Modes opératoires

Préparer, administrer, Dépouiller les enquêtes

Le Sphinx Développement

Parc Altaïs – 74650 CHAVANOD Tél : 33 / 4.50.69.82.98. Fax : 33 / 4.50.69.82.78. Web : http://www.lesphinx-developpement.fr Email : contact@lesphinx-developpement.fr

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Le Sphinx Millenium Modes opératoires

Imprimé le 03/11/2005

Le Sphinx Développement Parc Altaïs 74650 Chavanod Téléphone : 04 50 69 82 98 Fax : 04 50 69 82 78 e-mail : contact@lesphinx-developpement.fr Internet : http://lesphinx-developpement.fr

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Les modes opératoires qui suivent ont pour but de vous guider pas à pas dans la découverte de quelques fonctions du logiciel. Pour bien les utiliser, installez-vous devant votre écran et suivez les indications.

Si vous êtes débutant, effectuez quelques unes de ces manipulations pour vous familiariser avec l'utilisation du logiciel en commençant par le premier chapitre.

Si vous avez plus d'expérience, les modes opératoires vous guideront utilement dans les opérations plus complexes des chapitres 2 et 3.

Sommaire Vous êtes débutant .............................................................................................................................. 7

1. Créer un questionnaire 8 2. Créer un questionnaire avec un modèle de questionnaire 8 3. Mettre en forme et imprimer un questionnaire 10 4. Saisir rapidement les données d’une enquête 10 5. Saisir les réponses à l’écran 10 6. Consulter et modifier les réponses d’une enquête 12 7. Prendre connaissance des résultats 12 8. Effectuer des analyses sur une nouvelle strate 14 9. Réaliser des tableaux croisés 14 10. Présenter vos résultats sous forme de tableaux de bord 14 11. Etudier les données textes 16

Vous êtes chargé d’études ................................................................................................................ 21 1. Importer une base de données 22 2. Mettre les numériques en classes 22 3. Réaliser des analyses factorielles multiples 24 4. Créer des tableaux de caractéristiques 24 5. Réaliser des tableaux de régression multiple 26 6. Les analyses multivariées depuis les tableaux de bord 26 7. Tester les relations entre les variables 28 8. Détailler les données dans un tableau 28 9. Etudier les textes 30 10. Réaliser et modifier des formulaires 32 11. Réaliser et mettre en forme des tableaux de bord 34 12. Réaliser des tableaux de moyennes croisées 36

Vous administrez un grand nombre d’enquêtes ................................................................................ 39 1. Editer des formulaires PDA 40 2. Définir des formulaires pour la lecture par scanner 40 3. Publier une enquête sur Internet 42 4. Envoi des questionnaires par E-mailing 42 5. Donner un code d’accès pour répondre sur Internet 44

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Vous êtes débutant

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1. Créer un questionnaire Lancez le Sphinx et choisissez : Nouvelle Enquête.

- Sélectionnez Créer un nouveau questionnaire et validez avec Suivant.

- Remplissez les cases Titre, Commentaire, Période et Organisme et cliquez sur Suivant.

- Choisissez Rédiger la première question puis Terminer.

- La fenêtre de définition des questions est ouverte, vous intégrez alors les éléments suivants : Le libellé complet de la question dans la case Libellé Un nom abrégé de variable dans la case Variable Le type de la question sélectionné dans la case Type Les modalités de réponses séparées par un point-virgule dans la case Modalités, dans le cas où la question est fermée.

Validez avec OK pour revenir sur la liste de questions ou rédigez une nouvelle question en cliquant sur Nouvelle question.

2. Créer un questionnaire avec un modèle de questionnaire - Lancez le Sphinx et cliquez sur Nouvelle enquête.

- Sélectionnez Adapter un questionnaire puis choisissez un modèle de questionnaire.

- Validez avec le bouton Suivant, choisissez le modèle "Office de Tourisme de Beau Rivage" et cliquez sur le bouton Suivant pour enregistrer votre fichier en le nommant "Office_Tourisme".

- Remplissez ensuite les cases de Titre, Commentaire, Organisme et Période puis validez avec le bouton Terminer.

- Dans le stade de l’Elaboration du Questionnaire, le bouton Rédiger le questionnaire de l’écran central vous permet d’accéder à la liste des questions et d’apporter les changements souhaités :

- Dans la liste de questions, sélectionnez la question à modifier et choisissez l’article Modifier une question du menu Rédiger, ou faites un double-clic sur la question concernée. - La fenêtre suivante présente tous les éléments de la question sur lesquels vous pouvez intervenir : libellé de la question dans la case Libellé, nom de la variable dans la case Variable, type de variable dans l’encadré Type, noms de modalités dans la case Modalités. - Validez les modifications avec le bouton OK.

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Rédiger les questions :

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3. Mettre en forme et imprimer un questionnaire - Lancez le Sphinx : sélectionnez l’enquête Automobiles et cliquez sur le bouton Reprendre.

- Sélectionnez la fonction Elaboration du Questionnaire dans le menu Stade, et dans le panneau central du Sphinx, choisissez le bouton Formulaires multimédia.

- Visualisez le questionnaire présenté en exemple en choisissant le formulaire papier dans le menu Formulaires.

- Adaptez la mise en forme de ce formulaire en intervenant sur les propriétés de chaque question. Effectuez pour cela un double-clic sur chacune des questions et modifiez leur style et leur présentation.

- La fonction Fermer du menu Fichier vous permet de revenir dans Sphinx.

