soporte & mantenimiento alondra
TRANSCRIPT
LA COMPUTADO
RA NO ENCIENDE
Revise que el regulador esta
encendido y enviando energía a la fuente del CPU , esto ultimo se hace con la ayuda de
un multimentro
Chequee la fuente de poder de la
CPU desconectada de la tarjeta
madre. Esto se hace con la ayuda de un multimetro
Pruebe su tarjeta madre con otra fuente de poder AT o ATX dependiendo del equipo. En la mayoría de los equipos ATX , lo
que mas suele dañar es la fuente de poder .
Puede que la tarjeta de red
no sea reconocida
Instale los controlad
ores
Reinicie el equipo
nuevamente
No deja conectar a internet
Pitidos cuando se reproduce algún archivo de música
Las tarjetas de sonido
son demasiado
Insertar en una ranura PCI
alejada a donde esta insertada la tarjeta grafica .
La pantalla del pc no encien
de
Si usted encendi
ó correctamente
su equipo
Revise que la
pantalla este
conectada a la torre
Si esta se encontraba
desconectada conectela
Y vuelva a encender el equipo
Caracteres raros al inicio
Retirar la placa de video
Con ayuda de un pincel limpie
los zócalos y conectores
Volver a insertar la
placa
Revisar si este esta bien
conectado
Cierre la torre y encienda de
nuevo el equipo
Imágenes
lentas y entrecortadas
Abra la torre
Observe la
presentación de la placa de tu PC
Compáralas con
la exigencia del
programa
y cámbialos
EL PUNTE
RO DEL
MOUSE NO SE
MUEVE
Verifique que el cable del mouse
este correctame
nte instalado en sus puertos. Revisa los
controladores del
mouse en el administrad
or de dispositivos
Asegúrese que
el puerto COMM1
este habilitado en el
BIOS del PC
Chequee que la faja del interfaz
del puerto CMMO1 este conectada
correctamente en la tarjeta madre y
que este funcionando
Destape el mouse y revise que los
lectores ópticos estén derecho y el cable no
este abierto por dentro de un
milímetro.Cerciórese que el
mouse no este utilizando los mismos
recursos de otros dispositivos
TECLADO NO
RESPONDE
Reinicie el equipo.
Posiblemente
Windows que colgó
y el teclado
no respondía
presione la tecla DEL
para verificar si el
teclado responde MS-DOS . Debería
entrar en la CMOS o BIOS del equipo Pruebe
su teclado con otro equipo. Si no
responde,
remplácelo por otro.
Verifique el cable del
teclado con un multimetro. Si esta abierto uno de sus
cables internos, debería
remplazar el cable completo
por otro de igual modelo o
reparar la parte dañada
pero con estética.
Verifique el no exista un
administrador de políticas del sistema o virus que deshabilite
el teclado al cargar
Windows . Muchos
administradores de sistemas deshabilitan el teclado en el archivo MS-
DOS.SYS
El teclado del equipo esta
fallando
Usted deberá revisar puertos cables y esto
físico del teclado.
Si usted ve el teclado esta demasiado sucio y es por eso que no
funciona lo que debe de hacer usted es
limpiarlo.
Con ayuda de un cepillo aire
comprimido y una espuma y liquido
de limpiar equipos de computo.
El equipo portátil no enciende
Usted debe revisar que la
batería de este, este bien puesta.
Encienda el equipo
Sin esta se encontraba mal puesta entonces
acomódela
El cpu se recalienta
Usted deberá hacer una limpieza
de todos los disipadores de
calor
Además tiene que revisar uno
a uno los ventiladores Para así darse
cuenta si el problema es daño físico .
Luego encienda el equipo y mire si el precalentamiento
no percibe
Destape la torre con la ayuda de un cepillo
y aire comprimido limpiar el polvo que
alberga el ventilador
Su equipo no reconoce la
webcam
Usted deberá ir a inicio >
panel de control <Sistemas
Clic en controlador
de dispositivos
Puede ser que el driver esta desinstalado en ese caso
instálelo y siga los pasos uno a uno que le dan
La webcam se
encuentra fuera de
foco
Debemos girar una arandela
Como las de las
cámaras fotográficas
Gire este aran del y ubiquen el foco de la cámara donde
mejor se vea
Imágenes entrecortadas y lentas
Desde el programa vamos a
opciones de video
Vamos a darle clic en
aceleración 3D por software
Lo cambiamos por
aceleración por hardware
Mala reproducción de DVD
Debemos ir a inicio >panel de control
programas<
Desinstalemos todos
los programas
MP3
Luego basándose en los programas de DVD que
tienes
Instala las actualizac
iones