大宗影片類型占了播出時間約85%；外片播出時間佔比較去年略增，比例高達一半，但收視佔比卻減少了3%。第二大類型－國片則是減少播出時間同時收視佔比亦減少。從效益角度分析，這兩大類型播出時間相除收視表現做計算，收視效益算是持平。除兩大龍頭外，歐美影集雖占第三大類（5%），但收視效益不彰，也許是因為內容性質上與觀眾單集收看的習性較不相近，因此未充分展現原影集可連續收看的收視表現。卡通影片為第四大播放類型，只占約4%，但收視佔比達到7%，收視效益相當突出。競賽綜藝播出時間排名雖為第五，但收視表現不佳投資報酬率較低；顯示各類型節目挑選相當重要，若符合觀眾喜好，可在電影頻道有相當亮眼的成績。

以收視效益排名分析，前三名為：大陸劇、卡通影片，再來才是外片與國片。而電影頻道關注的年輕族群18-34歲男性也有相同的喜好，並且對於卡通影片的偏好明顯要其他類型突出，可見選片需考量頻道定位及觀眾利基優勢，雖然大陸劇和卡通影片目前播出數量不多，卻是未來可以多做嘗試的方向。

6


-30%

-20%

-10%

0%

10%

20%

30%

外片國片歐美影集卡通影片大陸劇

圖六、節目類型觀眾輪廓

2020/01/01-05/31 0200-2559 有線電影頻道(8)

男性女性 4-14歲 15-24

歲

25-34

歲

35-44

歲

45-54

歲

55歲

以上工作男工作女學生

家庭

主婦沒有工作/退休

大台北其他

北部+

宜蘭

中部+

花蓮南部+

台東

vs

電

影

頻

道

平

均

值


各種節目類型輪廓大不同觀眾收視各有所好

延續前段節目類型的收視效益，從（圖六）進一步了解各種節目內容可以吸引到的觀眾輪廓與整體電影頻道的差異：電影頻道與外片輪廓相似，一部分也是受外片播放時間占了半數的影響；國片則吸引較多工作男性、中部和花蓮觀眾收看。歐美影集的觀眾較為分散，在男性、15-

24歲、45歲以上、學生、退休／無工作者、北部地區皆較電影頻道平均佔比高。卡通影片的收視主力為34歲以下的年輕觀眾，越年輕佔比越高且學生族群的收視比例也較高。大陸劇則以55歲以上、家庭主婦、退休／無工作者及中部＋花蓮地區觀眾為主。

由此可見，不同節目類型吸引到的族群截然不同，根據自身頻道的屬性和觀眾輪廓取向選片更能事半功倍；相同的，廣告主也可以依據各類型影片吸引到的觀眾做為廣告投遞的依據，更能傳遞訊息給正確的受眾。

7


圖七、電影收視排行 2020/01/01-05/31 0200-2559 4歲以上有線電影頻道(8)

