strategi digital untuk ukm, mengenal platform digital dan tips memaksimalkannya
TRANSCRIPT
![Page 1: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/1.jpg)
MENGENAL PLATFORM DIGITAL DAN TIPS
MEMAKSIMALKANNYA
STRATEGI DIGITAL UNTUK UKM
WRITTEN BY
Shafiq Pontoh
![Page 2: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/2.jpg)
Alkisah ada seorang penggiat UKM
ingin terjun ke ranah digital setelah sekian lama
memiliki toko offline…
![Page 3: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/3.jpg)
Penggiat UKM ini galau,
karena seorang rekan berpesan,
“Jangan salah langkah masuk ke digital!”
![Page 4: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/4.jpg)
@BizGuideBCA dan @shafiqpontoh
ingin memberikan pencerahan
untuk semua penggiat UKM di Indonesia
![Page 5: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/5.jpg)
Sebelummasukkeranahdigital,seorangpenggiatUKMharusmemperhakan...
1.Karakteriskseapplaorm digital&social media
2.Apayangharusdimiliki
3.Bagaimanamemanfaatkannya
![Page 6: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/6.jpg)
01Karakteriskseapplaormdigital&socialmedia
e-book|DigitalStrategiuntukUKMMengenalPlaormDigitaldanTipsMemaksimalkannya
![Page 7: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/7.jpg)
Adabanyakpilihanplaormdigital
![Page 8: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/8.jpg)
Apakahperlumempunyaisemuaplaormdigitaluntukmenjualprodukkita,ATAUcukupmemilih
beberapaplaormdigitalsaja?
![Page 9: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/9.jpg)
Lakukanproses“listentotheirconversaon”danidenfikasiapakahdidalamplaormdigitaltersebut
adatargetmarketyangmembutuhkanproduk,jasaataulayananyangkitaberikan.
Seapplaormmemilikikarakterconversaonyangberbeda-beda
![Page 10: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/10.jpg)
Plaormdigitalsangatefekfuntukmengumpulkandatamengenaitargetmarketyangrelevan.
Data-datainiperludikumpulkanmenjadidatabasedandigaliinsight-nya.Datainiakansangatdibutuhkan
kekakitahendakberkomunikasidiplaormdigital
![Page 11: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/11.jpg)
Setelahmengidenfikasimarketyangrelevandiseapplaormdigital,mendengarkankebutuhanmerekamelaluipercakapandanmencatatnyamenjadidatabase,makakitasiapmenggunakan
plaormtersebutuntukmenjadimarkengtoolsyangsangatefekf
![Page 12: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/12.jpg)
Plaormdigitalyangsaatinibanyakdigunakandanefekfuntukberjualandanmemperkenalkan
produkadalahdiInstagram.
YangperludiperhakansaatmempergunakanInstagramadalahpeadalahpetagar(tandapagar)atauhashtagyanghendakdigunakanagardeskripsiproduk,jasaataulayananditangkap
denganjelasolehkonsumen.
PlaormInstagramcocokuntukberjualankemarketyangcukupluas.
![Page 13: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/13.jpg)
StudyCase:
Instagram Nyonya_Nursingware
IG:Nyonya_Nursingwareadalahcontohpemilihanplaormyangsesuaidengantargetmarketyangrelevandenganproduknya.Bajuibumenyusuiuntukkepesta,dimanamarketnyaberadadiInstagramdancarakomunikasinyadisesuaikandengankarakteriskplaorm
![Page 14: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/14.jpg)
Blackberry Messenger (BBM): Cocok untuk berjualan dengan mereka yang sudah lebih dahulu berjualan di internet dengan kebiasaan COD. Market mereka biasanya adalah orang-orang yang biasanya bekerja sebagai PNS atau yang sering berhubungan dengan pemerintahan (walaupun ini mulai perlahan-lahan bergeser).
KARATERISTIKPLATFORM DIGITAL
Whatsapp: ini semakin umum digunakan secara massal.
Line: Cocok untuk berjualan ke anak muda atau remaja.
Contoh plaorm digital yang perlu dimiliki saat hendak berjualan di ranah online adalah CHAT PLATFORM.
![Page 15: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/15.jpg)
Kaskussangatcocokuntukberjualanbarang-barangyangterkaitsamafan basedatauprodukdengankebutuhan/interestyangsangatspesifik.Bahkanadabanyaksekalijasadanlayanandikaskusyangbiasanyadakditemukandiplaormlain.MulaidarimemperbaikiiPhone,menjualspare part Handphone,ataupunmakananorganik,matrasyoga,produkmerchandisemerchandise-nyaJKT48danbanyaklagi.
