Strategy Formulation : Business and Functional Strategy

Materi ke 3 Strategic Management AP

Identifikasi AlternatifStrategi

Pertumbuhan terkonsentrasi (concentrated growth/market penetration)Pengembangan pasar (Market development)Pengembangan produk (Product development)Diversifikasi konsentrik (concentric diversification)Diversifikasi konglomerat (conglomerate diversification)Inovasi (innovation)Integrasi horisontal (horizontal integration)

Identifikasi AlternatifStrategi - lanj

Integrasi vertika (vertical integration)Berbenah diri (turnaround)Divestasi (Divestiture)Likuidasi (Liquidation)Usaha Patungan (Joint venture)Aliansi strategik (strategic alliances)Konsorsium (consortia)

Business (Competitive) Strategy

Should we compete on the basis of low cost, differentiate our products or services on some basis other than cost, such as quality or service?Should we compete head to head with our major competitors for the biggest but most sought-after share of the market, or focus on a niche in which we can satisfy a less sought-after but also profitable segment of the market?

Identifikasi Strategi BisnisStrategi bisnis berisi strategi bersaingStrategi bersaing adalah pilihan kemampuan yang akandigunakan untuk bersaing.Competitive advantage terjadi jika value yang diberikankepada pelanggan melebihi value yang ditawarkan olehpesaing.Model yang dapat digunakan untuk identifikasi strategi :

Ansoff StrategyGeneric StrategyGrand StrategyIE MatrixSpace

Competitive Advantage

Kemampuan untuk merespon dengan cepat berbagaimacam perubahanKemampuan menemukan peluang pasar dan dapatmenciptakan value bagi customer sebelum pesaingmelakukan hal tersebut.Kompetensi yang sangat kuat yang menyebabkanproduk dan jasanya terdifferensiasiPerilaku atau budaya yang cepat beradaptasi dengantuntutan lingkunganKinerja yang lebih bagus dibandingkan pesaing misaldalam hal harga, features produk dan reliability

Ansoff StrategyDapat digunakan untuk merumuskan strategi korporasimaupun bisnis

Menekankan pada pengembangan produk dan pasarPenetrasi pasar perusahaan berusaha meraih pasar yang saatini dimasuki dalam menggunakan produk dan jasa yang telahdihasilkan.Pengembangan pasar perusahaan berusaha berkembangdengan memperluas pasar baru dengan menggunakanproduk/jasa yagn saat ini dimilikiPengembangan produk, perusahaan bertahan/memperkuatposisi memperoleh pasar yang lebih besar dengan menggunakanproduk baruDiversifikasi perusahaan berusaha berkembang denganmemperluas pasar dengan menggunakan produk/jasa yang baru.

Generic strategyDikembangkan oleh Michael Porter – 1985

Strategi harus dilandasi oleh suatu gagasan intimengenai bagaimana organisasi dapat bersaing sebaik-baiknya

Cara untuk memperoleh keunggulan bersaingMenjadi produk / jasa dengan biaya terendah (cost leadership)Mendeferensiasikan produk/jasa sedemikian ruap sehinggamenjadi produk/jasa yang dianggap unik oleh konsumenMelayani kebutuhan khusus satu atau beberapa konsumen ataupembeli industrial dengan fokus pada segi biaya atau diferensiasikonsumen

Strategi BersaingDidasarkan pada pola perusahaanmenghadapi persaingan

Strategi menurut peran atau posisi yang dimainkan di pasar sasaran.

Market leaderMarket challengerMarket FollowerMarket nichers

Porter’s Generic Competitive Strategies

Lower Cost : is the ability of a company or a business unit to design, produce and market a comparable product more efficiently than its competitors.Differentiation : is the ability to provide unique and superior value to the buyer in terms of product quality, special features, or after-sale service.

Lower cost DifferentiationBoardTarget

CostLeadership

Differentiation

NarrowTarget

Cost Focus FocusedDifferentiation

Porter’s Generic Competitive Strategies

Porter’s Generic Competitive Strategies

Cost Leadership : is a low cost competitive strategy that aims at the broad mass market and requires aggressive construction of efficient-scale facilities, vigorous pursuit of cost reductions from experience, tights cost & overhead control, avoidance of marginal customer accounts & cost minimization in areas like R & D, service, sales force, advirtising and so on.