4. Saisir rapidement les données d’une enquête - Dans le menu Fichier, choisissez la fonction Ouvrir une enquête, et sélectionnez le fichier Tourisme.que qui se trouve dans le répertoire : C:\SphinxME\Enquêtes\Tourisme.

- Dans l’écran central de Sphinx, sélectionnez le bouton Collecte des réponses, puis Saisie rapide. La fenêtre de saisie rapide est ouverte. A gauche se trouve la liste des variables, et à droite la zone de réponse.

- Saisissez les réponses au clavier. Dans le cas des questions fermées, écrivez le numéro des modalités retenues. L’enregistrement des questionnaires saisis est automatique lors du passage au questionnaire suivant.

- Pour finir votre session de saisie, cliquez sur le bouton Terminer.

5. Saisir les réponses à l’écran - Dans l’écran central, cliquez sur Collecte des données, puis sur Module opérateur.

- Sélectionnez le Formulaire écran dans la liste des formulaires, puis cliquez sur le bouton Saisir.

- Entrez vos réponses en cochant les cases et en remplissant les zones des questions ouvertes. Passez

d’un écran à l’autre grâce aux flèches de navigation situées au-dessus du formulaire. L’icône permet de valider la saisie.

- La session de saisie terminée, cliquez sur l’icône pour revenir dans l’écran central.

- Et cliquez sur le bouton Fermer pour quitter.

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Mettre en forme le formulaire papier

Saisir les réponses à l’écran :

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6. Consulter et modifier les réponses d’une enquête - Dans le menu Fichier, choisissez la fonction Ouvrir une enquête, et sélectionnez le fichier Tourisme.que qui se trouve dans le répertoire : C:\SphinxME\Enquêtes\Tourisme. Sélectionnez le bouton Collecte des réponses et cliquez sur Consulter / Modifier.

- Cliquez sur cette icône en bas à gauche de l’écran pour sélectionner le mode de consultation des données en saisie rapide ou en saisie directe. Déplacez-vous avec les curseurs >> et << pour passer d’un questionnaire à l’autre.

- Cliquez sur le bouton Tableur pour accéder au mode de consultation des données en mode tableur. (NB : Vous pouvez également accéder au mode Tableur directement depuis l’écran central en cliquant sur Tables). Le mode tableur présente toutes les réponses de tous les interviewés (questions en colonnes et individus en lignes). Dans le tableau, vous cliquez dans la case choisie pour modifier les données, et utilisez le menu déroulant. Vous pouvez également ajouter de nouvelles observations en utilisant la ligne repérée

par l’icône , en dernière ligne du tableau. Pour sélectionner uniquement la variable 3. MARQUE et 7.

PUISSANCE, tapez 3 ;7 et cliquez sur l’icône .

7. Prendre connaissance des résultats - Dans le menu Fichier, choisissez la fonction Ouvrir une enquête et sélectionnez le fichier Automobiles.que qui se trouve dans le répertoire : C:\SphinxME\Enquêtes\Automobiles. Dans le panneau central, cliquez sur le bouton Traitements et analyses et sur Dépouillement automatique.

Consultation à l’écran

- Une nouvelle fenêtre vous présente les résultats sous forme de tableaux à plat. Naviguez d’un tableau à l’autre à l’aide des curseurs -> et <- situés en bas à droite de l’écran

- Sélectionnez Graphique en bas à gauche de l’écran et activez le menu déroulant situé à sa droite afin de choisir le type de graphique.

Consultation papier

- Dans le menu Dépouiller, choisissez la fonction Dépouillement … .

- Sélectionnez Imprimer et validez avec OK.

Consulter dans un document word

- Dans le menu Dépouiller, choisissez la fonction Dépouillement … .

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- Sélectionnez Inclure dans le rapport et validez avec OK. Choisissez votre version de Word dans le menu déroulant et puis cliquez sur OK.

- Enregistrez ensuite votre document dans le fichier que vous souhaitez en validant avec OK.

Consulter le tableur et modifier les données Consulter les résultats à l’écran :

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8. Effectuer des analyses sur une nouvelle strate Créer une nouvelle strate

- Dans le menu Dépouiller, choisissez la fonction Strates. Cliquez alors sur Nouvelle. La fenêtre de définition de la strate est ouverte. Donnez un nom à votre nouvelle strate dans Nom de la strate (ex : strate homme)

- Sélectionnez dans le menu déroulant la variable "Sexe", et sélectionnez ensuite dans la case apparue à droite, la modalité Homme. Validez avec OK. Vos calculs seront désormais effectués sur la strate des hommes, c‘est-à-dire sur les interviewés masculins.

Changer de strate

- Pour revenir sur votre ancienne strate, choisissez la fonction Changer de strate dans le menu Analyser. Sélectionnez ensuite la strate Echantillon total. Validez ensuite avec le bouton Appliquer.

9. Réaliser des tableaux croisés - Dans l’écran central du Sphinx, sélectionnez le bouton Traitements et analyses. Cliquez sur Tableaux croisés – Strates, puis sur le bouton Tableaux croisés.

- Sélectionnez dans la fenêtre le croisement CSP ==> SEXE et validez avec Analyser. Le tableau croisé ainsi construit est présenté.

- Avec les boutons Tableau et Graphique situés en haut à gauche, changez de mode de présentation (sous forme graphique ou sous forme de tableau).

10. Présenter vos résultats sous forme de tableaux de bord - Sur l’enquête Automobiles, dans l’écran central de Sphinx, cliquez sur le bouton Traitements et analyses puis sur Tableaux de bord. La fenêtre de présentation des tableaux de bord est ouverte.

