stavebnictví koncepČnÍ model strategie stavebnÍ...
TRANSCRIPT
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
Model zobrazuje jednotlivé proměnné a jejich vzájemné interakce,které mají vliv na zásadní rozhodnutí stavebního podniku a jejich vazbu na podnikové výsledky
V modelu je 5 úrovní faktorů :
– (A)Vnější faktory
– (B)Strategie
– (C)Hnací prvky systému
– (D) Výkonné procesy
– (E) Podnikové cíle
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
Ad (A) Vnější faktory (external factors) - vnější systémové okolí neboli obálka obklopující podnik:
• 1.Makroekonomické prostředí (macroeconomic environment) mající vliv na příští plánovací cyklus, to zahrnuje vlivy jako:
ekonomický růst, inflace, úrokové míry, míra nezaměstnanosti, směnné kurzy měny, privátní investice, cizí investice, veřejné investice, růst klíčových odvětví
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
Ad (A) Vnější faktory (external factors) - vnější systémové okolí neboli obálka obklopující podnik:
• 2.Konkurenční prostředí (competitive environment) popisuje charakter stavební konkurence , jež je popisována jako :
počet konkurentů,cenová skladba,konkurenční strategie, technologické investice, velikost podniku a jejich růst, úroveň diferenciace
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
• 3.Sociálně-politické prostředí (social-political environment) uvažuje všechny dopady z politicko-sociálního systému, to zahrnuje stabilitu např. u těchto složek :
ekonomická politika, státní regulace, společenská, kvalifikační a vzdělanostní úroveň podnikových zaměstnanců
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
• 4.Právní prostředí ( legal environment) v tom jaká je úroveň
soudní praxe, arbitrážní systém, kontraktační systém a jiné faktory, které mohou stimulovat nebo brzdit podnikovou aktivitu na trhu stavebních prací
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
• 5.Technologické prostředí (technological environment) obráží úroveň techniky na trhu, jednotlivé aspekty pak jsou :
sklon konkurentů a zákazníků k technologickým inovacím, dostupnost dobrých informačních systémů řízení stavebního podniku, možnosti ve výběru stavebních konstrukčních soustav.
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
Ad (B) : Zobrazení jednotlivých strategií ( strategies ) podniku
je učiněno pomocí třech vrstev a to:
– STRAT 1: tvorba marketinkových programů pro proniknutí na
nové stavební trhy
– STRAT 2: zavedení systému řízení kvality
– STRAT 3: úplné využití lidských zdrojů a rozvoj a posílení
stavebních kapacit
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
Každá popsaná vrstva dále ještě obsahuje množinu alternativ ke strategiím.Z nich uvedu řešené problémy např. ke STRAT 1 týkající se proniknutí do dalšího regionu :
– dočasné nebo trvalé rozmístění kapacit v dané oblasti
– základní nebo vysoce sofistikovaná úroveň infrastruktury zajišťovaná v regionu
– závislé nebo nezávislé organizační postavení místní filiálky vzhledem k centrále podniku
Kombinace těchto charakteristik tak např. poskytuje šest alternativ pro danou strategii.
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
Ad (C) Hnací prvky systému ( drivers ) - jsou proměnné
veličiny modelu, které jsou přímo ovlivněny realizací
strategických alternativ směrem k dosažení podnikových cílů.
Každý hnací prvek má v sobě další prvky , které v sobě obrážejí
jeho potenciál k realizaci.
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
V daném modelu byly zvoleny následující proměnné (drivers) :
– kvalita top managementu podniku (central management quality) - neboli vyjadřuje schopnosti vedení podniku s parametry typu:
účinnost řízení top týmu a reagenční schopnosti podnikového ústředí
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
– lidské zdroje - jejich kvalita a výkonnost (human resources) - týká se hodnocení všech zaměstnanců podniku, tato proměnná uvažuje faktory jako:
• kvalifikační úroveň, úroveň motivace (motivational level),
• potenciál týmové práce a další relevantní činitelé
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
- zákazníci podniku ( clients) představují personifikaci podnikového goodwillu faktory jako :
• velikost "zásobníku" zákazníků (pool of clients)
• znalost trhu,
• ziskovost,
• zdatnost ve vyjednávání zakázek (strength in negotiations),
• kapitálový potenciál v přechodném profinancování staveb pro klienty apod.
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
- organizace (úroveň efektivity a výkonnosti firmy) (organisation - effectiveness and efficiency) popisuje úroveň stavební výroby, sestává z faktorů jako:
– organizační struktura,
– množství kmenových zaměstnanců,
– schopnost reakce na nové kontrakty,
– úroveň integrace jednotlivých produkčních jednotek a další aspekty
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
- řízení lidských zdrojů ( human resource management) - tento hnací prvek ovlivňuje všechny funkce podniku v oblasti jako:
• nábor,
• školení,
• výběr,
• kontrola,
• postup pracovníků do funkcí,
• motivace a odměňování pracovníků
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
Ad (D) - Výkonné procesy ( processes ) jsou skupiny činností
stavebního podniku, které ovlivňují a uskutečňují své výsledky ve
formě stavební produkce firmy.