Kaskusinijugabisamenjadibarometerberjualanonline.Bilaberhasimenjadirecomended sellerdanbarangnyalakudiKaskus,makabarangtersebutbisalakudiplaorm digitalmanapun.
KARATERISTIKPLATFORM DIGITAL
Contohplaorm digitalyangperludimilikisaathendakberjualandiranahonlineadalahFORUM.
![Page 16: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/16.jpg)
FacebookdanPath:punyakarakteriskyangmiripsebagaiplaormjualbeli.FBdanPathcocokuntukprodukyangakandijualketemanataukenalandekatkita.MungkinprodukMLMpuncocokdijualdiFB&Path.Tapiperludiingatbahwa,produktersebutharuscocokuntukdijualketeman,saudaraataukenalan.Misalnya:kue,produkkecankan,bajumuslim,dst.
BedaBedanya,diFacebookkitabisamembayarFacebookAds.Namuninidakmembuatsertamertabarangkitamenjadilaku.KarenadalammembuatFBAds,harusdiperhakanjugakalimatyangdigunakandiFBAdstersebut.
KARATERISTIKPLATFORMDIGITAL
Twiercocokuntukpublikasidanmembangunbrandimagedariproduktersebut.Twierituseperorangmarkeng,bukanorangsales.Salesbiasanyaterjadidichatplaorm.
ContohplaormdigitalyangperludimilikisaathendakberjualandiranahonlineadalahSOCIALMEDIA.
![Page 17: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/17.jpg)
Blibli :Online shop plaorm,seperblibli.comsaatinipunmulairelevan,karenamemberikanbanyakkemudahandalammekanismepembayarndanpengiriman.Namunperlurajinmempromosikandanmembuatpromosidiberbagaiplaorm digitalyangsudahdibahasdislidesebelumnya.
UUntukdapatberjualandiblibli.com,AndaharusterdaarsebagaimerchantBliblisertamengikusyaratdanketentuanyangberlaku.
KARATERISTIKPLATFORM DIGITAL
Contohplaorm digitalyangperludimilikisaathendakberjualandiranahonlineadalahDIGITAL SHOPPING MALL.
![Page 18: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/18.jpg)
Transportaon SurroundingCies
Sumber:DataTwier22Agustus2013–31Agustus2013
Contohhasilproseslisteningpadakategorimakanan:
Saatmakanmalam(dinner),terjadipalingbanyakconversaontentangmakanandibandingsaatsarapanataupunmakansiangMakananasliIndonesiaterpopuleradalahnasi,ayam,danmieMakanananbaratterpopuleradalahpizzadanKFCSayuran,buah,dansusujarangsekalidibicarakan
DailyBuzz
![Page 19: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/19.jpg)
Transportaon SurroundingCies
Sumber:DataTwier22Agustus2013–31Agustus2013
Contohhasilproseslisteningpadakategorimakanan:
Saatmakanmalam(dinner),terjadipalingbanyakconversaontentangmakanandibandingsaatsarapanataupunmakansiangMakananasliIndonesiaterpopuleradalahnasi,ayam,danmieMakanananbaratterpopuleradalahpizzadanKFCSayuran,buah,dansusujarangsekalidibicarakan
TopWords
![Page 20: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/20.jpg)
Contoh hasil proses listening pada kategori makanan:
Saat makan siang, makanan yang banyak dibicarakan adalah nasi padang & gado-gado.Saat makan malam: nasi goreng, daging, dan ayam penyetSayuran, buah, dan tempe sering dibicarakan saat makan siangTernyata, menu makan malam seringkali lebih “berat” daripada menu makan siang.
Top Foods for Lunch Top Foods for Dinner
![Page 21: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/21.jpg)
CONTOH PENGOLAHAN DATA DIGITAL
Social Media Data BogorSumber:Twier,22–31Agustus2013
![Page 22: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/22.jpg)
Topik yang paling sering dibicarakan tentang Bogor adalah kemacetan, pedagang kaki lima, dan kecelakaan.Tentang cuaca, menon tentang udara panas lebih banyak daripada tentang hujan dan udara dingin.Kuliner di Bogor lebih terkenal dibanding klub sepakbola lokalnya.Top 3 makan di Bogor: talas, durian, dan asinan.
CONTOH PENGOLAHAN DATA DIGITAL – SOCIAL MEDIA DATA BOGOR
Public Concerns Weather
![Page 23: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/23.jpg)
TopikyangpalingseringdibicarakantentangBogoradalahkemacetan,pedagangkakilima,dankecelakaan.Tentangcuaca,menon tentangudarapanaslebihbanyakdaripadatentanghujandanudaradingin.KulinerdiBogorlebihterkenaldibandingklubsepakbolalokalnya.Top3makandiBogor:talas,durian,danasinan.
