sosiaalinen media - miten hyötyä ja miten me voimme auttaa
DESCRIPTION
Liminganlahden Nuorkauppakamarille pitämäni esitys sosiaalisesta mediasta ja sen hyödyntämisestä. Sekä siitä, miten SoMeMonitorilla, Webnewsmonitorilla ja ePressi.comilla voidaan tukea yrityksiä, yhteisöjä sekä yhdistyksiä menemään sosiaaliseen mediaan, näkymään sosiaalisessa mediassa ja seuraamaan sosiaalista mediaa.TRANSCRIPT
Sosiaalinen media
Miten hyötyä ja miten me voimme auttaa
SoMeMonitor
LiNKK ilta 31.10.2013
1. marraskuuta 13
Sosiaalinen media?
Tietoverkkoja ja tietotekniikkaa hyödyntävän viestinnän muoto, jossa käsitellään vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti tuotettua sisältöä ja luodaan ja ylläpidetään ihmisten välisiä suhteita.
(Sanastokeskus tsk, sosiaalisen median sanasto, 2010, s. 14.)
SoMeMonitor
1. marraskuuta 13
Sosiaalinen media on yhteisöllisyyttä
Ihmiset ovat sosiaalisia olentoja
Haluamme jakaa ja kuulla kokemuksia, tarinoita, mielipiteitä, antaa ja saada apua
Kertoa, kuulla ja tulla kuulluksi
Nykyaikainen leirinuotioSoMeMonitor
1. marraskuuta 13
Lähde: http://www.fredcavazza.net/2013/04/17/social-media-landscape-2013/
1. marraskuuta 13
Sosiaalisen median kautta yhden henkilön viesti tavoittaa nopeasti laajan joukon
SoMeMonitorImage Credit: <a Href='http://www.123rf.com/photo_18117784_viral-marketing.html'>joggi2002 / 123RF Stock Photo</a>
1. marraskuuta 13
Mitä tämä tarkoittaa yrityksille,
yhteisöille ja yhdistyksille?
Jees, sosiaalinen media on siisti juttu, mutta miksi
meidän pitäisi siitä välittää?
Image credit: <a href='http://www.123rf.com/photo_13784243_3d-white-person-thoughtful-leaning-on-a-question-considering-challenges-3d-image-isolated-white-back.html'>texelart / 123RF Stock Photo</a>
SoMeMonitor
1. marraskuuta 13
Imago ja maine eivät ole enää
pelkästään yrityksen
hallinnassaEnnen somea yritykset pystyivät helpommin hallinnoimaan omaa
kuvaansa.
Image credit: <a href='http://www.123rf.com/photo_20629352_elegant-businessman-holding-the-word-brand-in-front-of-a-business-team.html'>wavebreakmediamicro / 123RF Stock Photo</a>
SoMeMonitor
1. marraskuuta 13
Toimittajat & Sosiaalinen media(Suomen Journalistiliitto)
”Kaksi kolmesta toimittajasta on ottanut sosiaalisen median päivittäiseen ammattikäyttöön”
”Yleisin (54 prosenttia) syy sosiaalisen median seuraamiselle on uutis- ja juttuaiheiden etsiminen”
”45 prosenttia etsii täydentäviä sisältöjä kuten taustatietoja ja haastateltavia”
SoMeMonitor
1. marraskuuta 13
Jos ET ole mukana
Et pysty puuttumaan leviävään väärään tietoon
Et tiedä, mitä sinusta puhutaan
Et ehdi reagoida ajoissa
Käsissäsi voi olla mainetta heikentävä kriisi
Image credit: <a href='http://www.123rf.com/photo_9348846_business-concept-isolated-on-white.html'>pixelery / 123RF Stock Photo</a> SoMeMonitor
1. marraskuuta 13
Aktiivisuudella erotut1 - 19 - 80 -sääntö
Lähde: http://calacanis.com/2006/09/05/the-three-cs-or-the-1-19-and-80-of-social-media-one-more/Image credit: <a href='http://www.123rf.com/photo_9549014_golden-egg.html'>ayzek / 123RF Stock Photo</a> SoMeMonitor
1. marraskuuta 13
Somessa voitMarkkinoida itseäsi ja tuotteitasi
Palvella asiakkaitasi ja kohderyhmääsi
Välttää ja hoitaa kriisejä
Hoitaa tiedotusta
Huolehtia sekää rakentaa brändiä ja imagoa
Tehdä tuotekehitystä
Rakentaa uskollisia asiakkuussuhteita
Lista jatkuu.. SoMeMonitor
1. marraskuuta 13
Esimerkki:Mitä tehdä jos kohtaat kriisin?Image credit: <a href='http://www.123rf.com/photo_2362997_crack-in-
concrete-or-foundation.html'>chloetru / 123RF Stock Photo</a>
SoMeMonitor
1. marraskuuta 13
Noudata seuraavia ohjeita(Blanchard, 2011, s.
