standardy kvality sociÁln prÁvnÍ ochrany msta lysÁ … ospod.pdf · město lysá nad labem...

Město Lysá nad Labem Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043

1 (celkem 94)

STANDARDY KVALITY

SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY

MĚSTA LYSÁ NAD LABEM

vypracované v rámci projektu:

„Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá

nad Labem“

Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043


2 (celkem 94)

OBSAH

1. MÍSTNÍ A ČASOVÁ DOSTUPNOST .............................................................................. 3 2. PROSTŘEDÍ A PODMÍNKY ............................................................................................ 9 3. INFORMOVANOST O VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ ............. 18 4. PERSONÁLNÍ ZABEZPEČENÍ VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ 23

6. PROFESNÍ ROZVOJ ZAMĚSTNANCŮ ....................................................................... 46 7. PREVENCE ..................................................................................................................... 53 8. PŘIJETÍ OZNÁMENÍ, POSOUZENÍ NALÉHAVOSTI A PŘIDĚLENÍ PŘÍPADU .... 59 9. JEDNÁNÍ, VYHODNOCOVÁNÍ A INDIVIDUÁLNÍ PLÁN OCHRANY DÍTĚTE ... 64

10. KONTROLA PŘÍPADU ............................................................................................... 69 11. RIZIKOVÉ A NOUZOVÉ SITUACE .......................................................................... 70 12. DOKUMENTACE O VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ .............. 78

13. VYŘIZOVÁNÍ A PODÁVÁNÍ STÍŽNOSTÍ ............................................................... 80 14. NÁVAZNOST VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ NA DALŠÍ

FYZICKÉ OSOBY A PRÁVNICKÉ OSOBY ........................................................................ 85 15. SEZNAM PŘÍLOH ....................................................................................................... 93


3 (celkem 94)

1. MÍSTNÍ A ČASOVÁ DOSTUPNOST

1a) Orgán sociálně-právní ochrany zajišťuje účinné poskytování sociálně-právní ochrany

v potřebném rozsahu na celém území svého správního obvodu.

1b) Doba výkonu sociálně-právní ochrany je přizpůsobena potřebám osob, jimž je nebo může

být v budoucnu sociálně-právní ochrana poskytována nebo na něž se zaměřuje, zejména děti

(dále jen cílová skupina). Osobní výkon sociálně-právní ochrany je zajištěn každý den,

mimopracovní dobu a ve dnech pracovního klidu je zajištěna nepřetržitá pracovní pohotovost.

(prováděcí vyhláška č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

1a) Město Lysá nad Labem je dle Zákona č. 128/2000 Sb., o obcích, ve znění pozdějších

předpisů stanoveno jako obec s rozšířenou působností (dále jen ORP) a má místní příslušnost

k následujícím obcím:

Milovice

Jiřice

Benátecká Vrutice

Stará Lysá

Stratov

Ostrá

Přerov nad Labem

Semice

Starý Vestec


4 (celkem 94)

Spádová oblast Odboru školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury (dále jen OŠSVZaK)

ORP Lysá nad Labem v sociálně-právní ochraně dětí (dále jen SPOD) je rozdělena mezi

pracovníky odboru následovně:

PaedDr. Věra BODNÁROVÁ – vedoucí Odboru školství, sociálních věcí,

zdravotnictví a kultury – kancelář č. 61, tel: 325 510 214, email:

[email protected]

Ing. Tomáš NAJMON – zástupce vedoucí odboru ve věcech sociálních, kurátor pro

děti a mládež, protidrogový koordinátor, manažer prevence kriminality – kancelář č.

57, tel.: 325 510 276, email – [email protected]

Bc. Iva ROUSKOVÁ, DiS. – referent sociálně-právní ochrany, náhradní rodinná péče

a cizí péče – kancelář č. 56, tel.: 325 510 274, email: [email protected]

Bc. Martina MYŠKOVSKÁ, DiS. - referent sociálně-právní ochrany v obvodu

Milovice – Boží Dar, Topolová, V Konírnách, Lesní, Nám. 30. června (ohlašovna

MěÚ Milovice), Jiřice, Benátecká Vrutice – kancelář č. 56, tel.: 325 510 273, email –

[email protected]

Bc. Ilona RAMBOUSKOVÁ - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Milovice

(ulice Braniborská, Zátopkova, Višňová, Komenského, Spojovací, Slepá, Pod Lesem,

Vrutická, Kaštanová, Rakouská, Italská), zástup náhradní rodinná péče a cizí péče –

kancelář č. 64, tel.: 325 510 259, email – [email protected]

Bc. Zuzana KUČEROVÁ - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Milovice –

Balonka, staré Milovice, Stratov, Stará Lysá, Ostrá, Šnepov, Přerov nad Labem,

Semice, Starý Vestec, zástup za kurátora pro děti a mládež – kancelář č. 64, tel.:

325 510 263, email – [email protected]

Martina PĚKNÁ, DiS. - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Lysá nad Labem

– Okružní, Průběžná, Uzavřená, Lomená, v obvodu Milovice - Sportovní, Průběžná,

Tyršova, Armádní – kancelář č. 58, tel.: 325 510 270, email –

[email protected]

Lenka SEDLÁČKOVÁ - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Lysá nad Labem

bez ulic Okružní, Průběžná, Uzavřená, Lomená, – kancelář č. 58, tel.: 325 510 279,

email – [email protected]

Zastupitelnost jednotlivých pracovníků je určena dle kanceláří, v případě nepřítomnosti obou

pracovnic z kanceláře, je na dveřích této umístěna cedulka s odkazem, kam se klient může

obrátit s žádostí o radu či pomoc. V případě nepřítomnosti Ing. NAJMONA jej ve věcech

sociálních zastupuje vedoucí odboru PaedDr. Věra BODNÁROVÁ, v činnostech kurately jej

zastupuje Bc. Zuzana KUČEROVÁ.

Další kontakty na odbor:

fax – 325 552 067

číslo datové schránky: 5adasau

email: [email protected]

webové stránky Města Lysá nad Labem: http://www.mestolysa.cz/

mailto:[email protected]









http://www.mestolysa.cz/


5 (celkem 94)

webové stránky odboru: http://www.mestolysa.cz/cz/mestsky-urad/odbory-uradu/odbor-

skolstvi-socialnich-veci-zdravotnictvi-a-kultury

Činnost SPOD OŠSVZaK se řídí dle vnitřní Směrnice č. 6/2016 (příloha č. 1) MěÚ v Lysé

nad Labem ze dne 01.05.2015, schválenou Radou města usnesením č. 286, a č. 71 ze dne

11.10.2016 resp. 24.01.2017 o Organizační řád pověřeného městského úřadu s rozšířenou

působností LYSÁ NAD LABEM.

Příloha č. 2 k Organizačnímu řádu

POPIS PŮSOBNOSTI ODBORŮ POVĚŘENÉHO MĚSTSKÉHO ÚŘADU

S ROZŠÍŘENOU PŮSOBNOSTÍ

Odbor školství, kultury, sociálních věcí a zdravotnictví

10.00 1 + 13

-----------------------------------------------------------------------------------

10.01 vedoucí odboru JM

10.02 referent zástupce

10.03 referent

10.04 referent

10.05 referent

10.06 referent

10.07 referent

10.08 referent

10.09 referent

10.10 referent

10.11 referent

10.12 referent

10.13 referent

- zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně - právní ochraně dětí

- zákon č. 109/2002 Sb., o výkonu ústavní výchovy

- zákon č. 218/2003 Sb., o soudnictví ve věcech mládeže

- zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách

- zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník

- zákon č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád

- zákon č. 292/2013 Sb., o zvláštních řízeních soudních

- zákon č. 40/2009 Sb., trestní zákoník

- zákon č. 128/2000 Sb., o obcích (obecní zřízení)

- zákon č. 167/1998 Sb., o návykových látkách a o změně některých dalších zákonů

- zákon č. 378/2007 Sb., o léčivech a o změnách některých souvisejících zákonů (zákon o

léčivech)

- zákon č. 200/1990 Sb., o přestupcích

- zákon č. 500/2004 Sb., správní řád

- zákon č. 582/1991 Sb., o organizaci a provádění sociálního zabezpečení

http://www.mestolysa.cz/cz/mestsky-urad/odbory-uradu/odbor-skolstvi-socialnich-veci-zdravotnictvi-a-kultury


http://portal.gov.cz/app/zakony/zakonPar.jsp?idBiblio=48272&nr=359~2F1999&rpp=15#local-content


http://portal.gov.cz/app/zakony/zakonPar.jsp?idBiblio=55745&fulltext=&nr=218%7E2F2003&part=&name=&rpp=15#local-content


http://portal.gov.cz/app/zakony/zakon.jsp?page=0&fulltext=&nr=89%7E2F2012&part=&name=&rpp=15#seznam

http://portal.gov.cz/app/zakony/zakonPar.jsp?idBiblio=30398&fulltext=&nr=99%7E2F1963%7E20Sb&part=&name=&rpp=15#local-content











6 (celkem 94)

Působnost odboru školství, kultury, sociálních a zdravotních věcí

1) na úseku školství: není součástí standardu SPOD

2) na úseku sociálních a zdravotních věcí:

zajišťuje výkon sociálně-právní ochrany dětí dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-

právní ochraně dětí, ve znění pozdějších předpisů, tuto poskytuje všem dětem bez

rozdílu, bez jakékoliv diskriminace podle rasy, barvy pleti, pohlaví, jazyka,

náboženství, politického nebo jiného smýšlení, národnostního, etnického nebo

sociálního původu,

poskytuje poradenskou činnost rodinám s dětmi, poskytuje poradenství při řešení

výchovných či jiných problémů souvisejících s péčí o dítě, zprostředkovává

poradenství při výchově a vzdělávání dítěte a při péči o dítě se zdravotním

postiženým,

spolupracuje s orgány Policie ČR, Probační a mediační službou, soudy, státním

zastupitelstvím, státními orgány, nestátními organizacemi působícími v sociálně-

právní ochraně dětí, apod.,

zúčastňuje se jednání u okresního soudu nebo krajského soudu a obhajuje zájmy dětí,

plní úkoly v rámci péče o děti vyžadující zvýšenou pozornost,

sleduje vývoj dětí, které byly svěřeny do výchovy jiných fyzických osob,

vykonává dohled nad rodinami, které uzavřely dohodu o výkonu pěstounské péče,

zajišťuje dohled nad nezletilými dětmi, pokud bylo soudem stanoveno toto výchovné

opatření,

sleduje výkon ústavní a ochranné výchovy, provádí pravidelné návštěvy dětí

v zařízeních pro výkon ústavní nebo ochranné výchovy a to nejméně 1x za 3 měsíce,

vede agendu náhradní rodinné péče,

vyhledává děti vhodné do osvojení a pěstounské péče a fyzické osoby vhodné stát se

osvojiteli nebo pěstouny,

rozhoduje ve správním řízení o dalších opatřeních v sociálně-právní ochraně dětí,

rozhoduje o uložení povinnosti rodičům využít pomoc odborného zařízení, v případě

zjištěné trestné činnosti rodičů, podává podněty a návrhy příslušným orgánům k

zahájení trestného stíhání rodičů,

vede agendu přestupků dle zákona č. 200/1990 Sb., o přestupcích, ve znění pozdějších

předpisů, na úseku soudnictví mládeže § 26 a sociálních věcí § 28,

provádí sociální šetření v rodinách,

plní stanovené úkoly v trestním a přestupkovém řízení proti mladistvým a nezletilým,

důsledně vede obtížně vychovatelné mladistvé a nezletilé,

pomáhá nezletilým a mladistvým propuštěným z ústavní nebo ochranné výchovy a

mladistvým z výkonu trestu odnětí svobody začlenit se do společnosti,

na základě požadavků orgánů činných v trestním řízení podává kvalifikované zprávy o

osobách nezletilých a mladistvých, které se dopustily trestného činu,

analyzuje situaci v oblasti negativních jevů nebo mezi mládeží, navrhuje a podílí se na

preventivních opatřeních,

pravidelně svolává Komisi sociálně-právní ochrany dětí,

vykonává funkci protidrogového koordinátora,

vykonává činnosti na úseku prevence kriminality – manažer prevence kriminality.


7 (celkem 94)

ORP Lysá nad Labem vlastní tři služební motorová vozidla (určená pro všechny odbory

MěÚ). OŠSVZaK disponuje jedním služebním motorovým vozidlem (z důvodu financování

vozu z dotace na výkon SPOD je vozidlo určeno výhradně k zajištění výkonu SPOD), kterým

je zajišťována dostupnost v celé spádové oblast ORP a služebním bicyklem, kterým je

zajišťována dostupnost zejména v samotné Lysé nad Labem. V případě potřeby je spádová

oblast přístupná příměstskou autobusovou a vlakovou dopravou. Pro neodkladné úkony

na zajištění sociálně-právní ochrany lze využít vozidla taxi-služby, pouze v době pracovní

pohotovosti v mimopracovní době nebo ve dnech pracovního klidu a za níže splněných

podmínek:

nelze využít veřejnou dopravu

není k dispozici jiný vhodný prostředek (např. služební automobil dotčeného zařízení)

nelze využít služební vozidlo městské nebo státní policie

nelze využít vozidlo zdravotnického zařízení, popř. záchranné služby

Budova MěÚ v Lysé nad Labem je částečně bezbariérová, přístup k OŠSVZaK je plně

bezbariérový.

1b) MěÚ v Lysé nad Labem má vnitřním řádem stanovenu pracovní dobu:

Pondělí: 7:00-11:30, 12:00-18:00

Úterý: 7:00-11:30, 12:00-15:00

Středa: 7:00-11:30, 12:00-18:00

Čtvrtek: 7:00-11:30, 12:00-14:30

Pátek: 7:00-11:30.

MěÚ v Lysé nad Labem má vnitřním řádem stanoveny úřední dny:

Pondělí: 7:00-11:30, 12:00-18:00

Středa: 7:00-11:30, 12:00-18:00.

Odbor školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury se rovněž řídí shora uvedenými

úředními dny a stanovenou pracovní dobou, ale vzhledem k specifičnosti a náročnosti práce,

zejména v oblasti sociálně-právní ochrany dětí, naléhavé, neodkladné a předem objednané

případy vyřizuje i v neúředních dnech. Neúřední dny pracovníci odboru využívají zejména

k plnění povinností v terénu vyplývající ze zákona o sociálně-právní ochraně (sociální šetření,

návštěvy rodin, návštěvy dětí s nařízenou ústavní či ochrannou výchovou v zařízení pro její

výkon atd.). Pracovníci odboru jsou povinni se ze zákona účastnit soudních jednání (Okresní

soud v Nymburce, Krajský soud v Praze), jednání na Policii ČR, Probační mediační službě

Nymburk, na základních školách ve spádové oblasti. Tato jednání jsou často nařizována i na

úřední dny, bez možnosti ovlivnění termínů ze strany pracovníků SPOD, a proto dochází

k situacím, kdy pracovníci nejsou v úřední hodiny na svých pracovištích. Z tohoto důvodu je

zajištěna zastupitelnost jednotlivých pracovnic a to pracovnicí ze stejné kanceláře, popř.

pracovnicí jiné kanceláře, která následně informace předá kmenové pracovnici.


8 (celkem 94)

V mimopracovní době, tedy i v době polední pauzy od 11:30 do 12:00 hod. a ve dnech

pracovního klidu je zajištěna ze strany pracovníků SPOD nepřetržitá pracovní pohotovost a to

365 dní v roce. Výkon pohotovosti vychází z ustanovení § 78 odst. 1 písm. h.) a § 95

zákoníku práce. Vzhledem k specifice výkonu sociálně-právní ochrany dětí je tato zajištěna i

v době polední pauzy (od 11:30 do 12:00 hod.) a to dle důležitosti případu, časových

možností klienta a je na zvážení pracovníka OSPOD. Tedy výkon sociálně-právní ochrany

v době polední pauzy není přerušen, ale pouze omezen. V případě nutné potřeby

v mimopracovní době je možnost kontaktovat pohotovostního pracovníka prostřednictvím

místního oddělení Policie ČR v Lysé nad Labem, Přemyslova 1745/14 nebo v Milovicích,

Armádní 793, popřípadě přes Městskou policii v Lysé nad Labem, Husovo nám. 23/1, nebo

v Milovicích, Nám. 30. června 508. Pracovníci odboru v mimopracovní době mají zajištěn

přístup na pracoviště přes služebnu Městské policie. Činnost pracovníků sociálně-právní

ochrany dětí je v mimopracovní době omezena pouze na neodkladné a naléhavé případy, které

nesnesou odkladu (např. vyžádání součinnosti Policií ČR při vykázání, domácím násilí, týrání

svěřené osoby, odebrání dítěte z rodiny ze závažných důvodů, vykonání předběžného

opatření, asistence soudnímu vykonavateli, bezprostřední ohrožení dítěte atd.).


9 (celkem 94)

2. PROSTŘEDÍ A PODMÍNKY 2a) Výkon sociálně-právní ochrany je zajištěn v prostorách vhodných pro komunikaci s

ohroženými dětmi a rodinami. Orgán sociálně-právní ochrany zajistí takové prostory pro

výkon sociálně-právní ochrany, které představují odpovídající zázemí pro výkon sociálně-

právní ochrany a jejichž kapacita odpovídá množství konzultací spojených s poskytováním

sociálně-právní ochrany.

2b) Orgán sociálně-právní ochrany má vhodné materiální vybavení s ohledem na výkon

sociálně-právní ochrany na pracovišti i mimo něj. K dispozici je zejména potřebný počet

automobilů, mobilních telefonů, notebooků, fotoaparátů a dalších prostředků záznamové

techniky pro práci v terénu.

2c) Orgán sociálně-právní ochrany má k dispozici vhodné materiální vybavení pro práci s

osobami z cílové skupiny, jimž je poskytována sociálně-právní ochrana (dále jen „klient“),

zejména s ohledem na potřeby dětí.

2d) Orgán sociálně-právní ochrany má k dispozici potřebné hygienické zázemí a osobní

ochranné pracovní prostředky pro zaměstnance zařazené v orgánech sociálně-právní ochrany

k výkonu sociálně-právní ochrany.


2a) Orgán sociálně-právní ochrany dětí MěÚ Lysá nad Labem sídlí v nové budově MěÚ Lysá

nad Labem na adrese Husovo nám. 23/1, 289 22, LYSÁ NAD LABEM ve druhém patře. Má

k dispozici celkem 5 kanceláří – č. 56, č. 57, č. 58a, č. 58b a č. 64. Obsazení kanceláří je

následující:

č. 56 – Bc. Martina MYŠKOVSKÁ, DiS., Bc. Iva ROUSKOVÁ, DiS

č. 57 – Ing. Tomáš NAJMON

č. 58a – Martina PĚKNÁ, DiS., Lenka SEDLÁČKOVÁ

č. 58b – terapeutická a jednací místnost, koutek pro děti

č. 64 – Bc. Zuzana KUČEROVÁ, Bc. Ilona RAMBOUSKOVÁ.


10 (celkem 94)

Veškeré kanceláře jsou bezbariérově přístupné bez cizí pomoci, kancelář v pavilonu „B“ v ZŠ

J. A. Komenského je přístupná bezbariérově s pomocí.

Dále orgán SPOD využívá ke své činnosti kancelář v přízemí pavilonu B, ZŠ J. A.

Komenského na adrese Komenského 1534, 289 22, LYSÁ NAD LABEM. Tato je zejména

k dispozici psycholožce PhDr. Jitce ČMUHAŘOVÉ.


11 (celkem 94)

Pracovníci orgánu sociálně-právní ochrany z důvodu zajištění dostatečného soukromí pro

klienty, jsou rozděleni po dvou pracovnicích na kancelář, kurátor pro děti a mládež je

samostatně. V kanceláři č. 58b je vytvořen dětský koutek a je dostatečně vybaven hračkami a

potřebami pro zabavení dětí. Dále je zde pouze „kulatý stůl“, v případě potřeby, pro

samostatné jednání s klienty, pořádání případových konferencí, porad odboru atd. V kanceláři

58a je k dispozici přebalovací podložka s výměnnými hygienickými obaly, která se dá umístit

na stůl v kanceláři č. 58b. V případě využití dětského koutku dětmi, jsou tyto neustále pod

dozorem pracovnice OSPOD. Rovněž je v kanceláři k dispozici dataprojektor s výsuvným

plátnem pro školení atd. V kanceláři č. 57 je umístěna lékárnička pro rychlou lékařskou

pomoc s povinným vybavením.


12 (celkem 94)

2b) Orgán sociálně-právní ochrany dětí MěÚ v Lysé nad Labem je po materiální stránce

dostatečně vybaven k výkonu sociálně-právní ochrany. Každý pracovník má svou PC sestavu,

tiskárna, popř. multifunkční tiskárna je v každé kanceláři, v kanceláři, která není vybavena

multifunkčním zařízením, je umístěn samostatný scanner. Barevná tiskárna je umístěna

v kanceláři č. 57. K práci v terénu, školení, porady mimo úřad atd. jsou na pracovišti

k dispozici 3 notebooky. Dále mají pracovníci k dispozici dva digitální fotoaparáty a jeden

diktafon. V případě potřeby, při sociálních šetřeních, jednáních na Policii ČR, jednání mimo

úřad jsou k dispozici 3 mobilní telefony, další mobilní telefon se používá pro služební

pohotovost.

Pracovníci mají rovněž k dispozici služební motorové vozidlo ŠKODA FABIA, určené

výhradě pro potřeby orgánu-sociálně právní ochrany. Využití vozidla se určuje na

pravidelných týdenních poradách pracovníků, v případě nutnosti je možné využít rovněž

jednoho ze tří služebních vozidel MěÚ. Všechna vozidla jsou zavedena v rezervačním

systému MěÚ, každý pracovník má povinnost tohoto systému využívat a vozidlo si

v dostatečné časové lhůtě rezervovat. Vozidlo má určené parkování v garáži č. 2 MěÚ, klíče

od garáže a vozidla, včetně dokladů a knihy provozu jsou umístěny v kanceláři č. 57, do které

má každý pracovník OSPOD přístup a to i v mimopracovní době. V případě potřeby využití

služebního vozidla v mimopracovní době při výkonu služební pohotovosti, je každý


13 (celkem 94)

pracovník povinen o výjezdu telefonicky informovat zástupce vedoucí odboru ve věcech

sociálních, v případě jeho nepřítomnosti kteréhokoliv z kolegů. Všichni pracovníci mají

povinnost zapisovat cíl jízdy, čas jízdy a ujeté kilometry do knihy provozu s uvedeným

čitelným jménem řidiče a podpisem. Služební vozidlo musí být před koncem pracovní doby

zaparkováno v určené garáži, za toto nese odpovědnost řidič, který vozidlo naposledy využil.

V případě potřeby využití řidiče MěÚ, má každý pracovník OSPOD povinnost tohoto

rezervovat v rezervačním systému MěÚ.

