studiu- tendinte si realitati csr in romania, editia 2015 - csrmedia.ro & ey romania
DESCRIPTION
Studiu- Tendinte Si Realitati CSR in Romania, Editia 2015 - CSRmedia.ro & EY RomaniaTRANSCRIPT
-
Tendine i realiti CSR n Romnia
Ediia 2015
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Despre studiu
Studiul Tendine i realiti CSR n Romnia analizeaz i exploreaz percepiile executivilor i ale specialitilor n CSR (corporate social responsibility) n legtur cu proiectele iniiate i derulate n domeniul responsabilitii sociale corporative n anul 2014 i perspectivele CSR-ului n perioada urmtoare.
Studiul are la baz un chestionar aplicat n perioada 27 aprilie 25 mai 2015. n raport se analizeaz rspunsurile a 311 de executivi de top din segmentul local de business i specialiti din domeniul CSR la 38 de ntrebri.
Fa de anii anteriori, 69% din companiile care la aceast ediie au rspuns la chestionar sunt deja implicate n CSR. De aceea credem c studiul ofer rspunsuri nu numai celor care analizeaz oportunitatea de a ncepe aciuni CSR i vor s le neleag impactul la nivel strategic i beneficiile, dar a devenit i o radiografie a fenomenului CSR din Romnia.
Obiective
Cum arat sectorul CSR n Romnia n acest moment?
Care sunt tendinele n CSR-ul romnesc? Care este rolul CEOs, CFOs i al altor executivi
de top din companii n dezvoltarea CSR-ului i de ce este important pentru ei s orienteze compania spre CSR?
Care este rolul echipei de CSR n poziionarea strategic a companiei prin eforturile CSR?
Abordare
Analiza cantitativ i calitativ a rspunsurilor primite de la respondeni.
Indicatori privind fenomenul CSR din Romnia,
aa cum au fost evideniai n ediia curent, dar i n cele anterioare ale studiului.
Pentru comparaie putei accesa rapoartele de la ediiile anterioare ale studiului aici: 2013 i 2014.
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Analiza SWOT a CSR n Romnia
Interesul societii pentru CSR i relativa noutate a conceptului n spaiul public romnesc
Implicarea companiilor multinaionale i a unor companii romneti n iniiative de CSR
Cretere continu a numrului de iniiative de tip CSR i de bune practici n acest domeniu la nivel naional
Creterea numrului de consumatori pentru produse i servicii ale companiilor social-responsabile
Puncte tari
Absena unor politici publice coerente de promovare a CSR
Absena unui cadru legislativ coerent i consistent
Deficiene n aplicarea legislaiei
Riscul de excludere/blocare a accesului companiilor romneti pe anumite piee
Suport i implicare insuficient a autoritilor publice n promovarea i aplicarea CSR
Lipsa fondurilor bugetare pentru promovarea aplicrii CSR
Ameninri
Conceptul CSR este puin cunoscut n societatea romneasc
Absena unor studii asupra gradului de cunoatere i aplicare a CSR/SR n Romnia
Unele IMM-uri nu sunt convinse nc de relevan iniiativelor CSR
Lipsa vizibilitii n grupurile avute n vedere de eforturile CSR a capacitii de reprezentare i manifestare a intereselor lor prin CSR
Puncte slabe
Dinamismul domeniului CSR la nivel european i internaional
Oportunitatea de a nva, prelua i adapta bune practici din experiena altor state mai dezvoltate
Creterea reputaiei companiilor prin eforturile CSR
Oportunitile de finanare pentru iniiative de CSR oferite de UE
Atitudinea pozitiv a consumatorilor fa de implicarea companiilor n comunitate/societate
Oportuniti
Surs: Strategia Naional de promovare a responsabilitii sociale 2011-2016
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Principalele concluzii ale studiului
Top 9
concluzii
Procentul companiilor care definesc responsabilitatea social corporativ ca i etic n afaceri a crescut semnificativ la 17% n 2014 fa de 6% n 2013. Mai mult, procentul celor care consider c responsabilitatea social nseamn interaciuni semnificative cu stakeholder-ii a crescut de la 1% n 2013 la 10% n 2014, iar n rndul celor care au ales rspunsul managementul responsabil al lanului de furnizori procentul a crescut de la 1% n 2013 la 8% n 2014.
Se observ c n 2014 bugetele de CSR au stagnat (35% dintre rspunsuri). Totui, pe aceast tendin general, exist i 7% dintre companii care spun c bugetele lor de CSR au crescut chiar i cu 20%-30%. La polul opus, numai 7% dintre companiile respondente spun c bugetele lor de CSR au sczut, iar 9% c nu au un astfel de buget.
Dac 16% dintre respondeni spun c nu au un buget alocat pentru proiecte de CSR n 2015, 27% spun c au un buget de CSR ntre 10,000-50,000 euro, iar 7% c au un buget alocat de peste 500,000 de euro. Totui 16% dintre firmele respondente spun c nu au buget de CSR n anul 2015.
n 2014, 51% din bugetul de CSR al companiilor a provenit din alocri deductibile de la buget (fa de 37% n 2014), 35% din alocri nedeductibile din bugetul companiei (fa de 48% n 2014) i numai 14% din alt surs (fa de 15% n 2014).
