stockholms tingsrÄtt mål nr patent- pmt 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 ·...
TRANSCRIPT
![Page 1: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/1.jpg)
STOCKHOLMS TINGSRÄTT
Patent- och marknadsdomstolen DOM 2017-02-24
Meddelad i
Stockholm
Mål nr
PMT 13605-16
Dok.Id 1690745 Postadress Besöksadress Telefon Telefax Expeditionstid
Box 8307
104 20 Stockholm
Rådhuset,
Scheelegatan 7
08- 561 654 70 08- 561 650 05 måndag – fredag
08:00-16:00 E-post: [email protected]
www.stockholmstingsratt.se
KÄRANDE
Konsumentombudsmannen
Box 48
651 02 Karlstad
SVARANDE
Vivamondo Limited genom Vivamondo Limited Hong Kong filial, 516405-3497
c/o CB Technology AB
Box 451 79
104 30 Stockholm
Ställföreträdare: Robert Scherman
Fleminggatan 107, 4 tr.
112 45 Stockholm
______________________
DOMSLUT
1. Patent- och marknadsdomstolen förbjuder Vivamondo Limited genom Vivamondo
Limited Hong Kong filial vid vite av en miljon (1 000 000) kr att vid marknadsföring
av kosmetiska produkter erbjuda produkterna till ett angivet pris och sedan inte
leverara produkterna inom den tid som angetts i erbjudandet.
2. Patent- och marknadsdomstolen förbjuder Vivamondo Limited genom Vivamondo
Limited Hong Kong filial vid vite av en miljon (1 000 000) kr att vid marknadsföring
av kosmetiska produkter tillämpa en längre leveranstid än den som vid var tid framgår
av bolagets marknadsföring, för närvarande 5 – 7 arbetsdagar efter beställning av en
produkt.
3. Patent- och marknadsdomstolen förbjuder Vivamondo Limited genom Vivamondo
Limited Hong Kong filial vid vite av en miljon (1 000 000) kr att vid marknadsföring
av hudvårdsprodukter i enlighet med vad som framgår av domsbilaga 1, eller på
väsentligen samma sätt, använda någon av nedan under a) – p) angivna formuleringar
om produkten i fråga:
1
![Page 2: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/2.jpg)
STOCKHOLMS TINGSRÄTT DOM 2017-02-24
PMT 13605-16
Patent- och marknadsdomstolen
a) Contains a potent combination of unique ingredients the Reconstruction
Complex&Pro-Zylane
b) Accelerates cell regeneration to rebuild skin to a denser quality
c) Clinically proven to minimize deep wrinkle in UV damaged skin after four weeks,
d) Restores a youthful skin within seven days
e) Dermatology-tested
f) Global anti-aging skin care formulated for face&neck
g) Combines Lipfilling technology within 4 firming essential oils
h) Offers wrinkle-firming patch effect technology
i) Acts on wrinkles, loss of firmness, dryness&pigment irregularities
j) Day after day skin is restored with renewed density&radiance
k) Helps skin to restore youthfulness&elasticity
l) Minimizes the appearance of lines, wrinkles&age-spots
m) This day cream contains pure Silicum to repair wrinkles in 2 ways
n) Immediately evens out wrinkles on skin surface
o) Fortifies cell renewal to reduce depth of wrinkles
p) Plus pure thermal plankton to strengthen skin natural anti-aging defense
4. Patent- och marknadsdomstolen ålägger Vivamondo Limited genom Vivamondo
Limited Hong Kong filial vid vite av en miljon (1 000 000) kr att på webbplatsen
www.vivamondo.se på ett enkelt och direkt sätt ge information om sin adress, e-post-
adress samt Vivamondo Limited genom Vivamondo Limited Hong Kong filials
organisationsnummer.
5. Vivamondo Limited genom Vivamondo Limited Hong Kong filial ska ersätta
Konsumentombudsmannen för rättegångskostnader med 26 000 kr jämte ränta enligt 6
§ räntelagen (1975:635) från denna dag till dess betalning sker.
2
![Page 3: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/3.jpg)
STOCKHOLMS TINGSRÄTT DOM 2017-02-24
PMT 13605-16
Patent- och marknadsdomstolen
BAKGRUND
Vivamondo Limited (härefter ”Vivamondo”) är ett bolag registrerat i Hong Kong.
