VISION

“La Municipalidad Provincial de Tumbes, como órgano del Gobierno Local, es una institución pública que brinda los principales servicios a la

colectividad de una manera eficiente y oportuna; ejecutando además, obras de beneficio a la población en su conjunto, buscando el bienestar general en lo que se refiere al acondicionamiento territorial, vivienda,

seguridad colectiva, salud y saneamiento ambiental, transporte y circulación vial, cultura, recreación y deporte; todo ello para hacer de

Tumbes, una ciudad limpia, bella, segura y progresista”.

MISIÓN

La Municipalidad Provincial de Tumbes, tiene como misión principal el dotar de los principales servicios públicos a la ciudadanía para proporcionarles un ambiente

adecuado, con el propósito de que puedan satisfacer sus necesidades vitales como son vivienda, educación, salud, transporte, etc. de una manera adecuada y

oportuna.

GERENTE MUNICIPAL

ANALISTA - PROGRAMADOR

TÉCNICO EN COMPUTACIÓN I

(PORTAL INSTITUCIONAL)

TÉCNICO EN COMPUTACIÓN I

(SOPORTE TÉCNICO)

SUBGERENTE (ESPECIALISTA

ADMINISTRATIVO II)

ORGANIGRAMA DEL AREA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES DE LA SUBGERENCIA

DE ESTADÍSTICA E INFORMÁTICA

1.0 FINALIDAD

El presente Manual establece la estructura orgánica de la Subgerencia de Estadística e Informática de la Municipalidad Provincial de Tumbes, y precisa las funciones del personal que la integra, señalando las líneas de autoridad, responsabilidad y coordinación.

2.0 ALCANCE

Las disposiciones contenidas en el presente Manual abarcan la jurisdicción funcional de la Subgerencia de Estadística e Informática de la Municipalidad, y comprende su conocimiento, obligación y desarrollo por parte del personal que la integra.

3.0 MISION

Asegurar el normal funcionamiento del Sistema de Estadística e Informática de la Municipalidad, a fin de obtener una mayor eficacia en el tratamiento de la información de todo tipo para su presentación ante la Alta Dirección y oportuna toma de decisiones en la gestión.

4.0 LINEAS DE AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD Y COORDINACIÓN

4.1 DE LAS LINEAS DE AUTORIDAD

La Subgerencia de Estadística e Informática tiene autoridad sobre las actividades del personal a su cargo y sobre el personal que por delegación efectúe labores propias de dicho sistema.

4.2 DE LAS LINEAS DE RESPONSABILIDAD

La Subgerencia de Estadística e Informática es responsable del cumplimiento de sus funciones ante la Gerencia Municipal.

4.3 DE LAS LINEAS DE COORDINACIÓN

La Subgerencia de Estadística e Informática, por su naturaleza sistemática y normativa coordina sus actividades con los siguientes niveles:

INTERNO: Con los diversos órganos que integran la Municipalidad.

EXTERNO: Con el Instituto Nacional de Estadística e Informática para el cumplimiento de la normatividad sistémica; y con el Ministerio de Economía y Finanzas, así como con otras entidades del Estado.

DEL SUBGERENTE (ASISTENTE ADMINISTRATIVO I) :a) Administrar la red de datos de la Municipalidad.

b) Administrar y actualizar la base de datos estadísticos de los sistemas administrativos y de servicios de la Municipalidad.

c) Administrar los servicios del Internet, que incluyen correo electrónico, acceso al Internet y otros que estén comprendidos en el uso del Internet.

d) Supervisar la operatividad del software de base de los equipos que cumplen la función de servidores en la red de datos.

e) Aplicar las políticas de seguridad definidas por la el INEI.

f) Implementar la generación de las copias de seguridad de la información del servicio de correo de la Municipalidad de acuerdo a los procedimientos establecidos.

g) Mantener la documentación de la administración de la red de datos de la Municipalidad.

h) Mantener la documentación de los servicios de Internet, que incluyen correo electrónico, acceso a Internet y otros que estén comprendidos en el uso de Internet.

LÍNEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

Depende Directamente de:

Gerente Municipal

Tiene mando directo sobre los siguientes cargos:

Técnico en Computación

REQUISITOS MÍNIMOS DEL CARGO

Formación Académica: Bachiller en Ingeniería Informática, de Sistemas o afines, con estudios técnicos especializados en Administración de Bases de Datos. Amplio conocimiento en el desarrollo de actividades informáticas y de soporte informático.

Experiencia Laboral: No menor de dos (02) años de experiencia en labores de administración de bases de datos.

DEL TÉCNICO EN COMPUTACIÓN (PORTAL INSTITUCIONAL) :

a) Dar mantenimiento a los contenidos que se publican a través de la página web de la Municipalidad, en coordinación con la Subgerencia.

b) Desarrollar y mantener todas aquellas aplicaciones que se desarrollen para la página web de la Municipalidad.

c) Sugerir mejoras a la página Web.

d) Elaborar estadísticas sobre el uso de los servicios de Internet en el ámbito de su competencia.

e) Asegurar que el servicio este permanentemente en funcionamiento.

f) Analizar y diseñar nuevos programas que deban ser colocados en la Web.

g) Realizar pruebas y poner en marcha los programas desarrollados.

h) Desarrollar y mantener la Intranet Institucional.

i) Brindar soporte a las diferentes áreas usuarias en los aplicativos correspondientes.

j) Implementar las normas en materia informática emitidas por los órganos competentes del estado.

k) Mantener informado al Subgerente sobre el desarrollo y avance de sus actividades.

l) Las demás funciones que le asigne el Subgerente de Estadística e Informática.

LÍNEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

Depende Directamente de:

Subgerente de Estadística e Informática

Tiene mando directo sobre los siguientes cargos:

Ninguno

REQUISITOS MÍNIMOS DEL CARGO

Formación Académica: Egresado de Instituto especializado, Estudios técnicos en Informática, Sistemas o afines. Amplio conocimiento en el desarrollo de actividades informáticas y de soporte informático.

Experiencia Laboral: No menor de dos (02) años de experiencia en labores de administración del sistema informático.

DEL TÉCNICO EN COMPUTACIÓN (SOPORTE INFORMÁTICO):

a) Revisar y controlar las operaciones del computador y el sistema operativo de los equipos informáticos de la Municipalidad.

b) Detectar las fallas producidas en los equipos informáticos y comunicarlo inmediatamente al Subgerente.

c) Asistencia técnica para solucionar problemas tanto de hardware, software y telecomunicaciones;

d) Elaborar y actualizar los manuales de los sistemas, de manera que permitan su fácil operatividad, así mismo evaluar su rendimiento;

e) Verificar y actualizar el inventario de software informático registrado por la Subgerencia de Abastecimiento.

f) Capacitar en aspectos de informática al personal de la Municipalidad.

g) Otras funciones de su competencia que le asigne el Subgerente de Estadística e Informática.

LÍNEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

Depende Directamente de:

Subgerente de Estadística e Informática

Tiene mando directo sobre los siguientes cargos:

Ninguno

REQUISITOS MÍNIMOS DEL CARGO

Formación Académica: Estudiante o egresado de Instituto especializado, Estudios técnicos en Informática, Sistemas o afines. Amplio conocimiento en el desarrollo de actividades informáticas y de soporte informático.

Experiencia Laboral: No menor de dos (02) años de experiencia en labores de administración del sistema informático.

HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO

Recuerde que para cualquier labor de mantenimiento se debe utilizar la herramienta adecuada. En cuanto al mantenimiento preventivo, podemos mencionar las siguientes:

Un juego de atornilladores (Estrella. hexagonal o Torx, de pala y de copa).

Una pulsera antiestática

Una brocha pequeña suave

Copitos de algodón

Un soplador o "blower

Trozos de tela secos

Un disquete de limpieza

Alcohol isopropílico

Limpia contactos en aerosol

Silicona lubricante o grasa blanca

Un borrador.

Pinzas de punta fina