stratejİk plan - Şanlıurfa ticaret ve sanayi odası · Şanliurfa tİcaret ve sanayİ odasi...

ŞANLIURFA TİCARET VE SANAYİ ODASI

STRATEJİK PLAN

2014-2017

ŞANLIURFA TİCARET VE SANAYİ ODASI 2014-2017 STRATEJİK PLANI

1

İÇİNDEKİLER

1. DURUM ANALİZİ VE STRATEJİK PLANLAMA YAKLAŞIMI

1. 1. Şanlıurfa

1. 2. 1.

1. 2. 2.

Tarihte ŞUTSO,

Yasal yükümlülükler ve mevzuat analizi,

1. 3. Stratejik Planlama Yaklaşımı

1. 4. Şanlıurfa 2023 Hedefi

1. 5. Paydaş Analizi

1. 6. Organizasyon Yapısı

1. 6. 1. Organizasyon Şeması

1. 7. İnsan Kaynakları

1. 7. 1. Personele Ait İstatistiki Veriler

1. 8. Mali Kaynaklar

1. 9. Hizmet Binası ve Teknolojik Altyapı

1.10. SWOT Analizi ve Stratejik Amaç Bağlantısı

2. GELECEĞE BAKIŞ

2. 1. ŞUTSO’nun Vizyonu

2. 2. ŞUTSO’nun Misyonu

2. 3. 1.

2. 3. 2.

ŞUTSO’nun Kalite Politikası

ŞUTSO Etik Kuralları,

2. 4. ŞUTSO Stratejik Amaçlar

2. 5. ŞUTSO’nun Stratejik Amaçları ve Stratejik Hedefleri

3. STRATEJİK PLAN İZLEME VE DEĞERLENDİRME


2

1. DURUM ANALİZİ VE STRATEJİK PLANLAMA YAKLAŞIMI

1.1. ŞANLIURFA

Arkeolojik bulgulara göre Şanlıurfa; dünyanın en eski kenti, insanlık tarihinin başlangıcı, tüm

insanlığın ortak ata yurdudur. İl genelinde ortaya çıkan her arkeolojik bulgu, tarihin yeniden

yazılmasına vesile olup, Şanlıurfa’nın tarihe kaynaklık ettiğini göstermektedir.

İnsanlık tarihi adına şimdiye kadar bildiğimiz tüm bilgileri tekrar gözden geçirmemize sebep olan

Dünya’nın ilk Tapınağı, Şanlıurfa’ya 15 km uzaklıkta olan bu arkeolojik site üzerinde yapılan

çalışmalar sonucu Göbekli Tepe’nin günümüzden tam 11.500 yıl önce inşa edildiği ortaya çıkmıştır.

Üç semavi dinin atası Hz. İbrahim`in doğduğu, Hz. İsa`nın kutsadığı, Hz. Eyyub`un ve 11

peygamberin yaşadığı Şanlıurfa, `Peygamberler Kenti` olarak da anılmakta olup, adeta bir müze şehir

görünümündedir. Büyük bir tarihsel ve kültürel zenginliğe sahiptir.

Ağırlıklı olarak tarıma dayalı olan Şanlıurfa ekonomisinde sanayi ve ticaretin yanında enerji, turizm ve

hayvancılık ta önemli yer tutar. Tekstil ve gıda sektörünün toplam imalat sanayi içerisindeki payı

yüksektir. Şanlıurfa, Türkiye deki toplam sulanabilen verimli alanların % 11 lik kısmına tek başına

sahiptir. Türkiye’nin en büyük, dünyanın ise sayılı büyük çiftliklerinden olan Ceylanpınar Tarım

İşletmeleri de ilimiz sınırları içerisindedir. Atatürk Barajı hidroelektrik santrallerinde üretilen elektrik

ile ülkenin elektrik ihtiyacının önemli bir kısmı karşılanmaktadır. Baraj göllerimiz balıkçılık

konusunda önemli bir potansiyel taşımaktadır. Şanlıurfa Dünyanın en büyük bütünleşmiş bölgesel

kalkınma projelerinden biri olan GAP’ın merkezinde yer almakta ve yenilenebilir enerji konusunda da

özellikle güneş ve biyokütlede çok büyük potansiyeli bulunmaktadır.

Şanlıurfa, teşvik sisteminde avantajlı bölge olan 6. Bölgede yer almaktadır.