Bolaget, som har en filial i Sverige (Vivamondo Limited Hong Kong filial 516405-
3497), marknadsför och säljer kosmetiska produkter bland annat via webbplatsen
www.vivamondo.se.
YRKANDEN M.M.
KO har yrkat att Patent- och marknadsdomstolen
(1) förbjuder Vivamondo vid vite att vid marknadsföring av kosmetiska produkter
erbjuda kosmetiska produkter till ett angivet pris och sedan inte leverara produkterna
inom rimlig tid,
(2) förbjuder Vivamondo vid vite att vid marknadsföring av kosmetiska produkter
tillämpa en längre leveranstid än den som vid var tid framgår av bolagets
marknadsföring, för närvarande 5 – 7 arbetsdagar efter leveranserkännandet,
(3) förbjuder Vivamondo vid vite att vid marknadsföring av hudvårdsprodukter i
enlighet med vad som framgår av domsbilaga 1 eller på väsentligen samma sätt
använda formuleringarna
a) Contains a potent combination of unique ingredients the Reconstruction
Complex&Pro-Zylane
b) Accelerates cell regeneration to rebuild skin to a denser quality
c) Clinically proven to minimize deep wrinkle in UV damaged skin after four weeks
d) Restores a youthful skin within seven days
e) Dermatology-tested
f) Global anti-aging skin care formulated for face&neck
3
![Page 4: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/4.jpg)
STOCKHOLMS TINGSRÄTT DOM 2017-02-24
PMT 13605-16
Patent- och marknadsdomstolen
g) Combines Lipfilling technology within 4 firming essential oils
h) Offers wrinkle-firming patch effect technology
i) Acts on wrinkles, loss of firmness, dryness&pigment irregularities
j) Day after day skin is restored with renewed density&radiance
k) Helps skin to restore youthfulness&elasticity
l) Minimizes the appearance of lines, wrinkles&age-spots
m) This day cream contains pure Silicum to repair wrinkles in 2 ways
n) Immediately evens out wrinkles on skin surface
o) Fortifies cell renewal to reduce depth of wrinkles
p) Plus pure thermal plankton to strengthen skin natural anti-aging defense
(4) ålägger Vivamondo vid vite att på sin webbplats på ett enkelt och direkt sätt ge
information om sin adress, e-postadress samt bolagets organisationsnummer, och
(5) att Vivamondo ska ersätta KO för rättegångskostnader med 26 000 kr jämte ränta
enligt 6 § räntelagen (1975:635).
GRUNDER
KO har anfört i huvudsak följande till grund för sin talan i målet.
Yrkande 1
Vivamondo har vid marknadsföring av kosmetiska produkter vid upprepade tillfällen
sedan åtminstone 2015 erbjudit konsumenter produkter till ett angivet pris och sedan
inte levererat produkten i rimlig tid eller inte alls. Bolaget har inte heller återbetalat
den köpeskilling konsumenten betalat. Bolagets underlåtenhet att i rimlig tid leverera
beställd och betalad produkt som erbjudits till ett angivet pris utgör en överträdelse av
punkt 6 b) i den s.k. svarta listan och är otillbörligt.
4
![Page 5: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/5.jpg)
STOCKHOLMS TINGSRÄTT DOM 2017-02-24
PMT 13605-16
Patent- och marknadsdomstolen
Yrkande 2
Sedan åtminstone 2015 har Vivamondo använt felaktiga påståenden i sin
marknadsföring av kosmetiska produkter avseende datum för tillhandahållande av
beställd produkt. I de avtalsvillkor som anges på bolagets webbplats
www.vivamondo.se anges leveranstiden till ”vanligtvis […] 5-7 arbetsdagar från och
med leveranserkännandet”. Påståendet ger intryck av att datum för tillhandahållandet
av beställd produkt infaller sju arbetsdagar efter beställning. Vid upprepade tillfällen
har konsumenter emellertid inte efter flera månader fått den produkt de beställt och
betalat för. Det felaktiga påståendet om leveranstid påverkar eller påverkar sannolikt
konsumentens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut, varför det är vilseledande
enligt 10 § 3 och 8 § marknadsföringslagen (2008:486), härefter ”MFL”.
Yrkande 3
Vivamondo har på webbplatsen www.vivamondo.se marknadsfört kosmetiska
produkter.
