startup leadership program - customer development
DESCRIPTION
Класс по Customer Development для Startup Leadership ProgramTRANSCRIPT
![Page 1: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/1.jpg)
Customer Development
Москва, 2014-2015
10 ноября 2014
![Page 2: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/2.jpg)
Михаил Соколов
![Page 3: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/3.jpg)
Дмитрий Масленников Евгений Харитонов
![Page 4: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/5.jpg)
Now
We buy things we don’t need with the money we don’t have
to impress people we don’t like
![Page 6: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/6.jpg)
Требования Реализация Тест Выпуск
Какие-то знания
Ещё немного находок
Основные откровения здесь
![Page 7: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/7.jpg)
Основные откровения здесь
Поиск клиента
Проверка клиента
Рост клиентской базы
Рост организации
Проверка гипотез фактами
Определение бизнес-модели
Стартап Бизнес
![Page 8: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/10.jpg)
Я приложил к этому руку
![Page 11: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/13.jpg)
Гипотеза ценности
Гипотеза масштаба +
![Page 14: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/14.jpg)
А может, это социальный контракт? Ты говоришь, что я красив. Я говорю, что ты тактичен. Так как узнать правду?
![Page 15: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/15.jpg)
GET OUT OF THE BUILDING! В ОФИСЕ НЕТ ФАКТОВ!
![Page 16: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/16.jpg)
клиент ↓
проблема
проблема ↓
решение
решение ↓
продукт
продукт ↓ рынок
• Проблемные интервью
• Экспертные интервью
• Опросы
• Lo-Fi MVP • Решенческие интервью
• Опросы
• Hi-Fi MVP • Ранние последователи
• LTV • Масштаб • Маркетинг
![Page 17: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/17.jpg)
Minimum Viable & Valuable
Product
![Page 18: Startup Leadership Program - Customer Development](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557fd22fd8b42ad1048b4eff/html5/thumbnails/18.jpg)