Stichwortverzeichnis 

zu 

„Professionelle Webtexte & Content Marketing“ (2. Auflage) 

von Michael Firnkes 

ISBN (Buch): 978‐3‐446‐43909‐2 

ISBN (E‐Book): 978‐3‐446‐43954‐2  

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© Carl Hanser Verlag München 

AAbbildungen 158Abbrecherquote 37, 65, 143, 148,

231Abkürzungen 21Absprungrate 225A/B-Tests 65, 138, 159, 231 f.,

307Agenturen 268Aktion auslösen 85aktive Sprache 41, 42Aktualität 39, 270Alleinstellungsmerkmal 44, 91, 113,

195, 206, 335Alliterationen 73Anglizismen 75, 369Animationen 395Anker 111Anonymität 24Anspracheformen 80Ansprachetechniken 36Archivansichten 131Archivseiten 128Artikelbeschreibungen 350Artikelserien 146Aufmerksamkeit 65 f., 71, 91 f., 96,

223Aufzählungen 94, 148 f., 179, 363Ausschreibungsbörsen 267Außendarstellung 24Außenwirkung 61Auswahlkriterien 67Authentizität 5, 17, 22 f., 166, 369,

383, 387, 391Autoren 260, 263, 272Autorenbox 14, 20Autoreninformationen 222Autorenvereinbarung 266

BB2B 37, 192, 217, 221, 351B2C 8, 35, 37, 137, 192, 221Backlinks 284barrierefreies Internet 272Beitrag 85Beiträge revidieren 269Beschreibungstexte 110, 391Bestellprozess 110Besuche 224Besucher 224Besucherpotenzial 216Besucherquellen 227Besucherzahlen 18, 35Besuchszeit 225, 270Betriebsblindheit 33Bewertungen 118Bildausschnitte 159Bild-Dateinamen 100Bildelement 99Bilder 14, 41bildhafte Beschreibung 16Bildmaterial 361Bildnamen 162Bildschirmformate 177Bildsprache 158, 160, 341, 363, 383Bildunterschriften 97, 98Blog 7Botschaften 94Branding 182, 185, 220, 377Briefings 261Brotkrümelnavigation 188Budget 41, 61, 233, 360bunte Schrift 152Business to Customer Siehe B2C

CCall-to-Action-Elemente 83 f., 86,

94, 111, 120 f., 134, 139, 147, 156, 177, 309, 366, 382

Case Studies 312Community 356, 372, 378Compliance 270Content 11, 28 f., 102, 118, 128, 165,

170 f., 174, 219, 221, 228, 270, 359, 371

Content Curation 316, 318 f.Content First 307Content Management System 

178, 187, 195, 257, 309Content Marketing 222, 275, 281,

284, 288, 301 f., 315, 320, 325, 328

Content Marketing Strategie 279, 282, 306, 310

Content-Partnerschaften 220Content-Plattformen 260Content Seeding 322Content-Sponsoring 220Content Strategie 296, 300, 325Content-Trennung 61Corporate Blog 9, 34 f., 111, 123,

218, 220, 247, 258, 307, 334, 343, 353

Corporate Identity 159, 369Crossmediale Inhalte 395Cross-Selling 116Customer Relationship Management 

298

DDatenschutz 224, 272Desktop-Version 176Die sieben Ws 45Digital Natives 175Direktaufrufe 122Direkteinstieg 347Domain 172doppelte Inhalte 130Duplicate Content 42

Index

400   Index

Durchschnittliche Besuchszeit Siehe Besuchszeit

EEffizienz 167, 397Einheitlichkeit 160Einzigartigkeit 42Emotionen 12, 15, 65, 73, 120, 157,

159, 361, 375, 393Employer Branding 303Endgeräte 176, 182Entscheidungsfindung 105Erfahrungsberichte 378, 391Erfolgsmessung 224Ergebnislisten 208Erklärungstexte 21Erwartungshaltung 65, 185Erzähltechniken 17E-Shop 7Exklusivität 114, 221, 265Expertenstatus 295, 309