I samband med marknadsföringen av produkten Lancome Absolue Precious cells
advanced regenerating and reparing care spf15 på webbsidan www.vivamondo.se har
de formuleringar som anges vid yrkande 3 a) – e) framställts.
I påståendet 3 a) används vetenskapliga termer (”Pro-Xylane”) i kombination med del
av namnet på ingrediensen (”Reconstruction-Complex”), vilket ger intrycket att
ämnena i produkten återuppbygger huden. Även påståendet i 3 b) ger detta intryck.
Påståendet i 3 c) om har innebörden att produkten återställer en rynkig hud till slät
inom sju dagar och att produkten har en reparerande och reducerande effekt på
åldersrynkor.
5
![Page 6: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/6.jpg)
STOCKHOLMS TINGSRÄTT DOM 2017-02-24
PMT 13605-16
Patent- och marknadsdomstolen
I samband med marknadsföringen av produkten Decleor Excellence de l’age sublime
regenerating face&neck cream på webbsidan www.vivamondo.se har de
formuleringar som anges vid yrkande 3 f-j framställts.
Påståendet 3 f) ger intryck av att krämen är speciellt effektiv mot rynkor och fina linjer
i ansikte och på halsen. Det följande påståendet, dvs. 3 g), betyder att produkten
kombinerar lippfillingteknologin genom fyra åtstramande oljor, vilket ger intrycket att
oljorna skulle ha samma direkta effekt och ge samma resultat som en
fettransplantation. I påståendet i h) anges att produkten erbjuder en viss
rynkåtstramande effekt genom en viss teknologi, vilket ger intrycket att resultatet är
mycket effektivt samt att det är vetenskapligt och medicinskt bevisat. Påståendena i)
och j) ger intrycket att produkten har en reducerande effekt på rynkor, slapp hud,
torrhet och pigmentförändringar.
I samband med marknadsföringen av produkten Guinot Youth renewing skin cream
(56 actifs cellulaires) på webbsidan www.vivamondo.se har de formuleringar som
anges vid yrkande 3 k-l framställts.
Påståendena i k) och l) ger intrycket att produkten medför att huden blir ungdomlig
och elastisk som den var i ungdomen samt att den minimerar (fina) linjer, rynkor och
åldersfläckar.
I samband med marknadsföringen av produkten Biotherme Rides repair intensive
wrinkle reduceer (normal/combination skin) på webbsidan www.vivamondo.se har de
formuleringar som anges vid yrkande 3 m-p framställts.
Påståendet 3 m) betyder att produkten innehåller ren silikon för att ta bort/reparera
rynkor på två sätt, vilket ger det omedelbara intrycket att produkten tar bort rynkor.
Följande påstående, dvs. 3 n), har innebörden att produkten medför cellförnyelse för att
reducera djupet av rynkor. Termen ”cellförnyelse” ger intryck av att huden
återuppbyggs. I påståendet o) hänvisas till vetenskaplig terminologi (”termisk
6
![Page 7: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/7.jpg)
STOCKHOLMS TINGSRÄTT DOM 2017-02-24
PMT 13605-16
Patent- och marknadsdomstolen
plankton”), vilket får anses vara ägnat att öka tillförlitligheten hos påståendet, som ger
intryck av att produkten förebygger fina linjer och/eller rynkor och att den har en
reducerande effekt på rynkor. Påståendet p) betyder att produkten omedelbart jämnar
ut rynkor på hudytan, vilket ger intryck av att produkten har en reducerande effekt på
åldersrynkor.
Påståendena under yrkande 3 a) – p) är av närmast medicinsk karaktär och
vederhäftigheten av dem har inte styrkts. De är därmed att anse som vilseledande.
Marknadsföringen påverkar mottagarens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut,
särskilt mot bakgrund av målgruppen marknadsföringen riktar sig mot och den vikt en
genomsnittskonsument i målgruppen kan tänkas lägga vid påståendena.
Yrkande 4
Inte någonstans på webbplatsen www.vivamondo.se har Vivamondo uppgett bolagets
organisationsnummer eller e-post adress. Det finns ett s.k. kontaktformulär under
fliken ”kontakta oss” på webbplatsen. Kravet på att ange e-post adress är inte uppfyllt
genom förekomsten av kontaktformuläret. Det är vidare inte tillräckligt enkelt och
direkt sätt att ge konsumenten information om bolagets postadress under fliken
”Kundtjänst” på hemsidan.
