sop upt terminal bandung
TRANSCRIPT
UPT TERMINAL
D I N A S P E R H U B U N G A N
KOTA BANDUNG
PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATANSTANDAR OPERASIONAL PROSEDUR ( SOP )
UPT TERMINALDINAS PERHUBUNGAN KOTA BANDUNG
Nomor SOP Tgl Pembuatan Tgl Revisi Tgl Pengesahan Disahkan Oleh Nama SOP
DASAR HUKUM Kualifikasi Pelaksana
1.
KEPUTUSAN MENTERI PERHUBUNGAN NOMOR : KM. 35 TAHUN 2003 TENTANG PENYELENGGARAAN ANGKUTAN ORANG DI JALANDENGAN KENDARAAN UMUM
2. KEPUTUSAN MENTERI PERHUBUNGAN NOMOR 31 TAHUN 1995TENTANG TERMINAL TRANSPORTASI JALAN
3. PERATURAN DAERAH KOTA BANDUNG NOMOR 16 TAHUN 2012TENTANG PENYELENGGARAAN PERHUBUNGAN DAN RETRIBUSIDI BIDANG PERHUBUNGAN
4. PERATURAN DAERAH KOTA BANDUNG NOMOR 11 TAHUN 2005TENTANG PERUBAHAN ATAS PERATURAN DAERAH KOTA BANDUNGNOMOR 03 TAHUN 2005 TENTANG PENYELENGGARAAN KETERTIBAN,KEBERSIHAN DAN KEINDAHAN
5. PERATURAN WALIKOTA BANDUNG NOMOR : 413 TAHUN 2010TENTANG PEMBENTUKAN DAN SUSUNAN ORGANISASIUNIT PELAKSANA TEKNIS PADA LEMBAGA TEKNIS DAERAHDAN DINAS DAERAH DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG
6. UNDANG-UNDANG REPUBLIK INDONESIA NOMOR 22 TAHUN 2009TENTANG LALU LINTAS DAN ANGKUTAN JALAN
7. PERATURAN DAERAH KOTA BANDUNG NOMOR 16 TAHUN 2012TENTANG PENYELENGGARAAN PERHUBUNGAN DAN RETRIBUSIDI BIDANG PERHUBUNGAN PASAL 208 BUTIR B.AYAT 1 ,TENTANG FASILITAS PENUNJANG DAN/ATAU PENGGUNAAN FASILITAS TERMINAL.
Keterkaitan Peralatan / Perlengkapan
1. Lintas SKPD 1. Buku Peraturan Perundang-undangan2. Surat Pengaduan Beserta Bukti-buktinya3. Komputer/Laptop dan Printer4. Kamera5. Alat Rekaman6. Alat Tulis Kantor
2. Lintas Pemerintah pusat dan Daerah
Peringatan Pencatatan dan pendataan
123
Meningkatkan Pelayanan Kepada Masyarakat Meningkatkan Kualitas SdmKeterbatasan Sarana dan Prasarana yang Tersedia
1. Pembukuan droping karcis2. Pembukuan LPPKP dan TTUK3. Pembukuan Bukti Pembayaran Sewa Kios dan Lahan4. Mengagendakan Surat Pengaduan Masyarakat
1 .Memahami Tugas Pokok Dan Fungsi UPT Terminal 2. Memahami Struktur Organisasi dan Tata Kerja Daerah dan Satuan Kerja Perangkat Daerah
1.SOP Kedatangan / Keberangkatan Bus Di Terminal
NO Kegiatan
Pelaksana Mutu baku
KetKa UPT Ka Subag TU Bendaharawan KSO Koordinator
PemungutKelengkapa
n Waktu Output
1. Kedatangan kendaraan menurunkan Penumpang dan membersihkan kendaraan.
10-15 menit
2. Kendaraan masuk dicatat dan diperiksa kelengkapan laik operasi dan laik jalan.
5 menit
3. Kendaraan masuk parkir ke tempat jalur antrian.
1 s/d
24jam
4. Kendaraan masuk jalur pemberangkatan menampung penumpang.
5-25 menit
5. Kendaraan berangkat dicatat waktu keberangkatan dan jumlah penumpang
5 menit
2.SOP Pendistribusian Retribusi UPT Terminal
NO Kegiatan
Pelaksana Mutu baku
KeteranganKa UPT Ka Subag TU/
Staf Bendahara KSO Koordinator Pemungut
Kelengkapan Waktu output
1. Pengajuan Kebutuhan TPR ( RKBU )
-Buku Agenda-lembar disposisi 2 Bulan
2. Penyusunan Karcis TPR / Item / Jenis Retribusi
-karcis
1 Bulan
3. Mendistribusikan kepada para kasub-ur sesuai dengan permohonan Droping
-Tanda terima-karcis
1 Hari
3.SOP Pungutan Retribusi UPT TerminalNO Kegiatan
Pelaksana Mutu baku KetKa UPT Ka Subag TU Bendaharawan Koordinator
Pemungut Tu Kelengkapan Waktu Output
1. Menugaskan kepada koordinator pemungut untuk Droping Karcis
-Lembar Droping-Karcis
2. Membagikan karcis retribusi kepada koordinator pemungut untuk di jual kepada konsumen
-Karcis
15 menit
3. Menjual karcis kepada konsumen -Karcis-
9 jam
4. Menyetorkan hasil penjualan karcis kepada koordinator pemungut retribusi TPR.
1 jam
5. Setoran dicatat dan di masukan ke TTUK /LPPKP sesuai dengan hasil yang terjual.
-Lembar TTUK-Lembar LPPKP
2 jam
6. Hasil penjualan karcis disetorkan ke pentor UPT
30 menit
7. Menerima hasil penjualan karcis dari tiap terminal /sub terminal /pangkalan
disetorkan ke kas. daerah dengan mengunakan STS dan Slip Bank.
2 jam
8. Mendokumentasikan hasil penjualan retribusi.
12
bulan
4. SOP Pemberian Ijin Sewa Lahan / Kios Di Terminal
NO Kegiatan
Pelaksana Mutu baku
KetKa UPT Ka Subag TU Bendaharawan konsumen Koordinator
PemungutKelengka
pan Waktu Output
1. Konsumen Mengajukan Permohonan Sewa Lahan
-Surat perjanjian-
1 jam
2. Lahan/ Kios dikaji dan diukur disesuaikan dengan yang di mohon berdasarkan Perda yang berlaku
1 jam
3. Dibuat Surat Perjanjian Sewa
-Surat perjanjian- 1 jam
4. Dan di Tanda Tangani oleh Kepala Dinas dan Pemohon
24 jam
KETERANGAN :Keterangan : Star /End Proses keputusan