strategic workforce planning...strategic workforce planning 12.15 - 13.30 lunch & networking •...

6
)&<Ĝ+6B15'67)5D1Ĝ' )ę</<7E' "'ę1%BĘ5 '5A)9I&5&<8è1) vtx vtx tv|vx ã '9,:-611Ĝ'5J7D6''è/6'C'.'ę6Ę6ę6B)4 ę<<)6'9I.=êJB)46'A"ôø%)8$6"17)51 1Ĝ'C&'+% |xtv|x ~{ )&<ĜB)4A86'+6B7)5 6''è/6'ę<<)6'6'A"ôø%)8$6" 1'5"&6'%<-&ĜB)41Ĝ' ÃÀǶ¿ ÅòŶ¸º¶Ä x··¶´ÅºÇ¶ ò´Åº´¶Ä º¿ ²¿²¸º¿¸ {ƾ²¿ v²ÁºÅ²½ ÅÀ Áź¾ºË¶ vÀÄÅ ²Çº¿¸ t¸º½ºÅÊ ÃÀµÆ´ÅºÇºÅÊ ÃÀ·ºÅ²³º½ºÅÊ /)5.='9 J11B%6A"÷ I1%15-4A8858B)4)&<ĜD6'.'ę6.''Ĝ+6%.1)ę1'4/+Ę6'4+6'+6B B%Ęę67)5 5C%A)8586'B)4)&<Ĝ6<'811Ĝ' Ağ6'1'%9IBĘę+&A;J1/6B)4%1A'ëI1%;1 )1/)5+è97+%69I4Ę+&"56+6%.6%6'B)4'4.88$6"6<'81<Eę1&Ę69 • Organization Shape and Business Effectiveness • Understanding Key Components of Workforce Planning Variables • Successful Formula for Workforces Planning Optimize human capital capability ~x xt|z tzxwt )&<Ĝ1Ĝ'9I'45)Ę15+"'ę1%BĘ5 A)9I&5&<8è1) xv|t yv |x|x tv|tux xxv| • Lessons Learnt in Implementing this Method at Real World Practice I (Strategic Workforces Calculation, Changing the Variables) • Practice II (Strategic Workforces Calculation, Operation Work Units) • PRACTICE III (Managing Changes and Expectations) ¡ ¢ ²Ã´¹ ãã BANGKOK THAILAND wà ²Ê²Å úÁ½Æ¿¸ Managing Partner ¹¶ º½¶ ²¿²¸¶¾¶¿Å vÀ¿Äƽź¿¸ vx xtwx STRATEGIC WORKFORCE PLANNING www.omegaworldclass.org w³¾¾¦ ¢¢ ä 塤 ¥¤¥ ¢¢ ä ¤¥ ¢¥ ¥¥ää y¿³»¾¦ µÁÀ¸·Ä·Àµ·¬Á¿·¹³ÉÁľ¶µ¾³ÅÅÁĹ Crafted by

Upload: others

Post on 19-Jun-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: STRATEGIC WORKFORCE PLANNING...STRATEGIC WORKFORCE PLANNING 12.15 - 13.30 Lunch & Networking • ว ธ การเพ อให ได ร บการสน บสน นจากผ

• Organization Shape and Business Effectiveness

• Understanding Key Components

of Workforce Planning Variables

• Successful Formula for Workforces

Planning Optimize human capital capability

• Lessons Learnt in Implementing this Method at Real World

• Practice I (Strategic Workforces Calculation, Changing the Variables)

• Practice II (Strategic Workforces Calculation, Operation Work Units)

• PRACTICE III (Managing Changes and Expectations)

BANGKOK THAILANDManaging Partner

STRATEGICWORKFORCEPLANNING

www.omegaworldclass.orgCrafted by

Page 2: STRATEGIC WORKFORCE PLANNING...STRATEGIC WORKFORCE PLANNING 12.15 - 13.30 Lunch & Networking • ว ธ การเพ อให ได ร บการสน บสน นจากผ

• ALIGN workforce to the organization’s business strategy (จัดสรรกำลังคนให�สอดคล�องกับกลยุทธ�ทางธุรกิจขององค�กร)

• DEVELOP effective workforce planning through careful assessment of future needs of the organization (พัฒนาแผนงานด�านบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ ผ�านการว�เคราะห�ที่รอบด�านถึงความต�องการในอนาคตขององค�กร)

