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奇美實業商務平台(SRM) 操作手冊-合格供應商 20130820編訂:資材處 1

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奇美實業商務平台(SRM) 操作手冊-合格供應商

20130820版

編訂:資材處 1

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CHIMEI 資材處

大綱

架構說明

目錄

各功能之操作說明

2

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CHIMEI 資材處

平台架構 公告區

SRM

文件下載

待辦事項

查詢

資料與密碼維護

檔案上傳

訂購單查詢

帳務查詢

文件上傳

型錄上傳

彙開發票檢核

密碼

行業別&主力商品

3

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CHIMEI 資材處

目錄

登入SRM

公告區

待辦事項

查詢功能

檔案(文件)上傳

型錄上傳

當月彙開發票檢核

文件下載

資料與密碼維護

忘記密碼

Q&A

4

5

8

10

20

27

36

38

40

41

43

47

• A.待簽認訂購單

• B.未交貨/未交畢(含)訂購單

• C.逾期交貨訂購單

• D.已交貨未付款訂購單

14

16

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CHIMEI 資材處 5

登入SRM-接收通知信函

密碼有大小寫之分,登入時請務必留意

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CHIMEI 資材處

登入SRM-網址 2012/8/1後登入正式環境網址 http://www.chimeicorp.com/zh-tw/

輸入信函的帳號密碼後按登入,第一次登入後系統會要求更改密碼

6

註1:請用Internet Explorer 瀏覽器,但IE10不相容(請使用Firefox 3.6版 登入)

註2:Firefox瀏覽器僅3.6版相容,安裝後請不要升級

(下載處 http://download.mozilla.org/?product=firefox-3.6&lang=zh-TW&os=win)

註3:密碼輸入錯誤6次,系統會鎖住,1hr後自動解開,若要立即登入,請以忘記密碼方式處理

註4:系統尚不支援iOS or Android 之智慧型手機或平板電腦之瀏覽器,會有無法正常顯示畫面問題

忘記密碼 (重置密碼功能)

自我推薦(無交易過)之廠商申請帳號用 由此”供應商專區”登入

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CHIMEI 資材處

登入SRM-系統使用協議

7

登入系統後會直接進入公告區

切換到其他功能區時,會出現

“系統使用協議”畫面

按“同意”後,即進入該功能

若按”不同意”,則僅能使用

公告區&文件下載之功能,但

當再次切換其他功能區,會再

出現畫面

按”同意”一次後,下次登入,

不會再出現此畫面

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CHIMEI 資材處

使用SRM系統-公告區

8

註1:字體太小,可依右圖進行調整

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CHIMEI 資材處 9

公告區-閱讀公告

註:有”附件連結”表示該公告有附檔,

請打開閱讀

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CHIMEI 資材處

待辦事項(1/4) 每一次登入SRM後,第一次使用待辦事項功能,會出現提

示”供應商使用須知”

點選”同意”後進入待辦事項功能畫面

點選”不同意”,無法使用待辦事項功能,會回到公告區

若該次登入沒點選同意,再進到待辦事項,仍會出現提示訊息

10

註:每次登入使用待辦事項功能,按”同意” 一次後,即不會再出現提示訊息

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CHIMEI 資材處

待辦事項(2/4)

預設帶入一個月的時間區間(一個月前~今日),並且會統計此期間”A.待簽認訂購單”之筆數

若要查詢其他類別(B/C/D)必須按查詢按鈕進行查詢動作

11

區間限制:3年前~今日

註1:因資料設定關係,待辦事項(A/B/C/D)之筆數,只會顯示2012/8/1後下的訂購單

。欲查詢之前訂購單狀態,請使用查詢功能(參閱P20)

註2:若日期區間無任何A/B/C/D事項之筆數會出現訊息

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CHIMEI 資材處

查看待辦事項明細操作

12

待辦事項(3/4)

點選 或皆可以做明細查詢

有” ”,表示該訂購單有細部說明

可匯出查詢結果

按” ”,可 回上一畫面

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CHIMEI 資材處

• IE7&IE8

• IE9

13

待辦事項(4/4) 匯出查詢結果

信任來源並開啟檔案

註:無法匯出檔案時,請參閱Q&A內容說明

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CHIMEI 資材處

待辦事項 – A.待簽認訂購單(1/2)

