sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011

©Esko Hatunen Liikkuva Kuva Oy 2011

Sosiaalisen median mahdollisuudet

Vierumäki 17.10.2011


Cristiano Ronaldowww.cristianoronaldo.com

www.facebook.com/Cristianotwitter.com/#!/Cristiano

www.myspace.com/CristianoRonaldowww.youtube.com/cristianoronaldo

http://www.cristianoronaldo.com/

http://www.facebook.com/Cristiano

http://twitter.com/#!/Cristiano

http://www.myspace.com/CristianoRonaldo

http://www.myspace.com/CristianoRonaldo

http://www.youtube.com/cristianoronaldo


Miksi ja miten?

Yksityinen / julkinen rooliMihin tähdätään?

Kenelle?Mitä?

Kuka / ketkä tekee ja päättää?

= Mitä maksaaja mihin on aikaa ja varaa

Mediaympäristön ja median käytön muutokset:

Internetin käyttö iän mukaan (Tilastokeskus 2009)


Käytön frekvenssi Suomessa Tilastokeskus 2009

Käytön frekvenssi Suomessa


Tilastokeskus 2009

• 33 % keskustelee verkossa (+83 %)• 16 % opiskelee verkossa (+78 %)• 37 % käyttää pikaviestimiä (+55 %)• 41 % lukee blogeja (-)• 68 % etsii terveyteen liittyvää tietoa (+28 %)• 14 % pelaa pelejä (-46 %)– Käyttäjäkunta ja käyttötavat muuttumassa!

Suurimmat muutokset käyttötavoissa2005-2009


• Uudet keskustelun foorumit– lyhyt elinkaari– yritysten, yhteisöjen ja järjestöjen agendat siirtyneet osittain pois niiden omasta vaikutuspiiristä– osallistaminen ja osallistuminen keskusteluun ja kommentointiin

• Osallistujien muuttuneet motiivit– jäsenyys osa identiteettiä– vapaa-aika arvokasta, haetaan kokemuksia ja uusia asioita– tiedon saaminen ja -hankinta, tirkistely– erilaisten kohderyhmien tavoittaminen– materiaalin: kuvien, videoiden ja tekstien jakaminen– linkkien jakaminen: media, urlit

Viestinnän toimintaympäristön muutos


• Yritykset, yhteisöt ja järjestöt– tiedotus- ja vaikutuskanava– työntekijöiden hakeminen ja työn tarjoaminen– vapaaehtoistyön foorumi– mainoskanava

• Sosiaalisen median erilaiset käyttötavat– osallistuva– faniryhmään kuuluva– toimintaa seuraava– oma identiteetti / avatar

• Yksityiset ja julkisuuden henkilöt– verkostoituminen– yhteyden pito ystäviin, tuttaviin, sukulaisiin, faneihin, verkostoituminen

Miksi?


https://www.facebook.com/huippuurheilunmuutos

https://www.facebook.com/groups/118965251457931/?ref=ts

https://www.facebook.com/pages/Vapaaehtoistoiminta/188034077894479

https://www.facebook.com/IntersportHansa

https://www.facebook.com/smliiga

https://www.facebook.com/profile.php?id=563329910

https://www.facebook.com/LepistoLaura?sk=info

• Ihmiset suosittelevat, haukkuvat ja kertovat kokemuksistaan

• Tosielämän suhteiden perusteella (vahvat linkit)

• Verkossa syntyneiden suhteiden perusteella (heikot linkit)– kommunikointi monelle ihmiselle yhtä aikaa on aiempaa helpompaa

• Ihmiset, joilla on käyttäjä- tai kuluttajakokemus jostakin asiasta,antavat puolueettoman näkökulman, joka koetaan usein objektiiviseksi

• kaverini tuntevat mieltymykseni ja osaavat arvioida,mikä minulle olisi sopivin vaihtoehto eli suodattaa kaikesta tiedostaminulle oleellisen.

• Sosiaalinen filtteri!