Differentiation is aimed at the broad mass market & involves the creation of a unique product or service, for which the company or business unit may charge a premium.Cost focus is a low cost competitive strategy that focuses on a particular buyer group or geographic market & attempts to serve only thix niche, to the exclusion of others.Differntiation focus concentrates on a particular buyer group,product-line segment or geographic market

Risks of CostLeadership

Risks ofDifferentiation

Risks of Focus

Cost leadership isn’tsustained :• Competitors imitate• Techology changes• Other bases for cost

leadership erode

Differentiation isn’tsustained :• Competitors imitate• Bases for

differentiationbecome lessimportant to buyers

The focus strategy isimitiated :The target segment becomesstructurally unattractive :• Structure erodes• Demand disappears.

Proximity indifferentiation is lost

Cost proximity is lost Broadly targeted competitorsoverwhelm the segment :• The segment’s differences

from other segmentsnarrow

• The advantages of a broadline increase

Cost focuses achieveeven lower cost insegments

Differentiation focusesachieve even greaterdifferentiation insegments

New focusers subsegmentsthe industry

Matrix Grand StrategyPosisi kompetitif perusahaan dinilai daribesarnya pasar atau sumber daya yagnsaat ini bisa diperoleh oleh perusahaanrelatif terhadap pesaingnya

Tingkat pertumbuhan pasar industri dapatditentukan berdasarkan kesepakatanbersama atau berdasarkan kategori, diatas10% pertumbuhan cepat dan dibawah10% pertumbuhan lambat

Strategi Fungsional

Sourcing of resources and capabilitiesutilizing a market development strategyfinancial strategyResearch and development strategyOperations strategyHuman resources and other functional strategies

Strategies to Avoid

Follow the leaderHit another home runArms raceDo everythingLosing hand

Perencanaan Strategik

Tujuan perencanaan strategi adalahmenentuan arah organisasi.Formulasi strategi akan menciptakancompetitive advantage bagi organisasi danmengembangkan rencana untukmenjalankan strategi guna mencapai masadepan yang diinginkan.Rencana strategi adalah bagaimanarencana untuk menjalankan strategi agar goal dapat tercapai.

Pendekatan PerencanaanStrategi

Balanced ScorecardPolicy deploymentStrategic Planning ProgrammingBudgeting System

Balanced Scorcard

Strategi yang telah dirumuskan diterjemahkan kedalam rencana strategi yang terdiri dari :

Sasaran strategiTargetInisiatif strategiProgram

Sasaran strategi adalah sasaran masa depan yang perlu diwujudkan untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Karena jangka waktunya lama maka disepanjang perjalanan ditetapkan milestone untukmenandai pencapaian

Target adalah tonggak pencapaian

Balanced ScorecardInisiatif strategi adalah dasar penyusunan program

Program kegiatan berisi tahapan-tahapan kegiatan yang diperlukan untuk mencapai sasaran strategi

Anggaran berisi rencana kegiatan yang merupakanpenjabaran dari program dan disertai taksiran sumber dayayang diperlukan

Empat kelompok sasaran strategi :Perspektif keuanganPerspektif pelangganPerspektif proses bisnisPerspektif pembelajaran dan pertumbuhan

Sifat Strategi Balanced Scorecard

Komprehensif, tidak hanya aspek keuangan tapi jugaaspek non keuangan

Koheren, sasaran strategi dibangun dengan menciptakanhubungan sebab akibat yang rasional antara satusasaran dengan sasaran lain

Keterukuran sasaran strategik.Menjadikan sasaran itujelas sehinggan menjanjikan ketercapaian. Ukuran yang dipakai adalah ukuran hasil (outcome measure) danukuran pemacu kinerja (performance driver measure)

Policy DeploymentPolicy deployment juga dikenal dengan istilah HoshinKanri, Hoshin Planning, Management by planning ataupolicy management