Pracovníci mají dále k dispozici služební bicykl, který je prioritně určen pro využití v obvodu

Lysá nad Labem. Bicykl je umístěn v garáži č. 2. Klíče od garáže č. 2 a od zámku na bicykl je

umístěn v kanceláři č. 57, do které mají všichni pracovníci OSPOD volný přístup.

2c) Všechny kanceláře pracovníků orgánu sociálně právní ochrany jsou vybaveny

materiálním vybavením vhodným pro práci s dětmi různých věkových kategorií. Jedná se

především o kreslící potřeby, omalovánky, dětské knihy a informační materiály, které

usnadňují práci s dětmi a pomáhají v navázání komunikace. Za údržbu tohoto vybavení jsou

zodpovědní pracovníci dané kanceláře.


14 (celkem 94)

Dětský koutek v kanceláři 58b , využívaný při společném jednání s rodiči a dětmi, případně

při jednání s dětmi bez přítomnosti rodičů či při jednání s rodiči bez přítomnosti dětí, je

vybaven dětským stolkem s židlemi, kreslícími potřebami, omalovánkami, dětskými knihami

a hračkami pro různé věkové kategorie, dále pak dětským kobercem a dětskou dřevěnou

tabulí, umožňující kresbu křídami či psaní fixem. Všechno vybavení je hygienicky nezávadné,

uzpůsobeno cílové skupině dětí.

V případě využití dětského koutku dětmi bez přítomnosti rodičů, jsou děti neustále pod

dozorem pracovnice OSPOD.


15 (celkem 94)


16 (celkem 94)

Ve vztahu k cílové skupině dospělých jsou kanceláře pracovníků orgánu sociálně právní

ochrany vybaveny informačními materiály a odbornou literaturou k SPOD. Informační

materiály jsou také vyvěšeny na informační nástěnce na chodbě před kancelářemi OŠSVZaK.


17 (celkem 94)

2d) Hygienické zázemí pro pracovníky OSPOD

Pro pracovnice odboru sociálně-právní ochrany je k dispozici samostatná místnost užívaná

jako WC, kde jsou k dispozici tři oddělené kabinky s toaletami a umývárna. Stejné vybavení

je k dispozici i pro pracovníky OSPOD.

Pracovníci OSPOD, stejně jako další zaměstnanci MěÚ, mají dále k dispozici sprchu,

umístěnou v přízemí MěÚ.

Hygienické zázemí pro klienty

Pro klienty je k dispozici samostatné WC, které je uzpůsobeno i pro osoby s omezenou

schopností pohybu.

V kanceláři 58a je dále k dispozici přebalovací podložka s výměnnými hygienickými obaly,

která se dá umístit na stůl v kanceláři č. 58b. Kancelář č. 58b, která poskytuje dostatečné

soukromí, lze také využít jako prostor pro kojení.

V případě neodkladné potřeby ohřevu dětské stravy je po dohodě s pracovníkem OSPOD

možno využít kuchyňku pro zaměstnance MěÚ a její vybavení.

Úklid a hygiena na pracovišti OSPOD je zajištěna pracovníkem úklidu MěÚ, jehož povinnosti

jsou dány smluvně.

Ochrana pracovníků OSPOD

Zaměstnanci OŠSVZaK zařazeni k výkonu sociálně právní ochrany mají v rámci prevence

možnost absolvovat očkování proti hepatitidě typu A, B, na které je jim poskytnut příspěvek.

Očkování není povinné, jeho absolvování je na zvážení každého zaměstnance.

Dále mají v kanceláři č. 56 a 57 k dispozici čistící a desinfekční prostředky, které užívají dle

svého uvážení. V kanceláři č. 57 je umístěna lékárnička pro rychlou lékařskou pomoc

s povinným vybavením. Ochranné prostředky jsou průběžně doplňovány a vyměňovány

v souladu s dobou exspirace, potřebou pracovníků OSPOD a dostupnými finančními

prostředky. Výměnu a nákup provádí zástupce vedoucího OŠSVZaK pro oblast sociální.


18 (celkem 94)

3. INFORMOVANOST O VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ

OCHRANY DĚTÍ 3a) Orgán sociálně-právní ochrany zveřejní způsobem umožňujícím dálkový přístup či jiným

vhodným způsobem pravidla a postupy jím vytvořené za účelem naplnění těchto standardů

kvality sociálně-právní ochrany při poskytování sociálně-právní ochrany.

3b) Orgán sociálně-právní ochrany má zpracovány informace o rozsahu a podmínkách

poskytování sociálně-právní ochrany, a to ve formě srozumitelné cílové skupině. Tyto

informace jsou veřejně dostupné.


3a) Veškeré informace o výkonu sociálně-právní ochraně dětí společně se standardy kvality

SPOD Městského úřadu Lysá nad Labem jsou zveřejněny na webových stránkách Městského

úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23 http://www.mestolysa.cz/ a na webových stránkách

odboru: http://www.mestolysa.cz/cz/mestsky-urad/odbory-uradu/odbor-skolstvi-socialnich-

veci-zdravotnictvi-a-kultury, některé informace jsou zveřejněny na nástěnkách na chodbě u

kanceláří OŠSVZaK. Zároveň je možné nahlédnutí do Standardů kvality OSPOD Městského

úřadu Lysá nad Labem, které jsou uloženy v kanceláři č. 57 zástupce vedoucího OŠSVZaK

pro věci sociální.

Pracovní postupy OSPOD zajišťující naplnění

Standardů kvality výkonu sociálně-právní ochrany

Postup pro zajištění pohotovosti pracovníků OSPOD:

- v mimopracovní době a ve dnech pracovního klidu je zajištěna nepřetržitá pracovní

pohotovost a to 365 dní v roce

- OSPOD má k dispozici mobilní telefon, který si pracovníci OSPOD pověření pracovní

pohotovostí mezi sebou vždy předají

- kontakt na pohotovostní telefon má k dispozici Policie ČR OOP Lysá nad Labem,

Přemyslova 1745, Policie ČR OOP Milovice, Armádní 793, Městská policie Lysá nad

Labem, Husovo nám. 23, Městská policie Milovice, nám. 30. Června 508

- zástupce vedoucího OŠSVZaK stanoví pro každého pracovníka OSPOD pověřeného

zajištěním pracovní pohotovosti přesný termín pro zajištění pracovní pohotovosti

- v rámci zajištění pracovní pohotovosti má pověřený pracovník OSPOD umožněn přístup do

kanceláře OŠSVZaK přes služebnu Městské policie Lysá nad Labem, Husovo nám. 23

- pro případ nutnosti využití služebního vozidla Městského úřadu v rámci výkonu pracovní

pohotovosti, je prostřednictvím Městské policie Lysá nad Labem, Husovo nám. 23 umožněn

přístup ke služebnímu vozidlu a je tak zajištěna možnost jeho využití

- klíče od služebního vozidla OŠSVZaK jsou pro případ potřeby uloženy v kanceláři č. 57,

do které mají všichni pracovníci OSPOD v mimopracovní době přístup

- podmínky výkonu pracovní pohotovosti jsou upraveny v zákoně č. 359/1999 Sb., o

sociálně-právní ochraně dětí a zákoně č. 262/2006 Sb., zákoník práce





19 (celkem 94)

„Pohotovostní telefonní číslo na OSPOD slouží výhradně k zajištění péče o dítě (při

komunikaci policejních orgánů s OSPOD), nelze je využívat k jiným účelům, ani je

předávat jiným osobám.“ Metodické doporučení Policejního prezidia ČR ze dne 07.10.2014

Postup pro zajištění zastupitelnosti na pracovišti:

- zastupitelnost jednotlivých pracovníků je určena dle kanceláří

- v případě nepřítomnosti obou pracovnic z kanceláře, je na dveřích této umístěna cedulka

s odkazem, kam se klient může obrátit s žádostí o radu či pomoc.

- v případě nepřítomnosti zástupce vedoucí OŠSVZaK jej ve věcech sociálních zastupuje

vedoucí odboru, v činnostech kurately jej zastupuje pracovník OSPOD pověřený

zastupováním (viz. organigram, standard č. 4, str. 34).

Postup pro vyřizování stížností a podnětů:

- stížnosti a podněty se podávají na podatelnu Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo

nám. 23

- stížnosti a podněty jsou podatelnou Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23

předány k řešení zástupci vedoucího OŠSVZaK pro věci sociální, který v řešení postupuje

dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí a dle zákona č. 500/2004 Sb.,

správní řád (podrobně standard č. 13, str. 80-84).

Postup při řešení přestupků na úseku sociálně-právní ochrany dětí:

- přestupky na úseku sociálně-právní ochrany jsou řešeny dle zákona č. 359/1999 Sb., o

sociálně-právní ochraně dětí a dle zákona č. 200/1990 Sb., o přestupcích

- uvedené přestupky řeší kmenový pracovník dle přidělených obvodů (standard č. 1, str. 4)

- zástupce vedoucí OŠSVZaK pro věci sociální v případě podjatosti či kolize zájmů určí

pracovníka, který bude přestupek na úseku sociálně-právní ochraně řešit.

Postup při žádosti o nahlížení do opatrovnického spisu Om nebo Nom:

- žadatel vždy podá písemnou žádost o nahlédnutí do opatrovnického spisu Om nebo Nom na

podatelnu Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23

- příslušný pracovník OSPOD postupuje při vyřizování žádosti o nahlédnutí do

opatrovnického spisu Om nebo Nom vždy dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní

ochraně dětí.

Postup při řešení námitek podjatosti OSPOD Městského úřadu Lysá nad Labem:

- námitku podjatosti konkrétního pracovníka OSPOD nebo celého OSPOD může uplatnit


20 (celkem 94)

rodič či jiná osoba odpovědná za výchovu dítěte a to písemnou formou prostřednictvím

podatelny Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23 nebo uvedením námitky do

protokolu, který je sepsán na OŠSVZaK Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23

- důvodnost námitky pojatosti posoudí zástupce vedoucího OŠSVZaK pro věci sociální a

rozhodne o ní vždy usnesením, které má písemné vyhotovení, o námitce podjatosti celého

OSPOD rozhoduje vedoucí OŠSVZaK PaedDr. Věra BODNÁROVÁ, kdy je rovněž vydáno

usnesení v písemné formě

- při rozhodování o námitce podjatosti se postupuje vždy dle § 14, zákona č. 500/2004 Sb.,

správní řád

- usnesení o námitce podjatosti se doručí tomu, kdo námitku podal

- pokud je vydáno usnesení o vyloučení konkrétního pracovníka, určí zástupce vedoucího

OŠSVZaK pro věci sociální bezodkladně jiného pracovníka, který není k vyloučenému ve

vztahu podřízenosti, usnesení o tomto se pouze zaznamená do opatrovnického spisu

- v případě vydaného usnesení o vyloučení celého místně příslušného OSPOD nebo

vedoucího OŠSVZaK je věc předána Krajskému úřadu Středočeského kraje, který je

nadřízeným správním orgánem a usnesením o přenesení místní příslušnosti pověří výkonem

sociálně právní ochrany dětí jiný OSPOD, toto usnesení je zasláno dotčeným OSPOD a

rodičům či jiným osobám odpovědným za výchovu dítěte

- pokud rodiče či osoby odpovědné za výchovu dítěte namítají podjatost sociálního

pracovníka v soudním řízení o výchově dítěte, kdy nesouhlasí s ustanovením Městského

úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23 kolizním opatrovníkem či namítají podjatost

konkrétního zaměstnance OSPOD, který vystupuje jako opatrovník dítěte, použije se k řešení

námitky podjatosti občanský soudní řád, kdy proti Usnesení o ustanovení kolizního

opatrovníka je třeba podat opravný prostředek (odvolání podané prostřednictví okresního

soudu ke krajskému soudu).

3b) Informace o rozsahu a podmínkách poskytování sociálně-právní ochrany jsou veřejně

dostupné na webových stránkách Městského úřadu Lysá nad Labem, Husovo nám. 23

http://www.mestolysa.cz/ a na webových stránkách odboru OŠSVZaK

http://www.mestolysa.cz/cz/mestsky-urad/odbory-uradu/odbor-skolstvi-socialnich-veci-

zdravotnictvi-a-kultury, některé informace jsou zveřejněny na nástěnkách na chodbě u

kanceláří OŠSVZaK a na letáčcích, které jsou veřejnosti přístupné přímo v kancelářích

odboru. Poskytování sociálně-právní ochrany dětí srozumitelně zpracované pro cílovou

skupinu (děti) je dostupné na veřejných stránkách Krajského úřadu Středočeského kraje:

http://www.kr-stredocesky.cz/web/socialni-oblast/slabikar-detskych-prav

http://www.kr-stredocesky.cz/web/socialni-oblast/detska-prava-na-rozcesti

Výkon sociálně-právní ochrany dětí je zajišťován prostřednictvím Městského úřadu Lysá nad

Labem, Husovo nám. 23, Odbor školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury a to

orgánem sociálně-právní ochrany dětí. Sociálně-právní ochrana dětí se poskytuje dle zákona




http://www.kr-stredocesky.cz/web/socialni-oblast/slabikar-detskych-prav

http://www.kr-stredocesky.cz/web/socialni-oblast/detska-prava-na-rozcesti


21 (celkem 94)

č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí a podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský

zákoník.

Sociálně-právní ochrana se poskytuje dítěti, které na území České republiky:

a) má trvalý pobyt,

b) má podle zvláštního právního předpisu (zákon č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území ČR a o

změně některých zákonů, ve znění zákona č. 140/2001, Sb.) upravujícího pobyt cizinců na území České

republiky povolen trvalý pobyt nebo je hlášeno k pobytu na území České republiky po dobu

nejméně 90 dnů,

c) podalo žádost o udělení mezinárodní ochrany na území České republiky,

d) je oprávněno trvale pobývat na území ČR (§ 87 zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území

ČR)

e) pobývá s rodičem, který podal žádost o udělení mezinárodní ochrany nebo oprávnění k

pobytu za účelem poskytnutí dočasné ochrany na území České republiky, nebo které pobývá

na základě uděleného oprávnění k pobytu za účelem dočasné ochrany na území České

republiky podle zvláštního právního předpisu (zákon č. 221/2003 Sb., o dočasné ochraně cizinců)

f) pobývá s rodičem, který na území pobývá na základě víza k pobytu nad 90 dní za účelem

strpění pobytu na území podle zvláštního právního předpisu (zákon č. 325/1999 Sb., o azylu) nebo

který je azylantem anebo osobou požívající doplňkové ochrany, nebo

g) je azylantem nebo osobou požívající doplňkové ochrany.

Dále se sociálně-právní ochrana poskytuje také dítěti, které nemá na území České republiky

povolen trvalý pobyt nebo není hlášeno k pobytu na území České republiky po dobu nejméně

90 dnů podle zvláštního právního předpisu (zákon č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území ČR a o

změně některých zákonů, ve znění zákona č. 140/2001, Sb.) upravujícího pobyt cizinců na území České

republiky ani není oprávněno podle zvláštního právního předpisu (§ 87 zákona č. 326/1999 Sb., o

pobytu cizinců na území ČR) trvale pobývat na území České republiky.

Sociálně-právní ochranu zajišťují orgány sociálně-právní ochrany

a) krajské úřady,

b) obecní úřady obcí s rozšířenou působností,

c) obecní úřady a újezdní úřady; ustanovení tohoto zákona o obecních úřadech se vztahují i na

újezdní úřady,

d) ministerstvo,

e) Úřad,

f) Úřad práce České republiky - krajské pobočky a pobočka pro hlavní město Prahu (dále jen

„krajská pobočka Úřadu práce“).

Sociálně-právní ochranu dále zajišťují obce v samostatné působnosti, kraje v samostatné

působnosti, komise pro sociálně-právní ochranu dětí, další právnické a fyzické osoby, jsou-li

výkonem sociálně-právní ochrany pověřeny.

Místní příslušnost orgánu sociálně-právní ochrany se řídí trvalým pobytem dítěte.


22 (celkem 94)

Povinnosti orgánu sociálně právní ochrany

- podle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí provádí dohled nad výkonem

ústavní výchovy, vykonává soudní dohled nad výchovou, jednou za 6 měsíců provádí sociální

šetření a další úkony spojené s dohledem nad výkonem cizí péče, pěstounské péče na

přechodnou dobu a pěstounskou péčí

- přijímá žádosti o osvojení, pěstounskou péči a zpracovává potřebnou dokumentaci

- pokud dojde k umístění nezl. dítěte rozhodnutím soudu mimo biologickou rodinu, má

povinnost oznámit tuto skutečnost Krajskému úřadu Středočeského kraje a postoupit

Krajskému úřadu dokumentaci dítěte k zajištění náhradní rodinné péče

- v případě, že se jedná o dítě dle § 6 (příloha č. 2) zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní

ochraně dětí je povinen vypracovat individuální plán ochrany dítěte na základě vyhodnocení

situace dítěte

- pravidelně navštěvuje nezletilé dítě umístěné v ústavním zařízení, v pěstounské péči, v péči

jiné fyzické osoby dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí.

Další činnost OSPOD spočívá v provádění sociálních šetření v místě bydliště dětí nebo

rodičů, OSPOD je oprávněn navštěvovat dítě ve školském zařízení a zdravotnickém zařízení,

hovořit s dítětem o samotě a bez přítomnosti rodičů, k provedení pohovoru s dítětem není

třeba souhlasu rodičů, má právo požádat o součinnost školské zařízení, zdravotnické zařízení,

je oprávněn vyžadovat zprávy od lékařů, školských zařízení a dalších organizací a úřadů,

spolupracuje s Policií ČR a soudem, zastupuje dítě v rámci soudních řízení, kdy je ustanoven

kolizním opatrovníkem, v případě nespolupráce rodičů má možnost uložení výchovného

opatření a to vydáním rozhodnutí, kdy se rodičům nebo dítěti uloží povinnost dle zákona č.

359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, řeší přestupky na úseku SPO dle zákona č.

359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí.


23 (celkem 94)

4. PERSONÁLNÍ ZABEZPEČENÍ VÝKONU SOCIÁLNĚ-

PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ 4a) Orgán sociálně-právní ochrany má v rámci stanovené organizační struktury určen počet

pracovních míst a zpracované pracovní profily jednotlivých zaměstnanců zařazených v

orgánech sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany.

4b) Počet zaměstnanců je přiměřený správnímu obvodu orgánu sociálně-právní ochrany. Při

výpočtu přiměřeného počtu zaměstnanců orgánu sociálně-právní ochrany je zohledněno

kritérium ovlivňující náročnost výkonu sociálně-právní ochrany ve správním obvodu orgánu

sociálně-právní ochrany. Základním výchozím kritériem je nejméně 1 zaměstnanec na 800

dětí (osob do 18 let věku), které jsou hlášeny k trvalému pobytu ve správním obvodu orgánu

sociálně-právní ochrany. Do počtu pracovníků se započítává vedoucí pracovník adekvátně

svému zapojení do práce s klienty.

4c) Orgán sociálně-právní ochrany má v rámci organizační struktury vnitřním předpisem

písemně zpracována oprávnění a povinnosti k jednotlivým pracovním pozicím vztahujícím se k

výkonu sociálně-právní ochrany, uplatněním specializace zejména pro oblast náhradní

rodinné péče, sociální kurately pro děti a mládež a ochrany týraných a zneužívaných dětí a

důsledně dbá na to, aby konkrétní pracovní pozice byla vyhrazena výlučně výkonu sociálně-

právní ochrany.


4 a,b,c) Orgán sociálně-právní ochrany dětí ORP Lysá nad Labem připojením k projektu ESF

OP LZZ výzvy C2 vyhlášeným Ministerstvem práce a sociálních věcí pod názvem “Podpora

standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem“ naplnil požadavky standardu

kvality v personálním zabezpečení SPOD.

Do doby zapojení do uvedeného projektu dnem 01.02.2014 bylo personální obsazení orgánu

sociálně-právní ochrany dětí MěÚ v Lysé nad Labem 5 zaměstnanců, tedy 5 pracovních

úvazků. Dle přílohy č. 1 vyhlášky č. 473/2012 Sb., by jeden pracovník sociálně-právní

ochrany měl být vázán na 800 dětí s trvalým pobytem ve spádové oblasti ORP. Dle

doporučení Ministerstva práce a sociálních věcí (dále MPSV) a přílohy č. 1 Výzvy č. C2

MPSV je Město Lysá nad Labem zařazeno v kategorii ORP se zvýšenou mírou náročnosti

výkonu sociálně-právní ochrany, tedy jeden pracovník by měl být vázán na minimálně 700 a

maximálně 900 dětí. K 31.12.2012 byl počet dětí ve věku 0-18 let ve spádové oblasti ORP

Lysá nad Labem 5.609 dětí (zdroj: Český statistický úřad). Město Lysá nad Labem by tedy

dle standardů kvality mělo mít při 700 dětech na jeden úvazek sociálně-právní ochrany

celkem 8,01 úvazku, při 800 dětech 7,01 úvazku a při 900 dětech 6,23 úvazku. Z těchto

výpočtů vyplývá, že ORP Lysá nad Labem do 01.03.2014 nesplňovalo standardy kvality

sociálně-právní ochrany, bylo personálně poddimenzováno. Zapojením do projektu MPSV

byly ze strany MěÚ v Lysé nad Labem získány finanční prostředky na dva pracovní úvazky.

Dne 01.02.2014 byla na odbor přijata Mgr. Lenka MAHELOVÁ a dne 01.03.2014 byla

přijata Bc. Veronika POKORNÁ, tato dne 30.08.2014 svůj pracovní poměr ukončila. Od

01.10.2014 byla na uvolněné místo přijata Lenka SEDLÁČKOVÁ. Dne 30.09.2015 ukončila

pracovní poměr Mgr. Lenka MAHELOVÁ. K datu 31.10.2015 byl ukončen projekt “Podpora

standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem“. Z tohoto důvodu a z důvodu


24 (celkem 94)

naplnění standardů kvality Rada města Lysá nad Labem dne 29.09.2015 na 18. jednání

Usnesením č. 734 schválila personální navýšení výkonu SPOD o 2 pracovní pozice na dobu

neurčitou a to s platností od 01.11.2015. Pozice byly obsazeny formou výběrového řízení. Od

01.11.2015 nastoupila Lenka SEDLÁČKOVÁ a od 01.01.2016 Bc. Martina MYŠKOVSKÁ,

DiS. Dne 09.01.2016 se vrátila z mateřské dovolené Martina PĚKNÁ, DiS. K 31.12.2015

ukončila pracovní poměr Jana NOVOTNÁ.

V současné době má orgán SPOD ORP Lysá nad Labem 7 zaměstnanců, tedy 7 pracovních

úvazků. K 31.12.2017 byl počet dětí ve věku 0-18 let ve spádové oblasti ORP Lysá nad

Labem 6.205 dětí (zdroj: Český statistický úřad). Dle výpočtů počtu dětí s trvalým pobytem

ve spádové oblasti ORP a s přihlédnutím k zvýšené míře náročnosti SPOD ORP Lysá nad

Labem nesplňuje standard kvality personálního zabezpečení výkonu SPOD, neboť by měla

mít 8,9 pracovního úvazku na 700 dětí ve spádové oblasti, což není naplněno.