Sosiaalinen media on voimakas puskaradio


Tilastokeskus 2009

• Yhteisöstä, yrityksesta tai viranomaisesta yksilöksi– esim. poliisi– kerro asioista tarinoilla, joissa on ihmisiä

• Osallistumiseen ja jakamiseen kannustaminen– Kiinnostavaa sisältöä jaetaan

• Miten tukea suodattimen toimintaa?– ”Viralliset tiedotteet eivät kiinnostavat, elleivät ne tule sosiaalisen filtterin läpi”

• Riippuen kohderyhmästä ja tavoitteesta– kohderyhmää kiinnostavan sisällön jakaminen– Suoranainen provosointi keskusteluun– Kuvat, videot ja kyselyt

Miten viesti menee läpi?


http://www.facebook.com/pages/Suomen-poliisi/134532941512

http://kohtierzurumia.blogspot.com/2011/10/syyskuulumisia-ja-ripaus-ramsauta.html

https://www.facebook.com/pages/Suomen-Maastohiihto/302783486492

https://www.facebook.com/suomenyrittajat

https://www.facebook.com/groups/118965251457931/

”Sossut”Mitä ne ovat ?


”Sosiaalinen media viittaa tietoverkossa toimivaan yhteisöllisesti tuotettuun tai ainakin jaettuun

mediasisältöön. Näissä käyttäjät jakavat keskenään mielipiteitä, näkemyksiä,

kokemuksia ja näkökulmia. Nämä ovatyleisesti Web 2.0 -nimikkeen alle kerättyjä

palveluja kuten esimerkiksi wikit,keskustelupalstat, podcastit ja blogit.

Sosiaalisessa mediassa tapahtuvan sisällönjalostamisen termi on käyttäjätuotanto (eng. Produsage ~

production+usage)”. (Lähde: www.wikipedia.fi)


Sosiaaliset mediat ovat erilaisia

palveluja ja alustoja internetissä.


Sosiaaliset mediat ovat mahdollistavat toimintakulttuurin

muutoksia.


Sosiaalisia medioitaYhteisöt:Facebook, Google+,MySpace,Suomi24,IRC-galleria,crosstv,LinkedIn,Last.fm,Friendfeed,Ning,Alastonsuomi.com,Bebo.com,Firmakirja,Avainklubi

Mediapalveluita:Flickr,Youtube,Vimeo,Photobucket,Slideshare,Prezi

Wiki ja muita yhteistyöpalveluja:Wikipedia,MediaWiki,Twiki,Wikispaces,Wetpaint,Jottit,pbworks,Purot.net,Google Sites

Linkkien ja uutisten jakopalveluja:Delicious,Diigo,Furl,Second Brain, Reddit, Digg

Blogipalveluja:Wordpress,LiveJournal,Blogger,Vuodatus,Tumblr,Blogilista

Mikroblogipalveluja:Quaiku, Jaiku, Twitter


http://www.facebook.com/

https://plus.google.com/up/start/?continue=https://plus.google.com/&type=st&gpcaz=323ffbea

http://www.myspace.com/

http://www.suomi24.fi/

http://irc-galleria.net/

http://www.linkedin.com/

http://www.last.fm/

http://friendfeed.com/

http://www.ning.com/

http://www.bebo.com/

http://www.firmakirja.fi/

http://www.avainklubi.fi/

http://www.flickr.com/

http://www.youtube.com/

http://vimeo.com/

http://photobucket.com/

http://www.slideshare.net/

http://prezi.com/

http://www.wikipedia.com/

http://www.mediawiki.org/wiki/MediaWiki

• Perustana jakaminen ja kommentointi• Sisällön koti– esim.Youtube (videot), Flickr(kuvat), järjestön www-sivut• Jakelu- ja kommentointikanavat– esim. Facebook, Twitter• Jakaminen hoituu linkeillä, automaatio rss-syötteillä• Yhteinen sisällöntuottaminen– esim. wikit• Jakaminen ja kommentointi on myös tärkeä osa muita palveluita– Hesari, Yle

Sisältöalustat vs. jakelukanavat


• Automaattisesti– esim. uutinen Facebookiin, Twitteriin (tai muille sivustoille)• Kiinnostuksen mukaan– Paras tapa!– Herättää tehokkaammin keskustelua ja kommentointia– Osa puskaradiota ja sosiaalista filtteriä

Sisältöjen jakaminen• Osa palveluista vielä alkuvaiheessa Suomessa– Yhteisön löytäminen voi olla hankalaa