CulinaryandSport
Sumber:DataTwier22Agustus2013–31Agustus2013
CONTOH PENGOLAHAN DATA DIGITAL – SOCIAL MEDIA DATA BOGOR
![Page 24: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/24.jpg)
Dalambidangpemerintahan,diskusitentangwalikotaBogorpalingnggidibandinginstusipemerintahlainnya.Saatpemilihankepaladaerah,diareaBogor,BimaAryalebihpopulerdibandingJokowi.PartaipolikyangpalingpopulerpadabulanAgustusadalahHanura.
CONTOH PENGOLAHAN DATA DIGITAL – SOCIAL MEDIA DATA BOGOR
Government
PublicFigures
PolicalParty
Sumber:DataTwier22Agustus2013–31Agustus2013
![Page 25: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/25.jpg)
Dalamkategoritransportasi,commuter linejaditopikpalingramai.IniberkorelasidengankotayangpalingbanyakdiasosiasikandenganBogor,yaituJakarta.KorelasidiatasmenunjukkanbahwapendudukBogorlebihbanyakmemakaikeretadaripadabussaatberpergiankeJakarta.
CONTOH PENGOLAHAN DATA DIGITAL – SOCIAL MEDIA DATA BOGOR
Transportaon SurroundingCies
Sumber:DataTwier22Agustus2013–31Agustus2013
![Page 26: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/26.jpg)
02Setelahmengenalkarateriskplaormdigital,apayangharusdimilikiuntuk
masukkedigital?
![Page 27: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/27.jpg)
MENYIAPKANPONDASIDIGITALMARKETING
ContentCreator(advocateandacvist)
Database Orchestrator Disseminator(volunteerandmass)
Audience
DataCollector
![Page 28: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/28.jpg)
03Bagaimanacaramemanfaatkandigitalplaormdanmodalyangsudahkita
milikisecaramaksimal?
![Page 29: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/29.jpg)
IT’SIMPORTANTTHATLEADERSLISTENTOWHATEVERYBODYHASTOSAY.
IT’SIMPORTANTTHATWEJOININ.
Parcipaon
Sharing Creang
![Page 30: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/30.jpg)
Spreadingthestory
On-Airbroadcast
On-groundacvity
Onlineacvity
Invitaontoparcipate
Experience
Sharing/showoffexperience
Almostppingpoint
Seedingandgroomingconversaon
![Page 31: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/31.jpg)
Topics
Talker
Tools(SocialMediaPlaorm)
TakingPart
Tracking
![Page 32: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/32.jpg)
ImmediatancyExperienceParcipaon
FunTrust
![Page 33: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/33.jpg)
Transparent
Authenc
Genuine
Sincere
![Page 34: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/34.jpg)
PERSUASION
TORAISEAWARENESS
LOGICALPERSUASION: Facts Figures FactualInformaonFeedingtheneedtoknow
EMOTIONALPERSUASION:PosiveEmoon,mosteffecvetoinduceSimpleBehaviorNegaveEmoon,moreeffecvetoinduceComplexBehavior
TOMAKEPEOPLEPARTICIPATE(MovingPeople)
![Page 35: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/35.jpg)
CURRENT STATE
INERTIA
FEAR
APATHY
SELF DOUBT
ISOLATION
URGENCY
HOPE
ANGER
YCMAD*
SOLIDARITY
GOALS
BARRIERS
SOLUTIONS
![Page 36: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/36.jpg)
AdvocateISOLATION
ISOLATION FEAR
ISOLATION SELFDOUBT
INERTIA APATHY
SELFDOUBT
Acvist
Volunteer(me,energy,money)
MassorSympathizer
Eachtypeofaudiencewouldhavedifferent barriersthatneedtobeaddressedthroughdifferentacvaons...
![Page 37: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/37.jpg)
Selamat belajar dan mencoba!
@BizGuideBCA dan @shafiqpontoh
![Page 38: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/38.jpg)
BCAOnlineWorkshophadirsebagaikomitmenBizGuideBCAuntukterusberbagiinformasidanpengetahuanseputarberbisnis.Workshopyangrundiadakansatubulansekaliiniselalumenghadirkanmentordariduniabisnisuntukberbagiilmu.
Berbagai keuntungan dalam ONLINE WORKSHOP: Jawabanreal-melangsungdarimentor. BerbagipengalamanAndadenganpesertadanmentor. Sesidipanduolehmoderatorsehinggalebihteratur danlebihnyamandalammenyimakmateri.
Tentang Online Workshop
![Page 39: Strategi Digital untuk UKM, Mengenal Platform Digital dan Tips Memaksimalkannya](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022021420/5872d1ab1a28ab74188b52c3/html5/thumbnails/39.jpg)
Bergabung di Online Workshop