Pozice jednotlivých zaměstnanců SPOD, jejich pracovní profily (sociální kuratela, náhradní

rodinná péče, opatrovnictví) a rozdělení obvodů je detailně popsáno ve standardu č. 1 a), str.4.

Kategorie obcí podle míry ohrožení dětí a rodin (Socio-demografická analýza 2012)

Město Kategorie obce Kategorie pro přepočet dotace na výkon SPOD

Černošice III. IIIA

Kolín III. IIIA

Kutná Hora III. IIIA

Mělník III. IIIA

Příbram III. IIIA

Kladno III. IIIB

Mladá Boleslav III. IIIB

Čáslav II. IIA

Kralupy nad Vltavou II. IIA

Lysá nad Labem II. IIA

Poděbrady II. IIA

Benešov II. IIB

Beroun II. IIB

Brandýs nad Labem-Stará Boleslav II. IIB


25 (celkem 94)

Neratovice II. IIB

Nymburk II. IIB

Rakovník II. IIB

Říčany II. IIB

Slaný II. IIB

Český Brod I. I.

Dobříš I. I.

Hořovice I. I.

Mnichovo Hradiště I. I.

Sedlčany I. I.

Vlašim I. I.

Votice I. I.

Pracovníci OŠSVZaK se mohou prokazovat Průkazem zaměstnance Města LYSÁ NAD

LABEM (vzor níže), kde je uvedeno jméno, číslo zaměstnance, odbor, datum vydání a je

označeno razítkem a podpisem tajemníka MěÚ Ing. Miloše DVOŘÁKA. Zaměstnanci mohou

vykonávat činnosti související s výkonem sociálně-právní ochrany dětí na základě vydaného

Oprávnění ze strany tajemníka MěÚ Ing. Miloše DVOŘÁKA, kde je uvedeno jméno

pracovníka, pracovní zařazení, osobní číslo a je rovněž označeno razítkem a podpisem (vzor

níže).


26 (celkem 94)


27 (celkem 94)

Oprávnění zástupce vedoucí OŠSVZaK a kurátora pro děti a mládež:


28 (celkem 94)

Popis pracovní činnosti sociální kuratela v souběhu se zastupováním vedoucí odboru:

1. vytváří a uskutečňuje koncepci sociální a rodinné politiky na území obce s rozšířenou

působností,

2. řeší stížnosti občanů ve věcech sociálních a zdravotních,

3. spolupracuje s orgány působícími v oblasti sociální péče v celém regionu, např. DD,

DPS, pečovatelskou službou,

4. zajišťuje přestupkovou agendu na úseku zdravotnictví,

5. kontroluje čerpání neinvestiční účelové dotace SPO a navrhuje čerpání dotace,

6. provádí sociální práci s dětmi, které spáchaly trestný čin nebo čin jinak trestný a

s dětmi páchajícími přestupky, plní úkoly orgánu sociálně-právní ochrany dětí (kurátor

pro děti a mládež),

7. vede evidenci obtížně vychovatelných nezletilých a mladistvých,

8. poskytuje sociálně právní poradenství mladistvým, nezletilým a rodičům a zajišťuje

pomoc při řešení problémů klientů ve spolupráci s psychologickou poradnou, případně

jinými zařízeními,

9. zúčastňuje se všech úkonů v přípravném řízení proti mladistvému a nezletilému,

zejména hlavního líčení před soudem a využívá všech svých práv daných trestním a

občansko-právním řádem,

10. sleduje vývoj obtížně vychovatelných nezletilých a mladistvých, vykonává stanovený

dohled nad dětmi na území ORP,

11. podává návrhy soudu k zahájení řízení o ústavní a ochranné výchově u problémových

mladistvých a nezletilých,

12. podává návrhy k soudu na předběžná opatření dle § 452 o.s.ř. a podílí se na jejich

realizaci,

13. pečuje o vytváření vhodných podmínek pro mladistvé propuštěné z výkonu trestu nebo

z ústavní a ochranné výchovy,

14. na základě dožádání zastupuje mladistvé před soudem nebo při úkonech trestního

řízení,

15. analyzuje situaci v oblasti negativních jevů nebo mezi mládeží, navrhuje a podílí se na

preventivních opatřeních,

16. spolupracuje s věznicemi pro výkon trestu a vazby v případech vazebně stíhaných

mladistvých osob, spolupracuje se zařízeními vykonávající ústavní nebo ochrannou

výchovu, kde jsou umístěny děti ze spádové oblasti ORP a společně s nimi se snaží o

vytvoření vhodných podmínek pro návratu dítěte do rodiny, případně k podmíněnému

propuštění,

17. spolupracuje se školami, probační a mediační službou, dětskými lékaři, psychology,

soudy, odbornými zařízeními, orgány činnými v trestním řízení, obecními úřady a

dalšími organizacemi směrem ke společnému preventivnímu působení na mládež

v rámci ORP,

18. podává zprávy soudu, policii a dalším organizacím dle § 51 odst. 5,

19. pravidelně l x za 3. měsíce navštěvuje dítě, kterému byla nařízena ústavní výchova

nebo uložena ochranná výchova v zařízeních pro jejich výkon,

20. svolává a vede komisi sociálně-právní ochrany dětí,

21. přijímá informace a vyhodnocuje protidrogové aktivity v regionu,

22. vykonává kontrolní činnost vůči podřízeným v oblasti sociálních věcí a zdravotnictví,

23. zastupuje vedoucí odboru v oblasti sociálních věcí a zdravotnictví a je osobou přímo

zodpovědnou za výkon SPOD,


29 (celkem 94)

24. plní další úkoly podle pokynů vedoucí odboru, starosty, místostarosty a tajemníka,

25. vykonává pracovní pohotovost v určených termínech mimo pracovní dobu v oblasti

sociálně-právní ochrany dětí,

26. vykonává další úkony související s agendou sociálně-právní ochrany dětí v souladu se

zákonem č. 359/1999 Sb., ve znění pozdějších předpisů.

Oprávnění pracovníka pro činnosti náhradní rodinné péče:


30 (celkem 94)

Popis pracovní činnosti náhradní rodinná péče:

Při výkonu své funkce pracovník zajišťuje a zodpovídá za výkon státní správy v přenesené

působnosti zejména na úseku zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, ve znění

pozdějších předpisů a dalších souvisejících zákonů (např. zákon č. 89/2012 Sb., občanský

zákoník, zákon č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, zákon č. 292/2013 Sb., o zvláštních

řízeních soudních a dalších, vše ve znění pozdějších předpisů).

Zodpovídá a zajišťuje zejména činnosti uvedené v § 1 odst. 1, tj.:

a) chrání práva dítěte na příznivý vývoj a řádnou výchovu,

b) chrání oprávněné zájmy dítěte, včetně ochrany jeho jmění,

c) své působení směřuje k obnovení narušených funkcí rodiny,

d) zabezpečuje náhradní rodinné prostředí pro dítě, které nemůže být trvale nebo dočasně

vychováváno ve vlastní rodině.

Především pak:

1. provádí sociální depistáže, zajišťuje informace a odborné podklady pro sociální práci,

včetně jejich zpracování,

2. zajišťuje sociálně-právní ochranu dětí, provádí návštěvy v rodinách, ve školách, na MěÚ,

ObÚ, v okolí bydliště nezletilého a spolupracuje s dětskými zdravotnickými středisky,

PPP v Nymburce a ostatními zařízeními podobného typu, o výsledcích podává zprávy pro

potřeby jednání před soudem ve věcech dětí,

3. podává zprávy soudu, policii a dalším organizacím dle § 51 odst. 5

4. poskytuje sociální pomoc, zpracovává písemné podklady a účastní se jednání v zájmu

klientů, jedná s jinými odborníky, se správními orgány, soudy, nestátními organizacemi a

dalšími institucemi,

5. zastupuje děti před soudem a notářstvím jako kolizní opatrovník,

6. sepisuje návrhy ve věcech dětí, např. na určení otcovství, na zbavení rodičovské

zodpovědnosti a další,

7. podává podněty k zahájení trestního stíhání rodičů pro zanedbání povinné péče, případně

pro zanedbání vyživovací povinnosti,

8. dává podnět k zahájení řízení o ústavní výchově nad dítětem, kde rodiče zanedbávají

řádnou péči o děti,

9. aktivně se zúčastňuje vyšetřování ve věci trestných činů páchaných na dětech,

10. vykonává stanovený dohled nad výchovou dětí ve spádové oblasti ORP,

11. vykonává samostatný výkon sociálních agend v péči o rodinu a děti,


realizaci,

13. zajišťuje výkon poradenské služby rodičům a dětem, která se týká řešení rodinných

vztahů, výchovy dětí a pomáhá při uplatnění práv a právem chráněných zájmů dětí,

14. vykonává soc. právní ochranu v oblasti náhradní rodinné péče, osvojení, pěstounské péči,

15. pravidelně l x za 3. měsíce navštěvuje dítě, kterému byla nařízena ústavní výchova nebo

uložena ochranná výchova v zařízeních pro jejich výkon, popř. dítě umístěné v ZDVOP,

16. plní další úkoly podle pokynu vedoucí odboru, nebo zástupce vedoucí pro oblast

sociálních věcí a zdravotnictví,


31 (celkem 94)






32 (celkem 94)

Oprávnění pracovníka opatrovnictví:


33 (celkem 94)

Popis pracovní činnosti opatrovnictví:

Při výkonu své funkce pracovník zajišťuje a zodpovídá za výkon státní správy v přenesené

působnosti zejména na úseku zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, ve znění

pozdějších předpisů a dalších souvisejících zákonů (např. zákon č. 89/2012 Sb., občanský

zákoník, zákon č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, zákon č. 292/2013 Sb., o zvláštních

řízeních soudních a dalších, vše ve znění pozdějších předpisů).

Zodpovídá a zajišťuje zejména činnosti uvedené v § 1 odst. 1, tj.:

a) chrání práva dítěte na příznivý vývoj a řádnou výchovu,

b) chrání oprávněné zájmy dítěte, včetně ochrany jeho jmění,

c) své působení směřuje k obnovení narušených funkcí rodiny,

d) zabezpečuje náhradní rodinné prostředí pro dítě, které nemůže být trvale nebo dočasně

vychováváno ve vlastní rodině.

Především pak:

1. provádí sociální depistáže, zajišťuje informace a odborné podklady pro sociální práci,

včetně jejich zpracování,

2. zajišťuje sociálně-právní ochranu dětí, provádí návštěvy v rodinách, ve školách, na MěÚ,

ObÚ, v okolí bydliště nezletilého a spolupracuje s dětskými zdravotnickými středisky,

PPP v Nymburce a ostatními zařízeními podobného typu, o výsledcích podává zprávy pro

potřeby jednání před soudem ve věcech dětí,

3. podává zprávy soudu, policii a dalším organizacím dle § 51 odst. 5

4. poskytuje sociální pomoc, zpracovává písemné podklady a účastní se jednání v zájmu

klientů, jedná s jinými odborníky, se správními orgány, soudy, nestátními organizacemi a

dalšími institucemi,

5. zastupuje děti před soudem a notářstvím jako kolizní opatrovník,

6. sepisuje návrhy ve věcech dětí, např. na určení otcovství, na zbavení rodičovské

zodpovědnosti a další,

7. podává podněty k zahájení trestního stíhání rodičů pro zanedbání povinné péče, případně

pro zanedbání vyživovací povinnosti,

8. dává podnět k zahájení řízení o ústavní výchově nad dítětem, kde rodiče zanedbávají

řádnou péči o děti,

9. aktivně se zúčastňuje vyšetřování ve věci trestných činů páchaných na dětech,

10. vykonává stanovený dohled nad výchovou dětí ve spádové oblasti ORP,

11. vykonává samostatný výkon sociálních agend v péči o rodinu a děti,


realizaci,

13. zajišťuje výkon poradenské služby rodičům a dětem, která se týká řešení rodinných

vztahů, výchovy dětí a pomáhá při uplatnění práv a právem chráněných zájmů dětí,

14. pravidelně l x za 3. měsíce navštěvuje dítě, kterému byla nařízena ústavní výchova nebo

uložena ochranná výchova v zařízeních pro jejich výkon, popř. dítě umístěné v ZDVOP,

15. plní další úkoly podle pokynu vedoucí odboru, nebo zástupce vedoucí pro oblast

sociálních věcí a zdravotnictví,






34 (celkem 94)

Organigram OŠSVZaK MěÚ LYSÁ NAD LABEM


35 (celkem 94)

5. PŘIJÍMÁNÍ A ZAŠKOLOVÁNÍ 5a) Každý zaměstnanec zařazený v orgánu sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní

ochrany splňuje kvalifikační předpoklady pro výkon povolání sociálního pracovníka podle

zákona o sociálních službách a disponuje zvláštní odbornou způsobilostí na úseku sociálně-

právní ochrany.

5b) Orgán sociálně-právní ochrany má písemně zpracována pravidla pro přijímání nových

zaměstnanců zařazených v orgánech sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní

ochrany.

5c) Orgán sociálně-právní ochrany přihlásí nového zaměstnance zařazeného v orgánu

sociálně-právní ochrany a vykonávajícího sociálně-právní ochranu právními předpisy ve

stanovených lhůtách ke zkoušce zvláštní odborné způsobilosti.

5d) Orgán sociálně-právní ochrany má písemně zpracována pravidla pro zaškolování nových

zaměstnanců vykonávajících sociálně-právní ochranu.

5e) Orgán sociálně-právní ochrany určuje, zda umožní studentům a jiným fyzickým osobám

stát se stážisty nebo dobrovolníky na svém pracovišti. Orgán sociálně-právní ochrany

umožňuje studentům nebo jiným fyzickým osobám působit jako stážisté nebo dobrovolníci, a

to na základě smlouvy a po náležitém proškolení.


5a) Kvalifikační předpoklady pro výkon povolání sociálního pracovníka vychází ze znění

zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů. Podmínkou pro

přijetí nového zaměstnance orgánu sociálně právní ochrany zařazeného k výkonu sociálně-

právní ochrany dětí je splnění těchto kvalifikačních předpokladů.

jméno:

nejvyšší

dosažené

vzdělání obor

odborná způsobilost

sociálního pracovníka

dle zák.č. 108/2006

Sb.

Bc.

Ing. Tomáš Najmon VŠ

- sociální pedagogika

specializace sociální patologie a

prevence

- veřejná správa a regionální

rozvoj

ano, uznáno MV,

MPSV

Bc. Iva Rousková, Dis. VŠ, VOŠ

vzdělávání dospělých,

sociální práce ne

Bc.

Martina

MYŠKOVSKÁ,

DiS. VŠ sociální práce ano, ex lege

Bc.

Ilona

Rambousková VŠ

veřejná správa,

právní specializace

ano, uznáno MV,

MPSV

Bc. Zuzana Kučerová VŠ sociální politika, sociální práce

ano, uznáno MV,

MPSV

Martina PĚKNÁ,

DiS. VOŠ sociálně právní ano, ZOZ

Lenka Sedláčková SŠ sociální práce ano, ZOZ


36 (celkem 94)

5b) Výběrové řízení na sociálního pracovníka vykonávajícího agendu sociálně-právní ochrany

dětí je vypisováno dle zákona č. 312/2002 Sb., o úřednících. Výběrové řízení vyhlašuje

tajemník MěÚ na základě požadavku vedoucího odboru či impulzu mzdové účetní, která

informuje tajemníka o termínech odchodu zaměstnanců do důchodu, při kterém se uvolní

pracovní pozici. Požadavky na novou pracovní pozici je třeba předat 2 měsíce před

požadovaným termínem nástupu nového zaměstnance.

Informace o volném pracovním místě pro pozice zařazené k výkonu sociálně právní ochrany

jsou zveřejněny vyvěšením oznámení na úřední desce MěÚ, dále pak na webových stránkách

MěÚ. Dle potřeby a charakteru pracovní náplně je také informace o volném pracovním místě

vyvěšena na odborných školách, jejichž absolventi splňují kvalifikační předpoklady na danou

pozici. Oznámení o vyhlášení výběrového řízení je vyvěšeno na úřední desce po dobu 15 dnů,

stejnou dobu pak také na webových stránkách MěÚ.

Zájemci musí splňovat tyto požadavky

- splnění zákonných předpokladů dle § 4 zák. č. 312/2002 Sb., o úřednících

- splnění kvalifikačních předpokladů dle zák. 108/2006 Sb., o sociálních službách

- občanská a morální bezúhonnost

- znalost práce na PC

- komunikační dovednosti

- flexibilita a spolehlivost

- smysl pro týmovou práci

Výhodou při výběrovém řízení je

- znalost správního obvodu obce s rozšířenou působností

- praxe v oblasti sociálně právní

- znalost problematiky samosprávy a státní správy

- zvláštní odborná způsobilost dle vyhlášky č. 512/2002 Sb.

- řidičský průkaz sk. B

Uchazeč podává na podatelnu MěÚ písemnou přihlášku, která musí obsahovat tyto

náležitosti:

- jméno, příjmení a titul uchazeče

- datum a místo narození

- státní příslušnost uchazeče

- místo trvalého pobytu

- číslo OP nebo číslo dokladu o povolení k pobytu, jde-li o cizího státního občana

- datum a podpis uchazeče

K přihlášce se připojí doklady podle § 6 odst. 4 zák. č. 312/2002 Sb., o úřednících.

V případě přihlášení nedostatečného počtu uchazečů se výběrové řízení ruší a je vyhlášeno

druhé kolo výběrového řízení.


37 (celkem 94)


38 (celkem 94)

Pravidla výběrového řízení:

Uchazeče posuzuje výběrová komise.

Výběrová komise má nejméně 3 členy: vedoucího úřadu (tajemníka), vedoucího odboru

ŠSVZaK, zástupce vedoucího odboru ŠSVZaK pro oblast sociální. V případě výběrového

řízení na pozici vedoucího ŠSVZaK může být výběrová komise doplněna o uvolněného

funkcionáře (starosta, místostarosta Města Lysá nad Labem).

Předseda výběrové komise: vedoucí odboru ŠSVZaK / starosta, místostarosta Města Lysá nad

Labem


39 (celkem 94)

Zapisovatel: vedoucí úřadu (tajemník)

Členové výběrové komise: zástupce vedoucího odboru ŠSVZaK pro oblast sociální/ vedoucí

odboru.

Jednání výběrové komise je neveřejné. Výběrová komise pozve k pohovoru uchazeče, kteří

předložili úplné přihlášky, včetně dokladů podle § 6 odst. 4 zák. č. 312/2002 Sb., o úřednících

a splňují zákonné předpoklady podle § 4 zák. tohoto zákona, dále pak kvalifikační

předpoklady dle zák. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Pozvání k pohovoru je realizováno

formou elektronické komunikace.

Členové výběrové komise si předem stanoví kritéria hodnocení pozvaných uchazečů:

- Znalost náplně práce sociálního pracovníka vykonávající agendu sociálně právní

ochrany dětí

- Praxe v oblasti sociálně právní

- Znalost příslušných právních předpisů

- Znalost správního obvodu obce s rozšířenou působností

- Znalost problematiky samosprávy a státní správy

- Zvláštní odborná způsobilost dle vyhlášky č. 512/2002 Sb.

Po provedených pohovorech pozvaných uchazečů probíhá vlastní výběr vhodného uchazeče

dle míry naplnění stanovených kritérií. Výběrová komise pořídí o posouzení uchazečů

písemnou zprávu, která obsahuje údaje o složení výběrové komise, seznam a pořadí uchazečů,

kteří předložili úplné přihlášky, včetně dokladů podle § 6 odst. 4 zák. č. 312/2002 Sb., o

úřednících a splňují zákonné předpoklady podle § 4 zák. tohoto zákona a splňují požadavky

stanovené v oznámení. Tuto zprávu podepisují všichni přítomní členové výběrové komise a

její předseda tuto zprávu předá se spisovým materiálem vztahujícím se k výběrovému řízení

vedoucímu úřadu. Ke zprávě připojí vedoucí úřadu záznam o uzavření pracovní smlouvy

vybraného uchazeče. Všichni uchazeči mají po ukončení výběrového řízení možnost do

zprávy nahlédnout.

O výsledku výběrového řízení jsou uchazeči vyrozuměni písemně do 7 dnů od ukončení

výběrového řízení. Společně s dopisem o výsledku výběrového řízení jsou uchazečům

navráceny jejich doklady vyjma přihlášky do výběrového řízení, která je založena do

dokumentace výběrového řízení.

Nástup nového zaměstnance:

Nový zaměstnanec nastupuje do zaměstnání na danou pozici v dohodnutém termínu. Před

termínem nástupu absolvuje dle zákona č. 373/2011 Sb. vstupní lékařskou prohlídku. Při

nástupu předloží příslušné doklady a následně s ním vedoucí úřadu uzavře pracovněprávní

vztah. Při nástupu je také nový zaměstnanec řádně seznámen s pracovním řádem platným u

zaměstnavatele a s právními a ostatními předpisy k zajištění bezpečnosti a ochrany zdraví při

práci, jež musí při své práci dodržovat.


40 (celkem 94)

5c) Z ustanovení zákona č. 312/2002 Sb., ve znění pozdějších předpisů, vyplývá povinnost

samosprávního celku přihlásit úředníka k vykonání zkoušky zvláštní odborné způsobilosti.

Nový zaměstnanec orgánu sociálně právní ochrany zařazený k výkonu sociálně-právní

ochrany dětí je dle ustanovení tohoto zákona k této zkoušce dle vyhlášky č. 512/2002 Sb.

přihlášen.

V případech daných zákonem je novému zaměstnanci uznána rovnocennost vzdělání ze

zákona (ex lege), zkoušku mu nahrazuje vzdělání v ustanovených typech bakalářského či

magisterského studia uvedených ve Vyhlášce č. 304/2012 Sb., o uznání rovnocennosti

vzdělání úředníků územních samosprávných celků.

5d) Zaškolování nových zaměstnanců

Zaškolování je řízený proces seznamování nového zaměstnance s organizací, aby se efektivně

adaptoval na prostředí, kolektiv a pracovní požadavky nutné pro řádný výkon profese. Cílem

zaškolování je také ověřit, zda byl výběr zaměstnance správný, zda je nový zaměstnanec

schopen dostát nárokům pracovní pozice. Pracovníkem odboru ŠSVZaK odpovědným za

zaškolování (mentor) je zástupce vedoucího odboru ŠSVZaK pro oblast sociální.

Obsah zaškolování:

seznámení s pracovištěm, seznámení se spolupracovníky

seznámení s pracovními postupy a s principy a zásadami práce (metodiky, manuály,

vnitřní předpisy)

seznámení a orientace v platné legislativě

rozvoj praktických dovedností a zkušeností (provádění šetření, vedení jednání, účast

na jednáních soudu)

vyhotovování písemných výstupů z činnosti

samostatné provádění úkonů pod vedením mentora

účast na vzdělávacích akcích určených pro zaměstnance OSPOD

Zaškolování probíhá dle adaptačního plánu v období prvních 3 měsíců pracovního poměru

(zkušební doba) formou samostudia, školení, přednášení a náslechů.

