WIRANDRA REYHAN JANITRA23 OKTOBER 2015

Strategi Dasar Online Pikitra

Pengenalan

Sekilas Tentang Pikitra

Didirikan tahun 1996

Produk-produk utama; Pernak-pernik rumah Furnitur rumah

Diproduksi secara “mass customization.”

Bertema design “country”.

Mass Customization (Kustomisasi Massal)

Teknologi komputer

Fleksibilitas

Harga unit produksi rendah

Fleksibilitas

kustomisasi

individual

Mass Customization (Kustomisasi

Massal)

Desain Country

Asal: Amerika Serikat, abad 17-18

Ciri khas: Simpel Dekorasi santai

Bahan dasar: Kayu Susu (Cat)

Memiliki pengaruh Perancis dan Inggris.

Menjadi tren sejak tahun 1980an.

Jenis-jenis desain; Primitive Country French country

Fokus Strategi Online

Online Store (Toko Online)Social Media (Media Sosial/Medsos)Official Website (Situs Resmi)

Offline Activities

Untuk Keperluan Komersial/Non-Komersial?

Situs Resmi

Online StoreBlog

Medsos

Offline Activities

Komersial Non-Komersial

ONLINE STORE: SITUS YANG MEMPERSILAHKAN PENGUNJUNG UNTUK MENCARI, MEMESAN DAN MEMBAYAR BARANG ATAU JASA.

( E M A R K E T I N G D I C T I O N A RY. C O M )

Online Store Pikitra

Online Store (Toko Online)

Calon pembeli

Terbatasnya waktu

Kendala jarak

ONLINE S T O R

E

Konten Online Store

Katalog Produk Shopping

Order (Pemesanan

)Shopping

CartPayment

(Pembayaran)

Delivery (Pengirima

n)

MEDIA SOSIAL: SITUS ATAU PERANGKAT KOMUNIKASI ONLINE YANG DIGUNAKAN OLEH ORANG-ORANG UNTUK BERBAGI

INFORMASI DAN MENJALIN HUBUNGAN SOSIAL DAN PROFESIONAL.

( D I C T I O N A RY. C O M )

Media Sosial

Social Media (Media Sosial/Medsos)

Tujuan

Interaksi Langsung Dengan Konsume

n

Apa saja?

Facebook Twitter Instagram Blog Line Youtube

Blog

Info Pikitra

Product Knowledg

eProduct Review (Ulasan Produk)

Testimoni

Pelanggan

Info Umum

Tren perabota

n dan aksesoris

rumah

Tips dan Trik

Desain-desain

Contoh Konten Blog

Desain-Desain Serba-serbi Desain Interior Country Tren Desain Interior Dari Masa ke Masa

Tren Prediksi Tren Desain Interior Tahun Depan Inspirasi Desain Dapur Terkini

Tips dan Trik Aneka Tips Mudah dan Murah Merawat Perabotan Kayu Tips Renovasi Ruangan Dengan Hemat Beberapa Perabotan Wajib Untuk Kamar Tidur DIY: Cara Membuat Rak Buku Simpel

Bagaimana Menulis Blognya?

Informatif dan banyak detail

Informasi original

Bahasa Inggris/Indonesia yang benar dan mudah dipahami

Berfrekuensi rendah namun rutin 1-2x seminggu

Facebook Page

Komersial

Profil Singkat

Perusahaan

Facebook Ads

Events

Poster

Undangan

Foto-foto

Non-Komersial

Postingan dari Blog

Sharing

Invite Teman

Share Page

Bagaimana Mengurus Facebooknya?

Portfolio dari medsos lain Informasi Foto Video Dan sebagainya

Tidak spamming

Posting seperlunya

Twitter

1.) Perhatikan tren

2.) Interaksi dengan Followers

3.) Tentukan ciri khas sendiri

Konten Twitter

PromosiBehind-the-scenes/At

work

Tips singkat

bermanfaat

Follow Friday (#FF)

Mini Quiz

Link sharing ke posting di medsos

lain

Contoh Hal-hal Yang Bisa Ditweet

“At Pikitra, we listen to your needs and design our house crafts to fulfill your dream home.”