KO har åberopat skriftlig bevisning.
DOMSKÄL
Patent- och marknadsdomstolen har avgjort målet utan huvudförhandling med stöd av
42 kap. 18 § rättegångsbalken. Parterna har beretts tillfälle att slutföra sin talan enligt
andra stycket i nyss nämnda bestämmelse.
7
![Page 8: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/8.jpg)
STOCKHOLMS TINGSRÄTT DOM 2017-02-24
PMT 13605-16
Patent- och marknadsdomstolen
Föreligger svensk domsrätt?
Handläggningen i målet har varit skriftlig och Vivamondo har inte kommit in med
svaromål. Patent- och marknadsdomstolen har därför enligt 10 kap. 18 §
rättegångsbalken att ex officio pröva sin behörighet att ta upp tvisten till prövning. Vid
prövningen ska enligt samma bestämmelse kärandens uppgifter om vilka
omständigheter som betingar domstolens behörighet tas för goda, om svaranden fått
del av framförda omständigheter och det inte förekommer någon anledning till att de
skulle vara oriktiga.
Vivamondo har fått del av de omständigheter som anförts av KO till stöd för Patent-
och marknadsdomstolens behörighet. Det har inte framkommit någon anledning till att
omständigheterna skulle vara oriktiga varför domstolen lägger dem till grund för
prövningen av sin behörighet.
Svensk marknadsrättslig lagstiftning bygger som huvudregel på en s.k.
effektlandsprincip. Principen, som i viss mån luckrats upp genom den
ursprungslandsprincip vissa rättsakter på det EU-rättsliga området medfört, innebär
dels att svensk marknadsrätt är tillämplig på marknadsföring som har effekt på eller
riktar sig mot den svenska marknaden, även om marknadsföringen härrör från utlandet,
dels att svensk myndighet är behörig att ingripa mot sådan marknadsföring (se prop.
2006/07:6 s. 15 och där angivna hänvisningar).
MFL är således i stor utsträckning tillämplig när näringsidkare vidtar
avsättningsfrämjande åtgärder som riktar sig mot den svenska marknaden och en
svensk publik. För lagens tillämpning, och för svenska myndigheters behörighet att
ingripa, saknar i dessa fall avsändarens hemvist som regel betydelse.
Vivamondo har sitt hemvist i Hong Kong och erbjuder de varor bolaget säljer bland
annat på webbplatsen www.vivamondo.se. Åtgärderna som vidtas genom webbplatsen,
8
![Page 9: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/9.jpg)
STOCKHOLMS TINGSRÄTT DOM 2017-02-24
PMT 13605-16
Patent- och marknadsdomstolen
dvs. över Internet, är uteslutande av avsättningsfrämjande karaktär. För webbplatsen
används den svenska domänen ”.se” och på webbplatsen används det svenska språket
samt priser är angivna i svensk valuta. Till detta kommer även att bolaget har inrättat
en filial i Sverige.
Marknadsföringen riktar sig mot bakgrund av det ovan sagda enligt Patent- och
marknadsdomstolen uppenbarligen mot den svenska marknaden och en svensk publik.
Enligt effektlandsprincipen äger därmed MFL tillämplighet och svensk domsrätt
föreligger. Detta gäller även de delar av tvisten som rör lagen (2002:562) om
elektronisk handel och informationssamhällets tjänster (härefter e-handelslagen)
eftersom svaranden har sin hemvist utanför EU (se SvJT 2006 s. 397 ff.).
Det kan för övrigt även konstateras att det i ett mål av förevarande slag sannolikt
saknas möjlighet att få saken prövad av domstol i annat land än Sverige varför det även
av detta skäl får anses föreligga ett svenskt rättskipningsintresse och därmed svensk
domsrätt.
Att Patent- och marknadsdomstolen är behörig för det fall svensk domsrätt föreligger
följer av 46 a § MFL.
Allmänna utgångspunkter för prövningen av den påtalade marknadsföringen
Målet rör dels uteblivna alt. försenade leveranser av kosmetiska produkter, dels
påståenden som Vivamondo har använt sig av vid marknadsföring av kosmetiska
produkter på webbplatsen www.vivamondo.se, dels utelämnande av
kontaktinformation på nyss nämnda webbplats.
