K vašim (výzkumným) službám...

Prezentace společnosti STEM/MARK | 2014

Data pro naše výzkumy si sbíráme sami. Máme tak nad sběrem plnou kontrolu.

STEM/MARK

Jsme přední česká výzkumná agentura. Ve výzkumu prosazujeme zejména kvalitu a řemeslnou poctivost odvedené práce. Proto nejsme laciní a neděláme práci, za kterou bychom si nemohli stát. Na českém trhu působíme od roku 1994 a v posledních několika letech stabilně pracujeme na projektech za 105-115 milionů Kč. Všechna data pro naše výzkumy si sbíráme sami – máme 2 vlastní CATI studia, 250 pravidelně školených a prověřovaných CAPI tazatelů. Dodavatelem našich CAWI rozhovoru je Český národní panel – naše dceřiná společnost a jeden z největších panelů v České republice.

Klademe maximální důraz na kontrolu kvality dat.

Jak děláme rozhovory?

Face-to-face • Síť 250 proškolených CAPI tazatelů

ověřená velkými celonárodními projekty pro nejnáročnější z klientů

• Ročně dotážeme až 50 000 lidí, v domácnostech, na ulicích i na konci světa

Online • Rychlé a spolehlivé CAWI s důrazem

na inovativní dotazovací metody a kontrolu kvality

• Data-mining na webu i ze sociálních sítí

Po telefonu • CATI dotazování nové generace.

Profesionální operátoři a digitální zpracování – tagging otázek, nahrávky k dispozici online

• Dlouholetí spokojení klienti jako

Telefonica O2, Raiffeissen bank

Různé způsoby odměn odlišují motivaci panelistů a tím panel obohacují.

Český národní panel

• Jeden ze tří největších panelů v České republice a na Slovensku

• Vznikl sloučením panelů předních agentur – STEM/MARK, NMS a MediaResearch

• 65 000 respondentů blízko struktuře internetové populace

• Respondenti v panelu jsou ověřeni offline podle poštovní adresy a bankovního účtu. Jsou to skutečni ti lidé, za které vystupují.

• Pokryje 94% požadavků. Včetně úzkých cílových skupin.

• Další panelisté jsou rekrutováni náhodným vytáčením. To je žádoucí, protože nevybíráme jen určitou skupinu populace.

Média Finance Cestovní ruch Farmacie Veřejná správa

Velká vydavatelství a mediální skupiny nám opakovaně

svěřily národní one-currency výzkumy

MediaProjekt a Radioprojekt.

Provádíme trackingy televizních pořadů, segmentace čtenářů

a diváků,…

Dlouhodobě zkoumáme sektory

pojišťovnictví a bankovnictví a

telekomunikací. Díky vlastním metodikám

a dlouholeté zkušenosti v oboru

flexibilně reagujeme na změny potřeb našich klientů.

Zkoumáme domácí cestovní ruch, spolu

s incomingem a outgoingem.

Na základě našich výzkumů se sestavují

Satelitní účty cestovního ruchu v

ČR. Strategie rozvoje zase využívají města i turistické regiony.

Nabízíme klientům prověřený full-

service založený na znalosti lokálního

trhu a metodických postupech, které v

praxi prověřily tuzemské i zahraniční

společnosti.

Máme za sebou unikátní a

dlouhodobé projekty. Pečlivě hledíme na

sociologický i marketingový rozměr práce a pomáháme vytvářet moderní a

dobře fungující adminsitrativu

Zaměřujeme se hlavně na:

Nové metody !!

• Znáte test implicitních asociací pro odhalení přirozené affinity ke značce?

• Používáte adaptivní conjoint pro

tvorbu produktových balíčků?

• Dokážete testovat své i konkureční weby na velkém vzorku respondentů?

• Je pro hodnocení konceptů lepší metoda MaxDiff nebo qSORT?

• Jak snadno zkombinovat výsledky kvalitativního a kvantiativního výzkumu?

• Víte něco konkrétního o lidech, kteří Vás sledují na sociálních sítích nebo mají v oblibě Vaše produkty?

Inovativní výzkumný partner by Vám měl dát odpovědi na všechny podobné otázky.

Vlastní vývoj nám dává náskok a hlavně porozumění toho, kdy a proč nové metody použít..

Náš reportingový systém možná bohužel připraví o práci Vašeho analytika…

Online Reporting

• Online reporting, který data rovnou analyzuje, filtruje, kříží a spojuje s daty z webu i jiného zdroje

• Prostředí pro dodatečné analýzy pro Vás nebo Váš tým

• Flexibilní, na míru a hotové v řádu hodin. Jednotek hodin.

• Dokáže automaticky zpracovávat otevřené otázky, tvořit regresní modely a ukazovat trendy. Fakt.

Jsme svobodná firma

Lidé, které práce baví ji dělají tak, jak nejlépe umí…

• Budujeme otevřenou firmu. Naši lidé přistupují ke své práci zodpovědně a dostávají úměrný prostor k sebevyjádření

• Vyvíjíme vlastní výzkumné metody a investujeme do experimentů

• Vzděláváme laickou i odbornou veřejnost v tom, jak výsledky výzkumu používat a jak jim lépe porozumět

• Posledních několik se umisťujeme v TOP5 nejštědřejších firemních dárců

Jaroslav Dušek

twitter.com/stemmark

A co chcete o výzkumu trhu vědět Vy?

Chlumčanského 5, Praha 8, 180 00

slideshare.net/stemmark

225 98 68 11

www.stemmark.cz

info@stemmark.cz