SocialSocial’’ CommerceCommerce

2011. 6. 28

전상권 대표 / ㈜컴츄어

Status and Prospects

ContentsContents

Outline1

Understand2

Status & Prospects3

KRnet 20113

인류사에서 패러다임 변화

I. OutlineI. Outline

KRnet 2011

미 어 패러다임의 변화

Mass Media Internet Media Social Media

KRnet 2011

Media Enlargement Media Enlargement

KRnet 2011

Social

II. UnderstandII. Understand

6

KRnet 2011

‘Relation with or without trust’is The Most Important In SNS

KRnet 20118

참여

연결커뮤니티

개

SNSSNS(Social Network Service)란

참여와 화로 시작하여 Social PowerSocial Power를 갖는 계성 서비스

“신뢰”

“진정성”

“행복”

Social 참여 는 진정 과 신뢰를 통한 상호 행복 추 를 함

(참조 : CEO를 한 Social Media 101, 민 수(한양 ), 10/29)

KRnet 2011

사람들 각 각 견과 생각 그리고 경험 점과 견해등 로 참여해 공 하고 개 과 업 로 집단 하

해 사 하는 라 매체

Wikipedia : “a blending of technology and social interaction for the co-creation of value”

소셜미 어소셜미 어(Social Media)란

기술 발 과 사회 상호 작용의 결과

“가치가치”가 있는 “공동체” 성

9

(참조 : CEO를 한 Social Media 101, 민 수(한양 ), 10/29)

KRnet 2011

어떤어떤 ‘‘가치가치(Value)(Value)’?’?

10

KRnet 2011

어떤 ‘공동체’?

• 변화된 참여 방식

-> 좋아요, 댓글, RT, Mention, 평점, 후기…

• 신 기술 기반

-> Open API, App-Store, Mesh Web …

• 주도 계층 변화

-> 고객, 소비자, 학생, 시청자, 독자, 시민…

그리고 각각 고유한 가치를 갖고서 공통된 방향을 가짐

à 강물(SNS, 가치)이 모여 다(SM, 공동체)로 흐른다

11

KRnet 2011

In case of KoreaKorea SNSSNSIt’s EasyEasy To Understand

12

Me2day : 502만KakaoTalk : 1300만Cyworld : 2500만

(참조 : 중연, KAIT, IT21, 2011/06 )

KRnet 2011

가치

몰입감

유대감

(참조 : SNS 업 공전략, SERI 경 보고 , 2011.4.11)

KRnet 2011

참고 : http://www.socialbakers.com 2011.6.13

KRnet 2011

Upload > Publish > Sell > It’s that easy.

KRnet 201116

Cross-Channel Experiences

Consistent, Contextual ...

KRnet 2011

Prediction: Social Commerce market will reach $30 billion per year by 2015

17

AmazonThe largest e-tailer integrates Facebook

SMEIntegrates Facebook ConnectShareLike

TripAdvisorIntegrates with Facebook to offer instant personalisation and allow users to connect with Facebook contacts on-site

KRnet 2011

Twitter is an excellent microblogging(or Mobile Blogging) platform

5만명 ‘09.10.23

50만명 ‘10.5.28

100만명 ‘10.8.5

200만명 ‘10.11.12

300만명 ‘11.3.8

참고 : http://tki.oiko.cc

2006/03/21 Jack Dorsey (@jack) sent the first Tweet

1억4천만건/ (1600/초)

2억 원, 업가치 100억

Twitter employees in Jan 2008(8), Jan 2009(29), Jan 2010(130), Jan 2011(350) and today(400)

2011.6.14

KRnet 201119

Ref’ : http://www.betanews.net

KRnet 201120

GrouponGroupon Now!Now!

KRnet 2011

소셜미 어 특징

1) 개방, 참여, 공유, 협업

2) 다양한 집단지성의 빅뱅

3) 찾아와 주는 검색

4) 고객과 새로운 소통 채널

5) 관계형 상거래 : Social Commerce

21

KRnet 2011

상거래, 商去來,

commerce

자상거래, 電子商去來, electronic commerce

소셜상거래, 社会的商去來, social commerce

§ Business-to-Business (B2B)

§ Business-to-Consumer (B2C)

§ Consumer-to-Consumer (C2C)

§ Peer-to-Peer (P2P)

III. Status & ProspectIII. Status & Prospect

KRnet 201123

2005년 11월 야 (Yahoo) ‘Shoposphere’

‘야 는 당시 니, 점 등 공 하는

비스를 제공하 커 스라고 함’

First But..First But..

KRnet 201124

Social Commerce is ..

.. a subset of e-commerce that involves using social media, online media that supports social interaction and user contributions, to assist in the online buying and selling of products and services. < Wikipedia >

KRnet 201125

Group buying BM

Timeline

KRnet 2011

Ref’ by google trend 2011.5.21

KRnet 2011

참조 : 커 스 시 동향 전망 , DMC Media, 2011.1

27

KRnet 2011

Social Commerce 유형

28

KRnet 201129

KRnet 201130

KRnet 201131

KRnet 2011

참조 : A Nielsen Global Online Consumer Survey. 2009/07

Trust in Advertising

KRnet 2011

79%

8%

원 5천만매출10억47억5천만야 20억

를 60억IPO 150

33

KRnet 201134

KRnet 201135

1. 원어 쿠폰 : 507개2. 원어 : 131개3. 공동 매 : 16개

총 654개

KRnet 2011

MarketMarket

국내에선 2010년 8월 이후 12월까지 5개월동안 시장은 거래 규모 기 으로무려 800% 이상 성장하 으며, 2010년12월말 기 거래액이 약600억원임

36

E-Commerce : 25.2조(2010) -> 33조(2015)

Open market : 12.6조(2010) -> 18.1조(2012)

KRnet 201137

Private SC

Real-Time SC SC + Web Game

Luxury SC

KRnet 201138

KRnet 2011

Making shopping social

Group Buy & Flash Sale

Embedded StoreF-Commerce

Mobile Platform

Affiliate Network

Per-to-Peer Discount Sharing

Refer A Friend

Ratings & Review

Social HubFacebook Connect

39

KRnet 201140

KRnet 201141

ProblemsProblems

Gateway

구매자 판매자Marketplace

보증기관

7. 물품배송

5. 매매계약체결

1. 구매요청6. 매매계약체결

6. 매매계약서 전송2. 보증신청서 전송

6. 매매계약서 전송2. 보증신청서 전송

KRnet 201142

Profile Spy @ Twitter

Spam @ Facebook

ReverseReverse

KRnet 2011

GoodGood

43

KRnet 2011

2013 2014

Social DevelopmentSocial Development

44

KRnet 2011

MM--commercecommerce

KRnet 2011

Hybrid AppHybrid AppGlobal StandardPersonalizationServices Variety

범용성

접근성

표준성

기능성

사용성

다양성

KRnet 201147

Hybrid Hybrid ComponentComponent

Device Platform Service

Cross Browser

MEAP

HyWAI

Appspresso

Real Time

LBS / GIS

Social Media

Content-Base

Device API

Contact API

HTML5 / CSS3

Widget / J-Scrip

MEAP (Mobile Enterprise Application Platform)

KRnet 2011

Location info’

SpecializationCollectivization

Category

User

Local

Service

ChannelPlatform

Niche

M&A

tie-up

Hybride

SecurityConvenient

Focus

ProspectsProspects

48

skchun4@gmail.com

T : 010-2303-0303

Thank youThank you