Av 4 § första stycket MFL följer att bilaga 1 till Europaparlamentets och rådets
direktiv 2005/29/EG av den 11 maj 2005 (den s.k. svarta listan) gäller som svensk lag.
Svarta listan innehåller en uppräkning av vilseledande affärsmetoder, som enligt 7 §
tredje stycket och 8 § andra stycket MFL alltid är anses som otillbörliga. Enligt
9
![Page 10: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/10.jpg)
STOCKHOLMS TINGSRÄTT DOM 2017-02-24
PMT 13605-16
Patent- och marknadsdomstolen
punkten 6 b) i svarta listan är det vilseledande att erbjuda produkter till ett angivet pris
och sedan vägra leverera produkten inom rimlig tid i avsikt att i stället försöka sälja en
annan produkt.
Enligt 10 § första stycket MFL får en näringsidkare vid marknadsföring inte använda
sig av felaktiga påståenden eller framställningar som är vilseledande i fråga om
näringsidkarens egen eller någon annans näringsverksamhet. Enligt 10 § andra stycket
1 och 3 MFL gäller detta särskilt framställningar som rör produktens förekomst, art,
mängd, kvalitet och andra utmärkande egenskaper, kundservice, reklamationshantering
samt metod och datum för tillverkning eller tillhandahållande.
Enligt 10 § tredje stycket MFL får en näringsidkare inte heller utelämna väsentlig
information i marknadsföringen av sin egen eller någon annans näringsverksamhet. I
förarbetena anges att med vilseledande utelämnande jämställs även sådana fall där den
väsentliga informationen ges på ett oklart, obegripligt eller annat olämpligt sätt så att
framställningen framstår som vilseledande. Vid bedömningen av om en underlåtenhet
är vilseledande fordras att den bristande informationen är väsentlig för den som
åtgärden är riktad till (se prop. 2007/08:115 s. 147 f.).
Enligt 8 § MFL är marknadsföring som är vilseledande enligt bl.a. 10 § att anses som
otillbörlig om den påverkar eller sannolikt påverkar mottagarens förmåga att fatta ett
välgrundat affärsbeslut.
Av 8 § och 9 § lagen (2002:562) e-handelslagen följer att tjänsteleverantören ska
lämna information om sitt namn, sin adress i etableringsstaten och sin e-postadressa
samt i förekommande fall bl.a. organisationsnummer. Informationen ska finnas
tillgänglig för tjänstemottagaren och myndigheter på ett enkelt, direkt och
stadigvarande sätt. Brister i detta avseende kan utgöra ett vilseledande enligt 10 §
tredje stycket MFL, vilket i sin tur kan vara otillbörligt enligt 8 § MFL.
10
![Page 11: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/11.jpg)
STOCKHOLMS TINGSRÄTT DOM 2017-02-24
PMT 13605-16
Patent- och marknadsdomstolen
Prövningen av om en åtgärd är i strid med MFL sker således i två steg. Först ska
bedömas om åtgärden är vilseledande. Därefter ska bedömas i vad mån åtgärden har
effekt på mottagarens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut. Det är den som
ansvarar för en marknadsföringsåtgärd som har bevisbördan för att gjorda
marknadsföringspåståenden är riktiga. Om den som ansvarar för marknadsföringen
inte fullgör sin bevisskyldighet anses påståendena ifråga vara ovederhäftiga och
vilseledande (se bl.a. MD 2010:8 och MD 2010:9).
Innan vederhäftigheten i ett påstående kan bedömas måste dess innebörd fastställas. En
utgångspunkt enligt EU-direktivet om otillbörliga affärsmetoder (2005/29/EG), som de
i målet aktuella bestämmelserna i MFL bygger på, är att marknadsföringen ska
bedömas med hänsyn till hur den uppfattas av en genomsnittskonsument som är
normalt informerad samt skäligen uppmärksam och upplyst, med beaktande av sociala,
kulturella och språkliga faktorer (se skäl 18 i direktivet samt EU-domstolens dom i mål
C-428/11, Purely Creative m.fl., punkt 53).
