stratejİk plan...stratejİk plan 2016-2019 sayfa 6 i. bÖlÜm stratejİk planlama yÖntemİ...
TRANSCRIPT
STRATEJİK PLAN (2016-2019)
Yayın Tarihi :
YK Karar Tarihi :
Revizyon No : 00
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 2
İÇİNDEKİLER
I. BÖLÜM STRATEJİK PLANLAMA YÖNTEMİ-STRATEJİLERİN BELİRLENMESİ
II. BÖLÜM TORBALI; SOSYO-EKONOMİK VERİLER
III. BÖLÜM MEVZUAT VE PAYDAŞ ANALİZİ
IV. BÖLÜM GELECEĞE BAKIŞ
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 3
Ekonomik kalkınma, Türkiye’nin hür, müstakil, daima daha kuvvetli, daima daha refahlı Türkiye idealinin belkemiğidir.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 4
BAŞKANIN MESAJI
Değerli Üyeler ve Stratejik Ortaklarımız
Kurumumuz II. Stratejik Yönetim Dönemi
(2016-2019) için kılavuz niteliğinde olan
Stratejik Plan çalışmalarını
sonuçlandırmış olup, Dört yıllık süreçte
ulaşmak istediği temel stratejik hedeflerini
belirlemiştir.
Stratejik planlama sürecinde üyelerimiz,
oda yönetiminde sorumluluk alan meclis
üyeleri, meslek komiteleri, personelimiz
ve belirlenen hedeflere ulaşılmak için
ortak projelerde amaç ve güç birliği
yapacağımız stratejik ortaklarımızın
görüşleri alınarak değerlendirildi.
Stratejik Planlama sürecinde
paydaşlarımızın görüşlerini dikkate
alarak, paydaşlarımızın ihtiyaç ve
beklentilerini karşılayacak hedefleri kurum
hedefleri olarak belirlemeyi, kurum
kaynaklarını paydaşlarımızın ihtiyaç ve
beklentilerinin karşılaması için planlı etkin
ve verimli kullanımını amaçladık.
İlçemizin ekonomik gelişimi için önemli
olan Odamızın Stratejik Planlama
çalışmasına, görüş bildirerek katkıda
bulunan tüm üye ve paydaşlarımıza
kurumumuz adına teşekkür ediyorum.
Odamız; 2016-2019 Yılları için Stratejik
Torbalı Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkanı; Abdulvahap Olgun
Plan ile taahhüt ettiği hedeflere ulaşmayı öncelikli ve önemli görev olarak belirlemiştir. İlçemizin iş
dünyasında yer alan tüm aktörlerin, özellikle üyelerimiz ve stratejik ortaklarımızın ihtiyaç ve
beklentilerini karşılayarak bölgemizin ekonomik gelişiminde etkin rol oynayacaktır.
II. Stratejik Yönetim Döneminde kurumumuzun tüm kaynaklarını ve enerjisini stratejik hedeflerimize
ulaşmak için kullanacağız.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 5
GİRİŞ
Torbalı Ticaret Odası II. Stratejik Planı; 2016-2019 Yılları için esas görevlerimizi (misyonumuzu),
geleceğe ilişkin amacımızı (vizyonumuzu) ve hedeflerimizi belirlemek, üyelerimize ve paydaşlarımıza
kurumumuzun yönünü göstermek, ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için başarıya ulaşma yöntemlerini
ortaya koymaktadır.
Bu amaç ile kurumsal stratejileri belirleme konusunda; kurumumuzun insan kaynakları (Stratejik
Planlama Ekibinin) paydaş görüşlerini analizinde, kurumumuzun kaynaklarının, belirlenecek hedeflerin
başarılabilmesi için altyapı ve yeterlilikler bazında dikkate alındı.
Stratejik planımız Torbalı ilçesinin özelinde hazırlanmış olmasına rağmen, kurum stratejileri belirlenirken
bölgemize ilişkin makro planlar (Bölge Kalkınma Planı vb.) da dikkate alınarak stratejik ortaklarımızın ve
üst kurumlarımızın hedeflerine uyumlu hedeflerin belirlenmesine özen gösterildi.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 6
I. BÖLÜM STRATEJİK PLANLAMA YÖNTEMİ STRATEJİLERİN
BELİRLENMESİ
1. II. Stratejik Plan Çalışmaları ve Stratejik Planlama Ekibinin Atanması
Torbalı Ticaret Odası Yönetim Kurulu; 24.05.2016 tarih ve 155 sayılı kararı ile II. Stratejik Plan
çalışmalarının başlatılması için Stratejik Planlama Ekibini Akreditasyon İzleme Komitesi’nde görev alan
kişilerden oluşacak atamıştır.
2. Çalışma Programının Oluşturulması
Çalışma programı Stratejik Planlama Ekibi tarafından aşağıda yazılı olduğu şekilde belirlendi ve taraflara
duyuruldu.
İç ve Dış Paydaş Görüşlerinin Alınması : Mayıs-Haziran 2016
Paydaş Görüşlerinin Analizi : Temmuz 2016
Paydaş Analizi Raporunun Meclise Sunumu : Temmuz 2016
Stratejilerin Belirlenmesi ve Taslak Plan : Temmuz 2016
Stratejik Plan Taslağının Meclise Sunumu : Ağustos 2016
İş Planının Yönetim Kuruluna Sunumu : Ağustos 2016
Stratejik Plan ve İş Planının Taraflara Duy. : Ağustos 2016
3. Paydaşların Görüşlerinin Alınması ve Analizi
Kurumumuz;
İç Paydaşları; Kurumumuzda direkt veya dolaylı görev alan organ üyeleri ve personel olarak tanımlar.
Dış Paydaşları; Odamızın hizmetlerinden faydalanan üyeler, kurumlar ve kuruluşlar ile stratejik ortaklık
yapabileceğimiz kurumlar olarak tanımlar.
İç paydaşlarımızın görüşleri Mayıs veya Haziran aylarında organ üyeleri ile yapılacak toplantıda Stratejik
Planlama Formları kullanılarak alındı.
Dış paydaşlarımızın görüşleri ise stratejik ortaklar ve kurumlar bazında yine Mayıs ve Haziran aylarında
resmi yazı gönderilerek stratejik planlama formları ile alındı. Yararlanıcılar ve üyelerimizin görüleri ile
anket çalışmaları kullanılarak alındı.
İç ve dış paydaşlarımızın görüşleri alındıktan sonra Stratejik Planlama Ekibi tarafından tüm paydaş
görüşleri (anket ve geri bildirimler) değerlendirilerek ve bu geri bildirimler sınıflandırılarak hazırlanan
Paydaş Analizi Raporu oluşturuldu.
4. Paydaş Analizi Raporunun Meclise Sunulması ve Temel Stratejilerin Belirlenmesi
Paydaş Analizi Raporu Temmuz ayında Yönetim Kuruluna sunuldu ve sınıflandırılan geri bildirimler
üzerinde görüşmeler yapıldı. Geri bildirimler hem mevcut ekonomik, politik ve sosyal şarlar hem de
kurumun kaynakları ve esas görevleri dikkate alınarak değerlendirildi.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 7
Değerlendirme sonucu kurumun başarması ve ilerleme kaydedilmesi gereken öncelikli konuları belirlendi.
Öncelikli konular belirlenirken yine kurumumuzun yasal yükümlülükleri (misyonu), geri bildirimler ve
Yönetim Kurulunun temel amaçları da dikkate alınarak kurumumuzun Vizyonu belirlendi. Vizyonumuz
kurumumuzun Uzak Hedefi olarak ifade edildi.
Vizyonumuzun belirlenmesi sonrası üyelerimizin ve paydaşlarımızın ihtiyaç ve beklentilerine ilişkin
değerlendirmeler yapılarak temel amaçlarımız belirlendi ve Stratejik Planlama ekibine taslak planın
hazırlanması için gerekli referanslar verildi.
5. Stratejik Plan Taslağının Yönetim Kuruluna Sunulması ve Onayı
Stratejik Planlama Ekibi tarafından Stratejik Plan taslağı çalışmaları tamamlanarak 03 Ağustos 2016
tarihinde yapılan Meclis Toplantısında sunumu yapılmış, stratejik amaçlar ve hedefler onaylanmıştır.
6. Yıllık İş Planları Taslağının Yönetim Kuruluna Sunulması ve Onayı
Yıllık iş planı taslağı 10 Ağustos 2016 tarihinde yapılan Yönetim Kurulu toplantısında Yönetim Kurulunun
onayına sunulmuş ve 2016-2019 Yıllık iş planları onaylanarak ilgili taraflara duyurulması kararı alınmıştır.
7. Yıllık İş Planı ve Stratejik Planın Taraflara Duyurulması
Kurumumuzun 2016-2019 Dönemi Stratejik Planının taraflara duyurulması için web sitesinden
yayınlanmasına ve 100 adet basımı yapılarak stratejik ortaklarımıza, organ üyelerimize ve personele
dağıtımının yapılmasına karar verildi.
Dört yıllık İş Planının ise faaliyetlerde sorumluluğu bulunan organ üyelerine ve personele dağıtımının
yapılmasına karar verildi.
Dağıtımların yapılmasına ilişkin Stratejik Planlama Ekibinin görevlendirilmesi kararı alındı.
8. İzleme, Ölçme ve İyileştirme Yönetiminin Belirlenmesi
Kurumumuzun 2016-2019 Dört Yıllık stratejik yönetim döneminde planlı hedeflere ulaşması için Yıllık İş
planlarının izlenmesi zorunluluğu vardır.
Yıllık İş Planlarının sonuçlarının izlenmesi için mevcut atanmış olan Akreditasyon İzleme Komitesi’nin
görevine devam etmesi ve Üç Ayda bir Akreditasyon İzleme Komitesi toplantılarının yapılarak, bu
toplantıda alınan kararların uygulama kararına dönüştürülmesi için Yönetim Kurulu toplantısında
gündeme alınması yöntemi benimsendi.
Akreditasyon Sorumlusunun stratejik yönetimde koordinasyon sorumluluğu üstlenmesi ve her yılsonu
Ocak ayında yapılması planlanan Akreditasyon İzleme Komitesi Toplantısında yıllık performans raporu
sunması uygun görüldü.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 8
II. BÖLÜM TORBALI; SOSYO-EKONOMİK VERİLER
Demografik Yapı
Cinsiyet ve Yaş Grubuna Göre Eğitim Durumu
Yaş
Grubu
Cin
siy
et
Ok
um
a
ya
zm
a
bil
me
ye
n
Ok
um
a
ya
zm
a
bil
en
/oku
l
bit
irm
ey
en
İl
ko
ku
l
me
zu
nu
İlk
öğ
reti
m
me
zu
nu
Ort
ao
ku
l
ve
ya
de
ng
i
me
zu
nu
L
ise
vey
a
de
ng
i o
ku
l
me
zu
nu
Y
ük
se
ko
ku
l
ve
ya
fak
ült
e
me
zu
nu
Y
ük
se
k
lis
an
s
me
zu
nu
Do
kto
ra
me
zu
nu
Bil
inm
ey
en
To
pla
m
14-17 Erkek 14 23 37
Kadın 23 35 58
18-21 Erkek 1.297 26 94 1.417
Kadın 1.483 59 136 1.678
22-24 Erkek 1.068 182 1 275 1.526
Kadın 1.021 239 1 118 1.379
25-29 Erkek 1.541 493 19 1 449 2.503
Kadın 1.270 469 18 183 1.940
30-34 Erkek 1.382 509 27 6 234 2.158
Kadın 958 456 27 1 137 1.579
35-39 Erkek 1.010 528 28 3 122 1.691
Kadın 623 316 13 5 121 1.078
40-44 Erkek 703 372 25 4 82 1.186
Kadın 421 211 12 3 82 729
45-49 Erkek 569 328 24 5 85 1.011
Kadın 360 154 3 2 96 615
50-54 Erkek 410 278 11 1 80 780
Kadın 223 121 4 77 425
55-59 Erkek 262 247 10 4 77 600
Kadın 120 86 4 2 94 306
60-64 Erkek 156 136 5 4 61 362
Kadın 53 42 2 2 85 184
65 + Erkek 159 121 2 132 414
Kadın 61 29 2 193 285
Toplam 15.187 5.402 238 43 3.071 23.941
Medeni Durum ve Cinsiyete Göre Nüfus
Hiç evlenmedi 23.268
Evli 63.547
Boşandı 3.466
Eşi öldü 5.339
Toplam 95.620
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 9
İzmir İlçelere Göre Nüfus Durumu
Torbalı Toplam Erkek Kadın
156.983 79.287 77.696
Coğrafi Konum ve Durum
Torbalı, orta, batı, güney kısmı ova, kuzey ve kuzeydoğu ile güney batı kısmı dağlar ile çevrili Küçük
Menderes Havzası üzerinde 603 km2’lik bir alan üzerinde kuruludur. Doğusunda Bayındır ve Tire,
batısında Menderes, kuzeyinde Buca ve Kemalpaşa ve güneyinde Selçuk İlçeleriyle komşudur.
Akdeniz ikliminin hâkim olduğu ilçemizde yazlar sıcak ve kurak, kışları ılık ve yağışlı geçer. İlçe
merkezinin rakımı 35 m olup, İlçenin en yüksek rakımı 781 m ile Keçikalesi Dağı tepesidir. En düşük
rakım ise 15-20 m ile İlçenin güney kısmına düşen ovalardır. Yöremizdeki akarsular Fetrek Çayı,
Arapkahve Çayı ve Çevlik Çayı, Küçük Menderes nehrine güneyden karışmaktadır. Yörenin mevcut
toprak yapısı verimli olup, her türlü hububat ve endüstriyel bitkiler (tütün, pamuk gibi) ile sebze ve
meyve yetiştirilir. Ayrıca dağ eteklerinde zeytinlikler mevcut olup, dağlar ise çam ağaçları ile kaplıdır.
