stage 5eme année 2006
DESCRIPTION
Le coeur du système : Intégration de l'informatique au sein d'une agenceTRANSCRIPT
// RAPPORT DE STAGE DE 3ME CYCLE // 2006 //// Guillaume Meunier // cole d'architecture de Paris Val de Seine //// Berthelier Fichet Tribouillet Architectes // 07 juin 06 20 octobre 06 //// Le coeur du systme : Intgration de l'informatique au sein d'une agence //// matre de stage : P. Fichet // enseignant responsable : G. Charcosset //
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
Sommaire1. INTRODUCTION1.1. Sur l'agence...................................................................................................................... 5 1.2. Sur l'informatique............................................................................................................ 5
2. HARDWARE2.1. Les Ordinateurs................................................................................................................ 7 2.1.1. Cycle de vie............................................................................................................................7 2.1.2. Maintenance..........................................................................................................................7 2.2. Rseau.............................................................................................................................. 8 2.2.1. Interne....................................................................................................................................8 2.2.2. Externe.................................................................................................................................10
3. SOFTWARE3.1. D'architecture................................................................................................................ 12 3.1.1. Organisation........................................................................................................................12 3.1.2. 2D.........................................................................................................................................13 3.1.3. 3D.........................................................................................................................................14 3.1.4. 4D.........................................................................................................................................15 3.1.5. Images..................................................................................................................................16 3.2. Autres logiciels............................................................................................................... 16 3.2.1. Texte.....................................................................................................................................16 3.2.2. Scurit................................................................................................................................17 3.2.3. Communication...................................................................................................................18 3.2.4. Site Web...............................................................................................................................20 3.2.5. Intranet................................................................................................................................21 3.2.6. Planning...............................................................................................................................22
4. CONCLUSION4.1. volution........................................................................................................................ 23 4.2. Futur............................................................................................................................... 23 4.3. Point de Vue.................................................................................................................. 24
5. INDEX5.1. Lexical............................................................................................................................ 25 5.2. Des Illustrations.............................................................................................................. 26 5.3. Des Sites Web................................................................................................................. 26
Version 1.1 du 27 octobre 2006Page 3
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
MISES A JOURS 0.1.0 : Rcupration d'un fichier et passage en vierge 0.2.0 : Cycle de vie fini 0.2.5 : Maintenance finie 0.3.0 : Dbut de software, 2D 0.4.0 : Dbut de Texte 0.5.0 : Dbut de Communication ------------------- Alpha -----------------0.9.0 : Version Alpha, Premire version prsentable 0.9.1 : Commencer partie site Web, a faire intranet, on reste en version Alpha 0.9.2 : Dernire mise en place de l'arborescence du mmoire, dernire version avant une Bta ------------------- Bta ------------------0.9.4 : Ajout des images : VERSION BETA 0.9.5 : Insertion de toutes les images 0.9.6 : Conclusion et introduction crites. Dernire version avant la RC. ---------------------- R.C. -----------------------0.9.9 : page de garde faite, rseau externe remodel ---------------------- Finale ---------------------1.0 : toute la mise en page est refaite, corrections en cours.... 1.1 : encore beaucoup de corrections finalement qui mritent une nouvelle version
A faire voluer: Partie sur la 3D qui ncessitera une mise jour
Page 4
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
1. Introduction
L
1.1. Sur l'agence
'agence Sophie Berthelier Philippe Fichet Benot Tribouillet est ne Chartres en 1986 sous l'impulsion de Philippe Fichet et Benot Tribouillet, qui s'taient connus en travaillant pour un architecte chartrain. En 1992 Sophie Berthelier les a rejoints, ceux-ci s'taient connus chez Jean Nouvel. L'un des premiers projets marquants de l'agence a t la rhabilitation du lyce Rmi Belleau Nogent-le-Rotrou. L'agence est situe depuis 2 ans sur 2 sites, un Chartres et un autre Paris. Il y a maintenant plus d'une dizaine de personnes qui y travaille en permanence. L'agence s'occupe de projets de toutes tailles et de tous types, comme, en ce moment, un lyce en Alsace mais aussi une boutique, un gymnase, une mdiathque. J'y suis arriv un peu par hasard ds ma premire anne d'tude en architecture en 1998 afin d'y faire un stage et de me plonger directement dans le milieu du travail. De charrette en charrette, j'y collabore depuis comme dessinateur et comme responsable informatique. J'ai ainsi vcu l'volution de l'agence depuis le moment o elle a commenc s'agrandir.
Illustration 1: L'agence de 2000 2006
1.2. Sur l'informatique
1 2
mon arriv au sein de l'agence, seule la partie secrtariat utilisait un ordinateur. Les trois grants avaient fait une formation succincte sur Autocad mais ne l'utilisaient pas. Il y avait un ordinateur qui ne servait rien avec Autocad LT1 132 dessus. C'est l que j'arrive. Rapidement tous les projets commencrent tre dessins uniquement dessus, grce l'arrive de plusieurs personnes et l'acquisition de plusieurs ordinateurs, d'un traceur et d'Autocad LT 97. L'ADSL et le rseau connect s'ensuivirent naturellement. C'est aussi naturellement que j'ai occup ds lors, le rle de responsable maintenance et achat (hardware) et de responsable informatique, savoir administrateur (software), rle que je n'ai plus quitt depuis. Ainsi j'ai labor un systmeLT veut dire LapTop et non pas Light parce qu' l 'origine, cet Autocad fonctionnait sur des systmes lgers comme des portables La version 13 est la premire version d'Autocad LT vendue. Pour l'histoire complte d'Autocad, se reporter cette page Web : http://www.ibatiment.com/document_1387.html
1.2. Sur l'informatique
Page 5
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
global que je fais voluer suivant ma conception de l'informatique et les moyens mis ma disposition. On peut ainsi dire que j'ai assist de trs prs tout ce qui touche l'informatique au sein de l'agence. Aussi, si je vous en parle et que je critique, je critique avant tout mon travail issu des huit dernires annes. Je vais tenter bien sr de prendre le plus de recul possible et d'tre le plus objectif possible pour expliquer tous mes choix et surtout l'volution future telle que je la vois.
1.2. Sur l'informatique
Page 6
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
2. HardwareIl s'agit d'expliquer la gestion du parc informatique au niveau du matriel.
2.1. Les Ordinateurs
L
2.1.1. Cycle de vie
a gestion globale des ordinateurs se fait au coup par coup, liant la fois les besoins simples tel que le manque d'ordinateur, une rotation des capacits. Le concept est simple : ds qu'il manque un ordinateur d au fait qu'il y a plus d'employs que de machines, on achte le nombre de machines correspondantes. Les nouvelles machines sont attribues aux plus anciens et les anciennes machines attribues aux personnes arrivantes. Il est arriv une ou deux fois qu'un ordinateur ait t achet simplement afin de permettre d'amliorer la productivit d'une personne, sans besoin rel. Dans tous les cas l'ancien ordinateur est de suite raffect une autre personne, dont le niveau dans la hirarchie de l'agence est plus bas. Le systme a permis jusqu' prsent de maintenir de bonnes capacits aux personnes qui en ont besoin, d'avoir des machines standards pour les autres et de se rcuprer au final les pires ordinateurs pour en faire des serveurs de trs bonnes factures, la capacit ncessaire d'un serveur tant nettement moins importante que celle d'un poste dessin. Depuis le dbut, seuls deux ordinateurs ont t jets, un, parce qu'il tait trop faible mme pour en faire un serveur (c'tait dj un serveur) et un autre, dont le remplacement de la carte mre aurait cot trop cher par rapport ses performances. Il est bon de noter qu'un serveur a presque t cr de toutes pices avec du matriel de rcupra tion. Les ordinateurs sont parfois boosts, surtout les anciens, afin qu'ils puissent encore servir. On peut par exemple augmenter la mmoire vive ou changer la carte vido qui prendra alors en charge une partie des calculs pour allger le processeur. Concernant leur provenance, l'agence achetait au tout dbut ces ordinateurs chez un fournisseur assez cher, mon arrive nous sommes pass un monteur indpendant de Chartres dont les prix taient nettement moins cher. Ensuite il y eu une priode Grosbill pour enfin et jusqu' maintenant acheter chez Dell parce que les promotions ainsi que la livraison en font un revendeur trs attractif. Globalement les ordinateurs sont achets l o ils sont le moins cher, ou, l o le rapport cot/performance/livraison/installation est le plus intressant. La plus part du temps, l'ordinateur est au minimum mont, il n'y a eu qu'un seul cas o j'ai mont l'ordinateur de A Z. Avantages : La ractivit par rapport l'achat d'un ordinateur. On peut soit faire appel Dell qui propose ces ordinateurs en 7 jours ou aller directement en acheter un. Bonne rutilisation des ordinateurs. Le cycle de vie des ordinateurs fonctionne parfaitement. Le cycle Architecte confirm->Dbutant->Secrtariat->Serveur suit le schma des capacits ncessaires pour un travail optimal Autocad3D-> Autocad2D->Word->Linux Ordinateur nouveau->a renouveler->dj renouvel->obsolte P4 3GHz->P3 800MHz->P2 400MHz->Pentium 200 . Enfin,un autre avantage est le prix trs bas du cot d'achat de ces ordinateurs. Inconvnients : Pas de prvision sur du moyen ou long terme, gestion un peu chaotique et cots trop alatoires. volution moyen terme : L'agence a atteint une taille critique dans le sens ou une augmentation du nombre d'ordinateur peut poser problme en terme d'espace. En terme d'organisation ce systme va srement perdurer. volution long terme : Mettre au rebut les vieux ordinateurs et partir sur un systme de location (leasing) remplac tous les ans par un seul prestataire, grant aussi la maintenance. Le cot est forcement lgrement plus lev (et encore...) mais assure une parfaite tranquillit et une gestion optimale des ressources.