Vid bedömning av hur marknadsföring uppfattas gäller att reklam i allmänhet läses
flyktigt och att mottagaren i första hand påverkas av helhetsintrycket. Typen av
produkt har betydelse såtillvida att mottagaren kan förmodas gå mer noggrant tillväga
när det gäller att inhämta och värdera information om t.ex. dyrare och mer
komplicerade sällanköpsvaror än enklare produkter som handlas mer rutinmässigt (se
MD 2015:11, punkt 88).
Målgruppen
Målgruppen bör bestämmas med utgångspunkt i att marknadsföringen rör kosmetiska
produkter. Marknadsföringen får anses vara inriktad på konsumenter som är
intresserade av att köpa produkter som de uppfattar har fördelar ur hälsosynpunkt och
har en positiv inverkan på användarens utseende. Målgruppen får med utgångspunkt i
detta anses vara bred och sammansatt. Vissa i målgruppen kan besitta bättre insikter
kring innehållet i kosmetiska produkter, men genomsnittskonsumenten får antas sakna
11
![Page 12: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/12.jpg)
STOCKHOLMS TINGSRÄTT DOM 2017-02-24
PMT 13605-16
Patent- och marknadsdomstolen
närmare kunskaper i de närmast medicinska påståenden som görs i den påtalade
marknadsföringen.
Den påtalade marknadsföringen
Av utredningen i målet framgår att Vivamondo erbjudit kosmetiska produkter till ett
angivet pris, att leveranstiden enligt köpvillkoren vanligtvis ska vara ca 5-7
arbetsdagar från och med leveranserkännandet, att leverans av beställda och betalade
produkter i ett betydande antal fall helt uteblivit och att konsumenter i viss
utsträckning i stället blivit erbjudna andra produkter än de beställda.
Vivamondo har erbjudit produkter till ett angivet pris och sedan vägrat att leverera
produkterna inom rimlig tid. Det står också klart utifrån utredningen i målet att
Vivamono i ett flertal fall när bolaget inte levererat en beställd och betalad vara i stället
erbjudit en annan vara till konsumenterna i fråga. Det får av utredningen anses styrkt
att detta skett i avsikt försöka sälja en annan produkt än den som erbjudits under ett
angivet pris. Marknadsföringen utgör enligt Patent- och marknadsdomstolen en
affärsmetod som omfattas av punkt 6) b i svarta listan och är därmed vilseledande samt
enligt 8 § MFL otillbörlig. Marknadsföringen ska därför förbjudas.
Uttrycket ”ca 5 – 7 dagar från och med leveranserkännande.” i Vivamondos köpvillkor
får av konsumenten anses bli uppfattat som att leverans sker inom det angivna
tidsspannet räknat från det att produkten beställts. Utredningen i målet visar att
leverans inte skett inom den i köpvillkoren angivna tiden från det en produkt beställts.
Marknadsföringen är därmed vilseledande enligt 10 § andra stycket 3 MFL och får
enligt 8 § MFL antas påverka mottagarens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut.
Marknadsföringen är därför otillbörlig och ska förbjudas.
KO har framställt två förbudsyrkanden som båda tar sikte på att förbjuda förfarandet
att erbjuda en produkt till ett angivet pris och sedan inte leverera den inom rimlig tid.
12
![Page 13: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/13.jpg)
STOCKHOLMS TINGSRÄTT DOM 2017-02-24
PMT 13605-16
Patent- och marknadsdomstolen
Förbudsyrkandet under punkt 1 motsvarar i praktiken den text som återfinns i punkt 6
b) i den svarta listan medan yrkandet under punkt 2 närmare knyter an till den påtalade
marknadsföringen.
Förbudsyrkandet under punkt 1 har enligt Patent- och marknadsdomstolen en
utformning som medför att det saknar tillräcklig precisering och entydighet. Det kan
exempelvis förutsättas att bedömningen av vad som är rimlig tid påverkas av vilken
leveranstid som anges i erbjudandet av produkten ifråga. Förbudet bör därför utformas
som framgår av domslutet.
Förbudsyrkandet under punkt 2 motsvarar enligt Patent- och marknadsdomstolen de
krav som kan ställas på utformningen av ett vitesförbud. Det bör dock i förbudet anges
att tiden 5 – 7 dagar för leverans beräknas med utgångspunkt i konsumentens
beställning.