153-155)Jos on ongelma, tunnusta se
Osta aikaa statuspäivityksillä niin Twitterissä kuin Facebookissa
Luo kanavia keskustelulle
Ole avoin. Kerro mitä teette korjataksenne ongelman
Osallista keskustelijat ja seuraajat
Päivitä usein
SeuraaSoMeMonitor
1. marraskuuta 13
Kuuntele, kuuntele ja kuunteleSoMeMonitor
Image Credit: <a Href='http://www.123rf.com/photo_14296024_3d-render-of-man-with-megaphone-standing-with-sentence-time-to-listen-3d-illustration-of-human-chara.html'>nasirkhan / 123RF Stock Photo</a>
1. marraskuuta 13
SoMeMonitorImage Credit: <a Href='http://www.123rf.com/photo_8808082_business-success-competition-concept.html'>baurka / 123RF Stock Photo</a>
1. marraskuuta 13
Me voimme auttaa!
SoMeMonitor
1. marraskuuta 13
Kaikki lähtee kuuntelusta
SoMeMonitor seuraa Facebookia, Twitteriä, YouTubea sekä lukuisia keskustelufoorumeja ja blogeja
Seuraa keskustelua, jota käydään brändistäsi, tuotteistasi, palveluistasi, toimialastasi, kilpailijoista etc.
Seuraa, miten toimesi vaikuttavat
Vältä kriisit
SoMeMonitor
1. marraskuuta 13
WebnewsmonitorWebnewsmonitor seuraa Suomen kattavinta mediatietokantaa ja välittää liiketoiminnan kannalta oleellista tietoa asiakkailleen.
Seurannastamme löytyy mm.:
1300+ kotimaista verkkomediaa
Useimmat näköislehdet
Suosituimmat blogit ja foorumit
Kunnat ja kaupungit
Omat medialistat
Ja paljon muuta
1. marraskuuta 13
Helpot käyttöliittymätOlemme panostaneet erittäin helppokäyttöisiin käyttökuuttymiin. Mielestämme se on yksi palvelumme tärkeimpiä kriteerejä laajan mediakannan ohella.
Et tarvitse monimutkaisia hakuoperaattoreita
Palvelut ymmärtävät hyvin suomen kieltä ja sijamuotoja
Yksinkertaisuudestaan huolimatta seurannat ovat erittäin tarkkoja ja tulokset relevantteja
SoMeMonitor
1. marraskuuta 13
SähköpostiraporttiSaat päivittäin uutiskoosteen aihealueittain jaoteltuna sähköpostiisi.
Vastaanottajia voi olla rajaton määrä.
Voit muokata vastaanottajia, lähetysaikaa, koosteiden aihealueita koska vain.
Myös reaaliaikainen ilmoittaminen.
SoMeMonitor
1. marraskuuta 13
Tehosta tiedottamistasi ja paranna näkyvyyttäsi!
1. marraskuuta 13
Nykyaikainen tiedottaminen on helppoa ja tehokasta
ePressi.com on markkinoiden nykyaikaisin mediatiedottamisen palvelu
Perustuu sähköpostitustekniikkaanMediakannan osoitteisto ajantasalla ja Suomen kattavin
Usean kanavan käyttö tehostaa viestin perillemenoa
Tiedottaminen on järjestelmällistä ja mitattavaa.
1. marraskuuta 13
Tavoita kattavasti Suomen mediat
3 500+ kotimaista mediaa
10 000+ vastaanottajaa
Kohdenna tiedotteet medioille ja kontakteille toimialan, alueen, tittelin, mediatyypin tai kielen mukaan. Valittavana myös freelancerit ja bloggaajat
Proaktiivisesti ja reaktiivisesti ylläpidetty mediakanta
1. marraskuuta 13
MonikanavaistaSähköpostitse, verkossa ja sosiaalisessa mediassa
Hakukoneoptimoitu
Jaa sisältö tehokkaasti omille verkkosivuille ja omiin sosiaalisen median kanaviisi
1. marraskuuta 13
Kiitos!
Lauri SainioAccount Manager, Social mediaPuh: +358 44 572 [email protected]
1. marraskuuta 13