sommaire photo, pxhere.com, le trot
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Comiteacute de reacutedaction Conseil des Chevaux de Normandie en partenariat avec la Reacutegion Normandie Normandie Tourisme le Comiteacute Reacutegional de Tourisme Eacutequestre le Comiteacute Reacutegional drsquoEacutequitation la Chambres drsquoAgriculture de Normandie les Conseils deacutepartementaux du Calvados de lrsquoEure de la Manche de lrsquoOrne et de la Seine-Maritime ainsi que les Comiteacutes Deacutepartementaux de Tourisme
Creacutedits Photo Agence Dollar Conseil des Chevaux de Normandie Camille Reynaud Simon Photo pxherecom Le Trot
SOM
MAI
RE1 - MONTER UN PROJET TOURISTIQUECette fiche vous guidera sur les eacutetapes agrave suivre et les structures agrave contacter pour reacutealiser votre projet de lrsquoideacutee agrave la concreacutetisation
2 - VISITE DE STRUCTURE EN LIEN AVEC LE CHEVALLe tourisme drsquoentreprise connaicirct une populariteacute croissante aupregraves du grand public toujours plus curieux de la reacutealiteacute des meacutetiers Quelle que soit votre activiteacute professionnelle elle peut attirer des touristes inteacuteresseacutes pour deacutecouvrir lrsquoensemble de vos missions et visiter votre exploitation Cette activiteacute ponctuelle ou permanente sert de nombreux objectifs deacuteveloppeacutes dans cette fiche
3 - LOCATION DrsquoEacuteQUIDEacuteSSi vous souhaitez proposer des activiteacutes avec des acircnes bacircteacutes des seacutejours en roulotte ou encore des randonneacutees en autonomie vous trouverez dans cette fiche les informations et interlocuteurs neacutecessaires agrave la mise en place de ce projet Il srsquoagit drsquoactiviteacutes accessibles agrave tous les acircges et tous les niveaux qui correspondent parfaitement aux attentes du grand public
4 - COMMERCIALISATION DrsquoACTIVITEacuteS Agrave CHEVALUne grande partie de lrsquooffre de tourisme eacutequin propose des activiteacutes agrave cheval aux touristes Elles peuvent ecirctre de nature diverses porteacutees sur le sport ou la deacutetente et sadressent aux eacutequitants et non-eacutequitants de tous niveaux Ce sont des offres avec des horaires et des contenus adapteacutes aux clientegraveles de passage dans la reacutegion Vous disposerez ici de ressources et informations neacutecessaires agrave la creacuteation de ce type de produit
5 - EacuteVEacuteNEMENTIEL EN LIEN AVEC LE CHEVALUn eacuteveacutenement est une belle opportuniteacute de faire connaicirctre votre structure qursquoil srsquoagisse drsquoune compeacutetition drsquoun spectacle ou encore drsquoune foire Vous trouverez ici des eacuteleacutements vous permettant drsquoappreacutehender la manifestation dans son ensemble
6 - ITINEacuteRAIRE EacuteQUESTRECreacuteer un itineacuteraire eacutequestre peut ecirctre un outil de valorisation et de dynamisation drsquoun territoire pour les collectiviteacutes De plus cela peut-ecirctre un ameacutenagement attirant des flux de clientegraveles de cavaliers randonneurs pour les heacutebergements et restaurants Vous trouverez ici de la documentation ainsi que des personnes ressources pour la creacuteation drsquoun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre
7 - HEacuteBERGEMENT DrsquoEacuteQUIDEacuteS Agrave LA NUITEacuteESi vous posseacutedez un heacutebergement touristique et du terrain ou du bacircti creacuteer une structure drsquoheacutebergement drsquoeacutequideacutes peut vous apporter de nouvelles clientegraveles
et augmenter la satisfaction de vos clients Vous trouverez dans cette fiche les informations et interlocuteurs neacutecessaires agrave la creacuteation drsquoheacutebergement de chevaux agrave lrsquoeacutetape
8 - HEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE DANS UN ENVIRONNEMENT EacuteQUINSi vous posseacutedez du patrimoine immobilier ou souhaitez investir dans un bien proposer un heacutebergement touristique peut ecirctre un compleacutement de revenu inteacuteressant Cette activiteacute consiste agrave accueillir des touristes agrave la nuiteacutee etou pour des seacutejours dans un heacutebergement touristique Elle neacutecessite du temps et une certaine qualiteacute daccueil Dans cette fiche vous trouverez des ressources et personnes compeacutetentes pour vous accompagner dans votre projet
9 - RESTAURATIONCette fiche vous expose succinctement les types drsquoeacutequipements que vous pouvez proposer agrave vos clientegraveles
10 - COMMUNICATION ET MARKETINGCette fiche vous donnera des cleacutes pour rendre votre produit visible et attractif Elle preacutesente des outils pour formuler lrsquooffre la diffuser sur papier et en ligne et recense des ressources utiles
11 - COMMERCIALISATIONVous trouverez ici un reacutecapitulatif des modes de reacuteservation et de paiement avec les obligations et des conseils en regard des tendances
12 - ANNEXES
13 - GLOSSAIRE
ForcesInterne agrave la structure par exemple lrsquoeacutequipe
et lrsquoimage de marque
bull Du personnel compeacutetentbull Des tarifs attractifsbull Un emplacement strateacutegique etc
opportuniteacutesExterne agrave la structure par exemple la creacuteation de partenariats un changement de leacutegislation
bull Engouement pour les activiteacutes de pleine nature
bull Ouverture drsquoune veacuteloroute ou gare agrave proximiteacute etc
MenacesExterne agrave la structure par exemple la concurrence lrsquoeacutevolution de la demande ou
technologique
bull Concurrent directe agrave proximiteacutebull Fermeture drsquoun site drsquoheacutebergement agrave
proximiteacute etc
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1Le dossier de preacutesentation ou Business Plan est un outil indispensable pour la reacutealisation drsquoun projet de creacuteation ou reprise drsquoactiviteacute sous la forme drsquoune association drsquoune entreprise ou autre Sa construction vous demandera du temps et de la rigueur dans vos recherches mais il vous fera gagner un temps consideacuterable dans le montage de votre projet
Il a deux objectifs premiegraverement drsquoaccompagner le porteur de projet en lui permettant de mieux appreacutehender lrsquoenvironnement eacuteconomique de sa future structure ainsi qursquoagrave eacutelaborer un business model et des preacutevisions financiegraveres plus proches des reacutealiteacutes Deuxiegravemement preacutesenter votre projet et convaincre vos interlocuteurs de la viabiliteacute de votre structure lors de la recherche de financement
Etat dEs liEux
Avant toute chose il est important de poser sur papier vos ideacutees Nous vous conseillons de commencer par deacutecrire votre ideacutee de projet puis reacutediger une fiche sur vous et vos
compeacutetences cela vous permettra de prendre conscience de vos atouts et de cibler les compeacutetences qursquoil vous reste agrave acqueacuterir pour mener agrave bien votre projet Crsquoest lrsquooccasion de se former ou se renseigner sur les theacutematiques les moins abouties du projet
Suite agrave ce brainstorming reacutedigez une preacutesentation succincte du projet deacuteveloppant le contexte les missions le plan de deacuteveloppement sur les prochaines anneacutees la vision drsquoensemble De plus nous vous invitons agrave reacutealiser une courte biographie retraccedilant votre parcours et preacutecisant votre rocircle dans le projet vos futures missions et en quelques lignes sur pourquoi vous avez le profil ideacuteal pour commercialiser votre offre et ce qui vous motive
EacutetudE dE marchEacute
Il srsquoagit drsquoune eacutetape tregraves importante qui vous permettra de deacuteterminer votre clientegravele cible et de vous diffeacuterencier de la concurrence
Nous vous conseillons de commencer par lrsquoanalyse du marcheacute en vous interrogeant par exemple sur quel est le marcheacute que vous ciblez quelles sont ses eacutevolutions eacuteconomique politique sociale technologique eacutecologique et juridique Qui sont les concurrents Quelle sera votre offre qursquoaura-t-elle de plus ou de diffeacuterents des concurrents Agrave quelle clientegravele srsquoadresse votre offre en matiegravere de zone geacuteographique drsquoacircge de cateacutegorie socio-eacuteconomique Quelles seraient les motivations et les attentes de votre clientegravele Visez-vous davantage les professionnels (BtoB) ou les particuliers (BtoC) Quels pourraient ecirctre les partenaires etc
Pour cette analyse plusieurs meacutethodologies srsquooffrent agrave vous et peuvent ecirctre croiseacutees eacutetude documentaire (sources fiables avec des articles universitaires accessibles notamment via Google Scholar) enquecircte quantitative (questionnaire) ou enquecircte qualitative (entretien)
La reacutedaction de lrsquoeacutetude de marcheacute peut ecirctre accompagneacutee par un tableau de synthegravese SWOT Il srsquoagit drsquoun tableau agrave alimenter avec trois ou quatre ideacutees phares dans chacune de ces quatre cases Vous trouverez ci-dessous un exemple non-exhaustif
I ndash DOSSIER DE PREacuteSENTATION DU PROJET
Faiblesses Interne agrave la structure par exemple les
ressources financiegraveres ou techniques
bull Activiteacute deacutependant des intempeacuteriesbull Manque de temps pour les prestationsbull Peu de preacutesence en ligne etc
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1stratEacutegiE
Apregraves avoir deacutefini vos clientegraveles cibles vous exposerez comment vous souhaitez les toucher et comment vous comptez les atteindre en deacuteveloppant vos strateacutegies commerciales et de communication Par exemple en mettant par exemple en avant les valeurs de votre structure ou les outils de fideacutelisation clients que vous preacutevoyez
Une reacuteflexion sur la dimension durable de votre projet est agrave deacutevelopper tant drsquoun point de vue eacutecologique environnemental eacuteconomique (eacuteconomie circulaire) ou social Vous pouvez vous appuyer sur votre eacutetude de marcheacute pour augmenter la pertinence de vos arguments
PositionnEmEnt tarifairE
Ici vous deacutefendrez les caracteacuteristiques de votre offre en regard de votre clientegravele cible notamment vos conditions drsquoaccegraves tarifaires ou autre si vos offres sont agrave but non lucratif
Pour ce qui est des prestations tarifeacutees vous devrez deacutetailler vos marges et coucircts de revient Voici quelques formules pour les calculer bull Marge commerciale = prix de vente hors-taxes moins
prix drsquoachat hors taxesbull Taux de marge = marge commerciale diviseacutee le par
prix drsquoachat hors taxesbull Taux de marque = marge commerciale diviseacutee le par
prix de vente hors-taxesbull Coefficient multiplicateur = prix de vente toutes
taxes comprises diviseacute par le prix drsquoachat hors taxes
domiciliation
Vous preacutesenterez le lieu domiciliant votre structure en preacutecisant srsquoil est temporaire ou non
dEacutePEnsEs PrEacutevisionnEllEs
Vous devez ici identifier et chiffrer lrsquoensemble des deacutepenses neacutecessaires au deacuteveloppement de lrsquooffre touristique agrave savoir la creacuteation du produit les ameacutenagements assurances deacutepenses courantes mais aussi les canaux de distribution ou encore la communication (cf fiche ndeg10) Vous devrez justifier chaque montant sur la base de devis ou factures
De plus vous devrez anticiper un calendrier preacutevisionnel des deacutepenses afin de connaicirctre mois par mois les types de deacutepenses et montants neacutecessaires cela se fait en geacuteneacuteral sur un preacutevisionnel de trois ans Il srsquoagit du plan de treacutesorerie (cf partie h) Dans ce tableau vous rentrerez toutes les deacutepenses justifieacutees dans cette partie Les deacutepenses sont anticipeacutees pour la creacuteation puis pour le fonctionnement sur trois ans
rEcEttEs PrEacutevisionnEllEs
Vous devrez deacutetailler ici toutes les ressources financiegraveres preacutevisionnelles et les deacuteterminer dans le temps sur 3 ans (vous remplirez ces donneacutees dans le plan de treacutesorerie (cf partie h) Cela inclut le financement ainsi que les recettes preacutevisionnelles
Pour financer votre projet plusieurs solutions existent et sont compleacutementaires Les plus courantes sont lrsquoapport de fonds propres et les emprunts agrave la banque Drsquoautres types de financements peuvent vous aider agrave concreacutetiser votre projet en fonction du cas de figure
Financement participatif Le financement participatif ou crowdfunding est un outil de collecte de fonds fonctionnant sur une plateforme internet et permettant agrave un ensemble de contributeurs
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Treacutesorerie Anneacutee 1 J F M A M J J A S O N D
Recettes propres
Autre type de financement(ex subvention)Chiffre drsquoaffaires (total)
Total des encaissements
Marchandise
Mateacuteriel
Assurance
Autre (ex communication)Charges drsquoexploitations (total)Fournitures consommable
Autre (en fonction de votre activiteacute)
Charges externes (total)
Salaires
Charges de personnel (total)
Total des deacutecaissements
Soldes preacuteceacutedent
Variation de la treacutesorerieSolde de treacutesorerie
PLAN DE TREacuteSORERIE
de choisir collectivement de financer directement et de maniegravere traccedilable des projets identifieacutes Il existe de nombreuses plateformes telles que MiiMOSA Ulule KissKissBankBank Bpifrance etc
Meacuteceacutenat Ce type de financement concerne les associations Le meacuteceacutenat est un dispositif permettant agrave une entreprise de verser un don agrave un organisme sous forme daide financiegravere ou mateacuterielle pour soutenir une œuvre dinteacuterecirct geacuteneacuteral En contrepartie elle peut beacuteneacuteficier dans certains cas dune reacuteduction fiscale
Subventions ou precirct agrave taux zeacutero Une subvention est une aide financiegravere directe ou indirecte alloueacutee par une personne publique en vue de financer une activiteacute dinteacuterecirct geacuteneacuteral Le beacuteneacuteficiaire peut ecirctre public ou priveacute entreprise association ou personne etc
Les institutions pouvant potentiellement vous attribuer une subvention sont par exemple lrsquoUnion Europeacuteenne lrsquoEtat la Reacutegion le Deacutepartement la Communauteacute de commune la Collectiviteacute et autres Vous pouvez obtenir des informations sur les conditions drsquoattribution en contactant directement les structures qui vous concernent
Plan dE trEacutesorEriE comPtE dE rEacutesultat Et bilan PrEacutevisionnEls
Pour le plan de treacutesorerie vous devez faire un planning preacutevisionnel sur trois ans et eacutecrire chaque mois vos deacutepenses et recettes Vous trouverez ci-dessous un exemple agrave ajuster en fonction de votre projet
statut
Le porteur de projet doit adapter son statut juridique agrave son projet dans le cadre drsquoune creacuteation Ce choix sera deacuteterminant pour le fonctionnement de son projet et les deacutemarches administratives seront diffeacuterentes Pour nrsquoen citer que quelques-uns il peut srsquoagir drsquoune entreprise drsquoune association drsquoun eacutetablissement public ou encore drsquoun organisme drsquoeacuteconomie sociale et solidaire Vous trouverez davantage drsquoinformations en annexe
conclusion
Pour terminer creacuteez une conclusion pour votre projet attrayante et adapteacutee agrave lrsquointerlocuteur agrave qui vous preacutesentez le projet tel qursquoun partenaire potentiel une banque ou autre Elle peut ecirctre eacutecrite etou graphique
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REacuteGION NORMANDIEService Tourisme 02 31 06 95 72
tourismenormandiefrReacutegion Normandie Place Reine Mathilde
CS 50523 CAEN Cedex 1
AD NORMANDIE02 31 53 34 59
contactadnormandiefrSite internet
Deacutepartement Eure Direction ameacutenagement du territoire
02 32 31 93 97Site internet
CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
SEINE MARITIME ATTRACTIVITEacute28 rue Raymond Aron BP 52
76824 Mont-Saint-Aignan 02 35 12 10 10contactsma76fr
Site internet
BPIFRANCE 616 rue Marie Curie
14200 HeacuterouvilleSaint-Clair
02 31 46 76 76Site internet
BPIFRANCE 20 place Saint-Marc
76000 Rouen02 35 59 26 36
Site internet
REacuteGION NORMANDIE Financement de diagnostic touristique fonds daidE au consEil Et agrave linnovation touristiquE Le FACIT est un fond speacutecifique vous permettant davoir recours agrave un conseilleacute exteacuterieur pour deacutefinir votre strateacutegie ou prendre une deacutecision dinvestissementEn savoir plus ici
AGENCE DE DEacuteVELOPPEMENT POUR LA NORMANDIE - AD NORMANDIE Financement de diagnostique touristique pour les entreprises Precirct agrave taux zeacutero imPulsion consEil Deacutepenses de prestations conseil aux entreprises Normandes telles que les eacutetudes de faisabiliteacute drsquoingeacutenierie les eacutetudes strateacutegiques en matiegravere dameacutelioration opeacuterationnelle eacutetude de marcheacute drsquoorganisation faisabiliteacute financiegravere en phase de creacuteation ou deacuteveloppement
imPulsion dEacutevEloPPEmEnt tourismE Pour certains projets touristiques dont les deacutepenses (gros œuvre second œuvre) sont supeacuterieures agrave 300keuro lrsquoAD Normandie sous certaines conditions et critegraveres peut accorder un precirct agrave taux zeacutero drsquoun montant maximum de 25 des deacutepenses eacuteligibles plafonneacute aux fonds propres et quasi fonds propres et drsquoun maximum de 1 M drsquoeuroEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Precirct agrave taux zeacutero aux entreprises agrave vocation touristique de lEure Le Deacutepartement par lrsquointermeacutediaire des communauteacutes de communes peut accorder un precirct agrave taux 0 agrave hauteur de 250 000 euro maximum aux entreprises euroises Sous certaines conditions bien sucircrEn savoir plus ici
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques publics ou priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
SEINE-MARITIME ATTRACTIVITEacute Precirct et aide agrave la recherche de financement Accompagnement
Seine-Maritime Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets publics ou priveacutes de Seine-Maritime dans la recherche de financements dans la qualification de leurs offres lrsquoameacutelioration des outils de communication et de commercialisationEn savoir plus
BPIFRANCE Precirct et informations geacuteneacuterales sur la mise en place de projet Bpifrance est une banque publique dinvestissement un organisme franccedilais de financement et de deacuteveloppement des entreprises Elle est le fruit du regroupement dOseacuteo de CDC Entreprises du FSI et du FSI ReacutegionsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS ET PREcircTS
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ATOUT FRANCEDeacutepartement Ingeacutenierie Deacuteveloppement et Prospective
200216 Rue Raymond LosserandCS 60043
75680 Paris Cedex 14 Camille Parveau 01 42 96 75 10
CamilleParveauatout-francefrSite internet
EQUICER30-32 Rue du Quadrant Immeuble
Le MAGELLAN 14123 FLEURY SUR ORNEcontactequicerfr
Site internet
HORSE DEVELOPMENT76 B alleacutee des tilleuls 42 680 Saint-Marcellin-en-Forez 06 84
37 18 2404 77 61 65 14
contacthorse-developmentfrSite internet
CONSEIL DES CHEVAUX DE NORMANDIECampus Effiscience - Bacirctiment Erable
8 rue Leacuteopold Seacutedar Senghor -14460 ColombellesSteacutephane DEMINGUET
Chargeacute de projets deacuteveloppement eacuteconomique06 17 98 29 13 - stephanedeminguetchevaux-normandiecom
Site internet
OFFICE DE TOURISME Accompagnement des acteurs dans la mise en tourisme diffusion de votre offre et informations sur les clientegraveles du territoire ATOUT FRANCE Diagnostic payant pour tout type drsquoacteur et mise agrave disposition drsquoinformations
Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Ils peuvent reacutealiser un dossier deacutetude drsquoingeacutenierie touristique comprenant un diagnostic du produit ou du projet des recommandations et un benchmark Les tarifs sont sur devisEn savoir plus ici
EQUI-PROJETS Informations et accompagnement des structures agricoles
Creacuteeacute en 2006 agrave lrsquoinitiative du Conseil des Chevaux de Normandie et labelliseacute par le Pocircle Hippolia le reacuteseau eacutequi-projets accompagne la creacuteation et le deacuteveloppement des exploitations eacutequines en Normandie Ce reacuteseau eacutequi-projets porteacute par le Conseil des Chevaux de Normandie vous facilite les deacutemarches agrave la creacuteation en mutualisant les compeacutetences et les services des partenaires eacutequi-projetsEn savoir plus ici
COMITEacuteS DEacutePARTEMENTAUX DE TOURISME ET AGENCES DATTRACTIVITEacute Accompagnement des acteurs dans la mise en tourisme diffusion de votre offre et informations sur les clientegraveles du territoire
EQUICER Conseil et accompagnement des professionnels de la filiegravere eacutequine Membre du reacuteseau Cerfrance est votre partenaire conseil pour une eacutetude preacutevisionnelle un conseil juridique ou fiscal un plan de deacuteveloppement de votre entreprise
HORSE DEVELOPMENT Eacutetude de marcheacute et conseil strateacutegique Horse Development est une agence marketing pour les entreprises de la filiegravere eacutequineDepuis 2012 ils accompagnent des grandes entreprises mais aussi des PME et TPE partout en France et en Europe afin de les aider agrave deacutefinir leurs objectifs eacutelaborer leurs strateacutegies marketing et mettre en œuvre leurs actions
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PrEacutesEntation
Le tourisme drsquoentreprise connaicirct une populariteacute croissante aupregraves du grand public toujours plus curieux de la reacutealiteacute des meacutetiers Quelle que soit votre activiteacute professionnelle elle peut inteacuteresser des touristes pour deacutecouvrir lrsquoensemble de vos missions et visiter votre structure Une visite peut permettre de toucher de nouveaux publics Parmi les touristes se trouvent des acheteurs potentiels et des professionnels de demain elle a un inteacuterecirct eacuteconomique mais aussi en termes de visibiliteacute de votre marque et de votre meacutetier Plus vos activiteacutes seront transparentes aux yeux du public plus vous construirez une image de marque digne de confiance Les visites peuvent ecirctre organiseacutees ponctuellement dans un premier temps pour tester le dispositif puis ecirctre mises en place de maniegravere permanenteEn savoir plus ici
EacutelEacutemEnts agrave anticiPEr
Preacuteparation de lrsquoaccueil des visiteurs Il est important de preacutevoir notamment un espace deacutedieacute agrave lrsquoaccueil des visiteurs avec de preacutefeacuterence du mobilier pour lrsquoattente et une signaleacutetique Elle facilitera la compreacutehension du lieu et lrsquoaccegraves aux diffeacuterents espaces (attente stationnement sanitaires etc)
Preacutevoir une personne pour la visite Cette personne doit ecirctre agrave lrsquoaise pour parler en public et avoir le sens de lrsquoaccueil client Il peut srsquoagir de vous ou dun employeacute Vous pouvez eacutegalement faire appel agrave des meacutediateurs ou guides confeacuterenciers qui peuvent ecirctre beacuteneacutevoles en stage salarieacutes ou indeacutependants De plus elle doit disposer du temps neacutecessaire pour le deacuterouleacute des visites mais aussi pour communiquer sur cette offre et prendre les reacuteservationsAucune formation nrsquoest neacutecessaire pour animer des visites dans sa structure
Communiquer Il est important de preacutevoir des eacuteleacutements de meacutediation pour les visiteurs pour qursquoils aient des informations sur ce qursquoils vont deacutecouvrir ainsi que sur les modaliteacutes et conditions de visite les regravegles de seacutecuriteacute et restrictionsinterdictions eacuteventuelles le plan drsquoaccegraves etc
La visite Une visite dure en moyenne entre une et deux heures durant laquelle on trouve une preacutesentation de lrsquoeacutequipe un historique de la structure une deacuteambulation sur site voire des deacutemonstrations accompagneacutees drsquoexplications
techniques sur toutes les eacutetapes du meacutetier et drsquoanecdotes Cela finit souvent avec une preacutesentation des produits agrave la vente et un temps drsquoeacutechange pour les questions Des documents de communication sur lrsquoentreprise ou ses produits peuvent ecirctre remis en fin de visite
amEacutenagEmEnts
ExpeacuterimentationPour accueillir occasionnellement du public vous devez mettre agrave disposition un parking accessible aux visiteurs en voiture veacutelo et autocar si vous preacutevoyez daccueillir des groupes Vous devez eacutegalement mettre agrave disposition des touristes des sanitaires un point drsquoeau potable ainsi qursquoavoir agrave sa disposition une pharmacie homologueacutee pour les soins durgence Enfin vous devez preacutevoir une signaleacutetique agrave destination du public pour le renseigner sur le parcours de visite et sur les regravegles de seacutecuriteacute
Etablissement recevant du publicLes eacutetablissements recevant du public (ERP) sont des bacirctiments dans lesquels des personnes exteacuterieures sont admises Peu importe que laccegraves soit payant ou gratuit libre restreint ou sur invitation Une entreprise non ouverte au public mais seulement au personnel nest pas un ERP Les ERP sont classeacutes en cateacutegories qui deacutefinissent les exigences reacuteglementaires applicables (type dautorisation de travaux ou regravegles de seacutecuriteacute par exemple) en fonction des risques
En savoir plus sur Les ERP Les proceacutedures dautorisation de travaux Les regravegles de seacutecuriteacute dun eacutetablissement recevant du public Les obligations daccessibiliteacute des ERP aux personnes handicapeacutees La seacutecuriteacute
formalitEacutes
Selon la nature des visites et leurs reacutecurrences diffeacuterentes formaliteacutes seront agrave reacutealiser tels que la souscription agrave une assurance adapteacutee agrave lrsquoaccueil de visiteurs ou la mise en place de normes drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute en fonction de la nature de votre structure
I ndash LES VISITES DE STRUCTURES EN LIEN AVEC LE CHEVAL
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NORMANDIE TOURISMESite internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin
CS 56101 76101 ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55
Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN
Cedex 1 Service Tourisme 02 31 06 95 72
tourismenormandiefrSite internet
CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie Digital
02 31 27 90 30
DEacutePARTEMENT CALVADOSSylvie Fleury - Service milieux
naturels17 boulevard Aristide-Briand
BP 20520 14035 CaenCEDEX 1 02 31 57 14 74 sylviefleurycalvadosfr
Site internet
SUBVENTIONS ET PREcircTS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour le deacuteveloppement du tourisme de deacutecouverte drsquoentreprise tourismE dE dEacutecouvErtE drsquoEntrEPrisE Objectif deacutevelopper une offre peacuterenne de visites drsquoentreprises ouvertes aux clientegraveles groupes et individuelsBeacuteneacuteficiaires entreprisesModaliteacutes creacuteation et ameacutelioration des conditions drsquoaccueil des visiteurs dans les entreprises ouvrant leurs portes au public au moins 120 jours par an entre le 1er mai et le 30 septembre afin de valoriser leur savoir-fairePrise en compte des deacutepenses suivantes signaleacutetique interne et externe travaux drsquoameacutenagement destineacutes agrave lrsquoaccueil des visites mobilier lieacute au parcours de visite creacuteation et reacutealisation des supports de visite creacuteation drsquoune boutique compleacutementaire au circuit de visite Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour le deacuteveloppement du tourisme drsquoentreprise agricole
Soutien aux petits investissements mateacuteriels pour lagritourisme tel que la visite drsquoentreprise par exemple Les objectifs de ce dispositif sont drsquoaider des investissements modeacutereacutes dans le cadre drsquoun projet drsquoagritourisme Aider les agriculteurs de Seine-Maritime agrave se diversifier pour reacutepondre agrave de nouvelles attentes socieacutetales et favoriser le lien avec les autres acteurs du territoire rural ou peacuteriurbainEn savoir plus ici
MISE EN RELATION
COMITEacute REacuteGIONAL DU TOURISME ndash NORMANDIE TOURISME Mise en relation avec des tour-opeacuterateurs et autres professionnels du tourisme
DEacutePARTEMENT CALVADOS Mise en relation pour lrsquoorganisation de visites de scolaires Precirct agrave taux zeacutero Le Deacutepartement soutient la creacuteation de circuit de visite valorisant des savoir-faire lorsque ceux-ci sont ouverts aux touristes pendant toute la saisonEn savoir plus ici
sortiEs scolrsquoair deacutecouvrir le Calvados de la terre agrave la mer Avec le dispositif Sorties ScolrsquoAir le Deacutepartement du Calvados propose de participer au financement du transport de sorties organiseacutees par les eacutetablissements scolaires ou les centres aeacutereacutes du Calvados Lobjectif Promouvoir le patrimoine deacutepartemental et faire connaicirctre aux plus jeunes les meacutetiers et filiegraveres speacutecifiques au territoire En savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTESite internet
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIESite internet
BIENVENUE Agrave LA FERME6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCOMPAGNEMENT
ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTE Informations pour lrsquoouverture de son entreprise aux visites Diffusion sur le site et guide du Routard
Entreprise et Deacutecouverte est lrsquoassociation nationale de la visite drsquoentreprise qui a pour objet la valorisation et la promotion de la filiegravere visite drsquoentreprise (ou tourisme de savoir-faire)En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement pour lrsquoouverture des structures agricoles aux visites et diffusion de lrsquoinformation
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
OFFICE DE TOURISME Accompagnement dans la mise en tourisme drsquoune structure
INFORMATIONS UTILES
ATOUT FRANCE Information sur les visites drsquoentreprises
Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Atout France a publieacute un livre technique La visite drsquoentrepriseEn savoir plus ici
ASSEMBLEacuteE DES CHAMBRES FRANCcedilAISES DE COMMERCE ET DINDUSTRIE Information sur les visites drsquoentreprises
Cette assembleacutee a reacutedigeacute un guide agrave lrsquousage des deacuteveloppeurs territoriaux sur les visites drsquoentreprises Il contient de nombreuses informations enrichissantes En savoir plus ici
PERSONNEL POUVANT ENCADRER LES VISITES
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIE Guides confeacuterenciers indeacutependants
Cette association recense plus de 100 guides professionnels en Normandie vous trouverez des personnes qualifieacutees en 9 langues diffeacuterentesEn savoir plus ici
Vous pourrez eacutegalement trouver davantage de contacts sur le site de la Feacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers En savoir plus ici
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ON
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IDEacuteS
I ndash LA LOCATION DEacuteQUIDEacuteSPrEacutesEntation
La location drsquoeacutequideacute est le fait de louer pour une dureacutee et un usage deacutefini une monture agrave un client Cela peut prendre diffeacuterentes formes acircnes bacircteacutes seacutejours en roulotte ou encore randonneacutee Dans tous ces exemples le touriste est en autonomie durant lrsquoactiviteacute
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel ainsi qursquoun lieu pour preacuteparer les montures pour les touristes
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement
Itineacuteraires Vous pouvez prendre connaissances des itineacuteraires eacutequestres sur la carte GeoCheval vous pouvez les porter agrave la connaissance des touristes louant des eacutequideacutes chez vous De plus afin de proposer des locations sur plusieurs jours vous pouvez creacuteer des partenariats avec des heacutebergements ou restaurants agrave proximiteacute des itineacuteraires afin de creacuteer des offres attractives et consommablesEn savoir plus ici
formation
Pour commercialiser des activiteacutes dattelage il nrsquoy a pas de diplocircme obligatoire agrave ce jour mais les diplocircmes Certificat de speacutecialisation utilisation et conduite drsquoattelages de chevaux Brevet de Chef de Caravane et Meneur accompagnateur de tourisme eacutequestre sont fortement recommandeacutes pour ecirctre en capaciteacute dinitier des touristesEn savoir plus ici
Pour assurer lrsquoactiviteacute les compagnies drsquoassurances peuvent ecirctre ameneacutees agrave demander un diplocircme Pour les activiteacutes avec des acircnes il nrsquoexiste aucun diplocircme cependant des formations existentEn savoir plus ici
Pour louer un eacutequideacute par exemple un cheval pour une randonneacutee en autonomie il nrsquoy a pas besoin de formation Il est neacuteanmoins neacutecessaire pour des questions de seacutecuriteacute et de qualiteacute de lrsquooffre drsquoavoir une bonne connaissance des chevaux un bon niveau eacutequestre et de savoir geacuterer une entrepriseEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de creacuteer un service de location des formaliteacutes sont agrave effectuer en termes drsquoimmatriculation drsquoassurance de seacutecuriteacute ou de responsabiliteacute juridique
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IDEacuteS REacuteGION NORMANDIE
ERWANN RIOUDirection de lrsquoAgriculture et des Ressources Marines
Service Agriculture 0231067879 erwannriounormandiefr
Site internet
POcircLE DE FORMATION IFCELes eacutecuries du bois 61310 Le Pin au Haras
02 33 12 12 00formationsifcefr
REacuteGION NORMANDIEUNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS362 chemin de La Devegraveze 46090 Bellefont la Rauze
06 87 47 68 84 infosunapeuSite internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Aide financiegravere pour lrsquoachat drsquoeacutequideacutes de race normande aidE agrave la normandisation du chEPtEl Ce dispositif a pour objectif de soutenir la reproduction la conservation et le deacuteveloppement des races patrimoniales normandes eacutequines par la creacuteation ou le renforcement drsquoactiviteacutes eacuteconomiques Cela concerne les races suivantes acircne de Cotentin acircne Normand Cob Normand Percheron Ces races patrimoniales sont par essence parfaitement adapteacutees au territoire herbager normand et incarnent la richesse culturelle historique de la Normandie en matiegravere drsquoeacutelevage et de biodiversiteacute La Reacutegion souhaite encourager le recours agrave ces races dans lrsquoactiviteacute agricole et sa diversificationEn savoir plus ici
FORMATION POUR LE PERSONNEL
UNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS Formation pour le travail avec des acircnes pour diverses activiteacutes Syndicat professionnel LUNAcircP vise agrave identifier les speacutecificiteacutes asines et les faire respecter ainsi que leurs conseacutequences dans les domaines de leacutelevage la santeacute leacuteducation et les diverses utilisations LUNAcircP propose des formations chez des acircniers professionnels precircts agrave transmettre leur passion et leurs savoir-faire Un centre de formation permet dans certaines conditions et selon les droits du stagiaire la prise en charge de tout ou partie des frais de formation
POcircLE DE FORMATION DE LrsquoINSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION ndash IFCEFormations professionnelles Le Pocircle de formation IFCE issu de la mise en synergie de deux eacutecoles renommeacutees lrsquoEcole nationale drsquoeacutequitation agrave Saumur et lrsquoEcole nationale professionnelle des Haras au Pin propose un large panel de formations drsquoexcellence dans les domaines de llsquoeacutelevage de la reproduction de lrsquoeacutequitation de la sellerie de la mareacutechalerie et de llsquoattelageEn savoir plus ici
FORMATION DES EacuteQUIDEacuteS ET VENTE DE CHEVAUX
SOCIEacuteTEacute FRANCcedilAISE DES EQUIDEacuteS DE TRAVAIL Formation et vente drsquoeacutequideacutes de travail LA SFET est la socieacuteteacute megravere des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire Ses missions consistent en accord avec le Ministegravere de lrsquoAgriculture agrave proposer une politique globale drsquoencouragement et de promotion de lrsquoeacutelevage Cette politique globale vise agrave ameacuteliorer les produits issus des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire
Elle rassemble 26 races franccedilaises drsquoeacutequideacutes regroupeacutees en 25 organismes de seacutelection au sein desquels sont repreacutesenteacutes les eacuteleveurs et utilisateurs des berceaux de race et des zones drsquoeacutelevage du territoire national
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IDEacuteS
SOCIETE FRANCAISE DES EQUIDES DE TRAVAIL17 cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX Ombeline
Baron 06 12 14 14 17 gestionsfetfrSite internet
TRAIT ET AcircNE DE NORMANDIE61310 Le Pin au Haras 06 83 76 44 56
traitanenormandiegmailcomSite internet
INSTITUT DU DROIT EQUINHocirctel Burgy
13 rue Pierre Bernardaud 87100 LIMOGES 0899199643 (300 euro par appel + prix dun appel normal)
Site internet
LATTELAGE FRANCcedilAIScontactattelageorg
Site internet
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS17 Cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX
Site internet
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE06 95 26 29 96 inforandoane-et-randocom
Site internet
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircTSITE INTERNET
formation Parcours dExcEllEncE du JEunE EacutequidEacute dE travailLe Parcours drsquoExcellence du Jeune Eacutequideacute de Travail (PEJET) est un circuit officiel de controcircle de performances des jeunes eacutequideacutes de travail mis en place par la SFET et reconnu par le Ministegravere de lrsquoAgriculture et de lAlimentationUn eacutequideacute certifieacute PEJET est un animal qualifieacute de race franccedilaise apte agrave travailler dans les meilleures conditions Le circuit encadre les eacutequideacutes de 1 agrave 3 ans et plus selon les races et permet de mettre en valeur les meilleurs sujets pour garantir la mise en marcheacute drsquoanimaux de qualiteacute En savoir plus ici
TRAIT ET AcircNES DE NORMANDIE Formation et vente drsquoeacutequideacutes de race normande Lrsquoassociation (Loi 1901) a pour objet la mise en place drsquoactions de promotion de formation de communication et drsquoeacutetudes de commercialisation qui se deacutetaillent en plusieurs actions le deacuteveloppement de lrsquoeacutelevage et de lrsquoutilisation des chevaux de Trait et acircnes en Normandie (Cob Normand Percheron acircne Normand et acircne du Cotentin) lrsquoameacutelioration de la qualiteacute et de la typiciteacute des 4 races ainsi que le revenu des eacuteleveurs et des proprieacutetaires la promotion drsquoun eacutelevage de qualiteacute conforme agrave la reacuteputation de la Normandie Elle porte le Centre de Valorisation qui a pour mission de seacutelectionner de former et de valoriser les chevaux de trait et acircnes de Normandie pour les vendre en France et agrave lrsquoeacutetranger pour diverses utilisations
INFORMATIONS UTILES
INSTITUT DU DROIT EQUIN ndash IDE Informations juridiques LInstitut du Droit Equin (IDE) est une association (loi 1901) qui a eacuteteacute creacuteeacutee en 1994 agrave lrsquoinitiative des Haras Nationaux de lEcole Nationale dEquitation et du Centre de Droit et drsquoEconomie du Sport
Fiche Le contrat de location drsquoun eacutequideacute iciWebconfeacuterence La location drsquoeacutequideacutes obligations et responsabiliteacute ici
LrsquoATTELAGE FRANCcedilAIS Informations sur les pratiques de lrsquoattelage Diffusion
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS Informations sur les meacutetiers autour des acircnes France Acircnes et Mulets est la Feacutedeacuteration qui regroupe les 8 races drsquoacircnes et les deux livres de mulets reconnus en France Elle a pour mission drsquoassurer lorganisation la repreacutesentation et la deacutefense des eacuteleveurs et des utilisateurs drsquoacircnes et de mulets notamment dans les domaines technique eacuteconomique social
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE ndash FNAR Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel La FNAR est une association reacutegie par la loi 1901 (JO de Janvier 1991)Elle regroupe tous les amis de lacircne et tous les meacutetiers se rapportant agrave lacircne Elle sadresse tout particuliegraverement aux professionnels de lorganisation de randonneacutees peacutedestres avec acircnes de bacirct
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircT Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel En savoir plus ici
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I ndash COMMERCIALISATION DrsquoACTIVITEacuteS Agrave CHEVALPrEacutesEntation
Une grande partie de lrsquooffre de tourisme eacutequin propose des activiteacutes agrave cheval aux touristes Elles peuvent ecirctre de natures diverses tels que des randonneacutees et balades accompagneacutees ou des cours et stages dans diffeacuterentes disciplines eacutequestres et srsquoadressent aux deacutebutants comme aux initieacutes Ce sont des offres avec des horaires et des contenus adapteacutes aux clientegraveles de passage dans la reacutegion Selon le type drsquoactiviteacute que vous souhaitez proposer le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (centres eacutequestres) ou le Comiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (randonneacutees eacutequestres) pourront vous conseiller sur vos projets
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel un lieu pour preacuteparer les montures ainsi qursquoun espace drsquoaccueil pour les touristes De plus srsquoil srsquoagit de prestation de randonneacutee vous devez emprunter les itineacuteraires eacutequestres existants et srsquoil srsquoagit de cours drsquoeacutequitation avoir au minimum une carriegravere ou un manegravege
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement tels par exemple que des bombes bottes charlottes etc
formation
Lrsquoensemble des activiteacutes agrave cheval neacutecessite une formation Celle-ci deacutepend de la nature de lrsquoactiviteacute proposeacutee Vous trouverez ci-dessous les diplocircmes les plus couramment demandeacutes
Animateur deacutequitation (AE) Niveau 3 CAP Activiteacutes initiation aux activiteacutes eacutequestres Publics Jeune public ou public deacutebutant tel que
des baptecircmes ou cours baby poney exclusion des pratiques compeacutetitives
Tutelle FFE Conditions activiteacutes sous lrsquoautoriteacute peacutedagogique
drsquoun titulaire de diplocircme de Niveau 4 ou plus dans les activiteacutes eacutequestres (BEES ou BPJEPS DE ou DES)
En savoir plus ici
Accompagnateur de tourisme eacutequestre (ATE) Niveau 4 BAC Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle FFEEn savoir plus ici
Organisateur de randonneacutees eacutequestres (ORE) Niveau 4 BAC eacutequivalent du BPJEPS Tourisme
eacutequestre Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
Enseignant deacutequitation (BPJEPS) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle Ministegravere des sports Speacutecialiteacute animateur et eacuteducateur sportifEn savoir plus ici
Enseignant animateur deacutequitation (EAE) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de commercialiser une offre il est impeacuteratif de se renseigner et drsquoappliquer les normes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute et effectuer les formaliteacutes drsquoimmatriculation
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ENVIRONNEMENT ET BIEN-EcircTRE ANIM
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CORENBacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles France 02 31 84 61 87
normandieffecomSite internet
drsquoassurance ainsi que prendre connaissance des responsabiliteacutes juridiques Le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (COREN) pourra vous renseigner dans vos deacutemarches
dEacutemarchE qualitEacute
Plusieurs labels peuvent valoriser la qualiteacute de votre structure
Centre de Tourisme Eacutequestre Le label Centre de Tourisme Eacutequestre deacuteveloppeacute par la FFE et la FFE-CNTE vise agrave identifier les eacutetablissements speacutecialiseacutes dans lrsquoorganisation de lrsquoactiviteacute Tourisme Eacutequestre promenades drsquoune heure agrave la journeacutee randonneacutees sur plusieurs jours en
boucle ou en eacutetoile galops de pleine naturehellipEn savoir plus ici
Label EquuRES Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du
Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetes En savoir plus ici
Normandie Qualiteacute Tourisme Normandie Qualiteacute Tourisme deacuteveloppe une deacutemarche qualiteacute reconnue Qualiteacute Tourismetrade il srsquoagit de la seule marque drsquoEacutetat attribueacutee aux professionnels du tourisme pour la qualiteacute de leur accueil et de leurs prestations de
loisir Pour obtenir la marque le prestataire doit suivre avec succegraves une deacutemarche qualiteacute conforme aux exigences essentielles agrave la satisfaction client Gage de confiance les prestations sont reacuteguliegraverement soumises agrave un controcircle inopineacute et indeacutependant Ce signe de reconnaissance permet donc de choisir en toute confiance des eacutetablissements touristiques qui offrent des prestations de qualiteacuteEn savoir plus ici
INSTITUTIONS RESSOURCES
COMITEacute REacuteGIONAL DEQUITATION DE NORMANDIE - COREN Conseils et mise agrave disposition drsquoinformations ainsi que dans le cadre de certains dispositifs possibiliteacute drsquoaccompagnement Le Comiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie est un organe deacuteconcentreacute de la FFE laquo Notre eacutequipe est agrave votre service et vous propose dorganiser en Normandie des formations et stages pour les cavaliers les enseignants et pour les officiels de compeacutetition Nous travaillons eacutegalement au deacuteveloppement de leacutequitation en proposant des formations continues aux enseignants agrave la structuration du circuit de compeacutetitions en Normandie et agrave lorganisation des Championnats de Normandie dans les diffeacuterentes disciplines feacutedeacuterales Nous communiquons et relayons lrsquoinformation sur la filiegravere eacutequine normande et sur les eacuteveacutenements agrave ne pas manquer Nos techniciens sont agrave votre eacutecoute Nous effectuons des visites techniques dans les centres eacutequestres afin deacutechanger et de deacutelivrer
des conseils sur la qualiteacute et le deacuteveloppement de vos structures Le COREN est lagrave eacutegalement pour assurer la repreacutesentation de vos clubs aupregraves des institutions Pour tout renseignement ou visite drsquoun technicien dans votre club contactez-nous raquo
Reacuteseau des Clubs Excellence en Normandie Le COREN et le CRTE creacuteent le projet ldquoReacuteseau des Clubs Excellence en Normandierdquo Avec ce projet le COREN et le CRTE vous proposent de faire eacutevoluer votre entreprise et vos pratiques de chef drsquoentreprise Ce plan de deacuteveloppement vous accompagne dans la structuration de vos projets pendant 3 ans gracircce au deacuteploiement drsquoun plan de deacuteveloppement adapteacute agrave vos besoinsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
Le CNTE-FFE a deacuteveloppeacute GeoCheval un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
SUBVENTIONS REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoeacutequipement de centre eacutequestre et accompagnement technique Filiegraveres touristiques reacutegionales Eacutequipements et accueil dans les centres de tourisme eacutequestres Objectif ameacuteliorer les conditions drsquoaccueil des touristes
dans les centres de tourisme eacutequestre labelliseacutes Beacuteneacuteficiaires les centres de tourisme eacutequestres
labelliseacutes (FFE) dont les offres sont commercialiseacutees par leurs soins ou via une structure agreacuteeacutee
Modaliteacutes Prise en compte des deacutepenses lieacutees aux eacutequipements neacutecessaires agrave la proposition drsquooffres
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex 02
33 05 97 68 planequinmanchefrannabelleleborgnemanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr
Site internet HARAS NATIONAL DU PIN61310 Le Pin au Haras
02 33 39 58 57 infoequiressourcesfrSite internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50
Site internet
permanentes de produits de randonneacutee eacutequestre (itineacuterante ou de seacutejour) travaux drsquoameacutenagement drsquoun eacutequipement drsquoaccueil peacuterenne et qualitatif
Le seuil drsquointervention est de 5 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les petits investissements agricoles Filiegravere eacutequine aide aux petits investissementsExploitation agricole de la filiegravere eacutequine (eacutelevage centre eacutequestre centre dentraicircnement eacutecuries de commerce) exploitants agricoles agrave titre principal exerccedilant en exploitation individuelle personnes morales dont lrsquoobjet est agricole (socieacuteteacutes agricoles EARL SCEA GAEC) avec au moins lun des exploitants exerccedilant agrave titre principal groupements (association drsquoeacuteleveurs drsquoeacutequideacutes coopeacuteratives drsquoutilisation de mateacuteriel agricolehellip)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Subvention pour les petits projets agricoles Aide pour un projet agricole infeacuterieur agrave 10 000 euro Lrsquoaide deacutepartementale est reacuteserveacutee aux exploitants agricoles agrave titre principal socieacuteteacutes agricoles groupements et associations drsquoagriculteurs ou de producteurs dont le siegravege social est situeacute dans le Calvados La theacutematique laquo Valoriser lrsquoagriculture locale et ses circuits courts raquo est eacutegalement ouverte aux collectiviteacutes localesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT DE LrsquoEURE Subvention pour les petits investissements agricoles
Aide aux petits investissements agricoles Depuis novembre 2017 le Conseil deacutepartemental peut aider les agriculteurs agrave hauteur de 40 pour des investissements de moins de 10 000 euro HT en compleacutement des interventions eacuteconomiques de la ReacutegionEn savoir plus ici
FORMATION DU PERSONNEL
EQUI-RESSOURCES Information sur les formations ainsi qursquooutils de recrutement Speacutecialiste du recrutement et de lorientation dans la filiegravere eacutequine eacutequi-ressources diffuse gratuitement des offres demploi et de stage Il megravene eacutegalement des eacutetudes sur gracircce agrave lrsquoObservatoire des meacutetiers
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I ndash EacuteVEacuteNEMENT EN LIEN AVEC LE CHEVALPrEacutesEntation
Un eacuteveacutenement permet agrave une structure soit de participer agrave un eacuteveacutenement existant pour faire la promotion de sa structure cela passe geacuteneacuteralement par la location drsquoun emplacement que ce soit un salon ou une compeacutetition soit dorganiser un eacuteveacutenement deacutedieacute agrave la structure Cela peut ecirctre une compeacutetition une foire ou un spectacle Cela peut ecirctre lrsquooccasion de faire connaicirctre votre structure et drsquoattirer du public
EtaPEs Pour la crEacuteation drsquoun EacutevEacutenEmEnt
Un eacuteveacutenement peu importe sa nature et sa taille a toujours des eacutetapes reacutecurrentes agrave anticiper Vous en trouverez ici une liste non-exhaustive
Organisation interne En fonction de la forme du porteur de projet lrsquoeacutequipe sera plus ou moins importante Il est important de se reacutepartir le travail par theacutematique rapidement en preacutevoyant une personne pour superviser le projet dans sa globaliteacute De plus des organismes exteacuterieurs peuvent vous accompagner dans la mise en tourisme de votre eacuteveacutenement tels que le Conseil des Chevaux de Normandie et votre Office de Tourisme
Identifier la cible En fonction des types de touristes que vous souhaitez attirer par exemple familiale professionnelle etc vous preacutevoirez une programmation et des animations diffeacuterentes
Eacutetude de faisabiliteacute Il est important de reacutefleacutechir au projet en amont afin de srsquoassurer que les moyens deacuteployeacutes correspondent agrave votre cible et vous permettent drsquoanticiper le budget et le lieu neacutecessaire De plus monter un dossier au preacutealable est indispensable si vous souhaitez faire des demandes de subvention
La programmation Quel que soit le type drsquoeacuteveacutenement que vous souhaitez creacuteer il srsquoarticulera autour drsquoune programmation qursquoelle soit sportive culturelle ou touristique accessible au grand public
Animation La question des animations ne doit pas ecirctre agrave neacutegliger cela rend leacuteveacutenement plus festif et il faut que cela corresponde agrave la cible que vous souhaitez toucher tel que par exemple les familles en mettant agrave disposition des activiteacutes pour les enfants
Seacutecuriteacute En fonction du nombre de personnes accueillies vous devrez preacutevoir du personnel ou des beacuteneacutevoles pour la seacutecuriteacute en fonction du type drsquoeacuteveacutenement De plus dans le cadre de situation sanitaire exceptionnel il est impeacuteratif de preacutevoir des dispositifs permettant le respect des mesures gouvernementales en vigueur
Accueil visiteurs Il est important de preacutevoir des ameacutenagements et du personnel pour garantir un accueil de qualiteacute Cela deacutemarre avec la signaleacutetique pour venir le parking un acheminement facile vers les lieux et du personnel agrave lentreacutee pour guider informer et veacuterifier les billets si neacutecessaire
Accueils participants Il est important de preacutevoir un accueil soigneacute de vos participants afin de garantir une bonne appreacuteciation et un bon deacuteroulement avec un accueil personnaliseacute des faciliteacutes pour les heacutebergements et les repas du mateacuteriel adeacutequat pour leur performance et des informations claires et preacutecises sur les horaires et adresses
Accueils eacutequideacutes Il est impeacuteratif de garantir des installations deacutedieacutees de lrsquoeau et de la nourriture pour les eacutequideacutes ainsi que de lespace pour les veacutehicules et le mateacuteriel dans des conditions satisfaisantes en termes de seacutecuriteacute et de conditions sanitaires De plus selon lrsquoeacuteveacutenement il est important de preacutevoir des itineacuteraires diffeacuterents pour les eacutequideacutes et les visiteurs afin que les flux ne se croisent pas pour des questions de seacutecuriteacute
Communication Un eacuteveacutenement est la meilleure occasion de faire connaicirctre votre structure et vos services assurez-vous de preacutevoir de lrsquoaffichage dans les alentours et de contacter la presse De plus ce poste implique la creacuteation de partenariats avec les structures locales telles que les offices de tourisme par exemple
Comptabiliteacute Un eacuteveacutenement suscite de nombreux achats et neacutecessite un travail de suivi du budget preacutevisionnel et de comptabiliteacute agrave anticiper
Administration De la mecircme faccedilon des deacuteclarations sont agrave preacutevoir aupregraves de la mairie pour la creacuteation drsquoun eacuteveacutenement de la SACEM pour la musique ou encore de lrsquoUrssaf si vous embauchez du personnel agrave cette occasion
formalitEacutes
Les formaliteacutes diffegraverent selon la taille de lrsquoeacuteveacutenement et la discipline dans le cas drsquoune compeacutetition Pour les compeacutetitions vous trouverez les reacuteglementations sur le site de la FFE par discipline En savoir plus ici
FICHE REacuteGLEMENTATION DE LrsquoINSTITUT DU DROIT EacuteQUIN EN ANNEXE
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex
02 33 05 97 68annabelleleborgnemanchefr - Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66 - Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55 - Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr - Site internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00
Contacter la FFE - Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50 - Site internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoorganisation drsquoeacuteveacutenement sur des theacutematiques preacutecises La Normandie a la chance de disposer drsquoune tregraves grande diversiteacute de territoires et donc drsquooffres touristiques potentielles Pour valoriser cette diversiteacute la Reacutegion Normandie souhaite encourager le deacuteveloppement eacuteveacutenementiels territoriaux drsquoenvergure reacutegionale en proposant un dispositif drsquoaccompagnement deacutedieacute Ce dispositif vise agrave accompagner les projets deacuteveacutenements se deacuteroulant sur le territoire normand et en lien avec les theacutematiques deacuteveloppeacutees au sein des Destinations drsquoexcellence identifieacutees par la strateacutegie touristique reacutegionale (Meacutedieacuteval Meacutemoire Impressionnisme et Mont Saint Michel et sa Baie)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour des investissements de mateacuteriel servant agrave accueillir les publics Le projet doit reacutepondre agrave lrsquoune des trois theacutematiques deacutecrites ci-dessous Ameacutenagements ou eacutequipements permettant un accueil
optimal du public et une visibiliteacute du site (signaleacutetique panneaux de communication accegraves aux personnes agrave mobiliteacute reacuteduite local drsquoaccueil acquisition de tribuneshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes agrave laccueil des chevaux (acquisition de boxes deacutemontables reacutenovation de boxes de stalleshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes aux pistes et carriegraveres (acquisition drsquoobstacles de lices installation drsquoun arrosage automatique acquisition de mateacuteriel pour lrsquoentretien des pistes)
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DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour lrsquoorganisation de certains eacuteveacutenements Congregraves et manifestations diverses Aide agrave lrsquoorganisation de congregraves et manifestations diverses se deacuteroulant dans le deacutepartement Une aide peut ecirctre alloueacutee exceptionnellement pour des manifestations se deacuteroulant hors deacutepartement lorsque celles-ci contribuent agrave la promotion du deacutepartementEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Soutien aux congregraves colloques et manifestations exceptionnelles Aide pour les manifestations agricoles Trois types de manifestations agricoles peuvent preacutetendre agrave lrsquoaide deacutepartementale Manifestation lieacutee agrave la promotion de race Manifestation denvergure deacutepartementale lieacutee agrave un produit embleacutematique Manifestation denvergure deacutepartementale sans mise en valeur dun produit embleacutematiqueEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Subvention aux eacuteveacutenements culturels Soutien aux eacuteveacutenements et projets Tous les domaines culturels y sont repreacutesenteacutes tels que le theacuteacirctre la musique la danse les arts plastiques la lecture le patrimoine les saisons culturelleshellip Les projets drsquoenvergure locale les projets atypiques singuliers et les projets drsquoenvergure reacutegionale sont eacutetudieacutes dans ce cadreEn savoir plus ici
INFORMATIONS UTILES
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions Toutes les informations concernant lorganisation dun concours sont dans Tout savoir Il sagit dune aide en ligne vous permettant dorganiser au mieux vos concours amateur et pro Compte DUC engagements reacutesultats Vous y trouverez toutes les reacuteponses agrave vos questionsEn savoir plus ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions LrsquoIFCE possegravede des ressources sur le sujet Il a notamment eacutediteacute un guide pratique pour organiser une compeacutetition eacutequestre eacutecrit par Jean-Michel Foucher ou encore organiseacute un webinaire sur cette theacutematiqueEn savoir plus ici
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REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 - tourismenormandiefr Site internet
I ndash ITINEacuteRAIRE EacuteQUESTRE
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
PrEacutesEntation
Creacuteer un itineacuteraire eacutequestre peut ecirctre un outil de valorisation et de dynamisation drsquoun territoire ainsi qursquoun ameacutenagement attirant la clientegravele de cavaliers randonneurs pour les heacutebergements et restaurants Ce type de projet est accompagneacute par le CRTE sur la partie technique de recherche de traceacutes ainsi que sur le balisage eacutequestre feacutedeacuteral Les collectiviteacutes locales ont la compeacutetence pour la creacuteation drsquoitineacuteraires pour cela elles srsquoappuient sur les professionnels eacutequestres du territoire Le cahier des charges pour la creacuteation dun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre monteacutee et atteleacutee eacutediteacute par la Reacutegion Normandie vous renseignera eacutegalement sur la construction de votre projet
formation
Depuis septembre 2011 la FFE-CNTE via la CRTE en reacutegion met en place des formations au balisage destineacutees aux beacuteneacutevoles souhaitant simpliquer dans le deacuteveloppement des itineacuteraires de randonneacutee eacutequestre Des sessions de formations sont organiseacutees par les Comiteacutes reacutegionaux et deacutepartementaux de tourisme eacutequestre En savoir plus ici
formalitEacutes
Pour en savoir plus sur les formaliteacutes nous vous conseillons de vous adresser au CRTE ainsi que de consulter le cours en ligne Deacutevelopper les itineacuteraires de tourisme eacutequestre Les videacuteos de Campus FFE donnent les principaux conseils et techniques pour baliser un itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre En savoir plus ici
SUBVENTION
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres FILIEgraveRES TOURISTIQUES REacuteGIONALES Itineacuteraires eacutequestres Objectif mettre en œuvre le scheacutema reacutegional des
itineacuteraires eacutequestres et des grands itineacuteraires reacutegionaux Beacuteneacuteficiaires collectiviteacutes et structures publiques
compeacutetentes Modaliteacutes prise en compte des deacutepenses lieacutees aux
eacutetudes ameacutenagements des chemins et eacutequipements des infrastructures drsquointeacuterecirct reacutegional conformes agrave la charte qualiteacute reacutegionale des itineacuteraires eacutequestres
Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimumEn savoir plus ici
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POcircLE DEacuteVELOPPEMENT DES PRODUITS Secteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX
02 33 05 98 70 annabelleleborgnemanchefrSite internet
TOURISME 6127 boulevard de Strasbourg CS3052861017 Alenccedilon cedex 02 33 28 88 71
tourisme61ornefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation et la promotion drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les intercommunaliteacutes devront proposer un projet global de deacuteveloppement de la randonneacutee preacutesentant une plus-value touristique clairement eacutenonceacutee La globaliteacute du projet se reacutefegravere agrave leacutechelle du territoire crsquoest-agrave-dire celle de lrsquointercommunaliteacute agrave son inteacutegration dans le contexte drsquoitineacuterance alentour (reacuteseau de cheminements itineacuteraires dinteacuterecirct deacutepartemental) agrave sa transversaliteacute depuis loptimisation des itineacuteraires (ameacutenagement entretien foncier balisage) jusquaux outils de promotion et aux pratiques cibleacutees peacutedestre et cycliste prioritairement incluant toutefois lrsquoeacutequestre le volet tourisme et handicap ou drsquoautres pratiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT ORNE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les projets subventionnables eacutemanent des Eacutetablissements Publics de Coopeacuteration Intercommunale (EPCI) syndicats mixtes associations de deacuteveloppement agrave leacutechelle dun pays associations deacutepartementales agissant en faveur de la randonneacuteeConditions drsquoeacuteligibiliteacute inscription des chemins au Plan Deacutepartemental des Itineacuteraires de Promenades et de Randonneacutees Signature dune convention dengagement bipartite maicirctre douvrageConseil deacutepartemental de lrsquoOrne Respect des chartes graphiques nationale pour le balisage et deacutepartementale pour les Topoguides Programme annuel dentretien deacutetailleacute garanti sur cinq ans et deacutefinissant le maicirctre douvrage en charge de lentretien
ACCOMPAGNEMENT
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur
Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins
Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons
Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens
Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoitineacuteraire
Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE)Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
GeoCheval est un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
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ITEacuteE Indash HEacuteBERGEMENT DrsquoEacuteQUIDEacuteS Agrave LA NUITEacuteE
PrEacutesEntation
La creacuteation drsquoheacutebergement pour chevaux agrave la nuiteacutee peut vous concerner dans deux cas de figures Premiegraverement si vous posseacutedez un heacutebergement touristique tels qursquoun gicircte ou un hocirctel par exemple la creacuteation drsquoune structure paddock ou box pour heacuteberger des eacutequideacutes peut diversifier votre clientegravele et augmenter la satisfaction de vos clientsDeuxiegravemement si vous posseacutedez un centre eacutequestre un haras ou une pension vous pouvez proposer lrsquoheacutebergement de chevaux agrave la nuiteacutee afin drsquoattirer de nouveaux clients Vous pouvez eacutegalement envisager combiner lrsquoaccueil drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacutee avec la creacuteation drsquoun heacutebergement pour les cavaliers Dans les deux cas afin drsquoattirer une clientegravele de cavaliers compeacutetiteurs ou randonneurs agrave cheval ou en attelage votre heacutebergement pour chevaux doit ecirctre agrave proximiteacute soit drsquoun lieu de compeacutetitions eacutequines soit drsquoun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre Vous pouvez consulter les itineacuteraires sur le site Normandie Cheval ainsi que sur le site de GeoChevalCette prestation peut eacutegalement attirer des cavaliers si vous posseacutedez un domaine comprenant des infrastructures permettant de monter agrave cheval sur place telles qursquoune forecirct etou une carriegravere
amEacutenagEmEnt
Infrastructures Pour accueillir des chevaux vous devez posseacuteder du terrain etou du bacircti vous devrez disposer de paddock etou de box Lrsquoheacutebergement des chevaux qursquoil soit inteacuterieur ou exteacuterieur doit ecirctre adapteacute seacutecuriseacute et propre Les preacutes ou paddocks doivent ecirctre correctement clocirctureacutes pour garantir la seacutecuriteacute des chevaux avec des clocirctures eacutelectriques ou lisses en bois mais pas de barbeleacutes Lors de la commercialisation de votre offre vous devrez clairement indiquer le type drsquoheacutebergement des chevaux boxes uniquement boxes pour la nuit possibiliteacute de paddock pour la journeacutee preacute avec abris preacutes sans abrisDe plus un local pour entreposer le mateacuteriel et une aire de soin etou preacuteparation avec un point drsquoattache sont attendus
Mateacuteriel Vous devez fournir lrsquoalimentation des chevaux avec du foin et de leau agrave volonteacute et si vous le souhaitez proposer en compleacutement des concentreacutes De plus vous devez mettre agrave disposition des proprieacutetaires de lrsquoeacutequideacute les contacts drsquoun veacuteteacuterinaire drsquoun mareacutechal-ferrant ainsi que de la documentation sur les activiteacutes et itineacuteraires agrave proximiteacute
de votre heacutebergementPersonnel Une personne doit ecirctre preacutesente pour accueillir les cavaliers et leurs eacutequideacutes
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire pour cette activiteacute en revanche pour les professionnels de lrsquohocirctellerie qui souhaite se former pour deacutevelopper cette offre vous pouvez vous renseigner aupregraves de lrsquoorganisme Equi-ressourcesEn savoir plus ici
formalitEacutesLes formaliteacutes de creacuteation dheacutebergement de chevaux sont soumises agrave certaines conditions administratives tels que souscrire agrave une assurance assurer une qualiteacute drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute ainsi qursquoen fonction de lrsquoeacutetendu du projet anticiper la demande drsquoun permis de construire et la mise en place de travaux drsquoameacutenagement
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Cheval Etape Pour les structures eacutequestre pouvant accueillir un eacutequideacutegt Labellisation FFELe label Cheval Etape identifie les eacutetablissements qui proposent drsquoaccueillir des eacutequideacutes agrave lrsquoeacutetape
pour au moins une nuit quel que soit le motif de la halte randonneacutee compeacutetition transport de longue dureacuteehellip Ces eacutetablissements se situent toujours agrave proximiteacute dune structure dheacutebergement humain (gicircte camping hocirctel chambre dhocirctes) et dune solution de restauration dans un peacuterimegravetre de 3 km autour du lieu daccueil des chevaux Un eacutetablissement Cheval Etape garantit laccueil des eacutequideacutes en exteacuterieur (preacute paddock) ou en inteacuterieur (box stalle) dans les meilleures conditions de seacutecuriteacute et de confort Ecirctre labelliseacute Cheval Etape vous permet eacutegalement drsquoecirctre recenseacute dans le catalogue Cheval Nature lannuaire officiel des eacutetablissements de Tourisme Eacutequestre en France eacutediteacute tous les ans par la FFE et la CNTEEn savoir plus ici
Accueil Cheval Pour les heacutebergement touristiques pouvant accueillir un cavalier et son eacutequideacutegt Labellisation CRTE
La Reacutegion Normandie a deacuteveloppeacute la charte de qualiteacute Accueil Cheval des heacutebergements touristiques Le deacuteploiement de cette charte srsquoeffectue sur le territoire normand avec la compliciteacute des partenaires deacutepartementaux qui assurent les visites et le CRTE peut coordonner les deacutemarches drsquoadheacutesion Vous ecirctes proprieacutetaire drsquoun heacutebergement touristique agrave proximiteacute drsquoun itineacuteraire ou reacuteseau de boucles eacutequestres cette charte gratuite vous aide pour mieux reacutepondre aux attentes des clientegraveles de cavaliers et de leurs montures
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COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 tourismenormandiefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00 Contacter la FFE
Site internet
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les ameacutenagements deacutedieacutes aux chevaux dans les structures eacutequestres Soutien aux investissements de la filiegravere eacutequine Cet appel agrave projet vise agrave financer les investissements des professionnels de la filiegravere eacutequine y compris pour le deacuteveloppement de projets touristiques tels que des ameacutenagement paddocks boxes manegravege ou carriegravere par exemple Avant toute demande de financement il vous est fortement conseilleacute de contacter le Service Economie Equine de la Reacutegion Normandie qui vous renseignera sur lrsquoeacuteligibiliteacute de votre projet et les modaliteacutes du dispositif drsquoaideEn savoir plus ici
ACCOMPAGNEMENT FINANCIER
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Labellisation Cheval Etape La Feacutedeacuteration franccedilaise deacutequitation est une association loi de 1901 assurant la gestion la promotion et le
deacuteveloppement des disciplines eacutequestres en France Elle est en charge des labels suivants Ecole Franccedilaise drsquoEquitation Centre de Tourisme Equestre Ecurie de Compeacutetition Equi-Handi Club Ecole Franccedilaise dAttelage Cheval Etape Sport Etudes et Sport Etudes Excellence
INFORMATIONS UTILES
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoheacutebergement drsquoeacutequideacutes Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
LABEL EQUURES Labellisation EquuRES
Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur
localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetesEn savoir plus ici
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CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin
CS 72101 - 27021 Evreux cedex 02 32 31 50 50Site internet
Indash HEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE DANS UNENVIRONNEMENT EacuteQUINPrEacutesEntation
La creacuteation drsquoun heacutebergement touristique peut ecirctre une source de revenu compleacutementaire inteacuteressante Ce type de projet srsquoadresse agrave des structures eacutequestre tels que des eacutelevages des centres eacutequestres ou autre posseacutedant du patrimoine immobilier ou souhaitant creacuteer une structure deacutedieacutee agrave cette activiteacute Cette activiteacute consiste agrave accueillir des touristes dans un heacutebergement temporaire Elle neacutecessite du temps et des qualiteacutes drsquoaccueil Dormir dans un environnement eacutequin peut inteacuteresser un public plus large que les eacutequitants comme par exemple des citadins des familles ou des clientegraveles seniors
amEacutenagEmEnt
Gicircte ldquoGicircterdquo ldquoMeubleacute de tourismerdquo ou ldquoLocation saisonniegravererdquo sont les noms usiteacutes pour la mise agrave disposition de moins de trois mois drsquoun appartement ou drsquoune maison agrave des locataires qui nrsquoy eacutelisent pas domicile Il srsquoagit geacuteneacuteralement drsquoun bien situeacute dans un environnement calme et seacutecuriseacute Il doit comprendre a minima une cuisine des sanitaires des chambres des piegraveces de jour disposant de tout le mateacuteriel neacutecessaire au seacutejour
Chambre drsquohocircte Une chambre drsquohocircte crsquoest lrsquoaccueil des touristes directement chez vous Cela comprend obligatoirement une chambre et le service du petit-deacutejeuner Lrsquoaccueil est limiteacute agrave 5 chambres drsquohocirctes et 15 personnes
Camping Il existe diffeacuterents types de camping en tente en mobil-home en caravane ou en heacutebergement insolitesglamping (roulottes yourtes cabanes tipis etc) Tout deacutepend de vos souhaits et de la surface dont vous disposez Dans les trois cas un accueil et des sanitaires sont obligatoires Quel que soit votre projet il est important de consulter votre commune au preacutealable afin de connaicirctre la reacuteglementation qui srsquoapplique et deacuteterminer ce qui est autoriseacute sur votre terrain
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire cependant des formations facultatives existent en gestion et en comptabiliteacute Reacuteseaux consulaires CCI Chambre dagriculture Chambre des meacutetiers etc
formalitEacutes
Selon le statut de votre entreprise renseignez-vous aupregraves de votre organisme reacutefeacuterent pour connaicirctre les conditions encadrant des activiteacutes professionnelles compleacutementairesDe plus selon le type drsquoheacutebergement les deacutemarches en termes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute drsquoimmatriculation de classement drsquoassurance ou encore de responsabiliteacutes juridiques changent consideacuterablement Les structures citeacutees plus bas vous orienteront dans vos deacutemarches
SUBVENTIONS ET PREcircTS
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero pour les entreprises Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
DEacutePARTEMENT EURE Subvention pour la creacuteation drsquoheacutebergement touristique Vous avez un projet drsquoheacutebergement touristique Le Deacutepartement peut vous aider agrave hauteur de 60 000euro Dans
le cadre drsquoune aide agrave lrsquoimmobilier le Conseil deacutepartemental peut soutenir financiegraverement des opeacuterations de creacuteation et de deacuteveloppement drsquoheacutebergements touristiques marchands dans lEure meubleacutes touristiques chambres drsquohocirctes ameacutenagements drsquoaccueil drsquoanimation et de loisirs dans le cadre de lrsquohocirctellerie de plein air creacuteation et le deacuteveloppement drsquoeacutequipements immobiliers agri-touristiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour la creacuteation de gicirctes labelliseacutes Gicirctes de France Subvention pour lrsquoHocirctellerie de plein air classeacutee
Gicirctes de groupe porteacutes par un acteur public et labelliseacutes Gicirctes de France Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergements
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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DEacutePARTEMENT MANCHEService instructeur dossier Conseil deacutepartemental de la
Manche Pocircle deacuteveloppement des produitsSecteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX 02
33 05 99 01 manchetourismemanchefrSite internet
DEacutePARTEMENT MANCHEMission ingeacutenierie et appui aux territoires
50050 SAINT-LOcirc CEDEX02 33 05 98 40 ludivinevauvertmanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55Site internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
CLEVACANCES CALVADOS 8 rue Jean Renoir 14000 Caen 07 72 66 44 94
classement1461gmailcomSite internet
CLEVACANCESPour les autres deacutepartements plus dinformation ici
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IN de qualiteacute labelliseacutes Gicirctes de France dans la Manche Sont eacuteligibles les projets de creacuteation reacutenovation (si le montant des travaux est supeacuterieur agrave 150 000 euro HT) et extension sur des bacirctiments anciens drsquoarchitecture reacutegionale de la reconstruction et sous reacuteserve drsquoun reacuteel besoin identifieacute dans la strateacutegie touristique du territoire les constructions nouvelles et le bacircti contemporainEn savoir plus ici
Projets dHocirctellerie de plein air porteacutes par des collectiviteacutes et srsquoinscrivant dans le cadre de la politique territoriale du deacutepartement (contrats Fonds drsquoInvestissement Rural ou Contrats Pocircles de Service)
Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergement de qualiteacute Seuls les eacutetablissements qui apregraves travaux obtiendront une eacutetoile suppleacutementaire et qui seront classeacutes 34 ou 5 eacutetoiles pourront beacuteneacuteficier de ce dispositif En dessous de 150 000 euro de deacutepenses eacuteligibles les dossiers ne seront pas recevables De 150 000 euro agrave 250 000 euro le projet recevra un avis des services compeacutetents pour son acceptation Au-delagrave de 250 000 euro neacutecessiteacute de faire appel agrave un cabinet speacutecialiseacute qui reacutealisera une eacutetude de faisabiliteacute Les terrains de camping concerneacutes devront comporter au minimum 30 de leurs emplacements ouverts agrave la location (agrave la nuiteacutees semaine ou au mois pour une clientegravele de passage)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE MARITIME Subvention pour lrsquoameacutenagement et lrsquoeacutequipement drsquoheacutebergements touristiques publics Ameacutenagements eacutequipements et heacutebergements agrave vocation touristiqueAccompagner la creacuteation lrsquoameacutelioration lrsquoextension ou la reacutehabilitation de sites drsquoameacutenagements et drsquoheacutebergements touristiques Cette aide est strictement reacuteserveacutee aux porteurs de projets publics en 2021En savoir plus ici
REacuteSEAUX PROFESSIONNELS DE LrsquoHEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE
CLEacuteVACANCES Accompagnement classement et promotion de meubleacutes de tourismeCleacutevacances est une association
de promotion et de commercialisation dheacutebergements touristiques agrave la mer agrave la montagne agrave la campagne en ville et en station thermale Cleacutevacances est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation Meubleacute de Tourisme
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BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCUEIL PAYSAN SEINE MARITIME2 route de Sainte Heacutelegravene 76280 Saint-Jouin Bruneval
02 35 20 24 11Site internet
01 77 71 08 13classementatout-francefr
Site internet
GIcircTES DE FRANCE CALVADOS 9 Rue Leacuteopold Seacutedar-Senghor 14460 Colombelles 02 31 70
25 50 labelgites-de-france-calvadosfrSite internet
GIcircTES DE FRANCE EURE 9 Rue de la Petite Citeacute 27000 Eacutevreux 02 32 39 96 51
contactgites-de-france-eurecomSite internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
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TOURISME 61 Conseil deacutepartemental de lOrneHocirctel du Deacutepartement 27 boulevard de Strasbourg
CS 30528 61017 Alenccedilon02 33 28 88 71 tourisme61ornefr
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GIcircTE DE FRANCE SEINE-MARITIME8 Rue Linus Carl Pauling - BP 80
76824 Mont-Saint-Aignan Cedex 02 35 60 63 75 infogitesdefrance76com
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IN GIcircTES DE FRANCE Accompagnement classement et commercialisation de meubleacutes de tourisme
Gicirctes de France est un reacuteseau une marque et un label dheacutebergement chez lrsquohabitant en France et en Europe Gicirctes de France est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation laquo Meubleacute de Tourisme raquo Les associations deacutepartementales Gicirctes de France commercialisent les offres dheacutebergements agrave travers une plateforme de vente en ligne Elles proposent une prestation complegravete comprenant la reacuteservation et le paiement en ligne un service client ou encore une gestion des avis clients
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement et commercialisation drsquoheacutebergements dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ACCUEIL PAYSAN Accompagnement labellisation et commercialisation
drsquoheacutebergements dans des structures agricoles Accueil Paysan est une association loi de 1901 constitueacutee
de paysans et drsquoacteurs ruraux qui pratiquent laccueil en chambre dhocirctes en gicircte en camping agrave la ferme en auberge en ferme eacutequestre laccueil denfants laccueil social et la vente de produits de la fermeEn savoir plus ici
AUTRE RESSOURCE
ATOUT FRANCE Classement des meubleacutes de tourisme campings et hocirctels Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Elle a notamment la charge du classement des heacutebergements touristiques notamment lrsquoattribution des eacutetoiles pour les heacutebergements Le classement des heacutebergements collectifs concerne les hocirctels les campings les parcs reacutesidentiels de loisirs les reacutesidences de tourisme et les villages de vacancesEn savoir plus ici
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Indash RESTAURATIONEn fonction de votre offre touristique vos clients peuvent potentiellement ecirctre inteacuteresseacutes par une offre de restauration Selon les flux que vous pouvez geacuteneacuterer plusieurs solutions srsquooffrent agrave vous un partenariat avec un restaurateur la mise en place drsquoun distributeur automatique ou bien la creacuteation drsquooffre de restauration Cela peut aller de la vente de boissons agrave des prestations de repas en fonction de votre type de clientegravele et de vos besoins
PrEacutesEntation
Snack-bar Il srsquoagit drsquoun eacutequipement proposant la vente de boissons et de restauration rapide tels des sandwichs ou des crecircpes par exemple Ce dispositif offre des deacutemarches simplifieacutees mais neacutecessite tout de mecircme de lrsquoinvestissement et du personnel
Ferme-Auberge La ferme auberge est un lieu de restauration au sein dune exploitation agricole Pour beacuteneacuteficier de lappellation ferme auberge il convient de respecter les termes de la charte de la ferme auberge arrecircteacutee en 1976 par Agriculture et tourisme association commune aux organisations professionnelles agricoles
Restaurant Largement connu le restaurant est un eacutetablissement commercial recevant des clients pour leur servir des repas Il peut ecirctre inteacuteressant drsquoen ameacutenager un selon votre projet global il neacutecessite tout de mecircme un investissement financier important ainsi que du personnel deacutedieacute au minimum deux personnes qualifieacutees
amEacutenagEmEnt
Selon le type de structure que vous souhaitez ouvrir diffeacuterents ameacutenagements seront neacutecessaires au niveau de la partie drsquoaccueil client mais aussi de la cuisine qui neacutecessitera un ameacutenagement professionnel
formation
Aucun diplocircme nrsquoest requis pour ouvrir un restaurant en revanche une formation drsquohygiegravene HACCP de 14 jours est obligatoire ainsi que lrsquoobtention drsquoun permis drsquoexploitation accessible avec une formation de 20h De plus de nombreuses formations de courte dureacutee existent notamment sur la gestion drsquoun eacutequipement de restauration Enfin selon la licence que vous souhaitez obtenir des formations compleacutementaires peuvent vous ecirctre demandeacutees La CCI sera votre interlocuteur dans lrsquoensemble de ces deacutemarches De plus il est important de recruter du personnel qualifieacute en salle comme en cuisineEn savoir plus ici
formalitEacutes
Parmi les formaliteacutes vous seront notamment demandeacutees des locaux conformes aux regravegles drsquoeacutevacuation un systegraveme drsquoalarme mis en place du mateacuteriel conforme aux normes techniques de seacutecuriteacute une cuisine du snack eacutequipeacutee drsquoun systegraveme drsquoextraction reacutealisation drsquoune deacuteclaration eacutecrite aupregraves de la mairie obtention drsquoun permis drsquoexploitation obtention drsquoune licence immatriculation au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) deacuteclaration au services des impocircts immatriculation au reacutegime social des indeacutependants (RSI) obligations comptables le respect des pratiques drsquohygiegravene De plus il est important de se renseigner sur lrsquoassurance et les responsabiliteacutes juridiquesEn savoir plus ici
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CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54Site internet
BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
contactecotablefrSite internet
Outils
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE ndash CCI Accompagnement et formations pour la creacuteation drsquoun restaurant La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
AREA NORMANDIE - SAVEURS DE NORMANDIE Mise en relation avec des fournisseurs locaux Depuis 2003 Saveurs de
Normandie la marque au leacuteopard gourmand est le porte-drapeau des produits alimentaires normands En choisissant les produits agreacuteeacutes Saveurs de Normandie retrouvez toute la richesse alimentaire drsquoune reacutegion tourneacutee vers la qualiteacute la diversiteacute et lrsquoeacutequilibre pour vivre des moments gourmands sains et varieacutes En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement dans la creacuteation de ferme auberge et de tables drsquohocircte dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ECOTABLE Accompagnement vers une restauration durable
Bien dans mon assiette bien sur ma planegravete Eacutecotable est une entreprise dont la mission est drsquoaccompagner les acteurs du secteur de la restauration dans leur transition eacutecologique Elle propose sur sa plateforme de restauration durable Impact plusieurs outils pour permettre aux professionnelles de la restauration de mesurer et progresser dans leur deacutemarche eacutecologique Eacutecotable a eacutegalement un label qui identifie les restaurants eacutecoresponsables dans toute la France
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
ForcesInterne agrave la structure tels que lrsquoeacutequipe et lrsquoimage de marque
opportuniteacutesExterne agrave la structure tels que la creacuteation de partenariats un
changement de leacutegislation
MenacesExterne agrave la structure tels que la concurrence lrsquoeacutevolution de la demande ou
technologique
Faiblesses Interne agrave la structure tels que les ressources financiegraveres ou
techniques
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I - IDENTITEacute
II - PLAN DE COMMUNICATION
Une fois votre produit ou activiteacute creacuteeacute il est important de travailler sur sa communication quelle que soit la nature de votre offre Ce travail vous permettra de rendre aux yeux de vos clients potentiels votre offre visible et attractive
Avant tout travail en communication il est important de deacutefinir lrsquoidentiteacute de votre structure Crsquoest un travail qui a deacutejagrave eacuteteacute entrepris lors de lrsquoeacutetude de projet Il srsquoagit ici drsquoassocier un graphisme qui correspond agrave lrsquoimage que vous souhaitez inspirerLorsqursquoun client cherche une prestation la premiegravere chose qursquoil voit crsquoest une image Ce sont les qualiteacutes estheacutetiques et reacutedactionnelles de vos supports qui vont deacuteterminer si le client va ou non prendre le temps de se renseigner sur votre offre Nous vous conseillons donc de soigner la preacutesentation de votre structure Pour cela vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive drsquooutils vous permettant de creacuteer votre identiteacute
Charte graphique La charte graphique est lrsquoidentiteacute graphique de votre marque que vous soyez une entreprise une association ou autre il est important que sur lrsquoensemble de vos outils de communication papiers et numeacuteriques vous utilisiez toujours les mecircmes marqueurs visuels agrave savoir couleurs typographies logo niveau de langage etc Ainsi il sera facile pour vos clients de vous identifier et cela deacutegagera une coheacuterence et une image de fiabiliteacute et de seacuterieux De plus il est important de reacutefleacutechir agrave qui vous vous adressez afin de faire des choix en fonction de vos produits et de votre clientegravele ciblePar exemple les couleurs ne seront pas les mecircmes pour srsquoadresser agrave des enfants des adultes ou une clientegravele luxe ou encore pour une activiteacute manuelle ou aquatiqueDes logiciels et sites internet payants ou gratuits existent
et peuvent vous aider agrave creacuteer vos supports tel que Canva Gimp Indesign ou Photoshop par exemple
Logo Il est impeacuteratif de creacuteer un logo quel que soit votre produit ou activiteacute ce sera votre signature aux yeux du client Il vous permettra drsquoecirctre identifiable et reconnaissable facilement Celui-ci doit repreacutesenter les valeurs de lrsquoentreprise dans le sens ougrave il doit avoir des couleurs formes et eacutecrits en adeacutequation avec vos offres et avec les clientegraveles que vous ciblez Il est inteacutegreacute agrave la charte graphique
Photographie La photographie est le meacutedium le plus courant et le plus efficace pour valoriser et illustrer un produit Nous vous invitons agrave prendre des photos (vous ou un professionnel) de votre produit lorsqursquoil est dans les meilleures conditions (attention agrave la meacuteteacuteo agrave la propreteacute du lieu aux tenues vestimentaires des modegraveles etc) et de mettre en scegravene votre produit afin que les photographies finales renseignent le client sur la nature de lrsquooffre le cadre ougrave se deacuteroule la prestation lrsquoidentiteacute de la personne encadrante srsquoil srsquoagit drsquoune activiteacute etcIl est impeacuteratif que les photographies aient une bonne reacutesolution soient nettes bien cadreacutees avec un niveau de luminositeacute maicirctriseacute et drsquoafficher les creacutedits photos et dans le respect du droit agrave lrsquoimage
Videacuteo Les videacuteos rencontrent un succegraves grandissant si vous avez les moyens techniques etou financiers de le faire nous vous encourageons agrave en reacutealiser sur des formats courts (30 secondes agrave 2 minutes) pour preacutesenter vos produits voire votre entreprise et les membres de lrsquoeacutequipe
Afin de communiquer sur votre structure et mettre en avant votre image il est important de creacuteer un plan de communication afin drsquooptimiser lrsquoefficaciteacute des actions mises en place
SWOT
Afin de creacuteer votre plan de communication vous pouvez reprendre la synthegravese SWOT faite lors de votre eacutetude de marcheacute Si besoin vous pourrez le mettre agrave jour Vous trouverez ci-dessous un exemple drsquooutil agrave compleacuteter
dEacutefinir lrsquoobJEctif
Une fois lrsquoanalyse de votre structure faite vous devez vous poser des questions quant agrave lrsquoobjectif de votre campagne de communication Est-ce faire venir du monde Se faire connaicirctre Vendre davantage dun produit Ameacuteliorer son image
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dEacutefinir la ciblE
Une fois votre objectif identifieacute il est neacutecessaire de srsquointerroger sur les publics cibles en termes drsquoacircge (enfants seacuteniors adolescents etc) de cateacutegorie sociale (luxe accessible etc) ou encore de zone geacuteographique (local national international etc) Les cibles peuvent diffeacuterer selon votre structure mais peut-ecirctre aussi selon vos prestations crsquoest agrave vous drsquoen seacutelectionner une en fonction de lrsquoobjectif choisi dEacutefinir lE mEssagE
Une fois votre objectif et votre cible deacutefinis vous devez reacutefleacutechir au message que vous souhaitez transmettre Celui-ci sera adapteacute en termes de contenu agrave ces deux eacuteleacutements par exemple en variant le ton employeacute solennel humoristique ou encore lrsquoangle adopteacute par exemple informatif ou porteacute sur lrsquoeacutemotion etc Vous trouverez ci-dessous des exemples de meacutethodes vous permettant drsquoadapter votre reacutedaction agrave votre cible En effet pour inteacuteresser le touriste il est important de soigner la description de vos prestations Elles doivent ecirctre succinctes mais impactantes
Le storytelling Il sagit drsquoune meacutethode tregraves reacutepandue en communication notamment pour les produits touristiques Elle consiste agrave raconter sous la forme narrative lexpeacuterience que va vivre le consommateur en faisant appel agrave vos services En eacutecrivant votre description de produit mettez-vous dans la peau de votre client et racontez lui eacutetape par eacutetape laventure proposeacutee Lobjectif est de sans exageacuterer sur la prestation faire recircver le client et lui permettre dimaginer ce quil va vivre sil vient chez vous Cela peut ecirctre particuliegraverement beacuteneacutefique pour attirer de nouvelles clientegraveles telles que des novices qui auraient besoin decirctre rassureacutes et de comprendre en quoi consiste exactement lactiviteacute Nous vous conseillons dutiliser un vocabulaire adapteacute agrave votre cible et de varier les adjectifs et la ponctuation pour attirer le client
Soncase Pour aller plus loin vous pouvez combiner la meacutethode SONCASE au storytelling pour enrichir la description de votre produit Cest une meacutethode qui reacutepartit la clientegravele par profils et identifie pour chaque les freins agrave lachat les attentes et les arguments pour convaincre le client de passer agrave lachat Par conseacutequent selon la clientegravele que vous ciblez vous pouvez rajouter dans votre storytelling des adjectifs correspondant agrave votre profil dacheteur afin de le rassurer et lrsquoinciter agrave acheter
S pour seacutecuriteacute Caracteacuteristiques clients heacutesitants peureux qui a ses habitudes dachatsAttentes ecirctre rassureacuteChamp lexical agrave utiliser seacutecuriteacute seacuterieux fiabiliteacute garantie etcO pour orgueil Caracteacuteristiques clients avertis ou paraissent lrsquoecirctre difficiles agrave mener eacutegocentriquesAttentes besoin decirctre valoriseacuteChamp lexical agrave utiliser savoir-faire excellence exclusif etcN pour nouveauteacute Caracteacuteristiques clients peu fidegraveles aux marques ils sont attireacutes par la nouveauteacuteAttentes ils recherchent un produit original et novateurChamp lexical agrave utiliser innovation nouveau avant-premiegravere exclusiviteacuteC pour confort Caracteacuteristiques clients simple qui recherchent le bien-ecirctre ce qui est facile et pratiqueAttentes recherche du tout compris ne veut pas sembecircter avec la logistiqueChamp lexical agrave utiliser facile tout-compris prise en charge rapide etcA pour argent Caracteacuteristiques clients regardant sur le prix aime comparer trouver La bonne affaireAttentes faire des eacuteconomiesChamp lexical agrave utiliser exceptionnel reacuteduction rapport qualiteacute prixS pour sympathie Caracteacuteristiques clients bavard chaleureux et geacuteneacutereuxAttentes viennent pour le produit autant que pour lexpeacuterience de venteChamp lexical agrave utiliser agreacuteable plaisir convivial etcE pour ecologieenvironnement Caracteacuteristiques clients sont engageacutes dans leurs consommations de produitsAttentes garantie sur leacutethiqueChamp lexical agrave utiliser valeurs bien-ecirctre animal eacutecologie etc
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lEs moyEns
Apregraves avoir deacutefinis ces points il est important de deacutefinir les moyens qui vont ecirctre alloueacutes financiers partenariaux etc ainsi que les supports meacutedia print eacuteveacutenementiel etc ceux-ci deacutependront une fois de plus de vos objectifs
lEs outils
Afin de mettre en place votre strateacutegie de communication vous disposez de nombreux outils qui deacutecouleront de votre preacuteceacutedente analyse Vous en trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive
Papier Malgreacute lrsquoessor du numeacuterique la documentation papier reste un outil de diffusion incontournable bien qursquoil doive ecirctre utiliseacute raisonnablement pour le respect des enjeux de deacuteveloppement durable Selon la nature de votre activiteacute vous pouvez eacutediter toutes formes de supports flyers affiches guides autocollants goodies etc Votre strateacutegie de diffusion de ces documents deacutependra une fois de plus de votre cible en termes de localisations drsquoacircges et de cateacutegories sociaux-professionnelles
Presse Lors de la creacuteation de votre structure ou pour des occasions speacutecifiques nrsquoheacutesitez pas agrave solliciter la presse locale pour gagner en visibiliteacute En revanche nrsquooubliez pas que la liberteacute journalistique permet au journal de publier un article eacutelogieux comme critique
En ligne Avec le passage au numeacuterique acceacuteleacutereacute par les eacuteveacutenements reacutecents la preacutesence en ligne devient indispensable pour les entreprises En effet lrsquoanneacutee 2020 a bouleverseacute les habitudes de consommation les recherches et les achats en ligne ont largement augmenteacute et il ne faut pas passer agrave cocircteacute
rEtro Planning
Une fois les actions identifieacutees il est important de les reacutepartir dans le temps afin de communiquer au bon moment De plus il nrsquoest pas toujours pertinent de mener toutes les actions en mecircme temps il faut ainsi preacutevoir un calendrier sur lrsquoanneacutee
III - DIFFUSION DE LrsquoOFFREUne fois que vous avez creacuteeacute une offre attractive il faut maintenant la rendre visible au plus grand nombre de clients potentiels possibles vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de support que vous pouvez exploiter
Site internet Selon la taille et la nature de votre entreprise un site internet est recommandeacute pour cela il existe des prestataires qui vous proposent de creacuteer vous-mecircme votre site gracircce agrave leurs outils et drsquoautres une prise en charge complegravete de la creacuteation agrave la gestion Votre choix deacutependra de vos compeacutetences et de votre budget Compte tenu de lrsquoinvestissement financier que demande un site nous vous alertons sur la question du reacutefeacuterencement il srsquoagit de votre classement dans les reacutesultats du moteur de recherche Un site internet peut ecirctre une tregraves belle vitrine en revanche il faut anticiper le coucirct drsquoun reacutefeacuterencement payant et le temps que demande en reacutefeacuterencement gratuit dit naturel agrave lrsquoaide de vos mots-cleacutes car sans ccedila votre site internet nrsquoaccueillera pas de visiteurs
Reacuteseaux sociaux Les reacuteseaux sociaux sont des outils largement utiliseacutes par toutes les cateacutegories de la population ils repreacutesentent des opportuniteacutes de vous faire connaicirctre votre entreprise attirer de nouveau clients et de feacutedeacuterer des communauteacutes autour de vos produits De plus vous avez la possibiliteacute sur ces sites de diffuser (payant) des publiciteacutes cibleacutees sur des critegraveres dacircge de localisation et drsquointeacuterecirct Les reacuteseaux sociaux sont nombreux nous vous conseillons drsquoen utiliser deux maximums choisis en fonction de vos clientegraveles cible et de les animer reacuteguliegraverement avec des posts de qualiteacute Vous trouverez ci-dessous quelques informations sur les reacuteseaux les plus connus Les plus recommandeacutes pour mettre en valeur une prestation touristique sont Facebook et Instagram
Facebook Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser et relayer du contenuChiffres cleacutes 13 milliard drsquoutilisateurs par mois 35 millions
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De nombreuses formations et webinaires gratuits comme payants existent si vous voulez deacutevelopper vos connaissances et compeacutetences de communicant Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de sites et institutions proposant des formations courtes ateliers et confeacuterences sur cette theacutematique
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME ndash NORMANDIE TOURISMEVous trouverez sur le site de Normandie Tourisme des webinaires animeacutes par des professionnels En savoir plus ici
ATOUT FRANCEAgence de deacuteveloppement touristique de la France propose des outils pour permettre aux acteurs touristiques du territoire Franccedilais de se professionnaliser parmi eux des formations pour la plupart gratuitesOutils IciAgenda des formations Ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION - IFCEAvec Equipedia lrsquoIFCE propose de nombreuses ressources sur la filiegravere et propose occasionnellement des confeacuterences et des publications sur le marketingEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIECette institution propose de nombreuses formations dont certaines sur la communicationEn savoir plus ici
MON COMPTE FORMATION Site du gouvernement recensant les formations auxquelles vous pouvez avoir droit gracircce agrave vos cotisationsEn savoir plus ici
GOOGLE ATELIERS NUMEacuteRIQUES Avec cet outil Google propose sous forme drsquoateliers videacuteo tregraves courts une formation gratuite et certifiante de 40h sur le marketing numeacuterique Si vous nrsquoen avez pas le temps vous pouvez eacutegalement engager des professionnelsEn savoir plus ici
NOTABENECe site preacutesente les professionnels de la communication en Normandie auxquels vous pouvez faire appelEn savoir plus ici
drsquoutilisateurs actifs par mois en France 82 sur teacuteleacutephoneConseils utilisez lrsquoensemble des fonctionnaliteacutes tels que les groupes ou les eacuteveacutenements
Instagram Objectifs Mettre en valeur une activiteacute Faire connaicirctre Se rapprocher drsquoune communauteacuteChiffres cleacutes 17 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 500 millions de stories par jours 71 des utilisateurs ont moins de 35 ans 52 drsquohommes et 48 de femmes Conseils ecirctre authentique et spontaneacutee dans les stories avoir une identiteacute visuelle forte communiquer via des influenceurs miser sur la qualiteacute des
Youtube Objectif Fonder et feacutedeacuterer une communauteacute Gagner une notorieacuteteacute Valoriser le reacutefeacuterencement Se rapprocher du
consommateurChiffres cleacutes 46 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 80 000 videacuteos visionneacutees chaque seconde 46 minutes agrave chaque visite en moyenneConseils publier des videacuteos reacuteguliegraverement utiliser du mateacuteriel de qualiteacute travailler sur le titre et la description avec des mots-cleacutes
LinkedIn Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser Relayer du contenu et vos produits Mettre en avant des informations geacuteneacuterales et la vie de lrsquoentrepriseChiffres cleacutes 37 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 610 millions de membres 79 des utilisateurs ont plus de 37 ans temps moyen par mois 17 minutesConseils identifier ses partenaires utiliser des photos et videacuteos inciter agrave commenter et partager preacutefeacuterer la qualiteacute agrave la quantiteacute utiliser les hashtags
IV - FORMATION ET SENSIBILISATION
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NI -COMMERCIALISATIONPrEacutesEntation
Une fois votre offre creacuteeacutee et rendue attractive il faut srsquoassurer que le parcours client pour reacuteserver payer et acceacuteder agrave la prestation soit rapide et efficace
rEnsEignEmEnt
Malgreacute vos descriptifs il est possible qursquoun client potentiel ait des questions avant de confirmer son inteacuterecirct pour votre offre Il est important qursquoil puisse vous joindre par mail par teacuteleacutephones (horaires agrave deacutefinir) ou autre et qursquoil obtienne systeacutematiquement une reacuteponse dans un deacutelai raisonnable
modEs dE rEacutesErvation
Tout drsquoabord le mode de reacuteservation Il est important pour le client de pouvoir planifier ses activiteacutes et choisir une date et un horaire tout en eacutetant sucircr drsquoavoir une place
Aujourdrsquohui les reacuteservations se font de plus en plus en ligne Les avantages de proposer une reacuteservation sur un site internet ou une plateforme sont lrsquoexternalisation et lrsquoautomatisation du processus de prise de reacuteservation vos disponibiliteacutes mises automatiquement agrave jour et visibles par le touriste un paiement immeacutediat une confirmation eacutecrite automatique reccedilue par le client au moment de la reacuteservation Ce systegraveme permet de reacuteduire le temps passeacute agrave reacutepondre aux sollicitations par mail et par teacuteleacutephone pour eacutechanger par exemple sur les dates et horaires Les plateformes de reacuteservation peuvent ecirctre geacutereacutees par des organismes publics ou priveacutes
Pour les publics vous pouvez reacutefeacuterencer vos offres touristiques sur Tourinsoft afin drsquoapparaitre dans les bases de donneacutees reacutegionales et deacutepartementales du tourisme Ces plateformes ont pour la plupart un coucirct (abonnement etou commission) en revanche leur importance et leacutegitimiteacute sur le marcheacute vous permettent drsquoarriver dans les premiers reacutesultats des moteurs de recherche de commercialiser en ligne facilement drsquoacqueacuterir aiseacutement la confiance du consommateur et de partager les retours client Ces plateformes vous permettent drsquoacceacuteder agrave des portefeuilles clients Il en existe de toutes sortes agrave vous de seacutelectionner celles qui correspondent agrave vos produits et aux clientegraveles que vous souhaitez attirer
Les reacuteservations par teacuteleacutephone sont toujours solliciteacutees par des types de clientegraveles peu agrave lrsquoaise avec le numeacuterique ou par des personnes ayant besoin drsquoinformations compleacutementaires Crsquoest un moyen efficace et neacutecessaire cependant dans le cadre drsquoune activiteacute professionnelle en exteacuterieur vous manquerez neacutecessairement des appels ou demanderez agrave des clients de vous appeler ulteacuterieurement pour consulter votre agenda ce qui peut potentiellement vous faire perdre des clients agaceacutes de devoir insister pour reacuteserver une activiteacute
Pour les reacuteservations par mail il est important de permettre aux clients de vous contacter par ce biais afin de vous poser des questions En revanche cette meacutethode a les mecircmes inconveacutenients que pour le teacuteleacutephone un
client presseacute voudra une reacuteponse immeacutediate et peut potentiellement changer drsquoavis si cela ne va pas assez vite pour lui ou srsquoil ne peut pas reacuteserver agrave la derniegravere minute
Nous vous conseillons vivement de cumuler les modes de reacuteservation en investissant sur la reacuteservation en ligne Afin de ne pas avoir agrave investir dans un site internet vous pouvez vous reposer sur des plateformes de commercialisation publiques telles qursquoOrne Tourisme Seine-Maritime Tourisme Eure Tourisme Manche Tourisme et Calvados Tourisme ou encore des plateformes priveacutees Ces sites priveacutes prendrons une commission sur les ventes qui correspond agrave une prestation de promotion et de commercialisation de votre prestation De plus ces plateformes vous demanderont certes un suivi au mecircme titre qursquoune boicircte mail en revanche vous serez moins solliciteacute pour des questions de disponibiliteacute et vous devriez constater une leacutegegravere hausse de vente gracircce au flux de la plateforme et agrave la faciliteacute et la rapiditeacute de reacuteservation pour le client
modEs dE PaiEmEnt
Trois modes de paiement existent espegraveces chegraveques et carte bancairePour lrsquoespegravece il srsquoagit drsquoun mode de paiement obligatoire vous devez ecirctre en mesure de prendre les paiements en liquide jusqursquoagrave 1000 euros maximum Les possibiliteacutes de paiement par chegraveque et par carte bancaire ne sont pas obligatoires agrave condition drsquoafficher cette information Les paiements par carte bancaire eacutetant de plus en plus pratiqueacutes nous vous conseillons vivement de vous munir drsquoun terminal de paiement il en existe aujourdrsquohui des petits agrave coucirct reacuteduit Cela vous permettra drsquoameacuteliorer la satisfaction de vos clientsEn savoir plus ici et ici
avis cliEnts
Il est tregraves important drsquoecirctre reacutefeacuterenceacute sur des sites devenus aujourdrsquohui incontournables tels que Google My Business ou encore TripAdvisor par exemple Cela permettra agrave vos clients de vous mettre des avis Bien que cela puisse inquieacuteter cela peut se reacuteveacuteler tregraves positif pour attirer de nouveaux clients qui seront rassureacutes sur lrsquoexistence et la qualiteacute de votre entreprise Au lancement de votre activiteacute nrsquoheacutesitez pas agrave proposer vos produits agrave des connaissances pour qursquoils les testent et vous mettent des avis bienveillants degraves lrsquoouverture Les avis reccedilus par la suite vous permettront drsquoameacuteliorer votre offre en vous inspirant des tendances geacuteneacuterales des clients Afin de perfectionner lrsquoimage de votre structure il est important de reacutepondre aux commentaires qursquoils soient bons ou mauvais
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ESI -AUTODIAGNOSTIC DE MISE ENTOURISMELa mise en tourisme drsquoune prestation permet drsquoattirer de nouvelles clientegraveles cependant celles-ci ont des attentes speacutecifiques Vous trouverez ci-dessous une liste de critegraveres agrave compleacuteter pour eacutevaluer le degreacute de mise en tourisme de votre structure
adaPtation dE lrsquooffrE
proposer des prestations individuelles ou de groupe srsquoadapter au niveau de connaissance des touristes du novice au professionnel avoir des jours fixes et une flexibiliteacute sur les horaires (saison week-end etc) renseigner le touriste sur la destination au-delagrave de son offre (prestations compleacutementaires agrave proximiteacute)
communication
Communiquer sur lrsquoensemble des supports papiers et numeacuteriques une charte graphique estheacutetique et identifiable des contenus soigneacutes vulgariseacutes et mis agrave jour des contenus en FR voir en EN si vous pouvez assurer les prestations dans les deux langues les informations pratiques dates tarifs horaires adresse coordonneacutees de contact contenu de la prestationDiffuser sur les reacuteseaux sociaux et le site internet via les sites des communicants locaux et speacutecialiseacutes (office de tourisme partenaires speacutecialistes de la filiegravere eacutequine) des communiqueacutes de presse aupregraves de la presse locale et speacutecialiseacuteeAvoir une bonne visibiliteacute en ligne ecirctre bien reacutefeacuterenceacute sur les moteurs de recherche avoir un outil de recueil de satisfaction et reacutepondre aux commentairesSe faire connaicirctre des organismes suivants Normandie Tourisme votre comiteacute Deacutepartemental de Tourisme votre Office de Tourisme votre commune Conseil des Chevaux de Normandie Les agences dattractiviteacuteInitier des partenariats drsquoeacutechange de visibiliteacute avec Conseil des Chevaux de Normandie Prestataires touristiques du territoire Prestataires de bouche du territoire
accuEil visitEur Et sErvicE EssEntiEls
