strategi pembelian hijau dan kelestarian prestasi …ethesis.uthm.edu.my/274/2/e-thesis.pdfpembelian...
TRANSCRIPT
i
STRATEGI PEMBELIAN HIJAU DAN KELESTARIAN PRESTASI SYARIKAT
PEMBUATAN DI BATU PAHAT
MUHAMMAD FIKKRI BIN LAMAN
Laporan projek ini dikemukakan sebagai memenuhi sebahagian daripada syarat
penganugerahan Ijazah Sarjana Muda Pengurusan Teknologi dengan Kepujian
Fakulti Pengurusan Teknologi dan Perniagaan
Universiti Tun Hussein Onn Malaysia
JANUARI 2018
ii
Saya akui laporan projek ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali nukilan dan
ringkasan yang tiap-tiap satunya telah saya jelaskan sumbernya
Pelajar : ……………………….
MUHAMMAD FIKKRI BIN LAMAN
Tarikh : ……………………….
Penyelia : …………………………..
DR. WAN NURUL KARIMAH BINTI WAN AHMAD
iii
DEDIKASI
Teristimewa buat bonda, Zaitun binti Karim serta abang yang tersayang di atas
dorongan dan pengorbanan dalam membantu menyiapkan laporan kajian Strategi
Pembelian Hijau dan Kelestarian Prestasi Syarikat Pembuatan di Batu Pahat, untuk
Projek Sarjana Muda ini.
Teristimewa juga kepada penyelia Projek Sarjana Muda, Dr. Wan Nurul Karimah binti
Wan Ahmad atas segala tunjuk ajar yang dikongsi bersama tanpa rasa jemu dan
dedikasi yang diberikan dalam menyiapkan kajian ini amat dihargai sama sekali.
Juga kepada sahabat-sahabat seperjuangan serta pihak-pihak yang membantu dan
banyak memberi tunjuk ajar untuk menjayakan kajian ini. Jasa kalian semua akan tetap
dikenang sehingga akhir hayat.
Wassalam
iv
PENGHARGAAN
Dengan nama Allah yang Maha Pemurah lagi Maha Penyayang dan buat junjungan
besar kekasih Allah, Nabi Muhammad s.a.w, syukur alhamdulillah kerana dengan
izinNya dapat saya menyiapkan kajian ini dengan jayanya.
Ucapan ribuan terima kasih yang tidak terhingga buat Dr. Wan Nurul Karimah
binti Wan Ahmad selaku penyelia saya yang telah banyak memberi tunjuk ajar dan
panduan bagi menyiapkan kajian ini. Segala tunjuk ajar, ilmu, nasihat dan sokongan
yang diberikan amatlah dihargai.
Buat ahli keluarga tercinta, kekuatan, bantuan dan sokongan yang diberikan tidak
akan saya lupakan. Kepada semua pensyarah yang telah mengajar saya selama ini,
semoga ilmu yang diberikan diberkati dan menjadi bekalan meneruskan perjalanan
mengejar cita-cita. Tidak ketinggalan juga kepada rakan-rakan di atas segala pertolongan
dan bantuan yang diberikan secara berterusan sehinggalah kajian ini berjya dihasilkan.
Terima kasih juga kepada semua syarikat pembuatan di sekitar Batu Pahat, Johor yang
telah memberikan kerjasama yang baik sepanjang proses penghasilan kajian ini.
Akhir kata, buat semua yang terlibat sama ada secara langsung atau tidak
langsung, terima kasih saya ucapkan. Mudah-mudahan segala ilmu dikumpulkan di
dalam laporan ini bakal dimanfaatkan. Sesungguhnya segala yang baik datangnya dari
Allah S.W.T dan yang buruk itu dari kelemahan diri saya sendiri
v
ABSTRAK
Malaysia telah beralih daripada ekonomi berasaskan pertanian kepada perindustrian
dimana sektor pembuatan dianggap antara penyumbang tertinggi kepada pendapatan
negara. Sektor pembuatan juga sering dikaitkan dengan isu alam sekitar kesan daripada
aktiviti pengeluaran yang dilakukan. Oleh itu, keprihatinan terhadap alam sekitar perlu
ditingkatkan dangan mengatur pelbagai strategi bagi mengurangkan kesan tersebut.
Pelaksanaan amalan pembelian hijau merupakan suatu langkah yang boleh digunakan
dalam usaha untuk mengintegrasikan penjagaan alam sekitar dalam aktiviti pembuatan.
Kebanyakan syarikat pembuatan di Malaysia juga telah mengguna pakai amalan
pembelian hijau ini sebagai langkah keprihatinan meraka terhadap alam sekitar. Oleh itu,
kajian ini dilakukan untuk mengenalpasti strategi pembelian hijau yang diamalkan oleh
syarikat pembuatan. Kajian ini juga bertujuan untuk mengenalpasti tahap kelestarian
prestasi syarikat tersebut. Borang soal selidik dan temubual telah digunakan bagi
mengumpul data barkaitan kajian. Sejumlah 59 set borang soal selidik telah diedarkan
dan hanya 8 set borang soal selidik yang telah dikembalikan. Kemudian pengkaji telah
menemubual 2 buah syarikat pembuatan di Batu Pahat untuk mendapatkan maklumat
yang lebih bagi memenuhi objektif kajian. Hasil kajian mendapati pelaksanaan amalan
pembelian hijau di syarikat pembuatan di sekitar Batu Pahat telah memberi banyak
manfaat dalam melestarikan prestasi syarikat. Walaubagaimanapun, pelaksanaan amalan
pembelian hijau dan kelestarian prestasi tersebut masih ditahap sederhana. Bagi
meningkatkan lagi tahap tersebut, organisasi perlu mengambil tahu tentang apa yang
harus dilakukan untuk meningkatkan lagi pelaksanaan strategi pembelian hijau.