Rank Channel Date Day of week Description Start time End time Duration (r) TVR

1 VLM/緯來電影台(新的) 2020/01/25 Saturday 返校 21:00:09 23:05:10 125 1.86

2 *SCM/衛視電影 2020/04/11 Saturday 妖貓傳 21:00:02 23:35:05 155 1.42

3 *SCM/衛視電影 2020/01/26 Sunday 使徒行者2諜影行動 21:00:04 23:00:03 120 1.35

4 *SCM/衛視電影 2020/04/04 Saturday 繡春刀2修羅戰場 20:59:59 23:29:53 149 1.27

5 *SCM/衛視電影 2020/01/24 Friday 掃毒2天地對決 21:00:09 23:05:09 125 1.21

6 *SCM/衛視電影 2020/03/28 Saturday 沉默的證人 21:00:05 22:55:02 114 1.17

7 *SCM/衛視電影 2020/01/23 Thursday 追龍2賊王 21:00:05 23:10:08 130 1.14

8 *SCM/衛視電影 2020/04/19 Sunday 妖貓傳 20:59:57 23:35:00 155 1.10

9 *SCM/衛視電影 2020/02/15 Saturday 緝魔 21:00:03 23:09:52 129 1.09

10 *SCM/衛視電影 2020/01/24 Friday 追龍2賊王 11:50:14 14:00:09 129 1.08

國片

Rank Channel Date Day of week Description Start time End time Duration (r) TVR

1 *FOXM/FOX MOVIES 2020/04/02 Thursday 復仇者聯盟終局之戰 20:59:56 24:34:54 214 1.55

2 ET-M/東森電影 2020/01/28 Tuesday 玩命關頭8 21:00:01 23:50:10 170 1.13

3 ET-WM/東森洋片台 2020/01/24 Friday 玩命關頭8 20:59:38 23:49:52 170 1.12

4 ET-WM/東森洋片台 2020/01/23 Thursday 野蠻遊戲瘋狂叢林 20:59:53 23:29:53 150 1.00

5 ET-M/東森電影 2020/01/24 Friday 雞不可失 21:00:04 23:25:05 145 0.91

6 ET-M/東森電影 2020/05/03 Sunday 霹靂嬌鋒 20:59:13 23:19:06 139 0.88

7 *FOXM/FOX MOVIES 2020/01/28 Tuesday 詐騙女神 20:59:42 22:59:45 120 0.86

8 ET-M/東森電影 2020/04/04 Saturday 玩命關頭8 20:59:23 23:49:26 170 0.86

9 *FOXM/FOX MOVIES 2020/04/04 Saturday 復仇者聯盟終局之戰 17:25:04 21:00:03 215 0.85

10 ET-WM/東森洋片台 2020/04/25 Saturday 惡靈古堡最終章 20:59:39 23:14:36 134 0.82

外片

Rank Channel Description (grouped) Time [00:10] (r) TVR Duration

(minute)

Item

Counter

1 ET-M/東森電影鬼滅之刃 21:00 - 23:20 0.83 144 5

2 *SCM/衛視電影烏龍派出所特別篇 18:34 - 19:40 0.48 67 1

3 ET-M/東森電影灌籃高手 20:00 - 20:30 0.44 31 6

4 ET-M/東森電影灌籃高手 20:30 - 21:00 0.40 31 6

5 ET-M/東森電影進擊的巨人1100 10:59 - 11:59 0.38 61 4

6 ET-M/東森電影灌籃高手 19:30 - 20:00 0.38 31 7

7 *SCM/衛視電影名偵探柯南 19:30 - 20:00 0.36 31 69


9 ET-M/東森電影棒球大聯盟1900 19:00 - 20:00 0.35 61 21

10 ET-M/東森電影灌籃高手1900 18:58 - 19:58 0.34 61 29

卡通影片


8


2020上半年TOP 10熱門強檔影片

（圖七）觀察上半年至5月的電影收視表現排名，外片類型中唐老大飆速的《玩命關頭8》三度上榜，去年轟轟烈烈的漫威大結局《復仇者聯盟終局之戰》也兩度上榜；國片類則是奇幻懸疑的《妖貓傳》及動作犯罪片《追龍2賊王》皆兩度上榜，看來強檔影片多次在電視上輪播依舊有一定的收視保障。日本奇幻電視動漫《鬼滅之刃》一躍取下卡通影片第一名寶座，擠下其他耳熟能詳的動畫《烏龍派出所》、《灌籃高手》、《名偵探柯南》、《進擊的巨人》、《棒球大聯盟》，值得注意的是卡通影片榜單上清一色日本漫畫作品翻拍的動畫，由此可知觀眾對於此類影片的鍾愛程度之高。

從節目開始時間分析，外片與國片的TOP 10多數為晚間9點時段電影主戰場開播；而卡通影片榜上則是以晚間7-8點播出的節目為主，與前文提及卡通影片年輕觀眾收視習慣也有關連，播出時間若能配合觀眾生活作息，則收視表現也有機率提高。

（圖八）觀察青壯男性觀眾於卡通影片的收視表現排名，《鬼滅之刃》同樣取得青睞，而《名偵探柯南》的名次往前與《灌籃高手》不相上下；另外除《棒球大聯盟》外，《影子籃球員1900》也擠進榜中，顯示運動相關的熱血影片可以激起此族群的關注。同一部動畫片節目於18-