İklim durumu Torbalı Meteoroloji İstasyonunun son 20 yıllık yağış verilerine göre, bölgede yıllık yağış ortalaması 690,9 mm ve sıcaklık 17,4°C, yağışların %55’i kış aylarında düşmektedir. Torbalı ve çevresinde kar yağışı nadiren görülmektedir. En çok yağış alan ay 141 mm yağış miktarı ile Aralık ayı olup, en az yağış alan aylar ise Temmuz (2 mm) ve Ağustos (2,6 mm) aylarıdır.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 10
Torbalı Tarım ve Gıda Sektörünün Durumu Genel Bilgiler
Tarımla Uğraşan Nüfus Oranı %18.4
Çiftçi Ailesi Sayısı 8.500
Toplan Tarım Alanı 32.783 (ha)
Tarım Alanlarının Toplam Payı %57
Genel Arazi Dağılım Çizelgesi:
KULLANIM ŞEKLİ ALAN (HA) ORAN
Tarım Alanı 32.783 % 57,5
Orman Alanı 16.388,9 % 28,7
Mera Alanı 816,8 % 1,4
Diğer 7.084,3 % 12,4
TOPLAM 57.073 100
Tarım Alanlarının Dağılımı TARIM ALANI KURU ALAN (DA) SULU ALAN
Tarla 21.135 132.525
Sebze 1.750 48.935
Süs bitkileri - 507
Meyve 50.180 47.045
Diğer 16.177 9.576
TOPLAM 89.242 238.588
Tarla Ürünleri Ekiliş -Üretim
ÜRÜN ADI EKİLİŞ (DA) ÜRETİM (TON)
Buğday 23.000 12.340
Arpa 9.210 4.344
Fiğ(Yeşil Ot) 7.250 7.975
Tütün 75 5
Pamuk (Kütlü) 11.425 7.712
Yonca (Yeşil Ot) 3.700 18.500
Mısır (Dane) 62.000 99.200
Mısır (Silajlık) 37.000 238.650
TOPLAM 153.660 388.726
Meyve Alanları ve Üretimi
ÇEŞİT TOPLU MEYVELİK
(Da) TOPLAM
Ağaç Sayısı ÜRETİM (TON)
Armut 90 4.500 282
Ayva 65 2.275 312
Erik 500 12.500 650
Elma 15 375 7,5
Kiraz 730 14.600 215
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 11
Şeftali 5.110 204.400 8.266
Ceviz 150 1.500 113
Badem 185 5.000 126
Nar 2.135 106.750 4.407
Kayısı 150 4.200 175
İncir 2.165 38.970 1.805
Üzüm (Sofralık-Kurutmalık - Şaraplık
9.730 2.189.250 13.520
Mandalina 200 8.000 276
Zeytin (Sofralık) 14.750 294.895 10.109
Zeytin (Yağlık) 61.250 1.511.250 34.027
TOPLAM 97.225 4.398.465 74.290,5
Açıkta Sebze Yetiştiriciliği
ÜRÜN ADI EKİLİŞ (DA) ÜRETİM (TON)
Acur 120 480
Bakla 160 216
Bamya 1.500 675
Bezelye 2.400 2.760
Biber
Sivri 1.550 5.115
Dolmalık 400 1.800
Salçalık 950 4.370
Domates Sofralık 4.500 29.250
Salçalık 29.500 253.700
Enginar 450 675
Taze Fasulye 4.750 8.075
Hıyar (Sofralık-Turşuluk) 3.550 9.575
Kabak (Sakız) 300 1.050
Ispanak 900 1.125
Karnabahar 2.500 8.750
Karpuz 1.850 8.325
Kavun 650 1.655
Kereviz 1.600 4.800
Lahana
Beyaz 850 3.400
Kırmızı 935 2.337
Brüksel 275 330
Marul (Göbekli-Kıvırcık) 360 1.027
Maydanoz 170 510
Dereotu 25 50
Tere 25 75
Nane 35 105
Roka 85 170
Patlıcan 350 1.050
Pırasa 4.600 18.400
Soğan (Taze) 65 97,5
Brokoli 5.350 10.700
Börülce 1.500 2,550
TOPLAM 72.255 380.650,1
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 12
Hayvan Varlığı
CİNSİ SAYISI TOPLAM
Büyükbaş Kültür Irkı 23.730
24.311 Kültür Melezi 581
Küçükbaş Koyun 18.450
27.275 Keçi 8.825
Kümes Hayvanı
Damızlık Tavuk 575.000
3.761.350 Yumurta Tavuğu 361.000
Etlik Piliç 2.645.350
Etlik Hindi 180.000
Arı Kovanı 10.520 10.520
Torbalı’da Faaliyet Gösteren Tarım Kooperatifleri
Sulama Kooperatifi (Mahkemesi devam etmektedir.)
Sulama Kooperatifi (Genel kurul toplantısı yapılmıştır.) Faal
Sulama Kooperatifi (Genel kurul toplantısı yapılmıştır.) Faal
Tarımsal Koop. Tasfiye edilmiştir.
Tarımsal Koop. Tasfiye edilmiştir.
Tarımsal Kooperatifi Tasfiye edilmiştir.
Tarımsal Koop. (Genel kurul toplantısı yapılmamıştır.)
Sulama Kooperatifi (Genel kurul toplantısı yapılmıştır.) Faal
Su Ürünleri Koop. (Genel kurul toplantısı yapılmıştır.) Faal
Torbalı’nın Son Üç Yıllık İhracat Tablosu
SEKTÖR VE ÜRÜN GRUPLARI 2014 2015 2016 Genel Toplam
FOB USD FOB USD FOB USD FOB USD
Ağaç Mamulleri ve Orman Ürünleri
Demir ve Demir Dışı Metaller
Deri ve Deri Mamulleri
Değerli Maden ve Mücevherat
Diğer Sanayi Ürünleri
Elektrik - Elektronik
Fındık ve Mamulleri
Gemi ve Yat
Halı
Hazır giyim ve Konfeksiyon
Hububat, Bakliyat, Yağlı Tohumlar ve Mamul.
Kimyevi Maddeler ve Mamulleri
Kuru Meyve ve Mamulleri
Maden ve Metaller
Makine ve Aksamları
Meyve Sebze Mamulleri
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 13
Süt Ürünleri ve Hayvancılık Mamulleri
Taşıt Araçları ve Yan Sanayi
Tekstil ve Hammaddeleri
Yaş Meyve ve Sebze
Zeytin ve Zeytinyağı
Çelik
ÇİMENTO, Cam Seramik, Toprak Ürünleri
İklimlendirme Sanayii
Genel Toplam
Üye Yapısı Üyelerimizin Meslek Gruplarına Göre Dağılımı
MESLEK GRUPLARI
HAKİKİ ŞAHIS
HÜKMİ ŞAHIS
TOPLAM
1.Komite 32 298 330
2.Komite 40 163 203
3.Komite 50 193 243
4.Komite 30 118 148
5.Komite 16 209 285
6.Komite 183 231 414
7.Komite 66 140 206
Genel Toplam 477 1352 1829
Türlerine Göre Şirketler
ÜYELİK DURUMU
An
on
im Ş
irk
et
An
on
im ş
irk
et
şu
be
Ko
lek
tif
Şir
ke
t
Ko
ma
nd
it
şir
ke
t
Kam
u
İşle
tetm
esi
Lim
ite
d ş
irk
et
Lim
ite
d ş
irk
et
şu
be
Şa
hıs
fir
ma
sı
Ya
pı
ko
op
era
tifi
Mo
torl
u
taş
ıyıc
ıla
r
ko
op
E
sn
af
ve
ke
fale
t k
oo
p
Ta
rım
sa
l
ka
lkın
ma
ko
op
Su
lam
a k
oo
p
Ta
rım
sa
tış
ko
op
Va
kıf
ik
tis
ad
i
işle
tme
si
Faal Üye 241 189 3 1 2 919 178 534 12 5 2 4 4 3 2
Askı Üyeler
16 9 285 39 191 8 4 4 3
Tasfiye Üyeler
3 20 7 2
Eğitim Altyapısı İlçe genelinde 5’i özel, 8’i birleştirilmiş olmak üzere 42 ilkokul, 5’i Özel olmak üzere toplam 35 Ortaokul, 6’sı Özel Lise olmak üzere toplam 16 lise, 7’si özel olmak üzere 9 müstakil Ana Okulu mevcuttur. İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’nün müstakil hizmet binası mevcut olup; müstakil bir binada hizmet vermektedir. 1 Müdür, 3 Şube Müdürü, 8 Şef, 1 Programcı, 1 Teknisyen, 1 Bilgisayar İşletmeni, 5 Memur (Görevlendirme), 4 V.H.K.İ. (Veri Hazırlama ve Kontrol İşletmeni), 1 Şoför, 3 Daimi İşçi (Belediyeden geçen) 2 Yardımcı Hizmetli personeli ile hizmet vermektedir.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 14
İlçe Genelinde Öğretmen Dağılımı
SIRA BRANŞLAR İTİBARİYLE DAĞILIM SAYI
1 Okul Öncesi Öğretmeni 96
2 Branş Öğretmeni 1231
3 Sınıf Öğretmeni 497
4 Özel Eğitim Öğretmeni 10
5 Bakanlık Sözleşmeli Öğretmen -
6 Ücretli öğretmen -
TOPLAM 1834
Anaokulunda toplam 31, İlkokulda toplam 574 öğretmen, Ortaokulda 575 öğretmen, Lise ve dengi okullarda toplam 536 öğretmen bulunmaktadır. Özel İlkokullarda 656 ve resmi İlkokullarda 11.252 olmak üzere toplam 11.908, özel Ortaokullarda 727, resmi ortaokullarda 9.255 olmak üzere toplam 9.982, lise ve dengi okullarda 6.221, Mesleki Eğitim Merkezinde 452 öğrencimiz bulunmaktadır. Ayrıca Özle Anaokullarında 376 ve resmi Anaokullarında 530, Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı’na bağlı okullarda 58 anasınıfı öğrencisi bulunmakta olup, tüm okullardaki anasınıfı öğrencisi sayısı 964’dür. İlçemizdeki toplam öğrenci sayısı 30.087’dir.
Okullardaki Kadrolu İdaresi Sayısı:
SIRA GÖREV İTİBARİYLE DAĞILIM SAYI
1 Müdür 62
2 Müdür Başyardımcısı 3
3 Müdür Yardımcısı 109
TOPLAM 174
İlköğretimde Genel Durum
S. No Okul Adı Öğretmen
Sayısı
Öğretim Şekli Derslik Sayısı
Öğrenci Sayısı
DBDÖS Normal İkili
1 Cengiz Topel 42
X 18 924 27
2 Cumhuriyet 32 X
0 542 21
3 Gazi 29
X 0 579 23
4 Fatih 29
X 12 726 30
5 Kazım Paşa 39
X 32 698 21
6 7 Eylül 7
X 6 253 23
7 Şehit Pilot Serdar Genç 20
X 0 341 16
8 Şehit Çavuş Haydar Arda 40
X 18 763 21
9 Torbalı Ticaret Odası 80.Yıl 28
X 0 618 28
10 Mustafa Çoban 25
X 0 537 24
11 Özel Olgun 16 X
14 258 18
12 Özel Albaş Prestij İlkokulu 12 X
8 95 10
13 Ahmetli İlkokulu 7 X
6 77 15
14 Ayrancılar Atatürk İlkokulu 20
X 18 399 22
15 Ayrancılar Ege Koop.İlkokulu 34
X 18 656 27
16 Ayrancılar İlkokulu 33
X 0 905 33
17 Çapak İlkokulu 6
X 0 82 16
18 Dağkızılca İlkokulu 5
X 0 63 12
19 Karakuyu İlkokulu 7
X 6 105 21
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 15
20 Korucuk İlkokulu 6 X
9 85 17
21 Kuşçuburun Barbaros İlkokulu 7
X 0 123 17
22 Özbey İlkokulu 16
X 12 284 21
23 Pamukyazı Tamsa Seramik A.Ş İlkokulu
13
X 12 231 19
24 Pancar Muzaffer Hanım İlkokulu
11 X
12 206 20
25 Subaşı İlkokulu 20
X 0 389 21
26 Toki Mehmet Akif Ersoy İlkokulu
16 X
15 289 18
27 Uluğbey İlkokulu 10
X 11 270 24
28 Yazıbaşı İlkokulu 19
X 15 273 19
29 Yeniköy İlkokulu 6 X
5 90 18
30 80.Yıl Çaybaşı İlkokulu 28
X 0 618 28
31 Sultan Abdülhamit İlkokulu 17 X
0 324 24
TOPLAM 600
247 11.803 654
Ortaöğretimde Genel Durum
SR Okul Adı Öğretmen
Sayısı
Öğretim Şekli Derslik Sayısı
Öğrenci Sayısı
DBDÖS Normal İkili
1 Cengiz Topel Ortaokulu 54 X 26 871 28
2 Cumhuriyet Ortaokulu 29 X 25 405 21
3 Çetineller Ortaokulu 39 X 26 547 20
5 Fatih Ortaokulu 26 X 11 488 24
6 Kazımpaşa Ortaokulu 48 X 0 606 22
7 7 Eylül Ortaokulu 17 X 7 194 19
8 Şehit Teğmen Serdar Genç Ortaokulu
17
X 0 250 22
9 Şehit Çavuş Haydar Arda Ererting Ortaokulu
33
X 18 591 21
10 80.Yıl Ticaret Odası Ortaokulu
43 X 26 736 26
11 Mustafa Çoban Ortaokulu 29 X 18 408 22
12 Özel Olgun Ortaokulu 28 X 22 366 20
13 Özel Albaş Prestij Ortaokulu 4 X 8 41 5
14 Necip Fazıl Kısakürek İmam Hatip Ortaokulu
21 X 0 293 26
15 Atatürk Ortaokulu 21 X 0 426 26
16 Ayrancılar Ortaokulu 32 X 25 746 33
17 Yavuz Sultan Selim Ortaokulu 30 X 0 574 26
18 Karakuyu Ortaokulu 4 X 0 66 16
19 Subaşı Ortaokulu 10 X 21 315 26
20 Uluğbey Ortaokulu 9 X 0 113 14
21 Yazıbaşı Ortaokulu 13 X 9 191 17
22 Toki.M.AkifErsoy Ortaokulu 18 X 14 229 15
23 Ahmetli Ortaokulu 7 X 5 69 17
24 Çapak Ortaokulu 6 x 0 64 16
25 Dağkızılca Ortaokulu 6 X 0 46 11
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 16
26 Korucuk Ortaokulu 8 X 9 77 19
27 Kuşçuburun Barbaros Ortaokulu
6 X 12 80 20
28 Özbey Ortaokulu 10 X 8 206 22
29 Tamsa Pamukyazı Seramik Ortaokulu
10 X 0 148 18
30 Nezihe Şairoğlu Ortaokulu 15 X 8 154 19
31 Yeniköy Ortaokulu 7 X 5 85 21
32 Çaybaşı 80.Yıl Ortaokulu 14 X 0 277 23
33 Özel Bahçeşehir Ortaokulu 11 X 17 129 9
34 Özel Turuncu Ortaokulu 10 X 10 111 11
34 Özel Mavi Ege Ortaokulu 10 X 10 80 8
35 Özel Olgun Ortaokulu 28 X 22 366 20
36 Özel Albaş Ortaokulu 4 X 8 41 5
TOPLAM 677 370 10.389 688
Lise ve Dengi Okullar
SR Okul Adı Öğretmen
Sayısı
Öğretim Şekli
Derslik Sayısı
Öğr. Say.