FFacebook 4, 259, 331, 366Fachbegriffe 75Fachkräfte 258Fachlexika 171Fachsprache 21, 34, 193, 358,

380Fachterminologie 214Fachwissen 256Fakten 31falsche Schreibweisen 214FAQ 34, 111, 171Feedback 24, 27Fettschrift 152Firmenblog Siehe Corporate BlogFlash 367Fließtext 148Floskeln 203Foren 375Fotografien 157Freie Mitarbeiter 259Füllwörter 178Funktionalität 151, 182

GGastartikel 168, 344Gastautoren 169, 174, 316, 387Geschichten erzählen 15Gestaltung 141, 155 f., 180, 350,

393Ghostwriter 316Glaubwürdigkeit 17Glossare 172

Glosse 347Google AdWords 329Google Alerts 325Google Analytics 51, 198, 220,

224, 320Google Authorship Markup 222Google Blogsuche 55 f.Google Instant 52, 315, 337Google Keyword Planer 52, 68,

242, 362Google News 55, 57Google Panda Update 191Google Penguin Update 191Google Places 371Google Plus 4, 222Google-Richtlinien 234 f.Google Translate 391Google Trends 48, 74, 206, 315Google Webmaster Tools 198,

216Grafiken 157, 210grafische Information 141Grammatik 256Grundwortschatz 208Gütesiegel 194

HHandlungsaufforderung 86, 92,

98Heatmap 64, 98, 147HTML-Codierung 147

IIch-Formulierungen 90Ideenfindung 48, 56, 165, 174, 243,

386Illustrationen 337Imagegewinn 25Incentive 230Incentivierung 170Indexierung 103indirekte Ansprache 80indirekte Interessentenansprache 

70Individualität 21, 392Informationsangebote 171Informationsblöcke 110Inhaltsplanung 171Inspirationstechnik 46Interaktion 48, 84, 97, 150, 157,

170, 227, 339, 369, 393 f.Interaktionsmöglichkeiten 24Interaktive Beitragsformen 170Internetnutzer 4Interviews 155, 166, 344

JJournalismus 11Journalistische Qualitätsmerk-

male 5

KKataloge 122Kategoriebezeichnungen 188Kategorien 94 f., 122, 187, 189Kategorieseiten 128, 369Kaufanreiz 4Kaufentscheidung 86, 120Keyword 6, 28, 53, 57, 66 ff., 81,

85, 101 f., 119, 130, 148, 200, 203, 212, 227, 265, 309, 332, 389

Keyword-Analyse 247Keyword-Auswahl 196Keyword-Dichte 196Keyword-Gruppen 202Keyword-Ideen 239Keyword-Kombinationen 199, 208,

247Keyword-Listen 199Keyword-Planer von Google 239Keyword-Reihenfolge 215Keyword-Spamming 205Keyword-Stuffing 68Keyword-Verteilung 199Klickraten 81knapp formulieren 177Kommentare 13, 24, 27, 61, 90,

118, 170, 272, 339, 354, 374Kommerzialität 347Kommunikationsstrategie 286Kompetenz 90, 173, 196Komplexität 183Konsistenz 132Kontaktaufnahme 91Kontrast 155, 159Konversion 6Konvertierungsrate 231Konzeption 45Kreativität 47, 256, 337, 356, 376Kritikfähigkeit 25Kundenakquise 251Kundenansprache 33, 37Kundenaussagen 273Kundenbedürfnisse 116Kundenbetreuung 23Kundenbindung 25, 362Kundenfreundlichkeit 380Kundengruppen 44, 89, 386Kundennutzen 111Kundenstimmen 59Künstlersozialkasse 267Kursivschrift 152

Index   401

LLadezeiten 164Laiensprache 34Landingpage 110, 132, 134, 137,

164, 186, 200, 217, 231, 366Layout 141, 155, 387Lead 33, 83, 86, 139, 158, 230Lebendigkeit 341Lesbarkeit 335Lesefluss 41, 141Lesegewohnheiten 141Leserbeiträge 25Lesergruppen 34, 74Leserreaktionen 81Leser unterhalten 13Links 149, 155, 171, 175, 184 f., 197,