Cílem zaškolení je to, aby se nový pracovník:

dobře zadaptoval v organizaci (zařadil se v pracovním kolektivu, získal znalost

psaných i nepsaných pravidel atd.)

zvládl pracovní činnosti stanovené pro danou pracovní pozici

porozuměl všem aspektům a souvislostem své práce

získal sebedůvěru, že bude svou práci dobře vykonávat

V průběhu adaptace probíhají mezi mentorem a novým zaměstnancem dle potřeby zpětně

vazební rozhovory, které jsou zaměřeny na to, jak nový zaměstnanec zvládá požadované

pracovní dovednosti a plnění pracovních úkolů, zda jsou mu jasné pracovní postupy, principy


41 (celkem 94)

a zásady práce a na odpovědi na případné otázky, nejasnosti či nedorozumění týkající se

výkonu práce i plnění vzájemných očekávání.

Rozhovor na konci adaptačního procesu je realizován minimálně tři dny před ukončením

zkušební doby. Jeho cílem je zhodnotit výsledky zaškolení, schopnosti a pracovní výkon

nového zaměstnance, dále stanovení rozvojových cílů a potřebných školení. Na základě

výsledků hodnocení procesu zaškolování je také navržena výše osobního ohodnocení, která

může být zaměstnanci přiznána po zkušební době. Vyplněný adaptační plán předává mentor

nejdéle tři dny před koncem zkušební doby nového zaměstnance k rukám tajemníka MěÚ ke

schválení navrhované výše osobního ohodnocení a k dalšímu zpracování (ukončení PP ve

zkušební době apod.) a založení do osobní složky zaměstnance. Po ukončení procesu

zaškolování je sestaven individuální plán vzdělávání na dané období.


42 (celkem 94)

ADAPTAČNÍ PLÁN NOVÉHO ZAMĚSTNANCE

Jméno a příjmení zaměstnance:

………………………………………………………………………………………………...

Odbor: ŠSVZaK Pracovní pozice:………………………………………………

Datum uzavření pracovního poměru: ……………………………

Dosavadní praxe v oblasti sociálně právní ochrany dětí:

………………………………………………………………………………………………..

…………………………………………………………………………………………………

Jméno mentora: ……………………………………………………………...

Obsah:

Doba

zaškolení:

Odpovědná

osoba:

* seznámení se zásadami organizace a činnostmi veřejné

správy 1. den tajemník MěÚ,

* školení BOZP a PO pověřený

pracovník

* seznámení s pracovištěm, seznámení se spolupracovníky 1. týden

zástupce

vedoucího odboru

ŠSVZaK ,

* seznámení s organizační strukturou a vnitřními předpisy

úřadu

pověřený

pracovník

* seznámení se standardy kvality SPO

* seznámení a orientace v metodických postupech

uplatňovaných pracovištěm 2. týden nový zaměstnanec,

* seznámení a orientace v platné legislativě

* seznámení s elektronickou spisovou dokumentací

* školení práce s programem Evidence sociálních agend pověřený

pracovník

* seznámení se spolupracujícími organizacemi

3.-4.

týden pracovníci odboru

ŠSVZaK,

* účast na jednáních soudu nový zaměstnanec

* účast na sociálních šetřeních

* účast na jednání s klienty

* studium stávající spisové dokumentace

*

* zakládání spisové dokumentace 2. měsíc nový zaměstnanec,

* jednoduché administrativní úkony pracovníci odboru

ŠSVZaK


43 (celkem 94)

* sociální šetření pod dohledem

* vyhovování písemných výstupů z činnosti

* samostatné vedení spisové dokumentace 3. měsíc nový zaměstnanec

* samostatné provádění úkonů pod vedením mentora mentor

Datum sestavení adaptačního plánu: …………………………….

Jméno a podpis autora adaptačního plánu: ……………………………………………...

Datum:…………………… Podpis nového zaměstnance:……………………………………

HODNOCENÍ PROCESU ZAŠKOLOVÁNÍ

Datum pohovoru:____________________

Poznámky a návrhy:

Datum pohovoru: _____________________

Doporučená školení:

Zaměstnanec se efektivně adaptoval na prostředí, kolektiv a pracovní požadavky nutné

pro řádný výkon profese, je schopen samostatné práce.

ANO Navrhovaná výše osobního ohodnocení:…………………………………………

NE Opatření:……………………………………………………………………………………….


44 (celkem 94)

Datum: ……………………………… Podpis mentora: ……………………………..

Datum: …………………………….. Podpis nového zaměstnance: ……………….

5e) Pracoviště odboru ŠSVZaK vykonávající sociálně právní ochranu dětí umožňuje omezeně

studentům studujících v oborech vztahujících se k problematice péče o rodinu a dítě či přímo

SPO studentskou praxi. V této věci dlouhodobě spolupracujeme na základě Dohody o

zabezpečení odborné praxe studentů s Vyšší odbornou školou a Střední zdravotnickou školou

MILLS, s.r.o. V případě volné kapacity je na našem pracovišti umožněna odborná praxe i

dalším studentům studujících v oborech vztahujících se k problematice sociální práce.

Přednost mají studenti organizací, se kterými v rámci výkonu sociálně právní ochrany

dlouhodobě spolupracujeme. O přijímání studentů rozhoduje zástupce vedoucího odboru

ŠSVZaK dle časových možností pracovníků odboru tak, aby nebyl realizací praxe omezen

chod OSPOD a snížena kvalita výkonu sociálně - právní ochrany. Délka a rozsah praxe, stejně

jako rozsah činností a kompetencí, které mohou stážisté vykonávat, se řídí striktně dle

„Metodického pokynu k realizaci odborné studentské praxe na pracovištích OSPOD v rámci

Středočeského kraje č. 2/2014“ (příloha č. 3). Na pracovišti v kanceláři č. 57 je k dispozici

vzorová anonymizovaná spisová dokumentace.

Úkoly pro jednotlivé zúčastněné strany v průběhu praxe

Úkoly školy:

vést studenta k uplatnění principů profesionální etiky

zavázat studenta slibem mlčenlivosti o skutečnostech, které se dozví pří výkonu praxe

uložit studentu, aby se seznámil s předpisy BOZP, protipožárními a hygienickými

předpisy a tyto předpisy při výkonu odborné praxe dodržoval

monitorovat průběh praxe (možné jsou návštěvy vedoucích praxí na pracovišti)

řešit případné konflikty zjištěné na základě získávání průběžné zpětné vazby od

studenta i pověřeného pracovníka pracoviště praxe

poskytovat zpětnou vazbu studentovi i pracovišti praxe dohodnutým způsobem

zajišťovat supervizi studenta

Úkoly studenta:

provést sebehodnocení stávajících postojů, znalostí a dovedností (kompetencí) ve

vztahu k oblasti praxe pro potřeby stanovení plánu profesního rozvoje v průběhu praxe

zpracovat plán praxe ve spolupráci s pověřeným pracovníkem pracoviště praxe

dodržovat dohodnuté podmínky pro výkon praxe a respektovat kulturu pracoviště

komunikovat s pověřeným pracovníkem a řídit se jeho pokyny


45 (celkem 94)

sledovat cíle a plnit úkoly praxe

dohodnutým způsobem poskytovat zpětnou vazbu pracovišti i škole

Úkoly pro pracoviště:

pověřit organizováním praxe studenta svého pracovníka

ve spolupráci se studentem zpracovat plán praxe

vymezit pro studenta prostor (po seznámení s pracovištěm vyčlenit místo, včetně místa

na osobní věci, přesně stanovit práva a povinnosti studenta apod.)

proškolit studenta v otázkách bezpečnosti a ochrany zdraví při práci

v průběhu výkonu praxe studenta vést (informovat, instruovat, zadávat úkoly,

kontrolovat jejich plnění, podporovat, koordinovat výkon praxe s dalšími pracovníky,

řešit případně vzniklé konfliktní či sporné situace, které se v průběhu přítomnosti

studenta na pracovišti mohou objevit)

dohodnutým způsobem poskytovat zpětnou vazbu a hodnocení studentovi i škole

Obsahová náplň praxe:

seznámení se s organizační strukturou úřadu a s celkovým chodem OSPOD, se

zaměstnanci vykonávající SPOD, s pracovní náplní jednotlivých specializací (sociální

pracovník, kurátor pro děti a mládež, specialista pro náhradní rodinnou péči, specialista na

problematiku dětí týraných a zneužívaných),

seznámení se s vedením spisové dokumentace (obsah a rozsah vedené dokumentace na

OSPOD), správním řízením v oblasti SPOD a ostatními administrativními úkony),

seznámení se s výkonem SPOD v těchto oblastech:

o jednání s klienty na pracovišti OSPOD – náslechy (se souhlasem klienta);

o sociální šetření v rodinách (se souhlasem klienta);

o návštěvy dětí umístěných v ÚV a ZDVOP ;

o soudní jednání – veřejná opatrovnická řízení;

o výslech nezletilého dítěte na Policii ČR (se souhlasem inspektora PČR);

o vyhodnocení situace dítěte a jeho rodin;

o tvorba individuálního plánu ochrany dítěte;

o ukládání a rozsah ochranných a výchovných opatření;

o umisťování dětí mimo biologickou rodinu;

o systém náhradní rodinné péče a proces jejího zprostředkování;

o postupy OSPOD a naplňování Standardů kvality SPOD.

Odborná studentská praxe by zásadně měla vést k praktickému ověření teoretických poznatků

získaných v rámci studia.


46 (celkem 94)

6. PROFESNÍ ROZVOJ ZAMĚSTNANCŮ 6a) Vedoucí zaměstnanec orgánu sociálně-právní ochrany zařazený k výkonu sociálně-právní

ochrany pravidelně hodnotí podřízené zaměstnance, kteří se podílejí na výkonu sociálně-

právní ochrany. Vedoucí zaměstnanec orgánu sociálně-právní ochrany je hodnocen svým

přímým nadřízeným minimálně jednou ročně. Hodnocení je zaměřeno zejména na stanovení,

vývoj a naplňování osobních profesních cílů a potřeb další odborné kvalifikace.

6b) Orgán sociálně-právní ochrany má písemně zpracovány individuální plány dalšího

vzdělávání jednotlivých zaměstnanců zařazených v orgánu sociálně-právní ochrany k výkonu


6c) Orgán sociálně-právní ochrany zajišťuje průběžné vzdělávání zaměstnanců zařazených v

orgánech sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany v rozsahu minimálně 6

pracovních dnů za kalendářní rok, a to formou účasti zaměstnanců zařazených v orgánech

sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany na vzdělávacích kurzech

akreditovaných Ministerstvem práce a sociálních věcí. Vzdělávání zaměstnanců zařazených v

orgánech sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany vychází z individuálních

plánů dalšího vzdělávání a je zaměřeno na rozšíření odborné kvalifikace.

6d) Orgán sociálně-právní ochrany zajišťuje pro zaměstnance zařazené v orgánech sociálně-

právní ochrany k výkonu sociálně-právní ochrany, kteří vykonávají přímou práci s klienty,

podporu nezávislého kvalifikovaného odborníka.


6a) Hodnocení zaměstnanců OŠSVZaK, kteří se podílejí na výkonu sociálně-právní ochrany,

stejně jako ostatních zaměstnanců MěÚ Lysá nad Labem, probíhá vždy 1x ročně. K jeho

realizaci je využívána elektronická aplikace eHodnocení na vzdělávacím portálu společnosti

Rentel s.r.o. Za hodnocení zaměstnanců OŠSVZaK je zodpovědný vedoucí OŠSVZaK,

vedoucí OŠSVZaK je pak hodnocen tajemníkem MěÚ Lysá nad Labem.

Předmětem hodnocení jsou následující kompetence:

- Efektivita procesů, organizace práce

- Odbornost a kvalita práce

- Pracovní disciplína

- Emoční inteligence

- Inovace, iniciativa a flexibilita

- Osobní odpovědnost

- Kompetence vlastního rozvoje a kompetence k vlastnímu uplatnění

- Kompetence řešit samostatně problémy

- Týmová práce a smysl pro spolupráci

- Zaměření na spokojenost druhých a budování vztahů

Hodnocení zaměstnanců je koncipováno do dvou etap:

1. etapa - hodnocení vedoucích zaměstnanců tajemníkem

2. etapa - hodnocení zaměstnanců vedoucími zaměstnanci


47 (celkem 94)

Před započetím samotného procesu hodnocení probíhá příprava na hodnocení, která je

obsahově rozdělena na přípravu na hodnocení pro všechny zaměstnance a přípravu na

hodnocení pro vedoucí zaměstnance.

Všichni zaměstnanci:

- seznámení s kompetenčním modelem pro hodnocení (otázky/odpovědi)

- seznámení s návody pro sebehodnocení

Vedoucí zaměstnanci:

- seznámení s návody pro hodnocení

- seznámení s principy hodnocení v kurzu „Hodnocení zaměstnanců – kurz pro

hodnotitele“

Průběh hodnocení:

1. etapa

- sebehodnocení v elektronické aplikaci

- hodnocení vedoucích zaměstnanců tajemníkem v elektronické aplikaci

- osobní pohovor hodnotitel x hodnocený, seznámení s výsledky hodnocení, definování

rozvojového plánu

2. etapa

- sebehodnocení v elektronické aplikaci

- hodnocení zaměstnanců vedoucími zaměstnanci v elektronické aplikaci

- osobní pohovor hodnotitel x hodnocený, seznámení s výsledky hodnocení, definování

rozvojového plánu

Hodnocení se skládá z číselného hodnocení kompetencí podřízeného a slovního závěrečného

shrnutí, jenž obsahuje:

1) úrovně požadovaných kompetencí,

2) zhodnocení plnění cílů minulého období,

3) definování konkrétních cílů/úkolů pro podřízeného, které budou hodnoceny v

následném periodickém hodnocení,

4) definování rozvojového plánu (individuální plán školení na další období), dle

zhodnocení kompetencí a stanovených cílů

Kritéria podle oblasti hodnocení

1.1 EFEKTIVITA PROCESŮ, ORGANIZACE PRÁCE

1. Jak dodržuje procesy?

3. Jak byste hodnotil/a jeho/její práci z hlediska efektivity?

5. Jak je na tom s řízením vlastního pracovního času?

1.2 ODBORNOST A KVALITA PRÁCE


48 (celkem 94)

3. Do jaké míry je možné jeho/její práci označit za kvalitní?

4. Sdílí své znalosti a zkušenosti s kolegy?

1.3 PRACOVNÍ DISCIPLÍNA

3. Dodává včas a v požadované kvalitě výstupy své práce?

2.1 EMOČNÍ INTELIGENCE

1. Jak přijímá zpětnou vazbu a navrhovaná řešení od druhých?

2.2 INOVACE, INICIATIVA A FLEXIBILITA

3. Jsou-li na pracovišti zaváděny změny, jak je vnímá a jak na ně reaguje?

2.3 OSOBNÍ ODPOVĚDNOST

2. Dodržuje svoje závazky a odpovídá za ně?

2.4 KOMPETENCE VLASTNÍHO ROZVOJE A KOMPETENCE K PRACOVNÍMU UPLATNĚNÍ

4. Pokud si praxe žádá nové znalosti či dovednosti, sám/sama přichází s možnostmi dovzdělání se

nebo čeká, s čím přijde personalista nebo nadřízený?

2.5 KOMPETENCE ŘEŠIT SAMOSTATNĚ PROBLÉMY

3. Do jaké míry je schopen/na řešit problém?

3.2 TÝMOVÁ PRÁCE A SMYSL PRO SPOLUPRÁCI

1. Jak byste ohodnotil/a jeho/její práci v týmu či pracovní skupině?

3.3 ZAMĚŘENÍ NA SPOKOJENOST DRUHÝCH A BUDOVÁNÍ VZTAHŮ

1. Jakým způsobem přistupuje ke klientům?

2. Jakým způsobem přistupuje ke kolegům?

4. Jak je zaměřen na hledání nejlepšího řešení pro klienta?

Hodnotící škála kompetencí:

Výstupem hodnocení je zjištění vývoje a naplňování profesních cílů v daném časovém období

a stanovení dalších osobních profesních cílů a potřeb odborné kvalifikace pro následující

období.

6b) Na základě hodnocení zaměstnance, potřeb pracoviště a klientů je vytvářen individuální

plán dalšího vzdělávání. Tvorba i hodnocení individuálního plánu vzdělávání probíhá 1x

ročně. Na tvorbě individuálního vzdělávacího plánu se vedle vedoucího OŠSVZaK zástupce

vedoucího OŠSVZaK pro věci sociální podílejí sami pracovníci OSPOD, kteří jeho obsah

znají a naplňují jej. Obsah individuálního plánu vzdělávání zaměstnanců OSPOD vychází

z příslušných ustanovení zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, příslušných

ustanoveních zákona č. 312/2002 Sb., o úřednících územních samosprávních celků a dále dle

kritéria 6c Standardů kvality výkonu SPO. V případě potřeby je vzdělávací plán měněn a


49 (celkem 94)

upravován tak, aby pružně reagoval na aktuální potřeby daného zaměstnance a profil a

potřeby klientů, s nimiž pracuje.

6c) Přihlašování do jednotlivých akreditovaných vzdělávacích kurzů provádí zaměstnanec

OŠSVZaK zařazený k výkonu sociálně právní ochrany dětí po odsouhlasení vzdělávacího

kurzu zástupcem vedoucího OŠSVZaK pro věci sociální samostatně, dle individuálního

vzdělávacího plánu. Rozsah, téma a osvědčení realizovaného vzdělávání jednotlivého

pracovníka OŠSVZaK zařazeného k výkonu sociálně právní ochrany je evidováno u zástupce

vedoucího OŠSVZaK pro věci sociální a dále u tajemníka MěÚ Lysá nad Labem.

Zaměstnanec se vzdělává v rozsahu minimálně 6 pracovních dnů za kalendářní rok a to

formou účastni na vzdělávacích kurzech akreditovaných MPSV.

6d) Pracovníci OŠSVZaK MěÚ Lysá nad Labem zařazení k výkonu sociálně právní ochrany,

kteří vykonávají přímou práci s klienty, mají zajištěnou podporu nezávislého kvalifikovaného

odborníka.

Odborná podpora v oblasti psychologie je na základě smluvního vztahu s MěÚ Lysá nad

Labem zajištěna PhDr. Jitkou ČMUHAŘOVOU. PhDr. Čmuhařová je pracovníkům

k dispozici každé pondělí do 8:00 do 16:00 hod., dále dle dohody.

Odborná podpora z oblasti právní je na základě smluvního vztahu s MěÚ Lysá nad Labem

zajištěna JUDr. Petrem DRÁBKEM nebo Mgr. Martinem DOSTÁLEM, DiS. Konzultace

probíhají na základě aktuálních potřeb pracovníků.


50 (celkem 94)


51 (celkem 94)


52 (celkem 94)


53 (celkem 94)

7. PREVENCE 7a) Orgán sociálně-právní ochrany aktivně vyhledává a monitoruje ohrožené děti.

Prokazatelně koordinuje, případně vytváří podmínky pro preventivní aktivity ve svém

správním obvodu.

7b) Orgán sociálně-právní ochrany v rámci preventivních aktivit spolupracuje s dalšími

fyzickými osobami, právnickými osobami a orgány veřejné moci, zejména s orgány územní

samosprávy, pověřenými osobami, poskytovateli sociálních služeb, zástupci škol a školských

zařízení, Policií České republiky, Probační a mediační službou, soudem, státním

zastupitelstvím, poskytovateli zdravotních služeb, případně dalšími fyzickými osobami,

právnickými osobami a orgány veřejné moci zúčastněnými na péči o ohrožené děti podle

místních potřeb a podmínek. Všechny uvedené subjekty mohou jako formu spolupráce v rámci

výše uvedeného zvolit tým pro děti a mládež.


7a) Orgán sociálně-právní ochrany ve vyhledávání a monitorování ohrožených dětí zejména

spolupracuje se základními školami, Policií ČR a Městskou policií ve spádové oblasti ORP.

Rovněž má k dispozici poradní orgán, kterým je Komise sociálně-právní ochrany dětí a další

viz níže.

Komise pro sociálně-právní ochranu dětí

Dle § 38 zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí je zástupcem vedoucího ve

věcech sociálních Ing. Tomášem NAJMONEM pořádána „Komise pro sociálně-právní

ochranu dětí“ (dále jen komise SPOD), která byla zřízena na základě Usnesení Rady Města

Lysá nad Labem ze dne 17.02.2003.

„ § 38

2) Komise

a) rozhoduje o vydání pověření k výkonu sociálně-právní ochrany (§4,48 a 49), pokud

právnická nebo fyzická osoba žádá pouze o pověření ke zřízení zařízení uvedeného v § 39

odst. 1 písm. d), a o odnětí tohoto pověření (§ 50),

b) navrhuje a posuzuje předložené sociálně preventivní programy na ochranu týraných,

zneužívaných a zanedbávaných dětí a zajišťuje projednání jednotlivých týraných,

zneužívaných a zanedbávaných dětí v komisi, za účelem navržení opatření k účinné pomoci

dítěti a rodině,

c) doporučuje provést opatření, která by měla být uskutečněna v oblasti ochrany dětí před

sociálně patologickými jevy, a připravuje programy péče o problémové skupiny dětí,

d) na žádost tajemníka obecního úřadu posuzuje jednotlivé případy provádění sociálně-právní

ochrany a vydává k nim stanoviska,

e) koordinuje výkon sociálně-právní ochrany na území správního obvodu obce s rozšířenou

působností,

f) v rozsahu své působnosti podle písmen a) až e) pořádá případové konference.“

(Zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí)

Členové komise jsou jmenováni starostou města, konkrétně se jedná o

zástupce vedoucího ve věcech sociálních


54 (celkem 94)

zástupce ředitele ZŠ speciální

výchovný poradce ZŠ J. A. Komenského v Lysé nad Labem

výchovný poradce ZŠ B. Hrozného v Lysé nad Labem

pracovnice PPP Nymburk

dětský praktický lékař

Komise je pořádána několikrát do roka nejméně však dvakrát. Zápis z komise vyhotovuje

tajemník komise SPOD Ing. Tomáš NAJMON.

Příspěvek na primární prevenci do škol

Koncem každého kalendářního roku předkládá OŠSVZaK ke schválení Radě města a

Zastupitelstvu města návrh rozpočtu na další rok, v kterém požaduje uvolnění částky

50.000,00 Kč z rozpočtu města na primární prevenci škol. Po schválení rozpočtu je následně

základním školám v Lysé nad Labem (ZŠ J. A. Komenského a ZŠ B. Hrozného) tato částka

na základě jejich žádosti rozdělena. Školy částku využívají na financování dlouhodobé

primární prevence rizikového chování žáků a prevenci sociálně-patologických jevů.

Spolupráce pracovníků OSPOD s ostatními institucemi

Na žádost jakékoliv instituce zabývající se prevencí je také možné, aby se pracovníci OSPOD

OŠSVZaK aktivně podíleli na jejich akcích, pořádaných na školách v obvodu odboru.