“Lebaran is around the corner! Get 30% off

selected home products only at our Pikitra store.”

“Enjoy 25% off on our 2015 home collections, only this week at Pikitra!”

Bagaimana Cara Men-Tweet?

Rajin interaksi dengan followers Follow back Retweet Reply Favorite

Berciri khas Fun/seru Ramah Informatif

Kalimat singkat yang mudah dipahami

Frekuensi tinggi ~10 tweets sehari

Instagram

1.) Promosi

2.) Posting

3.) Membangun followers’

base

Konten Instagram

Fotografi dan Video Product Showcase Teaser Produk Baru Event Stop-motion Video

Membangun followers’ base Repost Endorse Promosi mitra kerja Pikitra

Profile Singkat tetapi deskriptif Memiliki link situs resmi

Bagaimana Cara Posting di Instagram?

Fotografi Jelas dan beresolusi tinggi Editing minimal

Posting Caption singkat namun detail Ada beberapa hashtag

Frekuensi sedang 1x sehari

Youtube Channel

Product Knowledge

Ulasan ProdukBagaimana

Produk Kami Didesain dan

Dibuat

Marketing

Virtual Store Tour

Do-it-yourself (DIY) Tips

Contoh Konten Channel Youtube

Do-it-yourself (DIY) Tips Cara Instan Membuat Kotak Penyimpanan Pribadi Cara Mudah Membuat Papan Pemberitahuan Sendiri Mempersonalisasikan Kap Lampu Meja Menata Pernak-Pernik Rumah Menjadi Rapi Menggambar dan Mengecat Tembok Ruang Tidur Mengubah Ruang Tamu dan Ruang Tengah Menjadi

Enak Dilihat

Youtube: Bagaimana?

Video jelas dan beresolusi tinggi

Durasi tidak terlalu lama

Menarik namun tetap profesional

Frekuensi rendah ~1x seminggu

Akun Line Pikitra

Customer Service

Pertanyaan Keluhan Masukan-masukan yang bersifat

personal

Masukan-masukan yang terlalu panjang untuk di-tweet

Contoh Hal-hal Yang Bisa Dibahas di Line

Pertanyaan Alamat Toko Seputar Produk Promosi/Penawaran Lowongan Karir

Keluhan Produk Cacat Pengiriman terlalu lama

Bagaimana Menggunakan Line-nya?

Bahasa sehari-hari tetapi sopan

Profesional

Membantu

Siap siaga

Membuka Line apabila ada pesan masuk

SITUS RESMI: SITUS YANG DIMILIKI LANGSUNG OLEH

PERUSAHAAN ATAU TOKOH YANG BERSANGKUTAN, BUKAN DIKELOLA

OLEH PIHAK LAIN. ( T H E F R E ED I C T I O N A RY. C O M )

Official Website (Situs Resmi)

4 Komponen Utama Situs Resmi

Profil Perusahaan

Produk

Online Shop

Blog

Struktur Konten Situs Resmi

Profil Perusahaan

Tentang Kami Kontak Media

Sosial Karir Desain Kami

Produk Kami

Jajaran Produk Produk Baru Promo

Online Shop Blog

Offline Activities (Kegiatan Offline)

Tiga Ide Offline Activities

EventsCorporate Social Responsibility (CSR)Workshop

Apa Saja Tujuannya?

Events

Marketing Memperkenalkan brand Pikitra kepada publik

Membangunkan brand image Pikitra

Corporate Social

Responsibility (CSR)

Berkontribusi balik kepada masyarakat

Membantu lingkungan

sekitar

Workshop

Menyebarkan ilmu

pengetahuanMelatih

keterampilan

Bagaimana Melakukannya?

Events Clearance Sale Bazaar Pameran Motivator and Inspiring Speaker Arisan

Corporate Social Responsibility (CSR) Donor Darah Go Green Campaign – How to “Reduce, Reuse, Recycle” home products?

Workshop Photography Handicraft Design

THANK YOUTERIMA KASIH