Tujuan policy deployment adalah mengintegrasikankebijakan organisasi menjadi suatu rencana kegiatanjangka panjang

Policy deployment dirancang berdasarkan keyakinanbahwa orang yang bekerja harus terlebih dahulumerencanakan apa yan yang akan dikerjakan

Kegiatan Policy Deployment

Establishing strategic directionUsing strategic planning to define strategic directionAligning the organizational cultureEstablishing the missionEstablishing the visionConducting gap analysisDrafting a three to five year plan

Deployment breakthrough objectiveDefining the processDeploying annual objective

Rencana BisnisRencana bisnis dirumuskan setelah arah dan strategiorganisasi ditetapkan

Dua perencanaan bisnis :Rencana untuk mencapai tujuan strategik. Rencana inidibuat berdasarkan strategi yang telah ditetapkan. Strategic planning adalah kegiatan untuk menguraikangoal dan strategi menjadi tujuan dan kegiatan-kegiatantahunan. Policy deployment adalah pendekatan untukmerumuskan strategic planning.Rencana yang lebih ditujukan untuk pengelolaan danperbaikan bisnis disebut operational planning. Rencanakegiatan ini walaupun jangka pendek lingkup relatif kecildan tidak terkait dengan pelaksanaan strategi.

Planning Programming Budgeting System - PPBS

PPBS adalah suatu sistem pengambilankeputusan manajemen yang memadukanperencanaan strategis dan perencanaanjangka panjang degnan penganggarankonvensional dan analisis penunjangsehingga organisasi mampu menugaskansumber daya secara efektif untukmencapai tujuannya.

Tahapan dalam PPBSTahap perencanaan berkenaan dengan pengembanganmisi, tujuan dan strategi, alokasi sumber daya umum

Tahap penyusunan program respon terorganisasi yang ditujukan untuk mengurangi atau mengeliminasipermasalahan. Respon ini mencakup :

Perincian satu atau lebih sasaranPemilihan dan penetapan kegiatanPengadaan dan pengunaan sumberdaya

Tahap penganggaran suatu proses untuk mengubahrencana menjadi anggaran dan kemudian menjelaskanbagaimana implementasinya

Tahapan Perencanaan StrategiIdentifkasi goal dan strategyMenetnukan performance indicatorIndentiikasi inisatif perbaikan(improvement indicator)Memilih proyek perbaikan kunci atauprogram perusahaanIdentifikasi proses kunciMembuat program fungsionalContegency Planning

Implementation process

Who are the people who will carry out the strategic plan ?What must be done ?How are they going to do what is needed ?

Implementasi StrategiAgar dapat mengimplementasikan strategidengan baik perlu dipahami berbagaiunsur yang dapat berpengaruh terhadapperilaku individu dalam organisasi.Unsur-unsur organisasi yang tidak sesuaidengan strategi menyebabkan strategisebaik apapun tidak akan sanggupmenghadapi hambatan sehinggaimplementasi gagal

Faktor yang mempengaruhi perilaku

PERILAKU

SISTEM &

PROSEDURPIMPINAN

KOMPETENSI

KULT

UR

MO

TIVASI

Business Process ReengineeringBPR menganggap proses yang sudah adatidak relevan jadi harus diganti denganproses baru.BPR adalah memikirkan ulang secaramendasar dan merancang ulang secararadikal terhadap sistem bisnis perusahaanagar dapat melakukan perubahan yang radikal terhadap ukuran kinerja

Indikator dilakukannyaBPR

Kompetitior akan mendapatkan kemenangan yang sangat besarkarena keunggulan yang sangat mencolok pada aspek biaya, kecepatan, fleksibilitas, mutu atau pelayanan

Organisasi memiliki keinginan, visi, misi dan strategi yang benar-benar baru

Terjadi perubahan-perubahan besar di pasar antara lain :Perubahan penting pada perilaku pasarMuncul kompetitor baru yang tangguhTimbul peraturan baru yang pentingUmur produk yang semakin pendekTeknologi baru yang mulai berperanKemunduran pangsa pasar yang cukup berarti.