3

1.2.1. TARİHTE ŞUTSO

Yıl Hicri 1312-Miladi 1894, Urfa Sancağı’nın ileri gelen eşrafından yedi kişi bir araya gelerek

Ticaret Odası’nın kurulması için ilk girişimini yapıyorlar ve yönetimi oluşturuyorlar. Yapılan görev

taksimi neticesinde;

Reis : Hacı Osman Beg

Reis Muavini : Hacı Bakır Ağa

Aza : Mahyeddin Efendi

Aza : Hafız Bozan Efendi

Aza : Abut Efendi

Aza : İlyas Efendi

Aza : Agop Ağa

Başkatip : Ahmet Hatip Efendi

Başkatip Muavini : Şıhmüslüm Efendi

Sandık Emiri (Veznedar) : Ahmet Efendi

olarak görev alıyor. Liste incelendiğinde görüldüğü gibi, Hz. İbrahim’in soyundan gelen üç semavi

dinin temsilcilerinin yönetim kurulu içerisinde görev alması o zamanki mozaiğimiz hakkında bilgiler

içeriyor.

1.2.2. YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER VE MEVZUAT ANALİZİ

Şanlıurfa Ticaret ve Sanayi Odası üyelerinin müşterek ihtiyaçlarını karşılamak, meslekî faaliyetlerini

kolaylaştırmak, mesleğin genel menfaatlere uygun olarak gelişmesini sağlamak, meslekî disiplin, ahlâk

ve dayanışmayı korumak ve ilgili mevzuatla odalara verilen görevleri yerine getirmek amacıyla

kurulan tüzel kişiliğe sahip kamu kurumu niteliğinde meslek kuruluşudur.

Şanlıurfa Ticaret ve Sanayi Odası’nın sorumlulukları ve yükümlülükleri Anayasa’nın 135’inci

maddesine dayanmaktadır.

Şanlıurfa Ticaret ve Sanayi Odası’nın faaliyet alanları ve verilen hizmetler 5174 sayılı Türkiye Odalar

ve Borsalar Birliği ile Odalar ve Borsalar Kanunu, ilgili yönetmelikler, İş Kanunu, Devlet Memurları

Kanununda belirtilen esaslar göz önünde bulundurularak yerine getirilmekte ve tüm paydaşlara daha

iyi ve kaliteli hizmet verilmesi amaçlanmaktadır.

Öte yandan, Şanlıurfa Ticaret ve Sanayi Odası bünyesinde bulunan Şanlıurfa Ticaret Sicili

Müdürlüğü, 5174 Sayılı “Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği İle Odalar ve Borsalar Kanunu” Madde

26, Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi Yönetmeliği ,Türk Ticaret Kanunu, Ticaret Sicili Yönetmeliği ve

Harçlar Kanunu hükümlerine göre ticari işletmelerin ticaret sicili hizmetlerini yerine getirmektedir.


4

1.3 STRATEJİK PLANLAMA YAKLAŞIMI

ŞUTSO 2014-2017 stratejik planını uygulamaya koymaktadır. Sürekli gelişim için etkili bir yönetim

sistemini kaçınılmaz olduğundan, Odamız 2005 yılında yönetim sistemi modeli çalışmalarına

başlamış, 2006 yılında da kalite yönetim sistemini belgelendirmiş ve TOBB Oda/Borsa Akreditasyon

Sistemine dahil olmuştur.

Akredite Oda sıfatıyla daha büyük sorumluluk üstlenilmiştir, hizmette katma değer oluşturma

yönünde gayretlerimiz devam etmektedir.

Şanlıurfa Ticaret ve Sanayi Odası “stratejik plan” çalışmalarını katılımcı bir yaklaşımla hazırlamayı

kararlaştırmış, paydaş çalışmalarının yanı sıra 04.09.2013 tarih ve 15 sayılı Yönetim Kurulu

Kararıyla (Yönetim Kurulu Başkanı, Yönetim Kurulu Üyesi, Genel Sekreterlik ve Personelden oluşan)

“Stratejik Plan Komisyonunu” nu oluşturmuştur.

ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi dokümantasyonu ve uygulamaları revize edilerek, üst yönetim

gözlem ve desteği ile, paydaşlarımızla Şanlıurfa 2023 hedefi belirlenmiş, bu hedefler doğrultusunda

mevcut potansiyel değerlendirilerek, 2023 Milli Gelirimiz hesaplanmış, bunun için gerçekleştirmemiz

gereken büyüme oranı belirlenmiştir.

Şanlıurfa 2023 Hedefleri, paydaşlarımızla her platformda değerlendirilerek bu doğrultuda Şanlıurfa

Ticaret ve Sanayi Odası (2014-2017) Stratejik amaçları belirlenmiştir.

ONAY ;

*ŞUTSO 2014-2017 STRATEJİK AMAÇLARI” Yönetim Kurulunun 09.07.2014 tarih ve 56 sayılı

kararı ile onaylanmıştır. (YKB-SP/2014-2017/00)

** ŞUTSO 2014-2017 STRATEJİK AMAÇLARI”nın Yönetim Kurulunun 02.10.2015 tarih ve 115

sayılı kararı ile revizesi onaylanmıştır. (YKB-SP/2014-2017/01)


5

1.4. ŞANLIURFA 2023 HEDEFİ

Şanlıurfa 2023 hedefi çalışmamız (Temmuz 2014 tarihi itibariyle) aşağıya çıkarılmıştır.