7b) V rámci prevence orgán sociálně-právní ochrany MěÚ Lysá nad Labem spolupracuje

zejména s následujícími organizacemi, které působí ve spádové oblasti ORP:

Semiramis z.ú. www.os-semiramis.cz

Centrum primární prevence Centrum terénních programů

Adresa: Adresa:

Sadová 2107, Ptácká 162,

NYMBURK, 288 02 MLADÁ BOLESLAV, 293 01

Mobil: +420 728 245 196

Mobil: +420 733 184 995 Mobil: +420 724 087 925

E-mail: E-mail:

[email protected] [email protected]

Centrum rodinného poradenství

Adresa:

Sadová 2107,

NYMBURK, 28802

Mobil: 606 365 338

E-mail: [email protected]

http://www.os-semiramis.cz/





55 (celkem 94)

Centrum primární prevence Středočeského kraje

(dále jen Centrum PP) poskytuje služby v oblasti specifické primární prevence rizikového

chování. Pracovníci Centra PP působí na druhých stupních běžných základních škol a

základních škol praktických a nižších stupních víceletých gymnázií. S dětmi se pracuje na

podpoře zdravého životního stylu, na rozvoji osobnosti a na posilování pozitivních

mezilidských vztahů a vzájemné tolerance. Škole a jejím pedagogům je poskytováno

poradenství ohledně Minimálních preventivních programů, metodické vedení, informace o

různých formách rizikového chování, pomoc v krizových situacích, vzdělávací aktivity ve

formě interaktivních seminářů a supervize.

Centrum PP poskytuje také služby pro rodiče, laickou i odbornou veřejnost.

Centrum PP poskytuje následující služby:

programy dlouhodobé primární prevence rizikového chování (dále jen Programy DPP)

programy všeobecné dlouhodobé primární prevence rizikového chování pro 2. stupeň

ZŠ a nižší stupeň víceletých gymnázií (dále jen Programy VDPP)

program všeobecné dlouhodobé primární prevence rizikového chování se zaměřením

na návykové látky (Program VDPP I.)

program všeobecné dlouhodobé primární prevence zaměřený na rizikové chování a

zdravý životní styl (Program VDPP II.)

program selektivní dlouhodobé primární prevence rizikového chování pro 2. stupeň

ZŠ praktické (Program SDPP)

Preventivní servis poskytovaný školám, na kterých se realizují Programy DPP

konzultace a asistence při tvorbě Minimálního preventivního programu školy

konzultace ohledně získávání finančních prostředků

odborná setkávání ŠMP (školních metodiků prevence)

tvorba sítě návazných služeb

setkání odborníků

kazuistický seminář pro pedagogy

Poradenské služby

poradenství dětem a mládeži

poradenství pedagogům

poradenství rodičům

poradenství odborné i laické veřejnosti

Vzdělávací aktivity

Interaktivní semináře pro pedagogy

Informativní besedy pro rodiče

Specializační studium pro ŠMP

Centrum terénních programů Středočeského kraje zajišťuje:

vyhledávání problémových uživatelů drog ve městech a monitorování drogové scény

sběr odhozeného injekčního materiálu a monitoring rizikových lokalit


56 (celkem 94)

výměna injekčního materiálu a distribuce HR materiálu

informační servis

sociální práce s uživateli drog

zdravotní poradenství uživatelům drog

základní poradenství pro uživatele drog (zdravotní, sociální, trestně právní)

motivace k léčbě

testování na Hepatitidu C

Centrum rodinného poradenství

Centrum rodinného poradenství podporuje rodinu jako jedinečné a pro dítě nenahraditelné

místo zdravého vývoje. Poskytuje dlouhodobé odborné poradenství, pomoc a podporu rodině

jako celku. Poskytované služby vedou ke zlepšení kvality rodinného soužití, včetně překonání

či odstranění problémů za pomoci přirozených zdrojů rodiny. Smyslem je zabránění úplnému

rozpadu rodiny prostřednictvím úpravy a obnovení dlouhodobé funkčnosti mechanismů uvnitř

rodinného systému. Služby Centra rodinného poradenství jsou poskytovány v Nymburce.

Základní poradenství pro rodiče – Jedná se o práci s rodinou nebo jejími

jednotlivými členy, během které předáváme základní informace z oblasti sociální, trestně

právní či zdravotní. Smyslem je zklidnění situace v rodinném prostředí, stanovení základních

komunikačních a funkčních pravidel a podpora v rozhodnutí o využití návazné specializované

pomoci.

Dlouhodobé rodinné poradenství – Dlouhodobé setkávání s ohroženou rodinou jako

celkem, ve kterém je každý jeho člen důležitý. Vše, co se uvnitř rodiny odehrává, každého z

jejích členů ovlivňuje a každý její člen má jiná přání a očekávání. Rodina je důležitým

faktorem, který může být jednou z příčin rizikového chování u dětí a mládeže, ale také může

být významným pomocníkem při omezení takového chování a jeho úplném zastavení.

Hlavním cílem této služby je úprava mechanismů uvnitř rodiny, navozující resp. obnovující

její dlouhodobou funkčnost.

Odkazy a zprostředkování návazných služeb – Klientům zprostředkováváme

kontakt s následnou péčí, ale i s příslušnými úřady. Podáváme informace, jak využít další

možnosti v oblasti sociálních a zdravotních služeb.

Pomoc při uplatňování práv a zájmů klienta – Jedná se především o trénink

sociálních dovedností, který slouží k tomu, aby si klient dokázal sám zajistit např. zaměstnání

a bydlení a v zásadě vede ke zkvalitnění klientova života.

Občanské sdružení Maminky dětem z.s. http://www.rcmilovice.cz/

Rodinné centrum Milovice, nám. 30. června 507, MILOVICE, 289 24

tel.: 728 656 530 provozní

tel.: 602 648 340 ředitelka

e-mail: [email protected]

http://www.rcmilovice.cz/



57 (celkem 94)

Facebook: Rodinné centrum Milovice

Občanské sdružení Maminky dětem z. s. bylo založeno v roce 2003. Hlavním cílem sdružení

je provoz mateřského centra v Milovicích a všestranná podpora rodin s dětmi od narození do

6 let. Sdružení Maminky dětem, z. s. dosáhlo titulu Organizace uznaná Ministerstvem práce a

sociálních věcí na léta 2010 - 2012 pro činnost v oblasti prorodinných aktivit.

Nízkoprahový klub Milovice

Komenského 582, MILOVICE

tel.: 702 036 896, email: [email protected], Facebook: NZDM Milovice

www.NZDMMilovice.cz

Nízkoprahový klub Milovice (dále NZDM) je bezpečný prostor, ve kterém dospívající

a mladí dospělí ve věku od 13 do 26 let tráví svůj volný čas. "Posláním

Nízkoprahového klubu Milovice je poskytovat pomoc, podporu a bezpečný prostor

mladým lidem ve věku převážně od 13 do 26 let z Milovic a okolí, kteří tráví svůj volný

čas neorganizovaně a tím přispět k jejich začlenění do společnosti."

Nízkoprahový D-klub Milovice

Lesní 620, MILOVICE

tel.: 727 879 519, email: [email protected], Facebook: Nízkoprahový D-klub

Milovice, www.NZDMMilovice.cz/D-klub

D-klub nabízí možnost bezplatného využití volného času dětí ve věku 6-12 let. Děti,

které například nevyužívají družinu, nebo mají volný čas, který chtějí trávit s

kamarády různými aktivitami, mohou zavítat. Klub nabízí možnost trávení volného

času pod dohledem kvalifikovaných pracovnic.

POINT – centrum poradenství a intervence

Lesní 619, MILOVICE

tel.: 702 036 894, 727 914 559, email: [email protected],

www.POINTMilovice.cz

Poskytuje sociální poradenství, výchovnou a poradenskou péči, základní dluhové

poradenství, zprostředkovává pomoc odborníků.

Přednášky a provoz poradny

Pravidelný rozvrh aktivit je zveřejňován na webových stránkách sdružení.

Ve spádové oblasti ORP Lysá nad Labem jsou realizovány následující preventivní aktivity,

které jsou pořádány ve spolupráci s OSPOD MěÚ Lysá nad Labem.

Besedy Městské policie Lysá nad Labem

Dle § 2 odst. 1 písm. f) zákona č. 553/1991 Sb., o obecní policii pořádá Městská policie Lysá

nad Labem besedy na základních a mateřských školách v Lysé nad Labem a obci Semice.

Besedy jsou tematicky zaměřené dle věku cílové skupiny a jsou vedeny převážně zábavnou

formou s využitím interaktivních CD z dílny neziskové organizace Záchranný kruh a

s využitím tištěných materiálů, které poskytlo oddělení BESIP Ministerstva dopravy. Besedy

jsou realizovány po předchozí domluvě strážnicí MP paní Monikou ZITOVOU a strážníkem

panem Bc. Lubošem ZITOU s možnou spoluprací s externím přednášejícím. Četnost těchto


http://cs-cz.facebook.com/nzdm.milovice

http://www.nzdmmilovice.cz/


http://cs-cz.facebook.com/nizkoprahovy.dklub

http://cs-cz.facebook.com/nizkoprahovy.dklub

http://www.nzdmmilovice.cz/D-klub


http://www.pointmilovice.cz/


58 (celkem 94)

besed je počítána v řádu desítek přednášek do roka. Záznamy z besed jsou prezentovány

veřejnosti na webových stránkách MP http://mplysa.cz/index.php/o-mestske-policii/prevence.

Na žádost školy nebo MP je také možné, aby se těchto besed účastnil i kurátor pro děti a

mládež MěÚ Lysá nad Labem, či zástupce OSPOD.

Probační a mediační služba Nymburk

Jedenkrát do roka svolává PMS Nymburk multidisciplinární setkání u Okresního soudu

v Nymburce ke zhodnocení situace v okrese a k nastavení další spolupráce mezi pozvanými

subjekty, kdy se tohoto setkání účastní zástupce vedoucího ve věcech sociálních Ing. Tomáš

NAJMON.

Školská zařízení

Spolupráce v rámci prevence rizikového chování dětí a mládeže orgánu SPOD a školských

zařízení se řídí metodickým pokynem Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy pod sp.

zn. 10 194/2002-14 ze dne 11.03.2002 k jednotnému postupu při uvolňování a omlouvání

žáků z vyučování, prevenci a postihu záškoláctví (příloha č. 4).

http://mplysa.cz/index.php/o-mestske-policii/prevence


59 (celkem 94)

8. PŘIJETÍ OZNÁMENÍ, POSOUZENÍ NALÉHAVOSTI A

PŘIDĚLENÍ PŘÍPADU 8a) Orgán sociálně-právní ochrany jednotně postupuje při přijetí oznámení případu a jeho

evidenci.

8b) Každý případ orgánu sociálně-právní ochrany je posouzen s ohledem na jeho naléhavost.

8c) Každý případ je přidělen konkrétnímu koordinátorovi případu. Koordinátor řídí průběh

výkonu sociálně-právní ochrany u daného případu.

8d) Každý zaměstnanec zařazený v orgánu sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní

ochrany pracuje maximálně s 80 rodinami, v případě kurátora pro děti a mládež se 40

rodinami. V případě práce s osobami pečujícími a osobami v evidenci pracuje maximálně se

40 rodinami.


8a) Pro příjem doručených dokumentů, a to bez ohledu na způsob jejich doručení, je zřízena

centrální podatelna úřadu (dále jen podatelna), nacházející se v přízemí budovy radnice (dv. č.

3). Činnost podatelny upravuje Směrnice č. 11/2014 Spisový a skartační řád Městského úřadu

v Lysé nad Labem a příloha č. 1 ke směrnici (příloha č. 5).

Dokument v digitální podobě se doručuje na e-mailovou adresu elektronické podatelny úřadu,

prostřednictvím informačního systému datových schránek do datové schránky úřadu nebo

osobně na médiu pro přenášení dokumentů v digitální podobě (CD, DVD, USB apod.)

Dokument v analogové podobě se doručuje prostřednictvím provozovatele poštovních služeb,

kurýrem nebo osobně na podatelnu. E-mailová adresa elektronické podatelny pro doručování

zpráv v digitální podobě veřejnou sítí je [email protected].

Informace potřebné k doručování dokumentů v digitální podobě elektronické podatelně jsou

zveřejněny na webových stránkách úřadu na adrese www.mestolysa.cz a na úřední desce

úřadu.

Oznámení je také možné sdělit ústně pracovníkovi OSPOD OŠSVZaK, který jí ihned

zaznamená do protokolu, nebo bez zbytečného odkladu zapíše do záznamu o úkonu.

Pracovník OSPOD OŠSVZaK provádí sociální depistáž, informace získané touto činností

zpracuje po návratu z šetření, zapíše je do záznamu o úkonu a to opět bez zbytečného

odkladu. Dokumenty zaslané faxem přímo OŠSVZaK přejímá Ing. Tomáš NAJMON a to

v kanceláři č. 57 zpravidla v den doručení, nejdéle v den následující. Každému pracovníkovi

OSPOD OŠSVZaK byl při nástupu do zaměstnání přidělen osobní email a telefonní číslo

(standard č. 1, str. 4), které je zveřejněno na webových stránkách města. Oznámení přijatá e-

mailem pracovník vytiskne a založí do spisové dokumentace dítěte. Oznámení přijatá

telefonicky pracovník neprodleně zapíše do záznamu o úkonu. Oznámení přijatá při výkonu

pracovní pohotovosti příslušný pracovník zaznamená bez zbytečného odkladu písemnou

formou a předá je kmenovému pracovníkovi dítěte k dalšímu využití.

Veškerá oznámení jsou založena do opatrovnického spisu dítěte.




60 (celkem 94)

V případech, kdy je doručené oznámení vyhodnoceno jako naléhavé a práce na případu

nesnese odkladu, pak je v tomto případě učinění písemného záznamu odloženo. Tato situace

tvoří výjimku a písemný záznam je vyhotoven až po provedení všech nezbytných úkonů.

Pověřeným pracovníkem pro zpracování pošty odboru je Ing. Tomáš NAJMON, (zástup Bc.

Zuzana KUČEROVÁ), který zpravidla dvakrát denně vyzvedává příchozí poštu v podatelně

úřadu a nejdéle následující den jí dle charakteru oznámení a místa trvalého bydliště dítěte

přiřazuje příslušnému pracovníkovi odboru (standard č. 1, str. 4), toto konkrétně obnáší

provedení nezbytných úkonů v Elektronické evidenci dokumentů (dále jen „EED“) a fyzické

předání oznámení příslušnému pracovníkovi.

V případě oznámení, které se týká dítěte, jehož opatrovnický spis:

- je již veden v evidenci OSPOD OŠSVZaK, pak příslušný pracovník toto oznámení

označí způsobem, který mu ukládá Směrnice MPSV č.j.: 2013/26780-21 ze dne 19.

září 2013 (příloha č. 6), provede nezbytné úkony v EED, založí jej do opatrovnického

spisu dítěte a dle charakteru oznámení vyhodnotí další postup

- není v evidenci OSPOD OŠSVZaK, pak příslušný pracovník:

1. ověří adresu trvalého bydliště dítěte a to pouze v případech, kdy tato není na oznámení

uvedena

a) dotazem u doručujícího orgánu/osoby,

b) elektronickým dotazem v registru obyvatel, do nějž je oprávněn nahlížet

zástupce vedoucí odboru ve věcech sociálních Ing. Tomáš NAJMON,

2. zapíše dítě do rejstříku Om a tím získá značku spisu dítěte,

3. založí opatrovnický spis dítěte tak, jak mu ukládá Směrnice MPSV č. j.: 2013/26780-

21 (příloha č. 6),

4. vytvoří evidenční štítek spisu (příloha č. 6), který založí do jmenné kartotéky

v kanceláři č. 56,

5. založí spis dítěte v programu „Evidence sociálních agend“ firmy YAMACO Software,

6. založí do spisu doručené oznámení a vyhodnotí další postup.

V případě, kdy je pracovníkovi doručeno oznámení, které mu svým obsahem ukládá

povinnost zapsat dítě do pomocného rejstříku (viz. Směrnice MPSV č. j.: 2013/26780-21 díl

třetí článek 10), je toto oznámení zpracováno příslušným pracovníkem nejdéle do 5ti

pracovních dní.

Seznam pomocných rejstříků:

a) rejstřík Nom

b) rejstřík dětí, kterým je třeba zprostředkovat osvojení

c) rejstřík dětí, kterým je třeba zprostředkovat pěstounskou péči

d) rejstřík dětí svěřených do výchovy jiné fyzické osoby než rodiče odpovědné za

výchovu dítěte,

e) rejstřík dětí, u kterých obecní úřad obce s rozšířenou působností vykonává poručenství


61 (celkem 94)

f) rejstřík dětí, u nichž probíhá řízení o určení či popření rodičovství a u nichž byl obecní

úřad obce s rozšířenou působností ustanoven opatrovníkem

g) rejstřík dětí, u nichž bylo rozhodnuto o výchovném opatření

h) rejstřík dětí umístěných v zařízeních pro výkon ústavní nebo ochranné výchovy a ve

středisku výchovné péče

i) rejstřík dětí svěřených do péče zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc

j) rejstřík dětí, s opakovanými poruchami v chování a jednání, na které se zaměřuje

sociální kuratela pro děti a mládež

k) rejstřík dětí mladších patnácti let podezřelých ze spáchání činu jinak trestného

l) rejstřík dětí, proti kterým bylo zahájeno trestní nebo přestupkové řízení

m) rejstřík dětí ve výkonu trestního opatření odnětí svobody a ve výkonu vazby

n) rejstřík dětí, jejichž rodiče nevykonávají nebo zneužívají práva plynoucí z rodičovské

zodpovědnosti, na kterých byl spáchán trestný čin ohrožující život, zdraví, svobodu,

jejich lidskou důstojnost, mravní vývoj nebo jmění, nebo je podezření ze spáchání

takového činu

Každé doručené oznámení je zaevidováno příslušným pracovníkem bez zbytečného odkladu,

zpravidla tentýž den. V případě nepříslušných podání postoupí pracovník oznámení

příslušnému adresátovi nejdéle do 5ti pracovních dní, nebo jej navrátí odesílateli a to v téže

lhůtě.

8b) Každé doručené oznámení je příslušným pracovníkem posouzeno individuálně a to

v první řadě vzhledem k naléhavosti případu. Tento úkon provádí pracovník bez zbytečného

odkladu, zpravidla tentýž den, co mu je oznámení přiřazeno pracovníkem pro zpracování

pošty odboru, nejdéle v následující pracovní den. Každé oznámení může pracovník

konzultovat i s dalšími pracovníky OSPOD, toto však není jeho povinnost, ale pouze

možnost. Pokud této možnosti využije, ale stále si není naléhavostí případu jistý, pak dalším

krokem je konzultace případu se zástupcem vedoucího ve věcech sociálních, ale vždy tomu

musí předcházet krok číslo jedna.

Naléhavost případu je odvozena od obsahu oznámení. Za bezodkladná se považují taková

oznámení, která svým obsahem mohou značit ohrožení života a zdraví dítěte, např.

a) dítě na útěku

b) dítě s akutní intoxikací

c) dítě opuštěné a nezajištěné

d) dítě bez adekvátní péče a dozoru – rodiče/jiné osoby odpovědné za výchovu nejsou

aktuálně schopni se o dítě postarat

e) dítě s rizikem sebevražedného chování

f) dítě se známkami sebepoškozování

g) dítě s viditelnými známkami týrání

V případě doručení dvou a více oznámení, která jsou příslušným pracovníkem vyhodnocena

jako neodkladná a zakládají povinnost se případu věnovat s maximálním nasazením, pak

příslušný pracovník tuto skutečnost oznámí zástupci vedoucího ve věcech sociálních, který


62 (celkem 94)

případ přidělí jinému pracovníkovi. Stejný postup je využíván pro oznámení přijatá v době

pracovní pohotovosti.

Návazná opatření plynoucí z naléhavosti a charakteru případu zajišťuje příslušný pracovník v

souladu s literou zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí.

8c) „Koordinátorem případu je nazýván zaměstnanec orgánu sociálně-právní ochrany,

kterému je daný případ přidělen a který řídí a zodpovídá za průběh poskytování sociálně-

právní ochrany. Koordinátor koordinuje a řídí průběh poskytování sociálně-právní ochrany,

vykonává přímou sociální práci a intervence ve prospěch klienta, pomáhá mu zorientovat se v

systému sociálně-právní ochrany a dalších služeb. Provází klienta celým procesem pomoci a

podpory. V kompetenci koordinátora je i zpracování individuálního plánu ochrany dítěte.

Koordinátor zodpovídá za jeho naplňování, vyhodnocování a aktualizaci.“

V případě, kdy na řešení daného případu musí spolupracovat více osob, je koordinátor vždy

jen jeden. Tento je určen na základě konzultace dotčených pracovníků OSPOD OŠSVZaK,

kdy se tito na něm společně domluví. Pokud domluva není možná, pak koordinátora určí

zástupce vedoucího ve věcech sociálních. Výjimku tvoří souběh práce kurátora pro děti a

mládež a referenta sociálně-právní ochrany na jednom případu, kdy v takovém případě je

koordinátorem případu zásadně kurátor pro děti a mládež.

V případě aktivní práce se spisem, je rodič či jiná osoba odpovědná za výchovu, vždy

prokazatelně záznamem ve spisu informován o tom, kdo je koordinátorem jeho případu.

Stejně se postupuje i v případě změny koordinátora. Informace o tom, kdo je koordinátorem

případu, je vždy uvedena ve spisové dokumentaci daného případu a může být sdělena tomu,

kdo o ni požádá, za podmínky, že je oprávněn k nahlédnutí do dokumentace.

Koordinátora případu určuje pověřený pracovník pro zpracování pošty odboru, který tak činí

na základě

1. trvalého bydliště dítěte, jehož se oznámení týká. Každý pracovník OSPOD má

přidělen obvod (standard č. 1 str. 4). V případě, kdy má dítě trvalé bydliště mimo

oblast, kterou pokrývá místní příslušnost ORP Lysá nad Labem, ale jeho faktické

bydliště se v obvodu města skutečně nachází, pak je mu přidělen koordinátor případu,

v jehož obvodu se dítě zdržuje, byť to není trvale.

2. charakteru a obsahu oznámení v návaznosti na specializaci pracovníků OSPOD.

Změna koordinátora se provádí na základě

1. změny trvalého bydliště dítěte,

2. změny faktického bydliště dítěte v případě dítěte s trvalým bydlištěm mimo oblast,

kterou pokrývá místní příslušnost města Lysá nad Labem,

3. výskytu takových skutečností, které si žádají převzetí případu kurátorem pro děti a

mládež,


63 (celkem 94)

4. výskytu takových skutečností, které si žádají převzetí případu pracovníkem se

specializací na náhradní rodinnou péči.

