sparate al cliente interno
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Del come e del perché i freelance possono salvare le aziende quando queste si burocratizzano.TRANSCRIPT
Sparateal cliente internoMafe de BaggisFreelance Camp, Marina Romea14 giugno 2013
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Un intermediario?(un’agenzia, una società di consulenza, un altro freelance?)
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Il freelance fa bene il suo lavoro solo quando lavora pensando ai clienti del suo cliente.(checché ne pensi chi gli paga le fatture)
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Per burocrazia intendiamo una qualsiasi organizzazione il cui obiettivo è il mantenimento dell’organizzazione stessa.
Questa situazione può essere del tutto inconsapevole ed è il principale ostacolo all’innovazione, allo sviluppo e nel lungo periodo anche al raggiungimento dell’obiettivo stesso.
La burocrazia come reazione alla crisi
Le persone giuridiche - qualunque forma abbiano - sono community di persone e, come le persone, si stancano, si ammalano, muoiono.
Le persone giuridiche si ammalano di burocrazia e dimenticano il cliente finale: l’azienda diventa il cliente di se stessa e si divora dall’interno.
Una buona condizione per capire mi sembra quella di non aver niente da difendere.
Mattia Moreni
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Uccidi il tuo cliente interno (te stesso, il tuo conto in banca, la tua famiglia, whatever)
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Fai tua la voce del cliente all’interno e dell’azienda all’esterno.
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Esplicita il tuo comportamento come parte integrante del tuo compito: “mi pagate anche per questo”
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