37% dintre companii spun c utilizeaz sisteme de evaluare proprii (53% n studiul anterior), n timp ce 13% (24% anterior) spun folosesc standarde de raportare internaional, iar 7% (18% anterior) c apeleaz la evaluri oferite de parteneri (de ex. ONG-uri). Totui 40% dintre respondeni nu urmresc n nici un fel impactul implicrii n comunitate.
Dac 41% dintre companii spun c este improbabil sau puin probabil s elaboreze un raport de CSR/dezvoltare durabil n viitorul apropiat, majoritatea (55%) spun c este probabil s fac un astfel de raport. Un aspect semnificativ este c numai 4% dintre respondeni au ales rspunsul nu tiu la aceast ntrebare.
55% dintre respondeni spun c au o politic privind sustenabilitatea lanului de aprovizionare pe care o i implementeaz, dar 21% spun c nu au aa ceva, iar 11% pur i simplu nu tiu. Exist i un procent de 2% care, dei au o politic privind sustenabilitatea lanului de aprovizionare, spun c aceasta nu se aplic.
Referitor la numrul persoanelor implicate n echipa de CSR, acetia sunt n medie de 3,5 per companie (full time employees), ceea ce indic o cretere de 25% fa de media din anul anterior de 2,8.
Cele mai multe companii au ca focus educaia n proiectele de CSR (69%, dar n scdere cu 10% fa de anul anterior). Aceasta este urmat de interesul pentru probleme sociale (62%, n scdere cu 2%) i sntate (54%, n scdere cu 2%). Mediul este domeniul cu cea mai mare scdere n 2014 fa de 2013, de la 58% la numai 35%.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
La prima ediie a raportului consacrat responsabilitii corporative afirmam c ne ateptm ca fenomenul CSR s se transforme n urmtorii ani n unul strategic pentru companiile din Romnia, urmnd evoluia de la nivel mondial. Privind rspunsurile din acest an, aceast ateptare ncepe s se confirme. Cel mai relevant rspuns n acest sens este schimbarea de tendin la ntrebarea despre modul n care companiile definesc responsabilitatea social corporativ. Aa cum vei vedea procentul companiilor care definesc responsabilitatea social corporativ ca i etic n afaceri a crescut semnificativ la 17% n 2014 fa de 6% n 2013. Mai mult, procentul celor care consider c responsabilitatea social managementul responsabil al lanului de furnizori a crescut de la 1% n 2013 la 8% n 2014.
Bogdan ION, Country Managing Partner
EY Romnia & Moldova
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Care dintre opiuni considerai c e cea mai potrivit pentru a defini responsabilitatea social? (mai multe variante de rspuns)
ntrebarea 1
Procentul companiilor care definesc responsabilitatea social corporativ ca i etic n afaceri a crescut semnificativ la 17% n 2014 fa de 6% n 2013. Mai mult, procentul celor care consider c responsabilitatea social nseamn interaciuni semnificative cu stakeholder-ii a crescut de la 1% n 2013 la 10% n 2014, iar n rndul celor care au ales rspunsul managementul responsabil al lanului de furnizori procentul a crescut de la 1% n 2013 la 8% n 2014.
Rspunsuri totale: 154 (Au omis aceast ntrebare: 156)
57%
6%
1% 1% 1%
33%
1%
30%
17%
5%
10% 8%
18%
12%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Implicarea ncomunitate
Etica n afaceri Managementulriscului
Interaciunisemnificative cu
stakeholder-ii
Managementulresponsabil al
lanului defurnizori
Strategiesustenabil de
business
Filantropia
2013
2014
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Compania dumneavoastr este implicat n proiecte de responsabilitate social corporativ? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 2
69% dintre companiile respondente spun c s-au implicat n proiecte de responsabilitate social corporativ n 2014, fa de 96% n anul anterior. Acest rezultat nu marcheaz un interes mai mic din partea companiilor de a integra activiti de CSR n strategia lor de afaceri, ci vine ca urmare a creterii numrului de rspunsuri la chestionar de la companii care nu au demarat nc activiti de CSR.
Rspunsuri totale: 311 (Au omis aceast ntrebare: 0)
59 93
214 10
4
94
0
50
100
150
200
250
300
350
2012 2013 2014
Nu
Da
86% 96%
69%
14%
4%
31%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
2012 2013 2014
Nu
Da
69%
31%
Da
Nu
2014
Numr de rspunsuri Procente
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Referitor la motivarea neimplicrii n activiti de CSR observm c cele mai importante motive, dup nu tiu, sunt situaia financiar dificil a companiei, la egalitate cu rspunsul nu e n politica firmei i cu faptul c nu s-a identificat un proiect, urmate de lipsa de interes i de faptul c nu exist buget alocat.