8d) Přehled o aktuálním počtu pracovníků OSPOD včetně jejich specializace a maximálního

počtu aktuálně zpracovávaných případů:

Ing. Tomáš NAJMON – zástupce vedoucí odboru ve věcech sociálních, kurátor pro

děti a mládež

- pracuje maximálně s 40 rodinami,

Bc. Iva ROUSKOVÁ, DiS. – referent sociálně-právní ochrany, náhradní rodinná péče

a cizí péče


Bc. Martina MYŠKOVSKÁ, DiS. - referent sociálně-právní ochrany v obvodu

Milovice – Boží Dar, Topolová, V Konírnách, Lesní, Nám. 30. června (ohlašovna

MěÚ Milovice), Jiřice, Benátecká Vrutice


Bc. Ilona RAMBOUSKOVÁ - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Milovice

(ulice Braniborská, Zátopkova, Višňová, Komenského, Spojovací, Slepá, Pod Lesem,

Vrutická, Kaštanová, Rakouská, Italská), zástup za cizí a náhradní rodinnou péči


Bc. Zuzana KUČEROVÁ - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Milovice –

Balonka, staré Milovice, Stratov, Stará Lysá, Ostrá, Šnepov, Přerov nad Labem,

Semice, Starý Vestec, zástup za kurátora pro děti a mládež,

- pracuje maximálně s 80 rodinami

Martina PĚKNÁ, DiS. - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Lysá nad Labem

– Okružní, Průběžná, Uzavřená, Lomená, v obvodu Milovice - Sportovní, Průběžná,

Tyršova, Armádní


Lenka SEDLÁČKOVÁ - referent sociálně-právní ochrany v obvodu Lysá nad Labem

bez ulic Okružní, Průběžná, Uzavřená, Lomená

- pracuje maximálně s 80 rodinami


64 (celkem 94)

9. JEDNÁNÍ, VYHODNOCOVÁNÍ A INDIVIDUÁLNÍ PLÁN

OCHRANY DÍTĚTE 9a) Při jednání s klientem dodržuje orgán sociálně-právní ochrany základní principy výkonu

sociálně-právní ochrany zejména, respektuje individuální přístup ke všem klientům, vychází z

individuálních potřeb každého klienta, podporuje samostatnost klientů, uplatňuje individuální

přístup k potřebám každého klienta, motivuje k péči o děti, posiluje sociální začleňování

klientů, důsledně dodržuje lidská práva a základních svobody, podporuje kontakt s

přirozeným sociálním prostředím, informuje klienta o postupech používaných při výkonu


9b) Orgán sociálně-právní ochrany zajišťuje služby potřebné pro jednání s osobami se

specifickými potřebami, nebo má dojednanou spolupráci s fyzickými osobami a právnickými

osobami, které tyto služby zajistí externě.

9c) Orgán sociálně-právní ochrany provádí u všech případů, zejména v okamžiku zavedení

dítěte do evidence dětí uvedených v § 54 zákona, základní vyhodnocování potřeb dítěte a

situace rodiny (dále jen „vyhodnocování“), zaměřené na skutečnost, zda se jedná o dítě

uvedené v § 6 a § 54 písm. a) zákona, o dítě uvedené v § 54 písm. b) zákona, nebo o dítě

zařazené do evidence dětí z jiného důvodu. Jestliže ze závěru vyhodnocování vyplývá, že se

jedná o dítě uvedené v § 6 zákona, provádí orgán sociálně-právní ochrany podrobné

vyhodnocování.

9d) Orgán sociálně-právní ochrany zpracovává v případě, kdy provedl podrobné

vyhodnocování se závěrem, že se jedná o dítě uvedené v § 6 zákona, individuální plán ochrany

dítěte, podle potřeby jej přehodnocuje a následně jej uzavírá.


9a) Při jednání s klientem dodržuje orgán sociálně-právní ochrany dětí základní principy

výkonu sociálně-právní ochrany, které vycházejí ze zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní

ochraně dětí, zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, Etického kodexu sociálních

pracovníků, Deklarace práv dítěte, přijaté VS OSN 20. listopadu 1959 a Úmluvy o právech

dítěte přijaté v roce 1989, dále pak z Listiny základních práv a svobod - č. 2/1993 Sb., a ze

zákona č. 1/1993 Sb. - Ústava České republiky. Principy výkonu sociálně-právní ochrany jsou

založeny na hodnotách demokracie a lidských práv. Mezi principy, které jsou využívány při

výkonu sociálně-právní ochrany, patří princip systematického procesu, princip komunitního

přístupu k diagnostice a intervenci, profesionalita sociálních pracovníků, princip individuality

a princip multidisciplinární spolupráce. Sociální pracovníci dbají na dodržování lidských práv

u skupin i jednotlivců, respektují individuální přístup ke všem klientům, vycházejí

z individuálních potřeb každého klienta, podporují samostatnost klientů, uplatňují individuální

přístup k potřebám každého klienta, motivují k péči o děti, posilují sociální začleňování

klientů, podporují kontakt s přirozeným sociálním prostředím, informují klienta o postupech

používaných při výkonu sociálně-právní ochrany.

Principy a zásady uplatňované v oblasti sociální práce:

respekt k jedinečnosti každého člověka bez ohledu na jeho původ, etnickou

příslušnost, rasu, či barvu pleti, mateřský jazyk, věk, zdravotní stav, sexuální orientaci,


65 (celkem 94)

ekonomickou situaci, náboženské a politické přesvědčení a bez ohledu na to, jak se

podílí na životě celé společnosti

respekt k právu každého jedince na seberealizaci

ochrana důstojnosti a lidských práv klientů

žádná forma diskriminace

ochrana klientova práva na soukromí a důvěrnost jeho sdělení

předávání informací o klientovi třetím osobám se souhlasem klienta

vedení klientů k vědomí odpovědnosti sám za sebe

hledání možností, jak zapojit klienty do procesu řešení jejich situace

Sociální pracovník:

odpovědně plní své povinnosti vyplývající ze závazku k zaměstnavateli

zohledňuje znalosti, zkušenosti a názory svých kolegů a ostatních odborných

pracovníků

spolupracuje s dalšími odborníky a tím zvyšuje kvalitu poskytované služby

dbá na udržení a zvýšení odborné úrovně sociální práce a uplatňování nových přístupů

a metod

je zodpovědný za své soustavné celoživotní vzdělávání a výcvik

pro svůj odborný růst využívá znalosti a dovednosti svých kolegů a jiných odborníků

Oblast sociálně-právní ochrany dětí:

hájit nejlepší zájem dítěte

přispívat k vytvoření podmínek pro zdárný fyzický, duševní, duchovní a sociální

rozvoj dítěte

snažit se předejít a odklonit jakoukoli formu týrání, zneužívání a zanedbávání dítěte

ctít rodinu jako základní, přirozené a nezastupitelné prostředí pro plný a harmonický

rozvoj osobnosti dítěte

respektovat práva a povinnosti rodičů vůči dítěti, podporovat jejich odpovědnost za

výchovu a vývoj dítěte

pomáhat rodině a motivovat rodiče k tomu, aby mohlo dítě vyrůstat ve svém

přirozeném prostředí

snažit se zamezit oddělení dítěte od rodičů či osob odpovědných za jeho výchovu,

pokud to není v přímém rozporu s jeho nejlepšími zájmy

pomáhat v návratu dítěte do jeho přirozeného prostředí či náhradního rodinného

prostředí, pokud bylo dítě umístěno mimo svou rodinu

poskytovat dítěti mimořádnou ochranu v případě jeho umístění mimo své přirozené

prostředí

podporovat pravidelný účelový kontakt s oběma rodiči, není-li to v přímém rozporu

s nejlepším zájmem dítěte

ctít právo dítěte sdělit svůj názor a přání a pomáhat jej v rámci možností uskutečnit


66 (celkem 94)

ctít právo dítěte na soukromí, nevystavovat dítě svévolnému zasahování do jeho

soukromého života, rodiny, domova nebo korespondence ani nezákonným útokům na

jeho čest a pověst

V případě, že ze strany zaměstnance dojde k porušení některé pracovní povinnosti, postupuje

nadřízený sociálního pracovníka dle zákoníku práce a dle správního řádu.

9b) Sociální pracovníci Městského úřadu Lysá nad Labem, Odboru školství, sociálních věcí,

zdravotnictví a kultury splňují podmínky dosaženého vzdělání a pravidelně probíhá jejich

průběžné vzdělávání dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, kterým si doplňují své

schopnosti pro jednání s klienty se specifickými potřebami. Sociální pracovníci jsou schopni

komunikovat s klienty se specifickými potřebami. V případě jednání s klientem, který

vyžaduje tlumočnické služby do znakové řeči, je na OŠSVZaK kontakt na Centrum

zprostředkování tlumočníků pro neslyšící. OŠSVZaK dále úzce spolupracuje s dětskou

psycholožkou MěÚ Lysá nad Labem PhDr. Jitkou ČMUHAŘOVOU a s právníkem Města

Lysá nad Labem JUDr. Petrem DRÁBKEM. V případě potřeby lze využít pomoci FOKUS

Mladá Boleslav, středisko Nymburk, které se věnuje klientům s psychickým onemocněním.

KONTAKTY

Centrum zprostředkování tlumočníků pro neslyšící – CZTN, Karlínské náměstí

59/12, 186 00, PRAHA, http://www.cztn.cz/

SMS na číslo 776 701 502,

volat na 776 635 155

Oovoo: cztn-tlumoceni

Skype: CZTN-tlumoceni


FOKUS, Ptácká 138, 290 01 Mladá Boleslav, http://www.fokus-mb.cz/

telefon: 326 725 814

Občanské sdružení Fokus Mladá Boleslav je nestátní nezisková organizace poskytující

sociální služby dlouhodobě vážně duševně nemocným v regionech Mladoboleslavsko,

Nymbursko, Kolínsko a Karlovarsko. Poskytované služby tvoří celek, který bývá označován

jako komplexní psychiatrická rehabilitace. Cílem těchto služeb je zvýšení kvality života

klientů, zvýšení jejich nezávislosti a snížení potřeby psychiatrické hospitalizace. Veškeré

služby jsou poskytovány na základě dobrovolného rozhodnutí klienta.

9c) Cílem kritéria je zjištění a objektivní vyhodnocení situace dítěte a jeho rodiny,

zaměstnanci rozlišují základní a podrobné vyhodnocení potřeb dítěte a situace jeho rodiny.

Na základě zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí provádí každý pracovník

MěÚ Lysá nad Labem, Oboru školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury, na úseku

http://www.cztn.cz/


http://www.fokus-mb.cz/


67 (celkem 94)

OSPOD základní (úvodní) vyhodnocení potřeb dítěte a situace rodiny a to v okamžiku

zavedení dítěte do evidence dětí uvedených v § 54 zákona, zákona č. 359/1999 Sb., o

sociálně-právní ochraně, prostřednictvím sociálního záznamu, který vloží do Om spisu.

V případě, že se jedná o dítě uvedené v § 6 zákona (příloha č. 2), provede bez zbytečného

odkladu pracovník, který provedl základní vyhodnocení, podrobné vyhodnocení formou

tiskopisu doporučeného prováděcí vyhláškou č. 473/2012 Sb., Zákona č. 359/1999 Sb., o

sociálně-právní ochraně dětí nebo formou formuláře LUMOS.

Výstupem podrobného vyhodnocení je individuální plán ochrany dítěte, kdy je použit

formulář doporučený prováděcí vyhláškou č. 473/2012 Sb., zákona č. 359/1999 Sb., o

sociálně-právní ochraně dětí.

Vyhodnocování potřeb dítěte a situace jeho rodiny je zaměřeno na nejlepší prospěch dítěte

(nikoli jednoho z rodičů), odvíjí se od stadia vývoje daného dítěte, orientuje se na prostředí ve

kterém dítě dosud vyrůstalo, bere v úvahu kulturní, náboženské a etnické zázemí dítěte, je

zahrnuje dítě, rodiče i širší rodinu, zaměřuje se na silné stránky dané rodiny a objasňuje

stávající obtíže, pracuje na mezioborové úrovni, spolupracuje s úřady, nevládními

neziskovými organizacemi, zdravotníky, školou apod., Je to proces, který není jednorázovým

úkonem, probíhá paralelně s dalšími službami a podporou pro rodinu a dítě, je založen na

důkazech získaných terénní prací, nikoli pouze ze zprostředkovaných informací.

Vyhodnocování je metodou sociální práce, kdy zaměstnanci OSPOD mapují potřeby dítěte a

situaci jeho rodiny. Dochází ke sběru relevantních informací a k jejich analýze. Výsledek je

objektivní vyhodnocení potřeb konkrétního dítěte a situace jeho rodiny, k určení míry

ohrožení dítěte, ke zmapování kapacity a zdrojů v rodině i v širším sociálním okolí dítěte a

rodiny. Na základě vyhodnocení se plánují a přijímají opatření, intervence, zprostředkování

služeb a dalších aktivit směřující k adekvátní podpoře dítěte a jeho rodiny. Vyhodnocení

může mít řadu podob, může používat různých metod a způsobů sběru dat. Základní

vyhodnocení se provádí v okamžiku přijetí oznámení případu, kdy zaměstnanec OSPOD

vyhodnotí, zda se jedná o případ spadající do situací uvedených v § 6 zákona č. 359/1999 Sb.

Podrobné vyhodnocení se provádí v situaci, kdy pracoviště v rámci základního vyhodnocení

dospělo k závěru, že se v daném případě jedná, či by se mohlo jednat o dítě ohrožené ve

smyslu § 6 citovaného zákona. Podrobné vyhodnocení je nutné pro hledání vhodného řešení

situace dítěte a jeho rodiny. V zájmu dítěte je jeho provedení pokud možno v co nejkratším

časovém období, ale v rozsahu potřebném ke zjištění a řádnému posouzení všech skutečností

významných pro situaci dítěte a jeho rodiny.

9d) Cílem kritéria je strukturovat proces práce na případu ohroženého klienta a definovat

postup, kdy a jak zpracovávat individuální plán ochrany dítěte (dále IPOD), jeho

přehodnocování a uzavírání.

1. Zpracovaný IPOD je jednou z metod sociální práce, která umožní strukturovat proces

práce na případu ohroženého dítěte a jeho rodiny.


68 (celkem 94)

2. Jednotlivé kroky směřující k podpoře dítěte a rodiny a k vyřešení či alespoň zlepšení

obtížné situace dítěte (rodiny) je plánovaný většinou ve spolupráci s dítětem (rodinou).

V odůvodněných případech, jako je nespolupráce rodičů, nízký věk dítěte bez jejich

spolupráce, kdy jednotlivé kroky IPOD naplánuje pracovník OSPOD sám. Rodiče a

dítě s IPOD však seznámí. Plnění naplánovaných kroků se řídí časovým

harmonogramem.

3. IPOD je přehledný dokument, kde jsou jasně uvedeny dílčí kroky přijaté k ochraně

dítěte, osoby podílející se na pomoci dítěti a rodině a časový rámec pro splnění

jednotlivých úkolů.

4. Při vypracování IPOD je stanovený termín pro vyhodnocení realizovaných opatření,

na základě čehož je následně IPOD aktualizovaný pro další časový úsek práce na

případu společně s termínem dalšího vyhodnocení.

5. Ustanovení § 10 odst. 5 písm. b) zákona č. 359/1999 Sb. Ukládá povinnost zpracovat

IPOD od počátku doby poskytování sociálně-právní ochrany a to nejpozději do 1

měsíce od přijetí podnětu, ale neznamená to v této lhůtě zpracovat kompletní IPOD,

musí být vypracovaná alespoň základní podoba IPOD, která vymezuje známé příčiny

ohrožení dítěte a opatření s časovým harmonogramem, která jsou v dané fázi

realizovatelná.

6. IPOD je důležitý dokument pro sociálního pracovníka OSPOD zodpovědného za daný

případ, pro samotnou rodinu a dítě. IPOD informuje o konkrétních krocích a osobách,

které se na plnění IPOD podílejí. Rodiče jsou intenzivně zapojeni do systému pomoci

dítěti, což působí motivačně.

7. IPOD se zpracovává za účasti dítěte a rodiny, s výjimkou situací, kdy není v zájmu

dítěte, aby bylo vystaveno některým náročným situacím, které mohou při zpracování

IPOD vzniknout nebo v odůvodněných případech nespolupráce rodičů.

8. Pokud je IPOD zpracován bez účasti dítěte a rodiny, musí být ze spisové dokumentace

zřejmý důvod (nezájem rodiny, porušení zájmu dítěte, …). Pokud rodina projevuje

nezájem, je třeba zaznamenat do spisové dokumentace opatření učiněná k získání

rodiny pro spolupráci.

9. Dle zákona č. 359/1999 Sb. je zákonnou povinností IPOD pravidelně aktualizovat.

10. Po ukončení poskytování sociálně-právní ochrany je IPOD uzavřen, ve spisové

dokumentaci musí být vždy dostatečně podrobně uveden důvod, který vedl k ukončení

poskytování sociálně-právní ochrany. Teprve poté lze případ považovat za uzavřený a

spis lze založit.

Vlastnosti IPOD

je konkrétní (určuje konkrétní kroky, odpovědnost za jejich realizaci, monitoring a

kontrolu, navazuje na síť odborníků a síť dostupných služeb, uvádí konkrétní detaily)

má měřitelné výstupy (po realizaci jednotlivých bodů IPOD je možné vyhodnotit

jejich dopad a kvalitu)

má dosažitelné cíle (cílů lze dosáhnout v daném čase a za daných možností)


69 (celkem 94)

je realistický (odpovídá aktuální situaci, počítá s dostupnými službami v dostupném

čase)

je časově omezený (je vypracován na konkrétní omezenou dobu, poté je dosavadní

postup vyhodnocen a plán aktualizován)

10. KONTROLA PŘÍPADU 10a) Orgán sociálně-právní ochrany zajišťuje pravidelnou kontrolu případů.


70 (celkem 94)


10a) Orgán sociálně právní ochrany zajišťuje pravidelnou kontrolu případů dle prováděcí

vyhlášky č. 473/2012 Sb., zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí a dle

Instrukce MPSV č.j. 21-12242/2000 ze dne 15. března 2000 kterou se stanoví rozsah evidence

dětí a obsah spisové dokumentace o dětech vedené OSPO a obsah spisové dokumentace

v oblasti náhradní rodinné péče, jak vyplývá ze změn provedených Směrnicí MPSV č.j. 21-

42246/2002 ze dne 29. října 2002 a Směrnicí MPSV č.j. 2013/26780-21 ze dne 7. června

2013. Kontrolu všech pracovníků SPOD provádí zástupce vedoucího Odboru školství,

sociálních věcí, zdravotnictví a kultury, pro věci sociální, Městského úřadu Lysá nad Labem,

Husovo nám. 23.

Rozsah kontrol

Kontrola se zaměřuje na kontrolu spisové dokumentace, výkonu funkce kolizního

opatrovníka, způsobu provádění sociální práce, vedení jednání s klientem, kvality zpracování

vyhodnocení a cílů IPOD, výkonu poručnictví, provádění dohledu nad výchovou, sledování

průběhu realizace ústavní výchovy, péče jiné fyzické osoby a pěstounské péče.

Četnost kontrol

Kontrola probíhá nepravidelně minimálně jedenkrát za kalendářní rok.

Zpracování výstupu z kontroly včetně seznámení zaměstnanců OSPOD s výsledky

kontroly a realizace opatření v praxi OSPOD

O provedené kontrole je vypracovaný zápis o provedené kontrole, kdy se závěry kontroly jsou

seznámeni všichni pracovníci OSPOD a jsou přijata nutná a potřebná opatření, která jsou

případně implementována do standardů kvality SPOD.

Způsob vedení evidence kontrol

O provedených kontrolách a přijatých opatřeních je proveden zápis, který je evidován ve

zvláštní složce o provedených kontrolách.

11. RIZIKOVÉ A NOUZOVÉ SITUACE 11a) Zaměstnanci zařazení v orgánech sociálně-právní ochrany k výkonu sociálně-právní

ochrany jsou připraveni na výskyt rizikových a nouzových situací a jsou prokazatelně


71 (celkem 94)

seznámeni se situacemi, které mohou nastat v souvislosti s výkonem sociálně-právní ochrany

včetně postupů při jejich řešení.


11a) Jsou zpracovány písemné metodiky řešení krizových situací, se kterými jsou

pracovníci OŠSVZaK seznámeni, viz níže. OSPOD má k dispozici telefonní čísla na

městskou a státní policii ve své spádové oblasti:

Městská policie Lysá nad Labem – tel.: 325 510 252, z úřadu postačuje linka 252

Městská policie Milovice – tel.: 325 516 880 nebo 325 517 170

Policie ČR OOP Lysá nad Labem – tel.: 602 264 341 nebo 974 878 710

Policie ČR OOP Milovice – tel.: 602 264 423 nebo 974 878 730

V případě nouze volá pracovník tísňovou linku – 150 hasiči, 155 – rychlá lékařská

záchranná služba, 158 – Policie ČR, 156 – Městská policie, popř. 112 –

mezinárodní tísňová linka, 1210 – Horská služba ČR.

Všichni pracovníci MěÚ v Lysé nad Labem jsou, v intervalu 1x do roka proškoleni

v bezpečnosti a ochraně zdraví při práci (BOZP), požární ochraně a první laické

zdravotnické pomoci (příloha č. 7).

U pracovníků orgánu SPOD jsou v kancelářích k dispozici letáčky vydané MěÚ Lysá nad

Labem s radami, jak se zachovat při požárech, nehodách, neodkladné první pomoci. Tyto

letáčky jsou průběžně distribuovány do škol, mezi klienty atd.


72 (celkem 94)


73 (celkem 94)

V kanceláři č. 57 je umístěna lékárnička první pomoci, ke které mají všichni pracovníci

OSPOD volný přístup.

Na chodbách úřadu jsou umístěny hasicí přístroje, pracovníci jsou seznámeni s jejich

umístěním.