L
2.1.2. Maintenance
a maintenance informatique ainsi que la mise niveau de leur puissance est faite par moi. Les tests et dcouvertes des lments abms est ainsi pris sur mon temps de travail. Je prend tous les contacts, j'achte et effectue la plus part des rparations moi mme. Comme je l'ai
2.1.2. Maintenance
Page 7
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
dj prcis, cela permet d'exploiter au mieux les ordinateurs et moindre frais. Ainsi seulement deux ordinateurs sont dsormais la casse. Les problmes graves qui empchent des personnes de travailler trouvent toujours une solution rapide et temporaire mais les petits problmes peuvent prendre nettement plus de temps et ralentir un poste assez longtemps. La mise niveau de la puissance se fait naturellement au fil de l'volution et des personnes qui se plaignent d'un problme. Cela se passe souvent par phases pendant lesquelles tous les ordinateurs lents sont amliors. Avantages : Diagnostic et rparation rapide. Un problme rseau peut prendre moins d'une heure tre rpar (c'est le temps qu'il faudrait pour seulement appeler un prestataire externe) Inconvnients : Les problmes mineurs peuvent prendre beaucoup de temps. Il n'y a pas de prvision des pannes alors qu'il est maintenant facile de prvoir quasiment toutes les pannes. Enfin il n'y a pas de gestion des stocks (on a 3 cartes rseau d'avances, 0 mmoire, 1 carte graphique). volution moyen terme : Un prestataire extrieur s'occupe de la maintenance pour me librer du temps de travail. Celui ci travaillant au coup par coup ds que l'on rencontre des ennuis. L'avantage est que l'on peut facilement associer ce prestataire sur d'autres projets qui n'ont pas le temps d'tre fait. volution long terme : Un systme de surveillance distance du matriel permet un prestataire d'tre au courant avant que les dfaillances n'arrivent et donc de se rendre sur place avant. Cette anticipation n'entrane ainsi aucun arrt de production. Ce systme est dj propos par certains prestataires et donc permet d'viter la plus tard des problmes ou au pire de pouvoir rapidement effectuer les rparations.
2.2. Rseau
A
2.2.1. Interne
u dbut il n'y avait pas de rseau, simplement une imprimante partage avec commuteur. Puis il y eu un rseau de 2 postes en 10baseT (ethernet 10Mbit/s) avec des cbles BNC. Comme cette technologie tait dj en train de disparatre au profit du RJ45 et des rseaux 10/100baseT, la question ne s'est pas trop pose quant quelle technologie utiliser, d'autant que l'utilisation des terminaisons en cblage BNC ne simplifiait rien. Ds lors il tait facile d'acheter une carte rseau et de la monter sur les ordinateurs - ceux ci n'tant pas comme actuellement directement fourni avec - d'acheter des cbles RJ45 (catgorie 5) et de passer le rseau en 100baseT (fast ethernet 100Mbit/s), un Hub permettant d'inter-connecter jusqu' 8 postes un cot vraiment raisonnable. L'imprimante est alors connecte et partage grce au serveur Linux. Un problme s'est pos lors du passage de 8 postes 9 postes puisqu'il a fallu racheter un Hub, nous sommes alors pass au Switch qui amliorait encore les connections et permettait de mettre plusieurs Switch en cascade3 (ce que ne permet pas le Hub). Depuis seulement quelques annes, d'autres technologies sont arrives sur le march et sont devenues attractives en terme de prix, savoir, le CPL ou le WIFI. Le CPL permet de passer le rseau par les cblages lectriques et le WIFI passe par les ondes donc ne ncessite plus aucun cble, le cblage standard ayant pendant ce temps augment sa vitesse pour passer au 1000baseT (Gigabit ethernet 1 000Mbit/s). Lorsqu'il a fallu passer plus de 16 postes, il a fallu changer de Switch et c'est naturellement que nous sommes pass un Switch Gigabit. Cette volution la plus simple et la moins chre a ensuite ncessit de changer quelques cbles RJ45 de la catgorie 5 la catgorie 6. Maintenant, quasiment tout le rseau est en Gigabit et il reste seulement un ou deux ordinateurs encore en 100baseT. Pourquoi ne pas utiliser le CPL ou WIFI? Comme mentionn prcdemment le passage du 100baseT au Gigabit s'est fait en douceur, sans frais rel. Le passage au CPL comme au WIFI aurait ncessit d'acheter des nouvelles cartes rseaux plus chers que des cartes Gigabit fourni en standard avec les ordinateurs neufs mais surtout la rapidit du rseau en aurait pti. En effet le CPL comme le WIFI sont des vitesses de l'ordre de 50Mb soit facilement 20 fois plus bas que le Gigabit. Sachant que l'on transfert beaucoup de gros fichiers comme ceux que peut produire Photoshop, la3 Le fait de pouvoir cumuler des Switch afin d'additionner les ports disponibles. En cascade signifie seulement qu'ils sont relis entre eux
2.2.1. Interne
Page 8
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
rapidit du rseau est primordiale. En plus, les avantages rels du CPL et WIFI (la suppression des cbles) n'apportent qu'un intrt relatif dans le sens ou cela vite seulement le bazar sous les bu reaux. Un avantage certain du cblage est sa protection vis vis d'attaque extrieur puisqu'il faut un accs physique au rseau pour y accder alors qu'en WIFI il suffit de se trouver proximit du local. volution moyen terme : Un passage total au Gigabit et peut tre un point d'accs WIFI mme si je n'y attache pas beaucoup d'importance. volution long terme : Le WIFI sera peut-tre aussi rapide et peut tre moins cher que des cbles. Mais dans les hypothses actuelles il y aura un passage au 10Gigabit soit encore 10 fois plus rapide que le Gigabit (on trouve dj actuellement quelques produits cette norme). Mais alors il faudrait aussi changer les vieux disques durs qui n'arriveront pas suivre les vitesses de transfert. L'information vient de tomber, la norme du 100Giga sera oprationnel vers les 2009 4, ce qui laisse une belle marge de manoeuvre avec cette technologie et repousse le WIFI et le CPL loin derrire mais qui sait?