• HAVE the right employees with the right competencies at the right time (กำหนดบุคคลากรที่เหมาะสม กับสมรรถนะที่ต�องการ ในเวลาเหมาะเจาะพอดี)

• ENSURE the demand and supply of people and skills is balanced (มั่นใจว�าอุปสงค�และอุปทานของกำลังคนกับทักษะความสามารถมีความสมดุลกัน)

• UNDERSTAND the gaps between the organization demand and the available workforce supply (เข�าใจช�องว�างระหว�างความต�องการขององค�กรและอุปทานแรงงานที่มีอยู�)

• IMPLEMENT the people management strategies to close these gaps (ปรับใช�กลยุทธ�การจัดการกำลังคน เพ�่อป�ดช�องว�างเหล�านี้)

• UNDERSTAND the impact and actions have on the workforce (รู�ทันผลกระทบและความเคลื่อนไหวในตลาดแรงงาน)

This MasterClass is specifically designed in assisting organizations with theirstrategic cost management, productivity improvement, staff development andsuccession planning as well as forecasting future recruitment needs.

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเป�นพ�เศษ เพ�่อช�วยองค�กรในการวางแผนกลยุทธ�ทางธุรกิจ การพัฒนาบุคลากร การสืบทอดแผนระยะยาวรวมทั้งคาดการณ�ความจำเป�นด�านการจัดจ�างในอนาคต เมื่อจบหลักสูตรจะเพ��มความสามารถผู�เข�าร�วมอบรมดังต�อไปนี้

The suitable Organization and Human Resource Strategy plays a critical role in the achievementof a business’s overall strategic objectives. The challenges are that certain business strategies andoperation processes require more number of people than necessary. In most cases, highly qualifiedpeople deliver better and more results than the less qualified ones. Operation processes require amanpower planning model differently than non-operation processes.

This Master-Class is designed to provide you with practical skills and strategies to create alignment between your coremanpower planning processes and your organisation’s operating model and business strategy. The programme is highlyparticipative and provides a number of tools and methodologies that will improve your business capability and performance.

Participants should be hoping to achieve in the following sets of knowledge and practices • Systematical model to calculate the right number of people and skill levels • Organizational modeling approach to estimate the right number and quality of processional workforce • Action plan to close quantity and quality workforce gaps

In short, this Workshop is designed to provide you with practical skills and strategies to create alignment between yourcore manpower planning processes and your organisation’s operating model and business strategy.

The Workshop will benefit mid-level and upper-level management. These include:หลักสูตรออกแบบสำหรับผู�บร�หารระดับกลางและระดับสูง ได�แก�• Human Resources Directors and Managers (ผู�อำนวยการและผู�จัดการฝ�ายทรัพยากรมนุษย�)

• General Managers (ผู�จัดการทั่วไป)

• Strategic Planning Managers (ผู�จัดการฝ�ายวางแผนกลยุทธ�)

• Manpower Planning and Control Managers (ผู�จัดการฝ�ายดูแลและบร�หารกำลังคน)

• Organizational Capability Development Managers (ผู�จัดการฝ�ายพัฒนาศักยภาพองค�กร)

Dr. Tayat SriplungManaging Partner, The Nile Management Consulting

WHO SHOULD ATTEND?

COURSE LEADER

Call: +66 (0) 2158 9892, +66 (0) 89 692 9900 Fax: +66 (0) 2158 9910www.omegaworldclass.org2

STRATEGIC WORKFORCE PLANNING

Page 3: STRATEGIC WORKFORCE PLANNING...STRATEGIC WORKFORCE PLANNING 12.15 - 13.30 Lunch & Networking • ว ธ การเพ อให ได ร บการสน บสน นจากผ

12.15 - 13.30 Lunch & Networking

9.00 - 12.15

Section 1 Organization Shape and Business Effectiveness

• Choices of organization shapes for optimum business results

(ทางเลือกของโครงร�างองค�กร เพ�่อให�ได�ผลลัพธ�สูงสุดทางธุรกิจ)

• Pros and Cons of each choice (ข�อดี/ข�อเสีย ของแต�ละทางเลือก)

