1Liisa Rohweder

Strategista vastuullisuutta lähtökohtana - kilpailukyky

- BoP -markkinat

Liisa RohwederKTT

2Liisa Rohweder

Vastuullisen liiketoiminnan kolme näkökulmaa

Lakien noudattaminenVastuullisuuden kivijalka

Hyväntekeväisyys näkökulma

Hyvät toimintatavat näkökulma

Strateginen näkökulma

3Liisa Rohweder

Hyväntekeväisyysnäkökulma Välillistä vastuunkantoa

– Yritys tukee erilaisia kestävää kehitystä edistäviä hankkeita– Voittovaroja käytetään vastuullisesti– Pohjoismaisen ajattelun mukaan välillisen vastuullisuuden

harjoittaminen ei yksin riitä

Esimerkki: ”Nokia on sitoutunut lahjoittamaan yli neljä miljoonaa euroa pitkäaikaiseen jälleenrakennustyöhön Aasian hyökyaaltokatastrofin, Pakistanin maanjäristyksen ja hurikaani Katrinan seurausten korjaamiseksi.”

Esimerkki: ”Nokia on sitoutunut lahjoittamaan yli neljä miljoonaa euroa pitkäaikaiseen jälleenrakennustyöhön Aasian hyökyaaltokatastrofin, Pakistanin maanjäristyksen ja hurikaani Katrinan seurausten korjaamiseksi.”

4Liisa Rohweder

Hyvät toimintatavat näkökulma Välitöntä vastuunkantoa

– Voitot ansaitaan vastuullisesti– Yhteiskuntavastuun ulottuvuuksia integroidaan osaksi oma toimintaa– Sidosryhmälähtöistä ajattelua– Yritys noudattaa ja mahdollisuuksien mukaan ylittää

• Lain vaatimukset• Yleisesti hyväksytyt liiketoiminnan pelisääntöjen odotukset•

– Perinteinen pohjoismainen näkemys

Esimerkki: ”Alansa johtavana yrityksenä Nokia pyrkii ylittämään lain vähimmäisvaatimukset ja olemaan yksi maailman parhaiten yhteiskunnallisesta vastuustaan huolehtivista yrityksistä sekä hyvä yrityskansalainen kaikkialla, missä se toimii.”

Esimerkki: ”Alansa johtavana yrityksenä Nokia pyrkii ylittämään lain vähimmäisvaatimukset ja olemaan yksi maailman parhaiten yhteiskunnallisesta vastuustaan huolehtivista yrityksistä sekä hyvä yrityskansalainen kaikkialla, missä se toimii.”

5Liisa Rohweder

Strateginen näkökulma välitöntä vastuunkantoa

– Päätöksenteossa huomioidaan kestävän kehityksen kaikki ulottuvuudet– Korostaa liiketoiminnan sisällöllistä merkityksellisyyttä

• Kannattavan liiketoiminnan ohella yrityksellä voi olla myös kestävään kehitykseen liittyviä päämääriä, joita se haluaa edistää

– Vastuullisuusnäkökulma on mukana• yrityksen liiketoiminnan visiossa • tuotteiden ja palvelujen kehittämisessä

– Edellyttää, että kannattavuutta tulee usein tarkastella kvartaalitaloutta pidemmällä aikahorisontilla

Esimerkki/ HS pääkirjoitus 31.5.2007: ”Keskon toiminnassa on mielenkiintoista se, että yhtiössä vastuullinen toiminta on kytketty yhteen yhtiön strategisen kehittämisen kanssa. Kyse ei ole vain siitä, että noudatetaan lakeja ja määräyksiä, vaan että vastuulliset toimintatavat ovat osa yhtiön innovaatiotoimintaa ja liiketoiminnan menestystekijöitä.”

Esimerkki/ HS pääkirjoitus 31.5.2007: ”Keskon toiminnassa on mielenkiintoista se, että yhtiössä vastuullinen toiminta on kytketty yhteen yhtiön strategisen kehittämisen kanssa. Kyse ei ole vain siitä, että noudatetaan lakeja ja määräyksiä, vaan että vastuulliset toimintatavat ovat osa yhtiön innovaatiotoimintaa ja liiketoiminnan menestystekijöitä.”

6Liisa Rohweder

MICHAEL PORTER, professori, Harvard Business School

”Yritysten yhteiskuntavastuullinen toiminta lisää kilpailukykyä.”

Harvard Business Review, Dec 2006

MICHAEL PORTER, professori, Harvard Business School

”Yritysten yhteiskuntavastuullinen toiminta lisää kilpailukykyä.”