6


7


8


9


10


11


12


13


14


15


16


17


18


19


20


21

1.5. PAYDAŞ ANALİZİ

Paydaşlar, Odamızın hizmetleri ile ilgisi olan, odamızdan doğrudan-dolaylı, etkilenen veya Odamızı

etkileyen kişi, grup veya kuruluşlar olarak tanımlanmıştır.

Alfabetik olarak aşağıya çıkarılmıştır,

Paydaş Paydaş Türü Önceliği

AB Türkiye Delegasyonu Dış Paydaş Birlikte Çalış

Bakanlıklar ve İl Müdürlükleri Dış Paydaş İşbirliği Yap

Bankalar, finans kuruluşları Dış Paydaş Birlikte Çalış

Basın (yazılı, görsel ve işitsel) Dış Paydaş Birlikte Çalış

Büyükşehir ve İlçe Belediyeleri Dış Paydaş Birlikte Çalış

GAP Bölge Kalkınma İdaresi Dış Paydaş Birlikte Çalış

GİZ(Alman Uluslararası İş Birliği Kurumu) Dış Paydaş Birlikte Çalış

İŞKUR Dış Paydaş Birlikte Çalış

Karacadağ Kalkınma Ajansı Dış Paydaş Birlikte Çalış

Kaymakamlıklar Dış Paydaş Birlikte Çalış

Kent Konseyi Dış Paydaş Birlikte Çalış

KOSGEB Dış Paydaş Birlikte Çalış

Kredi Garanti Fonu Dış Paydaş Çıkarları Gözet,

Çalışmalara Dahil Et

Şanlıurfa İli Genç Girişimciler İç Paydaş Birlikte Çalış

Şanlıurfa İli Kadın Girişimciler İç Paydaş Birlikte Çalış

Şanlıurfa ili Organize Sanayi Bölgeleri Dış Paydaş İşbirliği yap

Şanlıurfa Milletvekilleri Dış Paydaş Birlikte Çalış

Şanlıurfa Ticaret Borsası, Birecik TSO, Siverek TSO ve diğer Oda/Borsalar Dış Paydaş Birlikte Çalış

Şanlıurfa Turizm Platformu İç Paydaş Birlikte Çalış

Şanlıurfa Valiliği Dış Paydaş Birlikte Çalış

ŞUTSO Akreditasyon İzleme Komitesi İç Paydaş Birlikte Çalış

ŞUTSO Çalışanları İç Paydaş Birlikte Çalış

ŞUTSO Disiplin Kurulu İç Paydaş Birlikte Çalış

ŞUTSO Meclisi İç Paydaş Birlikte Çalış

ŞUTSO Meslek Komiteleri İç Paydaş Birlikte Çalış

ŞUTSO Tedarikçileri Dış Paydaş Birlikte Çalış

ŞUTSO Üyeleri Dış Paydaş Birlikte Çalış

ŞUTSO Viranşehir Temsilciliği İç Paydaş Birlikte Çalış

ŞUTSO Yönetim Kurulu İç Paydaş Birlikte Çalış

TİM/İhracatçı Birlikleri Dış Paydaş Birlikte Çalış

TOBB ve TOBB Emekli Sandığı Vakfı Dış paydaş Birlikte Çalış

TPE Dış Paydaş Birlikte Çalış

TSE Dış Paydaş Birlikte Çalış

TÜİK Dış Paydaş İzle

TÜMSİAD,MÜSİAD, ŞUGİAD, Evren Sanayi Koop. STK-Oda-Dernek-

Vakıf- Sendika ve Birlikler,

Dış Paydaş Birlikte Çalış

Türk Loydu Vakfı Dış Paydaş Birlikte Çalış

TÜRSAB Dış Paydaş Birlikte Çalış

Üniversiteler Dış Paydaş Birlikte Çalış


22

1.6. ORGANİZASYON YAPISI

Şanlıurfa Ticaret ve Sanayi Odası’nın organizasyon yapısı iki kısımdan oluşmaktadır. Birinci kısımda

seçimle göreve gelen protokol yer alırken, ikinci kısımda idare ve personel yer almaktadır.

1.6.1 ORGANİZASYON ŞEMASI

KYB-ŞM/1-A ve KYB-ŞM/1-B olmak üzere Odamız organizasyon şeması iki kısımdan oluşmuştur.

İkinci kısımda yer alan, Odamızın idare ve personelden oluşan hizmet birimleri aşağıya çıkarılmıştır.

