Sosiaalinen media hyötykäyttöön

Timo RainioSatu-Maaria Litukka

Sosiaalinen media hyötykäyttöön

Esimerkkejä sosiaalisen median hyötykäytöstä

Ryhmätyö

• Pohtikaa millaisia tehtäviä, ongelmia, tarpeita työssänne kohtaatte ja voitaisiinko niitä ratkaista tai voitaisiinko niissä hyödyntää sosiaalisen median työkaluja, toimintatapoja ja ajattelumalleja

• Tarkastelkaa asiaa esim.– Omat henkilökohtaiset tarpeet– Työyhteisön ja yhteistyöorganisaatioiden / verkostojen

tarpeet– Tarpeet suhteessa organisaation ulkopuolisiin tahoihin

(esim. asiakkaat)

Esimerkkicaset

• Henkilökohtainen ”työpöytä” / organisaation ”työkalupakki”• Virtuaalipolku.fi ja HämeWiki• Entressen kirjasto, Espoo• Lisäesimerkkejä sosiaalisen median käytöstä kirjastoissa• Museoiden verkkopalvelut• Kulttuuri ”Facebookissa ja twitteriss䔕 Kaupunki verkossa• Julkinen sektori -vaikuta verkossa• Potkua businekseen

Henkilökohtainen ”työpöyt䔕 Työpöytä & Sähköposti : Windows / Office / Outlook +

– Dropbox: http://www.dropbox.com/

– Evernote: http://www.evernote.com/

• Syötteenluku: http://www.google.com/reader

• Blogiviestit: http://timorainio.blogspot.com/

• WeppiSelailu / Sometyökalut + Firefox selaimen pluginit (kts: http://downloadsquad.switched.com/2011/03/11/social-networking-add-ons-for-firefox-chrome-internet-explorer-opera-safari/ )

– Scribefire: http://www.scribefire.com/

– Delicious linkit: http://www.delicious.com/

– Lastpass: http://lastpass.com/

– ReadItLater: http://readitlaterlist.com/

• Yhteisöt

– Yoono => facebook, linked, twitter: http://yoono.com/

– Yammer: http://www.yammer.com

• Yhteiset dokumentit: GoogleApps&Docs

• Yhteiset palaverit: http://www.doodle.com/

• Kytkennät työkalujen välillä:

– Delicious linkki => twitter => facebook + linkedin

– Blogitekstit

• … ja kaikki tämä aikajanalle: http://memolane.com/site/

Organisaation ”työkalupakki”(Osaamiskeskusohjelma & Älykkäät koneet -klusteri)

• Työkalut: – Julkinen sivusto: http://www.intelligentmachines.fi– Päivittäinen keskustelu: Yammer (

http://www.yammer.com)– Asioiden työstäminen ja ”rakenne”: Google työkalut (

http://hub.oske.net)’

• Lisätietoja:http://www.slideshare.net/Zipipop/how-to-make-a-collaboration-environment-based-on-yammer-and-google-apps

Virtuaalipolku.fija

HämeWiki

Kanta-Hämeen Kulttuurikohteita ja palveluita kartalla

http://www.virtuaalipolku.fi/

Esimerkki virtuaalipolustahttp://www.virtuaalipolku.fi/index.php?option=com_content&view=article&catid=50:urheilujaliikunta&id=128:haemeenlinnan-hiihtoladut&Itemid=71

Virtuaalipolun hiihtolatukartta kartoista suosituin. Yli 100 000 kävijää (tilanne 7.3.2011).

Matkapuhelimilla luettavat viivakoodit rakennuksissa ja puistoissa sisältävät linkkejä, joista saa hyödyllistä tietoa (esim. ajankohtaisia tiedotteita).

Esimerkki: Hämeenlinnan julkiset veistoksetVirtuaalipolku-sivu: http://www.virtuaalipolku.fi/index.php?option=com_content&view=article&catid=51:taiteet&id=131:haemeenlinnan-julkiset-veistokset&Itemid=77

Virtuaalipolun yhteisö

http://www.virtuaalipolku.fi/index.php?option=com_community&view=frontpage&Itemid=28

Häme-Wiki–verkkopalveluKanta-Hämettä esittelevä avoin tietosanakirja

http://www.hamewiki.fi/wiki/Etusivu

HämeWiki julkaistiin 11.8.2009. Rekisteröityneitä käyttäjiä 400 (tilanne 11.3.2011).