DBDÖS
Normal İkili
1 Torbalı Atatürk Anadolu Lisesi 38 X 19 455 22
2 Anadolu Lisesi 43 X 23 490 23
3 Torbalı Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi
92 X 15 929 10
4 Cumhuriyet Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi
98 X 0 995 9
5 Piri Reis Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi
53 X 24 608 17
6 Anadolu İmam Hatip Lisesi 38 X 19 376 28
7
Subaşı Mustafa Topalan Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi
6 X
6 70 7
8 Subaşı Mustafa Topalan Anadolu Lisesi
21 X 11 141 20
9 Torbalı İbn-i Sina Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi
45 X 13 481 28
10 Ayrancılar ÇPL 38 X 27 447 10
11 Mesleki Eğitim Merkezi 92 X 15 929 10
12 Halk Eğitim Merkezi Müd. 7 X 23 - -
13 7 Eylül Anadolu Lisesi 24 X 16 236 47
14 Özel Ertuğrulbey Temel Lisesi 13 X 13 64 4
15 Ayrancılar İmam Hatip Lisesi 36 X 14 255 23
16 Özel Albatros Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi
15 X 17 61 3
17 Özel Mavi Ege Anadolu Lisesi 21 X 15 77 5
18 Özel Mavi Ege Mesleki ve Teknik Lisesi
35 X 24 487 20
19 Özel Uğur Temel Lisesi 16 X 16 49 3
TOPLAM 731 310 7.150 289
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 17
Okul -Öğretmen ve Öğrenci Sayıları
ÖZEL DEVLET ÖĞRENCİ
SAYISI ÖĞRETMEN
SAYISI
OKUL ÖNCESİ SINIFI 11
(7 Müstakil Okul)
39 (3 Müstakil Okul)
2294 96
İLKOKUL 5 45 11.908 544
ORTAOKUL 5 29 9.982 620
LİSE ve Dengi 6 13 6.221 554
TOPLAM 27 126 30.405 1814
Halk Eğitim Merkez Müdürlüğü Halk Eğitim Merkezi Müdürlüğü (Kurum Kodu: 166328) ile 01.01.2016-30.06.2016 tarihleri arasında 1 müdür, 1 kadrolu 3 geçici görevlendirme müdür yardımcısı, 11 kadrolu öğretmen, 1 kadrolu usta öğretici, 104 diğer okullarda görevli kadrolu öğretmenler, 83 usta öğretici, 1 veri hazırlama kontrol işletmeni, 1 kadrolu hizmetli, 1 Torbalı Torbalı Belediyesi’nden görevlendirme hizmetli, olmak üzere toplam 206 kişi görev yapmıştır.
Halk Eğitim Merkez Müdürlüğü 1985 yılından beridir aynı binada hizmet vermektedir. Geçen 30 yılda
nüfusumuz 62.693’ten 150.127 kişiye çıkarak %140’lık bir artış göstermesine rağmen aynı binada
hizmete devam edilmesi sunulan hizmetin kalitesinde ciddi sıkıntılar oluşturmaktadır. İnsanlarımızın
becerilerinin arttırılarak ekonomik yaşama hakkı sağlamaları ve ekonomik hizmetlerinin istene seviyede
yürütülmesi gerekmektedir. Bu itibarla İlçe merkezinde Halk Eğitimi Merkezi binasının ve kurs yerlerinin
tüm ihtiyaçlarını giderebilecek düzeyde yapılmasına ihtiyaç duyulmaktadır. Mesleki Eğitim Merkezi Müdürlüğü:
Meslek Eğitim Merkezi Müdürlüğü 3 katlı müstakil bir binada hizmet vermektedir. 1 Müdür, 3 Müdür Yardımcısı, 18 Öğretmen, 1 Psikolojik danışman öğretmen mevcuttur.
Mesleki Eğitim Merkezinde Tam gün/tam yıl eğitim uygulaması kapsamında günün 07-24 saatleri arasında, yarı yıl ve yaz tatillerinde (Cumartesi-Pazar) dahil torik ve pratik uygulamalı mesleki eğitim verilmektedir. Milli Eğitim Bakanlığı Hayat Boyu Genel Müdürlüğü Eğitim-Öğretim Programlarında; En az İlköğretim mezunu olanlar ile açık öğretim ve açık liseye kayıtlı öğrenciler çıraklar olarak kayıtlı, ayrıca 19-64 yaş arası yetişkin vatandaşlara hayat boyu eğitimi olarak teorik ve pratik uygulamalı eğitimler verilmektedir. Mesai saatleri dışında ustalık eğitimi ve usta öğreticilik eğitimi ve ihtiyaca göre diğer meslek kursları verilmektedir. Ayrıca 13.07.2013 tarihli ve 28706 sayılı Remi Gazetede yayımlanan ağır-çok ağır ve tehlikeli işlerde çalışanları ilgilendiren ve Ulusal Mesleki Yeterlilik Kanunun geçici maddesi gereğince sektörlerde mevcut çalışan vatandaşlara Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ve Milli Eğitim Bakanlığınca yapılan resmi protokoller gereği 40 saatten az olmamak kaydı ile ağır, çok ağır ve tehlikeli işler kapsamında kurslar ilave olarak 05 Temmuz 2013 tarihli 28689 sayılı resmi gazetede yayımlanan hijyen eğitimi yönetmeliğince hazırlanan kurslar düzenlenmektedir. Aynı zamanda Çıraklık ve Mesleki Eğitim Kanunu ve Mesleki Yeterlilik Kanunu kapsamında bulunan, 33 meslek alanı 153 ayrı meslek dallarında dışarıdan müracaat eden adaylara 28/C, 29, 35.nci
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 18
maddelerince denklik mevzuatına göre kalfalık-ustalık belgesi verilmek üzere yılda 3 dönem sınavlara alınmaktadırlar. Mesleki Eğitim Merkezimizde 30.06.2016 tarihi itibari ile 328 kayıtlı çırak öğrenci, 35 kayıtlı usta öğretici teorik eğitimi kursu, 30 kayıtlı usta adayı teorik eğitimi kursu öğrencisi, usta adayı pratik uygulama eğitimi ise 105 olup, ayrıca 62 adet işletmelere kurs açılarak 850 kişiye belge verilmiştir. Faaliyeti devam etmektedir. Sağlık Kurumu Sayısı (Sınıfına Göre) Sağlık Personeli Sayısı (Doktor, Hemşire, Sağlık Memuru) Torbalı İlçe genelinde Sağlık Hizmetleri; 1 İlçe Sağlık Müdürlüğü, 1 Toplum Sağlığı Merkezi, 9 Sağlık evi, 1 Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi, 16 Aile Sağlığı Merkezi, 2 112 AYKİ. ve 100 yataklı Devlet Hastanesi tarafından yürütülmektedir.
1. ve 2. Basamak sağlık kuruluşlarında 49 Uzman Hekim, 60 Pratisyen Hekim, 17 Diş Tabibi, 1 Eczacı, 85 Sağlık Teknisyeni, 17 Sağlık Memuru, 97 Hemşire, 75 Ebe ve 70 diğer sağlık hizmetleri personeli görev yapmaktadır.
Devlet Hastanemize Özgörkey Gıda Ürünleri Sanayii ve Ticaret AŞ. Tarafından bağışlanan toplam 6 diyaliz makinesi ile hizmet verilmektedir.
Hastane tarafından 2016 yılı (1.dönem) içerisinde 258 büyük ameliyat, 626 orta ameliyat, 956 küçük ameliyat olmak üzere, toplam 1840 ameliyat gerçekleşmiştir. 2016 yılı (1. Dönem) içerisinde normal doğum 339, sezaryen ile doğum 194 olmak üzere, toplam 533 doğum olmuştur.
Hastane tarafından gerçekleştirilen 2016 yılı (1.dönem) içerisinde toplam poliklinik sayısı 305768 Acil Poliklinik sayısı ise 86300’dür. Yatak işgal oranı %64,3 olup, ölen hasta sayısı 79’dur. Ortalama yatış günü 2-9 gündür.
TETKİK CİNSİ ADET
Laboratuvar Tetkikleri 429.704
Patolojik Tetkikleri 3645
Tomografi 8893
EKG 13728
Röntgen Filmi Çekimleri 31089
Mamografi 642
Kemik Ölçümü 832
Eko 3281
Eforlu EKG 618
Ultrason Tetkikleri 34586
BİRİNCİ BASAMAK SAĞLIK KURULUŞLARI PERSONEL DURUMU
İLÇE SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ TOPLUM SAĞLIĞI MERKEZİ
Doktor 1 Doktor 4
Sağlık Memuru 2 Sağlık Memuru 4
Hemşire 4 Hemşire 11
Paramedik 2 Ebe 13
Tıbbi Sekreter 1 Çevre Sağlığı Teknisyeni 9
Vhki 2 Tıbbi Sekreter 2
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 19
Hizmetli 2 Ayniyat Saymanı 1
Vhki 5
Hizmetli 2
Röntgen Teknisyeni 1
Labaratuvar Teknisyeni 9
T O P L A M 14 T O P L A M 61
1 Hastane Yöneticisi-Baştabip 1
2 Baştabip Yard. 1
3 Kadın Doğum Uzmanı 4
4 Çocuk Hastalıkları Uzmanı 4
5 Nöroloji Uzmanı 2
6 Nöroşirurji Uzmanı 1
7 Ortopedi Uzmanı 3
8 Cildiye Uzmanı 2
9 Radyoloji Uzmanı 2
10 Anestezi Uzmanı 4
11 Biyokimya Uzmanı 2
12 Pratisyen Hekim 12
13 Göğüs Hastalıkları Uzmanı 2
14 Genel Cerrahi Uzmanı 5
15 Dahiliye Uzmanı 4
16 Üroloji Uzmanı 1
17 İntaniye Uzmanı 2
18 Göz hastalıkları Uzmanı 3
19 KBB Uzmanı 3
20 Mikrobiyoloji Uzmanı 1
21 Patoloji Uzmanı 1
22 Fizik Tedavi Uzmanı 2
23 Kardiyoloji Uzmanı 1
24 Eczacı 1
25 İdari ve Mali Hizmetler Müdürü 1
26 Müdür Yardımcısı 1
27 Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü 1
28 Hemşire 71
29 Tıbbi Teknolog 1
30 Fizyoterapist 1
31 Biyolog 1
32 Diyetisyen 1
33 Psikolog 1
34 Sosyal Çalışmacı 1
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 20
35 Ebe 37
36 Röntgen Teknisyeni 13
37 Odiometri Teknikeri 1
38 Laboratuar Teknisyeni 10
39 Anestezi Teknisyeni 9
40 Acil Tıp Teknisyeni 3
41 Sağlık Memuru 9
42 Ortopedi Teknisyeni 1
43 Fizik Ted. Teknisyeni 1
44 Tıbbi Sekreter 6
45 Ayniyat Saymanı 1
46 Memur 3
47 Şoför 3
48 VHKİ 6
49 Teknik Personel 1
50 Hizmetli 18
51 İmam 1
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 21
III. BÖLÜM MEVZUAT VE PAYDAŞ ANALİZİ
Kurumumuz 5174 Sayılı Odalar ve Borsalar Yasası ve bu yasaya bağlı Yönetmelikler çerçevesinde tüm
yararlanıcılarına zamanında ve doğru hizmeti sumaktır. Hizmetlerin sunulmasında Yönetim düzeyinden
çalışan düzeyine tüm birim ve bireyler kendi hizmet alanında aktif rol almaktadır.
Hizmet sürecinde aktif rol alan tüm bireylerin, yasal yükümlülükleri konusunda bilgili ve yasalara uyumu
üst düzeyde sağlamaktır.
İnsan Kaynakları Torbalı Ticaret Odası’nda 10 personel görev yapmaktadır. Genel Sekreter : Bahadır Yılmazer Genel Sekreter Yrd : Semra Savran Ticaret Sicil Müdürü : Engin Eroğlu Ticaret Sicil Müdürü Yrd : Özlem Kaplan Oda Sicil Müdürü : Oğuzhan Kırşan Oda Sicil Memuru : Kübra Altunsoy KOSGEB Yetkilisi : Sultan Mert Başkanlık Özel Kalem : Güneş Yılmaz Teknik Personel : Hüseyin Sümer Hizmetli : Melek Deveci Ticaret / Sanayi Odalarının Kuruluş Amaçları ve Görevleri
5174 sayılı TOBB ve Odalar Borsalar Kanunu Madde 12’de Ticaret / Sanayi Odalarının kuruluş
amaçları ve görevleri aşağıdaki gibi belirlenmiştir;
a. Meslek ahlâkını, disiplini ve dayanışmayı korumak ve geliştirmek, ticaret ve sanayinin kamu yararına uygun olarak gelişmesine çalışmak.
b. Ticaret ve sanayiyi ilgilendiren bilgi ve haberleri derleyerek ilgililere ulaştırmak, ilgili kanunlar çerçevesinde resmî makamlarca istenecek bilgileri vermek ve özellikle üyelerinin mesleklerini icrada ihtiyaç duyabilecekleri her çeşit bilgiyi, başvuruları durumunda kendilerine vermek veya bunların elde edilmesini kolaylaştırmak, elektronik ticaret ve internet ağları konusunda üyelerine yol gösterecek girişimlerde bulunmak, bu konularda gerekli alt yapıyı kurmak ve işletmek.
c. Ticaret ve sanayiye ait her türlü incelemeleri yapmak, bölgeleri içindeki iktisadî, ticarî ve sınaî faaliyetlere ait endeks ve istatistikleri tutmak, başlıca maddelerin piyasa fiyatlarını takip ve kaydetmek ve bunları uygun vasıtalarla yaymak.
d. 5174 sayılı TOBB ve Odalar Borsalar Kanunu’nun 26. Maddesindeki ve Stratejik Planda yer alan Tablo:2’de yazılı belgeleri düzenlemek ve onaylamak.
e. Meslek faaliyetlerine ait konularda resmî makamlara teklif, dilek ve başvurularda bulunmak; üyelerinin tamamının veya bir kesiminin meslekî menfaati olduğu takdirde meclis kararı ile bu üyeleri adına veya kendi adına dava açmak.
f. Çalışma alanları içindeki ticarî ve sınaî örf, adet ve teamülleri tespit etmek, Bakanlığın onayına sunmak ve ilân etmek.
g. Üyeleri tarafından uyulması zorunlu meslekî karar almak.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 22
h. Yurt içi ve yurt dışı fuar ve sergilere katılmak.
i. Gerektiğinde 507 sayılı Esnaf ve Küçük Sanatkârlar Kanununun 125 inci maddesinde sayılan mal ve hizmetlerin azamî fiyat tarifelerini, kendi üyeleri için, Bakanlıkça çıkarılacak yönetmeliğe uygun olarak tespit etmek ve onaylamak.
j. Sair mevzuatın verdiği görevlerle, ilgili kanunlar çerçevesinde Birlik ve Bakanlıkça verilecek görevleri yapmak.
k. Birliğin belirlediği standartlara göre üye kayıtlarını tutmak ve üyelik aidatlarına ilişkin belgeleri saklamak ve bunları Birliğe talep halinde bildirmek.
l. Mevzuatla bakanlıklara veya diğer kamu kurum ve kuruluşlarına verilen işlerin, bu Kanunda belirtilen kuruluş amaçları ve görev alanı çerçevesinde odalara tevdii halinde bu işleri yürütmek.
m. Üyelerinin ihtiyacı olan belgeleri vermek ve bunlara ilişkin gerekli hizmetleri yapmak.
n. Yurt içi fuarlar konusunda yapılacak müracaatları değerlendirip Birliğe teklifte bulunmak.
o. Üyeleri hakkındaki tüketici şikâyetlerini incelemek ve kuruluş amaçları doğrultusunda diğer faaliyetlerde bulunmak.
p. Ticaret ve sanayi odalarınca, odalar ayrı olan illerde ise sanayi odalarınca sanayiciler için kapasite raporları düzenlemek.