Genel Sekreter

Genel Sekreter Yardımcısı

Ticaret Sicili Müdürlüğü

Mali İşler Birimi

Akreditasyon Sorumlusu,

Kalite Yönetim Temsilcisi /KYB

Personel ve İdari İşler Birimi

Özel Kalem Birimi

Oda Sicil Birimi

Sanayi Birimi

Bilgi İşlem Birimi

Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Birimi

Avrupa Birliği ve Uluslar arası İlişkiler Birimi

İstatistik ve Araştırma Birimi

KOBİ Geliştirme Birimi

Sürekli Eğitim Merkezi

ŞUTSO Viranşehir Temsilciliği

1.7. İNSAN KAYNAKLARI

Şanlıurfa Ticaret ve Sanayi Odası, 30 personeli ile 29 Meslek Komitesinden oluşan 2014 /Ocak ayı

itibariyle 7.867 üyesine hizmet vermektedir.

1.7.1. PERSONELE AİT İSTATİSTİKİ VERİLER


23

ŞUTSO Personel Yabancı Dil Durumu

Çok İyi

İyi

Orta

Zayıf


24

2014 yılı itibariyle Personel Dağılımı

Konum Sayı

Genel Sekreter 1

Genel Sekreter Yardımcısı 1

Ticaret Sicili Müdürlüğü 4

Mali İşler Birimi 3

Akreditasyon Sorumlusu,

Kalite Yönetim Temsilciliği

4

Personel ve İdari İşler Birimi

Özel Kalem Birimi 2

Oda Sicil Birimi 1

Sanayi Birimi 5

Bilgi İşlem Birimi 1

Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Birimi 1

Avrupa Birliği ve Uluslar arası İlişkiler Birimi 1

İstatistik ve Araştırma Birimi 1

KOBİ Geliştirme Birimi 3

Sürekli Eğitim Merkezi

ŞUTSO Viranşehir Temsilciliği 2

T O P L A M 30

1.8. MALİ KAYNAKLAR

ŞUTSO’nun mali kaynakları MİB-FR/20 gelir, gider ve bilançosunu içeren formdan incelenmiştir.

1.9. HİZMET BİNASI VE TEKNOLOJİK ALTYAPI

ŞUTSO 2012 yılında son derece modern, konforlu çalışma alanlarına sahip, yeterli kaynak donanımı

mevcut yeni hizmet binasına taşınmıştır.

Şanlıurfa Ticaret ve Sanayi Odası www.sutso.org.tr adresi altında üyelerine hizmet verdiği sürekli

gelişen web sayfasına sahiptir.

ŞUTSO’nun yazılım ve donanımı BİB-LS/01 ‘de belirtilmiştir.

MEMNUN80,70 %

KARARSIZ11,50 %

MEMNUN DEĞİL7,70 %

PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ


25

1.10. SWOT ANALİZİ

Stratejik Plan çalıştayları sırasında SWOT(GZFT) analizi yapılmış; güçlü ve zayıf yönler belirlenerek,

iç ve dış çevreden kaynaklanan fırsat ve tehditler saptanmıştır. Şanlıurfa 2023 Hedeflerine paralel

hazırlanan stratejik amaçlarımızla bu sonuçlar arasında bağlantı kurulmuştur.