14

進此功能查看奇美實業下的訂購單,並做簽認 1. 如P10~P12操作說明,進入明細畫面

3. 點選否決必須選取否決類別&說明否決原因

2. 勾選一筆紀錄,會開啟接受與否決定單的按鈕,預設是接受,無任何勾選,無法進行簽認

要全部簽認時, 可按” ”

約交日期在今日(含)之前,會用顯示

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CHIMEI 資材處

註1:同一次簽認中,訂購單有某幾項次為否決,則只處理否決的項次 註2:該訂購單先前若有項次被否決,其他項次簽認接受時,會出現訊息警示

註3:新下之訂購單,會(每筆)立刻發送Email通知廠商簽認,待簽認的訂購單若當天 未簽認,隔天會再發出一封Email通知,廠商收到通知後,煩請儘快進系統簽認

15

待辦事項 – A.待簽認訂購單(2/2) 列印訂購單

1. 該訂購單的所有項次全數為接受時,會跳出一個打包所有正式的訂購單PDF

壓縮檔的畫面,提供供應商自行列印

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CHIMEI 資材處 16

待辦事項 – B.未交貨/未交畢(含)訂購單(1/2)

此功能可以知道未交貨/未交畢之訂購單筆數

註:A / B類的約交日期會有逾期提示,C / D類沒有

約交日期在今日(含)之前,會用 顯示

點選後可開啟該筆訂購單文件

1. 如P10~P12操作說明,進入明細畫面

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CHIMEI 資材處 17

2. 訂購單文件開啟後畫面如下,亦可進行列印

待辦事項 – B.未交貨/未交畢(含)訂購單(2/2)

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CHIMEI 資材處 18

待辦事項 – C.逾期交貨訂購單 此功能可以知道約交日期已過,但未交貨之訂購單筆數

1. 如P10~P12操作說明,進入明細畫面

註1:有此類之筆數應儘快完成交貨事宜

註2:如因我司需求變更等因素而異動交貨時間,應事先與需求單位溝通

註3:若收到由系統發出之逾期未交貨之訂購單Email通知時,請儘快查看該類

訂購單資訊,並完成交貨事宜

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CHIMEI 資材處 19

待辦事項 – D.已交貨未付款訂購單 此功能可以知道已交貨,待我司付款之訂購單筆數

1. 如P10~P12操作說明,進入明細畫面

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CHIMEI 資材處

查詢功能 此功能內可查詢訂購單之交貨/付款狀態、帳務狀態等

20

訂購單 查詢

帳務 查詢

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CHIMEI 資材處

查詢訂購單之交貨狀態&付款狀態

21

查詢功能 – 訂購單查詢

按”取消”會清除輸入之訂購單號並關閉視窗

按”確認”會紀錄輸入之訂購單號並關閉視窗

點選後可開啟該筆訂購單明細

註:如無輸入訂購單號碼,而按查詢, 會顯示訊息

可匯出 查詢結果

最多10筆

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CHIMEI 資材處

返回前頁

有”查看”,表示該訂購單有細部說明

22

註1:交貨狀態分為→未收料/未交畢/已交畢

註2:付款狀態分為→已交貨已立帳/已交貨未立帳

/預付款&進度款

註3:工程類案件,是否收料是以”(發票驗證+發票過帳)”

有無數量來做判定

訂購單明細(含交貨&付款狀態)

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CHIMEI 資材處

查詢功能-帳務查詢(1/4)

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可查該訂購單或發票是否過帳、近一個月付款金額

、待付款金額

單筆工單號碼以文字呈現

多筆工單號碼以連結呈現

其它說明 同P21

為發票金額(含稅),非訂購單金額

以訂購單號碼查帳務之操作

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CHIMEI 資材處

查詢功能-帳務查詢(2/4)

24

以發票號碼查帳務之操作

註1:如無輸入發票號碼,而按查詢, 會顯示訊息 註2:輸入發票號碼錯誤時,而按查詢, 會顯示訊息

單張發票會有對應多張訂購單情況 單張發票會有對應多張訂購單情況 單張發票會有對應多張訂購單情況

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CHIMEI 資材處

近一個月付款金額查詢(一個月前~今日)

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查詢功能-帳務查詢(3/4)

註:一個月內無付過任何貨款,查詢後會出現訊息

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CHIMEI 資材處

待付款金額查詢(今日~)