Bunlardan başka mevzuat hükümleri çerçevesinde;
q. Ticaret Mallarının niteliklerinin belirlenmesine yönelik laboratuvarlar kurmak veya bunlara iştirak etmek, uluslar arası kalibrasyon, test, ölçme laboratuvarları kurmak veya iştirak etmek, belgelendirme hizmetleri sunmak
r. Milli Eğitim Bakanlığının izin ve denetiminde ticaret ve sanayi ile ilgili kursları açmak, açılan kurslara yardımda bulunmak, yurt içinde ve dışında ihtiyaç duyulan alanlar için öğrenci okutmak ve stajyer bulundurmak; meslekî ve teknik eğitim ve öğretimi geliştirme ve yönlendirme çalışmaları yapmak
s. İlgililerin talebi halinde, ticarî ve sınaî ihtilaflarda hakem olmak, tahkim kurulları oluşturmak.
t. Açılmış veya açılacak olan sergiler, panayırlar, umumi mağazalar, depolar, müzeler ve kütüphanelere katılmak.
u. Yetkili bakanlıkça uygun görülen alanlarda sanayi siteleri, endüstri bölgeleri, organize sanayi bölgeleri, teknoloji geliştirme bölgeleri, teknoparklar, teknoloji merkezleri kurmak ve yönetmek; 3218 sayılı Serbest Bölgeler Kanunu çerçevesinde serbest bölge kurucu ve işleticisi veya işleticisi olmak, antrepo işletmek ve fuar alanları, kongre merkezleri ile ticaret merkezleri kurmak, işletmek veya kurulmuş olanlara iştirak etmek.
Torbalı Ticaret Odası’nın faaliyetlerine ilişkin yasal düzenlemeler (Kanun, Yönetmelik ve Esaslar)
Tablo:1’de amaçları açısından analiz edilmiştir.
KANUNLAR YÜKÜMLÜLÜKLER
5174 Sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Kanunu
Oda ve borsaların kuruluşu ve organların işleyişine ilişkin şartlar
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 23
Amme Alacakları Yasası Üye aidatlarının tahsiline ilişkin şartlar
Ticaret Sicil Yönetmeliği Ticaret Sicil işleyişine ve işlemlerine ilişkin şartlar
Türk Ticaret Kanunu Oda ve Ticaret Sicil Müdürlüğü’nün işleyişi, denetimi ve üyelerin
işlemlerine ilişkin şartlar
Türk Ceza Kanunu Oda ve Ticaret Sicil Müdürlüğünün işleyişi, denetimi ve üyelerin
işlemlerinde yasal olmayan faaliyetlere ilişkin şartlar
Türk Medeni Kanunu Üyelerin veraset işlemlerine ilişkin şartlar
Borçlar Kanunu Ticaret Sicil işleyişine ve işlemlerine ilişkin şartlar
İcra İflas Kanunu İflas eden üyelere ilişkin işlemlerin şartları
Ticari İşletme Rehini Kanunu Oda ve Ticaret Sicil Müdürlüğünün işleyişi ve üyelerin rehin
işlemlerine ilişkin şartlar
Harçlar Kanunu Oda ve Ticaret Sicil işlemlerinde resmi harçların belirlenmesi ve
tahsiline ilişkin şartlar
Kooperatifler Kanunu Kooperatiflerle ilgili işlemlere ilişkin şartlar
7201 Tebligat Kanunu Oda ve Ticaret Sicil işlemlerinde üye ve diğer kurum ve
kuruluşların yasal olarak bilgilendirilmesi şartları
Sigortacılık Kanunu Sigortacılarla ilgili işlemlere ilişkin şartlar
5510 Sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu
Oda personelinin sosyal haklarına ilişkin şartlar
5215 Sayılı Belediye Kanunu Mücavir alan içinde üye işlemlerine ilişkin şartların oda
hizmetlerini dolaylı etkisi
4572 Sayılı Tarım Satış Kooperatif ve Birlikleri Hakkında Kanun
Tarım Satış Kooperatifleri ve Birliklerle ilgili işlemlere ilişkin şartlar
Rekabet Kurumu Yasası Üyeler arası ilişkilerin rekabet konulu düzenlenmesine ilişkin
şartlar
6224 Sayılı Yabancı Sermayeyi Teşvik Kanunu
Yabancı ortaklı işletmelerin işlemlerine ilişkin şartlar
1086 Sayılı Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu
Üyeler arası ilişkilerin düzenlenmesi ve Tahkim Kurumunun
işletilmesine ilişkin şartlar
YÖNETMELİKLER YÜKÜMLÜLÜKLER
Odalar, Borsalarda Kullanılacak Belge ve Defterler
Oda arşivinin düzenlenmesi ve üye hizmetlerine ilişkin şartlar
Organ Seçimleri Yönetmeliği Oda organlarının seçimine ilişkin şartlar
Odalarda Mesleklerin Gruplandırılması Yönetmeliği
Üyelerin sektörel gruplamasına ilişkin şartlar
Kayıt Ücretleri ile Yıllık Aidat Yönetmeliği Üye hizmetlerinin ücretlendirilmesine ilişkin şartlar
Oda ve Borsa Şubeleri ve Temsilcilikleri Yönetmeliği
Oda şubelerinin oluşturulması ve idare edilmesine ilişkin şartlar
Azami Fiyat Tarifeleri Yönetmeliği Pazarda azami fiyatlarının belirlenmesine ilişkin şartlar
Birlik Tarafından Çıkarılan Oda-Borsa-Birlik Pay Yönetmeliği
TOBB’ne ödenecek olan paya ilişkin şartlar
Bakanlık Tarafından Çıkarılan Pay Yönetmeliği
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’na ödenecek olan paya ilişkin şartlar
Türkiye Sektör Meclisleri Yönetmeliği Türkiye Sektör Meclislerinin oluşumu, görevleri ve yetkilerine
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 24
ilişkin şartlar
Disiplin Kurulu Yönetmeliği Üyeler, üyeler ve tüketiciler arasındaki sorunların çözümü için
disiplin kurulunun oluşumu, görevleri ve yetkilerine ilişkin şartlar
Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliği Oda bütçesinin hazırlanması, onaylanması ve yönetilmesine ilişkin
şartlar
Genel Kurul Yönetmeliği TOBB Genel Kurulunun düzenlenmesine ve TOBB organlarının
seçimine ilişkin şartlar
Genel Sekreter Yönetmeliği Genel Sekreter’in atanması, görev ve yetkilerine ilişkin şartlar
Hakem Bilirkişi ve Eksper Listeleri Yönetmeliği
Oda üyelerinin arasında sözleşmeli veya sözleşmesiz çıkan
sorunların çözümüne yönelik belirlenecek bilirkişi ve eksper
belirlenmesine ilişkin şartlar
Oda Muamelat Yönetmeliği Oda muamelat işlemlerinin yapılmasına ilişkin şartlar
Sandık Pay Yönetmeliği Oda personelinden sosyal haklarına ilişkin yapılacak kesintilerin
düzenlenmesi
Değişik DEİK Yönetmeliği Üyeler arası dış ekonomik ilişkilerin yürütülmesine ve çıkan
sorunların çözümlenmesine ilişkin şartlar
Türk- Yabancı, Yabancı- Türk Ticaret, Sanayi ve Deniz Ticaret oda derneklerinin kuruluş, işleyiş ve denetim usul ve esasları hakkında yönetmelik
Türkiye ve düğer ülkeler arasındaki ticari ilişkilerin geliştirilmesine
ilişkin şarlar
Sigorta Acenteleri Sektör Meclisi ve İcra Komitesi Yönetmeliği
Sigorta Acenteleri Sektör Meclisi ve İcra Komitesi esaslarının
yürütülmesine ilişkin şartlar
Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Yönetmeliği Sigorta Eksperleri İcra Komitesi kurulması ve yürütülmesine ilişkin
şartlar
4857 İş Kanunu Odanın ve personelinin hakları ve yükümlülüklerine ilişkin şartlar
Personel Yönetmeliği Oda çalışanlarının özlük haklarının düzenlenmesi şartları
TOBB Harcı Harcırah Yönergesi Dış görevlendirmelerle ilgili harcırahların belirlenmesine ilişkin
şartlar
TOBB Personel İç Yönetmeliği Personelin görev yetki ve sorumluluklarına ilişkin şartlar
Karşılıksız Bursa İlişkin Tip İç Yönetmelik Odanın burs yardımlarının düzenlenmesine ilişkin şartlar
TOBB ve Birlik Personeli, Sigorta Emekli Sandığı Vakfı, Vakıf Senedi
Oda personelinin sosyal haklarının düzenlenmesine ilişkin şartlar
Bilgi Alma Kanunu Resmi ve özel kurum ve kuruluşların bilgi taleplerinin
karşılanmasına ilişkin şartlar
KOSGEB KOBİ Destek Yönetmeliği KOBİ kapsamına giren üyelerin desteklenmesine ilişkin genel
şartlar
KOSGEB KOBİ Kredi Faiz Desteği Yönetmeliği
KOBİ’lere yapılan mali yardımlara ilişkin faiz desteği şartları
Ticaret Sicil Yönetmeliği Ticaret Sicil Müdürlüğü tarafından verilen Ticaret Sicil İşlemleri
(Tescil, Tadil, Terkin) için şartları belirler.
ESASLAR YÜKÜMLÜLÜKLER
TOBB Kadın Girişimciler Kurulu Çalışma Esasları
Kadın girişimcilerin faaliyetlerine ilişkin şartlar
Kapasite Esasları Üyelerin kapasite raporlarının düzenlenmesine ilişkin şartlar
Yerli Malı Belgesi Esasları Yerli Malı Belgesi düzenlenmesine ilişkin şartlar
İş Makinesi Tescili Esasları İş makinelerinin tesciline ilişkin şartlar
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 25
Yüksek İstişare Kurulu Çalışma Esasları YİK’in çalışma şartları
TIR Sözleşmesi Uygulama Esasları TIR Karnelerinin verilmesine ilişkin görev ve sorumluluklar
Yurt İçinde Fuar Düzenlenmesine Dair Usul ve Esaslar
Yurt içi fuarlarının düzenlenmesine ilişkin şartlar
TOBB Global Standartlar Merkezi Görev ve Çalışma Esasları Talimatı
Global standartlar merkezinin çalışma esaslarına ilişkin şartlar
TOBB Mesleklerin Gruplandırılması Rehberinin Dayandığı Esaslar
AB mesleki grupların istatistiksel sınıflandırılması şartları
TOBB Mesleklerin Gruplandırılması Esasları
AB mesleki grupların istatistiksel sınıflandırılması şartları
ATR Dolaşım Belgesi Usul ve Esasları ATR Dolaşım belgesinin düzenlenmesine ilişkin şartlar
Sigorta Acenteleri Sektör Meclis İle Sigorta Acenteleri İcra Komitesi Seçimlerine Dair Usul ve Esaslar
Sigorta Acenteleri Sektör Meclis İle Sigorta Acenteleri İcra Komitesi Seçimlerine ilişkin şarlar
Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Seçimi,
Usul ve Esasları Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Seçimine ilişkin şartlar
Tablo: 3.1 Hizmetlerimizin Kapsamı
a. Oda Muamelat Hizmetleri; 5174 Sayılı TOBB Yasası ve Oda Muamelat Yönetmeliği kapsamında verilmektedir.
b. Ticaret Sicil Hizmetleri; Ticaret Sicil Yönetmeliği ve Türk Ticaret Kanunu kapsamında
verilmektedir. c. KOSGEB Sinerji Merkezi Hizmetleri; KOSGEB Destek Yönetmeliği kapsamında
verilmektedir. d. Sosyal Hizmetler; TOBB Direktifleri, Yönetim Kurulu ve Meclis Kararları kapsamında yasal
şartlar dikkate alınarak verilmektedir. e. Ticari İlişkilerin Geliştirilmesi Hizmetleri; Yönetim Kurulu ve Meclis Kararları kapsamında
yasal şartlar dikkate alınarak verilmektedir.
Oda Sicil Hizmetleri YÜKÜMLÜLÜKLERİMİZ FAALİYETLERİMİZ
Muamelat Hizmetleri Kurumsal İlişkiler ve Temsil Hizmetleri Oda Organ İşlemleri Oda Muhasebe İşlemleri Tahkim Hizmetleri Oda Hizmetleri aşağıda yazılı yasa ve yönetmeliklere göre
yapılmaktadır.
Yasal değişiklikler kurumsal olarak izlenmekte ve verilen
hizmetlerde güncel halleri yönetmelikler, tebliğler ve esaslar
uyarınca uygulanmaktadır.