4
Se rapporter : http://www.clubic.com/actualite-65763-ethernet-route-100-gigabit-seconde.html
2.2.1. Interne
Page 9
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
Illustration 2: volution du rseau de l'agence de 1999 2006
L
2.2.2. Externe
a vitesse de la connection internet n'a jamais t une priorit et de ce fait n'a jamais t surpuissante. Cependant nous avons toujours suivi l'avance des technologies au plus prs et avons toujours ainsi profit du meilleur dbit au moindre coup. Nous avons commenc avec un rseau 56k puis un rseau numris 128k puis ds que nous en avons eu la possibilit un rseau ADSL 512k. Maintenant nous utilisons l'ADSL de Free qui nous permet d'avoir du 10 20Mbit/s. Le choix de Free s'est dcid pour des raisons pratiques puisque sur Paris il y a quelques annes, le 2.2.2. Externe Page 10
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
choix tait assez limit, entre le numris pas forcement rentable, le cble qui n'avait pas de gros dbit et l'ADLS. Ensuite le choix du fournisseur se faisait entre France Tlcom et Wanadoo. Wa nadoo tant plus cher et toujours en retard au niveau des technologies, mes capacits aidants ( l'poque Free n'tait pas forcement aussi simple que maintenant) Free s'imposait. De plus, comme le dgroupage n'existait pas cela permet de partager les cots (ligne tlphonique, abonnement Free) entre l'agence d'architecture et la graphiste indpendante qui utilise nos locaux et donc notre connection. Cependant il a toujours t vident que cette connection n'tait pas assez puis sante en upload5 donc ne permettait pas d'avoir un serveur mail, Web ou autre. Un serveur Web doit tre accessible en permanence et avoir d'autres possibilit qu'il est assez difficile obtenir sans y mettre le prix. La solution retenue, la plus simple, est de louer un serveur. Les prix sont trs accessible et cela permet de s'viter beaucoup de travail et d'achat de matriel spcialis. Au final le rseau externe est simplement un moyen d'accder divers services et n'est absolument pas un vritable outils de travail tel qu'il peut tre dans certains secteurs d'application. Avantages : L'utilisation de l'ADSL s'est rvle tre un excellent choix au vu de l'volution actuelle du march. Le rapport cot/performance est imbattable. La mise en oeuvre simple. L'entretien et la mise jour inutile. On peut aussi changer d'oprateur quasiment ds que l'on veut afin de bnficier de tarifs plus intressants. Inconvnients : Le seul inconvnient rside dans la technologie elle mme. En effet l'ADSL, qui signifie Asymmetric Digital Subscriber Line, possde un dbit asymtrique donc un upload trs infrieur au download (rapport d'1 10 actuellement) ce qui empche d'avoir un serveur rapide. volution moyen terme : Il y a bien sur l'volution de Free qui est dj pass de l'ADSL simple l'ADSL2+ mais la principale volution sera le passage une nouvelle technologie, la fibre optique. Soit par l'intermdiaire de Free qui proposera une connection en fibre optique6 soit par un nouveau fournisseur. Cette technologie a bien sur un dbit suprieur (100Mbit pour commencer) mais surtout un dbit symtrique. Donc il deviendra vraiment naturel de relier les deux agences ensemble afin d'en faire un seul rseau interne avec l'utilisation d'un tunnel7 entre elles. Il s'agit simplement d'un canal crypt qui passe travers internet et qui imite une connection physique. Il faut bien sur un dbit symtrique, comme un cblage, pour en profiter pleinement donc cette technologie est viable avec de la fibre optique. On pourra aussi avoir un serveur Web ou de mail largement assez puissant. volution long terme : Il est difficile d'entrevoir ce genre d'volution tant les technologies dans ce domaine vont trs vite. Dj l'volution moyen terme sera probablement une ralit d'ici moins de six mois, alors ce que je peux dire c'est qu'il risque d'y avoir un moment ou l'aug mentation des dbits n'apportera plus tellement d'avantages mais qu'il faudra alors simplement tenir le rseau jour. Il n'y aura plus de grandes mutations comme on en vit actuellement mais plus une simple volution la manire du rseau interne.
La partie matrielle est finalement assez simple et suit une volution du moindre effort tout en gar dant des performances acceptables car, contrairement aux ides reues, les ordinateurs n'ont pas be soin d'tre ultra-performant pour bien fonctionner en 3D. Aussi nous essayons d'utiliser notre infrastructure au maximum de ces capacits. Il y a nettement plus d'effort entrepris du cot software, ce qui touche aux logiciels installs sur les ordinateurs, tout simplement parce que le choix est nettement plus grand et les possibilits beaucoup plus vastes.
5 6 7
L'upload est l'inverse du tlchargement savoir lorsque que l'on veut envoyer un fichier l'extrieur Au 1er semestre 2007 cf : http://www.freenews.fr/index.php?itemid=3785 Appel aussi Tunneling ou VPN
2.2.2. Externe
Page 11
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
3. SoftwareIl s'agit d'expliquer la partie logiciel des ordinateurs et, en premier lieu, tous ce qui touche de trs prs notre travail quotidien d'architecture.
3.1. D'architecture
J
3.1.1. Organisation
usqu' prsent, et cela vient de l'volution naturelle de l'agence, chaque projet est enregistr sur un poste. Le poste est choisie de faon alatoire, li aux dossiers pr-existants dessus, ceux ayant le moins de projet ou celui de la personne qui commence s'en occuper, le vrai but tant de rpartir au mieux chaque projet sur chaque poste. Il est simplement important d'viter d'utiliser les vieux ordinateurs. Il existe bien sr une liste associant ordinateurs et projets afin de s'y retrouver aisment dans la jungle du rseau. De la mme faon, depuis un peu plus de deux ans, on essaye aussi d'organiser l'intrieur de chaque projet de la mme faon suivant une charte pr-tablie quelques variantes prs. Ces variantes sont surtout dues des oublis et tendent s'estomper. Ensuite il y a sur un ordinateur un disque dur interne de grande capacit, rajout, qui regroupe en son sein toutes les images de l'agence ainsi que tout ce qui n'a pas attrait un dossier particulier (dossier de candidature) ce qui permet de retrouver facilement une image quelconque. Enfin, il y a un seul serveur Linux qui sert de serveur DHCP, firewall, Routage, NAT, HTTP et de fichier. Il servait aussi de serveur d'impression mais depuis quelques temps toutes les imprimantes ont leur propre serveur intgr. Les fichiers stocks sur ce serveur sont ceux qui servent l'ensemble des ordinateurs comme ceux servant aux impressions. Ce serveur HTTP sert donc de passerelle avec nos partenaires. Avantages : L'avantage de cette organisation est sa simplicit vidente : le temps pris et le cot de sa mise en place est en effet quasi nul. L'autre avantage norme est la rduction des problmes lis au plantage. En effet, mme si la probabilit Illustration 3: Liste des projets d'un plantage d'un projet augmente elle est gale la probabilit qu'une personne ne puisse pas travailler. Par contre la probabilit que deux ordinateurs plantent en mme temps est quasiment nulle donc seulement quelques projets seraient inaccessibles, au contraire de tous les projets si il y avait un serveur unique. Cela permet ainsi de rpa rer un ordinateur pendant que les autres peuvent continuer travailler sur d'autres projets. Inconvnients : La sauvegarde est rendue un peu plus complexe, mais un script assez simple sous Windows permet quand mme d'effectuer une sauvegarde complte du rseau. Le plus gros dfaut, dcouvert rcemment, est que l'on ne peut pas travailler plus de 10 en mme temps sur un projet, d la limitation d'accs de Windows XP Pro (cette limitation ne peut se lever qu'en utilisant Windows XP Server). Cette limitation nous a oblig un moment dplacer un projet d'un Illustration 4: Disque Dur Image 3.1.1. Organisation Page 12
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
ordinateur l'autre puisque deux projets taient sur le mme ordinateur. Ensuite il est impossible de rechercher dans tous les ordinateurs la fois. Enfin la sauvegarde, bien que faite, n'est pas optimale (pas de sauvegarde en temps rel). volution long terme : Je ne pense pas que l'agence voluera sur du moyen terme dans ce domaine mais sur du long terme, l'achat d'un vrai serveur de fichier rsoudrait quasiment tous les problmes. Pour plus de scurit, il faudrait qu'il soit diffrent du serveur de routage. Il devrait avoir un RAID8 ce qui permettrait une sauvegarde en temps rel et avoir aussi une sauvegarde externe (comme il se fait actuellement). Il devra tre rellement puissant et possder la capacit suffisante pour accueillir tous les projets (il devra aussi pouvoir facilement voluer au gr de nos besoins). Il permettrait galement de grer rellement les utilisateurs (quota, log). Le seul pro blme rside dans la mise en place d'un tel systme et dans le prix qu'il faut y mettre (pas moins de 2500 euros comparer au prix de 800 euros pour un poste de travail).