• Relationship between Organization shapes and human performance

(ความสัมพันธ�ของโครงร�างองค�กรกับสมรรถนะของบุคลากร)

• Characteristics of successful organizations (ลักษณะขององค�กรที่ประสบความสำเร็จ)

• Approaches to transition from current organization shapes to the more optimum business results

(แนวทางการเปลี่ยนโครงร�างรูปทรงขององค�กรในป�จจ�บันเพ�่อผลลัพธ�สูงสุดทางธุรกิจ)

13.30 - 16.45

Section 3 Calculation Formula for Workforces Planning Optimize Human Capital Capability

• Formula for manpower planning to estimate manpower (สูตรสำหรับวางแผนกำลังคนเพ�่อประมาณการจำนวนกำลังคน)

• Assess the impacts of new staffing model on business performance and human resource management

(การประเมินผลกระทบของโมเดลการรับพนักงานใหม� ต�อประสิทธิภาพของธุรกิจและการบร�หารทรัพยากรมนุษย�)

• Manpower planning to support business growth and strategies of leasing business

Section 4 Practice I (Strategic Workforces Calculation, Changing the Variables)

Participants will be given a real life practice to using a tool to estimate or plan the future workforce.

Participants will be given the first situation to calculate the number of headcounts by managing or

changing certain working process variables. Participants will be using the excel spreadsheet with

embedded formula to calculate the new people headcounts. Participants will be encountering the

situation of manpower surplus and shortage.

โครงร�างองค�กร และประสิทธิผลทางธุรกิจ

สูตรคำนวณในการวางแผนกำลังคนเพ�่อเพ��มประสิทธิภาพทุนมนุษย�

ภาคปฏิบัติ I (กลยุทธ�การคำนวณกำลังคน,การปรับเปลี่ยนตัวแปร)

ความเข�าใจเกี่ยวกับองค�ประกอบสำคัญของตัวแปรในการวางแผนกำลังคน

Section 2 Understanding Key Components of Workforce Planning Variables

• Utilization Time (เวลาที่ใช�)

• Idle Time (เวลาที่สูญเปล�า)

• Transaction Volume (ปร�มาณธุรกรรม)

• Transaction Processing Time (ระยะเวลาการดำเนินธุรกรรม)

• Effective Working Time (ช�วงเวลาทำงานที่มีประสิทธิภาพ)

• Etc (ป�จจัยอื่นๆ)

Changing or managing current ways of work on these variables will result in more effectiveness of workforce

utilization. Participants will learn how to spot the trigger points to improve workforce effectiveness

DAY ONE 26 March 2020

Call: +66 (0) 2158 9892, +66 (0) 89 692 9900 Fax: +66 (0) 2158 9910 www.omegaworldclass.org 3

STRATEGIC WORKFORCE PLANNING

Page 4: STRATEGIC WORKFORCE PLANNING...STRATEGIC WORKFORCE PLANNING 12.15 - 13.30 Lunch & Networking • ว ธ การเพ อให ได ร บการสน บสน นจากผ

12.15 - 13.30 Lunch & Networking

• ว�ธีการเพ�่อให�ได�รับการสนับสนุนจากผู�จัดการสายงาน

• แนวทางเพ�่อให�ได�ข�อมูลที่เชื่อถือได�จากหน�วยปฏิบัติงาน เพ�่อนำไปใช�กับสูตรคำนวณ

• แนวทางท่ีจะได�รับการสนับสนุนจากผู�บร�หาร จนได�รับมอบหมายให�ดำเนินการคำนวณหาตัวเลขกำลังคนและลดจ�ดบกพร�องท่ีอาจก�อให�เกิดป�ญหาในอนาคต

• แนวทางการสื่อสารองค�กรให�ได�รับการสนับสนุนอย�างเป�นเอกฉันท�จากพนักงานส�วนใหญ�ในการขยับปรับเปลี่ยนนี้ภาคปฏิบัติ

(การบร�หารจัดการความเปลี่ยนแปลงและความคาดหวัง)

9.00 - 12.15

Section 5 Practice II (Strategic Workforces Calculation, Operation Work Units)

Participants will be given the second case study to calculate manpower headcounts of operation functions e.g.manufacturing function, and routine-work function. Participants will be using the financial ratio and humanresource ratios to estimate the appropriate workforce. Participants will be encountering the situation ofmanpower surplus of unqualified workforce and shortage of qualified workforce• Participants will be given the possible situation when the company decides to re-design the business mode or manpower

quality model to fix the shortage of manpower. Innovation business modeling design is another option for the company.