Kanunlar;
5174 Sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Kanunu Amme Alacakları Yasası Türk Ticaret Kanunu Türk Ceza Kanunu
Hizmet Verilen Üye Kuruluş Tipleri
1. Anonim Şirket İşlemleri 2. Dernekler Tarafından Kurulacak
İşletmelere İlişkin İşlemler 3. Gerçek Kişi İşlemleri 4. Kolektif Şirket İşlemleri 5. Komandit Şirket İşlemleri 6. Kooperatif İşlemleri 7. Limitet Şirket İşlemleri 8. Ticari İşletme Rehini Terkin Tescili
İşlemleri 9. Vakıflar Tarafından Kurulan İşletmelere
İlişkin İşlemler 10. Yabancı Uyruklu Şirketlerim Şube Açılışı
İşlemleri
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 26
Türk Medeni Kanunu Borçlar Kanunu İcra İflas Kanunu Ticari İşletme Rehini Kanunu Harçlar Kanunu Kooperatifler Kanunu 7201 Tebligat Kanunu Sigortacılık Kanunu 5510 Sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası
Kanunu 5215 Sayılı Belediye Kanunu 4572 Sayılı Tarım Satış Kooperatif ve Birlikleri Hakkında
Kanun Rekabet Kurumu Yasası 6224 Sayılı Yabancı Sermayeyi Teşvik Kanunu 1086 Sayılı Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu Yönetmelikler;
Odalar, Borsalarda Kullanılacak Belge ve Defterler Organ Seçimleri Yönetmeliği Odalarda Mesleklerin Gruplandırılması Yönetmeliği Kayıt Ücretleri ile Yıllık Aidat Yönetmeliği Oda ve Borsa Şubeleri ve Temsilcilikleri Yönetmeliği Azami Fiyat Tarifeleri Yönetmeliği Birlik Tarafından Çıkarılan Oda-Borsa-Birlik Pay
Yönetmeliği Bakanlık Tarafından Çıkarılan Pay Yönetmeliği Türkiye Sektör Meclisleri Yönetmeliği Disiplin Kurulu Yönetmeliği Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliği Genel Kurul Yönetmeliği Genel Sekreter Yönetmeliği Hakem Bilirkişi ve Eksper Listeleri Yönetmeliği Oda Muamelat Yönetmeliği Sandık Pay Yönetmeliği Değişik DEİK Yönetmeliği Türk- Yabancı, Yabancı- Türk Ticaret, Sanayi ve Deniz
Ticaret oda derneklerinin kuruluş, işleyiş ve denetim usul ve esasları hakkında yönetmelik
Sigorta Acenteleri Sektör Meclisi ve İcra Komitesi Yönetmeliği
Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Yönetmeliği İş Kanunu Personel Yönetmeliği Personel Sicil Yönetmeliği TOBB Harcı Harcırah Yönergesi TOBB Personel İç Yönetmeliği Karşılıksız Bursa İlişkin Tip İç Yönetmelik TOBB ve Birlik Personeli, Sigorta Emekli Sandığı Vakfı,
Vakıf Senedi Bilgi Alma Kanunu
Esaslar
TOBB Kadın Girişimciler Kurulu Çalışma Esasları Kapasite Esasları Yerli Malı Belgesi Esasları İş Makinesi Tescili Esasları Yurt İçinde Fuar Düzenlenmesine Dair Usul ve Esaslar
Yukarıda sınıflandırması yapılmış kuruluş
tiplerinin;
1. Oda Muamelat Hizmetleri 1.1 Oda Kayıt İşlemleri 1.2 Onaylanan ve Düzenlenen Belgeler
İle Verilen Hizmetler, Yazışmalar 1.3 İstatistik Düzenlenmesi, Fire, Zayiat
ve Randıman Oranları, Örf, Adet ve Teamüller İle Uyulması Zorunlu Mesleki Kararlar
1.4 Tahkim Hizmetleri 1.5 Defter Kayıtları 1.6 Evrak, Belge ve Defterlerin Muhafaza
ve İmhası İşlemleri
2. Kurumsal İlişkiler ve Temsil Hizmetleri 2.1 Bilgi Edinme ve Bilgilendirme
İşlemleri 2.2 Oda ve Borsalarla İlişkiler 2.3 Resmi Kurumlarla İlişkiler 2.4 Yerel Kurumlarla İlişkiler
3. Oda Organ İşlemleri 3.1 Organ Seçimleri 3.2 Organ Toplantıları ve Kararları
İşlemleri 3.3 Ehliyet, Temsil ve İlzam Yetkisi İle
Genel Sekreter ve Yardımcılarının Yetkisindeki İşlemler
3.4 Komisyonların Oluşturulması ve Çalıştırılması İşlemleri
4. Oda Muhasebe İşlemleri 4.1 Bütçenin Hazırlanması ve Kabulü
İşlemleri 4.2 Bütçede Yapılacak Değişiklikler ve
Kesin Hesap İşlemleri 4.3 Muhasebeleştirme İşlemleri 4.4 Tahsilât ve Harcama İşlemleri 4.5 Hesap Planı İşlemleri 4.6 Diğer Mali İşlemler (Demirbaşlar,
Ücretler, Avanslar, Kasa ve Mali Risk Tazminatı, Aidat Affı Bağışlar, Yapılandırma ve Aidatlar, )
5. Tahkim Hizmetleri
Üyeler ve kurumsal üyelerin ortakları arasındaki sorunların çözümüne ilişkin hakem heyeti oluşturmak, sorunları görüşmek ve taraflar arası uzlaşma sağlamak.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 27
Yüksek İstişare Kurulu Çalışma Esasları TIR Sözleşmesi Uygulama Esasları TOBB Global Standartlar Merkezi Görev ve Çalışma
Esasları Talimatı TOBB Mesleklerin Gruplandırılması Rehberinin
Dayandığı Esaslar TOBB Mesleklerin Gruplandırılması Esasları ATR Dolaşım Belgesi Usul ve Esasları Sigorta Acenteleri Sektör Meclis İle Sigorta Acenteleri İcra
Komitesi Seçimlerine Dair Usul ve Esaslar Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Seçimi, Usul ve Esasları
Tablo: Ticaret Sicil Hizmetleri YÜKÜMLÜLÜKLERİMİZ FAALİYETLERİMİZ
Ticaret Sicil Hizmetleri Aşağıda yazılı yasa ve yönetmeliklere
göre yapılmaktadır.
Yasal değişiklikler kurumsal olarak
izlenmekte ve verilen hizmetlerde güncel
halleri yönetmelikler ve tebliğler
uyarınca uygulanmaktadır.
Yasa ve Yönetmelikler
Ticaret Sicil Yönetmeliği Türk Ticaret Kanunu Türk Ceza Kanunu Türk Medeni Kanunu Borçlar Kanunu İcra İflas Kanunu Ticari İşletme Rehini Kanunu Harçlar Kanunu Kooperatifler Kanunu 7201 Tebligat Kanunu Sigortacılık Kanunu 5510 Sayılı Sosyal Sigortalar ve
Genel Sağlık Sigortası Kanunu 5215 Sayılı Belediye Kanunu 4572 Sayılı Tarım Satış Kooperatif
ve Birlikleri Hakkında Kanun Rekabet Kurumu Yasası 6224 Sayılı Yabancı Sermayeyi
Teşvik Kanunu Bilgi Alma Kanunu
1. Anonim Şirket İşlemleri 2. Dernekler Tarafından Kurulacak İşletmelere İlişkin İşlemler 3. Gerçek Kişi İşlemleri 4. Kolektif Şirket İşlemleri 5. Komandit Şirket İşlemleri 6. Kooperatif İşlemleri 7. Limitet Şirket İşlemleri 8. Ticari İşletme Rehini Terkin Tescili İşlemleri 9. Vakıflar Tarafından Kurulacak İşletmelere İlişkin İşlemler Yabancı Uyruklu Şirketlerin Şube Açılışı İşlemleri
Yukarıda sınıflandırması yapılmış kuruluş tiplerinin;
1. Dosya Tanzimi 2. Kuruluş 3. Müdür Tescili 4. Hisse Devri Tescili 5. Sermaye Artırımı 6. Sermaye Azaltma 7. Adres Değişikliği 8. Unvan Değişikliği 9. Amaç ve Konu Değişikliği 10. Tasfiye Tescili 11. Terkin Tescili 12. Merkez Nakli 13. Veraset Tescili 14. Birleşme Tescili 15. Nevi Değişikliği 16. Genel Kurul Tescili 17. Yönetim Kurulu Tescili 18. Yönetim Kurulu Değişikliği 19. Şube Açılışı 20. Şube Kapanışı 21.Denetim Kurulu Tescili 22. Denetim Kurulu Değişiklik
Tescili 23. Unvan Değişikliği Tescili 24. Sigorta Acenteliği Tescili 25. Sigorta Acenteliği Kapanış
Tescili 26. Banka İmza Yetki Tescili 27. Banka İmza Yetkisi İptali Tescili 28. Şahıs Kayıt Tescili 29. Şahıs Terk Tescili 30. Şahıs Değişiklik Tescili
31. Yabancı Uyruklu Şirket Kuruluşu Tescili
32. Vakıf ve Dernekler Tarafından Kurulan İşletme kuruluş Tescili
33. Defter Kayıtları 34. Kurumsal Yazışmalar 35. İlan Hazırlama 36. Ticaret Sicil Tasdiknamesi
Düzenleme 37. Tadilat Belgesi Düzenleme 38. Tescil Belgesi Düzenleme 39. Noter Belgesi Düzenleme 40. TST 47. Maddeye Göre Belge
Düzenleme 41. TST 55. Maddeye Göre Belge
Düzenleme 42. TST 71. Maddeye Göre Belge
Düzenleme 43. İhale Durum Belgesi Düzenleme 44. Son Pay Durum Belgesi
Düzenleme 45. Yetki Belgesi Düzenleme
(Tapuya) 46. Yetki Belgesi Düzenleme
(Yetkililere) 47. Gazete Onayı Hazırlama 48. Belge Onayı 49. Tasfiyeye Giriş Belgesi
Düzenleme 50. Değişiklik Beyanı Hazırlama 51. Yeni Kayıt Bildirimi Hazırlama 52. Tebligat Düzenleme
Tablo:16
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 28
KOSGEB Hizmetleri
YÜKÜMLÜLÜKLERİMİZ FAALİYETLERİMİZ
KOSGEB Temsilciliği
Kanunlar
Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeleri Geliştirme ve
Destekleme İdaresi Başkanlığı Kurulması
Hakkındaki Kanun
Yönetmelikler
KOSGEB KOBİ Destek Yönetmeliği KOSGEB KOBİ Kredi Faizleri Desteği
Yönetmeliği KOBİ’lerin Tanımı Nitelikleri ve Sınıflandırması
Hakkındaki Yönetmelik Yönergeler KOSGEB KOBİ Destek Yönergesi KOSGEB KOBİ Kredi Faizleri Desteği
Yönergesi
1. İşletme Ziyaretleri 2. KOBİ Kapsamına Giren İşletmelerin KOSGEB Veri
Tabanına Kaydı İçin Ön İşlemler 3. Stratejik Yol Haritası Hazırlama Konusunda
KOBİ’lerin Bilgilendirilmesi 4. KOSGEB Destekleri Konusunda KOBİ’lerin
Bilgilendirilmesi 5. Destek Başvurularında KOBİ’lere yardımcı olmak
Tablo:
Sosyal Hizmetler
YÜKÜMLÜLÜKLERİMİZ FAALİYETLERİMİZ
Kanunlar
5174 Sayılı TOBB ile Odalar ve Borsalar Kanunu Yönetmelikler
Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliği (20. Maddesi) Muamelat Yönetmeliği (75. Maddesi)
1. Eğitim Yardımları
Eğitim Bursları
Ayni Yardımlar
Nakdi Yardımlar 2. Sağlık Yardımları
Tablo:
İş Geliştirme Hizmetleri
YÜKÜMLÜLÜKLERİMİZ FAALİYETLERİMİZ
Kanunlar 5174 Sayılı TOBB ile Odalar ve Borsalar Kanunu Yönetmelikler
KOSGEB KOBİ Destek Yönetmeliği
KOBİ’lerin Tanımı Nitelikleri ve Sınıflandırması Hakkındaki Yönetmelik
Yönergeler
KOSGEB KOBİ Destek Yönergesi Standartlar
TOBB Akreditasyon Standardı
1. Fuar Katılımları 2. Fuar Ziyaretleri 3. Yurt Dışı Ticari Ziyaretler 4. Ticari Amaçlı Heyet Ağırlama 5. Ticari Ataşeliklerle yazışmak 6. Dış Pazar Araştırmaları Yapmak 7. Bilgi ve Danışmanlık Hizmetleri Vermek 8. İş Geliştirme ve Eğitim Hizmetleri
Tablo:
Temsil ve Tanıtım
YÜKÜMLÜLÜKLERİMİZ FAALİYETLERİMİZ
Kanunlar
5174 Sayılı TOBB ile Odalar ve Borsalar Kanunu Yönetmelikler
Oda Muamelat Yönetmeliği (76, 81, 85. Maddesi) Standartlar
TOBB Akreditasyon Standardı
1. Yerel Kurum ve Kuruluşlarla Görüşmek, Bu Kurumlarda Oda ve Üyelerini Temsil Etmek ve İlişkilerin Sürekliliğini Sağlamak
2. Ulusal Kurum ve Kuruluşlarla Görüşmek, Bu Kurumlarda Oda ve Üyelerini Temsil Etmek ve İlişkilerin Sürekliliğini Sağlamak
3. Uluslararası Kurum ve Kuruluşlarla Görüşmek, Bu
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 29
Kurumlarda Oda ve Üyelerini Temsil Etmek ve İlişkilerin Sürekliliğini Sağlamak.
4. Web tabanlı ilanlar
Tablo:
3.2 Paydaş – Ürün Matrisi
Aşağıda yer alan Paydaş – Ürün Matrisi çizelgesi paydaşlarımızın hangi hizmetlerimizden
faydalandığını göstermektedir.
PAYDAŞLAR
HİZMETLER
Od
a S
icil
Tic
are
t S
icil
KO
SG
EB
So
sya
l
Hiz
me
tle
r
İş
Ge
liştirm
e
Hiz
me
tle
ri
Te
msil
Ta
nıt
ım
Mu
ha
se
be
Ta
hkim
Od
a
Org
an
ları
Üyeler x x x x x x x
TTO x x x x x x x x x
Oda Meclisi x x x x x x x x x
Oda Yönetim Kurulu x x x x x x x x x
Meslek Komiteleri x x x x x x x x
TOBB x x x x x
Resmi Kurumlar x x x x x x
Vakıf ve Dernekler x x x x x x x
Kooperatif ve Kurumlar x x x x x x x
Yerel Yönetimler x x x x
Eğitim Kurumları x x x x x
Toplum x x x
Tablo:
3.3 Faydalanıcılar (Dış Paydaşlar ve Stratejik Ortaklar)
Torbalı Ticaret Odası’nın sağladığı hizmetlerden ücret karşılığı, yasal konumu gereği resmi talep ile
ücretsiz olarak ya da ücretini ödeyerek faydalanan kurum ve kişilerdir. Bu kurum ve kişiler bire bir
hizmet talebinde bulunabileceği gibi, resmi yazı ya da Torbalı Ticaret Odası Yönetim Kurulu ve/veya
Meclisi’nin alacağı karar ile yararlanabilir.
Üyeler Torbalı Ticaret Odası’na 5174 Sayılı TOBB İle Odalar ve Borsalar Kanunu gereği üye olan kurumlar,
kuruluşlar ve gerçek kişilerdir.
Stratejik Ortaklar
Torbalı ilçesinde yerleşik veya Torbalı ilçesine etkisi bulunan yerel, bölgesel ve ulusal kurumlar ve
kuruluşlar, (Bakanlıklar, Bakanlık Temsilcilikleri, Belediyeler, Enstitüler, Eğitim Kuruluşları, Üst
Kurumlar, Kalkınma Ajansları, KOSGEB, İş-Kur, Vakıflar, Dernekler, Odalar, Borsalar vb.).
Toplum Torbalı Ticaret Odası’nın hizmetlerinden birinci ve ikinci derecede fayda sağlayan kişi ve topluluklardır.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 30
Hizmetlerin Nitelik ve Niceliğine İlişkin Hükümler Torbalı Ticaret Odası’nın hizmetlerinin niteliğini belirleyen esas unsur yasa, yönetmelik ve standartlara
uygunluğun sağlanması, niceliğini belirleyen esas unsur ise faydalanıcıların memnuniyeti ve hizmetlerin
sağladığı faydadır.