3.1.2. 2DAutocad LT est le premier logiciel avoir t install pour le dessin. Choix inchang depuis, d son rapport prix/performance, au fait que tous nos bureaux d'tude savent ouvrir les fichiers DWG et que les tudiants sont presque tous forms (plus ou moins) dessus, ce qui permet d'viter une trop longue formation. Autocad LT a bien sur volu de la version 97 celle que nous utilisons aujourd'hui, la 2005. La premire raison de cette volution a t de pouvoir ouvrir les formats de documents devenus standard (dwg 2000). La seconde raison a t de pouvoir utiliser des outils nouveaux augmentant notre productivit devant un ordinateur. On pourra noter entre autre dans la version 2005, l'utilisation de tableaux et l'ajustement des hachures. Il est intressant de noter que l'utilisation importante des XREFS permet de grer un projet plusieurs.
Illustration 5: Template Autocad de l'agence Avantages : Le rapport prix/performance d'Autocad LT est imbattable mme si on peux noter une augmentation rgulire de son prix, la version complte n'apportant que la 3D pour un prix multipli par trois. De plus ce genre de programme ne ncessite que quelques personnes connaissent son fonctionnement fond afin de rsoudre les problmes rencontrs. Ce genre de personnes se trouvent assez facilement. Enfin, Autocad LT ne ncessite pas l'utilisation de machines puissantes. On peut aussi facilement adapter de nombreuses mthodes de travail sans tre bloqu dans une dmarche ou une autre. On utilise ainsi plusieurs logiciels, ce qui permet d'avoir le meilleur de chacun dans son domaine (Autocad le dessin, Photoshop le rendu, Indesign la mise en page). Si nous avions Autocad complet, on pourrait se passer d'Indesign mais sans doute faire des rendus moins tudis. Inconvnients : Les inconvnients sont les quelques limitations d l'emploi de la version LT la place de la version complte, notamment le manque d'outils pour travailler avec des images. Il manque aussi des outils pour travailler avec la 3D, ce qui pourrait tre utile par moment, et une gestion des projets plusieurs. Enfin il faut utiliser plusieurs logiciels pour rendre un projet, de celui qui permet de faire les esquisses celui qui permet le rendu.
8
Acronyme traduit de matrice redondante de disques indpendants . Plusieurs disques durs enregistrent la mme chose afin de pouvoir les intervertir en cas de pannes et d'augmenter la capacit globale.
3.1.2. 2D
Page 13
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
volution moyen terme : Il est possible d'avoir une bonne gestion des images avec Autocad Lt en utilisant des Plugins dont le prix est trs faible. Cela permet d'avoir l'quivalent d'Autocad complet deux fois moins cher avec le mme niveau de fonctionnalit. Une volution rapide sera aussi srement de passer la version LT 2007 qui apporte sont lot de petites modifications souvent bien pratique. Illustration 6: Autocad LT 2005 volution long terme : A terme, les logiciels 2D disparatront au profit des logiciels uniquement 3D, mais nous le verrons dans le chapitre suivant.
L
3.1.3. 3D
a 3D dont il sera ici question est l'utilisation de modeleur (la partie rendu et les perspectives seront abordes dans le chapitre suivant). Il est noter que cela fait seulement 2 ans que l'agence s'essaye la 3D. En effet, jusqu' prsent, peu de personnes savaient se servir d'un logiciel 3D, personne n'avait de temps y consacrer et le partage des taches empchait tout essai. Tandis qu'une personne travaille sur le plan, une autre travaille sur les faades : il est alors impossible d'avoir un fichier global en 3D et encore moins de le garder jour. Cependant l'apparition du logiciel Sketchup9, logiciel extrmement simple, lger et rapide dont tout le monde peut se servir, a permis d'tudier au tout dbut des phases de conception la volumtrie gnral du b timent. Nous utilisons ainsi ce logiciel exactement comme dans l'optique dans lequel il a t fait et en suivant parfaitement une dmarche d'architecture de croquis. C'est peu prs les seuls contacts que l'agence a rellement dvelopp avec des modeleurs. J'envisage maintenant le passage de l'agence un logiciel uniquement en 3D, je pense notamment REVIT10, le logiciel phare d'Autodesk, et c'est de toute faon, une volution logique qu'il faudra bien suivre, alors autant s'y prparer en avance. Au del de l'aspect 3D extrieur au projet, c'est bien au projet en lui mme que je songe et c'est l sans doute le thme principal du dessin en 3D. Avantages : L'avantage d'un logiciel en 3D est bien sur de prendre en compte toutes les modifications sur l'ensemble des pices rendues. Plus besoin de vrifier constamment l'adquation entre les plans et les faades, ce que l'on fait sur un plan se rpercute automatiquement en coupe et faade. Ensuite les chameaux sont beaucoup plus visibles, ou du moins on tombe plus facilement dessus ce qui permet terme de les viter, et enfin le traitement des dtails techniques sera rendu plus facile, parce que plus naturel. On aura la possibilit, si on utilise un logiciel d'architecture en 3D, d'avoir aussi des tableaux de surface pr-rempli, des mtrs et des quantitatifs tout fait, bref, tout un tas de fonctions propre notre mtier et parfaitement int gr ce genre d'outils. Inconvnients : Un gros inconvnient est la ncessit d'avoir un ordinateur trs performant donc d'en renouveller une bonne partie, les vieux ordinateurs ne serviront alors plus rien. Ensuite il y aurait des problmes de partage des tches mais je pense qu'il faudra essentiellement revoir notre faon de travailler. Il n'y aurait plus de partage Plans/Faade mais plutt par zone de btiment. Par contre il faudrait viter de tomber dans le pige du temps de modlisation. La 3D a toujours t plus gourmande en temps de cration puisqu'il faut lorsque l'on dessine, se
9
Logiciel qui a la particularit de prvoir ce que l'on veut faire. Connu grce sa version 4 sortie en 2004, c'est la version 5 et son rachat par Google qui en ont fait un outils incontournable : http://www.sketchup.com/ 10 Revit est un logiciel paramtrique ce qui permet d'ajuster l'ensemble du btiment sur des paramtres prcis : http://www.revit.com/
3.1.3. 3D
Page 14
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
concentrer sur tous les aspects en 3D d'un projet, ce qu'un dessin en 2D permet d'viter. Il faudra alors bien veiller trouver de nouvelles habitudes afin de travailler la mme vitesse, voir mme au final plus vite. volution moyen terme : En imaginant ce passage obligatoire, ou, au moins indispensable, je pense qu'il faudra, afin d'viter trop de pnibilit, faire de nombreuses transitions comme par exemple, et c'est l'emploi dans lequel je vois un rel intrt, utiliser Revit. D'abord pour des simples calculs de surfaces, puis ensuite on pourra essayer de travailler les dtails dessus et puis encore aprs, faire uniquement de la 2D pour enfin arriver a s'en servir compltement en 3D. Ces transitions nous feront voir avec douceur les avantages de ce genre de logiciel sans pour autant nous couper de notre utilisation basique d'Autocad. Si on gagne du temps, alors Revit a une chance de s'imposer. volution long terme : On voit bien que les avantages sont assez ngligeables par rapport aux inconvnients si on ne s'en sert pas compltement tel qu'il a t conu, et globalement il s'agit surtout d'une volution des mentalits et de notre faon de travailler. Alors une volution court terme ne concernera srement pas un passage la 3D mais une volution long terme tend irrmdiablement vers cette solution. On le voit bien d'ailleurs avec quelques grandes agences amricaines qui sont entirement passes la solution REVIT. Pourquoi pas nous?