Dac nu este implicat n proiecte de responsabilitate social corporativ, de ce? (rspuns deschis, numr de rspunsuri)
ntrebarea 3
Rspunsuri totale: 57 (Au omis aceast ntrebare: 254)
6
10
8
8
8
7
5
2
2
1
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Altul
Nu tiu
Situaie financiar dificil
Nu e n politica firmei
Nu s-a identificat un proiect
Lipsa de interes
Nu exist buget alocat
Conducerea are alte prioriti
Lipsa unui iniiator
Nu exist politic de CSR
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Referitor la probabilitatea implicrii n activiti de CSR pe viitor observm c numai 5% dintre respondenii la aceast ntrebare spun c este foarte probabil s fac acest pas. Per total, balana nclin n partea rspunsurilor negative, ceea ce poate indica faptul c obstacolele identificate ca stnd n calea implicrii n CSR a acestor firme sunt unele mai greu de depit.
Dac nu ai derulat sau nu derulai astfel de proiecte, ct de probabil este ca firma dumneavoastr s se implice n activiti de CSR pe viitor? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 4
Rspunsuri totale: 63 (Au omis aceast ntrebare: 248)
3%
14%
38%
27%
13%
5%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Nu tiu
Improbabil
Puin probabil
Destul de probabil
Probabil
Foarte probabil
52% 45%
3%
Negativ
Pozitiv
Neutru
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
De ce se implic compania dumneavoastr n proiecte de responsabilitate social corporativ? (mai multe variante de rspuns)
ntrebarea 5
Cele dou motive principale pentru care companiile spun c s-au implicat n proiecte de responsabilitate social corporativ n 2014 sunt: faptul c aceast activitate face parte din strategia lor de relaii publice (66%) i faptul c le aduce recunoatere i vizibilitate (64%). Acestea au fost principalele motive indicate de respondeni la toate cele 3 ediii ale studiului de pn acum.
Rspunsuri totale: 154 (Au omis aceast ntrebare: 156)
13% 15% 17%
21%
58% 62%
20% 14%
22% 23%
74% 70%
21% 17%
12%
25%
66% 64%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Faciliteazpromovareaproduselor i
serviciilor companiei
Valoarea financiar acompaniei crete
Suntem obligai prinpolitica firmei
Acionarii notri ceraceast implicare
Face parte dinstrategia noastr de
relaii publice
Ne aducerecunoatere i
vizibilitate
2012
2013
2014
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Bugetul CSR
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Cum a evoluat bugetul dumneavoastr de CSR n 2015 fa de 2014? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 6
Se observ c n 2014 bugetele de CSR au stagnat (35% dintre rspunsuri). Totui, pe aceast tendin general, exist i 7% dintre companii care spun c bugetele lor de CSR au crescut chiar i cu 20%-30%. La polul opus, numai 7% dintre companiile respondente spun c bugetele lor de CSR au sczut, iar 9% c nu au un astfel de buget.
Rspunsuri totale: 154 (Au omis aceast ntrebare: 157)
7% 10% 15% 17% 35%
1%
3%
3%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Procente
Cretere ntre 20-30%
Cretere ntre 10-20%
Cretere ntre 5-10%
Cretere ntre 0-5%
Stagnare
Scdere ntre 0-5%
Scdere ntre 5-10%
Scdere ntre 10-20%
Scdere ntre 20-30%
Nu avem buget
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Cum a evoluat bugetul dumneavoastr de CSR n 2013, 2014 i 2015? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 7
n 2015 avem n continuare o stagnare a bugetelor de CSR pentru 40% dintre companii (acest procent este ns n scdere fa de anii precedeni), n timp ce 53% dintre firme (fa de 42% la studiul anterior) spun au un buget mai mare, iar numai 7% (fa de 10% n 2014) spun c au la dispoziie un buget micorat n acest an.
Rspunsuri totale: 154 (Au omis aceast ntrebare: 157)
7% 3% 3%
51%
16%
9% 11%
6%
2% 2%
48%
14%
17%
4% 7%
3% 3% 1%
40%
18% 16% 11%
8%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Scdere ntre20-30%
Scdere ntre10-20%
Scdere ntre5-10%
Scdere ntre0-5%
Stagnare Cretere ntre0-5%
Cretere ntre5-10%
Cretere ntre10-20%
Cretere ntre20-30%
2013
2014
2015
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Care este bugetul dumneavoastr de CSR n 2015? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 8
Dac 16% dintre respondeni spun c nu au un buget alocat pentru proiecte de CSR n 2015, 27% spun c au un buget de CSR ntre 10,000-50,000 euro, iar 7% c au un buget alocat de peste 500,000 de euro. Totui 16% dintre firmele respondente spun c nu au buget de CSR n anul 2015.