34歲男性觀眾的收視表現也優於4歲全體，可見此族群對於卡通的熱愛不容小覷。

圖八、電影收視排行(18-34M) 2020/01/01-05/31 0200-2559 18-34歲男性有線電影頻道(8)

Rank Channel Description (grouped) Time [00:10] (r) TVR Duration

(minute)

Item

Counter

1 ET-M/東森電影鬼滅之刃 21:00 - 23:20 0.81 144 5

2 *SCM/衛視電影名偵探柯南 19:19 - 19:49 0.76 31 1

3 ET-M/東森電影灌籃高手 11:00 - 11:29 0.65 31 6

4 ET-M/東森電影灌籃高手 20:00 - 20:30 0.64 31 6

5 *SCM/衛視電影名偵探柯南 19:30 - 20:00 0.63 31 69

6 ET-M/東森電影灌籃高手 19:30 - 20:00 0.63 31 7


8 ET-M/東森電影 1800棒球大聯盟2nd 18:30 - 19:00 0.62 31 1

9 ET-M/東森電影影子籃球員1900 18:59 - 19:59 0.61 61 12


卡通影片


9


電影觀眾生活型態樣貌

從（圖九）生活型態調查中，再深入探究較常在電視上看不同類型節目的觀眾，個人生活的態度與價值觀面向，不論電影、影集或卡通動漫觀眾皆較整體觀眾更依賴和信任媒體、傾向超值購物、容易受到廣告影響且具有高科技導向。另外不同的是，常看外語電影／影集及國語電影的群眾生活態度較為相似，同樣會追求品牌價值、跟流行、在乎健康及外表；而喜好國語電影的觀眾則更容易衝動性消費。

綜合本文，電影頻道雖流失一些觀眾群，但依舊坐擁有一定基底的忠誠觀眾，其觀眾輪廓比起整體電視有更多的工作及學生族群，且不同類型影片吸引到的觀眾群都不盡相同，生活型態樣貌各有千秋，若能掌握優勢的觀眾輪廓投其所好擬定編排策略，亦可搭配合適的品牌或廣告主擴大宣傳，鎖定觀眾的眼球。

-10% 10% 30% 50% 70%

高度衝動型消費

高度外表追求傾向

高度流行追求

高度科技化

高度健康涉入

高度廣告影響

高媒體信任

高品牌追求

高超值購物

高媒體依賴

Total 外語電影/影集國語電影卡通/動漫

圖九、生活型態調查

Source: Nielsen MI & NW & LI Taiwan 2020Q1 (Oct 19- Mar 20)

較常看的電視節目類型 [外語電影／影集] [國語電影] [卡通／動漫]

Base:12-65歲

INDEX值

(-100)

Vert%

10


附錄1-頻道分類表：

• 無線頻道(19)：台視、中視、華視、民視、公視、台視新聞台、台視財經台、台視綜合台、中視菁采台、中視新聞台、中視經典台、華視教育文化、華視新聞資訊台、華視國會1台、華視國會2台、華視綜合娛樂、民視第一台、民視台灣台、客家頻道

• 有線綜合台(21)：衛視中文台、FOX、東風衛視、中天娛樂、中天綜合、東森綜合、

GTV第一台、GTV綜合台、GTV娛樂台、JET綜合、MUCH、緯來綜合、三立台灣、三立都會、東森超視、高點綜合、TVBS-G、緯來育樂、Z頻道、MOMO綜合、MTV