Avoir un site dans son ensemble propre et stabiliseacute accessible aux PMR et aux familles avec poussette eacuteclaireacute dans le cas ougrave vos prestations se poursuivent en soireacuteeGarantir lrsquoaccegraves gracircce agrave des donneacutees GPS fiables gracircce agrave une signaleacutetique externe permettant de trouver
et drsquoidentifier le site gracircce agrave une signaleacutetique interne indiquant les accegraves aux diffeacuterents servicesAvoir des stationnements en nombre suffisant et agrave proximiteacute du site praticables en temps de pluie ouverts agrave diffeacuterents types de transports type veacutelo par exempleAvoir un accueil assureacute par du personnel courtois et chaleureux qui permet aux visiteurs de prendre connaissance drsquoinformations pratiques qui propose plusieurs moyens de paiementAvoir un personnel identifiable par sa tenue vestimentaire en capaciteacute de renseigner les visiteursMettre en place les mesures sanitaires respecter les normes sanitaires veille agrave lrsquoapplication des gestes barriegraveres du port du masque et des distanciation en appliquant un sens de circulation mise agrave disposition de gel hydroalcoolique
sErvicEs comPlEacutemEntairEs
valoriser lrsquooffre touristique locale creacuteer des partenariats avec les acteurs touristiques de proximiteacute mettre agrave disposition un accegraves wifi selon les cas de figure
dEacutevEloPPEmEnt durablE Et biEn-ecirctrE animal
en eacutetant labelliseacute EquuRES ou un autre label de qualiteacute en mettant en place des poubelles de tri et des dispositifs favorisant la reacuteduction des deacutechets en mettant en avant dans la communication les dispositifs reacutesilients mis en place en mettant en place une charte de bien-ecirctre animal agrave destination des visiteurs en mettant en valeur vos initiatives eacutecologiques aupregraves du grand public srsquoil y en a
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ESII - CREacuteATION DrsquoUNE SOCIEacuteTEacutechoix du statut JuridiquE
Lentrepreneur doit choisir un statut juridique pour son projet Deux grandes cateacutegories se distinguent lentreprise individuelle ou la socieacuteteacute Ce choix sera deacuteterminant pour les formaliteacutes de deacuteclaration pour son statut juridique personnel ainsi quen matiegravere fiscale administrative ou sociale Creacuteer une socieacuteteacute consiste agrave donner naissance agrave une nouvelle personne (appeleacutee personne morale) juridiquement distincte du creacuteateur ou des associeacutes fondateursEn savoir plus ici
Micro-entrepreneur Preacutesentation Vous pouvez choisir le statut dauto-entrepreneur si vous ecirctes travailleur indeacutependant Vos deacutemarches sont simplifieacutees et vous devez respecter un seuil de chiffre daffaires Ce statut vous permet de cumuler des activiteacutes de nature diffeacuterente (commerciale artisanale etou libeacuterale) et de travailler en parallegravele dune activiteacute principalePour qui salarieacute demandeur demploi agriculteur fonctionnaire retraiteacute eacutetudiantEn savoir plus ici
Entreprise individuelle Preacutesentation Une entreprise individuelle est une forme simplifieacutee drsquoentreprise Lrsquoentrepreneur individuel peut creacuteer son entreprise rapidement sans devoir constituer un capital minimumPour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus Ce statut implique une responsabiliteacute totale et infinie des dettes professionnelles sur lrsquoensemble du patrimoine personnel agrave lrsquoexception de la reacutesidence principale
Entreprise individuelle agrave responsabiliteacute limiteacutee Preacutesentation Lentrepreneur individuel agrave responsabiliteacute limiteacutee (EIRL) est un statut qui permet agrave lrsquoentrepreneur de limiter sa responsabiliteacute financiegravere gracircce agrave un patrimoine speacutecialement deacutedieacute agrave lrsquoactiviteacute professionnellePour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus En cas de difficulteacutes ou de faillite contrairement agrave lentreprise individuelle classique le patrimoine personnel de lentrepreneur nest pas engageacute Les creacuteanciers professionnels ne peuvent se rembourser que sur
le patrimoine deacuteclareacute affecteacute agrave lEIRL
Entreprise agricole agrave responsabiliteacute limiteacutee (EARL) Type Socieacuteteacute civilePour qui De 1 agrave 10 associeacutes maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possibleEn savoir plus Capital minimum de 7 500 euro Les exploitants associeacutes doivent deacutetenir ensemble plus de 50 du capital social Apports en nature numeacuteraire et industrie
Groupement agricole drsquoexploitation en commun (GAEC) Type Socieacuteteacute civile le GAEC peut ecirctre partiel ou totalPour qui Minimum 2 associeacutes maximum 10 Possible entre eacutepoux Uniquement associeacutes exploitantsEn savoir plus Capital social minimum de 1500 euros Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute civile drsquoexploitation agricole (SCEA) Type Socieacuteteacute civilePour qui Minimum 2 associeacutes pas de maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possible Associeacutee personne morale possibleEn savoir plus Pas de capital minimum Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute anonyme (SA) Preacutesentation Socieacuteteacute de capitaux 2 associeacutes au minimum dont la participation des actionnaires est fondeacutee sur les capitaux quils ont investis dans lentreprise Elle peut ecirctre dirigeacutee par un conseil dadministration avec un preacutesident-directeur geacuteneacuteral (PDG) ou par un conseil de surveillance avec un directoirePour qui Artisan commerccedilant industriel
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee (SAS) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (au minimum 2 sans maximum) est responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute)
Socieacuteteacute agrave responsabiliteacute limiteacutee (SARL) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (entre 2 et 100) nest en principe responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Entreprise unipersonnelle agrave responsabiliteacute limiteacutee (EURL) Preacutesentation Socieacuteteacute composeacutee dun associeacute unique Il nest responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee unipersonnelle (SASU) Preacutesentation Socieacuteteacute agrave un seul associeacute reprenant les caractegraveres dune SAS Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale
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ESEnrEgistrEmEnt auPregraves dEs imPocircts
Vous devez enregistrer les statuts de votre socieacuteteacute aupregraves du service des impocircts des entreprises (SIE)
dEacutenomination socialE
Vous devez donner un nom agrave votre socieacuteteacute Ce nom est aussi appeleacute une deacutenomination sociale ou encore une raison sociale Il identifie la socieacuteteacute en tant que personne morale Il fait souvent reacutefeacuterence agrave lactiviteacute exerceacutee La proprieacuteteacute sur le nom de votre socieacuteteacute sacquiert au moment ougrave vous faites son immatriculation Pour proteacuteger le nom de votre socieacuteteacute vous pouvez lrsquoacheter aupregraves de lrsquoInstitut national de la proprieacuteteacute industrielle (INPI)En savoir plus ici
immatriculation
Une fois le statut juridique de la socieacuteteacute et son nom choisis vous devez deacuteclarer lexistence de votre socieacuteteacute Cette deacuteclaration dexistence est aussi appeleacutee immatriculation Limmatriculation dune socieacuteteacute est leacutetape de la creacuteation qui donne une naissance administrative agrave celle-ci Le formulaire dimmatriculation est diffeacuterent selon le type de socieacuteteacute que vous souhaitez creacuteer Vous devez deacuteposer votre demande dimmatriculation aupregraves de votre centre de formaliteacutes des entreprises (CFE)Socieacuteteacute civile iciSA SAS SNC SELAFA SELAS iciSARL EURL SELARL iciSocieacuteteacute agricole iciEn savoir plus ici
Journal drsquoannoncEs lEacutegalEs
Apregraves limmatriculation un avis de constitution de la socieacuteteacute doit ecirctre publieacute dans un journal dannonces leacutegales (JAL) pour un coucirct de publication qui deacutepend de la taille de lannonce et des tarifs pratiqueacutes par le JALEn savoir plus ici
dEacutePocirct du caPital social
Le capital social correspond agrave la valeur dorigine des biens ou valeurs (sommes dargent parts sociales ou actions dautres socieacuteteacutes immeubles fonds de commerce marques brevets par exemple) mis agrave la disposition dune socieacuteteacute en formation par ses associeacutes ou actionnaires fondateursEn savoir plus ici
dEacuteclaration du siegravegE social
Le siegravege social dune entreprise correspond agrave ladresse de sa direction effective (il peut cependant ecirctre diffeacuterent du lieu dexploitation ou de production) Il est fixeacute dans les statuts au moment de sa creacuteation et peut ecirctre deacuteplaceacute au cours de la vie de la socieacuteteacute
obligations comPtablEs
Toute entreprise immatriculeacutee au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) soumise agrave un reacutegime reacuteel dimposition doit tenir une comptabiliteacute normale ou simplifieacutee en respectant les regravegles du plan comptable sous peine dune taxation doffice du fisc sur un beacuteneacutefice eacutevalueacute par lui
fiscalitEacute
Imposition des socieacuteteacutes Limpocirct sur les socieacuteteacutes (IS) est preacuteleveacute sur les beacuteneacutefices reacutealiseacutes au cours dun exercice annuel par les entreprises de capitaux exploiteacutees en France Son taux (normal ou reacuteduit) varie selon le montant du chiffre daffaires
Contribution eacuteconomique territoriale (CET) La cotisation fonciegravere des entreprises (CFE) est lune des 2 composantes de la contribution eacuteconomique territoriale (CET) avec la cotisation sur la valeur ajouteacutee des entreprises (CVAE) La CFE est baseacutee uniquement sur les biens soumis agrave la taxe fonciegravere Cette taxe est due dans chaque commune ougrave lentreprise dispose de locaux et de terrains
Taxe sur la valeur ajouteacutee (TVA) Lentreprise qui reacutealise de maniegravere habituelle des opeacuterations eacuteconomiques payantes en Union europeacuteenne est assujettie agrave la TVA Cette taxe est directement factureacutee aux clients sur les biens quils consomment ou les services quils utilisent Cest aux professionnels de la collecter sur ces opeacuterations imposables et de la deacuteclarer Pour calculer le coucirct de votre produit TTC (comprenant la TVA) crsquoest tregraves simple il faut faire H T x (1 + le taux)
Lrsquoentreprise fait des deacuteclarations de T V A pour les petites entreprises deacuteclarations annuelles dans drsquoautres cas elle est semestrielle ou mensuelle Lrsquoentreprise deacuteclare la T V A qursquoelle a collecteacute sur les ventes qursquoelle a reacutealiseacute (dettes) mais aussi la T V A deacuteductible sur ses achats (creacuteance) Par conseacutequent elle verse agrave lrsquoEacutetat uniquement la diffeacuterence ou est rembourseacutee de la diffeacuterence selon les cas
Les taux sont 20 produits manufactureacutestransformeacutes 55 pour lrsquoalimentaire les matiegraveres premiegraveres brutes 10 pour lrsquohocirctellerie-restauration droits drsquoauteurs les plantes les animaux les transports et la billetterie 21 pour les produits de tregraves grandes neacutecessiteacutes ou agrave des activiteacutes en peacuteril tels que la presse geacuteneacuteraliste et les billetteries
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AD NORMANDIE02 31 53 34 59 06 84 15 09 28
elisatofoniadnormandiefrSite internet
CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE02 33 81 58 29
III - ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUEET FINANCIERsubvEntion Et financEmEnt
AD NORMANDIE Financement drsquoinvestissements
Investissement ProductifCe dispositif a pour but de favoriser et de soutenir les programmes drsquoinvestissements corporels et incorporels des entreprises normandes se rapportant agrave la creacuteation drsquoun eacutetablissement agrave son deacuteveloppement agrave sa diversification et agrave la reprise drsquoentrepriseTPE PME ETI et GE notamment celles relevant des secteurs de lrsquoindustrie des services agrave lrsquoindustrie (informatique numeacuterique logistique hors transport) des activiteacutes manufacturiegraveres de lrsquoagro-alimentaire hors premiegravere transformation du commerce de gros et du secteur touristiqueEn savoir plus ici
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE Financement drsquoentreprise
Le Creacutedit Agricole Normandie vous accompagne en banque et assurance sur vos projets de creacuteation et de deacuteveloppement de votre exploitation En savoir plus ici
accomPagnEmEnt
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE Accompagnement gratuit de votre projet de lrsquoideacutee agrave la reacutealisation et formations sur la creacuteation drsquoentreprise
La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
CCI Business Builder Business Builder permet de geacuteneacuterer un Business Plan facilement et gratuitement en ligne De nombreuses aides et informations sont en accegraves libre sur ce site De plus un conseiller peut vous accompagner dans la creacuteation de votre entrepriseEn savoir plus ici
Ici je monte ma boicircte La Reacutegion Normandie a choisi le reacuteseau des Chambres de Commerce et dIndustrie de Normandie et des chambres de Meacutetiers et de lArtisanat et la Chambre Reacutegionale de lEconomie Sociale et Solidaire pour deacuteployer son dispositif drsquoaccompagnement des creacuteateurs et repreneurs drsquoentreprise laquo Ici je monte ma boicircte raquo Ce dispositif propose agrave chaque
porteur de projet un accompagnement personnaliseacute et de proximiteacute une prise en charge financiegravere de lrsquoaccompagnement individuel et un accegraves agrave des solutions financiegraveres pour soutenir son projetEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIE Accompagnement administratif pour les entreprises agricoles
Audit multicritegraveres de votre politique commerciale pour deacuteterminer vos points forts et vos axes dameacutelioration (gamme de produits prix circuits de vente) beacuteneacuteficier dun regard exteacuterieur professionnel et critique mieux connaicirctre la clientegravele pour adapter mes pratiques commerciales avoir les cleacutes pour deacutevelopper mes ventes connaissance du marcheacute distribution communicationsDocument remis compte-rendu daudit plan daction et preacuteconisationsEn savoir plus ici
POcircLE EMPLOISite internet
VIVEASite internet
OCAPIATSite internet
TRAME6 rue de la Rochefoucauld 75009 PARIS
01 44 95 08 00Site internet
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DES AFFAIRES SANITAIRES ET SOCIALES
2 place Jean Nouzille -BP 9522614052 Caen cedex 4 02 31 70 95 95
POINT ACCUEIL INSTALLATIONSite internet
SAFER DE NORMANDIE2 rue des Roquemonts 14052 Caen Cedex 4
tirsaferdenormandiefrSite internet
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ESPOINT ACCUEIL INSTALLATION Accompagnement pour la creacuteation de projets agricoles
La preacuteparation agrave lrsquoinstallation deacutemarre au Point Accueil Installation Dans chaque deacutepartement crsquoest la porte drsquoentreacutee unique pour tous les porteurs de projet souhaitant srsquoinstaller en agriculture Un chargeacute de mission PAI vous accueille et coordonne lrsquoaccompagnement de toutes celles et tous ceux qui souhaitent srsquoinstaller en agricultureEn savoir plus ici
SAFER Accompagnement pour la lrsquoacquisition de foncier agricole
La Safer de Normandie vous accompagne dans la recherche et lrsquoacquisition de foncier bacircti et non bacircti avec une approche speacutecialiseacutee dans la transmission des exploitations agricoles eacutequinesEn savoir plus ici
formation
POcircLE EMPLOI Financement de formations et mises agrave disposition drsquoinformation sur la creacuteation drsquoentreprise
Pocircle emploi est un eacutetablissement public agrave caractegravere administratif chargeacute de lemploi en France Selon les cas il peut financer vos formations et vous accompagner dans votre creacuteation drsquoentrepriseEn savoir plus ici
VIVEacuteA Informations Financement formation agricole
Vivea est un fonds drsquoassurance formation qui a eacuteteacute creacuteeacute en 2001 entre les syndicats agricoles et des organisations agricolesEn savoir plus ici
OCAPIAT Informations Accompagnement en ressources humaine
OCAPIAT soutient les branches professionnelles et leurs entreprises dans leurs deacutemarches formation-ressources humaines OCAPIAT anticipe les eacutevolutions des meacutetiers et les besoins speacutecifiques agrave chaque meacutetier Ainsi et par exemple la loi laquo Pour la liberteacute de choisir son avenir professionnel raquo confie aux OPCO le deacuteveloppement de lrsquoapprentissage aux cocircteacutes des branchesEn savoir plus ici
TRAME Accompagnement pour la transition eacutecologique des structures agricoles
Trame accompagne les collectifs agricoles pour acceacuteleacuterer les transitions agro-eacutecologiques faciliter les changements de pratiques afin drsquoassurer la peacuterenniteacute des exploitations agricoles et de reacutepondre aux enjeux de socieacuteteacute (alimentation santeacute environnement changement climatique eacutenergiehellip) Trame est agrave la fois une tecircte de reacuteseau et un centre de ressources au service du deacuteveloppement agricole et des territoiresEn savoir plus ici
vEacuterification dEs bonnEs PratiquEs
CENTRES DE FORMALITEacuteS DES ENTREPRISES ndash CFE Deacutemarches administratives
Le site guichet-entreprisesfr est un service en ligne permettant de reacutealiser les deacutemarches administratives lieacutees agrave la creacuteation drsquoentreprise aux modifications de la situation agrave la cessation drsquoactiviteacute drsquoune entreprise Son utilisation est gratuite toutefois dans le cadre de certaines formaliteacutes des frais peuvent ecirctre demandeacutes (exemple des frais drsquoinscription au reacutepertoire des meacutetiers)En savoir plus ici
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DE LA COHEacuteSION SOCIALE ET DE LA PROTECTION DES POPULATIONS ndash DDCSPP Veacuterification sanitaire
La DASS veille aux agreacutements des installations sanitaires des locaux drsquoaccueil et drsquoheacutebergement assimilables agrave des eacutetablissements recevant du public et au respect des mesures drsquoaccueil des handicapeacutesEn savoir plus ici
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ESIII - CREacuteER UNE ASSOCIATIONUne association de loi 1901 est agrave but non lucratif qui est deacutefinit ainsi laquo Lrsquoassociation est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun drsquoune faccedilon permanente leurs connaissances ou leur activiteacute dans un but autre que de partager des beacuteneacutefices hellip raquo Il srsquoagit drsquoun statut tregraves inteacuteressant mais qui ne concerne en aucun cas les personnes souhaitant faire fructifier un commerce avec la vente de produits ou drsquoactiviteacutes
obligations lEacutegalEs
Trois obligations leacutegales doivent ecirctre respecteacutees pour creacuteer une association
- Ecirctre 2 personnes minimum un preacutesident et un treacutesorier - Avoir un objet licite - Ecirctre agrave but non lucratif cela sous-entend le beacuteneacutevolat des dirigeants le non-partage des beacuteneacutefices et en cas de dissolution de lrsquoassociation le versement de lrsquoactif agrave drsquoautres associations
dEacutefinition du ProJEt
Pour cette partie vous trouverez davantage drsquoinformation dans la fiche Montage de projet De plus vous trouverez ici une liste de question non-exhaustive agrave se poser avant drsquoentreprendre la creacuteation drsquoune association Quel est votre projet Quelle cause ou raison lrsquoanime Quelle est son eacutethique Quelles sont les attentes du groupe porteur Quelles raisons vous poussent agrave creacuteer lrsquoassociation Quelles sont les actions que vous souhaitez mettre en œuvre Quelles sont les parties prenantes du projet Qui sont vos partenaires Pour qui souhaitez-vous agir Quel est le territoire ou le peacuterimegravetre de votre projet Quels sont les besoins identifieacutes sur le terrain Quels sont les moyens et les ressources dont vous avez besoin Ceux dont vous disposez pour reacutealiser votre projet Quelles sont les eacutetapes cleacutes et les eacutecheacuteances du projet etc
dEacuteclaration dE lrsquoassociation
Deacuteclarer une association permet drsquoacqueacuterir une personnaliteacute morale Cela lui donne la possibiliteacute drsquoaccepter ou de creacuteer diffeacuterents moyens de financements pour le fonctionnement de signer des actes juridiques tels que creacuteation drsquoun compte bancaire souscrire une assurance etc ainsi qursquoagir en justice en tant que personne morale
rEacutedaction dEs statuts
Il srsquoagit de lrsquoacte fondateur drsquoune association crsquoest la signature drsquoun contrat par au moins 2 personnes Son objet doit ecirctre preacutecis deacutetailleacute et eacutevolutif
assEmblEacuteE gEacutenEacuteralE constitutivE
Vous devez ensuite organiser une assembleacutee geacuteneacuterale constitutive et la notifier dans un procegraves-verbal
dEacuteclaration En PrEacutefEcturE
Par la suite les piegraveces suivantes devront ecirctre transmises en preacutefecture pour que lrsquoassociation soit deacuteclareacutee Formulaire Cerfa ndeg1397302 de creacuteation qui fournit les
eacuteleacutements geacuteneacuteraux (titre exact objet adresse du siegravege social) Formulaire Cerfa ndeg1397102 de la laquo liste des personnes chargeacutees de lrsquoadministration raquo Le procegraves-verbal de lrsquoassembleacutee constitutive de lrsquoassociation Lrsquoattestation de domiciliation srsquoil y a lieu Un exemplaire original des statuts de lrsquoassociation dateacute et signeacute par au moins deux personnes de lrsquoadministrationVous trouverez des exemples de ces documents agrave teacuteleacutecharger sur le site suivant httpswwwassociationsgouvfrkit-gratuithtmlDe plus ces deacuteclarations peuvent se faire en ligne sur le site suivant httpswwwservice-publicfrassociationsvosdroitsF1119
La preacutefecture vous transmettra un reacuteceacutepisseacute de la deacuteclaration dans un deacutelai de cinq jours Ce document comportera le numeacutero dinscription de lrsquoassociation au reacutepertoire national des associations (RNA)
Il sert ensuite agrave lassociation dans ses deacutemarches La Preacutefecture se charge de transmettre les informations neacutecessaires agrave la publication au Journal Officiel Lrsquoinscription au JOAFE (Journal Officiel des Associations et Fondations dlsquoEntreprises) est un acte obligatoire
En interne vous pouvez eacutegalement reacutediger un regraveglement inteacuterieur il srsquoagit drsquoun document facultatif
comPtE bancairE
Suite agrave la deacuteclaration de votre association vous pourrez lui creacuteer un compte deacutedieacute Dans le cas ougrave vous nrsquoauriez pas de fond propre agrave lrsquoassociation dans un premier temps vous pouvez avancer une somme qui sera par la suite rembourseacute par lrsquoassociation agrave condition de produire des justificatifs pour ces transactions
assurancE
Enfin il est impeacuteratif drsquoassurer le fonctionnement de votre association en fonction de ses activiteacutes vous devez au moins prendre une responsabiliteacute civile
sirEt
Vous pourrez par la suite demander un numeacutero de SIRET aupregraves de lrsquoINSEE afin de recevoir des subventions ou des paiements en provenance de lEacutetat ou des collectiviteacutes Il srsquoagit drsquoun numeacutero unique didentification attribueacute agrave chaque eacutetablissementEn savoir plus ici
I ndash ORGANISMES PUBLICS13
GLO
SSAI
REcollEctivitEacutes ou institutions
Reacutegion Normandie Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Location drsquoeacutequideacutes Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeAgence de Deacuteveloppement pour la Normandie - AD Normandie Fiche Monter un projet touristique Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDeacutepartement du Calvados Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le chevalDeacutepartement de lrsquoEure Fiche Monter un projet touristique Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de la Manche Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval
Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de lrsquoOrne Fiche Itineacuteraire eacutequestreDeacutepartement de Seine-Maritime Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Eacuteveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin
institutions nationalEs
Assembleacutee des Chambres Franccedilaises de Commerce et dIndustrie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalCentre de Formaliteacute des Entreprises Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteChambre de Commerce et drsquoIndustrie Fiche Restaurant Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDirection Deacutepartementale de la Coheacutesion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
institutions
Office de Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourismeComiteacutes Deacutepartementaux de Tourisme (CDT) Calvados Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEure Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeAttitude Manche Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeOrne Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeSeine-Maritime Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourisme
Comiteacute Reacutegional du Tourisme - Normandie Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Communication et marketing Autodiagnostique de mise en tourismeAtout France Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin Autodiagnostique de mise en tourisme
associations
Feacutedeacuteration des Guides de Normandie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalFeacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers Fiche Visite de structure en lien avec le chevalGreeter Fiche Visite de structure en lien avec le cheval
II - ORGANISMES TOURISTIQUES
institutions
Chambre drsquoAgriculture de Normandie Fiche Communication et marketing Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
OCAPIAT Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteSafer de Normandie Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteViveacutea Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
EntrEPrisEs
Entreprise et deacutecouverte Fiche Visite de structure en lien avec le chevalPoint Accueil Installation Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteTRAME Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
formation
Mon compte formation Fiche Communication et marketingPocircle emploi Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
tourismE
Accueil Paysan Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinBienvenue agrave la ferme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement
eacutequin Restaurant Cleacute-vacances Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEcotable Fiche Restaurant Gicircte de France Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinSaveurs de Normandie Fiche Restaurant
banquEsBpifrance Fiche Monter un projet touristique Creacutedit Agricole Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
communication
Google Ateliers Numeacuteriques Fiche Communication et marketingNotaBene Fiche Communication et marketing
IV ndash ORGANISMES AGRICOLES
V ndash AUTRES ORGANISMES
13G
LOSS
AIRE
institutions
Conseil des Chevaux de Normandie (CCN) Fiche Monter un projet touristique Eveacutenementiel en lien avec le chevalComiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie (COREN) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave chevalComiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (CRTE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeComiteacute National de Tourisme Equestre (CNTE-FFE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeFeacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation (FFE) Fiche Eveacutenementiel en lien avec le chevalInstitut Franccedilais du Cheval et de lrsquoEquitation (IFCE) Fiche Location drsquoeacutequideacutes Eveacutenementiel en lien avec le cheval Communication et marketingInstitut du Droit Equin Fiche Location drsquoeacutequideacutesEqui-ressources Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave
chevalInstitut National Acircnes et Mulets Fiche Location drsquoeacutequideacutesSocieacuteteacute Franccedilaise des Equideacutes de Travail Fiche Location drsquoeacutequideacutes
associations
Feacutedeacuteration Nationale Acircnes et Randonneacutee Fiche Location drsquoeacutequideacutesLrsquoAttelage Franccedilais Fiche Location drsquoeacutequideacutesSyndicat des Acircnes de Bacirct Fiche Location drsquoeacutequideacutesTrait et Acircnes de Normandie Fiche Location drsquoeacutequideacutes
ExEmPlEs dE PrEstatairEs PrivEacutes
Equicer Fiche Monter un projet touristiqueHorse Development Fiche Monter un projet touristique
III ndash ORGANISMES DE LA FILIEgraveRE EacuteQUINE
ForcesInterne agrave la structure par exemple lrsquoeacutequipe
et lrsquoimage de marque
bull Du personnel compeacutetentbull Des tarifs attractifsbull Un emplacement strateacutegique etc
opportuniteacutesExterne agrave la structure par exemple la creacuteation de partenariats un changement de leacutegislation
bull Engouement pour les activiteacutes de pleine nature
bull Ouverture drsquoune veacuteloroute ou gare agrave proximiteacute etc
MenacesExterne agrave la structure par exemple la concurrence lrsquoeacutevolution de la demande ou
technologique
bull Concurrent directe agrave proximiteacutebull Fermeture drsquoun site drsquoheacutebergement agrave
proximiteacute etc
MO
NTE
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ROJE
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UE
1Le dossier de preacutesentation ou Business Plan est un outil indispensable pour la reacutealisation drsquoun projet de creacuteation ou reprise drsquoactiviteacute sous la forme drsquoune association drsquoune entreprise ou autre Sa construction vous demandera du temps et de la rigueur dans vos recherches mais il vous fera gagner un temps consideacuterable dans le montage de votre projet
Il a deux objectifs premiegraverement drsquoaccompagner le porteur de projet en lui permettant de mieux appreacutehender lrsquoenvironnement eacuteconomique de sa future structure ainsi qursquoagrave eacutelaborer un business model et des preacutevisions financiegraveres plus proches des reacutealiteacutes Deuxiegravemement preacutesenter votre projet et convaincre vos interlocuteurs de la viabiliteacute de votre structure lors de la recherche de financement
Etat dEs liEux
Avant toute chose il est important de poser sur papier vos ideacutees Nous vous conseillons de commencer par deacutecrire votre ideacutee de projet puis reacutediger une fiche sur vous et vos
compeacutetences cela vous permettra de prendre conscience de vos atouts et de cibler les compeacutetences qursquoil vous reste agrave acqueacuterir pour mener agrave bien votre projet Crsquoest lrsquooccasion de se former ou se renseigner sur les theacutematiques les moins abouties du projet
Suite agrave ce brainstorming reacutedigez une preacutesentation succincte du projet deacuteveloppant le contexte les missions le plan de deacuteveloppement sur les prochaines anneacutees la vision drsquoensemble De plus nous vous invitons agrave reacutealiser une courte biographie retraccedilant votre parcours et preacutecisant votre rocircle dans le projet vos futures missions et en quelques lignes sur pourquoi vous avez le profil ideacuteal pour commercialiser votre offre et ce qui vous motive
EacutetudE dE marchEacute
Il srsquoagit drsquoune eacutetape tregraves importante qui vous permettra de deacuteterminer votre clientegravele cible et de vous diffeacuterencier de la concurrence
Nous vous conseillons de commencer par lrsquoanalyse du marcheacute en vous interrogeant par exemple sur quel est le marcheacute que vous ciblez quelles sont ses eacutevolutions eacuteconomique politique sociale technologique eacutecologique et juridique Qui sont les concurrents Quelle sera votre offre qursquoaura-t-elle de plus ou de diffeacuterents des concurrents Agrave quelle clientegravele srsquoadresse votre offre en matiegravere de zone geacuteographique drsquoacircge de cateacutegorie socio-eacuteconomique Quelles seraient les motivations et les attentes de votre clientegravele Visez-vous davantage les professionnels (BtoB) ou les particuliers (BtoC) Quels pourraient ecirctre les partenaires etc
Pour cette analyse plusieurs meacutethodologies srsquooffrent agrave vous et peuvent ecirctre croiseacutees eacutetude documentaire (sources fiables avec des articles universitaires accessibles notamment via Google Scholar) enquecircte quantitative (questionnaire) ou enquecircte qualitative (entretien)
La reacutedaction de lrsquoeacutetude de marcheacute peut ecirctre accompagneacutee par un tableau de synthegravese SWOT Il srsquoagit drsquoun tableau agrave alimenter avec trois ou quatre ideacutees phares dans chacune de ces quatre cases Vous trouverez ci-dessous un exemple non-exhaustif
I ndash DOSSIER DE PREacuteSENTATION DU PROJET
Faiblesses Interne agrave la structure par exemple les
ressources financiegraveres ou techniques
bull Activiteacute deacutependant des intempeacuteriesbull Manque de temps pour les prestationsbull Peu de preacutesence en ligne etc
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1stratEacutegiE
Apregraves avoir deacutefini vos clientegraveles cibles vous exposerez comment vous souhaitez les toucher et comment vous comptez les atteindre en deacuteveloppant vos strateacutegies commerciales et de communication Par exemple en mettant par exemple en avant les valeurs de votre structure ou les outils de fideacutelisation clients que vous preacutevoyez
Une reacuteflexion sur la dimension durable de votre projet est agrave deacutevelopper tant drsquoun point de vue eacutecologique environnemental eacuteconomique (eacuteconomie circulaire) ou social Vous pouvez vous appuyer sur votre eacutetude de marcheacute pour augmenter la pertinence de vos arguments
PositionnEmEnt tarifairE
Ici vous deacutefendrez les caracteacuteristiques de votre offre en regard de votre clientegravele cible notamment vos conditions drsquoaccegraves tarifaires ou autre si vos offres sont agrave but non lucratif
Pour ce qui est des prestations tarifeacutees vous devrez deacutetailler vos marges et coucircts de revient Voici quelques formules pour les calculer bull Marge commerciale = prix de vente hors-taxes moins
prix drsquoachat hors taxesbull Taux de marge = marge commerciale diviseacutee le par
prix drsquoachat hors taxesbull Taux de marque = marge commerciale diviseacutee le par
prix de vente hors-taxesbull Coefficient multiplicateur = prix de vente toutes
taxes comprises diviseacute par le prix drsquoachat hors taxes
domiciliation
Vous preacutesenterez le lieu domiciliant votre structure en preacutecisant srsquoil est temporaire ou non
dEacutePEnsEs PrEacutevisionnEllEs
Vous devez ici identifier et chiffrer lrsquoensemble des deacutepenses neacutecessaires au deacuteveloppement de lrsquooffre touristique agrave savoir la creacuteation du produit les ameacutenagements assurances deacutepenses courantes mais aussi les canaux de distribution ou encore la communication (cf fiche ndeg10) Vous devrez justifier chaque montant sur la base de devis ou factures
De plus vous devrez anticiper un calendrier preacutevisionnel des deacutepenses afin de connaicirctre mois par mois les types de deacutepenses et montants neacutecessaires cela se fait en geacuteneacuteral sur un preacutevisionnel de trois ans Il srsquoagit du plan de treacutesorerie (cf partie h) Dans ce tableau vous rentrerez toutes les deacutepenses justifieacutees dans cette partie Les deacutepenses sont anticipeacutees pour la creacuteation puis pour le fonctionnement sur trois ans
rEcEttEs PrEacutevisionnEllEs
Vous devrez deacutetailler ici toutes les ressources financiegraveres preacutevisionnelles et les deacuteterminer dans le temps sur 3 ans (vous remplirez ces donneacutees dans le plan de treacutesorerie (cf partie h) Cela inclut le financement ainsi que les recettes preacutevisionnelles
Pour financer votre projet plusieurs solutions existent et sont compleacutementaires Les plus courantes sont lrsquoapport de fonds propres et les emprunts agrave la banque Drsquoautres types de financements peuvent vous aider agrave concreacutetiser votre projet en fonction du cas de figure
Financement participatif Le financement participatif ou crowdfunding est un outil de collecte de fonds fonctionnant sur une plateforme internet et permettant agrave un ensemble de contributeurs
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Treacutesorerie Anneacutee 1 J F M A M J J A S O N D
Recettes propres
Autre type de financement(ex subvention)Chiffre drsquoaffaires (total)
Total des encaissements
Marchandise
Mateacuteriel
Assurance
Autre (ex communication)Charges drsquoexploitations (total)Fournitures consommable
Autre (en fonction de votre activiteacute)
Charges externes (total)
Salaires
Charges de personnel (total)
Total des deacutecaissements
Soldes preacuteceacutedent
Variation de la treacutesorerieSolde de treacutesorerie
PLAN DE TREacuteSORERIE
de choisir collectivement de financer directement et de maniegravere traccedilable des projets identifieacutes Il existe de nombreuses plateformes telles que MiiMOSA Ulule KissKissBankBank Bpifrance etc
Meacuteceacutenat Ce type de financement concerne les associations Le meacuteceacutenat est un dispositif permettant agrave une entreprise de verser un don agrave un organisme sous forme daide financiegravere ou mateacuterielle pour soutenir une œuvre dinteacuterecirct geacuteneacuteral En contrepartie elle peut beacuteneacuteficier dans certains cas dune reacuteduction fiscale
Subventions ou precirct agrave taux zeacutero Une subvention est une aide financiegravere directe ou indirecte alloueacutee par une personne publique en vue de financer une activiteacute dinteacuterecirct geacuteneacuteral Le beacuteneacuteficiaire peut ecirctre public ou priveacute entreprise association ou personne etc
Les institutions pouvant potentiellement vous attribuer une subvention sont par exemple lrsquoUnion Europeacuteenne lrsquoEtat la Reacutegion le Deacutepartement la Communauteacute de commune la Collectiviteacute et autres Vous pouvez obtenir des informations sur les conditions drsquoattribution en contactant directement les structures qui vous concernent
Plan dE trEacutesorEriE comPtE dE rEacutesultat Et bilan PrEacutevisionnEls
Pour le plan de treacutesorerie vous devez faire un planning preacutevisionnel sur trois ans et eacutecrire chaque mois vos deacutepenses et recettes Vous trouverez ci-dessous un exemple agrave ajuster en fonction de votre projet
statut
Le porteur de projet doit adapter son statut juridique agrave son projet dans le cadre drsquoune creacuteation Ce choix sera deacuteterminant pour le fonctionnement de son projet et les deacutemarches administratives seront diffeacuterentes Pour nrsquoen citer que quelques-uns il peut srsquoagir drsquoune entreprise drsquoune association drsquoun eacutetablissement public ou encore drsquoun organisme drsquoeacuteconomie sociale et solidaire Vous trouverez davantage drsquoinformations en annexe
conclusion
Pour terminer creacuteez une conclusion pour votre projet attrayante et adapteacutee agrave lrsquointerlocuteur agrave qui vous preacutesentez le projet tel qursquoun partenaire potentiel une banque ou autre Elle peut ecirctre eacutecrite etou graphique
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REacuteGION NORMANDIEService Tourisme 02 31 06 95 72
tourismenormandiefrReacutegion Normandie Place Reine Mathilde
CS 50523 CAEN Cedex 1
AD NORMANDIE02 31 53 34 59
contactadnormandiefrSite internet
Deacutepartement Eure Direction ameacutenagement du territoire
02 32 31 93 97Site internet
CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
SEINE MARITIME ATTRACTIVITEacute28 rue Raymond Aron BP 52
76824 Mont-Saint-Aignan 02 35 12 10 10contactsma76fr
Site internet
BPIFRANCE 616 rue Marie Curie
14200 HeacuterouvilleSaint-Clair
02 31 46 76 76Site internet
BPIFRANCE 20 place Saint-Marc
76000 Rouen02 35 59 26 36
Site internet
REacuteGION NORMANDIE Financement de diagnostic touristique fonds daidE au consEil Et agrave linnovation touristiquE Le FACIT est un fond speacutecifique vous permettant davoir recours agrave un conseilleacute exteacuterieur pour deacutefinir votre strateacutegie ou prendre une deacutecision dinvestissementEn savoir plus ici
AGENCE DE DEacuteVELOPPEMENT POUR LA NORMANDIE - AD NORMANDIE Financement de diagnostique touristique pour les entreprises Precirct agrave taux zeacutero imPulsion consEil Deacutepenses de prestations conseil aux entreprises Normandes telles que les eacutetudes de faisabiliteacute drsquoingeacutenierie les eacutetudes strateacutegiques en matiegravere dameacutelioration opeacuterationnelle eacutetude de marcheacute drsquoorganisation faisabiliteacute financiegravere en phase de creacuteation ou deacuteveloppement
imPulsion dEacutevEloPPEmEnt tourismE Pour certains projets touristiques dont les deacutepenses (gros œuvre second œuvre) sont supeacuterieures agrave 300keuro lrsquoAD Normandie sous certaines conditions et critegraveres peut accorder un precirct agrave taux zeacutero drsquoun montant maximum de 25 des deacutepenses eacuteligibles plafonneacute aux fonds propres et quasi fonds propres et drsquoun maximum de 1 M drsquoeuroEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Precirct agrave taux zeacutero aux entreprises agrave vocation touristique de lEure Le Deacutepartement par lrsquointermeacutediaire des communauteacutes de communes peut accorder un precirct agrave taux 0 agrave hauteur de 250 000 euro maximum aux entreprises euroises Sous certaines conditions bien sucircrEn savoir plus ici
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques publics ou priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
SEINE-MARITIME ATTRACTIVITEacute Precirct et aide agrave la recherche de financement Accompagnement
Seine-Maritime Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets publics ou priveacutes de Seine-Maritime dans la recherche de financements dans la qualification de leurs offres lrsquoameacutelioration des outils de communication et de commercialisationEn savoir plus
BPIFRANCE Precirct et informations geacuteneacuterales sur la mise en place de projet Bpifrance est une banque publique dinvestissement un organisme franccedilais de financement et de deacuteveloppement des entreprises Elle est le fruit du regroupement dOseacuteo de CDC Entreprises du FSI et du FSI ReacutegionsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS ET PREcircTS
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ATOUT FRANCEDeacutepartement Ingeacutenierie Deacuteveloppement et Prospective
200216 Rue Raymond LosserandCS 60043
75680 Paris Cedex 14 Camille Parveau 01 42 96 75 10
CamilleParveauatout-francefrSite internet
EQUICER30-32 Rue du Quadrant Immeuble
Le MAGELLAN 14123 FLEURY SUR ORNEcontactequicerfr
Site internet
HORSE DEVELOPMENT76 B alleacutee des tilleuls 42 680 Saint-Marcellin-en-Forez 06 84
37 18 2404 77 61 65 14
contacthorse-developmentfrSite internet
CONSEIL DES CHEVAUX DE NORMANDIECampus Effiscience - Bacirctiment Erable
8 rue Leacuteopold Seacutedar Senghor -14460 ColombellesSteacutephane DEMINGUET
Chargeacute de projets deacuteveloppement eacuteconomique06 17 98 29 13 - stephanedeminguetchevaux-normandiecom
Site internet
OFFICE DE TOURISME Accompagnement des acteurs dans la mise en tourisme diffusion de votre offre et informations sur les clientegraveles du territoire ATOUT FRANCE Diagnostic payant pour tout type drsquoacteur et mise agrave disposition drsquoinformations
Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Ils peuvent reacutealiser un dossier deacutetude drsquoingeacutenierie touristique comprenant un diagnostic du produit ou du projet des recommandations et un benchmark Les tarifs sont sur devisEn savoir plus ici
EQUI-PROJETS Informations et accompagnement des structures agricoles
Creacuteeacute en 2006 agrave lrsquoinitiative du Conseil des Chevaux de Normandie et labelliseacute par le Pocircle Hippolia le reacuteseau eacutequi-projets accompagne la creacuteation et le deacuteveloppement des exploitations eacutequines en Normandie Ce reacuteseau eacutequi-projets porteacute par le Conseil des Chevaux de Normandie vous facilite les deacutemarches agrave la creacuteation en mutualisant les compeacutetences et les services des partenaires eacutequi-projetsEn savoir plus ici
COMITEacuteS DEacutePARTEMENTAUX DE TOURISME ET AGENCES DATTRACTIVITEacute Accompagnement des acteurs dans la mise en tourisme diffusion de votre offre et informations sur les clientegraveles du territoire
EQUICER Conseil et accompagnement des professionnels de la filiegravere eacutequine Membre du reacuteseau Cerfrance est votre partenaire conseil pour une eacutetude preacutevisionnelle un conseil juridique ou fiscal un plan de deacuteveloppement de votre entreprise
HORSE DEVELOPMENT Eacutetude de marcheacute et conseil strateacutegique Horse Development est une agence marketing pour les entreprises de la filiegravere eacutequineDepuis 2012 ils accompagnent des grandes entreprises mais aussi des PME et TPE partout en France et en Europe afin de les aider agrave deacutefinir leurs objectifs eacutelaborer leurs strateacutegies marketing et mettre en œuvre leurs actions
ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
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PrEacutesEntation
Le tourisme drsquoentreprise connaicirct une populariteacute croissante aupregraves du grand public toujours plus curieux de la reacutealiteacute des meacutetiers Quelle que soit votre activiteacute professionnelle elle peut inteacuteresser des touristes pour deacutecouvrir lrsquoensemble de vos missions et visiter votre structure Une visite peut permettre de toucher de nouveaux publics Parmi les touristes se trouvent des acheteurs potentiels et des professionnels de demain elle a un inteacuterecirct eacuteconomique mais aussi en termes de visibiliteacute de votre marque et de votre meacutetier Plus vos activiteacutes seront transparentes aux yeux du public plus vous construirez une image de marque digne de confiance Les visites peuvent ecirctre organiseacutees ponctuellement dans un premier temps pour tester le dispositif puis ecirctre mises en place de maniegravere permanenteEn savoir plus ici
EacutelEacutemEnts agrave anticiPEr
Preacuteparation de lrsquoaccueil des visiteurs Il est important de preacutevoir notamment un espace deacutedieacute agrave lrsquoaccueil des visiteurs avec de preacutefeacuterence du mobilier pour lrsquoattente et une signaleacutetique Elle facilitera la compreacutehension du lieu et lrsquoaccegraves aux diffeacuterents espaces (attente stationnement sanitaires etc)
Preacutevoir une personne pour la visite Cette personne doit ecirctre agrave lrsquoaise pour parler en public et avoir le sens de lrsquoaccueil client Il peut srsquoagir de vous ou dun employeacute Vous pouvez eacutegalement faire appel agrave des meacutediateurs ou guides confeacuterenciers qui peuvent ecirctre beacuteneacutevoles en stage salarieacutes ou indeacutependants De plus elle doit disposer du temps neacutecessaire pour le deacuterouleacute des visites mais aussi pour communiquer sur cette offre et prendre les reacuteservationsAucune formation nrsquoest neacutecessaire pour animer des visites dans sa structure
Communiquer Il est important de preacutevoir des eacuteleacutements de meacutediation pour les visiteurs pour qursquoils aient des informations sur ce qursquoils vont deacutecouvrir ainsi que sur les modaliteacutes et conditions de visite les regravegles de seacutecuriteacute et restrictionsinterdictions eacuteventuelles le plan drsquoaccegraves etc
La visite Une visite dure en moyenne entre une et deux heures durant laquelle on trouve une preacutesentation de lrsquoeacutequipe un historique de la structure une deacuteambulation sur site voire des deacutemonstrations accompagneacutees drsquoexplications
techniques sur toutes les eacutetapes du meacutetier et drsquoanecdotes Cela finit souvent avec une preacutesentation des produits agrave la vente et un temps drsquoeacutechange pour les questions Des documents de communication sur lrsquoentreprise ou ses produits peuvent ecirctre remis en fin de visite
amEacutenagEmEnts
ExpeacuterimentationPour accueillir occasionnellement du public vous devez mettre agrave disposition un parking accessible aux visiteurs en voiture veacutelo et autocar si vous preacutevoyez daccueillir des groupes Vous devez eacutegalement mettre agrave disposition des touristes des sanitaires un point drsquoeau potable ainsi qursquoavoir agrave sa disposition une pharmacie homologueacutee pour les soins durgence Enfin vous devez preacutevoir une signaleacutetique agrave destination du public pour le renseigner sur le parcours de visite et sur les regravegles de seacutecuriteacute
Etablissement recevant du publicLes eacutetablissements recevant du public (ERP) sont des bacirctiments dans lesquels des personnes exteacuterieures sont admises Peu importe que laccegraves soit payant ou gratuit libre restreint ou sur invitation Une entreprise non ouverte au public mais seulement au personnel nest pas un ERP Les ERP sont classeacutes en cateacutegories qui deacutefinissent les exigences reacuteglementaires applicables (type dautorisation de travaux ou regravegles de seacutecuriteacute par exemple) en fonction des risques
En savoir plus sur Les ERP Les proceacutedures dautorisation de travaux Les regravegles de seacutecuriteacute dun eacutetablissement recevant du public Les obligations daccessibiliteacute des ERP aux personnes handicapeacutees La seacutecuriteacute
formalitEacutes
Selon la nature des visites et leurs reacutecurrences diffeacuterentes formaliteacutes seront agrave reacutealiser tels que la souscription agrave une assurance adapteacutee agrave lrsquoaccueil de visiteurs ou la mise en place de normes drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute en fonction de la nature de votre structure
I ndash LES VISITES DE STRUCTURES EN LIEN AVEC LE CHEVAL
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NORMANDIE TOURISMESite internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin
CS 56101 76101 ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55
Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN
Cedex 1 Service Tourisme 02 31 06 95 72
tourismenormandiefrSite internet
CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie Digital
02 31 27 90 30
DEacutePARTEMENT CALVADOSSylvie Fleury - Service milieux
naturels17 boulevard Aristide-Briand
BP 20520 14035 CaenCEDEX 1 02 31 57 14 74 sylviefleurycalvadosfr
Site internet
SUBVENTIONS ET PREcircTS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour le deacuteveloppement du tourisme de deacutecouverte drsquoentreprise tourismE dE dEacutecouvErtE drsquoEntrEPrisE Objectif deacutevelopper une offre peacuterenne de visites drsquoentreprises ouvertes aux clientegraveles groupes et individuelsBeacuteneacuteficiaires entreprisesModaliteacutes creacuteation et ameacutelioration des conditions drsquoaccueil des visiteurs dans les entreprises ouvrant leurs portes au public au moins 120 jours par an entre le 1er mai et le 30 septembre afin de valoriser leur savoir-fairePrise en compte des deacutepenses suivantes signaleacutetique interne et externe travaux drsquoameacutenagement destineacutes agrave lrsquoaccueil des visites mobilier lieacute au parcours de visite creacuteation et reacutealisation des supports de visite creacuteation drsquoune boutique compleacutementaire au circuit de visite Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour le deacuteveloppement du tourisme drsquoentreprise agricole
Soutien aux petits investissements mateacuteriels pour lagritourisme tel que la visite drsquoentreprise par exemple Les objectifs de ce dispositif sont drsquoaider des investissements modeacutereacutes dans le cadre drsquoun projet drsquoagritourisme Aider les agriculteurs de Seine-Maritime agrave se diversifier pour reacutepondre agrave de nouvelles attentes socieacutetales et favoriser le lien avec les autres acteurs du territoire rural ou peacuteriurbainEn savoir plus ici
MISE EN RELATION
COMITEacute REacuteGIONAL DU TOURISME ndash NORMANDIE TOURISME Mise en relation avec des tour-opeacuterateurs et autres professionnels du tourisme
DEacutePARTEMENT CALVADOS Mise en relation pour lrsquoorganisation de visites de scolaires Precirct agrave taux zeacutero Le Deacutepartement soutient la creacuteation de circuit de visite valorisant des savoir-faire lorsque ceux-ci sont ouverts aux touristes pendant toute la saisonEn savoir plus ici
sortiEs scolrsquoair deacutecouvrir le Calvados de la terre agrave la mer Avec le dispositif Sorties ScolrsquoAir le Deacutepartement du Calvados propose de participer au financement du transport de sorties organiseacutees par les eacutetablissements scolaires ou les centres aeacutereacutes du Calvados Lobjectif Promouvoir le patrimoine deacutepartemental et faire connaicirctre aux plus jeunes les meacutetiers et filiegraveres speacutecifiques au territoire En savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTESite internet
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIESite internet
BIENVENUE Agrave LA FERME6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCOMPAGNEMENT
ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTE Informations pour lrsquoouverture de son entreprise aux visites Diffusion sur le site et guide du Routard
Entreprise et Deacutecouverte est lrsquoassociation nationale de la visite drsquoentreprise qui a pour objet la valorisation et la promotion de la filiegravere visite drsquoentreprise (ou tourisme de savoir-faire)En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement pour lrsquoouverture des structures agricoles aux visites et diffusion de lrsquoinformation
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
OFFICE DE TOURISME Accompagnement dans la mise en tourisme drsquoune structure
INFORMATIONS UTILES
ATOUT FRANCE Information sur les visites drsquoentreprises
Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Atout France a publieacute un livre technique La visite drsquoentrepriseEn savoir plus ici
ASSEMBLEacuteE DES CHAMBRES FRANCcedilAISES DE COMMERCE ET DINDUSTRIE Information sur les visites drsquoentreprises
Cette assembleacutee a reacutedigeacute un guide agrave lrsquousage des deacuteveloppeurs territoriaux sur les visites drsquoentreprises Il contient de nombreuses informations enrichissantes En savoir plus ici
PERSONNEL POUVANT ENCADRER LES VISITES
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIE Guides confeacuterenciers indeacutependants
Cette association recense plus de 100 guides professionnels en Normandie vous trouverez des personnes qualifieacutees en 9 langues diffeacuterentesEn savoir plus ici
Vous pourrez eacutegalement trouver davantage de contacts sur le site de la Feacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers En savoir plus ici
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I ndash LA LOCATION DEacuteQUIDEacuteSPrEacutesEntation
La location drsquoeacutequideacute est le fait de louer pour une dureacutee et un usage deacutefini une monture agrave un client Cela peut prendre diffeacuterentes formes acircnes bacircteacutes seacutejours en roulotte ou encore randonneacutee Dans tous ces exemples le touriste est en autonomie durant lrsquoactiviteacute
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel ainsi qursquoun lieu pour preacuteparer les montures pour les touristes
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement
Itineacuteraires Vous pouvez prendre connaissances des itineacuteraires eacutequestres sur la carte GeoCheval vous pouvez les porter agrave la connaissance des touristes louant des eacutequideacutes chez vous De plus afin de proposer des locations sur plusieurs jours vous pouvez creacuteer des partenariats avec des heacutebergements ou restaurants agrave proximiteacute des itineacuteraires afin de creacuteer des offres attractives et consommablesEn savoir plus ici
formation
Pour commercialiser des activiteacutes dattelage il nrsquoy a pas de diplocircme obligatoire agrave ce jour mais les diplocircmes Certificat de speacutecialisation utilisation et conduite drsquoattelages de chevaux Brevet de Chef de Caravane et Meneur accompagnateur de tourisme eacutequestre sont fortement recommandeacutes pour ecirctre en capaciteacute dinitier des touristesEn savoir plus ici
Pour assurer lrsquoactiviteacute les compagnies drsquoassurances peuvent ecirctre ameneacutees agrave demander un diplocircme Pour les activiteacutes avec des acircnes il nrsquoexiste aucun diplocircme cependant des formations existentEn savoir plus ici
Pour louer un eacutequideacute par exemple un cheval pour une randonneacutee en autonomie il nrsquoy a pas besoin de formation Il est neacuteanmoins neacutecessaire pour des questions de seacutecuriteacute et de qualiteacute de lrsquooffre drsquoavoir une bonne connaissance des chevaux un bon niveau eacutequestre et de savoir geacuterer une entrepriseEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de creacuteer un service de location des formaliteacutes sont agrave effectuer en termes drsquoimmatriculation drsquoassurance de seacutecuriteacute ou de responsabiliteacute juridique
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IDEacuteS REacuteGION NORMANDIE
ERWANN RIOUDirection de lrsquoAgriculture et des Ressources Marines
Service Agriculture 0231067879 erwannriounormandiefr
Site internet
POcircLE DE FORMATION IFCELes eacutecuries du bois 61310 Le Pin au Haras
02 33 12 12 00formationsifcefr
REacuteGION NORMANDIEUNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS362 chemin de La Devegraveze 46090 Bellefont la Rauze
06 87 47 68 84 infosunapeuSite internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Aide financiegravere pour lrsquoachat drsquoeacutequideacutes de race normande aidE agrave la normandisation du chEPtEl Ce dispositif a pour objectif de soutenir la reproduction la conservation et le deacuteveloppement des races patrimoniales normandes eacutequines par la creacuteation ou le renforcement drsquoactiviteacutes eacuteconomiques Cela concerne les races suivantes acircne de Cotentin acircne Normand Cob Normand Percheron Ces races patrimoniales sont par essence parfaitement adapteacutees au territoire herbager normand et incarnent la richesse culturelle historique de la Normandie en matiegravere drsquoeacutelevage et de biodiversiteacute La Reacutegion souhaite encourager le recours agrave ces races dans lrsquoactiviteacute agricole et sa diversificationEn savoir plus ici
FORMATION POUR LE PERSONNEL
UNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS Formation pour le travail avec des acircnes pour diverses activiteacutes Syndicat professionnel LUNAcircP vise agrave identifier les speacutecificiteacutes asines et les faire respecter ainsi que leurs conseacutequences dans les domaines de leacutelevage la santeacute leacuteducation et les diverses utilisations LUNAcircP propose des formations chez des acircniers professionnels precircts agrave transmettre leur passion et leurs savoir-faire Un centre de formation permet dans certaines conditions et selon les droits du stagiaire la prise en charge de tout ou partie des frais de formation
POcircLE DE FORMATION DE LrsquoINSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION ndash IFCEFormations professionnelles Le Pocircle de formation IFCE issu de la mise en synergie de deux eacutecoles renommeacutees lrsquoEcole nationale drsquoeacutequitation agrave Saumur et lrsquoEcole nationale professionnelle des Haras au Pin propose un large panel de formations drsquoexcellence dans les domaines de llsquoeacutelevage de la reproduction de lrsquoeacutequitation de la sellerie de la mareacutechalerie et de llsquoattelageEn savoir plus ici
FORMATION DES EacuteQUIDEacuteS ET VENTE DE CHEVAUX
SOCIEacuteTEacute FRANCcedilAISE DES EQUIDEacuteS DE TRAVAIL Formation et vente drsquoeacutequideacutes de travail LA SFET est la socieacuteteacute megravere des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire Ses missions consistent en accord avec le Ministegravere de lrsquoAgriculture agrave proposer une politique globale drsquoencouragement et de promotion de lrsquoeacutelevage Cette politique globale vise agrave ameacuteliorer les produits issus des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire
Elle rassemble 26 races franccedilaises drsquoeacutequideacutes regroupeacutees en 25 organismes de seacutelection au sein desquels sont repreacutesenteacutes les eacuteleveurs et utilisateurs des berceaux de race et des zones drsquoeacutelevage du territoire national
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SOCIETE FRANCAISE DES EQUIDES DE TRAVAIL17 cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX Ombeline
Baron 06 12 14 14 17 gestionsfetfrSite internet
TRAIT ET AcircNE DE NORMANDIE61310 Le Pin au Haras 06 83 76 44 56
traitanenormandiegmailcomSite internet
INSTITUT DU DROIT EQUINHocirctel Burgy
13 rue Pierre Bernardaud 87100 LIMOGES 0899199643 (300 euro par appel + prix dun appel normal)
Site internet
LATTELAGE FRANCcedilAIScontactattelageorg
Site internet
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS17 Cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX
Site internet
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE06 95 26 29 96 inforandoane-et-randocom
Site internet
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircTSITE INTERNET
formation Parcours dExcEllEncE du JEunE EacutequidEacute dE travailLe Parcours drsquoExcellence du Jeune Eacutequideacute de Travail (PEJET) est un circuit officiel de controcircle de performances des jeunes eacutequideacutes de travail mis en place par la SFET et reconnu par le Ministegravere de lrsquoAgriculture et de lAlimentationUn eacutequideacute certifieacute PEJET est un animal qualifieacute de race franccedilaise apte agrave travailler dans les meilleures conditions Le circuit encadre les eacutequideacutes de 1 agrave 3 ans et plus selon les races et permet de mettre en valeur les meilleurs sujets pour garantir la mise en marcheacute drsquoanimaux de qualiteacute En savoir plus ici
TRAIT ET AcircNES DE NORMANDIE Formation et vente drsquoeacutequideacutes de race normande Lrsquoassociation (Loi 1901) a pour objet la mise en place drsquoactions de promotion de formation de communication et drsquoeacutetudes de commercialisation qui se deacutetaillent en plusieurs actions le deacuteveloppement de lrsquoeacutelevage et de lrsquoutilisation des chevaux de Trait et acircnes en Normandie (Cob Normand Percheron acircne Normand et acircne du Cotentin) lrsquoameacutelioration de la qualiteacute et de la typiciteacute des 4 races ainsi que le revenu des eacuteleveurs et des proprieacutetaires la promotion drsquoun eacutelevage de qualiteacute conforme agrave la reacuteputation de la Normandie Elle porte le Centre de Valorisation qui a pour mission de seacutelectionner de former et de valoriser les chevaux de trait et acircnes de Normandie pour les vendre en France et agrave lrsquoeacutetranger pour diverses utilisations
INFORMATIONS UTILES
INSTITUT DU DROIT EQUIN ndash IDE Informations juridiques LInstitut du Droit Equin (IDE) est une association (loi 1901) qui a eacuteteacute creacuteeacutee en 1994 agrave lrsquoinitiative des Haras Nationaux de lEcole Nationale dEquitation et du Centre de Droit et drsquoEconomie du Sport
Fiche Le contrat de location drsquoun eacutequideacute iciWebconfeacuterence La location drsquoeacutequideacutes obligations et responsabiliteacute ici
LrsquoATTELAGE FRANCcedilAIS Informations sur les pratiques de lrsquoattelage Diffusion
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS Informations sur les meacutetiers autour des acircnes France Acircnes et Mulets est la Feacutedeacuteration qui regroupe les 8 races drsquoacircnes et les deux livres de mulets reconnus en France Elle a pour mission drsquoassurer lorganisation la repreacutesentation et la deacutefense des eacuteleveurs et des utilisateurs drsquoacircnes et de mulets notamment dans les domaines technique eacuteconomique social
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE ndash FNAR Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel La FNAR est une association reacutegie par la loi 1901 (JO de Janvier 1991)Elle regroupe tous les amis de lacircne et tous les meacutetiers se rapportant agrave lacircne Elle sadresse tout particuliegraverement aux professionnels de lorganisation de randonneacutees peacutedestres avec acircnes de bacirct
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircT Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel En savoir plus ici
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I ndash COMMERCIALISATION DrsquoACTIVITEacuteS Agrave CHEVALPrEacutesEntation
Une grande partie de lrsquooffre de tourisme eacutequin propose des activiteacutes agrave cheval aux touristes Elles peuvent ecirctre de natures diverses tels que des randonneacutees et balades accompagneacutees ou des cours et stages dans diffeacuterentes disciplines eacutequestres et srsquoadressent aux deacutebutants comme aux initieacutes Ce sont des offres avec des horaires et des contenus adapteacutes aux clientegraveles de passage dans la reacutegion Selon le type drsquoactiviteacute que vous souhaitez proposer le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (centres eacutequestres) ou le Comiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (randonneacutees eacutequestres) pourront vous conseiller sur vos projets
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel un lieu pour preacuteparer les montures ainsi qursquoun espace drsquoaccueil pour les touristes De plus srsquoil srsquoagit de prestation de randonneacutee vous devez emprunter les itineacuteraires eacutequestres existants et srsquoil srsquoagit de cours drsquoeacutequitation avoir au minimum une carriegravere ou un manegravege
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement tels par exemple que des bombes bottes charlottes etc
formation
Lrsquoensemble des activiteacutes agrave cheval neacutecessite une formation Celle-ci deacutepend de la nature de lrsquoactiviteacute proposeacutee Vous trouverez ci-dessous les diplocircmes les plus couramment demandeacutes
Animateur deacutequitation (AE) Niveau 3 CAP Activiteacutes initiation aux activiteacutes eacutequestres Publics Jeune public ou public deacutebutant tel que
des baptecircmes ou cours baby poney exclusion des pratiques compeacutetitives
Tutelle FFE Conditions activiteacutes sous lrsquoautoriteacute peacutedagogique
drsquoun titulaire de diplocircme de Niveau 4 ou plus dans les activiteacutes eacutequestres (BEES ou BPJEPS DE ou DES)
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Accompagnateur de tourisme eacutequestre (ATE) Niveau 4 BAC Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle FFEEn savoir plus ici
Organisateur de randonneacutees eacutequestres (ORE) Niveau 4 BAC eacutequivalent du BPJEPS Tourisme
eacutequestre Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
Enseignant deacutequitation (BPJEPS) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle Ministegravere des sports Speacutecialiteacute animateur et eacuteducateur sportifEn savoir plus ici
Enseignant animateur deacutequitation (EAE) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de commercialiser une offre il est impeacuteratif de se renseigner et drsquoappliquer les normes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute et effectuer les formaliteacutes drsquoimmatriculation
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ENVIRONNEMENT ET BIEN-EcircTRE ANIM
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CORENBacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles France 02 31 84 61 87
normandieffecomSite internet
drsquoassurance ainsi que prendre connaissance des responsabiliteacutes juridiques Le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (COREN) pourra vous renseigner dans vos deacutemarches
dEacutemarchE qualitEacute
Plusieurs labels peuvent valoriser la qualiteacute de votre structure
Centre de Tourisme Eacutequestre Le label Centre de Tourisme Eacutequestre deacuteveloppeacute par la FFE et la FFE-CNTE vise agrave identifier les eacutetablissements speacutecialiseacutes dans lrsquoorganisation de lrsquoactiviteacute Tourisme Eacutequestre promenades drsquoune heure agrave la journeacutee randonneacutees sur plusieurs jours en
boucle ou en eacutetoile galops de pleine naturehellipEn savoir plus ici
Label EquuRES Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du
Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetes En savoir plus ici
Normandie Qualiteacute Tourisme Normandie Qualiteacute Tourisme deacuteveloppe une deacutemarche qualiteacute reconnue Qualiteacute Tourismetrade il srsquoagit de la seule marque drsquoEacutetat attribueacutee aux professionnels du tourisme pour la qualiteacute de leur accueil et de leurs prestations de
loisir Pour obtenir la marque le prestataire doit suivre avec succegraves une deacutemarche qualiteacute conforme aux exigences essentielles agrave la satisfaction client Gage de confiance les prestations sont reacuteguliegraverement soumises agrave un controcircle inopineacute et indeacutependant Ce signe de reconnaissance permet donc de choisir en toute confiance des eacutetablissements touristiques qui offrent des prestations de qualiteacuteEn savoir plus ici
INSTITUTIONS RESSOURCES
COMITEacute REacuteGIONAL DEQUITATION DE NORMANDIE - COREN Conseils et mise agrave disposition drsquoinformations ainsi que dans le cadre de certains dispositifs possibiliteacute drsquoaccompagnement Le Comiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie est un organe deacuteconcentreacute de la FFE laquo Notre eacutequipe est agrave votre service et vous propose dorganiser en Normandie des formations et stages pour les cavaliers les enseignants et pour les officiels de compeacutetition Nous travaillons eacutegalement au deacuteveloppement de leacutequitation en proposant des formations continues aux enseignants agrave la structuration du circuit de compeacutetitions en Normandie et agrave lorganisation des Championnats de Normandie dans les diffeacuterentes disciplines feacutedeacuterales Nous communiquons et relayons lrsquoinformation sur la filiegravere eacutequine normande et sur les eacuteveacutenements agrave ne pas manquer Nos techniciens sont agrave votre eacutecoute Nous effectuons des visites techniques dans les centres eacutequestres afin deacutechanger et de deacutelivrer
des conseils sur la qualiteacute et le deacuteveloppement de vos structures Le COREN est lagrave eacutegalement pour assurer la repreacutesentation de vos clubs aupregraves des institutions Pour tout renseignement ou visite drsquoun technicien dans votre club contactez-nous raquo
Reacuteseau des Clubs Excellence en Normandie Le COREN et le CRTE creacuteent le projet ldquoReacuteseau des Clubs Excellence en Normandierdquo Avec ce projet le COREN et le CRTE vous proposent de faire eacutevoluer votre entreprise et vos pratiques de chef drsquoentreprise Ce plan de deacuteveloppement vous accompagne dans la structuration de vos projets pendant 3 ans gracircce au deacuteploiement drsquoun plan de deacuteveloppement adapteacute agrave vos besoinsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
Le CNTE-FFE a deacuteveloppeacute GeoCheval un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
SUBVENTIONS REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoeacutequipement de centre eacutequestre et accompagnement technique Filiegraveres touristiques reacutegionales Eacutequipements et accueil dans les centres de tourisme eacutequestres Objectif ameacuteliorer les conditions drsquoaccueil des touristes
dans les centres de tourisme eacutequestre labelliseacutes Beacuteneacuteficiaires les centres de tourisme eacutequestres
labelliseacutes (FFE) dont les offres sont commercialiseacutees par leurs soins ou via une structure agreacuteeacutee
Modaliteacutes Prise en compte des deacutepenses lieacutees aux eacutequipements neacutecessaires agrave la proposition drsquooffres
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex 02
33 05 97 68 planequinmanchefrannabelleleborgnemanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr
Site internet HARAS NATIONAL DU PIN61310 Le Pin au Haras
02 33 39 58 57 infoequiressourcesfrSite internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50
Site internet
permanentes de produits de randonneacutee eacutequestre (itineacuterante ou de seacutejour) travaux drsquoameacutenagement drsquoun eacutequipement drsquoaccueil peacuterenne et qualitatif
Le seuil drsquointervention est de 5 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les petits investissements agricoles Filiegravere eacutequine aide aux petits investissementsExploitation agricole de la filiegravere eacutequine (eacutelevage centre eacutequestre centre dentraicircnement eacutecuries de commerce) exploitants agricoles agrave titre principal exerccedilant en exploitation individuelle personnes morales dont lrsquoobjet est agricole (socieacuteteacutes agricoles EARL SCEA GAEC) avec au moins lun des exploitants exerccedilant agrave titre principal groupements (association drsquoeacuteleveurs drsquoeacutequideacutes coopeacuteratives drsquoutilisation de mateacuteriel agricolehellip)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Subvention pour les petits projets agricoles Aide pour un projet agricole infeacuterieur agrave 10 000 euro Lrsquoaide deacutepartementale est reacuteserveacutee aux exploitants agricoles agrave titre principal socieacuteteacutes agricoles groupements et associations drsquoagriculteurs ou de producteurs dont le siegravege social est situeacute dans le Calvados La theacutematique laquo Valoriser lrsquoagriculture locale et ses circuits courts raquo est eacutegalement ouverte aux collectiviteacutes localesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT DE LrsquoEURE Subvention pour les petits investissements agricoles
Aide aux petits investissements agricoles Depuis novembre 2017 le Conseil deacutepartemental peut aider les agriculteurs agrave hauteur de 40 pour des investissements de moins de 10 000 euro HT en compleacutement des interventions eacuteconomiques de la ReacutegionEn savoir plus ici
FORMATION DU PERSONNEL
EQUI-RESSOURCES Information sur les formations ainsi qursquooutils de recrutement Speacutecialiste du recrutement et de lorientation dans la filiegravere eacutequine eacutequi-ressources diffuse gratuitement des offres demploi et de stage Il megravene eacutegalement des eacutetudes sur gracircce agrave lrsquoObservatoire des meacutetiers
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I ndash EacuteVEacuteNEMENT EN LIEN AVEC LE CHEVALPrEacutesEntation
Un eacuteveacutenement permet agrave une structure soit de participer agrave un eacuteveacutenement existant pour faire la promotion de sa structure cela passe geacuteneacuteralement par la location drsquoun emplacement que ce soit un salon ou une compeacutetition soit dorganiser un eacuteveacutenement deacutedieacute agrave la structure Cela peut ecirctre une compeacutetition une foire ou un spectacle Cela peut ecirctre lrsquooccasion de faire connaicirctre votre structure et drsquoattirer du public
EtaPEs Pour la crEacuteation drsquoun EacutevEacutenEmEnt
Un eacuteveacutenement peu importe sa nature et sa taille a toujours des eacutetapes reacutecurrentes agrave anticiper Vous en trouverez ici une liste non-exhaustive
Organisation interne En fonction de la forme du porteur de projet lrsquoeacutequipe sera plus ou moins importante Il est important de se reacutepartir le travail par theacutematique rapidement en preacutevoyant une personne pour superviser le projet dans sa globaliteacute De plus des organismes exteacuterieurs peuvent vous accompagner dans la mise en tourisme de votre eacuteveacutenement tels que le Conseil des Chevaux de Normandie et votre Office de Tourisme
Identifier la cible En fonction des types de touristes que vous souhaitez attirer par exemple familiale professionnelle etc vous preacutevoirez une programmation et des animations diffeacuterentes
Eacutetude de faisabiliteacute Il est important de reacutefleacutechir au projet en amont afin de srsquoassurer que les moyens deacuteployeacutes correspondent agrave votre cible et vous permettent drsquoanticiper le budget et le lieu neacutecessaire De plus monter un dossier au preacutealable est indispensable si vous souhaitez faire des demandes de subvention
La programmation Quel que soit le type drsquoeacuteveacutenement que vous souhaitez creacuteer il srsquoarticulera autour drsquoune programmation qursquoelle soit sportive culturelle ou touristique accessible au grand public
Animation La question des animations ne doit pas ecirctre agrave neacutegliger cela rend leacuteveacutenement plus festif et il faut que cela corresponde agrave la cible que vous souhaitez toucher tel que par exemple les familles en mettant agrave disposition des activiteacutes pour les enfants
Seacutecuriteacute En fonction du nombre de personnes accueillies vous devrez preacutevoir du personnel ou des beacuteneacutevoles pour la seacutecuriteacute en fonction du type drsquoeacuteveacutenement De plus dans le cadre de situation sanitaire exceptionnel il est impeacuteratif de preacutevoir des dispositifs permettant le respect des mesures gouvernementales en vigueur
Accueil visiteurs Il est important de preacutevoir des ameacutenagements et du personnel pour garantir un accueil de qualiteacute Cela deacutemarre avec la signaleacutetique pour venir le parking un acheminement facile vers les lieux et du personnel agrave lentreacutee pour guider informer et veacuterifier les billets si neacutecessaire
Accueils participants Il est important de preacutevoir un accueil soigneacute de vos participants afin de garantir une bonne appreacuteciation et un bon deacuteroulement avec un accueil personnaliseacute des faciliteacutes pour les heacutebergements et les repas du mateacuteriel adeacutequat pour leur performance et des informations claires et preacutecises sur les horaires et adresses
Accueils eacutequideacutes Il est impeacuteratif de garantir des installations deacutedieacutees de lrsquoeau et de la nourriture pour les eacutequideacutes ainsi que de lespace pour les veacutehicules et le mateacuteriel dans des conditions satisfaisantes en termes de seacutecuriteacute et de conditions sanitaires De plus selon lrsquoeacuteveacutenement il est important de preacutevoir des itineacuteraires diffeacuterents pour les eacutequideacutes et les visiteurs afin que les flux ne se croisent pas pour des questions de seacutecuriteacute
Communication Un eacuteveacutenement est la meilleure occasion de faire connaicirctre votre structure et vos services assurez-vous de preacutevoir de lrsquoaffichage dans les alentours et de contacter la presse De plus ce poste implique la creacuteation de partenariats avec les structures locales telles que les offices de tourisme par exemple
Comptabiliteacute Un eacuteveacutenement suscite de nombreux achats et neacutecessite un travail de suivi du budget preacutevisionnel et de comptabiliteacute agrave anticiper
Administration De la mecircme faccedilon des deacuteclarations sont agrave preacutevoir aupregraves de la mairie pour la creacuteation drsquoun eacuteveacutenement de la SACEM pour la musique ou encore de lrsquoUrssaf si vous embauchez du personnel agrave cette occasion
formalitEacutes
Les formaliteacutes diffegraverent selon la taille de lrsquoeacuteveacutenement et la discipline dans le cas drsquoune compeacutetition Pour les compeacutetitions vous trouverez les reacuteglementations sur le site de la FFE par discipline En savoir plus ici
FICHE REacuteGLEMENTATION DE LrsquoINSTITUT DU DROIT EacuteQUIN EN ANNEXE
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex
02 33 05 97 68annabelleleborgnemanchefr - Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66 - Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55 - Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr - Site internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00
Contacter la FFE - Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50 - Site internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoorganisation drsquoeacuteveacutenement sur des theacutematiques preacutecises La Normandie a la chance de disposer drsquoune tregraves grande diversiteacute de territoires et donc drsquooffres touristiques potentielles Pour valoriser cette diversiteacute la Reacutegion Normandie souhaite encourager le deacuteveloppement eacuteveacutenementiels territoriaux drsquoenvergure reacutegionale en proposant un dispositif drsquoaccompagnement deacutedieacute Ce dispositif vise agrave accompagner les projets deacuteveacutenements se deacuteroulant sur le territoire normand et en lien avec les theacutematiques deacuteveloppeacutees au sein des Destinations drsquoexcellence identifieacutees par la strateacutegie touristique reacutegionale (Meacutedieacuteval Meacutemoire Impressionnisme et Mont Saint Michel et sa Baie)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour des investissements de mateacuteriel servant agrave accueillir les publics Le projet doit reacutepondre agrave lrsquoune des trois theacutematiques deacutecrites ci-dessous Ameacutenagements ou eacutequipements permettant un accueil
optimal du public et une visibiliteacute du site (signaleacutetique panneaux de communication accegraves aux personnes agrave mobiliteacute reacuteduite local drsquoaccueil acquisition de tribuneshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes agrave laccueil des chevaux (acquisition de boxes deacutemontables reacutenovation de boxes de stalleshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes aux pistes et carriegraveres (acquisition drsquoobstacles de lices installation drsquoun arrosage automatique acquisition de mateacuteriel pour lrsquoentretien des pistes)
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour lrsquoorganisation de certains eacuteveacutenements Congregraves et manifestations diverses Aide agrave lrsquoorganisation de congregraves et manifestations diverses se deacuteroulant dans le deacutepartement Une aide peut ecirctre alloueacutee exceptionnellement pour des manifestations se deacuteroulant hors deacutepartement lorsque celles-ci contribuent agrave la promotion du deacutepartementEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Soutien aux congregraves colloques et manifestations exceptionnelles Aide pour les manifestations agricoles Trois types de manifestations agricoles peuvent preacutetendre agrave lrsquoaide deacutepartementale Manifestation lieacutee agrave la promotion de race Manifestation denvergure deacutepartementale lieacutee agrave un produit embleacutematique Manifestation denvergure deacutepartementale sans mise en valeur dun produit embleacutematiqueEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Subvention aux eacuteveacutenements culturels Soutien aux eacuteveacutenements et projets Tous les domaines culturels y sont repreacutesenteacutes tels que le theacuteacirctre la musique la danse les arts plastiques la lecture le patrimoine les saisons culturelleshellip Les projets drsquoenvergure locale les projets atypiques singuliers et les projets drsquoenvergure reacutegionale sont eacutetudieacutes dans ce cadreEn savoir plus ici
INFORMATIONS UTILES
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions Toutes les informations concernant lorganisation dun concours sont dans Tout savoir Il sagit dune aide en ligne vous permettant dorganiser au mieux vos concours amateur et pro Compte DUC engagements reacutesultats Vous y trouverez toutes les reacuteponses agrave vos questionsEn savoir plus ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions LrsquoIFCE possegravede des ressources sur le sujet Il a notamment eacutediteacute un guide pratique pour organiser une compeacutetition eacutequestre eacutecrit par Jean-Michel Foucher ou encore organiseacute un webinaire sur cette theacutematiqueEn savoir plus ici
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REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 - tourismenormandiefr Site internet
I ndash ITINEacuteRAIRE EacuteQUESTRE
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
PrEacutesEntation
Creacuteer un itineacuteraire eacutequestre peut ecirctre un outil de valorisation et de dynamisation drsquoun territoire ainsi qursquoun ameacutenagement attirant la clientegravele de cavaliers randonneurs pour les heacutebergements et restaurants Ce type de projet est accompagneacute par le CRTE sur la partie technique de recherche de traceacutes ainsi que sur le balisage eacutequestre feacutedeacuteral Les collectiviteacutes locales ont la compeacutetence pour la creacuteation drsquoitineacuteraires pour cela elles srsquoappuient sur les professionnels eacutequestres du territoire Le cahier des charges pour la creacuteation dun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre monteacutee et atteleacutee eacutediteacute par la Reacutegion Normandie vous renseignera eacutegalement sur la construction de votre projet
formation
Depuis septembre 2011 la FFE-CNTE via la CRTE en reacutegion met en place des formations au balisage destineacutees aux beacuteneacutevoles souhaitant simpliquer dans le deacuteveloppement des itineacuteraires de randonneacutee eacutequestre Des sessions de formations sont organiseacutees par les Comiteacutes reacutegionaux et deacutepartementaux de tourisme eacutequestre En savoir plus ici
formalitEacutes
Pour en savoir plus sur les formaliteacutes nous vous conseillons de vous adresser au CRTE ainsi que de consulter le cours en ligne Deacutevelopper les itineacuteraires de tourisme eacutequestre Les videacuteos de Campus FFE donnent les principaux conseils et techniques pour baliser un itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre En savoir plus ici
SUBVENTION
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres FILIEgraveRES TOURISTIQUES REacuteGIONALES Itineacuteraires eacutequestres Objectif mettre en œuvre le scheacutema reacutegional des
itineacuteraires eacutequestres et des grands itineacuteraires reacutegionaux Beacuteneacuteficiaires collectiviteacutes et structures publiques
compeacutetentes Modaliteacutes prise en compte des deacutepenses lieacutees aux
eacutetudes ameacutenagements des chemins et eacutequipements des infrastructures drsquointeacuterecirct reacutegional conformes agrave la charte qualiteacute reacutegionale des itineacuteraires eacutequestres
Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimumEn savoir plus ici
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POcircLE DEacuteVELOPPEMENT DES PRODUITS Secteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX
02 33 05 98 70 annabelleleborgnemanchefrSite internet
TOURISME 6127 boulevard de Strasbourg CS3052861017 Alenccedilon cedex 02 33 28 88 71
tourisme61ornefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation et la promotion drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les intercommunaliteacutes devront proposer un projet global de deacuteveloppement de la randonneacutee preacutesentant une plus-value touristique clairement eacutenonceacutee La globaliteacute du projet se reacutefegravere agrave leacutechelle du territoire crsquoest-agrave-dire celle de lrsquointercommunaliteacute agrave son inteacutegration dans le contexte drsquoitineacuterance alentour (reacuteseau de cheminements itineacuteraires dinteacuterecirct deacutepartemental) agrave sa transversaliteacute depuis loptimisation des itineacuteraires (ameacutenagement entretien foncier balisage) jusquaux outils de promotion et aux pratiques cibleacutees peacutedestre et cycliste prioritairement incluant toutefois lrsquoeacutequestre le volet tourisme et handicap ou drsquoautres pratiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT ORNE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les projets subventionnables eacutemanent des Eacutetablissements Publics de Coopeacuteration Intercommunale (EPCI) syndicats mixtes associations de deacuteveloppement agrave leacutechelle dun pays associations deacutepartementales agissant en faveur de la randonneacuteeConditions drsquoeacuteligibiliteacute inscription des chemins au Plan Deacutepartemental des Itineacuteraires de Promenades et de Randonneacutees Signature dune convention dengagement bipartite maicirctre douvrageConseil deacutepartemental de lrsquoOrne Respect des chartes graphiques nationale pour le balisage et deacutepartementale pour les Topoguides Programme annuel dentretien deacutetailleacute garanti sur cinq ans et deacutefinissant le maicirctre douvrage en charge de lentretien
ACCOMPAGNEMENT
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur
Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins
Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons
Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens
Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoitineacuteraire
Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE)Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
GeoCheval est un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
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ITEacuteE Indash HEacuteBERGEMENT DrsquoEacuteQUIDEacuteS Agrave LA NUITEacuteE
PrEacutesEntation
La creacuteation drsquoheacutebergement pour chevaux agrave la nuiteacutee peut vous concerner dans deux cas de figures Premiegraverement si vous posseacutedez un heacutebergement touristique tels qursquoun gicircte ou un hocirctel par exemple la creacuteation drsquoune structure paddock ou box pour heacuteberger des eacutequideacutes peut diversifier votre clientegravele et augmenter la satisfaction de vos clientsDeuxiegravemement si vous posseacutedez un centre eacutequestre un haras ou une pension vous pouvez proposer lrsquoheacutebergement de chevaux agrave la nuiteacutee afin drsquoattirer de nouveaux clients Vous pouvez eacutegalement envisager combiner lrsquoaccueil drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacutee avec la creacuteation drsquoun heacutebergement pour les cavaliers Dans les deux cas afin drsquoattirer une clientegravele de cavaliers compeacutetiteurs ou randonneurs agrave cheval ou en attelage votre heacutebergement pour chevaux doit ecirctre agrave proximiteacute soit drsquoun lieu de compeacutetitions eacutequines soit drsquoun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre Vous pouvez consulter les itineacuteraires sur le site Normandie Cheval ainsi que sur le site de GeoChevalCette prestation peut eacutegalement attirer des cavaliers si vous posseacutedez un domaine comprenant des infrastructures permettant de monter agrave cheval sur place telles qursquoune forecirct etou une carriegravere
amEacutenagEmEnt
Infrastructures Pour accueillir des chevaux vous devez posseacuteder du terrain etou du bacircti vous devrez disposer de paddock etou de box Lrsquoheacutebergement des chevaux qursquoil soit inteacuterieur ou exteacuterieur doit ecirctre adapteacute seacutecuriseacute et propre Les preacutes ou paddocks doivent ecirctre correctement clocirctureacutes pour garantir la seacutecuriteacute des chevaux avec des clocirctures eacutelectriques ou lisses en bois mais pas de barbeleacutes Lors de la commercialisation de votre offre vous devrez clairement indiquer le type drsquoheacutebergement des chevaux boxes uniquement boxes pour la nuit possibiliteacute de paddock pour la journeacutee preacute avec abris preacutes sans abrisDe plus un local pour entreposer le mateacuteriel et une aire de soin etou preacuteparation avec un point drsquoattache sont attendus
Mateacuteriel Vous devez fournir lrsquoalimentation des chevaux avec du foin et de leau agrave volonteacute et si vous le souhaitez proposer en compleacutement des concentreacutes De plus vous devez mettre agrave disposition des proprieacutetaires de lrsquoeacutequideacute les contacts drsquoun veacuteteacuterinaire drsquoun mareacutechal-ferrant ainsi que de la documentation sur les activiteacutes et itineacuteraires agrave proximiteacute
de votre heacutebergementPersonnel Une personne doit ecirctre preacutesente pour accueillir les cavaliers et leurs eacutequideacutes
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire pour cette activiteacute en revanche pour les professionnels de lrsquohocirctellerie qui souhaite se former pour deacutevelopper cette offre vous pouvez vous renseigner aupregraves de lrsquoorganisme Equi-ressourcesEn savoir plus ici
formalitEacutesLes formaliteacutes de creacuteation dheacutebergement de chevaux sont soumises agrave certaines conditions administratives tels que souscrire agrave une assurance assurer une qualiteacute drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute ainsi qursquoen fonction de lrsquoeacutetendu du projet anticiper la demande drsquoun permis de construire et la mise en place de travaux drsquoameacutenagement
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Cheval Etape Pour les structures eacutequestre pouvant accueillir un eacutequideacutegt Labellisation FFELe label Cheval Etape identifie les eacutetablissements qui proposent drsquoaccueillir des eacutequideacutes agrave lrsquoeacutetape
pour au moins une nuit quel que soit le motif de la halte randonneacutee compeacutetition transport de longue dureacuteehellip Ces eacutetablissements se situent toujours agrave proximiteacute dune structure dheacutebergement humain (gicircte camping hocirctel chambre dhocirctes) et dune solution de restauration dans un peacuterimegravetre de 3 km autour du lieu daccueil des chevaux Un eacutetablissement Cheval Etape garantit laccueil des eacutequideacutes en exteacuterieur (preacute paddock) ou en inteacuterieur (box stalle) dans les meilleures conditions de seacutecuriteacute et de confort Ecirctre labelliseacute Cheval Etape vous permet eacutegalement drsquoecirctre recenseacute dans le catalogue Cheval Nature lannuaire officiel des eacutetablissements de Tourisme Eacutequestre en France eacutediteacute tous les ans par la FFE et la CNTEEn savoir plus ici
Accueil Cheval Pour les heacutebergement touristiques pouvant accueillir un cavalier et son eacutequideacutegt Labellisation CRTE
La Reacutegion Normandie a deacuteveloppeacute la charte de qualiteacute Accueil Cheval des heacutebergements touristiques Le deacuteploiement de cette charte srsquoeffectue sur le territoire normand avec la compliciteacute des partenaires deacutepartementaux qui assurent les visites et le CRTE peut coordonner les deacutemarches drsquoadheacutesion Vous ecirctes proprieacutetaire drsquoun heacutebergement touristique agrave proximiteacute drsquoun itineacuteraire ou reacuteseau de boucles eacutequestres cette charte gratuite vous aide pour mieux reacutepondre aux attentes des clientegraveles de cavaliers et de leurs montures
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COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 tourismenormandiefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00 Contacter la FFE
Site internet
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les ameacutenagements deacutedieacutes aux chevaux dans les structures eacutequestres Soutien aux investissements de la filiegravere eacutequine Cet appel agrave projet vise agrave financer les investissements des professionnels de la filiegravere eacutequine y compris pour le deacuteveloppement de projets touristiques tels que des ameacutenagement paddocks boxes manegravege ou carriegravere par exemple Avant toute demande de financement il vous est fortement conseilleacute de contacter le Service Economie Equine de la Reacutegion Normandie qui vous renseignera sur lrsquoeacuteligibiliteacute de votre projet et les modaliteacutes du dispositif drsquoaideEn savoir plus ici
ACCOMPAGNEMENT FINANCIER
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Labellisation Cheval Etape La Feacutedeacuteration franccedilaise deacutequitation est une association loi de 1901 assurant la gestion la promotion et le
deacuteveloppement des disciplines eacutequestres en France Elle est en charge des labels suivants Ecole Franccedilaise drsquoEquitation Centre de Tourisme Equestre Ecurie de Compeacutetition Equi-Handi Club Ecole Franccedilaise dAttelage Cheval Etape Sport Etudes et Sport Etudes Excellence
INFORMATIONS UTILES
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoheacutebergement drsquoeacutequideacutes Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
LABEL EQUURES Labellisation EquuRES
Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur
localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetesEn savoir plus ici
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CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin
CS 72101 - 27021 Evreux cedex 02 32 31 50 50Site internet
Indash HEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE DANS UNENVIRONNEMENT EacuteQUINPrEacutesEntation
La creacuteation drsquoun heacutebergement touristique peut ecirctre une source de revenu compleacutementaire inteacuteressante Ce type de projet srsquoadresse agrave des structures eacutequestre tels que des eacutelevages des centres eacutequestres ou autre posseacutedant du patrimoine immobilier ou souhaitant creacuteer une structure deacutedieacutee agrave cette activiteacute Cette activiteacute consiste agrave accueillir des touristes dans un heacutebergement temporaire Elle neacutecessite du temps et des qualiteacutes drsquoaccueil Dormir dans un environnement eacutequin peut inteacuteresser un public plus large que les eacutequitants comme par exemple des citadins des familles ou des clientegraveles seniors
amEacutenagEmEnt
Gicircte ldquoGicircterdquo ldquoMeubleacute de tourismerdquo ou ldquoLocation saisonniegravererdquo sont les noms usiteacutes pour la mise agrave disposition de moins de trois mois drsquoun appartement ou drsquoune maison agrave des locataires qui nrsquoy eacutelisent pas domicile Il srsquoagit geacuteneacuteralement drsquoun bien situeacute dans un environnement calme et seacutecuriseacute Il doit comprendre a minima une cuisine des sanitaires des chambres des piegraveces de jour disposant de tout le mateacuteriel neacutecessaire au seacutejour
Chambre drsquohocircte Une chambre drsquohocircte crsquoest lrsquoaccueil des touristes directement chez vous Cela comprend obligatoirement une chambre et le service du petit-deacutejeuner Lrsquoaccueil est limiteacute agrave 5 chambres drsquohocirctes et 15 personnes
Camping Il existe diffeacuterents types de camping en tente en mobil-home en caravane ou en heacutebergement insolitesglamping (roulottes yourtes cabanes tipis etc) Tout deacutepend de vos souhaits et de la surface dont vous disposez Dans les trois cas un accueil et des sanitaires sont obligatoires Quel que soit votre projet il est important de consulter votre commune au preacutealable afin de connaicirctre la reacuteglementation qui srsquoapplique et deacuteterminer ce qui est autoriseacute sur votre terrain
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire cependant des formations facultatives existent en gestion et en comptabiliteacute Reacuteseaux consulaires CCI Chambre dagriculture Chambre des meacutetiers etc
formalitEacutes
Selon le statut de votre entreprise renseignez-vous aupregraves de votre organisme reacutefeacuterent pour connaicirctre les conditions encadrant des activiteacutes professionnelles compleacutementairesDe plus selon le type drsquoheacutebergement les deacutemarches en termes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute drsquoimmatriculation de classement drsquoassurance ou encore de responsabiliteacutes juridiques changent consideacuterablement Les structures citeacutees plus bas vous orienteront dans vos deacutemarches
SUBVENTIONS ET PREcircTS
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero pour les entreprises Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
DEacutePARTEMENT EURE Subvention pour la creacuteation drsquoheacutebergement touristique Vous avez un projet drsquoheacutebergement touristique Le Deacutepartement peut vous aider agrave hauteur de 60 000euro Dans
le cadre drsquoune aide agrave lrsquoimmobilier le Conseil deacutepartemental peut soutenir financiegraverement des opeacuterations de creacuteation et de deacuteveloppement drsquoheacutebergements touristiques marchands dans lEure meubleacutes touristiques chambres drsquohocirctes ameacutenagements drsquoaccueil drsquoanimation et de loisirs dans le cadre de lrsquohocirctellerie de plein air creacuteation et le deacuteveloppement drsquoeacutequipements immobiliers agri-touristiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour la creacuteation de gicirctes labelliseacutes Gicirctes de France Subvention pour lrsquoHocirctellerie de plein air classeacutee
Gicirctes de groupe porteacutes par un acteur public et labelliseacutes Gicirctes de France Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergements
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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DEacutePARTEMENT MANCHEService instructeur dossier Conseil deacutepartemental de la
Manche Pocircle deacuteveloppement des produitsSecteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX 02
33 05 99 01 manchetourismemanchefrSite internet
DEacutePARTEMENT MANCHEMission ingeacutenierie et appui aux territoires
50050 SAINT-LOcirc CEDEX02 33 05 98 40 ludivinevauvertmanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55Site internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
CLEVACANCES CALVADOS 8 rue Jean Renoir 14000 Caen 07 72 66 44 94
classement1461gmailcomSite internet
CLEVACANCESPour les autres deacutepartements plus dinformation ici
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IN de qualiteacute labelliseacutes Gicirctes de France dans la Manche Sont eacuteligibles les projets de creacuteation reacutenovation (si le montant des travaux est supeacuterieur agrave 150 000 euro HT) et extension sur des bacirctiments anciens drsquoarchitecture reacutegionale de la reconstruction et sous reacuteserve drsquoun reacuteel besoin identifieacute dans la strateacutegie touristique du territoire les constructions nouvelles et le bacircti contemporainEn savoir plus ici
Projets dHocirctellerie de plein air porteacutes par des collectiviteacutes et srsquoinscrivant dans le cadre de la politique territoriale du deacutepartement (contrats Fonds drsquoInvestissement Rural ou Contrats Pocircles de Service)
Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergement de qualiteacute Seuls les eacutetablissements qui apregraves travaux obtiendront une eacutetoile suppleacutementaire et qui seront classeacutes 34 ou 5 eacutetoiles pourront beacuteneacuteficier de ce dispositif En dessous de 150 000 euro de deacutepenses eacuteligibles les dossiers ne seront pas recevables De 150 000 euro agrave 250 000 euro le projet recevra un avis des services compeacutetents pour son acceptation Au-delagrave de 250 000 euro neacutecessiteacute de faire appel agrave un cabinet speacutecialiseacute qui reacutealisera une eacutetude de faisabiliteacute Les terrains de camping concerneacutes devront comporter au minimum 30 de leurs emplacements ouverts agrave la location (agrave la nuiteacutees semaine ou au mois pour une clientegravele de passage)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE MARITIME Subvention pour lrsquoameacutenagement et lrsquoeacutequipement drsquoheacutebergements touristiques publics Ameacutenagements eacutequipements et heacutebergements agrave vocation touristiqueAccompagner la creacuteation lrsquoameacutelioration lrsquoextension ou la reacutehabilitation de sites drsquoameacutenagements et drsquoheacutebergements touristiques Cette aide est strictement reacuteserveacutee aux porteurs de projets publics en 2021En savoir plus ici
REacuteSEAUX PROFESSIONNELS DE LrsquoHEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE
CLEacuteVACANCES Accompagnement classement et promotion de meubleacutes de tourismeCleacutevacances est une association
de promotion et de commercialisation dheacutebergements touristiques agrave la mer agrave la montagne agrave la campagne en ville et en station thermale Cleacutevacances est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation Meubleacute de Tourisme
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BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCUEIL PAYSAN SEINE MARITIME2 route de Sainte Heacutelegravene 76280 Saint-Jouin Bruneval
02 35 20 24 11Site internet
01 77 71 08 13classementatout-francefr
Site internet
GIcircTES DE FRANCE CALVADOS 9 Rue Leacuteopold Seacutedar-Senghor 14460 Colombelles 02 31 70
25 50 labelgites-de-france-calvadosfrSite internet
GIcircTES DE FRANCE EURE 9 Rue de la Petite Citeacute 27000 Eacutevreux 02 32 39 96 51
contactgites-de-france-eurecomSite internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
TOURISME 61 Conseil deacutepartemental de lOrneHocirctel du Deacutepartement 27 boulevard de Strasbourg
CS 30528 61017 Alenccedilon02 33 28 88 71 tourisme61ornefr
Site internet
GIcircTE DE FRANCE SEINE-MARITIME8 Rue Linus Carl Pauling - BP 80
76824 Mont-Saint-Aignan Cedex 02 35 60 63 75 infogitesdefrance76com
Site internet
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IN GIcircTES DE FRANCE Accompagnement classement et commercialisation de meubleacutes de tourisme
Gicirctes de France est un reacuteseau une marque et un label dheacutebergement chez lrsquohabitant en France et en Europe Gicirctes de France est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation laquo Meubleacute de Tourisme raquo Les associations deacutepartementales Gicirctes de France commercialisent les offres dheacutebergements agrave travers une plateforme de vente en ligne Elles proposent une prestation complegravete comprenant la reacuteservation et le paiement en ligne un service client ou encore une gestion des avis clients
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement et commercialisation drsquoheacutebergements dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ACCUEIL PAYSAN Accompagnement labellisation et commercialisation
drsquoheacutebergements dans des structures agricoles Accueil Paysan est une association loi de 1901 constitueacutee
de paysans et drsquoacteurs ruraux qui pratiquent laccueil en chambre dhocirctes en gicircte en camping agrave la ferme en auberge en ferme eacutequestre laccueil denfants laccueil social et la vente de produits de la fermeEn savoir plus ici
AUTRE RESSOURCE
ATOUT FRANCE Classement des meubleacutes de tourisme campings et hocirctels Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Elle a notamment la charge du classement des heacutebergements touristiques notamment lrsquoattribution des eacutetoiles pour les heacutebergements Le classement des heacutebergements collectifs concerne les hocirctels les campings les parcs reacutesidentiels de loisirs les reacutesidences de tourisme et les villages de vacancesEn savoir plus ici
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Indash RESTAURATIONEn fonction de votre offre touristique vos clients peuvent potentiellement ecirctre inteacuteresseacutes par une offre de restauration Selon les flux que vous pouvez geacuteneacuterer plusieurs solutions srsquooffrent agrave vous un partenariat avec un restaurateur la mise en place drsquoun distributeur automatique ou bien la creacuteation drsquooffre de restauration Cela peut aller de la vente de boissons agrave des prestations de repas en fonction de votre type de clientegravele et de vos besoins
PrEacutesEntation
Snack-bar Il srsquoagit drsquoun eacutequipement proposant la vente de boissons et de restauration rapide tels des sandwichs ou des crecircpes par exemple Ce dispositif offre des deacutemarches simplifieacutees mais neacutecessite tout de mecircme de lrsquoinvestissement et du personnel
Ferme-Auberge La ferme auberge est un lieu de restauration au sein dune exploitation agricole Pour beacuteneacuteficier de lappellation ferme auberge il convient de respecter les termes de la charte de la ferme auberge arrecircteacutee en 1976 par Agriculture et tourisme association commune aux organisations professionnelles agricoles
Restaurant Largement connu le restaurant est un eacutetablissement commercial recevant des clients pour leur servir des repas Il peut ecirctre inteacuteressant drsquoen ameacutenager un selon votre projet global il neacutecessite tout de mecircme un investissement financier important ainsi que du personnel deacutedieacute au minimum deux personnes qualifieacutees
amEacutenagEmEnt
Selon le type de structure que vous souhaitez ouvrir diffeacuterents ameacutenagements seront neacutecessaires au niveau de la partie drsquoaccueil client mais aussi de la cuisine qui neacutecessitera un ameacutenagement professionnel
formation
Aucun diplocircme nrsquoest requis pour ouvrir un restaurant en revanche une formation drsquohygiegravene HACCP de 14 jours est obligatoire ainsi que lrsquoobtention drsquoun permis drsquoexploitation accessible avec une formation de 20h De plus de nombreuses formations de courte dureacutee existent notamment sur la gestion drsquoun eacutequipement de restauration Enfin selon la licence que vous souhaitez obtenir des formations compleacutementaires peuvent vous ecirctre demandeacutees La CCI sera votre interlocuteur dans lrsquoensemble de ces deacutemarches De plus il est important de recruter du personnel qualifieacute en salle comme en cuisineEn savoir plus ici
formalitEacutes
Parmi les formaliteacutes vous seront notamment demandeacutees des locaux conformes aux regravegles drsquoeacutevacuation un systegraveme drsquoalarme mis en place du mateacuteriel conforme aux normes techniques de seacutecuriteacute une cuisine du snack eacutequipeacutee drsquoun systegraveme drsquoextraction reacutealisation drsquoune deacuteclaration eacutecrite aupregraves de la mairie obtention drsquoun permis drsquoexploitation obtention drsquoune licence immatriculation au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) deacuteclaration au services des impocircts immatriculation au reacutegime social des indeacutependants (RSI) obligations comptables le respect des pratiques drsquohygiegravene De plus il est important de se renseigner sur lrsquoassurance et les responsabiliteacutes juridiquesEn savoir plus ici
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CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54Site internet
BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
contactecotablefrSite internet
Outils
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE ndash CCI Accompagnement et formations pour la creacuteation drsquoun restaurant La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
AREA NORMANDIE - SAVEURS DE NORMANDIE Mise en relation avec des fournisseurs locaux Depuis 2003 Saveurs de
Normandie la marque au leacuteopard gourmand est le porte-drapeau des produits alimentaires normands En choisissant les produits agreacuteeacutes Saveurs de Normandie retrouvez toute la richesse alimentaire drsquoune reacutegion tourneacutee vers la qualiteacute la diversiteacute et lrsquoeacutequilibre pour vivre des moments gourmands sains et varieacutes En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement dans la creacuteation de ferme auberge et de tables drsquohocircte dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ECOTABLE Accompagnement vers une restauration durable
Bien dans mon assiette bien sur ma planegravete Eacutecotable est une entreprise dont la mission est drsquoaccompagner les acteurs du secteur de la restauration dans leur transition eacutecologique Elle propose sur sa plateforme de restauration durable Impact plusieurs outils pour permettre aux professionnelles de la restauration de mesurer et progresser dans leur deacutemarche eacutecologique Eacutecotable a eacutegalement un label qui identifie les restaurants eacutecoresponsables dans toute la France
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
ForcesInterne agrave la structure tels que lrsquoeacutequipe et lrsquoimage de marque
opportuniteacutesExterne agrave la structure tels que la creacuteation de partenariats un
changement de leacutegislation
MenacesExterne agrave la structure tels que la concurrence lrsquoeacutevolution de la demande ou
technologique
Faiblesses Interne agrave la structure tels que les ressources financiegraveres ou
techniques
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I - IDENTITEacute
II - PLAN DE COMMUNICATION
Une fois votre produit ou activiteacute creacuteeacute il est important de travailler sur sa communication quelle que soit la nature de votre offre Ce travail vous permettra de rendre aux yeux de vos clients potentiels votre offre visible et attractive
Avant tout travail en communication il est important de deacutefinir lrsquoidentiteacute de votre structure Crsquoest un travail qui a deacutejagrave eacuteteacute entrepris lors de lrsquoeacutetude de projet Il srsquoagit ici drsquoassocier un graphisme qui correspond agrave lrsquoimage que vous souhaitez inspirerLorsqursquoun client cherche une prestation la premiegravere chose qursquoil voit crsquoest une image Ce sont les qualiteacutes estheacutetiques et reacutedactionnelles de vos supports qui vont deacuteterminer si le client va ou non prendre le temps de se renseigner sur votre offre Nous vous conseillons donc de soigner la preacutesentation de votre structure Pour cela vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive drsquooutils vous permettant de creacuteer votre identiteacute