- Pour changer le style de présentation du tableau de bord, choisissez la fonction Appliquer un style dans le menu Format. Choisissez le style que vous souhaitez appliquer et validez avec OK. Visionnez les résultats sous forme de diaporama en sélectionnant la fonction Voir les résultats du menu Stade. Déplacez-vous d’une feuille à l’autre en utilisant les curseurs situés en haut de l’écran.

- Imprimez les résultats en cliquant sur l’icône imprimante située en haut à droite. Sélectionnez ensuite Toutes les pages afin d’imprimer la totalité des résultats ou sélectionnez Page courante pour imprimer les résultats parus à l’écran. Validez avec OK.

- Cliquez sur l’icône pour revenir sur la fenêtre des tableaux de bord, et fermez la fenêtre pour quitter.

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Réaliser un tableau croisé

Présenter les résultats

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11. Etudier les données textes Tableau des réponses et recodage

- Sur l’enquête Automobiles, cliquez sur le bouton Traitements et analyses et sélectionnez dans la barre de menu Recoder, la fonction Etudier les textes.

- Dans la liste déroulante Etudier la variable, choisissez la variable 4. MARQUE_AUTRE

- Cliquez ensuite sur Tableaux des réponses, puis validez avec OK.

La nouvelle fenêtre vous présente toutes les réponses sous la forme d’un tableau à plat.

- Cliquez sur Recoder, puis sélectionnez Fermée et validez avec OK.

- Donnez ensuite un nom à votre variable, dans la zone de texte Nom sélectionnée.

Une nouvelle variable fermée unique, ayant pour modalités de réponses les réponses à la variable MARQUE_AUTRE, est créée.

Cette nouvelle variable peut être étudiée comme toute variable fermée classique dans un tableau à plat. Pour cela, allez dans le menu Analyser et choisissez l’article Tableaux à plat, puis sélectionnez cette nouvelle variable, qui se situe à la fin de votre enquête.

Extraction du texte brut trié selon une variable

- Sélectionnez dans la barre de menu Recoder, la fonction Etudier les textes.

- Choisissez dans la liste déroulante la variable 25. VOITURE IDEALE, puis cliquez sur Extraits (Verbatim) et validez avec OK.

- Dans la nouvelle fenêtre, cochez Trier selon et choisissez la variable 28. CSP, et validez avec OK.

- La fenêtre suivante présente les résultats des interviewés selon leur profession.

- Le bouton Transférer permet d’envoyer les résultats vers l’imprimante, vers un dossier Word (Rapport), vers le Presse-papiers (en vue de coller les résultats), ou vers un fichier (enregistre le document en format texte).

- Fermez la fenêtre pour quitter.

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Consulter le tableau des réponses

Extraire le texte

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Analyse de contenu

- Lancez le Sphinx et dans l’écran d’entrée, cliquez sur le bouton Ouvrir une enquête et sélectionnez le fichier Loto.que qui se trouve dans le répertoire : C:\SphinxME\Enquêtes\Loto.

- Dans l’écran central, cliquez sur Traitements et Analyses.

- Sélectionnez l’article Etudier les textes dans le menu Recoder.

- Choisissez la variable 7.LOTO, sélectionnez Analyse de contenu et validez avec OK.

- Choisissez Nouvelle codification, sélectionnez Fermée et validez les options proposées par défaut avec le bouton OK.

- Entrez ensuite un nom de variable dans la zone de texte sélectionnée (ex : Destinations Gains), puis validez avec OK.

La fenêtre ouverte présente dans le haut de l’écran les réponses données par les interviewés, et dans l’encadré gris, les modalités de réponses de la variable recodée.

- Vous pouvez nommer les modalités dans la zone sélectionnée. Le bouton Ajouter permet d’ajouter de nouvelles modalités et validez ensuite avec OK. Cliquez sur Changer les modalités pour à nouveau accéder à la fenêtre de modification des modalités.

Effectuez votre recodification en cochant les modalités correspondant au contenu des réponses ouvertes. Passez en revue les réponses de tous les interviewés en vous déplaçant avec les curseurs >> et << situés en bas à gauche.

Le bouton Terminer met fin à la session de recodification.

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Analyse de contenu :

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Vous êtes chargé d’études

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1. Importer une base de données - Lancez le Sphinx et cliquez dans la fenêtre centrale sur le bouton Données externes. Sélectionnez l’option Un fichier de données et validez avec OK.

- Choisissez dans le répertoire C:/SphinxME/Enquêtes/Exemples/Ouvrir un fichier de données le fichier Personnes.txt, et validez avec Ouvrir.

- Dans la nouvelle fenêtre Ouvrir des données – étape 1/4, sélectionnez Fichier de données (.txt, .csv, .xls, .mdb) dans le menu déroulant et cliquez sur Suivant. Validez la fenêtre suivante Ouvrir des données – étape 2/4 après avoir coché l’option La première ligne utile contient le nom des variables.

- La fenêtre Ouvrir des données – étape 3/4 propose une reconnaissance automatique des variables qui constituent la base. Une fois la définition des variables vérifiée, passez à la fenêtre suivante en cliquant sur Suivant. Enfin, cliquez sur Terminer dans la fenêtre Ouvrir des données – étape 4/4 pour valider la création de la base Sphinx.

Enregistrez l’enquête dans le répertoire C:/SphinxME / Enquêtes, sous le nom proposé (Personnes.que).

2. Mettre les numériques en classes - Lancez le Sphinx et lancez l’enquête Automobiles en cliquant sur le bouton Reprendre après avoir sélectionné cette enquête dans la liste proposée. Dans l’écran central, cliquez sur le bouton Traitements et Analyses, et choisissez la fonction Mettre les numériques en classes dans le menu Recoder.