• 有線新聞財經台(12)：TVBS、TVBS新聞台、三立新聞、東森新聞、中天新聞、年代新聞、民視新聞、東森財經新聞、壹新聞、三立財經、非凡新聞、非凡商業

• 有線電影台(11)：衛視電影、FOX MOVIES、東森電影、東森洋片、緯來電影、好萊塢、AXN、龍祥電影、HBO、Cinemax 、HBO HD

• 有線兒童台(5) ：YOYO、MOMO親子台、Disney、Cartoon network、Animax

• 有線戲劇台(3) ：東森戲劇、緯來戲劇、GTV戲劇

• 有線體育台(4) ：緯來體育、FOX體育、FOX體育二台、ELEVEN體育一台

• 有線知性台(4) ：國家地理頻道、Discovery、旅遊生活頻道、動物星球

• 有線日本台(3) ：緯來日本台、國興衛視、WAKUWAKU JAPAN

附錄2-電影頻道分類表：

• 有線電影台(11)：衛視電影、FOX MOVIES、東森電影、東森洋片、緯來電影、好萊塢、AXN、龍祥電影、HBO、Cinemax 、HBO HD

• 有線電影台(8)：衛視電影、FOX MOVIES、東森電影、東森洋片、緯來電影、好萊塢、AXN、龍祥電影(備註:HBO、Cinemax 、HBO HD無監播)

• 西片台(7)：FOX MOVIES、東森洋片、好萊塢、AXN、HBO、Cinemax 、HBO

HD

• 國片台(4)：衛視電影、東森電影、緯來電影、龍祥電影

11


初探數位金融服務使用者廖明中

隨著網路使用普及，金融產業者也瞄準數位使用者推出各式數位金融服務，拓展金融服務的廣度。如今，一般民眾可以輕易藉由網路銀行管理帳戶收支、利用手機APP查詢紅利回饋，甚至利用智能機器人掌握國內外基金的投資先機。多元的數位金融服務型態，也開創了不同的新商機。

有鑑於此，本文將藉由尼爾森網際網路暨生活型態大調查(NetWatch&LifeIndex)，一窺誰是數位金融服務使用者。本文將調查中上網會使用網路證券、網路銀行或網路信用卡的20-65歲民眾定義為數位金融服務使用者。透過觀察數位金融服務使用者的資訊取得偏好、生活態度上的特色，在經營既有用戶或拓展潛在用戶的行銷策略才能投其所好，爭取目光。

整體數位金融使用比例成長，顯示消費者需求較以往提升

從2015年到2019年的數位金融使用趨勢而言，20-65歲民眾的接受程度較以往提升（圖一），主要受惠於網路銀行／網路信用卡使用比例成長，其比例從2015年近一成至2019年已增長至近二成（圖二），表示消費者對此服務的需求持續增加。以投資為主要服務內容的網路證券服務，比例維持在一成左右。

16.8 22.7

圖一、整體數位金融服務比例的趨勢變化(%)

Source：尼爾森NetWatch& Life Index 網際網路與生活型態大調查 2015Y & 2019Y

Base：20-65歲，會上網使用網路銀行/信用卡服務/網路證券服務者

7.7 12.2

18.1 10.0

網路銀行／信用卡使用比例(%) 網路證券服務使用比例(%)

2015 2019

2015年 2019年



圖二、數位金融服務比例的趨勢變化(%)

12


9.6 9.9

6.8

1.9

5.3

8.8

2.0 1.0

2.2

-10

-5

0

5

10

0

40

80

2015 2019 2015 VS 2019 成長幅度*

30-39歲、女性工作者是最具發展潛力的數位金融族群

進一步剖析不同分眾對於數位金融服務使用比例，可發現主要由青壯族群（30-39歲）以及女性工作者帶動整體使用比例的成長（圖三）。2019年，青壯族群在數位金融的服務使用比例接近四成，相對高於其餘年齡分眾；從成長幅度來看，亦是分眾族群當中相對突出的族群。女性工作者不論是使用比例或成長幅度皆相對工作男性突出。這不僅顯示女性工作者對於數位金融服務接受度高，也同時呼應近年來對於女性經濟力的關注，未來在數位用戶開發和經營上可不容忽視。

除了青壯族群和女性工作者在數位金融使用比例上成長明顯之外，其餘年齡分眾、男性工作者、學生等族群的使用率也都較也有所成長（圖三）。其中，20-29歲族群雖然在整體使用率上雖不若30-39歲踴躍，但成長幅度與30-39歲族群相當接近，亦是未來可以持續關注的潛在用戶群。

*成長幅度：2019年和2015年使用率相減



圖三、不同族群使用數位金融服務的比例趨勢變化(%)