Charte graphique La charte graphique est lrsquoidentiteacute graphique de votre marque que vous soyez une entreprise une association ou autre il est important que sur lrsquoensemble de vos outils de communication papiers et numeacuteriques vous utilisiez toujours les mecircmes marqueurs visuels agrave savoir couleurs typographies logo niveau de langage etc Ainsi il sera facile pour vos clients de vous identifier et cela deacutegagera une coheacuterence et une image de fiabiliteacute et de seacuterieux De plus il est important de reacutefleacutechir agrave qui vous vous adressez afin de faire des choix en fonction de vos produits et de votre clientegravele ciblePar exemple les couleurs ne seront pas les mecircmes pour srsquoadresser agrave des enfants des adultes ou une clientegravele luxe ou encore pour une activiteacute manuelle ou aquatiqueDes logiciels et sites internet payants ou gratuits existent
et peuvent vous aider agrave creacuteer vos supports tel que Canva Gimp Indesign ou Photoshop par exemple
Logo Il est impeacuteratif de creacuteer un logo quel que soit votre produit ou activiteacute ce sera votre signature aux yeux du client Il vous permettra drsquoecirctre identifiable et reconnaissable facilement Celui-ci doit repreacutesenter les valeurs de lrsquoentreprise dans le sens ougrave il doit avoir des couleurs formes et eacutecrits en adeacutequation avec vos offres et avec les clientegraveles que vous ciblez Il est inteacutegreacute agrave la charte graphique
Photographie La photographie est le meacutedium le plus courant et le plus efficace pour valoriser et illustrer un produit Nous vous invitons agrave prendre des photos (vous ou un professionnel) de votre produit lorsqursquoil est dans les meilleures conditions (attention agrave la meacuteteacuteo agrave la propreteacute du lieu aux tenues vestimentaires des modegraveles etc) et de mettre en scegravene votre produit afin que les photographies finales renseignent le client sur la nature de lrsquooffre le cadre ougrave se deacuteroule la prestation lrsquoidentiteacute de la personne encadrante srsquoil srsquoagit drsquoune activiteacute etcIl est impeacuteratif que les photographies aient une bonne reacutesolution soient nettes bien cadreacutees avec un niveau de luminositeacute maicirctriseacute et drsquoafficher les creacutedits photos et dans le respect du droit agrave lrsquoimage
Videacuteo Les videacuteos rencontrent un succegraves grandissant si vous avez les moyens techniques etou financiers de le faire nous vous encourageons agrave en reacutealiser sur des formats courts (30 secondes agrave 2 minutes) pour preacutesenter vos produits voire votre entreprise et les membres de lrsquoeacutequipe
Afin de communiquer sur votre structure et mettre en avant votre image il est important de creacuteer un plan de communication afin drsquooptimiser lrsquoefficaciteacute des actions mises en place
SWOT
Afin de creacuteer votre plan de communication vous pouvez reprendre la synthegravese SWOT faite lors de votre eacutetude de marcheacute Si besoin vous pourrez le mettre agrave jour Vous trouverez ci-dessous un exemple drsquooutil agrave compleacuteter
dEacutefinir lrsquoobJEctif
Une fois lrsquoanalyse de votre structure faite vous devez vous poser des questions quant agrave lrsquoobjectif de votre campagne de communication Est-ce faire venir du monde Se faire connaicirctre Vendre davantage dun produit Ameacuteliorer son image
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dEacutefinir la ciblE
Une fois votre objectif identifieacute il est neacutecessaire de srsquointerroger sur les publics cibles en termes drsquoacircge (enfants seacuteniors adolescents etc) de cateacutegorie sociale (luxe accessible etc) ou encore de zone geacuteographique (local national international etc) Les cibles peuvent diffeacuterer selon votre structure mais peut-ecirctre aussi selon vos prestations crsquoest agrave vous drsquoen seacutelectionner une en fonction de lrsquoobjectif choisi dEacutefinir lE mEssagE
Une fois votre objectif et votre cible deacutefinis vous devez reacutefleacutechir au message que vous souhaitez transmettre Celui-ci sera adapteacute en termes de contenu agrave ces deux eacuteleacutements par exemple en variant le ton employeacute solennel humoristique ou encore lrsquoangle adopteacute par exemple informatif ou porteacute sur lrsquoeacutemotion etc Vous trouverez ci-dessous des exemples de meacutethodes vous permettant drsquoadapter votre reacutedaction agrave votre cible En effet pour inteacuteresser le touriste il est important de soigner la description de vos prestations Elles doivent ecirctre succinctes mais impactantes
Le storytelling Il sagit drsquoune meacutethode tregraves reacutepandue en communication notamment pour les produits touristiques Elle consiste agrave raconter sous la forme narrative lexpeacuterience que va vivre le consommateur en faisant appel agrave vos services En eacutecrivant votre description de produit mettez-vous dans la peau de votre client et racontez lui eacutetape par eacutetape laventure proposeacutee Lobjectif est de sans exageacuterer sur la prestation faire recircver le client et lui permettre dimaginer ce quil va vivre sil vient chez vous Cela peut ecirctre particuliegraverement beacuteneacutefique pour attirer de nouvelles clientegraveles telles que des novices qui auraient besoin decirctre rassureacutes et de comprendre en quoi consiste exactement lactiviteacute Nous vous conseillons dutiliser un vocabulaire adapteacute agrave votre cible et de varier les adjectifs et la ponctuation pour attirer le client
Soncase Pour aller plus loin vous pouvez combiner la meacutethode SONCASE au storytelling pour enrichir la description de votre produit Cest une meacutethode qui reacutepartit la clientegravele par profils et identifie pour chaque les freins agrave lachat les attentes et les arguments pour convaincre le client de passer agrave lachat Par conseacutequent selon la clientegravele que vous ciblez vous pouvez rajouter dans votre storytelling des adjectifs correspondant agrave votre profil dacheteur afin de le rassurer et lrsquoinciter agrave acheter
S pour seacutecuriteacute Caracteacuteristiques clients heacutesitants peureux qui a ses habitudes dachatsAttentes ecirctre rassureacuteChamp lexical agrave utiliser seacutecuriteacute seacuterieux fiabiliteacute garantie etcO pour orgueil Caracteacuteristiques clients avertis ou paraissent lrsquoecirctre difficiles agrave mener eacutegocentriquesAttentes besoin decirctre valoriseacuteChamp lexical agrave utiliser savoir-faire excellence exclusif etcN pour nouveauteacute Caracteacuteristiques clients peu fidegraveles aux marques ils sont attireacutes par la nouveauteacuteAttentes ils recherchent un produit original et novateurChamp lexical agrave utiliser innovation nouveau avant-premiegravere exclusiviteacuteC pour confort Caracteacuteristiques clients simple qui recherchent le bien-ecirctre ce qui est facile et pratiqueAttentes recherche du tout compris ne veut pas sembecircter avec la logistiqueChamp lexical agrave utiliser facile tout-compris prise en charge rapide etcA pour argent Caracteacuteristiques clients regardant sur le prix aime comparer trouver La bonne affaireAttentes faire des eacuteconomiesChamp lexical agrave utiliser exceptionnel reacuteduction rapport qualiteacute prixS pour sympathie Caracteacuteristiques clients bavard chaleureux et geacuteneacutereuxAttentes viennent pour le produit autant que pour lexpeacuterience de venteChamp lexical agrave utiliser agreacuteable plaisir convivial etcE pour ecologieenvironnement Caracteacuteristiques clients sont engageacutes dans leurs consommations de produitsAttentes garantie sur leacutethiqueChamp lexical agrave utiliser valeurs bien-ecirctre animal eacutecologie etc
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lEs moyEns
Apregraves avoir deacutefinis ces points il est important de deacutefinir les moyens qui vont ecirctre alloueacutes financiers partenariaux etc ainsi que les supports meacutedia print eacuteveacutenementiel etc ceux-ci deacutependront une fois de plus de vos objectifs
lEs outils
Afin de mettre en place votre strateacutegie de communication vous disposez de nombreux outils qui deacutecouleront de votre preacuteceacutedente analyse Vous en trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive
Papier Malgreacute lrsquoessor du numeacuterique la documentation papier reste un outil de diffusion incontournable bien qursquoil doive ecirctre utiliseacute raisonnablement pour le respect des enjeux de deacuteveloppement durable Selon la nature de votre activiteacute vous pouvez eacutediter toutes formes de supports flyers affiches guides autocollants goodies etc Votre strateacutegie de diffusion de ces documents deacutependra une fois de plus de votre cible en termes de localisations drsquoacircges et de cateacutegories sociaux-professionnelles
Presse Lors de la creacuteation de votre structure ou pour des occasions speacutecifiques nrsquoheacutesitez pas agrave solliciter la presse locale pour gagner en visibiliteacute En revanche nrsquooubliez pas que la liberteacute journalistique permet au journal de publier un article eacutelogieux comme critique
En ligne Avec le passage au numeacuterique acceacuteleacutereacute par les eacuteveacutenements reacutecents la preacutesence en ligne devient indispensable pour les entreprises En effet lrsquoanneacutee 2020 a bouleverseacute les habitudes de consommation les recherches et les achats en ligne ont largement augmenteacute et il ne faut pas passer agrave cocircteacute
rEtro Planning
Une fois les actions identifieacutees il est important de les reacutepartir dans le temps afin de communiquer au bon moment De plus il nrsquoest pas toujours pertinent de mener toutes les actions en mecircme temps il faut ainsi preacutevoir un calendrier sur lrsquoanneacutee
III - DIFFUSION DE LrsquoOFFREUne fois que vous avez creacuteeacute une offre attractive il faut maintenant la rendre visible au plus grand nombre de clients potentiels possibles vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de support que vous pouvez exploiter
Site internet Selon la taille et la nature de votre entreprise un site internet est recommandeacute pour cela il existe des prestataires qui vous proposent de creacuteer vous-mecircme votre site gracircce agrave leurs outils et drsquoautres une prise en charge complegravete de la creacuteation agrave la gestion Votre choix deacutependra de vos compeacutetences et de votre budget Compte tenu de lrsquoinvestissement financier que demande un site nous vous alertons sur la question du reacutefeacuterencement il srsquoagit de votre classement dans les reacutesultats du moteur de recherche Un site internet peut ecirctre une tregraves belle vitrine en revanche il faut anticiper le coucirct drsquoun reacutefeacuterencement payant et le temps que demande en reacutefeacuterencement gratuit dit naturel agrave lrsquoaide de vos mots-cleacutes car sans ccedila votre site internet nrsquoaccueillera pas de visiteurs
Reacuteseaux sociaux Les reacuteseaux sociaux sont des outils largement utiliseacutes par toutes les cateacutegories de la population ils repreacutesentent des opportuniteacutes de vous faire connaicirctre votre entreprise attirer de nouveau clients et de feacutedeacuterer des communauteacutes autour de vos produits De plus vous avez la possibiliteacute sur ces sites de diffuser (payant) des publiciteacutes cibleacutees sur des critegraveres dacircge de localisation et drsquointeacuterecirct Les reacuteseaux sociaux sont nombreux nous vous conseillons drsquoen utiliser deux maximums choisis en fonction de vos clientegraveles cible et de les animer reacuteguliegraverement avec des posts de qualiteacute Vous trouverez ci-dessous quelques informations sur les reacuteseaux les plus connus Les plus recommandeacutes pour mettre en valeur une prestation touristique sont Facebook et Instagram
Facebook Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser et relayer du contenuChiffres cleacutes 13 milliard drsquoutilisateurs par mois 35 millions
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De nombreuses formations et webinaires gratuits comme payants existent si vous voulez deacutevelopper vos connaissances et compeacutetences de communicant Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de sites et institutions proposant des formations courtes ateliers et confeacuterences sur cette theacutematique
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME ndash NORMANDIE TOURISMEVous trouverez sur le site de Normandie Tourisme des webinaires animeacutes par des professionnels En savoir plus ici
ATOUT FRANCEAgence de deacuteveloppement touristique de la France propose des outils pour permettre aux acteurs touristiques du territoire Franccedilais de se professionnaliser parmi eux des formations pour la plupart gratuitesOutils IciAgenda des formations Ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION - IFCEAvec Equipedia lrsquoIFCE propose de nombreuses ressources sur la filiegravere et propose occasionnellement des confeacuterences et des publications sur le marketingEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIECette institution propose de nombreuses formations dont certaines sur la communicationEn savoir plus ici
MON COMPTE FORMATION Site du gouvernement recensant les formations auxquelles vous pouvez avoir droit gracircce agrave vos cotisationsEn savoir plus ici
GOOGLE ATELIERS NUMEacuteRIQUES Avec cet outil Google propose sous forme drsquoateliers videacuteo tregraves courts une formation gratuite et certifiante de 40h sur le marketing numeacuterique Si vous nrsquoen avez pas le temps vous pouvez eacutegalement engager des professionnelsEn savoir plus ici
NOTABENECe site preacutesente les professionnels de la communication en Normandie auxquels vous pouvez faire appelEn savoir plus ici
drsquoutilisateurs actifs par mois en France 82 sur teacuteleacutephoneConseils utilisez lrsquoensemble des fonctionnaliteacutes tels que les groupes ou les eacuteveacutenements
Instagram Objectifs Mettre en valeur une activiteacute Faire connaicirctre Se rapprocher drsquoune communauteacuteChiffres cleacutes 17 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 500 millions de stories par jours 71 des utilisateurs ont moins de 35 ans 52 drsquohommes et 48 de femmes Conseils ecirctre authentique et spontaneacutee dans les stories avoir une identiteacute visuelle forte communiquer via des influenceurs miser sur la qualiteacute des
Youtube Objectif Fonder et feacutedeacuterer une communauteacute Gagner une notorieacuteteacute Valoriser le reacutefeacuterencement Se rapprocher du
consommateurChiffres cleacutes 46 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 80 000 videacuteos visionneacutees chaque seconde 46 minutes agrave chaque visite en moyenneConseils publier des videacuteos reacuteguliegraverement utiliser du mateacuteriel de qualiteacute travailler sur le titre et la description avec des mots-cleacutes
LinkedIn Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser Relayer du contenu et vos produits Mettre en avant des informations geacuteneacuterales et la vie de lrsquoentrepriseChiffres cleacutes 37 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 610 millions de membres 79 des utilisateurs ont plus de 37 ans temps moyen par mois 17 minutesConseils identifier ses partenaires utiliser des photos et videacuteos inciter agrave commenter et partager preacutefeacuterer la qualiteacute agrave la quantiteacute utiliser les hashtags
IV - FORMATION ET SENSIBILISATION
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NI -COMMERCIALISATIONPrEacutesEntation
Une fois votre offre creacuteeacutee et rendue attractive il faut srsquoassurer que le parcours client pour reacuteserver payer et acceacuteder agrave la prestation soit rapide et efficace
rEnsEignEmEnt
Malgreacute vos descriptifs il est possible qursquoun client potentiel ait des questions avant de confirmer son inteacuterecirct pour votre offre Il est important qursquoil puisse vous joindre par mail par teacuteleacutephones (horaires agrave deacutefinir) ou autre et qursquoil obtienne systeacutematiquement une reacuteponse dans un deacutelai raisonnable
modEs dE rEacutesErvation
Tout drsquoabord le mode de reacuteservation Il est important pour le client de pouvoir planifier ses activiteacutes et choisir une date et un horaire tout en eacutetant sucircr drsquoavoir une place
Aujourdrsquohui les reacuteservations se font de plus en plus en ligne Les avantages de proposer une reacuteservation sur un site internet ou une plateforme sont lrsquoexternalisation et lrsquoautomatisation du processus de prise de reacuteservation vos disponibiliteacutes mises automatiquement agrave jour et visibles par le touriste un paiement immeacutediat une confirmation eacutecrite automatique reccedilue par le client au moment de la reacuteservation Ce systegraveme permet de reacuteduire le temps passeacute agrave reacutepondre aux sollicitations par mail et par teacuteleacutephone pour eacutechanger par exemple sur les dates et horaires Les plateformes de reacuteservation peuvent ecirctre geacutereacutees par des organismes publics ou priveacutes
Pour les publics vous pouvez reacutefeacuterencer vos offres touristiques sur Tourinsoft afin drsquoapparaitre dans les bases de donneacutees reacutegionales et deacutepartementales du tourisme Ces plateformes ont pour la plupart un coucirct (abonnement etou commission) en revanche leur importance et leacutegitimiteacute sur le marcheacute vous permettent drsquoarriver dans les premiers reacutesultats des moteurs de recherche de commercialiser en ligne facilement drsquoacqueacuterir aiseacutement la confiance du consommateur et de partager les retours client Ces plateformes vous permettent drsquoacceacuteder agrave des portefeuilles clients Il en existe de toutes sortes agrave vous de seacutelectionner celles qui correspondent agrave vos produits et aux clientegraveles que vous souhaitez attirer
Les reacuteservations par teacuteleacutephone sont toujours solliciteacutees par des types de clientegraveles peu agrave lrsquoaise avec le numeacuterique ou par des personnes ayant besoin drsquoinformations compleacutementaires Crsquoest un moyen efficace et neacutecessaire cependant dans le cadre drsquoune activiteacute professionnelle en exteacuterieur vous manquerez neacutecessairement des appels ou demanderez agrave des clients de vous appeler ulteacuterieurement pour consulter votre agenda ce qui peut potentiellement vous faire perdre des clients agaceacutes de devoir insister pour reacuteserver une activiteacute
Pour les reacuteservations par mail il est important de permettre aux clients de vous contacter par ce biais afin de vous poser des questions En revanche cette meacutethode a les mecircmes inconveacutenients que pour le teacuteleacutephone un
client presseacute voudra une reacuteponse immeacutediate et peut potentiellement changer drsquoavis si cela ne va pas assez vite pour lui ou srsquoil ne peut pas reacuteserver agrave la derniegravere minute
Nous vous conseillons vivement de cumuler les modes de reacuteservation en investissant sur la reacuteservation en ligne Afin de ne pas avoir agrave investir dans un site internet vous pouvez vous reposer sur des plateformes de commercialisation publiques telles qursquoOrne Tourisme Seine-Maritime Tourisme Eure Tourisme Manche Tourisme et Calvados Tourisme ou encore des plateformes priveacutees Ces sites priveacutes prendrons une commission sur les ventes qui correspond agrave une prestation de promotion et de commercialisation de votre prestation De plus ces plateformes vous demanderont certes un suivi au mecircme titre qursquoune boicircte mail en revanche vous serez moins solliciteacute pour des questions de disponibiliteacute et vous devriez constater une leacutegegravere hausse de vente gracircce au flux de la plateforme et agrave la faciliteacute et la rapiditeacute de reacuteservation pour le client
modEs dE PaiEmEnt
Trois modes de paiement existent espegraveces chegraveques et carte bancairePour lrsquoespegravece il srsquoagit drsquoun mode de paiement obligatoire vous devez ecirctre en mesure de prendre les paiements en liquide jusqursquoagrave 1000 euros maximum Les possibiliteacutes de paiement par chegraveque et par carte bancaire ne sont pas obligatoires agrave condition drsquoafficher cette information Les paiements par carte bancaire eacutetant de plus en plus pratiqueacutes nous vous conseillons vivement de vous munir drsquoun terminal de paiement il en existe aujourdrsquohui des petits agrave coucirct reacuteduit Cela vous permettra drsquoameacuteliorer la satisfaction de vos clientsEn savoir plus ici et ici
avis cliEnts
Il est tregraves important drsquoecirctre reacutefeacuterenceacute sur des sites devenus aujourdrsquohui incontournables tels que Google My Business ou encore TripAdvisor par exemple Cela permettra agrave vos clients de vous mettre des avis Bien que cela puisse inquieacuteter cela peut se reacuteveacuteler tregraves positif pour attirer de nouveaux clients qui seront rassureacutes sur lrsquoexistence et la qualiteacute de votre entreprise Au lancement de votre activiteacute nrsquoheacutesitez pas agrave proposer vos produits agrave des connaissances pour qursquoils les testent et vous mettent des avis bienveillants degraves lrsquoouverture Les avis reccedilus par la suite vous permettront drsquoameacuteliorer votre offre en vous inspirant des tendances geacuteneacuterales des clients Afin de perfectionner lrsquoimage de votre structure il est important de reacutepondre aux commentaires qursquoils soient bons ou mauvais
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ESI -AUTODIAGNOSTIC DE MISE ENTOURISMELa mise en tourisme drsquoune prestation permet drsquoattirer de nouvelles clientegraveles cependant celles-ci ont des attentes speacutecifiques Vous trouverez ci-dessous une liste de critegraveres agrave compleacuteter pour eacutevaluer le degreacute de mise en tourisme de votre structure
adaPtation dE lrsquooffrE
proposer des prestations individuelles ou de groupe srsquoadapter au niveau de connaissance des touristes du novice au professionnel avoir des jours fixes et une flexibiliteacute sur les horaires (saison week-end etc) renseigner le touriste sur la destination au-delagrave de son offre (prestations compleacutementaires agrave proximiteacute)
communication
Communiquer sur lrsquoensemble des supports papiers et numeacuteriques une charte graphique estheacutetique et identifiable des contenus soigneacutes vulgariseacutes et mis agrave jour des contenus en FR voir en EN si vous pouvez assurer les prestations dans les deux langues les informations pratiques dates tarifs horaires adresse coordonneacutees de contact contenu de la prestationDiffuser sur les reacuteseaux sociaux et le site internet via les sites des communicants locaux et speacutecialiseacutes (office de tourisme partenaires speacutecialistes de la filiegravere eacutequine) des communiqueacutes de presse aupregraves de la presse locale et speacutecialiseacuteeAvoir une bonne visibiliteacute en ligne ecirctre bien reacutefeacuterenceacute sur les moteurs de recherche avoir un outil de recueil de satisfaction et reacutepondre aux commentairesSe faire connaicirctre des organismes suivants Normandie Tourisme votre comiteacute Deacutepartemental de Tourisme votre Office de Tourisme votre commune Conseil des Chevaux de Normandie Les agences dattractiviteacuteInitier des partenariats drsquoeacutechange de visibiliteacute avec Conseil des Chevaux de Normandie Prestataires touristiques du territoire Prestataires de bouche du territoire
accuEil visitEur Et sErvicE EssEntiEls
Avoir un site dans son ensemble propre et stabiliseacute accessible aux PMR et aux familles avec poussette eacuteclaireacute dans le cas ougrave vos prestations se poursuivent en soireacuteeGarantir lrsquoaccegraves gracircce agrave des donneacutees GPS fiables gracircce agrave une signaleacutetique externe permettant de trouver
et drsquoidentifier le site gracircce agrave une signaleacutetique interne indiquant les accegraves aux diffeacuterents servicesAvoir des stationnements en nombre suffisant et agrave proximiteacute du site praticables en temps de pluie ouverts agrave diffeacuterents types de transports type veacutelo par exempleAvoir un accueil assureacute par du personnel courtois et chaleureux qui permet aux visiteurs de prendre connaissance drsquoinformations pratiques qui propose plusieurs moyens de paiementAvoir un personnel identifiable par sa tenue vestimentaire en capaciteacute de renseigner les visiteursMettre en place les mesures sanitaires respecter les normes sanitaires veille agrave lrsquoapplication des gestes barriegraveres du port du masque et des distanciation en appliquant un sens de circulation mise agrave disposition de gel hydroalcoolique
sErvicEs comPlEacutemEntairEs
valoriser lrsquooffre touristique locale creacuteer des partenariats avec les acteurs touristiques de proximiteacute mettre agrave disposition un accegraves wifi selon les cas de figure
dEacutevEloPPEmEnt durablE Et biEn-ecirctrE animal
en eacutetant labelliseacute EquuRES ou un autre label de qualiteacute en mettant en place des poubelles de tri et des dispositifs favorisant la reacuteduction des deacutechets en mettant en avant dans la communication les dispositifs reacutesilients mis en place en mettant en place une charte de bien-ecirctre animal agrave destination des visiteurs en mettant en valeur vos initiatives eacutecologiques aupregraves du grand public srsquoil y en a
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ESII - CREacuteATION DrsquoUNE SOCIEacuteTEacutechoix du statut JuridiquE
Lentrepreneur doit choisir un statut juridique pour son projet Deux grandes cateacutegories se distinguent lentreprise individuelle ou la socieacuteteacute Ce choix sera deacuteterminant pour les formaliteacutes de deacuteclaration pour son statut juridique personnel ainsi quen matiegravere fiscale administrative ou sociale Creacuteer une socieacuteteacute consiste agrave donner naissance agrave une nouvelle personne (appeleacutee personne morale) juridiquement distincte du creacuteateur ou des associeacutes fondateursEn savoir plus ici
Micro-entrepreneur Preacutesentation Vous pouvez choisir le statut dauto-entrepreneur si vous ecirctes travailleur indeacutependant Vos deacutemarches sont simplifieacutees et vous devez respecter un seuil de chiffre daffaires Ce statut vous permet de cumuler des activiteacutes de nature diffeacuterente (commerciale artisanale etou libeacuterale) et de travailler en parallegravele dune activiteacute principalePour qui salarieacute demandeur demploi agriculteur fonctionnaire retraiteacute eacutetudiantEn savoir plus ici
Entreprise individuelle Preacutesentation Une entreprise individuelle est une forme simplifieacutee drsquoentreprise Lrsquoentrepreneur individuel peut creacuteer son entreprise rapidement sans devoir constituer un capital minimumPour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus Ce statut implique une responsabiliteacute totale et infinie des dettes professionnelles sur lrsquoensemble du patrimoine personnel agrave lrsquoexception de la reacutesidence principale
Entreprise individuelle agrave responsabiliteacute limiteacutee Preacutesentation Lentrepreneur individuel agrave responsabiliteacute limiteacutee (EIRL) est un statut qui permet agrave lrsquoentrepreneur de limiter sa responsabiliteacute financiegravere gracircce agrave un patrimoine speacutecialement deacutedieacute agrave lrsquoactiviteacute professionnellePour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus En cas de difficulteacutes ou de faillite contrairement agrave lentreprise individuelle classique le patrimoine personnel de lentrepreneur nest pas engageacute Les creacuteanciers professionnels ne peuvent se rembourser que sur
le patrimoine deacuteclareacute affecteacute agrave lEIRL
Entreprise agricole agrave responsabiliteacute limiteacutee (EARL) Type Socieacuteteacute civilePour qui De 1 agrave 10 associeacutes maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possibleEn savoir plus Capital minimum de 7 500 euro Les exploitants associeacutes doivent deacutetenir ensemble plus de 50 du capital social Apports en nature numeacuteraire et industrie
Groupement agricole drsquoexploitation en commun (GAEC) Type Socieacuteteacute civile le GAEC peut ecirctre partiel ou totalPour qui Minimum 2 associeacutes maximum 10 Possible entre eacutepoux Uniquement associeacutes exploitantsEn savoir plus Capital social minimum de 1500 euros Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute civile drsquoexploitation agricole (SCEA) Type Socieacuteteacute civilePour qui Minimum 2 associeacutes pas de maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possible Associeacutee personne morale possibleEn savoir plus Pas de capital minimum Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute anonyme (SA) Preacutesentation Socieacuteteacute de capitaux 2 associeacutes au minimum dont la participation des actionnaires est fondeacutee sur les capitaux quils ont investis dans lentreprise Elle peut ecirctre dirigeacutee par un conseil dadministration avec un preacutesident-directeur geacuteneacuteral (PDG) ou par un conseil de surveillance avec un directoirePour qui Artisan commerccedilant industriel
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee (SAS) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (au minimum 2 sans maximum) est responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute)
Socieacuteteacute agrave responsabiliteacute limiteacutee (SARL) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (entre 2 et 100) nest en principe responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Entreprise unipersonnelle agrave responsabiliteacute limiteacutee (EURL) Preacutesentation Socieacuteteacute composeacutee dun associeacute unique Il nest responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee unipersonnelle (SASU) Preacutesentation Socieacuteteacute agrave un seul associeacute reprenant les caractegraveres dune SAS Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale
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ESEnrEgistrEmEnt auPregraves dEs imPocircts
Vous devez enregistrer les statuts de votre socieacuteteacute aupregraves du service des impocircts des entreprises (SIE)
dEacutenomination socialE
Vous devez donner un nom agrave votre socieacuteteacute Ce nom est aussi appeleacute une deacutenomination sociale ou encore une raison sociale Il identifie la socieacuteteacute en tant que personne morale Il fait souvent reacutefeacuterence agrave lactiviteacute exerceacutee La proprieacuteteacute sur le nom de votre socieacuteteacute sacquiert au moment ougrave vous faites son immatriculation Pour proteacuteger le nom de votre socieacuteteacute vous pouvez lrsquoacheter aupregraves de lrsquoInstitut national de la proprieacuteteacute industrielle (INPI)En savoir plus ici
immatriculation
Une fois le statut juridique de la socieacuteteacute et son nom choisis vous devez deacuteclarer lexistence de votre socieacuteteacute Cette deacuteclaration dexistence est aussi appeleacutee immatriculation Limmatriculation dune socieacuteteacute est leacutetape de la creacuteation qui donne une naissance administrative agrave celle-ci Le formulaire dimmatriculation est diffeacuterent selon le type de socieacuteteacute que vous souhaitez creacuteer Vous devez deacuteposer votre demande dimmatriculation aupregraves de votre centre de formaliteacutes des entreprises (CFE)Socieacuteteacute civile iciSA SAS SNC SELAFA SELAS iciSARL EURL SELARL iciSocieacuteteacute agricole iciEn savoir plus ici
Journal drsquoannoncEs lEacutegalEs
Apregraves limmatriculation un avis de constitution de la socieacuteteacute doit ecirctre publieacute dans un journal dannonces leacutegales (JAL) pour un coucirct de publication qui deacutepend de la taille de lannonce et des tarifs pratiqueacutes par le JALEn savoir plus ici
dEacutePocirct du caPital social
Le capital social correspond agrave la valeur dorigine des biens ou valeurs (sommes dargent parts sociales ou actions dautres socieacuteteacutes immeubles fonds de commerce marques brevets par exemple) mis agrave la disposition dune socieacuteteacute en formation par ses associeacutes ou actionnaires fondateursEn savoir plus ici
dEacuteclaration du siegravegE social
Le siegravege social dune entreprise correspond agrave ladresse de sa direction effective (il peut cependant ecirctre diffeacuterent du lieu dexploitation ou de production) Il est fixeacute dans les statuts au moment de sa creacuteation et peut ecirctre deacuteplaceacute au cours de la vie de la socieacuteteacute
obligations comPtablEs
Toute entreprise immatriculeacutee au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) soumise agrave un reacutegime reacuteel dimposition doit tenir une comptabiliteacute normale ou simplifieacutee en respectant les regravegles du plan comptable sous peine dune taxation doffice du fisc sur un beacuteneacutefice eacutevalueacute par lui
fiscalitEacute
Imposition des socieacuteteacutes Limpocirct sur les socieacuteteacutes (IS) est preacuteleveacute sur les beacuteneacutefices reacutealiseacutes au cours dun exercice annuel par les entreprises de capitaux exploiteacutees en France Son taux (normal ou reacuteduit) varie selon le montant du chiffre daffaires
Contribution eacuteconomique territoriale (CET) La cotisation fonciegravere des entreprises (CFE) est lune des 2 composantes de la contribution eacuteconomique territoriale (CET) avec la cotisation sur la valeur ajouteacutee des entreprises (CVAE) La CFE est baseacutee uniquement sur les biens soumis agrave la taxe fonciegravere Cette taxe est due dans chaque commune ougrave lentreprise dispose de locaux et de terrains
Taxe sur la valeur ajouteacutee (TVA) Lentreprise qui reacutealise de maniegravere habituelle des opeacuterations eacuteconomiques payantes en Union europeacuteenne est assujettie agrave la TVA Cette taxe est directement factureacutee aux clients sur les biens quils consomment ou les services quils utilisent Cest aux professionnels de la collecter sur ces opeacuterations imposables et de la deacuteclarer Pour calculer le coucirct de votre produit TTC (comprenant la TVA) crsquoest tregraves simple il faut faire H T x (1 + le taux)
Lrsquoentreprise fait des deacuteclarations de T V A pour les petites entreprises deacuteclarations annuelles dans drsquoautres cas elle est semestrielle ou mensuelle Lrsquoentreprise deacuteclare la T V A qursquoelle a collecteacute sur les ventes qursquoelle a reacutealiseacute (dettes) mais aussi la T V A deacuteductible sur ses achats (creacuteance) Par conseacutequent elle verse agrave lrsquoEacutetat uniquement la diffeacuterence ou est rembourseacutee de la diffeacuterence selon les cas
Les taux sont 20 produits manufactureacutestransformeacutes 55 pour lrsquoalimentaire les matiegraveres premiegraveres brutes 10 pour lrsquohocirctellerie-restauration droits drsquoauteurs les plantes les animaux les transports et la billetterie 21 pour les produits de tregraves grandes neacutecessiteacutes ou agrave des activiteacutes en peacuteril tels que la presse geacuteneacuteraliste et les billetteries
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AD NORMANDIE02 31 53 34 59 06 84 15 09 28
elisatofoniadnormandiefrSite internet
CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE02 33 81 58 29
III - ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUEET FINANCIERsubvEntion Et financEmEnt
AD NORMANDIE Financement drsquoinvestissements
Investissement ProductifCe dispositif a pour but de favoriser et de soutenir les programmes drsquoinvestissements corporels et incorporels des entreprises normandes se rapportant agrave la creacuteation drsquoun eacutetablissement agrave son deacuteveloppement agrave sa diversification et agrave la reprise drsquoentrepriseTPE PME ETI et GE notamment celles relevant des secteurs de lrsquoindustrie des services agrave lrsquoindustrie (informatique numeacuterique logistique hors transport) des activiteacutes manufacturiegraveres de lrsquoagro-alimentaire hors premiegravere transformation du commerce de gros et du secteur touristiqueEn savoir plus ici
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE Financement drsquoentreprise
Le Creacutedit Agricole Normandie vous accompagne en banque et assurance sur vos projets de creacuteation et de deacuteveloppement de votre exploitation En savoir plus ici
accomPagnEmEnt
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE Accompagnement gratuit de votre projet de lrsquoideacutee agrave la reacutealisation et formations sur la creacuteation drsquoentreprise
La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
CCI Business Builder Business Builder permet de geacuteneacuterer un Business Plan facilement et gratuitement en ligne De nombreuses aides et informations sont en accegraves libre sur ce site De plus un conseiller peut vous accompagner dans la creacuteation de votre entrepriseEn savoir plus ici
Ici je monte ma boicircte La Reacutegion Normandie a choisi le reacuteseau des Chambres de Commerce et dIndustrie de Normandie et des chambres de Meacutetiers et de lArtisanat et la Chambre Reacutegionale de lEconomie Sociale et Solidaire pour deacuteployer son dispositif drsquoaccompagnement des creacuteateurs et repreneurs drsquoentreprise laquo Ici je monte ma boicircte raquo Ce dispositif propose agrave chaque
porteur de projet un accompagnement personnaliseacute et de proximiteacute une prise en charge financiegravere de lrsquoaccompagnement individuel et un accegraves agrave des solutions financiegraveres pour soutenir son projetEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIE Accompagnement administratif pour les entreprises agricoles
Audit multicritegraveres de votre politique commerciale pour deacuteterminer vos points forts et vos axes dameacutelioration (gamme de produits prix circuits de vente) beacuteneacuteficier dun regard exteacuterieur professionnel et critique mieux connaicirctre la clientegravele pour adapter mes pratiques commerciales avoir les cleacutes pour deacutevelopper mes ventes connaissance du marcheacute distribution communicationsDocument remis compte-rendu daudit plan daction et preacuteconisationsEn savoir plus ici
POcircLE EMPLOISite internet
VIVEASite internet
OCAPIATSite internet
TRAME6 rue de la Rochefoucauld 75009 PARIS
01 44 95 08 00Site internet
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DES AFFAIRES SANITAIRES ET SOCIALES
2 place Jean Nouzille -BP 9522614052 Caen cedex 4 02 31 70 95 95
POINT ACCUEIL INSTALLATIONSite internet
SAFER DE NORMANDIE2 rue des Roquemonts 14052 Caen Cedex 4
tirsaferdenormandiefrSite internet
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ESPOINT ACCUEIL INSTALLATION Accompagnement pour la creacuteation de projets agricoles
La preacuteparation agrave lrsquoinstallation deacutemarre au Point Accueil Installation Dans chaque deacutepartement crsquoest la porte drsquoentreacutee unique pour tous les porteurs de projet souhaitant srsquoinstaller en agriculture Un chargeacute de mission PAI vous accueille et coordonne lrsquoaccompagnement de toutes celles et tous ceux qui souhaitent srsquoinstaller en agricultureEn savoir plus ici
SAFER Accompagnement pour la lrsquoacquisition de foncier agricole
La Safer de Normandie vous accompagne dans la recherche et lrsquoacquisition de foncier bacircti et non bacircti avec une approche speacutecialiseacutee dans la transmission des exploitations agricoles eacutequinesEn savoir plus ici
formation
POcircLE EMPLOI Financement de formations et mises agrave disposition drsquoinformation sur la creacuteation drsquoentreprise
Pocircle emploi est un eacutetablissement public agrave caractegravere administratif chargeacute de lemploi en France Selon les cas il peut financer vos formations et vous accompagner dans votre creacuteation drsquoentrepriseEn savoir plus ici
VIVEacuteA Informations Financement formation agricole
Vivea est un fonds drsquoassurance formation qui a eacuteteacute creacuteeacute en 2001 entre les syndicats agricoles et des organisations agricolesEn savoir plus ici
OCAPIAT Informations Accompagnement en ressources humaine
OCAPIAT soutient les branches professionnelles et leurs entreprises dans leurs deacutemarches formation-ressources humaines OCAPIAT anticipe les eacutevolutions des meacutetiers et les besoins speacutecifiques agrave chaque meacutetier Ainsi et par exemple la loi laquo Pour la liberteacute de choisir son avenir professionnel raquo confie aux OPCO le deacuteveloppement de lrsquoapprentissage aux cocircteacutes des branchesEn savoir plus ici
TRAME Accompagnement pour la transition eacutecologique des structures agricoles
Trame accompagne les collectifs agricoles pour acceacuteleacuterer les transitions agro-eacutecologiques faciliter les changements de pratiques afin drsquoassurer la peacuterenniteacute des exploitations agricoles et de reacutepondre aux enjeux de socieacuteteacute (alimentation santeacute environnement changement climatique eacutenergiehellip) Trame est agrave la fois une tecircte de reacuteseau et un centre de ressources au service du deacuteveloppement agricole et des territoiresEn savoir plus ici
vEacuterification dEs bonnEs PratiquEs
CENTRES DE FORMALITEacuteS DES ENTREPRISES ndash CFE Deacutemarches administratives
Le site guichet-entreprisesfr est un service en ligne permettant de reacutealiser les deacutemarches administratives lieacutees agrave la creacuteation drsquoentreprise aux modifications de la situation agrave la cessation drsquoactiviteacute drsquoune entreprise Son utilisation est gratuite toutefois dans le cadre de certaines formaliteacutes des frais peuvent ecirctre demandeacutes (exemple des frais drsquoinscription au reacutepertoire des meacutetiers)En savoir plus ici
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DE LA COHEacuteSION SOCIALE ET DE LA PROTECTION DES POPULATIONS ndash DDCSPP Veacuterification sanitaire
La DASS veille aux agreacutements des installations sanitaires des locaux drsquoaccueil et drsquoheacutebergement assimilables agrave des eacutetablissements recevant du public et au respect des mesures drsquoaccueil des handicapeacutesEn savoir plus ici
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ESIII - CREacuteER UNE ASSOCIATIONUne association de loi 1901 est agrave but non lucratif qui est deacutefinit ainsi laquo Lrsquoassociation est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun drsquoune faccedilon permanente leurs connaissances ou leur activiteacute dans un but autre que de partager des beacuteneacutefices hellip raquo Il srsquoagit drsquoun statut tregraves inteacuteressant mais qui ne concerne en aucun cas les personnes souhaitant faire fructifier un commerce avec la vente de produits ou drsquoactiviteacutes
obligations lEacutegalEs
Trois obligations leacutegales doivent ecirctre respecteacutees pour creacuteer une association
- Ecirctre 2 personnes minimum un preacutesident et un treacutesorier - Avoir un objet licite - Ecirctre agrave but non lucratif cela sous-entend le beacuteneacutevolat des dirigeants le non-partage des beacuteneacutefices et en cas de dissolution de lrsquoassociation le versement de lrsquoactif agrave drsquoautres associations
dEacutefinition du ProJEt
Pour cette partie vous trouverez davantage drsquoinformation dans la fiche Montage de projet De plus vous trouverez ici une liste de question non-exhaustive agrave se poser avant drsquoentreprendre la creacuteation drsquoune association Quel est votre projet Quelle cause ou raison lrsquoanime Quelle est son eacutethique Quelles sont les attentes du groupe porteur Quelles raisons vous poussent agrave creacuteer lrsquoassociation Quelles sont les actions que vous souhaitez mettre en œuvre Quelles sont les parties prenantes du projet Qui sont vos partenaires Pour qui souhaitez-vous agir Quel est le territoire ou le peacuterimegravetre de votre projet Quels sont les besoins identifieacutes sur le terrain Quels sont les moyens et les ressources dont vous avez besoin Ceux dont vous disposez pour reacutealiser votre projet Quelles sont les eacutetapes cleacutes et les eacutecheacuteances du projet etc
dEacuteclaration dE lrsquoassociation
Deacuteclarer une association permet drsquoacqueacuterir une personnaliteacute morale Cela lui donne la possibiliteacute drsquoaccepter ou de creacuteer diffeacuterents moyens de financements pour le fonctionnement de signer des actes juridiques tels que creacuteation drsquoun compte bancaire souscrire une assurance etc ainsi qursquoagir en justice en tant que personne morale
rEacutedaction dEs statuts
Il srsquoagit de lrsquoacte fondateur drsquoune association crsquoest la signature drsquoun contrat par au moins 2 personnes Son objet doit ecirctre preacutecis deacutetailleacute et eacutevolutif
assEmblEacuteE gEacutenEacuteralE constitutivE
Vous devez ensuite organiser une assembleacutee geacuteneacuterale constitutive et la notifier dans un procegraves-verbal
dEacuteclaration En PrEacutefEcturE
Par la suite les piegraveces suivantes devront ecirctre transmises en preacutefecture pour que lrsquoassociation soit deacuteclareacutee Formulaire Cerfa ndeg1397302 de creacuteation qui fournit les
eacuteleacutements geacuteneacuteraux (titre exact objet adresse du siegravege social) Formulaire Cerfa ndeg1397102 de la laquo liste des personnes chargeacutees de lrsquoadministration raquo Le procegraves-verbal de lrsquoassembleacutee constitutive de lrsquoassociation Lrsquoattestation de domiciliation srsquoil y a lieu Un exemplaire original des statuts de lrsquoassociation dateacute et signeacute par au moins deux personnes de lrsquoadministrationVous trouverez des exemples de ces documents agrave teacuteleacutecharger sur le site suivant httpswwwassociationsgouvfrkit-gratuithtmlDe plus ces deacuteclarations peuvent se faire en ligne sur le site suivant httpswwwservice-publicfrassociationsvosdroitsF1119
La preacutefecture vous transmettra un reacuteceacutepisseacute de la deacuteclaration dans un deacutelai de cinq jours Ce document comportera le numeacutero dinscription de lrsquoassociation au reacutepertoire national des associations (RNA)
Il sert ensuite agrave lassociation dans ses deacutemarches La Preacutefecture se charge de transmettre les informations neacutecessaires agrave la publication au Journal Officiel Lrsquoinscription au JOAFE (Journal Officiel des Associations et Fondations dlsquoEntreprises) est un acte obligatoire
En interne vous pouvez eacutegalement reacutediger un regraveglement inteacuterieur il srsquoagit drsquoun document facultatif
comPtE bancairE
Suite agrave la deacuteclaration de votre association vous pourrez lui creacuteer un compte deacutedieacute Dans le cas ougrave vous nrsquoauriez pas de fond propre agrave lrsquoassociation dans un premier temps vous pouvez avancer une somme qui sera par la suite rembourseacute par lrsquoassociation agrave condition de produire des justificatifs pour ces transactions
assurancE
Enfin il est impeacuteratif drsquoassurer le fonctionnement de votre association en fonction de ses activiteacutes vous devez au moins prendre une responsabiliteacute civile
sirEt
Vous pourrez par la suite demander un numeacutero de SIRET aupregraves de lrsquoINSEE afin de recevoir des subventions ou des paiements en provenance de lEacutetat ou des collectiviteacutes Il srsquoagit drsquoun numeacutero unique didentification attribueacute agrave chaque eacutetablissementEn savoir plus ici
I ndash ORGANISMES PUBLICS13
GLO
SSAI
REcollEctivitEacutes ou institutions
Reacutegion Normandie Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Location drsquoeacutequideacutes Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeAgence de Deacuteveloppement pour la Normandie - AD Normandie Fiche Monter un projet touristique Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDeacutepartement du Calvados Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le chevalDeacutepartement de lrsquoEure Fiche Monter un projet touristique Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de la Manche Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval
Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de lrsquoOrne Fiche Itineacuteraire eacutequestreDeacutepartement de Seine-Maritime Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Eacuteveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin
institutions nationalEs
Assembleacutee des Chambres Franccedilaises de Commerce et dIndustrie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalCentre de Formaliteacute des Entreprises Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteChambre de Commerce et drsquoIndustrie Fiche Restaurant Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDirection Deacutepartementale de la Coheacutesion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
institutions
Office de Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourismeComiteacutes Deacutepartementaux de Tourisme (CDT) Calvados Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEure Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeAttitude Manche Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeOrne Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeSeine-Maritime Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourisme
Comiteacute Reacutegional du Tourisme - Normandie Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Communication et marketing Autodiagnostique de mise en tourismeAtout France Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin Autodiagnostique de mise en tourisme
associations
Feacutedeacuteration des Guides de Normandie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalFeacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers Fiche Visite de structure en lien avec le chevalGreeter Fiche Visite de structure en lien avec le cheval
II - ORGANISMES TOURISTIQUES
institutions
Chambre drsquoAgriculture de Normandie Fiche Communication et marketing Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
OCAPIAT Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteSafer de Normandie Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteViveacutea Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
EntrEPrisEs
Entreprise et deacutecouverte Fiche Visite de structure en lien avec le chevalPoint Accueil Installation Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteTRAME Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
formation
Mon compte formation Fiche Communication et marketingPocircle emploi Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
tourismE
Accueil Paysan Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinBienvenue agrave la ferme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement
eacutequin Restaurant Cleacute-vacances Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEcotable Fiche Restaurant Gicircte de France Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinSaveurs de Normandie Fiche Restaurant
banquEsBpifrance Fiche Monter un projet touristique Creacutedit Agricole Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
communication
Google Ateliers Numeacuteriques Fiche Communication et marketingNotaBene Fiche Communication et marketing
IV ndash ORGANISMES AGRICOLES
V ndash AUTRES ORGANISMES
13G
LOSS
AIRE
institutions
Conseil des Chevaux de Normandie (CCN) Fiche Monter un projet touristique Eveacutenementiel en lien avec le chevalComiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie (COREN) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave chevalComiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (CRTE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeComiteacute National de Tourisme Equestre (CNTE-FFE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeFeacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation (FFE) Fiche Eveacutenementiel en lien avec le chevalInstitut Franccedilais du Cheval et de lrsquoEquitation (IFCE) Fiche Location drsquoeacutequideacutes Eveacutenementiel en lien avec le cheval Communication et marketingInstitut du Droit Equin Fiche Location drsquoeacutequideacutesEqui-ressources Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave
chevalInstitut National Acircnes et Mulets Fiche Location drsquoeacutequideacutesSocieacuteteacute Franccedilaise des Equideacutes de Travail Fiche Location drsquoeacutequideacutes
associations
Feacutedeacuteration Nationale Acircnes et Randonneacutee Fiche Location drsquoeacutequideacutesLrsquoAttelage Franccedilais Fiche Location drsquoeacutequideacutesSyndicat des Acircnes de Bacirct Fiche Location drsquoeacutequideacutesTrait et Acircnes de Normandie Fiche Location drsquoeacutequideacutes
ExEmPlEs dE PrEstatairEs PrivEacutes
Equicer Fiche Monter un projet touristiqueHorse Development Fiche Monter un projet touristique
III ndash ORGANISMES DE LA FILIEgraveRE EacuteQUINE
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1stratEacutegiE
Apregraves avoir deacutefini vos clientegraveles cibles vous exposerez comment vous souhaitez les toucher et comment vous comptez les atteindre en deacuteveloppant vos strateacutegies commerciales et de communication Par exemple en mettant par exemple en avant les valeurs de votre structure ou les outils de fideacutelisation clients que vous preacutevoyez
Une reacuteflexion sur la dimension durable de votre projet est agrave deacutevelopper tant drsquoun point de vue eacutecologique environnemental eacuteconomique (eacuteconomie circulaire) ou social Vous pouvez vous appuyer sur votre eacutetude de marcheacute pour augmenter la pertinence de vos arguments
PositionnEmEnt tarifairE
Ici vous deacutefendrez les caracteacuteristiques de votre offre en regard de votre clientegravele cible notamment vos conditions drsquoaccegraves tarifaires ou autre si vos offres sont agrave but non lucratif
Pour ce qui est des prestations tarifeacutees vous devrez deacutetailler vos marges et coucircts de revient Voici quelques formules pour les calculer bull Marge commerciale = prix de vente hors-taxes moins
prix drsquoachat hors taxesbull Taux de marge = marge commerciale diviseacutee le par
prix drsquoachat hors taxesbull Taux de marque = marge commerciale diviseacutee le par
prix de vente hors-taxesbull Coefficient multiplicateur = prix de vente toutes
taxes comprises diviseacute par le prix drsquoachat hors taxes
domiciliation
Vous preacutesenterez le lieu domiciliant votre structure en preacutecisant srsquoil est temporaire ou non
dEacutePEnsEs PrEacutevisionnEllEs
Vous devez ici identifier et chiffrer lrsquoensemble des deacutepenses neacutecessaires au deacuteveloppement de lrsquooffre touristique agrave savoir la creacuteation du produit les ameacutenagements assurances deacutepenses courantes mais aussi les canaux de distribution ou encore la communication (cf fiche ndeg10) Vous devrez justifier chaque montant sur la base de devis ou factures
De plus vous devrez anticiper un calendrier preacutevisionnel des deacutepenses afin de connaicirctre mois par mois les types de deacutepenses et montants neacutecessaires cela se fait en geacuteneacuteral sur un preacutevisionnel de trois ans Il srsquoagit du plan de treacutesorerie (cf partie h) Dans ce tableau vous rentrerez toutes les deacutepenses justifieacutees dans cette partie Les deacutepenses sont anticipeacutees pour la creacuteation puis pour le fonctionnement sur trois ans
rEcEttEs PrEacutevisionnEllEs
Vous devrez deacutetailler ici toutes les ressources financiegraveres preacutevisionnelles et les deacuteterminer dans le temps sur 3 ans (vous remplirez ces donneacutees dans le plan de treacutesorerie (cf partie h) Cela inclut le financement ainsi que les recettes preacutevisionnelles
Pour financer votre projet plusieurs solutions existent et sont compleacutementaires Les plus courantes sont lrsquoapport de fonds propres et les emprunts agrave la banque Drsquoautres types de financements peuvent vous aider agrave concreacutetiser votre projet en fonction du cas de figure
Financement participatif Le financement participatif ou crowdfunding est un outil de collecte de fonds fonctionnant sur une plateforme internet et permettant agrave un ensemble de contributeurs
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Treacutesorerie Anneacutee 1 J F M A M J J A S O N D
Recettes propres
Autre type de financement(ex subvention)Chiffre drsquoaffaires (total)
Total des encaissements
Marchandise
Mateacuteriel
Assurance
Autre (ex communication)Charges drsquoexploitations (total)Fournitures consommable
Autre (en fonction de votre activiteacute)
Charges externes (total)
Salaires
Charges de personnel (total)
Total des deacutecaissements
Soldes preacuteceacutedent
Variation de la treacutesorerieSolde de treacutesorerie
PLAN DE TREacuteSORERIE
de choisir collectivement de financer directement et de maniegravere traccedilable des projets identifieacutes Il existe de nombreuses plateformes telles que MiiMOSA Ulule KissKissBankBank Bpifrance etc
Meacuteceacutenat Ce type de financement concerne les associations Le meacuteceacutenat est un dispositif permettant agrave une entreprise de verser un don agrave un organisme sous forme daide financiegravere ou mateacuterielle pour soutenir une œuvre dinteacuterecirct geacuteneacuteral En contrepartie elle peut beacuteneacuteficier dans certains cas dune reacuteduction fiscale
Subventions ou precirct agrave taux zeacutero Une subvention est une aide financiegravere directe ou indirecte alloueacutee par une personne publique en vue de financer une activiteacute dinteacuterecirct geacuteneacuteral Le beacuteneacuteficiaire peut ecirctre public ou priveacute entreprise association ou personne etc
Les institutions pouvant potentiellement vous attribuer une subvention sont par exemple lrsquoUnion Europeacuteenne lrsquoEtat la Reacutegion le Deacutepartement la Communauteacute de commune la Collectiviteacute et autres Vous pouvez obtenir des informations sur les conditions drsquoattribution en contactant directement les structures qui vous concernent
Plan dE trEacutesorEriE comPtE dE rEacutesultat Et bilan PrEacutevisionnEls
Pour le plan de treacutesorerie vous devez faire un planning preacutevisionnel sur trois ans et eacutecrire chaque mois vos deacutepenses et recettes Vous trouverez ci-dessous un exemple agrave ajuster en fonction de votre projet
statut
Le porteur de projet doit adapter son statut juridique agrave son projet dans le cadre drsquoune creacuteation Ce choix sera deacuteterminant pour le fonctionnement de son projet et les deacutemarches administratives seront diffeacuterentes Pour nrsquoen citer que quelques-uns il peut srsquoagir drsquoune entreprise drsquoune association drsquoun eacutetablissement public ou encore drsquoun organisme drsquoeacuteconomie sociale et solidaire Vous trouverez davantage drsquoinformations en annexe
conclusion
Pour terminer creacuteez une conclusion pour votre projet attrayante et adapteacutee agrave lrsquointerlocuteur agrave qui vous preacutesentez le projet tel qursquoun partenaire potentiel une banque ou autre Elle peut ecirctre eacutecrite etou graphique
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REacuteGION NORMANDIEService Tourisme 02 31 06 95 72
tourismenormandiefrReacutegion Normandie Place Reine Mathilde
CS 50523 CAEN Cedex 1
AD NORMANDIE02 31 53 34 59
contactadnormandiefrSite internet
Deacutepartement Eure Direction ameacutenagement du territoire
02 32 31 93 97Site internet
CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
SEINE MARITIME ATTRACTIVITEacute28 rue Raymond Aron BP 52
76824 Mont-Saint-Aignan 02 35 12 10 10contactsma76fr
Site internet
BPIFRANCE 616 rue Marie Curie
14200 HeacuterouvilleSaint-Clair
02 31 46 76 76Site internet
BPIFRANCE 20 place Saint-Marc
76000 Rouen02 35 59 26 36
Site internet
REacuteGION NORMANDIE Financement de diagnostic touristique fonds daidE au consEil Et agrave linnovation touristiquE Le FACIT est un fond speacutecifique vous permettant davoir recours agrave un conseilleacute exteacuterieur pour deacutefinir votre strateacutegie ou prendre une deacutecision dinvestissementEn savoir plus ici
AGENCE DE DEacuteVELOPPEMENT POUR LA NORMANDIE - AD NORMANDIE Financement de diagnostique touristique pour les entreprises Precirct agrave taux zeacutero imPulsion consEil Deacutepenses de prestations conseil aux entreprises Normandes telles que les eacutetudes de faisabiliteacute drsquoingeacutenierie les eacutetudes strateacutegiques en matiegravere dameacutelioration opeacuterationnelle eacutetude de marcheacute drsquoorganisation faisabiliteacute financiegravere en phase de creacuteation ou deacuteveloppement
imPulsion dEacutevEloPPEmEnt tourismE Pour certains projets touristiques dont les deacutepenses (gros œuvre second œuvre) sont supeacuterieures agrave 300keuro lrsquoAD Normandie sous certaines conditions et critegraveres peut accorder un precirct agrave taux zeacutero drsquoun montant maximum de 25 des deacutepenses eacuteligibles plafonneacute aux fonds propres et quasi fonds propres et drsquoun maximum de 1 M drsquoeuroEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Precirct agrave taux zeacutero aux entreprises agrave vocation touristique de lEure Le Deacutepartement par lrsquointermeacutediaire des communauteacutes de communes peut accorder un precirct agrave taux 0 agrave hauteur de 250 000 euro maximum aux entreprises euroises Sous certaines conditions bien sucircrEn savoir plus ici
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques publics ou priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
SEINE-MARITIME ATTRACTIVITEacute Precirct et aide agrave la recherche de financement Accompagnement
Seine-Maritime Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets publics ou priveacutes de Seine-Maritime dans la recherche de financements dans la qualification de leurs offres lrsquoameacutelioration des outils de communication et de commercialisationEn savoir plus
BPIFRANCE Precirct et informations geacuteneacuterales sur la mise en place de projet Bpifrance est une banque publique dinvestissement un organisme franccedilais de financement et de deacuteveloppement des entreprises Elle est le fruit du regroupement dOseacuteo de CDC Entreprises du FSI et du FSI ReacutegionsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS ET PREcircTS
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ATOUT FRANCEDeacutepartement Ingeacutenierie Deacuteveloppement et Prospective
200216 Rue Raymond LosserandCS 60043
75680 Paris Cedex 14 Camille Parveau 01 42 96 75 10
CamilleParveauatout-francefrSite internet
EQUICER30-32 Rue du Quadrant Immeuble
Le MAGELLAN 14123 FLEURY SUR ORNEcontactequicerfr
Site internet
HORSE DEVELOPMENT76 B alleacutee des tilleuls 42 680 Saint-Marcellin-en-Forez 06 84
37 18 2404 77 61 65 14
contacthorse-developmentfrSite internet
CONSEIL DES CHEVAUX DE NORMANDIECampus Effiscience - Bacirctiment Erable
8 rue Leacuteopold Seacutedar Senghor -14460 ColombellesSteacutephane DEMINGUET
Chargeacute de projets deacuteveloppement eacuteconomique06 17 98 29 13 - stephanedeminguetchevaux-normandiecom
Site internet
OFFICE DE TOURISME Accompagnement des acteurs dans la mise en tourisme diffusion de votre offre et informations sur les clientegraveles du territoire ATOUT FRANCE Diagnostic payant pour tout type drsquoacteur et mise agrave disposition drsquoinformations
Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Ils peuvent reacutealiser un dossier deacutetude drsquoingeacutenierie touristique comprenant un diagnostic du produit ou du projet des recommandations et un benchmark Les tarifs sont sur devisEn savoir plus ici
EQUI-PROJETS Informations et accompagnement des structures agricoles
Creacuteeacute en 2006 agrave lrsquoinitiative du Conseil des Chevaux de Normandie et labelliseacute par le Pocircle Hippolia le reacuteseau eacutequi-projets accompagne la creacuteation et le deacuteveloppement des exploitations eacutequines en Normandie Ce reacuteseau eacutequi-projets porteacute par le Conseil des Chevaux de Normandie vous facilite les deacutemarches agrave la creacuteation en mutualisant les compeacutetences et les services des partenaires eacutequi-projetsEn savoir plus ici
COMITEacuteS DEacutePARTEMENTAUX DE TOURISME ET AGENCES DATTRACTIVITEacute Accompagnement des acteurs dans la mise en tourisme diffusion de votre offre et informations sur les clientegraveles du territoire
EQUICER Conseil et accompagnement des professionnels de la filiegravere eacutequine Membre du reacuteseau Cerfrance est votre partenaire conseil pour une eacutetude preacutevisionnelle un conseil juridique ou fiscal un plan de deacuteveloppement de votre entreprise
HORSE DEVELOPMENT Eacutetude de marcheacute et conseil strateacutegique Horse Development est une agence marketing pour les entreprises de la filiegravere eacutequineDepuis 2012 ils accompagnent des grandes entreprises mais aussi des PME et TPE partout en France et en Europe afin de les aider agrave deacutefinir leurs objectifs eacutelaborer leurs strateacutegies marketing et mettre en œuvre leurs actions
ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
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PrEacutesEntation
Le tourisme drsquoentreprise connaicirct une populariteacute croissante aupregraves du grand public toujours plus curieux de la reacutealiteacute des meacutetiers Quelle que soit votre activiteacute professionnelle elle peut inteacuteresser des touristes pour deacutecouvrir lrsquoensemble de vos missions et visiter votre structure Une visite peut permettre de toucher de nouveaux publics Parmi les touristes se trouvent des acheteurs potentiels et des professionnels de demain elle a un inteacuterecirct eacuteconomique mais aussi en termes de visibiliteacute de votre marque et de votre meacutetier Plus vos activiteacutes seront transparentes aux yeux du public plus vous construirez une image de marque digne de confiance Les visites peuvent ecirctre organiseacutees ponctuellement dans un premier temps pour tester le dispositif puis ecirctre mises en place de maniegravere permanenteEn savoir plus ici
EacutelEacutemEnts agrave anticiPEr
Preacuteparation de lrsquoaccueil des visiteurs Il est important de preacutevoir notamment un espace deacutedieacute agrave lrsquoaccueil des visiteurs avec de preacutefeacuterence du mobilier pour lrsquoattente et une signaleacutetique Elle facilitera la compreacutehension du lieu et lrsquoaccegraves aux diffeacuterents espaces (attente stationnement sanitaires etc)
Preacutevoir une personne pour la visite Cette personne doit ecirctre agrave lrsquoaise pour parler en public et avoir le sens de lrsquoaccueil client Il peut srsquoagir de vous ou dun employeacute Vous pouvez eacutegalement faire appel agrave des meacutediateurs ou guides confeacuterenciers qui peuvent ecirctre beacuteneacutevoles en stage salarieacutes ou indeacutependants De plus elle doit disposer du temps neacutecessaire pour le deacuterouleacute des visites mais aussi pour communiquer sur cette offre et prendre les reacuteservationsAucune formation nrsquoest neacutecessaire pour animer des visites dans sa structure
Communiquer Il est important de preacutevoir des eacuteleacutements de meacutediation pour les visiteurs pour qursquoils aient des informations sur ce qursquoils vont deacutecouvrir ainsi que sur les modaliteacutes et conditions de visite les regravegles de seacutecuriteacute et restrictionsinterdictions eacuteventuelles le plan drsquoaccegraves etc
La visite Une visite dure en moyenne entre une et deux heures durant laquelle on trouve une preacutesentation de lrsquoeacutequipe un historique de la structure une deacuteambulation sur site voire des deacutemonstrations accompagneacutees drsquoexplications
techniques sur toutes les eacutetapes du meacutetier et drsquoanecdotes Cela finit souvent avec une preacutesentation des produits agrave la vente et un temps drsquoeacutechange pour les questions Des documents de communication sur lrsquoentreprise ou ses produits peuvent ecirctre remis en fin de visite
amEacutenagEmEnts
ExpeacuterimentationPour accueillir occasionnellement du public vous devez mettre agrave disposition un parking accessible aux visiteurs en voiture veacutelo et autocar si vous preacutevoyez daccueillir des groupes Vous devez eacutegalement mettre agrave disposition des touristes des sanitaires un point drsquoeau potable ainsi qursquoavoir agrave sa disposition une pharmacie homologueacutee pour les soins durgence Enfin vous devez preacutevoir une signaleacutetique agrave destination du public pour le renseigner sur le parcours de visite et sur les regravegles de seacutecuriteacute
Etablissement recevant du publicLes eacutetablissements recevant du public (ERP) sont des bacirctiments dans lesquels des personnes exteacuterieures sont admises Peu importe que laccegraves soit payant ou gratuit libre restreint ou sur invitation Une entreprise non ouverte au public mais seulement au personnel nest pas un ERP Les ERP sont classeacutes en cateacutegories qui deacutefinissent les exigences reacuteglementaires applicables (type dautorisation de travaux ou regravegles de seacutecuriteacute par exemple) en fonction des risques
En savoir plus sur Les ERP Les proceacutedures dautorisation de travaux Les regravegles de seacutecuriteacute dun eacutetablissement recevant du public Les obligations daccessibiliteacute des ERP aux personnes handicapeacutees La seacutecuriteacute
formalitEacutes
Selon la nature des visites et leurs reacutecurrences diffeacuterentes formaliteacutes seront agrave reacutealiser tels que la souscription agrave une assurance adapteacutee agrave lrsquoaccueil de visiteurs ou la mise en place de normes drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute en fonction de la nature de votre structure
I ndash LES VISITES DE STRUCTURES EN LIEN AVEC LE CHEVAL
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NORMANDIE TOURISMESite internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin
CS 56101 76101 ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55
Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN
Cedex 1 Service Tourisme 02 31 06 95 72
tourismenormandiefrSite internet
CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie Digital
02 31 27 90 30
DEacutePARTEMENT CALVADOSSylvie Fleury - Service milieux
naturels17 boulevard Aristide-Briand
BP 20520 14035 CaenCEDEX 1 02 31 57 14 74 sylviefleurycalvadosfr
Site internet
SUBVENTIONS ET PREcircTS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour le deacuteveloppement du tourisme de deacutecouverte drsquoentreprise tourismE dE dEacutecouvErtE drsquoEntrEPrisE Objectif deacutevelopper une offre peacuterenne de visites drsquoentreprises ouvertes aux clientegraveles groupes et individuelsBeacuteneacuteficiaires entreprisesModaliteacutes creacuteation et ameacutelioration des conditions drsquoaccueil des visiteurs dans les entreprises ouvrant leurs portes au public au moins 120 jours par an entre le 1er mai et le 30 septembre afin de valoriser leur savoir-fairePrise en compte des deacutepenses suivantes signaleacutetique interne et externe travaux drsquoameacutenagement destineacutes agrave lrsquoaccueil des visites mobilier lieacute au parcours de visite creacuteation et reacutealisation des supports de visite creacuteation drsquoune boutique compleacutementaire au circuit de visite Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour le deacuteveloppement du tourisme drsquoentreprise agricole
Soutien aux petits investissements mateacuteriels pour lagritourisme tel que la visite drsquoentreprise par exemple Les objectifs de ce dispositif sont drsquoaider des investissements modeacutereacutes dans le cadre drsquoun projet drsquoagritourisme Aider les agriculteurs de Seine-Maritime agrave se diversifier pour reacutepondre agrave de nouvelles attentes socieacutetales et favoriser le lien avec les autres acteurs du territoire rural ou peacuteriurbainEn savoir plus ici
MISE EN RELATION
COMITEacute REacuteGIONAL DU TOURISME ndash NORMANDIE TOURISME Mise en relation avec des tour-opeacuterateurs et autres professionnels du tourisme
DEacutePARTEMENT CALVADOS Mise en relation pour lrsquoorganisation de visites de scolaires Precirct agrave taux zeacutero Le Deacutepartement soutient la creacuteation de circuit de visite valorisant des savoir-faire lorsque ceux-ci sont ouverts aux touristes pendant toute la saisonEn savoir plus ici
sortiEs scolrsquoair deacutecouvrir le Calvados de la terre agrave la mer Avec le dispositif Sorties ScolrsquoAir le Deacutepartement du Calvados propose de participer au financement du transport de sorties organiseacutees par les eacutetablissements scolaires ou les centres aeacutereacutes du Calvados Lobjectif Promouvoir le patrimoine deacutepartemental et faire connaicirctre aux plus jeunes les meacutetiers et filiegraveres speacutecifiques au territoire En savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTESite internet
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIESite internet
BIENVENUE Agrave LA FERME6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCOMPAGNEMENT
ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTE Informations pour lrsquoouverture de son entreprise aux visites Diffusion sur le site et guide du Routard
Entreprise et Deacutecouverte est lrsquoassociation nationale de la visite drsquoentreprise qui a pour objet la valorisation et la promotion de la filiegravere visite drsquoentreprise (ou tourisme de savoir-faire)En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement pour lrsquoouverture des structures agricoles aux visites et diffusion de lrsquoinformation
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
OFFICE DE TOURISME Accompagnement dans la mise en tourisme drsquoune structure
INFORMATIONS UTILES
ATOUT FRANCE Information sur les visites drsquoentreprises
Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Atout France a publieacute un livre technique La visite drsquoentrepriseEn savoir plus ici
ASSEMBLEacuteE DES CHAMBRES FRANCcedilAISES DE COMMERCE ET DINDUSTRIE Information sur les visites drsquoentreprises
Cette assembleacutee a reacutedigeacute un guide agrave lrsquousage des deacuteveloppeurs territoriaux sur les visites drsquoentreprises Il contient de nombreuses informations enrichissantes En savoir plus ici
PERSONNEL POUVANT ENCADRER LES VISITES
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIE Guides confeacuterenciers indeacutependants
Cette association recense plus de 100 guides professionnels en Normandie vous trouverez des personnes qualifieacutees en 9 langues diffeacuterentesEn savoir plus ici
Vous pourrez eacutegalement trouver davantage de contacts sur le site de la Feacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers En savoir plus ici
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I ndash LA LOCATION DEacuteQUIDEacuteSPrEacutesEntation
La location drsquoeacutequideacute est le fait de louer pour une dureacutee et un usage deacutefini une monture agrave un client Cela peut prendre diffeacuterentes formes acircnes bacircteacutes seacutejours en roulotte ou encore randonneacutee Dans tous ces exemples le touriste est en autonomie durant lrsquoactiviteacute
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel ainsi qursquoun lieu pour preacuteparer les montures pour les touristes
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement
Itineacuteraires Vous pouvez prendre connaissances des itineacuteraires eacutequestres sur la carte GeoCheval vous pouvez les porter agrave la connaissance des touristes louant des eacutequideacutes chez vous De plus afin de proposer des locations sur plusieurs jours vous pouvez creacuteer des partenariats avec des heacutebergements ou restaurants agrave proximiteacute des itineacuteraires afin de creacuteer des offres attractives et consommablesEn savoir plus ici
formation
Pour commercialiser des activiteacutes dattelage il nrsquoy a pas de diplocircme obligatoire agrave ce jour mais les diplocircmes Certificat de speacutecialisation utilisation et conduite drsquoattelages de chevaux Brevet de Chef de Caravane et Meneur accompagnateur de tourisme eacutequestre sont fortement recommandeacutes pour ecirctre en capaciteacute dinitier des touristesEn savoir plus ici
Pour assurer lrsquoactiviteacute les compagnies drsquoassurances peuvent ecirctre ameneacutees agrave demander un diplocircme Pour les activiteacutes avec des acircnes il nrsquoexiste aucun diplocircme cependant des formations existentEn savoir plus ici
Pour louer un eacutequideacute par exemple un cheval pour une randonneacutee en autonomie il nrsquoy a pas besoin de formation Il est neacuteanmoins neacutecessaire pour des questions de seacutecuriteacute et de qualiteacute de lrsquooffre drsquoavoir une bonne connaissance des chevaux un bon niveau eacutequestre et de savoir geacuterer une entrepriseEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de creacuteer un service de location des formaliteacutes sont agrave effectuer en termes drsquoimmatriculation drsquoassurance de seacutecuriteacute ou de responsabiliteacute juridique
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IDEacuteS REacuteGION NORMANDIE
ERWANN RIOUDirection de lrsquoAgriculture et des Ressources Marines
Service Agriculture 0231067879 erwannriounormandiefr
Site internet
POcircLE DE FORMATION IFCELes eacutecuries du bois 61310 Le Pin au Haras
02 33 12 12 00formationsifcefr
REacuteGION NORMANDIEUNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS362 chemin de La Devegraveze 46090 Bellefont la Rauze
06 87 47 68 84 infosunapeuSite internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Aide financiegravere pour lrsquoachat drsquoeacutequideacutes de race normande aidE agrave la normandisation du chEPtEl Ce dispositif a pour objectif de soutenir la reproduction la conservation et le deacuteveloppement des races patrimoniales normandes eacutequines par la creacuteation ou le renforcement drsquoactiviteacutes eacuteconomiques Cela concerne les races suivantes acircne de Cotentin acircne Normand Cob Normand Percheron Ces races patrimoniales sont par essence parfaitement adapteacutees au territoire herbager normand et incarnent la richesse culturelle historique de la Normandie en matiegravere drsquoeacutelevage et de biodiversiteacute La Reacutegion souhaite encourager le recours agrave ces races dans lrsquoactiviteacute agricole et sa diversificationEn savoir plus ici
FORMATION POUR LE PERSONNEL
UNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS Formation pour le travail avec des acircnes pour diverses activiteacutes Syndicat professionnel LUNAcircP vise agrave identifier les speacutecificiteacutes asines et les faire respecter ainsi que leurs conseacutequences dans les domaines de leacutelevage la santeacute leacuteducation et les diverses utilisations LUNAcircP propose des formations chez des acircniers professionnels precircts agrave transmettre leur passion et leurs savoir-faire Un centre de formation permet dans certaines conditions et selon les droits du stagiaire la prise en charge de tout ou partie des frais de formation
POcircLE DE FORMATION DE LrsquoINSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION ndash IFCEFormations professionnelles Le Pocircle de formation IFCE issu de la mise en synergie de deux eacutecoles renommeacutees lrsquoEcole nationale drsquoeacutequitation agrave Saumur et lrsquoEcole nationale professionnelle des Haras au Pin propose un large panel de formations drsquoexcellence dans les domaines de llsquoeacutelevage de la reproduction de lrsquoeacutequitation de la sellerie de la mareacutechalerie et de llsquoattelageEn savoir plus ici
FORMATION DES EacuteQUIDEacuteS ET VENTE DE CHEVAUX
SOCIEacuteTEacute FRANCcedilAISE DES EQUIDEacuteS DE TRAVAIL Formation et vente drsquoeacutequideacutes de travail LA SFET est la socieacuteteacute megravere des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire Ses missions consistent en accord avec le Ministegravere de lrsquoAgriculture agrave proposer une politique globale drsquoencouragement et de promotion de lrsquoeacutelevage Cette politique globale vise agrave ameacuteliorer les produits issus des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire
Elle rassemble 26 races franccedilaises drsquoeacutequideacutes regroupeacutees en 25 organismes de seacutelection au sein desquels sont repreacutesenteacutes les eacuteleveurs et utilisateurs des berceaux de race et des zones drsquoeacutelevage du territoire national
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IDEacuteS
SOCIETE FRANCAISE DES EQUIDES DE TRAVAIL17 cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX Ombeline
Baron 06 12 14 14 17 gestionsfetfrSite internet
TRAIT ET AcircNE DE NORMANDIE61310 Le Pin au Haras 06 83 76 44 56
traitanenormandiegmailcomSite internet
INSTITUT DU DROIT EQUINHocirctel Burgy
13 rue Pierre Bernardaud 87100 LIMOGES 0899199643 (300 euro par appel + prix dun appel normal)
Site internet
LATTELAGE FRANCcedilAIScontactattelageorg
Site internet
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS17 Cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX
Site internet
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE06 95 26 29 96 inforandoane-et-randocom
Site internet
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircTSITE INTERNET
formation Parcours dExcEllEncE du JEunE EacutequidEacute dE travailLe Parcours drsquoExcellence du Jeune Eacutequideacute de Travail (PEJET) est un circuit officiel de controcircle de performances des jeunes eacutequideacutes de travail mis en place par la SFET et reconnu par le Ministegravere de lrsquoAgriculture et de lAlimentationUn eacutequideacute certifieacute PEJET est un animal qualifieacute de race franccedilaise apte agrave travailler dans les meilleures conditions Le circuit encadre les eacutequideacutes de 1 agrave 3 ans et plus selon les races et permet de mettre en valeur les meilleurs sujets pour garantir la mise en marcheacute drsquoanimaux de qualiteacute En savoir plus ici
TRAIT ET AcircNES DE NORMANDIE Formation et vente drsquoeacutequideacutes de race normande Lrsquoassociation (Loi 1901) a pour objet la mise en place drsquoactions de promotion de formation de communication et drsquoeacutetudes de commercialisation qui se deacutetaillent en plusieurs actions le deacuteveloppement de lrsquoeacutelevage et de lrsquoutilisation des chevaux de Trait et acircnes en Normandie (Cob Normand Percheron acircne Normand et acircne du Cotentin) lrsquoameacutelioration de la qualiteacute et de la typiciteacute des 4 races ainsi que le revenu des eacuteleveurs et des proprieacutetaires la promotion drsquoun eacutelevage de qualiteacute conforme agrave la reacuteputation de la Normandie Elle porte le Centre de Valorisation qui a pour mission de seacutelectionner de former et de valoriser les chevaux de trait et acircnes de Normandie pour les vendre en France et agrave lrsquoeacutetranger pour diverses utilisations
INFORMATIONS UTILES
INSTITUT DU DROIT EQUIN ndash IDE Informations juridiques LInstitut du Droit Equin (IDE) est une association (loi 1901) qui a eacuteteacute creacuteeacutee en 1994 agrave lrsquoinitiative des Haras Nationaux de lEcole Nationale dEquitation et du Centre de Droit et drsquoEconomie du Sport
Fiche Le contrat de location drsquoun eacutequideacute iciWebconfeacuterence La location drsquoeacutequideacutes obligations et responsabiliteacute ici
LrsquoATTELAGE FRANCcedilAIS Informations sur les pratiques de lrsquoattelage Diffusion
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS Informations sur les meacutetiers autour des acircnes France Acircnes et Mulets est la Feacutedeacuteration qui regroupe les 8 races drsquoacircnes et les deux livres de mulets reconnus en France Elle a pour mission drsquoassurer lorganisation la repreacutesentation et la deacutefense des eacuteleveurs et des utilisateurs drsquoacircnes et de mulets notamment dans les domaines technique eacuteconomique social
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE ndash FNAR Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel La FNAR est une association reacutegie par la loi 1901 (JO de Janvier 1991)Elle regroupe tous les amis de lacircne et tous les meacutetiers se rapportant agrave lacircne Elle sadresse tout particuliegraverement aux professionnels de lorganisation de randonneacutees peacutedestres avec acircnes de bacirct
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircT Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel En savoir plus ici
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I ndash COMMERCIALISATION DrsquoACTIVITEacuteS Agrave CHEVALPrEacutesEntation
Une grande partie de lrsquooffre de tourisme eacutequin propose des activiteacutes agrave cheval aux touristes Elles peuvent ecirctre de natures diverses tels que des randonneacutees et balades accompagneacutees ou des cours et stages dans diffeacuterentes disciplines eacutequestres et srsquoadressent aux deacutebutants comme aux initieacutes Ce sont des offres avec des horaires et des contenus adapteacutes aux clientegraveles de passage dans la reacutegion Selon le type drsquoactiviteacute que vous souhaitez proposer le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (centres eacutequestres) ou le Comiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (randonneacutees eacutequestres) pourront vous conseiller sur vos projets
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel un lieu pour preacuteparer les montures ainsi qursquoun espace drsquoaccueil pour les touristes De plus srsquoil srsquoagit de prestation de randonneacutee vous devez emprunter les itineacuteraires eacutequestres existants et srsquoil srsquoagit de cours drsquoeacutequitation avoir au minimum une carriegravere ou un manegravege
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement tels par exemple que des bombes bottes charlottes etc
formation
Lrsquoensemble des activiteacutes agrave cheval neacutecessite une formation Celle-ci deacutepend de la nature de lrsquoactiviteacute proposeacutee Vous trouverez ci-dessous les diplocircmes les plus couramment demandeacutes
Animateur deacutequitation (AE) Niveau 3 CAP Activiteacutes initiation aux activiteacutes eacutequestres Publics Jeune public ou public deacutebutant tel que
des baptecircmes ou cours baby poney exclusion des pratiques compeacutetitives
Tutelle FFE Conditions activiteacutes sous lrsquoautoriteacute peacutedagogique
drsquoun titulaire de diplocircme de Niveau 4 ou plus dans les activiteacutes eacutequestres (BEES ou BPJEPS DE ou DES)
En savoir plus ici
Accompagnateur de tourisme eacutequestre (ATE) Niveau 4 BAC Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle FFEEn savoir plus ici
Organisateur de randonneacutees eacutequestres (ORE) Niveau 4 BAC eacutequivalent du BPJEPS Tourisme
eacutequestre Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
Enseignant deacutequitation (BPJEPS) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle Ministegravere des sports Speacutecialiteacute animateur et eacuteducateur sportifEn savoir plus ici
Enseignant animateur deacutequitation (EAE) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de commercialiser une offre il est impeacuteratif de se renseigner et drsquoappliquer les normes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute et effectuer les formaliteacutes drsquoimmatriculation
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ENVIRONNEMENT ET BIEN-EcircTRE ANIM
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CORENBacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles France 02 31 84 61 87
normandieffecomSite internet
drsquoassurance ainsi que prendre connaissance des responsabiliteacutes juridiques Le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (COREN) pourra vous renseigner dans vos deacutemarches
dEacutemarchE qualitEacute
Plusieurs labels peuvent valoriser la qualiteacute de votre structure
Centre de Tourisme Eacutequestre Le label Centre de Tourisme Eacutequestre deacuteveloppeacute par la FFE et la FFE-CNTE vise agrave identifier les eacutetablissements speacutecialiseacutes dans lrsquoorganisation de lrsquoactiviteacute Tourisme Eacutequestre promenades drsquoune heure agrave la journeacutee randonneacutees sur plusieurs jours en
boucle ou en eacutetoile galops de pleine naturehellipEn savoir plus ici
Label EquuRES Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du
Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetes En savoir plus ici
Normandie Qualiteacute Tourisme Normandie Qualiteacute Tourisme deacuteveloppe une deacutemarche qualiteacute reconnue Qualiteacute Tourismetrade il srsquoagit de la seule marque drsquoEacutetat attribueacutee aux professionnels du tourisme pour la qualiteacute de leur accueil et de leurs prestations de
loisir Pour obtenir la marque le prestataire doit suivre avec succegraves une deacutemarche qualiteacute conforme aux exigences essentielles agrave la satisfaction client Gage de confiance les prestations sont reacuteguliegraverement soumises agrave un controcircle inopineacute et indeacutependant Ce signe de reconnaissance permet donc de choisir en toute confiance des eacutetablissements touristiques qui offrent des prestations de qualiteacuteEn savoir plus ici
INSTITUTIONS RESSOURCES
COMITEacute REacuteGIONAL DEQUITATION DE NORMANDIE - COREN Conseils et mise agrave disposition drsquoinformations ainsi que dans le cadre de certains dispositifs possibiliteacute drsquoaccompagnement Le Comiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie est un organe deacuteconcentreacute de la FFE laquo Notre eacutequipe est agrave votre service et vous propose dorganiser en Normandie des formations et stages pour les cavaliers les enseignants et pour les officiels de compeacutetition Nous travaillons eacutegalement au deacuteveloppement de leacutequitation en proposant des formations continues aux enseignants agrave la structuration du circuit de compeacutetitions en Normandie et agrave lorganisation des Championnats de Normandie dans les diffeacuterentes disciplines feacutedeacuterales Nous communiquons et relayons lrsquoinformation sur la filiegravere eacutequine normande et sur les eacuteveacutenements agrave ne pas manquer Nos techniciens sont agrave votre eacutecoute Nous effectuons des visites techniques dans les centres eacutequestres afin deacutechanger et de deacutelivrer
des conseils sur la qualiteacute et le deacuteveloppement de vos structures Le COREN est lagrave eacutegalement pour assurer la repreacutesentation de vos clubs aupregraves des institutions Pour tout renseignement ou visite drsquoun technicien dans votre club contactez-nous raquo
Reacuteseau des Clubs Excellence en Normandie Le COREN et le CRTE creacuteent le projet ldquoReacuteseau des Clubs Excellence en Normandierdquo Avec ce projet le COREN et le CRTE vous proposent de faire eacutevoluer votre entreprise et vos pratiques de chef drsquoentreprise Ce plan de deacuteveloppement vous accompagne dans la structuration de vos projets pendant 3 ans gracircce au deacuteploiement drsquoun plan de deacuteveloppement adapteacute agrave vos besoinsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
Le CNTE-FFE a deacuteveloppeacute GeoCheval un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
SUBVENTIONS REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoeacutequipement de centre eacutequestre et accompagnement technique Filiegraveres touristiques reacutegionales Eacutequipements et accueil dans les centres de tourisme eacutequestres Objectif ameacuteliorer les conditions drsquoaccueil des touristes
dans les centres de tourisme eacutequestre labelliseacutes Beacuteneacuteficiaires les centres de tourisme eacutequestres
labelliseacutes (FFE) dont les offres sont commercialiseacutees par leurs soins ou via une structure agreacuteeacutee
Modaliteacutes Prise en compte des deacutepenses lieacutees aux eacutequipements neacutecessaires agrave la proposition drsquooffres
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex 02
33 05 97 68 planequinmanchefrannabelleleborgnemanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr
Site internet HARAS NATIONAL DU PIN61310 Le Pin au Haras
02 33 39 58 57 infoequiressourcesfrSite internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50
Site internet
permanentes de produits de randonneacutee eacutequestre (itineacuterante ou de seacutejour) travaux drsquoameacutenagement drsquoun eacutequipement drsquoaccueil peacuterenne et qualitatif
Le seuil drsquointervention est de 5 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans
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DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les petits investissements agricoles Filiegravere eacutequine aide aux petits investissementsExploitation agricole de la filiegravere eacutequine (eacutelevage centre eacutequestre centre dentraicircnement eacutecuries de commerce) exploitants agricoles agrave titre principal exerccedilant en exploitation individuelle personnes morales dont lrsquoobjet est agricole (socieacuteteacutes agricoles EARL SCEA GAEC) avec au moins lun des exploitants exerccedilant agrave titre principal groupements (association drsquoeacuteleveurs drsquoeacutequideacutes coopeacuteratives drsquoutilisation de mateacuteriel agricolehellip)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Subvention pour les petits projets agricoles Aide pour un projet agricole infeacuterieur agrave 10 000 euro Lrsquoaide deacutepartementale est reacuteserveacutee aux exploitants agricoles agrave titre principal socieacuteteacutes agricoles groupements et associations drsquoagriculteurs ou de producteurs dont le siegravege social est situeacute dans le Calvados La theacutematique laquo Valoriser lrsquoagriculture locale et ses circuits courts raquo est eacutegalement ouverte aux collectiviteacutes localesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT DE LrsquoEURE Subvention pour les petits investissements agricoles
Aide aux petits investissements agricoles Depuis novembre 2017 le Conseil deacutepartemental peut aider les agriculteurs agrave hauteur de 40 pour des investissements de moins de 10 000 euro HT en compleacutement des interventions eacuteconomiques de la ReacutegionEn savoir plus ici
FORMATION DU PERSONNEL
EQUI-RESSOURCES Information sur les formations ainsi qursquooutils de recrutement Speacutecialiste du recrutement et de lorientation dans la filiegravere eacutequine eacutequi-ressources diffuse gratuitement des offres demploi et de stage Il megravene eacutegalement des eacutetudes sur gracircce agrave lrsquoObservatoire des meacutetiers
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I ndash EacuteVEacuteNEMENT EN LIEN AVEC LE CHEVALPrEacutesEntation
Un eacuteveacutenement permet agrave une structure soit de participer agrave un eacuteveacutenement existant pour faire la promotion de sa structure cela passe geacuteneacuteralement par la location drsquoun emplacement que ce soit un salon ou une compeacutetition soit dorganiser un eacuteveacutenement deacutedieacute agrave la structure Cela peut ecirctre une compeacutetition une foire ou un spectacle Cela peut ecirctre lrsquooccasion de faire connaicirctre votre structure et drsquoattirer du public
EtaPEs Pour la crEacuteation drsquoun EacutevEacutenEmEnt
Un eacuteveacutenement peu importe sa nature et sa taille a toujours des eacutetapes reacutecurrentes agrave anticiper Vous en trouverez ici une liste non-exhaustive
Organisation interne En fonction de la forme du porteur de projet lrsquoeacutequipe sera plus ou moins importante Il est important de se reacutepartir le travail par theacutematique rapidement en preacutevoyant une personne pour superviser le projet dans sa globaliteacute De plus des organismes exteacuterieurs peuvent vous accompagner dans la mise en tourisme de votre eacuteveacutenement tels que le Conseil des Chevaux de Normandie et votre Office de Tourisme
Identifier la cible En fonction des types de touristes que vous souhaitez attirer par exemple familiale professionnelle etc vous preacutevoirez une programmation et des animations diffeacuterentes
Eacutetude de faisabiliteacute Il est important de reacutefleacutechir au projet en amont afin de srsquoassurer que les moyens deacuteployeacutes correspondent agrave votre cible et vous permettent drsquoanticiper le budget et le lieu neacutecessaire De plus monter un dossier au preacutealable est indispensable si vous souhaitez faire des demandes de subvention
La programmation Quel que soit le type drsquoeacuteveacutenement que vous souhaitez creacuteer il srsquoarticulera autour drsquoune programmation qursquoelle soit sportive culturelle ou touristique accessible au grand public
Animation La question des animations ne doit pas ecirctre agrave neacutegliger cela rend leacuteveacutenement plus festif et il faut que cela corresponde agrave la cible que vous souhaitez toucher tel que par exemple les familles en mettant agrave disposition des activiteacutes pour les enfants
Seacutecuriteacute En fonction du nombre de personnes accueillies vous devrez preacutevoir du personnel ou des beacuteneacutevoles pour la seacutecuriteacute en fonction du type drsquoeacuteveacutenement De plus dans le cadre de situation sanitaire exceptionnel il est impeacuteratif de preacutevoir des dispositifs permettant le respect des mesures gouvernementales en vigueur
Accueil visiteurs Il est important de preacutevoir des ameacutenagements et du personnel pour garantir un accueil de qualiteacute Cela deacutemarre avec la signaleacutetique pour venir le parking un acheminement facile vers les lieux et du personnel agrave lentreacutee pour guider informer et veacuterifier les billets si neacutecessaire
Accueils participants Il est important de preacutevoir un accueil soigneacute de vos participants afin de garantir une bonne appreacuteciation et un bon deacuteroulement avec un accueil personnaliseacute des faciliteacutes pour les heacutebergements et les repas du mateacuteriel adeacutequat pour leur performance et des informations claires et preacutecises sur les horaires et adresses
Accueils eacutequideacutes Il est impeacuteratif de garantir des installations deacutedieacutees de lrsquoeau et de la nourriture pour les eacutequideacutes ainsi que de lespace pour les veacutehicules et le mateacuteriel dans des conditions satisfaisantes en termes de seacutecuriteacute et de conditions sanitaires De plus selon lrsquoeacuteveacutenement il est important de preacutevoir des itineacuteraires diffeacuterents pour les eacutequideacutes et les visiteurs afin que les flux ne se croisent pas pour des questions de seacutecuriteacute
Communication Un eacuteveacutenement est la meilleure occasion de faire connaicirctre votre structure et vos services assurez-vous de preacutevoir de lrsquoaffichage dans les alentours et de contacter la presse De plus ce poste implique la creacuteation de partenariats avec les structures locales telles que les offices de tourisme par exemple
Comptabiliteacute Un eacuteveacutenement suscite de nombreux achats et neacutecessite un travail de suivi du budget preacutevisionnel et de comptabiliteacute agrave anticiper
Administration De la mecircme faccedilon des deacuteclarations sont agrave preacutevoir aupregraves de la mairie pour la creacuteation drsquoun eacuteveacutenement de la SACEM pour la musique ou encore de lrsquoUrssaf si vous embauchez du personnel agrave cette occasion
formalitEacutes
Les formaliteacutes diffegraverent selon la taille de lrsquoeacuteveacutenement et la discipline dans le cas drsquoune compeacutetition Pour les compeacutetitions vous trouverez les reacuteglementations sur le site de la FFE par discipline En savoir plus ici
FICHE REacuteGLEMENTATION DE LrsquoINSTITUT DU DROIT EacuteQUIN EN ANNEXE
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex
02 33 05 97 68annabelleleborgnemanchefr - Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66 - Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55 - Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr - Site internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00
Contacter la FFE - Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50 - Site internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoorganisation drsquoeacuteveacutenement sur des theacutematiques preacutecises La Normandie a la chance de disposer drsquoune tregraves grande diversiteacute de territoires et donc drsquooffres touristiques potentielles Pour valoriser cette diversiteacute la Reacutegion Normandie souhaite encourager le deacuteveloppement eacuteveacutenementiels territoriaux drsquoenvergure reacutegionale en proposant un dispositif drsquoaccompagnement deacutedieacute Ce dispositif vise agrave accompagner les projets deacuteveacutenements se deacuteroulant sur le territoire normand et en lien avec les theacutematiques deacuteveloppeacutees au sein des Destinations drsquoexcellence identifieacutees par la strateacutegie touristique reacutegionale (Meacutedieacuteval Meacutemoire Impressionnisme et Mont Saint Michel et sa Baie)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour des investissements de mateacuteriel servant agrave accueillir les publics Le projet doit reacutepondre agrave lrsquoune des trois theacutematiques deacutecrites ci-dessous Ameacutenagements ou eacutequipements permettant un accueil
optimal du public et une visibiliteacute du site (signaleacutetique panneaux de communication accegraves aux personnes agrave mobiliteacute reacuteduite local drsquoaccueil acquisition de tribuneshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes agrave laccueil des chevaux (acquisition de boxes deacutemontables reacutenovation de boxes de stalleshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes aux pistes et carriegraveres (acquisition drsquoobstacles de lices installation drsquoun arrosage automatique acquisition de mateacuteriel pour lrsquoentretien des pistes)
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour lrsquoorganisation de certains eacuteveacutenements Congregraves et manifestations diverses Aide agrave lrsquoorganisation de congregraves et manifestations diverses se deacuteroulant dans le deacutepartement Une aide peut ecirctre alloueacutee exceptionnellement pour des manifestations se deacuteroulant hors deacutepartement lorsque celles-ci contribuent agrave la promotion du deacutepartementEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Soutien aux congregraves colloques et manifestations exceptionnelles Aide pour les manifestations agricoles Trois types de manifestations agricoles peuvent preacutetendre agrave lrsquoaide deacutepartementale Manifestation lieacutee agrave la promotion de race Manifestation denvergure deacutepartementale lieacutee agrave un produit embleacutematique Manifestation denvergure deacutepartementale sans mise en valeur dun produit embleacutematiqueEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Subvention aux eacuteveacutenements culturels Soutien aux eacuteveacutenements et projets Tous les domaines culturels y sont repreacutesenteacutes tels que le theacuteacirctre la musique la danse les arts plastiques la lecture le patrimoine les saisons culturelleshellip Les projets drsquoenvergure locale les projets atypiques singuliers et les projets drsquoenvergure reacutegionale sont eacutetudieacutes dans ce cadreEn savoir plus ici
INFORMATIONS UTILES
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions Toutes les informations concernant lorganisation dun concours sont dans Tout savoir Il sagit dune aide en ligne vous permettant dorganiser au mieux vos concours amateur et pro Compte DUC engagements reacutesultats Vous y trouverez toutes les reacuteponses agrave vos questionsEn savoir plus ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions LrsquoIFCE possegravede des ressources sur le sujet Il a notamment eacutediteacute un guide pratique pour organiser une compeacutetition eacutequestre eacutecrit par Jean-Michel Foucher ou encore organiseacute un webinaire sur cette theacutematiqueEn savoir plus ici
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REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 - tourismenormandiefr Site internet
I ndash ITINEacuteRAIRE EacuteQUESTRE
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
PrEacutesEntation
Creacuteer un itineacuteraire eacutequestre peut ecirctre un outil de valorisation et de dynamisation drsquoun territoire ainsi qursquoun ameacutenagement attirant la clientegravele de cavaliers randonneurs pour les heacutebergements et restaurants Ce type de projet est accompagneacute par le CRTE sur la partie technique de recherche de traceacutes ainsi que sur le balisage eacutequestre feacutedeacuteral Les collectiviteacutes locales ont la compeacutetence pour la creacuteation drsquoitineacuteraires pour cela elles srsquoappuient sur les professionnels eacutequestres du territoire Le cahier des charges pour la creacuteation dun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre monteacutee et atteleacutee eacutediteacute par la Reacutegion Normandie vous renseignera eacutegalement sur la construction de votre projet
formation
Depuis septembre 2011 la FFE-CNTE via la CRTE en reacutegion met en place des formations au balisage destineacutees aux beacuteneacutevoles souhaitant simpliquer dans le deacuteveloppement des itineacuteraires de randonneacutee eacutequestre Des sessions de formations sont organiseacutees par les Comiteacutes reacutegionaux et deacutepartementaux de tourisme eacutequestre En savoir plus ici
formalitEacutes
Pour en savoir plus sur les formaliteacutes nous vous conseillons de vous adresser au CRTE ainsi que de consulter le cours en ligne Deacutevelopper les itineacuteraires de tourisme eacutequestre Les videacuteos de Campus FFE donnent les principaux conseils et techniques pour baliser un itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre En savoir plus ici
SUBVENTION
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres FILIEgraveRES TOURISTIQUES REacuteGIONALES Itineacuteraires eacutequestres Objectif mettre en œuvre le scheacutema reacutegional des
itineacuteraires eacutequestres et des grands itineacuteraires reacutegionaux Beacuteneacuteficiaires collectiviteacutes et structures publiques
compeacutetentes Modaliteacutes prise en compte des deacutepenses lieacutees aux
eacutetudes ameacutenagements des chemins et eacutequipements des infrastructures drsquointeacuterecirct reacutegional conformes agrave la charte qualiteacute reacutegionale des itineacuteraires eacutequestres
Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimumEn savoir plus ici
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POcircLE DEacuteVELOPPEMENT DES PRODUITS Secteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX
02 33 05 98 70 annabelleleborgnemanchefrSite internet
TOURISME 6127 boulevard de Strasbourg CS3052861017 Alenccedilon cedex 02 33 28 88 71
tourisme61ornefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation et la promotion drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les intercommunaliteacutes devront proposer un projet global de deacuteveloppement de la randonneacutee preacutesentant une plus-value touristique clairement eacutenonceacutee La globaliteacute du projet se reacutefegravere agrave leacutechelle du territoire crsquoest-agrave-dire celle de lrsquointercommunaliteacute agrave son inteacutegration dans le contexte drsquoitineacuterance alentour (reacuteseau de cheminements itineacuteraires dinteacuterecirct deacutepartemental) agrave sa transversaliteacute depuis loptimisation des itineacuteraires (ameacutenagement entretien foncier balisage) jusquaux outils de promotion et aux pratiques cibleacutees peacutedestre et cycliste prioritairement incluant toutefois lrsquoeacutequestre le volet tourisme et handicap ou drsquoautres pratiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT ORNE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les projets subventionnables eacutemanent des Eacutetablissements Publics de Coopeacuteration Intercommunale (EPCI) syndicats mixtes associations de deacuteveloppement agrave leacutechelle dun pays associations deacutepartementales agissant en faveur de la randonneacuteeConditions drsquoeacuteligibiliteacute inscription des chemins au Plan Deacutepartemental des Itineacuteraires de Promenades et de Randonneacutees Signature dune convention dengagement bipartite maicirctre douvrageConseil deacutepartemental de lrsquoOrne Respect des chartes graphiques nationale pour le balisage et deacutepartementale pour les Topoguides Programme annuel dentretien deacutetailleacute garanti sur cinq ans et deacutefinissant le maicirctre douvrage en charge de lentretien
ACCOMPAGNEMENT
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur
Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins
Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons
Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens
Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoitineacuteraire
Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE)Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
GeoCheval est un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
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ITEacuteE Indash HEacuteBERGEMENT DrsquoEacuteQUIDEacuteS Agrave LA NUITEacuteE
PrEacutesEntation
La creacuteation drsquoheacutebergement pour chevaux agrave la nuiteacutee peut vous concerner dans deux cas de figures Premiegraverement si vous posseacutedez un heacutebergement touristique tels qursquoun gicircte ou un hocirctel par exemple la creacuteation drsquoune structure paddock ou box pour heacuteberger des eacutequideacutes peut diversifier votre clientegravele et augmenter la satisfaction de vos clientsDeuxiegravemement si vous posseacutedez un centre eacutequestre un haras ou une pension vous pouvez proposer lrsquoheacutebergement de chevaux agrave la nuiteacutee afin drsquoattirer de nouveaux clients Vous pouvez eacutegalement envisager combiner lrsquoaccueil drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacutee avec la creacuteation drsquoun heacutebergement pour les cavaliers Dans les deux cas afin drsquoattirer une clientegravele de cavaliers compeacutetiteurs ou randonneurs agrave cheval ou en attelage votre heacutebergement pour chevaux doit ecirctre agrave proximiteacute soit drsquoun lieu de compeacutetitions eacutequines soit drsquoun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre Vous pouvez consulter les itineacuteraires sur le site Normandie Cheval ainsi que sur le site de GeoChevalCette prestation peut eacutegalement attirer des cavaliers si vous posseacutedez un domaine comprenant des infrastructures permettant de monter agrave cheval sur place telles qursquoune forecirct etou une carriegravere
amEacutenagEmEnt
Infrastructures Pour accueillir des chevaux vous devez posseacuteder du terrain etou du bacircti vous devrez disposer de paddock etou de box Lrsquoheacutebergement des chevaux qursquoil soit inteacuterieur ou exteacuterieur doit ecirctre adapteacute seacutecuriseacute et propre Les preacutes ou paddocks doivent ecirctre correctement clocirctureacutes pour garantir la seacutecuriteacute des chevaux avec des clocirctures eacutelectriques ou lisses en bois mais pas de barbeleacutes Lors de la commercialisation de votre offre vous devrez clairement indiquer le type drsquoheacutebergement des chevaux boxes uniquement boxes pour la nuit possibiliteacute de paddock pour la journeacutee preacute avec abris preacutes sans abrisDe plus un local pour entreposer le mateacuteriel et une aire de soin etou preacuteparation avec un point drsquoattache sont attendus
Mateacuteriel Vous devez fournir lrsquoalimentation des chevaux avec du foin et de leau agrave volonteacute et si vous le souhaitez proposer en compleacutement des concentreacutes De plus vous devez mettre agrave disposition des proprieacutetaires de lrsquoeacutequideacute les contacts drsquoun veacuteteacuterinaire drsquoun mareacutechal-ferrant ainsi que de la documentation sur les activiteacutes et itineacuteraires agrave proximiteacute
de votre heacutebergementPersonnel Une personne doit ecirctre preacutesente pour accueillir les cavaliers et leurs eacutequideacutes
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire pour cette activiteacute en revanche pour les professionnels de lrsquohocirctellerie qui souhaite se former pour deacutevelopper cette offre vous pouvez vous renseigner aupregraves de lrsquoorganisme Equi-ressourcesEn savoir plus ici
formalitEacutesLes formaliteacutes de creacuteation dheacutebergement de chevaux sont soumises agrave certaines conditions administratives tels que souscrire agrave une assurance assurer une qualiteacute drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute ainsi qursquoen fonction de lrsquoeacutetendu du projet anticiper la demande drsquoun permis de construire et la mise en place de travaux drsquoameacutenagement
labEl
Cheval Etape Pour les structures eacutequestre pouvant accueillir un eacutequideacutegt Labellisation FFELe label Cheval Etape identifie les eacutetablissements qui proposent drsquoaccueillir des eacutequideacutes agrave lrsquoeacutetape