vi
ABSTRACT
Malaysia has shifted from economy-based agriculture to industries where manufacturing
sector is regarded as one of the highest contributors to countries income. The
manufacturing sector is also often associated with environmental issues as a result of
production activities. Therefore, environmental concerns need to be enhanced to manage
various strategies to mitigate these effects. The implementation of green purchasing
practices is a measure that can be used in an effort to integrate environmental care in
manufacturing activities. Some manufacturing companies in Malaysia have also adopted
this green purchasing practice as a move to the environment. Therefore, this study was
conducted to identify the green purchasing strategies adopted by the manufacturing
company. This study also aims to identify sustainability performance level of the
company. Questionnaire and interview has been used to collect data. A total of 59 set of
questionnaire were distributed and only 8 sets of valid forms were returned. Then
researchers interviewed two manufacturing companies in Batu Pahat to get better
information to meet research objective. The results of the study revealed that the
implementation of green purchasing practices in manufacturing companies around Batu
Pahat has provided many benefits in preserving the company's performance. However,
the implementation of green purchasing practices and sustainability performance is still
moderate. To further improve the practices, organizations need to know what to do to
further improve the implementation of the green purchasing strategy.
vii
SENARAI KANDUNGAN
TAJUK
PENGKUAN ii
DEDIKASI iii
PENGHARGAAN vi
ABSTRAK v
KANDUNGAN vii
SENARAI RAJAH x
SENARAI JADUAL xi
SENARAI LAMPIRAN xii
BAB 1 PENGENALAN
1.1 Pengenalan 1
1.2 Latar Belakang Kajian 2
1.3 Penyataan Masalah 4
1.4 Objektif Kajian 6
1.5 Soalan Kajian 6
1.6 Skop Kajian 6
1.7 Kepentingan Kajian 7
1.8 Kesimpulan 7
BAB 2 KAJIAN LITERATUR
2.1 Pengenalan 8
2.2 Definisi 8
2.3 Pembelian Hijau 9
2.3.1 Piawaian Produk 11
2.3.2 Piawaian Kelakuan 12
viii
2.3.3 Kerjasama 13
2.4 Kelestarian Prestasi 13
2.5 Kesimpulan 15
BAB 3 METODOLOGI KAJIAN
3.1 Pengenalan 16
3.2 Carta Aliran Kajian 17
3.3 Reka Bentuk Kajian 18
3.4 Populasi Kajian 19
3.5 Sampel Kajian 19
3.6 Penganalisian Data 19
3.7 Penganalisian Kajian Kes 20
3.8 Kaedah Pengumpulan Data 20
3.8.1 Data Primer 22
3.8.2 Data Sekunder 22
3.9 Kesimpulan 23
BAB 4 ANALISIS DATA
4.1 Pengenalan 24
4.1.1 Kadar Pemulangan 24
4.1.2 Ujian Kebolehpercayaan 25
4.1.3 Kajian Sebenar 25
4.1.4 Analisis Kajian Diskriptif Demografi 26
4.1.5 Ujian Diskriptif Pembolehubah Bebas
dan Bersandar 32
4.1.5.1 Analisis Diskriptif Amalan
Pembelian Hijau 33
4.1.5.2 Analisis Diskriptif
Kelestarian Prestasi 34
4.2 Analisis Data Temubual 35
4.2.1 Latar Belakang Responden 36
4.2.1.1 Responden Pertama 36
4.2.1.2 Responden Kedua 37
ix
4.2.2 Amalan Pembelian Hijau 37
4.2.2.1 Piawaian Produk 39
4.2.2.2 Piawaian Perlakuan 40
4.2.2.3 Kerjasama 41
4.2.3 Kelestarian Prestasi 43
4.2.3.1 Ekonomi 44
4.2.3.2 Alam Sekitar 44
BAB 5 RUMUSAN, CADANGAN, DAN KESIMPULAN
5.1 Pengenalan 46
5.2 Rumusan Kajian 46
5.3 Strategi Pembelian Hijau 47
5.4 Tahap Kelestarian Prestasi 48
5.5 Cadangan Kajian 49
5.5.1 Cadangan Kajian berdasarkan
Hasil Kajian 49
5.5.2 Cadangan Kajian Lanjutan 49
5.6 Kesimpulan 49
5.7 Kekangan Yang Dihadapi 50
RUJUKAN 51
LAMPIRAN 56
x
SENARAI RAJAH
3.1 Carta Aliran 17
3.2 Peringkat-Peringkat Dalam Membangunkan
Dan Menggunakan Temubual 21
4.1 Jenis Syarikat Pembuatan 26
4.2 Jumlah Pekerja 27
4.3 Jumlah Pendapatan Dalam Setahun 28
4.4 Syarikat Yang Mempunyai Sijil ISO 14000 29
4.5 Berapa Lama Anda Sudah Bekerja 30
4.6 Jawatan 31
4.7 Kerjasama Pengeluar 41
xi
SENARAI JADUAL
3.1 Maklumat Responden 21
