studiu de caz kaufland

3
Studiu de caz: Kaufland Romania Una dintre cele mai mari si expansive societati de comert cu amanuntul din Europa, Kaufland, vine si in Turda! Cel de-al nouasprezecelea hipermarket Kaufland se deschide joi, 15 februarie 2007. Divizia Kaufland face parte din concernul Lidl & Schwarz Co&KG. Grupul Schwarz, cu peste 166.000 de angajati in intreaga Europa, a inregistrat anul trecut o cifra de afaceri de peste 40 de miliarde de Euro. Pâna in prezent, investitia totala in tara noastra a ajuns la aproximativ 270 de milioane de Euro. Intrarea Kaufland pe piata româneasca a avut loc pe 13 octombrie, prin deschiderea primului hipermarket in Bucuresti, in zona Bucur Obor. In 24 noiembrie a fost inaugurat cel de-al doilea magazin Kaufland in Râmnicu Vâlcea si a urmat al treilea in 15 decembrie, la Ploiesti. Pe 2 februarie 2006, s-a deschis al patrulea hipermarket Kaufland in Alba Iulia. A urmat Timisoara, pe 23 februarie 2006, Baia Mare in 16 martie, Târgu Mures in 11 aprilie, Galati in 4 mai, Cluj in 15 iunie, Hunedoara in 13 iulie, Satu Mare in 27 iulie, Suceava in 24 august, un al doilea magazin in Timisoara, in 12 octombrie, Târgoviste in 19 octombrie, Bistrita in 2 noiembrie, Pitesti in 23 noiembrie, Bucuresti - Barbu Vacarescu in 20 decembrie 2006 si Piatra Neamt in 25 ianuarie 2007. Divizia Kaufland face parte din concernul Lidl & Schwarz Co&KG. Grupul Schwarz, cu peste 166.000 de angajati in intreaga Europa, a inregistrat anul trecut o cifra de afaceri de peste 40 de miliarde de Euro. Concernul Kaufland este reprezentat de peste 800 de magazine in Germania, Cehia, Slovacia, Polonia, Croatia si România. In luna martie a anului trecut a fost deschis si in Bulgaria primul magazin Kaufland. Kaufland România a creat pâna in momentul actual aproximativ 4.150 de noi locuri de munca, la sediul central, in magazinele din Bucuresti, Râmnicu Vâlcea, Ploiesti, Alba Iulia, Timisoara, Baia Mare, Târgu Mures, Galati, Cluj, Hunedoara, Satu Mare, Suceava, Târgoviste, Bistrita, Pitesti, Piatra Neamt si Turda, precum si la

Upload: scheer-oana

Post on 26-Jun-2015

1.020 views

Category:

Documents


11 download

TRANSCRIPT

Page 1: Studiu de Caz Kaufland

Studiu de caz: Kaufland RomaniaUna dintre cele mai mari si expansive societati de comert cu amanuntul din Europa, Kaufland, vine si in Turda! Cel de-al nouasprezecelea hipermarket Kaufland se deschide joi, 15 februarie 2007.

Divizia Kaufland face parte din concernul Lidl & Schwarz Co&KG. Grupul Schwarz, cu peste 166.000 de angajati in intreaga Europa, a inregistrat anul trecut o cifra de afaceri de peste 40 de miliarde de Euro.

Pâna in prezent, investitia totala in tara noastra a ajuns la aproximativ 270 de milioane de Euro.

Intrarea Kaufland pe piata româneasca a avut loc pe 13 octombrie, prin deschiderea primului hipermarket in Bucuresti, in zona Bucur Obor. In 24 noiembrie a fost inaugurat cel de-al doilea magazin Kaufland in Râmnicu Vâlcea si a urmat al treilea in 15 decembrie, la Ploiesti. Pe 2 februarie 2006, s-a deschis al patrulea hipermarket Kaufland in Alba Iulia. A urmat Timisoara, pe 23 februarie 2006, Baia Mare in 16 martie, Târgu Mures in 11 aprilie, Galati in 4 mai, Cluj in 15 iunie, Hunedoara in 13 iulie, Satu Mare in 27 iulie, Suceava in 24 august, un al doilea magazin in Timisoara, in 12 octombrie, Târgoviste in 19 octombrie, Bistrita in 2 noiembrie, Pitesti in 23 noiembrie, Bucuresti - Barbu Vacarescu in 20 decembrie 2006 si Piatra Neamt in 25 ianuarie 2007.

Divizia Kaufland face parte din concernul Lidl & Schwarz Co&KG. Grupul Schwarz, cu peste 166.000 de angajati in intreaga Europa, a inregistrat anul trecut o cifra de afaceri de peste 40 de miliarde de Euro.