Rspunsuri totale: 154 (Au omis aceast ntrebare: 157)
15%
14%
27% 7%
8%
6%
7%
16% Pn la 5.000 euro
ntre 5.000 - 10.000 euro
ntre 10.000 - 50.000 euro
ntre 50.000 - 100.000 euro
ntre 100.000 -200.000 euro
ntre 200.000 - 500.000 euro
Peste 500.000 euro
Nu avem buget de CSR
63%
14%
7%
16%
0% 20% 40% 60% 80%
ntre 5.000 - 100.000euro
ntre 100.000 - 500.000euro
Peste 500.000 euro
Nu avem buget de CSR
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Care a fost sursa principal a bugetului de CSR n 2014? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 9
n 2014, 51% din bugetul de CSR al companiilor a provenit din alocri deductibile de la buget (fa de 37% n 2014), 35% din alocri nedeductibile din bugetul companiei (fa de 48% n 2014) i numai 14% din alt surs (fa de 15% n 2014).
Rspunsuri totale: 154 (Au omis aceast ntrebare: 157)
51%
35%
14%
20% din alocrideductibile
Alocri nedeductibiledin bugetul companiei
Alt surs
37%
51% 48%
35%
15% 14%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
2014 2015
20% din alocrideductibile
Alocri nedeductibiledin bugetul companiei
Alt surs
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
n ce departament se prevede o linie de buget pentru CSR? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 10
n 2015, 58% din respondeni plaseaz linia de buget de CSR la PR i Marketing (fa de 69% n 2014), 23% la HR (fa de 17% n 2014), dar 4% spun c au un buget de dezvoltare durabil (fa de 5% n 2014), iar 1% c au chiar un departament de CSR. Alte departamente indicate ca avnd linii de buget pentru CSR includ: departamentul financiar-contabil sau departamentul administrativ.
Rspunsuri totale: 154 (Au omis aceast ntrebare: 157)
59% 23%
6%
4% 4%
2%
1%
1%
PR si Marketing
Resurse Umane
Altul
Management
Dezvoltare Durabil
Financiar-Contabil
Administrativ
CSR
69%
17% 14%
58%
23% 19%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
PR si Marketing Resurse Umane Alt departament
2014
2015
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Rolul top
managementului
i strategia CSR
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Exist un comitet de implicare CSR la nivel de top management? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 11
Legat de implicarea top management-ului n definirea unei strategii de CSR i n realizarea proiectelor n 2014, 58% dintre companii spun c au deja un comitet de implicare CSR la nivel de top management, n timp ce numai 42% au rspuns negativ.
Rspunsuri totale: 154 (Au omis aceast ntrebare: 157)
45%
55%
2012
57%
43%
2013
58%
42%
2014
Nu
Da Nu
Da
Nu
Da
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Avei formulat o politic/strategie dedicat responsabilitii sociale corporative? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 12
Majoritatea companiilor (65%) spun c au deja o strategie/politic de CSR, n timp ce 35% afirm c nu au nc o asemenea strategie. Procentul de rspunsuri pozitive este n scdere cu 19% fa de rezultatele studiului anterior, dar reflect de fapt procentul mai mare de rspunsuri la chestionar primite de la companii care nc nu deruleaz activiti de CSR.
Rspunsuri totale: 154 (Au omis aceast ntrebare: 157)
78%
22%
2012
84%
16%
2013
65%
35%
2014
Nu
Da
Nu
Da
Nu
Da
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Msurarea i raportarea cu privire
la activitatea de CSR
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Compania dumneavoastr msoar impactul pe care l are implicarea n comunitate asupra companiei i a comunitii? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 13
Puin mai mult de jumtate din respondeni (55%) msoar impactul asupra comunitii a propriilor proiecte de CSR. Procentul de rspunsuri pozitive este n scdere cu 23% fa de studiul anterior, dar reflect de fapt procentul mai mare de rspunsuri la chestionar primite de la companii care nc nu deruleaz activiti de CSR.
Rspunsuri totale: 139 (Au omis aceast ntrebare: 172)
65% 68%
45%
35% 32%
55%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
2012 2013 2014
Da
Nu
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Care sunt Key Performance Indicators (KPIs) folosii n 2014 pentru a urmri acest impact? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 14
37% dintre companii spun c utilizeaz sisteme de evaluare proprii (fa de 53% n studiul anterior), n timp ce 13% (fa de 24% anterior) spun folosesc standarde de raportare internaional, iar 7% (fa de 18% anterior) c apeleaz la evaluri oferite de parteneri (de exemplu ONG-uri). Totui 40% dintre respondeni nu urmresc n nici un fel impactul implicrii n comunitate.
Rspunsuri totale: 78 (Au omis aceast ntrebare: 35)
13%
37%
7%
40%
3% Raportare dup standarde internaionale
Sisteme de evaluare proprii
Evaluri oferite de parteneri (de exemplu ONG-uri)
Nu urmrim impactul implicrii n comunitate
Ali indicatori
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Care sunt Key Performance Indicators (KPIs) folosii n 2013 i 2014 pentru a urmri acest impact? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 15
Fa de studiul anterior cea mai mare cretere o nregistreaz procentul companiilor respondente spun c utilizeaz sisteme de evaluare proprii (+8%), n timp ce firmele care folosesc standarde de raportare internaional scad ca procent cu 2%, iar cele care apeleaz la evaluri oferite de parteneri (de exemplu ONG-uri) scad ca procent cu 6% n 2014 fa de 2013.