P
3.1.4. 4D
ar 4D je pense l'aspect rendu et animation d'un projet, bien diffrent de la conception volumtrique. L'aspect perspective au sein de l'agence est depuis le dbut externalis auprs d'un perspectiviste pour deux raisons principales : personne au sein de l'agence n'est capable de produire dans le temps imparti des images de la qualit voulue et surtout cela mobiliserait une ou plusieurs personnes alors qu'il y a dj trop de travail ailleurs. Mais on notera, de mme qu'en 3D, une lgre volution qui tend, grce Sketchup, afficher des dessins en 3D sous forme de schmas sur les panneaux de rendu. Dans la continuit, partant des fichiers produits par Sketchup il est assez facile d'en faire un film basique. On a trs rcemment exploit cette ide en produisant plusieurs petits films de prsentation d'esquisse avec, en plus, une interface agrable grce Flash11. On se retrouve Illustration 7: Interface de la prsentation d'un film ainsi avec un CD interactif du projet. Maintenant, grce une dmarche simple on peut crer un CD avec une vido d'une esquisse en moins d'une heure. Avantages : La vido, comme les perspectives, permet videment de mieux comprendre un projet, cela ne fait aucun doute, tant que cela reste intgr notre dmarche de travail et que cela ne prend pas trop de temps. volution moyen & long terme : Par contre, son utilisation restera assez marginale car elle suppose un travail supplmentaire pas toujours vident faire accepter, que ce soit en terme de temps ou de prix (que le Matre d'ouvrage veut rarement accepter). Et puis finalement, les11 Flash de Macromdia (rachet rcemment par Adobe) permet de faire des sites Web anims ou prsentation et, depuis la version 7, gre parfaitement les vidos : http://www.flash.com
3.1.4. 4D
Page 15
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
perspectives ne sont pas la principale occupation d'un architecte alors il est logique de faire ap pel quelqu'un juste quand cela est ncessaire. Donc je ne vois pas trop d'volution possible dans ce domaine si ce n'est, un jour, qu'un architecte arrive avec de relles qualits en perspec tives qu'il utilisera de temps en temps lors des esquisses de projet, de la mme manire que je m'occupe de l'informatique en plus d'tre architecte. L'volution de la 4D au sein de l'agence est plus lie aux personnes qu'aux logiciels qui montrent l leur limite dans notre travail. Par contre, videment, si un jour nous nous servons de Revit, il sera encore plus facile de passer la 4D.
I
3.1.5. Images
l y a eu, bien sur dans l'agence le logiciel Photoshop, la version 5.5 qui a t la plus rpandue de l'poque. On peut presque parler de standard de fait. Il y a pas eu d'volution jusqu'au pas sage la toute dernire la version CS2 qui a t installe simplement histoire de rester jour. Les avantages de cette version sont trs limits et ne sont absolument pas essentiels dans notre travail. Par contre, ds le dbut, Illustrator a t install afin de permettre de faire des rendus de bonne qualit. Illustrator a toujours volu avec les nouvelles versions afin d'avoir de nouveaux outils et nouvelles fonctionnalits permettant d'amliorer notre travail. Depuis peu, et surtout depuis qu'il existe une version assez stable de Indesign nous avons pass la mise en page des rendus dessus ce qui a l'avantage de parfaitement traiter les documents multi-pages et surtout de grer vraiment mieux les images parce que les images sont rduites pour l'affichage mais imprim en haute qualit. Ainsi il y a pour traiter tous les types d'images, tous les logiciels Adobe et donc il y a celui qui est le mieux adapt chaque situations. Avantages : En utilisant toute la suite logiciel il est facile de passer de l'un l'autre, en terme d'usuabilit et en terme de conversion de format. Il n'est quasiment pas ncessaire de former les gens sur Photoshop, il faut plus leur apprendre la faon de travailler. Inconvnients : Les prix pratiqus par Adobe ne sont pas les plus attractifs. volution moyen terme : voluer au gr des versions d'Adobe mais surtout faire voluer Indesign et Illustrator, Photoshop tant largement suffisant pour notre utilisation quotidienne. Il y a aussi une tendance l'abandon d'Illustrator jug tort trop complexe vers Indesign. volution long terme : Il est possible de passer de Photoshop Gimp, un logiciel Open source12 qui est devenu aussi performant et surtout gratuit. On gagnerait alors en indpendance face Adobe, surtout en terme de prix. Seulement comme tout changement, cela ncessiterai une formation et un temps d'adaptation adquate qu'il risque d'tre difficile faire ac cepter et on y gagne que sur le prix du logiciel. On peut aussi noter que Illustrator et Indesign n'ont que trs peu de concurrents srieux, seul Xpress pourrai remplacer Indesign mais il est plus chre et plus compliqu donc il n'y aurait rien y gagner.
3.2. Autres logiciels
L
3.2.1. Texte
a deuxime occupation sur un ordinateur est srement le traitement de texte, et elle est lar gement premire en ce qui concerne l'assistante de direction. Par traitement de texte j'inclus aussi le tableur. L'agence possde Word9713 depuis que je suis l, et n'a pas ou peu volu depuis. La ncessit d'achat d'un Word plus rcent, contrairement Autocad, ne s'est nullement fait sentir puisque qu'un traitement de texte reste un traitement de texte. D'autant plus que l'assistante de direction aurait t oblig de changer ses habitudes de travail. De mme, son faible encombrement et sa rapidit sont plutt un avantage par rapport aux dernires versions. Depuis maintenant 1 an, il existe une relle alternative Word et Excel, Open Office14 dont les caractristiques suivent ci-aprs.12 Open Source ou libre signifie disposition de tous et qui garantie quatre liberts fondamentales : utilisation, tude, redistribution, modification. Pour plus de dtail : http://www.framasoft.net/article4127.html 13 Word fait parti de Microsoft Office : http://office.microsoft.com/ 14 Open Office est une suite bureautique libre : http://www.openoffice.org/
3.2.1. Texte
Page 16
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier WORD
//
v 1.1
//
OPEN OFFICE
gratuit 1 licence par poste open source = ouvert propritaire = ferm format d'change libre ce qui assure qu'il sera lu format d'change standard mais dont les caracdans le futur et compatible avec des normes tristiques n'en feront plus un standard et dont mondiales la compatibilit diminuera export en PDF ncessit d'un Plugin bonne protection antivirus virus cre uniquement afin de tromper Word mise jour rgulire 3 ou 4 fois par ans mise jour 1 fois par ans qu'il faut racheter Sachant maintenant que des administrations du monde entier sont en train de passer de Word Open Office (l'assemble nationale par exemple), des tudes compltes ayant montr les avantages, on comprend pourquoi le futur standard sera le document Open Office. La seul chose qui laisse encore Microsoft Office est son standard de fait. Le problme du changement reste donc la formation et la transformation des fichiers existant au format Open Office. Il faudra par exemple faire une formation adapte chacun notamment l'assistante de direction afin que sa transition soit douce. Une perte de productivit dans son cas risque de la dcourager puisque cela risque de la toucher tout au long de la journe. Comme il est prvu l'agence, une premire formation sera tente puis, le changement aura peut tre lieu d'ici 1 an, suivant l'approbation de chacun. Si une personne ne comprend pas les avantages du changement cela ne sert rien, il vaut mieux prendre son temps. Quant au changement des fichiers, il est assez facile grer grce Open Office. Actuellement je passe progressivement les postes des architectes de Word vers Open Office afin de tenter une transition de fait. Je n'ai rien tent sur le poste de l'assistante. volution moyen terme : Cela sera videment le passage complet Open Office dans le pire des cas d'ici 1 3 ans. Cela me semble invitable parce que ,contrairement Gimp, il y a un rel avantage et pas seulement pcuniaire. volution long terme : Une volution plus long terme est peut tre ce que l'on commence voir15, un traitement des fichiers directement en ligne ce qui permettra de vraiment partager tous les documents. Le principal problme tant justement ce partage des ressources.