Sisältöjen jakaminen


• Vuorovaikutusta ihmisten kanssa

• Osallistumista yhteisöjen toimintaan

• Järjestön toiminnan avoimuutta

• Yhteisön valtaa

Sosiaalinen media on


https://www.facebook.com/pages/Urheilu/110335298982077

https://www.facebook.com/pages/Vapaaehtoistoiminta/188034077894479

https://www.facebook.com/pages/Suomen-Liikunta-ja-Urheilu-SLU-ry/180380462007500

https://www.facebook.com/group.php?gid=118863841472564&ref=ts

• Toiminta muuttuu avoimemmaksi ja vuorovaikutteisemmaksi– Ihmiset kommentoivat ja osallistuvat – halusit tai et

• Viestintää? tekevät kaikki

• Yhteisön brändin omistavat jäsenet– päättävät sanoillaan ja teoillaan, millainen se on– osallistuja voi vahvistaa hyviä signaaleja ja heikentää huonoja

Avointa ja keskustelevaa?• Sosiaaliseen mediaan osallistuminen ja sen seuranta on resurssoitava– Kyseessä on uusi tehtävä, joka vaatii uutta osaamista

Sosiaalinen media muuttaa toimintaa


• 1990-luku– koodaaja vie sivuille tiedottajalta saamansa sisällöt, jotka on koottu sisältöasiantuntijoilta

• 2000-luku– Tiedottaja viestii sisällöt, jotka on koottu sisältöasiantuntijoilta

• 2010-luku– Sisältöasiantuntijat keskustelevat itse asiasta kuulijoiden kanssa. Kuulijat voivat antaa palautteen välittömästi.

Sähköisen viestinnän evoluutio


• Painettujen sisältöjen toimittaminen• Verkkosivujen tuottaminen• Viestintämateriaalien tuottaminen• Välittää viestiä ylhäältä alaspäin

Perinteinen viestintä

• Keskustelun mahdollistaja, ohjaaja ja innostaja• Yhteisön sisäisen muutoksen edistäjä• Kuuntelu, suodatus ja suosittelu• Johdon sitouttaminen uuteen viestintäympäristöön– Ottaa pieniä askelia, oppia ja vakuuttaa• Seurata heikkoja signaaleja

Viestinnän muuttuva rooli


• 7-vuotias, perustettu 4.2.2004• alulle panija Mark Zuckerberg

• yli 800 miljoonaa käyttäjää(heinäkuu 2011) • käyttäjäprofiili• yhteydenpito

• yhteisöt


• Googlen omistama suosituin suoratoistovideopalvelu• sivusto 24:llä kielellä

•perustajina 3 PayPalin työntekijää 15.2. 2005

• yhteydenpito • yhteisöt


• kuva-/videopalvelu ja online-yhteisö• perustettu helmikuussa 2004

• sivustolla voi jakaa omia kuviaan ja videoita, arvostella muiden tuotoksia

• Flickr:n mukaan sivustolla oli noin neljä miljardia kuvaa lokakuussa 2009


• internet-yhteisösivusto, jota ylläpitää samanniminen yhdysvaltalainen yritys • 300 työntekijää, omistaja News Corporation• tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden käyttäjäprofiilin ja blogin luomiseen• käyttäjät voivat lisätä järjestelmään myös musiikkia, videoita ja kuvia


F-securen 6 neuvoa Facebook turvallisuuteen• Facebook on yritys. Vaikka palvelun käyttö ei maksa rahaa, hintana on yksityisyyden menetys. Facebook tienaa mainonnalla, jota se kohdistaa käyttäjän tietojen perusteella.

• Kaikki Facebookissa julkaistu tieto, kuva tai muu päivitys tulee mahdollisesti julki tavalla tai toisella.

• Kannattaa käyttää tietoturvaohjelmia,

• Käytä vaikeita ja ainutkertaisia salasanoja

• Valikoi ystävät tarkkaan ja älä klikkaamatta mitään epämääräisiltä tuntuvia linkkejä tai sovelluksia.

• Turvallinen asetus on asettaa Facebook-tiedot näkyville "Vain ystäville". Kaikkien Facebookin käyttäjien nähtäväksi ei pidä jättää esimerkiksi syntymäpäivää, sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa ja pikaviestimen osoitetta, poliittista ja uskonnollista vakaumusta eikä perhesuhteita.


sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011

Documents