ODAMIZIN GÜÇLÜ YÖNLERİ VE STRETEJİK AMAÇ BAĞLANTISI

GÜÇLÜ YÖN STRATEJİK

AMAÇ

1 Kalite yönetim sistemi ve akreditasyon uygulamalarının olması, yönetim

tarafından sahiplenilmesi, 8

2 Kurumun köklü geçmişinden kaynaklanan iş kültürü ve bilinirliği, 2

3 Sektörlerin sorun ve çözümleri için ilgili kurumlar nezdinde girişimlerde

bulunarak çözüme katkı sağlamaya çalışmak, 9.3

4 KOSGEB Şanlıurfa Hizmet Merkezi Müdürlüğüne Odamızda ofis tahsis

edilerek üyelerimizin kolay ulaşma imkanına sahip olmasını sağlamak,

memnuniyetlerini arttırmak,

8.4

5 Web sayfası ve diğer iletişim araçlarıyla üyeleri arasında kurduğu iletişim, 8.7 / 9

6 UMEM Beceri 10 Projesinde aktif rol almak, 5.2

7 Yerel karar alma mekanizması içindeki varlığı ve etkinliği, 6.2

8 İşbirliği için ortak çalışma platformu oluşturabilmesi, 3.7 / 3.8 / 8.6

9 Kuruluş ve sürekliliğinin yasal çerçeve ile korunuyor olması,

10 Binanın fiziksel özelliklerinin ve çalışma ortamının yeterliliği,

11 Yapıcı, yenilikçi ve teknolojiye açık olma, 10

12 Yönetici, üye ve personele yönelik eğitim ve seminerler, 5.2 /8.2 / 8.4

13 Destekler, hibe projeleri konusunda bilgilendirme yapma/yönlendirebilme, 2

14 Personel memnuniyet oranın yükselen bir seyir izlemesi, 8.5

15 Yerel ve Ulusal basında yer alma 8.9

ODAMIZIN ZAYIF YÖNLERİ VE STRATEJİK AMAÇ BAĞLANTISI

ZAYIF YÖN STRATEJİK

AMAÇ

1 Sektörel bazda ticari seyahatlerin azlığı 3.3

2 Yönetici/üye ve personele yönelik eğitimin azlığı 5.2/ 8.1 /8.2 /8.4

3 Dijital arşive geçmemiş olmak, 8.11

4 e-arşiv ve belge yönetim sisteminin bulunmayışı, 8.12

5 Web sayfamızda üye/borç görüntüleme hizmetinin bulunmaması, 8.12

6 Üyelerin düzenlenen faaliyetlere yeteri kadar katılım göstermemesi, 3.3 / 5.2 / 8.4

7 ISO 27001 Bilgi güvenliği Yönetim Sisteminin uygulanmaması, 8.3

8 Oda etkinliklerinin takibinde, organizesinde yaşanan sıkıntılar, 8.10


26

ODAMIZIN FIRSATLARI VE STRATEJİK AMAÇ BAĞLANTISI

FIRSATLAR STRATEJİK

AMAÇ

1 İlin zengin tarih, kültür ve tabiat varlıklarına sahip olması, turizm

seçeneklerinin fazla olması, 7

2 Doğa, tarih ve kültür turizmine olan ilginin artması, 7

3 İlin Coğrafi konum avantajı 6.5

4 Teşvikte avantajlı bölgede bulunulması, 2

5 Üniversitenin olması, kalkınmada üniversite-sanayi işbirliğinin önemi, 4.4 / 5

6 Marka olabilecek ürünlerin varlığı 3.5

7 Uluslararası havaalanının bulunması, 6.5

8 Gelişen teknoloji ve e-ticaret imkanları, 3.3 / 4.1 / 4.5

9 e-hizmet anlayışının yaygınlaşması, 8.8 / 8.12/

10 Kamu ve sivil toplum kuruluşları ile işbirliği içinde olması, 2

11 GAP’ın başkentinde bulunması, 3

12 İlin, Tarım potansiyeli 3

13 İlin su ürünleri potansiyeli 2.1 / 3.7

14 İlin yenilenebilir enerji havzasında bulunuyor olması, 10

15 TEKNOPARK’ ile birlikte teknoloji geliştirmede cazibe alanı oluşturabilmesi, 4.5

16 Bölgedeki genç nüfus profili 5 / 7

17 Turizme yönlendirebilecek işgücünün varlığı, 7

18 OSB’lerin yaygınlaşması, 6.6

ODAMIZIN TEHDİTLERİ VE STRATEJİK AMAÇ BAĞLANTISI

TEHDİTLER STRATEJİK

AMAÇ

1 Markalaşmaya yeterli önemin verilmemesi, 7.3

2 Doğuştan marka şehir olan Şanlıurfa’nın uluslararası bilinirliğinin az olması, 7.2

3 İldeki işletmelerin önemli bir bölümünün (özellikle aile şirketlerinin) yeterince

kurumsallaşmamış olması, 5.2

4 İl’de fuar alanının olmayışı 6.3

5 Çevre ülkelerdeki ekonomik istikrarsızlıklar, karışıklıklar, iç savaş,

6 Hızlı trenin bulunmayışı 6.5

7 Lojistik altyapısının yetersizliği 6.1

8 İlde nitelikli personel eksikliği 5

9 İşsizlik oranının yüksekliği 5.3

10 İşletme düzeyinde çözüm ortaklığı ve kümelenme yaklaşımı yerine bağımsız

çalışma kültürünün yaygınlığı, 3.2

11 İldeki eğitim oranı 5

12 Artan nüfus 6.4

13 İhracat oranının düşüklüğü 3


27

2. GELECEĞE BAKIŞ

2.1. ŞUTSO’NUN VİZYONU

Şanlıurfa’nın tarımsal ve gıda üretimini, yenilenebilir enerji ve turizm potansiyelini kullanarak, kişi

başına düşen milli geliri 25 bin dolar veya üzerine çıkarmak.

2.2. ŞUTSO’NUN MİSYONU

Vizyonumuzu gerçekleştirmek için tüm paydaşlarımıza yol gösterici olmak ve sinerji

oluşturmak.

2.3.1 ŞUTSO’NUN KALİTE POLİTİKASI

Üretimi, ihracatı ve turizmi üyelerimizle birlikte sürekli geliştirerek, Şanlıurfa’yı Türkiye ve

dünya ekonomisinde önemli bir il haline getirmek.

Süratli, güler yüzlü, etkin hizmet sunmak.

Kalite Yönetim Sistemi şartlarına ve yasal mevzuata uygun hizmet vererek etkinliğini sürekli

iyileştirmek.

