stratégie social media: optimisez votre présence sur les réseaux sociaux
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Présentation du 17 Mai 2014 lors d'Algeria2.0 au Cyber Parc de Sidi AbdellahTRANSCRIPT
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Stratégie Social Media
Mai 2014
Optimisez votre présence sur les réseaux sociaux
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Les médias sociaux sont inévitables !
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Croyez-vous que le soleil tourne autour de la terre ?
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Sachez que vos consommateurs ne
tournent pas non plus autour de votre marque!
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Stop aux idées reçues!
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Séparer le Off du On !Il n’y a pas de campagnes Off et On. L’ADN d’une marque ne change pas d’un support à un autre. Ayez une vision globale!
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Le Social Media est gratuit !L’accès est certes gratuit ! Mais la promotion et le contenu « de qualité » génèrent des coûts.
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Les résultats seront rapides !Ce n’est ni rapide ni facile ! Et il est important de revenir au base du marketing.
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Etre sur Facebook est capital !Dis moi où est ta cible, je te dirai ou tu devras être!
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Indicateurs
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Communauté
Engagement
FréquenceCapital
sympathie
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1. Capital Sympathie
Le contenu est ROI
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Quel type de contenu
recherche l’internaute ?
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Evasion
Starisation
Information
Dans la tête d’ internaute
Gamification
UGC
Produit/marque
Contenu
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2. Engagement
Mesurer la performance
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L’engagement représente les interactions fans
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3. Fréquence
Régularité et bon timing
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Se montrer régulier pour:
Créer des habitudes de consommation
Créer un lien avec les utilisateurs
Proximité Il est également important de choisir le bon jour et le bon
timing !
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Fréquence
Reach
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4. Communauté
A fédérer et à augmenter
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Créer et fédérer une vraie communauté de Fan!
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