studium przypadku - aida64...Škoda i seat, ale również świadczy tradycyjne usługi bankowe dla...
TRANSCRIPT
BANK PORSCHE, WĘGRYBANK PORSCHE, WĘGRYBANK PORSCHE, WĘGRYWywiad przeprowadzono w lipcu 2013 r.
Narzędzie do zarządzania zasobami IT i pomocy zdalnej Narzędzie do zarządzania zasobami IT i pomocy zdalnej Narzędzie do zarządzania zasobami IT i pomocy zdalnej
STUDIUM PRZYPADKU
BANK PORSCHE, WĘGRY
Bank Porsche jest instytucją finansową świadczącą usługi
finansowania aut, która działa na Węgrzech od 1994 r.
Oddz ia ł węg iersk i by ł p ierwszym podmiotem
stowarzyszonym, który w ramach ekspansji międ-
zynarodowej został utworzony przez ponad 30-letnią
spółkę matkę z siedzibą w Salzburg w Austrii. Bank oferuje
rozwiązania finansowania aut marki Volkswagen, Audi,
Škoda i Seat, ale również świadczy tradycyjne usługi
bankowe dla zarówno klientów indywidualnych, jak i
biznesowych. W siedzibie w Budapeszcie używanych jest
około 140 komputerów. Do monitorowania ich stanu oraz
utrzymywania aktualnej ewidencji floty komputerów PC
używane jest oprogramowanie AIDA64 Business Edition.
Podstawowym zadaniem pracowników IT banku jest
zapewnienie prawidłowego działania komputerów PC i
wysokiej niezawodności firmowej sieci. Zespół IT przez
wiele lat korzystał z poprzednich wersji oprogramowania
AIDA64, ale tylko do analizy składników komputerów i
diagnozy potencjalnych problemów. Jednak wkrótce
niezbędne stało się utworzenie dokładnych ewidencji floty
komputerów PC, zarządzania tymi ewidencjami oraz
aktualizacji ich zawartości.
Pracownicy IT uznali, że oprogramowanie AIDA64
Business Edition jest idealnym rozwiązaniem do realizacji
tych zadań. Dzięki najlepszemu w branży aparatowi do
wykrywania sprzętu, rozwijany na Węgrzech program
umoż l iw ia gromadzen ie bardzo dok ładnych i
szczegółowych informacji o składnikach sprzętowych i
programowych komputerów, a także pozwala generować
raporty z tymi informacjami w kilku otwartych formatach.
Aby ułatwić użytkownikom przeglądanie tych ogromnych
ilości zgromadzonych informacji, oprogramowanie jest
wyposażone w moduł Audit manager, w którym dostępne
są narzędzia do przeglądania i zarządzania danymi
audytu, oraz moduł Change manager, który umożliwia
śledzenie zmian zarówno sprzętu, jak i oprogramowania.
Dyrektor działu IT węgierskiego oddziału Banku Porsche,
László Gabonyi, powiedział, że wdrożenie oprog-
ramowania przebiegło bez żadnych problemów.
Oprogramowanie AIDA64 nie było instalowane na
poszczególnych klientach, lecz jest uruchamiane z
centralnego komputera za pośrednictwem skryptów
logowania. Tworzenie raportów nie zostało jeszcze
zautomatyzowane. Proces jest uruchamiany ręcznie raz w
miesiącu w celu robienia aktualnych migawek
komputerów klienckich podczas logowania
użytkowników. Pan Gabonyi dodał, że na początku skrypt
uruchamiający tworzenie raportów powodował
blokowanie niektórych komputerów firmy HP, ale udało
się rozwiązać ten problem za pomocą opcji /SAFE w
wierszu polecenia.
Dzięki oprogramowaniu AIDA64 tworzenie, zarządzanie i
regularne aktualizowanie ewidencji floty komputerów PC
stało się łatwiejsze niż kiedykolwiek. Oprogramowanie
znacząco ułatwiło pracę zespołowi IT. Korzystając z
modułu Audit manager, mogą szybko zlokalizować
komputery, które przykładowo nie spełniają minimalnych
w y m a g a ń s y s t e m ow y c h o p ro g ra m ow a n i a d o
zainstalowania i w związku z tym wymagana jest ich
rozbudowa lub na których nie ma wymaganego
oprogramowania lub aktualizacji zabezpieczeń.
„Oprogramowanie AIDA64 Business Edition okazało się
idealnym narzędziem do realizacji niezbędnych zadań. Dzięki
funkcji Audit manager możemy błyskawicznie uzyskać
szczegółowe statystyki dotyczące sprzętu i oprogramowania
naszych komputerów PC. Korzystając z modułu śledzenia
zmian, możemy łatwo śledzić zmiany na komputerach
klienckich, a poza tym oprogramowanie ma wiele
przydatnych funkcji ułatwiających zarządzanie naszymi
konfiguracjami” – powiedział László Gabonyi.
[email protected] Sp. z o.o., WĘGRY – 1051 Budapest, Erzsébet plac 2.
STUDIUM PRZYPADKU
www.aida64.pl