pour au moins une nuit quel que soit le motif de la halte randonneacutee compeacutetition transport de longue dureacuteehellip Ces eacutetablissements se situent toujours agrave proximiteacute dune structure dheacutebergement humain (gicircte camping hocirctel chambre dhocirctes) et dune solution de restauration dans un peacuterimegravetre de 3 km autour du lieu daccueil des chevaux Un eacutetablissement Cheval Etape garantit laccueil des eacutequideacutes en exteacuterieur (preacute paddock) ou en inteacuterieur (box stalle) dans les meilleures conditions de seacutecuriteacute et de confort Ecirctre labelliseacute Cheval Etape vous permet eacutegalement drsquoecirctre recenseacute dans le catalogue Cheval Nature lannuaire officiel des eacutetablissements de Tourisme Eacutequestre en France eacutediteacute tous les ans par la FFE et la CNTEEn savoir plus ici
Accueil Cheval Pour les heacutebergement touristiques pouvant accueillir un cavalier et son eacutequideacutegt Labellisation CRTE
La Reacutegion Normandie a deacuteveloppeacute la charte de qualiteacute Accueil Cheval des heacutebergements touristiques Le deacuteploiement de cette charte srsquoeffectue sur le territoire normand avec la compliciteacute des partenaires deacutepartementaux qui assurent les visites et le CRTE peut coordonner les deacutemarches drsquoadheacutesion Vous ecirctes proprieacutetaire drsquoun heacutebergement touristique agrave proximiteacute drsquoun itineacuteraire ou reacuteseau de boucles eacutequestres cette charte gratuite vous aide pour mieux reacutepondre aux attentes des clientegraveles de cavaliers et de leurs montures
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COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 tourismenormandiefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00 Contacter la FFE
Site internet
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les ameacutenagements deacutedieacutes aux chevaux dans les structures eacutequestres Soutien aux investissements de la filiegravere eacutequine Cet appel agrave projet vise agrave financer les investissements des professionnels de la filiegravere eacutequine y compris pour le deacuteveloppement de projets touristiques tels que des ameacutenagement paddocks boxes manegravege ou carriegravere par exemple Avant toute demande de financement il vous est fortement conseilleacute de contacter le Service Economie Equine de la Reacutegion Normandie qui vous renseignera sur lrsquoeacuteligibiliteacute de votre projet et les modaliteacutes du dispositif drsquoaideEn savoir plus ici
ACCOMPAGNEMENT FINANCIER
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Labellisation Cheval Etape La Feacutedeacuteration franccedilaise deacutequitation est une association loi de 1901 assurant la gestion la promotion et le
deacuteveloppement des disciplines eacutequestres en France Elle est en charge des labels suivants Ecole Franccedilaise drsquoEquitation Centre de Tourisme Equestre Ecurie de Compeacutetition Equi-Handi Club Ecole Franccedilaise dAttelage Cheval Etape Sport Etudes et Sport Etudes Excellence
INFORMATIONS UTILES
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoheacutebergement drsquoeacutequideacutes Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
LABEL EQUURES Labellisation EquuRES
Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur
localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetesEn savoir plus ici
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CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin
CS 72101 - 27021 Evreux cedex 02 32 31 50 50Site internet
Indash HEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE DANS UNENVIRONNEMENT EacuteQUINPrEacutesEntation
La creacuteation drsquoun heacutebergement touristique peut ecirctre une source de revenu compleacutementaire inteacuteressante Ce type de projet srsquoadresse agrave des structures eacutequestre tels que des eacutelevages des centres eacutequestres ou autre posseacutedant du patrimoine immobilier ou souhaitant creacuteer une structure deacutedieacutee agrave cette activiteacute Cette activiteacute consiste agrave accueillir des touristes dans un heacutebergement temporaire Elle neacutecessite du temps et des qualiteacutes drsquoaccueil Dormir dans un environnement eacutequin peut inteacuteresser un public plus large que les eacutequitants comme par exemple des citadins des familles ou des clientegraveles seniors
amEacutenagEmEnt
Gicircte ldquoGicircterdquo ldquoMeubleacute de tourismerdquo ou ldquoLocation saisonniegravererdquo sont les noms usiteacutes pour la mise agrave disposition de moins de trois mois drsquoun appartement ou drsquoune maison agrave des locataires qui nrsquoy eacutelisent pas domicile Il srsquoagit geacuteneacuteralement drsquoun bien situeacute dans un environnement calme et seacutecuriseacute Il doit comprendre a minima une cuisine des sanitaires des chambres des piegraveces de jour disposant de tout le mateacuteriel neacutecessaire au seacutejour
Chambre drsquohocircte Une chambre drsquohocircte crsquoest lrsquoaccueil des touristes directement chez vous Cela comprend obligatoirement une chambre et le service du petit-deacutejeuner Lrsquoaccueil est limiteacute agrave 5 chambres drsquohocirctes et 15 personnes
Camping Il existe diffeacuterents types de camping en tente en mobil-home en caravane ou en heacutebergement insolitesglamping (roulottes yourtes cabanes tipis etc) Tout deacutepend de vos souhaits et de la surface dont vous disposez Dans les trois cas un accueil et des sanitaires sont obligatoires Quel que soit votre projet il est important de consulter votre commune au preacutealable afin de connaicirctre la reacuteglementation qui srsquoapplique et deacuteterminer ce qui est autoriseacute sur votre terrain
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire cependant des formations facultatives existent en gestion et en comptabiliteacute Reacuteseaux consulaires CCI Chambre dagriculture Chambre des meacutetiers etc
formalitEacutes
Selon le statut de votre entreprise renseignez-vous aupregraves de votre organisme reacutefeacuterent pour connaicirctre les conditions encadrant des activiteacutes professionnelles compleacutementairesDe plus selon le type drsquoheacutebergement les deacutemarches en termes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute drsquoimmatriculation de classement drsquoassurance ou encore de responsabiliteacutes juridiques changent consideacuterablement Les structures citeacutees plus bas vous orienteront dans vos deacutemarches
SUBVENTIONS ET PREcircTS
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero pour les entreprises Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
DEacutePARTEMENT EURE Subvention pour la creacuteation drsquoheacutebergement touristique Vous avez un projet drsquoheacutebergement touristique Le Deacutepartement peut vous aider agrave hauteur de 60 000euro Dans
le cadre drsquoune aide agrave lrsquoimmobilier le Conseil deacutepartemental peut soutenir financiegraverement des opeacuterations de creacuteation et de deacuteveloppement drsquoheacutebergements touristiques marchands dans lEure meubleacutes touristiques chambres drsquohocirctes ameacutenagements drsquoaccueil drsquoanimation et de loisirs dans le cadre de lrsquohocirctellerie de plein air creacuteation et le deacuteveloppement drsquoeacutequipements immobiliers agri-touristiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour la creacuteation de gicirctes labelliseacutes Gicirctes de France Subvention pour lrsquoHocirctellerie de plein air classeacutee
Gicirctes de groupe porteacutes par un acteur public et labelliseacutes Gicirctes de France Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergements
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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DEacutePARTEMENT MANCHEService instructeur dossier Conseil deacutepartemental de la
Manche Pocircle deacuteveloppement des produitsSecteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX 02
33 05 99 01 manchetourismemanchefrSite internet
DEacutePARTEMENT MANCHEMission ingeacutenierie et appui aux territoires
50050 SAINT-LOcirc CEDEX02 33 05 98 40 ludivinevauvertmanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55Site internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
CLEVACANCES CALVADOS 8 rue Jean Renoir 14000 Caen 07 72 66 44 94
classement1461gmailcomSite internet
CLEVACANCESPour les autres deacutepartements plus dinformation ici
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IN de qualiteacute labelliseacutes Gicirctes de France dans la Manche Sont eacuteligibles les projets de creacuteation reacutenovation (si le montant des travaux est supeacuterieur agrave 150 000 euro HT) et extension sur des bacirctiments anciens drsquoarchitecture reacutegionale de la reconstruction et sous reacuteserve drsquoun reacuteel besoin identifieacute dans la strateacutegie touristique du territoire les constructions nouvelles et le bacircti contemporainEn savoir plus ici
Projets dHocirctellerie de plein air porteacutes par des collectiviteacutes et srsquoinscrivant dans le cadre de la politique territoriale du deacutepartement (contrats Fonds drsquoInvestissement Rural ou Contrats Pocircles de Service)
Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergement de qualiteacute Seuls les eacutetablissements qui apregraves travaux obtiendront une eacutetoile suppleacutementaire et qui seront classeacutes 34 ou 5 eacutetoiles pourront beacuteneacuteficier de ce dispositif En dessous de 150 000 euro de deacutepenses eacuteligibles les dossiers ne seront pas recevables De 150 000 euro agrave 250 000 euro le projet recevra un avis des services compeacutetents pour son acceptation Au-delagrave de 250 000 euro neacutecessiteacute de faire appel agrave un cabinet speacutecialiseacute qui reacutealisera une eacutetude de faisabiliteacute Les terrains de camping concerneacutes devront comporter au minimum 30 de leurs emplacements ouverts agrave la location (agrave la nuiteacutees semaine ou au mois pour une clientegravele de passage)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE MARITIME Subvention pour lrsquoameacutenagement et lrsquoeacutequipement drsquoheacutebergements touristiques publics Ameacutenagements eacutequipements et heacutebergements agrave vocation touristiqueAccompagner la creacuteation lrsquoameacutelioration lrsquoextension ou la reacutehabilitation de sites drsquoameacutenagements et drsquoheacutebergements touristiques Cette aide est strictement reacuteserveacutee aux porteurs de projets publics en 2021En savoir plus ici
REacuteSEAUX PROFESSIONNELS DE LrsquoHEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE
CLEacuteVACANCES Accompagnement classement et promotion de meubleacutes de tourismeCleacutevacances est une association
de promotion et de commercialisation dheacutebergements touristiques agrave la mer agrave la montagne agrave la campagne en ville et en station thermale Cleacutevacances est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation Meubleacute de Tourisme
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BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCUEIL PAYSAN SEINE MARITIME2 route de Sainte Heacutelegravene 76280 Saint-Jouin Bruneval
02 35 20 24 11Site internet
01 77 71 08 13classementatout-francefr
Site internet
GIcircTES DE FRANCE CALVADOS 9 Rue Leacuteopold Seacutedar-Senghor 14460 Colombelles 02 31 70
25 50 labelgites-de-france-calvadosfrSite internet
GIcircTES DE FRANCE EURE 9 Rue de la Petite Citeacute 27000 Eacutevreux 02 32 39 96 51
contactgites-de-france-eurecomSite internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
TOURISME 61 Conseil deacutepartemental de lOrneHocirctel du Deacutepartement 27 boulevard de Strasbourg
CS 30528 61017 Alenccedilon02 33 28 88 71 tourisme61ornefr
Site internet
GIcircTE DE FRANCE SEINE-MARITIME8 Rue Linus Carl Pauling - BP 80
76824 Mont-Saint-Aignan Cedex 02 35 60 63 75 infogitesdefrance76com
Site internet
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IN GIcircTES DE FRANCE Accompagnement classement et commercialisation de meubleacutes de tourisme
Gicirctes de France est un reacuteseau une marque et un label dheacutebergement chez lrsquohabitant en France et en Europe Gicirctes de France est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation laquo Meubleacute de Tourisme raquo Les associations deacutepartementales Gicirctes de France commercialisent les offres dheacutebergements agrave travers une plateforme de vente en ligne Elles proposent une prestation complegravete comprenant la reacuteservation et le paiement en ligne un service client ou encore une gestion des avis clients
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement et commercialisation drsquoheacutebergements dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ACCUEIL PAYSAN Accompagnement labellisation et commercialisation
drsquoheacutebergements dans des structures agricoles Accueil Paysan est une association loi de 1901 constitueacutee
de paysans et drsquoacteurs ruraux qui pratiquent laccueil en chambre dhocirctes en gicircte en camping agrave la ferme en auberge en ferme eacutequestre laccueil denfants laccueil social et la vente de produits de la fermeEn savoir plus ici
AUTRE RESSOURCE
ATOUT FRANCE Classement des meubleacutes de tourisme campings et hocirctels Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Elle a notamment la charge du classement des heacutebergements touristiques notamment lrsquoattribution des eacutetoiles pour les heacutebergements Le classement des heacutebergements collectifs concerne les hocirctels les campings les parcs reacutesidentiels de loisirs les reacutesidences de tourisme et les villages de vacancesEn savoir plus ici
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Indash RESTAURATIONEn fonction de votre offre touristique vos clients peuvent potentiellement ecirctre inteacuteresseacutes par une offre de restauration Selon les flux que vous pouvez geacuteneacuterer plusieurs solutions srsquooffrent agrave vous un partenariat avec un restaurateur la mise en place drsquoun distributeur automatique ou bien la creacuteation drsquooffre de restauration Cela peut aller de la vente de boissons agrave des prestations de repas en fonction de votre type de clientegravele et de vos besoins
PrEacutesEntation
Snack-bar Il srsquoagit drsquoun eacutequipement proposant la vente de boissons et de restauration rapide tels des sandwichs ou des crecircpes par exemple Ce dispositif offre des deacutemarches simplifieacutees mais neacutecessite tout de mecircme de lrsquoinvestissement et du personnel
Ferme-Auberge La ferme auberge est un lieu de restauration au sein dune exploitation agricole Pour beacuteneacuteficier de lappellation ferme auberge il convient de respecter les termes de la charte de la ferme auberge arrecircteacutee en 1976 par Agriculture et tourisme association commune aux organisations professionnelles agricoles
Restaurant Largement connu le restaurant est un eacutetablissement commercial recevant des clients pour leur servir des repas Il peut ecirctre inteacuteressant drsquoen ameacutenager un selon votre projet global il neacutecessite tout de mecircme un investissement financier important ainsi que du personnel deacutedieacute au minimum deux personnes qualifieacutees
amEacutenagEmEnt
Selon le type de structure que vous souhaitez ouvrir diffeacuterents ameacutenagements seront neacutecessaires au niveau de la partie drsquoaccueil client mais aussi de la cuisine qui neacutecessitera un ameacutenagement professionnel
formation
Aucun diplocircme nrsquoest requis pour ouvrir un restaurant en revanche une formation drsquohygiegravene HACCP de 14 jours est obligatoire ainsi que lrsquoobtention drsquoun permis drsquoexploitation accessible avec une formation de 20h De plus de nombreuses formations de courte dureacutee existent notamment sur la gestion drsquoun eacutequipement de restauration Enfin selon la licence que vous souhaitez obtenir des formations compleacutementaires peuvent vous ecirctre demandeacutees La CCI sera votre interlocuteur dans lrsquoensemble de ces deacutemarches De plus il est important de recruter du personnel qualifieacute en salle comme en cuisineEn savoir plus ici
formalitEacutes
Parmi les formaliteacutes vous seront notamment demandeacutees des locaux conformes aux regravegles drsquoeacutevacuation un systegraveme drsquoalarme mis en place du mateacuteriel conforme aux normes techniques de seacutecuriteacute une cuisine du snack eacutequipeacutee drsquoun systegraveme drsquoextraction reacutealisation drsquoune deacuteclaration eacutecrite aupregraves de la mairie obtention drsquoun permis drsquoexploitation obtention drsquoune licence immatriculation au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) deacuteclaration au services des impocircts immatriculation au reacutegime social des indeacutependants (RSI) obligations comptables le respect des pratiques drsquohygiegravene De plus il est important de se renseigner sur lrsquoassurance et les responsabiliteacutes juridiquesEn savoir plus ici
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CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54Site internet
BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
contactecotablefrSite internet
Outils
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE ndash CCI Accompagnement et formations pour la creacuteation drsquoun restaurant La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
AREA NORMANDIE - SAVEURS DE NORMANDIE Mise en relation avec des fournisseurs locaux Depuis 2003 Saveurs de
Normandie la marque au leacuteopard gourmand est le porte-drapeau des produits alimentaires normands En choisissant les produits agreacuteeacutes Saveurs de Normandie retrouvez toute la richesse alimentaire drsquoune reacutegion tourneacutee vers la qualiteacute la diversiteacute et lrsquoeacutequilibre pour vivre des moments gourmands sains et varieacutes En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement dans la creacuteation de ferme auberge et de tables drsquohocircte dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ECOTABLE Accompagnement vers une restauration durable
Bien dans mon assiette bien sur ma planegravete Eacutecotable est une entreprise dont la mission est drsquoaccompagner les acteurs du secteur de la restauration dans leur transition eacutecologique Elle propose sur sa plateforme de restauration durable Impact plusieurs outils pour permettre aux professionnelles de la restauration de mesurer et progresser dans leur deacutemarche eacutecologique Eacutecotable a eacutegalement un label qui identifie les restaurants eacutecoresponsables dans toute la France
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
ForcesInterne agrave la structure tels que lrsquoeacutequipe et lrsquoimage de marque
opportuniteacutesExterne agrave la structure tels que la creacuteation de partenariats un
changement de leacutegislation
MenacesExterne agrave la structure tels que la concurrence lrsquoeacutevolution de la demande ou
technologique
Faiblesses Interne agrave la structure tels que les ressources financiegraveres ou
techniques
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I - IDENTITEacute
II - PLAN DE COMMUNICATION
Une fois votre produit ou activiteacute creacuteeacute il est important de travailler sur sa communication quelle que soit la nature de votre offre Ce travail vous permettra de rendre aux yeux de vos clients potentiels votre offre visible et attractive
Avant tout travail en communication il est important de deacutefinir lrsquoidentiteacute de votre structure Crsquoest un travail qui a deacutejagrave eacuteteacute entrepris lors de lrsquoeacutetude de projet Il srsquoagit ici drsquoassocier un graphisme qui correspond agrave lrsquoimage que vous souhaitez inspirerLorsqursquoun client cherche une prestation la premiegravere chose qursquoil voit crsquoest une image Ce sont les qualiteacutes estheacutetiques et reacutedactionnelles de vos supports qui vont deacuteterminer si le client va ou non prendre le temps de se renseigner sur votre offre Nous vous conseillons donc de soigner la preacutesentation de votre structure Pour cela vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive drsquooutils vous permettant de creacuteer votre identiteacute
Charte graphique La charte graphique est lrsquoidentiteacute graphique de votre marque que vous soyez une entreprise une association ou autre il est important que sur lrsquoensemble de vos outils de communication papiers et numeacuteriques vous utilisiez toujours les mecircmes marqueurs visuels agrave savoir couleurs typographies logo niveau de langage etc Ainsi il sera facile pour vos clients de vous identifier et cela deacutegagera une coheacuterence et une image de fiabiliteacute et de seacuterieux De plus il est important de reacutefleacutechir agrave qui vous vous adressez afin de faire des choix en fonction de vos produits et de votre clientegravele ciblePar exemple les couleurs ne seront pas les mecircmes pour srsquoadresser agrave des enfants des adultes ou une clientegravele luxe ou encore pour une activiteacute manuelle ou aquatiqueDes logiciels et sites internet payants ou gratuits existent
et peuvent vous aider agrave creacuteer vos supports tel que Canva Gimp Indesign ou Photoshop par exemple
Logo Il est impeacuteratif de creacuteer un logo quel que soit votre produit ou activiteacute ce sera votre signature aux yeux du client Il vous permettra drsquoecirctre identifiable et reconnaissable facilement Celui-ci doit repreacutesenter les valeurs de lrsquoentreprise dans le sens ougrave il doit avoir des couleurs formes et eacutecrits en adeacutequation avec vos offres et avec les clientegraveles que vous ciblez Il est inteacutegreacute agrave la charte graphique
Photographie La photographie est le meacutedium le plus courant et le plus efficace pour valoriser et illustrer un produit Nous vous invitons agrave prendre des photos (vous ou un professionnel) de votre produit lorsqursquoil est dans les meilleures conditions (attention agrave la meacuteteacuteo agrave la propreteacute du lieu aux tenues vestimentaires des modegraveles etc) et de mettre en scegravene votre produit afin que les photographies finales renseignent le client sur la nature de lrsquooffre le cadre ougrave se deacuteroule la prestation lrsquoidentiteacute de la personne encadrante srsquoil srsquoagit drsquoune activiteacute etcIl est impeacuteratif que les photographies aient une bonne reacutesolution soient nettes bien cadreacutees avec un niveau de luminositeacute maicirctriseacute et drsquoafficher les creacutedits photos et dans le respect du droit agrave lrsquoimage
Videacuteo Les videacuteos rencontrent un succegraves grandissant si vous avez les moyens techniques etou financiers de le faire nous vous encourageons agrave en reacutealiser sur des formats courts (30 secondes agrave 2 minutes) pour preacutesenter vos produits voire votre entreprise et les membres de lrsquoeacutequipe
Afin de communiquer sur votre structure et mettre en avant votre image il est important de creacuteer un plan de communication afin drsquooptimiser lrsquoefficaciteacute des actions mises en place
SWOT
Afin de creacuteer votre plan de communication vous pouvez reprendre la synthegravese SWOT faite lors de votre eacutetude de marcheacute Si besoin vous pourrez le mettre agrave jour Vous trouverez ci-dessous un exemple drsquooutil agrave compleacuteter
dEacutefinir lrsquoobJEctif
Une fois lrsquoanalyse de votre structure faite vous devez vous poser des questions quant agrave lrsquoobjectif de votre campagne de communication Est-ce faire venir du monde Se faire connaicirctre Vendre davantage dun produit Ameacuteliorer son image
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dEacutefinir la ciblE
Une fois votre objectif identifieacute il est neacutecessaire de srsquointerroger sur les publics cibles en termes drsquoacircge (enfants seacuteniors adolescents etc) de cateacutegorie sociale (luxe accessible etc) ou encore de zone geacuteographique (local national international etc) Les cibles peuvent diffeacuterer selon votre structure mais peut-ecirctre aussi selon vos prestations crsquoest agrave vous drsquoen seacutelectionner une en fonction de lrsquoobjectif choisi dEacutefinir lE mEssagE
Une fois votre objectif et votre cible deacutefinis vous devez reacutefleacutechir au message que vous souhaitez transmettre Celui-ci sera adapteacute en termes de contenu agrave ces deux eacuteleacutements par exemple en variant le ton employeacute solennel humoristique ou encore lrsquoangle adopteacute par exemple informatif ou porteacute sur lrsquoeacutemotion etc Vous trouverez ci-dessous des exemples de meacutethodes vous permettant drsquoadapter votre reacutedaction agrave votre cible En effet pour inteacuteresser le touriste il est important de soigner la description de vos prestations Elles doivent ecirctre succinctes mais impactantes
Le storytelling Il sagit drsquoune meacutethode tregraves reacutepandue en communication notamment pour les produits touristiques Elle consiste agrave raconter sous la forme narrative lexpeacuterience que va vivre le consommateur en faisant appel agrave vos services En eacutecrivant votre description de produit mettez-vous dans la peau de votre client et racontez lui eacutetape par eacutetape laventure proposeacutee Lobjectif est de sans exageacuterer sur la prestation faire recircver le client et lui permettre dimaginer ce quil va vivre sil vient chez vous Cela peut ecirctre particuliegraverement beacuteneacutefique pour attirer de nouvelles clientegraveles telles que des novices qui auraient besoin decirctre rassureacutes et de comprendre en quoi consiste exactement lactiviteacute Nous vous conseillons dutiliser un vocabulaire adapteacute agrave votre cible et de varier les adjectifs et la ponctuation pour attirer le client
Soncase Pour aller plus loin vous pouvez combiner la meacutethode SONCASE au storytelling pour enrichir la description de votre produit Cest une meacutethode qui reacutepartit la clientegravele par profils et identifie pour chaque les freins agrave lachat les attentes et les arguments pour convaincre le client de passer agrave lachat Par conseacutequent selon la clientegravele que vous ciblez vous pouvez rajouter dans votre storytelling des adjectifs correspondant agrave votre profil dacheteur afin de le rassurer et lrsquoinciter agrave acheter
S pour seacutecuriteacute Caracteacuteristiques clients heacutesitants peureux qui a ses habitudes dachatsAttentes ecirctre rassureacuteChamp lexical agrave utiliser seacutecuriteacute seacuterieux fiabiliteacute garantie etcO pour orgueil Caracteacuteristiques clients avertis ou paraissent lrsquoecirctre difficiles agrave mener eacutegocentriquesAttentes besoin decirctre valoriseacuteChamp lexical agrave utiliser savoir-faire excellence exclusif etcN pour nouveauteacute Caracteacuteristiques clients peu fidegraveles aux marques ils sont attireacutes par la nouveauteacuteAttentes ils recherchent un produit original et novateurChamp lexical agrave utiliser innovation nouveau avant-premiegravere exclusiviteacuteC pour confort Caracteacuteristiques clients simple qui recherchent le bien-ecirctre ce qui est facile et pratiqueAttentes recherche du tout compris ne veut pas sembecircter avec la logistiqueChamp lexical agrave utiliser facile tout-compris prise en charge rapide etcA pour argent Caracteacuteristiques clients regardant sur le prix aime comparer trouver La bonne affaireAttentes faire des eacuteconomiesChamp lexical agrave utiliser exceptionnel reacuteduction rapport qualiteacute prixS pour sympathie Caracteacuteristiques clients bavard chaleureux et geacuteneacutereuxAttentes viennent pour le produit autant que pour lexpeacuterience de venteChamp lexical agrave utiliser agreacuteable plaisir convivial etcE pour ecologieenvironnement Caracteacuteristiques clients sont engageacutes dans leurs consommations de produitsAttentes garantie sur leacutethiqueChamp lexical agrave utiliser valeurs bien-ecirctre animal eacutecologie etc
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lEs moyEns
Apregraves avoir deacutefinis ces points il est important de deacutefinir les moyens qui vont ecirctre alloueacutes financiers partenariaux etc ainsi que les supports meacutedia print eacuteveacutenementiel etc ceux-ci deacutependront une fois de plus de vos objectifs
lEs outils
Afin de mettre en place votre strateacutegie de communication vous disposez de nombreux outils qui deacutecouleront de votre preacuteceacutedente analyse Vous en trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive
Papier Malgreacute lrsquoessor du numeacuterique la documentation papier reste un outil de diffusion incontournable bien qursquoil doive ecirctre utiliseacute raisonnablement pour le respect des enjeux de deacuteveloppement durable Selon la nature de votre activiteacute vous pouvez eacutediter toutes formes de supports flyers affiches guides autocollants goodies etc Votre strateacutegie de diffusion de ces documents deacutependra une fois de plus de votre cible en termes de localisations drsquoacircges et de cateacutegories sociaux-professionnelles
Presse Lors de la creacuteation de votre structure ou pour des occasions speacutecifiques nrsquoheacutesitez pas agrave solliciter la presse locale pour gagner en visibiliteacute En revanche nrsquooubliez pas que la liberteacute journalistique permet au journal de publier un article eacutelogieux comme critique
En ligne Avec le passage au numeacuterique acceacuteleacutereacute par les eacuteveacutenements reacutecents la preacutesence en ligne devient indispensable pour les entreprises En effet lrsquoanneacutee 2020 a bouleverseacute les habitudes de consommation les recherches et les achats en ligne ont largement augmenteacute et il ne faut pas passer agrave cocircteacute
rEtro Planning
Une fois les actions identifieacutees il est important de les reacutepartir dans le temps afin de communiquer au bon moment De plus il nrsquoest pas toujours pertinent de mener toutes les actions en mecircme temps il faut ainsi preacutevoir un calendrier sur lrsquoanneacutee
III - DIFFUSION DE LrsquoOFFREUne fois que vous avez creacuteeacute une offre attractive il faut maintenant la rendre visible au plus grand nombre de clients potentiels possibles vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de support que vous pouvez exploiter
Site internet Selon la taille et la nature de votre entreprise un site internet est recommandeacute pour cela il existe des prestataires qui vous proposent de creacuteer vous-mecircme votre site gracircce agrave leurs outils et drsquoautres une prise en charge complegravete de la creacuteation agrave la gestion Votre choix deacutependra de vos compeacutetences et de votre budget Compte tenu de lrsquoinvestissement financier que demande un site nous vous alertons sur la question du reacutefeacuterencement il srsquoagit de votre classement dans les reacutesultats du moteur de recherche Un site internet peut ecirctre une tregraves belle vitrine en revanche il faut anticiper le coucirct drsquoun reacutefeacuterencement payant et le temps que demande en reacutefeacuterencement gratuit dit naturel agrave lrsquoaide de vos mots-cleacutes car sans ccedila votre site internet nrsquoaccueillera pas de visiteurs
Reacuteseaux sociaux Les reacuteseaux sociaux sont des outils largement utiliseacutes par toutes les cateacutegories de la population ils repreacutesentent des opportuniteacutes de vous faire connaicirctre votre entreprise attirer de nouveau clients et de feacutedeacuterer des communauteacutes autour de vos produits De plus vous avez la possibiliteacute sur ces sites de diffuser (payant) des publiciteacutes cibleacutees sur des critegraveres dacircge de localisation et drsquointeacuterecirct Les reacuteseaux sociaux sont nombreux nous vous conseillons drsquoen utiliser deux maximums choisis en fonction de vos clientegraveles cible et de les animer reacuteguliegraverement avec des posts de qualiteacute Vous trouverez ci-dessous quelques informations sur les reacuteseaux les plus connus Les plus recommandeacutes pour mettre en valeur une prestation touristique sont Facebook et Instagram
Facebook Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser et relayer du contenuChiffres cleacutes 13 milliard drsquoutilisateurs par mois 35 millions
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De nombreuses formations et webinaires gratuits comme payants existent si vous voulez deacutevelopper vos connaissances et compeacutetences de communicant Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de sites et institutions proposant des formations courtes ateliers et confeacuterences sur cette theacutematique
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME ndash NORMANDIE TOURISMEVous trouverez sur le site de Normandie Tourisme des webinaires animeacutes par des professionnels En savoir plus ici
ATOUT FRANCEAgence de deacuteveloppement touristique de la France propose des outils pour permettre aux acteurs touristiques du territoire Franccedilais de se professionnaliser parmi eux des formations pour la plupart gratuitesOutils IciAgenda des formations Ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION - IFCEAvec Equipedia lrsquoIFCE propose de nombreuses ressources sur la filiegravere et propose occasionnellement des confeacuterences et des publications sur le marketingEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIECette institution propose de nombreuses formations dont certaines sur la communicationEn savoir plus ici
MON COMPTE FORMATION Site du gouvernement recensant les formations auxquelles vous pouvez avoir droit gracircce agrave vos cotisationsEn savoir plus ici
GOOGLE ATELIERS NUMEacuteRIQUES Avec cet outil Google propose sous forme drsquoateliers videacuteo tregraves courts une formation gratuite et certifiante de 40h sur le marketing numeacuterique Si vous nrsquoen avez pas le temps vous pouvez eacutegalement engager des professionnelsEn savoir plus ici
NOTABENECe site preacutesente les professionnels de la communication en Normandie auxquels vous pouvez faire appelEn savoir plus ici
drsquoutilisateurs actifs par mois en France 82 sur teacuteleacutephoneConseils utilisez lrsquoensemble des fonctionnaliteacutes tels que les groupes ou les eacuteveacutenements
Instagram Objectifs Mettre en valeur une activiteacute Faire connaicirctre Se rapprocher drsquoune communauteacuteChiffres cleacutes 17 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 500 millions de stories par jours 71 des utilisateurs ont moins de 35 ans 52 drsquohommes et 48 de femmes Conseils ecirctre authentique et spontaneacutee dans les stories avoir une identiteacute visuelle forte communiquer via des influenceurs miser sur la qualiteacute des
Youtube Objectif Fonder et feacutedeacuterer une communauteacute Gagner une notorieacuteteacute Valoriser le reacutefeacuterencement Se rapprocher du
consommateurChiffres cleacutes 46 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 80 000 videacuteos visionneacutees chaque seconde 46 minutes agrave chaque visite en moyenneConseils publier des videacuteos reacuteguliegraverement utiliser du mateacuteriel de qualiteacute travailler sur le titre et la description avec des mots-cleacutes
LinkedIn Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser Relayer du contenu et vos produits Mettre en avant des informations geacuteneacuterales et la vie de lrsquoentrepriseChiffres cleacutes 37 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 610 millions de membres 79 des utilisateurs ont plus de 37 ans temps moyen par mois 17 minutesConseils identifier ses partenaires utiliser des photos et videacuteos inciter agrave commenter et partager preacutefeacuterer la qualiteacute agrave la quantiteacute utiliser les hashtags
IV - FORMATION ET SENSIBILISATION
11CO
MM
ERCI
ALIS
ATIO
NI -COMMERCIALISATIONPrEacutesEntation
Une fois votre offre creacuteeacutee et rendue attractive il faut srsquoassurer que le parcours client pour reacuteserver payer et acceacuteder agrave la prestation soit rapide et efficace
rEnsEignEmEnt
Malgreacute vos descriptifs il est possible qursquoun client potentiel ait des questions avant de confirmer son inteacuterecirct pour votre offre Il est important qursquoil puisse vous joindre par mail par teacuteleacutephones (horaires agrave deacutefinir) ou autre et qursquoil obtienne systeacutematiquement une reacuteponse dans un deacutelai raisonnable
modEs dE rEacutesErvation
Tout drsquoabord le mode de reacuteservation Il est important pour le client de pouvoir planifier ses activiteacutes et choisir une date et un horaire tout en eacutetant sucircr drsquoavoir une place
Aujourdrsquohui les reacuteservations se font de plus en plus en ligne Les avantages de proposer une reacuteservation sur un site internet ou une plateforme sont lrsquoexternalisation et lrsquoautomatisation du processus de prise de reacuteservation vos disponibiliteacutes mises automatiquement agrave jour et visibles par le touriste un paiement immeacutediat une confirmation eacutecrite automatique reccedilue par le client au moment de la reacuteservation Ce systegraveme permet de reacuteduire le temps passeacute agrave reacutepondre aux sollicitations par mail et par teacuteleacutephone pour eacutechanger par exemple sur les dates et horaires Les plateformes de reacuteservation peuvent ecirctre geacutereacutees par des organismes publics ou priveacutes
Pour les publics vous pouvez reacutefeacuterencer vos offres touristiques sur Tourinsoft afin drsquoapparaitre dans les bases de donneacutees reacutegionales et deacutepartementales du tourisme Ces plateformes ont pour la plupart un coucirct (abonnement etou commission) en revanche leur importance et leacutegitimiteacute sur le marcheacute vous permettent drsquoarriver dans les premiers reacutesultats des moteurs de recherche de commercialiser en ligne facilement drsquoacqueacuterir aiseacutement la confiance du consommateur et de partager les retours client Ces plateformes vous permettent drsquoacceacuteder agrave des portefeuilles clients Il en existe de toutes sortes agrave vous de seacutelectionner celles qui correspondent agrave vos produits et aux clientegraveles que vous souhaitez attirer
Les reacuteservations par teacuteleacutephone sont toujours solliciteacutees par des types de clientegraveles peu agrave lrsquoaise avec le numeacuterique ou par des personnes ayant besoin drsquoinformations compleacutementaires Crsquoest un moyen efficace et neacutecessaire cependant dans le cadre drsquoune activiteacute professionnelle en exteacuterieur vous manquerez neacutecessairement des appels ou demanderez agrave des clients de vous appeler ulteacuterieurement pour consulter votre agenda ce qui peut potentiellement vous faire perdre des clients agaceacutes de devoir insister pour reacuteserver une activiteacute
Pour les reacuteservations par mail il est important de permettre aux clients de vous contacter par ce biais afin de vous poser des questions En revanche cette meacutethode a les mecircmes inconveacutenients que pour le teacuteleacutephone un
client presseacute voudra une reacuteponse immeacutediate et peut potentiellement changer drsquoavis si cela ne va pas assez vite pour lui ou srsquoil ne peut pas reacuteserver agrave la derniegravere minute
Nous vous conseillons vivement de cumuler les modes de reacuteservation en investissant sur la reacuteservation en ligne Afin de ne pas avoir agrave investir dans un site internet vous pouvez vous reposer sur des plateformes de commercialisation publiques telles qursquoOrne Tourisme Seine-Maritime Tourisme Eure Tourisme Manche Tourisme et Calvados Tourisme ou encore des plateformes priveacutees Ces sites priveacutes prendrons une commission sur les ventes qui correspond agrave une prestation de promotion et de commercialisation de votre prestation De plus ces plateformes vous demanderont certes un suivi au mecircme titre qursquoune boicircte mail en revanche vous serez moins solliciteacute pour des questions de disponibiliteacute et vous devriez constater une leacutegegravere hausse de vente gracircce au flux de la plateforme et agrave la faciliteacute et la rapiditeacute de reacuteservation pour le client
modEs dE PaiEmEnt
Trois modes de paiement existent espegraveces chegraveques et carte bancairePour lrsquoespegravece il srsquoagit drsquoun mode de paiement obligatoire vous devez ecirctre en mesure de prendre les paiements en liquide jusqursquoagrave 1000 euros maximum Les possibiliteacutes de paiement par chegraveque et par carte bancaire ne sont pas obligatoires agrave condition drsquoafficher cette information Les paiements par carte bancaire eacutetant de plus en plus pratiqueacutes nous vous conseillons vivement de vous munir drsquoun terminal de paiement il en existe aujourdrsquohui des petits agrave coucirct reacuteduit Cela vous permettra drsquoameacuteliorer la satisfaction de vos clientsEn savoir plus ici et ici
avis cliEnts
Il est tregraves important drsquoecirctre reacutefeacuterenceacute sur des sites devenus aujourdrsquohui incontournables tels que Google My Business ou encore TripAdvisor par exemple Cela permettra agrave vos clients de vous mettre des avis Bien que cela puisse inquieacuteter cela peut se reacuteveacuteler tregraves positif pour attirer de nouveaux clients qui seront rassureacutes sur lrsquoexistence et la qualiteacute de votre entreprise Au lancement de votre activiteacute nrsquoheacutesitez pas agrave proposer vos produits agrave des connaissances pour qursquoils les testent et vous mettent des avis bienveillants degraves lrsquoouverture Les avis reccedilus par la suite vous permettront drsquoameacuteliorer votre offre en vous inspirant des tendances geacuteneacuterales des clients Afin de perfectionner lrsquoimage de votre structure il est important de reacutepondre aux commentaires qursquoils soient bons ou mauvais
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ESI -AUTODIAGNOSTIC DE MISE ENTOURISMELa mise en tourisme drsquoune prestation permet drsquoattirer de nouvelles clientegraveles cependant celles-ci ont des attentes speacutecifiques Vous trouverez ci-dessous une liste de critegraveres agrave compleacuteter pour eacutevaluer le degreacute de mise en tourisme de votre structure
adaPtation dE lrsquooffrE
proposer des prestations individuelles ou de groupe srsquoadapter au niveau de connaissance des touristes du novice au professionnel avoir des jours fixes et une flexibiliteacute sur les horaires (saison week-end etc) renseigner le touriste sur la destination au-delagrave de son offre (prestations compleacutementaires agrave proximiteacute)
communication
Communiquer sur lrsquoensemble des supports papiers et numeacuteriques une charte graphique estheacutetique et identifiable des contenus soigneacutes vulgariseacutes et mis agrave jour des contenus en FR voir en EN si vous pouvez assurer les prestations dans les deux langues les informations pratiques dates tarifs horaires adresse coordonneacutees de contact contenu de la prestationDiffuser sur les reacuteseaux sociaux et le site internet via les sites des communicants locaux et speacutecialiseacutes (office de tourisme partenaires speacutecialistes de la filiegravere eacutequine) des communiqueacutes de presse aupregraves de la presse locale et speacutecialiseacuteeAvoir une bonne visibiliteacute en ligne ecirctre bien reacutefeacuterenceacute sur les moteurs de recherche avoir un outil de recueil de satisfaction et reacutepondre aux commentairesSe faire connaicirctre des organismes suivants Normandie Tourisme votre comiteacute Deacutepartemental de Tourisme votre Office de Tourisme votre commune Conseil des Chevaux de Normandie Les agences dattractiviteacuteInitier des partenariats drsquoeacutechange de visibiliteacute avec Conseil des Chevaux de Normandie Prestataires touristiques du territoire Prestataires de bouche du territoire
accuEil visitEur Et sErvicE EssEntiEls
Avoir un site dans son ensemble propre et stabiliseacute accessible aux PMR et aux familles avec poussette eacuteclaireacute dans le cas ougrave vos prestations se poursuivent en soireacuteeGarantir lrsquoaccegraves gracircce agrave des donneacutees GPS fiables gracircce agrave une signaleacutetique externe permettant de trouver
et drsquoidentifier le site gracircce agrave une signaleacutetique interne indiquant les accegraves aux diffeacuterents servicesAvoir des stationnements en nombre suffisant et agrave proximiteacute du site praticables en temps de pluie ouverts agrave diffeacuterents types de transports type veacutelo par exempleAvoir un accueil assureacute par du personnel courtois et chaleureux qui permet aux visiteurs de prendre connaissance drsquoinformations pratiques qui propose plusieurs moyens de paiementAvoir un personnel identifiable par sa tenue vestimentaire en capaciteacute de renseigner les visiteursMettre en place les mesures sanitaires respecter les normes sanitaires veille agrave lrsquoapplication des gestes barriegraveres du port du masque et des distanciation en appliquant un sens de circulation mise agrave disposition de gel hydroalcoolique
sErvicEs comPlEacutemEntairEs
valoriser lrsquooffre touristique locale creacuteer des partenariats avec les acteurs touristiques de proximiteacute mettre agrave disposition un accegraves wifi selon les cas de figure
dEacutevEloPPEmEnt durablE Et biEn-ecirctrE animal
en eacutetant labelliseacute EquuRES ou un autre label de qualiteacute en mettant en place des poubelles de tri et des dispositifs favorisant la reacuteduction des deacutechets en mettant en avant dans la communication les dispositifs reacutesilients mis en place en mettant en place une charte de bien-ecirctre animal agrave destination des visiteurs en mettant en valeur vos initiatives eacutecologiques aupregraves du grand public srsquoil y en a
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ESII - CREacuteATION DrsquoUNE SOCIEacuteTEacutechoix du statut JuridiquE
Lentrepreneur doit choisir un statut juridique pour son projet Deux grandes cateacutegories se distinguent lentreprise individuelle ou la socieacuteteacute Ce choix sera deacuteterminant pour les formaliteacutes de deacuteclaration pour son statut juridique personnel ainsi quen matiegravere fiscale administrative ou sociale Creacuteer une socieacuteteacute consiste agrave donner naissance agrave une nouvelle personne (appeleacutee personne morale) juridiquement distincte du creacuteateur ou des associeacutes fondateursEn savoir plus ici
Micro-entrepreneur Preacutesentation Vous pouvez choisir le statut dauto-entrepreneur si vous ecirctes travailleur indeacutependant Vos deacutemarches sont simplifieacutees et vous devez respecter un seuil de chiffre daffaires Ce statut vous permet de cumuler des activiteacutes de nature diffeacuterente (commerciale artisanale etou libeacuterale) et de travailler en parallegravele dune activiteacute principalePour qui salarieacute demandeur demploi agriculteur fonctionnaire retraiteacute eacutetudiantEn savoir plus ici
Entreprise individuelle Preacutesentation Une entreprise individuelle est une forme simplifieacutee drsquoentreprise Lrsquoentrepreneur individuel peut creacuteer son entreprise rapidement sans devoir constituer un capital minimumPour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus Ce statut implique une responsabiliteacute totale et infinie des dettes professionnelles sur lrsquoensemble du patrimoine personnel agrave lrsquoexception de la reacutesidence principale
Entreprise individuelle agrave responsabiliteacute limiteacutee Preacutesentation Lentrepreneur individuel agrave responsabiliteacute limiteacutee (EIRL) est un statut qui permet agrave lrsquoentrepreneur de limiter sa responsabiliteacute financiegravere gracircce agrave un patrimoine speacutecialement deacutedieacute agrave lrsquoactiviteacute professionnellePour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus En cas de difficulteacutes ou de faillite contrairement agrave lentreprise individuelle classique le patrimoine personnel de lentrepreneur nest pas engageacute Les creacuteanciers professionnels ne peuvent se rembourser que sur
le patrimoine deacuteclareacute affecteacute agrave lEIRL
Entreprise agricole agrave responsabiliteacute limiteacutee (EARL) Type Socieacuteteacute civilePour qui De 1 agrave 10 associeacutes maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possibleEn savoir plus Capital minimum de 7 500 euro Les exploitants associeacutes doivent deacutetenir ensemble plus de 50 du capital social Apports en nature numeacuteraire et industrie
Groupement agricole drsquoexploitation en commun (GAEC) Type Socieacuteteacute civile le GAEC peut ecirctre partiel ou totalPour qui Minimum 2 associeacutes maximum 10 Possible entre eacutepoux Uniquement associeacutes exploitantsEn savoir plus Capital social minimum de 1500 euros Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute civile drsquoexploitation agricole (SCEA) Type Socieacuteteacute civilePour qui Minimum 2 associeacutes pas de maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possible Associeacutee personne morale possibleEn savoir plus Pas de capital minimum Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute anonyme (SA) Preacutesentation Socieacuteteacute de capitaux 2 associeacutes au minimum dont la participation des actionnaires est fondeacutee sur les capitaux quils ont investis dans lentreprise Elle peut ecirctre dirigeacutee par un conseil dadministration avec un preacutesident-directeur geacuteneacuteral (PDG) ou par un conseil de surveillance avec un directoirePour qui Artisan commerccedilant industriel
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee (SAS) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (au minimum 2 sans maximum) est responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute)
Socieacuteteacute agrave responsabiliteacute limiteacutee (SARL) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (entre 2 et 100) nest en principe responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Entreprise unipersonnelle agrave responsabiliteacute limiteacutee (EURL) Preacutesentation Socieacuteteacute composeacutee dun associeacute unique Il nest responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee unipersonnelle (SASU) Preacutesentation Socieacuteteacute agrave un seul associeacute reprenant les caractegraveres dune SAS Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale
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ESEnrEgistrEmEnt auPregraves dEs imPocircts
Vous devez enregistrer les statuts de votre socieacuteteacute aupregraves du service des impocircts des entreprises (SIE)
dEacutenomination socialE
Vous devez donner un nom agrave votre socieacuteteacute Ce nom est aussi appeleacute une deacutenomination sociale ou encore une raison sociale Il identifie la socieacuteteacute en tant que personne morale Il fait souvent reacutefeacuterence agrave lactiviteacute exerceacutee La proprieacuteteacute sur le nom de votre socieacuteteacute sacquiert au moment ougrave vous faites son immatriculation Pour proteacuteger le nom de votre socieacuteteacute vous pouvez lrsquoacheter aupregraves de lrsquoInstitut national de la proprieacuteteacute industrielle (INPI)En savoir plus ici
immatriculation
Une fois le statut juridique de la socieacuteteacute et son nom choisis vous devez deacuteclarer lexistence de votre socieacuteteacute Cette deacuteclaration dexistence est aussi appeleacutee immatriculation Limmatriculation dune socieacuteteacute est leacutetape de la creacuteation qui donne une naissance administrative agrave celle-ci Le formulaire dimmatriculation est diffeacuterent selon le type de socieacuteteacute que vous souhaitez creacuteer Vous devez deacuteposer votre demande dimmatriculation aupregraves de votre centre de formaliteacutes des entreprises (CFE)Socieacuteteacute civile iciSA SAS SNC SELAFA SELAS iciSARL EURL SELARL iciSocieacuteteacute agricole iciEn savoir plus ici
Journal drsquoannoncEs lEacutegalEs
Apregraves limmatriculation un avis de constitution de la socieacuteteacute doit ecirctre publieacute dans un journal dannonces leacutegales (JAL) pour un coucirct de publication qui deacutepend de la taille de lannonce et des tarifs pratiqueacutes par le JALEn savoir plus ici
dEacutePocirct du caPital social
Le capital social correspond agrave la valeur dorigine des biens ou valeurs (sommes dargent parts sociales ou actions dautres socieacuteteacutes immeubles fonds de commerce marques brevets par exemple) mis agrave la disposition dune socieacuteteacute en formation par ses associeacutes ou actionnaires fondateursEn savoir plus ici
dEacuteclaration du siegravegE social
Le siegravege social dune entreprise correspond agrave ladresse de sa direction effective (il peut cependant ecirctre diffeacuterent du lieu dexploitation ou de production) Il est fixeacute dans les statuts au moment de sa creacuteation et peut ecirctre deacuteplaceacute au cours de la vie de la socieacuteteacute
obligations comPtablEs
Toute entreprise immatriculeacutee au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) soumise agrave un reacutegime reacuteel dimposition doit tenir une comptabiliteacute normale ou simplifieacutee en respectant les regravegles du plan comptable sous peine dune taxation doffice du fisc sur un beacuteneacutefice eacutevalueacute par lui
fiscalitEacute
Imposition des socieacuteteacutes Limpocirct sur les socieacuteteacutes (IS) est preacuteleveacute sur les beacuteneacutefices reacutealiseacutes au cours dun exercice annuel par les entreprises de capitaux exploiteacutees en France Son taux (normal ou reacuteduit) varie selon le montant du chiffre daffaires
Contribution eacuteconomique territoriale (CET) La cotisation fonciegravere des entreprises (CFE) est lune des 2 composantes de la contribution eacuteconomique territoriale (CET) avec la cotisation sur la valeur ajouteacutee des entreprises (CVAE) La CFE est baseacutee uniquement sur les biens soumis agrave la taxe fonciegravere Cette taxe est due dans chaque commune ougrave lentreprise dispose de locaux et de terrains
Taxe sur la valeur ajouteacutee (TVA) Lentreprise qui reacutealise de maniegravere habituelle des opeacuterations eacuteconomiques payantes en Union europeacuteenne est assujettie agrave la TVA Cette taxe est directement factureacutee aux clients sur les biens quils consomment ou les services quils utilisent Cest aux professionnels de la collecter sur ces opeacuterations imposables et de la deacuteclarer Pour calculer le coucirct de votre produit TTC (comprenant la TVA) crsquoest tregraves simple il faut faire H T x (1 + le taux)
Lrsquoentreprise fait des deacuteclarations de T V A pour les petites entreprises deacuteclarations annuelles dans drsquoautres cas elle est semestrielle ou mensuelle Lrsquoentreprise deacuteclare la T V A qursquoelle a collecteacute sur les ventes qursquoelle a reacutealiseacute (dettes) mais aussi la T V A deacuteductible sur ses achats (creacuteance) Par conseacutequent elle verse agrave lrsquoEacutetat uniquement la diffeacuterence ou est rembourseacutee de la diffeacuterence selon les cas
Les taux sont 20 produits manufactureacutestransformeacutes 55 pour lrsquoalimentaire les matiegraveres premiegraveres brutes 10 pour lrsquohocirctellerie-restauration droits drsquoauteurs les plantes les animaux les transports et la billetterie 21 pour les produits de tregraves grandes neacutecessiteacutes ou agrave des activiteacutes en peacuteril tels que la presse geacuteneacuteraliste et les billetteries
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ES
AD NORMANDIE02 31 53 34 59 06 84 15 09 28
elisatofoniadnormandiefrSite internet
CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE02 33 81 58 29
III - ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUEET FINANCIERsubvEntion Et financEmEnt
AD NORMANDIE Financement drsquoinvestissements
Investissement ProductifCe dispositif a pour but de favoriser et de soutenir les programmes drsquoinvestissements corporels et incorporels des entreprises normandes se rapportant agrave la creacuteation drsquoun eacutetablissement agrave son deacuteveloppement agrave sa diversification et agrave la reprise drsquoentrepriseTPE PME ETI et GE notamment celles relevant des secteurs de lrsquoindustrie des services agrave lrsquoindustrie (informatique numeacuterique logistique hors transport) des activiteacutes manufacturiegraveres de lrsquoagro-alimentaire hors premiegravere transformation du commerce de gros et du secteur touristiqueEn savoir plus ici
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE Financement drsquoentreprise
Le Creacutedit Agricole Normandie vous accompagne en banque et assurance sur vos projets de creacuteation et de deacuteveloppement de votre exploitation En savoir plus ici
accomPagnEmEnt
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE Accompagnement gratuit de votre projet de lrsquoideacutee agrave la reacutealisation et formations sur la creacuteation drsquoentreprise
La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
CCI Business Builder Business Builder permet de geacuteneacuterer un Business Plan facilement et gratuitement en ligne De nombreuses aides et informations sont en accegraves libre sur ce site De plus un conseiller peut vous accompagner dans la creacuteation de votre entrepriseEn savoir plus ici
Ici je monte ma boicircte La Reacutegion Normandie a choisi le reacuteseau des Chambres de Commerce et dIndustrie de Normandie et des chambres de Meacutetiers et de lArtisanat et la Chambre Reacutegionale de lEconomie Sociale et Solidaire pour deacuteployer son dispositif drsquoaccompagnement des creacuteateurs et repreneurs drsquoentreprise laquo Ici je monte ma boicircte raquo Ce dispositif propose agrave chaque
porteur de projet un accompagnement personnaliseacute et de proximiteacute une prise en charge financiegravere de lrsquoaccompagnement individuel et un accegraves agrave des solutions financiegraveres pour soutenir son projetEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIE Accompagnement administratif pour les entreprises agricoles
Audit multicritegraveres de votre politique commerciale pour deacuteterminer vos points forts et vos axes dameacutelioration (gamme de produits prix circuits de vente) beacuteneacuteficier dun regard exteacuterieur professionnel et critique mieux connaicirctre la clientegravele pour adapter mes pratiques commerciales avoir les cleacutes pour deacutevelopper mes ventes connaissance du marcheacute distribution communicationsDocument remis compte-rendu daudit plan daction et preacuteconisationsEn savoir plus ici
POcircLE EMPLOISite internet
VIVEASite internet
OCAPIATSite internet
TRAME6 rue de la Rochefoucauld 75009 PARIS
01 44 95 08 00Site internet
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DES AFFAIRES SANITAIRES ET SOCIALES
2 place Jean Nouzille -BP 9522614052 Caen cedex 4 02 31 70 95 95
POINT ACCUEIL INSTALLATIONSite internet
SAFER DE NORMANDIE2 rue des Roquemonts 14052 Caen Cedex 4
tirsaferdenormandiefrSite internet
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ESPOINT ACCUEIL INSTALLATION Accompagnement pour la creacuteation de projets agricoles
La preacuteparation agrave lrsquoinstallation deacutemarre au Point Accueil Installation Dans chaque deacutepartement crsquoest la porte drsquoentreacutee unique pour tous les porteurs de projet souhaitant srsquoinstaller en agriculture Un chargeacute de mission PAI vous accueille et coordonne lrsquoaccompagnement de toutes celles et tous ceux qui souhaitent srsquoinstaller en agricultureEn savoir plus ici
SAFER Accompagnement pour la lrsquoacquisition de foncier agricole
La Safer de Normandie vous accompagne dans la recherche et lrsquoacquisition de foncier bacircti et non bacircti avec une approche speacutecialiseacutee dans la transmission des exploitations agricoles eacutequinesEn savoir plus ici
formation
POcircLE EMPLOI Financement de formations et mises agrave disposition drsquoinformation sur la creacuteation drsquoentreprise
Pocircle emploi est un eacutetablissement public agrave caractegravere administratif chargeacute de lemploi en France Selon les cas il peut financer vos formations et vous accompagner dans votre creacuteation drsquoentrepriseEn savoir plus ici
VIVEacuteA Informations Financement formation agricole
Vivea est un fonds drsquoassurance formation qui a eacuteteacute creacuteeacute en 2001 entre les syndicats agricoles et des organisations agricolesEn savoir plus ici
OCAPIAT Informations Accompagnement en ressources humaine
OCAPIAT soutient les branches professionnelles et leurs entreprises dans leurs deacutemarches formation-ressources humaines OCAPIAT anticipe les eacutevolutions des meacutetiers et les besoins speacutecifiques agrave chaque meacutetier Ainsi et par exemple la loi laquo Pour la liberteacute de choisir son avenir professionnel raquo confie aux OPCO le deacuteveloppement de lrsquoapprentissage aux cocircteacutes des branchesEn savoir plus ici
TRAME Accompagnement pour la transition eacutecologique des structures agricoles
Trame accompagne les collectifs agricoles pour acceacuteleacuterer les transitions agro-eacutecologiques faciliter les changements de pratiques afin drsquoassurer la peacuterenniteacute des exploitations agricoles et de reacutepondre aux enjeux de socieacuteteacute (alimentation santeacute environnement changement climatique eacutenergiehellip) Trame est agrave la fois une tecircte de reacuteseau et un centre de ressources au service du deacuteveloppement agricole et des territoiresEn savoir plus ici
vEacuterification dEs bonnEs PratiquEs
CENTRES DE FORMALITEacuteS DES ENTREPRISES ndash CFE Deacutemarches administratives
Le site guichet-entreprisesfr est un service en ligne permettant de reacutealiser les deacutemarches administratives lieacutees agrave la creacuteation drsquoentreprise aux modifications de la situation agrave la cessation drsquoactiviteacute drsquoune entreprise Son utilisation est gratuite toutefois dans le cadre de certaines formaliteacutes des frais peuvent ecirctre demandeacutes (exemple des frais drsquoinscription au reacutepertoire des meacutetiers)En savoir plus ici
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DE LA COHEacuteSION SOCIALE ET DE LA PROTECTION DES POPULATIONS ndash DDCSPP Veacuterification sanitaire
La DASS veille aux agreacutements des installations sanitaires des locaux drsquoaccueil et drsquoheacutebergement assimilables agrave des eacutetablissements recevant du public et au respect des mesures drsquoaccueil des handicapeacutesEn savoir plus ici
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ESIII - CREacuteER UNE ASSOCIATIONUne association de loi 1901 est agrave but non lucratif qui est deacutefinit ainsi laquo Lrsquoassociation est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun drsquoune faccedilon permanente leurs connaissances ou leur activiteacute dans un but autre que de partager des beacuteneacutefices hellip raquo Il srsquoagit drsquoun statut tregraves inteacuteressant mais qui ne concerne en aucun cas les personnes souhaitant faire fructifier un commerce avec la vente de produits ou drsquoactiviteacutes
obligations lEacutegalEs
Trois obligations leacutegales doivent ecirctre respecteacutees pour creacuteer une association
- Ecirctre 2 personnes minimum un preacutesident et un treacutesorier - Avoir un objet licite - Ecirctre agrave but non lucratif cela sous-entend le beacuteneacutevolat des dirigeants le non-partage des beacuteneacutefices et en cas de dissolution de lrsquoassociation le versement de lrsquoactif agrave drsquoautres associations
dEacutefinition du ProJEt
Pour cette partie vous trouverez davantage drsquoinformation dans la fiche Montage de projet De plus vous trouverez ici une liste de question non-exhaustive agrave se poser avant drsquoentreprendre la creacuteation drsquoune association Quel est votre projet Quelle cause ou raison lrsquoanime Quelle est son eacutethique Quelles sont les attentes du groupe porteur Quelles raisons vous poussent agrave creacuteer lrsquoassociation Quelles sont les actions que vous souhaitez mettre en œuvre Quelles sont les parties prenantes du projet Qui sont vos partenaires Pour qui souhaitez-vous agir Quel est le territoire ou le peacuterimegravetre de votre projet Quels sont les besoins identifieacutes sur le terrain Quels sont les moyens et les ressources dont vous avez besoin Ceux dont vous disposez pour reacutealiser votre projet Quelles sont les eacutetapes cleacutes et les eacutecheacuteances du projet etc
dEacuteclaration dE lrsquoassociation
Deacuteclarer une association permet drsquoacqueacuterir une personnaliteacute morale Cela lui donne la possibiliteacute drsquoaccepter ou de creacuteer diffeacuterents moyens de financements pour le fonctionnement de signer des actes juridiques tels que creacuteation drsquoun compte bancaire souscrire une assurance etc ainsi qursquoagir en justice en tant que personne morale
rEacutedaction dEs statuts
Il srsquoagit de lrsquoacte fondateur drsquoune association crsquoest la signature drsquoun contrat par au moins 2 personnes Son objet doit ecirctre preacutecis deacutetailleacute et eacutevolutif
assEmblEacuteE gEacutenEacuteralE constitutivE
Vous devez ensuite organiser une assembleacutee geacuteneacuterale constitutive et la notifier dans un procegraves-verbal
dEacuteclaration En PrEacutefEcturE
Par la suite les piegraveces suivantes devront ecirctre transmises en preacutefecture pour que lrsquoassociation soit deacuteclareacutee Formulaire Cerfa ndeg1397302 de creacuteation qui fournit les
eacuteleacutements geacuteneacuteraux (titre exact objet adresse du siegravege social) Formulaire Cerfa ndeg1397102 de la laquo liste des personnes chargeacutees de lrsquoadministration raquo Le procegraves-verbal de lrsquoassembleacutee constitutive de lrsquoassociation Lrsquoattestation de domiciliation srsquoil y a lieu Un exemplaire original des statuts de lrsquoassociation dateacute et signeacute par au moins deux personnes de lrsquoadministrationVous trouverez des exemples de ces documents agrave teacuteleacutecharger sur le site suivant httpswwwassociationsgouvfrkit-gratuithtmlDe plus ces deacuteclarations peuvent se faire en ligne sur le site suivant httpswwwservice-publicfrassociationsvosdroitsF1119
La preacutefecture vous transmettra un reacuteceacutepisseacute de la deacuteclaration dans un deacutelai de cinq jours Ce document comportera le numeacutero dinscription de lrsquoassociation au reacutepertoire national des associations (RNA)
Il sert ensuite agrave lassociation dans ses deacutemarches La Preacutefecture se charge de transmettre les informations neacutecessaires agrave la publication au Journal Officiel Lrsquoinscription au JOAFE (Journal Officiel des Associations et Fondations dlsquoEntreprises) est un acte obligatoire
En interne vous pouvez eacutegalement reacutediger un regraveglement inteacuterieur il srsquoagit drsquoun document facultatif
comPtE bancairE
Suite agrave la deacuteclaration de votre association vous pourrez lui creacuteer un compte deacutedieacute Dans le cas ougrave vous nrsquoauriez pas de fond propre agrave lrsquoassociation dans un premier temps vous pouvez avancer une somme qui sera par la suite rembourseacute par lrsquoassociation agrave condition de produire des justificatifs pour ces transactions
assurancE
Enfin il est impeacuteratif drsquoassurer le fonctionnement de votre association en fonction de ses activiteacutes vous devez au moins prendre une responsabiliteacute civile
sirEt
Vous pourrez par la suite demander un numeacutero de SIRET aupregraves de lrsquoINSEE afin de recevoir des subventions ou des paiements en provenance de lEacutetat ou des collectiviteacutes Il srsquoagit drsquoun numeacutero unique didentification attribueacute agrave chaque eacutetablissementEn savoir plus ici
I ndash ORGANISMES PUBLICS13
GLO
SSAI
REcollEctivitEacutes ou institutions
Reacutegion Normandie Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Location drsquoeacutequideacutes Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeAgence de Deacuteveloppement pour la Normandie - AD Normandie Fiche Monter un projet touristique Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDeacutepartement du Calvados Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le chevalDeacutepartement de lrsquoEure Fiche Monter un projet touristique Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de la Manche Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval
Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de lrsquoOrne Fiche Itineacuteraire eacutequestreDeacutepartement de Seine-Maritime Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Eacuteveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin
institutions nationalEs
Assembleacutee des Chambres Franccedilaises de Commerce et dIndustrie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalCentre de Formaliteacute des Entreprises Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteChambre de Commerce et drsquoIndustrie Fiche Restaurant Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDirection Deacutepartementale de la Coheacutesion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
institutions
Office de Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourismeComiteacutes Deacutepartementaux de Tourisme (CDT) Calvados Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEure Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeAttitude Manche Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeOrne Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeSeine-Maritime Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourisme
Comiteacute Reacutegional du Tourisme - Normandie Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Communication et marketing Autodiagnostique de mise en tourismeAtout France Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin Autodiagnostique de mise en tourisme
associations
Feacutedeacuteration des Guides de Normandie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalFeacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers Fiche Visite de structure en lien avec le chevalGreeter Fiche Visite de structure en lien avec le cheval
II - ORGANISMES TOURISTIQUES
institutions
Chambre drsquoAgriculture de Normandie Fiche Communication et marketing Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
OCAPIAT Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteSafer de Normandie Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteViveacutea Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
EntrEPrisEs
Entreprise et deacutecouverte Fiche Visite de structure en lien avec le chevalPoint Accueil Installation Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteTRAME Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
formation
Mon compte formation Fiche Communication et marketingPocircle emploi Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
tourismE
Accueil Paysan Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinBienvenue agrave la ferme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement
eacutequin Restaurant Cleacute-vacances Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEcotable Fiche Restaurant Gicircte de France Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinSaveurs de Normandie Fiche Restaurant
banquEsBpifrance Fiche Monter un projet touristique Creacutedit Agricole Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
communication
Google Ateliers Numeacuteriques Fiche Communication et marketingNotaBene Fiche Communication et marketing
IV ndash ORGANISMES AGRICOLES
V ndash AUTRES ORGANISMES
13G
LOSS
AIRE
institutions
Conseil des Chevaux de Normandie (CCN) Fiche Monter un projet touristique Eveacutenementiel en lien avec le chevalComiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie (COREN) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave chevalComiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (CRTE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeComiteacute National de Tourisme Equestre (CNTE-FFE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeFeacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation (FFE) Fiche Eveacutenementiel en lien avec le chevalInstitut Franccedilais du Cheval et de lrsquoEquitation (IFCE) Fiche Location drsquoeacutequideacutes Eveacutenementiel en lien avec le cheval Communication et marketingInstitut du Droit Equin Fiche Location drsquoeacutequideacutesEqui-ressources Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave
chevalInstitut National Acircnes et Mulets Fiche Location drsquoeacutequideacutesSocieacuteteacute Franccedilaise des Equideacutes de Travail Fiche Location drsquoeacutequideacutes
associations
Feacutedeacuteration Nationale Acircnes et Randonneacutee Fiche Location drsquoeacutequideacutesLrsquoAttelage Franccedilais Fiche Location drsquoeacutequideacutesSyndicat des Acircnes de Bacirct Fiche Location drsquoeacutequideacutesTrait et Acircnes de Normandie Fiche Location drsquoeacutequideacutes
ExEmPlEs dE PrEstatairEs PrivEacutes
Equicer Fiche Monter un projet touristiqueHorse Development Fiche Monter un projet touristique
III ndash ORGANISMES DE LA FILIEgraveRE EacuteQUINE
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Treacutesorerie Anneacutee 1 J F M A M J J A S O N D
Recettes propres
Autre type de financement(ex subvention)Chiffre drsquoaffaires (total)
Total des encaissements
Marchandise
Mateacuteriel
Assurance
Autre (ex communication)Charges drsquoexploitations (total)Fournitures consommable
Autre (en fonction de votre activiteacute)
Charges externes (total)
Salaires
Charges de personnel (total)
Total des deacutecaissements
Soldes preacuteceacutedent
Variation de la treacutesorerieSolde de treacutesorerie
PLAN DE TREacuteSORERIE
de choisir collectivement de financer directement et de maniegravere traccedilable des projets identifieacutes Il existe de nombreuses plateformes telles que MiiMOSA Ulule KissKissBankBank Bpifrance etc
Meacuteceacutenat Ce type de financement concerne les associations Le meacuteceacutenat est un dispositif permettant agrave une entreprise de verser un don agrave un organisme sous forme daide financiegravere ou mateacuterielle pour soutenir une œuvre dinteacuterecirct geacuteneacuteral En contrepartie elle peut beacuteneacuteficier dans certains cas dune reacuteduction fiscale
Subventions ou precirct agrave taux zeacutero Une subvention est une aide financiegravere directe ou indirecte alloueacutee par une personne publique en vue de financer une activiteacute dinteacuterecirct geacuteneacuteral Le beacuteneacuteficiaire peut ecirctre public ou priveacute entreprise association ou personne etc
Les institutions pouvant potentiellement vous attribuer une subvention sont par exemple lrsquoUnion Europeacuteenne lrsquoEtat la Reacutegion le Deacutepartement la Communauteacute de commune la Collectiviteacute et autres Vous pouvez obtenir des informations sur les conditions drsquoattribution en contactant directement les structures qui vous concernent
Plan dE trEacutesorEriE comPtE dE rEacutesultat Et bilan PrEacutevisionnEls
Pour le plan de treacutesorerie vous devez faire un planning preacutevisionnel sur trois ans et eacutecrire chaque mois vos deacutepenses et recettes Vous trouverez ci-dessous un exemple agrave ajuster en fonction de votre projet
statut
Le porteur de projet doit adapter son statut juridique agrave son projet dans le cadre drsquoune creacuteation Ce choix sera deacuteterminant pour le fonctionnement de son projet et les deacutemarches administratives seront diffeacuterentes Pour nrsquoen citer que quelques-uns il peut srsquoagir drsquoune entreprise drsquoune association drsquoun eacutetablissement public ou encore drsquoun organisme drsquoeacuteconomie sociale et solidaire Vous trouverez davantage drsquoinformations en annexe
conclusion
Pour terminer creacuteez une conclusion pour votre projet attrayante et adapteacutee agrave lrsquointerlocuteur agrave qui vous preacutesentez le projet tel qursquoun partenaire potentiel une banque ou autre Elle peut ecirctre eacutecrite etou graphique
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REacuteGION NORMANDIEService Tourisme 02 31 06 95 72
tourismenormandiefrReacutegion Normandie Place Reine Mathilde
CS 50523 CAEN Cedex 1
AD NORMANDIE02 31 53 34 59
contactadnormandiefrSite internet
Deacutepartement Eure Direction ameacutenagement du territoire
02 32 31 93 97Site internet
CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
SEINE MARITIME ATTRACTIVITEacute28 rue Raymond Aron BP 52
76824 Mont-Saint-Aignan 02 35 12 10 10contactsma76fr
Site internet
BPIFRANCE 616 rue Marie Curie
14200 HeacuterouvilleSaint-Clair
02 31 46 76 76Site internet
BPIFRANCE 20 place Saint-Marc
76000 Rouen02 35 59 26 36
Site internet
REacuteGION NORMANDIE Financement de diagnostic touristique fonds daidE au consEil Et agrave linnovation touristiquE Le FACIT est un fond speacutecifique vous permettant davoir recours agrave un conseilleacute exteacuterieur pour deacutefinir votre strateacutegie ou prendre une deacutecision dinvestissementEn savoir plus ici
AGENCE DE DEacuteVELOPPEMENT POUR LA NORMANDIE - AD NORMANDIE Financement de diagnostique touristique pour les entreprises Precirct agrave taux zeacutero imPulsion consEil Deacutepenses de prestations conseil aux entreprises Normandes telles que les eacutetudes de faisabiliteacute drsquoingeacutenierie les eacutetudes strateacutegiques en matiegravere dameacutelioration opeacuterationnelle eacutetude de marcheacute drsquoorganisation faisabiliteacute financiegravere en phase de creacuteation ou deacuteveloppement
imPulsion dEacutevEloPPEmEnt tourismE Pour certains projets touristiques dont les deacutepenses (gros œuvre second œuvre) sont supeacuterieures agrave 300keuro lrsquoAD Normandie sous certaines conditions et critegraveres peut accorder un precirct agrave taux zeacutero drsquoun montant maximum de 25 des deacutepenses eacuteligibles plafonneacute aux fonds propres et quasi fonds propres et drsquoun maximum de 1 M drsquoeuroEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Precirct agrave taux zeacutero aux entreprises agrave vocation touristique de lEure Le Deacutepartement par lrsquointermeacutediaire des communauteacutes de communes peut accorder un precirct agrave taux 0 agrave hauteur de 250 000 euro maximum aux entreprises euroises Sous certaines conditions bien sucircrEn savoir plus ici
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques publics ou priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
SEINE-MARITIME ATTRACTIVITEacute Precirct et aide agrave la recherche de financement Accompagnement
Seine-Maritime Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets publics ou priveacutes de Seine-Maritime dans la recherche de financements dans la qualification de leurs offres lrsquoameacutelioration des outils de communication et de commercialisationEn savoir plus
BPIFRANCE Precirct et informations geacuteneacuterales sur la mise en place de projet Bpifrance est une banque publique dinvestissement un organisme franccedilais de financement et de deacuteveloppement des entreprises Elle est le fruit du regroupement dOseacuteo de CDC Entreprises du FSI et du FSI ReacutegionsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS ET PREcircTS
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ATOUT FRANCEDeacutepartement Ingeacutenierie Deacuteveloppement et Prospective
200216 Rue Raymond LosserandCS 60043
75680 Paris Cedex 14 Camille Parveau 01 42 96 75 10
CamilleParveauatout-francefrSite internet
EQUICER30-32 Rue du Quadrant Immeuble
Le MAGELLAN 14123 FLEURY SUR ORNEcontactequicerfr
Site internet
HORSE DEVELOPMENT76 B alleacutee des tilleuls 42 680 Saint-Marcellin-en-Forez 06 84
37 18 2404 77 61 65 14
contacthorse-developmentfrSite internet
CONSEIL DES CHEVAUX DE NORMANDIECampus Effiscience - Bacirctiment Erable
8 rue Leacuteopold Seacutedar Senghor -14460 ColombellesSteacutephane DEMINGUET
Chargeacute de projets deacuteveloppement eacuteconomique06 17 98 29 13 - stephanedeminguetchevaux-normandiecom
Site internet
OFFICE DE TOURISME Accompagnement des acteurs dans la mise en tourisme diffusion de votre offre et informations sur les clientegraveles du territoire ATOUT FRANCE Diagnostic payant pour tout type drsquoacteur et mise agrave disposition drsquoinformations
Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Ils peuvent reacutealiser un dossier deacutetude drsquoingeacutenierie touristique comprenant un diagnostic du produit ou du projet des recommandations et un benchmark Les tarifs sont sur devisEn savoir plus ici
EQUI-PROJETS Informations et accompagnement des structures agricoles
Creacuteeacute en 2006 agrave lrsquoinitiative du Conseil des Chevaux de Normandie et labelliseacute par le Pocircle Hippolia le reacuteseau eacutequi-projets accompagne la creacuteation et le deacuteveloppement des exploitations eacutequines en Normandie Ce reacuteseau eacutequi-projets porteacute par le Conseil des Chevaux de Normandie vous facilite les deacutemarches agrave la creacuteation en mutualisant les compeacutetences et les services des partenaires eacutequi-projetsEn savoir plus ici
COMITEacuteS DEacutePARTEMENTAUX DE TOURISME ET AGENCES DATTRACTIVITEacute Accompagnement des acteurs dans la mise en tourisme diffusion de votre offre et informations sur les clientegraveles du territoire
EQUICER Conseil et accompagnement des professionnels de la filiegravere eacutequine Membre du reacuteseau Cerfrance est votre partenaire conseil pour une eacutetude preacutevisionnelle un conseil juridique ou fiscal un plan de deacuteveloppement de votre entreprise
HORSE DEVELOPMENT Eacutetude de marcheacute et conseil strateacutegique Horse Development est une agence marketing pour les entreprises de la filiegravere eacutequineDepuis 2012 ils accompagnent des grandes entreprises mais aussi des PME et TPE partout en France et en Europe afin de les aider agrave deacutefinir leurs objectifs eacutelaborer leurs strateacutegies marketing et mettre en œuvre leurs actions
ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
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PrEacutesEntation
Le tourisme drsquoentreprise connaicirct une populariteacute croissante aupregraves du grand public toujours plus curieux de la reacutealiteacute des meacutetiers Quelle que soit votre activiteacute professionnelle elle peut inteacuteresser des touristes pour deacutecouvrir lrsquoensemble de vos missions et visiter votre structure Une visite peut permettre de toucher de nouveaux publics Parmi les touristes se trouvent des acheteurs potentiels et des professionnels de demain elle a un inteacuterecirct eacuteconomique mais aussi en termes de visibiliteacute de votre marque et de votre meacutetier Plus vos activiteacutes seront transparentes aux yeux du public plus vous construirez une image de marque digne de confiance Les visites peuvent ecirctre organiseacutees ponctuellement dans un premier temps pour tester le dispositif puis ecirctre mises en place de maniegravere permanenteEn savoir plus ici
EacutelEacutemEnts agrave anticiPEr
Preacuteparation de lrsquoaccueil des visiteurs Il est important de preacutevoir notamment un espace deacutedieacute agrave lrsquoaccueil des visiteurs avec de preacutefeacuterence du mobilier pour lrsquoattente et une signaleacutetique Elle facilitera la compreacutehension du lieu et lrsquoaccegraves aux diffeacuterents espaces (attente stationnement sanitaires etc)
Preacutevoir une personne pour la visite Cette personne doit ecirctre agrave lrsquoaise pour parler en public et avoir le sens de lrsquoaccueil client Il peut srsquoagir de vous ou dun employeacute Vous pouvez eacutegalement faire appel agrave des meacutediateurs ou guides confeacuterenciers qui peuvent ecirctre beacuteneacutevoles en stage salarieacutes ou indeacutependants De plus elle doit disposer du temps neacutecessaire pour le deacuterouleacute des visites mais aussi pour communiquer sur cette offre et prendre les reacuteservationsAucune formation nrsquoest neacutecessaire pour animer des visites dans sa structure
Communiquer Il est important de preacutevoir des eacuteleacutements de meacutediation pour les visiteurs pour qursquoils aient des informations sur ce qursquoils vont deacutecouvrir ainsi que sur les modaliteacutes et conditions de visite les regravegles de seacutecuriteacute et restrictionsinterdictions eacuteventuelles le plan drsquoaccegraves etc
La visite Une visite dure en moyenne entre une et deux heures durant laquelle on trouve une preacutesentation de lrsquoeacutequipe un historique de la structure une deacuteambulation sur site voire des deacutemonstrations accompagneacutees drsquoexplications
techniques sur toutes les eacutetapes du meacutetier et drsquoanecdotes Cela finit souvent avec une preacutesentation des produits agrave la vente et un temps drsquoeacutechange pour les questions Des documents de communication sur lrsquoentreprise ou ses produits peuvent ecirctre remis en fin de visite
amEacutenagEmEnts
ExpeacuterimentationPour accueillir occasionnellement du public vous devez mettre agrave disposition un parking accessible aux visiteurs en voiture veacutelo et autocar si vous preacutevoyez daccueillir des groupes Vous devez eacutegalement mettre agrave disposition des touristes des sanitaires un point drsquoeau potable ainsi qursquoavoir agrave sa disposition une pharmacie homologueacutee pour les soins durgence Enfin vous devez preacutevoir une signaleacutetique agrave destination du public pour le renseigner sur le parcours de visite et sur les regravegles de seacutecuriteacute
Etablissement recevant du publicLes eacutetablissements recevant du public (ERP) sont des bacirctiments dans lesquels des personnes exteacuterieures sont admises Peu importe que laccegraves soit payant ou gratuit libre restreint ou sur invitation Une entreprise non ouverte au public mais seulement au personnel nest pas un ERP Les ERP sont classeacutes en cateacutegories qui deacutefinissent les exigences reacuteglementaires applicables (type dautorisation de travaux ou regravegles de seacutecuriteacute par exemple) en fonction des risques
En savoir plus sur Les ERP Les proceacutedures dautorisation de travaux Les regravegles de seacutecuriteacute dun eacutetablissement recevant du public Les obligations daccessibiliteacute des ERP aux personnes handicapeacutees La seacutecuriteacute
formalitEacutes
Selon la nature des visites et leurs reacutecurrences diffeacuterentes formaliteacutes seront agrave reacutealiser tels que la souscription agrave une assurance adapteacutee agrave lrsquoaccueil de visiteurs ou la mise en place de normes drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute en fonction de la nature de votre structure
I ndash LES VISITES DE STRUCTURES EN LIEN AVEC LE CHEVAL
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NORMANDIE TOURISMESite internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin
CS 56101 76101 ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55
Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN
Cedex 1 Service Tourisme 02 31 06 95 72
tourismenormandiefrSite internet
CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie Digital
02 31 27 90 30
DEacutePARTEMENT CALVADOSSylvie Fleury - Service milieux
naturels17 boulevard Aristide-Briand
BP 20520 14035 CaenCEDEX 1 02 31 57 14 74 sylviefleurycalvadosfr
Site internet
SUBVENTIONS ET PREcircTS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour le deacuteveloppement du tourisme de deacutecouverte drsquoentreprise tourismE dE dEacutecouvErtE drsquoEntrEPrisE Objectif deacutevelopper une offre peacuterenne de visites drsquoentreprises ouvertes aux clientegraveles groupes et individuelsBeacuteneacuteficiaires entreprisesModaliteacutes creacuteation et ameacutelioration des conditions drsquoaccueil des visiteurs dans les entreprises ouvrant leurs portes au public au moins 120 jours par an entre le 1er mai et le 30 septembre afin de valoriser leur savoir-fairePrise en compte des deacutepenses suivantes signaleacutetique interne et externe travaux drsquoameacutenagement destineacutes agrave lrsquoaccueil des visites mobilier lieacute au parcours de visite creacuteation et reacutealisation des supports de visite creacuteation drsquoune boutique compleacutementaire au circuit de visite Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour le deacuteveloppement du tourisme drsquoentreprise agricole
Soutien aux petits investissements mateacuteriels pour lagritourisme tel que la visite drsquoentreprise par exemple Les objectifs de ce dispositif sont drsquoaider des investissements modeacutereacutes dans le cadre drsquoun projet drsquoagritourisme Aider les agriculteurs de Seine-Maritime agrave se diversifier pour reacutepondre agrave de nouvelles attentes socieacutetales et favoriser le lien avec les autres acteurs du territoire rural ou peacuteriurbainEn savoir plus ici
MISE EN RELATION
COMITEacute REacuteGIONAL DU TOURISME ndash NORMANDIE TOURISME Mise en relation avec des tour-opeacuterateurs et autres professionnels du tourisme
DEacutePARTEMENT CALVADOS Mise en relation pour lrsquoorganisation de visites de scolaires Precirct agrave taux zeacutero Le Deacutepartement soutient la creacuteation de circuit de visite valorisant des savoir-faire lorsque ceux-ci sont ouverts aux touristes pendant toute la saisonEn savoir plus ici
sortiEs scolrsquoair deacutecouvrir le Calvados de la terre agrave la mer Avec le dispositif Sorties ScolrsquoAir le Deacutepartement du Calvados propose de participer au financement du transport de sorties organiseacutees par les eacutetablissements scolaires ou les centres aeacutereacutes du Calvados Lobjectif Promouvoir le patrimoine deacutepartemental et faire connaicirctre aux plus jeunes les meacutetiers et filiegraveres speacutecifiques au territoire En savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTESite internet
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIESite internet
BIENVENUE Agrave LA FERME6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCOMPAGNEMENT
ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTE Informations pour lrsquoouverture de son entreprise aux visites Diffusion sur le site et guide du Routard
Entreprise et Deacutecouverte est lrsquoassociation nationale de la visite drsquoentreprise qui a pour objet la valorisation et la promotion de la filiegravere visite drsquoentreprise (ou tourisme de savoir-faire)En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement pour lrsquoouverture des structures agricoles aux visites et diffusion de lrsquoinformation
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
OFFICE DE TOURISME Accompagnement dans la mise en tourisme drsquoune structure
INFORMATIONS UTILES
ATOUT FRANCE Information sur les visites drsquoentreprises
Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Atout France a publieacute un livre technique La visite drsquoentrepriseEn savoir plus ici
ASSEMBLEacuteE DES CHAMBRES FRANCcedilAISES DE COMMERCE ET DINDUSTRIE Information sur les visites drsquoentreprises
Cette assembleacutee a reacutedigeacute un guide agrave lrsquousage des deacuteveloppeurs territoriaux sur les visites drsquoentreprises Il contient de nombreuses informations enrichissantes En savoir plus ici
PERSONNEL POUVANT ENCADRER LES VISITES
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIE Guides confeacuterenciers indeacutependants
Cette association recense plus de 100 guides professionnels en Normandie vous trouverez des personnes qualifieacutees en 9 langues diffeacuterentesEn savoir plus ici
Vous pourrez eacutegalement trouver davantage de contacts sur le site de la Feacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers En savoir plus ici
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I ndash LA LOCATION DEacuteQUIDEacuteSPrEacutesEntation
La location drsquoeacutequideacute est le fait de louer pour une dureacutee et un usage deacutefini une monture agrave un client Cela peut prendre diffeacuterentes formes acircnes bacircteacutes seacutejours en roulotte ou encore randonneacutee Dans tous ces exemples le touriste est en autonomie durant lrsquoactiviteacute
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel ainsi qursquoun lieu pour preacuteparer les montures pour les touristes
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement
Itineacuteraires Vous pouvez prendre connaissances des itineacuteraires eacutequestres sur la carte GeoCheval vous pouvez les porter agrave la connaissance des touristes louant des eacutequideacutes chez vous De plus afin de proposer des locations sur plusieurs jours vous pouvez creacuteer des partenariats avec des heacutebergements ou restaurants agrave proximiteacute des itineacuteraires afin de creacuteer des offres attractives et consommablesEn savoir plus ici
formation
Pour commercialiser des activiteacutes dattelage il nrsquoy a pas de diplocircme obligatoire agrave ce jour mais les diplocircmes Certificat de speacutecialisation utilisation et conduite drsquoattelages de chevaux Brevet de Chef de Caravane et Meneur accompagnateur de tourisme eacutequestre sont fortement recommandeacutes pour ecirctre en capaciteacute dinitier des touristesEn savoir plus ici
Pour assurer lrsquoactiviteacute les compagnies drsquoassurances peuvent ecirctre ameneacutees agrave demander un diplocircme Pour les activiteacutes avec des acircnes il nrsquoexiste aucun diplocircme cependant des formations existentEn savoir plus ici
Pour louer un eacutequideacute par exemple un cheval pour une randonneacutee en autonomie il nrsquoy a pas besoin de formation Il est neacuteanmoins neacutecessaire pour des questions de seacutecuriteacute et de qualiteacute de lrsquooffre drsquoavoir une bonne connaissance des chevaux un bon niveau eacutequestre et de savoir geacuterer une entrepriseEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de creacuteer un service de location des formaliteacutes sont agrave effectuer en termes drsquoimmatriculation drsquoassurance de seacutecuriteacute ou de responsabiliteacute juridique
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IDEacuteS REacuteGION NORMANDIE
ERWANN RIOUDirection de lrsquoAgriculture et des Ressources Marines
Service Agriculture 0231067879 erwannriounormandiefr
Site internet
POcircLE DE FORMATION IFCELes eacutecuries du bois 61310 Le Pin au Haras
02 33 12 12 00formationsifcefr
REacuteGION NORMANDIEUNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS362 chemin de La Devegraveze 46090 Bellefont la Rauze
06 87 47 68 84 infosunapeuSite internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Aide financiegravere pour lrsquoachat drsquoeacutequideacutes de race normande aidE agrave la normandisation du chEPtEl Ce dispositif a pour objectif de soutenir la reproduction la conservation et le deacuteveloppement des races patrimoniales normandes eacutequines par la creacuteation ou le renforcement drsquoactiviteacutes eacuteconomiques Cela concerne les races suivantes acircne de Cotentin acircne Normand Cob Normand Percheron Ces races patrimoniales sont par essence parfaitement adapteacutees au territoire herbager normand et incarnent la richesse culturelle historique de la Normandie en matiegravere drsquoeacutelevage et de biodiversiteacute La Reacutegion souhaite encourager le recours agrave ces races dans lrsquoactiviteacute agricole et sa diversificationEn savoir plus ici
FORMATION POUR LE PERSONNEL
UNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS Formation pour le travail avec des acircnes pour diverses activiteacutes Syndicat professionnel LUNAcircP vise agrave identifier les speacutecificiteacutes asines et les faire respecter ainsi que leurs conseacutequences dans les domaines de leacutelevage la santeacute leacuteducation et les diverses utilisations LUNAcircP propose des formations chez des acircniers professionnels precircts agrave transmettre leur passion et leurs savoir-faire Un centre de formation permet dans certaines conditions et selon les droits du stagiaire la prise en charge de tout ou partie des frais de formation
POcircLE DE FORMATION DE LrsquoINSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION ndash IFCEFormations professionnelles Le Pocircle de formation IFCE issu de la mise en synergie de deux eacutecoles renommeacutees lrsquoEcole nationale drsquoeacutequitation agrave Saumur et lrsquoEcole nationale professionnelle des Haras au Pin propose un large panel de formations drsquoexcellence dans les domaines de llsquoeacutelevage de la reproduction de lrsquoeacutequitation de la sellerie de la mareacutechalerie et de llsquoattelageEn savoir plus ici
FORMATION DES EacuteQUIDEacuteS ET VENTE DE CHEVAUX
SOCIEacuteTEacute FRANCcedilAISE DES EQUIDEacuteS DE TRAVAIL Formation et vente drsquoeacutequideacutes de travail LA SFET est la socieacuteteacute megravere des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire Ses missions consistent en accord avec le Ministegravere de lrsquoAgriculture agrave proposer une politique globale drsquoencouragement et de promotion de lrsquoeacutelevage Cette politique globale vise agrave ameacuteliorer les produits issus des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire
Elle rassemble 26 races franccedilaises drsquoeacutequideacutes regroupeacutees en 25 organismes de seacutelection au sein desquels sont repreacutesenteacutes les eacuteleveurs et utilisateurs des berceaux de race et des zones drsquoeacutelevage du territoire national
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SOCIETE FRANCAISE DES EQUIDES DE TRAVAIL17 cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX Ombeline
Baron 06 12 14 14 17 gestionsfetfrSite internet
TRAIT ET AcircNE DE NORMANDIE61310 Le Pin au Haras 06 83 76 44 56
traitanenormandiegmailcomSite internet
INSTITUT DU DROIT EQUINHocirctel Burgy
13 rue Pierre Bernardaud 87100 LIMOGES 0899199643 (300 euro par appel + prix dun appel normal)
Site internet
LATTELAGE FRANCcedilAIScontactattelageorg
Site internet
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS17 Cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX
Site internet
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE06 95 26 29 96 inforandoane-et-randocom
Site internet
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircTSITE INTERNET
formation Parcours dExcEllEncE du JEunE EacutequidEacute dE travailLe Parcours drsquoExcellence du Jeune Eacutequideacute de Travail (PEJET) est un circuit officiel de controcircle de performances des jeunes eacutequideacutes de travail mis en place par la SFET et reconnu par le Ministegravere de lrsquoAgriculture et de lAlimentationUn eacutequideacute certifieacute PEJET est un animal qualifieacute de race franccedilaise apte agrave travailler dans les meilleures conditions Le circuit encadre les eacutequideacutes de 1 agrave 3 ans et plus selon les races et permet de mettre en valeur les meilleurs sujets pour garantir la mise en marcheacute drsquoanimaux de qualiteacute En savoir plus ici
TRAIT ET AcircNES DE NORMANDIE Formation et vente drsquoeacutequideacutes de race normande Lrsquoassociation (Loi 1901) a pour objet la mise en place drsquoactions de promotion de formation de communication et drsquoeacutetudes de commercialisation qui se deacutetaillent en plusieurs actions le deacuteveloppement de lrsquoeacutelevage et de lrsquoutilisation des chevaux de Trait et acircnes en Normandie (Cob Normand Percheron acircne Normand et acircne du Cotentin) lrsquoameacutelioration de la qualiteacute et de la typiciteacute des 4 races ainsi que le revenu des eacuteleveurs et des proprieacutetaires la promotion drsquoun eacutelevage de qualiteacute conforme agrave la reacuteputation de la Normandie Elle porte le Centre de Valorisation qui a pour mission de seacutelectionner de former et de valoriser les chevaux de trait et acircnes de Normandie pour les vendre en France et agrave lrsquoeacutetranger pour diverses utilisations
INFORMATIONS UTILES
INSTITUT DU DROIT EQUIN ndash IDE Informations juridiques LInstitut du Droit Equin (IDE) est une association (loi 1901) qui a eacuteteacute creacuteeacutee en 1994 agrave lrsquoinitiative des Haras Nationaux de lEcole Nationale dEquitation et du Centre de Droit et drsquoEconomie du Sport
Fiche Le contrat de location drsquoun eacutequideacute iciWebconfeacuterence La location drsquoeacutequideacutes obligations et responsabiliteacute ici
LrsquoATTELAGE FRANCcedilAIS Informations sur les pratiques de lrsquoattelage Diffusion
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS Informations sur les meacutetiers autour des acircnes France Acircnes et Mulets est la Feacutedeacuteration qui regroupe les 8 races drsquoacircnes et les deux livres de mulets reconnus en France Elle a pour mission drsquoassurer lorganisation la repreacutesentation et la deacutefense des eacuteleveurs et des utilisateurs drsquoacircnes et de mulets notamment dans les domaines technique eacuteconomique social
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE ndash FNAR Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel La FNAR est une association reacutegie par la loi 1901 (JO de Janvier 1991)Elle regroupe tous les amis de lacircne et tous les meacutetiers se rapportant agrave lacircne Elle sadresse tout particuliegraverement aux professionnels de lorganisation de randonneacutees peacutedestres avec acircnes de bacirct
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircT Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel En savoir plus ici
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I ndash COMMERCIALISATION DrsquoACTIVITEacuteS Agrave CHEVALPrEacutesEntation
Une grande partie de lrsquooffre de tourisme eacutequin propose des activiteacutes agrave cheval aux touristes Elles peuvent ecirctre de natures diverses tels que des randonneacutees et balades accompagneacutees ou des cours et stages dans diffeacuterentes disciplines eacutequestres et srsquoadressent aux deacutebutants comme aux initieacutes Ce sont des offres avec des horaires et des contenus adapteacutes aux clientegraveles de passage dans la reacutegion Selon le type drsquoactiviteacute que vous souhaitez proposer le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (centres eacutequestres) ou le Comiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (randonneacutees eacutequestres) pourront vous conseiller sur vos projets
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel un lieu pour preacuteparer les montures ainsi qursquoun espace drsquoaccueil pour les touristes De plus srsquoil srsquoagit de prestation de randonneacutee vous devez emprunter les itineacuteraires eacutequestres existants et srsquoil srsquoagit de cours drsquoeacutequitation avoir au minimum une carriegravere ou un manegravege
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement tels par exemple que des bombes bottes charlottes etc
formation
Lrsquoensemble des activiteacutes agrave cheval neacutecessite une formation Celle-ci deacutepend de la nature de lrsquoactiviteacute proposeacutee Vous trouverez ci-dessous les diplocircmes les plus couramment demandeacutes
Animateur deacutequitation (AE) Niveau 3 CAP Activiteacutes initiation aux activiteacutes eacutequestres Publics Jeune public ou public deacutebutant tel que
des baptecircmes ou cours baby poney exclusion des pratiques compeacutetitives
Tutelle FFE Conditions activiteacutes sous lrsquoautoriteacute peacutedagogique
drsquoun titulaire de diplocircme de Niveau 4 ou plus dans les activiteacutes eacutequestres (BEES ou BPJEPS DE ou DES)
En savoir plus ici
Accompagnateur de tourisme eacutequestre (ATE) Niveau 4 BAC Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle FFEEn savoir plus ici
Organisateur de randonneacutees eacutequestres (ORE) Niveau 4 BAC eacutequivalent du BPJEPS Tourisme
eacutequestre Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
Enseignant deacutequitation (BPJEPS) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle Ministegravere des sports Speacutecialiteacute animateur et eacuteducateur sportifEn savoir plus ici
Enseignant animateur deacutequitation (EAE) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de commercialiser une offre il est impeacuteratif de se renseigner et drsquoappliquer les normes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute et effectuer les formaliteacutes drsquoimmatriculation
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ENVIRONNEMENT ET BIEN-EcircTRE ANIM
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CORENBacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles France 02 31 84 61 87
normandieffecomSite internet
drsquoassurance ainsi que prendre connaissance des responsabiliteacutes juridiques Le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (COREN) pourra vous renseigner dans vos deacutemarches
dEacutemarchE qualitEacute
Plusieurs labels peuvent valoriser la qualiteacute de votre structure
Centre de Tourisme Eacutequestre Le label Centre de Tourisme Eacutequestre deacuteveloppeacute par la FFE et la FFE-CNTE vise agrave identifier les eacutetablissements speacutecialiseacutes dans lrsquoorganisation de lrsquoactiviteacute Tourisme Eacutequestre promenades drsquoune heure agrave la journeacutee randonneacutees sur plusieurs jours en
boucle ou en eacutetoile galops de pleine naturehellipEn savoir plus ici
Label EquuRES Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du
Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetes En savoir plus ici
Normandie Qualiteacute Tourisme Normandie Qualiteacute Tourisme deacuteveloppe une deacutemarche qualiteacute reconnue Qualiteacute Tourismetrade il srsquoagit de la seule marque drsquoEacutetat attribueacutee aux professionnels du tourisme pour la qualiteacute de leur accueil et de leurs prestations de
loisir Pour obtenir la marque le prestataire doit suivre avec succegraves une deacutemarche qualiteacute conforme aux exigences essentielles agrave la satisfaction client Gage de confiance les prestations sont reacuteguliegraverement soumises agrave un controcircle inopineacute et indeacutependant Ce signe de reconnaissance permet donc de choisir en toute confiance des eacutetablissements touristiques qui offrent des prestations de qualiteacuteEn savoir plus ici
INSTITUTIONS RESSOURCES
COMITEacute REacuteGIONAL DEQUITATION DE NORMANDIE - COREN Conseils et mise agrave disposition drsquoinformations ainsi que dans le cadre de certains dispositifs possibiliteacute drsquoaccompagnement Le Comiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie est un organe deacuteconcentreacute de la FFE laquo Notre eacutequipe est agrave votre service et vous propose dorganiser en Normandie des formations et stages pour les cavaliers les enseignants et pour les officiels de compeacutetition Nous travaillons eacutegalement au deacuteveloppement de leacutequitation en proposant des formations continues aux enseignants agrave la structuration du circuit de compeacutetitions en Normandie et agrave lorganisation des Championnats de Normandie dans les diffeacuterentes disciplines feacutedeacuterales Nous communiquons et relayons lrsquoinformation sur la filiegravere eacutequine normande et sur les eacuteveacutenements agrave ne pas manquer Nos techniciens sont agrave votre eacutecoute Nous effectuons des visites techniques dans les centres eacutequestres afin deacutechanger et de deacutelivrer
des conseils sur la qualiteacute et le deacuteveloppement de vos structures Le COREN est lagrave eacutegalement pour assurer la repreacutesentation de vos clubs aupregraves des institutions Pour tout renseignement ou visite drsquoun technicien dans votre club contactez-nous raquo
Reacuteseau des Clubs Excellence en Normandie Le COREN et le CRTE creacuteent le projet ldquoReacuteseau des Clubs Excellence en Normandierdquo Avec ce projet le COREN et le CRTE vous proposent de faire eacutevoluer votre entreprise et vos pratiques de chef drsquoentreprise Ce plan de deacuteveloppement vous accompagne dans la structuration de vos projets pendant 3 ans gracircce au deacuteploiement drsquoun plan de deacuteveloppement adapteacute agrave vos besoinsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
Le CNTE-FFE a deacuteveloppeacute GeoCheval un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
SUBVENTIONS REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoeacutequipement de centre eacutequestre et accompagnement technique Filiegraveres touristiques reacutegionales Eacutequipements et accueil dans les centres de tourisme eacutequestres Objectif ameacuteliorer les conditions drsquoaccueil des touristes
dans les centres de tourisme eacutequestre labelliseacutes Beacuteneacuteficiaires les centres de tourisme eacutequestres
labelliseacutes (FFE) dont les offres sont commercialiseacutees par leurs soins ou via une structure agreacuteeacutee
Modaliteacutes Prise en compte des deacutepenses lieacutees aux eacutequipements neacutecessaires agrave la proposition drsquooffres
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex 02
33 05 97 68 planequinmanchefrannabelleleborgnemanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr
Site internet HARAS NATIONAL DU PIN61310 Le Pin au Haras
02 33 39 58 57 infoequiressourcesfrSite internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50
Site internet
permanentes de produits de randonneacutee eacutequestre (itineacuterante ou de seacutejour) travaux drsquoameacutenagement drsquoun eacutequipement drsquoaccueil peacuterenne et qualitatif
Le seuil drsquointervention est de 5 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les petits investissements agricoles Filiegravere eacutequine aide aux petits investissementsExploitation agricole de la filiegravere eacutequine (eacutelevage centre eacutequestre centre dentraicircnement eacutecuries de commerce) exploitants agricoles agrave titre principal exerccedilant en exploitation individuelle personnes morales dont lrsquoobjet est agricole (socieacuteteacutes agricoles EARL SCEA GAEC) avec au moins lun des exploitants exerccedilant agrave titre principal groupements (association drsquoeacuteleveurs drsquoeacutequideacutes coopeacuteratives drsquoutilisation de mateacuteriel agricolehellip)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Subvention pour les petits projets agricoles Aide pour un projet agricole infeacuterieur agrave 10 000 euro Lrsquoaide deacutepartementale est reacuteserveacutee aux exploitants agricoles agrave titre principal socieacuteteacutes agricoles groupements et associations drsquoagriculteurs ou de producteurs dont le siegravege social est situeacute dans le Calvados La theacutematique laquo Valoriser lrsquoagriculture locale et ses circuits courts raquo est eacutegalement ouverte aux collectiviteacutes localesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT DE LrsquoEURE Subvention pour les petits investissements agricoles
Aide aux petits investissements agricoles Depuis novembre 2017 le Conseil deacutepartemental peut aider les agriculteurs agrave hauteur de 40 pour des investissements de moins de 10 000 euro HT en compleacutement des interventions eacuteconomiques de la ReacutegionEn savoir plus ici
FORMATION DU PERSONNEL
EQUI-RESSOURCES Information sur les formations ainsi qursquooutils de recrutement Speacutecialiste du recrutement et de lorientation dans la filiegravere eacutequine eacutequi-ressources diffuse gratuitement des offres demploi et de stage Il megravene eacutegalement des eacutetudes sur gracircce agrave lrsquoObservatoire des meacutetiers
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I ndash EacuteVEacuteNEMENT EN LIEN AVEC LE CHEVALPrEacutesEntation
Un eacuteveacutenement permet agrave une structure soit de participer agrave un eacuteveacutenement existant pour faire la promotion de sa structure cela passe geacuteneacuteralement par la location drsquoun emplacement que ce soit un salon ou une compeacutetition soit dorganiser un eacuteveacutenement deacutedieacute agrave la structure Cela peut ecirctre une compeacutetition une foire ou un spectacle Cela peut ecirctre lrsquooccasion de faire connaicirctre votre structure et drsquoattirer du public
EtaPEs Pour la crEacuteation drsquoun EacutevEacutenEmEnt
Un eacuteveacutenement peu importe sa nature et sa taille a toujours des eacutetapes reacutecurrentes agrave anticiper Vous en trouverez ici une liste non-exhaustive
Organisation interne En fonction de la forme du porteur de projet lrsquoeacutequipe sera plus ou moins importante Il est important de se reacutepartir le travail par theacutematique rapidement en preacutevoyant une personne pour superviser le projet dans sa globaliteacute De plus des organismes exteacuterieurs peuvent vous accompagner dans la mise en tourisme de votre eacuteveacutenement tels que le Conseil des Chevaux de Normandie et votre Office de Tourisme
Identifier la cible En fonction des types de touristes que vous souhaitez attirer par exemple familiale professionnelle etc vous preacutevoirez une programmation et des animations diffeacuterentes
Eacutetude de faisabiliteacute Il est important de reacutefleacutechir au projet en amont afin de srsquoassurer que les moyens deacuteployeacutes correspondent agrave votre cible et vous permettent drsquoanticiper le budget et le lieu neacutecessaire De plus monter un dossier au preacutealable est indispensable si vous souhaitez faire des demandes de subvention
La programmation Quel que soit le type drsquoeacuteveacutenement que vous souhaitez creacuteer il srsquoarticulera autour drsquoune programmation qursquoelle soit sportive culturelle ou touristique accessible au grand public
Animation La question des animations ne doit pas ecirctre agrave neacutegliger cela rend leacuteveacutenement plus festif et il faut que cela corresponde agrave la cible que vous souhaitez toucher tel que par exemple les familles en mettant agrave disposition des activiteacutes pour les enfants