← luokat

http://www.hamewiki.fi/wiki/Toiminnot:Kaikki_sivut

Esimerkki artikkelisivusta

http://www.hamewiki.fi/wiki/Axel_Wilhelm_Wahren

http://www.hamewiki.fi/wiki/Luokka:Forssalaisia

http://www.hamewiki.fi/wiki/Luokka:Forssa

Entressen kirjasto, Espoo

Tavoitteena toteuttaa OPM:n ajatusta kirjaston roolista informaation tehokkaan käyttämisen opastajana (auttaa

ihmisiä olemaan luku- ja kirjoitustaitoisia tietoyhteiskunnan aktiivisia kansalaisia)

Entressen kirjaston kotisivu

http://www.espoo.fi/default.asp?path=1;28;11866;17273;17362;104382

http://www.entressenkirjasto.fi/wp/entresse/

http://entresselitterae.blogspot.com/

http://entressenkirjasto.blogspot.com/

Entressen kirjaston blogeja

http://www.facebook.com/entressenkirjasto

http://twitter.com/Entresselibrary

Entressen kirjaston audiovisuaalista materiaalia

http://vimeo.com/entresse

http://www.youtube.com/entressenkirjasto

”Arkisia katkelmia kirjaston elämästä”

(Entresse)”Paikka kunnianhimoisille

videoille” (Entresse)

http://www.entressenkirjasto.fi/sininen.html

http://www.flickr.com/photos/entressenkirjasto/

https://picasaweb.google.com/entressenkirjasto

Diigo - linkkienjakopalvelu ja SlideShare - esitystenjakopalvelu

http://www.diigo.com/user/entresselibrary

http://www.slideshare.net/Entressenkirjasto

Mahdollistaa korostusten ja kommenttien lisäämisen

suoraan linkitettyyn sivuun.

paper.li – Twitter ja Facebook viestit verkkolehden muodossa

http://paper.li/Entresselibrary

Netvibes – Entressen kirjasto

http://www.netvibes.com/entressenkirjasto#Kuvat_ja_tarinat

Netvibes – Espoon kirjastojen sosiaalisen median koostesivu

http://www.netvibes.com/espoolibrary#Blogit

Lisäesimerkkejä sosiaalisen median käytöstä kirjastoissa

Piki-verkkokirjaston sisältösivut

+

http://piki.verkkokirjasto.fi/web/arena

http://piki.verkkokirjasto.fi/web/arena/lue-katso-kuuntele

Hämeenlinnan verkkokirjaston sisältöä

+

http://hameenlinna.verkkokirjasto.fi/web/arena/vinkit

http://hameenlinna.verkkokirjasto.fi/web/arena

Okariino – kirjastojen lasten verkkosivusto(palvelun tuottaa Kirjastot.fi)

http://www.okariino.fi/

Sivupiiri – kirja-arvosteluja ja –vinkkejä nuorille(palvelun tuottaa Kirjastot.fi)

http://www.sivupiiri.fi/

Digitalkoot projekti (Kansalliskirjasto)

http://utain.uta.fi/2011k/5/67628.html

Lähde: Utain 5 / 10.2.2011

http://www.digitalkoot.fi/fi/splash

Crowd sourcing (joukkojen voima eli talkoistaminen)

Kunnari – kirjallisuuden opetusta verkossa

http://www2.edu.fi/kunnari/

Museoiden verkkopalvelut

Taidekokoelmat verkkopalvelu

http://kokoelmat.fng.fi/wandora/w?lang=fi&action=gen&

Teosten haku aiheen, teostyypin tai ajoituksen perusteella

Taiteilijahaku

Reitit: valittuja teoksia teemojen ja aiheiden mukaan

Creative Spaces – yhdeksän museon yhteinen verkkopalvelu

http://bm.nmolp.org/creativespaces/

Omat sivut ja hakutulos

Esimerkki: Notebook

http://bm.nmolp.org/creativespaces/?page=notebook-detail&sbid=bm-400

Esimerkki: Group

http://tate.nmolp.org/creativespaces/?page=group-detail&gid=tate-2

Google Art Project – Taidetta verkossa

http://www.googleartproject.com/

Brooklyn Museum - yhteisöllisyys vahvasti esillä

http://www.brooklynmuseum.org/community/

Katso myös: ”Broolyn Museum 1stfans: a socially networked museum membership” http://www.brooklynmuseum.org/support/1stfans → Meetup, verkosto ryhmille http://www.meetup.com/1stfans/?a=shareimg