Harvard Business Review, Dec 2006

1) Kilpailukykyyn perustuva lähestymistapa strategisen vastuullisuuden kannattavuuteen

7Liisa Rohweder

Porterin strateginen kilpailukyky ajatteluintegroituna vastuullisuuteen

Yhteiskunta tarvitsee menestyviä yrityksiäYritykset tarvitsevat toimivaa yhteiskuntaa

Yrityksen, taloudellisten, ekologisten jasosiaalisten vaikutusten analyysi(Positiiviset ja negatiiviset tekijät)

Strateginen valintaMissä yritys haluaa olla paras?

8

Kestävä kehitys ja strateginen valinta

Liisa Rohweder

9

KESTÄVÄ KEHITYS JA YRITYKSEN STRATEGISET VALINNAT

Liisa Rohweder

EI OLE STRATEGINEN

VALINTA, LAINMUKAISISUUS

STRATEGIAS-SA AINOASTAAN

KILPAILU-KYVYN VUOKSI

EETTINENAJATTELU

JA TOIMINTAOSANA

YRITYKSENLIIKETOIMINTAAJA STRATEGISTA

PÄÄTÖKSEN-TEKOA

KESTÄVÄKEHITYS

YDINLIIKE-TOIMINNAN

STRATEGISENALÄHTÖKOHTANA

10

BOP –Base of the Pyramid

Liisa Rohweder

11Liisa Rohweder

12Liisa Rohweder

C.K. Prahalad (2006): ”Bottom of the Pyramid” - ajattelu strategisen vastuullisuuden lähtökohtana

• Yritys osallistuu tuotteillaan tai palveluillaan yhteiskunnallisten ja ympäristöongelmien ratkaisemiseen köyhillä alueilla

– Energiaklusterin yritykset ja ilmastonmuutos– Lääketeollisuus ja kehitysmaiden sairaudet

• Tavoitteena luoda win-win tilanteeseen perustuvia liiketoimintamalleja

• Tavoitteena luoda erilaisia tuotteita, palveluja ja toimitusprosesseja kuin kehittyneillä markkinoilla

13

Professor pioneers DIY adjustable glasses that do not need an optician

Lähde: http://www.guardian.co.uk/society/2008/dec/22/diy-adjustable-glasses-josh-silver

The British inventor Josh Silver has embarked on a quest that is breathtakingly ambitious, but which he insists is achievable - to offer glasses to a billion of the world's poorest people by 2020.

14Liisa Rohweder

BoP - lähestymistapa

http://www.grameenfoundation.org/where_we_work/latin_america_caribbean/haiti/odette_s_story/

Esimerkki: ”Nokia on aloittanut yhteistyön Grameen Foundationin kanssa laajentaakseen menestyksekästä Village Phone –ohjelmaansa Ruandassa ja Ugandassa.”

Esimerkki: ”Nokia on aloittanut yhteistyön Grameen Foundationin kanssa laajentaakseen menestyksekästä Village Phone –ohjelmaansa Ruandassa ja Ugandassa.”

15

http://www.nokia.fi/nokia/yritysvastuu/yrityskansalaisuus/langattomuus-kaikkien-ulottuville/village-phone

• Noin 200 dollarin pienlainalla Village Phone -yrittäjä voi ostaa pakkauksen, joka sisältää Nokian matkapuhelimen, SIM-kortin, jossa on valmiiksi maksettua puheaikaa, ulkoisen antenniratkaisun.

• Village Phone -yrittäjät pystyvät yleensä maksamaan lainansa takaisin puolen vuoden sisällä Village Phone -toiminnasta saamillaan tuloilla.

Village Phone

16Liisa Rohweder

BoP - lähestymistapa

Esimerkki: CEMEX: Meksikolainen monikansallinen sementtirakentaja • Lähtökohtana ongelma: köyhät eivät voi ostaa kerralla tarpeeksi rakennusmateriaaleja• Vuonna 1998 säästö & luotto malli, jonka avulla köyhät voivat rakentaa

taloonsa yhden huoneen kerrallaan• Laadukkaat materiaalit• Neuvontaa ja teknistä apua rakentamisessa• Vuoteen 2004 mennessä 300 000 perhettä rakentanut kodin CEMEX.n konseptilla

Esimerkki: CEMEX: Meksikolainen monikansallinen sementtirakentaja • Lähtökohtana ongelma: köyhät eivät voi ostaa kerralla tarpeeksi rakennusmateriaaleja• Vuonna 1998 säästö & luotto malli, jonka avulla köyhät voivat rakentaa

taloonsa yhden huoneen kerrallaan• Laadukkaat materiaalit• Neuvontaa ja teknistä apua rakentamisessa• Vuoteen 2004 mennessä 300 000 perhettä rakentanut kodin CEMEX.n konseptilla

17Liisa Rohweder

Vastuullisuuteen liittyviä kysymyksiä

• Yhteiskuntavastuun vaatiminen yrityksiltä legitimoi niiden lisääntyvää valtaa yhteiskunnassa

• Verotus vai hyväntekeväisyys?– Onko yritys oikea taho päättämään avustuskohteista?

