starbucks small
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/1.jpg)
Starbucks
It's not just a coffee. It's STARBUCKS.
Лазарева Надежда
маркетинг, 3 курс
![Page 2: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/2.jpg)
РЕКЛАМА ВО ВРЕМЯ КРИЗИСА
![Page 3: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/3.jpg)
Новая рекламная компания Starbucks
Во время финансового кризиса Starbucks решил объяснить, что Starbucks - это не только кофе и логотип с русалкой, но ценности, которые за всем этим стоят.
Именно им посвящена новая реклама бренда, которая будет выходить порциями. Вот первая из них - о том, что компромисс часто оставляет плохое послевкусие, что в кофе должна быть частичка сердца, и, что если кофе плох, нужно убедиться, что вы действительно в Starbucks. "Если ваш кофе не совершенен, мы улучшим его; если он все еще не совершенен - его не должно быть в Starbucks". В компании утверждают, что молодежь привыкла воспринимать Starbucks просто как очень большую сеть кофеен. В условиях активизации деятельности конкурента фирма решила заострить внимание на качестве своего кофе.
![Page 4: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/10.jpg)
БЕСКОФЕИНОВАЯ ВЕРСИЯ ОТ STARBUCKS
![Page 11: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/11.jpg)
VIA Coffee from Starbucks
Теперь посетители кофеен смогут купить быстрорастворимый кофе в пакетиках. Быстрорастворимый кофе, получивший название Via, будет продаваться в упаковках по 3 и 12 пакетиков.По оценке Starbucks, новый продукт поможет удержать тех клиентов, кто привык пить кофе, однако больше не может позволить себе свежесваренный напиток из-за резкого снижения доходов. Кроме того, как надеются в Starbucks, продажи быстрорастворимого кофе позволят компании привлечь новых клиентов и упрочить свои позиции на рынке. Открыть продажи быстрорастворимого кофе Strabucks заставила также жесткая конкуренция со стороны сетей ресторанов быстрого питания, таких как McDonald's или Dunkin' Donuts, которые также стали продавать клиентам кофе.
![Page 12: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/17.jpg)
VIA Coffee movie
![Page 18: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/18.jpg)
КОФЕЙНЫЕ ВОЙНЫТАКОЙ ЖЕ, НО ДЕШЕВЛЕ
![Page 19: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/19.jpg)
Nescafe против Starbucks VIA: Буря в кофейной чашке.
Линейкой VIA Starbucks рушит все, что Nescafé создавал годами. Воззвать к справедливости было решено современными способами — через сайт Smartchoice.TastersChoice.com, на котором через сравнение показана вся “несостоятельность” Starbucks.
![Page 20: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/20.jpg)
Nescafe movie
![Page 21: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/22.jpg)
McDonald's против Starbucks.
McDonald's уже приходилось шутить над Starbucks в рекламе. В конце 2008 года в городе Сиэтл, где расположена штаб-квартира Starbucks, появились рекламные щиты с надписью "четыре бакса это тупо" ("four bucks is dumb") и логотипом McDonald's. Слоган "Four bucks is dumb" на английском языке рифмуется с фразой "Starbucks is dumb". Некоторые виды кофе в Starbucks, например, латте, действительно стоят четыре доллара.
![Page 23: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/23.jpg)
Dunkin Donuts против Starbucks.
Starbucks - это дорого, медленно и пафосно. Кому-то это нравится. Но всегда есть варианты для оппозиции. Dunkin' Donuts - это приемлемые цены, скорость и демократичность. Место без претенциозности, где трудолюбивые американцы чувствуют себя на своем месте.
![Page 24: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/25.jpg)
ИНТЕРНЕТ
![Page 26: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/26.jpg)
Starbucks в cоциальных сетях
У Starbucks есть более 800 тыс. фолловеров в Twitter и почти 7 млн поклонников на Facebook. Можно определённо сказать, что они делают кое-что правильно в Интернете. Какова же стратегия Starbucks в социальных медиа, что делает ее настолько успешной?
![Page 27: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/27.jpg)
Starbucks в Facebook
Starbucks в Facebook – Starbucks загружает контент на страницу в Facebook для поклонников: видео, сообщения в блоге, фотографии. Компания также приглашает людей на события. Это место, где поклонники могут открыть обсуждения и добавить свой комментарий, чем и пользуются многие из них.
![Page 28: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/28.jpg)
Starbucks в в Twitter
Starbucks в Twitter – Starbucks сотрудничает с клиентами в Twitter, отвечая на вопросы, делая ретвиты высказываний пользователей о бренде, а это создает открытый канал связи, чтобы говорить с общественностью.
![Page 29: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/29.jpg)
Starbucks на YouTube
Starbucks на YouTube – около 6000 человек подписаны на канал Starbucks на YouTube. Компания загружает видеоролики и информационные ролики, рассказывающие происхождение различных смесей кофе, а также видео о своей благотворительной деятельности. Они также загружают видео об истории компании, чтобы люди могли быть в большей степени связаны с брендом.
![Page 30: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/30.jpg)
Starbucks фотоохота
Рекламную кампанию Starbucks, проходила в форме конкурса для пользователей интернета. В рамках кампании, нацеленной на молодое поколение любителей кофе, Starbucks разместила в США несколько новых уличных рекламных плакатов. Тот, кто первым сфотографирует эти плакаты и разместит их изображение на Facebook или в микроблоге Twitter.Идея акции позаимствована у поклонников Starbucks, которые уже давно устраивают конкурсы на самое быстрое размещение в интернете фотографий рождественского оформления кофеен. По данным газеты The New York Times, также в интернете проходят фотоконкурсы на помещение максимального количества кофеен Starbucks в один кадр.
![Page 31: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/31.jpg)
Starbucks фотоохота потерпела порожение
К несчастью для Starbucks, об этой акции узнал либеральный активист и автор фильмов Робет Гринвальд, основатель компании "Brave New Films". Гринвальд несколько месяцев работал над съемками видео против Starbucks, которое разместил на youTube как раз в день начала рекламной кампании Starbucks. В видео представлены интервью с некоторыми прошлыми и настоящими сотрудниками Starbucks, из которых становится видно, что компания не заботится должным образом о своих сотрудниках.
![Page 32: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/32.jpg)
РОЖДЕСТВЕНСКАЯ СКАЗКА
![Page 33: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/33.jpg)
Рождественская реклама Starbucks
В рамках рождественского безумия каждый год Starbucks запускает рождественскую рекламную кампанию.
"Pass The Cheer" - "поделиться хорошим настроением" предлагает Starbucks в преддверии самого доброго праздника в году. Наивная анимация и немного неожиданные сюжеты ожидаемой тематики и духа говорят о том, что в эти дни надо быть готовыми к неожиданностям, вроде встречи оленя на лыжном подъемнике или пингвинов в городской квартире.
![Page 34: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/36.jpg)
Pass the cheer movie
![Page 37: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/41.jpg)
PRINT ADV
![Page 42: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/46.jpg)
![Page 47: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/49.jpg)
![Page 50: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/50.jpg)
![Page 51: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/52.jpg)
![Page 53: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/55.jpg)
STARBUCKS AND CELEBRITY
![Page 56: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/56.jpg)
![Page 57: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/57.jpg)
![Page 58: Starbucks small](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081412/54527ec5af795963148b8a41/html5/thumbnails/58.jpg)
Thank you!