Seacutecuriteacute En fonction du nombre de personnes accueillies vous devrez preacutevoir du personnel ou des beacuteneacutevoles pour la seacutecuriteacute en fonction du type drsquoeacuteveacutenement De plus dans le cadre de situation sanitaire exceptionnel il est impeacuteratif de preacutevoir des dispositifs permettant le respect des mesures gouvernementales en vigueur
Accueil visiteurs Il est important de preacutevoir des ameacutenagements et du personnel pour garantir un accueil de qualiteacute Cela deacutemarre avec la signaleacutetique pour venir le parking un acheminement facile vers les lieux et du personnel agrave lentreacutee pour guider informer et veacuterifier les billets si neacutecessaire
Accueils participants Il est important de preacutevoir un accueil soigneacute de vos participants afin de garantir une bonne appreacuteciation et un bon deacuteroulement avec un accueil personnaliseacute des faciliteacutes pour les heacutebergements et les repas du mateacuteriel adeacutequat pour leur performance et des informations claires et preacutecises sur les horaires et adresses
Accueils eacutequideacutes Il est impeacuteratif de garantir des installations deacutedieacutees de lrsquoeau et de la nourriture pour les eacutequideacutes ainsi que de lespace pour les veacutehicules et le mateacuteriel dans des conditions satisfaisantes en termes de seacutecuriteacute et de conditions sanitaires De plus selon lrsquoeacuteveacutenement il est important de preacutevoir des itineacuteraires diffeacuterents pour les eacutequideacutes et les visiteurs afin que les flux ne se croisent pas pour des questions de seacutecuriteacute
Communication Un eacuteveacutenement est la meilleure occasion de faire connaicirctre votre structure et vos services assurez-vous de preacutevoir de lrsquoaffichage dans les alentours et de contacter la presse De plus ce poste implique la creacuteation de partenariats avec les structures locales telles que les offices de tourisme par exemple
Comptabiliteacute Un eacuteveacutenement suscite de nombreux achats et neacutecessite un travail de suivi du budget preacutevisionnel et de comptabiliteacute agrave anticiper
Administration De la mecircme faccedilon des deacuteclarations sont agrave preacutevoir aupregraves de la mairie pour la creacuteation drsquoun eacuteveacutenement de la SACEM pour la musique ou encore de lrsquoUrssaf si vous embauchez du personnel agrave cette occasion
formalitEacutes
Les formaliteacutes diffegraverent selon la taille de lrsquoeacuteveacutenement et la discipline dans le cas drsquoune compeacutetition Pour les compeacutetitions vous trouverez les reacuteglementations sur le site de la FFE par discipline En savoir plus ici
FICHE REacuteGLEMENTATION DE LrsquoINSTITUT DU DROIT EacuteQUIN EN ANNEXE
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex
02 33 05 97 68annabelleleborgnemanchefr - Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66 - Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55 - Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr - Site internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00
Contacter la FFE - Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50 - Site internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoorganisation drsquoeacuteveacutenement sur des theacutematiques preacutecises La Normandie a la chance de disposer drsquoune tregraves grande diversiteacute de territoires et donc drsquooffres touristiques potentielles Pour valoriser cette diversiteacute la Reacutegion Normandie souhaite encourager le deacuteveloppement eacuteveacutenementiels territoriaux drsquoenvergure reacutegionale en proposant un dispositif drsquoaccompagnement deacutedieacute Ce dispositif vise agrave accompagner les projets deacuteveacutenements se deacuteroulant sur le territoire normand et en lien avec les theacutematiques deacuteveloppeacutees au sein des Destinations drsquoexcellence identifieacutees par la strateacutegie touristique reacutegionale (Meacutedieacuteval Meacutemoire Impressionnisme et Mont Saint Michel et sa Baie)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour des investissements de mateacuteriel servant agrave accueillir les publics Le projet doit reacutepondre agrave lrsquoune des trois theacutematiques deacutecrites ci-dessous Ameacutenagements ou eacutequipements permettant un accueil
optimal du public et une visibiliteacute du site (signaleacutetique panneaux de communication accegraves aux personnes agrave mobiliteacute reacuteduite local drsquoaccueil acquisition de tribuneshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes agrave laccueil des chevaux (acquisition de boxes deacutemontables reacutenovation de boxes de stalleshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes aux pistes et carriegraveres (acquisition drsquoobstacles de lices installation drsquoun arrosage automatique acquisition de mateacuteriel pour lrsquoentretien des pistes)
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour lrsquoorganisation de certains eacuteveacutenements Congregraves et manifestations diverses Aide agrave lrsquoorganisation de congregraves et manifestations diverses se deacuteroulant dans le deacutepartement Une aide peut ecirctre alloueacutee exceptionnellement pour des manifestations se deacuteroulant hors deacutepartement lorsque celles-ci contribuent agrave la promotion du deacutepartementEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Soutien aux congregraves colloques et manifestations exceptionnelles Aide pour les manifestations agricoles Trois types de manifestations agricoles peuvent preacutetendre agrave lrsquoaide deacutepartementale Manifestation lieacutee agrave la promotion de race Manifestation denvergure deacutepartementale lieacutee agrave un produit embleacutematique Manifestation denvergure deacutepartementale sans mise en valeur dun produit embleacutematiqueEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Subvention aux eacuteveacutenements culturels Soutien aux eacuteveacutenements et projets Tous les domaines culturels y sont repreacutesenteacutes tels que le theacuteacirctre la musique la danse les arts plastiques la lecture le patrimoine les saisons culturelleshellip Les projets drsquoenvergure locale les projets atypiques singuliers et les projets drsquoenvergure reacutegionale sont eacutetudieacutes dans ce cadreEn savoir plus ici
INFORMATIONS UTILES
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions Toutes les informations concernant lorganisation dun concours sont dans Tout savoir Il sagit dune aide en ligne vous permettant dorganiser au mieux vos concours amateur et pro Compte DUC engagements reacutesultats Vous y trouverez toutes les reacuteponses agrave vos questionsEn savoir plus ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions LrsquoIFCE possegravede des ressources sur le sujet Il a notamment eacutediteacute un guide pratique pour organiser une compeacutetition eacutequestre eacutecrit par Jean-Michel Foucher ou encore organiseacute un webinaire sur cette theacutematiqueEn savoir plus ici
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REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 - tourismenormandiefr Site internet
I ndash ITINEacuteRAIRE EacuteQUESTRE
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
PrEacutesEntation
Creacuteer un itineacuteraire eacutequestre peut ecirctre un outil de valorisation et de dynamisation drsquoun territoire ainsi qursquoun ameacutenagement attirant la clientegravele de cavaliers randonneurs pour les heacutebergements et restaurants Ce type de projet est accompagneacute par le CRTE sur la partie technique de recherche de traceacutes ainsi que sur le balisage eacutequestre feacutedeacuteral Les collectiviteacutes locales ont la compeacutetence pour la creacuteation drsquoitineacuteraires pour cela elles srsquoappuient sur les professionnels eacutequestres du territoire Le cahier des charges pour la creacuteation dun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre monteacutee et atteleacutee eacutediteacute par la Reacutegion Normandie vous renseignera eacutegalement sur la construction de votre projet
formation
Depuis septembre 2011 la FFE-CNTE via la CRTE en reacutegion met en place des formations au balisage destineacutees aux beacuteneacutevoles souhaitant simpliquer dans le deacuteveloppement des itineacuteraires de randonneacutee eacutequestre Des sessions de formations sont organiseacutees par les Comiteacutes reacutegionaux et deacutepartementaux de tourisme eacutequestre En savoir plus ici
formalitEacutes
Pour en savoir plus sur les formaliteacutes nous vous conseillons de vous adresser au CRTE ainsi que de consulter le cours en ligne Deacutevelopper les itineacuteraires de tourisme eacutequestre Les videacuteos de Campus FFE donnent les principaux conseils et techniques pour baliser un itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre En savoir plus ici
SUBVENTION
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres FILIEgraveRES TOURISTIQUES REacuteGIONALES Itineacuteraires eacutequestres Objectif mettre en œuvre le scheacutema reacutegional des
itineacuteraires eacutequestres et des grands itineacuteraires reacutegionaux Beacuteneacuteficiaires collectiviteacutes et structures publiques
compeacutetentes Modaliteacutes prise en compte des deacutepenses lieacutees aux
eacutetudes ameacutenagements des chemins et eacutequipements des infrastructures drsquointeacuterecirct reacutegional conformes agrave la charte qualiteacute reacutegionale des itineacuteraires eacutequestres
Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimumEn savoir plus ici
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POcircLE DEacuteVELOPPEMENT DES PRODUITS Secteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX
02 33 05 98 70 annabelleleborgnemanchefrSite internet
TOURISME 6127 boulevard de Strasbourg CS3052861017 Alenccedilon cedex 02 33 28 88 71
tourisme61ornefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation et la promotion drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les intercommunaliteacutes devront proposer un projet global de deacuteveloppement de la randonneacutee preacutesentant une plus-value touristique clairement eacutenonceacutee La globaliteacute du projet se reacutefegravere agrave leacutechelle du territoire crsquoest-agrave-dire celle de lrsquointercommunaliteacute agrave son inteacutegration dans le contexte drsquoitineacuterance alentour (reacuteseau de cheminements itineacuteraires dinteacuterecirct deacutepartemental) agrave sa transversaliteacute depuis loptimisation des itineacuteraires (ameacutenagement entretien foncier balisage) jusquaux outils de promotion et aux pratiques cibleacutees peacutedestre et cycliste prioritairement incluant toutefois lrsquoeacutequestre le volet tourisme et handicap ou drsquoautres pratiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT ORNE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les projets subventionnables eacutemanent des Eacutetablissements Publics de Coopeacuteration Intercommunale (EPCI) syndicats mixtes associations de deacuteveloppement agrave leacutechelle dun pays associations deacutepartementales agissant en faveur de la randonneacuteeConditions drsquoeacuteligibiliteacute inscription des chemins au Plan Deacutepartemental des Itineacuteraires de Promenades et de Randonneacutees Signature dune convention dengagement bipartite maicirctre douvrageConseil deacutepartemental de lrsquoOrne Respect des chartes graphiques nationale pour le balisage et deacutepartementale pour les Topoguides Programme annuel dentretien deacutetailleacute garanti sur cinq ans et deacutefinissant le maicirctre douvrage en charge de lentretien
ACCOMPAGNEMENT
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur
Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins
Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons
Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens
Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoitineacuteraire
Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE)Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
GeoCheval est un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
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ITEacuteE Indash HEacuteBERGEMENT DrsquoEacuteQUIDEacuteS Agrave LA NUITEacuteE
PrEacutesEntation
La creacuteation drsquoheacutebergement pour chevaux agrave la nuiteacutee peut vous concerner dans deux cas de figures Premiegraverement si vous posseacutedez un heacutebergement touristique tels qursquoun gicircte ou un hocirctel par exemple la creacuteation drsquoune structure paddock ou box pour heacuteberger des eacutequideacutes peut diversifier votre clientegravele et augmenter la satisfaction de vos clientsDeuxiegravemement si vous posseacutedez un centre eacutequestre un haras ou une pension vous pouvez proposer lrsquoheacutebergement de chevaux agrave la nuiteacutee afin drsquoattirer de nouveaux clients Vous pouvez eacutegalement envisager combiner lrsquoaccueil drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacutee avec la creacuteation drsquoun heacutebergement pour les cavaliers Dans les deux cas afin drsquoattirer une clientegravele de cavaliers compeacutetiteurs ou randonneurs agrave cheval ou en attelage votre heacutebergement pour chevaux doit ecirctre agrave proximiteacute soit drsquoun lieu de compeacutetitions eacutequines soit drsquoun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre Vous pouvez consulter les itineacuteraires sur le site Normandie Cheval ainsi que sur le site de GeoChevalCette prestation peut eacutegalement attirer des cavaliers si vous posseacutedez un domaine comprenant des infrastructures permettant de monter agrave cheval sur place telles qursquoune forecirct etou une carriegravere
amEacutenagEmEnt
Infrastructures Pour accueillir des chevaux vous devez posseacuteder du terrain etou du bacircti vous devrez disposer de paddock etou de box Lrsquoheacutebergement des chevaux qursquoil soit inteacuterieur ou exteacuterieur doit ecirctre adapteacute seacutecuriseacute et propre Les preacutes ou paddocks doivent ecirctre correctement clocirctureacutes pour garantir la seacutecuriteacute des chevaux avec des clocirctures eacutelectriques ou lisses en bois mais pas de barbeleacutes Lors de la commercialisation de votre offre vous devrez clairement indiquer le type drsquoheacutebergement des chevaux boxes uniquement boxes pour la nuit possibiliteacute de paddock pour la journeacutee preacute avec abris preacutes sans abrisDe plus un local pour entreposer le mateacuteriel et une aire de soin etou preacuteparation avec un point drsquoattache sont attendus
Mateacuteriel Vous devez fournir lrsquoalimentation des chevaux avec du foin et de leau agrave volonteacute et si vous le souhaitez proposer en compleacutement des concentreacutes De plus vous devez mettre agrave disposition des proprieacutetaires de lrsquoeacutequideacute les contacts drsquoun veacuteteacuterinaire drsquoun mareacutechal-ferrant ainsi que de la documentation sur les activiteacutes et itineacuteraires agrave proximiteacute
de votre heacutebergementPersonnel Une personne doit ecirctre preacutesente pour accueillir les cavaliers et leurs eacutequideacutes
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire pour cette activiteacute en revanche pour les professionnels de lrsquohocirctellerie qui souhaite se former pour deacutevelopper cette offre vous pouvez vous renseigner aupregraves de lrsquoorganisme Equi-ressourcesEn savoir plus ici
formalitEacutesLes formaliteacutes de creacuteation dheacutebergement de chevaux sont soumises agrave certaines conditions administratives tels que souscrire agrave une assurance assurer une qualiteacute drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute ainsi qursquoen fonction de lrsquoeacutetendu du projet anticiper la demande drsquoun permis de construire et la mise en place de travaux drsquoameacutenagement
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Cheval Etape Pour les structures eacutequestre pouvant accueillir un eacutequideacutegt Labellisation FFELe label Cheval Etape identifie les eacutetablissements qui proposent drsquoaccueillir des eacutequideacutes agrave lrsquoeacutetape
pour au moins une nuit quel que soit le motif de la halte randonneacutee compeacutetition transport de longue dureacuteehellip Ces eacutetablissements se situent toujours agrave proximiteacute dune structure dheacutebergement humain (gicircte camping hocirctel chambre dhocirctes) et dune solution de restauration dans un peacuterimegravetre de 3 km autour du lieu daccueil des chevaux Un eacutetablissement Cheval Etape garantit laccueil des eacutequideacutes en exteacuterieur (preacute paddock) ou en inteacuterieur (box stalle) dans les meilleures conditions de seacutecuriteacute et de confort Ecirctre labelliseacute Cheval Etape vous permet eacutegalement drsquoecirctre recenseacute dans le catalogue Cheval Nature lannuaire officiel des eacutetablissements de Tourisme Eacutequestre en France eacutediteacute tous les ans par la FFE et la CNTEEn savoir plus ici
Accueil Cheval Pour les heacutebergement touristiques pouvant accueillir un cavalier et son eacutequideacutegt Labellisation CRTE
La Reacutegion Normandie a deacuteveloppeacute la charte de qualiteacute Accueil Cheval des heacutebergements touristiques Le deacuteploiement de cette charte srsquoeffectue sur le territoire normand avec la compliciteacute des partenaires deacutepartementaux qui assurent les visites et le CRTE peut coordonner les deacutemarches drsquoadheacutesion Vous ecirctes proprieacutetaire drsquoun heacutebergement touristique agrave proximiteacute drsquoun itineacuteraire ou reacuteseau de boucles eacutequestres cette charte gratuite vous aide pour mieux reacutepondre aux attentes des clientegraveles de cavaliers et de leurs montures
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COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 tourismenormandiefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00 Contacter la FFE
Site internet
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les ameacutenagements deacutedieacutes aux chevaux dans les structures eacutequestres Soutien aux investissements de la filiegravere eacutequine Cet appel agrave projet vise agrave financer les investissements des professionnels de la filiegravere eacutequine y compris pour le deacuteveloppement de projets touristiques tels que des ameacutenagement paddocks boxes manegravege ou carriegravere par exemple Avant toute demande de financement il vous est fortement conseilleacute de contacter le Service Economie Equine de la Reacutegion Normandie qui vous renseignera sur lrsquoeacuteligibiliteacute de votre projet et les modaliteacutes du dispositif drsquoaideEn savoir plus ici
ACCOMPAGNEMENT FINANCIER
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Labellisation Cheval Etape La Feacutedeacuteration franccedilaise deacutequitation est une association loi de 1901 assurant la gestion la promotion et le
deacuteveloppement des disciplines eacutequestres en France Elle est en charge des labels suivants Ecole Franccedilaise drsquoEquitation Centre de Tourisme Equestre Ecurie de Compeacutetition Equi-Handi Club Ecole Franccedilaise dAttelage Cheval Etape Sport Etudes et Sport Etudes Excellence
INFORMATIONS UTILES
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoheacutebergement drsquoeacutequideacutes Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
LABEL EQUURES Labellisation EquuRES
Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur
localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetesEn savoir plus ici
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CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin
CS 72101 - 27021 Evreux cedex 02 32 31 50 50Site internet
Indash HEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE DANS UNENVIRONNEMENT EacuteQUINPrEacutesEntation
La creacuteation drsquoun heacutebergement touristique peut ecirctre une source de revenu compleacutementaire inteacuteressante Ce type de projet srsquoadresse agrave des structures eacutequestre tels que des eacutelevages des centres eacutequestres ou autre posseacutedant du patrimoine immobilier ou souhaitant creacuteer une structure deacutedieacutee agrave cette activiteacute Cette activiteacute consiste agrave accueillir des touristes dans un heacutebergement temporaire Elle neacutecessite du temps et des qualiteacutes drsquoaccueil Dormir dans un environnement eacutequin peut inteacuteresser un public plus large que les eacutequitants comme par exemple des citadins des familles ou des clientegraveles seniors
amEacutenagEmEnt
Gicircte ldquoGicircterdquo ldquoMeubleacute de tourismerdquo ou ldquoLocation saisonniegravererdquo sont les noms usiteacutes pour la mise agrave disposition de moins de trois mois drsquoun appartement ou drsquoune maison agrave des locataires qui nrsquoy eacutelisent pas domicile Il srsquoagit geacuteneacuteralement drsquoun bien situeacute dans un environnement calme et seacutecuriseacute Il doit comprendre a minima une cuisine des sanitaires des chambres des piegraveces de jour disposant de tout le mateacuteriel neacutecessaire au seacutejour
Chambre drsquohocircte Une chambre drsquohocircte crsquoest lrsquoaccueil des touristes directement chez vous Cela comprend obligatoirement une chambre et le service du petit-deacutejeuner Lrsquoaccueil est limiteacute agrave 5 chambres drsquohocirctes et 15 personnes
Camping Il existe diffeacuterents types de camping en tente en mobil-home en caravane ou en heacutebergement insolitesglamping (roulottes yourtes cabanes tipis etc) Tout deacutepend de vos souhaits et de la surface dont vous disposez Dans les trois cas un accueil et des sanitaires sont obligatoires Quel que soit votre projet il est important de consulter votre commune au preacutealable afin de connaicirctre la reacuteglementation qui srsquoapplique et deacuteterminer ce qui est autoriseacute sur votre terrain
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire cependant des formations facultatives existent en gestion et en comptabiliteacute Reacuteseaux consulaires CCI Chambre dagriculture Chambre des meacutetiers etc
formalitEacutes
Selon le statut de votre entreprise renseignez-vous aupregraves de votre organisme reacutefeacuterent pour connaicirctre les conditions encadrant des activiteacutes professionnelles compleacutementairesDe plus selon le type drsquoheacutebergement les deacutemarches en termes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute drsquoimmatriculation de classement drsquoassurance ou encore de responsabiliteacutes juridiques changent consideacuterablement Les structures citeacutees plus bas vous orienteront dans vos deacutemarches
SUBVENTIONS ET PREcircTS
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero pour les entreprises Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
DEacutePARTEMENT EURE Subvention pour la creacuteation drsquoheacutebergement touristique Vous avez un projet drsquoheacutebergement touristique Le Deacutepartement peut vous aider agrave hauteur de 60 000euro Dans
le cadre drsquoune aide agrave lrsquoimmobilier le Conseil deacutepartemental peut soutenir financiegraverement des opeacuterations de creacuteation et de deacuteveloppement drsquoheacutebergements touristiques marchands dans lEure meubleacutes touristiques chambres drsquohocirctes ameacutenagements drsquoaccueil drsquoanimation et de loisirs dans le cadre de lrsquohocirctellerie de plein air creacuteation et le deacuteveloppement drsquoeacutequipements immobiliers agri-touristiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour la creacuteation de gicirctes labelliseacutes Gicirctes de France Subvention pour lrsquoHocirctellerie de plein air classeacutee
Gicirctes de groupe porteacutes par un acteur public et labelliseacutes Gicirctes de France Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergements
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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DEacutePARTEMENT MANCHEService instructeur dossier Conseil deacutepartemental de la
Manche Pocircle deacuteveloppement des produitsSecteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX 02
33 05 99 01 manchetourismemanchefrSite internet
DEacutePARTEMENT MANCHEMission ingeacutenierie et appui aux territoires
50050 SAINT-LOcirc CEDEX02 33 05 98 40 ludivinevauvertmanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55Site internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
CLEVACANCES CALVADOS 8 rue Jean Renoir 14000 Caen 07 72 66 44 94
classement1461gmailcomSite internet
CLEVACANCESPour les autres deacutepartements plus dinformation ici
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IN de qualiteacute labelliseacutes Gicirctes de France dans la Manche Sont eacuteligibles les projets de creacuteation reacutenovation (si le montant des travaux est supeacuterieur agrave 150 000 euro HT) et extension sur des bacirctiments anciens drsquoarchitecture reacutegionale de la reconstruction et sous reacuteserve drsquoun reacuteel besoin identifieacute dans la strateacutegie touristique du territoire les constructions nouvelles et le bacircti contemporainEn savoir plus ici
Projets dHocirctellerie de plein air porteacutes par des collectiviteacutes et srsquoinscrivant dans le cadre de la politique territoriale du deacutepartement (contrats Fonds drsquoInvestissement Rural ou Contrats Pocircles de Service)
Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergement de qualiteacute Seuls les eacutetablissements qui apregraves travaux obtiendront une eacutetoile suppleacutementaire et qui seront classeacutes 34 ou 5 eacutetoiles pourront beacuteneacuteficier de ce dispositif En dessous de 150 000 euro de deacutepenses eacuteligibles les dossiers ne seront pas recevables De 150 000 euro agrave 250 000 euro le projet recevra un avis des services compeacutetents pour son acceptation Au-delagrave de 250 000 euro neacutecessiteacute de faire appel agrave un cabinet speacutecialiseacute qui reacutealisera une eacutetude de faisabiliteacute Les terrains de camping concerneacutes devront comporter au minimum 30 de leurs emplacements ouverts agrave la location (agrave la nuiteacutees semaine ou au mois pour une clientegravele de passage)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE MARITIME Subvention pour lrsquoameacutenagement et lrsquoeacutequipement drsquoheacutebergements touristiques publics Ameacutenagements eacutequipements et heacutebergements agrave vocation touristiqueAccompagner la creacuteation lrsquoameacutelioration lrsquoextension ou la reacutehabilitation de sites drsquoameacutenagements et drsquoheacutebergements touristiques Cette aide est strictement reacuteserveacutee aux porteurs de projets publics en 2021En savoir plus ici
REacuteSEAUX PROFESSIONNELS DE LrsquoHEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE
CLEacuteVACANCES Accompagnement classement et promotion de meubleacutes de tourismeCleacutevacances est une association
de promotion et de commercialisation dheacutebergements touristiques agrave la mer agrave la montagne agrave la campagne en ville et en station thermale Cleacutevacances est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation Meubleacute de Tourisme
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BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCUEIL PAYSAN SEINE MARITIME2 route de Sainte Heacutelegravene 76280 Saint-Jouin Bruneval
02 35 20 24 11Site internet
01 77 71 08 13classementatout-francefr
Site internet
GIcircTES DE FRANCE CALVADOS 9 Rue Leacuteopold Seacutedar-Senghor 14460 Colombelles 02 31 70
25 50 labelgites-de-france-calvadosfrSite internet
GIcircTES DE FRANCE EURE 9 Rue de la Petite Citeacute 27000 Eacutevreux 02 32 39 96 51
contactgites-de-france-eurecomSite internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
TOURISME 61 Conseil deacutepartemental de lOrneHocirctel du Deacutepartement 27 boulevard de Strasbourg
CS 30528 61017 Alenccedilon02 33 28 88 71 tourisme61ornefr
Site internet
GIcircTE DE FRANCE SEINE-MARITIME8 Rue Linus Carl Pauling - BP 80
76824 Mont-Saint-Aignan Cedex 02 35 60 63 75 infogitesdefrance76com
Site internet
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IN GIcircTES DE FRANCE Accompagnement classement et commercialisation de meubleacutes de tourisme
Gicirctes de France est un reacuteseau une marque et un label dheacutebergement chez lrsquohabitant en France et en Europe Gicirctes de France est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation laquo Meubleacute de Tourisme raquo Les associations deacutepartementales Gicirctes de France commercialisent les offres dheacutebergements agrave travers une plateforme de vente en ligne Elles proposent une prestation complegravete comprenant la reacuteservation et le paiement en ligne un service client ou encore une gestion des avis clients
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement et commercialisation drsquoheacutebergements dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ACCUEIL PAYSAN Accompagnement labellisation et commercialisation
drsquoheacutebergements dans des structures agricoles Accueil Paysan est une association loi de 1901 constitueacutee
de paysans et drsquoacteurs ruraux qui pratiquent laccueil en chambre dhocirctes en gicircte en camping agrave la ferme en auberge en ferme eacutequestre laccueil denfants laccueil social et la vente de produits de la fermeEn savoir plus ici
AUTRE RESSOURCE
ATOUT FRANCE Classement des meubleacutes de tourisme campings et hocirctels Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Elle a notamment la charge du classement des heacutebergements touristiques notamment lrsquoattribution des eacutetoiles pour les heacutebergements Le classement des heacutebergements collectifs concerne les hocirctels les campings les parcs reacutesidentiels de loisirs les reacutesidences de tourisme et les villages de vacancesEn savoir plus ici
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Indash RESTAURATIONEn fonction de votre offre touristique vos clients peuvent potentiellement ecirctre inteacuteresseacutes par une offre de restauration Selon les flux que vous pouvez geacuteneacuterer plusieurs solutions srsquooffrent agrave vous un partenariat avec un restaurateur la mise en place drsquoun distributeur automatique ou bien la creacuteation drsquooffre de restauration Cela peut aller de la vente de boissons agrave des prestations de repas en fonction de votre type de clientegravele et de vos besoins
PrEacutesEntation
Snack-bar Il srsquoagit drsquoun eacutequipement proposant la vente de boissons et de restauration rapide tels des sandwichs ou des crecircpes par exemple Ce dispositif offre des deacutemarches simplifieacutees mais neacutecessite tout de mecircme de lrsquoinvestissement et du personnel
Ferme-Auberge La ferme auberge est un lieu de restauration au sein dune exploitation agricole Pour beacuteneacuteficier de lappellation ferme auberge il convient de respecter les termes de la charte de la ferme auberge arrecircteacutee en 1976 par Agriculture et tourisme association commune aux organisations professionnelles agricoles
Restaurant Largement connu le restaurant est un eacutetablissement commercial recevant des clients pour leur servir des repas Il peut ecirctre inteacuteressant drsquoen ameacutenager un selon votre projet global il neacutecessite tout de mecircme un investissement financier important ainsi que du personnel deacutedieacute au minimum deux personnes qualifieacutees
amEacutenagEmEnt
Selon le type de structure que vous souhaitez ouvrir diffeacuterents ameacutenagements seront neacutecessaires au niveau de la partie drsquoaccueil client mais aussi de la cuisine qui neacutecessitera un ameacutenagement professionnel
formation
Aucun diplocircme nrsquoest requis pour ouvrir un restaurant en revanche une formation drsquohygiegravene HACCP de 14 jours est obligatoire ainsi que lrsquoobtention drsquoun permis drsquoexploitation accessible avec une formation de 20h De plus de nombreuses formations de courte dureacutee existent notamment sur la gestion drsquoun eacutequipement de restauration Enfin selon la licence que vous souhaitez obtenir des formations compleacutementaires peuvent vous ecirctre demandeacutees La CCI sera votre interlocuteur dans lrsquoensemble de ces deacutemarches De plus il est important de recruter du personnel qualifieacute en salle comme en cuisineEn savoir plus ici
formalitEacutes
Parmi les formaliteacutes vous seront notamment demandeacutees des locaux conformes aux regravegles drsquoeacutevacuation un systegraveme drsquoalarme mis en place du mateacuteriel conforme aux normes techniques de seacutecuriteacute une cuisine du snack eacutequipeacutee drsquoun systegraveme drsquoextraction reacutealisation drsquoune deacuteclaration eacutecrite aupregraves de la mairie obtention drsquoun permis drsquoexploitation obtention drsquoune licence immatriculation au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) deacuteclaration au services des impocircts immatriculation au reacutegime social des indeacutependants (RSI) obligations comptables le respect des pratiques drsquohygiegravene De plus il est important de se renseigner sur lrsquoassurance et les responsabiliteacutes juridiquesEn savoir plus ici
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CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54Site internet
BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
contactecotablefrSite internet
Outils
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE ndash CCI Accompagnement et formations pour la creacuteation drsquoun restaurant La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
AREA NORMANDIE - SAVEURS DE NORMANDIE Mise en relation avec des fournisseurs locaux Depuis 2003 Saveurs de
Normandie la marque au leacuteopard gourmand est le porte-drapeau des produits alimentaires normands En choisissant les produits agreacuteeacutes Saveurs de Normandie retrouvez toute la richesse alimentaire drsquoune reacutegion tourneacutee vers la qualiteacute la diversiteacute et lrsquoeacutequilibre pour vivre des moments gourmands sains et varieacutes En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement dans la creacuteation de ferme auberge et de tables drsquohocircte dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ECOTABLE Accompagnement vers une restauration durable
Bien dans mon assiette bien sur ma planegravete Eacutecotable est une entreprise dont la mission est drsquoaccompagner les acteurs du secteur de la restauration dans leur transition eacutecologique Elle propose sur sa plateforme de restauration durable Impact plusieurs outils pour permettre aux professionnelles de la restauration de mesurer et progresser dans leur deacutemarche eacutecologique Eacutecotable a eacutegalement un label qui identifie les restaurants eacutecoresponsables dans toute la France
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
ForcesInterne agrave la structure tels que lrsquoeacutequipe et lrsquoimage de marque
opportuniteacutesExterne agrave la structure tels que la creacuteation de partenariats un
changement de leacutegislation
MenacesExterne agrave la structure tels que la concurrence lrsquoeacutevolution de la demande ou
technologique
Faiblesses Interne agrave la structure tels que les ressources financiegraveres ou
techniques
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I - IDENTITEacute
II - PLAN DE COMMUNICATION
Une fois votre produit ou activiteacute creacuteeacute il est important de travailler sur sa communication quelle que soit la nature de votre offre Ce travail vous permettra de rendre aux yeux de vos clients potentiels votre offre visible et attractive
Avant tout travail en communication il est important de deacutefinir lrsquoidentiteacute de votre structure Crsquoest un travail qui a deacutejagrave eacuteteacute entrepris lors de lrsquoeacutetude de projet Il srsquoagit ici drsquoassocier un graphisme qui correspond agrave lrsquoimage que vous souhaitez inspirerLorsqursquoun client cherche une prestation la premiegravere chose qursquoil voit crsquoest une image Ce sont les qualiteacutes estheacutetiques et reacutedactionnelles de vos supports qui vont deacuteterminer si le client va ou non prendre le temps de se renseigner sur votre offre Nous vous conseillons donc de soigner la preacutesentation de votre structure Pour cela vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive drsquooutils vous permettant de creacuteer votre identiteacute
Charte graphique La charte graphique est lrsquoidentiteacute graphique de votre marque que vous soyez une entreprise une association ou autre il est important que sur lrsquoensemble de vos outils de communication papiers et numeacuteriques vous utilisiez toujours les mecircmes marqueurs visuels agrave savoir couleurs typographies logo niveau de langage etc Ainsi il sera facile pour vos clients de vous identifier et cela deacutegagera une coheacuterence et une image de fiabiliteacute et de seacuterieux De plus il est important de reacutefleacutechir agrave qui vous vous adressez afin de faire des choix en fonction de vos produits et de votre clientegravele ciblePar exemple les couleurs ne seront pas les mecircmes pour srsquoadresser agrave des enfants des adultes ou une clientegravele luxe ou encore pour une activiteacute manuelle ou aquatiqueDes logiciels et sites internet payants ou gratuits existent
et peuvent vous aider agrave creacuteer vos supports tel que Canva Gimp Indesign ou Photoshop par exemple
Logo Il est impeacuteratif de creacuteer un logo quel que soit votre produit ou activiteacute ce sera votre signature aux yeux du client Il vous permettra drsquoecirctre identifiable et reconnaissable facilement Celui-ci doit repreacutesenter les valeurs de lrsquoentreprise dans le sens ougrave il doit avoir des couleurs formes et eacutecrits en adeacutequation avec vos offres et avec les clientegraveles que vous ciblez Il est inteacutegreacute agrave la charte graphique
Photographie La photographie est le meacutedium le plus courant et le plus efficace pour valoriser et illustrer un produit Nous vous invitons agrave prendre des photos (vous ou un professionnel) de votre produit lorsqursquoil est dans les meilleures conditions (attention agrave la meacuteteacuteo agrave la propreteacute du lieu aux tenues vestimentaires des modegraveles etc) et de mettre en scegravene votre produit afin que les photographies finales renseignent le client sur la nature de lrsquooffre le cadre ougrave se deacuteroule la prestation lrsquoidentiteacute de la personne encadrante srsquoil srsquoagit drsquoune activiteacute etcIl est impeacuteratif que les photographies aient une bonne reacutesolution soient nettes bien cadreacutees avec un niveau de luminositeacute maicirctriseacute et drsquoafficher les creacutedits photos et dans le respect du droit agrave lrsquoimage
Videacuteo Les videacuteos rencontrent un succegraves grandissant si vous avez les moyens techniques etou financiers de le faire nous vous encourageons agrave en reacutealiser sur des formats courts (30 secondes agrave 2 minutes) pour preacutesenter vos produits voire votre entreprise et les membres de lrsquoeacutequipe
Afin de communiquer sur votre structure et mettre en avant votre image il est important de creacuteer un plan de communication afin drsquooptimiser lrsquoefficaciteacute des actions mises en place
SWOT
Afin de creacuteer votre plan de communication vous pouvez reprendre la synthegravese SWOT faite lors de votre eacutetude de marcheacute Si besoin vous pourrez le mettre agrave jour Vous trouverez ci-dessous un exemple drsquooutil agrave compleacuteter
dEacutefinir lrsquoobJEctif
Une fois lrsquoanalyse de votre structure faite vous devez vous poser des questions quant agrave lrsquoobjectif de votre campagne de communication Est-ce faire venir du monde Se faire connaicirctre Vendre davantage dun produit Ameacuteliorer son image
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dEacutefinir la ciblE
Une fois votre objectif identifieacute il est neacutecessaire de srsquointerroger sur les publics cibles en termes drsquoacircge (enfants seacuteniors adolescents etc) de cateacutegorie sociale (luxe accessible etc) ou encore de zone geacuteographique (local national international etc) Les cibles peuvent diffeacuterer selon votre structure mais peut-ecirctre aussi selon vos prestations crsquoest agrave vous drsquoen seacutelectionner une en fonction de lrsquoobjectif choisi dEacutefinir lE mEssagE
Une fois votre objectif et votre cible deacutefinis vous devez reacutefleacutechir au message que vous souhaitez transmettre Celui-ci sera adapteacute en termes de contenu agrave ces deux eacuteleacutements par exemple en variant le ton employeacute solennel humoristique ou encore lrsquoangle adopteacute par exemple informatif ou porteacute sur lrsquoeacutemotion etc Vous trouverez ci-dessous des exemples de meacutethodes vous permettant drsquoadapter votre reacutedaction agrave votre cible En effet pour inteacuteresser le touriste il est important de soigner la description de vos prestations Elles doivent ecirctre succinctes mais impactantes
Le storytelling Il sagit drsquoune meacutethode tregraves reacutepandue en communication notamment pour les produits touristiques Elle consiste agrave raconter sous la forme narrative lexpeacuterience que va vivre le consommateur en faisant appel agrave vos services En eacutecrivant votre description de produit mettez-vous dans la peau de votre client et racontez lui eacutetape par eacutetape laventure proposeacutee Lobjectif est de sans exageacuterer sur la prestation faire recircver le client et lui permettre dimaginer ce quil va vivre sil vient chez vous Cela peut ecirctre particuliegraverement beacuteneacutefique pour attirer de nouvelles clientegraveles telles que des novices qui auraient besoin decirctre rassureacutes et de comprendre en quoi consiste exactement lactiviteacute Nous vous conseillons dutiliser un vocabulaire adapteacute agrave votre cible et de varier les adjectifs et la ponctuation pour attirer le client
Soncase Pour aller plus loin vous pouvez combiner la meacutethode SONCASE au storytelling pour enrichir la description de votre produit Cest une meacutethode qui reacutepartit la clientegravele par profils et identifie pour chaque les freins agrave lachat les attentes et les arguments pour convaincre le client de passer agrave lachat Par conseacutequent selon la clientegravele que vous ciblez vous pouvez rajouter dans votre storytelling des adjectifs correspondant agrave votre profil dacheteur afin de le rassurer et lrsquoinciter agrave acheter
S pour seacutecuriteacute Caracteacuteristiques clients heacutesitants peureux qui a ses habitudes dachatsAttentes ecirctre rassureacuteChamp lexical agrave utiliser seacutecuriteacute seacuterieux fiabiliteacute garantie etcO pour orgueil Caracteacuteristiques clients avertis ou paraissent lrsquoecirctre difficiles agrave mener eacutegocentriquesAttentes besoin decirctre valoriseacuteChamp lexical agrave utiliser savoir-faire excellence exclusif etcN pour nouveauteacute Caracteacuteristiques clients peu fidegraveles aux marques ils sont attireacutes par la nouveauteacuteAttentes ils recherchent un produit original et novateurChamp lexical agrave utiliser innovation nouveau avant-premiegravere exclusiviteacuteC pour confort Caracteacuteristiques clients simple qui recherchent le bien-ecirctre ce qui est facile et pratiqueAttentes recherche du tout compris ne veut pas sembecircter avec la logistiqueChamp lexical agrave utiliser facile tout-compris prise en charge rapide etcA pour argent Caracteacuteristiques clients regardant sur le prix aime comparer trouver La bonne affaireAttentes faire des eacuteconomiesChamp lexical agrave utiliser exceptionnel reacuteduction rapport qualiteacute prixS pour sympathie Caracteacuteristiques clients bavard chaleureux et geacuteneacutereuxAttentes viennent pour le produit autant que pour lexpeacuterience de venteChamp lexical agrave utiliser agreacuteable plaisir convivial etcE pour ecologieenvironnement Caracteacuteristiques clients sont engageacutes dans leurs consommations de produitsAttentes garantie sur leacutethiqueChamp lexical agrave utiliser valeurs bien-ecirctre animal eacutecologie etc
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lEs moyEns
Apregraves avoir deacutefinis ces points il est important de deacutefinir les moyens qui vont ecirctre alloueacutes financiers partenariaux etc ainsi que les supports meacutedia print eacuteveacutenementiel etc ceux-ci deacutependront une fois de plus de vos objectifs
lEs outils
Afin de mettre en place votre strateacutegie de communication vous disposez de nombreux outils qui deacutecouleront de votre preacuteceacutedente analyse Vous en trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive
Papier Malgreacute lrsquoessor du numeacuterique la documentation papier reste un outil de diffusion incontournable bien qursquoil doive ecirctre utiliseacute raisonnablement pour le respect des enjeux de deacuteveloppement durable Selon la nature de votre activiteacute vous pouvez eacutediter toutes formes de supports flyers affiches guides autocollants goodies etc Votre strateacutegie de diffusion de ces documents deacutependra une fois de plus de votre cible en termes de localisations drsquoacircges et de cateacutegories sociaux-professionnelles
Presse Lors de la creacuteation de votre structure ou pour des occasions speacutecifiques nrsquoheacutesitez pas agrave solliciter la presse locale pour gagner en visibiliteacute En revanche nrsquooubliez pas que la liberteacute journalistique permet au journal de publier un article eacutelogieux comme critique
En ligne Avec le passage au numeacuterique acceacuteleacutereacute par les eacuteveacutenements reacutecents la preacutesence en ligne devient indispensable pour les entreprises En effet lrsquoanneacutee 2020 a bouleverseacute les habitudes de consommation les recherches et les achats en ligne ont largement augmenteacute et il ne faut pas passer agrave cocircteacute
rEtro Planning
Une fois les actions identifieacutees il est important de les reacutepartir dans le temps afin de communiquer au bon moment De plus il nrsquoest pas toujours pertinent de mener toutes les actions en mecircme temps il faut ainsi preacutevoir un calendrier sur lrsquoanneacutee
III - DIFFUSION DE LrsquoOFFREUne fois que vous avez creacuteeacute une offre attractive il faut maintenant la rendre visible au plus grand nombre de clients potentiels possibles vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de support que vous pouvez exploiter
Site internet Selon la taille et la nature de votre entreprise un site internet est recommandeacute pour cela il existe des prestataires qui vous proposent de creacuteer vous-mecircme votre site gracircce agrave leurs outils et drsquoautres une prise en charge complegravete de la creacuteation agrave la gestion Votre choix deacutependra de vos compeacutetences et de votre budget Compte tenu de lrsquoinvestissement financier que demande un site nous vous alertons sur la question du reacutefeacuterencement il srsquoagit de votre classement dans les reacutesultats du moteur de recherche Un site internet peut ecirctre une tregraves belle vitrine en revanche il faut anticiper le coucirct drsquoun reacutefeacuterencement payant et le temps que demande en reacutefeacuterencement gratuit dit naturel agrave lrsquoaide de vos mots-cleacutes car sans ccedila votre site internet nrsquoaccueillera pas de visiteurs
Reacuteseaux sociaux Les reacuteseaux sociaux sont des outils largement utiliseacutes par toutes les cateacutegories de la population ils repreacutesentent des opportuniteacutes de vous faire connaicirctre votre entreprise attirer de nouveau clients et de feacutedeacuterer des communauteacutes autour de vos produits De plus vous avez la possibiliteacute sur ces sites de diffuser (payant) des publiciteacutes cibleacutees sur des critegraveres dacircge de localisation et drsquointeacuterecirct Les reacuteseaux sociaux sont nombreux nous vous conseillons drsquoen utiliser deux maximums choisis en fonction de vos clientegraveles cible et de les animer reacuteguliegraverement avec des posts de qualiteacute Vous trouverez ci-dessous quelques informations sur les reacuteseaux les plus connus Les plus recommandeacutes pour mettre en valeur une prestation touristique sont Facebook et Instagram
Facebook Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser et relayer du contenuChiffres cleacutes 13 milliard drsquoutilisateurs par mois 35 millions
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De nombreuses formations et webinaires gratuits comme payants existent si vous voulez deacutevelopper vos connaissances et compeacutetences de communicant Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de sites et institutions proposant des formations courtes ateliers et confeacuterences sur cette theacutematique
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME ndash NORMANDIE TOURISMEVous trouverez sur le site de Normandie Tourisme des webinaires animeacutes par des professionnels En savoir plus ici
ATOUT FRANCEAgence de deacuteveloppement touristique de la France propose des outils pour permettre aux acteurs touristiques du territoire Franccedilais de se professionnaliser parmi eux des formations pour la plupart gratuitesOutils IciAgenda des formations Ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION - IFCEAvec Equipedia lrsquoIFCE propose de nombreuses ressources sur la filiegravere et propose occasionnellement des confeacuterences et des publications sur le marketingEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIECette institution propose de nombreuses formations dont certaines sur la communicationEn savoir plus ici
MON COMPTE FORMATION Site du gouvernement recensant les formations auxquelles vous pouvez avoir droit gracircce agrave vos cotisationsEn savoir plus ici
GOOGLE ATELIERS NUMEacuteRIQUES Avec cet outil Google propose sous forme drsquoateliers videacuteo tregraves courts une formation gratuite et certifiante de 40h sur le marketing numeacuterique Si vous nrsquoen avez pas le temps vous pouvez eacutegalement engager des professionnelsEn savoir plus ici
NOTABENECe site preacutesente les professionnels de la communication en Normandie auxquels vous pouvez faire appelEn savoir plus ici
drsquoutilisateurs actifs par mois en France 82 sur teacuteleacutephoneConseils utilisez lrsquoensemble des fonctionnaliteacutes tels que les groupes ou les eacuteveacutenements
Instagram Objectifs Mettre en valeur une activiteacute Faire connaicirctre Se rapprocher drsquoune communauteacuteChiffres cleacutes 17 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 500 millions de stories par jours 71 des utilisateurs ont moins de 35 ans 52 drsquohommes et 48 de femmes Conseils ecirctre authentique et spontaneacutee dans les stories avoir une identiteacute visuelle forte communiquer via des influenceurs miser sur la qualiteacute des
Youtube Objectif Fonder et feacutedeacuterer une communauteacute Gagner une notorieacuteteacute Valoriser le reacutefeacuterencement Se rapprocher du
consommateurChiffres cleacutes 46 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 80 000 videacuteos visionneacutees chaque seconde 46 minutes agrave chaque visite en moyenneConseils publier des videacuteos reacuteguliegraverement utiliser du mateacuteriel de qualiteacute travailler sur le titre et la description avec des mots-cleacutes
LinkedIn Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser Relayer du contenu et vos produits Mettre en avant des informations geacuteneacuterales et la vie de lrsquoentrepriseChiffres cleacutes 37 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 610 millions de membres 79 des utilisateurs ont plus de 37 ans temps moyen par mois 17 minutesConseils identifier ses partenaires utiliser des photos et videacuteos inciter agrave commenter et partager preacutefeacuterer la qualiteacute agrave la quantiteacute utiliser les hashtags
IV - FORMATION ET SENSIBILISATION
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NI -COMMERCIALISATIONPrEacutesEntation
Une fois votre offre creacuteeacutee et rendue attractive il faut srsquoassurer que le parcours client pour reacuteserver payer et acceacuteder agrave la prestation soit rapide et efficace
rEnsEignEmEnt
Malgreacute vos descriptifs il est possible qursquoun client potentiel ait des questions avant de confirmer son inteacuterecirct pour votre offre Il est important qursquoil puisse vous joindre par mail par teacuteleacutephones (horaires agrave deacutefinir) ou autre et qursquoil obtienne systeacutematiquement une reacuteponse dans un deacutelai raisonnable
modEs dE rEacutesErvation
Tout drsquoabord le mode de reacuteservation Il est important pour le client de pouvoir planifier ses activiteacutes et choisir une date et un horaire tout en eacutetant sucircr drsquoavoir une place
Aujourdrsquohui les reacuteservations se font de plus en plus en ligne Les avantages de proposer une reacuteservation sur un site internet ou une plateforme sont lrsquoexternalisation et lrsquoautomatisation du processus de prise de reacuteservation vos disponibiliteacutes mises automatiquement agrave jour et visibles par le touriste un paiement immeacutediat une confirmation eacutecrite automatique reccedilue par le client au moment de la reacuteservation Ce systegraveme permet de reacuteduire le temps passeacute agrave reacutepondre aux sollicitations par mail et par teacuteleacutephone pour eacutechanger par exemple sur les dates et horaires Les plateformes de reacuteservation peuvent ecirctre geacutereacutees par des organismes publics ou priveacutes
Pour les publics vous pouvez reacutefeacuterencer vos offres touristiques sur Tourinsoft afin drsquoapparaitre dans les bases de donneacutees reacutegionales et deacutepartementales du tourisme Ces plateformes ont pour la plupart un coucirct (abonnement etou commission) en revanche leur importance et leacutegitimiteacute sur le marcheacute vous permettent drsquoarriver dans les premiers reacutesultats des moteurs de recherche de commercialiser en ligne facilement drsquoacqueacuterir aiseacutement la confiance du consommateur et de partager les retours client Ces plateformes vous permettent drsquoacceacuteder agrave des portefeuilles clients Il en existe de toutes sortes agrave vous de seacutelectionner celles qui correspondent agrave vos produits et aux clientegraveles que vous souhaitez attirer
Les reacuteservations par teacuteleacutephone sont toujours solliciteacutees par des types de clientegraveles peu agrave lrsquoaise avec le numeacuterique ou par des personnes ayant besoin drsquoinformations compleacutementaires Crsquoest un moyen efficace et neacutecessaire cependant dans le cadre drsquoune activiteacute professionnelle en exteacuterieur vous manquerez neacutecessairement des appels ou demanderez agrave des clients de vous appeler ulteacuterieurement pour consulter votre agenda ce qui peut potentiellement vous faire perdre des clients agaceacutes de devoir insister pour reacuteserver une activiteacute
Pour les reacuteservations par mail il est important de permettre aux clients de vous contacter par ce biais afin de vous poser des questions En revanche cette meacutethode a les mecircmes inconveacutenients que pour le teacuteleacutephone un
client presseacute voudra une reacuteponse immeacutediate et peut potentiellement changer drsquoavis si cela ne va pas assez vite pour lui ou srsquoil ne peut pas reacuteserver agrave la derniegravere minute
Nous vous conseillons vivement de cumuler les modes de reacuteservation en investissant sur la reacuteservation en ligne Afin de ne pas avoir agrave investir dans un site internet vous pouvez vous reposer sur des plateformes de commercialisation publiques telles qursquoOrne Tourisme Seine-Maritime Tourisme Eure Tourisme Manche Tourisme et Calvados Tourisme ou encore des plateformes priveacutees Ces sites priveacutes prendrons une commission sur les ventes qui correspond agrave une prestation de promotion et de commercialisation de votre prestation De plus ces plateformes vous demanderont certes un suivi au mecircme titre qursquoune boicircte mail en revanche vous serez moins solliciteacute pour des questions de disponibiliteacute et vous devriez constater une leacutegegravere hausse de vente gracircce au flux de la plateforme et agrave la faciliteacute et la rapiditeacute de reacuteservation pour le client
modEs dE PaiEmEnt
Trois modes de paiement existent espegraveces chegraveques et carte bancairePour lrsquoespegravece il srsquoagit drsquoun mode de paiement obligatoire vous devez ecirctre en mesure de prendre les paiements en liquide jusqursquoagrave 1000 euros maximum Les possibiliteacutes de paiement par chegraveque et par carte bancaire ne sont pas obligatoires agrave condition drsquoafficher cette information Les paiements par carte bancaire eacutetant de plus en plus pratiqueacutes nous vous conseillons vivement de vous munir drsquoun terminal de paiement il en existe aujourdrsquohui des petits agrave coucirct reacuteduit Cela vous permettra drsquoameacuteliorer la satisfaction de vos clientsEn savoir plus ici et ici
avis cliEnts
Il est tregraves important drsquoecirctre reacutefeacuterenceacute sur des sites devenus aujourdrsquohui incontournables tels que Google My Business ou encore TripAdvisor par exemple Cela permettra agrave vos clients de vous mettre des avis Bien que cela puisse inquieacuteter cela peut se reacuteveacuteler tregraves positif pour attirer de nouveaux clients qui seront rassureacutes sur lrsquoexistence et la qualiteacute de votre entreprise Au lancement de votre activiteacute nrsquoheacutesitez pas agrave proposer vos produits agrave des connaissances pour qursquoils les testent et vous mettent des avis bienveillants degraves lrsquoouverture Les avis reccedilus par la suite vous permettront drsquoameacuteliorer votre offre en vous inspirant des tendances geacuteneacuterales des clients Afin de perfectionner lrsquoimage de votre structure il est important de reacutepondre aux commentaires qursquoils soient bons ou mauvais
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ESI -AUTODIAGNOSTIC DE MISE ENTOURISMELa mise en tourisme drsquoune prestation permet drsquoattirer de nouvelles clientegraveles cependant celles-ci ont des attentes speacutecifiques Vous trouverez ci-dessous une liste de critegraveres agrave compleacuteter pour eacutevaluer le degreacute de mise en tourisme de votre structure
adaPtation dE lrsquooffrE
proposer des prestations individuelles ou de groupe srsquoadapter au niveau de connaissance des touristes du novice au professionnel avoir des jours fixes et une flexibiliteacute sur les horaires (saison week-end etc) renseigner le touriste sur la destination au-delagrave de son offre (prestations compleacutementaires agrave proximiteacute)
communication
Communiquer sur lrsquoensemble des supports papiers et numeacuteriques une charte graphique estheacutetique et identifiable des contenus soigneacutes vulgariseacutes et mis agrave jour des contenus en FR voir en EN si vous pouvez assurer les prestations dans les deux langues les informations pratiques dates tarifs horaires adresse coordonneacutees de contact contenu de la prestationDiffuser sur les reacuteseaux sociaux et le site internet via les sites des communicants locaux et speacutecialiseacutes (office de tourisme partenaires speacutecialistes de la filiegravere eacutequine) des communiqueacutes de presse aupregraves de la presse locale et speacutecialiseacuteeAvoir une bonne visibiliteacute en ligne ecirctre bien reacutefeacuterenceacute sur les moteurs de recherche avoir un outil de recueil de satisfaction et reacutepondre aux commentairesSe faire connaicirctre des organismes suivants Normandie Tourisme votre comiteacute Deacutepartemental de Tourisme votre Office de Tourisme votre commune Conseil des Chevaux de Normandie Les agences dattractiviteacuteInitier des partenariats drsquoeacutechange de visibiliteacute avec Conseil des Chevaux de Normandie Prestataires touristiques du territoire Prestataires de bouche du territoire
accuEil visitEur Et sErvicE EssEntiEls
Avoir un site dans son ensemble propre et stabiliseacute accessible aux PMR et aux familles avec poussette eacuteclaireacute dans le cas ougrave vos prestations se poursuivent en soireacuteeGarantir lrsquoaccegraves gracircce agrave des donneacutees GPS fiables gracircce agrave une signaleacutetique externe permettant de trouver
et drsquoidentifier le site gracircce agrave une signaleacutetique interne indiquant les accegraves aux diffeacuterents servicesAvoir des stationnements en nombre suffisant et agrave proximiteacute du site praticables en temps de pluie ouverts agrave diffeacuterents types de transports type veacutelo par exempleAvoir un accueil assureacute par du personnel courtois et chaleureux qui permet aux visiteurs de prendre connaissance drsquoinformations pratiques qui propose plusieurs moyens de paiementAvoir un personnel identifiable par sa tenue vestimentaire en capaciteacute de renseigner les visiteursMettre en place les mesures sanitaires respecter les normes sanitaires veille agrave lrsquoapplication des gestes barriegraveres du port du masque et des distanciation en appliquant un sens de circulation mise agrave disposition de gel hydroalcoolique
sErvicEs comPlEacutemEntairEs
valoriser lrsquooffre touristique locale creacuteer des partenariats avec les acteurs touristiques de proximiteacute mettre agrave disposition un accegraves wifi selon les cas de figure
dEacutevEloPPEmEnt durablE Et biEn-ecirctrE animal
en eacutetant labelliseacute EquuRES ou un autre label de qualiteacute en mettant en place des poubelles de tri et des dispositifs favorisant la reacuteduction des deacutechets en mettant en avant dans la communication les dispositifs reacutesilients mis en place en mettant en place une charte de bien-ecirctre animal agrave destination des visiteurs en mettant en valeur vos initiatives eacutecologiques aupregraves du grand public srsquoil y en a
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ESII - CREacuteATION DrsquoUNE SOCIEacuteTEacutechoix du statut JuridiquE
Lentrepreneur doit choisir un statut juridique pour son projet Deux grandes cateacutegories se distinguent lentreprise individuelle ou la socieacuteteacute Ce choix sera deacuteterminant pour les formaliteacutes de deacuteclaration pour son statut juridique personnel ainsi quen matiegravere fiscale administrative ou sociale Creacuteer une socieacuteteacute consiste agrave donner naissance agrave une nouvelle personne (appeleacutee personne morale) juridiquement distincte du creacuteateur ou des associeacutes fondateursEn savoir plus ici
Micro-entrepreneur Preacutesentation Vous pouvez choisir le statut dauto-entrepreneur si vous ecirctes travailleur indeacutependant Vos deacutemarches sont simplifieacutees et vous devez respecter un seuil de chiffre daffaires Ce statut vous permet de cumuler des activiteacutes de nature diffeacuterente (commerciale artisanale etou libeacuterale) et de travailler en parallegravele dune activiteacute principalePour qui salarieacute demandeur demploi agriculteur fonctionnaire retraiteacute eacutetudiantEn savoir plus ici
Entreprise individuelle Preacutesentation Une entreprise individuelle est une forme simplifieacutee drsquoentreprise Lrsquoentrepreneur individuel peut creacuteer son entreprise rapidement sans devoir constituer un capital minimumPour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus Ce statut implique une responsabiliteacute totale et infinie des dettes professionnelles sur lrsquoensemble du patrimoine personnel agrave lrsquoexception de la reacutesidence principale
Entreprise individuelle agrave responsabiliteacute limiteacutee Preacutesentation Lentrepreneur individuel agrave responsabiliteacute limiteacutee (EIRL) est un statut qui permet agrave lrsquoentrepreneur de limiter sa responsabiliteacute financiegravere gracircce agrave un patrimoine speacutecialement deacutedieacute agrave lrsquoactiviteacute professionnellePour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus En cas de difficulteacutes ou de faillite contrairement agrave lentreprise individuelle classique le patrimoine personnel de lentrepreneur nest pas engageacute Les creacuteanciers professionnels ne peuvent se rembourser que sur
le patrimoine deacuteclareacute affecteacute agrave lEIRL
Entreprise agricole agrave responsabiliteacute limiteacutee (EARL) Type Socieacuteteacute civilePour qui De 1 agrave 10 associeacutes maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possibleEn savoir plus Capital minimum de 7 500 euro Les exploitants associeacutes doivent deacutetenir ensemble plus de 50 du capital social Apports en nature numeacuteraire et industrie
Groupement agricole drsquoexploitation en commun (GAEC) Type Socieacuteteacute civile le GAEC peut ecirctre partiel ou totalPour qui Minimum 2 associeacutes maximum 10 Possible entre eacutepoux Uniquement associeacutes exploitantsEn savoir plus Capital social minimum de 1500 euros Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute civile drsquoexploitation agricole (SCEA) Type Socieacuteteacute civilePour qui Minimum 2 associeacutes pas de maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possible Associeacutee personne morale possibleEn savoir plus Pas de capital minimum Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute anonyme (SA) Preacutesentation Socieacuteteacute de capitaux 2 associeacutes au minimum dont la participation des actionnaires est fondeacutee sur les capitaux quils ont investis dans lentreprise Elle peut ecirctre dirigeacutee par un conseil dadministration avec un preacutesident-directeur geacuteneacuteral (PDG) ou par un conseil de surveillance avec un directoirePour qui Artisan commerccedilant industriel
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee (SAS) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (au minimum 2 sans maximum) est responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute)
Socieacuteteacute agrave responsabiliteacute limiteacutee (SARL) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (entre 2 et 100) nest en principe responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Entreprise unipersonnelle agrave responsabiliteacute limiteacutee (EURL) Preacutesentation Socieacuteteacute composeacutee dun associeacute unique Il nest responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee unipersonnelle (SASU) Preacutesentation Socieacuteteacute agrave un seul associeacute reprenant les caractegraveres dune SAS Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale
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ESEnrEgistrEmEnt auPregraves dEs imPocircts
Vous devez enregistrer les statuts de votre socieacuteteacute aupregraves du service des impocircts des entreprises (SIE)
dEacutenomination socialE
Vous devez donner un nom agrave votre socieacuteteacute Ce nom est aussi appeleacute une deacutenomination sociale ou encore une raison sociale Il identifie la socieacuteteacute en tant que personne morale Il fait souvent reacutefeacuterence agrave lactiviteacute exerceacutee La proprieacuteteacute sur le nom de votre socieacuteteacute sacquiert au moment ougrave vous faites son immatriculation Pour proteacuteger le nom de votre socieacuteteacute vous pouvez lrsquoacheter aupregraves de lrsquoInstitut national de la proprieacuteteacute industrielle (INPI)En savoir plus ici
immatriculation
Une fois le statut juridique de la socieacuteteacute et son nom choisis vous devez deacuteclarer lexistence de votre socieacuteteacute Cette deacuteclaration dexistence est aussi appeleacutee immatriculation Limmatriculation dune socieacuteteacute est leacutetape de la creacuteation qui donne une naissance administrative agrave celle-ci Le formulaire dimmatriculation est diffeacuterent selon le type de socieacuteteacute que vous souhaitez creacuteer Vous devez deacuteposer votre demande dimmatriculation aupregraves de votre centre de formaliteacutes des entreprises (CFE)Socieacuteteacute civile iciSA SAS SNC SELAFA SELAS iciSARL EURL SELARL iciSocieacuteteacute agricole iciEn savoir plus ici
Journal drsquoannoncEs lEacutegalEs
Apregraves limmatriculation un avis de constitution de la socieacuteteacute doit ecirctre publieacute dans un journal dannonces leacutegales (JAL) pour un coucirct de publication qui deacutepend de la taille de lannonce et des tarifs pratiqueacutes par le JALEn savoir plus ici
dEacutePocirct du caPital social
Le capital social correspond agrave la valeur dorigine des biens ou valeurs (sommes dargent parts sociales ou actions dautres socieacuteteacutes immeubles fonds de commerce marques brevets par exemple) mis agrave la disposition dune socieacuteteacute en formation par ses associeacutes ou actionnaires fondateursEn savoir plus ici
dEacuteclaration du siegravegE social
Le siegravege social dune entreprise correspond agrave ladresse de sa direction effective (il peut cependant ecirctre diffeacuterent du lieu dexploitation ou de production) Il est fixeacute dans les statuts au moment de sa creacuteation et peut ecirctre deacuteplaceacute au cours de la vie de la socieacuteteacute
obligations comPtablEs
Toute entreprise immatriculeacutee au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) soumise agrave un reacutegime reacuteel dimposition doit tenir une comptabiliteacute normale ou simplifieacutee en respectant les regravegles du plan comptable sous peine dune taxation doffice du fisc sur un beacuteneacutefice eacutevalueacute par lui
fiscalitEacute
Imposition des socieacuteteacutes Limpocirct sur les socieacuteteacutes (IS) est preacuteleveacute sur les beacuteneacutefices reacutealiseacutes au cours dun exercice annuel par les entreprises de capitaux exploiteacutees en France Son taux (normal ou reacuteduit) varie selon le montant du chiffre daffaires
Contribution eacuteconomique territoriale (CET) La cotisation fonciegravere des entreprises (CFE) est lune des 2 composantes de la contribution eacuteconomique territoriale (CET) avec la cotisation sur la valeur ajouteacutee des entreprises (CVAE) La CFE est baseacutee uniquement sur les biens soumis agrave la taxe fonciegravere Cette taxe est due dans chaque commune ougrave lentreprise dispose de locaux et de terrains
Taxe sur la valeur ajouteacutee (TVA) Lentreprise qui reacutealise de maniegravere habituelle des opeacuterations eacuteconomiques payantes en Union europeacuteenne est assujettie agrave la TVA Cette taxe est directement factureacutee aux clients sur les biens quils consomment ou les services quils utilisent Cest aux professionnels de la collecter sur ces opeacuterations imposables et de la deacuteclarer Pour calculer le coucirct de votre produit TTC (comprenant la TVA) crsquoest tregraves simple il faut faire H T x (1 + le taux)
Lrsquoentreprise fait des deacuteclarations de T V A pour les petites entreprises deacuteclarations annuelles dans drsquoautres cas elle est semestrielle ou mensuelle Lrsquoentreprise deacuteclare la T V A qursquoelle a collecteacute sur les ventes qursquoelle a reacutealiseacute (dettes) mais aussi la T V A deacuteductible sur ses achats (creacuteance) Par conseacutequent elle verse agrave lrsquoEacutetat uniquement la diffeacuterence ou est rembourseacutee de la diffeacuterence selon les cas
Les taux sont 20 produits manufactureacutestransformeacutes 55 pour lrsquoalimentaire les matiegraveres premiegraveres brutes 10 pour lrsquohocirctellerie-restauration droits drsquoauteurs les plantes les animaux les transports et la billetterie 21 pour les produits de tregraves grandes neacutecessiteacutes ou agrave des activiteacutes en peacuteril tels que la presse geacuteneacuteraliste et les billetteries
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ES
AD NORMANDIE02 31 53 34 59 06 84 15 09 28
elisatofoniadnormandiefrSite internet
CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE02 33 81 58 29
III - ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUEET FINANCIERsubvEntion Et financEmEnt
AD NORMANDIE Financement drsquoinvestissements
Investissement ProductifCe dispositif a pour but de favoriser et de soutenir les programmes drsquoinvestissements corporels et incorporels des entreprises normandes se rapportant agrave la creacuteation drsquoun eacutetablissement agrave son deacuteveloppement agrave sa diversification et agrave la reprise drsquoentrepriseTPE PME ETI et GE notamment celles relevant des secteurs de lrsquoindustrie des services agrave lrsquoindustrie (informatique numeacuterique logistique hors transport) des activiteacutes manufacturiegraveres de lrsquoagro-alimentaire hors premiegravere transformation du commerce de gros et du secteur touristiqueEn savoir plus ici
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE Financement drsquoentreprise
Le Creacutedit Agricole Normandie vous accompagne en banque et assurance sur vos projets de creacuteation et de deacuteveloppement de votre exploitation En savoir plus ici
accomPagnEmEnt
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE Accompagnement gratuit de votre projet de lrsquoideacutee agrave la reacutealisation et formations sur la creacuteation drsquoentreprise
La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
CCI Business Builder Business Builder permet de geacuteneacuterer un Business Plan facilement et gratuitement en ligne De nombreuses aides et informations sont en accegraves libre sur ce site De plus un conseiller peut vous accompagner dans la creacuteation de votre entrepriseEn savoir plus ici
Ici je monte ma boicircte La Reacutegion Normandie a choisi le reacuteseau des Chambres de Commerce et dIndustrie de Normandie et des chambres de Meacutetiers et de lArtisanat et la Chambre Reacutegionale de lEconomie Sociale et Solidaire pour deacuteployer son dispositif drsquoaccompagnement des creacuteateurs et repreneurs drsquoentreprise laquo Ici je monte ma boicircte raquo Ce dispositif propose agrave chaque
porteur de projet un accompagnement personnaliseacute et de proximiteacute une prise en charge financiegravere de lrsquoaccompagnement individuel et un accegraves agrave des solutions financiegraveres pour soutenir son projetEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIE Accompagnement administratif pour les entreprises agricoles
Audit multicritegraveres de votre politique commerciale pour deacuteterminer vos points forts et vos axes dameacutelioration (gamme de produits prix circuits de vente) beacuteneacuteficier dun regard exteacuterieur professionnel et critique mieux connaicirctre la clientegravele pour adapter mes pratiques commerciales avoir les cleacutes pour deacutevelopper mes ventes connaissance du marcheacute distribution communicationsDocument remis compte-rendu daudit plan daction et preacuteconisationsEn savoir plus ici
POcircLE EMPLOISite internet
VIVEASite internet
OCAPIATSite internet
TRAME6 rue de la Rochefoucauld 75009 PARIS
01 44 95 08 00Site internet
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DES AFFAIRES SANITAIRES ET SOCIALES
2 place Jean Nouzille -BP 9522614052 Caen cedex 4 02 31 70 95 95
POINT ACCUEIL INSTALLATIONSite internet
SAFER DE NORMANDIE2 rue des Roquemonts 14052 Caen Cedex 4
tirsaferdenormandiefrSite internet
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ESPOINT ACCUEIL INSTALLATION Accompagnement pour la creacuteation de projets agricoles
La preacuteparation agrave lrsquoinstallation deacutemarre au Point Accueil Installation Dans chaque deacutepartement crsquoest la porte drsquoentreacutee unique pour tous les porteurs de projet souhaitant srsquoinstaller en agriculture Un chargeacute de mission PAI vous accueille et coordonne lrsquoaccompagnement de toutes celles et tous ceux qui souhaitent srsquoinstaller en agricultureEn savoir plus ici
SAFER Accompagnement pour la lrsquoacquisition de foncier agricole
La Safer de Normandie vous accompagne dans la recherche et lrsquoacquisition de foncier bacircti et non bacircti avec une approche speacutecialiseacutee dans la transmission des exploitations agricoles eacutequinesEn savoir plus ici
formation
POcircLE EMPLOI Financement de formations et mises agrave disposition drsquoinformation sur la creacuteation drsquoentreprise
Pocircle emploi est un eacutetablissement public agrave caractegravere administratif chargeacute de lemploi en France Selon les cas il peut financer vos formations et vous accompagner dans votre creacuteation drsquoentrepriseEn savoir plus ici
VIVEacuteA Informations Financement formation agricole
Vivea est un fonds drsquoassurance formation qui a eacuteteacute creacuteeacute en 2001 entre les syndicats agricoles et des organisations agricolesEn savoir plus ici
OCAPIAT Informations Accompagnement en ressources humaine
OCAPIAT soutient les branches professionnelles et leurs entreprises dans leurs deacutemarches formation-ressources humaines OCAPIAT anticipe les eacutevolutions des meacutetiers et les besoins speacutecifiques agrave chaque meacutetier Ainsi et par exemple la loi laquo Pour la liberteacute de choisir son avenir professionnel raquo confie aux OPCO le deacuteveloppement de lrsquoapprentissage aux cocircteacutes des branchesEn savoir plus ici
TRAME Accompagnement pour la transition eacutecologique des structures agricoles
Trame accompagne les collectifs agricoles pour acceacuteleacuterer les transitions agro-eacutecologiques faciliter les changements de pratiques afin drsquoassurer la peacuterenniteacute des exploitations agricoles et de reacutepondre aux enjeux de socieacuteteacute (alimentation santeacute environnement changement climatique eacutenergiehellip) Trame est agrave la fois une tecircte de reacuteseau et un centre de ressources au service du deacuteveloppement agricole et des territoiresEn savoir plus ici
vEacuterification dEs bonnEs PratiquEs
CENTRES DE FORMALITEacuteS DES ENTREPRISES ndash CFE Deacutemarches administratives
Le site guichet-entreprisesfr est un service en ligne permettant de reacutealiser les deacutemarches administratives lieacutees agrave la creacuteation drsquoentreprise aux modifications de la situation agrave la cessation drsquoactiviteacute drsquoune entreprise Son utilisation est gratuite toutefois dans le cadre de certaines formaliteacutes des frais peuvent ecirctre demandeacutes (exemple des frais drsquoinscription au reacutepertoire des meacutetiers)En savoir plus ici
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DE LA COHEacuteSION SOCIALE ET DE LA PROTECTION DES POPULATIONS ndash DDCSPP Veacuterification sanitaire
La DASS veille aux agreacutements des installations sanitaires des locaux drsquoaccueil et drsquoheacutebergement assimilables agrave des eacutetablissements recevant du public et au respect des mesures drsquoaccueil des handicapeacutesEn savoir plus ici
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ESIII - CREacuteER UNE ASSOCIATIONUne association de loi 1901 est agrave but non lucratif qui est deacutefinit ainsi laquo Lrsquoassociation est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun drsquoune faccedilon permanente leurs connaissances ou leur activiteacute dans un but autre que de partager des beacuteneacutefices hellip raquo Il srsquoagit drsquoun statut tregraves inteacuteressant mais qui ne concerne en aucun cas les personnes souhaitant faire fructifier un commerce avec la vente de produits ou drsquoactiviteacutes
obligations lEacutegalEs
Trois obligations leacutegales doivent ecirctre respecteacutees pour creacuteer une association
- Ecirctre 2 personnes minimum un preacutesident et un treacutesorier - Avoir un objet licite - Ecirctre agrave but non lucratif cela sous-entend le beacuteneacutevolat des dirigeants le non-partage des beacuteneacutefices et en cas de dissolution de lrsquoassociation le versement de lrsquoactif agrave drsquoautres associations
dEacutefinition du ProJEt
Pour cette partie vous trouverez davantage drsquoinformation dans la fiche Montage de projet De plus vous trouverez ici une liste de question non-exhaustive agrave se poser avant drsquoentreprendre la creacuteation drsquoune association Quel est votre projet Quelle cause ou raison lrsquoanime Quelle est son eacutethique Quelles sont les attentes du groupe porteur Quelles raisons vous poussent agrave creacuteer lrsquoassociation Quelles sont les actions que vous souhaitez mettre en œuvre Quelles sont les parties prenantes du projet Qui sont vos partenaires Pour qui souhaitez-vous agir Quel est le territoire ou le peacuterimegravetre de votre projet Quels sont les besoins identifieacutes sur le terrain Quels sont les moyens et les ressources dont vous avez besoin Ceux dont vous disposez pour reacutealiser votre projet Quelles sont les eacutetapes cleacutes et les eacutecheacuteances du projet etc
dEacuteclaration dE lrsquoassociation
Deacuteclarer une association permet drsquoacqueacuterir une personnaliteacute morale Cela lui donne la possibiliteacute drsquoaccepter ou de creacuteer diffeacuterents moyens de financements pour le fonctionnement de signer des actes juridiques tels que creacuteation drsquoun compte bancaire souscrire une assurance etc ainsi qursquoagir en justice en tant que personne morale
rEacutedaction dEs statuts
Il srsquoagit de lrsquoacte fondateur drsquoune association crsquoest la signature drsquoun contrat par au moins 2 personnes Son objet doit ecirctre preacutecis deacutetailleacute et eacutevolutif
assEmblEacuteE gEacutenEacuteralE constitutivE
Vous devez ensuite organiser une assembleacutee geacuteneacuterale constitutive et la notifier dans un procegraves-verbal
dEacuteclaration En PrEacutefEcturE
Par la suite les piegraveces suivantes devront ecirctre transmises en preacutefecture pour que lrsquoassociation soit deacuteclareacutee Formulaire Cerfa ndeg1397302 de creacuteation qui fournit les
eacuteleacutements geacuteneacuteraux (titre exact objet adresse du siegravege social) Formulaire Cerfa ndeg1397102 de la laquo liste des personnes chargeacutees de lrsquoadministration raquo Le procegraves-verbal de lrsquoassembleacutee constitutive de lrsquoassociation Lrsquoattestation de domiciliation srsquoil y a lieu Un exemplaire original des statuts de lrsquoassociation dateacute et signeacute par au moins deux personnes de lrsquoadministrationVous trouverez des exemples de ces documents agrave teacuteleacutecharger sur le site suivant httpswwwassociationsgouvfrkit-gratuithtmlDe plus ces deacuteclarations peuvent se faire en ligne sur le site suivant httpswwwservice-publicfrassociationsvosdroitsF1119
La preacutefecture vous transmettra un reacuteceacutepisseacute de la deacuteclaration dans un deacutelai de cinq jours Ce document comportera le numeacutero dinscription de lrsquoassociation au reacutepertoire national des associations (RNA)
Il sert ensuite agrave lassociation dans ses deacutemarches La Preacutefecture se charge de transmettre les informations neacutecessaires agrave la publication au Journal Officiel Lrsquoinscription au JOAFE (Journal Officiel des Associations et Fondations dlsquoEntreprises) est un acte obligatoire
En interne vous pouvez eacutegalement reacutediger un regraveglement inteacuterieur il srsquoagit drsquoun document facultatif
comPtE bancairE
Suite agrave la deacuteclaration de votre association vous pourrez lui creacuteer un compte deacutedieacute Dans le cas ougrave vous nrsquoauriez pas de fond propre agrave lrsquoassociation dans un premier temps vous pouvez avancer une somme qui sera par la suite rembourseacute par lrsquoassociation agrave condition de produire des justificatifs pour ces transactions
assurancE
Enfin il est impeacuteratif drsquoassurer le fonctionnement de votre association en fonction de ses activiteacutes vous devez au moins prendre une responsabiliteacute civile
sirEt
Vous pourrez par la suite demander un numeacutero de SIRET aupregraves de lrsquoINSEE afin de recevoir des subventions ou des paiements en provenance de lEacutetat ou des collectiviteacutes Il srsquoagit drsquoun numeacutero unique didentification attribueacute agrave chaque eacutetablissementEn savoir plus ici
I ndash ORGANISMES PUBLICS13
GLO
SSAI
REcollEctivitEacutes ou institutions
Reacutegion Normandie Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Location drsquoeacutequideacutes Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeAgence de Deacuteveloppement pour la Normandie - AD Normandie Fiche Monter un projet touristique Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDeacutepartement du Calvados Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le chevalDeacutepartement de lrsquoEure Fiche Monter un projet touristique Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de la Manche Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval
Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de lrsquoOrne Fiche Itineacuteraire eacutequestreDeacutepartement de Seine-Maritime Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Eacuteveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin
institutions nationalEs
Assembleacutee des Chambres Franccedilaises de Commerce et dIndustrie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalCentre de Formaliteacute des Entreprises Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteChambre de Commerce et drsquoIndustrie Fiche Restaurant Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDirection Deacutepartementale de la Coheacutesion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
institutions
Office de Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourismeComiteacutes Deacutepartementaux de Tourisme (CDT) Calvados Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEure Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeAttitude Manche Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeOrne Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeSeine-Maritime Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourisme
Comiteacute Reacutegional du Tourisme - Normandie Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Communication et marketing Autodiagnostique de mise en tourismeAtout France Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin Autodiagnostique de mise en tourisme
associations
Feacutedeacuteration des Guides de Normandie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalFeacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers Fiche Visite de structure en lien avec le chevalGreeter Fiche Visite de structure en lien avec le cheval
II - ORGANISMES TOURISTIQUES
institutions
Chambre drsquoAgriculture de Normandie Fiche Communication et marketing Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
OCAPIAT Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteSafer de Normandie Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteViveacutea Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
EntrEPrisEs
Entreprise et deacutecouverte Fiche Visite de structure en lien avec le chevalPoint Accueil Installation Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteTRAME Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
formation
Mon compte formation Fiche Communication et marketingPocircle emploi Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
tourismE
Accueil Paysan Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinBienvenue agrave la ferme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement
eacutequin Restaurant Cleacute-vacances Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEcotable Fiche Restaurant Gicircte de France Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinSaveurs de Normandie Fiche Restaurant
banquEsBpifrance Fiche Monter un projet touristique Creacutedit Agricole Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
communication
Google Ateliers Numeacuteriques Fiche Communication et marketingNotaBene Fiche Communication et marketing
IV ndash ORGANISMES AGRICOLES
V ndash AUTRES ORGANISMES
13G
LOSS
AIRE
institutions
Conseil des Chevaux de Normandie (CCN) Fiche Monter un projet touristique Eveacutenementiel en lien avec le chevalComiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie (COREN) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave chevalComiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (CRTE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeComiteacute National de Tourisme Equestre (CNTE-FFE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeFeacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation (FFE) Fiche Eveacutenementiel en lien avec le chevalInstitut Franccedilais du Cheval et de lrsquoEquitation (IFCE) Fiche Location drsquoeacutequideacutes Eveacutenementiel en lien avec le cheval Communication et marketingInstitut du Droit Equin Fiche Location drsquoeacutequideacutesEqui-ressources Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave
chevalInstitut National Acircnes et Mulets Fiche Location drsquoeacutequideacutesSocieacuteteacute Franccedilaise des Equideacutes de Travail Fiche Location drsquoeacutequideacutes
associations
Feacutedeacuteration Nationale Acircnes et Randonneacutee Fiche Location drsquoeacutequideacutesLrsquoAttelage Franccedilais Fiche Location drsquoeacutequideacutesSyndicat des Acircnes de Bacirct Fiche Location drsquoeacutequideacutesTrait et Acircnes de Normandie Fiche Location drsquoeacutequideacutes
ExEmPlEs dE PrEstatairEs PrivEacutes
Equicer Fiche Monter un projet touristiqueHorse Development Fiche Monter un projet touristique
III ndash ORGANISMES DE LA FILIEgraveRE EacuteQUINE
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REacuteGION NORMANDIEService Tourisme 02 31 06 95 72
tourismenormandiefrReacutegion Normandie Place Reine Mathilde
CS 50523 CAEN Cedex 1
AD NORMANDIE02 31 53 34 59
contactadnormandiefrSite internet
Deacutepartement Eure Direction ameacutenagement du territoire
02 32 31 93 97Site internet
CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
SEINE MARITIME ATTRACTIVITEacute28 rue Raymond Aron BP 52
76824 Mont-Saint-Aignan 02 35 12 10 10contactsma76fr
Site internet
BPIFRANCE 616 rue Marie Curie
14200 HeacuterouvilleSaint-Clair
02 31 46 76 76Site internet
BPIFRANCE 20 place Saint-Marc
76000 Rouen02 35 59 26 36
Site internet
REacuteGION NORMANDIE Financement de diagnostic touristique fonds daidE au consEil Et agrave linnovation touristiquE Le FACIT est un fond speacutecifique vous permettant davoir recours agrave un conseilleacute exteacuterieur pour deacutefinir votre strateacutegie ou prendre une deacutecision dinvestissementEn savoir plus ici
AGENCE DE DEacuteVELOPPEMENT POUR LA NORMANDIE - AD NORMANDIE Financement de diagnostique touristique pour les entreprises Precirct agrave taux zeacutero imPulsion consEil Deacutepenses de prestations conseil aux entreprises Normandes telles que les eacutetudes de faisabiliteacute drsquoingeacutenierie les eacutetudes strateacutegiques en matiegravere dameacutelioration opeacuterationnelle eacutetude de marcheacute drsquoorganisation faisabiliteacute financiegravere en phase de creacuteation ou deacuteveloppement
imPulsion dEacutevEloPPEmEnt tourismE Pour certains projets touristiques dont les deacutepenses (gros œuvre second œuvre) sont supeacuterieures agrave 300keuro lrsquoAD Normandie sous certaines conditions et critegraveres peut accorder un precirct agrave taux zeacutero drsquoun montant maximum de 25 des deacutepenses eacuteligibles plafonneacute aux fonds propres et quasi fonds propres et drsquoun maximum de 1 M drsquoeuroEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Precirct agrave taux zeacutero aux entreprises agrave vocation touristique de lEure Le Deacutepartement par lrsquointermeacutediaire des communauteacutes de communes peut accorder un precirct agrave taux 0 agrave hauteur de 250 000 euro maximum aux entreprises euroises Sous certaines conditions bien sucircrEn savoir plus ici
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques publics ou priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
SEINE-MARITIME ATTRACTIVITEacute Precirct et aide agrave la recherche de financement Accompagnement
Seine-Maritime Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets publics ou priveacutes de Seine-Maritime dans la recherche de financements dans la qualification de leurs offres lrsquoameacutelioration des outils de communication et de commercialisationEn savoir plus
BPIFRANCE Precirct et informations geacuteneacuterales sur la mise en place de projet Bpifrance est une banque publique dinvestissement un organisme franccedilais de financement et de deacuteveloppement des entreprises Elle est le fruit du regroupement dOseacuteo de CDC Entreprises du FSI et du FSI ReacutegionsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS ET PREcircTS
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N P
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URI
STIQ
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ATOUT FRANCEDeacutepartement Ingeacutenierie Deacuteveloppement et Prospective
200216 Rue Raymond LosserandCS 60043
75680 Paris Cedex 14 Camille Parveau 01 42 96 75 10
CamilleParveauatout-francefrSite internet
EQUICER30-32 Rue du Quadrant Immeuble
Le MAGELLAN 14123 FLEURY SUR ORNEcontactequicerfr
Site internet
HORSE DEVELOPMENT76 B alleacutee des tilleuls 42 680 Saint-Marcellin-en-Forez 06 84
37 18 2404 77 61 65 14
contacthorse-developmentfrSite internet
CONSEIL DES CHEVAUX DE NORMANDIECampus Effiscience - Bacirctiment Erable
8 rue Leacuteopold Seacutedar Senghor -14460 ColombellesSteacutephane DEMINGUET
Chargeacute de projets deacuteveloppement eacuteconomique06 17 98 29 13 - stephanedeminguetchevaux-normandiecom
Site internet
OFFICE DE TOURISME Accompagnement des acteurs dans la mise en tourisme diffusion de votre offre et informations sur les clientegraveles du territoire ATOUT FRANCE Diagnostic payant pour tout type drsquoacteur et mise agrave disposition drsquoinformations
Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Ils peuvent reacutealiser un dossier deacutetude drsquoingeacutenierie touristique comprenant un diagnostic du produit ou du projet des recommandations et un benchmark Les tarifs sont sur devisEn savoir plus ici
EQUI-PROJETS Informations et accompagnement des structures agricoles
Creacuteeacute en 2006 agrave lrsquoinitiative du Conseil des Chevaux de Normandie et labelliseacute par le Pocircle Hippolia le reacuteseau eacutequi-projets accompagne la creacuteation et le deacuteveloppement des exploitations eacutequines en Normandie Ce reacuteseau eacutequi-projets porteacute par le Conseil des Chevaux de Normandie vous facilite les deacutemarches agrave la creacuteation en mutualisant les compeacutetences et les services des partenaires eacutequi-projetsEn savoir plus ici
COMITEacuteS DEacutePARTEMENTAUX DE TOURISME ET AGENCES DATTRACTIVITEacute Accompagnement des acteurs dans la mise en tourisme diffusion de votre offre et informations sur les clientegraveles du territoire
EQUICER Conseil et accompagnement des professionnels de la filiegravere eacutequine Membre du reacuteseau Cerfrance est votre partenaire conseil pour une eacutetude preacutevisionnelle un conseil juridique ou fiscal un plan de deacuteveloppement de votre entreprise
HORSE DEVELOPMENT Eacutetude de marcheacute et conseil strateacutegique Horse Development est une agence marketing pour les entreprises de la filiegravere eacutequineDepuis 2012 ils accompagnent des grandes entreprises mais aussi des PME et TPE partout en France et en Europe afin de les aider agrave deacutefinir leurs objectifs eacutelaborer leurs strateacutegies marketing et mettre en œuvre leurs actions
ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
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PrEacutesEntation
Le tourisme drsquoentreprise connaicirct une populariteacute croissante aupregraves du grand public toujours plus curieux de la reacutealiteacute des meacutetiers Quelle que soit votre activiteacute professionnelle elle peut inteacuteresser des touristes pour deacutecouvrir lrsquoensemble de vos missions et visiter votre structure Une visite peut permettre de toucher de nouveaux publics Parmi les touristes se trouvent des acheteurs potentiels et des professionnels de demain elle a un inteacuterecirct eacuteconomique mais aussi en termes de visibiliteacute de votre marque et de votre meacutetier Plus vos activiteacutes seront transparentes aux yeux du public plus vous construirez une image de marque digne de confiance Les visites peuvent ecirctre organiseacutees ponctuellement dans un premier temps pour tester le dispositif puis ecirctre mises en place de maniegravere permanenteEn savoir plus ici
EacutelEacutemEnts agrave anticiPEr
Preacuteparation de lrsquoaccueil des visiteurs Il est important de preacutevoir notamment un espace deacutedieacute agrave lrsquoaccueil des visiteurs avec de preacutefeacuterence du mobilier pour lrsquoattente et une signaleacutetique Elle facilitera la compreacutehension du lieu et lrsquoaccegraves aux diffeacuterents espaces (attente stationnement sanitaires etc)
Preacutevoir une personne pour la visite Cette personne doit ecirctre agrave lrsquoaise pour parler en public et avoir le sens de lrsquoaccueil client Il peut srsquoagir de vous ou dun employeacute Vous pouvez eacutegalement faire appel agrave des meacutediateurs ou guides confeacuterenciers qui peuvent ecirctre beacuteneacutevoles en stage salarieacutes ou indeacutependants De plus elle doit disposer du temps neacutecessaire pour le deacuterouleacute des visites mais aussi pour communiquer sur cette offre et prendre les reacuteservationsAucune formation nrsquoest neacutecessaire pour animer des visites dans sa structure
Communiquer Il est important de preacutevoir des eacuteleacutements de meacutediation pour les visiteurs pour qursquoils aient des informations sur ce qursquoils vont deacutecouvrir ainsi que sur les modaliteacutes et conditions de visite les regravegles de seacutecuriteacute et restrictionsinterdictions eacuteventuelles le plan drsquoaccegraves etc
La visite Une visite dure en moyenne entre une et deux heures durant laquelle on trouve une preacutesentation de lrsquoeacutequipe un historique de la structure une deacuteambulation sur site voire des deacutemonstrations accompagneacutees drsquoexplications
techniques sur toutes les eacutetapes du meacutetier et drsquoanecdotes Cela finit souvent avec une preacutesentation des produits agrave la vente et un temps drsquoeacutechange pour les questions Des documents de communication sur lrsquoentreprise ou ses produits peuvent ecirctre remis en fin de visite
amEacutenagEmEnts
ExpeacuterimentationPour accueillir occasionnellement du public vous devez mettre agrave disposition un parking accessible aux visiteurs en voiture veacutelo et autocar si vous preacutevoyez daccueillir des groupes Vous devez eacutegalement mettre agrave disposition des touristes des sanitaires un point drsquoeau potable ainsi qursquoavoir agrave sa disposition une pharmacie homologueacutee pour les soins durgence Enfin vous devez preacutevoir une signaleacutetique agrave destination du public pour le renseigner sur le parcours de visite et sur les regravegles de seacutecuriteacute
Etablissement recevant du publicLes eacutetablissements recevant du public (ERP) sont des bacirctiments dans lesquels des personnes exteacuterieures sont admises Peu importe que laccegraves soit payant ou gratuit libre restreint ou sur invitation Une entreprise non ouverte au public mais seulement au personnel nest pas un ERP Les ERP sont classeacutes en cateacutegories qui deacutefinissent les exigences reacuteglementaires applicables (type dautorisation de travaux ou regravegles de seacutecuriteacute par exemple) en fonction des risques
En savoir plus sur Les ERP Les proceacutedures dautorisation de travaux Les regravegles de seacutecuriteacute dun eacutetablissement recevant du public Les obligations daccessibiliteacute des ERP aux personnes handicapeacutees La seacutecuriteacute
formalitEacutes
Selon la nature des visites et leurs reacutecurrences diffeacuterentes formaliteacutes seront agrave reacutealiser tels que la souscription agrave une assurance adapteacutee agrave lrsquoaccueil de visiteurs ou la mise en place de normes drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute en fonction de la nature de votre structure
I ndash LES VISITES DE STRUCTURES EN LIEN AVEC LE CHEVAL
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SITE
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NORMANDIE TOURISMESite internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin
CS 56101 76101 ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55
Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN
Cedex 1 Service Tourisme 02 31 06 95 72
tourismenormandiefrSite internet
CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie Digital
02 31 27 90 30
DEacutePARTEMENT CALVADOSSylvie Fleury - Service milieux
naturels17 boulevard Aristide-Briand
BP 20520 14035 CaenCEDEX 1 02 31 57 14 74 sylviefleurycalvadosfr
Site internet
SUBVENTIONS ET PREcircTS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour le deacuteveloppement du tourisme de deacutecouverte drsquoentreprise tourismE dE dEacutecouvErtE drsquoEntrEPrisE Objectif deacutevelopper une offre peacuterenne de visites drsquoentreprises ouvertes aux clientegraveles groupes et individuelsBeacuteneacuteficiaires entreprisesModaliteacutes creacuteation et ameacutelioration des conditions drsquoaccueil des visiteurs dans les entreprises ouvrant leurs portes au public au moins 120 jours par an entre le 1er mai et le 30 septembre afin de valoriser leur savoir-fairePrise en compte des deacutepenses suivantes signaleacutetique interne et externe travaux drsquoameacutenagement destineacutes agrave lrsquoaccueil des visites mobilier lieacute au parcours de visite creacuteation et reacutealisation des supports de visite creacuteation drsquoune boutique compleacutementaire au circuit de visite Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour le deacuteveloppement du tourisme drsquoentreprise agricole
Soutien aux petits investissements mateacuteriels pour lagritourisme tel que la visite drsquoentreprise par exemple Les objectifs de ce dispositif sont drsquoaider des investissements modeacutereacutes dans le cadre drsquoun projet drsquoagritourisme Aider les agriculteurs de Seine-Maritime agrave se diversifier pour reacutepondre agrave de nouvelles attentes socieacutetales et favoriser le lien avec les autres acteurs du territoire rural ou peacuteriurbainEn savoir plus ici
MISE EN RELATION
COMITEacute REacuteGIONAL DU TOURISME ndash NORMANDIE TOURISME Mise en relation avec des tour-opeacuterateurs et autres professionnels du tourisme
DEacutePARTEMENT CALVADOS Mise en relation pour lrsquoorganisation de visites de scolaires Precirct agrave taux zeacutero Le Deacutepartement soutient la creacuteation de circuit de visite valorisant des savoir-faire lorsque ceux-ci sont ouverts aux touristes pendant toute la saisonEn savoir plus ici
sortiEs scolrsquoair deacutecouvrir le Calvados de la terre agrave la mer Avec le dispositif Sorties ScolrsquoAir le Deacutepartement du Calvados propose de participer au financement du transport de sorties organiseacutees par les eacutetablissements scolaires ou les centres aeacutereacutes du Calvados Lobjectif Promouvoir le patrimoine deacutepartemental et faire connaicirctre aux plus jeunes les meacutetiers et filiegraveres speacutecifiques au territoire En savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTESite internet
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIESite internet
BIENVENUE Agrave LA FERME6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCOMPAGNEMENT
ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTE Informations pour lrsquoouverture de son entreprise aux visites Diffusion sur le site et guide du Routard
Entreprise et Deacutecouverte est lrsquoassociation nationale de la visite drsquoentreprise qui a pour objet la valorisation et la promotion de la filiegravere visite drsquoentreprise (ou tourisme de savoir-faire)En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement pour lrsquoouverture des structures agricoles aux visites et diffusion de lrsquoinformation
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
OFFICE DE TOURISME Accompagnement dans la mise en tourisme drsquoune structure
INFORMATIONS UTILES
ATOUT FRANCE Information sur les visites drsquoentreprises
Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Atout France a publieacute un livre technique La visite drsquoentrepriseEn savoir plus ici
ASSEMBLEacuteE DES CHAMBRES FRANCcedilAISES DE COMMERCE ET DINDUSTRIE Information sur les visites drsquoentreprises
Cette assembleacutee a reacutedigeacute un guide agrave lrsquousage des deacuteveloppeurs territoriaux sur les visites drsquoentreprises Il contient de nombreuses informations enrichissantes En savoir plus ici
PERSONNEL POUVANT ENCADRER LES VISITES
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIE Guides confeacuterenciers indeacutependants
Cette association recense plus de 100 guides professionnels en Normandie vous trouverez des personnes qualifieacutees en 9 langues diffeacuterentesEn savoir plus ici
Vous pourrez eacutegalement trouver davantage de contacts sur le site de la Feacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers En savoir plus ici
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I ndash LA LOCATION DEacuteQUIDEacuteSPrEacutesEntation
La location drsquoeacutequideacute est le fait de louer pour une dureacutee et un usage deacutefini une monture agrave un client Cela peut prendre diffeacuterentes formes acircnes bacircteacutes seacutejours en roulotte ou encore randonneacutee Dans tous ces exemples le touriste est en autonomie durant lrsquoactiviteacute
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel ainsi qursquoun lieu pour preacuteparer les montures pour les touristes
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement
Itineacuteraires Vous pouvez prendre connaissances des itineacuteraires eacutequestres sur la carte GeoCheval vous pouvez les porter agrave la connaissance des touristes louant des eacutequideacutes chez vous De plus afin de proposer des locations sur plusieurs jours vous pouvez creacuteer des partenariats avec des heacutebergements ou restaurants agrave proximiteacute des itineacuteraires afin de creacuteer des offres attractives et consommablesEn savoir plus ici
formation
Pour commercialiser des activiteacutes dattelage il nrsquoy a pas de diplocircme obligatoire agrave ce jour mais les diplocircmes Certificat de speacutecialisation utilisation et conduite drsquoattelages de chevaux Brevet de Chef de Caravane et Meneur accompagnateur de tourisme eacutequestre sont fortement recommandeacutes pour ecirctre en capaciteacute dinitier des touristesEn savoir plus ici
Pour assurer lrsquoactiviteacute les compagnies drsquoassurances peuvent ecirctre ameneacutees agrave demander un diplocircme Pour les activiteacutes avec des acircnes il nrsquoexiste aucun diplocircme cependant des formations existentEn savoir plus ici
Pour louer un eacutequideacute par exemple un cheval pour une randonneacutee en autonomie il nrsquoy a pas besoin de formation Il est neacuteanmoins neacutecessaire pour des questions de seacutecuriteacute et de qualiteacute de lrsquooffre drsquoavoir une bonne connaissance des chevaux un bon niveau eacutequestre et de savoir geacuterer une entrepriseEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de creacuteer un service de location des formaliteacutes sont agrave effectuer en termes drsquoimmatriculation drsquoassurance de seacutecuriteacute ou de responsabiliteacute juridique
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IDEacuteS REacuteGION NORMANDIE
ERWANN RIOUDirection de lrsquoAgriculture et des Ressources Marines
Service Agriculture 0231067879 erwannriounormandiefr
Site internet
POcircLE DE FORMATION IFCELes eacutecuries du bois 61310 Le Pin au Haras
02 33 12 12 00formationsifcefr
REacuteGION NORMANDIEUNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS362 chemin de La Devegraveze 46090 Bellefont la Rauze
06 87 47 68 84 infosunapeuSite internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Aide financiegravere pour lrsquoachat drsquoeacutequideacutes de race normande aidE agrave la normandisation du chEPtEl Ce dispositif a pour objectif de soutenir la reproduction la conservation et le deacuteveloppement des races patrimoniales normandes eacutequines par la creacuteation ou le renforcement drsquoactiviteacutes eacuteconomiques Cela concerne les races suivantes acircne de Cotentin acircne Normand Cob Normand Percheron Ces races patrimoniales sont par essence parfaitement adapteacutees au territoire herbager normand et incarnent la richesse culturelle historique de la Normandie en matiegravere drsquoeacutelevage et de biodiversiteacute La Reacutegion souhaite encourager le recours agrave ces races dans lrsquoactiviteacute agricole et sa diversificationEn savoir plus ici
FORMATION POUR LE PERSONNEL
UNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS Formation pour le travail avec des acircnes pour diverses activiteacutes Syndicat professionnel LUNAcircP vise agrave identifier les speacutecificiteacutes asines et les faire respecter ainsi que leurs conseacutequences dans les domaines de leacutelevage la santeacute leacuteducation et les diverses utilisations LUNAcircP propose des formations chez des acircniers professionnels precircts agrave transmettre leur passion et leurs savoir-faire Un centre de formation permet dans certaines conditions et selon les droits du stagiaire la prise en charge de tout ou partie des frais de formation
POcircLE DE FORMATION DE LrsquoINSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION ndash IFCEFormations professionnelles Le Pocircle de formation IFCE issu de la mise en synergie de deux eacutecoles renommeacutees lrsquoEcole nationale drsquoeacutequitation agrave Saumur et lrsquoEcole nationale professionnelle des Haras au Pin propose un large panel de formations drsquoexcellence dans les domaines de llsquoeacutelevage de la reproduction de lrsquoeacutequitation de la sellerie de la mareacutechalerie et de llsquoattelageEn savoir plus ici
FORMATION DES EacuteQUIDEacuteS ET VENTE DE CHEVAUX
SOCIEacuteTEacute FRANCcedilAISE DES EQUIDEacuteS DE TRAVAIL Formation et vente drsquoeacutequideacutes de travail LA SFET est la socieacuteteacute megravere des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire Ses missions consistent en accord avec le Ministegravere de lrsquoAgriculture agrave proposer une politique globale drsquoencouragement et de promotion de lrsquoeacutelevage Cette politique globale vise agrave ameacuteliorer les produits issus des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire
Elle rassemble 26 races franccedilaises drsquoeacutequideacutes regroupeacutees en 25 organismes de seacutelection au sein desquels sont repreacutesenteacutes les eacuteleveurs et utilisateurs des berceaux de race et des zones drsquoeacutelevage du territoire national
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SOCIETE FRANCAISE DES EQUIDES DE TRAVAIL17 cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX Ombeline
Baron 06 12 14 14 17 gestionsfetfrSite internet
TRAIT ET AcircNE DE NORMANDIE61310 Le Pin au Haras 06 83 76 44 56
traitanenormandiegmailcomSite internet
INSTITUT DU DROIT EQUINHocirctel Burgy
13 rue Pierre Bernardaud 87100 LIMOGES 0899199643 (300 euro par appel + prix dun appel normal)
Site internet
LATTELAGE FRANCcedilAIScontactattelageorg
Site internet
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS17 Cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX
Site internet
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE06 95 26 29 96 inforandoane-et-randocom
Site internet
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircTSITE INTERNET
formation Parcours dExcEllEncE du JEunE EacutequidEacute dE travailLe Parcours drsquoExcellence du Jeune Eacutequideacute de Travail (PEJET) est un circuit officiel de controcircle de performances des jeunes eacutequideacutes de travail mis en place par la SFET et reconnu par le Ministegravere de lrsquoAgriculture et de lAlimentationUn eacutequideacute certifieacute PEJET est un animal qualifieacute de race franccedilaise apte agrave travailler dans les meilleures conditions Le circuit encadre les eacutequideacutes de 1 agrave 3 ans et plus selon les races et permet de mettre en valeur les meilleurs sujets pour garantir la mise en marcheacute drsquoanimaux de qualiteacute En savoir plus ici
TRAIT ET AcircNES DE NORMANDIE Formation et vente drsquoeacutequideacutes de race normande Lrsquoassociation (Loi 1901) a pour objet la mise en place drsquoactions de promotion de formation de communication et drsquoeacutetudes de commercialisation qui se deacutetaillent en plusieurs actions le deacuteveloppement de lrsquoeacutelevage et de lrsquoutilisation des chevaux de Trait et acircnes en Normandie (Cob Normand Percheron acircne Normand et acircne du Cotentin) lrsquoameacutelioration de la qualiteacute et de la typiciteacute des 4 races ainsi que le revenu des eacuteleveurs et des proprieacutetaires la promotion drsquoun eacutelevage de qualiteacute conforme agrave la reacuteputation de la Normandie Elle porte le Centre de Valorisation qui a pour mission de seacutelectionner de former et de valoriser les chevaux de trait et acircnes de Normandie pour les vendre en France et agrave lrsquoeacutetranger pour diverses utilisations
INFORMATIONS UTILES
INSTITUT DU DROIT EQUIN ndash IDE Informations juridiques LInstitut du Droit Equin (IDE) est une association (loi 1901) qui a eacuteteacute creacuteeacutee en 1994 agrave lrsquoinitiative des Haras Nationaux de lEcole Nationale dEquitation et du Centre de Droit et drsquoEconomie du Sport