De påståenden som framförts av Vivamondo på dess webbplats www.vivamondo.se
vad avser egenskaper hos de saluförda kosmetiska produkterna är för
genomsnittskonsumenten svårbedömbara påståenden av närmast medicinsk karaktär.
Höga vederhäftighetskrav måste därför uppställas för de aktuella påståendena.
Vivamondo har inte anfört någon bevisning till stöd för att påståendena skulle vara
korrekta varför de får anses som vilseledande. Det är uppenbart att påståenden av nu
aktuellt slag leder till att konsumentens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut
påverkas, varför påståendena är otillbörliga och ska förbjudas.
Vivamondo tillhandahåller en tjänst som omfattas av e-handelslagen. På webbplatsen
lämnas inte information om vare sig organisationsnummer eller e-postadress. Det
kontaktformulär som återfinns på Vivamondos webbplats ersätter inte kravet på att
ange e-post-adress (jfr EU-domstolens dom i mål C-298/07).
Såvitt avser bolagets postadress så återfinns den endast under fliken ”Kundtjänst” och
således inte på den plats som för konsumenten måste framstå som mest naturlig, dvs.
13
![Page 14: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/14.jpg)
STOCKHOLMS TINGSRÄTT DOM 2017-02-24
PMT 13605-16
Patent- och marknadsdomstolen
under fliken ”kontakta oss”. Inga tydliga anvisningar ges om att postadressen endast
kan återfinnas under fliken ”Kundtjänst” lämnas på webbplatsen.
Vivamondo har således inte på ett enkelt och direkt sätt lämnat sådana uppgifter om
organisationsnummer, e-postadress eller postadress som bolaget enligt 8 § och 9 § e-
handelslagen varit skyldigt att lämna. Vivamondos underlåtenhet att lämna sådan
information medför enligt 15 § e-handelslagen att MFL ska tillämpas och den
utelämnade informationen ska enligt 10 § tredje stycket MFL anses vara väsentlig.
Marknadsföringen har vid dessa förhållanden varit att anse som vilseledande enligt den
nyssnämnda bestämmelsen.
Patent- och marknadsdomstolen finner att den information Vivamondo utelämnat får
anses ha varit väsentlig. Eftersom kravet på att informationen måste vara väsentlig och
bedömningen av vilseledandet har en sannolik påverkan på konsumentens förmåga att
fatta ett välgrundat affärsbeslut kan vägas samman (se prop. 2007/08:115 s. 147)
konstaterar domstolen att marknadsföringen har varit att anse som otillbörlig.
Vivamondo ska därför enligt 24 § MFL åläggas att lämna information i enlighet med
KO:s yrkande.
Vite
Enligt 26 § MFL ska ett förbud förenas med vite, om det inte av särskilda skäl är
obehövligt. Några sådana skäl föreligger inte i målet. Vad avser vitesbeloppets storlek
finns inte anledning att frångå gällande praxis varför det fastställs till en miljon kronor.
Rättegångskostnader
Vid nu angiven utgång ska Vivamondo förpliktas ersätta Konsumentombudsmannen
för dess rättegångskostnader. Konsumentombudsmannen har yrkat ersättning för
rättegångskostnader med 26 000 kr. Patent- och marknadsdomstolen finner att det
yrkade beloppet är skäligt.
14
![Page 15: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/15.jpg)
STOCKHOLMS TINGSRÄTT DOM 2017-02-24
PMT 13605-16
Patent- och marknadsdomstolen
HUR MAN ÖVERKLAGAR, se bilaga 2 (DV 401 PMD).
Överklagande, ställt till Patent- och marknadsöverdomstolen, ska ha kommit in till
Patent- och marknadsdomstolen senast den 17 mars 2017. Prövningstillstånd krävs.
Peter Adamsson
15
![Page 16: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/16.jpg)
STOCKHOLMS TINGSRÄTTPMD:J
INKOM: 2016-10-21MÅLNR: PMT 13605-16AKTBIL: 2
Bilaga 1
![Page 17: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/24.jpg)
www.domstol.se
DV
401 P
MD
• 2
016-0
8 •
Pro
duce
rat
av D
om
sto
lsver
ket
ANVISNING FÖR ÖVERKLAGANDE – DOM I TVISTEMÅL
Den som vill överklaga Patent- och marknadsdom-stolens dom, eller ett i domen intaget beslut, ska göra detta skriftligen. Skrivelsen ska skickas eller lämnas till Patent- och marknadsdomstolen. Överklagandet prövas av Patent- och marknads-överdomstolen.