(ผู�เข�าอบรมจะได�รับโจทย�สถานการณ�ที่เป�นไปได�เมื่อบร�ษัทตัดสินใจปรับเปลี่ยนโมเดลธุรกิจ หร�อ โมเดลคุณภาพกำลังคนเพ�่อแก�ไขป�ญหา

การขาดแคลนกำลังคน นวัตกรรมการออกแบบโม)

• Participants will be given the situation when the company decides not to redesign the business model. Participants

will be encountered with the innovative solutions to find knowledge workforce with both quantity and quality

(ผู�เข�าอบรมจะต�องแก�สถานการณ�เมื่อบร�ษัทตัดสินใจไม�เปลี่ยนโมเดลธุรกิจ โจทย�นี้จะนำไปพบกับนวัตกรรมโซลูชั่นที่จะช�วยให�ได�กำลังคน

ที่มีความรู�เชิงทั้งปร�มาณและคุณภาพ)

ภาคปฏิบัติ II (กลยุทธ�การคำนวณกำลังคน, หน�วยปฏิบัติการย�อย)

13.30 - 16.45

Section 6 Lessons Learnt in Implementing Strategic Workforce Planning in the Real World

• Manpower surplus situation in some functions and manpower shortages in some functions

(สถานการณ�กำลังคนล�นงานในบางแผนก และมีป�ญหาขาดแคลนกำลังคนในหน�าที่ส�วนอื่นๆ)

• Possible solutions to fix the surplus and shortage of manpower under the more business optimum structure

(โซลูชั่นที่เป�นไปได�ในการไขป�ญหาคนล�นงานและขาดแคลนกำลังคนภายใต�โครงสร�างธุรกิจที่มีประสิทธิภาพมากข�้นสูงสุด)

• Possible solutions to deal with employee morale under this transition

(โซลูชั่นที่เป�นไปได�ในการสร�างขวัญและกำลังใจให�แก�พนักงานที่อยู�ภายใต�สถานการณ�นี้)

• Real life case study and hands on practice required from participants to choose the solutions

(fixing the manpower surplus and shortage as well as employee morale)

(กรณีศึกษาจากเร�่องจร�ง และความร�วมมือในการฝ�กภาคปฏิบัติ เพ�่อช�วยกันเลือกโซลูชั่นที่ดีที่สุด การแก�ป�ญหาการล�นงานและการขาด

แคลนกำลังคน รวมถึงสร�างขวัญกำลังใจให�พนักงาน)

• Lessons learnt and tips from instructor and the group participants on this case study and participants experiences

(ศึกษาตัวอย�างจากธุรกิจจร�ง และเร�ยนรู�เคล็ดลับสำคัญๆจากว�ทยากร รวมทั้งจากประสบการณ�ของกลุ�มผู�เข�าร�วมในกรณีศึกษานี้)

เร�ยนรู�การนำบทเร�ยนไปใช�กับชีว�ตจร�งในการทำงาน

Section 7 PRACTICE III (Managing Changes and Expectations)

• Participants will be given a business case so that they can review the actions that organizations used to gain supports

from employees and management groups. The actions will cover changes required from them to take necessary

actions. They will state actions, timeline, and responsible people. They are given time to share their thoughts with

other participants and with the instructor.

การจัดการต�อความคาดหวังของผู�บร�หารและผู�จัดการสายงานปฏิบัติ

DAY TWO 27 March 2020

Call: +66 (0) 2158 9892, +66 (0) 89 692 9900 Fax: +66 (0) 2158 9910www.omegaworldclass.org4

STRATEGIC WORKFORCE PLANNING

Page 5: STRATEGIC WORKFORCE PLANNING...STRATEGIC WORKFORCE PLANNING 12.15 - 13.30 Lunch & Networking • ว ธ การเพ อให ได ร บการสน บสน นจากผ