L
3.2.2. Scurit
'agence utilise depuis ses dbuts et suite son volution logique sans serveur, un antivirus sur chaque poste. L'antivirus actuel est Kaspersky car il passe en ce moment pour tre l'un des plus performants. Il y a aussi un firewall sur chaque poste mme si le routeur Linux fait dj firewall et que dans le cas des passerelles NAT 16 cela n'est pas vraiment utile. Cependant comme il existe sur le march plusieurs firewall en licence libre, qui n'entrane pas de cot supplmentaire et donc assure une protection optimale, pourquoi s'en priver? Enfin il y a des postes avec Windows XP jour et un accs libre uniquement certaines partie de Windows. Avantages : C'est le systme le plus simple mettre en oeuvre dans un systme de confiance et uniquement dans ce cas l. Un systme de confiance est un systme dans lequel on peut faire confiance aux utilisateurs contrairement , par exemple, un laboratoire informatique ou n'importe quelle personne malintentionn peut se servir d'un ordinateur (et l, je parle en connais sance de cause puisque j'ai administr le laboratoire informatique de l'cole qui posait de nombreux problmes). Inconvnients : Le systme d'antivirus n'est pas le plus simple en terme d'installation et de maintenance car il faut le faire sur chaque poste. De plus ce n'est pas le moins cher car il n'y a pas de baisse des prix sur la quantit. Un firewall bien configur sur le routeur serait largement suffisant et librerait des ressources sur chaque ordinateur. Enfin Windows XP utilis avec les droits administrateurs est plutt une erreur mais c'est vraiment plus simple utiliser. C'est ainsi un systme qui marche globalement mais qui individuellement pose des problmes.
15 Voir le logiciel en ligne rachet par Google : http://www.writely.com/ 16 Serveur qui rpartie la connexion internet unique, sur tous les ordinateurs.
3.2.2. Scurit
Page 17
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
volution moyen terme : Avec l'achat d'un serveur de fichier puissant, un passage un service d'antivirus centralis sera presque une vidence. Il faudra alors rendre plus efficace le firewall du serveur et cela sera une bonne occasion de passer a une gestion des utilisateurs basique. La mise jour de tous les lments de la chane de protection pourra tre envisage alors simplement. volution long terme : Crer une vritable gestion des utilisateurs et des droits affrents augmentera le niveau de protection global. La mise jour du serveur ,et surtout, le plus important, l'ajout d'outils qui consisteraient en un monitoring (suivi) rel des trafics rseau et des mises jour de l'ensemble du parc, permettrait ainsi une meilleur gestion des conflits.
3.2.3. Communication
bordons d'abord un sujet assez simple : l'change de gros fichiers. Au dbut, l'espace disque disponible en ligne tait assez limit et comme peu de personnes savaient accder un serveur FTP cela a pos beaucoup de problme. Depuis, le systme s'est dmocratis et on voit de plus en plus d'espace disque en ligne de taille trs voire trop importante (10Go chez Free). Pour viter tous les embarras et notamment ceux dus l'envoi excessif de fichiers dans tous les sens, et Illustration 8: Page Web d'change de fichiers avec l'agence pour viter de rencontrer des gens qui n'arrivent pas utiliser le FTP nous avons dcid de proposer un accs Web (HTTP) sur notre serveur. Le systme est simple, un partage en rseau interne permet de mettre des fichiers sur le serveur comme si on dplaait un fichier dans Windows. Ensuite, aprs avoir cre un serveur apache (Web) il suffit d'envoyer l'adresse Web de l'endroit o l'on a mis les fichiers l'en semble de nos correspondants J'ai install cette fin un disque dur complet ce qui permet ainsi pour nous de partager beaucoup de ressources et pour nos partenaires d'y accder facilement comme une page Web. Les principaux inconvnients sont d'une part le dbit d'accs au serveur assez lent du la restriction de l'ADSL qui ne permet pas de prendre les fichiers sur notre serveur une vitesse optimale (encore moins si il y a plusieurs personnes). Pour cela il faudra un meilleur et plus cher accs internet (XDSL ou fibre optique serait parfait). D'autre part, la scurit n'est vraiment pas optimale, il y aurait beaucoup de choses amliorer avec, par exemple, l'utilisation d'un ordinateur part dans une zone (zone au sens du rseau) protge. Trs facilement ralisable avec l'achat d'un serveur, cela ncessitera beaucoup de temps en terme d'installation mais on y gagnera une scurit optimale. es mails sont un sujet nettement plus complexe. Tout d'abord, l'agence ne dispose que d'une adresse email, cela afin de simplifier la gestion globale. Chaque personne est joignable via cette adresse. Puisqu'il n'y a qu'une adresse, il n'y a qu'un serveur de mail, gr par un prestataire externe17 (ce dernier grant aussi notre nom de domaine). partir de l, on s'est aperu qu'il arrivait que des mails importants ne soient pas traits, et l, je fais bien une diffrence entre trait et lu. Quelqu'un peut trs bien lire un mail sans s'en occuper (c'est dire faire ce qu'il est ncessaire de faire afin de satisfaire la demande). Or il faut traiter TOUS les mails et parfois ce n'est qu'une seule personne bien prcise qui peut le faire. Le systme le plus simple consiste alors
A
L
17 Ce prestataire s'appelle OVH, acronyme de On Vous Hberge. http://www.ovh.com
3.2.3. Communication
Page 18
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
ce que chaque personne traite ses taches et les dclare, pour tout le monde, comme traites, par un signe distinctif. Comme a, il est simple de voir les mails qui n'ont pas t traits. Chacun doit alors uniquement apprendre la mthode qui permet de dfinir un mail comme trait. Ce systme est trs efficace en terme de vrification, puisque en plus du traitement particulier de chacun, une personne traite les mails standards en les imprimant et en les distribuant aux personnes concernes. Globalement, plus aucun mail ne peut chapper un traitement grce cette technique. Par contre le gros inconvnient de cette dmarche qualit est de ne ncessiter, et c'est logique, que d'un seul serveur. Si on duplique le serveur il faut alors dclarer un message comme trait sur l'ensemble des serveurs (ce qui est assez compliqu raliser techniquement, vraiment trs compliqu). Donc on se retrouve avec un unique serveur auquel tout le monde doit pouvoir accder, si possible en mme temps. Or, il n'existe pas de logiciel ma connaissance permettant de modifier une base de donne au mme moment et de diffrente faon. La premire tape alors, dans l'agence, a t de ne pouvoir utiliser les mails que sur un seul poste en mme temps, le logiciel tant install partout. Il fallait, lorsque les mails taient dj en cours d'utilisation, demander la personne qui utilisait dj les mails de fermer le logiciel afin que l'on puisse l'ouvrir sur un autre poste. Ce systme a trs bien fonctionn tant que nous n'tions pas trop nombreux et tous dans la mme pice. A partir d'une dizaine de personnes il est devenu bien trop complexe pour quelqu'un d'envoyer un mail, il a alors fallu trouver une autre solution. Nous sommes ainsi passs par diffrents clients mails (logiciels qui lisent les mails) qui rapatriaient les mails sur notre serveur (en crant ainsi un duplicata du serveur de notre prestataire) Cela s'est aussi mis poser problme parce qu'il existait au total 3 bases de donne, celle du prestataire, celle de Paris et celle de Chartres, donc les mails n'taient pas traits de la mme faon Chartres et Paris. Comme les projets traits sur les deux sites sont assez diffrents cela n'tait pas trop gnant. Par contre, il n'existe toujours pas de logiciel simple et efficace pour modifier une base de donn simultanment, donc toujours pas de solution. N'ayant pas une assez bonne connexion internet il est impossible d'envisager de traiter nous mmes nos mails sur un seul de nos serveurs, alors, la solution ac tuelle consiste, non plus rapatrier les mails sur nos serveurs mais d'accder directement sur le serveur d' OVH via un protocole moins utilis que le POP standard : le protocole IMAP 18. Il permet de se connecter simultanment et de modifier les mails aisment en agissant directement sur le serveur de mail. Il reste encore un inconvnient cette technique qui semble fonctionner c'est que le nombre d'accs simultan OVH est limit par OVH lui-mme. Cependant il doit exister une formule o l'on peut augmenter cette capacit, et je suis en train d'tudier les offres afin de trouver celle qui correspondra le mieux notre demande. volution moyen terme : L'augmentation du nombre de connexion devrait permettre de se servir de faon optimale du serveur. L'augmentation de la vitesse de notre connexion internet ne fera qu'amliorer encore les choses. On devrait pouvoir se servir de ce systme pendant quelques temps encore. volution long terme : A plus long terme il existe beaucoup de systmes qui fonctionnent parfaitement mais globalement deux approches se distinguent. Tout d'abord, instituer une adresse email par personne, et traiter les mails quand ils arrivent sur le serveur pour dtecIllustration 9: Systme d'change de l'agence ter qui ils sont destins. Ils vont18 IMAP : Internet Message Access Protocol : http://fr.wikipedia.org/wiki/Internet_Message_Access_Protocol. Protocol rellement fait pour l'accs simultane de multiples clients.