2.3.2 ŞUTSO’NUN ETİK KURALLARI;

Nezaket ve saygı, amaç ve misyona bağlılık, doğruluk, dürüstlük ve tarafsızlık, saygınlık ve

güven, bilgi verme, saydamlık ve katılımcılık, sorumluluk, öngörebilirlik, sonuç odaklılık,

kalite, güç birliği ve dayanışma, liderlik.

2.4 ŞUTSO STRATEJİK AMAÇLAR

Şanlıurfa 2023 hedefi doğrultusunda, paydaş çalıştayları yapılarak, Şanlıurfa Ticaret ve Sanayi

Odası’nın belirlemiş olduğu stratejiler aşağıdadır.

1) Şanlıurfa’da Kişi Başına Düşen Milli Gelir’in Arttırılması,

2) Destek ve Danışmanlık,

3) İhracatın Arttırılması,

4) İnovasyon Kapasitesini Arttırmak ve Yatırımcı Çekmek,

5) Eğitim ve Mesleki Eğitim

6) Şehrin Fiziki, Ulaşım ve Sosyal Altyapısının Geliştirilmesi,

7) Turizm,

8) ŞUTSO’nun Kurumsal Yapısının Geliştirilmesi,

9) Çalışma Hayatının Düzenlenmesi,

10) Yenilenebilir Enerji,


28

2.5. ŞUTSO’NUN STRATEJİK AMAÇLARI VE STRATEJİK HEDEFLERİ

STRATEJİK AMAÇ 1. MİLLİ GELİR

STRATEJİK HEDEF

1. Şanlıurfa’da kişi başına düşen milli gelirin her yıl hesaplanması ve arttırılması yönünde

çalışmalarda bulunulması,

STRATEJİK AMAÇ 2. DESTEK VE DANIŞMANLIK

STRATEJİK HEDEF

2.1 Ekonomide istenilen atılımı yapamayan ilimizin, var olan potansiyellerinin ön plana

çıkarılmasına yönelik çalışmalar yapmak. Teşviklerin tanıtılması, düzenlenmesi yönünde

girişimlerde bulunmak, yönlendirmek. Yatırımları cazip hale getirmek için lobi

faaliyetleri yapmak, yurt içi ve yurt dışından yöreye yatırım çekecek çalışmalarda

bulunmak,

2.2 Girişimciliğin gelişmesi, başarılı yeni işletmelerin kurulmasını teşvik edici çalışmalarda

bulunmak,

2.3 İşletmeler için bilgilendirme/danışmanlık hizmetlerinin geliştirilmesi,

2.4 Gelişen sektörlere yönelik deneyim paylaşım toplantılarının düzenlenmesi,

2.5 KOBİ’lerin alternatif finansman kaynaklarından yararlanma kapasitelerini geliştirici

çalışmalarda bulunmak,

STRATEJİK AMAÇ 3. İHRACATIN ARTTIRILMASI

STRATEJİK HEDEF

3.1 3.1.1 Mevcut sanayi tesislerimizin ürünlerinin ihracatının arttırılması,

3.1.2 Gıda dışı sanayinin ihracatının arttırılması,

3.1.3 Gıda sanayinin ihracatının arttırılması,

3.1.4 Geleneksel ürünlerimizin ekonomik olarak üretilmesi ve mümkünse işlenerek

ihracatının arttırılmasının sağlanması yönünde çalışmalarda bulunmak,


29

3.2 UR-GE Uluslar arası Rekabetçiliğin Geliştirilmesi Desteği kapsamında; tarım,

hayvancılık gelirinin artmasına ve tarımsal ihracatın geliştirilmesine yönelik proje

geliştirmek/yürütmek,

3.2.1 Hayvancılık ve hayvansal gıda ürünlerinin ekonomik olarak üretilip, ihracatını

arttırmak, kümelenme yol haritası projesi çalışmalarını yürütmek,

3.2.2 Yaş meyve ve sebze üretiminin ve ihracatının geliştirilmesine yönelik

kümelenme yol haritası projesi çalışmalarının yürütülmesi, tarım ve tarıma dayalı gıda

sanayine yönelik değer zinciri analizinin yapılması,

3.2.3 Tekstil ve hazır giyim sektöründe ihracatın arttırılması ve kümelenme yol

haritası projesi çalışmalarının yürütülmesi,

3.3 İç pazar ve dış pazar araştırmalarının yapılması, fuarlara katılım, yurt dışı ekonomik

haberleri oluşturan e-posta gazetesinin oluşturulması, heyetlere yönelik çok dilli tanıtım