216Linktext 97, 149, 238Lizenzmodelle 362lokale Märkte 74Long-Tail-Keywords 206, 362Long Tail Marketing 278

MManipulation 66Markenbildung 125, 292, 339,

352, 360Markenrechte 273Markenwelt 369Marketing 4Marketingkanäle 369Marktführerschaft 79Massenansprache 194Medienbruch 34Medien-Monitoring 218mehrsprachige Inhalte 391Mehrwert 5, 25, 27 f., 32, 37, 44,

74, 98, 115 f., 126, 173, 184, 193, 211, 220, 252, 273, 281, 300, 328, 331, 339, 341, 370, 378, 391

Meinungsmacher 311Menüführung 180Metadaten 200, 204Metainformationen 101Meta-Tags 101, 102Mitbewerber 25, 30, 41, 44, 53,

74, 113, 171, 340, 359Mobile-optimierte Version 176mobile Texte 176mobile Version 180more-Tag 131Multimediaportale 395Multiplikatoren 322, 325

NNachbereitung 341Nachrichtenquellen 56Namensrechte 273Navigation 188 f.Navigationselemente 151Negativ-Keywords 199Netzwerk 174, 235nichtssagende Informationen 112Nische 52 f., 194, 206, 215, 362Nischenbegriffe 74Nutzen Siehe MehrwertNutzerakzeptanz 181Nutzergruppen 137

OOberbegriffe 96Objektivität 22, 24Offenheit 252Öffentlichkeitsarbeit 36Offline-Erfolgsmessung 230Offpage SEO 237Onlinelexikon 348Onlinemarketing 195Onlineratgeber 173Onlineredaktion 256, 258Onlinerenommee 195, 365Onlinereputation 77, 214, 220Onlineshop 14, 23, 44, 47, 70, 75 f.,

95, 105, 107, 110, 112, 116, 119, 123, 138, 157, 163, 333, 368

Onlinestrategie 33Onpage SEO 237Open-Source-Systeme 257Organisation 184, 186organisches Texten 198Originalität 376, 385ortsbezogene Keywords 207Outsourcing 255

PPageRank 222, 228passive Formulierungen 41PDF-Format 366Perfektion 398Persönlichkeit 17, 20, 353Perspektivwechsel 89, 375, 382Phrasen 76, 79, 93, 112Platz eins bei Google 2, 197positiver Eindruck 85PR-Dienstleister 268Preislisten 110Pressekodex 22Pressemeldung 31, 40Pressetexte 45

Printkommunikation 4Print zu Web 183Probetexte 264Produktbeschreibung 79, 105, 108,

113, 122Produktbewertung 24Produktinformationen 112Produktkategorie 106Produktmanagement 23Produktseiten 111, 116, 132, 134Produkttext 113, 121Professionalität 4, 159, 398Pull-Kommunikation 287Push-Kommunikation 287

QQualität 195, 197, 208, 212, 222,

261, 263, 268, 339, 391, 397Qualitätskontrolle 268Quellen 26, 383Quellen benennen 22Querverweise 184

RRanking 25, 29, 167, 220, 229,

235, 243Ratgeber 382Recherche 5, 366rechtliche Restriktionen 377Rechtschreibfehler 113Referenzwerte 227Regionalisierung 207Reihenfolge 148Relevanz 49, 55Ressourcen 33, 41, 259, 360Revisionsschleifen 269Richtlinien 271

SSachlichkeit 81Sales 4Sanduhr-Methode 86Scannen 89, 123, 203Schleichwerbung 220Schlüsselwörter 74, 123Schlüsselwort Siehe KeywordSchreibstil 13Schreibweisen 213Schriftart 152Schriftauszeichnung 152 f.Schriftgröße 154Schrifttypen 154Seitenaufrufe je Besuch 225Seitennavigation 96Seiten-Templates 186