3.4 Organizasyon, Çalışma Usulleri Ve İş Süreçlerine İlişkin Düzenlemeler 3.4.1 Yasal Düzenlemeler
3.4.1.1 Yasalar (5174 Sayılı Kanun ve ek Yönetmelikleri) 3.4.1.2 Ticaret Kanunu ve Ticaret Sicil Yönetmeliği 3.4.1.3 İş Geliştirme Hizmetlerine ilişkin Yasal Düzenlemeler 3.4.1.4 Standart Şartları
3.4.2 Organizasyonun Düzenlemeleri
3.4.2.1 İç Yönerge 3.4.2.2 Yönetim Sistemleri Prosedürleri ve Talimatları
3.5 Diğer Kamu Ve Özel Kuruluşlar İle İlişkileri Düzenleyen Hükümler Kurumumuzun diğer kamu ve özel kuruluşlarla ilişkilerini düzenleyen 5174 Sayılı TOOB İle Oda ve
Borsalar Kanunu, 4982 Sayılı Bilgi Edinme Yasası ve söz konusu kurumların yasa ve yönetmelikleridir.
Bu kurumlar;
Vergi Daireleri Adli Makamlar İlgili Bakanlıklar Ticaret Sicil Gazetesi İhale Açan Resmi Kurumlar Bölgesel Kalkınma Ajansları KOSGEB Yerel İdari Birimler (Kaymakamlık, Valilik vb.) TOBB vb. ulusal kurumlar Uluslararası kurum ve kuruluşlar.
3.6 Durum Analizi Paydaşlarımız Odamızın paydaşları Tablo 3’te verilmiştir. Paydaşlarımızı belirlerken Üç temel başlık altında
sınıflandırma yapılmıştır. Sınıflandırma yapılırken dikkate alınan kriterler şunlardır;
İç Paydaşlar o Odanın herhangi bir sürecinde aktif görev alıyor olması o Görevini yaparken uyması gereken yasal koşulların bulunması o Görevin icrası ile Dış Paydaşlara ve Müşterilere hizmet sunması
Dış Paydaşlar o Odaya yaptırım gücünün olması, odayı bağlayıcı kararlar alabiliyor olması o Oda ile ortak çalışmalar yapıyor olması o Oda ile ortak proje yürütebilme yetkisi ve niyeti olması o Odanın çalışmalarının kendi çalışmalarını bütünlüyor olması o Kendi çalışmalarının odaya katkı sağlıyor olması
Müşteri o Odanın Hizmetlerinden birebir yararlanıyor olması o Odadan Aldığı Hizmetlerin Karşılığında Ücret Ödüyor Olması o Sosyal Hizmetlerden Bedelsiz Yararlanıyor Olması
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 31
Paydaş Etki Analizi
PA
YD
AŞ
SINIF
NEDEN PAYDAŞ ÖNCELİĞİ
İÇ
DIŞ
MÜ
ŞT
ER
İ
Me
clis
Ba
şka
nı
ve
Me
clis
Üye
leri
X
5174 Sayılı Türkiye
Odalar ve Borsalar
Birliği Yasasının 16.
ve 17. Maddesi
kapsamında oda
meclisinin
yönetilmesi.
FAALİYETLERİ
Meclis Toplantılarına başkanlık etmek
Meclis kararlarını onaylamak,
Oda hesaplarını gözden geçirmek ve Yönetim Kurulunu ibra etmek,
Yönetim Kurulunun Meclis Yetkisinde olan Kararlarının alınması BEKLENTİLERİ
Meclis kararlarının uygulanması beklentisi vardır, KURULUŞA ETKİSİ
Kararların alınması ve TTO’nun 5174 Sayılı TOBB Kanununa uygunluk sağlaması,
ETKİ GÜCÜ
Yetkisinde bulunan kararların onaylanması noktasında faaliyet ve projelerin uygulanması için son karar merci,
KURULUŞUN ETKİSİ
Alınan kararların aynen uygulanmasında olumlu etkilenir.
Yö
ne
tim
Ku
rulu
Ba
şka
nı
ve
Yö
ne
tim
Ku
rulu
Üye
leri
X
5174 Sayılı Türkiye
Odalar ve Borsalar
Birliği Yasasının 18
ve 19. Maddeleri
kapsamında yönetim
kurulunun
görevlendirilmesi ve
odanın yönetilmesi.
FAALİYETLERİ
TTO’nun 5174 Sayılı TOBB Kanunu çerçevesinde sevk ve idaresi,
Yönetim Kurulu Kararlarını Onanması
Yönetim faaliyetlerinin Meclise ibra edilmesi
Odanın ve üyelerin ulusal ve uluslararası kurum ve kuruluşlarda temsili hizmetleri ile görevlidir.
Oda personelinin çalışmalarını ve faaliyetleri denetlemek ve değerlendirmek,
Yönetim faaliyetlerinin Meclise ibra ettirmek BEKLENTİLERİ
Yönetim Kurulu kararlarının aynen uygulanması ve yönetim döneminde başarı ve yüksek faydalanıcı memnuniyeti,
KURULUŞA ETKİSİ
Faydalanıcı memnuniyetini ve kapsamını artıran kararların aynen uygulanması halinde olumludur,
ETKİ GÜCÜ
Kurumu etkileme gücü en yüksek birimdir, KURULUŞUN ETKİSİ
Faydalanıcı memnuniyetini ve kapsamını artıran kararların aynen uygulanması halinde olumlu etkilenir.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 32
Ge
ne
l S
ekre
ter
X
5174 Sayılı TOBB
Kanunu ve TOBB
Genel Sekreter
Yönetmeliği
kapsamında
TTO’nun idari amiri
ve atanmış sürekli
temsilcisi olarak
görev yapmaktadır.
FAALİYETLERİ
TTO Personelinin sevk ve idaresi (sicil amiri olarak)
5174 Sayılı TOBB Kanunu ve TOBB Genel Sekreter Yönetmeliği kapsamında TTO hizmetlerinin sunulması
BEKLENTİLERİ
TTO’nun hizmetlerinden üyelerin %100 memnun olması,
Personelin yasal çerçeve içinde verilen talimatları yerine getirmesi
Yönetim Kurulu’nun önerileri dikkate alması, yasal prosedürün uygulanmasında görüş alınması,
İşinde başarı ve kariyer, KURULUŞA ETKİSİ
Hizmet birimlerinin son onay birimidir. Hizmetlerin yasalara uygunluğu ve üye memnuniyetinin yüksek olması halinde olumludur.
ETKİ GÜCÜ
Sorumluluk ve yetkilerini 5174 Sayılı TOBB Kanunu ve TOBB Genel Sekreter Yönetmeliğinden alır.
KURULUŞUN ETKİSİ
Hizmetlerin yasalara uygunluğu ve üye memnuniyetinin yüksek olması halinde olumludur.
Tic
are
t S
icil
Pe
rso
ne
li
X
Ticaret Sicili Tüzüğü ve
ilgili yasalar
çerçevesinde;
1. Oda Üyelerinin Ticaret Sicil işlemlerini yapar
2. Resmi kurumların talep ettiği üye bilgilerini bu kurumlara iletir ve resmi kurumların talep etmesi halinde rehin vb. işlemleri yapar
3. Bölümüne ilişkin yasal değişiklikleri izler, üyeleri bilgilendirir
FAALİYETLERİ
Ticaret Sicili Yönetmeliği ve ilgili yasalar çerçevesinde ticaret sicil işlemlerini yürütmek
BEKLENTİLERİ
TTO’nun Ticaret Sicil İşlemlerinin yasalara uygun yapılması KURULUŞA ETKİSİ
Ticaret Sicil İşlemlerinin Ticaret Sicil Yönetmeliği ve Genel Hükümlere uygun olmasında sorumluluğu vardır.
ETKİ GÜCÜ
Sorumluluklarını TTK ve Ticaret Sicil Yönetmeliğinden alır, uygular. KURULUŞUN ETKİSİ
Hizmetlerin yasalara uygunluğu ve üye memnuniyetinin yüksek
olması halinde olumludur.
Od
a S
icil
Pe
rso
ne
li
X
5174 Sayılı TOBB
Yasası, ilgili
yönetmelikler ve
yasalar çerçevesinde; 1. Üyelerin oda kayıt ve
muamelat işlemlerini yapar
2. Resmi kurumların talep ettiği üye bilgilerini bu kurumlara bildirir.
3. Sosyal yardımların belirlenen birey ve kuruluşlara iletilmesini sağlar
4. Üyelerin ticari ilişkilerinin geliştirilmesi faaliyetlerine katkı sağlar
5. Bölümüne ilişkin yasal değişiklikleri izler, üyeleri bilgilendirir ve işlemleri yasal değişiklikleri
dikkate alarak yapar.
FAALİYETLERİ
5174 Sayılı TOBB Yasası ve Oda Muamelat Yönetmeliği çerçevesinde üyelerin hizmet işlemlerini yürütmek, resmi kurumların bilgi edinme ve resmi işlem taleplerini karşılamak temel görevidir.
BEKLENTİLERİ
TTO’nun Ticaret Sicil İşlemlerinin yasalara uygun yapılması için çalışma şartlarının eksiksiz sağlanmış olması.
KURULUŞA ETKİSİ
Oda Sicil İşlemlerinin Yasa ve Yönetmeliklere uygun olmasında sorumluluğu vardır.
ETKİ GÜCÜ
Sorumluluklarını ve Yetkilerini 5174 Sayılı TOBB Yasası ve Oda Muamelat Yönetmeliğinden alır.
KURULUŞUN ETKİSİ
Hizmetlerin yasalara uygunluğu ve üye memnuniyetinin yüksek
olması halinde olumludur.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 33
Org
an
ize S
an
ayi B
ölg
e M
üdü
rlüğ
ü
X
Yerel, Ulusal ve
Yabancı yatırımcılara
4562 Sayılı OSB
Kanunu
çerçevesinde 27327
Sayılı Yönetmeliğe
göre hizmet
vermektedir. Bu yolla
TTO’ya üye
kazandırmakta ve
Torbalı’da istihdam
yaratmaktadır.
FAALİYETLERİ
Yerel, Ulusal ve Yabancı girişimcilerin Torbalı OSB’de yatırım yapmalarını sağlamak için Torbalı’nın ekonomik kaynaklarının tanıtılması, OSB altyapısının (ulaşım, enerji, atık, enerji arıtma vb.) tamamlama görevi
BEKLENTİLERİ
TTO’nun ticari ve lobi desteği
Diğer iştirakçilerle birlikte stratejik ortaklık KURULUŞA ETKİSİ
TTO’nun üye sayısının ve gelirlerinin artması ETKİ GÜCÜ
4562 Sayılı OSB Kanunu çerçevesinde 27327 Sayılı Yönetmeliğe göre hizmet vermesi ve yasal kurum olması
KURULUŞUN ETKİSİ
Altyapının tamamlanması ve kaynakların sağlanması sonucu
projenin başarılı olması halinde olumludur.
TO
BB
Bir
lik P
ers
on
eli
ve
Em
ekli
Sa
nd
ığı
Va
kfı
G. M
.
X
Oda çalışanlarının
sosyal haklarını
sağlayan kurumdur.
FAALİYETLERİ
Oda personelinin sosyal haklarının (sağlık ve emeklilik) verilmesi BEKLENTİLERİ
TTO’nun sosyal güvenlik ödemelerini zamanında yapması KURULUŞA ETKİSİ
TTO’nun çalışanlarının sosyal güvenlik risklerini üstlenmesi ETKİ GÜCÜ
Yetki ve Sorumluluğunu TOBB Personeli Sigorta Emekli Sandığı Vakıf Senedinden alması
KURULUŞUN ETKİSİ
Sosyal güvenlik ödemelerinin zamanında yapılması
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 34
TO
BB
X
TTO’nun bağlı
bulunduğu üst kurum
olması nedeni ile dış
paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
TTO’nun faaliyetlerinin yürütülmesi için yazılım vb. çalışma altyapısını hazırlamak
Odaların çalışmasına ilişkin yasal düzenlemelere katkı yapmak,
Ülke genelinde üyelere sağlıklı hizmet vermek için vizyon
Yabancı muadil kuruluşlarla kurumsal bağlar kurmak ve işbirliği yapmak, ulusal ve uluslararası gelişmelerle ilgili oda ve borsaları bilgilendirmek,
Oda borsaları ulusal ve uluslararası her tip platformda temsil etmek BEKLENTİLERİ
TTO’nun 5174 Sayılı TOBB Kanunu ve yönetmeliklerine uygun hizmet vermesi,
TTO’nun TOBB Akreditasyon Standardına uygun hizmet vermesi
Yönetim Sistemi gereklerinin uygulaması, memnuniyeti artırmak,
Oda gelirinin %8’i oranında TOBB’ye ödeme yapılması
Yönetim ve mali faaliyetlerin 5174 Sayılı TOBB Kanunu ve bağlı Yönetmeliklere uygun yapılması
KURULUŞA ETKİSİ
TTO’nun bağlı bulunduğu kurumdur. Yasal çerçevede her tür
yaptırım hakkına sahiptir.
ETKİ GÜCÜ
Yetki ve sorumluluklarını TOBB 5174 sayılı Kanundan alır. KURULUŞUN ETKİSİ
Yasalara uygun hizmet vermek ve yönetsel faaliyetleri yasalar
çerçevesinde gerçekleştirmesi, üye memnuniyetinin sağlanması ve
bölge-ülke ekonomisine katkı yapması halinde olumludur.
Tic
are
t ve G
üm
rük B
aka
nlığ
ı
X
TOBB dolayısıyla
TTO’nun bağlı
bulunduğu bakanlık
olması nedeni ile dış
paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
TOBB’nin bağlı bulunduğu kurum;
Yasa çıkarma ve denetim yapma yet yetkisi vardır. BEKLENTİLERİ
Yasalara uygunluk KURULUŞA ETKİSİ
Denetimler sonrası uygunsuzluk tespit edilmesi halinde yaptırım yetkisi vardır. Yasalara uygunluğun sağlanması noktasında olumludur.
ETKİ GÜCÜ
Yetkisini 5174 Sayılı TOBB Kanunu’ndan almaktadır. KURULUŞUN ETKİSİ
Ülke ekonomisine yapacağı katkı ile olumludur.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 35
İzm
ir T
icare
t O
da
sı
ve
Eg
e B
ölg
esi S
an
ayi O
da
sı
X
Merkez İl Ticaret ve
Ege Bölgesi Sanayi
Odası olması, bazı
hizmetlerimizde
onama kurumu
olması ve Ortak
Çıkarlar
doğrultusunda dış
paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
İl Ticaret Odası ve Bölge Sanayi Odalarıdır.
