sosiaalisen median abc
DESCRIPTION
Sosiaalisen median ABC - mitä hyötyä, kun käytössä on mm. Skype, Facebook ja Twitter. Tutustumme erilaisiin sosiaalisen median palveluihin ja kuinka hyödyntää näitä yhteydenpidon välineenä vanhempana ja/tai isovanhempana arjessa ja yhdistystoiminnassa. Tilaisuus on keskiviikkona 16.4.2014 klo 17.00 alkaen Museo Militariassa Hämeenlinnassa. Pauliina esittelee meille, mitä hyötyä näistä on sekä miten ne voivat helpottaa arkeamme. Ota oma tabletti, älypuhelin tai kannettava tietokone mukaan, jotta voit hyödyntää sosiaalisen median vinkkejä heti! Luennoitsijana ja innostajana toimii Kinda Oy:n http://kinda.fi/ sosiaalisen median kiltteyden lähettiläs ja Suomen ensimmäinen Twitter-kuningatar, Pauliina Mäkelä. Hän on erikoistunut sosiaalisen median, viestinnän, osaamisen hallinnan, robotiikan, tapahtumajärjestämisen sekä yhteisömanageroinnin alueilla. Hän on kouluttanut ja konsultoinut Kinda Oy:n kautta vuodesta 2010 lähtien yli 3000 henkilöä yli 100 koulutustilaisuudessa ympäri Suomen. Tilaisuus toteutetaan yhdessä BPW Hämeenlinna ry (Hämeenlinnan liike- ja virkanaiset ry:n), Suomalaisen Naisliiton Hämeenlinnan osaston ja Hämeenlinnan Seudun Lottaperinneyhdistyksen kanssa. Tilaisuus on maksuton yleisötilaisuus.TRANSCRIPT
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Sosiaalisen median ABC
BPW Hämeenlinna ry (Hämeenlinnan liike- ja virkanaiset ry), Suomalaisen Naisliiton Hämeenlinnan osaston ja
Hämeenlinnan Seudun Lottaperinneyhdistyksen yleisötilaisuusHämeenlinnassa 16.4.2014
1
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
@PauliinaMakela
2
Hei!Olen sosiaalisen median
kiltteyden lähettiläs Pauliina Mäkelä, Kinda Oy:stä.Verkosta minut löytää
tunnuksella PauliinaMakela. Hauska tutustua!
Pauliina. Kuva: Antti Keskitalo
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kinda Oy
•Suomen kiltein yritys•Nettisivut kinda.fi ja aineistot kinda.purot.net
•Perustettu heinäkuussa 2010 •Yli 130 koulutustilaisuudessa yli 3000 osallistujaa
3 3 mansikkaa. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tänä iltana aiheena
•Sosiaalisen median ABC - mitä hyötyä, kun käytössä on mm. Skype, Facebook ja Twitter.
•Tutustumme erilaisiin sosiaalisen median palveluihin ja kuinka hyödyntää näitä yhteydenpidon välineenä vanhempana ja/tai isovanhempana arjessa ja yhdistystoiminnassa.
•Sosiaalisen median kenttä on niin laaja, että joka kirjaimelle löytyy lukuisia asioita/palveluita. Seuraavaksi yksi esimerkki.
4
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
“Sosiaalisen median ABC”
•Avoimuus•Blogi•CC-lisenssit•Diginatiivi•Elinikäinen•Facebook•Google•Heimo•Instagram•Jakaminen
5
• Kurkistus-viestintä, keskeneräisyys
• Linkki• Muutos• Netti• Oppiminen• Pinterest,
profiili• Quora• Reddit
•Skype, selfie•Twitter •Upottaminen•Verkkopersoona,
viestintä•Wiki,
WhatsApp•xTune•Y-sukupolvi•Z-sukupolvi
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Elämme jatkuvassa muutoksessa
6
Kirjoituskone. Kuva: Pauliina Mäkelä Näppäimistö. Kuva: Pauliina MäkeläTaskukello. Kuva: Pauliina Mäkelä Digitaalinen kello. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi7
Muutos herättää ajatuksia
Muutoskollaasi. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yksilöllinen oppimispolku
8
Metsätie. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi9
Oppiminen
...on virrassa kuljemista.