STRATEGIC WORKFORCE PLANNING

หลักสูตรอบรมเข�มข�นนำโดย คุณทายาท ศร�ปลั่ง ว�ทยากรผู�เชี่ยวชาญในการวางแผนกลยุทธ�ทางธุรกิจและการพัฒนาทรัพยากรมนุษย� จะมอบภูมิความรู�และแนวทางปฏิบัติ ซึ่งจะทำให�องค�กรของคุณสามารถเชื่อมโยงการทำงานของฝ�าย HR

เข�ากับหน�วยกลยุทธ�ทางธุรกิจสายอื่นๆได�เป�นอย�างดี จ�งนับเป�นโปรแกรมที่คุณสามารถนำไปปรับใช�กับองค�กรของคุณได�ทันที

หลักสูตรนี้จะช�วยในการตัดสินใจทั้งระยะสั้นและระยะยาว ทั้งยังมีความยืดหยุ�นต�อสภาพการณ�ที่มีความผันแปร โดยถูก

ออกแบบมาเพ�่อช�วยแก�ป�ญหาบุคลากรเกี่ยวกับการสับเปลี่ยนตำแหน�งกำลังคนทั้งเข�าและออกหร�อหมุนเว�ยนภายในองค�กร

เพ�่อให�แน�ใจว�าผู�เข�าร�วมอบรมทุกท�านจะได�รับประโยชน�อย�างเต็มเป��ยม

• การวางแผนกลยุทธ�ทางธุรกิจและทรัพยากรมนุษย� • ธรรมชาติการเปลี่ยนแปลงของประชากรแรงงาน และผลกระทบของโลกาภิวัฒน�บนตลาดแรงงาน • การจัดการปรับลดและเพ��มกำลังคนระดับพนักงานทั่วไปรวมทั้งลูกจ�างชั่วคราว • การสร�างข�อกำหนดด�านสมรรถนะสำหรับแรงงานในอนาคต • การพัฒนาข�ดความสามารถของทุนมนุษย� • การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและความผูกพันของลูกจ�าง

ผู�ที่เข�าร�วมจะได�รับองค�ความรู�และการฝ�กภาคปฏิบัติดังต�อไปนี้โมเดลที่เป�นระบบเพ�่อใช�คำนวณหาตัวเลขที่เหมาะสมของจำนวนบุคลากรและระดับทักษะที่จำเป�น

แนวทางสร�างโมเดลองค�กร เพ�่อใช�ประเมินจำนวนและคุณภาพของกำลังคนระดับปฏิบัติการได�อย�างถูกต�อง

แผนปฏิบัติการเพ�่อป�ดช�องว�างระหว�างปร�มาณและคุณภาพของกำลังคน

STRATEGIC WORKFORCE PLANNING

ยุทธศาสตร�การพัฒนาองค�กรและทรัพยากรมนุษย�ที่เหมาะสมมีบทบาทสำคัญต�อการบรรลุเป�าหมายเชิงกลยุทธ�โดยรวมของ

ธุรกิจป�ญหาคือ กลยุทธ�และขั้นตอนปฏิบัติการมักจะใช�คนมากเกินกว�าที่ควรจะเป�น โดยทั่วไปบุคลากรคุณภาพสูงย�อมให�ผล

งานที่ดีและมากกว�าคนที่คุณภาพต่ำ ดังนั้นหลักสูตรนี้จะให�คุณเข�าใจพ�้นฐานของการวางแผนองค�กรและกำลังคน ตลอดจนโมเดลคำนวณอย�างเป�นระบบเพ�่อหาตัวเลขที่เหมาะสมในการจัดสรรกำลังคนและระดับทักษะในการทำงานที่มีกระบวนการแน�นอนโดยเฉพาะสำหรับกระบวนการที่ไม�ใช�งานประจำ คุณก็จะได�เร�ยนรู�ว�ธีสร�างโมเดลภายในองค�กรอย�างเป�นระบบ เพ�่อ

ประมาณการด�านกำลังคนและคุณภาพได�อย�างถูกต�อง

Stage 1 : ดำเนินการว�เคราะห�กำลังคน ณ ป�จจ�บัน และตลาดแรงงานโดยรวมStage 2 : สร�างว�ธีีอย�างเป�นระบบเพ�่อคาดการณ�หร�อคำนวณกำลังแรงงานในอนาคตStage 3 : ระบุช�องว�างระหว�างปร�มาณกำลังคนในป�จจ�บันและอนาคตStage 4 : พัฒนากลยุทธ�ที่ช�วยตอบสนองความต�องการแรงงานในอนาคตStage 5 : นำกลยุทธ�และกระบวนการที่กำหนดข�้นเป�นแผนงานมาใช�จร�ง - ได�รับการสนับสนุนผู�บร�หารระดับสูงStage 6 : ประเมินประสิทธิผลของการร�เร��มแผนงานบร�หารจัดการกำลังคน