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查詢功能-帳務查詢(4/4)

註:如無待付金額,查詢後會出現訊息

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CHIMEI 資材處 27

檔案上傳

此功能分為文件上傳、型錄上傳、彙開發票檢核三選項

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CHIMEI 資材處

文件上傳-營業登記證/其他文件

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上傳操作說明

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CHIMEI 資材處 29

“其他文件”之上傳檔案操作,

同”營業登記證”操作方式

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CHIMEI 資材處 30

刪除文件操作說明

“其他文件”之刪除檔案操作,

同”營業登記證”操作方式

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CHIMEI 資材處

文件上傳-ISO文件

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上傳操作說明

選擇 →9000 → 14000 → 18000

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CHIMEI 資材處 32

刪除文件之操作,請參考P30說明

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CHIMEI 資材處

文件上傳- MSDS/COA/裝船文件清單

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上傳操作說明

必須先輸入 訂購單單號

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CHIMEI 資材處 34

重新命名檔名之原則→訂購單號碼+項次(5碼)+日期+流水序號

EX: 100001161600001201207071

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CHIMEI 資材處 35

MSDS/COA/裝船文件上傳

之操作方式相同(P33~P34)

MSDS/COA/裝船文件刪除

之操作,請參考P30說明

MSDS/COA/裝船文件

之更名原則相同(P34)

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CHIMEI 資材處

型錄上傳

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上傳操作說明

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CHIMEI 資材處 37

“商品名稱”之重要性 →我司搜尋廠商之型錄,是以商品名稱之關鍵字做搜尋, 不是以檔名

刪除型錄,請參考P30操作說明

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CHIMEI 資材處 38

檔案上傳- 當月彙開發票檢核

註1:此功能適用彙開發票之廠商(彙開發票申辦請洽採購經辦人員)

註2:檔案自行由SRM系統下載確認後於系統上KEY IN發票號碼做檢核作動

註3:完成檢核後,廠商提供發票及交貨明細予我司承辦人員,以利我司付款作業

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CHIMEI 資材處 39

1. 先選擇”廠別” →按查詢

可選擇是否匯出(可匯出至EXCEL檔)

1 2

2.核對總金額或明細

3.核對無誤後於發票號碼欄KEY入發票號碼

4.按檢核V2鍵系統自動檢核,顯示成功即可

注意: 1.仁德工料或仁德廠務 的倉庫為不同 收料來源,請注意發票不得開於同 一張,抓取報表時也需分開下載!!! 2.跑出之報表為二個月範圍 上上個月26日~當月25日之收料 (已交貨未付款)的資料 3.每月份開放下載報表時間: 當月份26 ~ 30日

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CHIMEI 資材處 40

文件下載 進入此功能,可點選欲下載之文件,進行下載

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CHIMEI 資材處 41

資料與密碼維護 密碼修改

基本資料只可供查看是否正確,若要修改需通知我司資材經辦人員

輸入後按”更新”進行密碼變更

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CHIMEI 資材處

1. 進入系統時,行業別預設為其他

2. 供應商務必進入此功能進行行業別與主力商品修改

3. 定義清楚及正確的行業別與主力商品,利於我司更快速搜尋到 貴司之型錄等資料

4. 主力商品可輸入多筆 EX:水管,鋼筋,水泥

42

行業別與主力商品維護

按”更新” 進行設定變更

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CHIMEI 資材處

忘記密碼

請參閱P6說明,按”忘記密碼”的連結以進入驗證資料畫面

登入帳號、供應商稅籍號碼與Email皆必須輸入

Email是指維護在奇美供應商資料中的預設電子郵件,也就是基本資料(參閱P42)內的”Email”

43

系統會驗證各欄位的資料輸入是否相符合

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CHIMEI 資材處

輸入正確後會將信件送至郵件信箱中

44

郵件內提供亂數密碼以供登入

請立即去資料與密碼維護功能維護新密碼

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CHIMEI 資材處 46

Thank You

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CHIMEI 資材處 47

Q&A 無法匯出/入資料 →無法下載/上傳時

1. 當要按下”匯出資料”時,請按Ctrl鍵不放直到下載成功<每次必執行>

2. 將信任的網站調至→低 <調整1次就永保安康>

3. 步驟 由AD