3.2.3. Communication
Page 19
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
alors dans la boite correspondante et chacun devient rellement responsable de ses mails. Le problme est qu'il ne peut pas y avoir de gestion globale des mails. Ensuite on pourrait, si nous avions un vrai serveur, grer nous mme nos mails ce qui permettrait de continuer avec le sys tme que nous avons actuellement mais de faon nettement plus rapide. Une technique pourrait tre un mlange des deux solutions prcdentes mais il faudrait alors faire un change de donne permanente entre les bases de donnes individuelles et la globale. Une dernire solution est d'avoir une offre plus chre chez OVH et donc de meilleur qualit. La solution, quelle qu'elle soit, aura forcement un cot nettement plus lev que le systme actuel et ncessite une rflexion.
L
3.2.4. Site Web
a communication via un site web est un point qui a commenc germer au dbut de l'anne 2002. La conception s'est clairement et de suite, oriente au sein de l'agence afin de conserver une main mise complte sur la conception graphique sans compter l'conomie faite sur le prix des sites Web (mme si cette conomie n'est pas compose uniquement du prix du site Web puisqu'il a bien fallu me payer). C'est en effet moi qui me suis charg de toute la cration du site. De la partie graphique la programmation, Illustration 10: Site Web de L'agence dans sa version actuelle le site a t en ligne en avril 2002. Le site est au dpart uniquement compos de pages statiques. Il faut comprendre par pages statiques, des pages dont les informations sont modifiables uniquement par des gens ayant des connaissances relles en langage HTML. En septembre, le site en anglais tait cr et diverses mo difications ont t effectues jusqu'en mars 2003. Ce n'est que rcemment que le site a connu des modifications qui permettent dornavant d'avoir une partie actualit dynamique c'est a dire que cette partie est trs facilement modifiable, un peu la faon d'un Weblog. Avantages : on gre tout, on fait notre vitesse et dans l'esprit que l'on veut. Inconvnients : Manque de temps pour faire des mises jour. Intractivit rduite et le nombre de page dynamique est trop limit. volution moyen terme : Passer tout le site en PHP ce qui permettra d'avoir cette interactivit qui manque. Une base de donn et un accs Backoffice et on aura un site dynamique qui voluera nettement plus que ces derniers temps. Cela peu se faire sur les six prochains mois. volution long terme : passer de PHP Flash pour avoir l'avantage des bases de donnes et la partie graphique parfaite. On peut l'envisager d'ici un ou deux ans. Il me parat dlicat de pasIllustration 11: Partie administration des acser par un prestataire externe au vu des prix pratualits de l'agence tiqus pour de telles prestations. 3.2.4. Site Web Page 20
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
3.2.5. Intranet
ontrairement au site web, ou extranet, l'intranet nat de l'ide qu'il est toujours ncessaire de partager certaines information entre tous, avec un accs commun et des modifications aises. Je pense un carnet d'adresse, des listes de projets, une bibliothque de projet, une bibliothque de dtails de CCTP etc... Il n'y a pas de gestion relle de ces ressources informatiques l'agence. Bien sr il y a un disque dur qui possde une arborescence nomme bibliothque mais le classement, la mise jour et l'utilisation est vraiment alatoire. On ne peut pas vraiment dire que l'on gre cette bibliothque. Dans l'idal, il existe des logiciels qui ne font que a et par lesquels il faut passer afin de travailler sur un projet...Sinon le moyen le plus simple et le Illustration 12: Page Web d'ajout d'une moins cher, qui est en cours d'laboration, est un intrapersonne dans la base de donne net (donc des pages Web) qui affichent les informations enregistres dans une base de donne. Il suffit alors d'une partie administration accessible certain, en partie ou totalement ,et on possdera alors un tel outils. C'est actuellement en cours de fabrication et notamment depuis trs peu de temps une gestion d'une liste directement intgre aux dossiers de rfrences. Avantages : L'avantage d'utiliser un systme avec une base de donne est de rutiliser de faon optimale tous les acquis de l'agence. En effet il ne s'agit pas de rinventer la roue chaque pro jet, et certaines fonctions, comme des dtails, peuvent resservir. Il faut alors y avoir accs rapidement afin de gagner du temps et de pouvoir survoler tous les cas dj tudis. Le temps alors gagn pourra servir autrement. Inconvnients : C'est qu'il faut le dvelopper et que cela prend beaucoup plus de temps qu'un site standard cause de la gestion de la base de donne et la partie visualisation et administration qu'il faut faire. Dans tout les cas, cela demandera une grande rigueur dans la faon de travailler sous Autocad et un travail important en amont afin de faciliter son emploi. volution moyen terme : Finir entirement les parties administration et visualisation mme si c'est dj bien avanc mais surtout, et cela prendra quelques semaines, passer un maximum de choses en partage via cet intranet. On pourra aussi envisager pour certains fichiers (listes de dtails notamment) d'utiliser Open Office qui propose des outils assez simples. volution long terme : Comme la manire des fichiers de Word et Excel, un partage complet de toutes les ressources de l'agence par une interface en inIllustration 13: Page Web affichant la liste des personnes de tranet. C'est dj le cas dans les l'agence grosses agence (pas d'architecture) qui utilisent des logiciels spcialiss par lesquels il faut passer afin d'ouvrir un fichier.
C
3.2.5. Intranet
Page 21
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
D
3.2.6. Planning
ans la mme veine, il n'y a pas pour l'instant, ni de gestion des ressources ni de gestion de planning ni de gestion de projet (par informatique sous-entendu). Cela ne vas pas sans poser quelques problme parfois. Cependant la petite taille de l'agence permet de s'en passer. Avec une augmentation du nombre de personne, c'est le genre d'outils qu'il faudra songer mettre en place. L encore, la principale proccupation sera que chacun puisse y accder en mme temps. Il faudra alors aussi faire une formation adquate chacun afin que cela fonctionne bien. Je pense commencer installer ce genre d'outils ds que j'en trouve le temps afin d'essayer d'habituer progressivement les gens s'en servir afin qu' un moment donn ils se demandent com ment ils faisaient avant. Avantages : Gestion relle des ressources dont dispose l'agence et surtout une meilleure vision de l'emploi du temps de chacun. Les avantages de ce genre d'outils sont lgions. Inconvnients : La mise en place et l'adaptation de chacun aux nouvelles mthodes ncessitera une phase assez longue d'apprentissage. volution moyen terme : Mettre en place progressivement un planning commun, puis une gestion des projets et des ressources humaines, enfin une gestion globale de l'ensemble. volution long terme : Un systme complet en liaison avec un serveur d'utilisateur qui permet de se mettre jour automatiquement, bref la Rolls des logiciels mais il s'agit bien l d'une volution trs long terme puisque des logiciels comme Exchange reste assez chers.