Rspunsuri totale: 139 (Au omis aceast ntrebare: 172)
24%
53%
18%
5%
22%
61%
12%
5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Raportare dup standarde internaionale
Sisteme de evaluare proprii Evaluri oferite de parteneri(de exemplu ONG-uri)
Ali indicatori
2013
2014
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Care a fost cea mai important arie n funcie de care v-ai evaluat impactul activitii de CSR n 2014? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 16
La aceast ntrebare cele mai multe rspunsuri (36%) sunt ale companiilor care nu evalueaz impactul activitii de CSR. n rest, distribuia de rspunsuri este una relativ echilibrat, dar care indic un plus de focus pe clieni, pe impactul activitii de CSR asupra mediului i angajailor.
Rspunsuri totale: 139 (Au omis aceast ntrebare: 172)
15%
15%
16%
9% 9%
36%
Clieni
Mediu
Angajai
Economic
Furnizori
Alt arie
Nu evalum impactulactivitii CSR
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Ct de probabil este ca firma dumneavoastr s elaboreze n viitorul apropiat un raport de CSR/dezvoltare durabil? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 17
Dac 41% dintre companii spun c este improbabil sau puin probabil s elaboreze un raport de CSR/dezvoltare durabil n viitorul apropiat, majoritatea (55%) spun c este probabil s fac un astfel de raport. Un aspect semnificativ este c numai 4% dintre respondeni au ales rspunsul nu tiu la aceast ntrebare.
Rspunsuri totale: 139 (Au omis aceast ntrebare: 172)
6%
35%
24%
11%
20%
4%
Improbabil
Puin probabil
Destul de probabil
Probabil
Foarte probabil
Nu tiu
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Ce instrumente folosii n 2015 pentru a comunica implicarea companiei dumneavoastr n CSR? (mai multe variante de rspuns)
ntrebarea 18
Principalele instrumente folosite pentru a comunica implicarea companiei n CSR sunt website-ul companiei (67% n 2014 vs. 22% n
2013), comunicatele de pres (49% n 2014 vs. 31% n 2013), rapoarte anuale (29% n 2014 vs. 26% n 2013). Social media care era o opiune secundar cu numai 13%, urc acum pe locul doi cu 50%.
Rspunsuri totale: 139 (Au omis aceast ntrebare: 172)
3%
19%
24%
29%
49%
50%
67%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Alte instrumente
Nu comunicam activitatea de CSR
Platforme dedicate domeniului CSR
Rapoarte anuale
Comunicate de pres
Social media
Website-ul companiei
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Ce instrumente ai folosit n 2013 i 2014 pentru a comunica implicarea companiei dumneavoastr n CSR? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 19
Se observ o scdere semnificativ a procentelor la rapoarte anuale (-13%) i comunicate de pres (-9%) n 2014 comparativ cu 2013, dar i creteri importante la website-ul companiei (+9%), social media (+10%) i platforme dedicate domeniului CSR (+3%).
Rspunsuri totale: 172 (Au omis aceast ntrebare: 54)
26%
31%
22%
13%
8%
13%
22%
31%
23%
11%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Rapoarte anuale Comunicate de pres Website-ul companiei Social media Platforme dedicatedomeniului CSR
2013
2014
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Care ar fi, din perspectiva companiei dumneavoastr, beneficiile cele mai importante pe care le-ai putea obine dup elaborarea unui raport de CSR/dezvoltare durabil? (mai multe variante de rspuns)
ntrebarea 16
60% dintre companii spun c cel mai important beneficiu asociat elaborrii unui raport de CSR/dezvoltare durabil l reprezint demonstrarea faptului c firma are practici curente i o strategie de dezvoltare durabil. Pe locurile urmtoare se afl beneficii ca: creterea credibilitii companiei n raport cu concurena (55%), faptul c managementul companiei ar demonstra c este dedicat practicilor i proceselor etice i transparente (55%), iar abia pe locul patru faptul c procesele interne de management al sustenabilitii vor fi mbuntite.
Rspunsuri totale: 139 (Au omis aceast ntrebare: 172)
60%
55%
55%
37%
29%
17%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Firma ar demonstra c are practici curente i o strategie dedezvoltare durabil
Credibilitatea companiei va crete n raport cu concurena
Managementul companiei ar demonstra c este dedicatpracticilor i proceselor etice i transparente
Procesele interne de management al sustenabilitii vor fimbuntite
Compania ar rspunde astfel nevoii de informare astakeholder-ilor
Compania ar respecta astfel legislaia naional / european
Alte beneficii
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Proiecte CSR
n 2014
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Cte proiecte ai derulat n anul 2014, comparativ cu anul 2013 i cu anul 2012? (rspuns deschis)
ntrebarea 20
n anul 2014, companiile au derulat n medie 8,7 proiecte de natura CSR-ului, n scdere cu 36% fa de anul anterior, dar acest rezultat reflect procentul mai mare de rspunsuri la chestionar primite de la companii care nc nu deruleaz activiti de CSR.