กลยุทธ� 6 ขั้น ในการวางแผนกำลังคนและเคร�่องมือในการประเมิน

หัวข�อสำคัญที่จะนำมาว�เคราะห�และอภิปรายในการอบรมนี้ได�แก�

กลยุทธ�วางแผนอัตรากำลังคนที่คล�องตัว เทคนิคคุมต�นทุนและเพ��มผลิตภาพของบุคลากร

Call: +66 (0) 2158 9892, +66 (0) 89 692 9900 Fax: +66 (0) 2158 9910 www.omegaworldclass.org 5

Page 6: STRATEGIC WORKFORCE PLANNING...STRATEGIC WORKFORCE PLANNING 12.15 - 13.30 Lunch & Networking • ว ธ การเพ อให ได ร บการสน บสน นจากผ

TEL: +66 (0) 2158 9892, +66 (0) 89 692 9900

Fax: +66 (0) 2158 9910

E-mail: [email protected]

Mail: OMEGAWORLDCLASS Innovation Institute

645/11 Ladprao112 Wangtonglang

Bangkok 10310 THAILAND

OMEGAWORLDCLASS Innovation Institute Provides Corporate Leaders and Executives with Global Foresight and Local Insight into theFuture Direction of Industrial Development, Business Excellence & Corporate Sustainability. For more details visit: www.omegaworldclass.org

SWP_111119

(Please print in English)

1. Payment prior to the conference is required to complete your registration.2. Upon completion, a letter of confirmation will be delivered to you before the event date.3. The registration fee covers a detailed conference documentation, lunches, refreshments, and all meeting materials.

HOW TO SECURE YOUR SEAT

OMEGAWORLDCLASS 2020

Delegate 1Delegate 2

Delegate 3

Position E-mail Mobile.

Title First Name Last Name

Position E-mail Mobile.

Title First Name Last Name

Position E-mail Mobile.

Title First Name Last Name

Company Name

Address

Tel. Fax. Mobile.

Contact Person E-mail

Postal Code

Tax ID No. Head Office Branch

Cross cheque / Bank draft payable to “Omega Talent Co., Ltd.” Amount Bt.

Pay-in “Omega Talent Co., Ltd.” Siam Commercial Bank Account No. 244 300 1104 Amount Bt.

Please Fax Pay-in slip to Fax: +66 (0) 2158 9910

REGISTRATION FORM

Premium Quality Exclusive & Consultative

Registration Fee

25,500.00

THB 27,285.00

1,785.00

Fee Per 1 Personราคาต�อผู�สมัคร 1 ท�าน

VAT 7%

Total Amount (Baht)

Standard

Key Information 4 Easy Ways to RegisterWhen

Where

To be held at a 4 - 5 star hotel withconvenient location in Bangkok CBD, offering comfortable facilities & highquality of service throughout the course.

Omega Talent Co., Ltd. reserves the right to change the content and timing of

the programme, the speakers and the date and venue due to reasons beyond

control. If in the unlikely event that the course is cancelled, Omega Talent Co., Ltd.

will refund the full amount of registration fee and disclaim any further liabilities.

No refunds will be made for any cancellations on part of the participant, however,

program credits of equivalent value applicable for OMEGAWORLDCLASS events

will be provided. Credits can only be redeemed for 1 program and is valid for

only one year from date of issue. In case the participant would like to send in a

substitute, they must give notice in advance to OMEGAWORLDCLASS, at least

5 working days before the course starts. A substitute is allowed with no charges

for each program. However, a subsequent substitute participant will be charged

10% admin fee.

26 - 27 March 2020 BANGKOK THAILAND

26 - 27 March 2020

STRATEGIC WORKFORCE PLANNINGกลยุทธ�องค�กร*คล�องตัว* พร�อมแข�งขัน ปรับเปลี่ยนทันยุคดิจ�ตอล