Pracovníci jsou poučeni, že jsou v oblasti požární ochrany povinni:

chovat se tak, aby nezvyšovali riziko vzniku požáru (nenechat zapnuté

elektrospotřebiče bez dozoru, nekouřit, nepoužívat otevřený oheň, opatrně

manipulovat s hořlavinami, neponechávat v blízkosti radiátorů hořlavé látky)

oznamovat tajemníkovi bezprostředně jakékoli závady, které by ohrozily požární

bezpečnost, tyto v rámci svých možností odstraňují

na pracovišti udržovat pořádek a dbát na to, aby při opuštění bylo v požárně

nezávadném stavu

účastnit se školení v oblasti PO a seznamovat se s předpisy o PO na pracovišti

(požární poplachová směrnice)

na pracoviště nesmí přinášet vlastní elektrospotřebiče a další předměty, které by

mohly zapříčinit vznik požáru

neprovádět takové práce a zásahy s rizikem vzniku požáru, pro které nemají

odbornou kvalifikaci (např. opravy elektrorozvodů)

znát rozmístění hasicích přístrojů na pracovišti a na základě školení s nimi i umí

zacházet

při vzniku požáru se ho pokusit uhasit, jinak ho neprodleně nahlásit v souladu s

poplachovou směrnicí

při výkonu své práce nesmí způsobit omezení přístupu k únikovým cestám,

uzávěrům energií, poškození požárního značení

Agresivní klient na oddělení – typ rizikové situace

slovní zklidnění klienta

volat stálou službu Městské policie Lysá nad Labem linku 252 nebo tísňovou

linku 158, 156

požádat některého z kolegů z úřadu o přítomnost

v případě možnosti vykázání klienta na chodbu či mimo úřad

zpracování písemného záznamu

pokud je incidentu přítomna další osoba, zajistit její vyjádření, nacionále a podpis

jako svědka

Šetření v domácnosti agresivního klienta - typ rizikové situace

slovní zklidnění klienta

spolupráce s Policií ČR a Městskou policí – jejich účast na jednání

s problémovými klienty


74 (celkem 94)

poučení klienta o povinnosti spolupracovat s orgánem sociálně-právní ochrany

dětí, poučit a informovat klienta o právech OSPOD zjišťovat v jakých

podmínkách dítě žije § 52, stejně jako o povinnost rodičů spolupracovat s OSPOD

§ 53 odst. 2 písm. a), umožnit návštěvu v prostředí, kde dítě žije § 53 odst. 2 písm.

b) vše zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně

upozornit na možnost udělení sankce (pokuty)

zapsání do protokolu – podepsání klientem, popř. svědkem události

při pokračující nespolupráci následuje udělení pokuty

Neumožnění provedení šetření v domácnosti – typ rizikové situace









Neumožnění provedení pohovoru s dítětem ve školském nebo jiném zařízení – typ

rizikové situace








pozvánka na jednání na OSPOD nebo na Komisi sociálně-právní ochrany dětí s

požadavkem vysvětlení situace

při pokračující nespolupráci následuje udělení sankcí (pokuty)

Napadení domácím zvířetem při šetření v domácnosti - typ rizikové situace

odtrhnutí zvířete od pracovníka OSPOD

první pomoc

neodkladné zajištění ošetření lékařem

zápis – pracovní úraz do knihy pracovních úrazů

nahlášení na Městské policii či Policii ČR


75 (celkem 94)

Klient s infekčním onemocněním – typ rizikové situace

dbát na vlastní bezpečí

používat ochranné pomůcky (rukavice, roušky, dezinfekční prostředky, apod.)

dodržovat zásady hygieny – mytí rukou, dezinfekce

doporučení klientovi vyhledat adekvátní lékařské ošetření, v případě jeho

nesouhlasu či odmítnutí spolupráce informovat Zdravotnickou záchrannou službu

a Policii ČR

Zranění klienta - typ rizikové situace

poskytnutí první pomoci – zaměstnanci OSPOD jsou proškoleni v poskytování

první pomoci, na odboru je umístěna lékárnička první pomoci

zajištění lékařské péče (tísňová linka 155)

Zranění zaměstnance - typ rizikové situace

poskytnutí první pomoci – zaměstnanci OSPOD jsou proškoleni v poskytování

první pomoci, na odboru je umístěna lékárnička první pomoci

zajištění lékařské péče (tísňová linka 155)

zápis – pracovní úraz do knihy pracovních úrazů

informování přímého nadřízeného

Klient pod vlivem návykových látek - typ rizikové situace

slovní zklidnění

spolupráce s Policií ČR a Městskou policí - jejich účast na jednání s klienty









v případě potřeby zajištění klienta – Městská policie, Policie ČR, Záchranná

služba

doporučení klientovi vyhledat odbornou pomoc, motivace klienta k využití takové

pomoci (Semiramis z. ú. – K-centrum Nymburk)


76 (celkem 94)

Opilý klient - typ rizikové situace

slovní zklidnění

spolupráce s Policií ČR a Městskou policí – jejich účast na jednání s klienty








při pokračující nespolupráci následuje udělení sankce (pokuty)

v případě potřeby zajištění klienta – Městská policie, Policie ČR, Záchranná

služba

doporučení klientovi vyhledat odbornou pomoc, motivace klienta k využití takové

pomoci (LAXUS z. ú. – K-centrum Nymburk)

Oznámení o umístění bomby v budově úřadu – typ rizikové situace

okamžitá organizovaná evakuace budovy úřadu, upozornění a poučení přítomných

klientů

vedení města situaci oznámí vedoucím odborů, kteří neprodleně informují

zaměstnance

zaměstnanci jsou povinni řídit se pokyny krizového pracovníka (Petr BLECHA,

tel.: 325 510 283), zachovávat bezpečí pro sebe i své klienty

Požár na pracovišti – typ nouzové situace

zaměstnanci jsou povinni řídit se platnými požárními směrnicemi

hlasitě volat „HOŘÍ“, zavolat na tísňovou linku 150 a informovat vedení města

(vedení informuje vedoucí odborů a ti své zaměstnance)

hasicí přístroje jsou umístěny v prostorách budovy, pracovníci jsou seznámeni

s jejich umístěním

zaměstnanci jsou školeni v BOZP (příloha č. 7)

Onemocnění vícero pracovníků sociálně-právní ochrany – typ nouzové situace

je určena zastupitelnost pracovníků sociálně-právní ochrany, (viz. organigram,

standard č. 4, str. 34)

v naléhavých situacích další postup určuje zastupitelnost zástupce vedoucí odboru

ve věcech sociálních


77 (celkem 94)

Kumulace naléhavých případů – typ nouzové situace

jednotlivé případy jsou pracovníkům přidělovány dle příslušného obvodu a

trvalého či faktického bydliště klienta

pracovník posoudí naléhavost řešení situace

pracovník přistupuje k řešení případů dle naléhavosti – přednostně vyřizuje

naléhavé případy před méně naléhavými

Živelná událost v blízkosti pracoviště OSPOD s přímým dopadem na funkčnost

OSPOD – typ nouzové situace

v případě situace, která znemožní klientům kontakt s OSPOD (zaplavená oblast,

sesuv půdy apod.) je možné OSPOD kontaktovat telefonicky na pohotovostní

telefon cestou Městské policie či Policie ČR ve spádové oblasti ORP

Výpadek proudu na pracovišti OSPOD – typ nouzové situace

v případě situace, kdy dojde k výpadku elektřiny na MěÚ, pracovníci orgánu

sociálně-právní ochrany plní pracovní úkoly, ke kterým není třeba elektrického

vybavení (PC, tiskárna atd.) např. kontrola číslování spisů, kontrola vyřazení spisů

do odkládací evidence atd.

Porucha vozidla při cestě za klienty – typ nouzové situace

v případě píchnutí pneumatiky si jí pracovník vymění sám, za dodržení

bezpečnosti dle vyhlášky o provozu na pozemních komunikacích č. 30/2001 Sb.

v případě jiné poruchy, zejména je-li vozidlo nepojízdné, pracovník se před

vystoupením z vozu vyznačí reflexní vestou, za porouchané vozidlo umístí

výstražný trojúhelník, vše dle vyhlášky č. 30/2001 Sb., o provozu na pozemních

komunikacích a teprve potom zavolá svému přímému nadřízenému, popř.

kolegovi který je na pracovišti a tento zařídí odtah vozu do servisu


78 (celkem 94)

12. DOKUMENTACE O VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ

OCHRANY DĚTÍ 12a) Orgán sociálně-právní ochrany uplatňuje systém zpracování, vedení, evidence a

archivace dokumentace, včetně vedení elektronické dokumentace v informačním systému

sociálně-právní ochrany dětí o klientech a dalších osobách.

12b) Záznamy orgánu sociálně-právní ochrany jsou vedeny takovým způsobem, aby byly

srozumitelné pro klienta.


12a) Orgán sociálně-právní ochrany dětí MěÚ Lysá nad Labem uplatňuje zpracovávání,

vedení a evidenci klientů dle Směrnice MPSV č.j. 2013/26780-21 ze dne 19.září 2013

(příloha č. 6). Vedení dokumentace v elektronické podobě je zajištěno programem „Evidence

sociálních agend“ firmy YAMACO Software, IČO-484 63 850, se sídlem Prostějovičky 79,

798 03 PLUMLOV.

Archivace dokumentace SPOD se řídí dle Směrnice Města Lysá nad Labem č. 11/2014

s účinností od 15.01.2015, o spisový a skartační řád MěÚ Lysá nad Labem a příloha č. 1

směrnice, schválený Radou města dne 13.01.2015 usnesením č. 36 (příloha č. 5).

Písemnosti tvořící podklad pro zpracování spisové dokumentace dle § 55 odst. 4 zákona

SPOD se vedou odděleně v samostatné složce, která je označena spisovou značkou P/Om a

není součást spisu Om. Podklad pro vedení spisové dokumentace tvoří:

upozornění fyzické osoby dle § 7 odst. 2 zákona SPOD, která upozornila orgán

sociálně-právní ochrany dětí na skutečnosti nasvědčující ohrožení dítěte dle § 6

zákona SPOD

údaje o místu pobytu rodiče, který se stal obětí domácího násilí v rodině s dítětem, a

jiné údaje, které by mohly vést ke zjištění místa pobytu tohoto rodiče

údaje o osobách, kterým bylo dítě svěřeno do péče před osvojením, jakož i údaje o

místu pobytu tohoto dítěte

podrobný záznam nebo protokol o jednání OSPOD s dítětem, které bylo vedeno bez

přítomnosti rodičů nebo jiných osob zodpovědných za výchovu dítěte dle § 8 odst. 2

zákona SPOD

detailní informace o průběhu týrání dítěte, pohlavního zneužívání nebo jiné trestné

činnosti, které jsou významné pouze pro soud či státní zastupitelství v souvislosti

s trestním stíháním

situace, kdy je nutné v zájmu sociálně-právní ochrany dětí do záznamu uvést emoční

hodnocení rodičů či jiného klienta či další informace vyloženě osobního charakteru

Nakládání s písemnostmi označenými spisovou značkou P/Om se řídí dle Čl. 8 odst. 6

Směrnice MPSV č.j. 2013/26780-21 ze dne 19.září 2013 (příloha č. 6).


79 (celkem 94)

12b) Pracovníci sociálně-právní ochrany dětí MěÚ Lysá nad Labem zakládají do spisu (OM či

NOM) veškeré pořízené záznamy v rámci sociálně-právní ochrany dětí. Pracovníci záznamy

zapisují jazykem neutrálním ve vztahu ke klientovi, zachycují v nich reálná zjištění bez

subjektivních emočně zabarvených hodnocení. V případě potřeby je záznam z jednání sepsán

v rámci jednání s klientem, jeho obsah může klient ovlivnit či doplnit. V případě, že není

nutné, či z časových důvodů (odjezd k soudnímu či jinému jednání, na šetření, na výslech na

Policii ČR, školení atd., čekající další klient, plánovaná porada a další nepředvídatelné

skutečnosti) záznam sepsat ihned, sepíše pracovník záznam z jednání později, ale bez

zbytečného odkladu. V případě zájmu ze strany klienta o kopii záznamu, tento je mu

poskytnut.

Postup pro zpracování záznamů:

Záznam z jednání musí být srozumitelný, neměl by obsahovat cizí slova, pokud na

nich klient netrvá nebo v případě, že tyto nelze nahradit českým slovem (např. názvy

nemocí, diagnózy atd.), neměl by obsahovat složité odborné termíny či informace,

které je třeba nutné následně vyhledávat nebo doplňovat, aby bylo možné záznam

pochopit.

Záznam není nutné přizpůsobovat úplně malým dětem, přesto je nutné dbát na to, aby

například šestnáctiletý klient byl již schopen obsahu porozumět. Mladším dětem pak

pracovník přiměřeně jejich věku a rozumové schopnosti vysvětlí obsah záznamu a

důvod proč se tyto informace zapisují.

Ověření, zda zaměstnanci vedou dokumentaci srozumitelnou formou pro klienta, může

probíhat prostřednictvím průběžného sdílení dokumentace s klientem, kdy je zápis

pořízený ze společné konzultace klientovi předán k nahlédnutí. Z jeho zpětné vazby

lze snadno zjistit, zda je mu zápis srozumitelný.


80 (celkem 94)

13. VYŘIZOVÁNÍ A PODÁVÁNÍ STÍŽNOSTÍ 13a) Orgán sociálně-právní ochrany má zpracována pravidla pro podávání, vyřizování a

evidenci stížností v podobě srozumitelné pro všechny klienty.

13b) Orgán sociálně-právní ochrany informuje klienty a další osoby o možnosti podat

stížnost, a to způsobem srozumitelným klientům a dalším osobám.


13a) Podávání, vyřizování a evidence stížností na Orgán sociálně-právní ochrany dětí se řídí

ustanovením § 175 zákona č. 500/2004 Sb., správního řádu, ve znění pozdějších předpisů,

Směrnicí č. 5/2013, která byla schválena Radou Města Lysá nad Labem dne 08.10.2013,

platnost této směrnice je od 17.10.2013 (příloha č. 8), příslušným ustanovením zákona č.

128/2000 Sb., o obcích, ve znění pozdějších předpisů a prováděcí vyhláškou č. 473/2012 Sb.,

zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí.

Vymezení některých pojmů

Stížností je písemné nebo ústní podání, jímž se fyzická nebo právnická osoba obrací

na orgány města ve věci:

a) ochrany subjektivních práv a chráněných zájmů,

b) nedostatků v činnosti orgánů města a organizací, jejichž zřizovatelem je město,

c) nevhodného chování úředních osob nebo proti postupu správního orgánu.

Příslušným odborem se rozumí Odbor školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury, do

jehož působnosti stanovené organizačním řádem věcně spadá předmět stížnosti.

Podávání stížností

Stížnost může být podána písemně, ústně nebo v elektronické podobě.

1. Podacím místem pro písemné stížnosti je podatelna městského úřadu. Písemná stížnost

musí být čitelná, srozumitelná a musí z ní být patrné, které věci se týká a co navrhuje.

Fyzická osoba uvede ve stížnosti jméno, příjmení, datum narození a místo trvalého

pobytu, popřípadě jinou adresu pro doručování. Právnická osoba uvede v podání svůj

název nebo obchodní firmu, identifikační číslo nebo obdobný údaj a adresu sídla,

popřípadě jinou adresu pro doručování.

2. Ústní stížnost má povinnost přijmout každý úředník1)

Odboru školství, sociálních věcí,

zdravotnictví a kultury, Městského úřadu Lysá nad Labem. Nelze-li vyřídit ústní

stížnost ihned při jejím podání, sepíše úředník se stěžovatelem písemný záznam

o podání stížnosti. Záznam o podání stížnosti obsahuje kromě náležitostí uvedených

pro písemnou stížnost také datum sepsání a jméno, příjmení a podpis úředníka

pořizujícího záznam. Požádá-li o to stěžovatel, sepíše se záznam i tehdy, jestliže

1)

§ 2 odst. 4 zákona č. 312/2002 Sb., o úřednících územních samosprávných celků a o změně některých

zákonů, ve znění pozdějších předpisů


81 (celkem 94)

vyřízení stížnosti nenáleží do kompetence orgánů města. S ústní stížností, o které byl

sepsán písemný záznam, se dále nakládá jako s písemnou stížností.

3. V případě telefonických stížností, nelze-li je vyřídit ihned, vyzve úředník, který

telefonický hovor přijal, k podání písemné stížnosti nebo k osobnímu projednání.

Písemný záznam o podání telefonické stížnosti se nepořizuje.

4. Stížnost zaslanou v elektronické podobě, podepsanou zaručeným elektronickým

podpisem, zaměstnanec, který ji obdržel, vytiskne a dále s ní nakládá jako s písemnou

stížností.

5. Stížnost zaslaná faxem, dálnopisem nebo v elektronické podobě bez elektronického

podpisu musí mít náležitosti písemné stížnosti a do 5 dnů od podání musí být

stěžovatelem potvrzena písemně, ústně do protokolu nebo v elektronické podobě

podepsané zaručeným elektronickým podpisem. S takto potvrzenou stížností se dále

nakládá jako s písemnou stížností.

6. Anonymní stížnost se nevyřizuje jako stížnost dle ustanovení § 175 správního řádu,

věnuje se jí pozornost toliko jako podnětu k prošetření a to z důvodu, že u ní není

možné doložit, že je stěžovatel dotčenou osobou dle § 175 odst. 1 správního řádu a je

tedy oprávněn stížnost podat. I přes to takové podání může teoreticky rozšířit

povědomí správního orgánu o určitých nedostatcích a přispět ke zlepšení činnosti

veřejné správy. Za anonymní stížnost se považuje také stížnost, u které je dodatečně

zjištěno, že došlo k uvedení neexistující adresy, popř. došlo k zneužití jména a adresy

jiné osoby.

7. Požádá-li stěžovatel o nezveřejnění své totožnosti, nebo jestliže je to v zájmu řádného

vyřízení, postoupí se k vyřízení jen opis stížnosti bez uvedení údajů, které by

umožňovaly identifikaci stěžovatele. Pokud stěžovatel požádal o nezveřejnění své

totožnosti, ale charakter podání neumožňuje její vyřízení bez uvedení některého

z údajů o stěžovatelově osobě, je třeba o tom stěžovatele bez zbytečných odkladů

vyrozumět. Zároveň se stěžovatel upozorní, že ve vyřizování jeho podání se bude

pokračovat až tehdy, pokud ve stanovené lhůtě udělí souhlas s uvedením konkrétních

údajů o své osobě.

Předání stížností

Písemné stížnosti adresované Odboru školství, sociálních věcí, zdravotnictví a kultury,

Městského úřadu Lysá nad Labem podatelna zaeviduje a poté je předá Odboru školství,

sociálních věcí, zdravotnictví a kultury k vyřízení.

Postoupení

Stížnosti, jejichž vyřízení nenáleží do působnosti OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L., postoupí

OŠSVZaK bezodkladně orgánům (organizacím) k vyřízení příslušným, nejdéle ve lhůtě 10

dnů.


82 (celkem 94)

OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. informuje vždy stěžovatele o postoupení stížnosti a zároveň

postoupenou stížnost předá k zaevidování do centrální evidence

Odstranění formálních nedostatků

Jestliže stížnost neobsahuje všechny formální náležitosti, vyzve OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L.

stěžovatele k jejich doplnění a poskytne mu k tomu přiměřenou lhůtu; současně stěžovatele

poučí, že pokud tyto nedostatky neodstraní, stížností se dále nebude zabývat.

Vyřizování stížností OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L.

na referenty odboru vyřizuje zástupce vedoucího OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. pro

věci sociální

na zástupce vedoucího OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. pro věci sociální vyřizuje

vedoucí odboru

Lhůty pro vyřízení

1. Lhůta pro vyřízení stížnosti je do 60 dnů ode dne doručení bezvadného podání, tj.

v případě, kdy je podavatel vyrozuměn o potřebě odstranit nedostatky podání, běží lhůta

až dnem následujícím po jejich odstranění; připadne-li poslední den lhůty pro vyřízení

stížnosti na sobotu, neděli nebo státem uznaný svátek, končí lhůta nejbližší předcházející

pracovní den.

2. U stížností vyřizovaných OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. může lhůtu pro vyřízení stížnosti

výjimečně prodloužit tajemník, a to pouze v případě, nelze-li v jejím průběhu zajistit

podklady potřebné pro vyřízení stížnosti. Zástupce vedoucího OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L.

pro věci sociální žádá tajemníka o prodloužení lhůty písemně. Žádost musí obsahovat

odůvodnění a návrh nového termínu vyřízení. Žádost musí být předána tajemníkovi

nejméně 10 dnů před uplynutím 60 denní lhůty. O prodloužení lhůty informuje OŠSVZaK

MěÚ Lysá n. L. stěžovatele před uplynutím této lhůty.

Odpovědnost za vyřízení

1. Za včasné a správné vyřízení stížností ve stanovené lhůtě je odpovědný zástupce

vedoucího OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. pro věci sociální. Je-li příslušných více odborů,

odpovídá tajemník za koordinaci a dodržení celkového termínu. Jednotlivé odbory

odpovídají za tu část stížnosti, která se dotýká jejich působnosti.

Vyřízení

1. OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L je povinen získat a prošetřit všechny dostupné podklady pro

zjištění důvodnosti stížnosti. Výsledkem prošetření je zjištění, zdali je stížnost důvodná,

částečně důvodná nebo bezdůvodná. U důvodných a částečně důvodných stížností musí

být bezodkladně učiněna nezbytná opatření k nápravě zjištěných nedostatků. O výsledku


83 (celkem 94)

šetření a opatřeních přijatých k nápravě se učiní záznam do spisu; stěžovatel bude

vyrozuměn jen tehdy, jestliže o to požádal.

2. Vyřízení se provádí hospodárně a bez průtahů ve všech bodech stížnosti. Stížnost nelze

předat k vyřízení osobě, proti které směřuje, ani osobě, která je této osobě podřízená.

3. Ten, kdo stížnost vyřizuje, je povinen s jejím obsahem seznámit osobu, proti které

směřuje a umožnit jí vyjádřit se k uvedeným skutečnostem, předložit doklady, jiné

písemnosti a uvést informace a údaje k vyřízení stížnosti nezbytné.

4. Odbor, který byl požádán o stanovisko, je povinen předávat tajemníkovi stanoviska,

podklady a návrhy odpovědí ke stížnostem v určených termínech. Návrh odpovědi musí

být jednoznačný, konkrétní a musí z něj vyplývat, zda je stížnost důvodná nebo

bezdůvodná. Musí v něm být uvedeno, k čemu je OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. v rámci své

kompetence příslušný, co bylo šetřením zjištěno, popř. jaká opatření k nápravě byla

přijata.

Zastavení vyřízení

1. Pokud bude v průběhu vyřizování zjištěno, že o skutečnostech uvedených ve stížnosti,

probíhá trestní, občanskoprávní, správní řízení nebo daňové řízení, bude vyřizování

stížnosti zastaveno a stěžovateli bude tato skutečnost neprodleně sdělena OŠSVZaK MěÚ

Lysá n. L.

Opakované stížnosti

1. Opakuje-li stěžovatel stížnost, je třeba posoudit, zda původní stížnost byla správně

vyřízena a o výsledku podat stěžovateli zprávu. Neobsahuje-li tato opakovaná stížnost

ve věci nové skutečnosti, OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. stěžovatele vyrozumí, že jeho

podání bylo doručeno, a protože se jedná o opakované podání, které neobsahuje žádné

nové skutečnosti, než jeho podání původní, nebude již opětovně šetřeno.

2. Obsahuje-li stížnost nové skutečnosti, bude stížnost opětovně prošetřena.

Evidence stížností

1. Evidenci stížností podléhají všechny písemné stížnosti. Evidenci provádí podatelna

prostřednictvím spisové služby.

2. OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L., kterému byla stížnost doručena, je povinen zaevidovat

všechny doručené stížnosti, kopie dopisů, kterými byly stížnosti postoupeny a kopie

odpovědí na stížnosti, popř. dalších písemností s vyřizováním stížností souvisejících.

3. Za evidenční úkony a sledování lhůt pro vyřizování stížností je odpovědný zástupce

vedoucího OŠSVZaK MěÚ Lysá n. L. pro sociální věci, stížnosti a spisový materiál k nim

se zakládá odděleně od ostatních spisů.


