sotrender: badanie komunikacji na facebooku

Badanie komunikacji kategorii na Facebooku: Zasięgi, koszty, rodzaje treści.

Jakub Wyglądała Client Service Team Leader tel. +48 22 415 2333 [email protected] www.sotrender.com

1

Dlaczego my?

Sotrender to jedyna w Polsce firma badawcza, specjalizująca się w analizach mediów społecznoś-ciowych a założona przez uzna-nych badaczy: dr. Jana Zająca i dr. Dominika Batorskiego.

Dzięki zgromadzonym danym i podejściu jesteśmy: • jedyną firmą na świecie esty-

mującą odsłony i zasięgi na Facebooku

• 1 z 3 umiejącą trafnie wskazy-wać, które posty były promo-wane

Ponad 1000 użytkowników narzę-dzia Sotrendera w 21 krajach. Z naszych badań komunikacji w kategorii korzystało 13 wiodą-cych agencji reklamowych i do-mów mediowych oraz 8 korporacji z sektorów bankowości, telekomu-nikacji czy motoryzacji.

Badanie komunikacji kategorii 2

Kompetencje Unikalna metoda Doświadczenie

Jak wygląda komunikacja w kategorii? Estymowany share of voice i share of spend. Jaka jest strategia komunikacji poszczególnych marek? Częstotliwość postowania i promowania oraz zasięgi i odsłony. Co jest promowane? Posty sponsorowane – liczba, proporcje i przykłady.

Pytania o komunikację marek na Facebooku

3 Badanie komunikacji kategorii

Dowiedz się, co dokładnie robią Twoi konkurenci!

01

02

03

Badanie polega na dokładnym szacowaniu danych niepublicznych (o promowaniu, zasięgach, wydatkach, itd.) w oparciu o wskaźniki dostępne publicznie. Szacowanie metodą uczenia maszynowego w oparciu o autorskie algorytmy lasów losowych i unikalną bazę danych 14 000 profili na Facebooku, w tym ponad 3 000 z danymi FB Insights.

Metoda


97% skuteczności w klasyfikacji postów jako sponsorowane margines błędu estymacji liczby odsłon do 12%

Pomiar jednorazowy lub okresowy (co miesiąc, kwartał, pół roku, rok). W badaniu brane są pod uwagę również posty niewidoczne na tablicy (dark posts/unpublished posts). CPM na życzenie klienta dostosowany do specyfiki branży.

Co bierzemy pod uwagę?


Promocja postów, w tym dark posts/unpublished posts; także urządzenia mobilne

TAK Reklamy w prawej kolumnie, w tym kierujące na strony WWW

NIE

Share of Voice i Share of Spend

6

Jaka część wszystkich odsłon w kategorii przypada na dane profile? Jaki udział w komunikacji mają poszczególne marki? Który z konkurentów jest liderem?

Facebook Share of Voice


Jak zmieniał się udział marek w komunikacji w czasie? Kiedy poszczególne marki intensyfikowały działania? Które z nich prowadziły stałą komunikację, a które nieregularne kampanie?

Facebook Share of Voice w czasie


Estymowane wydatki na Facebooka


Marka Łącznie odsłon Facebook share of voice

Szacowane wydatki reklamowe

Marka 1 76 705 044 59% 613 640 PLN

Marka 2 20 624 971 16% 164 999 PLN

Twoja marka 14 545 202 11% 116 361 PLN

Marka 3 6 155 560 4% 49 244 PLN

Marka 4 5 445 459 4% 43 563 PLN

Marka 5 3 619 636 2% 28 957 PLN

Łącznie 128 317 372 100% 1 026 539 PLN

CPM = 8 zł (średnia rynkowa), na życzenie klienta dostosowana do specyfiki branży.

Jak rozłożony jest budżet reklamowy w ciągu roku? W jakich miesiącach wydatki są najwyższe? Czy działania Twojej marki odzwierciedlają szerszy trend branży?

Facebook Share of Spend na tle branży


Ile wydaje Twoja marka, a ile konkurenci? Ile powinieneś wydawać, aby docierać do wszystkich odbiorców z Twojej grupy docelowej? Jakich efektów zwiększenia budżetu można oczekiwać?

Wydatki – utracone szanse


Zasięgi i odsłony

12

Ile odsłon miały poszczególne marki? Jaki jest udział komunikacji płatnej, a jaki organicznej i wirusowej dla każdej z nich? Gdzie na tym tle plasuje się Twoja marka?

Odsłony, w tym płatne i bezpłatne


Czy marki mają podobną strategię komunikacji? Do jakiej kategorii należą, biorąc pod uwagę średnie rynkowe? Jak to przekłada się na ich łączną liczbę odsłon?