• Voiko köyhyyden ratkaisemisen laittaa yritysten harteille?– Voiko Bop ajattelu ratkaista ongelman?

• Onko kulttuurinen kestävyys tulossa seuraavaksi?

18Liisa Rohweder

Yritys esimerkkejä

19Liisa Rohweder

Yrityksiä tutkimuskohteeksi

20Liisa Rohweder

Yrityksiä tutkimuskohteeksi

21

Vastuullinen johtaminen• Tavoitteena on yrityksen liiketoiminnan kehittäminen

siten, että yrityksen koko toiminta tukee kestävän kehityksen periaatteita.

• Pyrkii taloudellisten päämäärien ohella eettisiin päämääriin.

• Pyrkii siihen, että yrityksen taloudellista suorituskykyä tarkastellaan myös siitä näkökulmasta miten yrityksen toiminta edistää ekologista ja sosiaalista kestävää kehitystä.

• Kannattavuutta tarkastellaan kvartaalitaloutta pitemmällä aikajänteellä.

Liisa Rohweder

22

Vastuullinen johtaminen jatkuu…

• On osa muuta ydinliiketoiminnan johtamista.• Haasteena varmistaa, että vastuun

kantaminen yrityksen kaikilla tasoilla ja kaikissa toiminnoissa samalla tavalla.

• Yhteisten tavoitteiden ja pelisääntöjen löytäminen ei ole helppoa!

Liisa Rohweder

23

Piirretään kuva: eettisesti vastuullisen yrityksen strateginen suunnitteluprosessi

Liisa Rohweder

24

EETTISESTI VASTUULLISENYRITYKSEN STRATEGINENSUUNNITTELUPROSESSI

Liisa Rohweder

Markkinapotentiaalinja kilpailuedun kartoitus

Yritysvastuutaedistävät

toimintasuunnitelmat

MISSIOMiksi yritys on olemassa?

VISIOMikä on yrityksen tahtotila?

STRATEGIAMiten missiota toteutetaan?

Miten visio saavutetaan?

Yrityksen eettiset arvot

Nykytila vs tavoitetila

Yritysvastuuseen liittyvä toimintapolitiikat

25Liisa Rohweder

26Liisa Rohweder

27

YRITYSVASTUUSEEN LIITTYVIÄ POLITIIKKOJA

Liisa Rohweder

TALOUDELLINENVASTUULLISUUS

EKOLOGINEN VASTUULLISUUS

SOSIAALINENVASTUULLISUUS

Ympäristöpolitiikka

Riskienhallintapolitiikka

Hallintopolitiikka

Rahoituspolitiikka

Osingonjakopolitiikka

Asiakaspolitiikka

Hinnoittelupolitiikka

Riskienhallintapolitiikka

Henkilöstöpolitiikka

Turvallisuuspolitiikka

Viestintäpolitiikka

Yhteiskuntavastuunpolitiikka

Työterveyspolitiikka

Politiikat kertovat, kuinka strategiaa ja visiota käytännössä toteutetaan!

28

Esimerkkejä politiikoista

Liisa Rohweder

29

STRATEGIAN LAADINNASSA HUOMIOITAVIANÄKÖKOHTIA

• Kuinka läpäiseväksi periaatteeksi yritysvastuu yrityksessä asetetaan? (= arvot)

• Kuinka hyvä yritys haluaa yritysvastuuseen liittyvissä asioissa olla? (= yritysvastuun kannustimet)

• Missä yritysvastuuseen liittyvissä asioissa yritys haluaa olla hyvä? (= yritysvastuun ulottuvuudet)

• Mihin yritysvastuun ulottuvuuksien sisällä oleviin asioihin yritys haluaa panostaa? (= välitön ja välillinen vastuu)

• Haluaako yritys kilpailla yritysvastuuseen liittyvillä asioilla? (= yhtymäkohdat taloudelliseen kannattavuuteen)

Liisa Rohweder