TTO üyelerine verilen bazı hizmetlerin onay kurumudur.
Proje ve çıkar ortaklığı vardır. BEKLENTİLERİ
Yasa ve yönetmeliklere uygunluk,
Proje ortaklığında görevlerin olumlu sonuçlandırılması
Bilgi taleplerinin karşılanması KURULUŞA ETKİSİ
Onayladığı hizmetlerin denetimini yapar ETKİ GÜCÜ
Yetkisini 5174 Sayılı TOBB Kanunu’ndan almaktadır. KURULUŞUN ETKİSİ
Yasa ve yönetmeliklere uygunluk,
Proje ortaklığında görevlerin olumlu sonuçlandırılması
Bilgi taleplerinin karşılanması halinde olumludur.
To
rba
lı B
ele
diy
esi
X
TTO’nun vermiş
olduğu resmi
hizmetlerin
faydalanıcısı,
Torbalı’nın yerel
kurumu olması, proje
ortaklığı ve çıkar
birliği kapsamında
dış paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
Bilgi talep eder,
Ortak girişim ve projelerde görev alır,
TTO’nun talep ettiği bilgileri verir.
TTO’nun emlak ve çevre vergilerini tahsil eder. BEKLENTİLERİ
Bilgi taleplerinin karşılanması
Ortak projelerde TTO’ya düşen görevlerin yapılması
Yasalara uygunluk KURULUŞA ETKİSİ
Proje ortaklığında ve söz hakkı vardır.
TTO üyelerinin ve TTO’nun mücavir alan içinde yaptığı girişimlerde (ruhsat vb.) izin makamıdır.
ETKİ GÜCÜ
Girişimlere ruhsat vb. izin makamı olması KURULUŞUN ETKİSİ
Proje ortaklığında görevlerin olumlu sonuçlandırılması
Bilgi taleplerinin karşılanması ve
Yasalara uygunluk halinde olumludur.
İzm
ir T
icare
t B
ors
ası
X
Hem oda hem de
Borsa personeli olan
üyelerin borsa
faaliyetlerinden
faydalanabilmesi
FAALİYETLERİ
Bilgi talep eder,
Ortak girişim ve projelerde görev alır,
TTO’nun talep ettiği bilgileri verir. BEKLENTİLERİ
Bilgi taleplerinin karşılanması
Ortak projelerde TTO’ya düşen görevlerin yapılması
TTO’dan talep edilen bilgilerin alınması
TTO ile ortak üyelerinin etkin hizmet alması KURULUŞA ETKİSİ
Proje ortaklığında ve söz hakkı vardır.
Tarım ürünleri ticareti yapan TTO üyeleri ETKİ GÜCÜ
Girişimlere ruhsat vb. izin makamı olması KURULUŞUN ETKİSİ
Proje ortaklığında görevlerin olumlu sonuçlandırılması
Bilgi taleplerinin karşılanması halinde olumludur.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 36
To
rba
lı Z
iraa
t O
da
sı
X
FAALİYETLERİ
Bilgi talep eder BEKLENTİLERİ
Bilgi taleplerinin karşılanması,
TTO ile ortak üyelerinin etkin hizmet alması KURULUŞA ETKİSİ
Üyeleri için hizmet talep eder. Torbalı için ortak çıkarlar doğrultusunda faaliyet göstermesi halinde etkisi olumludur.
ETKİ GÜCÜ
Yoktur KURULUŞUN ETKİSİ
Ortak üyelerine etkin hizmet verme konusunda olumludur.
To
rba
lı K
aym
aka
mlığ
ı
X
Mülki idare, kurumun
yasal işlemleri için
onay makamı ve
stratejik ortak
FAALİYETLERİ
Bilgi talep eder,
Torbalı’nın idari makamıdır, BEKLENTİLERİ
Bilgi taleplerinin karşılanması
Yasalara uygunluk KURULUŞA ETKİSİ
Torbalı’nın idari makamı olması nedeni ile TTO’nun bazı hizmetlerinde izin ve onay makamıdır.
ETKİ GÜCÜ
İdari makam olması KURULUŞUN ETKİSİ
Yasalara uygunluk halinde olumludur.
To
rba
lı İlç
e T
arı
m M
üd
ürl
üğ
ü
X
Torbalı’nın yerel
kurumu olması, proje
ortaklığı ve bazı
projelerde izin kumru
olması ve çıkar birliği
kapsamında dış
paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
Bilgi talep eder,
Tarım ve gıda ile ilgili TTO üyelerine izin ve ruhsat verir, BEKLENTİLERİ
Bilgi taleplerinin karşılanması, TTO üyelerinin yasalara uygunluğu KURULUŞA ETKİSİ
Proje ortaklığında ve söz hakkı vardır.
TTO üyelerinin ve TTO’nun yaptığı girişimlerde (ruhsat vb.) makamı ETKİ GÜCÜ
Girişimlere ruhsat vb. izin makamı olması KURULUŞUN ETKİSİ
Proje ortaklığında görevlerin olumlu sonuçlandırılması
Eğ
itim
Ku
rum
ları
(Ü
niv
ers
ite
ler)
X
TTO’nun vermiş
olduğu hizmetlerin
faydalanıcısı,
Torbalı’nın yerel
kurumu olması, proje
- çözüm ortaklığı ve
çıkar birliği
kapsamında dış
paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
Eğitim hizmetlerinde TTO’ya destek olması
AB, Teşvik vb. Projelerin hazırlanması ve gözden geçirilmesi BEKLENTİLERİ
Yasalara uygunluk,
Ortak projelerde TTO’nun görevlerini yapması KURULUŞA ETKİSİ
Proje hazırlama, gözden geçirme ve üyelere yönelik eğitim ETKİ GÜCÜ
Ortak projelerde ve hazırlanan projelerde söz sahibi olması KURULUŞUN ETKİSİ
Eğitim desteklerinin verilmesi ve etkin kullanımı halinde olumlu.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 37
To
rba
lı V
erg
i D
air
esi
X
TTO Üyelerinin mali
olarak bağlı
bulunduğu kurum,
TTO’nun vermiş
olduğu hizmetlerin
faydalanıcısı ve
Torbalı’nın yerel
kurumu olması
nedeni ile dış
paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
TTO ve üyelerinin vergi ve mali yükümlülüklerini resmi kurumdur,
TTO üyelerini mali açıdan denetler
TTO üyelerinin vergi kayıtlarını yapmak ve sonlandırmak
Bilgi talebinde bulunur, TTO’nun bilgi taleplerini yanıtlar BEKLENTİLERİ
Yasalara uygunluk
Bilgi taleplerinin karşılanması KURULUŞA ETKİSİ
TTO’nun üye vergi kayıtlarının açılması ve kapanması konusunda izin ve kayıt makamıdır. Üyelerimizi direkt etkiler
ETKİ GÜCÜ
Sorumluk ve Yetkilerini 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu’ndan ve 24.12.94 tarih ve 22151 Sayılı Resmi gazetede yayınlanan Vergi Daireleri Kuruluş ve Görev Yönetmeliği’nden alır.
KURULUŞUN ETKİSİ
Yasalara uygunluk halinde olumludur.
Ad
li K
uru
mla
r
X
TTO’nun vermiş
olduğu resmi
hizmetlerin (bilgi
edinme vb.)
faydalanıcısı ve
Torbalı’nın yerel
kurumu olması
nedeni ile dış
paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
TTO ve üyelerinin hukuki sorunlarının görüşülmesinde çözümünde yasa uygulayıcıdır.
BEKLENTİLERİ
Yasalara uygunluk
Bilgi taleplerinin karşılanması KURULUŞA ETKİSİ
Adli makamlara muhatap olmuş TTO üyelerini direkt etkiler ETKİ GÜCÜ
Sorumluk ve Yetkilerini T.C. Yasalarından alır. KURULUŞUN ETKİSİ
Yasalara uygunluk halinde olumludur.
Me
sle
k O
da
ları
ve
Bir
likle
ri
X
TTO’nun vermiş
olduğu resmi
hizmetlerin
faydalanıcısı,
Torbalı’nın yerel
kurumu olması, proje
ortaklığı ve çıkar
birliği kapsamında
dış paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
Bilgi talep eder BEKLENTİLERİ
Bilgi taleplerinin karşılanması,
TTO ile ortak üyelerinin etkin hizmet alması KURULUŞA ETKİSİ
Üyeleri için hizmet talep eder. Stratejik ortakltır ETKİ GÜCÜ
Yoktur KURULUŞUN ETKİSİ
Ortak üyelerine etkin hizmet verme konusunda olumludur.
Dern
ekle
r, V
akıfla
r vb
.
X
TTO’nun vermiş
olduğu resmi
hizmetlerin
faydalanıcısı,
Torbalı’nın yerel
kurumu olması, proje
ortaklığı ve çıkar
birliği kapsamında
dış paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
Bilgi talep eder BEKLENTİLERİ
Bilgi taleplerinin karşılanması,
TTO ile ortak üyelerinin etkin hizmet alması KURULUŞA ETKİSİ
Üyeleri için hizmet talep eder. Stratejik ortaktır. ETKİ GÜCÜ
Yoktur KURULUŞUN ETKİSİ
Ortak üyelerine etkin hizmet verme konusunda olumludur.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 38
Ulu
sa
l ve
Ye
rel B
asın
Ya
yın
Ku
rulu
şla
rı
X
Bilgilenme ve
TTO’nun
faaliyetlerinin
kamuya bildirilmesi
ve kamunun
aydınlatılması
kapsamında dış
paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
Kamunun bilgilendirilmesi BEKLENTİLERİ
Haber niteliği taşıyan bilgi taleplerinin karşılanması KURULUŞA ETKİSİ
Kamunun doğru bilgilendirilmesi halinde olumludur. ETKİ GÜCÜ
Kamuoyu yaratması KURULUŞUN ETKİSİ
Yasal hizmetlerden faydalanır.
Fu
ar
Fir
ma
ları
X
TTO’nun üyeleri için
ticari ilişkilerin
geliştirilmesi
konusunda dış
paydaşımızımdır.
FAALİYETLERİ
Fuar ve sergi düzenlemek, ticari ilişkilerin geliştirilmesine katkı BEKLENTİLERİ
TTO üyelerinin katılımı ve ziyareti beklentisi vardır. KURULUŞA ETKİSİ
TTO üyelerinin ticari ilişkilerinin geliştirilmesi ve bu yolla TTO ve üyelerinin gelirlerinin artması
ETKİ GÜCÜ
Orta KURULUŞUN ETKİSİ
Katılım olması halinde olumludur.
Siy
asi P
art
i T
em
silc
ilikle
ri
X
TTO’nun bilgi edinme
hizmetlerinden
faydalanan, diğer
taraftan TTO’nun
üyeleri ve Torbalı’nın
çıkarlarının
savunulmasında ve
bu konulara ilişkin
gündemin
oluşturulması
konusunda dış
paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
Torbalı’nın ekonomik ve sosyal gelişimine katkıda bulunmak amacı ile kulis yapmak.
BEKLENTİLERİ
Söz konusu partinin itibar kazanması KURULUŞA ETKİSİ
Torbalı halkının ve üyelerimizin fayda sağlaması, bu yolla TTO’nun yapacağı iş birliği sonucu başarı sağlaması
ETKİ GÜCÜ
Orta (siyasi ilişkilerin kamu yararına yeteri etkinlikte kullanılabilmesi halinde yüksek)
KURULUŞUN ETKİSİ
Toplum ve üyelerimizin yararına Siyasi Partilerle işbirliği gerektiren
Projeler geliştirmesi halinde ve bu projelerin üye tabanı tarafından
bilinmesi halinde yaratacağı beklentiler nedeni ile olumludur.
Ba
nka
ve
Fin
an
s K
uru
luşla
rı Ş
ub
ele
ri
X
TTO’nun üyelerine
imtiyazlı finansman
kaynağı
yaratılmasında dış
paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
Üyelerimize finansman sağlaması,
Nakit hareketlerinin ve bankacılık işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Üyelerimizin birikimlerinin değerlendirilmesi. BEKLENTİLERİ
Verdiği hizmetler karşılığında kar sağlamak, KURULUŞA ETKİSİ
Üyelerimizin finansal sorunlarına çözüm bulması ve başarılarına katkı sağlamak, TTO ile yapacağı protokollerde başarı sağlanmak.
ETKİ GÜCÜ
İyi (bankaların sağlayacağı kredi finansmanları ve vereceği faizlerle yüksek fayda sağlaması)
KURULUŞUN ETKİSİ
Üyeler ile finansman kuruluşlarını avantajlı koşullarda buluşturmak ve üyelerin ticari ve ekonomik faaliyetlerinde başarı sağlaması noktasında olumludur.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 39
Te
da
rikçile
r
X
TTO’nun aldığı mal
ve hizmetler
kapsamında dış
paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
TTO’nun ihtiyaç duyduğu mal ve hizmetleri sağlamak. BEKLENTİLERİ
Kar sağlamak KURULUŞA ETKİSİ
TTO Hizmet altyapısının tüm unsurları ile sürekli kullanılabilir olması noktasında önemlidir.
ETKİ GÜCÜ
Alınan mal ve hizmetin niteliğine ve TTO hizmetlerini direkt etkileme gücüne bağlı.
KURULUŞUN ETKİSİ
Doğru tedarikçilerin seçilmesinde ve tedarikçilerin üyelerimiz arasından olması konularında önemlidir.
TO
BB
X
5174 Sayılı TOBB
Kanunu ve
yönetmeliklere göre
yükümlülüklerimizi
yerine getirmemiz
nedeni ile müşteri ve
paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
Bağlı bulunulan kuruluş olması, bağlayıcı kararlar alması, BEKLENTİLERİ
Yasalara uygunluk KURULUŞA ETKİSİ
TTO’nun çalışma kurallarını belirlemesi noktasında önemlidir. ETKİ GÜCÜ
Yüksek KURULUŞUN ETKİSİ
Kurumsal başarının nihai olarak TOBB’nin başarısı olması ve TOBB’ne gelir kaydedilen yıllık aidatların ödenmesi
TT
O Ü
yele
ri
X
TTO’nun vermiş
olduğu yasal, sosyal
ve ticari ilişkilerin
geliştirilmesine ilişkin
hizmetlerimizin
faydalanıcısı olmaları
nedeni ile
paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
TTO’nun faaliyetlerinden faydalanmaları,
Hizmet talebinde bulunmaları,
Aidat ödemeleri BEKLENTİLERİ
Etkin ve verimli hizmet
Kesin memnuniyet
Beyin ve nitelikli personel göçünün önlenmesi KURULUŞA ETKİSİ
TTO’nun gelirinin artması ve bu yolla TTO’nun görevini icra edebilmesinin sağlanması
ETKİ GÜCÜ
Çok yüksek KURULUŞUN ETKİSİ
Üyelerin gelişiminde, yasal yükümlülüklerin karşılanmasında etkin
Ad
li K
uru
mla
r
X
Bilgi edinme
konusunda
faydalanıcımız
olması nedeni ile
paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
Bilgi edinme talebi
Üyeler hakkında alınan hukuki kararların icrasında resmi işlem BEKLENTİLERİ
Bilgi taleplerinin ve adli uygulama kararlarının zamanında ve doğru karşılanması
KURULUŞA ETKİSİ
Taleplerin karşılanmaması halinde cezai yaptırım etkisi olması ETKİ GÜCÜ
Yüksek KURULUŞUN ETKİSİ
“Bilgi edinme ve adli yaptırımların uygulanması noktasında üyeler üzerinde ektili”
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 40
İlçe
Ha
lkı
X
TTO’nun vermiş
olduğu sosyal ve
ticari ilişkilerin
geliştirilmesine ilişkin
hizmetlerimizin
faydalanıcısı olmaları
nedeni ile
paydaşımızdır.