filminin çalışmalarının yapılması, İhracat taleplerinin üyelere yönlendirilmesi,

ürünlerimizin tanıtımını yapmak, pazarlamayı kolaylaştırmak, kârı arttırmak için

çalışmalar yapılması,

3.4 Destek ve teşviklerin kullanımını yaygınlaştırmak, etkinliğini arttırmak amacıyla web

ortamımızdan bilgilendirmenin yapılması/güncellenmesi, Türk Eximbank’ın tanıtımının

yapılması,

3.5 Bir veya birkaç ürüne yönelik çatı marka geliştirilmesi çalışmalarının yapılması,

3.6 Fıstığın kalite/veriminin ve ihracatının arttırılmasına yönelik çalışmalar yapmak, konuyla

ilgili üretici birliği/derneği kurulmasına öncülük etmek,

3.7 Tarımsal gelir konusunda bilgi/teknoloji kapasitesinin ortaya çıkarılması, paylaşımının

sağlanması ve ihracatın attırılmasını sağlamak üzere “Ortak Akıl ve Güç Birliği”

amacıyla toplantı, ziyaret düzenlenmesi,

3.8 “TOBB Türkçe Konuşan Girişimciler Programına” Şanlıurfa’nın da dahil olması

talebimizin TOBB’a iletilmesi,

STRATEJİK AMAÇ 4. İNOVASYON KAPASİTESİNİ ARTTIRMAK VE YATIRIMCI

ÇEKMEK

STRATEJİK HEDEF

4.1 Kreatif Bilgisayar Teknolojileri İŞGEM’İ kurmak,

4.2 Yeni iş alanları, yenilikçi iş fikirlerinin (inovasyon) hayata geçmesini sağlamak,

markalaşmanın arttırılması yönünde çalışmalar yapmak,

4.3 Beyin göçünü azaltmak ve il veya ülke dışından beyin göçü almak,


30

4.4 Üniversite- sanayi işbirliği,

4.5 TEKNOPARK çalışmalarının takip edilmesi ve webde duyurulması,

STRATEJİK AMAÇ 5. EĞİTİM VE MESLEKİ EĞİTİM

STRATEJİK HEDEF

5.1 İlimizin eğitim seviyesinin doğru ölçülmesi, aksaklıklarının tespit edilmesi ve bir plan

dahilinde giderilmesi yönünde girişimlerde bulunmak,

5.2 Üyelere yönelik eğitimler düzenlenmesi,

5.3 Tekstil sektöründeki yetişmiş insan kaynağı ihtiyacının giderilmesi amacıyla, Şanlıurfa

OSB’de, Konfeksiyon Meslek Yüksek Okulunun kurulması yönünde girişimlerde

bulunmak,

5.4 İlimizdeki Tarım Meslek Lisesi sayısının arttırılması yönünde girişimlerde bulunmak

STRATEJİK AMAÇ 6. ŞEHRİN FİZİKİ, ULAŞIM VE SOSYAL ALTYAPISININ

GELİŞTİRİLMESİ

STRATEJİK HEDEF

6.1 İlgili kurum ve kuruluşların işbirliğiyle ilimizde “lojistik merkez - kara limanı” nın

kurulması yönünde girişimlerde bulunulması,

6.2 Güneydoğu Anadolu Projesinin uygulamasının takip edilmesi, zamanında tamamlanması

yönünde temaslarda bulunulması,

6.3 İlimizde fuar alanı oluşturulması yönünde girişimlerde bulunmak,

6.4 Şehir planının artan nüfus oranına göre düzenlenmesi yönünde çalışmalarda bulunulması,

6.5 Ulaşım projelerinin planlanması ve gerçekleştirilmesinin takibinin yapılması,

6.6 6.6.1 İlimiz sınırındaki tüm OSB’lerin (“Şanlıurfa OSB”, “Gıda İhtisas OSB”, Karaali

bölgesindeki “Sera OSB” vd.) planlanması çalışmalarının yapılması,

6.6.2 Şanlıurfa Organize Sanayi Bölgesinin genişleme alanının altyapısının kısa sürede

bitirilerek parsel tahsisine başlanılması yönünde çalışmalarda bulunmak,


31

STRATEJİK AMAÇ 7. TURİZM

STRATEJİK HEDEF

7.1 Turizm sektöründe;

a) Günlük harcanan paranın artması

b) Kalınan gün sayısının artması

c) Turist sayısının artması yönünde,

Şanlıurfa Turizm Platformunun çalışmalarına etkin şekilde devam etmesi, sorunlara

çözüm getirilmesi. Hazırlanan turizm saha raporunun eylem planına dönüştürülmesi,

7.2 Kentsel ölçekte markalaşma ve imaj yönetimi stratejisinin oluşturulması çalışmalarında

bulunmak,

7.3 Çatı marka kapsamında değerlendirilerek, yerel ürünlerin paketleri üzerinde marka

değerini gösteren tasarımların kullanılması yönünde faaliyetlerde bulunulması,

7.4 Şanlıurfa UNESCO Dünya Gastronomi Şehri adaylığının özel bir programla

duyurulması, çalışmaların ilgili kurum ve kuruluşlarla birlikte yürütülmesi,

STRATEJİK AMAÇ 8. ŞUTSO’NUN KURUMSAL YAPISININ GELİŞTİRİLMESİ

(hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin artması)