- Dans la liste déroulante, choisissez la variable Ancienneté, puis validez avec OK. La fenêtre ouverte vous présente la mise en classes des données dans un histogramme des classes. Par défaut, 6 classes sont établies et elles sont réparties équitablement entre la valeur minimale et la valeur maximale.

- Vous pouvez toutefois modifier le nombre de classes et leur amplitude : utilisez pour cela le bouton Editer pour saisir les limites des classes en les séparant avec des points virgules. Validez cette nouvelle classification avec le bouton OK.

- Quand la définition des classes vous convient, cliquez sur Recoder sur une échelle, et validez avec OK dans la fenêtre ouverte.

- Dans la barre de menu déroulant actif, tapez le nom de la nouvelle variable et validez avec OK. Une nouvelle variable fermée échelle, ayant pour modalités les classes redéfinies, est créée.

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Importer une base de données :

Ouvrir un fichier de données – Etape 2/4 : Ouvrir un fichier de données – Etape 3/4 :

Mettre les numériques en classes :

Agir sur le nombre de classes

Recoder en variable fermée

échelle

Afficher le tableau des valeurs numériques

Modifier l’amplitude des classes

Afficher le tableau des valeurs mises

en classes

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3. Réaliser des analyses factorielles multiples - Dans le stade des Traitements et analyses, choisissez la fonction Analyse factorielle multiple dans le menu Approfondir.

- Sélectionnez dans la fenêtre les variables 2.APPARTENANCE ; 3.MARQUE ; 5.TYPE AUTO ; 23.CRITERES ; 24.FIDELITE ; 26.SEXE et 28.CSP ; en appuyant sur la touche Ctrl de votre clavier tout en cliquant sur les variables concernées. Cliquez sur OK pour valider.

La fenêtre ouverte vous présente la carte factorielle des correspondances, calculée sur la population totale de l’échantillon.

- Cliquez en haut à droite sur Effectifs pour présenter les résultats sous forme de tableaux d’effectifs, ou sur Contributions pour voir le tableau des contributions.

- Sur la carte factorielle, sélectionnez une modalité et faites-la glisser le long de l’écran en gardant votre doigt sur la souris. De cette manière, vous pouvez rendre la lecture de la carte plus facile.

- Utilisez la touche F5 de votre clavier, pour agrandir le graphique, et sur Shift F5, pour diminuer sa taille.

4. Créer des tableaux de caractéristiques - Lancez le Sphinx et sélectionnez l’enquête Automobiles dans la fenêtre d’accueil du Sphinx.

- Placez-vous au stade des Traitements et analyses, et choisissez Tableaux multiples dans le menu Analyser.

- Choisissez ensuite dans la liste Tableaux de caractéristiques et validez avec OK.

- Sélectionnez les variables échelles de 10. VITESSE à 15. ESTHETIQUE en cliquant sur la première variable et en laissant glisser jusqu’à la dernière variable tout en maintenant le doigt appuyé sur la souris.

- Sélectionnez dans la liste déroulante de gauche la variable à caractériser, par exemple la variable 3.MARQUE, puis cochez en bas Modalités les plus fréquentes, et validez avec OK.

La fenêtre ouverte vous présente le tableau des modalités les plus fréquentes des variables de satisfaction, pour chacune des marques de voitures.

- Sélectionnez le bouton Tests et choisissez de faire apparaître uniquement les modalités sur-représentées en cochant la case Uniquement pour les modalités sur-représentées.

- Vous pouvez également faire apparaître les pourcentages en cliquant sur la case Valeurs, puis en cochant la case Pourcentage et en validant avec OK.

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Réaliser des analyses factorielles multiples :

Consulter la Carte

d’Analyse Factorielle

Afficher le Tableau

d’Effectifs

Voir le Tableau des Contributions

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5. Réaliser des tableaux de régression multiple - Lancez le Sphinx et ouvrez l’enquête Automobiles. Cliquez le bouton Traitements et analyses et, dans le menu Approfondir, choisissez la fonction Régression multiple.

- Dans le menu actif de la nouvelle fenêtre, sélectionnez la variable 6. Ancienneté (comme variable à expliquer), et les variables explicatives 10. Vitesse à 17. Pollution en sélectionnant la variable 10 puis la variable 17, tout en gardant le bouton Majuscule enfoncé, puis validez avec OK.

- La nouvelle fenêtre vous présente par défaut la matrice des corrélations. Vous pouvez passer d’une présentation à l’autre en sélectionnant à droite de l’écran Corrélations, Profils ou Régression.

- Afin d’avoir un graphique présentant l’importance et la performance, cliquez en haut à gauche sur Profils, puis sur x = moy. / y = Corr.

- Cliquez ensuite sur Options afin d’aller modifier les limites des axes. Sous l’intitulé Limites du graphique, sélectionnez Valeurs fixées. Allez maintenant modifier les limites des axes en tapant depuis votre clavier les valeurs souhaitées dans les cases Xmin, Xmax et Ymin, Ymax.

La nouvelle carte présente les axes avec de nouvelles limites.

6. Les analyses multivariées depuis les tableaux de bord - Lancez le Sphinx et ouvrez l’enquête Automobiles. Cliquez le bouton Traitements et analyses, puis le bouton Tableaux de bord. Dans le menu Vues à gauche, cliquez sur l’icône pour créer une nouvelle vue (ou en haut dans le menu Vues / Nouvelle vues). Sélectionnez Tableaux de bord, puis cliquez sur Suivant. Choisissez Construction pas à pas et cliquez sur suivant.