402   Index

Selbstanalyse 43Selbstreflektion 44Semantische Suche 329SEO 1, 6, 25, 67, 97, 102, 161, 191,

212, 216, 228, 322, 385, 388, 395SEO-Dienstleister 233Serifen 154Seriosität 386Shitstorm 22Shopping-Elemente 116Shop-Texte 119Sichtbarkeit 128Slideshow 73Slogan 123Social Media 75, 85, 92, 123, 132,

285, 287, 300, 306, 310, 312, 323, 386

Social Signals 285Social Textmarketing 194Spam 179, 218, 323Spannung aufbauen 85, 86Spannungsbogen 38, 88Spannungsverlauf 86Spezialinteressen 60Sponsoring 174Sprachform 342sprechende URLs 103Stammleser 90Startseite 122, 125Sternchentexte 110, 151Stichwort 55Storytelling 17Streuverlust 36Struktur 73, 86, 96, 144, 149, 183,

186, 391Strukturierung 141Subportale 366Suchanfragen 48, 52, 54, 57, 138,

200, 206, 208, 216, 228, 240, 243, 245

Suchbegriff 50 f., 198, 200Suchergebnis 25, 33, 52, 67, 337Suchergebnislisten 208, 223Suchmaschinenoptimierung Siehe

SEOSuggestion 86Superlative 71, 194Symbole 95, 155, 382Synonyme 199, 203

TTabellen 94, 148, 179Tags 111, 187, 189, 203Teaser 16, 46, 82, 84, 98, 123, 130technische Informationen 110Testberichte 118Testimonials 5, 22, 312

Textabsätze 144Textabschnitte 155, 157Textabstände 154Textaufträge 261Textblöcke 155Text-Botschaften 85Textboxen 156Textcrawler 211Texte organisieren 184Texter 260Texterstellung 315Texterstellung outsourcen 255Textformatierung 152, 153Textideen 16Textoptimierung 331Textraum 177Textstrategie 191, 210Text-Substanz 211Themen Siehe IdeenfindungThemenfindung 50Themenvielfalt 376Themenwelten 138Title Tag 101, 332Transformation 183Transparenz 22, 58, 119, 169, 196,

380Trends 55Trends aufspüren 48Twitter 4, 81, 174, 179, 259, 339,

366Typografie 180

UÜberforderung 112Überschriften 16, 63, 66, 69, 71,

76, 81, 93, 196, 332, 337, 376, 391Übersichtsseiten 128, 393Umgangssprache 213, 363Umlaute 104Umschreibungen 75Unabhängigkeit 172Unique Content 42, 168, 261, 387Unterkategorien 95Untermenüs 187Unternehmenszeitung 360Unterportale 392Unterseiten 130Up-Selling 116Urheberrecht 273, 319URL 101Usability 61, 202, 308

VVerkauf 15Verknappung 72Verschlagwortung 103

Verständlichkeit 32Vertipper-Wörter 214Vertrauen 119Vertriebsaussagen 33Verweildauer 148Verweise 98, 148, 149, 185, 188,

218, 335, 344Videos 357Virales Marketing 170, 194, 393Visualisierung 346visueller Eindruck 14Vorschaubilder 391

WWebanalyse 224Webfonts 154Webkommunikation 5, 271Webtagebuch 392Weiterempfehlungen 90, 224, 393Werbeaussagen 271, 370Werbetexte 193werbliche Beiträge 272Wettbewerb 244Wettbewerbsdichte 233Wettbewerbsrecht 22, 122, 262Widerspruch 73Wikipedia 21, 172, 335Wissensstand 34WordPress 257Wortkombinationen 207Wortungetüme 183Wortwahl 74

YYouTube 366

ZZeichensetzung 42Zeilenumbruch 146Zensur 20, 25, 272Zielgruppe 34 f., 37, 43, 48, 60,

64, 66, 72, 86, 157, 183, 205, 220 f., 234, 341, 347, 367, 385

Zielseiten 228Zielsetzung 185Zitatblöcke 148Zitate 22Zusatzinformationen 391Zwischenüberschriften 93, 146,

332, 335