4.1 Kadar Pemulangan Borang Soal Selidik 24
4.2 Nilai Pekali Kebolehpercayaan 25
4.3 Dapatan Kajian Sebenar 25
4.4 Jenis Syarikat Pembuatan 26
4.5 Bilangan Pekerja 27
4.6 Jumlah Pendapatan Dalan Setahun 28
4.7 Adakah Syarikat Anda Mempunyai Sijil ISO 29
4.8 Berapa Lama Anda Sudah Bekerja 30
4.9 Jawatan 31
4.10 Julat Skor Min 32
4.11 Taburan Analisis Amalan Pembelian Hijau 33
4.12 Analisis Kelestarian Prestasi 34
4.13 Latar Belakang Responden 36
4.14 Pembelian Hijau 37
4.15 Kelestarian Prestasi 43
xii
SENARAI LAMPIRAN
A Contoh Borang Soal Selidik 57
B Contoh Soalan Temubual 62
C Analisis Diskriptif 67
1
BAB 1
PENGENALAN
1.1 Pengenalan
Perkembangan ekonomi dunia mewujudkan ketidakpastian dalam persekitaran
perniagaan. Bagi menangani masalah ini, setiap organisasi perlu melihat, membina dan
menyusun semula strategi mereka bagi meningkatkan daya saing dalam pasaran. Selain
daripada ketidaktentuan ekonomi, organisasi juga menghadapi tekanan dari masyarakat,
pihak media dan pertubuhan bukan kerajaan (NGO) untuk meningkatkan kelestarian
aktiviti rantaian bekalan mereka (Sarkis, 2001). Pada masa kini, berlakunya peningkatan
kesedaran di kalangan organisasi tentang kesan negatif daripada aktiviti-aktiviti yang
dijalankan oleh syarikat terhadap masyarakat dan alam sekitar.
Ekonomi kini telah memaksa syarikat-syarikat untuk mencapai kecemerlangan
dari segi kecekapan kerana ianya secara langsung telah mempengaruhi kepuasan
pelanggan (Saham et al., 2010). Cabaran dan tekanan daripada pelbagai sudut telah
memberi kesedaran kepada syarikat untuk mempertimbangkan kesan aktiviti
perniagaannya bagi membentuk rantaian bekalan yang lebih cekap (Carter and Jennings,
2002). Amalan pengurusan rantaian bekalan perlu dipraktiskan bukan sahaja bertumpu
ke arah menggalakkan pertumbuhan ekonomi syarikat dan prestasi rantaian bekalan,
tetapi juga dalam aspek sosial dan alam sekitar (Beske, 2012; Amin dan Zhang, 2014;
Alzaman, 2014). Amalan pembelian hijau membuka peluang pada sesebuah syarikat
untuk mengintegrasi dan mengurangkan kesan terhadap alam sekitar dalam aktiviti
pengeluaran yang dijalankan. Aktiviti pembelian sesebuah syarikat akan memberi kesan
yang besar terhadap prestasinya ( Preuss, 2001).
2
Terdapat beberapa kajian tentang kesan positif daripada pelaksanaan pembelian
hijau yang menjadi instrumen bagi mengurangkan penghasilan sisa dan menggalakkan
kitar semula (Guenther et al., 2010). Pembelian hijau membolehkan pengurusan atasan
bertanggungjawab menjaga alam sekitar ketika proses pengeluaran dijalankan dan ianya
juga memberi kesan positif kepada keseluruhan rantaian bekalan syarikat. Pembelian
hijau merupakan suatu polisi pembelian yang ditetapkan oleh sesebuah organisasi. Ianya
merangkumi tidakan organisasi dalam memberi tindak balas kepada isu berkaitan alam
sekitar. Tindak balas tersebut termasuklah pemilihan pembekal, penilaian terhadap
pembekal, cara pembungkusan, cara pengedaran, kitar semula, guna semula, dan
pelupusan produk (Thomsen, 2011).
1.2 Latar Belakang
Kebanyakan syarikat pembuatan telah mula bimbang akan kemerosatan alam sekitar
apabila masyarakat semakin sedar akan pencemaran yang terhasil daripada aktiviti
pengeluaran mereka (Pietro, 2012). Kebimbangan pengguna terhadap isu alam sekitar
telah memberi kesedaran kepada syarikat pembuatan untuk memberi tumpuan terhadap
aspek alam sekitar samasa proses pengeluaran dijalankan (Dangelico & Pujari, 2010).
Pengurusan rantaian bekalan hijau mengintegrasikan keseimbangan alam sekitar
dalam rantaian bekalan. Rantaian bekalan termasuk aktiviti yang berkaitan dengan
transformasi dan aliran barangan perkhidmatan daripada bahan mentah kepada pengguna
akhir termasuk integrasi aktiviti-aktiviti dalaman dan luaran firma (Bowersox dan Closs,
1996).