- Dans la nouvelle fenêtre, désélectionnez toutes les variables en cliquant en bas à gauche, sur le bouton O, et validez avec Terminer. Sélectionnez ensuite dans la liste de gauche les variables 6. Ancienneté, 23. Critères, 24. Fidélité, 28. CSP en maintenant la touche Ctrl de votre clavier enfoncée.

- Tout en maintenant la touche Ctrl enfoncée, faites glisser les variables dans la fenêtre centrale (la feuille blanche).

- Effectuez un clic droit sur les tableaux sélectionnés et choisissez Grouper. Cliquez ensuite sur l’icône afin de faire apparaître la carte factorielle. Pour faciliter la lisibilité des éléments, enlevez le tableau en cliquant sur l’icône .

- Vous pouvez aussi modifier les dimensions de la carte factorielle : effectuez pour cela un double-clic sur la carte, et dans l’onglet Graphique, allez dans le cadre Fixer les dimensions pour entrer depuis votre clavier la valeur que vous souhaitez (ex : 8cm) dans la case Largeur. Validez avec OK.

- Enregistrez vos modifications en allant dans la barre de menu déroulant Fichier / Enregistrer.

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Les analyses multivariées depuis les tableaux de bord :

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7. Tester les relations entre les variables - Lancez le Sphinx et ouvrez l’enquête Automobiles, en cliquant sur le bouton Reprendre dans l’écran central. Dans le stade des Traitements et analyses, cliquez sur Tableaux de bord. Dans le menu Vues à gauche, cliquez sur l’icône pour créer une nouvelle vue (ou en haut dans le menu Vues / Nouvelle vues). Choisissez Graphes de relations et cliquez sur Suivant puis sur le bouton @ pour sélectionner toutes les variables, puis choisissez Trouver les principales relations.

- Dans cette même fenêtre, cliquez aussi le bouton Page, et allez dans l’onglet Nom. Dans la case Nom de la vue, tapez le nom de votre analyse : Recherche des relations entre les variables. Validez et fermez la fenêtre avec OK, puis cliquez sur le bouton Suivant.

- Pour visualiser uniquement les relations très significatives, cliquez sur le bouton jusqu’à atteindre des seuils qui sont respectivement de 0.01%, 0.01% et 0.9%. Validez ensuite avec Terminer. Une fenêtre interactive s’ouvre pour savoir si vous souhaitez voir apparaître toutes les variables, cliquez sur Non.

- La nouvelle fenêtre présente les relations très significatives entre toutes les variables de l’étude Automobiles. Cette dépendance entre les variables est symbolisée par le signe TS placé sur la ligne reliant les deux variables dépendantes.

8. Détailler les données dans un tableau - Lancez le Sphinx et ouvrez l’enquête Automobiles. Au stade des Traitements et analyses, sélectionnez Tableaux à plat dans le menu Analyser. Dans la liste déroulante, sélectionnez la variable 3. Marque et cochez l’option Tableau à plat simple puis validez avec OK.

- Faites un double clic sur les effectifs correspondant à la marque Renault. Une nouvelle fenêtre active Caractériser des observations est ouverte. Sélectionnez la variable 26.Sexe dans la liste déroulante pour faire afficher la répartition Hommes/Femmes chez les possesseurs de Renault.

- Choisissez ensuite l’option Spécificités : les résultats présentés indiquent la répartition par sexe des interviewés ayant une Renault (Local) par rapport à l’ensemble des interviewés (Global). Cliquez sur la case d’option Graphique différentiel, afin d’obtenir l’expression graphique du tableau des Spécificités.

- Le bouton Transférer vous permet enfin d’envoyer le contenu de la fenêtre vers l’imprimante, vers un fichier ou vers le presse-papiers.

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Tester les relations entre les variables :

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9. Etudier les textes - Lancez le Sphinx et cliquez sur le bouton Ouvrir une enquête. Ouvrez l’enquête Loto.que dans le répertoire C:/ SphinxME / Enquêtes / Loto. Placez-vous au stade des Traitements et analyses, et choisissez Etudier les textes dans le menu Recoder. Dans la liste déroulante de variables, sélectionnez 7.Loto. Placez-vous sur Atelier lexical et validez avec OK.

- La fenêtre présente l’atelier lexical : à gauche se trouve le lexique des mots utilisés par les interviewés dans les réponses à la question 7.Loto. Le cadre central présente le texte de la première réponse. Pour consulter le texte complet des réponses, utilisez le curseur >> placé en bas à gauche du cadre central.

Réduire le texte et modifier les dictionnaires - Cliquez sur le bouton Réduire et sélectionnez Ignorer les éléments du dictionnaire de mots outils, et validez avec OK. Tous les mots appartenant au dictionnaire ont été supprimés. Pour modifier le dictionnaire de mots outils ou ajouter du lexique, cliquez sur le bouton Dictionnaire situé en haut au centre. Dans la liste déroulante, sélectionnez Dictionnaire de mots-outils. Placez-vous à la fin du texte et tapez les mots que vous souhaitez associer au dictionnaire de mots outils. Cliquez sur Fermer pour sortir de la fenêtre.

- Cliquez sur Marquer, sélectionnez les mots les plus fréquents, entrez la valeur 50 et cliquez sur OK. Cliquez sur le bouton <-> en bas de la fenêtre du lexique afin d’inverser la sélection, puis choisissez le bouton Supprimer. Sélectionnez Supprimer les mots marqués puis cliquez sur OK.