Fiche Le contrat de location drsquoun eacutequideacute iciWebconfeacuterence La location drsquoeacutequideacutes obligations et responsabiliteacute ici
LrsquoATTELAGE FRANCcedilAIS Informations sur les pratiques de lrsquoattelage Diffusion
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS Informations sur les meacutetiers autour des acircnes France Acircnes et Mulets est la Feacutedeacuteration qui regroupe les 8 races drsquoacircnes et les deux livres de mulets reconnus en France Elle a pour mission drsquoassurer lorganisation la repreacutesentation et la deacutefense des eacuteleveurs et des utilisateurs drsquoacircnes et de mulets notamment dans les domaines technique eacuteconomique social
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE ndash FNAR Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel La FNAR est une association reacutegie par la loi 1901 (JO de Janvier 1991)Elle regroupe tous les amis de lacircne et tous les meacutetiers se rapportant agrave lacircne Elle sadresse tout particuliegraverement aux professionnels de lorganisation de randonneacutees peacutedestres avec acircnes de bacirct
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircT Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel En savoir plus ici
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I ndash COMMERCIALISATION DrsquoACTIVITEacuteS Agrave CHEVALPrEacutesEntation
Une grande partie de lrsquooffre de tourisme eacutequin propose des activiteacutes agrave cheval aux touristes Elles peuvent ecirctre de natures diverses tels que des randonneacutees et balades accompagneacutees ou des cours et stages dans diffeacuterentes disciplines eacutequestres et srsquoadressent aux deacutebutants comme aux initieacutes Ce sont des offres avec des horaires et des contenus adapteacutes aux clientegraveles de passage dans la reacutegion Selon le type drsquoactiviteacute que vous souhaitez proposer le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (centres eacutequestres) ou le Comiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (randonneacutees eacutequestres) pourront vous conseiller sur vos projets
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel un lieu pour preacuteparer les montures ainsi qursquoun espace drsquoaccueil pour les touristes De plus srsquoil srsquoagit de prestation de randonneacutee vous devez emprunter les itineacuteraires eacutequestres existants et srsquoil srsquoagit de cours drsquoeacutequitation avoir au minimum une carriegravere ou un manegravege
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement tels par exemple que des bombes bottes charlottes etc
formation
Lrsquoensemble des activiteacutes agrave cheval neacutecessite une formation Celle-ci deacutepend de la nature de lrsquoactiviteacute proposeacutee Vous trouverez ci-dessous les diplocircmes les plus couramment demandeacutes
Animateur deacutequitation (AE) Niveau 3 CAP Activiteacutes initiation aux activiteacutes eacutequestres Publics Jeune public ou public deacutebutant tel que
des baptecircmes ou cours baby poney exclusion des pratiques compeacutetitives
Tutelle FFE Conditions activiteacutes sous lrsquoautoriteacute peacutedagogique
drsquoun titulaire de diplocircme de Niveau 4 ou plus dans les activiteacutes eacutequestres (BEES ou BPJEPS DE ou DES)
En savoir plus ici
Accompagnateur de tourisme eacutequestre (ATE) Niveau 4 BAC Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle FFEEn savoir plus ici
Organisateur de randonneacutees eacutequestres (ORE) Niveau 4 BAC eacutequivalent du BPJEPS Tourisme
eacutequestre Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
Enseignant deacutequitation (BPJEPS) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle Ministegravere des sports Speacutecialiteacute animateur et eacuteducateur sportifEn savoir plus ici
Enseignant animateur deacutequitation (EAE) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de commercialiser une offre il est impeacuteratif de se renseigner et drsquoappliquer les normes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute et effectuer les formaliteacutes drsquoimmatriculation
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ENVIRONNEMENT ET BIEN-EcircTRE ANIM
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CORENBacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles France 02 31 84 61 87
normandieffecomSite internet
drsquoassurance ainsi que prendre connaissance des responsabiliteacutes juridiques Le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (COREN) pourra vous renseigner dans vos deacutemarches
dEacutemarchE qualitEacute
Plusieurs labels peuvent valoriser la qualiteacute de votre structure
Centre de Tourisme Eacutequestre Le label Centre de Tourisme Eacutequestre deacuteveloppeacute par la FFE et la FFE-CNTE vise agrave identifier les eacutetablissements speacutecialiseacutes dans lrsquoorganisation de lrsquoactiviteacute Tourisme Eacutequestre promenades drsquoune heure agrave la journeacutee randonneacutees sur plusieurs jours en
boucle ou en eacutetoile galops de pleine naturehellipEn savoir plus ici
Label EquuRES Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du
Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetes En savoir plus ici
Normandie Qualiteacute Tourisme Normandie Qualiteacute Tourisme deacuteveloppe une deacutemarche qualiteacute reconnue Qualiteacute Tourismetrade il srsquoagit de la seule marque drsquoEacutetat attribueacutee aux professionnels du tourisme pour la qualiteacute de leur accueil et de leurs prestations de
loisir Pour obtenir la marque le prestataire doit suivre avec succegraves une deacutemarche qualiteacute conforme aux exigences essentielles agrave la satisfaction client Gage de confiance les prestations sont reacuteguliegraverement soumises agrave un controcircle inopineacute et indeacutependant Ce signe de reconnaissance permet donc de choisir en toute confiance des eacutetablissements touristiques qui offrent des prestations de qualiteacuteEn savoir plus ici
INSTITUTIONS RESSOURCES
COMITEacute REacuteGIONAL DEQUITATION DE NORMANDIE - COREN Conseils et mise agrave disposition drsquoinformations ainsi que dans le cadre de certains dispositifs possibiliteacute drsquoaccompagnement Le Comiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie est un organe deacuteconcentreacute de la FFE laquo Notre eacutequipe est agrave votre service et vous propose dorganiser en Normandie des formations et stages pour les cavaliers les enseignants et pour les officiels de compeacutetition Nous travaillons eacutegalement au deacuteveloppement de leacutequitation en proposant des formations continues aux enseignants agrave la structuration du circuit de compeacutetitions en Normandie et agrave lorganisation des Championnats de Normandie dans les diffeacuterentes disciplines feacutedeacuterales Nous communiquons et relayons lrsquoinformation sur la filiegravere eacutequine normande et sur les eacuteveacutenements agrave ne pas manquer Nos techniciens sont agrave votre eacutecoute Nous effectuons des visites techniques dans les centres eacutequestres afin deacutechanger et de deacutelivrer
des conseils sur la qualiteacute et le deacuteveloppement de vos structures Le COREN est lagrave eacutegalement pour assurer la repreacutesentation de vos clubs aupregraves des institutions Pour tout renseignement ou visite drsquoun technicien dans votre club contactez-nous raquo
Reacuteseau des Clubs Excellence en Normandie Le COREN et le CRTE creacuteent le projet ldquoReacuteseau des Clubs Excellence en Normandierdquo Avec ce projet le COREN et le CRTE vous proposent de faire eacutevoluer votre entreprise et vos pratiques de chef drsquoentreprise Ce plan de deacuteveloppement vous accompagne dans la structuration de vos projets pendant 3 ans gracircce au deacuteploiement drsquoun plan de deacuteveloppement adapteacute agrave vos besoinsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
Le CNTE-FFE a deacuteveloppeacute GeoCheval un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
SUBVENTIONS REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoeacutequipement de centre eacutequestre et accompagnement technique Filiegraveres touristiques reacutegionales Eacutequipements et accueil dans les centres de tourisme eacutequestres Objectif ameacuteliorer les conditions drsquoaccueil des touristes
dans les centres de tourisme eacutequestre labelliseacutes Beacuteneacuteficiaires les centres de tourisme eacutequestres
labelliseacutes (FFE) dont les offres sont commercialiseacutees par leurs soins ou via une structure agreacuteeacutee
Modaliteacutes Prise en compte des deacutepenses lieacutees aux eacutequipements neacutecessaires agrave la proposition drsquooffres
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex 02
33 05 97 68 planequinmanchefrannabelleleborgnemanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr
Site internet HARAS NATIONAL DU PIN61310 Le Pin au Haras
02 33 39 58 57 infoequiressourcesfrSite internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50
Site internet
permanentes de produits de randonneacutee eacutequestre (itineacuterante ou de seacutejour) travaux drsquoameacutenagement drsquoun eacutequipement drsquoaccueil peacuterenne et qualitatif
Le seuil drsquointervention est de 5 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les petits investissements agricoles Filiegravere eacutequine aide aux petits investissementsExploitation agricole de la filiegravere eacutequine (eacutelevage centre eacutequestre centre dentraicircnement eacutecuries de commerce) exploitants agricoles agrave titre principal exerccedilant en exploitation individuelle personnes morales dont lrsquoobjet est agricole (socieacuteteacutes agricoles EARL SCEA GAEC) avec au moins lun des exploitants exerccedilant agrave titre principal groupements (association drsquoeacuteleveurs drsquoeacutequideacutes coopeacuteratives drsquoutilisation de mateacuteriel agricolehellip)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Subvention pour les petits projets agricoles Aide pour un projet agricole infeacuterieur agrave 10 000 euro Lrsquoaide deacutepartementale est reacuteserveacutee aux exploitants agricoles agrave titre principal socieacuteteacutes agricoles groupements et associations drsquoagriculteurs ou de producteurs dont le siegravege social est situeacute dans le Calvados La theacutematique laquo Valoriser lrsquoagriculture locale et ses circuits courts raquo est eacutegalement ouverte aux collectiviteacutes localesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT DE LrsquoEURE Subvention pour les petits investissements agricoles
Aide aux petits investissements agricoles Depuis novembre 2017 le Conseil deacutepartemental peut aider les agriculteurs agrave hauteur de 40 pour des investissements de moins de 10 000 euro HT en compleacutement des interventions eacuteconomiques de la ReacutegionEn savoir plus ici
FORMATION DU PERSONNEL
EQUI-RESSOURCES Information sur les formations ainsi qursquooutils de recrutement Speacutecialiste du recrutement et de lorientation dans la filiegravere eacutequine eacutequi-ressources diffuse gratuitement des offres demploi et de stage Il megravene eacutegalement des eacutetudes sur gracircce agrave lrsquoObservatoire des meacutetiers
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I ndash EacuteVEacuteNEMENT EN LIEN AVEC LE CHEVALPrEacutesEntation
Un eacuteveacutenement permet agrave une structure soit de participer agrave un eacuteveacutenement existant pour faire la promotion de sa structure cela passe geacuteneacuteralement par la location drsquoun emplacement que ce soit un salon ou une compeacutetition soit dorganiser un eacuteveacutenement deacutedieacute agrave la structure Cela peut ecirctre une compeacutetition une foire ou un spectacle Cela peut ecirctre lrsquooccasion de faire connaicirctre votre structure et drsquoattirer du public
EtaPEs Pour la crEacuteation drsquoun EacutevEacutenEmEnt
Un eacuteveacutenement peu importe sa nature et sa taille a toujours des eacutetapes reacutecurrentes agrave anticiper Vous en trouverez ici une liste non-exhaustive
Organisation interne En fonction de la forme du porteur de projet lrsquoeacutequipe sera plus ou moins importante Il est important de se reacutepartir le travail par theacutematique rapidement en preacutevoyant une personne pour superviser le projet dans sa globaliteacute De plus des organismes exteacuterieurs peuvent vous accompagner dans la mise en tourisme de votre eacuteveacutenement tels que le Conseil des Chevaux de Normandie et votre Office de Tourisme
Identifier la cible En fonction des types de touristes que vous souhaitez attirer par exemple familiale professionnelle etc vous preacutevoirez une programmation et des animations diffeacuterentes
Eacutetude de faisabiliteacute Il est important de reacutefleacutechir au projet en amont afin de srsquoassurer que les moyens deacuteployeacutes correspondent agrave votre cible et vous permettent drsquoanticiper le budget et le lieu neacutecessaire De plus monter un dossier au preacutealable est indispensable si vous souhaitez faire des demandes de subvention
La programmation Quel que soit le type drsquoeacuteveacutenement que vous souhaitez creacuteer il srsquoarticulera autour drsquoune programmation qursquoelle soit sportive culturelle ou touristique accessible au grand public
Animation La question des animations ne doit pas ecirctre agrave neacutegliger cela rend leacuteveacutenement plus festif et il faut que cela corresponde agrave la cible que vous souhaitez toucher tel que par exemple les familles en mettant agrave disposition des activiteacutes pour les enfants
Seacutecuriteacute En fonction du nombre de personnes accueillies vous devrez preacutevoir du personnel ou des beacuteneacutevoles pour la seacutecuriteacute en fonction du type drsquoeacuteveacutenement De plus dans le cadre de situation sanitaire exceptionnel il est impeacuteratif de preacutevoir des dispositifs permettant le respect des mesures gouvernementales en vigueur
Accueil visiteurs Il est important de preacutevoir des ameacutenagements et du personnel pour garantir un accueil de qualiteacute Cela deacutemarre avec la signaleacutetique pour venir le parking un acheminement facile vers les lieux et du personnel agrave lentreacutee pour guider informer et veacuterifier les billets si neacutecessaire
Accueils participants Il est important de preacutevoir un accueil soigneacute de vos participants afin de garantir une bonne appreacuteciation et un bon deacuteroulement avec un accueil personnaliseacute des faciliteacutes pour les heacutebergements et les repas du mateacuteriel adeacutequat pour leur performance et des informations claires et preacutecises sur les horaires et adresses
Accueils eacutequideacutes Il est impeacuteratif de garantir des installations deacutedieacutees de lrsquoeau et de la nourriture pour les eacutequideacutes ainsi que de lespace pour les veacutehicules et le mateacuteriel dans des conditions satisfaisantes en termes de seacutecuriteacute et de conditions sanitaires De plus selon lrsquoeacuteveacutenement il est important de preacutevoir des itineacuteraires diffeacuterents pour les eacutequideacutes et les visiteurs afin que les flux ne se croisent pas pour des questions de seacutecuriteacute
Communication Un eacuteveacutenement est la meilleure occasion de faire connaicirctre votre structure et vos services assurez-vous de preacutevoir de lrsquoaffichage dans les alentours et de contacter la presse De plus ce poste implique la creacuteation de partenariats avec les structures locales telles que les offices de tourisme par exemple
Comptabiliteacute Un eacuteveacutenement suscite de nombreux achats et neacutecessite un travail de suivi du budget preacutevisionnel et de comptabiliteacute agrave anticiper
Administration De la mecircme faccedilon des deacuteclarations sont agrave preacutevoir aupregraves de la mairie pour la creacuteation drsquoun eacuteveacutenement de la SACEM pour la musique ou encore de lrsquoUrssaf si vous embauchez du personnel agrave cette occasion
formalitEacutes
Les formaliteacutes diffegraverent selon la taille de lrsquoeacuteveacutenement et la discipline dans le cas drsquoune compeacutetition Pour les compeacutetitions vous trouverez les reacuteglementations sur le site de la FFE par discipline En savoir plus ici
FICHE REacuteGLEMENTATION DE LrsquoINSTITUT DU DROIT EacuteQUIN EN ANNEXE
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex
02 33 05 97 68annabelleleborgnemanchefr - Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66 - Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55 - Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr - Site internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00
Contacter la FFE - Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50 - Site internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoorganisation drsquoeacuteveacutenement sur des theacutematiques preacutecises La Normandie a la chance de disposer drsquoune tregraves grande diversiteacute de territoires et donc drsquooffres touristiques potentielles Pour valoriser cette diversiteacute la Reacutegion Normandie souhaite encourager le deacuteveloppement eacuteveacutenementiels territoriaux drsquoenvergure reacutegionale en proposant un dispositif drsquoaccompagnement deacutedieacute Ce dispositif vise agrave accompagner les projets deacuteveacutenements se deacuteroulant sur le territoire normand et en lien avec les theacutematiques deacuteveloppeacutees au sein des Destinations drsquoexcellence identifieacutees par la strateacutegie touristique reacutegionale (Meacutedieacuteval Meacutemoire Impressionnisme et Mont Saint Michel et sa Baie)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour des investissements de mateacuteriel servant agrave accueillir les publics Le projet doit reacutepondre agrave lrsquoune des trois theacutematiques deacutecrites ci-dessous Ameacutenagements ou eacutequipements permettant un accueil
optimal du public et une visibiliteacute du site (signaleacutetique panneaux de communication accegraves aux personnes agrave mobiliteacute reacuteduite local drsquoaccueil acquisition de tribuneshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes agrave laccueil des chevaux (acquisition de boxes deacutemontables reacutenovation de boxes de stalleshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes aux pistes et carriegraveres (acquisition drsquoobstacles de lices installation drsquoun arrosage automatique acquisition de mateacuteriel pour lrsquoentretien des pistes)
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour lrsquoorganisation de certains eacuteveacutenements Congregraves et manifestations diverses Aide agrave lrsquoorganisation de congregraves et manifestations diverses se deacuteroulant dans le deacutepartement Une aide peut ecirctre alloueacutee exceptionnellement pour des manifestations se deacuteroulant hors deacutepartement lorsque celles-ci contribuent agrave la promotion du deacutepartementEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Soutien aux congregraves colloques et manifestations exceptionnelles Aide pour les manifestations agricoles Trois types de manifestations agricoles peuvent preacutetendre agrave lrsquoaide deacutepartementale Manifestation lieacutee agrave la promotion de race Manifestation denvergure deacutepartementale lieacutee agrave un produit embleacutematique Manifestation denvergure deacutepartementale sans mise en valeur dun produit embleacutematiqueEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Subvention aux eacuteveacutenements culturels Soutien aux eacuteveacutenements et projets Tous les domaines culturels y sont repreacutesenteacutes tels que le theacuteacirctre la musique la danse les arts plastiques la lecture le patrimoine les saisons culturelleshellip Les projets drsquoenvergure locale les projets atypiques singuliers et les projets drsquoenvergure reacutegionale sont eacutetudieacutes dans ce cadreEn savoir plus ici
INFORMATIONS UTILES
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions Toutes les informations concernant lorganisation dun concours sont dans Tout savoir Il sagit dune aide en ligne vous permettant dorganiser au mieux vos concours amateur et pro Compte DUC engagements reacutesultats Vous y trouverez toutes les reacuteponses agrave vos questionsEn savoir plus ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions LrsquoIFCE possegravede des ressources sur le sujet Il a notamment eacutediteacute un guide pratique pour organiser une compeacutetition eacutequestre eacutecrit par Jean-Michel Foucher ou encore organiseacute un webinaire sur cette theacutematiqueEn savoir plus ici
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REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 - tourismenormandiefr Site internet
I ndash ITINEacuteRAIRE EacuteQUESTRE
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
PrEacutesEntation
Creacuteer un itineacuteraire eacutequestre peut ecirctre un outil de valorisation et de dynamisation drsquoun territoire ainsi qursquoun ameacutenagement attirant la clientegravele de cavaliers randonneurs pour les heacutebergements et restaurants Ce type de projet est accompagneacute par le CRTE sur la partie technique de recherche de traceacutes ainsi que sur le balisage eacutequestre feacutedeacuteral Les collectiviteacutes locales ont la compeacutetence pour la creacuteation drsquoitineacuteraires pour cela elles srsquoappuient sur les professionnels eacutequestres du territoire Le cahier des charges pour la creacuteation dun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre monteacutee et atteleacutee eacutediteacute par la Reacutegion Normandie vous renseignera eacutegalement sur la construction de votre projet
formation
Depuis septembre 2011 la FFE-CNTE via la CRTE en reacutegion met en place des formations au balisage destineacutees aux beacuteneacutevoles souhaitant simpliquer dans le deacuteveloppement des itineacuteraires de randonneacutee eacutequestre Des sessions de formations sont organiseacutees par les Comiteacutes reacutegionaux et deacutepartementaux de tourisme eacutequestre En savoir plus ici
formalitEacutes
Pour en savoir plus sur les formaliteacutes nous vous conseillons de vous adresser au CRTE ainsi que de consulter le cours en ligne Deacutevelopper les itineacuteraires de tourisme eacutequestre Les videacuteos de Campus FFE donnent les principaux conseils et techniques pour baliser un itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre En savoir plus ici
SUBVENTION
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres FILIEgraveRES TOURISTIQUES REacuteGIONALES Itineacuteraires eacutequestres Objectif mettre en œuvre le scheacutema reacutegional des
itineacuteraires eacutequestres et des grands itineacuteraires reacutegionaux Beacuteneacuteficiaires collectiviteacutes et structures publiques
compeacutetentes Modaliteacutes prise en compte des deacutepenses lieacutees aux
eacutetudes ameacutenagements des chemins et eacutequipements des infrastructures drsquointeacuterecirct reacutegional conformes agrave la charte qualiteacute reacutegionale des itineacuteraires eacutequestres
Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimumEn savoir plus ici
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POcircLE DEacuteVELOPPEMENT DES PRODUITS Secteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX
02 33 05 98 70 annabelleleborgnemanchefrSite internet
TOURISME 6127 boulevard de Strasbourg CS3052861017 Alenccedilon cedex 02 33 28 88 71
tourisme61ornefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation et la promotion drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les intercommunaliteacutes devront proposer un projet global de deacuteveloppement de la randonneacutee preacutesentant une plus-value touristique clairement eacutenonceacutee La globaliteacute du projet se reacutefegravere agrave leacutechelle du territoire crsquoest-agrave-dire celle de lrsquointercommunaliteacute agrave son inteacutegration dans le contexte drsquoitineacuterance alentour (reacuteseau de cheminements itineacuteraires dinteacuterecirct deacutepartemental) agrave sa transversaliteacute depuis loptimisation des itineacuteraires (ameacutenagement entretien foncier balisage) jusquaux outils de promotion et aux pratiques cibleacutees peacutedestre et cycliste prioritairement incluant toutefois lrsquoeacutequestre le volet tourisme et handicap ou drsquoautres pratiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT ORNE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les projets subventionnables eacutemanent des Eacutetablissements Publics de Coopeacuteration Intercommunale (EPCI) syndicats mixtes associations de deacuteveloppement agrave leacutechelle dun pays associations deacutepartementales agissant en faveur de la randonneacuteeConditions drsquoeacuteligibiliteacute inscription des chemins au Plan Deacutepartemental des Itineacuteraires de Promenades et de Randonneacutees Signature dune convention dengagement bipartite maicirctre douvrageConseil deacutepartemental de lrsquoOrne Respect des chartes graphiques nationale pour le balisage et deacutepartementale pour les Topoguides Programme annuel dentretien deacutetailleacute garanti sur cinq ans et deacutefinissant le maicirctre douvrage en charge de lentretien
ACCOMPAGNEMENT
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur
Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins
Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons
Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens
Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoitineacuteraire
Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE)Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
GeoCheval est un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
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ITEacuteE Indash HEacuteBERGEMENT DrsquoEacuteQUIDEacuteS Agrave LA NUITEacuteE
PrEacutesEntation
La creacuteation drsquoheacutebergement pour chevaux agrave la nuiteacutee peut vous concerner dans deux cas de figures Premiegraverement si vous posseacutedez un heacutebergement touristique tels qursquoun gicircte ou un hocirctel par exemple la creacuteation drsquoune structure paddock ou box pour heacuteberger des eacutequideacutes peut diversifier votre clientegravele et augmenter la satisfaction de vos clientsDeuxiegravemement si vous posseacutedez un centre eacutequestre un haras ou une pension vous pouvez proposer lrsquoheacutebergement de chevaux agrave la nuiteacutee afin drsquoattirer de nouveaux clients Vous pouvez eacutegalement envisager combiner lrsquoaccueil drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacutee avec la creacuteation drsquoun heacutebergement pour les cavaliers Dans les deux cas afin drsquoattirer une clientegravele de cavaliers compeacutetiteurs ou randonneurs agrave cheval ou en attelage votre heacutebergement pour chevaux doit ecirctre agrave proximiteacute soit drsquoun lieu de compeacutetitions eacutequines soit drsquoun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre Vous pouvez consulter les itineacuteraires sur le site Normandie Cheval ainsi que sur le site de GeoChevalCette prestation peut eacutegalement attirer des cavaliers si vous posseacutedez un domaine comprenant des infrastructures permettant de monter agrave cheval sur place telles qursquoune forecirct etou une carriegravere
amEacutenagEmEnt
Infrastructures Pour accueillir des chevaux vous devez posseacuteder du terrain etou du bacircti vous devrez disposer de paddock etou de box Lrsquoheacutebergement des chevaux qursquoil soit inteacuterieur ou exteacuterieur doit ecirctre adapteacute seacutecuriseacute et propre Les preacutes ou paddocks doivent ecirctre correctement clocirctureacutes pour garantir la seacutecuriteacute des chevaux avec des clocirctures eacutelectriques ou lisses en bois mais pas de barbeleacutes Lors de la commercialisation de votre offre vous devrez clairement indiquer le type drsquoheacutebergement des chevaux boxes uniquement boxes pour la nuit possibiliteacute de paddock pour la journeacutee preacute avec abris preacutes sans abrisDe plus un local pour entreposer le mateacuteriel et une aire de soin etou preacuteparation avec un point drsquoattache sont attendus
Mateacuteriel Vous devez fournir lrsquoalimentation des chevaux avec du foin et de leau agrave volonteacute et si vous le souhaitez proposer en compleacutement des concentreacutes De plus vous devez mettre agrave disposition des proprieacutetaires de lrsquoeacutequideacute les contacts drsquoun veacuteteacuterinaire drsquoun mareacutechal-ferrant ainsi que de la documentation sur les activiteacutes et itineacuteraires agrave proximiteacute
de votre heacutebergementPersonnel Une personne doit ecirctre preacutesente pour accueillir les cavaliers et leurs eacutequideacutes
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire pour cette activiteacute en revanche pour les professionnels de lrsquohocirctellerie qui souhaite se former pour deacutevelopper cette offre vous pouvez vous renseigner aupregraves de lrsquoorganisme Equi-ressourcesEn savoir plus ici
formalitEacutesLes formaliteacutes de creacuteation dheacutebergement de chevaux sont soumises agrave certaines conditions administratives tels que souscrire agrave une assurance assurer une qualiteacute drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute ainsi qursquoen fonction de lrsquoeacutetendu du projet anticiper la demande drsquoun permis de construire et la mise en place de travaux drsquoameacutenagement
labEl
Cheval Etape Pour les structures eacutequestre pouvant accueillir un eacutequideacutegt Labellisation FFELe label Cheval Etape identifie les eacutetablissements qui proposent drsquoaccueillir des eacutequideacutes agrave lrsquoeacutetape
pour au moins une nuit quel que soit le motif de la halte randonneacutee compeacutetition transport de longue dureacuteehellip Ces eacutetablissements se situent toujours agrave proximiteacute dune structure dheacutebergement humain (gicircte camping hocirctel chambre dhocirctes) et dune solution de restauration dans un peacuterimegravetre de 3 km autour du lieu daccueil des chevaux Un eacutetablissement Cheval Etape garantit laccueil des eacutequideacutes en exteacuterieur (preacute paddock) ou en inteacuterieur (box stalle) dans les meilleures conditions de seacutecuriteacute et de confort Ecirctre labelliseacute Cheval Etape vous permet eacutegalement drsquoecirctre recenseacute dans le catalogue Cheval Nature lannuaire officiel des eacutetablissements de Tourisme Eacutequestre en France eacutediteacute tous les ans par la FFE et la CNTEEn savoir plus ici
Accueil Cheval Pour les heacutebergement touristiques pouvant accueillir un cavalier et son eacutequideacutegt Labellisation CRTE
La Reacutegion Normandie a deacuteveloppeacute la charte de qualiteacute Accueil Cheval des heacutebergements touristiques Le deacuteploiement de cette charte srsquoeffectue sur le territoire normand avec la compliciteacute des partenaires deacutepartementaux qui assurent les visites et le CRTE peut coordonner les deacutemarches drsquoadheacutesion Vous ecirctes proprieacutetaire drsquoun heacutebergement touristique agrave proximiteacute drsquoun itineacuteraire ou reacuteseau de boucles eacutequestres cette charte gratuite vous aide pour mieux reacutepondre aux attentes des clientegraveles de cavaliers et de leurs montures
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COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 tourismenormandiefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00 Contacter la FFE
Site internet
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les ameacutenagements deacutedieacutes aux chevaux dans les structures eacutequestres Soutien aux investissements de la filiegravere eacutequine Cet appel agrave projet vise agrave financer les investissements des professionnels de la filiegravere eacutequine y compris pour le deacuteveloppement de projets touristiques tels que des ameacutenagement paddocks boxes manegravege ou carriegravere par exemple Avant toute demande de financement il vous est fortement conseilleacute de contacter le Service Economie Equine de la Reacutegion Normandie qui vous renseignera sur lrsquoeacuteligibiliteacute de votre projet et les modaliteacutes du dispositif drsquoaideEn savoir plus ici
ACCOMPAGNEMENT FINANCIER
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Labellisation Cheval Etape La Feacutedeacuteration franccedilaise deacutequitation est une association loi de 1901 assurant la gestion la promotion et le
deacuteveloppement des disciplines eacutequestres en France Elle est en charge des labels suivants Ecole Franccedilaise drsquoEquitation Centre de Tourisme Equestre Ecurie de Compeacutetition Equi-Handi Club Ecole Franccedilaise dAttelage Cheval Etape Sport Etudes et Sport Etudes Excellence
INFORMATIONS UTILES
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoheacutebergement drsquoeacutequideacutes Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
LABEL EQUURES Labellisation EquuRES
Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur
localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetesEn savoir plus ici
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CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin
CS 72101 - 27021 Evreux cedex 02 32 31 50 50Site internet
Indash HEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE DANS UNENVIRONNEMENT EacuteQUINPrEacutesEntation
La creacuteation drsquoun heacutebergement touristique peut ecirctre une source de revenu compleacutementaire inteacuteressante Ce type de projet srsquoadresse agrave des structures eacutequestre tels que des eacutelevages des centres eacutequestres ou autre posseacutedant du patrimoine immobilier ou souhaitant creacuteer une structure deacutedieacutee agrave cette activiteacute Cette activiteacute consiste agrave accueillir des touristes dans un heacutebergement temporaire Elle neacutecessite du temps et des qualiteacutes drsquoaccueil Dormir dans un environnement eacutequin peut inteacuteresser un public plus large que les eacutequitants comme par exemple des citadins des familles ou des clientegraveles seniors
amEacutenagEmEnt
Gicircte ldquoGicircterdquo ldquoMeubleacute de tourismerdquo ou ldquoLocation saisonniegravererdquo sont les noms usiteacutes pour la mise agrave disposition de moins de trois mois drsquoun appartement ou drsquoune maison agrave des locataires qui nrsquoy eacutelisent pas domicile Il srsquoagit geacuteneacuteralement drsquoun bien situeacute dans un environnement calme et seacutecuriseacute Il doit comprendre a minima une cuisine des sanitaires des chambres des piegraveces de jour disposant de tout le mateacuteriel neacutecessaire au seacutejour
Chambre drsquohocircte Une chambre drsquohocircte crsquoest lrsquoaccueil des touristes directement chez vous Cela comprend obligatoirement une chambre et le service du petit-deacutejeuner Lrsquoaccueil est limiteacute agrave 5 chambres drsquohocirctes et 15 personnes
Camping Il existe diffeacuterents types de camping en tente en mobil-home en caravane ou en heacutebergement insolitesglamping (roulottes yourtes cabanes tipis etc) Tout deacutepend de vos souhaits et de la surface dont vous disposez Dans les trois cas un accueil et des sanitaires sont obligatoires Quel que soit votre projet il est important de consulter votre commune au preacutealable afin de connaicirctre la reacuteglementation qui srsquoapplique et deacuteterminer ce qui est autoriseacute sur votre terrain
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire cependant des formations facultatives existent en gestion et en comptabiliteacute Reacuteseaux consulaires CCI Chambre dagriculture Chambre des meacutetiers etc
formalitEacutes
Selon le statut de votre entreprise renseignez-vous aupregraves de votre organisme reacutefeacuterent pour connaicirctre les conditions encadrant des activiteacutes professionnelles compleacutementairesDe plus selon le type drsquoheacutebergement les deacutemarches en termes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute drsquoimmatriculation de classement drsquoassurance ou encore de responsabiliteacutes juridiques changent consideacuterablement Les structures citeacutees plus bas vous orienteront dans vos deacutemarches
SUBVENTIONS ET PREcircTS
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero pour les entreprises Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
DEacutePARTEMENT EURE Subvention pour la creacuteation drsquoheacutebergement touristique Vous avez un projet drsquoheacutebergement touristique Le Deacutepartement peut vous aider agrave hauteur de 60 000euro Dans
le cadre drsquoune aide agrave lrsquoimmobilier le Conseil deacutepartemental peut soutenir financiegraverement des opeacuterations de creacuteation et de deacuteveloppement drsquoheacutebergements touristiques marchands dans lEure meubleacutes touristiques chambres drsquohocirctes ameacutenagements drsquoaccueil drsquoanimation et de loisirs dans le cadre de lrsquohocirctellerie de plein air creacuteation et le deacuteveloppement drsquoeacutequipements immobiliers agri-touristiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour la creacuteation de gicirctes labelliseacutes Gicirctes de France Subvention pour lrsquoHocirctellerie de plein air classeacutee
Gicirctes de groupe porteacutes par un acteur public et labelliseacutes Gicirctes de France Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergements
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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DEacutePARTEMENT MANCHEService instructeur dossier Conseil deacutepartemental de la
Manche Pocircle deacuteveloppement des produitsSecteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX 02
33 05 99 01 manchetourismemanchefrSite internet
DEacutePARTEMENT MANCHEMission ingeacutenierie et appui aux territoires
50050 SAINT-LOcirc CEDEX02 33 05 98 40 ludivinevauvertmanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55Site internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
CLEVACANCES CALVADOS 8 rue Jean Renoir 14000 Caen 07 72 66 44 94
classement1461gmailcomSite internet
CLEVACANCESPour les autres deacutepartements plus dinformation ici
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IN de qualiteacute labelliseacutes Gicirctes de France dans la Manche Sont eacuteligibles les projets de creacuteation reacutenovation (si le montant des travaux est supeacuterieur agrave 150 000 euro HT) et extension sur des bacirctiments anciens drsquoarchitecture reacutegionale de la reconstruction et sous reacuteserve drsquoun reacuteel besoin identifieacute dans la strateacutegie touristique du territoire les constructions nouvelles et le bacircti contemporainEn savoir plus ici
Projets dHocirctellerie de plein air porteacutes par des collectiviteacutes et srsquoinscrivant dans le cadre de la politique territoriale du deacutepartement (contrats Fonds drsquoInvestissement Rural ou Contrats Pocircles de Service)
Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergement de qualiteacute Seuls les eacutetablissements qui apregraves travaux obtiendront une eacutetoile suppleacutementaire et qui seront classeacutes 34 ou 5 eacutetoiles pourront beacuteneacuteficier de ce dispositif En dessous de 150 000 euro de deacutepenses eacuteligibles les dossiers ne seront pas recevables De 150 000 euro agrave 250 000 euro le projet recevra un avis des services compeacutetents pour son acceptation Au-delagrave de 250 000 euro neacutecessiteacute de faire appel agrave un cabinet speacutecialiseacute qui reacutealisera une eacutetude de faisabiliteacute Les terrains de camping concerneacutes devront comporter au minimum 30 de leurs emplacements ouverts agrave la location (agrave la nuiteacutees semaine ou au mois pour une clientegravele de passage)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE MARITIME Subvention pour lrsquoameacutenagement et lrsquoeacutequipement drsquoheacutebergements touristiques publics Ameacutenagements eacutequipements et heacutebergements agrave vocation touristiqueAccompagner la creacuteation lrsquoameacutelioration lrsquoextension ou la reacutehabilitation de sites drsquoameacutenagements et drsquoheacutebergements touristiques Cette aide est strictement reacuteserveacutee aux porteurs de projets publics en 2021En savoir plus ici
REacuteSEAUX PROFESSIONNELS DE LrsquoHEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE
CLEacuteVACANCES Accompagnement classement et promotion de meubleacutes de tourismeCleacutevacances est une association
de promotion et de commercialisation dheacutebergements touristiques agrave la mer agrave la montagne agrave la campagne en ville et en station thermale Cleacutevacances est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation Meubleacute de Tourisme
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BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCUEIL PAYSAN SEINE MARITIME2 route de Sainte Heacutelegravene 76280 Saint-Jouin Bruneval
02 35 20 24 11Site internet
01 77 71 08 13classementatout-francefr
Site internet
GIcircTES DE FRANCE CALVADOS 9 Rue Leacuteopold Seacutedar-Senghor 14460 Colombelles 02 31 70
25 50 labelgites-de-france-calvadosfrSite internet
GIcircTES DE FRANCE EURE 9 Rue de la Petite Citeacute 27000 Eacutevreux 02 32 39 96 51
contactgites-de-france-eurecomSite internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
TOURISME 61 Conseil deacutepartemental de lOrneHocirctel du Deacutepartement 27 boulevard de Strasbourg
CS 30528 61017 Alenccedilon02 33 28 88 71 tourisme61ornefr
Site internet
GIcircTE DE FRANCE SEINE-MARITIME8 Rue Linus Carl Pauling - BP 80
76824 Mont-Saint-Aignan Cedex 02 35 60 63 75 infogitesdefrance76com
Site internet
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IN GIcircTES DE FRANCE Accompagnement classement et commercialisation de meubleacutes de tourisme
Gicirctes de France est un reacuteseau une marque et un label dheacutebergement chez lrsquohabitant en France et en Europe Gicirctes de France est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation laquo Meubleacute de Tourisme raquo Les associations deacutepartementales Gicirctes de France commercialisent les offres dheacutebergements agrave travers une plateforme de vente en ligne Elles proposent une prestation complegravete comprenant la reacuteservation et le paiement en ligne un service client ou encore une gestion des avis clients
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement et commercialisation drsquoheacutebergements dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ACCUEIL PAYSAN Accompagnement labellisation et commercialisation
drsquoheacutebergements dans des structures agricoles Accueil Paysan est une association loi de 1901 constitueacutee
de paysans et drsquoacteurs ruraux qui pratiquent laccueil en chambre dhocirctes en gicircte en camping agrave la ferme en auberge en ferme eacutequestre laccueil denfants laccueil social et la vente de produits de la fermeEn savoir plus ici
AUTRE RESSOURCE
ATOUT FRANCE Classement des meubleacutes de tourisme campings et hocirctels Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Elle a notamment la charge du classement des heacutebergements touristiques notamment lrsquoattribution des eacutetoiles pour les heacutebergements Le classement des heacutebergements collectifs concerne les hocirctels les campings les parcs reacutesidentiels de loisirs les reacutesidences de tourisme et les villages de vacancesEn savoir plus ici
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Indash RESTAURATIONEn fonction de votre offre touristique vos clients peuvent potentiellement ecirctre inteacuteresseacutes par une offre de restauration Selon les flux que vous pouvez geacuteneacuterer plusieurs solutions srsquooffrent agrave vous un partenariat avec un restaurateur la mise en place drsquoun distributeur automatique ou bien la creacuteation drsquooffre de restauration Cela peut aller de la vente de boissons agrave des prestations de repas en fonction de votre type de clientegravele et de vos besoins
PrEacutesEntation
Snack-bar Il srsquoagit drsquoun eacutequipement proposant la vente de boissons et de restauration rapide tels des sandwichs ou des crecircpes par exemple Ce dispositif offre des deacutemarches simplifieacutees mais neacutecessite tout de mecircme de lrsquoinvestissement et du personnel
Ferme-Auberge La ferme auberge est un lieu de restauration au sein dune exploitation agricole Pour beacuteneacuteficier de lappellation ferme auberge il convient de respecter les termes de la charte de la ferme auberge arrecircteacutee en 1976 par Agriculture et tourisme association commune aux organisations professionnelles agricoles
Restaurant Largement connu le restaurant est un eacutetablissement commercial recevant des clients pour leur servir des repas Il peut ecirctre inteacuteressant drsquoen ameacutenager un selon votre projet global il neacutecessite tout de mecircme un investissement financier important ainsi que du personnel deacutedieacute au minimum deux personnes qualifieacutees
amEacutenagEmEnt
Selon le type de structure que vous souhaitez ouvrir diffeacuterents ameacutenagements seront neacutecessaires au niveau de la partie drsquoaccueil client mais aussi de la cuisine qui neacutecessitera un ameacutenagement professionnel
formation
Aucun diplocircme nrsquoest requis pour ouvrir un restaurant en revanche une formation drsquohygiegravene HACCP de 14 jours est obligatoire ainsi que lrsquoobtention drsquoun permis drsquoexploitation accessible avec une formation de 20h De plus de nombreuses formations de courte dureacutee existent notamment sur la gestion drsquoun eacutequipement de restauration Enfin selon la licence que vous souhaitez obtenir des formations compleacutementaires peuvent vous ecirctre demandeacutees La CCI sera votre interlocuteur dans lrsquoensemble de ces deacutemarches De plus il est important de recruter du personnel qualifieacute en salle comme en cuisineEn savoir plus ici
formalitEacutes
Parmi les formaliteacutes vous seront notamment demandeacutees des locaux conformes aux regravegles drsquoeacutevacuation un systegraveme drsquoalarme mis en place du mateacuteriel conforme aux normes techniques de seacutecuriteacute une cuisine du snack eacutequipeacutee drsquoun systegraveme drsquoextraction reacutealisation drsquoune deacuteclaration eacutecrite aupregraves de la mairie obtention drsquoun permis drsquoexploitation obtention drsquoune licence immatriculation au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) deacuteclaration au services des impocircts immatriculation au reacutegime social des indeacutependants (RSI) obligations comptables le respect des pratiques drsquohygiegravene De plus il est important de se renseigner sur lrsquoassurance et les responsabiliteacutes juridiquesEn savoir plus ici
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CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54Site internet
BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
contactecotablefrSite internet
Outils
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE ndash CCI Accompagnement et formations pour la creacuteation drsquoun restaurant La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
AREA NORMANDIE - SAVEURS DE NORMANDIE Mise en relation avec des fournisseurs locaux Depuis 2003 Saveurs de
Normandie la marque au leacuteopard gourmand est le porte-drapeau des produits alimentaires normands En choisissant les produits agreacuteeacutes Saveurs de Normandie retrouvez toute la richesse alimentaire drsquoune reacutegion tourneacutee vers la qualiteacute la diversiteacute et lrsquoeacutequilibre pour vivre des moments gourmands sains et varieacutes En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement dans la creacuteation de ferme auberge et de tables drsquohocircte dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ECOTABLE Accompagnement vers une restauration durable
Bien dans mon assiette bien sur ma planegravete Eacutecotable est une entreprise dont la mission est drsquoaccompagner les acteurs du secteur de la restauration dans leur transition eacutecologique Elle propose sur sa plateforme de restauration durable Impact plusieurs outils pour permettre aux professionnelles de la restauration de mesurer et progresser dans leur deacutemarche eacutecologique Eacutecotable a eacutegalement un label qui identifie les restaurants eacutecoresponsables dans toute la France
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
ForcesInterne agrave la structure tels que lrsquoeacutequipe et lrsquoimage de marque
opportuniteacutesExterne agrave la structure tels que la creacuteation de partenariats un
changement de leacutegislation
MenacesExterne agrave la structure tels que la concurrence lrsquoeacutevolution de la demande ou
technologique
Faiblesses Interne agrave la structure tels que les ressources financiegraveres ou
techniques
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I - IDENTITEacute
II - PLAN DE COMMUNICATION
Une fois votre produit ou activiteacute creacuteeacute il est important de travailler sur sa communication quelle que soit la nature de votre offre Ce travail vous permettra de rendre aux yeux de vos clients potentiels votre offre visible et attractive
Avant tout travail en communication il est important de deacutefinir lrsquoidentiteacute de votre structure Crsquoest un travail qui a deacutejagrave eacuteteacute entrepris lors de lrsquoeacutetude de projet Il srsquoagit ici drsquoassocier un graphisme qui correspond agrave lrsquoimage que vous souhaitez inspirerLorsqursquoun client cherche une prestation la premiegravere chose qursquoil voit crsquoest une image Ce sont les qualiteacutes estheacutetiques et reacutedactionnelles de vos supports qui vont deacuteterminer si le client va ou non prendre le temps de se renseigner sur votre offre Nous vous conseillons donc de soigner la preacutesentation de votre structure Pour cela vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive drsquooutils vous permettant de creacuteer votre identiteacute
Charte graphique La charte graphique est lrsquoidentiteacute graphique de votre marque que vous soyez une entreprise une association ou autre il est important que sur lrsquoensemble de vos outils de communication papiers et numeacuteriques vous utilisiez toujours les mecircmes marqueurs visuels agrave savoir couleurs typographies logo niveau de langage etc Ainsi il sera facile pour vos clients de vous identifier et cela deacutegagera une coheacuterence et une image de fiabiliteacute et de seacuterieux De plus il est important de reacutefleacutechir agrave qui vous vous adressez afin de faire des choix en fonction de vos produits et de votre clientegravele ciblePar exemple les couleurs ne seront pas les mecircmes pour srsquoadresser agrave des enfants des adultes ou une clientegravele luxe ou encore pour une activiteacute manuelle ou aquatiqueDes logiciels et sites internet payants ou gratuits existent
et peuvent vous aider agrave creacuteer vos supports tel que Canva Gimp Indesign ou Photoshop par exemple
Logo Il est impeacuteratif de creacuteer un logo quel que soit votre produit ou activiteacute ce sera votre signature aux yeux du client Il vous permettra drsquoecirctre identifiable et reconnaissable facilement Celui-ci doit repreacutesenter les valeurs de lrsquoentreprise dans le sens ougrave il doit avoir des couleurs formes et eacutecrits en adeacutequation avec vos offres et avec les clientegraveles que vous ciblez Il est inteacutegreacute agrave la charte graphique
Photographie La photographie est le meacutedium le plus courant et le plus efficace pour valoriser et illustrer un produit Nous vous invitons agrave prendre des photos (vous ou un professionnel) de votre produit lorsqursquoil est dans les meilleures conditions (attention agrave la meacuteteacuteo agrave la propreteacute du lieu aux tenues vestimentaires des modegraveles etc) et de mettre en scegravene votre produit afin que les photographies finales renseignent le client sur la nature de lrsquooffre le cadre ougrave se deacuteroule la prestation lrsquoidentiteacute de la personne encadrante srsquoil srsquoagit drsquoune activiteacute etcIl est impeacuteratif que les photographies aient une bonne reacutesolution soient nettes bien cadreacutees avec un niveau de luminositeacute maicirctriseacute et drsquoafficher les creacutedits photos et dans le respect du droit agrave lrsquoimage
Videacuteo Les videacuteos rencontrent un succegraves grandissant si vous avez les moyens techniques etou financiers de le faire nous vous encourageons agrave en reacutealiser sur des formats courts (30 secondes agrave 2 minutes) pour preacutesenter vos produits voire votre entreprise et les membres de lrsquoeacutequipe
Afin de communiquer sur votre structure et mettre en avant votre image il est important de creacuteer un plan de communication afin drsquooptimiser lrsquoefficaciteacute des actions mises en place
SWOT
Afin de creacuteer votre plan de communication vous pouvez reprendre la synthegravese SWOT faite lors de votre eacutetude de marcheacute Si besoin vous pourrez le mettre agrave jour Vous trouverez ci-dessous un exemple drsquooutil agrave compleacuteter
dEacutefinir lrsquoobJEctif
Une fois lrsquoanalyse de votre structure faite vous devez vous poser des questions quant agrave lrsquoobjectif de votre campagne de communication Est-ce faire venir du monde Se faire connaicirctre Vendre davantage dun produit Ameacuteliorer son image
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dEacutefinir la ciblE
Une fois votre objectif identifieacute il est neacutecessaire de srsquointerroger sur les publics cibles en termes drsquoacircge (enfants seacuteniors adolescents etc) de cateacutegorie sociale (luxe accessible etc) ou encore de zone geacuteographique (local national international etc) Les cibles peuvent diffeacuterer selon votre structure mais peut-ecirctre aussi selon vos prestations crsquoest agrave vous drsquoen seacutelectionner une en fonction de lrsquoobjectif choisi dEacutefinir lE mEssagE
Une fois votre objectif et votre cible deacutefinis vous devez reacutefleacutechir au message que vous souhaitez transmettre Celui-ci sera adapteacute en termes de contenu agrave ces deux eacuteleacutements par exemple en variant le ton employeacute solennel humoristique ou encore lrsquoangle adopteacute par exemple informatif ou porteacute sur lrsquoeacutemotion etc Vous trouverez ci-dessous des exemples de meacutethodes vous permettant drsquoadapter votre reacutedaction agrave votre cible En effet pour inteacuteresser le touriste il est important de soigner la description de vos prestations Elles doivent ecirctre succinctes mais impactantes
Le storytelling Il sagit drsquoune meacutethode tregraves reacutepandue en communication notamment pour les produits touristiques Elle consiste agrave raconter sous la forme narrative lexpeacuterience que va vivre le consommateur en faisant appel agrave vos services En eacutecrivant votre description de produit mettez-vous dans la peau de votre client et racontez lui eacutetape par eacutetape laventure proposeacutee Lobjectif est de sans exageacuterer sur la prestation faire recircver le client et lui permettre dimaginer ce quil va vivre sil vient chez vous Cela peut ecirctre particuliegraverement beacuteneacutefique pour attirer de nouvelles clientegraveles telles que des novices qui auraient besoin decirctre rassureacutes et de comprendre en quoi consiste exactement lactiviteacute Nous vous conseillons dutiliser un vocabulaire adapteacute agrave votre cible et de varier les adjectifs et la ponctuation pour attirer le client
Soncase Pour aller plus loin vous pouvez combiner la meacutethode SONCASE au storytelling pour enrichir la description de votre produit Cest une meacutethode qui reacutepartit la clientegravele par profils et identifie pour chaque les freins agrave lachat les attentes et les arguments pour convaincre le client de passer agrave lachat Par conseacutequent selon la clientegravele que vous ciblez vous pouvez rajouter dans votre storytelling des adjectifs correspondant agrave votre profil dacheteur afin de le rassurer et lrsquoinciter agrave acheter
S pour seacutecuriteacute Caracteacuteristiques clients heacutesitants peureux qui a ses habitudes dachatsAttentes ecirctre rassureacuteChamp lexical agrave utiliser seacutecuriteacute seacuterieux fiabiliteacute garantie etcO pour orgueil Caracteacuteristiques clients avertis ou paraissent lrsquoecirctre difficiles agrave mener eacutegocentriquesAttentes besoin decirctre valoriseacuteChamp lexical agrave utiliser savoir-faire excellence exclusif etcN pour nouveauteacute Caracteacuteristiques clients peu fidegraveles aux marques ils sont attireacutes par la nouveauteacuteAttentes ils recherchent un produit original et novateurChamp lexical agrave utiliser innovation nouveau avant-premiegravere exclusiviteacuteC pour confort Caracteacuteristiques clients simple qui recherchent le bien-ecirctre ce qui est facile et pratiqueAttentes recherche du tout compris ne veut pas sembecircter avec la logistiqueChamp lexical agrave utiliser facile tout-compris prise en charge rapide etcA pour argent Caracteacuteristiques clients regardant sur le prix aime comparer trouver La bonne affaireAttentes faire des eacuteconomiesChamp lexical agrave utiliser exceptionnel reacuteduction rapport qualiteacute prixS pour sympathie Caracteacuteristiques clients bavard chaleureux et geacuteneacutereuxAttentes viennent pour le produit autant que pour lexpeacuterience de venteChamp lexical agrave utiliser agreacuteable plaisir convivial etcE pour ecologieenvironnement Caracteacuteristiques clients sont engageacutes dans leurs consommations de produitsAttentes garantie sur leacutethiqueChamp lexical agrave utiliser valeurs bien-ecirctre animal eacutecologie etc
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lEs moyEns
Apregraves avoir deacutefinis ces points il est important de deacutefinir les moyens qui vont ecirctre alloueacutes financiers partenariaux etc ainsi que les supports meacutedia print eacuteveacutenementiel etc ceux-ci deacutependront une fois de plus de vos objectifs
lEs outils
Afin de mettre en place votre strateacutegie de communication vous disposez de nombreux outils qui deacutecouleront de votre preacuteceacutedente analyse Vous en trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive
Papier Malgreacute lrsquoessor du numeacuterique la documentation papier reste un outil de diffusion incontournable bien qursquoil doive ecirctre utiliseacute raisonnablement pour le respect des enjeux de deacuteveloppement durable Selon la nature de votre activiteacute vous pouvez eacutediter toutes formes de supports flyers affiches guides autocollants goodies etc Votre strateacutegie de diffusion de ces documents deacutependra une fois de plus de votre cible en termes de localisations drsquoacircges et de cateacutegories sociaux-professionnelles
Presse Lors de la creacuteation de votre structure ou pour des occasions speacutecifiques nrsquoheacutesitez pas agrave solliciter la presse locale pour gagner en visibiliteacute En revanche nrsquooubliez pas que la liberteacute journalistique permet au journal de publier un article eacutelogieux comme critique
En ligne Avec le passage au numeacuterique acceacuteleacutereacute par les eacuteveacutenements reacutecents la preacutesence en ligne devient indispensable pour les entreprises En effet lrsquoanneacutee 2020 a bouleverseacute les habitudes de consommation les recherches et les achats en ligne ont largement augmenteacute et il ne faut pas passer agrave cocircteacute
rEtro Planning
Une fois les actions identifieacutees il est important de les reacutepartir dans le temps afin de communiquer au bon moment De plus il nrsquoest pas toujours pertinent de mener toutes les actions en mecircme temps il faut ainsi preacutevoir un calendrier sur lrsquoanneacutee
III - DIFFUSION DE LrsquoOFFREUne fois que vous avez creacuteeacute une offre attractive il faut maintenant la rendre visible au plus grand nombre de clients potentiels possibles vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de support que vous pouvez exploiter
Site internet Selon la taille et la nature de votre entreprise un site internet est recommandeacute pour cela il existe des prestataires qui vous proposent de creacuteer vous-mecircme votre site gracircce agrave leurs outils et drsquoautres une prise en charge complegravete de la creacuteation agrave la gestion Votre choix deacutependra de vos compeacutetences et de votre budget Compte tenu de lrsquoinvestissement financier que demande un site nous vous alertons sur la question du reacutefeacuterencement il srsquoagit de votre classement dans les reacutesultats du moteur de recherche Un site internet peut ecirctre une tregraves belle vitrine en revanche il faut anticiper le coucirct drsquoun reacutefeacuterencement payant et le temps que demande en reacutefeacuterencement gratuit dit naturel agrave lrsquoaide de vos mots-cleacutes car sans ccedila votre site internet nrsquoaccueillera pas de visiteurs
Reacuteseaux sociaux Les reacuteseaux sociaux sont des outils largement utiliseacutes par toutes les cateacutegories de la population ils repreacutesentent des opportuniteacutes de vous faire connaicirctre votre entreprise attirer de nouveau clients et de feacutedeacuterer des communauteacutes autour de vos produits De plus vous avez la possibiliteacute sur ces sites de diffuser (payant) des publiciteacutes cibleacutees sur des critegraveres dacircge de localisation et drsquointeacuterecirct Les reacuteseaux sociaux sont nombreux nous vous conseillons drsquoen utiliser deux maximums choisis en fonction de vos clientegraveles cible et de les animer reacuteguliegraverement avec des posts de qualiteacute Vous trouverez ci-dessous quelques informations sur les reacuteseaux les plus connus Les plus recommandeacutes pour mettre en valeur une prestation touristique sont Facebook et Instagram
Facebook Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser et relayer du contenuChiffres cleacutes 13 milliard drsquoutilisateurs par mois 35 millions
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De nombreuses formations et webinaires gratuits comme payants existent si vous voulez deacutevelopper vos connaissances et compeacutetences de communicant Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de sites et institutions proposant des formations courtes ateliers et confeacuterences sur cette theacutematique
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME ndash NORMANDIE TOURISMEVous trouverez sur le site de Normandie Tourisme des webinaires animeacutes par des professionnels En savoir plus ici
ATOUT FRANCEAgence de deacuteveloppement touristique de la France propose des outils pour permettre aux acteurs touristiques du territoire Franccedilais de se professionnaliser parmi eux des formations pour la plupart gratuitesOutils IciAgenda des formations Ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION - IFCEAvec Equipedia lrsquoIFCE propose de nombreuses ressources sur la filiegravere et propose occasionnellement des confeacuterences et des publications sur le marketingEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIECette institution propose de nombreuses formations dont certaines sur la communicationEn savoir plus ici
MON COMPTE FORMATION Site du gouvernement recensant les formations auxquelles vous pouvez avoir droit gracircce agrave vos cotisationsEn savoir plus ici
GOOGLE ATELIERS NUMEacuteRIQUES Avec cet outil Google propose sous forme drsquoateliers videacuteo tregraves courts une formation gratuite et certifiante de 40h sur le marketing numeacuterique Si vous nrsquoen avez pas le temps vous pouvez eacutegalement engager des professionnelsEn savoir plus ici
NOTABENECe site preacutesente les professionnels de la communication en Normandie auxquels vous pouvez faire appelEn savoir plus ici
drsquoutilisateurs actifs par mois en France 82 sur teacuteleacutephoneConseils utilisez lrsquoensemble des fonctionnaliteacutes tels que les groupes ou les eacuteveacutenements
Instagram Objectifs Mettre en valeur une activiteacute Faire connaicirctre Se rapprocher drsquoune communauteacuteChiffres cleacutes 17 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 500 millions de stories par jours 71 des utilisateurs ont moins de 35 ans 52 drsquohommes et 48 de femmes Conseils ecirctre authentique et spontaneacutee dans les stories avoir une identiteacute visuelle forte communiquer via des influenceurs miser sur la qualiteacute des
Youtube Objectif Fonder et feacutedeacuterer une communauteacute Gagner une notorieacuteteacute Valoriser le reacutefeacuterencement Se rapprocher du
consommateurChiffres cleacutes 46 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 80 000 videacuteos visionneacutees chaque seconde 46 minutes agrave chaque visite en moyenneConseils publier des videacuteos reacuteguliegraverement utiliser du mateacuteriel de qualiteacute travailler sur le titre et la description avec des mots-cleacutes
LinkedIn Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser Relayer du contenu et vos produits Mettre en avant des informations geacuteneacuterales et la vie de lrsquoentrepriseChiffres cleacutes 37 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 610 millions de membres 79 des utilisateurs ont plus de 37 ans temps moyen par mois 17 minutesConseils identifier ses partenaires utiliser des photos et videacuteos inciter agrave commenter et partager preacutefeacuterer la qualiteacute agrave la quantiteacute utiliser les hashtags
IV - FORMATION ET SENSIBILISATION
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NI -COMMERCIALISATIONPrEacutesEntation
Une fois votre offre creacuteeacutee et rendue attractive il faut srsquoassurer que le parcours client pour reacuteserver payer et acceacuteder agrave la prestation soit rapide et efficace
rEnsEignEmEnt
Malgreacute vos descriptifs il est possible qursquoun client potentiel ait des questions avant de confirmer son inteacuterecirct pour votre offre Il est important qursquoil puisse vous joindre par mail par teacuteleacutephones (horaires agrave deacutefinir) ou autre et qursquoil obtienne systeacutematiquement une reacuteponse dans un deacutelai raisonnable
modEs dE rEacutesErvation
Tout drsquoabord le mode de reacuteservation Il est important pour le client de pouvoir planifier ses activiteacutes et choisir une date et un horaire tout en eacutetant sucircr drsquoavoir une place
Aujourdrsquohui les reacuteservations se font de plus en plus en ligne Les avantages de proposer une reacuteservation sur un site internet ou une plateforme sont lrsquoexternalisation et lrsquoautomatisation du processus de prise de reacuteservation vos disponibiliteacutes mises automatiquement agrave jour et visibles par le touriste un paiement immeacutediat une confirmation eacutecrite automatique reccedilue par le client au moment de la reacuteservation Ce systegraveme permet de reacuteduire le temps passeacute agrave reacutepondre aux sollicitations par mail et par teacuteleacutephone pour eacutechanger par exemple sur les dates et horaires Les plateformes de reacuteservation peuvent ecirctre geacutereacutees par des organismes publics ou priveacutes
Pour les publics vous pouvez reacutefeacuterencer vos offres touristiques sur Tourinsoft afin drsquoapparaitre dans les bases de donneacutees reacutegionales et deacutepartementales du tourisme Ces plateformes ont pour la plupart un coucirct (abonnement etou commission) en revanche leur importance et leacutegitimiteacute sur le marcheacute vous permettent drsquoarriver dans les premiers reacutesultats des moteurs de recherche de commercialiser en ligne facilement drsquoacqueacuterir aiseacutement la confiance du consommateur et de partager les retours client Ces plateformes vous permettent drsquoacceacuteder agrave des portefeuilles clients Il en existe de toutes sortes agrave vous de seacutelectionner celles qui correspondent agrave vos produits et aux clientegraveles que vous souhaitez attirer
Les reacuteservations par teacuteleacutephone sont toujours solliciteacutees par des types de clientegraveles peu agrave lrsquoaise avec le numeacuterique ou par des personnes ayant besoin drsquoinformations compleacutementaires Crsquoest un moyen efficace et neacutecessaire cependant dans le cadre drsquoune activiteacute professionnelle en exteacuterieur vous manquerez neacutecessairement des appels ou demanderez agrave des clients de vous appeler ulteacuterieurement pour consulter votre agenda ce qui peut potentiellement vous faire perdre des clients agaceacutes de devoir insister pour reacuteserver une activiteacute
Pour les reacuteservations par mail il est important de permettre aux clients de vous contacter par ce biais afin de vous poser des questions En revanche cette meacutethode a les mecircmes inconveacutenients que pour le teacuteleacutephone un
client presseacute voudra une reacuteponse immeacutediate et peut potentiellement changer drsquoavis si cela ne va pas assez vite pour lui ou srsquoil ne peut pas reacuteserver agrave la derniegravere minute
Nous vous conseillons vivement de cumuler les modes de reacuteservation en investissant sur la reacuteservation en ligne Afin de ne pas avoir agrave investir dans un site internet vous pouvez vous reposer sur des plateformes de commercialisation publiques telles qursquoOrne Tourisme Seine-Maritime Tourisme Eure Tourisme Manche Tourisme et Calvados Tourisme ou encore des plateformes priveacutees Ces sites priveacutes prendrons une commission sur les ventes qui correspond agrave une prestation de promotion et de commercialisation de votre prestation De plus ces plateformes vous demanderont certes un suivi au mecircme titre qursquoune boicircte mail en revanche vous serez moins solliciteacute pour des questions de disponibiliteacute et vous devriez constater une leacutegegravere hausse de vente gracircce au flux de la plateforme et agrave la faciliteacute et la rapiditeacute de reacuteservation pour le client
modEs dE PaiEmEnt
Trois modes de paiement existent espegraveces chegraveques et carte bancairePour lrsquoespegravece il srsquoagit drsquoun mode de paiement obligatoire vous devez ecirctre en mesure de prendre les paiements en liquide jusqursquoagrave 1000 euros maximum Les possibiliteacutes de paiement par chegraveque et par carte bancaire ne sont pas obligatoires agrave condition drsquoafficher cette information Les paiements par carte bancaire eacutetant de plus en plus pratiqueacutes nous vous conseillons vivement de vous munir drsquoun terminal de paiement il en existe aujourdrsquohui des petits agrave coucirct reacuteduit Cela vous permettra drsquoameacuteliorer la satisfaction de vos clientsEn savoir plus ici et ici
avis cliEnts
Il est tregraves important drsquoecirctre reacutefeacuterenceacute sur des sites devenus aujourdrsquohui incontournables tels que Google My Business ou encore TripAdvisor par exemple Cela permettra agrave vos clients de vous mettre des avis Bien que cela puisse inquieacuteter cela peut se reacuteveacuteler tregraves positif pour attirer de nouveaux clients qui seront rassureacutes sur lrsquoexistence et la qualiteacute de votre entreprise Au lancement de votre activiteacute nrsquoheacutesitez pas agrave proposer vos produits agrave des connaissances pour qursquoils les testent et vous mettent des avis bienveillants degraves lrsquoouverture Les avis reccedilus par la suite vous permettront drsquoameacuteliorer votre offre en vous inspirant des tendances geacuteneacuterales des clients Afin de perfectionner lrsquoimage de votre structure il est important de reacutepondre aux commentaires qursquoils soient bons ou mauvais
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ESI -AUTODIAGNOSTIC DE MISE ENTOURISMELa mise en tourisme drsquoune prestation permet drsquoattirer de nouvelles clientegraveles cependant celles-ci ont des attentes speacutecifiques Vous trouverez ci-dessous une liste de critegraveres agrave compleacuteter pour eacutevaluer le degreacute de mise en tourisme de votre structure
adaPtation dE lrsquooffrE
proposer des prestations individuelles ou de groupe srsquoadapter au niveau de connaissance des touristes du novice au professionnel avoir des jours fixes et une flexibiliteacute sur les horaires (saison week-end etc) renseigner le touriste sur la destination au-delagrave de son offre (prestations compleacutementaires agrave proximiteacute)
communication
Communiquer sur lrsquoensemble des supports papiers et numeacuteriques une charte graphique estheacutetique et identifiable des contenus soigneacutes vulgariseacutes et mis agrave jour des contenus en FR voir en EN si vous pouvez assurer les prestations dans les deux langues les informations pratiques dates tarifs horaires adresse coordonneacutees de contact contenu de la prestationDiffuser sur les reacuteseaux sociaux et le site internet via les sites des communicants locaux et speacutecialiseacutes (office de tourisme partenaires speacutecialistes de la filiegravere eacutequine) des communiqueacutes de presse aupregraves de la presse locale et speacutecialiseacuteeAvoir une bonne visibiliteacute en ligne ecirctre bien reacutefeacuterenceacute sur les moteurs de recherche avoir un outil de recueil de satisfaction et reacutepondre aux commentairesSe faire connaicirctre des organismes suivants Normandie Tourisme votre comiteacute Deacutepartemental de Tourisme votre Office de Tourisme votre commune Conseil des Chevaux de Normandie Les agences dattractiviteacuteInitier des partenariats drsquoeacutechange de visibiliteacute avec Conseil des Chevaux de Normandie Prestataires touristiques du territoire Prestataires de bouche du territoire
accuEil visitEur Et sErvicE EssEntiEls
Avoir un site dans son ensemble propre et stabiliseacute accessible aux PMR et aux familles avec poussette eacuteclaireacute dans le cas ougrave vos prestations se poursuivent en soireacuteeGarantir lrsquoaccegraves gracircce agrave des donneacutees GPS fiables gracircce agrave une signaleacutetique externe permettant de trouver
et drsquoidentifier le site gracircce agrave une signaleacutetique interne indiquant les accegraves aux diffeacuterents servicesAvoir des stationnements en nombre suffisant et agrave proximiteacute du site praticables en temps de pluie ouverts agrave diffeacuterents types de transports type veacutelo par exempleAvoir un accueil assureacute par du personnel courtois et chaleureux qui permet aux visiteurs de prendre connaissance drsquoinformations pratiques qui propose plusieurs moyens de paiementAvoir un personnel identifiable par sa tenue vestimentaire en capaciteacute de renseigner les visiteursMettre en place les mesures sanitaires respecter les normes sanitaires veille agrave lrsquoapplication des gestes barriegraveres du port du masque et des distanciation en appliquant un sens de circulation mise agrave disposition de gel hydroalcoolique
sErvicEs comPlEacutemEntairEs
valoriser lrsquooffre touristique locale creacuteer des partenariats avec les acteurs touristiques de proximiteacute mettre agrave disposition un accegraves wifi selon les cas de figure
dEacutevEloPPEmEnt durablE Et biEn-ecirctrE animal
en eacutetant labelliseacute EquuRES ou un autre label de qualiteacute en mettant en place des poubelles de tri et des dispositifs favorisant la reacuteduction des deacutechets en mettant en avant dans la communication les dispositifs reacutesilients mis en place en mettant en place une charte de bien-ecirctre animal agrave destination des visiteurs en mettant en valeur vos initiatives eacutecologiques aupregraves du grand public srsquoil y en a
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ESII - CREacuteATION DrsquoUNE SOCIEacuteTEacutechoix du statut JuridiquE
Lentrepreneur doit choisir un statut juridique pour son projet Deux grandes cateacutegories se distinguent lentreprise individuelle ou la socieacuteteacute Ce choix sera deacuteterminant pour les formaliteacutes de deacuteclaration pour son statut juridique personnel ainsi quen matiegravere fiscale administrative ou sociale Creacuteer une socieacuteteacute consiste agrave donner naissance agrave une nouvelle personne (appeleacutee personne morale) juridiquement distincte du creacuteateur ou des associeacutes fondateursEn savoir plus ici
Micro-entrepreneur Preacutesentation Vous pouvez choisir le statut dauto-entrepreneur si vous ecirctes travailleur indeacutependant Vos deacutemarches sont simplifieacutees et vous devez respecter un seuil de chiffre daffaires Ce statut vous permet de cumuler des activiteacutes de nature diffeacuterente (commerciale artisanale etou libeacuterale) et de travailler en parallegravele dune activiteacute principalePour qui salarieacute demandeur demploi agriculteur fonctionnaire retraiteacute eacutetudiantEn savoir plus ici
Entreprise individuelle Preacutesentation Une entreprise individuelle est une forme simplifieacutee drsquoentreprise Lrsquoentrepreneur individuel peut creacuteer son entreprise rapidement sans devoir constituer un capital minimumPour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus Ce statut implique une responsabiliteacute totale et infinie des dettes professionnelles sur lrsquoensemble du patrimoine personnel agrave lrsquoexception de la reacutesidence principale
Entreprise individuelle agrave responsabiliteacute limiteacutee Preacutesentation Lentrepreneur individuel agrave responsabiliteacute limiteacutee (EIRL) est un statut qui permet agrave lrsquoentrepreneur de limiter sa responsabiliteacute financiegravere gracircce agrave un patrimoine speacutecialement deacutedieacute agrave lrsquoactiviteacute professionnellePour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus En cas de difficulteacutes ou de faillite contrairement agrave lentreprise individuelle classique le patrimoine personnel de lentrepreneur nest pas engageacute Les creacuteanciers professionnels ne peuvent se rembourser que sur
le patrimoine deacuteclareacute affecteacute agrave lEIRL
Entreprise agricole agrave responsabiliteacute limiteacutee (EARL) Type Socieacuteteacute civilePour qui De 1 agrave 10 associeacutes maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possibleEn savoir plus Capital minimum de 7 500 euro Les exploitants associeacutes doivent deacutetenir ensemble plus de 50 du capital social Apports en nature numeacuteraire et industrie
Groupement agricole drsquoexploitation en commun (GAEC) Type Socieacuteteacute civile le GAEC peut ecirctre partiel ou totalPour qui Minimum 2 associeacutes maximum 10 Possible entre eacutepoux Uniquement associeacutes exploitantsEn savoir plus Capital social minimum de 1500 euros Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute civile drsquoexploitation agricole (SCEA) Type Socieacuteteacute civilePour qui Minimum 2 associeacutes pas de maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possible Associeacutee personne morale possibleEn savoir plus Pas de capital minimum Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute anonyme (SA) Preacutesentation Socieacuteteacute de capitaux 2 associeacutes au minimum dont la participation des actionnaires est fondeacutee sur les capitaux quils ont investis dans lentreprise Elle peut ecirctre dirigeacutee par un conseil dadministration avec un preacutesident-directeur geacuteneacuteral (PDG) ou par un conseil de surveillance avec un directoirePour qui Artisan commerccedilant industriel
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee (SAS) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (au minimum 2 sans maximum) est responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute)
Socieacuteteacute agrave responsabiliteacute limiteacutee (SARL) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (entre 2 et 100) nest en principe responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Entreprise unipersonnelle agrave responsabiliteacute limiteacutee (EURL) Preacutesentation Socieacuteteacute composeacutee dun associeacute unique Il nest responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee unipersonnelle (SASU) Preacutesentation Socieacuteteacute agrave un seul associeacute reprenant les caractegraveres dune SAS Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale
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ESEnrEgistrEmEnt auPregraves dEs imPocircts
Vous devez enregistrer les statuts de votre socieacuteteacute aupregraves du service des impocircts des entreprises (SIE)
dEacutenomination socialE
Vous devez donner un nom agrave votre socieacuteteacute Ce nom est aussi appeleacute une deacutenomination sociale ou encore une raison sociale Il identifie la socieacuteteacute en tant que personne morale Il fait souvent reacutefeacuterence agrave lactiviteacute exerceacutee La proprieacuteteacute sur le nom de votre socieacuteteacute sacquiert au moment ougrave vous faites son immatriculation Pour proteacuteger le nom de votre socieacuteteacute vous pouvez lrsquoacheter aupregraves de lrsquoInstitut national de la proprieacuteteacute industrielle (INPI)En savoir plus ici
immatriculation
Une fois le statut juridique de la socieacuteteacute et son nom choisis vous devez deacuteclarer lexistence de votre socieacuteteacute Cette deacuteclaration dexistence est aussi appeleacutee immatriculation Limmatriculation dune socieacuteteacute est leacutetape de la creacuteation qui donne une naissance administrative agrave celle-ci Le formulaire dimmatriculation est diffeacuterent selon le type de socieacuteteacute que vous souhaitez creacuteer Vous devez deacuteposer votre demande dimmatriculation aupregraves de votre centre de formaliteacutes des entreprises (CFE)Socieacuteteacute civile iciSA SAS SNC SELAFA SELAS iciSARL EURL SELARL iciSocieacuteteacute agricole iciEn savoir plus ici
Journal drsquoannoncEs lEacutegalEs
Apregraves limmatriculation un avis de constitution de la socieacuteteacute doit ecirctre publieacute dans un journal dannonces leacutegales (JAL) pour un coucirct de publication qui deacutepend de la taille de lannonce et des tarifs pratiqueacutes par le JALEn savoir plus ici
dEacutePocirct du caPital social
Le capital social correspond agrave la valeur dorigine des biens ou valeurs (sommes dargent parts sociales ou actions dautres socieacuteteacutes immeubles fonds de commerce marques brevets par exemple) mis agrave la disposition dune socieacuteteacute en formation par ses associeacutes ou actionnaires fondateursEn savoir plus ici
dEacuteclaration du siegravegE social
Le siegravege social dune entreprise correspond agrave ladresse de sa direction effective (il peut cependant ecirctre diffeacuterent du lieu dexploitation ou de production) Il est fixeacute dans les statuts au moment de sa creacuteation et peut ecirctre deacuteplaceacute au cours de la vie de la socieacuteteacute
obligations comPtablEs
Toute entreprise immatriculeacutee au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) soumise agrave un reacutegime reacuteel dimposition doit tenir une comptabiliteacute normale ou simplifieacutee en respectant les regravegles du plan comptable sous peine dune taxation doffice du fisc sur un beacuteneacutefice eacutevalueacute par lui
fiscalitEacute
Imposition des socieacuteteacutes Limpocirct sur les socieacuteteacutes (IS) est preacuteleveacute sur les beacuteneacutefices reacutealiseacutes au cours dun exercice annuel par les entreprises de capitaux exploiteacutees en France Son taux (normal ou reacuteduit) varie selon le montant du chiffre daffaires
Contribution eacuteconomique territoriale (CET) La cotisation fonciegravere des entreprises (CFE) est lune des 2 composantes de la contribution eacuteconomique territoriale (CET) avec la cotisation sur la valeur ajouteacutee des entreprises (CVAE) La CFE est baseacutee uniquement sur les biens soumis agrave la taxe fonciegravere Cette taxe est due dans chaque commune ougrave lentreprise dispose de locaux et de terrains
Taxe sur la valeur ajouteacutee (TVA) Lentreprise qui reacutealise de maniegravere habituelle des opeacuterations eacuteconomiques payantes en Union europeacuteenne est assujettie agrave la TVA Cette taxe est directement factureacutee aux clients sur les biens quils consomment ou les services quils utilisent Cest aux professionnels de la collecter sur ces opeacuterations imposables et de la deacuteclarer Pour calculer le coucirct de votre produit TTC (comprenant la TVA) crsquoest tregraves simple il faut faire H T x (1 + le taux)
Lrsquoentreprise fait des deacuteclarations de T V A pour les petites entreprises deacuteclarations annuelles dans drsquoautres cas elle est semestrielle ou mensuelle Lrsquoentreprise deacuteclare la T V A qursquoelle a collecteacute sur les ventes qursquoelle a reacutealiseacute (dettes) mais aussi la T V A deacuteductible sur ses achats (creacuteance) Par conseacutequent elle verse agrave lrsquoEacutetat uniquement la diffeacuterence ou est rembourseacutee de la diffeacuterence selon les cas
Les taux sont 20 produits manufactureacutestransformeacutes 55 pour lrsquoalimentaire les matiegraveres premiegraveres brutes 10 pour lrsquohocirctellerie-restauration droits drsquoauteurs les plantes les animaux les transports et la billetterie 21 pour les produits de tregraves grandes neacutecessiteacutes ou agrave des activiteacutes en peacuteril tels que la presse geacuteneacuteraliste et les billetteries
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AD NORMANDIE02 31 53 34 59 06 84 15 09 28
elisatofoniadnormandiefrSite internet
CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE02 33 81 58 29
III - ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUEET FINANCIERsubvEntion Et financEmEnt
AD NORMANDIE Financement drsquoinvestissements
Investissement ProductifCe dispositif a pour but de favoriser et de soutenir les programmes drsquoinvestissements corporels et incorporels des entreprises normandes se rapportant agrave la creacuteation drsquoun eacutetablissement agrave son deacuteveloppement agrave sa diversification et agrave la reprise drsquoentrepriseTPE PME ETI et GE notamment celles relevant des secteurs de lrsquoindustrie des services agrave lrsquoindustrie (informatique numeacuterique logistique hors transport) des activiteacutes manufacturiegraveres de lrsquoagro-alimentaire hors premiegravere transformation du commerce de gros et du secteur touristiqueEn savoir plus ici
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE Financement drsquoentreprise
Le Creacutedit Agricole Normandie vous accompagne en banque et assurance sur vos projets de creacuteation et de deacuteveloppement de votre exploitation En savoir plus ici
accomPagnEmEnt
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE Accompagnement gratuit de votre projet de lrsquoideacutee agrave la reacutealisation et formations sur la creacuteation drsquoentreprise
La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
CCI Business Builder Business Builder permet de geacuteneacuterer un Business Plan facilement et gratuitement en ligne De nombreuses aides et informations sont en accegraves libre sur ce site De plus un conseiller peut vous accompagner dans la creacuteation de votre entrepriseEn savoir plus ici
Ici je monte ma boicircte La Reacutegion Normandie a choisi le reacuteseau des Chambres de Commerce et dIndustrie de Normandie et des chambres de Meacutetiers et de lArtisanat et la Chambre Reacutegionale de lEconomie Sociale et Solidaire pour deacuteployer son dispositif drsquoaccompagnement des creacuteateurs et repreneurs drsquoentreprise laquo Ici je monte ma boicircte raquo Ce dispositif propose agrave chaque
porteur de projet un accompagnement personnaliseacute et de proximiteacute une prise en charge financiegravere de lrsquoaccompagnement individuel et un accegraves agrave des solutions financiegraveres pour soutenir son projetEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIE Accompagnement administratif pour les entreprises agricoles
Audit multicritegraveres de votre politique commerciale pour deacuteterminer vos points forts et vos axes dameacutelioration (gamme de produits prix circuits de vente) beacuteneacuteficier dun regard exteacuterieur professionnel et critique mieux connaicirctre la clientegravele pour adapter mes pratiques commerciales avoir les cleacutes pour deacutevelopper mes ventes connaissance du marcheacute distribution communicationsDocument remis compte-rendu daudit plan daction et preacuteconisationsEn savoir plus ici
POcircLE EMPLOISite internet
VIVEASite internet
OCAPIATSite internet
TRAME6 rue de la Rochefoucauld 75009 PARIS
01 44 95 08 00Site internet
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DES AFFAIRES SANITAIRES ET SOCIALES
2 place Jean Nouzille -BP 9522614052 Caen cedex 4 02 31 70 95 95
POINT ACCUEIL INSTALLATIONSite internet
SAFER DE NORMANDIE2 rue des Roquemonts 14052 Caen Cedex 4
tirsaferdenormandiefrSite internet
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ESPOINT ACCUEIL INSTALLATION Accompagnement pour la creacuteation de projets agricoles
La preacuteparation agrave lrsquoinstallation deacutemarre au Point Accueil Installation Dans chaque deacutepartement crsquoest la porte drsquoentreacutee unique pour tous les porteurs de projet souhaitant srsquoinstaller en agriculture Un chargeacute de mission PAI vous accueille et coordonne lrsquoaccompagnement de toutes celles et tous ceux qui souhaitent srsquoinstaller en agricultureEn savoir plus ici
SAFER Accompagnement pour la lrsquoacquisition de foncier agricole
La Safer de Normandie vous accompagne dans la recherche et lrsquoacquisition de foncier bacircti et non bacircti avec une approche speacutecialiseacutee dans la transmission des exploitations agricoles eacutequinesEn savoir plus ici
formation
POcircLE EMPLOI Financement de formations et mises agrave disposition drsquoinformation sur la creacuteation drsquoentreprise
Pocircle emploi est un eacutetablissement public agrave caractegravere administratif chargeacute de lemploi en France Selon les cas il peut financer vos formations et vous accompagner dans votre creacuteation drsquoentrepriseEn savoir plus ici
VIVEacuteA Informations Financement formation agricole
Vivea est un fonds drsquoassurance formation qui a eacuteteacute creacuteeacute en 2001 entre les syndicats agricoles et des organisations agricolesEn savoir plus ici
OCAPIAT Informations Accompagnement en ressources humaine
OCAPIAT soutient les branches professionnelles et leurs entreprises dans leurs deacutemarches formation-ressources humaines OCAPIAT anticipe les eacutevolutions des meacutetiers et les besoins speacutecifiques agrave chaque meacutetier Ainsi et par exemple la loi laquo Pour la liberteacute de choisir son avenir professionnel raquo confie aux OPCO le deacuteveloppement de lrsquoapprentissage aux cocircteacutes des branchesEn savoir plus ici
TRAME Accompagnement pour la transition eacutecologique des structures agricoles
Trame accompagne les collectifs agricoles pour acceacuteleacuterer les transitions agro-eacutecologiques faciliter les changements de pratiques afin drsquoassurer la peacuterenniteacute des exploitations agricoles et de reacutepondre aux enjeux de socieacuteteacute (alimentation santeacute environnement changement climatique eacutenergiehellip) Trame est agrave la fois une tecircte de reacuteseau et un centre de ressources au service du deacuteveloppement agricole et des territoiresEn savoir plus ici
vEacuterification dEs bonnEs PratiquEs
CENTRES DE FORMALITEacuteS DES ENTREPRISES ndash CFE Deacutemarches administratives
Le site guichet-entreprisesfr est un service en ligne permettant de reacutealiser les deacutemarches administratives lieacutees agrave la creacuteation drsquoentreprise aux modifications de la situation agrave la cessation drsquoactiviteacute drsquoune entreprise Son utilisation est gratuite toutefois dans le cadre de certaines formaliteacutes des frais peuvent ecirctre demandeacutes (exemple des frais drsquoinscription au reacutepertoire des meacutetiers)En savoir plus ici
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DE LA COHEacuteSION SOCIALE ET DE LA PROTECTION DES POPULATIONS ndash DDCSPP Veacuterification sanitaire
La DASS veille aux agreacutements des installations sanitaires des locaux drsquoaccueil et drsquoheacutebergement assimilables agrave des eacutetablissements recevant du public et au respect des mesures drsquoaccueil des handicapeacutesEn savoir plus ici
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ESIII - CREacuteER UNE ASSOCIATIONUne association de loi 1901 est agrave but non lucratif qui est deacutefinit ainsi laquo Lrsquoassociation est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun drsquoune faccedilon permanente leurs connaissances ou leur activiteacute dans un but autre que de partager des beacuteneacutefices hellip raquo Il srsquoagit drsquoun statut tregraves inteacuteressant mais qui ne concerne en aucun cas les personnes souhaitant faire fructifier un commerce avec la vente de produits ou drsquoactiviteacutes
obligations lEacutegalEs
Trois obligations leacutegales doivent ecirctre respecteacutees pour creacuteer une association
- Ecirctre 2 personnes minimum un preacutesident et un treacutesorier - Avoir un objet licite - Ecirctre agrave but non lucratif cela sous-entend le beacuteneacutevolat des dirigeants le non-partage des beacuteneacutefices et en cas de dissolution de lrsquoassociation le versement de lrsquoactif agrave drsquoautres associations
dEacutefinition du ProJEt
Pour cette partie vous trouverez davantage drsquoinformation dans la fiche Montage de projet De plus vous trouverez ici une liste de question non-exhaustive agrave se poser avant drsquoentreprendre la creacuteation drsquoune association Quel est votre projet Quelle cause ou raison lrsquoanime Quelle est son eacutethique Quelles sont les attentes du groupe porteur Quelles raisons vous poussent agrave creacuteer lrsquoassociation Quelles sont les actions que vous souhaitez mettre en œuvre Quelles sont les parties prenantes du projet Qui sont vos partenaires Pour qui souhaitez-vous agir Quel est le territoire ou le peacuterimegravetre de votre projet Quels sont les besoins identifieacutes sur le terrain Quels sont les moyens et les ressources dont vous avez besoin Ceux dont vous disposez pour reacutealiser votre projet Quelles sont les eacutetapes cleacutes et les eacutecheacuteances du projet etc
dEacuteclaration dE lrsquoassociation
Deacuteclarer une association permet drsquoacqueacuterir une personnaliteacute morale Cela lui donne la possibiliteacute drsquoaccepter ou de creacuteer diffeacuterents moyens de financements pour le fonctionnement de signer des actes juridiques tels que creacuteation drsquoun compte bancaire souscrire une assurance etc ainsi qursquoagir en justice en tant que personne morale
rEacutedaction dEs statuts
Il srsquoagit de lrsquoacte fondateur drsquoune association crsquoest la signature drsquoun contrat par au moins 2 personnes Son objet doit ecirctre preacutecis deacutetailleacute et eacutevolutif
assEmblEacuteE gEacutenEacuteralE constitutivE
Vous devez ensuite organiser une assembleacutee geacuteneacuterale constitutive et la notifier dans un procegraves-verbal
dEacuteclaration En PrEacutefEcturE
Par la suite les piegraveces suivantes devront ecirctre transmises en preacutefecture pour que lrsquoassociation soit deacuteclareacutee Formulaire Cerfa ndeg1397302 de creacuteation qui fournit les
eacuteleacutements geacuteneacuteraux (titre exact objet adresse du siegravege social) Formulaire Cerfa ndeg1397102 de la laquo liste des personnes chargeacutees de lrsquoadministration raquo Le procegraves-verbal de lrsquoassembleacutee constitutive de lrsquoassociation Lrsquoattestation de domiciliation srsquoil y a lieu Un exemplaire original des statuts de lrsquoassociation dateacute et signeacute par au moins deux personnes de lrsquoadministrationVous trouverez des exemples de ces documents agrave teacuteleacutecharger sur le site suivant httpswwwassociationsgouvfrkit-gratuithtmlDe plus ces deacuteclarations peuvent se faire en ligne sur le site suivant httpswwwservice-publicfrassociationsvosdroitsF1119
La preacutefecture vous transmettra un reacuteceacutepisseacute de la deacuteclaration dans un deacutelai de cinq jours Ce document comportera le numeacutero dinscription de lrsquoassociation au reacutepertoire national des associations (RNA)
Il sert ensuite agrave lassociation dans ses deacutemarches La Preacutefecture se charge de transmettre les informations neacutecessaires agrave la publication au Journal Officiel Lrsquoinscription au JOAFE (Journal Officiel des Associations et Fondations dlsquoEntreprises) est un acte obligatoire
En interne vous pouvez eacutegalement reacutediger un regraveglement inteacuterieur il srsquoagit drsquoun document facultatif
comPtE bancairE
Suite agrave la deacuteclaration de votre association vous pourrez lui creacuteer un compte deacutedieacute Dans le cas ougrave vous nrsquoauriez pas de fond propre agrave lrsquoassociation dans un premier temps vous pouvez avancer une somme qui sera par la suite rembourseacute par lrsquoassociation agrave condition de produire des justificatifs pour ces transactions
assurancE
Enfin il est impeacuteratif drsquoassurer le fonctionnement de votre association en fonction de ses activiteacutes vous devez au moins prendre une responsabiliteacute civile
sirEt
Vous pourrez par la suite demander un numeacutero de SIRET aupregraves de lrsquoINSEE afin de recevoir des subventions ou des paiements en provenance de lEacutetat ou des collectiviteacutes Il srsquoagit drsquoun numeacutero unique didentification attribueacute agrave chaque eacutetablissementEn savoir plus ici
I ndash ORGANISMES PUBLICS13
GLO
SSAI
REcollEctivitEacutes ou institutions
Reacutegion Normandie Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Location drsquoeacutequideacutes Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeAgence de Deacuteveloppement pour la Normandie - AD Normandie Fiche Monter un projet touristique Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDeacutepartement du Calvados Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le chevalDeacutepartement de lrsquoEure Fiche Monter un projet touristique Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de la Manche Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval
Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de lrsquoOrne Fiche Itineacuteraire eacutequestreDeacutepartement de Seine-Maritime Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Eacuteveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin
institutions nationalEs
Assembleacutee des Chambres Franccedilaises de Commerce et dIndustrie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalCentre de Formaliteacute des Entreprises Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteChambre de Commerce et drsquoIndustrie Fiche Restaurant Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDirection Deacutepartementale de la Coheacutesion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
institutions
Office de Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourismeComiteacutes Deacutepartementaux de Tourisme (CDT) Calvados Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEure Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeAttitude Manche Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeOrne Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeSeine-Maritime Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourisme
Comiteacute Reacutegional du Tourisme - Normandie Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Communication et marketing Autodiagnostique de mise en tourismeAtout France Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin Autodiagnostique de mise en tourisme
associations
Feacutedeacuteration des Guides de Normandie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalFeacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers Fiche Visite de structure en lien avec le chevalGreeter Fiche Visite de structure en lien avec le cheval
II - ORGANISMES TOURISTIQUES
institutions
Chambre drsquoAgriculture de Normandie Fiche Communication et marketing Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
OCAPIAT Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteSafer de Normandie Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteViveacutea Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
EntrEPrisEs
Entreprise et deacutecouverte Fiche Visite de structure en lien avec le chevalPoint Accueil Installation Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteTRAME Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
formation
Mon compte formation Fiche Communication et marketingPocircle emploi Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
tourismE
Accueil Paysan Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinBienvenue agrave la ferme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement
eacutequin Restaurant Cleacute-vacances Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEcotable Fiche Restaurant Gicircte de France Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinSaveurs de Normandie Fiche Restaurant
banquEsBpifrance Fiche Monter un projet touristique Creacutedit Agricole Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
communication
Google Ateliers Numeacuteriques Fiche Communication et marketingNotaBene Fiche Communication et marketing
IV ndash ORGANISMES AGRICOLES
V ndash AUTRES ORGANISMES
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LOSS
AIRE
institutions
Conseil des Chevaux de Normandie (CCN) Fiche Monter un projet touristique Eveacutenementiel en lien avec le chevalComiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie (COREN) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave chevalComiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (CRTE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeComiteacute National de Tourisme Equestre (CNTE-FFE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeFeacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation (FFE) Fiche Eveacutenementiel en lien avec le chevalInstitut Franccedilais du Cheval et de lrsquoEquitation (IFCE) Fiche Location drsquoeacutequideacutes Eveacutenementiel en lien avec le cheval Communication et marketingInstitut du Droit Equin Fiche Location drsquoeacutequideacutesEqui-ressources Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave
chevalInstitut National Acircnes et Mulets Fiche Location drsquoeacutequideacutesSocieacuteteacute Franccedilaise des Equideacutes de Travail Fiche Location drsquoeacutequideacutes
associations
Feacutedeacuteration Nationale Acircnes et Randonneacutee Fiche Location drsquoeacutequideacutesLrsquoAttelage Franccedilais Fiche Location drsquoeacutequideacutesSyndicat des Acircnes de Bacirct Fiche Location drsquoeacutequideacutesTrait et Acircnes de Normandie Fiche Location drsquoeacutequideacutes
ExEmPlEs dE PrEstatairEs PrivEacutes
Equicer Fiche Monter un projet touristiqueHorse Development Fiche Monter un projet touristique
III ndash ORGANISMES DE LA FILIEgraveRE EacuteQUINE
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ATOUT FRANCEDeacutepartement Ingeacutenierie Deacuteveloppement et Prospective
200216 Rue Raymond LosserandCS 60043
75680 Paris Cedex 14 Camille Parveau 01 42 96 75 10
CamilleParveauatout-francefrSite internet
EQUICER30-32 Rue du Quadrant Immeuble
Le MAGELLAN 14123 FLEURY SUR ORNEcontactequicerfr
Site internet
HORSE DEVELOPMENT76 B alleacutee des tilleuls 42 680 Saint-Marcellin-en-Forez 06 84
37 18 2404 77 61 65 14
contacthorse-developmentfrSite internet
CONSEIL DES CHEVAUX DE NORMANDIECampus Effiscience - Bacirctiment Erable
8 rue Leacuteopold Seacutedar Senghor -14460 ColombellesSteacutephane DEMINGUET
Chargeacute de projets deacuteveloppement eacuteconomique06 17 98 29 13 - stephanedeminguetchevaux-normandiecom
Site internet
OFFICE DE TOURISME Accompagnement des acteurs dans la mise en tourisme diffusion de votre offre et informations sur les clientegraveles du territoire ATOUT FRANCE Diagnostic payant pour tout type drsquoacteur et mise agrave disposition drsquoinformations
Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Ils peuvent reacutealiser un dossier deacutetude drsquoingeacutenierie touristique comprenant un diagnostic du produit ou du projet des recommandations et un benchmark Les tarifs sont sur devisEn savoir plus ici
EQUI-PROJETS Informations et accompagnement des structures agricoles
Creacuteeacute en 2006 agrave lrsquoinitiative du Conseil des Chevaux de Normandie et labelliseacute par le Pocircle Hippolia le reacuteseau eacutequi-projets accompagne la creacuteation et le deacuteveloppement des exploitations eacutequines en Normandie Ce reacuteseau eacutequi-projets porteacute par le Conseil des Chevaux de Normandie vous facilite les deacutemarches agrave la creacuteation en mutualisant les compeacutetences et les services des partenaires eacutequi-projetsEn savoir plus ici
COMITEacuteS DEacutePARTEMENTAUX DE TOURISME ET AGENCES DATTRACTIVITEacute Accompagnement des acteurs dans la mise en tourisme diffusion de votre offre et informations sur les clientegraveles du territoire
EQUICER Conseil et accompagnement des professionnels de la filiegravere eacutequine Membre du reacuteseau Cerfrance est votre partenaire conseil pour une eacutetude preacutevisionnelle un conseil juridique ou fiscal un plan de deacuteveloppement de votre entreprise
HORSE DEVELOPMENT Eacutetude de marcheacute et conseil strateacutegique Horse Development est une agence marketing pour les entreprises de la filiegravere eacutequineDepuis 2012 ils accompagnent des grandes entreprises mais aussi des PME et TPE partout en France et en Europe afin de les aider agrave deacutefinir leurs objectifs eacutelaborer leurs strateacutegies marketing et mettre en œuvre leurs actions
ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
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PrEacutesEntation
Le tourisme drsquoentreprise connaicirct une populariteacute croissante aupregraves du grand public toujours plus curieux de la reacutealiteacute des meacutetiers Quelle que soit votre activiteacute professionnelle elle peut inteacuteresser des touristes pour deacutecouvrir lrsquoensemble de vos missions et visiter votre structure Une visite peut permettre de toucher de nouveaux publics Parmi les touristes se trouvent des acheteurs potentiels et des professionnels de demain elle a un inteacuterecirct eacuteconomique mais aussi en termes de visibiliteacute de votre marque et de votre meacutetier Plus vos activiteacutes seront transparentes aux yeux du public plus vous construirez une image de marque digne de confiance Les visites peuvent ecirctre organiseacutees ponctuellement dans un premier temps pour tester le dispositif puis ecirctre mises en place de maniegravere permanenteEn savoir plus ici
EacutelEacutemEnts agrave anticiPEr
Preacuteparation de lrsquoaccueil des visiteurs Il est important de preacutevoir notamment un espace deacutedieacute agrave lrsquoaccueil des visiteurs avec de preacutefeacuterence du mobilier pour lrsquoattente et une signaleacutetique Elle facilitera la compreacutehension du lieu et lrsquoaccegraves aux diffeacuterents espaces (attente stationnement sanitaires etc)
Preacutevoir une personne pour la visite Cette personne doit ecirctre agrave lrsquoaise pour parler en public et avoir le sens de lrsquoaccueil client Il peut srsquoagir de vous ou dun employeacute Vous pouvez eacutegalement faire appel agrave des meacutediateurs ou guides confeacuterenciers qui peuvent ecirctre beacuteneacutevoles en stage salarieacutes ou indeacutependants De plus elle doit disposer du temps neacutecessaire pour le deacuterouleacute des visites mais aussi pour communiquer sur cette offre et prendre les reacuteservationsAucune formation nrsquoest neacutecessaire pour animer des visites dans sa structure
Communiquer Il est important de preacutevoir des eacuteleacutements de meacutediation pour les visiteurs pour qursquoils aient des informations sur ce qursquoils vont deacutecouvrir ainsi que sur les modaliteacutes et conditions de visite les regravegles de seacutecuriteacute et restrictionsinterdictions eacuteventuelles le plan drsquoaccegraves etc
La visite Une visite dure en moyenne entre une et deux heures durant laquelle on trouve une preacutesentation de lrsquoeacutequipe un historique de la structure une deacuteambulation sur site voire des deacutemonstrations accompagneacutees drsquoexplications
techniques sur toutes les eacutetapes du meacutetier et drsquoanecdotes Cela finit souvent avec une preacutesentation des produits agrave la vente et un temps drsquoeacutechange pour les questions Des documents de communication sur lrsquoentreprise ou ses produits peuvent ecirctre remis en fin de visite
amEacutenagEmEnts
ExpeacuterimentationPour accueillir occasionnellement du public vous devez mettre agrave disposition un parking accessible aux visiteurs en voiture veacutelo et autocar si vous preacutevoyez daccueillir des groupes Vous devez eacutegalement mettre agrave disposition des touristes des sanitaires un point drsquoeau potable ainsi qursquoavoir agrave sa disposition une pharmacie homologueacutee pour les soins durgence Enfin vous devez preacutevoir une signaleacutetique agrave destination du public pour le renseigner sur le parcours de visite et sur les regravegles de seacutecuriteacute
Etablissement recevant du publicLes eacutetablissements recevant du public (ERP) sont des bacirctiments dans lesquels des personnes exteacuterieures sont admises Peu importe que laccegraves soit payant ou gratuit libre restreint ou sur invitation Une entreprise non ouverte au public mais seulement au personnel nest pas un ERP Les ERP sont classeacutes en cateacutegories qui deacutefinissent les exigences reacuteglementaires applicables (type dautorisation de travaux ou regravegles de seacutecuriteacute par exemple) en fonction des risques
En savoir plus sur Les ERP Les proceacutedures dautorisation de travaux Les regravegles de seacutecuriteacute dun eacutetablissement recevant du public Les obligations daccessibiliteacute des ERP aux personnes handicapeacutees La seacutecuriteacute
formalitEacutes
Selon la nature des visites et leurs reacutecurrences diffeacuterentes formaliteacutes seront agrave reacutealiser tels que la souscription agrave une assurance adapteacutee agrave lrsquoaccueil de visiteurs ou la mise en place de normes drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute en fonction de la nature de votre structure
I ndash LES VISITES DE STRUCTURES EN LIEN AVEC LE CHEVAL
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NORMANDIE TOURISMESite internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin
CS 56101 76101 ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55
Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN
Cedex 1 Service Tourisme 02 31 06 95 72
tourismenormandiefrSite internet
CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie Digital
02 31 27 90 30
DEacutePARTEMENT CALVADOSSylvie Fleury - Service milieux
naturels17 boulevard Aristide-Briand
BP 20520 14035 CaenCEDEX 1 02 31 57 14 74 sylviefleurycalvadosfr
Site internet
SUBVENTIONS ET PREcircTS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour le deacuteveloppement du tourisme de deacutecouverte drsquoentreprise tourismE dE dEacutecouvErtE drsquoEntrEPrisE Objectif deacutevelopper une offre peacuterenne de visites drsquoentreprises ouvertes aux clientegraveles groupes et individuelsBeacuteneacuteficiaires entreprisesModaliteacutes creacuteation et ameacutelioration des conditions drsquoaccueil des visiteurs dans les entreprises ouvrant leurs portes au public au moins 120 jours par an entre le 1er mai et le 30 septembre afin de valoriser leur savoir-fairePrise en compte des deacutepenses suivantes signaleacutetique interne et externe travaux drsquoameacutenagement destineacutes agrave lrsquoaccueil des visites mobilier lieacute au parcours de visite creacuteation et reacutealisation des supports de visite creacuteation drsquoune boutique compleacutementaire au circuit de visite Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour le deacuteveloppement du tourisme drsquoentreprise agricole
Soutien aux petits investissements mateacuteriels pour lagritourisme tel que la visite drsquoentreprise par exemple Les objectifs de ce dispositif sont drsquoaider des investissements modeacutereacutes dans le cadre drsquoun projet drsquoagritourisme Aider les agriculteurs de Seine-Maritime agrave se diversifier pour reacutepondre agrave de nouvelles attentes socieacutetales et favoriser le lien avec les autres acteurs du territoire rural ou peacuteriurbainEn savoir plus ici
MISE EN RELATION
COMITEacute REacuteGIONAL DU TOURISME ndash NORMANDIE TOURISME Mise en relation avec des tour-opeacuterateurs et autres professionnels du tourisme
DEacutePARTEMENT CALVADOS Mise en relation pour lrsquoorganisation de visites de scolaires Precirct agrave taux zeacutero Le Deacutepartement soutient la creacuteation de circuit de visite valorisant des savoir-faire lorsque ceux-ci sont ouverts aux touristes pendant toute la saisonEn savoir plus ici
sortiEs scolrsquoair deacutecouvrir le Calvados de la terre agrave la mer Avec le dispositif Sorties ScolrsquoAir le Deacutepartement du Calvados propose de participer au financement du transport de sorties organiseacutees par les eacutetablissements scolaires ou les centres aeacutereacutes du Calvados Lobjectif Promouvoir le patrimoine deacutepartemental et faire connaicirctre aux plus jeunes les meacutetiers et filiegraveres speacutecifiques au territoire En savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTESite internet
