stratégie de changement dans une faculté de médecine gouvernance et compétences du doyen j.f....
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Stratégie de changement dans une
faculté de MédecineGouvernance et compétences du Doyen
J.F. DENEFUniversité Catholique de Louvain
Faculté de Médecine
« Le succès futur de nos universités
dépendra de la capacité de nos académiques
à répondre avec énergie
aux impératifs de changement… »
P Ramsden, 1998
Plan :1) Introduction
2) Gérer une faculté : pour quoi? pour qui?
3) Les tâches du doyen
- Gouvernance académique
- Relations académiques
- Gestion académiques
- Missions académiques
4) Conclusions
Stratégie de changement : rôle du doyen
Introduction : la spécificité des facultés de médecine
(des sciences de la santé)
• Missions professionnelles
• Proximité et contacts avec les hôpitaux
• Rôle sociétal important
• Diversité des formations
Stratégie de changement : rôle du responsable
Introduction : la cinétique inhérente à tout changement en milieu universitaire
Stratégie de changement : rôle du responsable
Dessin de la route de montagne avec les hauts et les bas
Introduction : la gestion du changement : l’adhésion et les résistances
Diagramme des pourcentages des pour et contre
règle des 20 % pour
20 % contre
60 % - indifférents
- pour mais….
(trop tôt, trop tard, trop cher, trop…)
( pas assez tôt, pas assez …..)
Stratégie de changement : rôle du responsable
Introduction : réformes : quelques données de la littérature sur les acteurs académiques
Stratégie de changement : rôle du responsable
Introduction : réformes : quelques données de la littérature sur les acteurs académiques
Stratégie de changement : rôle du responsable
Stratégie de changement : gérer une faculté
Pour Qui ?
Stratégie de changement : gérer une faculté
Pour quoi?
Développement personnel :
Acquisitions, compréhension
Gouvernance académique :Valeurs, vision, objectifs
Stratégie
Relations académiques :
MotivationCommunication
Interpersonnelles
Gestion académique :Administration, organisation, budgets,
délégation des tâches
Missions académiques :Suivi spécifique
QualitéRecrutement
Stratégie de changement : rôle du responsable
Ramsden, p 125
Gouvernance académique : Valeurs, vision, stratégie
Evolution des valeurs dans les facultés de médecine : medical teacher 26, 205, 2004
Gouvernance académique : Valeurs, vision, stratégie
Strategy map : voir exemple de St luc
Gouvernance académique : Valeurs, vision, stratégie
Qualités d’un objectif stratégique : SMART
S : simple
M : mesurable
A : adapté aux conditions locales et pertinent
R : réaliste dans les conditions locales
T : temporel : mesurable dans un « timing » précis
Gouvernance académique : Valeurs, vision, stratégie
Relations académiques : Motivation, Communications
Enjeu de la communication
Equilibre entre top-down et bottom up
Les leaders d’opinion
«A leader is a dealer of hope.»Cité par P. Ramsden
Relations académiques : Motivation, Communications
Transmettre l’enthousiasme et une vision positive du changement
« Je vous souhaite des rêves à n’en plus finir
et l’envie furieuse d’en réaliser quelques-uns.
Je vous souhaite de résister à l’enlisement à l’indifférence, aux vertus négatives de notre époque.
Je vous souhaite d’être vous. »
Jacques Brel
Relations académiques : Motivation, Communications
Relations académiques : attitudes positives, négatives
Changement = d’abord un changement de mentalité
Relations académiques : Motivation, Communications
La gestion d’un conseil ou d’une réunion
(Ref : Stop wasting valuable time Harvard business review)
Relations académiques : Motivation, Communications
Gestion académique : Administration, organisation, budgets, délégation des tâches (le management)
Perils of paying academic physicians according to the clinical
revenue they generate.
(Med. Sc. Mon. 10, RA15, 2004)
Gestion académique : Administration, organisation, budgets, délégation des tâches (le management)
La gestion du changement : le découpage et travail par projets
Gestion académique : Administration, organisation, budgets, délégation des tâches (le management)
Gestion académique : Administration, organisation, budgets, délégation des tâches (le management)
Analyser
Décider
Exécuter
Evaluer
Exemple de formation des responsables
Executive skills for medical faculty : a workshop description and evaluation :
Qualités d’un leader
What makes an effective executive
Harvard Business review, 2004
Enjeu stratégique : chosir un responsable
Am J radiology, 181, 951, 2003
La présence d’extérieurs dans les structures de décision (conseil d’administration,…
Making sure Independant doesn’t mean Ignorant
Boston Consulting Group, 2002
Description des « cross functional teams »
Harvard Business Review 2002
Mission académique : Suivi spécifique qualité
Conclusion :
être doyen ou responsable
= un honneur peut être
= un métier : nécessité de compétences
différence entre pourvoir
de domination et de service
Le pouvoir de service… consiste à conduire et coordonner les efforts de tous pour réaliser un projet commun.
P. de Woot
Méditations sur le pouvoir, 1998.
« Par autorité, j’entends les qualités de sagesse, d’équité, d’humanité, de
courage et de sévérité. »Sun Tzu
La tâche authentique du responsable universitaire est d’associer
l’innovation et la tradition,
l’excellence et l’accessibilité
l’indépendance et la discipline
l’esprit d’entreprendre et l’autonomie de chacun
la gestion et le « leadership »
les hommes et les tâches
les technologies nouvelles et les relations humaines