FAALİYETLERİ
--- BEKLENTİLERİ
TTO’nun Üyelerinin gelişmesi noktasında, istihdam sağlanması, sanayici ve toplumun buluşturulması,
KURULUŞA ETKİSİ
Olumlu kamuoyu oluşturulması konusunda önemli ETKİ GÜCÜ
Yüksek KURULUŞUN ETKİSİ
Etkin hizmet verilmesi ve istihdam sağlanarak beyin ve nitelikli insan göçünün önlenmesi konusunda önemli.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 41
IV. BÖLÜM GELECEĞE BAKIŞIMIZ
MİSYONUMUZ (Kurumumuzun Varlık Sebebi – Esas Görevlerimiz)
Üyeler ile devlet arasındaki ilişkileri hukukun üstünlüğüne dayanarak tarafsız olarak yürüten,
kanunlarla belirlenmiş görev, yetki ve sorumluluk bilinciyle kurumsallaşmış,
Hizmet ilkelerinden ödün vermeden Atatürk ilke ve inkılapları doğrultusunda; her mesleğin genel
menfaatlerine uygun gelişmesini sağlayan,
Üyelerimizin yerel, ulusal ve uluslararası piyasalarda rekabet gücünü artırmayı hedefleyen,
Bir mesleki sivil toplum kuruluşu olarak ilçemizin ekonomik hayatına katma değer yaratan
faaliyetlerimize devam etmektir.
VİZYONUMUZ (Kurumumuzun İdeal Geleceği)
Meslek ilkelerinden taviz vermeden, gelişime açık çağdaş hizmet bilinciyle bölgemizde, ülkemizde ve
dünyada örnek bir Oda olmak amacıyla;
Kurumsallaşmayı ve hizmet sunumunu profesyonel anlamda başararak üye memnuniyetini en
üst seviyeye çıkaracak hizmeti zamanında sunan,
Meslek ahlakını ve birlikteliğini koruyan, ticari ve sınai ihtilafların doğmasını önleyen ve olması
durumunda görevini tarafsızca yerine getiren,
Geçmişte olduğu gibi gelecekte de bölgenin sanayi, ekonomik ve kültürel yaşamına yön
vermeye devam eden lider sivil toplum kuruluşu olmaktır.
YÖNETİM POLİTİKALARIMIZ
Kalite Yönetimi Üyeler ile işbirliği yaparak en üst düzeyde müşteri memnuniyeti sağlamak için katılımcı yönetim uygulamak, hizmetlerimizde güvenilir, eşitlikçi, tarafsız olmak, üyelerimize öncülük eden, ulusal ve uluslararası alanda örnek kurum olmak, kaynaklarımızı etkin, ekonomik ve hedeflerimiz doğrultusunda kullanmak ve üyelerimizin ihtiyaçlarını sürekli gözden geçirerek gelişen ve değişen şartlar hakkında sürekli bilgilendirmek. Mali Yönetim Kurumumuzun gayrimenkul, menkul ve nakit kaynaklarını yasalara uygun ve kurumun planlı
amaçlarına ulaşmak için risklerimizi dikkate alarak yönetmek.
İnsan Kaynakları Yönetimi Sürekli olarak “insana yatırım” yapmak. Ekip çalışmasını kurumsal kültür unsurlarından biri yapmak
sürekli kurumsal gelişim için verimli eğitim programları düzenlemek.
Haberleşme Ve İletişim
Üyelerimiz ile iletişimde sürekliliği sağlamak için üyelerimiz ile iletişim teknolojinin sağladığı imkan lar
dahilinde iletişim enstrümanını kullanarak yazılı, görsel ve işitsel tüm olanaklardan yararlanmak.
Haberleşme ve iletişim stratejilerimizi iletişim planımız ile destekleyerek iletişim kalitemizi geliştirmek.
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 42
Müşteri Memnuniyeti
Yasal yükümlülüklerimizin yanında üyelerimizden gelen tüm geri bildirimleri, personelimizin katılımı ile
yasal şartlara ve odamızın yönetim politikalarına uyumlu olacak şekilde, gizlilik prensiplerine bağlı
kalarak, mümkün olan en kısa sürede değerlendirmek, çözmek ve geri bildirimleri yapmak
Bilgi Güvenliği Hukuka, yasal, düzenleyici ya da sözleşmeye tabi yükümlülüklere ve her türlü güvenlik gereksinimlerine
ilişkin ihlalleri önlemek, sahip olduğumuz bilgi varlıklarının bütünlük, güvenlik ve erişilebilirliğini
sağlayacak altyapı ve bilinci oluşturmak ve sürekliliğini sağlamak.
STRATEJİK AMAÇLARIMIZ / HEDEFLERİMİZ / FAALİYET ve PROJELERİMİZ
AMAÇ 1: Kurumsal Yapılanmamızı
Tamamlamak Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
Hedef 1.1: Kurul ve Komisyon
Toplantılarına Katılımı Artırmak
1. Oryantasyon eğitimlerini tekrarlamak
2. Toplantı programını imza karşılığı tüm üyelere
tebliğ etmek
3. Üye bazında toplantılara katılım
performansının izlenmesi
4.000 TL
AMAÇ 1: Kurumsal Yapılanmamızı
Tamamlamak Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
Hedef 1.2: Kurum içi Planlı (Planlama ve
Değerlendirme) Toplantıları Yapmak
Çıktılarını İlgili Seviyelerde Değerlendirmek
1. Üç Aylık AİK Toplantıları Yapmak
2. Aylık Personel Toplantıları Yapmak
3. Üç Aylık Kalite Ekibi Toplantıları Yapmak
4.000 TL
AMAÇ 1: Kurumsal Yapılanmamızı
Tamamlamak Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
Hedef 1.3: Personelin Verimliliğinin
Artırmak
1. Personel Eğitimlerini İhtiyaç ve Gelişme
Planları Yönünde Yapmak
2. Personel Performans Sistemini Etkin
Uygulamak
3. İş Yükünü Eşit Dağıtmak
4. Geri Bildirim Altyapısını Etkin Kullanmak ve
İletişim Kanallarını Açık Tutmak
(Değerlendirme ve İyileştirmeler)
5. Personelin Sosyal Haklarını Kullanmasını
Sağlamak
60.000 TL
AMAÇ 1: Kurumsal Yapılanmamızı
Tamamlamak Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 43
Hedef 1.4: Kurumsal Amaçlara Ulaşmak
için Yöneticileri de Kapsayan Doğru
Atamaları Yapmak
1. Stratejik Yönetim Sürecinde Yöneticilere İş
Planı kapsamında sorumluluk vermek
2. Personele kadroları dışında verilen
sorumluluklarda yetkinlik kriterine uygunluk
sağlamak
0 TL
AMAÇ 1: Kurumsal Yapılanmamızı
Tamamlamak Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
Hedef 1.5: Tüm İç Paydaşların İletişim ve
Raporlama Becerilerini Artırmak için
Programlar Yapmak
1. Yönetici ve personele iletişim ve raporlama
eğitimi vermek
2. Kurum içi iletişim planı oluşturmak ve başarı
seviyesini izlemek
1.3 Hedefi
Bütçesinden
AMAÇ 1: Kurumsal Yapılanmamızı
Tamamlamak Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
Hedef 1.6: Hizmet Altyapımızdaki – Üyeler
ile İletişim, Elektronik Hizmet Araçlarının
Modernizasyonu / Yenilemeler – Dijital
Arşiv Eksiklerimizi Gidermek
1. Üyelerimizin iletişim tercihlerini araştırmak
2. Elektronik hizmet araçlarının modernizasyon
çalışmalarını sonuçlandırmak
Web sitesi yenileme çalışmasını
tamamlamak
EBYS uygulamalarını başlatmak
Yazılım ve donanım ihtiyaçlarımızı
karşılamak
3. Dijital arşiv çalışmalarını sonuçlandırmak
4. Üyelerimizin tamamı ile e-posta ve SMS
iletişim kanalını aktif etmek
5. Web sitesi üzerinden oda faaliyetlerine katılım
için on-line kayıt sistemini aktif etmek
30.000 TL
AMAÇ 1: Kurumsal Yapılanmamızı
Tamamlamak Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
Hedef 1.7: Kamu ile İletişimimizi
Güçlendirmek – Ticaret Odasının Görevleri
ve Hizmetleri Hakkında Bilgilendirme
Yapmak, Basının İletişim Olanaklarından
Akılcı Faydalanmak
1. Yılda 3 Dergi yayınlamak
2. Yıllık Faaliyet Raporu yayınlamak
3. Üç Aylık E-Bülten Yayınlamak
120.000 TL
AMAÇ 1: Kurumsal Yapılanmamızı
Tamamlamak Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
Hedef 1.8: Stratejik Ortaklarımız ile İşbirliğimizi Artırarak Güçlendirmek
1. Proje ortaklığımız olan (eylem planında rolü
olan) stratejik ortaklarımız ile ortak eylem
toplantıları yapmak
2. Stratejik ortaklık yapılan kurumlar ile ortak
başarı performansının en az %80 olması
10.000 TL
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 44
AMAÇ 1: Kurumsal Yapılanmamızı
Tamamlamak Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
Hedef 1.9: İş Yaşamında Haksız Rekabetin Önlenmesi Etik Değerlerin Belirlenmesi ve Uygulanması Konusunda Etkin Olmak
1. Meslek gruplarında haksız rekabet durumu ve
etik değerler konusunun görüşülmesi ve Etik
Değerler Bayanı çalışma ihtiyacı kararı alan
komitelerde Etik Beyan Çalışmalarının
yapılması
2. Etik Beyan çalışmalarında meslek grubunda
yer alan tüm üyelerin görüşlerinin alınması
3. Etik Beyanların kamuya duyurulması
20.000 TL
AMAÇ 2: Üyelerimize Nitelikli Hizmet
Vermek Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
Hedef 2.1: İş Yaşamında Üyelerimizin
Karşılaştığı Bürokratik Zorlukların Aşılması
Konusunda Etkinliğimizi Artırmak,
Zorlukların Yaşandığı Kurumlar ile Çözüm
Görüşmeleri Yapmak
1. Üyelerimizin iş yaşamında karşılaştıkları
bürokratik zorlukların tespitine ilişkin araştırma
/ anket yapmak
2. Bürokratik zorlukların yaşandığı kurumlar ile
yazışma ve görüşmeleri yapmak
3. Bürokratik zorlukların aşılmasına ilişkin sonuç
performansı en az %50
10.000 TL
AMAÇ 2: Üyelerimize Nitelikli Hizmet
Vermek Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
Hedef 2.2: Üyelerimizin İş ve Pazar
Kapasitelerini Artırmaya Yönelik Sektörel İş
ve Fuar Gezileri Organize Etmek
1. Üyelerimizin uluslararası ticaret konusunda
ihtiyaçlarını araştırmak
2. Uluslararası nitelikte fuar organizasyonlarına
katılmak
3. Hedef pazarlara iş gezileri düzenlemek
112.000 TL
AMAÇ 2: Üyelerimize Nitelikli Hizmet
Vermek Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
Hedef 2.3: İhracat Yapabilme Kapasitesi
Olan Üyelerimiz için Dış Ticaret Eğitimleri
Organize Etmek ve Gerekli Aşamalarda
Danışmanlık Hizmeti Vermek
1. Her yıl en az Bir Uluslararası Ticaret eğitimi
vermek
2. İhtiyaç bildiren üyelerimize İmtiyazlı Üye
Hizmeti Anlaşması yapılan tedarikçilerimiz
aracılığı ile Dış Ticaret Danışmanlık hizmeti
vermek
20.000 TL
AMAÇ 2: Üyelerimize Nitelikli Hizmet
Vermek Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
Hedef 2.4: Sanayi Kenti Olmamız ancak,
Sanayi Odası Olmamamız nedeni ile
Üyelerimizin Kapasite Raporu Hizmeti
Konusunda Yaşadığı Sorunları Çözmek
1. EBSO ile görüşülerek Kapasite Raporu
hizmetlerinin odamızda bir personel
görevlendirerek verilmesi olanağını sağlamak
1.000 TL
STRATEJİK PLAN 2016-2019
Sayfa 45
AMAÇ 2: Üyelerimize Nitelikli Hizmet
Vermek Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
Hedef 2.5: OSB vb. Üyelerimize Direkt
Hizmet Veren Kurumlar ile Çözüm Grupları
Oluşturmak
1. Belediye, OSB vb. kurumlar ile süreli iletişim
kanalları oluşturmak, üyelerimizin bu kurumlar
ile yaşadığı sorunları başarı ile
sonuçlandırmak
Hedef 2.6
Bütçesinden
AMAÇ 2: Üyelerimize Nitelikli Hizmet
Vermek Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
Hedef 2.6: Üyelerimizin İhtiyaç Duyduğu
Mesleki Eğitimleri Verebilecek Yetkinliği
Sağlamak
1. Üyelerimizin eğitim ve iş geliştirme
konularında taleplerini her yıl araştırmak
2. Her bir meslek grubuna, her yıl, sektörüne
özel en az bir eğitim programı uygulamak
80.000 TL
AMAÇ 2: Üyelerimize Nitelikli Hizmet
Vermek Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
Hedef 2.7: Üyelerimizin ve Bölgemizin
Ticari Fayda sağlayacağı İş Geliştirme
Projeleri Oluşturmak, Bunun için Üniversite
ve Uzman Kuruluşlar ile İşbirliği Yapmak
1. Paydaşlarımız ile proje
2. Her yıl en az bir iş geliştirme projesi
oluşturmak
40.000 TL
AMAÇ 2: Üyelerimize Nitelikli Hizmet
Vermek Eylem, Proje ve Yayınlar Bütçe
Hedef 2.8: Üyelerimizin Nitelikli Personel
ihtiyacına katkı Yapmak
1. Web sitesi üzerinde İNKA Havuzu oluşturmak
2. İş-Kur ile İşbirliği Yapmak 10.000 TL