Strategia komunikacji a odsłony


Superactive: dużo postują, dużo promują Strategic Promoters: rzadko postują, ale promują wszystkie lub prawie wszystkie posty Organic Communicators: wiele komunikatów, brak promocji lub rzadka promocja Laid-back: mało intensywna komunikacja, brak promocji lub rzadka promocja

Czy marki mają podobną strategię komunikacji? Do jakiej kategorii należą, biorąc pod uwagę średnie rynkowe? Do ilu użytkowników przeciętnie trafiają ich posty?

Strategia komunikacji a zasięgi


Superactive: dużo postują, dużo promują Strategic Promoters: rzadko postują, ale promują wszystkie lub prawie wszystkie posty Organic Communicators: wiele komunikatów, brak promocji lub rzadka promocja Laid-back: mało intensywna komunikacja, brak promocji lub rzadka promocja

Rodzaje promowanych treści

16

Typy treści a ich promowanie


Typ postów promowanych Liczba postów Ile z nich

sponsorowanych? Linki do przykładowych postów sponsorowanych

Video 5 80% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694

Linki 25 90% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694

Zdjęcia z linkiem 10 75% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694

Zdjęcia bez linków 20 50% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694

Status tekstowy 5 25% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694

Zestawienie uwzględnia posty dostępne na tablicy profilu (bez tzw. dark posts/unpublished posts). Na życzenie możliwość dostarczenia pliku .xls z zestawem wszystkich postów.

Przykładowe posty sponsorowane


https://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694

https://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694

Czy marki komunikują się z odbiorcami organicznie, czy z pomocą płatnej promocji? Ile postów opublikowały i jak wiele z nich było sponsorowanych? Czy w branży można zaobserwować trend i czy Twoja marka wpisuje się w niego, czy raczej działa inaczej?

Udział treści sponsorowanych


O ile lepiej angażowały sponsorowane posty w porównaniu z organicznymi? Jak dobrze zoptymalizowana jest płatna komunikacja w branży?

Aktywność płatna a organiczna


Do ilu nowych użytkowników dotarły posty? Czy marka skupia się na docieraniu do nowych odbiorców, czy też aktywizuje tych, do których i tak dociera?

Promowanie a pozyskiwanie użytkowników


Analiza kategorii: Jak wygląda wybrana marka na tle konkurentów? Optymalizacja budżetu: Wiedząc, jakie kwoty wydają poszczególne marki i jak rozkłada się to w czasie, można argumentować zmianę i świadome przesuwanie wydatków. Dobór strategii komunikacji: Informacje o sposobach i efektach komunikacji konkurentów warto wykorzystać do poprawy własnej komunikacji i wyróżnienia się w branży.

Zastosowania


01

02

03

01

02

03

Cennik – komunikacja w kategorii


Okres analizy Cena Czas realizacji Forma

3 mies. 3 000 zł + VAT 5 dni rob. Raport - prezentacja



Warunki dla analizy 1 kategorii produktowej lub jej części (sugerujemy przynajmniej 4 marki). Możliwość przygotowywania cyklicznych raportów (co miesiąc lub kwartał). Na życzenie prezentacja wyników badania u klienta. Ceny dla analizy do 10 marek. Powyżej 10 marek +10%, za każe rozpoczęte 5 marek.

Oferta specjalna (wersja mini)

24

Oferta specjalna (wersja mini)


Marka Łącznie odsłon Facebook share of voice

Szacowane wydatki reklamowe

Marka 1 76 705 044 59% 613 640 PLN Marka 2 20 624 971 16% 164 999 PLN

Twoja marka 14 545 202 11% 116 361 PLN Marka 3 6 155 560 4% 49 244 PLN Marka 4 5 445 459 4% 43 563 PLN Marka 5 3 619 636 2% 28 957 PLN Łącznie 128 317 372 100% 1 026 539 PLN

Polecana agencjom pod kątem przetargów

Analiza obejmująca liczby odsłon, FB Share of Voice oraz szacunkowe wydatki reklamowe.

Klient otrzymuje tabelę analogiczną do poniższej:

Obowiązuje do końca 2016 r.

Cennik – oferta specjalna


Okres analizy Cena Czas realizacji Forma




Warunki dla analizy 1 kategorii produktowej lub jej części (sugerujemy przynajmniej 4 marki). Ceny dla analizy do 10 marek. Powyżej 10 marek +10%, za każe rozpoczęte 5 marek.

Zapraszamy do kontaktu!

27

Jakub Wyglądała Client Service Team Leader tel. +48 22 415 2333 [email protected] www.sotrender.com

sotrender: badanie komunikacji na facebooku

Social Media