Takto chápané procesy je možno považovat jako jednotlivé
proměnné, které pod tlakem hnacích prvků, přímo ovlivňují
kvantitativní výsledky podnikových cílů (corporate goals )
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
Může se jednat například o tyto proměnné :
• logistické služby (logistic service) podporující stavební proces
řízením klíčových zdrojů zahrnující tyto činnosti:
– řízení nákupu,
– obstarávací činnosti (procurement),
– řízení provozu mechanizace (equipment management)
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
• provádění staveb (project execution) neboli proces stavění :
– plánování stavby a její kontrola (project planning and control),
– řízení prací (operations management),
– stavební činnosti (construction operations),
– časové plánování (scheduling),
– řízení bezpečnosti práce (safety management), správní činnosti (contract administration)
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
• obchodní management (business management) zajišťující
ziskovost stavební firmy pomocí činností typu :
– nabídková řízení (bidding),
– tržby (sales)
– marketing
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
• FINANČNÍ MANAGEMENT (financial management) mající za cíl
vylepšovat portfolio ekonomických zdrojů podniku, k nim patří
činnosti :
– finanční management,
– účetnictví (accounting),
– řízení peněžních služeb (treasuring)
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
• výzkum a vývoj (R+D = research and development) s funkcí
vývoje, srovnávání, přejímání a zavádění (implementing
technologies) technologií a nových poznatků ve firmě
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
• řízení kvality (quality management) celý systém řízení kvality zavedený u každé certifikované stavební firmy např. ISO 9000 apod. v rámci něhož jde například o :
– plánování,
– kontrolování,
– koordinace,
– řízení a organizování činností garantujících dílčí i výslednou kvalitu stavby
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
Ad (E) PODNIKOVÉ CÍLE (corporate goals) - jejich zásadní
význam je v tom, že umožňují reflektovat vliv a výsledky realizace
přijatých strategií na obecnou výkonnost podniku - neboli jedná se o
změření velikosti funkční závislosti plnění cílů na realizované
strategii
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
• V modelu zvolená množina podnikových cílů byla vybrána s ohledem na konkretizaci záměrů pomocí motivace pronikavého zlepšení (breakthrough improvements) v oblastech jako :
– Stavební činnosti
– Zákaznicky orientované služby
– Výzkum a vývoj
– Rozvoj tržní orientace podniku
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
Množina cílů respektuje vyváženost mezi finanční výkonností ( financial perfomance), cílem udržení a získávání zákazníků (investorů), nastolení inovačního a zlepšovacího klimatu a rozvoje vnitropodnikového systému.
Zvolená množina cílů je zásadní částí modelu , neboť definuje podnikovým manažerům transformaci podnikových strategických záměrů do jasného seznamu měřitelných charakteristik.
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
Jedná se tedy o tyto skupiny cílů :
(a) Finanční cíle (financial goals)
(b) Vnitřní cíle (internal goals)
(c) Cíle v oblasti podnikových inovací a
zdokonalování(innovation and improvement goals)
(d) Uspokojení klientů (client satisfaction)
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
(a) Finanční cíle (financial goals)
– Roční objem tržeb (Annual sales)
– Zisková marže = ( Hospodářský výsledek po zdanění / Čisté tržby ) x 100
neboli Gross margin = (Aftertax profits / Annual sales) x 100
– Rentabilita vlastního kapitálu (ROE) = (Hospodářský výsledek po zdanění / vl.jmění ) x 100
– Podíl na stavebním trhu = roční tržby podniku / celkový roční objem stavebního trhu
neboli
Market share = company annual sales divided by total market annual sales
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
(b) Vnitřní cíle (internal goals)
– Spokojenost zaměstnanců spojená s výkonem práce (job satisfaction) - tyto údaje se zjišťují průzkumem u všech spolupracovníků podniku
– Technologická účinnost ( technological efficiency) definovaná jako Technol.účinnost = hodnota tržeb provedená vlastními pracovníky/ celkový počet pracovních hodin (man-hours)
Tento ukazatel se pokouší zachytit dopad technologických inovací. Jestliže daný poměr roste, znamená to vyšší účinnost vyjádřenou prodejem většího objemu prací a služeb na pracovní hodinu
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
(C) Cíle v oblasti podnikových inovací a zdokonalování (innovation and improvement goals)
navrhované měřitelné kritérium vyjadřuje operační efektivnost či účinnost zjištěné jako:
poměr počtu reklamací všeho druhu (věcných,technických,ekonomických, právních,smluvních apod.) uplatňovaných investorem vůči dodavateli děleno počtem odpracovaných hodin v podniku za daný rok.
V originále to zní jako operational efficiency = number of client claims / direct man-hours
Ukazatel vyjadřuje vliv strategií zaměřených na zlepšování kvality stavění.
Jestliže hodnota ukazatele je klesající, klesá zřejmě i počet reklamací (claims), neboli úsilí o zvýšení kvality staveb a služeb spojených s kontrakty přináší své ovoce.
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
(d) uspokojení klientů (client satisfaction)- jedná se o cíl se zřetelně subjektivním charakterem a špatně měřitelný, přesto však žádoucí a klíčový.
Nepominutelnou skutečností je, že právě good-will, následně vyjádřený seznamem podnikem získaných a prováděných staveb (jobs) , jak bylo ukázáno výše, je jedním z nejdůležitějších nehmotných majetků stavební firmy.
Uspokojení investorů je průběžně měřitelné na základě relativního, třebas meziročního srovnávání průzkumu spokojenosti klientů.
MF01
KONCEPČNÍ MODEL STRATEGIE STAVEBNÍ FIRMY
Závěr k možné aplikaci modelu :
Konstrukce obdobných modelů umožňuje managementu stavebního podniku testovat různě kombinace dlouhodobých podnikových strategií a předpovídat očekávané tržby, tržní podíly nebo jiné ukazatele podnikové výkonnosti. Podrobnější metodologii a návod k aplikaci v konkrétních podmínkách podniku lze získat dalším studiem literatury.