Puro. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Oppiminen
10
•Pelot pois•Kun on tahtoa, ihminen oppii mitä vaan!•Kirjasuositus: Jill Bolte Taylor/Elämäni
oivallus. Kuinka toivuin aivohalvauksesta
..on eri näkökulmien ymmärtämistä.Puiden juuret. Kuvat: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Intohimoa ja halua oppia
11
Nuotio. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Eri sukupolvet netissä
12
Eri sukupolvet netissä. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Diginatiivit, Y-sukupolvi (1980–1990-luvuilla syntyneet)
13
Diginatiivit. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Diginatiivit, Y-sukupolvi (1980–1990-luvuilla syntyneet) 1/2
•Kasvaneet uuden teknologian eli •tietokoneiden, •digitaalisten pelien, •digitaalisten musiikkisoitinten,•videokameroiden, •matkapuhelinten ja •muiden digitaalisten välineiden parissa.
14
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Diginatiivit, Y-sukupolvi (1980–1990-luvuilla syntyneet) 2/2
•Puhuvat uuden teknologian kieltä.•Käyttävät useita eri informaatiolähteitä yhtä
aikaa.•Arvostavat visuaalisuutta tekstin sijaan.•Hakevat linkitettyä tietoa.•Toimivat parhaiten verkostoituneina.•Arvostavat välitöntä palautetta.
15
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Z-sukupolvi (Vuoden 2000-luvun jälkeen syntyneet) 1/2
16
Z-sukupolvi. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Z-sukupolvi (Vuoden 2000-luvun jälkeen syntyneet) 1/2
•Syntyneet maailmaan, jossa elektroniikka on kaikkialla.
•Käyttävät teknologiaa rutiininomaisesti.•Heitä on vaikea yllättää uusilla innovaatioilla.
17
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Z-sukupolvi (Vuoden 2000-luvun jälkeen syntyneet) 2/2
•Ovat kansainvälisen tietoverkon kautta yhteyksissä ihmisiin ympäri maailmaa nuorempina kuin aikaisemmat sukupolvet.
•Kaksikielisyys lisääntyy.•Oppivat ja ahmivat uutta tietoa läppärin,
tabletin ja älykännykän kautta.
18
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Sukupolviäly - uudenlainen ajattelu, empaattinen suhtautuminen & arvostus
19
Mummulta lapsenlapselle. Kuva: Pauliina Mäkelä
Tyttäreltä isälle. Kuva: Antti Keskitalo
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tule mukaan, me odotamme sinua!
20
Höyryjuna. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Netin käyttö on osa meidän arkea
21
Työn ja oppimisen kuvakollaasi. Kuvat: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Digitaalinen leikki arjessa
22
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Aiemmin
•Työ ja koulutus erillään •Omaa koulutustarjontaa yrityksen sisällä•Täydennyskoulutukset ja kurssit•Samat työvälineet käytössä pitkään•Tietoa, asioita ja prosesseja hallittiin
23
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Nyt
•Työn ohessa oppiminen, muun tekemisen ohessa ja välissä, pieninä annoksina
•Tietoa omaksutaan hetkittäin ja jatkuvassa vuorovaikutuksessa muiden kanssa
•Opitaan keskustellen ja ihmetellen muiden kanssa
•Vanhasta pois oppiminen ja uuden omaksuminen nopeasti
•Jatkuvasti muuttuvat työvälineet•Tietovirtoihin kurkistelua•Yhdessä innostumista ja innostamista
24
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkkopersoona
25
Minun valintani. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi26
Tarvitaan henkilökohtainen sähköpostiosoite
Verkkopersoonan luonti. Kuva: Pauliina Mäkelä
Äänelle sävy
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi27
•Profiilikuva kertoo henkilöstä ja auttaa tunnistamaan kasvotusten
•Facebookissa profiilikuva vaihtuu useammin kuin Twitterissä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Toimi verkkopersoonana
•Kokemus, hiljainen tieto, omat tiedot ja taidot näkyviin
•Oma kirjoitustyyli - tärkeätä mitä ja miten sanoo sekä mitä jättää sanomatta
•Näkyy verkossa teksteinä, statuspäivityksinä, kuvina, videoina ja linkkeinä
•Sisältöjen kiinnostavuus, ajankohtaisuus ja säännöllisyys sekä dialogi
28
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kohtaamiset
•Verkossa ja oikeassa elämässä - sama ihminen valmiina kohtaamaan muita
•Auta ja anna apua, niin saat apua!•Maine, arvostus ja tunnettuus•Aitous ja osaamiseen pohjautuva•Päätä, kuka ja millainen olet. Luo sellainen verkkopersoona ja toimi sen mukaisesti.