Srategi dan pimpinanKepemimpinan adalah salah satu elemenkunci dalam implementasi strategi

Dua isu kepemimpinan yang pentingPeran pimpinan tertinggi (CEO) CEO merupakan kunci implementasi strategiPenunjukan manajer-manajer kuncidengan mempercayai orang-orang yang menduduki posisi manajerial kunci merupakanawal untuk meyakini bahwa strategi dapatberjalan dengan baik

Strategi dan individuKultur organisasi serupa dengan kepribadianseseorangKultur organisasi adalah set norma/nilai yang dianut bersama yang menjadi dasar bertindakseorang individu dalam organisasi.Makin banyak anggota organisasi menerimanilai-nilai inti yang dianut perusahaan merasaterikat kepadanya maka makin kuat budayatersebut

Mengelola hubungan strategidan kultur

Mengelola berdasarkankultur

Melakukan manajemenberdasar kultur

Maksimalkan strategiSinergistik – pusatkan

pada budaya yang dominan

Reformulasi strategiReformulasi strategi

atau siapkan diri secaracermat menghadapiperubahan jangkapanjang yang sulit

Kaitkan dengan MisiKaitkan perubahan dengan

misi utama dan norma-norma organisasi yang

fundamental

Tinggi

Sed

ikit

Kesesuaian dengan kultur yang ada

Perubahanpada faktor-faktor pentingorganisasidalam rangkaimplementasistrategi

Ban

yak

Rendah

PowerPower adalah kemampuan potensial yang dimiliki olehsuatu pihak yang dapat digunakan untuk mempengaruhipihak lain (opini, motif-motivasi, kepercayaan, nilai, keputusan) dalam rangka mencapai tujuan yang diinginkan pihak pemegang power.

Poser merupakan kemampuan potensialFungsi power untuk mempengaruhi pihak lain dalamrangka mencapai tujuanObyek yang dipengaruhiKepemilikan power adalah individu atau bagian dariorganisasi

PolitikPolitik adalah aktivitas dengan menggunakanposer yang dilakukan dengan cara tidak rasional, yang sengaja dilakukan untuk menyiasatikonflik/hambatan dalam upaya untukmempermudah dan melindungi kepentingan dankeinginannya.

Memanfaatkan sumber-sumber powerCara tidak rasional sasaran yang diungkapkan tidaklogis dan tidak jelas, keputusan yagn dipilih dirasaacak, kegiatan tidak dilakukan secara transparan, tidak mengikuti prosedur formal, cara tidak ilegal

Strategi mendapatkan danmenggunakan power

Membentuk koalisi dan aliansiMengendalikan akses terhadap orang lainMengendalikan akses informasiMengendalikan akses sumber dayaMengatur agendaMenyerang pihak lainMengatur kesan

Usaha memperoleh power dengantidak masuk akal

Menghancurkan prosedur manual yang menggambarkanbagaimana suatu pekerjaan dilakukanMenolak melatih orang agar dapat bekerja di posisitersebtu bahkan sampai menolak menunjukkanbagaimana melakukan pekerjaan tersebutMenciptakan bahasa dan terminologi khusus yang dapatmenghambat / menghalangi orang lain yang akanmempelajari atau memahami pekerjaan tersebutMerahasiakan cara kerja sedemikian sehingga pekerjaanyagn dilakukan terlihat lebih rumit / komplek dan lebihsulit dari yang sesungguhnya

Take Home Test Strategic Management for AP1

Ceritakan tentang contoh-contoh bentuk integrasivertikal semu seperti :

☯ Sistem franchise Restoran McDonald’s☯ Sistem pasokan Marks & Spencer

☯ atau contoh lainnya.Kembangkan persediaan sumber daya & keahliananda sendiri yang berhubungan dgn karier anda. Buatlah profil seluas dan serinci mungkin termasukpendidikan, keahlian khusus, pengalaman, sikapserta atribut kepribadian. Bandingkan diri andadengan rekan. Di mana letak kekuatan dankelemahan anda ?