Dalam konteks rantaian bekalan, ia adalah perlu untuk melaksanakan amalan
pengurusan yang bukan sahaja menggalakkan syarikat dan prestasi rantaian bekalan,
tetapi juga memberi tumpuan kepada aspek sosial, ekonomi, dan alam sekitar (Beske,
2012; Amin, Zhang & Alzaman, 2014). Di Malaysia, amalan penggunaan dan konsep
pengeluaran yang mampan telah digariskan dalam rancangan Malaysia ke-11 (RMK11).
Fokus utama adalah untuk mengurangkan pelepasan gas rumah hijau sebanyak 40
peratus menjelang 2020. Salah satu langkah pengurangan ini adalah menyasarkan
3
sekurang-kurangnya 20 peratus daripada perolehan menjelang 2020 adalah mesra alam
(Rancangan Malaysia ke sebelas, 2016).
Beberapa kajian telah dilakukan bertujuan menjawab persoalan bagaimana untuk
mengintegrasikan pembekal dalam melestarikan prestasi syarikat dengan menjadikan
pembelian hijau sebagai satu kaedah (Baden et al., 2011). Kaedah ini sering digunakan
untuk memilih pembekal yang terbaik dalam memenuhi prasyarat hijau yang ditetapkan.
Ianya mengambilkira faktor kualiti, harga, dan kebolehpercayaan pembekal dalam
rataian bekalan sesebuah syarikat (Walker et al., 2008). Syarikat yang dapat membuat
keputusan pembelian terbaik akan dapat melestarikan keseluruhan aktiviti syarikat.
Segalanya bermula dari pemilihan pembekal. Pembekal yang terbaik dapat menyediakan
keperluan syarikat dalam memenuhi prasyarat hijau yang turut memberi kesan kepada
aspek ekonomi, sosial, dan alam sekitar (Schaltegger et al., 2007)
Dalam usaha untuk menghasilkan produk mesra alam, syarikat perlu bekerjasama
dengan pembekal bahan mentah. Syarikat perlu menentukan kreteria barangan yang
perlu dipenuhi oleh pembekal sebelum pembelian dilakukan. Perkara tersebut memberi
kesan positif terhadap alam sekitar. Pembelian hijau merupakan unsur yang dapat
menintegrasikan amalan rantaian bekalan hijau dan melestarikan prestasi sesebuah
syarikat (Lehner, 2007). Manfaat pembelian hijau ini boleh diukur menggunakan rangka
kerja untuk meningkatkan lagi kecekapan syarikat (Bjorklund et al., 2012).
Pembelian hijau ditakrifkan sebagai "pemilihan dan pembelian produk dan
perkhidmatan yang dapat mengurangkan kesan negatif ke atas alam sekitar dari aspek
kitaran pembuatan, pengangkutan, dan kitar semula atau pelupusan", (NIH, 2011).
Antara unsur yang perlu diambil kira dalam proses pembelian ialah keupayaan produk
untuk menjimatkan tenaga dan air, mengurangkan penghasilan sisa, dan boleh dikitar
semula. Pembelian bahan mesra alam ialah bahan yang tidak memberikan kesan negatif
terhadap alam sekitar dan perlu diambil kira bersama-sama dengan dimensi lain seperti
kualiti, kos, penghantaran, teknologi, perkhidmatan dan lain-lain (O'Connor et al., 2011).
Terdapat banyak pencemaran dan pembuangan bahan kimia secara tidak teratur telah
berlaku.
Kesan daripada itu, pendekatan sistematik dengan menjadikan amalan pembelian
hijau sebagai suatu cara bagi mengawal situasi tersebut telah dilakukan oleh sesetengah
4
syarikat pengeluar bagi melestarikan prestasi syarikat mereka (Zhu et al., 2010).
Kelestarian prestasi adalah keberkesanan sesebuah syarikat dalam merancang,
mengaplikasi, dan mengawal segala aktivitinya (Short et al., 2007). Kelestarian sesebuah
syarikat merangkumi tiga perspektif iaitu perspektif ekonomi, alam sekitar, dan sosial
(Elkington, 1994). Perspektif ini kebiasaannya merujuk kepada Triple Bottom Line
(TBL).
Walaupun secara umumnya terdapat banyak kajian dari pelbagai aspek
pengurusan rantaian bekalan hijau, masih lagi terdapat beberapa aspek yang memerlukan
kajian lanjutan. Kajian-kajian berkenaan pengurusan rantaian bekalan telah dilakukan
tetapi kajian yang memfokuskan pada pembelian hijau kurang diberi tumpuan. Oleh itu,
kajian yang berterusan perlu dijalankan bagi menjelaskan segala jurang pengetahuan
yang ada.
1.3 Penyataan Masalah
Isu-isu berkenaan alam sekitar dan pembelian hijau telah berkembang sejak dua dekad
yang lalu (Sarkis, 2012). Pengurusan rantaian bekalan hijau juga mula popular dalam
ekonomi negara-negara membangun seperti China dan Malaysia (Choon, 2013).
Kenneth (2012) mengakui bahawa amalan pengurusan rantaian bekalan hijau seperti
pembelian hijau, reka bentuk mesra alam, dan pemulihan pelaburan akan memberi kesan
positif kepada alam sekitar dan pembanggunan prestasi organisasi. Kesedaran terhadap
pengurusan rantaian bekalan hijau telah menggalakkan objektif untuk ke arah alam
sekitar yang mampan.