Concernul Kaufland este reprezentat de peste 800 de magazine in Germania, Cehia, Slovacia, Polonia, Croatia si România. In luna martie a anului trecut a fost deschis si in Bulgaria primul magazin Kaufland.

Kaufland România a creat pâna in momentul actual aproximativ 4.150 de noi locuri de munca, la sediul central, in magazinele din Bucuresti, Râmnicu Vâlcea, Ploiesti, Alba Iulia, Timisoara, Baia Mare, Târgu Mures, Galati, Cluj, Hunedoara, Satu Mare, Suceava, Târgoviste, Bistrita, Pitesti, Piatra Neamt si Turda, precum si la noul depozit central situat in Parcul Industrial Ploiesti.

Kaufland se ghideaza dupa principiul "totul sub acelasi acoperis", oferind produse variate, care acopera tot necesarul zilnic.Oferta cuprinde de la marca proprie K-Classic, pâna la produse oferite de producatorii regionali si produse de marca.

Page 2: Studiu de Caz Kaufland

Un punct forte pentru Kaufland il reprezinta departamentul de produse proaspete: Kaufland garanteaza zilnic clientilor sai calitatea si prospetimea absoluta, la preturi mici, pentru carne, mezeluri, brânzeturi si produse lactate, pâna la legume si fructe.

In afara de oferta bogata de alimente, Kaufland ofera produse atractive la preturi convenabile din domeniile menaj, sticlarie, portelan, textile, electrice, papetarie, jucarii, articole de sezon si pentru petrecerea timpului liber, la care se adauga oferte speciale saptamânale.

Departamentul legume si fructeUn punct deosebit de atractie este departamentul de legume si fructe. Aici este oferita in orice anotimp o gama larga de fructe si legume din tara, articole de sezon, dar si produse exotice din tari indepartate.

Departamentul de produse proaspete cu servire asistataCuprinde peste 500 de articole din România, inclusiv specialitati regionale la preturi foarte mici. Acest departament este completat cu un raion de lactate, de unde clientii pot cumpara specialitati românesti si internationale.

BrutariaBrutaria proprie cu preturi reduse ofera la orice ora pâine, baghete si chifle, dar si specialitati. Clientii se pot servi singuri si primesc produse proaspete, pentru ca ele se coc in magazin de mai multe ori pe zi.

Non-FoodPe lânga oferta variata de produse alimentare, Kaufland ofera si articole atractive pentru casa, textile, electrocasnice, papetarie, articole de joaca si de sezon, la preturi avantajoase, precum si oferte speciale care se schimba saptamânal.

Pret, calitate, servicii si program zilnicSuccesul magazinelor Kaufland se bazeaza pe o politica de preturi foarte severa. Nu numai preturile cele mai avantajoase fac magazinul Kaufland atât de atractiv. Deosebita amabilitate a angajatilor, precum si multiplele garantii si servicii arata ca la Kaufland se pune accentul foarte mult pe satisfactia clientului.

O demonstreaza si programul stabilit in avantajul clientilor - Kaufland este deschis de luni pâna sâmbata, de la ora 7.30 la ora 22.00, iar duminica de la ora 07.30 la ora 20.00.

Facilitati pentru clientiKaufland pune la dispozitia clientilor sai o cladire moderna, construita dupa toate standardele actuale, care ofera conditii optime pentru a face cumparaturi.

Page 3: Studiu de Caz Kaufland

Culoarele largi si o compartimentare clara pe sortimente faciliteaza orientarea rapida.

ConcesionariUrmatorii intreprinzatori puternici rotunjesc oferta Kaufland din Piatra Neamt: Banca Româna pentru Dezvoltare, Cofetaria Pralina, Inmedio, Romphoto, Globalnet, Sensiblu si Domo.Prin aceasta varietate de domenii, Kaufland ofera toate conditiile pentru un shopping de succes.

Protectia mediuluiKaufland promoveaza pastrarea si protectia mediului. Eliminarea, separarea si reciclarea deseurilor sunt masuri luate pentru protejarea practica a mediului. In acest sens, Kaufland foloseste la transportul marfurilor sisteme de ambalare returnabile.

HighligtsGrupul Kaufland ia parte regulat la competitii europene din domeniu si a fost deja de multe ori premiat pentru realizari deosebite si pentru calitatea foarte buna a produselor oferite.

ZoomZet Media organizeaza orice fel de eveniment, incepand de la lansari de produse pana la petreceri de companie, de la cocktail-uri aniversare pana la seminarii si congrese, de la mese rotunde pana la ceremonii de decernare de premii, de la deschideri de targuri si expozitii pana la receptii, de la conferinte de presa pana la prezentari de moda.