Överklagandet ska ha kommit in till Patent- och marknadsdomstolen inom tre veckor från domens datum. Sista dagen för överklagande finns angiven på sista sidan i domen.
Har ena parten överklagat domen i rätt tid, får också motparten överklaga domen (s.k. an-slutningsöverklagande) även om den vanliga ti-den för överklagande har gått ut. Överklagandet ska också i detta fall skickas eller lämnas till Patent- och marknadsdomstolen och det måste ha kommit in till Patent- och marknadsdomstolen inom en vecka från den i domen angivna sista dagen för överklagande. Om det första överklagandet återkallas eller förfaller kan inte heller anslut-ningsöverklagandet prövas.
Samma regler som för part gäller för den som inte är part eller intervenient och som vill överklaga ett i domen intaget beslut som angår honom eller henne. I fråga om sådant beslut finns dock inte nå-gon möjlighet till anslutningsöverklagande.
För att ett överklagande ska kunna tas upp i Pa-tent- och marknadsöverdomstolen fordras att prövningstillstånd meddelas. Patent- och mark-nadsöverdomstolen lämnar prövningstillstånd om
1. det finns anledning att betvivla riktigheten av det slut som Patent- och marknadsdomstolen har kommit till,
2. det inte utan att sådant tillstånd meddelas går att bedöma riktigheten av det slut som Pa-tent- och marknadsdomstolen har kommit till,
3. det är av vikt för ledning av rättstillämpning-en att överklagandet prövas av högre rätt, el-ler
4. det annars finns synnerliga skäl att pröva överklagandet.
Om prövningstillstånd inte meddelas står Patent- och marknadsdomstolens avgörande fast. Det är
därför viktigt att det klart och tydligt framgår av överklagandet till Patent- och marknadsöverdom-stolen varför klaganden anser att prövningstillstånd bör meddelas.
Skrivelsen med överklagande ska innehålla uppgifter om
1. den dom som överklagas med angivande av Patent- och marknadsdomstolen samt dag och nummer för domen,
2. parternas namn och hemvist och om möjligt deras postadresser, yrken, personnummer och telefonnummer, varvid parterna be-nämns klagande respektive motpart,
3. den ändring av Patent- och marknadsdom-stolens dom som klaganden vill få till stånd,
4. grunderna (skälen) för överklagandet och i vilket avseende Patent- och marknadsdom-stolens domskäl enligt klagandens mening är oriktiga,
5. de omständigheter som åberopas till stöd för att prövningstillstånd ska meddelas, samt
6. de bevis som åberopas och vad som ska styr-kas med varje bevis.
Har en omständighet eller ett bevis som åberopas i Patent- och marknadsöverdomstolen inte lagts fram tidigare, ska klaganden förklara anledningen till varför omständigheten eller beviset inte åbero-pats i tingsrätten. Skriftliga bevis som inte lagts fram tidigare ska ges in samtidigt med överklagan-det. Vill klaganden att det ska hållas ett förnyat förhör eller en förnyad syn på stället, ska han eller hon ange det och skälen till detta. Klaganden ska också ange om han eller hon vill att motparten ska infinna sig personligen vid huvudförhandling i Pa-tent- och marknadsöverdomstolen.
Skrivelsen ska vara undertecknad av klaganden eller hans/hennes ombud.
Ytterligare upplysningar lämnas av Patent- och marknadsdomstolen. Adress och telefonnummer finns på första sidan av domen.
Bilaga 2
![Page 25: STOCKHOLMS TINGSRÄTT Mål nr Patent- PMT 13605och marknadsdomstolen 2017-02 … · 2017-02-27 · 2017-02-24 PMT 13605-16 Patent- och marknadsdomstolen plankton”), vilket får](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022070719/5edf26d8ad6a402d666a80b5/html5/thumbnails/25.jpg)
www.domstol.se
Om ni tidigare informerats om att förenklad del-givning kan komma att användas med er i må-let/ärendet, kan sådant delgivningssätt också komma att användas med er i högre instanser om någon överklagar avgörandet dit.