Большой квадрат Большой квадрат работы с людьмиработы с людьмиБольшой квадрат Большой квадрат работы с людьмиработы с людьми

Слава ПанкратовАлександр Орлов

Стратоплан.ру

Слава ПанкратовАлександр Орлов

Стратоплан.ру

Александр ОрловСлава Панкратов

И тут мы занялисьтренингами

25лет опыта

Тренерский опыт

2500авторскихтренингов

45слушателей

Стратоплан

• Клуб ИТ-менеджеров• Клуб предпринимателей• Клуб лидеров• Клуб тренеров• Клуб по работе с сотрудниками• Клуб по работе с командами• Клуб по работе с заказчиком• Клуб практического тестирования• Клуб практического программирования• Клуб управления проектами в PMI• Клуб стратегического персонального планирования

650слушателей

12тренеров

170видео-уроков

с материалами

Большой квадрат Большой квадрат работы с людьмиработы с людьмиБольшой квадрат Большой квадрат работы с людьмиработы с людьми

Слава ПанкратовАлександр Орлов

Стратоплан.ру

Слава ПанкратовАлександр Орлов

Стратоплан.ру

Универсальный решатель проблем

Мы хотели сделать свой Мы хотели сделать свой

Иначе

• Мы скатываемся в то, до чего сами дошли

Персп

ек-

тивы

ВИНА

СТРАХ

УС

3 вопроса

•Самый сложный коллега?•Чего вам не хватает в

плане общения?•Ближайший непростой

разговор

Вот кто-то делаетчто-то неправильно…

И что делаете вы?

Большой квадрат

1

2 3

4 причины, почему люди чего-то не делают:

1.Не понимают / не видят цель2.Не умеют3.Не могут4.Не хотят

Всегда себя так вел?

После какого моментаэто началось?

Устранение причины

Причины переключений

Демотиваторы:

1.1.БюрократияБюрократия2.2.Работа в корзинеРабота в корзине3.3.МетрикиМетрики4.4.МикроменеджментМикроменеджмент5.5.Частая смена командЧастая смена команд6.6.ПереключенияПереключения7.7.Неверие начальникаНеверие начальника8.8.……

Вне проекта:

1.Семья2.Компания3.Рынок4.…

Внутри проекта:

1.Орг. изменения2.Метрики3.…

Внутри человека:

1.1.СкукаСкука2.2.Переосмысление Переосмысление ценностейценностей3.3.……

Что происходитс человеком

нет есть

нет

есть

ИНТЕРЕС

КОМ

ПЕТ

ЕНТН

ОСТ

Ь

Где ва

ши к

лючевые

сотр

удники?

Где вы

?

Большой квадрат

1

2 3

4

4 причины, почему люди чего-то не делают:

1.Не понимают / не видят цель2.Не умеют3.Не могут4.Не хотят

Всегда себя так вел?

После какого моментаэто началось?

Устранение причины

1.Демотиваторы2.Изменения ситуации3.Влияние группы/лидера4.Скука/конкуренция

Конструктивная конфронтация

Конструктивная конфронтация

Подготовка

1.Проблема2.Цель3.Факты & Данные

Проблема

1.Ставьте точки2.Говорите о настоящем и будущем

Решение

1.Кто, что, когда

Контроль

1.“Спасибо!”2.“Как же так?”

Большой квадрат

1

2 3

4

4 причины, почему люди чего-то не делают:

1.Не понимают / не видят цель2.Не умеют3.Не могут4.Не хотят

Всегда себя так вел?

После какого моментаэто началось?

Устранение причины

1.Демотиваторы2.Изменения ситуации3.Влияние группы/лидера4.Скука/конкуренция

Конструктивная конфронтация

И... наконец!То, чего вы все так долго ждали!

Домашнее задание

• Вспомните сложную ситуацию с людьми из своей практики

• Попробуйте разобрать ее по большому квадрату работы с людьми– Что было сделано – Что можно было бы сделать еще

ask@stratoplan.ru