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIESite internet
BIENVENUE Agrave LA FERME6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCOMPAGNEMENT
ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTE Informations pour lrsquoouverture de son entreprise aux visites Diffusion sur le site et guide du Routard
Entreprise et Deacutecouverte est lrsquoassociation nationale de la visite drsquoentreprise qui a pour objet la valorisation et la promotion de la filiegravere visite drsquoentreprise (ou tourisme de savoir-faire)En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement pour lrsquoouverture des structures agricoles aux visites et diffusion de lrsquoinformation
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
OFFICE DE TOURISME Accompagnement dans la mise en tourisme drsquoune structure
INFORMATIONS UTILES
ATOUT FRANCE Information sur les visites drsquoentreprises
Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Atout France a publieacute un livre technique La visite drsquoentrepriseEn savoir plus ici
ASSEMBLEacuteE DES CHAMBRES FRANCcedilAISES DE COMMERCE ET DINDUSTRIE Information sur les visites drsquoentreprises
Cette assembleacutee a reacutedigeacute un guide agrave lrsquousage des deacuteveloppeurs territoriaux sur les visites drsquoentreprises Il contient de nombreuses informations enrichissantes En savoir plus ici
PERSONNEL POUVANT ENCADRER LES VISITES
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIE Guides confeacuterenciers indeacutependants
Cette association recense plus de 100 guides professionnels en Normandie vous trouverez des personnes qualifieacutees en 9 langues diffeacuterentesEn savoir plus ici
Vous pourrez eacutegalement trouver davantage de contacts sur le site de la Feacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers En savoir plus ici
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I ndash LA LOCATION DEacuteQUIDEacuteSPrEacutesEntation
La location drsquoeacutequideacute est le fait de louer pour une dureacutee et un usage deacutefini une monture agrave un client Cela peut prendre diffeacuterentes formes acircnes bacircteacutes seacutejours en roulotte ou encore randonneacutee Dans tous ces exemples le touriste est en autonomie durant lrsquoactiviteacute
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel ainsi qursquoun lieu pour preacuteparer les montures pour les touristes
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement
Itineacuteraires Vous pouvez prendre connaissances des itineacuteraires eacutequestres sur la carte GeoCheval vous pouvez les porter agrave la connaissance des touristes louant des eacutequideacutes chez vous De plus afin de proposer des locations sur plusieurs jours vous pouvez creacuteer des partenariats avec des heacutebergements ou restaurants agrave proximiteacute des itineacuteraires afin de creacuteer des offres attractives et consommablesEn savoir plus ici
formation
Pour commercialiser des activiteacutes dattelage il nrsquoy a pas de diplocircme obligatoire agrave ce jour mais les diplocircmes Certificat de speacutecialisation utilisation et conduite drsquoattelages de chevaux Brevet de Chef de Caravane et Meneur accompagnateur de tourisme eacutequestre sont fortement recommandeacutes pour ecirctre en capaciteacute dinitier des touristesEn savoir plus ici
Pour assurer lrsquoactiviteacute les compagnies drsquoassurances peuvent ecirctre ameneacutees agrave demander un diplocircme Pour les activiteacutes avec des acircnes il nrsquoexiste aucun diplocircme cependant des formations existentEn savoir plus ici
Pour louer un eacutequideacute par exemple un cheval pour une randonneacutee en autonomie il nrsquoy a pas besoin de formation Il est neacuteanmoins neacutecessaire pour des questions de seacutecuriteacute et de qualiteacute de lrsquooffre drsquoavoir une bonne connaissance des chevaux un bon niveau eacutequestre et de savoir geacuterer une entrepriseEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de creacuteer un service de location des formaliteacutes sont agrave effectuer en termes drsquoimmatriculation drsquoassurance de seacutecuriteacute ou de responsabiliteacute juridique
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IDEacuteS REacuteGION NORMANDIE
ERWANN RIOUDirection de lrsquoAgriculture et des Ressources Marines
Service Agriculture 0231067879 erwannriounormandiefr
Site internet
POcircLE DE FORMATION IFCELes eacutecuries du bois 61310 Le Pin au Haras
02 33 12 12 00formationsifcefr
REacuteGION NORMANDIEUNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS362 chemin de La Devegraveze 46090 Bellefont la Rauze
06 87 47 68 84 infosunapeuSite internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Aide financiegravere pour lrsquoachat drsquoeacutequideacutes de race normande aidE agrave la normandisation du chEPtEl Ce dispositif a pour objectif de soutenir la reproduction la conservation et le deacuteveloppement des races patrimoniales normandes eacutequines par la creacuteation ou le renforcement drsquoactiviteacutes eacuteconomiques Cela concerne les races suivantes acircne de Cotentin acircne Normand Cob Normand Percheron Ces races patrimoniales sont par essence parfaitement adapteacutees au territoire herbager normand et incarnent la richesse culturelle historique de la Normandie en matiegravere drsquoeacutelevage et de biodiversiteacute La Reacutegion souhaite encourager le recours agrave ces races dans lrsquoactiviteacute agricole et sa diversificationEn savoir plus ici
FORMATION POUR LE PERSONNEL
UNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS Formation pour le travail avec des acircnes pour diverses activiteacutes Syndicat professionnel LUNAcircP vise agrave identifier les speacutecificiteacutes asines et les faire respecter ainsi que leurs conseacutequences dans les domaines de leacutelevage la santeacute leacuteducation et les diverses utilisations LUNAcircP propose des formations chez des acircniers professionnels precircts agrave transmettre leur passion et leurs savoir-faire Un centre de formation permet dans certaines conditions et selon les droits du stagiaire la prise en charge de tout ou partie des frais de formation
POcircLE DE FORMATION DE LrsquoINSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION ndash IFCEFormations professionnelles Le Pocircle de formation IFCE issu de la mise en synergie de deux eacutecoles renommeacutees lrsquoEcole nationale drsquoeacutequitation agrave Saumur et lrsquoEcole nationale professionnelle des Haras au Pin propose un large panel de formations drsquoexcellence dans les domaines de llsquoeacutelevage de la reproduction de lrsquoeacutequitation de la sellerie de la mareacutechalerie et de llsquoattelageEn savoir plus ici
FORMATION DES EacuteQUIDEacuteS ET VENTE DE CHEVAUX
SOCIEacuteTEacute FRANCcedilAISE DES EQUIDEacuteS DE TRAVAIL Formation et vente drsquoeacutequideacutes de travail LA SFET est la socieacuteteacute megravere des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire Ses missions consistent en accord avec le Ministegravere de lrsquoAgriculture agrave proposer une politique globale drsquoencouragement et de promotion de lrsquoeacutelevage Cette politique globale vise agrave ameacuteliorer les produits issus des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire
Elle rassemble 26 races franccedilaises drsquoeacutequideacutes regroupeacutees en 25 organismes de seacutelection au sein desquels sont repreacutesenteacutes les eacuteleveurs et utilisateurs des berceaux de race et des zones drsquoeacutelevage du territoire national
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IDEacuteS
SOCIETE FRANCAISE DES EQUIDES DE TRAVAIL17 cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX Ombeline
Baron 06 12 14 14 17 gestionsfetfrSite internet
TRAIT ET AcircNE DE NORMANDIE61310 Le Pin au Haras 06 83 76 44 56
traitanenormandiegmailcomSite internet
INSTITUT DU DROIT EQUINHocirctel Burgy
13 rue Pierre Bernardaud 87100 LIMOGES 0899199643 (300 euro par appel + prix dun appel normal)
Site internet
LATTELAGE FRANCcedilAIScontactattelageorg
Site internet
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS17 Cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX
Site internet
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE06 95 26 29 96 inforandoane-et-randocom
Site internet
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircTSITE INTERNET
formation Parcours dExcEllEncE du JEunE EacutequidEacute dE travailLe Parcours drsquoExcellence du Jeune Eacutequideacute de Travail (PEJET) est un circuit officiel de controcircle de performances des jeunes eacutequideacutes de travail mis en place par la SFET et reconnu par le Ministegravere de lrsquoAgriculture et de lAlimentationUn eacutequideacute certifieacute PEJET est un animal qualifieacute de race franccedilaise apte agrave travailler dans les meilleures conditions Le circuit encadre les eacutequideacutes de 1 agrave 3 ans et plus selon les races et permet de mettre en valeur les meilleurs sujets pour garantir la mise en marcheacute drsquoanimaux de qualiteacute En savoir plus ici
TRAIT ET AcircNES DE NORMANDIE Formation et vente drsquoeacutequideacutes de race normande Lrsquoassociation (Loi 1901) a pour objet la mise en place drsquoactions de promotion de formation de communication et drsquoeacutetudes de commercialisation qui se deacutetaillent en plusieurs actions le deacuteveloppement de lrsquoeacutelevage et de lrsquoutilisation des chevaux de Trait et acircnes en Normandie (Cob Normand Percheron acircne Normand et acircne du Cotentin) lrsquoameacutelioration de la qualiteacute et de la typiciteacute des 4 races ainsi que le revenu des eacuteleveurs et des proprieacutetaires la promotion drsquoun eacutelevage de qualiteacute conforme agrave la reacuteputation de la Normandie Elle porte le Centre de Valorisation qui a pour mission de seacutelectionner de former et de valoriser les chevaux de trait et acircnes de Normandie pour les vendre en France et agrave lrsquoeacutetranger pour diverses utilisations
INFORMATIONS UTILES
INSTITUT DU DROIT EQUIN ndash IDE Informations juridiques LInstitut du Droit Equin (IDE) est une association (loi 1901) qui a eacuteteacute creacuteeacutee en 1994 agrave lrsquoinitiative des Haras Nationaux de lEcole Nationale dEquitation et du Centre de Droit et drsquoEconomie du Sport
Fiche Le contrat de location drsquoun eacutequideacute iciWebconfeacuterence La location drsquoeacutequideacutes obligations et responsabiliteacute ici
LrsquoATTELAGE FRANCcedilAIS Informations sur les pratiques de lrsquoattelage Diffusion
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS Informations sur les meacutetiers autour des acircnes France Acircnes et Mulets est la Feacutedeacuteration qui regroupe les 8 races drsquoacircnes et les deux livres de mulets reconnus en France Elle a pour mission drsquoassurer lorganisation la repreacutesentation et la deacutefense des eacuteleveurs et des utilisateurs drsquoacircnes et de mulets notamment dans les domaines technique eacuteconomique social
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE ndash FNAR Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel La FNAR est une association reacutegie par la loi 1901 (JO de Janvier 1991)Elle regroupe tous les amis de lacircne et tous les meacutetiers se rapportant agrave lacircne Elle sadresse tout particuliegraverement aux professionnels de lorganisation de randonneacutees peacutedestres avec acircnes de bacirct
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircT Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel En savoir plus ici
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I ndash COMMERCIALISATION DrsquoACTIVITEacuteS Agrave CHEVALPrEacutesEntation
Une grande partie de lrsquooffre de tourisme eacutequin propose des activiteacutes agrave cheval aux touristes Elles peuvent ecirctre de natures diverses tels que des randonneacutees et balades accompagneacutees ou des cours et stages dans diffeacuterentes disciplines eacutequestres et srsquoadressent aux deacutebutants comme aux initieacutes Ce sont des offres avec des horaires et des contenus adapteacutes aux clientegraveles de passage dans la reacutegion Selon le type drsquoactiviteacute que vous souhaitez proposer le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (centres eacutequestres) ou le Comiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (randonneacutees eacutequestres) pourront vous conseiller sur vos projets
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel un lieu pour preacuteparer les montures ainsi qursquoun espace drsquoaccueil pour les touristes De plus srsquoil srsquoagit de prestation de randonneacutee vous devez emprunter les itineacuteraires eacutequestres existants et srsquoil srsquoagit de cours drsquoeacutequitation avoir au minimum une carriegravere ou un manegravege
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement tels par exemple que des bombes bottes charlottes etc
formation
Lrsquoensemble des activiteacutes agrave cheval neacutecessite une formation Celle-ci deacutepend de la nature de lrsquoactiviteacute proposeacutee Vous trouverez ci-dessous les diplocircmes les plus couramment demandeacutes
Animateur deacutequitation (AE) Niveau 3 CAP Activiteacutes initiation aux activiteacutes eacutequestres Publics Jeune public ou public deacutebutant tel que
des baptecircmes ou cours baby poney exclusion des pratiques compeacutetitives
Tutelle FFE Conditions activiteacutes sous lrsquoautoriteacute peacutedagogique
drsquoun titulaire de diplocircme de Niveau 4 ou plus dans les activiteacutes eacutequestres (BEES ou BPJEPS DE ou DES)
En savoir plus ici
Accompagnateur de tourisme eacutequestre (ATE) Niveau 4 BAC Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle FFEEn savoir plus ici
Organisateur de randonneacutees eacutequestres (ORE) Niveau 4 BAC eacutequivalent du BPJEPS Tourisme
eacutequestre Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
Enseignant deacutequitation (BPJEPS) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle Ministegravere des sports Speacutecialiteacute animateur et eacuteducateur sportifEn savoir plus ici
Enseignant animateur deacutequitation (EAE) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de commercialiser une offre il est impeacuteratif de se renseigner et drsquoappliquer les normes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute et effectuer les formaliteacutes drsquoimmatriculation
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ENVIRONNEMENT ET BIEN-EcircTRE ANIM
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CORENBacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles France 02 31 84 61 87
normandieffecomSite internet
drsquoassurance ainsi que prendre connaissance des responsabiliteacutes juridiques Le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (COREN) pourra vous renseigner dans vos deacutemarches
dEacutemarchE qualitEacute
Plusieurs labels peuvent valoriser la qualiteacute de votre structure
Centre de Tourisme Eacutequestre Le label Centre de Tourisme Eacutequestre deacuteveloppeacute par la FFE et la FFE-CNTE vise agrave identifier les eacutetablissements speacutecialiseacutes dans lrsquoorganisation de lrsquoactiviteacute Tourisme Eacutequestre promenades drsquoune heure agrave la journeacutee randonneacutees sur plusieurs jours en
boucle ou en eacutetoile galops de pleine naturehellipEn savoir plus ici
Label EquuRES Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du
Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetes En savoir plus ici
Normandie Qualiteacute Tourisme Normandie Qualiteacute Tourisme deacuteveloppe une deacutemarche qualiteacute reconnue Qualiteacute Tourismetrade il srsquoagit de la seule marque drsquoEacutetat attribueacutee aux professionnels du tourisme pour la qualiteacute de leur accueil et de leurs prestations de
loisir Pour obtenir la marque le prestataire doit suivre avec succegraves une deacutemarche qualiteacute conforme aux exigences essentielles agrave la satisfaction client Gage de confiance les prestations sont reacuteguliegraverement soumises agrave un controcircle inopineacute et indeacutependant Ce signe de reconnaissance permet donc de choisir en toute confiance des eacutetablissements touristiques qui offrent des prestations de qualiteacuteEn savoir plus ici
INSTITUTIONS RESSOURCES
COMITEacute REacuteGIONAL DEQUITATION DE NORMANDIE - COREN Conseils et mise agrave disposition drsquoinformations ainsi que dans le cadre de certains dispositifs possibiliteacute drsquoaccompagnement Le Comiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie est un organe deacuteconcentreacute de la FFE laquo Notre eacutequipe est agrave votre service et vous propose dorganiser en Normandie des formations et stages pour les cavaliers les enseignants et pour les officiels de compeacutetition Nous travaillons eacutegalement au deacuteveloppement de leacutequitation en proposant des formations continues aux enseignants agrave la structuration du circuit de compeacutetitions en Normandie et agrave lorganisation des Championnats de Normandie dans les diffeacuterentes disciplines feacutedeacuterales Nous communiquons et relayons lrsquoinformation sur la filiegravere eacutequine normande et sur les eacuteveacutenements agrave ne pas manquer Nos techniciens sont agrave votre eacutecoute Nous effectuons des visites techniques dans les centres eacutequestres afin deacutechanger et de deacutelivrer
des conseils sur la qualiteacute et le deacuteveloppement de vos structures Le COREN est lagrave eacutegalement pour assurer la repreacutesentation de vos clubs aupregraves des institutions Pour tout renseignement ou visite drsquoun technicien dans votre club contactez-nous raquo
Reacuteseau des Clubs Excellence en Normandie Le COREN et le CRTE creacuteent le projet ldquoReacuteseau des Clubs Excellence en Normandierdquo Avec ce projet le COREN et le CRTE vous proposent de faire eacutevoluer votre entreprise et vos pratiques de chef drsquoentreprise Ce plan de deacuteveloppement vous accompagne dans la structuration de vos projets pendant 3 ans gracircce au deacuteploiement drsquoun plan de deacuteveloppement adapteacute agrave vos besoinsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
Le CNTE-FFE a deacuteveloppeacute GeoCheval un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
SUBVENTIONS REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoeacutequipement de centre eacutequestre et accompagnement technique Filiegraveres touristiques reacutegionales Eacutequipements et accueil dans les centres de tourisme eacutequestres Objectif ameacuteliorer les conditions drsquoaccueil des touristes
dans les centres de tourisme eacutequestre labelliseacutes Beacuteneacuteficiaires les centres de tourisme eacutequestres
labelliseacutes (FFE) dont les offres sont commercialiseacutees par leurs soins ou via une structure agreacuteeacutee
Modaliteacutes Prise en compte des deacutepenses lieacutees aux eacutequipements neacutecessaires agrave la proposition drsquooffres
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex 02
33 05 97 68 planequinmanchefrannabelleleborgnemanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr
Site internet HARAS NATIONAL DU PIN61310 Le Pin au Haras
02 33 39 58 57 infoequiressourcesfrSite internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50
Site internet
permanentes de produits de randonneacutee eacutequestre (itineacuterante ou de seacutejour) travaux drsquoameacutenagement drsquoun eacutequipement drsquoaccueil peacuterenne et qualitatif
Le seuil drsquointervention est de 5 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les petits investissements agricoles Filiegravere eacutequine aide aux petits investissementsExploitation agricole de la filiegravere eacutequine (eacutelevage centre eacutequestre centre dentraicircnement eacutecuries de commerce) exploitants agricoles agrave titre principal exerccedilant en exploitation individuelle personnes morales dont lrsquoobjet est agricole (socieacuteteacutes agricoles EARL SCEA GAEC) avec au moins lun des exploitants exerccedilant agrave titre principal groupements (association drsquoeacuteleveurs drsquoeacutequideacutes coopeacuteratives drsquoutilisation de mateacuteriel agricolehellip)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Subvention pour les petits projets agricoles Aide pour un projet agricole infeacuterieur agrave 10 000 euro Lrsquoaide deacutepartementale est reacuteserveacutee aux exploitants agricoles agrave titre principal socieacuteteacutes agricoles groupements et associations drsquoagriculteurs ou de producteurs dont le siegravege social est situeacute dans le Calvados La theacutematique laquo Valoriser lrsquoagriculture locale et ses circuits courts raquo est eacutegalement ouverte aux collectiviteacutes localesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT DE LrsquoEURE Subvention pour les petits investissements agricoles
Aide aux petits investissements agricoles Depuis novembre 2017 le Conseil deacutepartemental peut aider les agriculteurs agrave hauteur de 40 pour des investissements de moins de 10 000 euro HT en compleacutement des interventions eacuteconomiques de la ReacutegionEn savoir plus ici
FORMATION DU PERSONNEL
EQUI-RESSOURCES Information sur les formations ainsi qursquooutils de recrutement Speacutecialiste du recrutement et de lorientation dans la filiegravere eacutequine eacutequi-ressources diffuse gratuitement des offres demploi et de stage Il megravene eacutegalement des eacutetudes sur gracircce agrave lrsquoObservatoire des meacutetiers
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I ndash EacuteVEacuteNEMENT EN LIEN AVEC LE CHEVALPrEacutesEntation
Un eacuteveacutenement permet agrave une structure soit de participer agrave un eacuteveacutenement existant pour faire la promotion de sa structure cela passe geacuteneacuteralement par la location drsquoun emplacement que ce soit un salon ou une compeacutetition soit dorganiser un eacuteveacutenement deacutedieacute agrave la structure Cela peut ecirctre une compeacutetition une foire ou un spectacle Cela peut ecirctre lrsquooccasion de faire connaicirctre votre structure et drsquoattirer du public
EtaPEs Pour la crEacuteation drsquoun EacutevEacutenEmEnt
Un eacuteveacutenement peu importe sa nature et sa taille a toujours des eacutetapes reacutecurrentes agrave anticiper Vous en trouverez ici une liste non-exhaustive
Organisation interne En fonction de la forme du porteur de projet lrsquoeacutequipe sera plus ou moins importante Il est important de se reacutepartir le travail par theacutematique rapidement en preacutevoyant une personne pour superviser le projet dans sa globaliteacute De plus des organismes exteacuterieurs peuvent vous accompagner dans la mise en tourisme de votre eacuteveacutenement tels que le Conseil des Chevaux de Normandie et votre Office de Tourisme
Identifier la cible En fonction des types de touristes que vous souhaitez attirer par exemple familiale professionnelle etc vous preacutevoirez une programmation et des animations diffeacuterentes
Eacutetude de faisabiliteacute Il est important de reacutefleacutechir au projet en amont afin de srsquoassurer que les moyens deacuteployeacutes correspondent agrave votre cible et vous permettent drsquoanticiper le budget et le lieu neacutecessaire De plus monter un dossier au preacutealable est indispensable si vous souhaitez faire des demandes de subvention
La programmation Quel que soit le type drsquoeacuteveacutenement que vous souhaitez creacuteer il srsquoarticulera autour drsquoune programmation qursquoelle soit sportive culturelle ou touristique accessible au grand public
Animation La question des animations ne doit pas ecirctre agrave neacutegliger cela rend leacuteveacutenement plus festif et il faut que cela corresponde agrave la cible que vous souhaitez toucher tel que par exemple les familles en mettant agrave disposition des activiteacutes pour les enfants
Seacutecuriteacute En fonction du nombre de personnes accueillies vous devrez preacutevoir du personnel ou des beacuteneacutevoles pour la seacutecuriteacute en fonction du type drsquoeacuteveacutenement De plus dans le cadre de situation sanitaire exceptionnel il est impeacuteratif de preacutevoir des dispositifs permettant le respect des mesures gouvernementales en vigueur
Accueil visiteurs Il est important de preacutevoir des ameacutenagements et du personnel pour garantir un accueil de qualiteacute Cela deacutemarre avec la signaleacutetique pour venir le parking un acheminement facile vers les lieux et du personnel agrave lentreacutee pour guider informer et veacuterifier les billets si neacutecessaire
Accueils participants Il est important de preacutevoir un accueil soigneacute de vos participants afin de garantir une bonne appreacuteciation et un bon deacuteroulement avec un accueil personnaliseacute des faciliteacutes pour les heacutebergements et les repas du mateacuteriel adeacutequat pour leur performance et des informations claires et preacutecises sur les horaires et adresses
Accueils eacutequideacutes Il est impeacuteratif de garantir des installations deacutedieacutees de lrsquoeau et de la nourriture pour les eacutequideacutes ainsi que de lespace pour les veacutehicules et le mateacuteriel dans des conditions satisfaisantes en termes de seacutecuriteacute et de conditions sanitaires De plus selon lrsquoeacuteveacutenement il est important de preacutevoir des itineacuteraires diffeacuterents pour les eacutequideacutes et les visiteurs afin que les flux ne se croisent pas pour des questions de seacutecuriteacute
Communication Un eacuteveacutenement est la meilleure occasion de faire connaicirctre votre structure et vos services assurez-vous de preacutevoir de lrsquoaffichage dans les alentours et de contacter la presse De plus ce poste implique la creacuteation de partenariats avec les structures locales telles que les offices de tourisme par exemple
Comptabiliteacute Un eacuteveacutenement suscite de nombreux achats et neacutecessite un travail de suivi du budget preacutevisionnel et de comptabiliteacute agrave anticiper
Administration De la mecircme faccedilon des deacuteclarations sont agrave preacutevoir aupregraves de la mairie pour la creacuteation drsquoun eacuteveacutenement de la SACEM pour la musique ou encore de lrsquoUrssaf si vous embauchez du personnel agrave cette occasion
formalitEacutes
Les formaliteacutes diffegraverent selon la taille de lrsquoeacuteveacutenement et la discipline dans le cas drsquoune compeacutetition Pour les compeacutetitions vous trouverez les reacuteglementations sur le site de la FFE par discipline En savoir plus ici
FICHE REacuteGLEMENTATION DE LrsquoINSTITUT DU DROIT EacuteQUIN EN ANNEXE
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex
02 33 05 97 68annabelleleborgnemanchefr - Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66 - Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55 - Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr - Site internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00
Contacter la FFE - Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50 - Site internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoorganisation drsquoeacuteveacutenement sur des theacutematiques preacutecises La Normandie a la chance de disposer drsquoune tregraves grande diversiteacute de territoires et donc drsquooffres touristiques potentielles Pour valoriser cette diversiteacute la Reacutegion Normandie souhaite encourager le deacuteveloppement eacuteveacutenementiels territoriaux drsquoenvergure reacutegionale en proposant un dispositif drsquoaccompagnement deacutedieacute Ce dispositif vise agrave accompagner les projets deacuteveacutenements se deacuteroulant sur le territoire normand et en lien avec les theacutematiques deacuteveloppeacutees au sein des Destinations drsquoexcellence identifieacutees par la strateacutegie touristique reacutegionale (Meacutedieacuteval Meacutemoire Impressionnisme et Mont Saint Michel et sa Baie)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour des investissements de mateacuteriel servant agrave accueillir les publics Le projet doit reacutepondre agrave lrsquoune des trois theacutematiques deacutecrites ci-dessous Ameacutenagements ou eacutequipements permettant un accueil
optimal du public et une visibiliteacute du site (signaleacutetique panneaux de communication accegraves aux personnes agrave mobiliteacute reacuteduite local drsquoaccueil acquisition de tribuneshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes agrave laccueil des chevaux (acquisition de boxes deacutemontables reacutenovation de boxes de stalleshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes aux pistes et carriegraveres (acquisition drsquoobstacles de lices installation drsquoun arrosage automatique acquisition de mateacuteriel pour lrsquoentretien des pistes)
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour lrsquoorganisation de certains eacuteveacutenements Congregraves et manifestations diverses Aide agrave lrsquoorganisation de congregraves et manifestations diverses se deacuteroulant dans le deacutepartement Une aide peut ecirctre alloueacutee exceptionnellement pour des manifestations se deacuteroulant hors deacutepartement lorsque celles-ci contribuent agrave la promotion du deacutepartementEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Soutien aux congregraves colloques et manifestations exceptionnelles Aide pour les manifestations agricoles Trois types de manifestations agricoles peuvent preacutetendre agrave lrsquoaide deacutepartementale Manifestation lieacutee agrave la promotion de race Manifestation denvergure deacutepartementale lieacutee agrave un produit embleacutematique Manifestation denvergure deacutepartementale sans mise en valeur dun produit embleacutematiqueEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Subvention aux eacuteveacutenements culturels Soutien aux eacuteveacutenements et projets Tous les domaines culturels y sont repreacutesenteacutes tels que le theacuteacirctre la musique la danse les arts plastiques la lecture le patrimoine les saisons culturelleshellip Les projets drsquoenvergure locale les projets atypiques singuliers et les projets drsquoenvergure reacutegionale sont eacutetudieacutes dans ce cadreEn savoir plus ici
INFORMATIONS UTILES
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions Toutes les informations concernant lorganisation dun concours sont dans Tout savoir Il sagit dune aide en ligne vous permettant dorganiser au mieux vos concours amateur et pro Compte DUC engagements reacutesultats Vous y trouverez toutes les reacuteponses agrave vos questionsEn savoir plus ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions LrsquoIFCE possegravede des ressources sur le sujet Il a notamment eacutediteacute un guide pratique pour organiser une compeacutetition eacutequestre eacutecrit par Jean-Michel Foucher ou encore organiseacute un webinaire sur cette theacutematiqueEn savoir plus ici
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REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 - tourismenormandiefr Site internet
I ndash ITINEacuteRAIRE EacuteQUESTRE
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
PrEacutesEntation
Creacuteer un itineacuteraire eacutequestre peut ecirctre un outil de valorisation et de dynamisation drsquoun territoire ainsi qursquoun ameacutenagement attirant la clientegravele de cavaliers randonneurs pour les heacutebergements et restaurants Ce type de projet est accompagneacute par le CRTE sur la partie technique de recherche de traceacutes ainsi que sur le balisage eacutequestre feacutedeacuteral Les collectiviteacutes locales ont la compeacutetence pour la creacuteation drsquoitineacuteraires pour cela elles srsquoappuient sur les professionnels eacutequestres du territoire Le cahier des charges pour la creacuteation dun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre monteacutee et atteleacutee eacutediteacute par la Reacutegion Normandie vous renseignera eacutegalement sur la construction de votre projet
formation
Depuis septembre 2011 la FFE-CNTE via la CRTE en reacutegion met en place des formations au balisage destineacutees aux beacuteneacutevoles souhaitant simpliquer dans le deacuteveloppement des itineacuteraires de randonneacutee eacutequestre Des sessions de formations sont organiseacutees par les Comiteacutes reacutegionaux et deacutepartementaux de tourisme eacutequestre En savoir plus ici
formalitEacutes
Pour en savoir plus sur les formaliteacutes nous vous conseillons de vous adresser au CRTE ainsi que de consulter le cours en ligne Deacutevelopper les itineacuteraires de tourisme eacutequestre Les videacuteos de Campus FFE donnent les principaux conseils et techniques pour baliser un itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre En savoir plus ici
SUBVENTION
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres FILIEgraveRES TOURISTIQUES REacuteGIONALES Itineacuteraires eacutequestres Objectif mettre en œuvre le scheacutema reacutegional des
itineacuteraires eacutequestres et des grands itineacuteraires reacutegionaux Beacuteneacuteficiaires collectiviteacutes et structures publiques
compeacutetentes Modaliteacutes prise en compte des deacutepenses lieacutees aux
eacutetudes ameacutenagements des chemins et eacutequipements des infrastructures drsquointeacuterecirct reacutegional conformes agrave la charte qualiteacute reacutegionale des itineacuteraires eacutequestres
Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimumEn savoir plus ici
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POcircLE DEacuteVELOPPEMENT DES PRODUITS Secteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX
02 33 05 98 70 annabelleleborgnemanchefrSite internet
TOURISME 6127 boulevard de Strasbourg CS3052861017 Alenccedilon cedex 02 33 28 88 71
tourisme61ornefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation et la promotion drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les intercommunaliteacutes devront proposer un projet global de deacuteveloppement de la randonneacutee preacutesentant une plus-value touristique clairement eacutenonceacutee La globaliteacute du projet se reacutefegravere agrave leacutechelle du territoire crsquoest-agrave-dire celle de lrsquointercommunaliteacute agrave son inteacutegration dans le contexte drsquoitineacuterance alentour (reacuteseau de cheminements itineacuteraires dinteacuterecirct deacutepartemental) agrave sa transversaliteacute depuis loptimisation des itineacuteraires (ameacutenagement entretien foncier balisage) jusquaux outils de promotion et aux pratiques cibleacutees peacutedestre et cycliste prioritairement incluant toutefois lrsquoeacutequestre le volet tourisme et handicap ou drsquoautres pratiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT ORNE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les projets subventionnables eacutemanent des Eacutetablissements Publics de Coopeacuteration Intercommunale (EPCI) syndicats mixtes associations de deacuteveloppement agrave leacutechelle dun pays associations deacutepartementales agissant en faveur de la randonneacuteeConditions drsquoeacuteligibiliteacute inscription des chemins au Plan Deacutepartemental des Itineacuteraires de Promenades et de Randonneacutees Signature dune convention dengagement bipartite maicirctre douvrageConseil deacutepartemental de lrsquoOrne Respect des chartes graphiques nationale pour le balisage et deacutepartementale pour les Topoguides Programme annuel dentretien deacutetailleacute garanti sur cinq ans et deacutefinissant le maicirctre douvrage en charge de lentretien
ACCOMPAGNEMENT
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur
Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins
Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons
Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens
Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoitineacuteraire
Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE)Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
GeoCheval est un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
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ITEacuteE Indash HEacuteBERGEMENT DrsquoEacuteQUIDEacuteS Agrave LA NUITEacuteE
PrEacutesEntation
La creacuteation drsquoheacutebergement pour chevaux agrave la nuiteacutee peut vous concerner dans deux cas de figures Premiegraverement si vous posseacutedez un heacutebergement touristique tels qursquoun gicircte ou un hocirctel par exemple la creacuteation drsquoune structure paddock ou box pour heacuteberger des eacutequideacutes peut diversifier votre clientegravele et augmenter la satisfaction de vos clientsDeuxiegravemement si vous posseacutedez un centre eacutequestre un haras ou une pension vous pouvez proposer lrsquoheacutebergement de chevaux agrave la nuiteacutee afin drsquoattirer de nouveaux clients Vous pouvez eacutegalement envisager combiner lrsquoaccueil drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacutee avec la creacuteation drsquoun heacutebergement pour les cavaliers Dans les deux cas afin drsquoattirer une clientegravele de cavaliers compeacutetiteurs ou randonneurs agrave cheval ou en attelage votre heacutebergement pour chevaux doit ecirctre agrave proximiteacute soit drsquoun lieu de compeacutetitions eacutequines soit drsquoun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre Vous pouvez consulter les itineacuteraires sur le site Normandie Cheval ainsi que sur le site de GeoChevalCette prestation peut eacutegalement attirer des cavaliers si vous posseacutedez un domaine comprenant des infrastructures permettant de monter agrave cheval sur place telles qursquoune forecirct etou une carriegravere
amEacutenagEmEnt
Infrastructures Pour accueillir des chevaux vous devez posseacuteder du terrain etou du bacircti vous devrez disposer de paddock etou de box Lrsquoheacutebergement des chevaux qursquoil soit inteacuterieur ou exteacuterieur doit ecirctre adapteacute seacutecuriseacute et propre Les preacutes ou paddocks doivent ecirctre correctement clocirctureacutes pour garantir la seacutecuriteacute des chevaux avec des clocirctures eacutelectriques ou lisses en bois mais pas de barbeleacutes Lors de la commercialisation de votre offre vous devrez clairement indiquer le type drsquoheacutebergement des chevaux boxes uniquement boxes pour la nuit possibiliteacute de paddock pour la journeacutee preacute avec abris preacutes sans abrisDe plus un local pour entreposer le mateacuteriel et une aire de soin etou preacuteparation avec un point drsquoattache sont attendus
Mateacuteriel Vous devez fournir lrsquoalimentation des chevaux avec du foin et de leau agrave volonteacute et si vous le souhaitez proposer en compleacutement des concentreacutes De plus vous devez mettre agrave disposition des proprieacutetaires de lrsquoeacutequideacute les contacts drsquoun veacuteteacuterinaire drsquoun mareacutechal-ferrant ainsi que de la documentation sur les activiteacutes et itineacuteraires agrave proximiteacute
de votre heacutebergementPersonnel Une personne doit ecirctre preacutesente pour accueillir les cavaliers et leurs eacutequideacutes
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire pour cette activiteacute en revanche pour les professionnels de lrsquohocirctellerie qui souhaite se former pour deacutevelopper cette offre vous pouvez vous renseigner aupregraves de lrsquoorganisme Equi-ressourcesEn savoir plus ici
formalitEacutesLes formaliteacutes de creacuteation dheacutebergement de chevaux sont soumises agrave certaines conditions administratives tels que souscrire agrave une assurance assurer une qualiteacute drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute ainsi qursquoen fonction de lrsquoeacutetendu du projet anticiper la demande drsquoun permis de construire et la mise en place de travaux drsquoameacutenagement
labEl
Cheval Etape Pour les structures eacutequestre pouvant accueillir un eacutequideacutegt Labellisation FFELe label Cheval Etape identifie les eacutetablissements qui proposent drsquoaccueillir des eacutequideacutes agrave lrsquoeacutetape
pour au moins une nuit quel que soit le motif de la halte randonneacutee compeacutetition transport de longue dureacuteehellip Ces eacutetablissements se situent toujours agrave proximiteacute dune structure dheacutebergement humain (gicircte camping hocirctel chambre dhocirctes) et dune solution de restauration dans un peacuterimegravetre de 3 km autour du lieu daccueil des chevaux Un eacutetablissement Cheval Etape garantit laccueil des eacutequideacutes en exteacuterieur (preacute paddock) ou en inteacuterieur (box stalle) dans les meilleures conditions de seacutecuriteacute et de confort Ecirctre labelliseacute Cheval Etape vous permet eacutegalement drsquoecirctre recenseacute dans le catalogue Cheval Nature lannuaire officiel des eacutetablissements de Tourisme Eacutequestre en France eacutediteacute tous les ans par la FFE et la CNTEEn savoir plus ici
Accueil Cheval Pour les heacutebergement touristiques pouvant accueillir un cavalier et son eacutequideacutegt Labellisation CRTE
La Reacutegion Normandie a deacuteveloppeacute la charte de qualiteacute Accueil Cheval des heacutebergements touristiques Le deacuteploiement de cette charte srsquoeffectue sur le territoire normand avec la compliciteacute des partenaires deacutepartementaux qui assurent les visites et le CRTE peut coordonner les deacutemarches drsquoadheacutesion Vous ecirctes proprieacutetaire drsquoun heacutebergement touristique agrave proximiteacute drsquoun itineacuteraire ou reacuteseau de boucles eacutequestres cette charte gratuite vous aide pour mieux reacutepondre aux attentes des clientegraveles de cavaliers et de leurs montures
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COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 tourismenormandiefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00 Contacter la FFE
Site internet
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les ameacutenagements deacutedieacutes aux chevaux dans les structures eacutequestres Soutien aux investissements de la filiegravere eacutequine Cet appel agrave projet vise agrave financer les investissements des professionnels de la filiegravere eacutequine y compris pour le deacuteveloppement de projets touristiques tels que des ameacutenagement paddocks boxes manegravege ou carriegravere par exemple Avant toute demande de financement il vous est fortement conseilleacute de contacter le Service Economie Equine de la Reacutegion Normandie qui vous renseignera sur lrsquoeacuteligibiliteacute de votre projet et les modaliteacutes du dispositif drsquoaideEn savoir plus ici
ACCOMPAGNEMENT FINANCIER
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Labellisation Cheval Etape La Feacutedeacuteration franccedilaise deacutequitation est une association loi de 1901 assurant la gestion la promotion et le
deacuteveloppement des disciplines eacutequestres en France Elle est en charge des labels suivants Ecole Franccedilaise drsquoEquitation Centre de Tourisme Equestre Ecurie de Compeacutetition Equi-Handi Club Ecole Franccedilaise dAttelage Cheval Etape Sport Etudes et Sport Etudes Excellence
INFORMATIONS UTILES
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoheacutebergement drsquoeacutequideacutes Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
LABEL EQUURES Labellisation EquuRES
Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur
localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetesEn savoir plus ici
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CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin
CS 72101 - 27021 Evreux cedex 02 32 31 50 50Site internet
Indash HEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE DANS UNENVIRONNEMENT EacuteQUINPrEacutesEntation
La creacuteation drsquoun heacutebergement touristique peut ecirctre une source de revenu compleacutementaire inteacuteressante Ce type de projet srsquoadresse agrave des structures eacutequestre tels que des eacutelevages des centres eacutequestres ou autre posseacutedant du patrimoine immobilier ou souhaitant creacuteer une structure deacutedieacutee agrave cette activiteacute Cette activiteacute consiste agrave accueillir des touristes dans un heacutebergement temporaire Elle neacutecessite du temps et des qualiteacutes drsquoaccueil Dormir dans un environnement eacutequin peut inteacuteresser un public plus large que les eacutequitants comme par exemple des citadins des familles ou des clientegraveles seniors
amEacutenagEmEnt
Gicircte ldquoGicircterdquo ldquoMeubleacute de tourismerdquo ou ldquoLocation saisonniegravererdquo sont les noms usiteacutes pour la mise agrave disposition de moins de trois mois drsquoun appartement ou drsquoune maison agrave des locataires qui nrsquoy eacutelisent pas domicile Il srsquoagit geacuteneacuteralement drsquoun bien situeacute dans un environnement calme et seacutecuriseacute Il doit comprendre a minima une cuisine des sanitaires des chambres des piegraveces de jour disposant de tout le mateacuteriel neacutecessaire au seacutejour
Chambre drsquohocircte Une chambre drsquohocircte crsquoest lrsquoaccueil des touristes directement chez vous Cela comprend obligatoirement une chambre et le service du petit-deacutejeuner Lrsquoaccueil est limiteacute agrave 5 chambres drsquohocirctes et 15 personnes
Camping Il existe diffeacuterents types de camping en tente en mobil-home en caravane ou en heacutebergement insolitesglamping (roulottes yourtes cabanes tipis etc) Tout deacutepend de vos souhaits et de la surface dont vous disposez Dans les trois cas un accueil et des sanitaires sont obligatoires Quel que soit votre projet il est important de consulter votre commune au preacutealable afin de connaicirctre la reacuteglementation qui srsquoapplique et deacuteterminer ce qui est autoriseacute sur votre terrain
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire cependant des formations facultatives existent en gestion et en comptabiliteacute Reacuteseaux consulaires CCI Chambre dagriculture Chambre des meacutetiers etc
formalitEacutes
Selon le statut de votre entreprise renseignez-vous aupregraves de votre organisme reacutefeacuterent pour connaicirctre les conditions encadrant des activiteacutes professionnelles compleacutementairesDe plus selon le type drsquoheacutebergement les deacutemarches en termes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute drsquoimmatriculation de classement drsquoassurance ou encore de responsabiliteacutes juridiques changent consideacuterablement Les structures citeacutees plus bas vous orienteront dans vos deacutemarches
SUBVENTIONS ET PREcircTS
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero pour les entreprises Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
DEacutePARTEMENT EURE Subvention pour la creacuteation drsquoheacutebergement touristique Vous avez un projet drsquoheacutebergement touristique Le Deacutepartement peut vous aider agrave hauteur de 60 000euro Dans
le cadre drsquoune aide agrave lrsquoimmobilier le Conseil deacutepartemental peut soutenir financiegraverement des opeacuterations de creacuteation et de deacuteveloppement drsquoheacutebergements touristiques marchands dans lEure meubleacutes touristiques chambres drsquohocirctes ameacutenagements drsquoaccueil drsquoanimation et de loisirs dans le cadre de lrsquohocirctellerie de plein air creacuteation et le deacuteveloppement drsquoeacutequipements immobiliers agri-touristiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour la creacuteation de gicirctes labelliseacutes Gicirctes de France Subvention pour lrsquoHocirctellerie de plein air classeacutee
Gicirctes de groupe porteacutes par un acteur public et labelliseacutes Gicirctes de France Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergements
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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DEacutePARTEMENT MANCHEService instructeur dossier Conseil deacutepartemental de la
Manche Pocircle deacuteveloppement des produitsSecteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX 02
33 05 99 01 manchetourismemanchefrSite internet
DEacutePARTEMENT MANCHEMission ingeacutenierie et appui aux territoires
50050 SAINT-LOcirc CEDEX02 33 05 98 40 ludivinevauvertmanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55Site internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
CLEVACANCES CALVADOS 8 rue Jean Renoir 14000 Caen 07 72 66 44 94
classement1461gmailcomSite internet
CLEVACANCESPour les autres deacutepartements plus dinformation ici
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IN de qualiteacute labelliseacutes Gicirctes de France dans la Manche Sont eacuteligibles les projets de creacuteation reacutenovation (si le montant des travaux est supeacuterieur agrave 150 000 euro HT) et extension sur des bacirctiments anciens drsquoarchitecture reacutegionale de la reconstruction et sous reacuteserve drsquoun reacuteel besoin identifieacute dans la strateacutegie touristique du territoire les constructions nouvelles et le bacircti contemporainEn savoir plus ici
Projets dHocirctellerie de plein air porteacutes par des collectiviteacutes et srsquoinscrivant dans le cadre de la politique territoriale du deacutepartement (contrats Fonds drsquoInvestissement Rural ou Contrats Pocircles de Service)
Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergement de qualiteacute Seuls les eacutetablissements qui apregraves travaux obtiendront une eacutetoile suppleacutementaire et qui seront classeacutes 34 ou 5 eacutetoiles pourront beacuteneacuteficier de ce dispositif En dessous de 150 000 euro de deacutepenses eacuteligibles les dossiers ne seront pas recevables De 150 000 euro agrave 250 000 euro le projet recevra un avis des services compeacutetents pour son acceptation Au-delagrave de 250 000 euro neacutecessiteacute de faire appel agrave un cabinet speacutecialiseacute qui reacutealisera une eacutetude de faisabiliteacute Les terrains de camping concerneacutes devront comporter au minimum 30 de leurs emplacements ouverts agrave la location (agrave la nuiteacutees semaine ou au mois pour une clientegravele de passage)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE MARITIME Subvention pour lrsquoameacutenagement et lrsquoeacutequipement drsquoheacutebergements touristiques publics Ameacutenagements eacutequipements et heacutebergements agrave vocation touristiqueAccompagner la creacuteation lrsquoameacutelioration lrsquoextension ou la reacutehabilitation de sites drsquoameacutenagements et drsquoheacutebergements touristiques Cette aide est strictement reacuteserveacutee aux porteurs de projets publics en 2021En savoir plus ici
REacuteSEAUX PROFESSIONNELS DE LrsquoHEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE
CLEacuteVACANCES Accompagnement classement et promotion de meubleacutes de tourismeCleacutevacances est une association
de promotion et de commercialisation dheacutebergements touristiques agrave la mer agrave la montagne agrave la campagne en ville et en station thermale Cleacutevacances est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation Meubleacute de Tourisme
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BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCUEIL PAYSAN SEINE MARITIME2 route de Sainte Heacutelegravene 76280 Saint-Jouin Bruneval
02 35 20 24 11Site internet
01 77 71 08 13classementatout-francefr
Site internet
GIcircTES DE FRANCE CALVADOS 9 Rue Leacuteopold Seacutedar-Senghor 14460 Colombelles 02 31 70
25 50 labelgites-de-france-calvadosfrSite internet
GIcircTES DE FRANCE EURE 9 Rue de la Petite Citeacute 27000 Eacutevreux 02 32 39 96 51
contactgites-de-france-eurecomSite internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
TOURISME 61 Conseil deacutepartemental de lOrneHocirctel du Deacutepartement 27 boulevard de Strasbourg
CS 30528 61017 Alenccedilon02 33 28 88 71 tourisme61ornefr
Site internet
GIcircTE DE FRANCE SEINE-MARITIME8 Rue Linus Carl Pauling - BP 80
76824 Mont-Saint-Aignan Cedex 02 35 60 63 75 infogitesdefrance76com
Site internet
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IN GIcircTES DE FRANCE Accompagnement classement et commercialisation de meubleacutes de tourisme
Gicirctes de France est un reacuteseau une marque et un label dheacutebergement chez lrsquohabitant en France et en Europe Gicirctes de France est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation laquo Meubleacute de Tourisme raquo Les associations deacutepartementales Gicirctes de France commercialisent les offres dheacutebergements agrave travers une plateforme de vente en ligne Elles proposent une prestation complegravete comprenant la reacuteservation et le paiement en ligne un service client ou encore une gestion des avis clients
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement et commercialisation drsquoheacutebergements dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ACCUEIL PAYSAN Accompagnement labellisation et commercialisation
drsquoheacutebergements dans des structures agricoles Accueil Paysan est une association loi de 1901 constitueacutee
de paysans et drsquoacteurs ruraux qui pratiquent laccueil en chambre dhocirctes en gicircte en camping agrave la ferme en auberge en ferme eacutequestre laccueil denfants laccueil social et la vente de produits de la fermeEn savoir plus ici
AUTRE RESSOURCE
ATOUT FRANCE Classement des meubleacutes de tourisme campings et hocirctels Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Elle a notamment la charge du classement des heacutebergements touristiques notamment lrsquoattribution des eacutetoiles pour les heacutebergements Le classement des heacutebergements collectifs concerne les hocirctels les campings les parcs reacutesidentiels de loisirs les reacutesidences de tourisme et les villages de vacancesEn savoir plus ici
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Indash RESTAURATIONEn fonction de votre offre touristique vos clients peuvent potentiellement ecirctre inteacuteresseacutes par une offre de restauration Selon les flux que vous pouvez geacuteneacuterer plusieurs solutions srsquooffrent agrave vous un partenariat avec un restaurateur la mise en place drsquoun distributeur automatique ou bien la creacuteation drsquooffre de restauration Cela peut aller de la vente de boissons agrave des prestations de repas en fonction de votre type de clientegravele et de vos besoins
PrEacutesEntation
Snack-bar Il srsquoagit drsquoun eacutequipement proposant la vente de boissons et de restauration rapide tels des sandwichs ou des crecircpes par exemple Ce dispositif offre des deacutemarches simplifieacutees mais neacutecessite tout de mecircme de lrsquoinvestissement et du personnel
Ferme-Auberge La ferme auberge est un lieu de restauration au sein dune exploitation agricole Pour beacuteneacuteficier de lappellation ferme auberge il convient de respecter les termes de la charte de la ferme auberge arrecircteacutee en 1976 par Agriculture et tourisme association commune aux organisations professionnelles agricoles
Restaurant Largement connu le restaurant est un eacutetablissement commercial recevant des clients pour leur servir des repas Il peut ecirctre inteacuteressant drsquoen ameacutenager un selon votre projet global il neacutecessite tout de mecircme un investissement financier important ainsi que du personnel deacutedieacute au minimum deux personnes qualifieacutees
amEacutenagEmEnt
Selon le type de structure que vous souhaitez ouvrir diffeacuterents ameacutenagements seront neacutecessaires au niveau de la partie drsquoaccueil client mais aussi de la cuisine qui neacutecessitera un ameacutenagement professionnel
formation
Aucun diplocircme nrsquoest requis pour ouvrir un restaurant en revanche une formation drsquohygiegravene HACCP de 14 jours est obligatoire ainsi que lrsquoobtention drsquoun permis drsquoexploitation accessible avec une formation de 20h De plus de nombreuses formations de courte dureacutee existent notamment sur la gestion drsquoun eacutequipement de restauration Enfin selon la licence que vous souhaitez obtenir des formations compleacutementaires peuvent vous ecirctre demandeacutees La CCI sera votre interlocuteur dans lrsquoensemble de ces deacutemarches De plus il est important de recruter du personnel qualifieacute en salle comme en cuisineEn savoir plus ici
formalitEacutes
Parmi les formaliteacutes vous seront notamment demandeacutees des locaux conformes aux regravegles drsquoeacutevacuation un systegraveme drsquoalarme mis en place du mateacuteriel conforme aux normes techniques de seacutecuriteacute une cuisine du snack eacutequipeacutee drsquoun systegraveme drsquoextraction reacutealisation drsquoune deacuteclaration eacutecrite aupregraves de la mairie obtention drsquoun permis drsquoexploitation obtention drsquoune licence immatriculation au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) deacuteclaration au services des impocircts immatriculation au reacutegime social des indeacutependants (RSI) obligations comptables le respect des pratiques drsquohygiegravene De plus il est important de se renseigner sur lrsquoassurance et les responsabiliteacutes juridiquesEn savoir plus ici
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CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54Site internet
BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
contactecotablefrSite internet
Outils
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE ndash CCI Accompagnement et formations pour la creacuteation drsquoun restaurant La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
AREA NORMANDIE - SAVEURS DE NORMANDIE Mise en relation avec des fournisseurs locaux Depuis 2003 Saveurs de
Normandie la marque au leacuteopard gourmand est le porte-drapeau des produits alimentaires normands En choisissant les produits agreacuteeacutes Saveurs de Normandie retrouvez toute la richesse alimentaire drsquoune reacutegion tourneacutee vers la qualiteacute la diversiteacute et lrsquoeacutequilibre pour vivre des moments gourmands sains et varieacutes En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement dans la creacuteation de ferme auberge et de tables drsquohocircte dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ECOTABLE Accompagnement vers une restauration durable
Bien dans mon assiette bien sur ma planegravete Eacutecotable est une entreprise dont la mission est drsquoaccompagner les acteurs du secteur de la restauration dans leur transition eacutecologique Elle propose sur sa plateforme de restauration durable Impact plusieurs outils pour permettre aux professionnelles de la restauration de mesurer et progresser dans leur deacutemarche eacutecologique Eacutecotable a eacutegalement un label qui identifie les restaurants eacutecoresponsables dans toute la France
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
ForcesInterne agrave la structure tels que lrsquoeacutequipe et lrsquoimage de marque
opportuniteacutesExterne agrave la structure tels que la creacuteation de partenariats un
changement de leacutegislation
MenacesExterne agrave la structure tels que la concurrence lrsquoeacutevolution de la demande ou
technologique
Faiblesses Interne agrave la structure tels que les ressources financiegraveres ou
techniques
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I - IDENTITEacute
II - PLAN DE COMMUNICATION
Une fois votre produit ou activiteacute creacuteeacute il est important de travailler sur sa communication quelle que soit la nature de votre offre Ce travail vous permettra de rendre aux yeux de vos clients potentiels votre offre visible et attractive
Avant tout travail en communication il est important de deacutefinir lrsquoidentiteacute de votre structure Crsquoest un travail qui a deacutejagrave eacuteteacute entrepris lors de lrsquoeacutetude de projet Il srsquoagit ici drsquoassocier un graphisme qui correspond agrave lrsquoimage que vous souhaitez inspirerLorsqursquoun client cherche une prestation la premiegravere chose qursquoil voit crsquoest une image Ce sont les qualiteacutes estheacutetiques et reacutedactionnelles de vos supports qui vont deacuteterminer si le client va ou non prendre le temps de se renseigner sur votre offre Nous vous conseillons donc de soigner la preacutesentation de votre structure Pour cela vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive drsquooutils vous permettant de creacuteer votre identiteacute
Charte graphique La charte graphique est lrsquoidentiteacute graphique de votre marque que vous soyez une entreprise une association ou autre il est important que sur lrsquoensemble de vos outils de communication papiers et numeacuteriques vous utilisiez toujours les mecircmes marqueurs visuels agrave savoir couleurs typographies logo niveau de langage etc Ainsi il sera facile pour vos clients de vous identifier et cela deacutegagera une coheacuterence et une image de fiabiliteacute et de seacuterieux De plus il est important de reacutefleacutechir agrave qui vous vous adressez afin de faire des choix en fonction de vos produits et de votre clientegravele ciblePar exemple les couleurs ne seront pas les mecircmes pour srsquoadresser agrave des enfants des adultes ou une clientegravele luxe ou encore pour une activiteacute manuelle ou aquatiqueDes logiciels et sites internet payants ou gratuits existent
et peuvent vous aider agrave creacuteer vos supports tel que Canva Gimp Indesign ou Photoshop par exemple
Logo Il est impeacuteratif de creacuteer un logo quel que soit votre produit ou activiteacute ce sera votre signature aux yeux du client Il vous permettra drsquoecirctre identifiable et reconnaissable facilement Celui-ci doit repreacutesenter les valeurs de lrsquoentreprise dans le sens ougrave il doit avoir des couleurs formes et eacutecrits en adeacutequation avec vos offres et avec les clientegraveles que vous ciblez Il est inteacutegreacute agrave la charte graphique
Photographie La photographie est le meacutedium le plus courant et le plus efficace pour valoriser et illustrer un produit Nous vous invitons agrave prendre des photos (vous ou un professionnel) de votre produit lorsqursquoil est dans les meilleures conditions (attention agrave la meacuteteacuteo agrave la propreteacute du lieu aux tenues vestimentaires des modegraveles etc) et de mettre en scegravene votre produit afin que les photographies finales renseignent le client sur la nature de lrsquooffre le cadre ougrave se deacuteroule la prestation lrsquoidentiteacute de la personne encadrante srsquoil srsquoagit drsquoune activiteacute etcIl est impeacuteratif que les photographies aient une bonne reacutesolution soient nettes bien cadreacutees avec un niveau de luminositeacute maicirctriseacute et drsquoafficher les creacutedits photos et dans le respect du droit agrave lrsquoimage
Videacuteo Les videacuteos rencontrent un succegraves grandissant si vous avez les moyens techniques etou financiers de le faire nous vous encourageons agrave en reacutealiser sur des formats courts (30 secondes agrave 2 minutes) pour preacutesenter vos produits voire votre entreprise et les membres de lrsquoeacutequipe
Afin de communiquer sur votre structure et mettre en avant votre image il est important de creacuteer un plan de communication afin drsquooptimiser lrsquoefficaciteacute des actions mises en place
SWOT
Afin de creacuteer votre plan de communication vous pouvez reprendre la synthegravese SWOT faite lors de votre eacutetude de marcheacute Si besoin vous pourrez le mettre agrave jour Vous trouverez ci-dessous un exemple drsquooutil agrave compleacuteter
dEacutefinir lrsquoobJEctif
Une fois lrsquoanalyse de votre structure faite vous devez vous poser des questions quant agrave lrsquoobjectif de votre campagne de communication Est-ce faire venir du monde Se faire connaicirctre Vendre davantage dun produit Ameacuteliorer son image
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dEacutefinir la ciblE
Une fois votre objectif identifieacute il est neacutecessaire de srsquointerroger sur les publics cibles en termes drsquoacircge (enfants seacuteniors adolescents etc) de cateacutegorie sociale (luxe accessible etc) ou encore de zone geacuteographique (local national international etc) Les cibles peuvent diffeacuterer selon votre structure mais peut-ecirctre aussi selon vos prestations crsquoest agrave vous drsquoen seacutelectionner une en fonction de lrsquoobjectif choisi dEacutefinir lE mEssagE
Une fois votre objectif et votre cible deacutefinis vous devez reacutefleacutechir au message que vous souhaitez transmettre Celui-ci sera adapteacute en termes de contenu agrave ces deux eacuteleacutements par exemple en variant le ton employeacute solennel humoristique ou encore lrsquoangle adopteacute par exemple informatif ou porteacute sur lrsquoeacutemotion etc Vous trouverez ci-dessous des exemples de meacutethodes vous permettant drsquoadapter votre reacutedaction agrave votre cible En effet pour inteacuteresser le touriste il est important de soigner la description de vos prestations Elles doivent ecirctre succinctes mais impactantes
Le storytelling Il sagit drsquoune meacutethode tregraves reacutepandue en communication notamment pour les produits touristiques Elle consiste agrave raconter sous la forme narrative lexpeacuterience que va vivre le consommateur en faisant appel agrave vos services En eacutecrivant votre description de produit mettez-vous dans la peau de votre client et racontez lui eacutetape par eacutetape laventure proposeacutee Lobjectif est de sans exageacuterer sur la prestation faire recircver le client et lui permettre dimaginer ce quil va vivre sil vient chez vous Cela peut ecirctre particuliegraverement beacuteneacutefique pour attirer de nouvelles clientegraveles telles que des novices qui auraient besoin decirctre rassureacutes et de comprendre en quoi consiste exactement lactiviteacute Nous vous conseillons dutiliser un vocabulaire adapteacute agrave votre cible et de varier les adjectifs et la ponctuation pour attirer le client
Soncase Pour aller plus loin vous pouvez combiner la meacutethode SONCASE au storytelling pour enrichir la description de votre produit Cest une meacutethode qui reacutepartit la clientegravele par profils et identifie pour chaque les freins agrave lachat les attentes et les arguments pour convaincre le client de passer agrave lachat Par conseacutequent selon la clientegravele que vous ciblez vous pouvez rajouter dans votre storytelling des adjectifs correspondant agrave votre profil dacheteur afin de le rassurer et lrsquoinciter agrave acheter
S pour seacutecuriteacute Caracteacuteristiques clients heacutesitants peureux qui a ses habitudes dachatsAttentes ecirctre rassureacuteChamp lexical agrave utiliser seacutecuriteacute seacuterieux fiabiliteacute garantie etcO pour orgueil Caracteacuteristiques clients avertis ou paraissent lrsquoecirctre difficiles agrave mener eacutegocentriquesAttentes besoin decirctre valoriseacuteChamp lexical agrave utiliser savoir-faire excellence exclusif etcN pour nouveauteacute Caracteacuteristiques clients peu fidegraveles aux marques ils sont attireacutes par la nouveauteacuteAttentes ils recherchent un produit original et novateurChamp lexical agrave utiliser innovation nouveau avant-premiegravere exclusiviteacuteC pour confort Caracteacuteristiques clients simple qui recherchent le bien-ecirctre ce qui est facile et pratiqueAttentes recherche du tout compris ne veut pas sembecircter avec la logistiqueChamp lexical agrave utiliser facile tout-compris prise en charge rapide etcA pour argent Caracteacuteristiques clients regardant sur le prix aime comparer trouver La bonne affaireAttentes faire des eacuteconomiesChamp lexical agrave utiliser exceptionnel reacuteduction rapport qualiteacute prixS pour sympathie Caracteacuteristiques clients bavard chaleureux et geacuteneacutereuxAttentes viennent pour le produit autant que pour lexpeacuterience de venteChamp lexical agrave utiliser agreacuteable plaisir convivial etcE pour ecologieenvironnement Caracteacuteristiques clients sont engageacutes dans leurs consommations de produitsAttentes garantie sur leacutethiqueChamp lexical agrave utiliser valeurs bien-ecirctre animal eacutecologie etc
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lEs moyEns
Apregraves avoir deacutefinis ces points il est important de deacutefinir les moyens qui vont ecirctre alloueacutes financiers partenariaux etc ainsi que les supports meacutedia print eacuteveacutenementiel etc ceux-ci deacutependront une fois de plus de vos objectifs
lEs outils
Afin de mettre en place votre strateacutegie de communication vous disposez de nombreux outils qui deacutecouleront de votre preacuteceacutedente analyse Vous en trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive
Papier Malgreacute lrsquoessor du numeacuterique la documentation papier reste un outil de diffusion incontournable bien qursquoil doive ecirctre utiliseacute raisonnablement pour le respect des enjeux de deacuteveloppement durable Selon la nature de votre activiteacute vous pouvez eacutediter toutes formes de supports flyers affiches guides autocollants goodies etc Votre strateacutegie de diffusion de ces documents deacutependra une fois de plus de votre cible en termes de localisations drsquoacircges et de cateacutegories sociaux-professionnelles
Presse Lors de la creacuteation de votre structure ou pour des occasions speacutecifiques nrsquoheacutesitez pas agrave solliciter la presse locale pour gagner en visibiliteacute En revanche nrsquooubliez pas que la liberteacute journalistique permet au journal de publier un article eacutelogieux comme critique
En ligne Avec le passage au numeacuterique acceacuteleacutereacute par les eacuteveacutenements reacutecents la preacutesence en ligne devient indispensable pour les entreprises En effet lrsquoanneacutee 2020 a bouleverseacute les habitudes de consommation les recherches et les achats en ligne ont largement augmenteacute et il ne faut pas passer agrave cocircteacute
rEtro Planning
Une fois les actions identifieacutees il est important de les reacutepartir dans le temps afin de communiquer au bon moment De plus il nrsquoest pas toujours pertinent de mener toutes les actions en mecircme temps il faut ainsi preacutevoir un calendrier sur lrsquoanneacutee
III - DIFFUSION DE LrsquoOFFREUne fois que vous avez creacuteeacute une offre attractive il faut maintenant la rendre visible au plus grand nombre de clients potentiels possibles vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de support que vous pouvez exploiter
Site internet Selon la taille et la nature de votre entreprise un site internet est recommandeacute pour cela il existe des prestataires qui vous proposent de creacuteer vous-mecircme votre site gracircce agrave leurs outils et drsquoautres une prise en charge complegravete de la creacuteation agrave la gestion Votre choix deacutependra de vos compeacutetences et de votre budget Compte tenu de lrsquoinvestissement financier que demande un site nous vous alertons sur la question du reacutefeacuterencement il srsquoagit de votre classement dans les reacutesultats du moteur de recherche Un site internet peut ecirctre une tregraves belle vitrine en revanche il faut anticiper le coucirct drsquoun reacutefeacuterencement payant et le temps que demande en reacutefeacuterencement gratuit dit naturel agrave lrsquoaide de vos mots-cleacutes car sans ccedila votre site internet nrsquoaccueillera pas de visiteurs
Reacuteseaux sociaux Les reacuteseaux sociaux sont des outils largement utiliseacutes par toutes les cateacutegories de la population ils repreacutesentent des opportuniteacutes de vous faire connaicirctre votre entreprise attirer de nouveau clients et de feacutedeacuterer des communauteacutes autour de vos produits De plus vous avez la possibiliteacute sur ces sites de diffuser (payant) des publiciteacutes cibleacutees sur des critegraveres dacircge de localisation et drsquointeacuterecirct Les reacuteseaux sociaux sont nombreux nous vous conseillons drsquoen utiliser deux maximums choisis en fonction de vos clientegraveles cible et de les animer reacuteguliegraverement avec des posts de qualiteacute Vous trouverez ci-dessous quelques informations sur les reacuteseaux les plus connus Les plus recommandeacutes pour mettre en valeur une prestation touristique sont Facebook et Instagram
Facebook Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser et relayer du contenuChiffres cleacutes 13 milliard drsquoutilisateurs par mois 35 millions
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De nombreuses formations et webinaires gratuits comme payants existent si vous voulez deacutevelopper vos connaissances et compeacutetences de communicant Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de sites et institutions proposant des formations courtes ateliers et confeacuterences sur cette theacutematique
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME ndash NORMANDIE TOURISMEVous trouverez sur le site de Normandie Tourisme des webinaires animeacutes par des professionnels En savoir plus ici
ATOUT FRANCEAgence de deacuteveloppement touristique de la France propose des outils pour permettre aux acteurs touristiques du territoire Franccedilais de se professionnaliser parmi eux des formations pour la plupart gratuitesOutils IciAgenda des formations Ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION - IFCEAvec Equipedia lrsquoIFCE propose de nombreuses ressources sur la filiegravere et propose occasionnellement des confeacuterences et des publications sur le marketingEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIECette institution propose de nombreuses formations dont certaines sur la communicationEn savoir plus ici
MON COMPTE FORMATION Site du gouvernement recensant les formations auxquelles vous pouvez avoir droit gracircce agrave vos cotisationsEn savoir plus ici
GOOGLE ATELIERS NUMEacuteRIQUES Avec cet outil Google propose sous forme drsquoateliers videacuteo tregraves courts une formation gratuite et certifiante de 40h sur le marketing numeacuterique Si vous nrsquoen avez pas le temps vous pouvez eacutegalement engager des professionnelsEn savoir plus ici
NOTABENECe site preacutesente les professionnels de la communication en Normandie auxquels vous pouvez faire appelEn savoir plus ici
drsquoutilisateurs actifs par mois en France 82 sur teacuteleacutephoneConseils utilisez lrsquoensemble des fonctionnaliteacutes tels que les groupes ou les eacuteveacutenements
Instagram Objectifs Mettre en valeur une activiteacute Faire connaicirctre Se rapprocher drsquoune communauteacuteChiffres cleacutes 17 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 500 millions de stories par jours 71 des utilisateurs ont moins de 35 ans 52 drsquohommes et 48 de femmes Conseils ecirctre authentique et spontaneacutee dans les stories avoir une identiteacute visuelle forte communiquer via des influenceurs miser sur la qualiteacute des
Youtube Objectif Fonder et feacutedeacuterer une communauteacute Gagner une notorieacuteteacute Valoriser le reacutefeacuterencement Se rapprocher du
consommateurChiffres cleacutes 46 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 80 000 videacuteos visionneacutees chaque seconde 46 minutes agrave chaque visite en moyenneConseils publier des videacuteos reacuteguliegraverement utiliser du mateacuteriel de qualiteacute travailler sur le titre et la description avec des mots-cleacutes
LinkedIn Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser Relayer du contenu et vos produits Mettre en avant des informations geacuteneacuterales et la vie de lrsquoentrepriseChiffres cleacutes 37 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 610 millions de membres 79 des utilisateurs ont plus de 37 ans temps moyen par mois 17 minutesConseils identifier ses partenaires utiliser des photos et videacuteos inciter agrave commenter et partager preacutefeacuterer la qualiteacute agrave la quantiteacute utiliser les hashtags
IV - FORMATION ET SENSIBILISATION
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NI -COMMERCIALISATIONPrEacutesEntation
Une fois votre offre creacuteeacutee et rendue attractive il faut srsquoassurer que le parcours client pour reacuteserver payer et acceacuteder agrave la prestation soit rapide et efficace
rEnsEignEmEnt
Malgreacute vos descriptifs il est possible qursquoun client potentiel ait des questions avant de confirmer son inteacuterecirct pour votre offre Il est important qursquoil puisse vous joindre par mail par teacuteleacutephones (horaires agrave deacutefinir) ou autre et qursquoil obtienne systeacutematiquement une reacuteponse dans un deacutelai raisonnable
modEs dE rEacutesErvation
Tout drsquoabord le mode de reacuteservation Il est important pour le client de pouvoir planifier ses activiteacutes et choisir une date et un horaire tout en eacutetant sucircr drsquoavoir une place
Aujourdrsquohui les reacuteservations se font de plus en plus en ligne Les avantages de proposer une reacuteservation sur un site internet ou une plateforme sont lrsquoexternalisation et lrsquoautomatisation du processus de prise de reacuteservation vos disponibiliteacutes mises automatiquement agrave jour et visibles par le touriste un paiement immeacutediat une confirmation eacutecrite automatique reccedilue par le client au moment de la reacuteservation Ce systegraveme permet de reacuteduire le temps passeacute agrave reacutepondre aux sollicitations par mail et par teacuteleacutephone pour eacutechanger par exemple sur les dates et horaires Les plateformes de reacuteservation peuvent ecirctre geacutereacutees par des organismes publics ou priveacutes
Pour les publics vous pouvez reacutefeacuterencer vos offres touristiques sur Tourinsoft afin drsquoapparaitre dans les bases de donneacutees reacutegionales et deacutepartementales du tourisme Ces plateformes ont pour la plupart un coucirct (abonnement etou commission) en revanche leur importance et leacutegitimiteacute sur le marcheacute vous permettent drsquoarriver dans les premiers reacutesultats des moteurs de recherche de commercialiser en ligne facilement drsquoacqueacuterir aiseacutement la confiance du consommateur et de partager les retours client Ces plateformes vous permettent drsquoacceacuteder agrave des portefeuilles clients Il en existe de toutes sortes agrave vous de seacutelectionner celles qui correspondent agrave vos produits et aux clientegraveles que vous souhaitez attirer
Les reacuteservations par teacuteleacutephone sont toujours solliciteacutees par des types de clientegraveles peu agrave lrsquoaise avec le numeacuterique ou par des personnes ayant besoin drsquoinformations compleacutementaires Crsquoest un moyen efficace et neacutecessaire cependant dans le cadre drsquoune activiteacute professionnelle en exteacuterieur vous manquerez neacutecessairement des appels ou demanderez agrave des clients de vous appeler ulteacuterieurement pour consulter votre agenda ce qui peut potentiellement vous faire perdre des clients agaceacutes de devoir insister pour reacuteserver une activiteacute
Pour les reacuteservations par mail il est important de permettre aux clients de vous contacter par ce biais afin de vous poser des questions En revanche cette meacutethode a les mecircmes inconveacutenients que pour le teacuteleacutephone un
client presseacute voudra une reacuteponse immeacutediate et peut potentiellement changer drsquoavis si cela ne va pas assez vite pour lui ou srsquoil ne peut pas reacuteserver agrave la derniegravere minute
Nous vous conseillons vivement de cumuler les modes de reacuteservation en investissant sur la reacuteservation en ligne Afin de ne pas avoir agrave investir dans un site internet vous pouvez vous reposer sur des plateformes de commercialisation publiques telles qursquoOrne Tourisme Seine-Maritime Tourisme Eure Tourisme Manche Tourisme et Calvados Tourisme ou encore des plateformes priveacutees Ces sites priveacutes prendrons une commission sur les ventes qui correspond agrave une prestation de promotion et de commercialisation de votre prestation De plus ces plateformes vous demanderont certes un suivi au mecircme titre qursquoune boicircte mail en revanche vous serez moins solliciteacute pour des questions de disponibiliteacute et vous devriez constater une leacutegegravere hausse de vente gracircce au flux de la plateforme et agrave la faciliteacute et la rapiditeacute de reacuteservation pour le client
modEs dE PaiEmEnt
Trois modes de paiement existent espegraveces chegraveques et carte bancairePour lrsquoespegravece il srsquoagit drsquoun mode de paiement obligatoire vous devez ecirctre en mesure de prendre les paiements en liquide jusqursquoagrave 1000 euros maximum Les possibiliteacutes de paiement par chegraveque et par carte bancaire ne sont pas obligatoires agrave condition drsquoafficher cette information Les paiements par carte bancaire eacutetant de plus en plus pratiqueacutes nous vous conseillons vivement de vous munir drsquoun terminal de paiement il en existe aujourdrsquohui des petits agrave coucirct reacuteduit Cela vous permettra drsquoameacuteliorer la satisfaction de vos clientsEn savoir plus ici et ici
avis cliEnts
Il est tregraves important drsquoecirctre reacutefeacuterenceacute sur des sites devenus aujourdrsquohui incontournables tels que Google My Business ou encore TripAdvisor par exemple Cela permettra agrave vos clients de vous mettre des avis Bien que cela puisse inquieacuteter cela peut se reacuteveacuteler tregraves positif pour attirer de nouveaux clients qui seront rassureacutes sur lrsquoexistence et la qualiteacute de votre entreprise Au lancement de votre activiteacute nrsquoheacutesitez pas agrave proposer vos produits agrave des connaissances pour qursquoils les testent et vous mettent des avis bienveillants degraves lrsquoouverture Les avis reccedilus par la suite vous permettront drsquoameacuteliorer votre offre en vous inspirant des tendances geacuteneacuterales des clients Afin de perfectionner lrsquoimage de votre structure il est important de reacutepondre aux commentaires qursquoils soient bons ou mauvais
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ESI -AUTODIAGNOSTIC DE MISE ENTOURISMELa mise en tourisme drsquoune prestation permet drsquoattirer de nouvelles clientegraveles cependant celles-ci ont des attentes speacutecifiques Vous trouverez ci-dessous une liste de critegraveres agrave compleacuteter pour eacutevaluer le degreacute de mise en tourisme de votre structure
adaPtation dE lrsquooffrE
proposer des prestations individuelles ou de groupe srsquoadapter au niveau de connaissance des touristes du novice au professionnel avoir des jours fixes et une flexibiliteacute sur les horaires (saison week-end etc) renseigner le touriste sur la destination au-delagrave de son offre (prestations compleacutementaires agrave proximiteacute)
communication
Communiquer sur lrsquoensemble des supports papiers et numeacuteriques une charte graphique estheacutetique et identifiable des contenus soigneacutes vulgariseacutes et mis agrave jour des contenus en FR voir en EN si vous pouvez assurer les prestations dans les deux langues les informations pratiques dates tarifs horaires adresse coordonneacutees de contact contenu de la prestationDiffuser sur les reacuteseaux sociaux et le site internet via les sites des communicants locaux et speacutecialiseacutes (office de tourisme partenaires speacutecialistes de la filiegravere eacutequine) des communiqueacutes de presse aupregraves de la presse locale et speacutecialiseacuteeAvoir une bonne visibiliteacute en ligne ecirctre bien reacutefeacuterenceacute sur les moteurs de recherche avoir un outil de recueil de satisfaction et reacutepondre aux commentairesSe faire connaicirctre des organismes suivants Normandie Tourisme votre comiteacute Deacutepartemental de Tourisme votre Office de Tourisme votre commune Conseil des Chevaux de Normandie Les agences dattractiviteacuteInitier des partenariats drsquoeacutechange de visibiliteacute avec Conseil des Chevaux de Normandie Prestataires touristiques du territoire Prestataires de bouche du territoire
accuEil visitEur Et sErvicE EssEntiEls
Avoir un site dans son ensemble propre et stabiliseacute accessible aux PMR et aux familles avec poussette eacuteclaireacute dans le cas ougrave vos prestations se poursuivent en soireacuteeGarantir lrsquoaccegraves gracircce agrave des donneacutees GPS fiables gracircce agrave une signaleacutetique externe permettant de trouver
et drsquoidentifier le site gracircce agrave une signaleacutetique interne indiquant les accegraves aux diffeacuterents servicesAvoir des stationnements en nombre suffisant et agrave proximiteacute du site praticables en temps de pluie ouverts agrave diffeacuterents types de transports type veacutelo par exempleAvoir un accueil assureacute par du personnel courtois et chaleureux qui permet aux visiteurs de prendre connaissance drsquoinformations pratiques qui propose plusieurs moyens de paiementAvoir un personnel identifiable par sa tenue vestimentaire en capaciteacute de renseigner les visiteursMettre en place les mesures sanitaires respecter les normes sanitaires veille agrave lrsquoapplication des gestes barriegraveres du port du masque et des distanciation en appliquant un sens de circulation mise agrave disposition de gel hydroalcoolique
sErvicEs comPlEacutemEntairEs
valoriser lrsquooffre touristique locale creacuteer des partenariats avec les acteurs touristiques de proximiteacute mettre agrave disposition un accegraves wifi selon les cas de figure
dEacutevEloPPEmEnt durablE Et biEn-ecirctrE animal
en eacutetant labelliseacute EquuRES ou un autre label de qualiteacute en mettant en place des poubelles de tri et des dispositifs favorisant la reacuteduction des deacutechets en mettant en avant dans la communication les dispositifs reacutesilients mis en place en mettant en place une charte de bien-ecirctre animal agrave destination des visiteurs en mettant en valeur vos initiatives eacutecologiques aupregraves du grand public srsquoil y en a
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ESII - CREacuteATION DrsquoUNE SOCIEacuteTEacutechoix du statut JuridiquE
Lentrepreneur doit choisir un statut juridique pour son projet Deux grandes cateacutegories se distinguent lentreprise individuelle ou la socieacuteteacute Ce choix sera deacuteterminant pour les formaliteacutes de deacuteclaration pour son statut juridique personnel ainsi quen matiegravere fiscale administrative ou sociale Creacuteer une socieacuteteacute consiste agrave donner naissance agrave une nouvelle personne (appeleacutee personne morale) juridiquement distincte du creacuteateur ou des associeacutes fondateursEn savoir plus ici
Micro-entrepreneur Preacutesentation Vous pouvez choisir le statut dauto-entrepreneur si vous ecirctes travailleur indeacutependant Vos deacutemarches sont simplifieacutees et vous devez respecter un seuil de chiffre daffaires Ce statut vous permet de cumuler des activiteacutes de nature diffeacuterente (commerciale artisanale etou libeacuterale) et de travailler en parallegravele dune activiteacute principalePour qui salarieacute demandeur demploi agriculteur fonctionnaire retraiteacute eacutetudiantEn savoir plus ici
Entreprise individuelle Preacutesentation Une entreprise individuelle est une forme simplifieacutee drsquoentreprise Lrsquoentrepreneur individuel peut creacuteer son entreprise rapidement sans devoir constituer un capital minimumPour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus Ce statut implique une responsabiliteacute totale et infinie des dettes professionnelles sur lrsquoensemble du patrimoine personnel agrave lrsquoexception de la reacutesidence principale
Entreprise individuelle agrave responsabiliteacute limiteacutee Preacutesentation Lentrepreneur individuel agrave responsabiliteacute limiteacutee (EIRL) est un statut qui permet agrave lrsquoentrepreneur de limiter sa responsabiliteacute financiegravere gracircce agrave un patrimoine speacutecialement deacutedieacute agrave lrsquoactiviteacute professionnellePour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus En cas de difficulteacutes ou de faillite contrairement agrave lentreprise individuelle classique le patrimoine personnel de lentrepreneur nest pas engageacute Les creacuteanciers professionnels ne peuvent se rembourser que sur
le patrimoine deacuteclareacute affecteacute agrave lEIRL
Entreprise agricole agrave responsabiliteacute limiteacutee (EARL) Type Socieacuteteacute civilePour qui De 1 agrave 10 associeacutes maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possibleEn savoir plus Capital minimum de 7 500 euro Les exploitants associeacutes doivent deacutetenir ensemble plus de 50 du capital social Apports en nature numeacuteraire et industrie
Groupement agricole drsquoexploitation en commun (GAEC) Type Socieacuteteacute civile le GAEC peut ecirctre partiel ou totalPour qui Minimum 2 associeacutes maximum 10 Possible entre eacutepoux Uniquement associeacutes exploitantsEn savoir plus Capital social minimum de 1500 euros Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute civile drsquoexploitation agricole (SCEA) Type Socieacuteteacute civilePour qui Minimum 2 associeacutes pas de maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possible Associeacutee personne morale possibleEn savoir plus Pas de capital minimum Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute anonyme (SA) Preacutesentation Socieacuteteacute de capitaux 2 associeacutes au minimum dont la participation des actionnaires est fondeacutee sur les capitaux quils ont investis dans lentreprise Elle peut ecirctre dirigeacutee par un conseil dadministration avec un preacutesident-directeur geacuteneacuteral (PDG) ou par un conseil de surveillance avec un directoirePour qui Artisan commerccedilant industriel
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee (SAS) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (au minimum 2 sans maximum) est responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute)
Socieacuteteacute agrave responsabiliteacute limiteacutee (SARL) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (entre 2 et 100) nest en principe responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Entreprise unipersonnelle agrave responsabiliteacute limiteacutee (EURL) Preacutesentation Socieacuteteacute composeacutee dun associeacute unique Il nest responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee unipersonnelle (SASU) Preacutesentation Socieacuteteacute agrave un seul associeacute reprenant les caractegraveres dune SAS Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale
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ESEnrEgistrEmEnt auPregraves dEs imPocircts
Vous devez enregistrer les statuts de votre socieacuteteacute aupregraves du service des impocircts des entreprises (SIE)
dEacutenomination socialE
Vous devez donner un nom agrave votre socieacuteteacute Ce nom est aussi appeleacute une deacutenomination sociale ou encore une raison sociale Il identifie la socieacuteteacute en tant que personne morale Il fait souvent reacutefeacuterence agrave lactiviteacute exerceacutee La proprieacuteteacute sur le nom de votre socieacuteteacute sacquiert au moment ougrave vous faites son immatriculation Pour proteacuteger le nom de votre socieacuteteacute vous pouvez lrsquoacheter aupregraves de lrsquoInstitut national de la proprieacuteteacute industrielle (INPI)En savoir plus ici
immatriculation
Une fois le statut juridique de la socieacuteteacute et son nom choisis vous devez deacuteclarer lexistence de votre socieacuteteacute Cette deacuteclaration dexistence est aussi appeleacutee immatriculation Limmatriculation dune socieacuteteacute est leacutetape de la creacuteation qui donne une naissance administrative agrave celle-ci Le formulaire dimmatriculation est diffeacuterent selon le type de socieacuteteacute que vous souhaitez creacuteer Vous devez deacuteposer votre demande dimmatriculation aupregraves de votre centre de formaliteacutes des entreprises (CFE)Socieacuteteacute civile iciSA SAS SNC SELAFA SELAS iciSARL EURL SELARL iciSocieacuteteacute agricole iciEn savoir plus ici
Journal drsquoannoncEs lEacutegalEs
Apregraves limmatriculation un avis de constitution de la socieacuteteacute doit ecirctre publieacute dans un journal dannonces leacutegales (JAL) pour un coucirct de publication qui deacutepend de la taille de lannonce et des tarifs pratiqueacutes par le JALEn savoir plus ici
dEacutePocirct du caPital social
Le capital social correspond agrave la valeur dorigine des biens ou valeurs (sommes dargent parts sociales ou actions dautres socieacuteteacutes immeubles fonds de commerce marques brevets par exemple) mis agrave la disposition dune socieacuteteacute en formation par ses associeacutes ou actionnaires fondateursEn savoir plus ici
dEacuteclaration du siegravegE social
Le siegravege social dune entreprise correspond agrave ladresse de sa direction effective (il peut cependant ecirctre diffeacuterent du lieu dexploitation ou de production) Il est fixeacute dans les statuts au moment de sa creacuteation et peut ecirctre deacuteplaceacute au cours de la vie de la socieacuteteacute
obligations comPtablEs
Toute entreprise immatriculeacutee au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) soumise agrave un reacutegime reacuteel dimposition doit tenir une comptabiliteacute normale ou simplifieacutee en respectant les regravegles du plan comptable sous peine dune taxation doffice du fisc sur un beacuteneacutefice eacutevalueacute par lui
fiscalitEacute
Imposition des socieacuteteacutes Limpocirct sur les socieacuteteacutes (IS) est preacuteleveacute sur les beacuteneacutefices reacutealiseacutes au cours dun exercice annuel par les entreprises de capitaux exploiteacutees en France Son taux (normal ou reacuteduit) varie selon le montant du chiffre daffaires
Contribution eacuteconomique territoriale (CET) La cotisation fonciegravere des entreprises (CFE) est lune des 2 composantes de la contribution eacuteconomique territoriale (CET) avec la cotisation sur la valeur ajouteacutee des entreprises (CVAE) La CFE est baseacutee uniquement sur les biens soumis agrave la taxe fonciegravere Cette taxe est due dans chaque commune ougrave lentreprise dispose de locaux et de terrains
Taxe sur la valeur ajouteacutee (TVA) Lentreprise qui reacutealise de maniegravere habituelle des opeacuterations eacuteconomiques payantes en Union europeacuteenne est assujettie agrave la TVA Cette taxe est directement factureacutee aux clients sur les biens quils consomment ou les services quils utilisent Cest aux professionnels de la collecter sur ces opeacuterations imposables et de la deacuteclarer Pour calculer le coucirct de votre produit TTC (comprenant la TVA) crsquoest tregraves simple il faut faire H T x (1 + le taux)
Lrsquoentreprise fait des deacuteclarations de T V A pour les petites entreprises deacuteclarations annuelles dans drsquoautres cas elle est semestrielle ou mensuelle Lrsquoentreprise deacuteclare la T V A qursquoelle a collecteacute sur les ventes qursquoelle a reacutealiseacute (dettes) mais aussi la T V A deacuteductible sur ses achats (creacuteance) Par conseacutequent elle verse agrave lrsquoEacutetat uniquement la diffeacuterence ou est rembourseacutee de la diffeacuterence selon les cas
Les taux sont 20 produits manufactureacutestransformeacutes 55 pour lrsquoalimentaire les matiegraveres premiegraveres brutes 10 pour lrsquohocirctellerie-restauration droits drsquoauteurs les plantes les animaux les transports et la billetterie 21 pour les produits de tregraves grandes neacutecessiteacutes ou agrave des activiteacutes en peacuteril tels que la presse geacuteneacuteraliste et les billetteries
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AD NORMANDIE02 31 53 34 59 06 84 15 09 28
elisatofoniadnormandiefrSite internet
CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE02 33 81 58 29
III - ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUEET FINANCIERsubvEntion Et financEmEnt
AD NORMANDIE Financement drsquoinvestissements
Investissement ProductifCe dispositif a pour but de favoriser et de soutenir les programmes drsquoinvestissements corporels et incorporels des entreprises normandes se rapportant agrave la creacuteation drsquoun eacutetablissement agrave son deacuteveloppement agrave sa diversification et agrave la reprise drsquoentrepriseTPE PME ETI et GE notamment celles relevant des secteurs de lrsquoindustrie des services agrave lrsquoindustrie (informatique numeacuterique logistique hors transport) des activiteacutes manufacturiegraveres de lrsquoagro-alimentaire hors premiegravere transformation du commerce de gros et du secteur touristiqueEn savoir plus ici
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE Financement drsquoentreprise
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Ici je monte ma boicircte La Reacutegion Normandie a choisi le reacuteseau des Chambres de Commerce et dIndustrie de Normandie et des chambres de Meacutetiers et de lArtisanat et la Chambre Reacutegionale de lEconomie Sociale et Solidaire pour deacuteployer son dispositif drsquoaccompagnement des creacuteateurs et repreneurs drsquoentreprise laquo Ici je monte ma boicircte raquo Ce dispositif propose agrave chaque
porteur de projet un accompagnement personnaliseacute et de proximiteacute une prise en charge financiegravere de lrsquoaccompagnement individuel et un accegraves agrave des solutions financiegraveres pour soutenir son projetEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIE Accompagnement administratif pour les entreprises agricoles
Audit multicritegraveres de votre politique commerciale pour deacuteterminer vos points forts et vos axes dameacutelioration (gamme de produits prix circuits de vente) beacuteneacuteficier dun regard exteacuterieur professionnel et critique mieux connaicirctre la clientegravele pour adapter mes pratiques commerciales avoir les cleacutes pour deacutevelopper mes ventes connaissance du marcheacute distribution communicationsDocument remis compte-rendu daudit plan daction et preacuteconisationsEn savoir plus ici
POcircLE EMPLOISite internet
VIVEASite internet
OCAPIATSite internet
TRAME6 rue de la Rochefoucauld 75009 PARIS
01 44 95 08 00Site internet
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DES AFFAIRES SANITAIRES ET SOCIALES
2 place Jean Nouzille -BP 9522614052 Caen cedex 4 02 31 70 95 95
POINT ACCUEIL INSTALLATIONSite internet
SAFER DE NORMANDIE2 rue des Roquemonts 14052 Caen Cedex 4
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ESPOINT ACCUEIL INSTALLATION Accompagnement pour la creacuteation de projets agricoles
La preacuteparation agrave lrsquoinstallation deacutemarre au Point Accueil Installation Dans chaque deacutepartement crsquoest la porte drsquoentreacutee unique pour tous les porteurs de projet souhaitant srsquoinstaller en agriculture Un chargeacute de mission PAI vous accueille et coordonne lrsquoaccompagnement de toutes celles et tous ceux qui souhaitent srsquoinstaller en agricultureEn savoir plus ici
SAFER Accompagnement pour la lrsquoacquisition de foncier agricole
La Safer de Normandie vous accompagne dans la recherche et lrsquoacquisition de foncier bacircti et non bacircti avec une approche speacutecialiseacutee dans la transmission des exploitations agricoles eacutequinesEn savoir plus ici
formation
POcircLE EMPLOI Financement de formations et mises agrave disposition drsquoinformation sur la creacuteation drsquoentreprise
Pocircle emploi est un eacutetablissement public agrave caractegravere administratif chargeacute de lemploi en France Selon les cas il peut financer vos formations et vous accompagner dans votre creacuteation drsquoentrepriseEn savoir plus ici
VIVEacuteA Informations Financement formation agricole
Vivea est un fonds drsquoassurance formation qui a eacuteteacute creacuteeacute en 2001 entre les syndicats agricoles et des organisations agricolesEn savoir plus ici
OCAPIAT Informations Accompagnement en ressources humaine
OCAPIAT soutient les branches professionnelles et leurs entreprises dans leurs deacutemarches formation-ressources humaines OCAPIAT anticipe les eacutevolutions des meacutetiers et les besoins speacutecifiques agrave chaque meacutetier Ainsi et par exemple la loi laquo Pour la liberteacute de choisir son avenir professionnel raquo confie aux OPCO le deacuteveloppement de lrsquoapprentissage aux cocircteacutes des branchesEn savoir plus ici
TRAME Accompagnement pour la transition eacutecologique des structures agricoles
Trame accompagne les collectifs agricoles pour acceacuteleacuterer les transitions agro-eacutecologiques faciliter les changements de pratiques afin drsquoassurer la peacuterenniteacute des exploitations agricoles et de reacutepondre aux enjeux de socieacuteteacute (alimentation santeacute environnement changement climatique eacutenergiehellip) Trame est agrave la fois une tecircte de reacuteseau et un centre de ressources au service du deacuteveloppement agricole et des territoiresEn savoir plus ici
vEacuterification dEs bonnEs PratiquEs
CENTRES DE FORMALITEacuteS DES ENTREPRISES ndash CFE Deacutemarches administratives
Le site guichet-entreprisesfr est un service en ligne permettant de reacutealiser les deacutemarches administratives lieacutees agrave la creacuteation drsquoentreprise aux modifications de la situation agrave la cessation drsquoactiviteacute drsquoune entreprise Son utilisation est gratuite toutefois dans le cadre de certaines formaliteacutes des frais peuvent ecirctre demandeacutes (exemple des frais drsquoinscription au reacutepertoire des meacutetiers)En savoir plus ici
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DE LA COHEacuteSION SOCIALE ET DE LA PROTECTION DES POPULATIONS ndash DDCSPP Veacuterification sanitaire
La DASS veille aux agreacutements des installations sanitaires des locaux drsquoaccueil et drsquoheacutebergement assimilables agrave des eacutetablissements recevant du public et au respect des mesures drsquoaccueil des handicapeacutesEn savoir plus ici
12AN
NEX
ESIII - CREacuteER UNE ASSOCIATIONUne association de loi 1901 est agrave but non lucratif qui est deacutefinit ainsi laquo Lrsquoassociation est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun drsquoune faccedilon permanente leurs connaissances ou leur activiteacute dans un but autre que de partager des beacuteneacutefices hellip raquo Il srsquoagit drsquoun statut tregraves inteacuteressant mais qui ne concerne en aucun cas les personnes souhaitant faire fructifier un commerce avec la vente de produits ou drsquoactiviteacutes
obligations lEacutegalEs
Trois obligations leacutegales doivent ecirctre respecteacutees pour creacuteer une association
- Ecirctre 2 personnes minimum un preacutesident et un treacutesorier - Avoir un objet licite - Ecirctre agrave but non lucratif cela sous-entend le beacuteneacutevolat des dirigeants le non-partage des beacuteneacutefices et en cas de dissolution de lrsquoassociation le versement de lrsquoactif agrave drsquoautres associations
dEacutefinition du ProJEt
Pour cette partie vous trouverez davantage drsquoinformation dans la fiche Montage de projet De plus vous trouverez ici une liste de question non-exhaustive agrave se poser avant drsquoentreprendre la creacuteation drsquoune association Quel est votre projet Quelle cause ou raison lrsquoanime Quelle est son eacutethique Quelles sont les attentes du groupe porteur Quelles raisons vous poussent agrave creacuteer lrsquoassociation Quelles sont les actions que vous souhaitez mettre en œuvre Quelles sont les parties prenantes du projet Qui sont vos partenaires Pour qui souhaitez-vous agir Quel est le territoire ou le peacuterimegravetre de votre projet Quels sont les besoins identifieacutes sur le terrain Quels sont les moyens et les ressources dont vous avez besoin Ceux dont vous disposez pour reacutealiser votre projet Quelles sont les eacutetapes cleacutes et les eacutecheacuteances du projet etc
dEacuteclaration dE lrsquoassociation
Deacuteclarer une association permet drsquoacqueacuterir une personnaliteacute morale Cela lui donne la possibiliteacute drsquoaccepter ou de creacuteer diffeacuterents moyens de financements pour le fonctionnement de signer des actes juridiques tels que creacuteation drsquoun compte bancaire souscrire une assurance etc ainsi qursquoagir en justice en tant que personne morale
rEacutedaction dEs statuts
Il srsquoagit de lrsquoacte fondateur drsquoune association crsquoest la signature drsquoun contrat par au moins 2 personnes Son objet doit ecirctre preacutecis deacutetailleacute et eacutevolutif
assEmblEacuteE gEacutenEacuteralE constitutivE
Vous devez ensuite organiser une assembleacutee geacuteneacuterale constitutive et la notifier dans un procegraves-verbal
dEacuteclaration En PrEacutefEcturE
Par la suite les piegraveces suivantes devront ecirctre transmises en preacutefecture pour que lrsquoassociation soit deacuteclareacutee Formulaire Cerfa ndeg1397302 de creacuteation qui fournit les
eacuteleacutements geacuteneacuteraux (titre exact objet adresse du siegravege social) Formulaire Cerfa ndeg1397102 de la laquo liste des personnes chargeacutees de lrsquoadministration raquo Le procegraves-verbal de lrsquoassembleacutee constitutive de lrsquoassociation Lrsquoattestation de domiciliation srsquoil y a lieu Un exemplaire original des statuts de lrsquoassociation dateacute et signeacute par au moins deux personnes de lrsquoadministrationVous trouverez des exemples de ces documents agrave teacuteleacutecharger sur le site suivant httpswwwassociationsgouvfrkit-gratuithtmlDe plus ces deacuteclarations peuvent se faire en ligne sur le site suivant httpswwwservice-publicfrassociationsvosdroitsF1119
La preacutefecture vous transmettra un reacuteceacutepisseacute de la deacuteclaration dans un deacutelai de cinq jours Ce document comportera le numeacutero dinscription de lrsquoassociation au reacutepertoire national des associations (RNA)
Il sert ensuite agrave lassociation dans ses deacutemarches La Preacutefecture se charge de transmettre les informations neacutecessaires agrave la publication au Journal Officiel Lrsquoinscription au JOAFE (Journal Officiel des Associations et Fondations dlsquoEntreprises) est un acte obligatoire
En interne vous pouvez eacutegalement reacutediger un regraveglement inteacuterieur il srsquoagit drsquoun document facultatif
comPtE bancairE
Suite agrave la deacuteclaration de votre association vous pourrez lui creacuteer un compte deacutedieacute Dans le cas ougrave vous nrsquoauriez pas de fond propre agrave lrsquoassociation dans un premier temps vous pouvez avancer une somme qui sera par la suite rembourseacute par lrsquoassociation agrave condition de produire des justificatifs pour ces transactions
assurancE
Enfin il est impeacuteratif drsquoassurer le fonctionnement de votre association en fonction de ses activiteacutes vous devez au moins prendre une responsabiliteacute civile
sirEt
Vous pourrez par la suite demander un numeacutero de SIRET aupregraves de lrsquoINSEE afin de recevoir des subventions ou des paiements en provenance de lEacutetat ou des collectiviteacutes Il srsquoagit drsquoun numeacutero unique didentification attribueacute agrave chaque eacutetablissementEn savoir plus ici
I ndash ORGANISMES PUBLICS13
GLO
SSAI
REcollEctivitEacutes ou institutions
Reacutegion Normandie Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Location drsquoeacutequideacutes Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeAgence de Deacuteveloppement pour la Normandie - AD Normandie Fiche Monter un projet touristique Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDeacutepartement du Calvados Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le chevalDeacutepartement de lrsquoEure Fiche Monter un projet touristique Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de la Manche Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval
Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de lrsquoOrne Fiche Itineacuteraire eacutequestreDeacutepartement de Seine-Maritime Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Eacuteveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin
institutions nationalEs
Assembleacutee des Chambres Franccedilaises de Commerce et dIndustrie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalCentre de Formaliteacute des Entreprises Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteChambre de Commerce et drsquoIndustrie Fiche Restaurant Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDirection Deacutepartementale de la Coheacutesion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
institutions
Office de Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourismeComiteacutes Deacutepartementaux de Tourisme (CDT) Calvados Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEure Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeAttitude Manche Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeOrne Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeSeine-Maritime Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourisme
Comiteacute Reacutegional du Tourisme - Normandie Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Communication et marketing Autodiagnostique de mise en tourismeAtout France Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin Autodiagnostique de mise en tourisme
associations
Feacutedeacuteration des Guides de Normandie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalFeacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers Fiche Visite de structure en lien avec le chevalGreeter Fiche Visite de structure en lien avec le cheval
II - ORGANISMES TOURISTIQUES
institutions
Chambre drsquoAgriculture de Normandie Fiche Communication et marketing Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
OCAPIAT Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteSafer de Normandie Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteViveacutea Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
EntrEPrisEs
Entreprise et deacutecouverte Fiche Visite de structure en lien avec le chevalPoint Accueil Installation Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteTRAME Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
formation
Mon compte formation Fiche Communication et marketingPocircle emploi Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
tourismE
Accueil Paysan Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinBienvenue agrave la ferme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement
eacutequin Restaurant Cleacute-vacances Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEcotable Fiche Restaurant Gicircte de France Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinSaveurs de Normandie Fiche Restaurant
banquEsBpifrance Fiche Monter un projet touristique Creacutedit Agricole Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
communication
Google Ateliers Numeacuteriques Fiche Communication et marketingNotaBene Fiche Communication et marketing
IV ndash ORGANISMES AGRICOLES
V ndash AUTRES ORGANISMES
13G
LOSS
AIRE
institutions
Conseil des Chevaux de Normandie (CCN) Fiche Monter un projet touristique Eveacutenementiel en lien avec le chevalComiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie (COREN) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave chevalComiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (CRTE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeComiteacute National de Tourisme Equestre (CNTE-FFE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeFeacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation (FFE) Fiche Eveacutenementiel en lien avec le chevalInstitut Franccedilais du Cheval et de lrsquoEquitation (IFCE) Fiche Location drsquoeacutequideacutes Eveacutenementiel en lien avec le cheval Communication et marketingInstitut du Droit Equin Fiche Location drsquoeacutequideacutesEqui-ressources Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave
chevalInstitut National Acircnes et Mulets Fiche Location drsquoeacutequideacutesSocieacuteteacute Franccedilaise des Equideacutes de Travail Fiche Location drsquoeacutequideacutes
associations
Feacutedeacuteration Nationale Acircnes et Randonneacutee Fiche Location drsquoeacutequideacutesLrsquoAttelage Franccedilais Fiche Location drsquoeacutequideacutesSyndicat des Acircnes de Bacirct Fiche Location drsquoeacutequideacutesTrait et Acircnes de Normandie Fiche Location drsquoeacutequideacutes
ExEmPlEs dE PrEstatairEs PrivEacutes
Equicer Fiche Monter un projet touristiqueHorse Development Fiche Monter un projet touristique
III ndash ORGANISMES DE LA FILIEgraveRE EacuteQUINE
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PrEacutesEntation
Le tourisme drsquoentreprise connaicirct une populariteacute croissante aupregraves du grand public toujours plus curieux de la reacutealiteacute des meacutetiers Quelle que soit votre activiteacute professionnelle elle peut inteacuteresser des touristes pour deacutecouvrir lrsquoensemble de vos missions et visiter votre structure Une visite peut permettre de toucher de nouveaux publics Parmi les touristes se trouvent des acheteurs potentiels et des professionnels de demain elle a un inteacuterecirct eacuteconomique mais aussi en termes de visibiliteacute de votre marque et de votre meacutetier Plus vos activiteacutes seront transparentes aux yeux du public plus vous construirez une image de marque digne de confiance Les visites peuvent ecirctre organiseacutees ponctuellement dans un premier temps pour tester le dispositif puis ecirctre mises en place de maniegravere permanenteEn savoir plus ici
