strategien din er laget for møter, ikke mennesker

42
STRATEGIEN DIN ER LAGET FOR MØTER, IKKE MENNESKER. Hvorfor hensikt skaper handling.

Upload: espen-haugen

Post on 20-Mar-2017

287 views

Category:

Marketing


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

STRATEGIEN DIN ER LAGET FOR MØTER, IKKE MENNESKER.

Hvorfor hensikt skaper handling.

Page 2: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Aldri før har endringene en markedssjef eller rådgiver må

håndtere vært flere, og aldri før har mulighetene for å utnytte disse endringene vært større.

Page 3: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

På tross av dette tør vi påstå at det aldri før har vært flere ubrukte

strategipresentasjoner begravd i serverparkene til norske annonsører og

byråer.På tross av dette tør vi påstå at det aldri før har vært flere ubrukte

strategipresentasjoner begravd i serverparkene til norske

annonsører og byråer.

Page 4: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Vi har mer informasjon, vi har bedre informasjon, vi har sofistikerte måleverktøy,

muligheter til å prototype, teste og optimalisere.

Page 5: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Og som om det ikke var nok, er viALWAYS ON

Page 6: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

MAN SKULLE TRO AT VI LEVDE I HANDLEKRAFTENS GULLALDER. Så hvorfor er serveren en gravplass

for strategidokumenter som ikke overlevde dag én etter

presentasjon?

Page 7: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Vi mener at dette skjer fordi de fleste strategidokumenter erLAGET FOR MØTER,

IKKE FOR MENNESKER.

Page 8: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Strategiutvikling handler om valg. Valg er vanskelig.

Page 9: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Strategi er et verktøy for forandring, og for å kunne forandre noe effektivt,

må vi velge bort alt vi ikke skal forandre akkurat nå.

STRATEGI HANDLER OM Å VELGE, DET INNEBÆRER Å VELGE BORT.

Page 10: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Problemet er bare at ingen forteller deg hvor mange

valg det er snakk om.

Page 11: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

VÅR EVNE TIL Å TA VALG ER TEORETISK SETT UTØMMELIG. Så lenge vi spiser, sover og har

tilgang til PowerPoint skal vi kunne velge godt hele dagen.

Men slik er det jo ikke i praksis.

Page 12: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Problemet er BESLUTNINGS- UTMATTELSE.

Page 13: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Beslutningsutmattelse er den stadig forverrede kvaliteten på beslutninger fattet

av en person etter en lang rekke avgjørelser. Vi får lavere evne til å velge godt, når vi

har tatt mange valg.

Page 14: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Ved å slippe å velge hva han skulle ha på seg hver dag, sparte han

kognitive ressurser.

Dette sies å være grunnen til at Steve Jobs alltid gikk i like klær.

Page 15: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Mange valg gjør at vi ønsker å ikke velge i det hele tatt, at vi unngår å ta stilling til

nye alternativer og velger det vi alltid har valgt, én gang til.

I TILLEGG TIL AT KVALITETEN BLIR LAVERE, REDUSERES OGSÅ LYSTEN TIL Å VELGE.

Page 16: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

OG SOM OM DETTE IKKE VAR NOK, HAR VI ALTERNATIVKOSTNADEN.

Jo flere valgmuligheter som presenteres for oss, jo flere alternativer må vi velge bort.

Page 17: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Når alternativkostnaden øker, vokser vårt selvpålagte krav om å velge riktig i takt med tiden og ressursene vi

bruker til å fatte beslutningen.

Page 18: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Dette leder til lange, NOEN GANGER VELDIG LANGE,

strategiprosesser.

Page 19: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

«It's not information overload, it's filter

failure»

Page 20: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Jo mer vi måler og tracker, jo mer sofistikerte datakilder vi har, jo

vanskeligere er det å forstå hva vi kan og ikke kan vite noe om akkurat nå.

Page 21: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Det betyr ikke at det er noe galt med målingene – det betyr

at det er noe galt i måten vi filtrerer informasjonen.