29
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
360 asteen verkkoelämä
30
http://www.flickr.com/photos/tuija/4897289626/lightbox/
•Sanat x Teot x Verkostot
•Mitä sinä sanot
•Mitä sinä teet
•Kuka kuulee
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kiinnostunut - kokeilija - mukavuuskäyttäjä - aktiivinen käyttäjä - intohimosomettaja
31
Mopoilija. Kuva: Pauliina MäkeläVäinö-kissa. Kuva: Pauliina Mäkelä Vossikka. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kiikarit. Kuva: Pauliina Mäkelä Somevälinekooste. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kurkistusviestintää
32
Osmo-kissa kurkistaa. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Digitaalinen jalanjälki näkyy ja säilyy
33
Rannalla. Kuva: Pauliina MäkeläJälki lumessa. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Sosiaalinen objekti
34
Väinö-kissa. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Oma, toisen, yhteinen?
•Käytä omia materiaaleja.•Pyydä lupa toisen materiaalin käyttämiseen.•Käytä cc-lisenssoituja materiaaleja.
35
Väinö-kollaasi. Kuvat: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Opettajan tekijänoikeus
36
http://www.opettajantekijanoikeus.fi/
1. Ole aito ja kiltti2. Kuuntele ensin, keskustele sitten3. Hanki medialukutaito4. Luo rajat, mieti roolisi, varaa aikaa, pidä tasapaino5. Käyttäydy hyvin, älä provosoidu, tilannetaju6. Harkitse, mitä jaat7. Kunnioita tekijänoikeuksia8. Jaa, verkostoidu ja käytä joukkoistamista9. Siedä keskeneräisyyttä, tee näkyväksi10. Tiedosta tietoturvariskit
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
37
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentely ja oppiminen verkossa
38
Ideointi, innovointi. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentely- ja oppimistilat 1/3
39 Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentely- ja oppimistilat 2/3
40 Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentely- ja oppimistilat 3/3
41
Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllisyyttä yhdistyksen sisäisellä viestinnällä
•Kerrotaan toiminnnasta jäsenille•Verkkosivut•Toimintakalenteri•Jäsenkirje, -lehti ja/tai -sähköposti•Sosiaalinen media•Osallistaminen
42
Peukkukyltti. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Avoimuutta yhdistyksen ulkoisella viestinnällä
•Kerrotaan toiminnasta sidosryhmille•Näkyvyyttä•Uusia jäseniä houkutellaan mukaan•Tietopaketti•Yhteystiedot
43
Ikkunarivit. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tiedottaminen yhdistyksen omien nettisivujen kautta
•Päivitykset säännöllisesti•Sisällön ja rakenteen uudistaminen•Tärkeät tiedot löydettävissä•Näkyvyyden lisääminen•Jäsenten ja sidosryhmien auttaminen ja
palveleminen mm. tiedottamalla ajankohtaisista asioista ja tapahtumista
•Avoimen ja läpinäkyvän yhdistyskuvan luominen•Sidosryhmien tavoittaminen, rekrytointi
44
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Sosiaalisen median mahdollisuuksia yhdistykselle
•Keskustelujen seuraaminen•Jäsenten ja sidosryhmien auttaminen•Maineen vahvistaminen•Päätöksentekoon vaikuttaminen•Kriisiviestinnässä tehokas apuväline•Työryhmätyöskentelyyn•Nopea sisäinen tiedonjako- ja
keskustelukanava
45
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Sosiaalisen median ominaisuuksia
46
Mainoskatukyltti 1. Kuva: Pauliina Mäkelä Mainoskatukyltti 2. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kaiken läpinäkyvyys eli avoimuus ja keskeneräisyys
47
Tussit ja kynät. Kuva: Pauliina Mäkelä
Mobiilityöskentelyä. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Madaltaa kynnystä osallistua
48
Art of Hosting -tapahtuma vuonna 2012. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kokeilemista ja oma-aloitteisuutta
49
Kokeilua Mobiilikesäkoulu -tapahtumassa vuonna 2013. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Uudet tavat osallistua ja osallistaa
50
Art of Hosting -tapahtuma vuonna 2012. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kaikkialla läsnäoleva, osallistuva kommunikaatio
51
Kaikkialla läsnäolevaa viestintää. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Vertaisena verkossa
•Tiedon hankinta, jäsentely ja käsittely•Aineistojen kerääminen, esitysten luominen ja
jakaminen•Uusien taitojen oppiminen ja reflektointi•Verkostoituminen, yhteistyön tekeminen,
vertaispalautteen antaminen & parvityöskentely•Uudet ideat, ongelmanratkaisu, auttaminen,
vertaistuki, innostuminen & innostaminen•Uudet mahdollisuudet, vaikuttaminen &
luottamus52
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi53
Työvälineitä käyttöön
Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Hiljainen tieto
•Vaikeasti jaettava henkilökohtainen tieto tai taito.