84 (celkem 94)

Centrální evidence

1. Centrální evidenci zpracovává tajemník na základě spisové služby. Evidence obsahuje

všechny důležité údaje pro hodnocení došlých stížností, jejich kontrolu a správnost

vyřízení. Obsahuje zejména:

a) pořadové číslo,

b) jméno, příjmení a adresu (u právnické osoby název a sídlo) osob, které petici nebo

stížnost podaly,

c) předmět stížnosti nebo petice s uvedením proti komu (čemu) směřuje,

d) datum přijetí,

e) lhůta pro vyřízení,

f) vyřizující útvar,

g) způsob vyřízení a případná opatření přijatá k nápravě,

h) datum vyřízení,

i) kvalifikaci z hlediska oprávněnosti (jen u stížností).

Osoby, podílející se na vyřizování stížností, jsou povinny zachovávat mlčenlivost o věcech, o

kterých se dozvěděly v souvislosti s jejich vyřizováním, pokud této povinnosti nebyly

zproštěny.

13b) Informace o možnosti podání stížnosti jsou veřejně dostupné a popsané ve Standardu č.

13a na str. 80-84, který je dostupný na webových stránkách Městského úřadu Lysá nad

Labem, Husovo nám. 23 http://www.mestolysa.cz/, na webových stránkách odboru

OŠSVZaK http://www.mestolysa.cz/cz/mestsky-urad/odbory-uradu/odbor-skolstvi-

socialnich-veci-zdravotnictvi-a-kultury, nebo v písemné podobě v kanceláři č. 57 a dále pak

každý pracovník OŠSVZaK MěÚ je povinen poskytnout klientovi informace o možnosti

podání stížnosti.





85 (celkem 94)

14. NÁVAZNOST VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ

OCHRANY DĚTÍ NA DALŠÍ FYZICKÉ OSOBY A

PRÁVNICKÉ OSOBY 14a) Orgán sociálně-právní ochrany zprostředkovává a doporučuje klientům služby fyzických

a právnických osob podle jejich potřeb, a to v souladu s cíli podpory stanovenými v

individuálním plánu ochrany dítěte.

14b) Orgán sociálně-právní ochrany se intenzivně věnuje oblasti přípravy na samostatný život

u dětí starších 16 let, které se nacházejí v ústavní výchově, v náhradní rodinné péči nebo v

péči kurátorů.


14a) Orgán sociálně-právní ochrany na Městském úřadu v Lysé nad Labem spolupracuje ve

svém správním obvodu se všemi školskými zařízeními a dětskými lékaři. Při řešení konkrétní

situace dítěte se školská zařízení primárně řídí svými metodickými pokyny, vydanými

ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy, využívají všech dostupných prostředků pro

řešení situace (např. opakované pohovory s rodiči dítěte, výchovné komise) a až po vyčerpání

svých možností kontaktují orgán sociálně-právní ochrany. Dále má Orgán sociálně-právní

ochrany na Městském úřadu v Lysé nad Labem pro výkon své práce k dispozici aktuální

seznam dalších subjektů - fyzických i právnických osob, které jsou nápomocny při řešení

situace dítěte a jeho rodiny. Při řešení jednotlivých konkrétních případů v rámci sociálně-

právní ochrany OSPOD doporučuje klientům služby jednotlivých subjektů, předává jim

kontakty a v případě, že se jedná o klienta, který není schopen si vlastními silami příslušnou

službu vyhledat, zprostředkuje službu klientovi sám. Při výběru služby dbá OSPOD na to, aby

tato byla pro klienta dostupná a aby byla v souladu s cíli podpory, které jsou stanoveny

v individuálním plánu ochrany konkrétního dítěte.

Jedná se zejména o tyto subjekty:

Pedagogicko-psychologická poradna Středočeského kraje – pracoviště Nymburk

Masarykova 895, 288 02, NYMBURK

tel.: 325 512 667, 774 322 553, 774 322 554, fax: 325 515 461,


http://www.pppstredoceska.cz/kontakty.php?lokalita=nb

Středisko výchovné péče (ambulantní pracoviště pro péči o děti a žáky

s nestandardními projevy chování) Kolín

Polepská 252, 280 02 Kolín 2

tel.: 777 738 794, email: [email protected]

www.svp-kolin.cz/

Středisko výchovné péče Slaný

Tomanova 1361, 274 01, SLANÝ,

tel.: +420 312 520 569, +420 778 534 749, ID DS: ev48wde, e-mail: [email protected],

http://svpslany.cz/index2.html


http://www.pppstredoceska.cz/kontakty.php?lokalita=nb


http://www.svp-kolin.cz/


http://svpslany.cz/index2.html


86 (celkem 94)

Středisko výchovné péče Klíčov

Čakovická 783/51, 190 00, PRAHA 9 – Prosek

http://www.klicov.cz/svp/

Ambulantní oddělení Praha 5

Telefon: 251 614 735, fax: 251 614 735, mobil: 774 212 820


Adresa: Ambulantní oddělení SVP Klíčov – detašované pracoviště Praha 5, Weberova 1,

Praha 5, 150 00


Telefon: 286 580 711, fax: linka 28, fax: 283 883 472, mobil: 773 21 28 20

E-mail: [email protected] , [email protected]

Adresa: Ambulantní oddělení Praha 9 SVP Klíčov, Čakovická 783/51, Praha 9 – Prosek, 190

00


Telefon: 286 887 075, fax: 283 883 472, mobil: 776 212 928


Adresa: Ambulantní oddělení Praha 10, Ostružinová 7, Praha 10, 106 00

Celodenní oddělení 1

Telefon: 283 883 470-471, linka 22, fax: 283 883 472, mobil: 776 312 817


Adresa: Celodenní oddělení SVP Klíčov, Čakovická 783/51, Praha 9 – Prosek, 190 00

Celodenní oddělení 2

Telefon: 283 883 470-471, linka 15, fax: 283 883 472, mobil: 773212829


Adresa: Celodenní oddělení 2 SVP Klíčov, Čakovická 783/51, Praha 9 – Prosek, 190 00

Internátní oddělení 1



Adresa: Internátní oddělení SVP Klíčov, Čakovická 783/51, Praha 9 – Prosek, 190 00

Internátní oddělení 2



Adresa: Internátní oddělení SVP Klíčov, Čakovická 783/51, Praha 9 – Prosek, 190 00

http://www.klicov.cz/svp/










87 (celkem 94)

IO Křešín

Telefon: 565 381 088, mobil: 775 212 840


Adresa: fara Křešín č.p. 43, Křešín u Pacova, 394 24

Speciálně-pedagogické centrum při ZŠ praktické pro mentálně postižené

Kutnohorská 179, 280 02, KOLÍN,

tel.: 321 729 600, 321 713 144, e -mail: [email protected]

http://www.zskolin.cz/spc-kontakty.php

Speciálně-pedagogické centrum pro mentálně postižené při ZŠ

Školní 291, 250 01, BRANDÝS NAD LABEM – STARÁ BOLESLAV

tel.: 326 911 286, 326 911 489, e-mail: [email protected]

http://www.zssbolskolni.estranky.cz/clanky/profil-specialne-pedagogickeho-centra.html

Centrum adiktologických služeb Nymburk (K- Centrum)

Velké Valy 995, 288 02, NYMBURK, tel.: 325 514 424, e-mail: [email protected]

http://www.laxus.cz/index.php?page=centrum-adiktologickych-sluzeb-nymburk

Centrum rodinného poradenství Nymburk

Sadová 2107, 288 02, NYMBURK, tel.: 606 365 338, e-mail: [email protected]

http://www.os-semiramis.cz/centra/centrum-rodinneho-poradenstvi/

Občanské sdružení Respondeo

Nám. Přemyslovců 14/11, 288 02, NYMBURK,


http://www.opnymburk.cz/

Občanská poradna – občanské poradenství

tel.: 731 588 632, 325 511 148

http://www.opnymburk.cz/obcanska-poradna.html

Centrum pro pomoc obětem – pomoc obětem trestných činů

tel.: 731 588 632

http://www.opnymburk.cz/centrum-pro-pomoc-obetem.html

Intervenční centrum – pomoc obětem domácího násilí

tel.: 775 561 844, 775 561 845, 776 561 895

http://www.opnymburk.cz/intervencni-centrum.html

Centrum psychologicko-sociálního poradenství Středočeského kraje

Velké Valy 995, 288 02, NYMBURK

tel.: 325 513 551, e-mail: [email protected]



http://www.zskolin.cz/spc-kontakty.php


http://www.zssbolskolni.estranky.cz/clanky/profil-specialne-pedagogickeho-centra.html


http://www.laxus.cz/index.php?page=centrum-adiktologickych-sluzeb-nymburk


http://www.os-semiramis.cz/centra/centrum-rodinneho-poradenstvi/


http://www.opnymburk.cz/

http://www.opnymburk.cz/obcanska-poradna.html

http://www.opnymburk.cz/centrum-pro-pomoc-obetem.html

http://www.opnymburk.cz/intervencni-centrum.html



88 (celkem 94)

http://www.poradna-rakovnik.cz/index.php?stranka=odborne-poradenstvi-detasovana-

pracoviste-nymburk

Probační a mediační služba Nymburk

Boleslavská třída 139/12, 288 02, NYMBURK


www.pmscr.cz

Dětské centrum Milovice

Dětská 361/2, 289 23, MILOVICE,

tel.: 325 577 166, 325 577 133


http://www.dcmilovice.cz/

Dětský domov Nymburk

Resslova 612, 288 02, NYMBURK

tel.: 325 512 286, e-mail: [email protected], [email protected],

www.zsdd.cz

Klinická logopedie – Mgr. Diana VONÁŠKOVÁ a Mgr. Michaela

CHOTĚBOROVÁ

Husovo náměstí 24.II, 289 22, LYSÁ NAD LABEM

tel.: 607 534 180

Logopedická ambulance – Mgr. Alena MAREŠOVÁ

Boleslavská ul. 1854, 288 02, NYMBURK

tel.: 972 255 224

Ambulance dětské klinické logopedie – PaedDr. Naděžda PÁCALOVÁ a kol.,

Za Nádražím 763, 290 01, PODĚBRADY,


Logopedická ambulance – Mgr. Iva BAJTLEROVÁ

Husova ul. 24, 290 01, PODĚBRADY,

tel.: 734 210 312, 605 974 118, 603 378 041, e-mail: [email protected]

http://www.canitera.cz/

Ambulance ORL, dětská foniatrie – MUDr. Jana STREJČKOVÁ

Na Haldě 100, 280 00, KOLÍN 3,


www.orlkolin.cz/

http://www.poradna-rakovnik.cz/index.php?stranka=odborne-poradenstvi-detasovana-pracoviste-nymburk

http://www.poradna-rakovnik.cz/index.php?stranka=odborne-poradenstvi-detasovana-pracoviste-nymburk


http://www.pmscr.cz/


http://www.dcmilovice.cz/



http://www.zsdd.cz/



http://www.canitera.cz/


http://www.orlkolin.cz/


89 (celkem 94)

Ambulance psychiatrie pro děti a dospělé – MUDr. Iva HORÁČKOVÁ

Bedřicha Smetany 55, 288 02, NYMBURK, tel.: 724 105 690

Dětský psychiatr – MUDr. Ivana RŮŽIČKOVÁ

Opatovická 13, 110 00, PRAHA 1,

tel.: 224 934 287

Psychiatrická ambulance pro děti a dorost – MUDr. Martina STEGEROVÁ

Linhartova 243/25, 293 06, KOSMONOSY, tel.: 326 323 137, 725 574 574


http://stegerova.cz/cs/

ADITEA s.r.o. - psychiatrie a psychoterapie pro děti a dospělé – MUDr. Jana

SCHMIDTOVÁ

Lublaňská 20/125, Praha, tel.: 608 331 242, e-mail: [email protected]

www.aditea.cz

Ambulance klinické psychologie pro starší děti, dorost, dospělé PhDr. Jana

HOSPODKOVÁ

Poliklinika na sídlišti, Okružní 2160, 288 02, NYMBURK,

tel.: 325 531 118

Ambulance klinické psychologie pro děti a dospělé - PhDr. Mgr. Drahomíra

Baštová Wildová

Jablonského 634, 208 02, KOLÍN 2, tel.: 321 728 241, 774 764 949


www.psychologie-zdravi.cz

Ambulance klinické psychologie pro adolescenty a dospělé – PhDr. Hana

ČÁPOVÁ, Mgr. Milena STRNADOVÁ

Poliklinika AGEL, Boleslavská 1854, 288 02, NYMBURK, tel.: 321 022 230


MUDr. Jana MOLÍNOVÁ – dětský neurolog

Palackého 5, 115 92, PRAHA 1,

tel.: 222 928 211, email: [email protected]

http://www.mivo.cz/ordinace/

MUDr. Eva NEMEŠKALOVÁ – dětský neurolog

Tylova 129, 280 02, KOLÍN IV, tel.: 321 722 552


http://stegerova.cz/cs/


http://www.aditea.cz/


http://www.psychologie-zdravi.cz/



http://www.mivo.cz/ordinace/


90 (celkem 94)

MUDr. Dana SCHAFFEROVÁ – dětský neurolog

Václavkova 950, 293 01 Mladá Boleslav, tel.: 326 324 345, 739 095 545,

email: [email protected]

Občanské sdružení STŘEP – pomoc dětem a rodinám v tíživých situacích,

Řehořova 10, 130 00, PRAHA 3, tel. 224 224 361, e-mail: [email protected]

www.strep.cz

FOD - Fond ohrožených dětí

Na Poříčí 1038/6, 110 00, PRAHA 1, tel.: 224 236 655, e-mail: [email protected]

www.fod.cz

Dětské krizové centrum – linka důvěry

V Zápolí 1250/21, 141 00, PRAHA 4 – Michle, tel.: 241 480 511, 241 483 853,

e-mail: [email protected], [email protected]

http://www.ditekrize.cz/

Dům tří přání – zařízení s nepřetržitým provozem pro děti vyžadující okamžitou

pomoc

Karlovarská 337/18, 161 00, PRAHA 6 – Ruzyně, tel.: 233 931 310,

e-mail: [email protected],

http://www.dumtriprani.cz/obcanske-sdruzeni

Rodinné centrum Parníček

Jedličkova 1398/9, 289 22, LYSÁ NAD LABEM,


http://www.rcparnicek.cz/

Rodinné centrum Milovice

Náměstí 30. června 507, 289 24, MILOVICE, tel.: 728 656 530,



POINT – centrum poradenství a intervence

Lesní 619, 289 23, MILOVICE, tel.: 702 036 894,



Nízkoprahový klub Milovice

Komenského 582, 289 23, MILOVICE, tel.: 702 036 896,





http://www.strep.cz/


http://www.fod.cz/



http://www.ditekrize.cz/


http://www.dumtriprani.cz/obcanske-sdruzeni


http://www.rcparnicek.cz/








91 (celkem 94)

Nízkoprahový D-klub Milovice

Lesní 620, 289 23, MILOVICE, tel.: 727 879 519,


http://www.nzdmmilovice.cz/d-klub

14b) Orgán sociálně-právní ochrany Městského úřadu v Lysé nad Labem intenzivně sleduje

vývoj dětí starších 16 let, umístěných v ústavní či ochranné výchově, náhradní rodinné péči a

dětí, které jsou v péči kurátora pro děti a mládež. Zaměstnanci tohoto orgánu spolupracují

s dotčenými institucemi a s rodinou dítěte tak, aby součástí této práce byla i systematická

příprava dítěte na samostatný život po dovršení jeho zletilosti. Zaměstnanci orgánu sociálně-

právní ochrany se při naplňování této povinnosti řídí ustanoveními následujících právních

předpisů:

zaměstnanci orgánu sociálně-právní ochrany provádějí podle § 29 odst. 2 písm. a), b)

zák. č. 359/1999 Sb. návštěvy dítěte, kterému byla soudem nařízena ústavní nebo

ochranná výchova, a to nejméně jednou za 3 měsíce. Jsou v kontaktu se sociálními

pracovníky těchto zařízení a sledují přípravu dětí na jejich samostatný život, kterou

provádějí zaměstnanci zařízení.

zaměstnanci orgánu sociálně-právní ochrany podle § 19 odst. 4 zák. č. 359/1999 Sb.

jsou povinni navštěvovat rodinu, kde dítě žije, popřípadě jiné prostředí, kde se dítě

zdržuje, nejméně jednou za 3 měsíce v období prvních 6 měsíců péče nahrazující péči

rodičů a předpěstounské péče, a poté v souladu se zájmy dítěte podle potřeby nejméně

však jednou za 6 měsíců

podle § 32 odst. 4 písm. e), f) zák. č. 359/1999 Sb. se sociální kuratela zaměřuje

zejména na pomoc dětem uvedených v písm. c) po propuštění z ochranné nebo ústavní

výchovy a po propuštění z výkonu trestního opatření odnětí svobody s cílem působit

k obnovení jejich narušených sociálních vztahů, jejich začlenění do rodinného a

sociálního prostředí a k zamezení opakování protiprávní činnosti, dále se zaměřuje na

zajištění návazné péče dětem uvedeným v písm. c) i po dosažení zletilosti, zejména,

dojde-li k prodloužení ústavní nebo ochranné výchovy. Při zajištění návazné péče je

kurátor pro děti a mládež povinen spolupracovat zejména s obcemi v samostatné i

přenesené působnosti, krajskou pobočkou Úřadu práce, s poskytovateli sociálních

služeb a zařízeními pro výkon ústavní a ochranné výchovy.

ústavní zařízení jsou povinna podle § 29 odst. 6 písm. f) zák. č. 359/1999 Sb.

informovat obecní úřad obce s rozšířenou působností o nadcházejícím propuštění

dítěte z ústavního zařízení

podle § 47 písm. h) zák. č. 359/1999 Sb. má fyzická osoba, která byla ke dni dosažení

zletilosti v pěstounské péči, nárok na příspěvek při ukončení pěstounské péče. Výše

jednorázového příspěvku činí 25 000 Kč.

podle § 2 odst. 6 písm. c) zák. č. 111/2006 Sb. může být za osobu v hmotné nouzi

považována též osoba, která byla propuštěna ze školského zařízení pro výkon ústavní

či ochranné výchovy nebo z pěstounské péče po dosažení zletilosti, respektive v 19


http://www.nzdmmilovice.cz/d-klub


92 (celkem 94)

letech, a v daném čase, s ohledem na neuspokojivé sociální zázemí a nedostatek

finančních prostředků, nemůže úspěšně řešit svoji situaci a je ohrožena sociálním

vyloučením. Těmto osobám se může poskytnout mimořádná okamžitá dávka v nouzi

jednorázově ve výši 1.000,00 Kč.

zaměstnanci orgánu sociálně-právní ochrany v případě potřeby pro své klienty

vyhledávají a kontaktují zařízení „Dům na půl cesty“. Domy na půl cesty podle § 58

zák. č. 108/2006 Sb. poskytují pobytové služby zpravidla pro osoby do 26 let věku,

které po dosažení zletilosti opouštějí školská zařízení pro výkon ústavní nebo

ochranné výchovy, popřípadě pro osoby z jiných zařízení pro péči o děti a mládež, a

pro osoby, které jsou propuštěny z výkonu trestu odnětí svobody nebo ochranné léčby.

Způsob poskytování sociálních služeb v těchto zařízeních je přizpůsoben specifickým

potřebám těchto osob a tato služba obsahuje tyto základní činnosti:

a) poskytnutí ubytování,

b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,

c) sociálně terapeutické činnosti,

d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí.

podle § 2 odst. 6 zák. č. 109/2002 Sb. může mladý člověk zůstat v ústavní výchově,

pokud se i po dosažení zletilosti soustavně připravuje na budoucí povolání a je

nezaopatřený. V takovém případě může se zařízením i po dosažení zletilosti na

základě své žádosti uzavřít smlouvu a zařízení mu poskytuje plné přímé zaopatření

nejdéle do věku 26 let.

podle § 24 odst. 1 písm. j) zák. č. 109/2002 Sb. je ředitel zařízení povinen nejméně 6

měsíců před propuštěním dítěte informovat příslušný obecní úřad o nadcházejícím

propuštění dítěte ze zařízení. Pokud mladý člověk odchází ze zařízení z důvodu

zletilosti, je ředitel zařízení povinen umožnit mu jednání se sociálním kurátorem

(podle § 24 odst. 1 písm. k) zák. č. 109/2002 Sb.).

podle § 33 zákona č. 109/2002 Sb. má mladý člověk, který po dosažení zletilosti

odchází ze zařízení, nárok na věcnou pomoc nebo jednorázový peněžitý příspěvek

v hodnotě nejvýše 15.000,00 Kč. Dítěti se také ve spolupráci s orgánem sociálně-

právní ochrany poskytuje poradenská pomoc se zajištěním bydlení a práce, dále je

dítěti i po opuštění zařízení poskytována poradenská pomoc při řešení tíživých

životních situací.


93 (celkem 94)

15. SEZNAM PŘÍLOH Příloha č. 1 – Směrnice č. 6/2016 – organizační řád MěÚ /str. 5/

Příloha č. 2 – znění § 6 Zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí /str. 22, 67/

Příloha č. 3 – metodický pokyn k realizaci odborné praxe na pracovištích OSPOD /str. 44/

Příloha č. 4 – metodický pokyn k jednotnému postupu při uvolňování a omlouvání žáků

z vyučování MŠMT /str. 58/

Příloha č. 5 - Směrnice č. 11/2014 – spisový a skartační řád MěÚ /str. 59, 78/

Příloha č. 6 – Směrnice MPSV o spisové dokumentaci OSPOD /str. 60, 78/

Příloha č. 7 – BOZP, požární ochrana, první pomoc /str. 71, 76/

Příloha č. 8 – Směrnice č. 5/2013 – pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností /str.

80/


94 (celkem 94)

STANDARDY KVALITY SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY

MĚSTA LYSÁ NAD LABEM

vypracované v rámci projektu:

„Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem“

Reg. č.: CZ.1.04/3.1.03/C2.00043

Metodický materiál je inovovaným produktem, který vznikl v rámci plnění základních cílů

projektu: Podpora standardizace orgánu sociálně-právní ochrany Lysá nad Labem,

Reg.č. CZ.1.04/3.1.03/C2.00043, financovaného z Evropského sociálního fondu a státního

rozpočtu České republiky, prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a

zaměstnanost. Metodický materiál představuje inovaci produktu, potažmo paradigmatu, dle

míry novosti inkrementální a charakteru povahy netechnické, sociální inovace.

Veškeré uváděné přílohy jsou k dispozici k nahlédnutí v kanceláři č. 57 MěÚ Lysá nad Labem, neboť

v některých případech jde o interní akta organizace.

Standardy kvality sociálně-právní ochrany MěÚ Lysá nad Labem vypracoval kolektiv pracovníků OŠSVZaK:

Ing. Tomáš Najmon, Bc. Iva Rousková, DiS., Bc. Zuzana Kučerová, Mgr. Lenka Mahelová, Bc. Ilona

Rambousková. © 2014

standardy kvality sociÁln prÁvnÍ ochrany msta lysÁ … ospod.pdf · město lysá nad labem...

Documents