Rao (2002) menyatakan bahawa strategi pembelian hijau di Asia Tenggara
termasuk Filipina, Indonesia, Malaysia, Thailand, dan Singapura telah mula untuk
berkembang dan banyak penyelidikan dilakukan bagi merapatkan jurang pengetahuan
yang ada. Di Malaysia, hanya sedikit sahaja kajian yang dilakukan berkaitan pembelian
hijau (Eltayeb, Zailani, & Ramayah, 2011). Oleh itu, kajian yang berterusan adalah
digalakkan untuk memperkukuh dan meningkatkan pengetahuan berkaitan amalan
pembelian hijau di Malaysia. Zailani et al. (2012) menyatakan bahawa terdapat banyak
5
firma di Malaysia yang masih ketinggalan dan belum menerima pakai pendekatan
perolehan hijau dalam mengintegrasikan rantaian bekalan hijau.
Sejak dua dekad yang lalu, terdapat bnyak kajian mengenai pengurusan rantaian
bekalan hijau, tetapi kesemua kajian tersebut kurang memberi penekanan terhadap
pembelian hijau. Seuring and Müller (2008) telah menjalankan satu kajian berkaitan
kelestarian pengurusan rantaian bekalan bedasarkan 191 kertas kerja dan rangka kerja
konseptual bagi meringkaskan aspek utama dalam pengurusan rantaian bekalan, namun
pembelian hijau hanyalah sebahagian kecil daripada kajian tersebut. Carter and Rogers
(2008) juga telah menjalankan kajian yang luas dan membina teori konsep untuk
mencadangkan konsep kelestarian dalam pengurusan rantaian bekalan dan hubungannya
terhadap ekonomi, sosial, dan alam sekitar, tetapi kajian tersebut tidak menyentuh lain-
lain aspek berkenaan pembelian hijau.
Sarkis et al. (2011) telah mengkaji dan mengkategorikan pengurusan rantaian
bekalan hijau dibawah sembilan teori organisasi, dengan memberi penekanan mengenai
pelaksanaan dan hasil daripada amalan pengurusan rantaian bekalan hijau. Kajian ini
juga hanya memberi sedikit penekanan terhadap pembelian hijau. Selain itu, Miemczyk
et al. (2012) juga telah menjalankan kajian berkenaan rantaian bekalan hijau yang
tertumpu pada definisi dan langkah-langkah melestarikan rantaian bekalan dari aspek
sosial dan alam sekitar. Ia juga turut menjalankan siasatan berkenaan rantaian dan
rangkaian berdasarkan 73 jurnal terpilih. Kajian tersebut juga tidak memberi penekanan
pada pembelian hijau. Kajian-kajian lanjutan perlu dilakukan bagi memenuhi jurang
yang ada.
Rantaian bekalan hijau seperti pembelian hijau merupakan antara aspek penting
dalam kelestarian sesebuah syarikat. Rantaian bekalan hijau mempunyai tarikan positif
bukan sahaja dari perspektif ekonomi, tetapi juga kepada kesan sosial dan alam sekitar
(Kleindorfer et al, 2005;. Elkington, 1994; Zhu et al, 2008). Kajian saintifik
mendedahkan bahawa setiap organisasi bertanggungjawab atas keadaan alam sekitar
(Koplin, 2005). Perkara ini amat penting untuk diambil kira oleh semua organisasi.
Tekanan untuk menerima pakai amalan perniagaan hijau sering menjadi isu bagi
sesetengah organisasi tetapi mereka harus melaksanakannya bagi memeliharan alam
sekitar dari dicemari (Seuring et al., 2008).
6
Kajian ini dijalankan berikutan terdapat ketidakpastian terhadap amalan
pembelian hijau dan kelestarian prestasi syarikat kerana kurangnya kajian terhadap isu
tersebut. Objektif kajian ini telah menjelaskan secara terperinci tentang amalan
pembelian hijau yang dilaksanakan syarikat pembuatan dan kelestarian prestasinya.
Penjelasan terhadap strategi tersebut dapat membantu sesebuah syarikat membuat
keputusan yang tepat dalam proses pembeliannya dengan mengambilkira aspek alam
sekitar.
1.4 Objektif Kajian
Berdasarkan pernyataan masalah yang telah di kemukakan, beberapa objektif kajian
telah dikenalpasti bagi merapatkan jurang yang terdapat dalam isu terbabit. Objetif
kajian ini adalah:
1. Mengenalpasti strategi pembelian hijau yang diamalkan oleh syarikat pembuatan.
2. Mengenalpasti tahap kelestarian prestasi syarikat pembuatan.
1.5 Persoalan Kajian
Persolan kajian ini adalah:
1. Apakah strategi pembelian hijau yang diamalkan oleh syarikat pembuatan?
2. Apakah tahap kelestarian prestasi syarikat pembuatan?
1.6 Skop Kajian
Kajian ini telah dilakukan di Batu Pahat, Johor, memandangkan Batu Pahat merupakan
antara kawasan perindustrian di Malaysia. Semua sektor pembuatan di sekitar Batu
Pahat menjadi pilihan dalam kajian ini. Sektor pembuatan dipilih kerana sektor tersebut
banyak memberi kesan terhadap alam sekitar. Kajian ini memberi tumpuan kepada
semua syarikat pembuatan di sekitar Batu Pahat memandangkan populasi syarikat
pembuatan yang tidak begitu banyak. Tinjauan menggunakan borang soal selidik dan
temubual dilakukan bagi mengumpul data mengenai kajian ini.