Page 22: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

The Unknown Unknowns

«Det finnes det vi vet at vi vet. Også finnes det vi vet at vi ikke vet. Men i

tillegg finnes det ukjente ukjente – det vi ikke vet at vi ikke vet.»

Page 23: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Det er når vi blander sammen det vi kan vite med det vi ikke kan vite, at det

oppstår usikkerhet og handlingslammelse.

Page 24: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Den prøyssiske feltherren Helmuth von Moltke forsto dette

allerede på 1800-tallet.

Page 25: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

”von Moltke regnet aldri med at en plan ville overleve første kontakt med fienden. Han definerte

kun brede målsetninger og la vekt på viktigheten av å gripe uforutsette muligheter etter hvert som de

oppsto. En strategi var ikke en lang handlingsplan. En strategi var evolusjonen av en sentral idé under

kontinuerlig skiftene forhold.”

Page 26: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

von Moltke dannet grunnlaget for store deler av den moderne militære doktrinen, særlig det som kalles ”Commander’s Intent”. Den britiske

hæren beskriver i dag en intensjon som DET VIKTIGSTE RESULTATET AV EN

BESLUTNINGSPROSESS.

Page 27: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Ideen er tydelig. God strategi handler om valg, men anerkjenner at man ikke kan vite alt, alltid.

EN GOD STRATEGI BYGGER DERFOR EN TYDELIG INTENSJON.

Page 28: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

For å forene strategi og handling må vi tydelig formidle hvorfor vi gjør det vi gjør, hvorfor vi gjør det nå,

TIL OG MED HVORFOR VÅR ORGANISASJON FINNES.

Page 29: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Strategien din behøver en strategi.

Vår strategi heter Purpose.

Page 30: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Noen av de mest fremgangsrike merkevarene i Norge, har svært

tydelige eksistensgrunnlag.

Page 31: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Norsk Tipping sier de gir drømmen en sjanse.

Det forteller mye både om hvem de er, hva de gjør og

hvorfor de finnes – både ovenfor forbrukere og

foreninger.

Page 32: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Norwegian sier at alle skal ha råd til å fly. Den setningen beskriver

både hvem de er til for, hva de skal gi dem og hvordan

de skal levere produktet sitt.

Page 33: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Fra det perspektivet er det liten tvil om hva Meny sitt oppdrag er – de er til for å hjelpe folk til

å spise bedre.

Meny sier at de som spiser bedre, lever bedre.

Page 34: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

Man kan kalle dette en intensjon, et eksistens-

grunnlag eller en hensikt.

VI KALLER DET PURPOSE.

Page 35: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

En Purpose er en strategi laget for mennesker, ikke

møter.

Page 36: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

EN GOD STRATEGI MÅ HA ÉN SENTRAL IDÉ SOM LAR SEG FORMIDLE.

Men fremfor å bestemme nøyaktig hvilke konsekvenser denne ideen har i

alle tenkelige situasjoner, er en Purpose en snarvei som lar oss

evaluere fortløpende.

Page 37: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

EN PURPOSE BLIR DERMED ET VERKTØY FOR VALG SOM BÅDE

MULIGGJØR AT VI VELGER OG AT VI VELGER BEDRE.

Page 38: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

ET VERKTØY SOM GJØR FLINKE FOLK FLINKERE VED Å GI DEM

FRIHET TIL Å LØSE PROBLEMET SLIK DET LØSES BEST.

Page 39: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

EN PURPOSE ER ET VEDVARENDE PRINSIPP

FOR LØSNING AV PROBLEM OVER TID.

Page 40: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

ET PRINSIPP SOM SKAPER EN KULTUR HVOR RESULTATER

VERDSETTES HØYERE ENN PLANLEGGING.

Page 41: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

På tross av dette tør vi påstå at det aldri før har vært flere ubrukte

strategipresentasjoner begravd i serverparkene til norske annonsører og

byråer.ET PRINSIPP SOM SKAPER HANDLING OG FRIGJØR STRATEGIENE

DINE FRA SERVEREN.

Page 42: Strategien din er laget for møter, ikke mennesker

KITCHEN