Brooklynin museon käyttämiä sovelluksia

http://www.brooklynmuseum.org/community/network/

Pikakyselyt tiedonhankinnan apuna

blogi: http://www.brooklynmuseum.org/community/blogosphere/

Äänimateriaalin käyttö museoissa

http://www.emma.museum/oheisohjelmisto/omin-p%C3%A4

EMMA

KIASMA

http://www.kiasma.fi/palvelut/opastuksetjatyopajat/tilattavatopastukset

http://www.turku.fi/Public/default.aspx?contentid=209704&nodeid=4537

Turun Linna

http://www.nba.fi/fi/skm_vaihtuvatnayttelyt/armfelt

Suomen Kansallismuseo

http://www.ateneum.fi-a.innofactor.com/kokoelmat/aaniopas/selkokielinenaaniopashttp://www.valokuvataiteenmuseo.fi/images/stories/peda/guide3_10.pdf

Ateneum

Suomen valokuvataiteen museo

Kulttuuri ”Facebookissa ja twitterissä”

Twitter: Follow a museum (2010)

http://www.followamuseum.com/

Taidehalli (Hki)EMMA (Espoo)

http://twitter.com/emmamuseum

Twitter: Ask a Curator (2010)

http://www.askacurator.com/

Twitter: AskShakespeare (2011)

http://twitter.com/AskShakespeare

http://bloggingshakespeare.com/askshakespeare

MoMA - Museum of Modern Art

http://www.moma.org/explore/mobile/indexhttp://www.moma.org/explore/communities

Carnegie Hall

http://www.carnegiehall.org/SiteCode/Intro.aspx

British Museum

http://www.britishmuseum.org/join_in/online_communities.aspx

Commons – valokuva-arkistojen kokoelmat esille

http://www.flickr.com/commons

http://www.flickr.com/photos/swedish_heritage_board/

Museon tarjoamat sivut taiteilijoille

http://whitney.org/Exhibitions/2010Biennial/Wiki

Kaupunki verkossa

Tampere

Valma – kuntalaisten vaikutusväylä käsittelyssä oleviin asioihin

Jätetty yhteensä 46 mielipidettä. Kyselyyn osallistuminen myös kirjaston verkkosivuilla, Facebookissa tai täyttämällä lomake kirjastossa.

http://valma.tampere.fi/selaus

Kansalaiskioski – kysymyksiä kaupungille (Tampere)

http://palvelut.tampere.fi/osallistu/kansalaiskioski/

Mansetori – kaupunkilaisten oma sivusto

http://www.mansetori.fi/

Tampereen Kulttuuripalvelujen YouTube-kanava

http://www.youtube.com/kulttuuritampere

Tampereen Alpumit – digitaalinen valokuva-albumi(Tampereen kaupungin omat sosiaalisen median palvelut)

http://www.raitit.net/alpumit/

”…sommitelmallista tasoa tärkeämpää on siihen liittyvä tarina tai taustatieto…”, ”…toiveena on … herättää keskustelua ja tarjota muistoja Tampereen eri kulmilta.”

Solmu – sosiaalinen museopalvelu(Tampereen kaupungin omat sosiaalisen median palvelut)

http://www.museosolmu.fi/

Tampere Filharmonia sosiaalisessa mediassa

http://www.tampere.fi/filharmonia.html

Mikkeli leikkii-hankkeen verkkoalusta

http://mikkelileikkii.fi/

Nopola News8 prosenttia Kyyjärveläisistä osallistuu sisällöntuotantoon

http://www.nopolanews.fi

8 pr

osen

ttia

Kyy

järv

eläi

sist

ä os

alli

stuu

si

säll

öntu

otan

toon

Tampereen kaupungin verkkosivujen käyttö(Käyttäjäkysely 2010)

n=223Yli 73 prosenttia vastaajista käy kaupungin sivuilla lähes päivittäin tai ainakin kerran viikossa. Vastaajista lähes 43 prosenttia on halukas asioimaan kaupungin virastojen kanssa nykyistä enemmän sähköisesti.