7
1.7 Kepentingan Kajian
Kajian ini adalah penting untuk dilakukan memandangkan isu terhadap alam sekitar
sering dibangkitkan. Kebanyakan syarikat pembuatan masih belum mengguna pakai
amalan pembelian hijau ini kerana mereka bimbang akan kesanya terhadap prestasi
syarikat. Terdapat banyak langkah-langkah yang boleh diambil oleh syarikat pembuatan
dalam melestarikan alam sekitar. Pembelian hijau merupakan satu kaedah didalam
pengurusan rantaian bekalan hijau yang perlu diketengahkan agar langkah tersebut dapat
diperaktikkan oleh syarikat-syarikat pembuatan di negara ini. Oleh itu, kajian yang
mendalam mengenai pembelian hijau perlu diperbanyakkan supaya ianya dapat
membantu sektor pembuatan dalam melestarikan alam sekitar.
1.8 Kesimpulan
Kajian ini dijalankan bertujuan untuk mengenalpasti apakah strategi pembelian hijau dan
mengenalpasti tahap kelestarian prestasi syarikat pembuatan di sekitar Batu Pahat.
Kajian amat signifikan memandangkan industri pembuatan merupakan antara tunjang
untuk memantapkan ekonomi negara malah tidak mustahil pengkomersilan industri
pembuatan di Malaysia akan setaraf dengan negara-negara maju lain.
8
BAB 2
KAJIAN LITERATUR
2.1 Pengenalan
Pengurusan alam sekitar perlu di integrasikan ke seluruh rantaian bekalan sesebuah
syarikat untuk mencapai prestasi rantaian bekalan yang mesra alam dan dapat
meningkatkan keuntungan dan syer pasaran. Penekanan terhadap amalan pembelian
hijau dalam pengurusan rantaian bekalan antara kaedah yang terbaik ke arah
melestarikan prestasi sesebuah syarikat. Pembelian hijau merupakan satu strategi untuk
mengurangkan sisa dan meningkatkan kecekapan serta daya saing sesebuah syarikat.
Min & Galle (1997) menyatakan bahawa keberkesanan amalan pembelian hijau
bergantung kepada ketepatan keputusan pembelian yang dibuat. Ianya akan memberi
kesan kepada prestasi syarikat. Untuk menentukan kecemerlangan prestasi sesebuah
syarikat bukanlah semata-mata melihat kepada situasi kewangannya tetapi ianya turut
mengambilkira aspek sosial dan alam sekitar yang mampan (Heng et al., 2012).
2.2 Definisi
Sejak awal revolusi perindustrian lagi pengurusan sisa industri telah menjadi suatu isu
penting yang perlu diberi perhatian. Dasar pengkhususan buruh dan syarikat yang
diperkenalkan oleh Adam Smith antara punca tercetusnya revolusi perindustrian ini
(Heng et al., 2012). Dasar ini juga telah meningkatkan kesedaran pengeluar untuk
9
memberi fokus terhadap pemilihan pembekal dan saluran pengedaran. Kesan daripada
itu telah muncul sistem pengurusan yang sistematik yang dipanggil “pengurusan rantaian
bekalan” (Lun et al., 2011). Aspek pembelian, logistik, dan reverse logistic merupakan
antara proses yang terkandung dalam pengurusan rantaian bekalan. Amalam pengurusan
rantaian bekalan hijau bermula apabila timbulnya isu-isu berkaitan pencemaran alam
sekitar yang terhasil daripada aktiviti pengeluaran (Heng et al., 2012). Langkah
sistematik mula dilakukan dengan memberi fokus terhadap alam sekitar dalam proses
rantaian bekalan (Sarkis,1995). Pembelian hijau merupakan satu elemen di dalam
amalan rantaian bekalan hijau yang dilihat memberi kesan positif terhadap prestasi
syarikat.
Carter et al., (1996) mendefinasikan pembelian hijau sebagai suatu proses
pembelian bahan yang boleh diguna semua atau dikitar semula. Jabatan rantaian bekalan
dalam sesebuah syarikat perlu membuat penilaian terhadap bahan yang hendak dibeli
supaya bahan yang akan diproses tidak memberi kesan yang negatif terhadap alam
sekitar. Zsidisin & Siferd (2001) mendefinasikan pembelian hijau sebagai suatu prinsip
dan kaedah yang diambil oleh sesebuah organisasi dalam mengintegrasikan alam sekitar.
Zhu et al. (2002) pula mendefinasikan pembelian hijau sebagai keputusan
pembelian yang dibuat sesebuah syarikat untuk meningkatkan prestasi dengan
mengurangkan kos bahan, melindungi sumber, dan meningkatkan reputasi syarikat.
Amalan pembelian hijau yang dilakukan sesebuah syarikat dapat melestarikan prestasi
sesebuah syarikat. Kelestarian prestasi sesebuah syarikat terbahagi kepada tiga dimensi
iaitu kelestarian alam sekitar, kemampanan ekonomi, dan kemampanan tanggungjawab
sosial.