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數位金融族群易受廣告影響，廣告能否引起共鳴是關鍵

根據2015年和2019年的大調查結果顯示，數位金融用戶相較以往更積極透過媒體取得資訊、理財態度上也更傾向掌握自己的花費行為以達收支平衡、在日常生活中也運用數位工具協助處理各類疑難雜症。這意味者，經營數位媒體管道，便能廣泛接觸這群媒體使用踴躍、科技化程度高的數位金融用戶。

尼爾森大調查數據也同時顯示，數位金融族群屬於易受廣告影響的族群，且廣告影響力較以往提升。廣告所呈現的產品形象是否能引發共鳴，是攸關數位金融族群的購買意願高低的關鍵。因此，進一步了解他們在資訊偏好、投資理財需求和消費行為特色，以期達到更理想的廣告溝通效果。

我會隨時透過各種媒體瞭解最新資訊

2015

2019

對於我喜歡的廣告，我會去買它的產品

廣告所塑造的產品形象會

影響我去購買那個廣告產品

50% 100%

2015

2019

2015

2019

圖四、Life Index 因素分析 (%)



我知道我的錢花到哪裡 2015

2019

常運用各種科技電子產品來協助處理事情

2015

2019

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數位金融族特色：仰賴數位、行動支付接受度高、有投資需求

20-65歲的數位金融服務使用者，在資訊取得管道、投資和消費行為有何特色呢？根據尼爾森網際網路暨生活型態大調查(NW&LI)，數位金融用戶依賴數位管道接受理財資訊、行動支付接受度高、也同時是積極投資者。掌握數位金融族群各生活面向的特色，有助於吸引潛在用戶的策略擬定。

會透過社群平台閱讀理財資訊，聆聽社群動態以吸引其目光

近半數數位金融用戶會透過各類數位平台取得金融資訊，資訊取得的數位化程度比一般民眾更突出（圖五）。比較不同數位管道的使用偏好，透過社群平台取得理財資訊比例略微高於企業官方網站等數位管道。

不同年齡族群青睞的理財資訊管道略有差異，20-29歲和30-39歲數位金融族群，他們不僅依賴社群媒體、也偏好透過論壇/討論區取得相關資訊，40歲以上族群則相對依靠企業官方網站（圖六）。這表示品牌除了經營自身官網外，若要吸引數位金融服務使用比例成長較高的年輕族群，便需要思考如何在社群平台或網路論壇上掌握熱門議題、擴大品牌好感度和吸引新用戶加入。

*數位管道包含電子郵件/電子報/EDM or 部落格 or 社群媒體/平台 or BBS/討論區/論壇 or 影音分享網站 or 各類購物網站 or

企業官方網站 or 手機/平板電腦APP

Source：尼爾森NetWatch& Life Index 網際網路與生活型態大調查 2019Y


圖五、理財資訊取得管道 (%)

0

10

20

數位金融族群 20-29歲 30-39歲 40-49歲 50-65歲

社群媒體/平台企業官方網站論壇/討論區

47.4

19.3 13.3 12.0 11.1

數位管道電視社群媒體企業官方網站論壇/討論區

20-65歲民眾數位金融族群



圖六、分眾理財資訊取得管道 (%)

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理解數位金融族群的消費行為和投資需求，規劃相關金融服務

在日常生活的消費行為上，45.8%數位金融族群平常會使用行動支付，相較一般民眾突出。從使用原因來觀察，除了購物時免拿錢包之外，也包含行動支付帶來的現金、紅利回饋或其他專屬折扣優惠。行動支付的使用，一方面反映數位金融族群的科技化程度高，另一方面也凸顯數位理財族群具備精打細算的收支管理態度。

數位金融族群未來計畫投資理財的計畫，不論是股票、保險或國外基金皆相對一般民眾積極。不同年齡數位金融用戶的投資規劃，則有所差異（圖七）。股票是各年齡層數位金融族群都感興趣的金融商品，保險和房地產則以30-39歲的需求較為突出，國內外基金則以40-49歲計畫投資比例相對突出。