Recherchez les mots de même racine et regroupez-les - Cliquez sur le bouton Marquer, sélectionnez l’option Le(s) mot(s), saisissez dans la zone de texte les 3 lettres VOY afin de rechercher tous les mots parents de "voyage". Sélectionnez ensuite Début de mot et validez avec OK. Tous les mots ayant pour racine "voy" ont été sélectionnés dans la liste du lexique.

- Afin de regrouper les mots marqués, cliquez sur le bouton Regrouper (à gauche de l’écran), et choisissez Grouper les mots marqués sous le nom et donnez le nom Voyage au regroupement. Validez avec OK

Effectuez des regroupements automatiques - Cliquez sur Regrouper et choisissez Grouper automatiquement (par racine, par dictionnaire). Validez avec OK. Sélectionnez Regrouper les mots de même racine et donnez comme nombre de caractères la valeur 3, dans la zone de texte, validez avec OK. La nouvelle fenêtre présente le nom du regroupement en haut, et les mots appartenant à ce regroupement en bas.

- Faites défiler les regroupements en utilisant les curseurs >>>> et <<<< placés en haut pour vérifier que chaque regroupement a un sens. Dans le cas où le regroupement proposé n’est pas valable, cliquez alors sur Défaire. Une fois la vérification terminée, validez les regroupements en cliquant sur Fermer.

Créez une nouvelle variable fermée sur les mots du lexique - Une fois votre analyse terminée, cliquez sur le bouton Recoder (au milieu), et choisissez dans la nouvelle fenêtre Variable Fermée / Fermée sur les mots du lexique. Validez avec OK. Dans la fenêtre de dialogue, donnez un nom à votre nouvelle variable (ex : Loto recodé) et définissez dans l’espace Description les opérations effectuées pour créer cette nouvelle variable. Validez avec OK.

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Lexique des mots

Texte des réponses Options de Navigation

Lexicale

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10. Réaliser et modifier des formulaires - Lancez le Sphinx et sélectionnez l’enquête Automobiles. Au stade de l’Elaboration du questionnaire, cliquez sur Formulaires multimédia. Dans le menu Formulaires, choisissez la fonction Nouveau Formulaire. Sélectionnez ensuite comme type de formulaire le bouton Ecran, et validez avec Suivant.

- Désélectionnez ensuite toutes les variables en cliquant sur le bouton 0, situé en bas à gauche de la liste déroulante des variables. Validez avec Terminer.

- Sélectionnez dans l’encadré de gauche, les variables 1. Possession, 2. Appartenance, 3.Marque en maintenant la touche Shift de votre clavier enfoncée.

- Faites-les glisser sur le bureau en maintenant la touche du clavier enfoncée.

Modifier la taille et le format des zones de questions

- Sélectionnez la question 1, et agrandissez-la en tirant sur les angles symbolisés par les petits rectangles blancs entourant la zone de question.

- Effectuez ensuite un clic droit avec la souris sur cette même question, et sélectionnez Modifier le format.

- Sélectionnez l’onglet Affichage, et allez modifier la couleur en cliquant sur l’icône placée à gauche de Couleur de fond.

Insérer des légendes interactives et des images

- Sélectionnez l’article Légende dans le menu Insertion. Tapez dans la zone de texte active le texte suivant : "Félicitations, belle acquisition".

- Effectuez ensuite un clic droit avec la souris sur la légende et sélectionnez Modifier le format. Placez-vous dans l’onglet Fonctionnement et cochez l’option Affichage conditionnel suivant le profil puis cliquez sur le bouton Modifier.

- Allez ensuite chercher dans la liste déroulante la variable Appartenance, et la modalité A vous. Validez votre choix avec OK.

- Lors de la saisie du formulaire, lorsque l’interviewé répondra à la question "Appartenance" par "A vous", alors la légende "Félicitations, belle acquisition…" apparaîtra.

- Sélectionnez dans la barre de menu Insertion la fonction Image. Dans le menu déroulant Catégorie, sélectionnez l’image du panneau des feux tricolores (par exemple), et validez avec OK. Placez ensuite l’image où vous le souhaitez en la déplaçant avec la souris.

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Déterminer les éléments de la question à afficher :

Titre de question – Zone de réponse – Consigne - Illustration

Déterminer l’aspect de la zone de réponse :

Cases à cocher – Liste de réponses – Echelle graduée

Enrichir le formulaire :

Insertion de légendes et d’éléments multimédias

Déterminer la présentation du formulaire :

Couleurs des zones - Tailles des polices des zones

Insertion de commentaires

Insertion d’images

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11. Réaliser et mettre en forme des tableaux de bord - Lancez le Sphinx et choisissez l’enquête Automobiles. Au stade des Traitements et analyses, cliquez sur Tableaux de bord.

- Dans le menu Vues à gauche, cliquez sur l’icône pour créer une nouvelle vue (ou en haut dans le menu Vues/Nouvelle vues). Sélectionnez Tableaux de bord, puis cliquez sur Suivant. Choisissez Construction pas-à-pas et cliquez sur Suivant.

- Désélectionnez toutes les variables en cliquant sur le bouton 0 situé en bas à gauche de la liste déroulante des variables, et validez avec Terminer.

- Sélectionnez dans le menu Format l’article Appliquer un style. Choisissez le style Rapport Internet ; Tableaux et graphiques dans le menu déroulant et validez avec OK.

