sp groningen - het ontwerpen en bouwen van een goede website

Servicepunt Detailhandel GroningenCorné Kox - CKM Extended

22 mei 2012

Het ontwerpen en bouwenvan een goede website

foto: http://www.flickr.com/photos/rbos/1408503489

Tuesday, May 22, 2012

http://www.flickr.com/photos/rbos/1408503489

http://www.flickr.com/photos/rbos/1408503489

Docent digitale mediaZZP’er in een digitale omgevingBlogger Dutch Cowboys

And yes, my cellphone is on 24/7

Wie ben ik?


Voor merkenZowel klein als grootOp zoek naar de match in Noord Nederland

Sociaal kapitaal groeit immers overal

Waar werk ik voor?

foto: http://www.flickr.com/photos/hadock/4185986382


http://www.flickr.com/photos/hadock/4185986382

http://www.flickr.com/photos/hadock/4185986382

Makkelijk om verward te raken in het ‘web’ van webontwikkeling...

Het begin...


Taxonomie, PHP, CMS, .NET, Databases, Mashup,(x)HTML, WEB2.0, ......

Wat weet u van...


U weet dan ook niet goed welke kant het op moet?De route


Hoeveel tijd het in beslag zal nemen?De route


Hoe het proces zal verlopen?De route


Of wat u allemaal aan kennis in huis dient te hebben?De route


De te nemen stappen zijn redelijk overzichtelijk.Wees gerust...


Een goede planning is essentieel maar niet heilig.Een goede planning


Stel de gebruiker centraal, ontwerp rondom die gebruiker(s)Hoe ziet uw gebruiker er eigenlijk uit (persona)?

De gebruiker centraal


Het kopen van een product...Stel taken centraal


Ik beland hier via Google...Wie bent u precies, wat doet u precies?

Stel taken centraal


Ik ben eigenlijk alleen maar op zoek naar uw telefoonnummer... waar vind ik het snel?

Stel taken centraal


Mensen komen op verschillende manieren op hun bestemmingen, bij een webgebruiker is dat niet anders.

Web routing


Teken het eens uit... (cardsorting)Web routing


Maak schetsen en geef de belangrijkste taken en functies een plekje.

Schets


Controleer eens of uw gedachtengang klopt, betrek de gebruiker daarbij.

Paper prototyping


Zorg dat het er ‘mooi’ uitziet en dat het functioneel is.Ontwikkeling


‘te saai’... ‘niet door de navigatie te komen’... ‘ik kan het niet vinden’...

Soms werkt een website niet


Een webontwikkelaar is niet hetzelfde als een webdesigner.Webontwikkeling = techniek.Webdesign = ontwerp, gebruiksvriendelijkheid.

Wie was uw webontwikkelaar?


Als iemand uw website prettig vindt (navigeren bijvoorbeeld), is de betrokkenheid hoog, ook bij uw merk.

Niet vergeten, marketing


de eerste indruk telt...Een goed (grafisch) ontwerp


Probeer bij de gebruiker een positief gevoel teweeg te brengen (gebruiksgemak, beleving).

Gebruikerservaring


Zorg ervoor dat mensen het gevoel hebben dat ze op de juiste plek zijn.

De juiste plek


Zorg dat mensen hun informatie ook kunnen vinden (navigatieschema).

Nu ze er toch zijn


Stem (beeld)taal en visuele elementen goed op elkaar af, zorg voor consistentie.

Consistentie


Zorg ook voor congruentie in uw verhaal.Wie bent u / wilt u zijn en wat toont u daarbij?

Congruentie


Als je een actie van de gebruiker verwacht, maak deze dan ook duidelijk.

Sturen op gedrag


Zoveel mensen, zoveel wensen.En dus evenveel meningen van de mensen met wie u werkt binnen uw organisatie.

Meningen


Betrek mensen (van verschillende afdelingen) vroegtijdig in het proces. Maar houd zelf de controle.

Betrekken


Vind het wiel niet opnieuw uit!De realisatie


Stel techniek niet centraal maar de gebruiker.De realisatie


Ben niet bang op Open Source software te gebruiken.Het hoeft tegenwoordig niet allemaal ‘custom’ te zijn.

De realisatie


Denk aan webstandaarden en toegankelijkheid.De realisatie


Betrek eindgebruikers in een vroegtijdig stadium.Je bouwt de website immers voor hun, niet voor jezelf.

De realisatie


Voldoet de basis aan uw standaarden?Is de standaard makkelijk aan te passen als u het nét iets anders wilt?

De realisatie


Maak het te behappen.Deel het project desnoods op in kleinere stukjes.Delen van de website kunnen wellicht op die manier eerder live.

De realisatie


Testen, vaak een ondergeschoven kindje.Internet Explorer, Firefox, Safari, Mozilla, iPhone, Android...

De realisatie


Zoekmachine optimalisatie heeft niets te maken met de hoeveelheid content die op uw website staat.

Finetuning


Probeer zoektermen van uw bezoekers te achterhalen, waar zoekt men op?

Zoekmachine optimalisatie


Gebruik juist die zoektermen in de teksten voor uw website.



Zorg daarnaast voor relevante inhoud.Zoekmachine optimalisatie


Om hoger te eindigen in de ‘ranking’ heeft u stemmen nodig.Een externe verwijzing (link) naar uw website is zo’n stem’.



Zoekmachine optimalisatie kost tijd (en inspanning).Optimaliseer, stel af, bouw ‘inward links’.



Zorg dat de website deel uitmaakt van uw communicatiemix.

Communicatiemix


Corné Kox

CKM Extendednetwerk voor doelgerichte communicatie

twitter: @corneLinkedIn: http://www.linkedin.com/in/cornekoxSlideshare: http://www.slideshare.net/corne

[email protected] 065 7000

finis...


http://www.linkedin.com/in/cornekox

http://www.linkedin.com/in/cornekox

http://www.slideshare.net/corne

http://www.slideshare.net/corne

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

sp groningen - het ontwerpen en bouwen van een goede website

Technology

een webontwikkelaar

het web van webontwikkeling

ik kan het niet vinden

uw webontwikkelaar

ontwikkeling zorg dat

op uw website staat

niet door

niet vergeten