Rspunsuri totale: 119 (Au omis aceast ntrebare: 192)
6.6
13.7
8.7
-
2.0
4.0
6.0
8.0
10.0
12.0
14.0
16.0
2012 2013 2014
+108% -36%
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Care este valoarea unui proiect mediu derulat de firma dumneavoastr n anul 2014? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 21
n anul 2014, valoarea unui proiect mediu de CSR a fost de pn n 5,000 de euro. Acesta a fost rspunsul dat de 52% dintre firmele respondente. Totui, 5% dintre respondeni au spus c au derulat proiecte de CSR cu valoare medie de 100,000-500,000 de euro.
Rspunsuri totale: 130 (Au omis aceast ntrebare: 181)
0%
2%
3%
7%
18%
18%
52%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Peste 500.000 euro
ntre 200.000 - 500.000 euro
ntre 100.000 -200.000 euro
ntre 50.000 - 100.000 euro
ntre 5.000 - 10.000 euro
ntre 10.000 - 50.000 euro
Pn la 5.000 euro
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
La ce nivel sunt sau au fost desfurate proiectele de CSR iniiate de compania dumneavoastr? (mai multe variante de rspuns)
ntrebarea 22
Pentru prima oar, companiile aduc focusul strategiilor lor de CSR la nivel local (55%), de unde anterior cel mai mare numr de proiecte CSR erau concentrate la nivel naional (57%) i mai puin la nivelul unei comuniti sau la nivel local. De observat c proiectele derulate la nivel naional se situeaz la 45% n 2014.
Rspunsuri totale: 130 (Au omis aceast ntrebare: 181)
13%
21%
25%
25%
45%
55%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
La nivelul tuturor comunitilor n care activm
La nivelul companiei noastre
Regional
La nivelul unei comuniti
Naional
Local
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
La ce nivel au fost desfurate proiectele de CSR iniiate de compania dumneavoastr n 2014 comparativ cu 2013? (mai multe variante de rspuns)
ntrebarea 23
Singura cretere a numrului de proiecte de CSR derulate n 2014 este la nivel local (+3%). Toate celelalte niveluri arat scderi semnificative n 2014, de la -14% pn la -8%, cea mai puternic fiind cea a proiectelor derulate la nivelul tuturor comunitilor n care acionm.
Rspunsuri totale: 130 (Au omis aceast ntrebare: 181)
52% 57%
35% 33% 31% 27%
55%
45%
25% 25% 21%
13%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Local Naional Regional La nivelul uneicomuniti
La nivelulcompaniei noastre
La nivelul tuturor comunitilor n care
activm
2013
2014
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Ce sectoare ale comunitii ai vizat pentru intervenie i sprijin n 2012, 2013 i 2014? (mai multe variante de rspuns)
ntrebarea 24
Cele mai multe companii au ca focus educaia n proiectele de CSR (69%, dar n scdere cu 10% fa de anul anterior). Aceasta este urmat de interesul pentru probleme sociale (62%, n scdere cu 2%) i sntate (54%, n scdere cu 2%). Mediul este domeniul cu cea mai mare scdere n 2014 fa de 2013, de la 58% la numai 35%.
Rspunsuri totale: 130 (Au omis aceasta ntrebare: 181)
87%
60% 62%
27%
56%
29%
19%
2%
79%
68%
56%
39%
58%
36%
19%
1%
69%
62%
54%
41%
35% 35%
15%
5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Educaie Social Sntate Sport Mediu Cultur Antreprenoriat Alte sectoare
2012
2013
2014
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Compania dumneavoastr ofer ajutor comunitii prin: (mai multe variante de rspuns)
ntrebarea 25
i n 2014 majoritatea companiilor ofer ajutor prin: donaii financiare (80% vs 79% n studiu anterior) i voluntariat (61% vs. 74%). O mic scdere se pbserv i la donaiile n natur (59% vs. 67%). Mult mai puini sunt n continuare concentrai pe practici de afaceri responsabile social (40% vs. 50%).
Rspunsuri totale: 130 (Au omis aceast ntrebare: 181)
73% 75% 72%
50%
2%
74% 79%
67%
50%
13%
61%
80%
59%
40%
5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Voluntariat Donaii n bani Donaii n natur (cri,folosirea spaiilor,
mprumuturi de active)
Practici de afaceriresponsabile social
n alt mod
2012
2013
2014
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Cu ce fel de instituii colaborai pentru implementarea proiectelor de CSR? (mai multe variante de rspuns)
ntrebarea 26
n ceea ce privete colaborarea cu diferite instituii 87% dintre companii prefer mai ales ONG-urile (fa de 54% anterior), n timp ce 49% lucreaz mai ales cu autoritile locale/centrale (fa de 37% anterior). Exist totui i companii care i desfoar proiectele colabornd cu instituii de nvmnt (52%) sau cu instituii care ofer servicii medicale i de ngrijire (39%).