2.3 Pembelian hijau
Pelupusan bahan merupakan suatu perkara yang perlu diberi perhatian serius. Pembekal
perlu menyediakan bahan yang dapat mengurangkan penghasilan sisa di akhir proses
pembuatan. Perkara ini penting untuk mengawal keadaan alam sekitar dari tercemar.
Pengurus pembelian boleh meminta pembekal untuk menyediakan bahan yang kurang
kesannya terhadap alam sekitar bagi memenuhi prasyarat hijau dalam proses
10
pengeluaran (Walker et al., 2008). Kesediaan pembekal dalam menyediakan bahan-
bahan mesra alam bagi memenuhi permintaan pelanggan akan memberi kesan kepada
setiap proses pembelian (Knudsen, 2003). Prestasi alam sekitar yang baik boleh dicapai
jika syarikat dapat menjalinkan hubungan yang baik dengan pembekal. Pembekal akan
terus memberikan komitment yang tinggi untuk menyediakan segala permintaan syarikat
bagi mengintegrasikan pembelian hijau dalam pengurusan rantaian bekalannya (Murray,
2000).
Hubungan antara syarikat dan pembekal dibentuk melalui komunikasi, dan
kerjasama yang dijalinkan semasa proses pembelian. Carter et al. (1998) menyatakan
bahawa pembekal akan memberi kesan secara langsung terhadap prestasi syarikat
melalui proses pembelian hijau. Proses pembelian sesebuah syarikat merupakan satu
proses yang penting dalam melestarikan prestasi syarikat. Zhiyi et al. (2004) telah
menjalankan satu kajian berkenaan produk mesra alam dan mendapati bahawa pengguna
lebih menyukai produk yang terhasil daripada bahan mesra alam. Dalam kajian tersebut
dua pertiga daripada pelanggan lebih cenderung untuk menggunakan produk mesra alam
kerana mereka yakin akan kelebihan produk tersebut.
Pembelian hijau merupakan suatu proses dimana aspek alam sekitar menjadi
keutamaan kepada penentuan kualiti, kos, penghantaran, teknologi dan lain-lain elemen
dalam proses pengeluaran (O’Connor et al., 2011). Matlamat utama dalam pembelian
hijau ialah untuk mengurangkan kesan terhadap alam sekitar dan meningkatkan
kecekapan sumber. Terdapat pelbagai strategi dalam pembelian hijau. Setiap strategi
memberikan kesan yang berlainan terhadap pembekal dan alam sekitar. Strategi dalam
pembelian hijau boleh dikategorikan kepada tiga, iaitu piawaian produk, piawaian
perlakuan, dan kerjasama (Green et al., 1998). Syarikat perlu melakukan analisis dan
memberi tindak balas kepada pembekal terhadap produk yang dibeli supaya pembekal
dapat meningkatkan prestasinya.
Penentuan piawaian produk merupakan strategi pertama dalam pembelian hijau.
Bahan yang hendak dibeli mestilah mempunyai ciri-ciri mesra alam seperti bahan yang
boleh dikitar semula dan bebas toksik. Piawaian kelakuan pula memerlukan pembekal
untuk menjelaskan bagaimana amalan yang dipraktikan oleh mereka dalam
menghasilkan sesuatu bahan. Syarikat perlu melakukan audit terhadap pembekal supaya
11
pembekal dapat mengekalkan prestasinya dalam mematuhi piawaian yang diiktiraf
seperti sijil ISO 14001. Kerjasama merupakan aspek yang perlu ada dalam setiap proses
rantaian bekalan. Kerjasama antara syarikat dan pembekal penting dalam melestarikan
alam sekitar. Perancangan dalam pengeluaran sesuatu produk mesra alam memerlukan
kerjasama yang erat diantara syarikat dan pembekal supaya segala proses dapat berjalan
dengan lancar dari bahan mentah ke produk akhir.
2.3.1 Piawaian Produk
Dalam konteks Malaysia, Jabatan Standard Malaysia (JSM) merupakan sebuah agensi
yang dipertanggungjawabkan untuk merangsang dan menggalakkan piawaian sebagai
cara memajukan ekonomi negara, menggalakkan kecekapan dan pembanggunan industri
yang bermanfaat kepada kesihatan dan keselamatan awam, melindungi pengguna, serta
memudahkan perdagangan luar negeri dan antarabangsa (JSM, 2010).
Malaysian Standard (MS) dibangunkan dengan persetujuan jawatankuasa-
jawatankuasa yang dianggotai oleh perwakilan daripada pengeluar, pengguna dan pihak-
pihak berkepentingan lain. Kelulusan sesuatu piawaian ditentukan oleh Akta Standard
Malaysia 1996 [Akta 549]. Penggunaan Malaysian Standard adalah secara terbuka,
melainkan sesetengah perkara yang mewajibkan syarikat pengeluar untuk mematuhinya
melalui peraturan, undang-undang kecil tempatan, atau yang serupa dengannya (JSM,
2010)
Piawaian produk merupakan suatu proses untuk menetapkan tahap kualiti bahan
yang digunakan di peringkat awal kawalan. Kawalan awalan ini merupakan kawalan
yang dibuat terhadap input untuk memastikan input yang digunakan semasa proses
transformasi telah memenuhi piawaian tertentu. Input yang akan digunakan perlu
dipastikan mutunya untuk mengelakkan berlakunya kerosakan atau kecacatan yang
serius kepada proses transformasi dan juga kepada output yang dihasilkan.