http://www.tampere.fi/material/attachments/k/5vABBSsiT/WWWkysely2010.pdf

Tampereen kaupungin Sosiaalisen median-palveluiden käyttö(käyttäjäkysely 2010)

• Vastaajista 54 % ei halua ja 34 % haluaa olla vuorovaikutuksessa kaupungin kanssa sosiaalisen median kautta.

• Kaupungin Facebook sivuja käyttänyt 69 % vastaajista. Eri yksiköiden sivuja käyttänyt 23 % vastaajista.– Facebook-sivuilta toivotaan esim., lisää keskustelu- ja kommentointimahdollisuuksia,

nopeammin reagoivaa ja tiheämpää tiedonvälitystä, ikä- ja käyttäjäryhmittäin suunnattuja palveluita

• Twitter: kaupungin sivut 12 vastaajaa, eri yksiköiden sivut 3 vastaajaa→ 21 % vastaajista lukee Facebook- ja Twitter-sivuja rekisteröitymättä itse

palveluun.• Tampereen Alpumit - kuvanjakopalvelu: käyttää 11 % vastaajista• Solmu - sosiaalinen museopalvelu: käyttää 4 % vastaajista• Kaupungin sosiaalisen median palveluja halutaan käyttää:

– ajankohtaisten asioiden seuraaminen (53%)– tapahtumatietojen seuraaminen (48 %)– palveluihin liittyvä neuvonta (31 %)– yhteydenpito ja vuorovaikutus kaupungin kanssa (29 %)– yleinen keskustelu (28 %)

Julkinen sektori- vaikuta verkossa

Suomi.fi – kansalaisen palvelut yhdestä osoitteestahttp://www.suomi.fi

http://www.vero.fi/

http://www.yrityssuomi.fi/

Poliisi verkossahttp://www.poliisi.fi/

http://www.poliisi.fi/nettipoliisihttp://www.facebook.com/pages/Suomen-poliisi/134532941512

http://twitter.com/suomenpoliisi

Marcus Lundqvist: http://www.slideshare.net/tiaksaa/sosiaalinen-media-nuorisotyss-2897467

-Nuorisotyön nettisivut ovat kaiken keskipiste-Materiaali jaetaan automaattisesti muihin sosiaalisen median palveluihin →luodaan pohjamateriaali muihin palveluihin-Kaikissa palveluissa ollaan myös aidosti läsnä ja kommunikoidaan muiden käyttäjien kanssa

Tiäksää.fi – Porin kaupungin nuortensivut

http://www.tiaksaa.fi/

Aloitekanava.fi – nuorisotyötä ja –politiikkaakoskevien asioiden valmistelu

http://aloitekanava.fi/

Valtikka.fi – verkkodemokratiahanke nuorille

http://www.valtikka.fi/

Potkua businekseen

”Perinteinen” verkkokauppa

http://www.vercco.fi/ http://www.karvatassut.fi/

http://twitter.com/kalevatravel

pienistä puroista

Soitto-oppia sosiaalisen median keinoin

http://www.rockway.fi/

http://www.pianovapari.com/

Dicole Oy: Shareflect

Palveluista uutta liiketoimintaa:

Shareflect on reaaliaikainen työ- ja oppimisympäristö, joka on suunniteltu liikkuvan työn ongelmanratkaisun haasteisiin teollisuudessa. Palvelu toimii mobiili- ja selainympäristössä. Shareflect hyödyntää uusimpia innovaatiota sosiaalisen median, reaaliaikaisen webin, paikkatiedon, selain- ja mobiilikäyttöliittymien alueilta.

http://vimeo.com/10776254

Timo RainioHermia Oy

timo.rainio@hermia.fi

http://timoraino.blogspot.com

+358 500 7366 05

http://www.slideshare.net/timorainio

http://delicious.com/timorainio

http://www.dooid.com/timorainio

Satu-Maaria Litukkasatumaaria.litukka@gmail.com

+358 50 3565641