Rspunsuri totale: 125 (Au omis aceast ntrebare: 186)
87%
52%
49%
39%
4%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
ONG-uri
Instituii de nvmnt
Autoriti locale/centrale
Instituii care ofer servicii medicale i de ngrijire
Nu colaborm
Alte instituii
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Sustenabilitatea
lanului de aprovizionare
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Compania pe care o reprezentai are o politic privind sustenabilitatea lanului de aprovizionare? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 27
55% dintre respondeni spun c au o politic privind sustenabilitatea lanului de aprovizionare pe care o i implementeaz, dar 21% spun c nu au aa ceva, iar 11% pur i simplu nu tiu. Exist i un procent de 2% care, dei au o politic privind sustenabilitatea lanului de aprovizionare, spun c aceasta nu se aplic.
Rspunsuri totale: 125 (Au omis aceast ntrebare: 186)
55%
2%
11%
21%
11%
Da, i o implementm
Da, dar nu se aplic
Nu, dar lucram la asta
Nu
Nu tiu
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Care sunt motivele pentru care se aplic aceast politic de sustenabilitate a lanului de aprovizionare? (mai multe variante de rspuns)
ntrebarea 28
n privina motivelor pentru care se aplic politic de sustenabilitate a lanului de aprovizionare pe primul lor este faptul c permite eficientizarea costurilor (43%), urmat de faptul c permite un management mai bun al riscurilor (37%), i c face parte din strategie de sustenabilitate/CSR a companiei (35%). 18% dintre companii spun chiar c le adaug valoare brandului.
Rspunsuri totale: 125 (Au omis aceast ntrebare: 186)
43%
37%
35%
29%
18%
8%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Permite eficientizarea costurilor
Permite un management mai bun al riscurilor
Face parte din strategia de sustenabilitate/CSR a companiei
Compania noastr nu aplic / nu tiu s aplice o astfel destrategie
Adaug valoare brandului
Alte motive
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Cum evaluai sustenabilitatea unui furnizor? (mai multe variante de rspuns)
ntrebarea 29
Companiile susin c evalueaz sustenabilitatea unui furnizor mai ales prin ntlniri (57%), prin audit (40%), i prin chestionare (33%). Totui 16% dintre companiile respondente nu fac nici un fel de evaluare n acest sens.
Rspunsuri totale: 125 (Au omis aceast ntrebare: 186)
57%
40%
33%
16%
10%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
ntlniri
Audit
Chestionare
Nu evalum
Altfel
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Care sunt principalele direcii de aciune pe care le luai n considerare n dezvoltarea unui lan de aprovizionare sustenabil? (mai multe variante de rspuns)
ntrebarea 30
Principalele direcii de aciune pe care firmele le iau i n considerare n dezvoltarea unui lan de aprovizionare sustenabil sunt: transparena i etica n afaceri (65%), mediul (45%), i sntatea i securitatea la locul de munc (43%).
Rspunsuri totale: 125 (Au omis aceast ntrebare: 186)
65%
45%
43%
30%
26%
26%
24%
12%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Transparena i etica n afaceri
Mediu
Sntatea i securitatea la locul de munc
Comunicare comercial
Drepturile omului
Managementul resurselor umane, compensaii i beneficii
Dezvoltare comunitar
Altele
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
La nivelul companiei dumneavoastr, ct de important este criteriul sustenabilitii n alegerea unui furnizor? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 31
La nivelul companiei criteriul sustenabilitii n alegerea unui furnizor este important pentru 79% dintre respondeni, dar pentru 2% nu este deloc important, iar 8% nu tiu.
Rspunsuri totale: 125 (Au omis aceast ntrebare: 186)
2% 11%
27%
23%
29%
8%
Deloc important
Puin important
Destul de important
Important
Foarte important
Nu tiu
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Echipa CSR
i rolul angajailor
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
2.6 2.8 3.5
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
2012 2013 2014
Cte persoane fac parte din echipa de CSR? (rspuns deschis)
ntrebarea 32
Referitor la numrul persoanelor implicate n echipa de CSR, acetia sunt n medie de 3,5 per companie (full time employees), ceea ce indic o cretere de 25% fa de media din anul anterior de 2,8.
Rspunsuri totale: 124 (Au omis aceast ntrebare: 187)
+8%
+25%
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Implicai angajaii n aciunile de CSR derulate de companie? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 33
O majoritate covritoare, de 75% din companii, implic angajaii n diferite aciuni de CSR. Ceea ce nseamn c firmele romneti au neles c angajaii sunt cu att mai motivai cu ct compania lor este mai activ prin proiecte CSR. Este larg acceptat faptul c proiectele CSR au un impact semnificativ n motivarea, dezvoltarea i retenia angajailor.