•Menetetään henkilön siirryttyä muualle työtehtävää tai työpaikkaa vaihdettaessa.
•Tuodaan esille, syntyy arvostusta ja tieto nähdään aidosti voimavarana.
•Henkilöllä, johon viitataan usein sanomalla “Kysy siltä!”
54
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Aito voimavara ihmisissä
•Teknisissä välineissä sivuoivallukset jäävät talteen.
•Tallenna tekstinä, äänenä, kuvina ja/tai videona.
55
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Moka on lahja!
•Epäonnistumiset ovat merkittäviä tietolähteitä•Niistäkin saatu kokemus kannattaa
dokumentoida hyötykäyttöön.
56
Puretaan käsityö. Kuvat: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisesti omistettu ja ylläpidetty tietovarasto
•Tiedon säilöminen pelkästään sähköpostiin ja ihmisten omaan päähän on riski yhdistyksen toiminnan jatkuvuudelle.
•Jokainen blogikirjoitus ja wikisivun muokkaus kartuttaa yhdistyksen omaisuutta.
57
•Vähennetään sähköpostin käyttöä ja hyödynnetään verkkotyökaluja työn tekemisessä.
Varasto. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentelytapamuutokset
•Sähköpostista pikaviestimiin
•Wikit intranetin tukena ja tallennuspaikkana
•Blogit keskustelun herättäjinä
•Verkkokokoukset verkkoprosessin tukena
58
Lukko pois. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
59
http://www.whatsapp.com/
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Skype-puhelut ja -chat
60
http://www.skype.com/fi/
Nettisivuina ja tallennuspaikkana wiki
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi61
http://purot.net/
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kindan wiki
62
http://kinda.purot.net/aineistot
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentelyn tehostamiseen Googlen lukuisat palvelut
63
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
64
http://www.facebook.com/
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Henkilökohtainen Facebook-profiili
65
http://www.facebook.com/pauliina.makela
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-statuspäivitys
66
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-sivuja
67
http://www.facebook.com/pages/
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-sivun luominen
68
http://www.facebook.com/pages/create
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-sivu Kinda Oy
69
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-ryhmiä
70
http://www.facebook.com/browsegroups/
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-ryhmän luominen
71
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-ryhmä Tieto- ja viestintätekniikka opetuksessa
72
http://www.facebook.com/groups/237930856866/
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-tapahtumasivu
73
http://www.facebook.com/events/
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-tapahtumasivun luominen
74
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-tapahtumasivu Toukokuun #taskulounas
75
http://www.facebook.com/events/704281966260802/
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
76
http://twitter.com
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Henkilökohtainen Twitter-profiili
77
http://twitter.com/PauliinaMakela
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Liverrys
78
http://twitter.com/PauliinaMakela/status/455983522495627264
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kuvatarinoille Pinterest
79
http://pinterest.com/
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Mobiilivalokuville Instagram
80
http://instagram.com/
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Pienin askelin eteenpäin
81
Halkopino. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
“Kaikki muu tässä maailmassa on, vain sinun tapasi ajatella ja tehdä siitä puuttuu.”
- Mirja Pyykkö
82
Lähde rohkeasti mukaan!
Sydän hangella. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kaunis kiitos!
83
Ruusukimppu. Kuva: Pauliina Mäkelä