- Sélectionnez les variables 1. Possession, 2. Appartenance, 3. Marque, dans la liste des variables (située à gauche de l’écran) en cliquant sur les variables et en maintenant la touche Shift de votre clavier enfoncée. Faites-les ensuite glisser vers la feuille de travail.

- Placez les deux premières variables sur la deuxième diapositive, et la troisième variable sur la troisième diapositive, en les faisant glisser avec la souris (en laissant la première diapositive vierge).

- Placez-vous sur la première diapositive et sélectionnez la fonction Légende dans le menu Insertion.

- Tapez le texte suivant "A propos du taux de possession d’une voiture". Effectuez de nouveau cette opération et tapez dans une nouvelle zone de légende : "En savoir plus sur la marque de la voiture".

- Effectuez un clic droit sur la légende "A propos du taux de possession d’une voiture", et sélectionnez Modifier le format. Choisissez l’onglet Fonctionnement et cliquez sur la case Associer une action. Dans la liste déroulante, choisissez Aller à la page et dans la case Page, tapez 2.

- Effectuez cette même action sur la légende "En savoir plus sur la marque de la voiture" en choisissant d’aller à la page 3.

- Effectuez un clic droit avec la souris sur le graphique de la variable 1. Possession et choisissez Modifier le format. Placez-vous sur l’onglet Graphique et dans la deuxième liste déroulante, allez sélectionner Secteurs et validez avec OK.

- Donnez un nouveau nom à votre tableau de bord en sélectionnant dans le menu Vues la fonction Gestionnaires de Vues. Dans la case Nom, tapez le nouveau nom de votre tableau de bord (ex : essai du jour) et validez avec OK.

- Enregistrez votre travail (Fichier/Enregistrer) et allez tester votre tableau de bord en allant dans la barre de menu Stade/Voir les résultats.

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Déterminer le contenu de la

vignette

Choisir la variable à

étudier

Afficher le tableau à plat

Afficher un graphique

Indiquer les valeurs numériques

Choisir les éléments de la

question

Cliquer dans chaque onglet pour paramétrer le contenu de chacun des éléments sélectionnés dans le contenu des

variables : Choix des Valeurs Modes de calcul

Présentation du Tableau Type de Graphique

Présentation de l’objet

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Grouper des variables et tester les relations

- Sélectionnez les deux variables 26.Sexe et 23.Critères dans la liste des variables située à gauche, en maintenant la touche Ctrl de votre clavier enfoncée, et faites-les glisser vers les diapositives centrales.

- Placez ces deux variables sur la dernière diapositive.

- Ne faites apparaître que le nom de la variable en cliquant successivement sur les icônes suivantes :

.

- Sélectionnez ensuite les deux variables en maintenant la touche Shift du clavier enfoncée. Cliquez alors

sur l’icône Tracer les relations : .

- Sélectionnez uniquement le tracé de la relation, et effectuez ensuite un clic droit, puis sélectionnez Analyser. Le croisement des deux variables vous est maintenant présenté sous forme de tableau croisé.

12. Réaliser des tableaux de moyennes croisées - Lancez le Sphinx et ouvrez l’enquête Automobiles.

- Au stade Traitements et analyses, sélectionnez dans le menu Analyser la fonction Tableaux de moyennes.

- Dans la fenêtre de dialogue Tableau de moyennes, sélectionnez dans la liste déroulante de gauche (Variable fermée en ligne) la variable 3.MARQUE, et dans la liste de droite (Variable numériques en colonnes) les variables 10.VITESSE ; 11.CONFORT ; 12.SECURITE ; 13.TENUE DE ROUTE ; 16.CONSOMMATION ; 17.POLLUTION. Validez avec OK.

- Changez le mode de présentation des résultats en cliquant sur la case Graphique, située à gauche. Vous pouvez changer de graphique en les sélectionnant dans la liste déroulante.

- Cliquez sur Barème, situé sous le bouton Graphique, afin de modifier le barème proposé par défaut. En cliquant sur la touche Edition auto, vous avez accès à une liste de barèmes proposés. Faites défiler le menu déroulant afin de visionner les différentes propositions. Valider ensuite avec OK. Attention, pour appliquer le barème à toutes les variables, cliquez l’option Appliquer à toutes les questions similaires dans le bouton Edition auto.

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Réaliser des tableaux de moyennes croisées :

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Vous administrez un

grand nombre d’enquêtes

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1. Editer des formulaires PDA - Lancez le Sphinx et ouvrez l’enquête Automobiles.

- Au stade de l’Elaboration du questionnaire, cliquez sur Formulaires Multimédia.

- Dans le menu Formulaires, sélectionnez l’option Nouveau formulaire. Cliquez ensuite sur le bouton PDA, et validez avec Suivant.

- Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur la liste déroulante Style, et choisissez Style (PDA Pocket PC). Cliquez ensuite sur le bouton @ pour sélectionner toutes les variables et validez avec Terminer. La nouvelle fenêtre vous présente le formulaire au format PDA, tel qu’il apparaîtra sur votre Pocket PC.

- Sélectionnez ensuite dans la barre de menu Fichier/Emporter l’enquête. Dans la fenêtre active, optez pour Programme de saisie pour Pocket PC, et cliquez sur Suivant.

- Dans la liste déroulante Processeur Cible, choisissez le type de processeur installé sur votre modèle de PDA (Référez-vous à la note d’installation de votre PDA). Validez votre choix en cliquant sur Terminer.

- Dans la nouvelle fenêtre Emporter l’enquête, tapez le nom du nouveau fichier PDA dans la case Nom (ex : autoPDA) et validez avec le bouton Enregistrer. Un fichier exécutable pour PDA est créé.