STRATEJİK HEDEF

8.1 Oda organlarına mevzuat bilgilendirme çalışmalarının yürütülmesi,

8.2 Personele yönelik eğitimler organize edilmesi,

8.3 “ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi” nin Odamızda oluşturulması çalışmalarının

yapılması,

8.4 “üye memnuniyet ”oranının ölçülmesi, veri güncellemesi, üyelerimize ait istatistiki

çalışmaların uzman firma desteği ile yapılması ve beklentilerin tespit edilerek

değerlendirilmesi,

8.5 Personel beklentilerinin tespiti için “çalışan memnuniyet anketi” nin yapılması, personel

performanslarının ölçülmesi ve değerlendirilmesi

8.6 Periyodik olarak yapılan Meclis Kurulu toplantılarına yılda 3 paydaş/ilgili kurum veya

kuruluşun davet edilmesi,

8.7 Odanın başarılı çalışmalarının/yürütülen projelerinin web sayfasında yayınlanması,


32

8.8 İlimize dair istatistiklerin aylık olarak hazırlanarak Odamız web sitesinde yayınlanması,

8.9 Yerel ve ulusal basın ağıyla ilişkilerin güçlendirilmesini sağlayıcı yönde çalışmalar

yapılması, gerektiğinde basın bülteni hazırlanması,

8.10 Oda etkinliklerinin takibi amacıyla “etkinlik takip programının kullanılması”,

8.11 Üye sicil dosyalarının dijital ortama aktarılması,

8.12 web sayfamızda firma sorgulama, üye borç görüntüleme/ödeme, diğer online işlemler

yapılması, kullanıcı adı ve parolayla erişimin sağlanması, yönünde altyapının

oluşturulması,

STRATEJİK AMAÇ 9. ÇALIŞMA HAYATININ DÜZENLENMESİ

STRATEJİK HEDEF

9.1 İş hayatındaki mevzuat değişiklikleri konusunda bilgi aktarmak (web ortamında),

9.2 İşletmelerdeki önemli hukuki konulara yönelik web ortamında broşür

hazırlanması/güncellenmesi,

9.3 Çalışma hayatında karşılaşılan sorunların tespiti ve çözümüne yönelik girişimlerde

bulunulması,

STRATEJİK AMAÇ 10. YENİLENEBİLİR ENERJİ

STRATEJİK HEDEF

10.1 10.1.1 İlimizin şu anda 4000 megavatlık trafo kapasitesini % 95 oranında doldurduğu göz

önüne alınarak, ilimize verilen güneş enerjisi lisansının arttırılması yönünde temaslarda

bulunulması,

10.1.2 Lisanssız üretimin 1 megavattan 2 megavata çıkarılması yönünde girişimlerde

bulunmak,

10.2 Güneş Enerjisi OSB’sinin kurulması yönünde girişimlerde bulunulması,

10.3 İlimizin bitkisel atıklardan enerji ve gübre üretim kapasitesinin tespiti yönünde

çalışmalarda bulunulması,

10.4 Yenilenebilir Enerjiden üretilen elektrik alış fiyatlarının arttırılması yönünde girişimlerde

bulunulması,

10.5 Güneş enerjisiyle elektrik üreten tesislerin üretiminin ilimizde yapılmasının sağlanması

yönünde çalışmalarda bulunulması,


33

EKİ : STRATEJİK AMAÇLARLA İLGİLİ FAALİYETLER, PERFORMANS GÖSTERGELERİ, HEDEFLERİN

PERFORMANSI, SORUMLULARI, TAKVİM VE YILLIK BÜTÇEYİ İÇEREN DÖKÜMAN YKB-LS/01

3. STRATEJİK PLAN İZLEME VE DEĞERLENDİRME Stratejik Planının izlenmesi, raporlanması ve değerlendirilmesi Stratejik Plandan ayrı olarak

hazırlanan; “Stratejik Plan İzleme ve Değerlendirme Talimatı” YKB-TL/02 çerçevesinde

gerçekleştirilecektir.

SAYGILARIMIZLA,

YKB-SP/2014-2017/01


34

ŞANLIURFA TİCARET VE SANAYİ ODASI

Tel : 414 318 18 00

Fax : 414 318 18 11

E-Mail : [email protected]

Web Site : www.sutso.org.tr

Adres :Paşabağı Mh.Adalet Cd. No.9

HALİLİYE/ŞANLIURFA

stratejİk plan - Şanlıurfa ticaret ve sanayi odası · Şanliurfa tİcaret ve sanayİ odasi...

Documents