結合數位金融族群平常關心的話題，讓溝通訊息能引起共鳴

在數位管道的經營上，固然須提供適當的投資理財資訊達到使用黏度。但若要深化與數位金融族群的互動，便需要了解數位金融族群平常關心的主題、在乎的話題。以數位金融用戶不同年齡分眾為例，偏好瀏覽的網路新聞便有所差異（表一）。從金融服務的廣告企劃、到每日的社群經營，若能結合不同分眾感興趣的主題，便能將品牌溝通效果提升。

0

15

30

股票保險國內外基金國內房地產

數位金融族群 20-20歲 30-39歲 40-49歲 50-65歲



圖七、分眾未來12個月投資計畫 (%)



數位金融族群 20-29歲 30-39歲 40-49歲 50-65歲

國內／焦點新聞娛樂／影劇國內／焦點新聞生活消費／流行生活消費／流行

生活消費／流行美食資訊美食資訊國內／焦點新聞國內／焦點新聞

美食資訊國內／焦點新聞生活消費／流行美食資訊社會新聞

表一、偏好瀏覽的網路新聞類型 (各分眾 TOP 3)

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小結：

數位金融族群相較以往更容易受到廣告而影響購買意願、也日益重視廣告形象。因此，不論是經營既有用戶或拓展潛在數位金融族群，我們比以往需依賴各類數位解決方案來了解不同分眾的興趣嗜好和生活態度，才能在數位金融服務的市場裡投其所好，贏得商機。

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2020年1-5月 vs. 2019年1-5月單位:千元

媒體 2020年1-5月占比(%) 2019年1-5月占比(%)

無線 1,142,184 10% 1,167,646 9%

有線 6,738,289 59% 6,793,715 55%

報紙 746,186 7% 1,269,963 10%

雜誌 517,085 5% 665,779 5%

廣播 659,270 6% 722,351 6%

戶外 1,547,130 14% 1,741,587 14%

小計 11,350,145 100% 12,361,043 100%

*2019年度權值：無線0.053, 有線0.052, 報紙0.320, 雜誌0.335, 廣播0.223, 戶外0.810

2020年5月 vs. 2019年5月單位:千元

媒體 2020年4月 2020年5月 2019年5月較去年同期

成長率

無線 224,652 235,689 241,059 -2%

有線 1,338,244 1,411,493 1,426,466 -1%

報紙 133,758 141,614 254,251 -44%

雜誌 107,923 97,415 158,738 -39%

廣播 123,905 126,689 153,893 -18%

戶外 309,877 302,524 357,027 -15%

小計 2,238,360 2,315,424 2,591,435 -11%

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廣播

名次

名稱金額(千元)

1 政府機構 13,722

2 建築 8,616

3 中文專輯 5,797

4 超市、便利商店 5,287

5 學校幼稚園 4,858

6 移民開發公司 4,201

7 法人/協會/基金會 4,065

8 補品 3,764

9 健康食品 3,726

10 汽車 2,889

報紙

名次


1 建築 45,463

2 學校幼稚園 8,063

3 健康食品 6,490

4 政府機構 5,296

5 消毒除臭 4,644

6 其他類企業 3,432

7 傢俱 3,016

8 綜合食品 2,503

9 零食 2,188

10 電器廣場 2,013

雜誌

名次


1 政府機構 6,601

2 建築 5,295

3 珠寶黃金 5,247

4 鐘錶 5,080

5 綜合服飾/配件 4,304

6 威士忌 3,019

7 保養品 2,916

8 投顧信託 2,627

9 基金 2,561

10 休旅車 2,475

戶外

名次


1 媒體公司 52,595

2 綜合家電 12,368

3 法人/協會/基金會 11,867

4 遊戲軟體/線上遊戲 11,037

5 學校幼稚園 10,642

6 建築 10,363

7 綜合藥品 9,329

8 醫院診所 7,046

9 綜合清潔品 6,511

10 其他網站/服務 5,967

電視

名次


1 健康食品 186,319


3 補品 67,496

4 保養品 53,631

5 冷(暖)氣機 38,930

6 茶類飲料 38,652

7 休旅車 33,677

8 汽車 33,033

9 牙膏 32,845

10 維他命/鈣片 31,879

全媒體

名次名稱金額(千元)