Sistem Pengurusan Kualiti (QMS) dapat membantu perniagaan dalam mengurus
segala aktiviti bagi memenuhi keperluan pelanggan. Dengan pelaksanaan sistem yang
betul, perniagaan akan menjadi lebih cekap dan produktif serta akan mengurangkan
kesilapan dan kerja semula, mengurangkan kos operasi, masa, dan penggunaan sumber
12
(Fontagné et al., 2015; Schuster & Maertens, 2015). Sistem pengurusan kualiti
menggalakkan penambahbaikan berterusan yang akan memberikan kelebihan kepada
organisasi untuk bersaing dalam pasaran (Shepherd & Wilson, 2013). Sistem ini juga
menitikberatkan keperluan sumber manusia yang turut meningkatkan moral dan
komitment kakitangan (Maskus et al., 2005).
2.3.2 Piawaian kelakuan
Piawaian kelakuan atau disebut kod etika merupakan suatu garis panduan yang
ditetapkan oleh sesebuah organisasi bagi memberi panduan kepada pembekal untuk
meningkatkan prestasinya semasa membekalkan bahan (Gladding, 2000). Secara
umumnya, kod etika perniagaan adalah prinsip moral yang standard mengenai kelakuan
perniagaan yang diamalkan oleh komuniti peniaga dan diterima oleh masyarakat sebagai
suatu perlakuan yang adil (fair conduct) di dalam operasi perniagaan.
Etika Amalan Perniagaan Malaysia (EAPM) telah dikeluarkan oleh Menteri
Perdagangan dan Perindustrian Malaysia pada 8 November 1983, dan pada 12
November 2007, Kod Etika Perniagaan Malaysia (Kod EPM) telah dilancarkan oleh
Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan. Kod etika ini
merupakan langkah kerajaan untuk memberi kesedaran kepada para peniaga supaya
mempunyai tanggungjawab moral dan sosial. Etika perniagaan adalah penting supaya
dapat memantapkan perhubungan dan kepercayaan dalam sesuatu urusan perniagaan.
Etika perniagaan merupakan perlakuan atau tingkah laku dan moral dalam situasi
perniagaan. Ianya melibatkan apa yang patut atau tidak, boleh atau tidak, perlu atau tidak
diamalkan dalam pengendalian perniagaan baik dari segi pembangunan produk mahupun
pelaksanaan perkhidmatan (Hisrich dan Peters, 2002). Terdapat pelbagai pihak
berkepentingan dalam proses perniagaan sesebuah syarikat seperti pelanggan, pekerja,
pembekal, kerajaan dan sebagainya yang menerima kesan dari pelaksanaan keputusan
yang tidak beretika.
13
2.3.3 Kerjasama
Pembekal ialah sesebuah organisasi yang membekalkan bahan yang diperlukan oleh
organisasi lain dengan piawaian yang telah ditetapkan untuk dijadikan barang niaga.
Pembekal akan sentiasa berinteraksi dengan organisasi di dalam proses perniagaan.
Kedua-dua pihak saling memerlukan diantara satu sama lain dalam dunia perniagaan.
Interaksi yang baik diantara pembekal dan organisasi perniagaan akan memberi kesan
pada corak operasi dan kemajuan sesebuah organisasi. Hubungan baik dengan pembekal
adalah perlu untuk memastikan proses perniagaan sesebuah organisasi tidak terganggu
dan terus berkembang.
Pembekal penting bagi sesebuah organisasi bagi mendapatkan bahan sebelum
proses pembuatan dilakukan. Sesebuah organisasi perlu menjalinkan hubungan yang
baik dengan semua pembekal bagi menjamin bekalan yang berterusan dengan harga
yang berpatutan. Komunikasi yang tidak baik akan mewujudkan jurang antara organisasi
dan pembekal. Perkara tersebut akan menimbulkan masalah dalam proses pengeluaran.
Kerjasama yang baik antara organisasi dan pembekal akan terhasil apabila kedua-
dua pihak mempunyai satu tujuan yang sama (Belderbos et al., 2004). Kesefahaman
yang tinggi antara kedua-dua belah pihak akan dapat memudahkan lagi proses
perniagaan dijalankan (Zhao et al., 2007). Selain itu, kejujuran dan kepercayaan antara
satu sama lain dalam menjalankan sesuatu urusan perniagaan akan memberikan impak
yang positif kepada sesebuah perniagaan (Goffin et al., 2006). Kerjasama tersebut akan
memudahkan lagi urusan perniagaan sesebuah organisasi.
2.4 Kelestarian prestasi
Kelestarian prestasi adalah keberkesanan sesebuah syarikat dalam merancang,
mengaplikasi, dan mengawal segala aktivitinya (Short et al., 2007). Kelestarian sesebuah
syarikat merangkumi tiga perspektif iaitu perspektif ekonomi, alam sekitar, dan sosial
(Elkington, 1994). Perspektif ini kebiasaannya merujuk kepada Triple Bottom Line
(TBL). Dari perspektif ekonomi, ianya merujuk kepada bagaimana syarikat