Rspunsuri totale: 124 (Au omis aceast ntrebare: 187)
0%
6%
6%
13%
75%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Nu tiu
Da, ncercm, dar acetia nu se implic
Nu
Nu, dar plnuim s o facem
Da, ei sunt foarte implicai
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Cte training-uri interne cu teme de responsabilitate social corporativ ai organizat n 2014? (rspuns deschis)
ntrebarea 34
Numrul mediu de training-uri interne cu teme de responsabilitate social corporativ organizate de companiile respondente n 2014 este unul extrem de sczut, de numai 1,18 per companie.
Rspunsuri totale: 124 (Au omis aceast ntrebare: 187)
1,18 training-uri interne de CSR n 2014
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Avei un proces intern pentru indentificarea temelor relevante pentru companie n domeniul CSR? (o singur variant de rspuns)
ntrebarea 35
Legat de procesul de stabilire a unei strategii CSR, 51% dintre companii au deja un proces intern pentru identificarea temelor
relevante n domeniul CSR, fa de 47% care nu au un astfel de proces.
Rspunsuri totale: 124 (Au omis aceast ntrebare: 187)
51%
27%
20%
2%
0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Da, i l implementm
Nu
Nu, dar lucram la asta
Nu tiu
Da, dar nu se aplic
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Date demografice Rezultatul acestui studiu reflect rspunsurile primite la chestionarul nostru n perioada
27 aprilie 25 mai 2015 din partea a 311 executivi de top i specialiti CSR, reprezentnd companii care i desfoar activitatea n Romnia.
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Demografice
Structura acionariatului companiilor: Cu sediul n:
64%
55%
40%
25%
32%
50%
11%
13%
10%
0% 20% 40% 60% 80%
2012
2013
2014
Mixt
Strin
Romneasc
75%
76%
57%
25%
24%
43%
0% 20% 40% 60% 80%
2013
2014
2015
Alt localitate
Bucureti
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Demografice
Industriile n care activeaz companiile care au rspuns la chestionar n 2015 (rspunsuri)
Distribuia veniturilor companiilor chestionate:
46
32
20
15
11
11
10
9
8
5
5
4
0 10 20 30 40 50
Industria productoare
Alte servicii
Servicii financiar-bancare
Comer cu amnuntul i en gros
Energie i minerit
Industria de IT
Industria farmaceutic isntate
Construcii i imobiliare
Telecom / media
Industria alimentar
Industria chimic
Industria petrolier
35%
18%
36%
9%
2%
48%
14%
23%
12%
3%
30%
9%
21%
29%
11%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Mai mult de 100 mil euro
50-100 mil euro
10-50 mil euro
1-10 mil euro
Mai puin de 1 mil euro
2014
2013
2012
Rspunsuri totale: 176 (Au omis aceast ntrebare: 135)
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Demografice
Poziiile ocupate n cadrul companiei de persoanele care au rspuns la chestionar n 2015 (rspunsuri)
2
2
3
3
4
4
7
10
11
12
16
18
26
28
30
0 5 10 15 20 25 30 35
Director de HR
Manager Dezvoltare Durabila
Director Administrativ
Director General Adjunct
Analist financiar
Economist
Specialist resurse umane
Director Contabilitate
Specialist CSR
Director Economic
CEO / Preedinte / Director general
Alt funcie
Membru al Board-ului
Specialist marketing / PR / comunicare
Director Financiar
Rspunsuri totale: 176 (Au omis aceast ntrebare: 135)
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Echipa de proiect
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Echipa de proiect
Elena Badea Head of Market Enablement
EY Romnia
EY Romnia
Lacrmioara Botezatu Project Manager
CSRMedia.ro
George Carpov Strategic Communications Coordinator
McGuireWoods Consulting
CSRMedia.ro
Oana Gorbnescu Communication & CSR Officer
EY Romnia
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Testimoniale
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
De ce v recomandm acest studiu?
tim c acest studiu este ateptat cu mare interes de cei care activeaz n domeniu. Realizat pentru al treilea an consecutiv,
studiul aduce rspunsuri i confer o imagine de ansamblu asupra activitilor de CSR realizate de companiile din ara noastr. Si ne bucur s vedem c numrul companiilor care deruleaz aciuni de responsabilitate social crete de la an la an.
Elena Badea Head of Market Enablement
EY Romnia
Mediul de business din Romnia trece ctre o zon de maturitate n ceea ce privete domeniul responsabilitii sociale. Cea de-a treia ediie a studiului nostru ne relev o diversificare a preocuprilor companiilor n aceast zon i un accent mai puternic pus pe sustenabilitate. Acest
lucru va fi n avantajul fiecrei companii, ntruct organizaiile care i gestioneaz responsabil impactul social i de mediu beneficiaz de o eficien operaional mai mare, de o mai bun administrare a resurselor, dar i de o repoziionare n relaia cu acionarii, angajaii i partenerii de afaceri.
Lacrmioara Botezatu Project Manager
CSRMedia.ro
-
Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2015
Ne propunem s realizm acest studiu n fiecare an.
Sperm s fii alturi de noi!