1 健康食品 198,575


3 媒體公司 75,059

4 建築 74,900

5 補品 74,444

6 保養品 57,664

7 政府機構 57,134

8 冷(暖)氣機 49,427

9 茶類飲料 44,604

10 汽車 39,284

2020年5月排名前10名小類

*2019年度權值：無線0.053, 有線0.052, 報紙0.320, 雜誌0.335, 廣播0.223, 戶外0.810

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電視劇類型頻道平均

收視

1 結過一次了

Once again

(한번다녀왔습니다) 週末劇/家庭劇 KBS2 12.50

2 絕妙的遺產

Heritage

(기막힌유산) 每日劇/家庭劇 KBS1 9.10

3 危險的約定

Fatal Promise

(위험한약속) 每日劇/復仇劇 KBS2 5.96

4 Good Casting

(굿캐스팅) 週一週二劇/動作喜劇

SBS 3.95

5

The King：永遠的君主

The King: Eternal

Monarch

(더킹영원의군주)

週五週六劇/浪漫愛情劇

SBS 3.78

6 想品嚐一下味道嗎？

Want a Taste?

(맛좀보실래요) 每日劇/愛情劇 SBS 3.62

7 壞愛情

Bad Love

(나쁜사랑) 每日劇/愛情劇 MBC 2.58

8 媽媽出軌了

Mom Has an Affair

(엄마가바람났다) 每日劇/家庭劇 SBS 2.33

9 一起吃晚餐嗎？

Dinner Mate

(저녁같이드실래요)

週一週二劇/愛情劇

MBC 2.22

10 老頑固實習生

Kkondae Intern

(꼰대인턴)

週三週四劇/職場喜劇

MBC 2.06

4歲以上所有收視個人(總體： 48,440,177 樣本數： 11,229) ︳全韓國13個市場

數據提供：尼爾森電視收視調查(韓國) ︳個人數字收視記錄器

數據調查日期： 2020/05/01 ~ 2020/05/31 五月韓劇榜單與上月相比，除第一名「結過一次了」以外，其餘雖然因許多戲劇完結離開榜單而名次上升，但收視表現相對下滑。本月共有三部戲劇新上榜，其中晨間連續劇「媽媽出軌了」接檔「想品嚐一下味道嗎？」，故事是一個單親媽媽為了孩子的願望，因而想與有錢人結婚的故事，為第八名。另外兩部新上榜戲劇皆來自MBC，並都突破前作收視表現佔據榜單前十名。第九名「一起吃晚餐嗎？」由宋承憲、徐智慧主演，改編自同名網路漫畫，為愛奇藝首部原創韓劇影集，講述因曾經痛苦的戀愛經歷，以及受到單身文化影響的男女，透過晚餐找回愛情的浪漫劇集。另一部則是第十名的「老頑固實習生」，由朴海鎮、金應洙主演，內容為被迫離職的實習生返回公司，使原來的上司成為自己部下的歡樂復仇故事，為本月榜單中唯一職場相關戲劇。整體而言較受觀眾喜愛的戲劇類型以家庭劇、愛情劇居多，除此之外本月還有兩部喜劇受到關注。

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2020年6月媒體大事紀

日期報類

06.01 聯合晚報聯合晚報自6月2日起停刊

06.03 經濟日報 NCC核准！中華電信拿下國內首張5G特許執照

06.04 三立新聞網「國家地理、電影台」NCC通過北都下架…約影響10萬戶

Ettoday新聞雲北都與東森、緯來13頻道斷訊吵10個月終落幕

工商時報電子雜誌採買斷制免營業稅

06.16 中時電子報 LiTV攜手TBC 打造全新有線電視＋OTT體驗

06.17 中央社中嘉與系統商授權費爭議 NCC安排7月調處

06.22 自由時報《我的婆婆》收視率屢奪冠鍾欣凌、劉品言婆媳鬥法超寫實

06.24 工商時報 5G時代4K影視中嘉、遠傳搶先機

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