1

به نام خدا

(SSO)درگاه سیستمهای یکپارچه سواالت پر تعداد

چیست؟ SSOکاربرد

.این سامانه با هدف یکسان سازی نام کاربری و رمز عبور برای ورود به همه سیستمهای مورد نیاز ، تهیه شده است

قرار گرفته اند؟ SSOچه سیستمهایی تحت پوشش

سایر سیستمها نیز با انجام تغییرات توسط متولیان آنها وقرار گرفته SSOتحت پوشش زیرسیستم 16در حال حاضر

.می توانند تحت پوشش این استاندارد قرار گیرند

2

؟میشووارد SSO بهچگونه

روی و مراجعه نمایید sso.tct.irبه آدرس google chromeیا fire foxترجیحا با استفاده از مرورگر : 1

.کلیک کنید(( سیستمورود به ))کلید

.کلیک کنید(( ورود))و روی کلید نام کاربری و رمز عبور خود را وارد نمایید: 2

.نام کاربری شما کد ملی شما می باشد و رمز عبور نیز در صورتی که تغییر نداده اید ، کد ملی می باشد: توجه

3

پس از ورود به سیستم ، چه اتفاقی می افتد؟

صورت ورود موفق به سیستم ، پیام خوش آمد به همراه آیکون سیستمهایی که اجازه استفاده از آنها را دارید ، در

متصل شده اند و بدون رمز SSOسیستمهایی که آیکون کلید در کنار خود دارند ، به سیستم . نمایش داده می شود

متصل SSOهت سهولت قرار داده شده اند و هنوز به ی فاقد کلید ، فقط جسایر آیکونها. جدید ، قابل استفاده اند

.نیستند و برای استفاده باید نام کاربری و رمز عبور خودشان را استفاده نمایید

4

؟رمز عبور خود را تغییر دهیمچگونه

مراجعه نمایید و روی sso.tct.irبه آدرس google chromeیا fire foxترجیحا با استفاده از مرورگر : 1

.کلیک کنید(( تغییر رمز عبور))کلید

.نام کاربری و کلمه عبور قبلی خود را وارد نمایید و روی کلید تایید کلیک کنید: 2

یک سوال محرمانه به دلخواه وارد نموده و جواب آن را نیز وارد . رمز عبور جدید خود و تکرار آن را وارد نمایید: 3

.این سوال و جواب بعدا برای یادآوری رمز عبور در صورت فراموشی ، استفاده خواهد شدتوجه نمایید که . نمایید

.در انتها کلید تایید را کلیک نمایید .لذا دقت در ورود و به خاطر سپردن آنها بسیار مهم می باشد

5

رمز عبور خود را فراموش کرده ایم چه کار کنیم؟ اگر

مراجعه نمایید و روی کلید sso.tct.irبه آدرس google chromeیا fire foxترجیحا با استفاده از مرورگر : 1

.کلیک کنید(( فراموشی رمز عبور))

.نام کاربری ، کد ملی و شماره شناسنامه خود را وارد کرده و کلید تایید را کلیک نمایید: 2

پاسخ . نگام تغییر رمز توسط خود شما وارد شده بود ، از شما پرسیده می شودسوال محرمانه ای که قبال در ه: 3

صحیح را که قبال در آن زمان وارد کرده بودید ، مجددا وارد کرده و کلید تایید را کلیک نمایید تا سیستم ، رمز عبور

.دهیداین رمز را تغییر می توانید در اولین فرصت ، .جدیدی را در اختیار شما قرار دهد

6

؟کنیمچگونه درخواست پشتیبانی تلفنی

.کلیک کنید(( درخواست پشتیبانی تلفنی))روی کلید sso.tct.irآدرس پس از ورود به : 1

(ورود موارد ستاره دار اجباری می باشد. )نمایید و کلید ذخیره را کلیک کنیدمشخصات و سوال خود را وارد : 2

ساعت کارشناسان با 22شما داده می شود که برای پیگیری بعدی الزم است و در کمتر از یک شماره پیگیری به : 3

.شما تماس خواهند گرفت

7

چگونه درخواست پشتیبانی تلفنی خود را پیگیری کنیم؟

.کلیک کنید(( پیگیری درخواست پشتیبانی تلفنی))روی کلید sso.tct.irآدرس پس از ورود به : 1

.کد پیگیری خود را وارد کرده و روی کلید جستجو کلیک نماییدکد ملی و : 2

ساعت با شما تماس گرفته و 22البته کارشناسان قبل از . آخرین وضعیت درخواست به شما نشان داده خواهد شد: 3

.مشکل را بررسی کرده اند

8

چگونه درخواست نام کاربری نماییم؟

.کلیک کنید(( درخواست نام کاربری))روی کلید sso.tct.irآدرس پس از ورود به : 1

(ورود موارد ستاره دار اجباری می باشد. )مشخصات خود را وارد نمایید و کلید ذخیره را کلیک کنید: 2

ساعت کارشناسان با 22یک شماره پیگیری به شما داده می شود که برای پیگیری بعدی الزم است و در کمتر از : 3

.را انجام داده و اقدام الزم را صورت خواهند داد بررسی الزم

9

چگونه درخواست نام کاربری خود را پیگیری کنیم؟

.کلیک کنید(( پیگیری درخواست نام کاربری))روی کلید sso.tct.irآدرس پس از ورود به : 1

.کد ملی و کد پیگیری خود را وارد کرده و روی کلید جستجو کلیک نمایید: 2

.آخرین وضعیت درخواست به شما نشان داده خواهد شد: 3