- Transférez ce fichier sur le PDA (par logiciel de synchronisation, ou directement par le bureau).

2. Définir des formulaires pour la lecture par scanner - Lancez le Sphinx et sélectionnez l’enquête Automobiles. Au stade de l’Elaboration du questionnaire, cliquez sur Formulaires Multimédia. Dans la barre de menu Formulaires, sélectionnez Nouveau formulaire.

- Dans la fenêtre active, cliquez sur le bouton Scanner, puis sur le bouton Suivant.

- Sélectionnez toutes les variables en cliquant sur le bouton @, et validez avec Terminer. Le questionnaire tel qu’il apparaîtra sous sa forme papier vous est présenté dans la fenêtre centrale. Imprimez le questionnaire en 3 exemplaires et administrez-les ou remplissez-les.

- Sélectionnez dans le menu Stade, la fonction Saisir. Placez les questionnaires saisis dans votre scanner et cliquez sur le bouton Scanner.

- Une fois la saisie effectuée, cliquez sur le bouton Régler puis sur le bouton Journal dans la nouvelle fenêtre active.

- Le journal des opérations vous présente l’historique des opérations réalisées par le scanner. Les éventuelles anomalies de saisie sont signalées. Fermez les deux fenêtres actives et cliquez ensuite sur Terminer pour revenir vers le Sphinx.

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Editer des Formulaires PDA

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3. Publier une enquête sur Internet - Lancez le Sphinx et sélectionnez l’enquête Automobiles. Au stade Elaboration du questionnaire, placez-vous sur Formulaires multimédia. Choisissez dans le menu Formulaires la fonction Nouveau formulaire.

- Sélectionnez dans la fenêtre active le bouton Internet, et cliquez sur Suivant.

- Sélectionnez toutes les variables en cliquant sur le bouton @. Choisissez Style Internet comme style dans la liste déroulante. Validez ensuite avec le bouton Terminer. La fenêtre centrale vous présente le nouveau formulaire, tel qu’il sera présenté lors de son administration par Internet.

- Dans la barre de menu Formulaires, sélectionnez Propriétés du Formulaire. Cliquez ensuite sur l’onglet Utilisation et dans la zone de texte active (Nom du formulaire), tapez le nom du nouveau formulaire (ex : Formulaire INTERNET essai 1). Validez avec OK.

- Dans le menu Fichier, choisissez la fonction Publier l’enquête sur Internet, et dans la nouvelle fenêtre cliquez sur Suivant.

- Choisissez alors votre Serveur de destination pour l’hébergement de l’enquête, dans la liste déroulante située en haut de la fenêtre : sélectionnez SphinxOnline, et Accès gratuit. Cliquez sur Suivant et validez avec Terminer. L’enquête est alors publiée sur Internet sur le serveur du Sphinx, SphinxOnline.

4. Envoi des questionnaires par E-mailing - Lancez le Sphinx et sélectionnez l’enquête Automobiles. Au stade Elaboration du questionnaire, choisissez Formulaires Multimédia. Sélectionnez Nouveau formulaire dans le menu Formulaires.

- Sélectionnez ensuite dans la fenêtre active le bouton Internet et cliquez sur Suivant. Sélectionnez ensuite toutes les variables en cliquant sur le bouton @ et validez avec Terminer.

- Dans la fenêtre centrale vous est présenté le questionnaire tel qu’il sera proposé aux interviewés sur Internet.

- Deux possibilités d’envoi par Internet vous sont proposées : Envoyer le formulaire en fichier attaché ou créer un programme minimal de saisie.

- Dans le menu Fichier cliquez sur Emporter l’enquête. Choisissez Programme minimal de saisie et cliquez sur Suivant. - Dans la nouvelle fenêtre active, sélectionnez ensuite la case d’option Retour immédiat par e-mail à l’adresse. Dans la première zone de texte, tapez l’adresse de votre fournisseur d’accès et dans la zone de texte du dessous (Serveur SMTP), tapez l’adresse e-mail sur laquelle les résultats devront être renvoyés.

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Publier une enquête sur Internet :

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5. Donner un code d’accès pour répondre sur Internet - Dans le menu Fichier, sélectionnez Publier sur Internet.

- Dans l’assistant, décochez Passer les options avancées.

- Dans la fenêtre Variables de contrôle (3ème écran), cochez Clé.

- Dans la fenêtre Raccourcis (3ème écran), créez un raccourci (le lien que vous donnerez à vos interlocuteurs pour revenir sur leurs réponses) :

- Cliquez sur le bouton pour créer un nouveau raccourci. - Dans le menu Action choisissez Modifier. - Dans le menu Format choisissez HTLM - Dans le menu Formulaire choisissez le formulaire que vous vous voulez utiliser pour revoir les réponses. - Nommez dans la case Nom le raccourci : par exemple, Reprendre.

- Poursuivez en cliquant sur suivant, puis dans la fenêtre Copie de fichiers, cliquez sur Terminer.

- A la fin dans la liste des liens que le logiciel vous renvoie, vous utiliserez le lien qui se termine par Reprendre.htm que vous transmettrez à vos correspondants pour leur permettre de revenir à leurs réponses.

Après avoir cliqué sur ce lien, ils devront rentrer la clé qui leur a été communiquée en fin d’enregistrement.

Vous pouvez conseiller à vos interlocuteurs d’enregistrer sur le disque la page dans laquelle leur est indiquée la clef qui va leur permettre de répondre. Ainsi, pour revenir sur leurs réponses, il leur suffira d’ouvrir cette page et de cliquer sur la clef.