3.2.6. Planning
Page 22
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
4. Conclusion
F
4.1. volution
inalement, ce ce que je retiens de mon exprience est que lorsque l'on est l'cole, on change de logiciel, de mthode de travail au gr de nos envies et cela ne gne rien ni personne. En agence, mme dans une petite agence, et cela ds que l'on est plusieurs, la dmarche est nettement plus complexe. D'abord, tant donn que l'on travaille plusieurs, il faut respecter une dmarche afin que tout le monde travaille de faon s'entendre et bien faire avancer le projet. Alors finalement, lorsqu'il s'agit de faire voluer l'agence, il faut y aller la manire de l'ingnierie en faisant des tudes qui montrent la faisabilit du changement en rapport la dmarche dj existante, en tudiant tous les avantages et inconvnients de ces changements et donc, tout les cots indults en s'attachant la mthode avec laquelle on fera passer des changements. Surtout il y a un norme travail faire avec les ressources humaines, en expliquant bien le but et la manire et en obtenant son accord afin de faciliter la transition. Tout changement doit s'articuler autour des ces trois ples et passer par des transitions. Ces phases permettent de valider les hypothses faites pendant l'tude et de voir le retour sur exprience, seule vritable validation possible. On peut ainsi avoir le meilleur matriel/logiciel, si, le travail est mal fait, cela ne sert rien, et, au final, plus que grce aux ordinateurs, les optimisations sont en grande partie Illustration 14: Sommaire de la charte d'utili- ds aux personnes. C'est ainsi que la formation est sation d'un ordinateur au sein de l'agence un point trs important de l'volution. Ce qui est marquant c'est l'aspect difficile de quelque chose d'invitable: l'volution. Cela demande du temps, de l'argent, un travail pointu et beaucoup de volont. On comprend aisment pourquoi ce travail est assez souvent externalis. L'avantage ici, c'est que comme c'est fait en interne, on possde la meilleure des adaptations possibles.
A
4.2. Futur
ujourd'hui nous pouvons dire que nous sommes arrivs une taille critique. Taille critique car une augmentation du nombre de personnes devrait entraner de profondes mutations. D'abord en terme trs simple de place, puisque la surface de l'agence commence devenir problmatique. Ensuite en terme d'informatique parce que ce n'est plus comme au dbut, une dizaine de poste maintenir en rseau mais bel et bien une vingtaine rpartie sur deux sites. Dj, et je le regrette, le rseau chartrain est un peu en retard ne serait-ce que par rapport sa connexion internet qui laisse dsirer. La scurit des postes commence aussi devenir un problme que ce soit vis vis de l'extrieur ou vis vis de l'intrieur mme de l'agence qui voit passer un nombre grandissant de personnes. De mme, il nous est apparu maintenant obligatoire de crer une charte de travail qu'il faut suivre et, le plus important, faire apprendre aux nouveaux arrivants. Par contre, et contrairement il y a quelques annes, on sent assez nettement un ralentis sement de l'innovation au niveau hardware. Je pense que l'volution actuelle permet de garder une croissance largement au niveau de l'volution. Cela permet de s'occuper un peu plus de l'aspect software. De ce cot la, il va falloir songer srieusement aux volutions futures que sont le passage en total 3D et une gestion optimise des projets avec une base de donne efficace. Cela
4.2. Futur
Page 23
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
risque de ncessiter du temps, de l'argent, et beaucoup de formation mais cela semble invitable. Il est donc parier que l'externalisation de la gestion du parc est pour bientt ce qui permettrait de recentrer les ressources sur l'essentiel.
A
4.3. Point de Vue
lors, oui, je trouve l'volution actuelle de l'agence assez lente mais l'volution des mentalits de tout un chacun encore plus. Je considre finalement que le chemin parcouru depuis le dbut est assez bon et suit une progression qu'il est agrable de constater au jour le jour. Je trouve aussi intressant l'ide de voir un jour se diviser l'agence en dpartement assez distinct avec par exemple, un dpartement ddi au graphisme, rendu et 3D et un autre li au dveloppement, programmation et formation. Ce systme s'applique clairement une autre taille d'agence mais on voit clairement que c'est ce vers quoi nous nous orientons. L'avantage ici est que chacun fait un peu de tout et vite de trop s'ennuyer avec une seule fonction.
4.3. Point de Vue
Page 24
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
5. Index5.1. Lexical22D.................................................3, 4, 7, 13-15
IIllustrator.......................................................16 Indesign...................................................13, 16 Internet...........................10, 11, 18, 19, 23, 27 Intranet...........................................3, 4, 21, 22 Introduction.................................................3-5
33D.....................................3, 4, 7, 11, 13-15, 24
44D.........................................................3, 15, 16
AAdobe......................................................16, 27 Antivirus............................................17, 18, 27 Autocad................................5, 7, 13-16, 21, 27
MMicrosoft Office....................16, 17, 20, 21, 27
OOVH...................................................19, 20, 27
BBase de donne...........................19-21, 24, 27
PPhotoshop...........................................8, 13, 16 PHP.....................................................20, 21, 27 Planning....................................................3, 22
CConclusion.............................................3, 4, 23
DDell...................................................................7
RRseau...............................3-5, 8-12, 18, 23, 27 Revit....................................................14-16, 27
EExcel...................................................11, 16, 21
SScurit....................................3, 13, 17, 18, 23 Sketchup............................................14, 15, 27 Software.....................................3-5, 11, 12, 23
FFibre optique..........................................11, 18 Firewall..............................................12, 17, 18 Flash...................................................15, 21, 27
TThe Gimp.................................................16, 17
GGigabit...................................................8, 9, 27 Grosbill............................................................7
UUpload...........................................................11
HHardware..........................................3, 5, 7, 23
WWord..............................................7, 16, 17, 21 Writely...........................................................27
5.1. Lexical
Page 25
//
RAPPORT
DE
STAGE
//
guillaume
meunier
//
v 1.1
//
5.2. Des IllustrationsIllustration 1: L'agence de 2000 2006...................................................................................................5 Illustration 2: volution du rseau de l'agence de 1999 2006..........................................................10 Illustration 3: Liste des projets...............................................................................................................12 Illustration 4: Disque Dur Image............................................................................................................12 Illustration 5: Template Autocad de l'agence.......................................................................................13 Illustration 6: Autocad LT 2005..............................................................................................................14 Illustration 7: Interface de la prsentation d'un film...........................................................................15 Illustration 8: Page Web d'change de fichiers avec l'agence.............................................................18 Illustration 9: Systme d'change de l'agence......................................................................................19 Illustration 10: Site Web de L'agence dans sa version actuelle...........................................................20 Illustration 11: Partie administration des actualits de l'agence.........................................................20 Illustration 12: Page Web d'ajout d'une personne dans la base de donne......................................21 Illustration 13: Page Web affichant la liste des personnes de l'agence..............................................21 Illustration 14: Sommaire de la charte d'utilisation d'un ordinateur au sein de l'agence................23
5.3. Des Sites Weben suivant l'ordre de ce rapport
Histoire d'Autocad.................................................http://www.ibatiment.com/document_1387.html Autocad, le logiciel d'architecture...................................................http://www.autodesk.fr/autocad Autodesk, l'entreprise qui produit Autocad.................................................http://www.autodesk.fr/ Rseau ethernet..........................................................................http://fr.wikipedia.org/wiki/Ethernet Gigabit..............http://www.clubic.com/actualite-65763-ethernet-route-100- gigabit-seconde.html Le futur de l'ADSL...................................................http://www.freenews.fr/index.php?itemid=3785 Sketchup, logiciel d'esquisse......................................................................http://www.sketchup.com/ Revit, le logiciel d'architecture du futur...........................................................http://www.revit.com/ Flash, logiciel de site Web...................................http://www.adobe.com/fr/products/flash/flashpro/ Adobe, leader mondial de logiciel de graphisme.....................................http://www.adobe.com/fr/ Framasoft, site sur les logiciels libres..............................http://www.framasoft.net/article4127.html Open Office, la suite bureautique libre...................................................http://www.openoffice.org/ Microsoft Office, la suite bureautique de Microsoft...............................http://office.microsoft.com/ Le futur du traitement de texte....................................................................http://www.writely.com/ Antivirus Kaspersky................................................................................http://www.kaspersky.com/fr/ OVH, un prestataire de serveur Web...................................................................http://www.ovh.com IMAP, protocole de mails...............http://fr.wikipedia.org/wiki/Internet_Message_Access_Protocol Le site Web de l'agence......................................................................http://www.bft-architectes.com
Droits de reproduction et de diffusion rservs Berthelier Fichet Tribouillet et Guillaume Meunier.
5.3. Des Sites Web
Page 26