EacutelEacutemEnts agrave anticiPEr
Preacuteparation de lrsquoaccueil des visiteurs Il est important de preacutevoir notamment un espace deacutedieacute agrave lrsquoaccueil des visiteurs avec de preacutefeacuterence du mobilier pour lrsquoattente et une signaleacutetique Elle facilitera la compreacutehension du lieu et lrsquoaccegraves aux diffeacuterents espaces (attente stationnement sanitaires etc)
Preacutevoir une personne pour la visite Cette personne doit ecirctre agrave lrsquoaise pour parler en public et avoir le sens de lrsquoaccueil client Il peut srsquoagir de vous ou dun employeacute Vous pouvez eacutegalement faire appel agrave des meacutediateurs ou guides confeacuterenciers qui peuvent ecirctre beacuteneacutevoles en stage salarieacutes ou indeacutependants De plus elle doit disposer du temps neacutecessaire pour le deacuterouleacute des visites mais aussi pour communiquer sur cette offre et prendre les reacuteservationsAucune formation nrsquoest neacutecessaire pour animer des visites dans sa structure
Communiquer Il est important de preacutevoir des eacuteleacutements de meacutediation pour les visiteurs pour qursquoils aient des informations sur ce qursquoils vont deacutecouvrir ainsi que sur les modaliteacutes et conditions de visite les regravegles de seacutecuriteacute et restrictionsinterdictions eacuteventuelles le plan drsquoaccegraves etc
La visite Une visite dure en moyenne entre une et deux heures durant laquelle on trouve une preacutesentation de lrsquoeacutequipe un historique de la structure une deacuteambulation sur site voire des deacutemonstrations accompagneacutees drsquoexplications
techniques sur toutes les eacutetapes du meacutetier et drsquoanecdotes Cela finit souvent avec une preacutesentation des produits agrave la vente et un temps drsquoeacutechange pour les questions Des documents de communication sur lrsquoentreprise ou ses produits peuvent ecirctre remis en fin de visite
amEacutenagEmEnts
ExpeacuterimentationPour accueillir occasionnellement du public vous devez mettre agrave disposition un parking accessible aux visiteurs en voiture veacutelo et autocar si vous preacutevoyez daccueillir des groupes Vous devez eacutegalement mettre agrave disposition des touristes des sanitaires un point drsquoeau potable ainsi qursquoavoir agrave sa disposition une pharmacie homologueacutee pour les soins durgence Enfin vous devez preacutevoir une signaleacutetique agrave destination du public pour le renseigner sur le parcours de visite et sur les regravegles de seacutecuriteacute
Etablissement recevant du publicLes eacutetablissements recevant du public (ERP) sont des bacirctiments dans lesquels des personnes exteacuterieures sont admises Peu importe que laccegraves soit payant ou gratuit libre restreint ou sur invitation Une entreprise non ouverte au public mais seulement au personnel nest pas un ERP Les ERP sont classeacutes en cateacutegories qui deacutefinissent les exigences reacuteglementaires applicables (type dautorisation de travaux ou regravegles de seacutecuriteacute par exemple) en fonction des risques
En savoir plus sur Les ERP Les proceacutedures dautorisation de travaux Les regravegles de seacutecuriteacute dun eacutetablissement recevant du public Les obligations daccessibiliteacute des ERP aux personnes handicapeacutees La seacutecuriteacute
formalitEacutes
Selon la nature des visites et leurs reacutecurrences diffeacuterentes formaliteacutes seront agrave reacutealiser tels que la souscription agrave une assurance adapteacutee agrave lrsquoaccueil de visiteurs ou la mise en place de normes drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute en fonction de la nature de votre structure
I ndash LES VISITES DE STRUCTURES EN LIEN AVEC LE CHEVAL
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NORMANDIE TOURISMESite internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin
CS 56101 76101 ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55
Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN
Cedex 1 Service Tourisme 02 31 06 95 72
tourismenormandiefrSite internet
CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie Digital
02 31 27 90 30
DEacutePARTEMENT CALVADOSSylvie Fleury - Service milieux
naturels17 boulevard Aristide-Briand
BP 20520 14035 CaenCEDEX 1 02 31 57 14 74 sylviefleurycalvadosfr
Site internet
SUBVENTIONS ET PREcircTS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour le deacuteveloppement du tourisme de deacutecouverte drsquoentreprise tourismE dE dEacutecouvErtE drsquoEntrEPrisE Objectif deacutevelopper une offre peacuterenne de visites drsquoentreprises ouvertes aux clientegraveles groupes et individuelsBeacuteneacuteficiaires entreprisesModaliteacutes creacuteation et ameacutelioration des conditions drsquoaccueil des visiteurs dans les entreprises ouvrant leurs portes au public au moins 120 jours par an entre le 1er mai et le 30 septembre afin de valoriser leur savoir-fairePrise en compte des deacutepenses suivantes signaleacutetique interne et externe travaux drsquoameacutenagement destineacutes agrave lrsquoaccueil des visites mobilier lieacute au parcours de visite creacuteation et reacutealisation des supports de visite creacuteation drsquoune boutique compleacutementaire au circuit de visite Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour le deacuteveloppement du tourisme drsquoentreprise agricole
Soutien aux petits investissements mateacuteriels pour lagritourisme tel que la visite drsquoentreprise par exemple Les objectifs de ce dispositif sont drsquoaider des investissements modeacutereacutes dans le cadre drsquoun projet drsquoagritourisme Aider les agriculteurs de Seine-Maritime agrave se diversifier pour reacutepondre agrave de nouvelles attentes socieacutetales et favoriser le lien avec les autres acteurs du territoire rural ou peacuteriurbainEn savoir plus ici
MISE EN RELATION
COMITEacute REacuteGIONAL DU TOURISME ndash NORMANDIE TOURISME Mise en relation avec des tour-opeacuterateurs et autres professionnels du tourisme
DEacutePARTEMENT CALVADOS Mise en relation pour lrsquoorganisation de visites de scolaires Precirct agrave taux zeacutero Le Deacutepartement soutient la creacuteation de circuit de visite valorisant des savoir-faire lorsque ceux-ci sont ouverts aux touristes pendant toute la saisonEn savoir plus ici
sortiEs scolrsquoair deacutecouvrir le Calvados de la terre agrave la mer Avec le dispositif Sorties ScolrsquoAir le Deacutepartement du Calvados propose de participer au financement du transport de sorties organiseacutees par les eacutetablissements scolaires ou les centres aeacutereacutes du Calvados Lobjectif Promouvoir le patrimoine deacutepartemental et faire connaicirctre aux plus jeunes les meacutetiers et filiegraveres speacutecifiques au territoire En savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTESite internet
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIESite internet
BIENVENUE Agrave LA FERME6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCOMPAGNEMENT
ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTE Informations pour lrsquoouverture de son entreprise aux visites Diffusion sur le site et guide du Routard
Entreprise et Deacutecouverte est lrsquoassociation nationale de la visite drsquoentreprise qui a pour objet la valorisation et la promotion de la filiegravere visite drsquoentreprise (ou tourisme de savoir-faire)En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement pour lrsquoouverture des structures agricoles aux visites et diffusion de lrsquoinformation
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
OFFICE DE TOURISME Accompagnement dans la mise en tourisme drsquoune structure
INFORMATIONS UTILES
ATOUT FRANCE Information sur les visites drsquoentreprises
Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Atout France a publieacute un livre technique La visite drsquoentrepriseEn savoir plus ici
ASSEMBLEacuteE DES CHAMBRES FRANCcedilAISES DE COMMERCE ET DINDUSTRIE Information sur les visites drsquoentreprises
Cette assembleacutee a reacutedigeacute un guide agrave lrsquousage des deacuteveloppeurs territoriaux sur les visites drsquoentreprises Il contient de nombreuses informations enrichissantes En savoir plus ici
PERSONNEL POUVANT ENCADRER LES VISITES
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIE Guides confeacuterenciers indeacutependants
Cette association recense plus de 100 guides professionnels en Normandie vous trouverez des personnes qualifieacutees en 9 langues diffeacuterentesEn savoir plus ici
Vous pourrez eacutegalement trouver davantage de contacts sur le site de la Feacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers En savoir plus ici
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I ndash LA LOCATION DEacuteQUIDEacuteSPrEacutesEntation
La location drsquoeacutequideacute est le fait de louer pour une dureacutee et un usage deacutefini une monture agrave un client Cela peut prendre diffeacuterentes formes acircnes bacircteacutes seacutejours en roulotte ou encore randonneacutee Dans tous ces exemples le touriste est en autonomie durant lrsquoactiviteacute
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel ainsi qursquoun lieu pour preacuteparer les montures pour les touristes
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement
Itineacuteraires Vous pouvez prendre connaissances des itineacuteraires eacutequestres sur la carte GeoCheval vous pouvez les porter agrave la connaissance des touristes louant des eacutequideacutes chez vous De plus afin de proposer des locations sur plusieurs jours vous pouvez creacuteer des partenariats avec des heacutebergements ou restaurants agrave proximiteacute des itineacuteraires afin de creacuteer des offres attractives et consommablesEn savoir plus ici
formation
Pour commercialiser des activiteacutes dattelage il nrsquoy a pas de diplocircme obligatoire agrave ce jour mais les diplocircmes Certificat de speacutecialisation utilisation et conduite drsquoattelages de chevaux Brevet de Chef de Caravane et Meneur accompagnateur de tourisme eacutequestre sont fortement recommandeacutes pour ecirctre en capaciteacute dinitier des touristesEn savoir plus ici
Pour assurer lrsquoactiviteacute les compagnies drsquoassurances peuvent ecirctre ameneacutees agrave demander un diplocircme Pour les activiteacutes avec des acircnes il nrsquoexiste aucun diplocircme cependant des formations existentEn savoir plus ici
Pour louer un eacutequideacute par exemple un cheval pour une randonneacutee en autonomie il nrsquoy a pas besoin de formation Il est neacuteanmoins neacutecessaire pour des questions de seacutecuriteacute et de qualiteacute de lrsquooffre drsquoavoir une bonne connaissance des chevaux un bon niveau eacutequestre et de savoir geacuterer une entrepriseEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de creacuteer un service de location des formaliteacutes sont agrave effectuer en termes drsquoimmatriculation drsquoassurance de seacutecuriteacute ou de responsabiliteacute juridique
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IDEacuteS REacuteGION NORMANDIE
ERWANN RIOUDirection de lrsquoAgriculture et des Ressources Marines
Service Agriculture 0231067879 erwannriounormandiefr
Site internet
POcircLE DE FORMATION IFCELes eacutecuries du bois 61310 Le Pin au Haras
02 33 12 12 00formationsifcefr
REacuteGION NORMANDIEUNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS362 chemin de La Devegraveze 46090 Bellefont la Rauze
06 87 47 68 84 infosunapeuSite internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Aide financiegravere pour lrsquoachat drsquoeacutequideacutes de race normande aidE agrave la normandisation du chEPtEl Ce dispositif a pour objectif de soutenir la reproduction la conservation et le deacuteveloppement des races patrimoniales normandes eacutequines par la creacuteation ou le renforcement drsquoactiviteacutes eacuteconomiques Cela concerne les races suivantes acircne de Cotentin acircne Normand Cob Normand Percheron Ces races patrimoniales sont par essence parfaitement adapteacutees au territoire herbager normand et incarnent la richesse culturelle historique de la Normandie en matiegravere drsquoeacutelevage et de biodiversiteacute La Reacutegion souhaite encourager le recours agrave ces races dans lrsquoactiviteacute agricole et sa diversificationEn savoir plus ici
FORMATION POUR LE PERSONNEL
UNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS Formation pour le travail avec des acircnes pour diverses activiteacutes Syndicat professionnel LUNAcircP vise agrave identifier les speacutecificiteacutes asines et les faire respecter ainsi que leurs conseacutequences dans les domaines de leacutelevage la santeacute leacuteducation et les diverses utilisations LUNAcircP propose des formations chez des acircniers professionnels precircts agrave transmettre leur passion et leurs savoir-faire Un centre de formation permet dans certaines conditions et selon les droits du stagiaire la prise en charge de tout ou partie des frais de formation
POcircLE DE FORMATION DE LrsquoINSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION ndash IFCEFormations professionnelles Le Pocircle de formation IFCE issu de la mise en synergie de deux eacutecoles renommeacutees lrsquoEcole nationale drsquoeacutequitation agrave Saumur et lrsquoEcole nationale professionnelle des Haras au Pin propose un large panel de formations drsquoexcellence dans les domaines de llsquoeacutelevage de la reproduction de lrsquoeacutequitation de la sellerie de la mareacutechalerie et de llsquoattelageEn savoir plus ici
FORMATION DES EacuteQUIDEacuteS ET VENTE DE CHEVAUX
SOCIEacuteTEacute FRANCcedilAISE DES EQUIDEacuteS DE TRAVAIL Formation et vente drsquoeacutequideacutes de travail LA SFET est la socieacuteteacute megravere des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire Ses missions consistent en accord avec le Ministegravere de lrsquoAgriculture agrave proposer une politique globale drsquoencouragement et de promotion de lrsquoeacutelevage Cette politique globale vise agrave ameacuteliorer les produits issus des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire
Elle rassemble 26 races franccedilaises drsquoeacutequideacutes regroupeacutees en 25 organismes de seacutelection au sein desquels sont repreacutesenteacutes les eacuteleveurs et utilisateurs des berceaux de race et des zones drsquoeacutelevage du territoire national
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IDEacuteS
SOCIETE FRANCAISE DES EQUIDES DE TRAVAIL17 cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX Ombeline
Baron 06 12 14 14 17 gestionsfetfrSite internet
TRAIT ET AcircNE DE NORMANDIE61310 Le Pin au Haras 06 83 76 44 56
traitanenormandiegmailcomSite internet
INSTITUT DU DROIT EQUINHocirctel Burgy
13 rue Pierre Bernardaud 87100 LIMOGES 0899199643 (300 euro par appel + prix dun appel normal)
Site internet
LATTELAGE FRANCcedilAIScontactattelageorg
Site internet
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS17 Cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX
Site internet
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE06 95 26 29 96 inforandoane-et-randocom
Site internet
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircTSITE INTERNET
formation Parcours dExcEllEncE du JEunE EacutequidEacute dE travailLe Parcours drsquoExcellence du Jeune Eacutequideacute de Travail (PEJET) est un circuit officiel de controcircle de performances des jeunes eacutequideacutes de travail mis en place par la SFET et reconnu par le Ministegravere de lrsquoAgriculture et de lAlimentationUn eacutequideacute certifieacute PEJET est un animal qualifieacute de race franccedilaise apte agrave travailler dans les meilleures conditions Le circuit encadre les eacutequideacutes de 1 agrave 3 ans et plus selon les races et permet de mettre en valeur les meilleurs sujets pour garantir la mise en marcheacute drsquoanimaux de qualiteacute En savoir plus ici
TRAIT ET AcircNES DE NORMANDIE Formation et vente drsquoeacutequideacutes de race normande Lrsquoassociation (Loi 1901) a pour objet la mise en place drsquoactions de promotion de formation de communication et drsquoeacutetudes de commercialisation qui se deacutetaillent en plusieurs actions le deacuteveloppement de lrsquoeacutelevage et de lrsquoutilisation des chevaux de Trait et acircnes en Normandie (Cob Normand Percheron acircne Normand et acircne du Cotentin) lrsquoameacutelioration de la qualiteacute et de la typiciteacute des 4 races ainsi que le revenu des eacuteleveurs et des proprieacutetaires la promotion drsquoun eacutelevage de qualiteacute conforme agrave la reacuteputation de la Normandie Elle porte le Centre de Valorisation qui a pour mission de seacutelectionner de former et de valoriser les chevaux de trait et acircnes de Normandie pour les vendre en France et agrave lrsquoeacutetranger pour diverses utilisations
INFORMATIONS UTILES
INSTITUT DU DROIT EQUIN ndash IDE Informations juridiques LInstitut du Droit Equin (IDE) est une association (loi 1901) qui a eacuteteacute creacuteeacutee en 1994 agrave lrsquoinitiative des Haras Nationaux de lEcole Nationale dEquitation et du Centre de Droit et drsquoEconomie du Sport
Fiche Le contrat de location drsquoun eacutequideacute iciWebconfeacuterence La location drsquoeacutequideacutes obligations et responsabiliteacute ici
LrsquoATTELAGE FRANCcedilAIS Informations sur les pratiques de lrsquoattelage Diffusion
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS Informations sur les meacutetiers autour des acircnes France Acircnes et Mulets est la Feacutedeacuteration qui regroupe les 8 races drsquoacircnes et les deux livres de mulets reconnus en France Elle a pour mission drsquoassurer lorganisation la repreacutesentation et la deacutefense des eacuteleveurs et des utilisateurs drsquoacircnes et de mulets notamment dans les domaines technique eacuteconomique social
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE ndash FNAR Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel La FNAR est une association reacutegie par la loi 1901 (JO de Janvier 1991)Elle regroupe tous les amis de lacircne et tous les meacutetiers se rapportant agrave lacircne Elle sadresse tout particuliegraverement aux professionnels de lorganisation de randonneacutees peacutedestres avec acircnes de bacirct
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircT Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel En savoir plus ici
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I ndash COMMERCIALISATION DrsquoACTIVITEacuteS Agrave CHEVALPrEacutesEntation
Une grande partie de lrsquooffre de tourisme eacutequin propose des activiteacutes agrave cheval aux touristes Elles peuvent ecirctre de natures diverses tels que des randonneacutees et balades accompagneacutees ou des cours et stages dans diffeacuterentes disciplines eacutequestres et srsquoadressent aux deacutebutants comme aux initieacutes Ce sont des offres avec des horaires et des contenus adapteacutes aux clientegraveles de passage dans la reacutegion Selon le type drsquoactiviteacute que vous souhaitez proposer le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (centres eacutequestres) ou le Comiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (randonneacutees eacutequestres) pourront vous conseiller sur vos projets
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel un lieu pour preacuteparer les montures ainsi qursquoun espace drsquoaccueil pour les touristes De plus srsquoil srsquoagit de prestation de randonneacutee vous devez emprunter les itineacuteraires eacutequestres existants et srsquoil srsquoagit de cours drsquoeacutequitation avoir au minimum une carriegravere ou un manegravege
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement tels par exemple que des bombes bottes charlottes etc
formation
Lrsquoensemble des activiteacutes agrave cheval neacutecessite une formation Celle-ci deacutepend de la nature de lrsquoactiviteacute proposeacutee Vous trouverez ci-dessous les diplocircmes les plus couramment demandeacutes
Animateur deacutequitation (AE) Niveau 3 CAP Activiteacutes initiation aux activiteacutes eacutequestres Publics Jeune public ou public deacutebutant tel que
des baptecircmes ou cours baby poney exclusion des pratiques compeacutetitives
Tutelle FFE Conditions activiteacutes sous lrsquoautoriteacute peacutedagogique
drsquoun titulaire de diplocircme de Niveau 4 ou plus dans les activiteacutes eacutequestres (BEES ou BPJEPS DE ou DES)
En savoir plus ici
Accompagnateur de tourisme eacutequestre (ATE) Niveau 4 BAC Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle FFEEn savoir plus ici
Organisateur de randonneacutees eacutequestres (ORE) Niveau 4 BAC eacutequivalent du BPJEPS Tourisme
eacutequestre Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
Enseignant deacutequitation (BPJEPS) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle Ministegravere des sports Speacutecialiteacute animateur et eacuteducateur sportifEn savoir plus ici
Enseignant animateur deacutequitation (EAE) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de commercialiser une offre il est impeacuteratif de se renseigner et drsquoappliquer les normes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute et effectuer les formaliteacutes drsquoimmatriculation
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ENVIRONNEMENT ET BIEN-EcircTRE ANIM
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CORENBacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles France 02 31 84 61 87
normandieffecomSite internet
drsquoassurance ainsi que prendre connaissance des responsabiliteacutes juridiques Le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (COREN) pourra vous renseigner dans vos deacutemarches
dEacutemarchE qualitEacute
Plusieurs labels peuvent valoriser la qualiteacute de votre structure
Centre de Tourisme Eacutequestre Le label Centre de Tourisme Eacutequestre deacuteveloppeacute par la FFE et la FFE-CNTE vise agrave identifier les eacutetablissements speacutecialiseacutes dans lrsquoorganisation de lrsquoactiviteacute Tourisme Eacutequestre promenades drsquoune heure agrave la journeacutee randonneacutees sur plusieurs jours en
boucle ou en eacutetoile galops de pleine naturehellipEn savoir plus ici
Label EquuRES Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du
Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetes En savoir plus ici
Normandie Qualiteacute Tourisme Normandie Qualiteacute Tourisme deacuteveloppe une deacutemarche qualiteacute reconnue Qualiteacute Tourismetrade il srsquoagit de la seule marque drsquoEacutetat attribueacutee aux professionnels du tourisme pour la qualiteacute de leur accueil et de leurs prestations de
loisir Pour obtenir la marque le prestataire doit suivre avec succegraves une deacutemarche qualiteacute conforme aux exigences essentielles agrave la satisfaction client Gage de confiance les prestations sont reacuteguliegraverement soumises agrave un controcircle inopineacute et indeacutependant Ce signe de reconnaissance permet donc de choisir en toute confiance des eacutetablissements touristiques qui offrent des prestations de qualiteacuteEn savoir plus ici
INSTITUTIONS RESSOURCES
COMITEacute REacuteGIONAL DEQUITATION DE NORMANDIE - COREN Conseils et mise agrave disposition drsquoinformations ainsi que dans le cadre de certains dispositifs possibiliteacute drsquoaccompagnement Le Comiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie est un organe deacuteconcentreacute de la FFE laquo Notre eacutequipe est agrave votre service et vous propose dorganiser en Normandie des formations et stages pour les cavaliers les enseignants et pour les officiels de compeacutetition Nous travaillons eacutegalement au deacuteveloppement de leacutequitation en proposant des formations continues aux enseignants agrave la structuration du circuit de compeacutetitions en Normandie et agrave lorganisation des Championnats de Normandie dans les diffeacuterentes disciplines feacutedeacuterales Nous communiquons et relayons lrsquoinformation sur la filiegravere eacutequine normande et sur les eacuteveacutenements agrave ne pas manquer Nos techniciens sont agrave votre eacutecoute Nous effectuons des visites techniques dans les centres eacutequestres afin deacutechanger et de deacutelivrer
des conseils sur la qualiteacute et le deacuteveloppement de vos structures Le COREN est lagrave eacutegalement pour assurer la repreacutesentation de vos clubs aupregraves des institutions Pour tout renseignement ou visite drsquoun technicien dans votre club contactez-nous raquo
Reacuteseau des Clubs Excellence en Normandie Le COREN et le CRTE creacuteent le projet ldquoReacuteseau des Clubs Excellence en Normandierdquo Avec ce projet le COREN et le CRTE vous proposent de faire eacutevoluer votre entreprise et vos pratiques de chef drsquoentreprise Ce plan de deacuteveloppement vous accompagne dans la structuration de vos projets pendant 3 ans gracircce au deacuteploiement drsquoun plan de deacuteveloppement adapteacute agrave vos besoinsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
Le CNTE-FFE a deacuteveloppeacute GeoCheval un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
SUBVENTIONS REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoeacutequipement de centre eacutequestre et accompagnement technique Filiegraveres touristiques reacutegionales Eacutequipements et accueil dans les centres de tourisme eacutequestres Objectif ameacuteliorer les conditions drsquoaccueil des touristes
dans les centres de tourisme eacutequestre labelliseacutes Beacuteneacuteficiaires les centres de tourisme eacutequestres
labelliseacutes (FFE) dont les offres sont commercialiseacutees par leurs soins ou via une structure agreacuteeacutee
Modaliteacutes Prise en compte des deacutepenses lieacutees aux eacutequipements neacutecessaires agrave la proposition drsquooffres
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex 02
33 05 97 68 planequinmanchefrannabelleleborgnemanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr
Site internet HARAS NATIONAL DU PIN61310 Le Pin au Haras
02 33 39 58 57 infoequiressourcesfrSite internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50
Site internet
permanentes de produits de randonneacutee eacutequestre (itineacuterante ou de seacutejour) travaux drsquoameacutenagement drsquoun eacutequipement drsquoaccueil peacuterenne et qualitatif
Le seuil drsquointervention est de 5 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les petits investissements agricoles Filiegravere eacutequine aide aux petits investissementsExploitation agricole de la filiegravere eacutequine (eacutelevage centre eacutequestre centre dentraicircnement eacutecuries de commerce) exploitants agricoles agrave titre principal exerccedilant en exploitation individuelle personnes morales dont lrsquoobjet est agricole (socieacuteteacutes agricoles EARL SCEA GAEC) avec au moins lun des exploitants exerccedilant agrave titre principal groupements (association drsquoeacuteleveurs drsquoeacutequideacutes coopeacuteratives drsquoutilisation de mateacuteriel agricolehellip)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Subvention pour les petits projets agricoles Aide pour un projet agricole infeacuterieur agrave 10 000 euro Lrsquoaide deacutepartementale est reacuteserveacutee aux exploitants agricoles agrave titre principal socieacuteteacutes agricoles groupements et associations drsquoagriculteurs ou de producteurs dont le siegravege social est situeacute dans le Calvados La theacutematique laquo Valoriser lrsquoagriculture locale et ses circuits courts raquo est eacutegalement ouverte aux collectiviteacutes localesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT DE LrsquoEURE Subvention pour les petits investissements agricoles
Aide aux petits investissements agricoles Depuis novembre 2017 le Conseil deacutepartemental peut aider les agriculteurs agrave hauteur de 40 pour des investissements de moins de 10 000 euro HT en compleacutement des interventions eacuteconomiques de la ReacutegionEn savoir plus ici
FORMATION DU PERSONNEL
EQUI-RESSOURCES Information sur les formations ainsi qursquooutils de recrutement Speacutecialiste du recrutement et de lorientation dans la filiegravere eacutequine eacutequi-ressources diffuse gratuitement des offres demploi et de stage Il megravene eacutegalement des eacutetudes sur gracircce agrave lrsquoObservatoire des meacutetiers
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I ndash EacuteVEacuteNEMENT EN LIEN AVEC LE CHEVALPrEacutesEntation
Un eacuteveacutenement permet agrave une structure soit de participer agrave un eacuteveacutenement existant pour faire la promotion de sa structure cela passe geacuteneacuteralement par la location drsquoun emplacement que ce soit un salon ou une compeacutetition soit dorganiser un eacuteveacutenement deacutedieacute agrave la structure Cela peut ecirctre une compeacutetition une foire ou un spectacle Cela peut ecirctre lrsquooccasion de faire connaicirctre votre structure et drsquoattirer du public
EtaPEs Pour la crEacuteation drsquoun EacutevEacutenEmEnt
Un eacuteveacutenement peu importe sa nature et sa taille a toujours des eacutetapes reacutecurrentes agrave anticiper Vous en trouverez ici une liste non-exhaustive
Organisation interne En fonction de la forme du porteur de projet lrsquoeacutequipe sera plus ou moins importante Il est important de se reacutepartir le travail par theacutematique rapidement en preacutevoyant une personne pour superviser le projet dans sa globaliteacute De plus des organismes exteacuterieurs peuvent vous accompagner dans la mise en tourisme de votre eacuteveacutenement tels que le Conseil des Chevaux de Normandie et votre Office de Tourisme
Identifier la cible En fonction des types de touristes que vous souhaitez attirer par exemple familiale professionnelle etc vous preacutevoirez une programmation et des animations diffeacuterentes
Eacutetude de faisabiliteacute Il est important de reacutefleacutechir au projet en amont afin de srsquoassurer que les moyens deacuteployeacutes correspondent agrave votre cible et vous permettent drsquoanticiper le budget et le lieu neacutecessaire De plus monter un dossier au preacutealable est indispensable si vous souhaitez faire des demandes de subvention
La programmation Quel que soit le type drsquoeacuteveacutenement que vous souhaitez creacuteer il srsquoarticulera autour drsquoune programmation qursquoelle soit sportive culturelle ou touristique accessible au grand public
Animation La question des animations ne doit pas ecirctre agrave neacutegliger cela rend leacuteveacutenement plus festif et il faut que cela corresponde agrave la cible que vous souhaitez toucher tel que par exemple les familles en mettant agrave disposition des activiteacutes pour les enfants
Seacutecuriteacute En fonction du nombre de personnes accueillies vous devrez preacutevoir du personnel ou des beacuteneacutevoles pour la seacutecuriteacute en fonction du type drsquoeacuteveacutenement De plus dans le cadre de situation sanitaire exceptionnel il est impeacuteratif de preacutevoir des dispositifs permettant le respect des mesures gouvernementales en vigueur
Accueil visiteurs Il est important de preacutevoir des ameacutenagements et du personnel pour garantir un accueil de qualiteacute Cela deacutemarre avec la signaleacutetique pour venir le parking un acheminement facile vers les lieux et du personnel agrave lentreacutee pour guider informer et veacuterifier les billets si neacutecessaire
Accueils participants Il est important de preacutevoir un accueil soigneacute de vos participants afin de garantir une bonne appreacuteciation et un bon deacuteroulement avec un accueil personnaliseacute des faciliteacutes pour les heacutebergements et les repas du mateacuteriel adeacutequat pour leur performance et des informations claires et preacutecises sur les horaires et adresses
Accueils eacutequideacutes Il est impeacuteratif de garantir des installations deacutedieacutees de lrsquoeau et de la nourriture pour les eacutequideacutes ainsi que de lespace pour les veacutehicules et le mateacuteriel dans des conditions satisfaisantes en termes de seacutecuriteacute et de conditions sanitaires De plus selon lrsquoeacuteveacutenement il est important de preacutevoir des itineacuteraires diffeacuterents pour les eacutequideacutes et les visiteurs afin que les flux ne se croisent pas pour des questions de seacutecuriteacute
Communication Un eacuteveacutenement est la meilleure occasion de faire connaicirctre votre structure et vos services assurez-vous de preacutevoir de lrsquoaffichage dans les alentours et de contacter la presse De plus ce poste implique la creacuteation de partenariats avec les structures locales telles que les offices de tourisme par exemple
Comptabiliteacute Un eacuteveacutenement suscite de nombreux achats et neacutecessite un travail de suivi du budget preacutevisionnel et de comptabiliteacute agrave anticiper
Administration De la mecircme faccedilon des deacuteclarations sont agrave preacutevoir aupregraves de la mairie pour la creacuteation drsquoun eacuteveacutenement de la SACEM pour la musique ou encore de lrsquoUrssaf si vous embauchez du personnel agrave cette occasion
formalitEacutes
Les formaliteacutes diffegraverent selon la taille de lrsquoeacuteveacutenement et la discipline dans le cas drsquoune compeacutetition Pour les compeacutetitions vous trouverez les reacuteglementations sur le site de la FFE par discipline En savoir plus ici
FICHE REacuteGLEMENTATION DE LrsquoINSTITUT DU DROIT EacuteQUIN EN ANNEXE
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex
02 33 05 97 68annabelleleborgnemanchefr - Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66 - Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55 - Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr - Site internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00
Contacter la FFE - Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50 - Site internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoorganisation drsquoeacuteveacutenement sur des theacutematiques preacutecises La Normandie a la chance de disposer drsquoune tregraves grande diversiteacute de territoires et donc drsquooffres touristiques potentielles Pour valoriser cette diversiteacute la Reacutegion Normandie souhaite encourager le deacuteveloppement eacuteveacutenementiels territoriaux drsquoenvergure reacutegionale en proposant un dispositif drsquoaccompagnement deacutedieacute Ce dispositif vise agrave accompagner les projets deacuteveacutenements se deacuteroulant sur le territoire normand et en lien avec les theacutematiques deacuteveloppeacutees au sein des Destinations drsquoexcellence identifieacutees par la strateacutegie touristique reacutegionale (Meacutedieacuteval Meacutemoire Impressionnisme et Mont Saint Michel et sa Baie)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour des investissements de mateacuteriel servant agrave accueillir les publics Le projet doit reacutepondre agrave lrsquoune des trois theacutematiques deacutecrites ci-dessous Ameacutenagements ou eacutequipements permettant un accueil
optimal du public et une visibiliteacute du site (signaleacutetique panneaux de communication accegraves aux personnes agrave mobiliteacute reacuteduite local drsquoaccueil acquisition de tribuneshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes agrave laccueil des chevaux (acquisition de boxes deacutemontables reacutenovation de boxes de stalleshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes aux pistes et carriegraveres (acquisition drsquoobstacles de lices installation drsquoun arrosage automatique acquisition de mateacuteriel pour lrsquoentretien des pistes)
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour lrsquoorganisation de certains eacuteveacutenements Congregraves et manifestations diverses Aide agrave lrsquoorganisation de congregraves et manifestations diverses se deacuteroulant dans le deacutepartement Une aide peut ecirctre alloueacutee exceptionnellement pour des manifestations se deacuteroulant hors deacutepartement lorsque celles-ci contribuent agrave la promotion du deacutepartementEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Soutien aux congregraves colloques et manifestations exceptionnelles Aide pour les manifestations agricoles Trois types de manifestations agricoles peuvent preacutetendre agrave lrsquoaide deacutepartementale Manifestation lieacutee agrave la promotion de race Manifestation denvergure deacutepartementale lieacutee agrave un produit embleacutematique Manifestation denvergure deacutepartementale sans mise en valeur dun produit embleacutematiqueEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Subvention aux eacuteveacutenements culturels Soutien aux eacuteveacutenements et projets Tous les domaines culturels y sont repreacutesenteacutes tels que le theacuteacirctre la musique la danse les arts plastiques la lecture le patrimoine les saisons culturelleshellip Les projets drsquoenvergure locale les projets atypiques singuliers et les projets drsquoenvergure reacutegionale sont eacutetudieacutes dans ce cadreEn savoir plus ici
INFORMATIONS UTILES
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions Toutes les informations concernant lorganisation dun concours sont dans Tout savoir Il sagit dune aide en ligne vous permettant dorganiser au mieux vos concours amateur et pro Compte DUC engagements reacutesultats Vous y trouverez toutes les reacuteponses agrave vos questionsEn savoir plus ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions LrsquoIFCE possegravede des ressources sur le sujet Il a notamment eacutediteacute un guide pratique pour organiser une compeacutetition eacutequestre eacutecrit par Jean-Michel Foucher ou encore organiseacute un webinaire sur cette theacutematiqueEn savoir plus ici
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REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 - tourismenormandiefr Site internet
I ndash ITINEacuteRAIRE EacuteQUESTRE
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
PrEacutesEntation
Creacuteer un itineacuteraire eacutequestre peut ecirctre un outil de valorisation et de dynamisation drsquoun territoire ainsi qursquoun ameacutenagement attirant la clientegravele de cavaliers randonneurs pour les heacutebergements et restaurants Ce type de projet est accompagneacute par le CRTE sur la partie technique de recherche de traceacutes ainsi que sur le balisage eacutequestre feacutedeacuteral Les collectiviteacutes locales ont la compeacutetence pour la creacuteation drsquoitineacuteraires pour cela elles srsquoappuient sur les professionnels eacutequestres du territoire Le cahier des charges pour la creacuteation dun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre monteacutee et atteleacutee eacutediteacute par la Reacutegion Normandie vous renseignera eacutegalement sur la construction de votre projet
formation
Depuis septembre 2011 la FFE-CNTE via la CRTE en reacutegion met en place des formations au balisage destineacutees aux beacuteneacutevoles souhaitant simpliquer dans le deacuteveloppement des itineacuteraires de randonneacutee eacutequestre Des sessions de formations sont organiseacutees par les Comiteacutes reacutegionaux et deacutepartementaux de tourisme eacutequestre En savoir plus ici
formalitEacutes
Pour en savoir plus sur les formaliteacutes nous vous conseillons de vous adresser au CRTE ainsi que de consulter le cours en ligne Deacutevelopper les itineacuteraires de tourisme eacutequestre Les videacuteos de Campus FFE donnent les principaux conseils et techniques pour baliser un itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre En savoir plus ici
SUBVENTION
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres FILIEgraveRES TOURISTIQUES REacuteGIONALES Itineacuteraires eacutequestres Objectif mettre en œuvre le scheacutema reacutegional des
itineacuteraires eacutequestres et des grands itineacuteraires reacutegionaux Beacuteneacuteficiaires collectiviteacutes et structures publiques
compeacutetentes Modaliteacutes prise en compte des deacutepenses lieacutees aux
eacutetudes ameacutenagements des chemins et eacutequipements des infrastructures drsquointeacuterecirct reacutegional conformes agrave la charte qualiteacute reacutegionale des itineacuteraires eacutequestres
Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimumEn savoir plus ici
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POcircLE DEacuteVELOPPEMENT DES PRODUITS Secteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX
02 33 05 98 70 annabelleleborgnemanchefrSite internet
TOURISME 6127 boulevard de Strasbourg CS3052861017 Alenccedilon cedex 02 33 28 88 71
tourisme61ornefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation et la promotion drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les intercommunaliteacutes devront proposer un projet global de deacuteveloppement de la randonneacutee preacutesentant une plus-value touristique clairement eacutenonceacutee La globaliteacute du projet se reacutefegravere agrave leacutechelle du territoire crsquoest-agrave-dire celle de lrsquointercommunaliteacute agrave son inteacutegration dans le contexte drsquoitineacuterance alentour (reacuteseau de cheminements itineacuteraires dinteacuterecirct deacutepartemental) agrave sa transversaliteacute depuis loptimisation des itineacuteraires (ameacutenagement entretien foncier balisage) jusquaux outils de promotion et aux pratiques cibleacutees peacutedestre et cycliste prioritairement incluant toutefois lrsquoeacutequestre le volet tourisme et handicap ou drsquoautres pratiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT ORNE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les projets subventionnables eacutemanent des Eacutetablissements Publics de Coopeacuteration Intercommunale (EPCI) syndicats mixtes associations de deacuteveloppement agrave leacutechelle dun pays associations deacutepartementales agissant en faveur de la randonneacuteeConditions drsquoeacuteligibiliteacute inscription des chemins au Plan Deacutepartemental des Itineacuteraires de Promenades et de Randonneacutees Signature dune convention dengagement bipartite maicirctre douvrageConseil deacutepartemental de lrsquoOrne Respect des chartes graphiques nationale pour le balisage et deacutepartementale pour les Topoguides Programme annuel dentretien deacutetailleacute garanti sur cinq ans et deacutefinissant le maicirctre douvrage en charge de lentretien
ACCOMPAGNEMENT
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur
Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins
Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons
Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens
Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoitineacuteraire
Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE)Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
GeoCheval est un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
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ITEacuteE Indash HEacuteBERGEMENT DrsquoEacuteQUIDEacuteS Agrave LA NUITEacuteE
PrEacutesEntation
La creacuteation drsquoheacutebergement pour chevaux agrave la nuiteacutee peut vous concerner dans deux cas de figures Premiegraverement si vous posseacutedez un heacutebergement touristique tels qursquoun gicircte ou un hocirctel par exemple la creacuteation drsquoune structure paddock ou box pour heacuteberger des eacutequideacutes peut diversifier votre clientegravele et augmenter la satisfaction de vos clientsDeuxiegravemement si vous posseacutedez un centre eacutequestre un haras ou une pension vous pouvez proposer lrsquoheacutebergement de chevaux agrave la nuiteacutee afin drsquoattirer de nouveaux clients Vous pouvez eacutegalement envisager combiner lrsquoaccueil drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacutee avec la creacuteation drsquoun heacutebergement pour les cavaliers Dans les deux cas afin drsquoattirer une clientegravele de cavaliers compeacutetiteurs ou randonneurs agrave cheval ou en attelage votre heacutebergement pour chevaux doit ecirctre agrave proximiteacute soit drsquoun lieu de compeacutetitions eacutequines soit drsquoun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre Vous pouvez consulter les itineacuteraires sur le site Normandie Cheval ainsi que sur le site de GeoChevalCette prestation peut eacutegalement attirer des cavaliers si vous posseacutedez un domaine comprenant des infrastructures permettant de monter agrave cheval sur place telles qursquoune forecirct etou une carriegravere
amEacutenagEmEnt
Infrastructures Pour accueillir des chevaux vous devez posseacuteder du terrain etou du bacircti vous devrez disposer de paddock etou de box Lrsquoheacutebergement des chevaux qursquoil soit inteacuterieur ou exteacuterieur doit ecirctre adapteacute seacutecuriseacute et propre Les preacutes ou paddocks doivent ecirctre correctement clocirctureacutes pour garantir la seacutecuriteacute des chevaux avec des clocirctures eacutelectriques ou lisses en bois mais pas de barbeleacutes Lors de la commercialisation de votre offre vous devrez clairement indiquer le type drsquoheacutebergement des chevaux boxes uniquement boxes pour la nuit possibiliteacute de paddock pour la journeacutee preacute avec abris preacutes sans abrisDe plus un local pour entreposer le mateacuteriel et une aire de soin etou preacuteparation avec un point drsquoattache sont attendus
Mateacuteriel Vous devez fournir lrsquoalimentation des chevaux avec du foin et de leau agrave volonteacute et si vous le souhaitez proposer en compleacutement des concentreacutes De plus vous devez mettre agrave disposition des proprieacutetaires de lrsquoeacutequideacute les contacts drsquoun veacuteteacuterinaire drsquoun mareacutechal-ferrant ainsi que de la documentation sur les activiteacutes et itineacuteraires agrave proximiteacute
de votre heacutebergementPersonnel Une personne doit ecirctre preacutesente pour accueillir les cavaliers et leurs eacutequideacutes
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire pour cette activiteacute en revanche pour les professionnels de lrsquohocirctellerie qui souhaite se former pour deacutevelopper cette offre vous pouvez vous renseigner aupregraves de lrsquoorganisme Equi-ressourcesEn savoir plus ici
formalitEacutesLes formaliteacutes de creacuteation dheacutebergement de chevaux sont soumises agrave certaines conditions administratives tels que souscrire agrave une assurance assurer une qualiteacute drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute ainsi qursquoen fonction de lrsquoeacutetendu du projet anticiper la demande drsquoun permis de construire et la mise en place de travaux drsquoameacutenagement
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Cheval Etape Pour les structures eacutequestre pouvant accueillir un eacutequideacutegt Labellisation FFELe label Cheval Etape identifie les eacutetablissements qui proposent drsquoaccueillir des eacutequideacutes agrave lrsquoeacutetape
pour au moins une nuit quel que soit le motif de la halte randonneacutee compeacutetition transport de longue dureacuteehellip Ces eacutetablissements se situent toujours agrave proximiteacute dune structure dheacutebergement humain (gicircte camping hocirctel chambre dhocirctes) et dune solution de restauration dans un peacuterimegravetre de 3 km autour du lieu daccueil des chevaux Un eacutetablissement Cheval Etape garantit laccueil des eacutequideacutes en exteacuterieur (preacute paddock) ou en inteacuterieur (box stalle) dans les meilleures conditions de seacutecuriteacute et de confort Ecirctre labelliseacute Cheval Etape vous permet eacutegalement drsquoecirctre recenseacute dans le catalogue Cheval Nature lannuaire officiel des eacutetablissements de Tourisme Eacutequestre en France eacutediteacute tous les ans par la FFE et la CNTEEn savoir plus ici
Accueil Cheval Pour les heacutebergement touristiques pouvant accueillir un cavalier et son eacutequideacutegt Labellisation CRTE
La Reacutegion Normandie a deacuteveloppeacute la charte de qualiteacute Accueil Cheval des heacutebergements touristiques Le deacuteploiement de cette charte srsquoeffectue sur le territoire normand avec la compliciteacute des partenaires deacutepartementaux qui assurent les visites et le CRTE peut coordonner les deacutemarches drsquoadheacutesion Vous ecirctes proprieacutetaire drsquoun heacutebergement touristique agrave proximiteacute drsquoun itineacuteraire ou reacuteseau de boucles eacutequestres cette charte gratuite vous aide pour mieux reacutepondre aux attentes des clientegraveles de cavaliers et de leurs montures
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COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 tourismenormandiefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00 Contacter la FFE
Site internet
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les ameacutenagements deacutedieacutes aux chevaux dans les structures eacutequestres Soutien aux investissements de la filiegravere eacutequine Cet appel agrave projet vise agrave financer les investissements des professionnels de la filiegravere eacutequine y compris pour le deacuteveloppement de projets touristiques tels que des ameacutenagement paddocks boxes manegravege ou carriegravere par exemple Avant toute demande de financement il vous est fortement conseilleacute de contacter le Service Economie Equine de la Reacutegion Normandie qui vous renseignera sur lrsquoeacuteligibiliteacute de votre projet et les modaliteacutes du dispositif drsquoaideEn savoir plus ici
ACCOMPAGNEMENT FINANCIER
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Labellisation Cheval Etape La Feacutedeacuteration franccedilaise deacutequitation est une association loi de 1901 assurant la gestion la promotion et le
deacuteveloppement des disciplines eacutequestres en France Elle est en charge des labels suivants Ecole Franccedilaise drsquoEquitation Centre de Tourisme Equestre Ecurie de Compeacutetition Equi-Handi Club Ecole Franccedilaise dAttelage Cheval Etape Sport Etudes et Sport Etudes Excellence
INFORMATIONS UTILES
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoheacutebergement drsquoeacutequideacutes Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
LABEL EQUURES Labellisation EquuRES
Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur
localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetesEn savoir plus ici
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CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin
CS 72101 - 27021 Evreux cedex 02 32 31 50 50Site internet
Indash HEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE DANS UNENVIRONNEMENT EacuteQUINPrEacutesEntation
La creacuteation drsquoun heacutebergement touristique peut ecirctre une source de revenu compleacutementaire inteacuteressante Ce type de projet srsquoadresse agrave des structures eacutequestre tels que des eacutelevages des centres eacutequestres ou autre posseacutedant du patrimoine immobilier ou souhaitant creacuteer une structure deacutedieacutee agrave cette activiteacute Cette activiteacute consiste agrave accueillir des touristes dans un heacutebergement temporaire Elle neacutecessite du temps et des qualiteacutes drsquoaccueil Dormir dans un environnement eacutequin peut inteacuteresser un public plus large que les eacutequitants comme par exemple des citadins des familles ou des clientegraveles seniors
amEacutenagEmEnt
Gicircte ldquoGicircterdquo ldquoMeubleacute de tourismerdquo ou ldquoLocation saisonniegravererdquo sont les noms usiteacutes pour la mise agrave disposition de moins de trois mois drsquoun appartement ou drsquoune maison agrave des locataires qui nrsquoy eacutelisent pas domicile Il srsquoagit geacuteneacuteralement drsquoun bien situeacute dans un environnement calme et seacutecuriseacute Il doit comprendre a minima une cuisine des sanitaires des chambres des piegraveces de jour disposant de tout le mateacuteriel neacutecessaire au seacutejour
Chambre drsquohocircte Une chambre drsquohocircte crsquoest lrsquoaccueil des touristes directement chez vous Cela comprend obligatoirement une chambre et le service du petit-deacutejeuner Lrsquoaccueil est limiteacute agrave 5 chambres drsquohocirctes et 15 personnes
Camping Il existe diffeacuterents types de camping en tente en mobil-home en caravane ou en heacutebergement insolitesglamping (roulottes yourtes cabanes tipis etc) Tout deacutepend de vos souhaits et de la surface dont vous disposez Dans les trois cas un accueil et des sanitaires sont obligatoires Quel que soit votre projet il est important de consulter votre commune au preacutealable afin de connaicirctre la reacuteglementation qui srsquoapplique et deacuteterminer ce qui est autoriseacute sur votre terrain
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire cependant des formations facultatives existent en gestion et en comptabiliteacute Reacuteseaux consulaires CCI Chambre dagriculture Chambre des meacutetiers etc
formalitEacutes
Selon le statut de votre entreprise renseignez-vous aupregraves de votre organisme reacutefeacuterent pour connaicirctre les conditions encadrant des activiteacutes professionnelles compleacutementairesDe plus selon le type drsquoheacutebergement les deacutemarches en termes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute drsquoimmatriculation de classement drsquoassurance ou encore de responsabiliteacutes juridiques changent consideacuterablement Les structures citeacutees plus bas vous orienteront dans vos deacutemarches
SUBVENTIONS ET PREcircTS
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero pour les entreprises Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
DEacutePARTEMENT EURE Subvention pour la creacuteation drsquoheacutebergement touristique Vous avez un projet drsquoheacutebergement touristique Le Deacutepartement peut vous aider agrave hauteur de 60 000euro Dans
le cadre drsquoune aide agrave lrsquoimmobilier le Conseil deacutepartemental peut soutenir financiegraverement des opeacuterations de creacuteation et de deacuteveloppement drsquoheacutebergements touristiques marchands dans lEure meubleacutes touristiques chambres drsquohocirctes ameacutenagements drsquoaccueil drsquoanimation et de loisirs dans le cadre de lrsquohocirctellerie de plein air creacuteation et le deacuteveloppement drsquoeacutequipements immobiliers agri-touristiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour la creacuteation de gicirctes labelliseacutes Gicirctes de France Subvention pour lrsquoHocirctellerie de plein air classeacutee
Gicirctes de groupe porteacutes par un acteur public et labelliseacutes Gicirctes de France Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergements
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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DEacutePARTEMENT MANCHEService instructeur dossier Conseil deacutepartemental de la
Manche Pocircle deacuteveloppement des produitsSecteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX 02
33 05 99 01 manchetourismemanchefrSite internet
DEacutePARTEMENT MANCHEMission ingeacutenierie et appui aux territoires
50050 SAINT-LOcirc CEDEX02 33 05 98 40 ludivinevauvertmanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55Site internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
CLEVACANCES CALVADOS 8 rue Jean Renoir 14000 Caen 07 72 66 44 94
classement1461gmailcomSite internet
CLEVACANCESPour les autres deacutepartements plus dinformation ici
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IN de qualiteacute labelliseacutes Gicirctes de France dans la Manche Sont eacuteligibles les projets de creacuteation reacutenovation (si le montant des travaux est supeacuterieur agrave 150 000 euro HT) et extension sur des bacirctiments anciens drsquoarchitecture reacutegionale de la reconstruction et sous reacuteserve drsquoun reacuteel besoin identifieacute dans la strateacutegie touristique du territoire les constructions nouvelles et le bacircti contemporainEn savoir plus ici
Projets dHocirctellerie de plein air porteacutes par des collectiviteacutes et srsquoinscrivant dans le cadre de la politique territoriale du deacutepartement (contrats Fonds drsquoInvestissement Rural ou Contrats Pocircles de Service)
Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergement de qualiteacute Seuls les eacutetablissements qui apregraves travaux obtiendront une eacutetoile suppleacutementaire et qui seront classeacutes 34 ou 5 eacutetoiles pourront beacuteneacuteficier de ce dispositif En dessous de 150 000 euro de deacutepenses eacuteligibles les dossiers ne seront pas recevables De 150 000 euro agrave 250 000 euro le projet recevra un avis des services compeacutetents pour son acceptation Au-delagrave de 250 000 euro neacutecessiteacute de faire appel agrave un cabinet speacutecialiseacute qui reacutealisera une eacutetude de faisabiliteacute Les terrains de camping concerneacutes devront comporter au minimum 30 de leurs emplacements ouverts agrave la location (agrave la nuiteacutees semaine ou au mois pour une clientegravele de passage)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE MARITIME Subvention pour lrsquoameacutenagement et lrsquoeacutequipement drsquoheacutebergements touristiques publics Ameacutenagements eacutequipements et heacutebergements agrave vocation touristiqueAccompagner la creacuteation lrsquoameacutelioration lrsquoextension ou la reacutehabilitation de sites drsquoameacutenagements et drsquoheacutebergements touristiques Cette aide est strictement reacuteserveacutee aux porteurs de projets publics en 2021En savoir plus ici
REacuteSEAUX PROFESSIONNELS DE LrsquoHEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE
CLEacuteVACANCES Accompagnement classement et promotion de meubleacutes de tourismeCleacutevacances est une association
de promotion et de commercialisation dheacutebergements touristiques agrave la mer agrave la montagne agrave la campagne en ville et en station thermale Cleacutevacances est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation Meubleacute de Tourisme
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BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCUEIL PAYSAN SEINE MARITIME2 route de Sainte Heacutelegravene 76280 Saint-Jouin Bruneval
02 35 20 24 11Site internet
01 77 71 08 13classementatout-francefr
Site internet
GIcircTES DE FRANCE CALVADOS 9 Rue Leacuteopold Seacutedar-Senghor 14460 Colombelles 02 31 70
25 50 labelgites-de-france-calvadosfrSite internet
GIcircTES DE FRANCE EURE 9 Rue de la Petite Citeacute 27000 Eacutevreux 02 32 39 96 51
contactgites-de-france-eurecomSite internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
TOURISME 61 Conseil deacutepartemental de lOrneHocirctel du Deacutepartement 27 boulevard de Strasbourg
CS 30528 61017 Alenccedilon02 33 28 88 71 tourisme61ornefr
Site internet
GIcircTE DE FRANCE SEINE-MARITIME8 Rue Linus Carl Pauling - BP 80
76824 Mont-Saint-Aignan Cedex 02 35 60 63 75 infogitesdefrance76com
Site internet
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IN GIcircTES DE FRANCE Accompagnement classement et commercialisation de meubleacutes de tourisme
Gicirctes de France est un reacuteseau une marque et un label dheacutebergement chez lrsquohabitant en France et en Europe Gicirctes de France est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation laquo Meubleacute de Tourisme raquo Les associations deacutepartementales Gicirctes de France commercialisent les offres dheacutebergements agrave travers une plateforme de vente en ligne Elles proposent une prestation complegravete comprenant la reacuteservation et le paiement en ligne un service client ou encore une gestion des avis clients
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement et commercialisation drsquoheacutebergements dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ACCUEIL PAYSAN Accompagnement labellisation et commercialisation
drsquoheacutebergements dans des structures agricoles Accueil Paysan est une association loi de 1901 constitueacutee
de paysans et drsquoacteurs ruraux qui pratiquent laccueil en chambre dhocirctes en gicircte en camping agrave la ferme en auberge en ferme eacutequestre laccueil denfants laccueil social et la vente de produits de la fermeEn savoir plus ici
AUTRE RESSOURCE
ATOUT FRANCE Classement des meubleacutes de tourisme campings et hocirctels Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Elle a notamment la charge du classement des heacutebergements touristiques notamment lrsquoattribution des eacutetoiles pour les heacutebergements Le classement des heacutebergements collectifs concerne les hocirctels les campings les parcs reacutesidentiels de loisirs les reacutesidences de tourisme et les villages de vacancesEn savoir plus ici
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Indash RESTAURATIONEn fonction de votre offre touristique vos clients peuvent potentiellement ecirctre inteacuteresseacutes par une offre de restauration Selon les flux que vous pouvez geacuteneacuterer plusieurs solutions srsquooffrent agrave vous un partenariat avec un restaurateur la mise en place drsquoun distributeur automatique ou bien la creacuteation drsquooffre de restauration Cela peut aller de la vente de boissons agrave des prestations de repas en fonction de votre type de clientegravele et de vos besoins
PrEacutesEntation
Snack-bar Il srsquoagit drsquoun eacutequipement proposant la vente de boissons et de restauration rapide tels des sandwichs ou des crecircpes par exemple Ce dispositif offre des deacutemarches simplifieacutees mais neacutecessite tout de mecircme de lrsquoinvestissement et du personnel
Ferme-Auberge La ferme auberge est un lieu de restauration au sein dune exploitation agricole Pour beacuteneacuteficier de lappellation ferme auberge il convient de respecter les termes de la charte de la ferme auberge arrecircteacutee en 1976 par Agriculture et tourisme association commune aux organisations professionnelles agricoles
Restaurant Largement connu le restaurant est un eacutetablissement commercial recevant des clients pour leur servir des repas Il peut ecirctre inteacuteressant drsquoen ameacutenager un selon votre projet global il neacutecessite tout de mecircme un investissement financier important ainsi que du personnel deacutedieacute au minimum deux personnes qualifieacutees
amEacutenagEmEnt
Selon le type de structure que vous souhaitez ouvrir diffeacuterents ameacutenagements seront neacutecessaires au niveau de la partie drsquoaccueil client mais aussi de la cuisine qui neacutecessitera un ameacutenagement professionnel
formation
Aucun diplocircme nrsquoest requis pour ouvrir un restaurant en revanche une formation drsquohygiegravene HACCP de 14 jours est obligatoire ainsi que lrsquoobtention drsquoun permis drsquoexploitation accessible avec une formation de 20h De plus de nombreuses formations de courte dureacutee existent notamment sur la gestion drsquoun eacutequipement de restauration Enfin selon la licence que vous souhaitez obtenir des formations compleacutementaires peuvent vous ecirctre demandeacutees La CCI sera votre interlocuteur dans lrsquoensemble de ces deacutemarches De plus il est important de recruter du personnel qualifieacute en salle comme en cuisineEn savoir plus ici
formalitEacutes
Parmi les formaliteacutes vous seront notamment demandeacutees des locaux conformes aux regravegles drsquoeacutevacuation un systegraveme drsquoalarme mis en place du mateacuteriel conforme aux normes techniques de seacutecuriteacute une cuisine du snack eacutequipeacutee drsquoun systegraveme drsquoextraction reacutealisation drsquoune deacuteclaration eacutecrite aupregraves de la mairie obtention drsquoun permis drsquoexploitation obtention drsquoune licence immatriculation au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) deacuteclaration au services des impocircts immatriculation au reacutegime social des indeacutependants (RSI) obligations comptables le respect des pratiques drsquohygiegravene De plus il est important de se renseigner sur lrsquoassurance et les responsabiliteacutes juridiquesEn savoir plus ici
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CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54Site internet
BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
contactecotablefrSite internet
Outils
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE ndash CCI Accompagnement et formations pour la creacuteation drsquoun restaurant La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
AREA NORMANDIE - SAVEURS DE NORMANDIE Mise en relation avec des fournisseurs locaux Depuis 2003 Saveurs de
Normandie la marque au leacuteopard gourmand est le porte-drapeau des produits alimentaires normands En choisissant les produits agreacuteeacutes Saveurs de Normandie retrouvez toute la richesse alimentaire drsquoune reacutegion tourneacutee vers la qualiteacute la diversiteacute et lrsquoeacutequilibre pour vivre des moments gourmands sains et varieacutes En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement dans la creacuteation de ferme auberge et de tables drsquohocircte dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ECOTABLE Accompagnement vers une restauration durable
Bien dans mon assiette bien sur ma planegravete Eacutecotable est une entreprise dont la mission est drsquoaccompagner les acteurs du secteur de la restauration dans leur transition eacutecologique Elle propose sur sa plateforme de restauration durable Impact plusieurs outils pour permettre aux professionnelles de la restauration de mesurer et progresser dans leur deacutemarche eacutecologique Eacutecotable a eacutegalement un label qui identifie les restaurants eacutecoresponsables dans toute la France
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
ForcesInterne agrave la structure tels que lrsquoeacutequipe et lrsquoimage de marque
opportuniteacutesExterne agrave la structure tels que la creacuteation de partenariats un
changement de leacutegislation
MenacesExterne agrave la structure tels que la concurrence lrsquoeacutevolution de la demande ou
technologique
Faiblesses Interne agrave la structure tels que les ressources financiegraveres ou
techniques
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I - IDENTITEacute
II - PLAN DE COMMUNICATION
Une fois votre produit ou activiteacute creacuteeacute il est important de travailler sur sa communication quelle que soit la nature de votre offre Ce travail vous permettra de rendre aux yeux de vos clients potentiels votre offre visible et attractive
Avant tout travail en communication il est important de deacutefinir lrsquoidentiteacute de votre structure Crsquoest un travail qui a deacutejagrave eacuteteacute entrepris lors de lrsquoeacutetude de projet Il srsquoagit ici drsquoassocier un graphisme qui correspond agrave lrsquoimage que vous souhaitez inspirerLorsqursquoun client cherche une prestation la premiegravere chose qursquoil voit crsquoest une image Ce sont les qualiteacutes estheacutetiques et reacutedactionnelles de vos supports qui vont deacuteterminer si le client va ou non prendre le temps de se renseigner sur votre offre Nous vous conseillons donc de soigner la preacutesentation de votre structure Pour cela vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive drsquooutils vous permettant de creacuteer votre identiteacute
Charte graphique La charte graphique est lrsquoidentiteacute graphique de votre marque que vous soyez une entreprise une association ou autre il est important que sur lrsquoensemble de vos outils de communication papiers et numeacuteriques vous utilisiez toujours les mecircmes marqueurs visuels agrave savoir couleurs typographies logo niveau de langage etc Ainsi il sera facile pour vos clients de vous identifier et cela deacutegagera une coheacuterence et une image de fiabiliteacute et de seacuterieux De plus il est important de reacutefleacutechir agrave qui vous vous adressez afin de faire des choix en fonction de vos produits et de votre clientegravele ciblePar exemple les couleurs ne seront pas les mecircmes pour srsquoadresser agrave des enfants des adultes ou une clientegravele luxe ou encore pour une activiteacute manuelle ou aquatiqueDes logiciels et sites internet payants ou gratuits existent
et peuvent vous aider agrave creacuteer vos supports tel que Canva Gimp Indesign ou Photoshop par exemple
Logo Il est impeacuteratif de creacuteer un logo quel que soit votre produit ou activiteacute ce sera votre signature aux yeux du client Il vous permettra drsquoecirctre identifiable et reconnaissable facilement Celui-ci doit repreacutesenter les valeurs de lrsquoentreprise dans le sens ougrave il doit avoir des couleurs formes et eacutecrits en adeacutequation avec vos offres et avec les clientegraveles que vous ciblez Il est inteacutegreacute agrave la charte graphique
Photographie La photographie est le meacutedium le plus courant et le plus efficace pour valoriser et illustrer un produit Nous vous invitons agrave prendre des photos (vous ou un professionnel) de votre produit lorsqursquoil est dans les meilleures conditions (attention agrave la meacuteteacuteo agrave la propreteacute du lieu aux tenues vestimentaires des modegraveles etc) et de mettre en scegravene votre produit afin que les photographies finales renseignent le client sur la nature de lrsquooffre le cadre ougrave se deacuteroule la prestation lrsquoidentiteacute de la personne encadrante srsquoil srsquoagit drsquoune activiteacute etcIl est impeacuteratif que les photographies aient une bonne reacutesolution soient nettes bien cadreacutees avec un niveau de luminositeacute maicirctriseacute et drsquoafficher les creacutedits photos et dans le respect du droit agrave lrsquoimage
Videacuteo Les videacuteos rencontrent un succegraves grandissant si vous avez les moyens techniques etou financiers de le faire nous vous encourageons agrave en reacutealiser sur des formats courts (30 secondes agrave 2 minutes) pour preacutesenter vos produits voire votre entreprise et les membres de lrsquoeacutequipe
Afin de communiquer sur votre structure et mettre en avant votre image il est important de creacuteer un plan de communication afin drsquooptimiser lrsquoefficaciteacute des actions mises en place
SWOT
Afin de creacuteer votre plan de communication vous pouvez reprendre la synthegravese SWOT faite lors de votre eacutetude de marcheacute Si besoin vous pourrez le mettre agrave jour Vous trouverez ci-dessous un exemple drsquooutil agrave compleacuteter
dEacutefinir lrsquoobJEctif
Une fois lrsquoanalyse de votre structure faite vous devez vous poser des questions quant agrave lrsquoobjectif de votre campagne de communication Est-ce faire venir du monde Se faire connaicirctre Vendre davantage dun produit Ameacuteliorer son image
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dEacutefinir la ciblE
Une fois votre objectif identifieacute il est neacutecessaire de srsquointerroger sur les publics cibles en termes drsquoacircge (enfants seacuteniors adolescents etc) de cateacutegorie sociale (luxe accessible etc) ou encore de zone geacuteographique (local national international etc) Les cibles peuvent diffeacuterer selon votre structure mais peut-ecirctre aussi selon vos prestations crsquoest agrave vous drsquoen seacutelectionner une en fonction de lrsquoobjectif choisi dEacutefinir lE mEssagE
Une fois votre objectif et votre cible deacutefinis vous devez reacutefleacutechir au message que vous souhaitez transmettre Celui-ci sera adapteacute en termes de contenu agrave ces deux eacuteleacutements par exemple en variant le ton employeacute solennel humoristique ou encore lrsquoangle adopteacute par exemple informatif ou porteacute sur lrsquoeacutemotion etc Vous trouverez ci-dessous des exemples de meacutethodes vous permettant drsquoadapter votre reacutedaction agrave votre cible En effet pour inteacuteresser le touriste il est important de soigner la description de vos prestations Elles doivent ecirctre succinctes mais impactantes
Le storytelling Il sagit drsquoune meacutethode tregraves reacutepandue en communication notamment pour les produits touristiques Elle consiste agrave raconter sous la forme narrative lexpeacuterience que va vivre le consommateur en faisant appel agrave vos services En eacutecrivant votre description de produit mettez-vous dans la peau de votre client et racontez lui eacutetape par eacutetape laventure proposeacutee Lobjectif est de sans exageacuterer sur la prestation faire recircver le client et lui permettre dimaginer ce quil va vivre sil vient chez vous Cela peut ecirctre particuliegraverement beacuteneacutefique pour attirer de nouvelles clientegraveles telles que des novices qui auraient besoin decirctre rassureacutes et de comprendre en quoi consiste exactement lactiviteacute Nous vous conseillons dutiliser un vocabulaire adapteacute agrave votre cible et de varier les adjectifs et la ponctuation pour attirer le client
Soncase Pour aller plus loin vous pouvez combiner la meacutethode SONCASE au storytelling pour enrichir la description de votre produit Cest une meacutethode qui reacutepartit la clientegravele par profils et identifie pour chaque les freins agrave lachat les attentes et les arguments pour convaincre le client de passer agrave lachat Par conseacutequent selon la clientegravele que vous ciblez vous pouvez rajouter dans votre storytelling des adjectifs correspondant agrave votre profil dacheteur afin de le rassurer et lrsquoinciter agrave acheter
S pour seacutecuriteacute Caracteacuteristiques clients heacutesitants peureux qui a ses habitudes dachatsAttentes ecirctre rassureacuteChamp lexical agrave utiliser seacutecuriteacute seacuterieux fiabiliteacute garantie etcO pour orgueil Caracteacuteristiques clients avertis ou paraissent lrsquoecirctre difficiles agrave mener eacutegocentriquesAttentes besoin decirctre valoriseacuteChamp lexical agrave utiliser savoir-faire excellence exclusif etcN pour nouveauteacute Caracteacuteristiques clients peu fidegraveles aux marques ils sont attireacutes par la nouveauteacuteAttentes ils recherchent un produit original et novateurChamp lexical agrave utiliser innovation nouveau avant-premiegravere exclusiviteacuteC pour confort Caracteacuteristiques clients simple qui recherchent le bien-ecirctre ce qui est facile et pratiqueAttentes recherche du tout compris ne veut pas sembecircter avec la logistiqueChamp lexical agrave utiliser facile tout-compris prise en charge rapide etcA pour argent Caracteacuteristiques clients regardant sur le prix aime comparer trouver La bonne affaireAttentes faire des eacuteconomiesChamp lexical agrave utiliser exceptionnel reacuteduction rapport qualiteacute prixS pour sympathie Caracteacuteristiques clients bavard chaleureux et geacuteneacutereuxAttentes viennent pour le produit autant que pour lexpeacuterience de venteChamp lexical agrave utiliser agreacuteable plaisir convivial etcE pour ecologieenvironnement Caracteacuteristiques clients sont engageacutes dans leurs consommations de produitsAttentes garantie sur leacutethiqueChamp lexical agrave utiliser valeurs bien-ecirctre animal eacutecologie etc
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lEs moyEns
Apregraves avoir deacutefinis ces points il est important de deacutefinir les moyens qui vont ecirctre alloueacutes financiers partenariaux etc ainsi que les supports meacutedia print eacuteveacutenementiel etc ceux-ci deacutependront une fois de plus de vos objectifs
lEs outils
Afin de mettre en place votre strateacutegie de communication vous disposez de nombreux outils qui deacutecouleront de votre preacuteceacutedente analyse Vous en trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive
Papier Malgreacute lrsquoessor du numeacuterique la documentation papier reste un outil de diffusion incontournable bien qursquoil doive ecirctre utiliseacute raisonnablement pour le respect des enjeux de deacuteveloppement durable Selon la nature de votre activiteacute vous pouvez eacutediter toutes formes de supports flyers affiches guides autocollants goodies etc Votre strateacutegie de diffusion de ces documents deacutependra une fois de plus de votre cible en termes de localisations drsquoacircges et de cateacutegories sociaux-professionnelles
Presse Lors de la creacuteation de votre structure ou pour des occasions speacutecifiques nrsquoheacutesitez pas agrave solliciter la presse locale pour gagner en visibiliteacute En revanche nrsquooubliez pas que la liberteacute journalistique permet au journal de publier un article eacutelogieux comme critique
En ligne Avec le passage au numeacuterique acceacuteleacutereacute par les eacuteveacutenements reacutecents la preacutesence en ligne devient indispensable pour les entreprises En effet lrsquoanneacutee 2020 a bouleverseacute les habitudes de consommation les recherches et les achats en ligne ont largement augmenteacute et il ne faut pas passer agrave cocircteacute
rEtro Planning
Une fois les actions identifieacutees il est important de les reacutepartir dans le temps afin de communiquer au bon moment De plus il nrsquoest pas toujours pertinent de mener toutes les actions en mecircme temps il faut ainsi preacutevoir un calendrier sur lrsquoanneacutee
III - DIFFUSION DE LrsquoOFFREUne fois que vous avez creacuteeacute une offre attractive il faut maintenant la rendre visible au plus grand nombre de clients potentiels possibles vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de support que vous pouvez exploiter
Site internet Selon la taille et la nature de votre entreprise un site internet est recommandeacute pour cela il existe des prestataires qui vous proposent de creacuteer vous-mecircme votre site gracircce agrave leurs outils et drsquoautres une prise en charge complegravete de la creacuteation agrave la gestion Votre choix deacutependra de vos compeacutetences et de votre budget Compte tenu de lrsquoinvestissement financier que demande un site nous vous alertons sur la question du reacutefeacuterencement il srsquoagit de votre classement dans les reacutesultats du moteur de recherche Un site internet peut ecirctre une tregraves belle vitrine en revanche il faut anticiper le coucirct drsquoun reacutefeacuterencement payant et le temps que demande en reacutefeacuterencement gratuit dit naturel agrave lrsquoaide de vos mots-cleacutes car sans ccedila votre site internet nrsquoaccueillera pas de visiteurs
Reacuteseaux sociaux Les reacuteseaux sociaux sont des outils largement utiliseacutes par toutes les cateacutegories de la population ils repreacutesentent des opportuniteacutes de vous faire connaicirctre votre entreprise attirer de nouveau clients et de feacutedeacuterer des communauteacutes autour de vos produits De plus vous avez la possibiliteacute sur ces sites de diffuser (payant) des publiciteacutes cibleacutees sur des critegraveres dacircge de localisation et drsquointeacuterecirct Les reacuteseaux sociaux sont nombreux nous vous conseillons drsquoen utiliser deux maximums choisis en fonction de vos clientegraveles cible et de les animer reacuteguliegraverement avec des posts de qualiteacute Vous trouverez ci-dessous quelques informations sur les reacuteseaux les plus connus Les plus recommandeacutes pour mettre en valeur une prestation touristique sont Facebook et Instagram
Facebook Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser et relayer du contenuChiffres cleacutes 13 milliard drsquoutilisateurs par mois 35 millions
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De nombreuses formations et webinaires gratuits comme payants existent si vous voulez deacutevelopper vos connaissances et compeacutetences de communicant Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de sites et institutions proposant des formations courtes ateliers et confeacuterences sur cette theacutematique
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME ndash NORMANDIE TOURISMEVous trouverez sur le site de Normandie Tourisme des webinaires animeacutes par des professionnels En savoir plus ici
ATOUT FRANCEAgence de deacuteveloppement touristique de la France propose des outils pour permettre aux acteurs touristiques du territoire Franccedilais de se professionnaliser parmi eux des formations pour la plupart gratuitesOutils IciAgenda des formations Ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION - IFCEAvec Equipedia lrsquoIFCE propose de nombreuses ressources sur la filiegravere et propose occasionnellement des confeacuterences et des publications sur le marketingEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIECette institution propose de nombreuses formations dont certaines sur la communicationEn savoir plus ici
MON COMPTE FORMATION Site du gouvernement recensant les formations auxquelles vous pouvez avoir droit gracircce agrave vos cotisationsEn savoir plus ici
GOOGLE ATELIERS NUMEacuteRIQUES Avec cet outil Google propose sous forme drsquoateliers videacuteo tregraves courts une formation gratuite et certifiante de 40h sur le marketing numeacuterique Si vous nrsquoen avez pas le temps vous pouvez eacutegalement engager des professionnelsEn savoir plus ici
NOTABENECe site preacutesente les professionnels de la communication en Normandie auxquels vous pouvez faire appelEn savoir plus ici
drsquoutilisateurs actifs par mois en France 82 sur teacuteleacutephoneConseils utilisez lrsquoensemble des fonctionnaliteacutes tels que les groupes ou les eacuteveacutenements
Instagram Objectifs Mettre en valeur une activiteacute Faire connaicirctre Se rapprocher drsquoune communauteacuteChiffres cleacutes 17 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 500 millions de stories par jours 71 des utilisateurs ont moins de 35 ans 52 drsquohommes et 48 de femmes Conseils ecirctre authentique et spontaneacutee dans les stories avoir une identiteacute visuelle forte communiquer via des influenceurs miser sur la qualiteacute des
Youtube Objectif Fonder et feacutedeacuterer une communauteacute Gagner une notorieacuteteacute Valoriser le reacutefeacuterencement Se rapprocher du
consommateurChiffres cleacutes 46 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 80 000 videacuteos visionneacutees chaque seconde 46 minutes agrave chaque visite en moyenneConseils publier des videacuteos reacuteguliegraverement utiliser du mateacuteriel de qualiteacute travailler sur le titre et la description avec des mots-cleacutes
LinkedIn Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser Relayer du contenu et vos produits Mettre en avant des informations geacuteneacuterales et la vie de lrsquoentrepriseChiffres cleacutes 37 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 610 millions de membres 79 des utilisateurs ont plus de 37 ans temps moyen par mois 17 minutesConseils identifier ses partenaires utiliser des photos et videacuteos inciter agrave commenter et partager preacutefeacuterer la qualiteacute agrave la quantiteacute utiliser les hashtags
IV - FORMATION ET SENSIBILISATION
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NI -COMMERCIALISATIONPrEacutesEntation
Une fois votre offre creacuteeacutee et rendue attractive il faut srsquoassurer que le parcours client pour reacuteserver payer et acceacuteder agrave la prestation soit rapide et efficace
rEnsEignEmEnt
Malgreacute vos descriptifs il est possible qursquoun client potentiel ait des questions avant de confirmer son inteacuterecirct pour votre offre Il est important qursquoil puisse vous joindre par mail par teacuteleacutephones (horaires agrave deacutefinir) ou autre et qursquoil obtienne systeacutematiquement une reacuteponse dans un deacutelai raisonnable
modEs dE rEacutesErvation
Tout drsquoabord le mode de reacuteservation Il est important pour le client de pouvoir planifier ses activiteacutes et choisir une date et un horaire tout en eacutetant sucircr drsquoavoir une place
Aujourdrsquohui les reacuteservations se font de plus en plus en ligne Les avantages de proposer une reacuteservation sur un site internet ou une plateforme sont lrsquoexternalisation et lrsquoautomatisation du processus de prise de reacuteservation vos disponibiliteacutes mises automatiquement agrave jour et visibles par le touriste un paiement immeacutediat une confirmation eacutecrite automatique reccedilue par le client au moment de la reacuteservation Ce systegraveme permet de reacuteduire le temps passeacute agrave reacutepondre aux sollicitations par mail et par teacuteleacutephone pour eacutechanger par exemple sur les dates et horaires Les plateformes de reacuteservation peuvent ecirctre geacutereacutees par des organismes publics ou priveacutes
Pour les publics vous pouvez reacutefeacuterencer vos offres touristiques sur Tourinsoft afin drsquoapparaitre dans les bases de donneacutees reacutegionales et deacutepartementales du tourisme Ces plateformes ont pour la plupart un coucirct (abonnement etou commission) en revanche leur importance et leacutegitimiteacute sur le marcheacute vous permettent drsquoarriver dans les premiers reacutesultats des moteurs de recherche de commercialiser en ligne facilement drsquoacqueacuterir aiseacutement la confiance du consommateur et de partager les retours client Ces plateformes vous permettent drsquoacceacuteder agrave des portefeuilles clients Il en existe de toutes sortes agrave vous de seacutelectionner celles qui correspondent agrave vos produits et aux clientegraveles que vous souhaitez attirer
Les reacuteservations par teacuteleacutephone sont toujours solliciteacutees par des types de clientegraveles peu agrave lrsquoaise avec le numeacuterique ou par des personnes ayant besoin drsquoinformations compleacutementaires Crsquoest un moyen efficace et neacutecessaire cependant dans le cadre drsquoune activiteacute professionnelle en exteacuterieur vous manquerez neacutecessairement des appels ou demanderez agrave des clients de vous appeler ulteacuterieurement pour consulter votre agenda ce qui peut potentiellement vous faire perdre des clients agaceacutes de devoir insister pour reacuteserver une activiteacute
Pour les reacuteservations par mail il est important de permettre aux clients de vous contacter par ce biais afin de vous poser des questions En revanche cette meacutethode a les mecircmes inconveacutenients que pour le teacuteleacutephone un
client presseacute voudra une reacuteponse immeacutediate et peut potentiellement changer drsquoavis si cela ne va pas assez vite pour lui ou srsquoil ne peut pas reacuteserver agrave la derniegravere minute
Nous vous conseillons vivement de cumuler les modes de reacuteservation en investissant sur la reacuteservation en ligne Afin de ne pas avoir agrave investir dans un site internet vous pouvez vous reposer sur des plateformes de commercialisation publiques telles qursquoOrne Tourisme Seine-Maritime Tourisme Eure Tourisme Manche Tourisme et Calvados Tourisme ou encore des plateformes priveacutees Ces sites priveacutes prendrons une commission sur les ventes qui correspond agrave une prestation de promotion et de commercialisation de votre prestation De plus ces plateformes vous demanderont certes un suivi au mecircme titre qursquoune boicircte mail en revanche vous serez moins solliciteacute pour des questions de disponibiliteacute et vous devriez constater une leacutegegravere hausse de vente gracircce au flux de la plateforme et agrave la faciliteacute et la rapiditeacute de reacuteservation pour le client
modEs dE PaiEmEnt
Trois modes de paiement existent espegraveces chegraveques et carte bancairePour lrsquoespegravece il srsquoagit drsquoun mode de paiement obligatoire vous devez ecirctre en mesure de prendre les paiements en liquide jusqursquoagrave 1000 euros maximum Les possibiliteacutes de paiement par chegraveque et par carte bancaire ne sont pas obligatoires agrave condition drsquoafficher cette information Les paiements par carte bancaire eacutetant de plus en plus pratiqueacutes nous vous conseillons vivement de vous munir drsquoun terminal de paiement il en existe aujourdrsquohui des petits agrave coucirct reacuteduit Cela vous permettra drsquoameacuteliorer la satisfaction de vos clientsEn savoir plus ici et ici
avis cliEnts
Il est tregraves important drsquoecirctre reacutefeacuterenceacute sur des sites devenus aujourdrsquohui incontournables tels que Google My Business ou encore TripAdvisor par exemple Cela permettra agrave vos clients de vous mettre des avis Bien que cela puisse inquieacuteter cela peut se reacuteveacuteler tregraves positif pour attirer de nouveaux clients qui seront rassureacutes sur lrsquoexistence et la qualiteacute de votre entreprise Au lancement de votre activiteacute nrsquoheacutesitez pas agrave proposer vos produits agrave des connaissances pour qursquoils les testent et vous mettent des avis bienveillants degraves lrsquoouverture Les avis reccedilus par la suite vous permettront drsquoameacuteliorer votre offre en vous inspirant des tendances geacuteneacuterales des clients Afin de perfectionner lrsquoimage de votre structure il est important de reacutepondre aux commentaires qursquoils soient bons ou mauvais
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ESI -AUTODIAGNOSTIC DE MISE ENTOURISMELa mise en tourisme drsquoune prestation permet drsquoattirer de nouvelles clientegraveles cependant celles-ci ont des attentes speacutecifiques Vous trouverez ci-dessous une liste de critegraveres agrave compleacuteter pour eacutevaluer le degreacute de mise en tourisme de votre structure
adaPtation dE lrsquooffrE
proposer des prestations individuelles ou de groupe srsquoadapter au niveau de connaissance des touristes du novice au professionnel avoir des jours fixes et une flexibiliteacute sur les horaires (saison week-end etc) renseigner le touriste sur la destination au-delagrave de son offre (prestations compleacutementaires agrave proximiteacute)
communication
Communiquer sur lrsquoensemble des supports papiers et numeacuteriques une charte graphique estheacutetique et identifiable des contenus soigneacutes vulgariseacutes et mis agrave jour des contenus en FR voir en EN si vous pouvez assurer les prestations dans les deux langues les informations pratiques dates tarifs horaires adresse coordonneacutees de contact contenu de la prestationDiffuser sur les reacuteseaux sociaux et le site internet via les sites des communicants locaux et speacutecialiseacutes (office de tourisme partenaires speacutecialistes de la filiegravere eacutequine) des communiqueacutes de presse aupregraves de la presse locale et speacutecialiseacuteeAvoir une bonne visibiliteacute en ligne ecirctre bien reacutefeacuterenceacute sur les moteurs de recherche avoir un outil de recueil de satisfaction et reacutepondre aux commentairesSe faire connaicirctre des organismes suivants Normandie Tourisme votre comiteacute Deacutepartemental de Tourisme votre Office de Tourisme votre commune Conseil des Chevaux de Normandie Les agences dattractiviteacuteInitier des partenariats drsquoeacutechange de visibiliteacute avec Conseil des Chevaux de Normandie Prestataires touristiques du territoire Prestataires de bouche du territoire
accuEil visitEur Et sErvicE EssEntiEls
Avoir un site dans son ensemble propre et stabiliseacute accessible aux PMR et aux familles avec poussette eacuteclaireacute dans le cas ougrave vos prestations se poursuivent en soireacuteeGarantir lrsquoaccegraves gracircce agrave des donneacutees GPS fiables gracircce agrave une signaleacutetique externe permettant de trouver
et drsquoidentifier le site gracircce agrave une signaleacutetique interne indiquant les accegraves aux diffeacuterents servicesAvoir des stationnements en nombre suffisant et agrave proximiteacute du site praticables en temps de pluie ouverts agrave diffeacuterents types de transports type veacutelo par exempleAvoir un accueil assureacute par du personnel courtois et chaleureux qui permet aux visiteurs de prendre connaissance drsquoinformations pratiques qui propose plusieurs moyens de paiementAvoir un personnel identifiable par sa tenue vestimentaire en capaciteacute de renseigner les visiteursMettre en place les mesures sanitaires respecter les normes sanitaires veille agrave lrsquoapplication des gestes barriegraveres du port du masque et des distanciation en appliquant un sens de circulation mise agrave disposition de gel hydroalcoolique
sErvicEs comPlEacutemEntairEs
valoriser lrsquooffre touristique locale creacuteer des partenariats avec les acteurs touristiques de proximiteacute mettre agrave disposition un accegraves wifi selon les cas de figure
dEacutevEloPPEmEnt durablE Et biEn-ecirctrE animal
en eacutetant labelliseacute EquuRES ou un autre label de qualiteacute en mettant en place des poubelles de tri et des dispositifs favorisant la reacuteduction des deacutechets en mettant en avant dans la communication les dispositifs reacutesilients mis en place en mettant en place une charte de bien-ecirctre animal agrave destination des visiteurs en mettant en valeur vos initiatives eacutecologiques aupregraves du grand public srsquoil y en a
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ESII - CREacuteATION DrsquoUNE SOCIEacuteTEacutechoix du statut JuridiquE
Lentrepreneur doit choisir un statut juridique pour son projet Deux grandes cateacutegories se distinguent lentreprise individuelle ou la socieacuteteacute Ce choix sera deacuteterminant pour les formaliteacutes de deacuteclaration pour son statut juridique personnel ainsi quen matiegravere fiscale administrative ou sociale Creacuteer une socieacuteteacute consiste agrave donner naissance agrave une nouvelle personne (appeleacutee personne morale) juridiquement distincte du creacuteateur ou des associeacutes fondateursEn savoir plus ici
Micro-entrepreneur Preacutesentation Vous pouvez choisir le statut dauto-entrepreneur si vous ecirctes travailleur indeacutependant Vos deacutemarches sont simplifieacutees et vous devez respecter un seuil de chiffre daffaires Ce statut vous permet de cumuler des activiteacutes de nature diffeacuterente (commerciale artisanale etou libeacuterale) et de travailler en parallegravele dune activiteacute principalePour qui salarieacute demandeur demploi agriculteur fonctionnaire retraiteacute eacutetudiantEn savoir plus ici
Entreprise individuelle Preacutesentation Une entreprise individuelle est une forme simplifieacutee drsquoentreprise Lrsquoentrepreneur individuel peut creacuteer son entreprise rapidement sans devoir constituer un capital minimumPour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus Ce statut implique une responsabiliteacute totale et infinie des dettes professionnelles sur lrsquoensemble du patrimoine personnel agrave lrsquoexception de la reacutesidence principale
Entreprise individuelle agrave responsabiliteacute limiteacutee Preacutesentation Lentrepreneur individuel agrave responsabiliteacute limiteacutee (EIRL) est un statut qui permet agrave lrsquoentrepreneur de limiter sa responsabiliteacute financiegravere gracircce agrave un patrimoine speacutecialement deacutedieacute agrave lrsquoactiviteacute professionnellePour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus En cas de difficulteacutes ou de faillite contrairement agrave lentreprise individuelle classique le patrimoine personnel de lentrepreneur nest pas engageacute Les creacuteanciers professionnels ne peuvent se rembourser que sur
le patrimoine deacuteclareacute affecteacute agrave lEIRL
Entreprise agricole agrave responsabiliteacute limiteacutee (EARL) Type Socieacuteteacute civilePour qui De 1 agrave 10 associeacutes maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possibleEn savoir plus Capital minimum de 7 500 euro Les exploitants associeacutes doivent deacutetenir ensemble plus de 50 du capital social Apports en nature numeacuteraire et industrie
Groupement agricole drsquoexploitation en commun (GAEC) Type Socieacuteteacute civile le GAEC peut ecirctre partiel ou totalPour qui Minimum 2 associeacutes maximum 10 Possible entre eacutepoux Uniquement associeacutes exploitantsEn savoir plus Capital social minimum de 1500 euros Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute civile drsquoexploitation agricole (SCEA) Type Socieacuteteacute civilePour qui Minimum 2 associeacutes pas de maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possible Associeacutee personne morale possibleEn savoir plus Pas de capital minimum Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute anonyme (SA) Preacutesentation Socieacuteteacute de capitaux 2 associeacutes au minimum dont la participation des actionnaires est fondeacutee sur les capitaux quils ont investis dans lentreprise Elle peut ecirctre dirigeacutee par un conseil dadministration avec un preacutesident-directeur geacuteneacuteral (PDG) ou par un conseil de surveillance avec un directoirePour qui Artisan commerccedilant industriel
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee (SAS) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (au minimum 2 sans maximum) est responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute)
Socieacuteteacute agrave responsabiliteacute limiteacutee (SARL) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (entre 2 et 100) nest en principe responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Entreprise unipersonnelle agrave responsabiliteacute limiteacutee (EURL) Preacutesentation Socieacuteteacute composeacutee dun associeacute unique Il nest responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee unipersonnelle (SASU) Preacutesentation Socieacuteteacute agrave un seul associeacute reprenant les caractegraveres dune SAS Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale
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ESEnrEgistrEmEnt auPregraves dEs imPocircts
Vous devez enregistrer les statuts de votre socieacuteteacute aupregraves du service des impocircts des entreprises (SIE)
dEacutenomination socialE
Vous devez donner un nom agrave votre socieacuteteacute Ce nom est aussi appeleacute une deacutenomination sociale ou encore une raison sociale Il identifie la socieacuteteacute en tant que personne morale Il fait souvent reacutefeacuterence agrave lactiviteacute exerceacutee La proprieacuteteacute sur le nom de votre socieacuteteacute sacquiert au moment ougrave vous faites son immatriculation Pour proteacuteger le nom de votre socieacuteteacute vous pouvez lrsquoacheter aupregraves de lrsquoInstitut national de la proprieacuteteacute industrielle (INPI)En savoir plus ici
immatriculation
Une fois le statut juridique de la socieacuteteacute et son nom choisis vous devez deacuteclarer lexistence de votre socieacuteteacute Cette deacuteclaration dexistence est aussi appeleacutee immatriculation Limmatriculation dune socieacuteteacute est leacutetape de la creacuteation qui donne une naissance administrative agrave celle-ci Le formulaire dimmatriculation est diffeacuterent selon le type de socieacuteteacute que vous souhaitez creacuteer Vous devez deacuteposer votre demande dimmatriculation aupregraves de votre centre de formaliteacutes des entreprises (CFE)Socieacuteteacute civile iciSA SAS SNC SELAFA SELAS iciSARL EURL SELARL iciSocieacuteteacute agricole iciEn savoir plus ici
Journal drsquoannoncEs lEacutegalEs
Apregraves limmatriculation un avis de constitution de la socieacuteteacute doit ecirctre publieacute dans un journal dannonces leacutegales (JAL) pour un coucirct de publication qui deacutepend de la taille de lannonce et des tarifs pratiqueacutes par le JALEn savoir plus ici
dEacutePocirct du caPital social
Le capital social correspond agrave la valeur dorigine des biens ou valeurs (sommes dargent parts sociales ou actions dautres socieacuteteacutes immeubles fonds de commerce marques brevets par exemple) mis agrave la disposition dune socieacuteteacute en formation par ses associeacutes ou actionnaires fondateursEn savoir plus ici
dEacuteclaration du siegravegE social
Le siegravege social dune entreprise correspond agrave ladresse de sa direction effective (il peut cependant ecirctre diffeacuterent du lieu dexploitation ou de production) Il est fixeacute dans les statuts au moment de sa creacuteation et peut ecirctre deacuteplaceacute au cours de la vie de la socieacuteteacute
obligations comPtablEs
Toute entreprise immatriculeacutee au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) soumise agrave un reacutegime reacuteel dimposition doit tenir une comptabiliteacute normale ou simplifieacutee en respectant les regravegles du plan comptable sous peine dune taxation doffice du fisc sur un beacuteneacutefice eacutevalueacute par lui
fiscalitEacute
Imposition des socieacuteteacutes Limpocirct sur les socieacuteteacutes (IS) est preacuteleveacute sur les beacuteneacutefices reacutealiseacutes au cours dun exercice annuel par les entreprises de capitaux exploiteacutees en France Son taux (normal ou reacuteduit) varie selon le montant du chiffre daffaires
Contribution eacuteconomique territoriale (CET) La cotisation fonciegravere des entreprises (CFE) est lune des 2 composantes de la contribution eacuteconomique territoriale (CET) avec la cotisation sur la valeur ajouteacutee des entreprises (CVAE) La CFE est baseacutee uniquement sur les biens soumis agrave la taxe fonciegravere Cette taxe est due dans chaque commune ougrave lentreprise dispose de locaux et de terrains
Taxe sur la valeur ajouteacutee (TVA) Lentreprise qui reacutealise de maniegravere habituelle des opeacuterations eacuteconomiques payantes en Union europeacuteenne est assujettie agrave la TVA Cette taxe est directement factureacutee aux clients sur les biens quils consomment ou les services quils utilisent Cest aux professionnels de la collecter sur ces opeacuterations imposables et de la deacuteclarer Pour calculer le coucirct de votre produit TTC (comprenant la TVA) crsquoest tregraves simple il faut faire H T x (1 + le taux)
Lrsquoentreprise fait des deacuteclarations de T V A pour les petites entreprises deacuteclarations annuelles dans drsquoautres cas elle est semestrielle ou mensuelle Lrsquoentreprise deacuteclare la T V A qursquoelle a collecteacute sur les ventes qursquoelle a reacutealiseacute (dettes) mais aussi la T V A deacuteductible sur ses achats (creacuteance) Par conseacutequent elle verse agrave lrsquoEacutetat uniquement la diffeacuterence ou est rembourseacutee de la diffeacuterence selon les cas
Les taux sont 20 produits manufactureacutestransformeacutes 55 pour lrsquoalimentaire les matiegraveres premiegraveres brutes 10 pour lrsquohocirctellerie-restauration droits drsquoauteurs les plantes les animaux les transports et la billetterie 21 pour les produits de tregraves grandes neacutecessiteacutes ou agrave des activiteacutes en peacuteril tels que la presse geacuteneacuteraliste et les billetteries
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ES
AD NORMANDIE02 31 53 34 59 06 84 15 09 28
elisatofoniadnormandiefrSite internet
CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE02 33 81 58 29
III - ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUEET FINANCIERsubvEntion Et financEmEnt
AD NORMANDIE Financement drsquoinvestissements
Investissement ProductifCe dispositif a pour but de favoriser et de soutenir les programmes drsquoinvestissements corporels et incorporels des entreprises normandes se rapportant agrave la creacuteation drsquoun eacutetablissement agrave son deacuteveloppement agrave sa diversification et agrave la reprise drsquoentrepriseTPE PME ETI et GE notamment celles relevant des secteurs de lrsquoindustrie des services agrave lrsquoindustrie (informatique numeacuterique logistique hors transport) des activiteacutes manufacturiegraveres de lrsquoagro-alimentaire hors premiegravere transformation du commerce de gros et du secteur touristiqueEn savoir plus ici
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE Financement drsquoentreprise
Le Creacutedit Agricole Normandie vous accompagne en banque et assurance sur vos projets de creacuteation et de deacuteveloppement de votre exploitation En savoir plus ici
accomPagnEmEnt
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE Accompagnement gratuit de votre projet de lrsquoideacutee agrave la reacutealisation et formations sur la creacuteation drsquoentreprise
La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
CCI Business Builder Business Builder permet de geacuteneacuterer un Business Plan facilement et gratuitement en ligne De nombreuses aides et informations sont en accegraves libre sur ce site De plus un conseiller peut vous accompagner dans la creacuteation de votre entrepriseEn savoir plus ici
Ici je monte ma boicircte La Reacutegion Normandie a choisi le reacuteseau des Chambres de Commerce et dIndustrie de Normandie et des chambres de Meacutetiers et de lArtisanat et la Chambre Reacutegionale de lEconomie Sociale et Solidaire pour deacuteployer son dispositif drsquoaccompagnement des creacuteateurs et repreneurs drsquoentreprise laquo Ici je monte ma boicircte raquo Ce dispositif propose agrave chaque
porteur de projet un accompagnement personnaliseacute et de proximiteacute une prise en charge financiegravere de lrsquoaccompagnement individuel et un accegraves agrave des solutions financiegraveres pour soutenir son projetEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIE Accompagnement administratif pour les entreprises agricoles
Audit multicritegraveres de votre politique commerciale pour deacuteterminer vos points forts et vos axes dameacutelioration (gamme de produits prix circuits de vente) beacuteneacuteficier dun regard exteacuterieur professionnel et critique mieux connaicirctre la clientegravele pour adapter mes pratiques commerciales avoir les cleacutes pour deacutevelopper mes ventes connaissance du marcheacute distribution communicationsDocument remis compte-rendu daudit plan daction et preacuteconisationsEn savoir plus ici
POcircLE EMPLOISite internet
VIVEASite internet
OCAPIATSite internet
TRAME6 rue de la Rochefoucauld 75009 PARIS
01 44 95 08 00Site internet
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DES AFFAIRES SANITAIRES ET SOCIALES
2 place Jean Nouzille -BP 9522614052 Caen cedex 4 02 31 70 95 95
POINT ACCUEIL INSTALLATIONSite internet
SAFER DE NORMANDIE2 rue des Roquemonts 14052 Caen Cedex 4
tirsaferdenormandiefrSite internet
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ESPOINT ACCUEIL INSTALLATION Accompagnement pour la creacuteation de projets agricoles
La preacuteparation agrave lrsquoinstallation deacutemarre au Point Accueil Installation Dans chaque deacutepartement crsquoest la porte drsquoentreacutee unique pour tous les porteurs de projet souhaitant srsquoinstaller en agriculture Un chargeacute de mission PAI vous accueille et coordonne lrsquoaccompagnement de toutes celles et tous ceux qui souhaitent srsquoinstaller en agricultureEn savoir plus ici
SAFER Accompagnement pour la lrsquoacquisition de foncier agricole
La Safer de Normandie vous accompagne dans la recherche et lrsquoacquisition de foncier bacircti et non bacircti avec une approche speacutecialiseacutee dans la transmission des exploitations agricoles eacutequinesEn savoir plus ici
formation
POcircLE EMPLOI Financement de formations et mises agrave disposition drsquoinformation sur la creacuteation drsquoentreprise
Pocircle emploi est un eacutetablissement public agrave caractegravere administratif chargeacute de lemploi en France Selon les cas il peut financer vos formations et vous accompagner dans votre creacuteation drsquoentrepriseEn savoir plus ici
VIVEacuteA Informations Financement formation agricole
Vivea est un fonds drsquoassurance formation qui a eacuteteacute creacuteeacute en 2001 entre les syndicats agricoles et des organisations agricolesEn savoir plus ici
OCAPIAT Informations Accompagnement en ressources humaine
OCAPIAT soutient les branches professionnelles et leurs entreprises dans leurs deacutemarches formation-ressources humaines OCAPIAT anticipe les eacutevolutions des meacutetiers et les besoins speacutecifiques agrave chaque meacutetier Ainsi et par exemple la loi laquo Pour la liberteacute de choisir son avenir professionnel raquo confie aux OPCO le deacuteveloppement de lrsquoapprentissage aux cocircteacutes des branchesEn savoir plus ici
TRAME Accompagnement pour la transition eacutecologique des structures agricoles
Trame accompagne les collectifs agricoles pour acceacuteleacuterer les transitions agro-eacutecologiques faciliter les changements de pratiques afin drsquoassurer la peacuterenniteacute des exploitations agricoles et de reacutepondre aux enjeux de socieacuteteacute (alimentation santeacute environnement changement climatique eacutenergiehellip) Trame est agrave la fois une tecircte de reacuteseau et un centre de ressources au service du deacuteveloppement agricole et des territoiresEn savoir plus ici
vEacuterification dEs bonnEs PratiquEs
CENTRES DE FORMALITEacuteS DES ENTREPRISES ndash CFE Deacutemarches administratives
Le site guichet-entreprisesfr est un service en ligne permettant de reacutealiser les deacutemarches administratives lieacutees agrave la creacuteation drsquoentreprise aux modifications de la situation agrave la cessation drsquoactiviteacute drsquoune entreprise Son utilisation est gratuite toutefois dans le cadre de certaines formaliteacutes des frais peuvent ecirctre demandeacutes (exemple des frais drsquoinscription au reacutepertoire des meacutetiers)En savoir plus ici
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DE LA COHEacuteSION SOCIALE ET DE LA PROTECTION DES POPULATIONS ndash DDCSPP Veacuterification sanitaire
La DASS veille aux agreacutements des installations sanitaires des locaux drsquoaccueil et drsquoheacutebergement assimilables agrave des eacutetablissements recevant du public et au respect des mesures drsquoaccueil des handicapeacutesEn savoir plus ici
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ESIII - CREacuteER UNE ASSOCIATIONUne association de loi 1901 est agrave but non lucratif qui est deacutefinit ainsi laquo Lrsquoassociation est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun drsquoune faccedilon permanente leurs connaissances ou leur activiteacute dans un but autre que de partager des beacuteneacutefices hellip raquo Il srsquoagit drsquoun statut tregraves inteacuteressant mais qui ne concerne en aucun cas les personnes souhaitant faire fructifier un commerce avec la vente de produits ou drsquoactiviteacutes
obligations lEacutegalEs
Trois obligations leacutegales doivent ecirctre respecteacutees pour creacuteer une association
- Ecirctre 2 personnes minimum un preacutesident et un treacutesorier - Avoir un objet licite - Ecirctre agrave but non lucratif cela sous-entend le beacuteneacutevolat des dirigeants le non-partage des beacuteneacutefices et en cas de dissolution de lrsquoassociation le versement de lrsquoactif agrave drsquoautres associations
dEacutefinition du ProJEt
Pour cette partie vous trouverez davantage drsquoinformation dans la fiche Montage de projet De plus vous trouverez ici une liste de question non-exhaustive agrave se poser avant drsquoentreprendre la creacuteation drsquoune association Quel est votre projet Quelle cause ou raison lrsquoanime Quelle est son eacutethique Quelles sont les attentes du groupe porteur Quelles raisons vous poussent agrave creacuteer lrsquoassociation Quelles sont les actions que vous souhaitez mettre en œuvre Quelles sont les parties prenantes du projet Qui sont vos partenaires Pour qui souhaitez-vous agir Quel est le territoire ou le peacuterimegravetre de votre projet Quels sont les besoins identifieacutes sur le terrain Quels sont les moyens et les ressources dont vous avez besoin Ceux dont vous disposez pour reacutealiser votre projet Quelles sont les eacutetapes cleacutes et les eacutecheacuteances du projet etc
dEacuteclaration dE lrsquoassociation
Deacuteclarer une association permet drsquoacqueacuterir une personnaliteacute morale Cela lui donne la possibiliteacute drsquoaccepter ou de creacuteer diffeacuterents moyens de financements pour le fonctionnement de signer des actes juridiques tels que creacuteation drsquoun compte bancaire souscrire une assurance etc ainsi qursquoagir en justice en tant que personne morale
rEacutedaction dEs statuts
Il srsquoagit de lrsquoacte fondateur drsquoune association crsquoest la signature drsquoun contrat par au moins 2 personnes Son objet doit ecirctre preacutecis deacutetailleacute et eacutevolutif
assEmblEacuteE gEacutenEacuteralE constitutivE
Vous devez ensuite organiser une assembleacutee geacuteneacuterale constitutive et la notifier dans un procegraves-verbal
dEacuteclaration En PrEacutefEcturE
Par la suite les piegraveces suivantes devront ecirctre transmises en preacutefecture pour que lrsquoassociation soit deacuteclareacutee Formulaire Cerfa ndeg1397302 de creacuteation qui fournit les
eacuteleacutements geacuteneacuteraux (titre exact objet adresse du siegravege social) Formulaire Cerfa ndeg1397102 de la laquo liste des personnes chargeacutees de lrsquoadministration raquo Le procegraves-verbal de lrsquoassembleacutee constitutive de lrsquoassociation Lrsquoattestation de domiciliation srsquoil y a lieu Un exemplaire original des statuts de lrsquoassociation dateacute et signeacute par au moins deux personnes de lrsquoadministrationVous trouverez des exemples de ces documents agrave teacuteleacutecharger sur le site suivant httpswwwassociationsgouvfrkit-gratuithtmlDe plus ces deacuteclarations peuvent se faire en ligne sur le site suivant httpswwwservice-publicfrassociationsvosdroitsF1119
La preacutefecture vous transmettra un reacuteceacutepisseacute de la deacuteclaration dans un deacutelai de cinq jours Ce document comportera le numeacutero dinscription de lrsquoassociation au reacutepertoire national des associations (RNA)
Il sert ensuite agrave lassociation dans ses deacutemarches La Preacutefecture se charge de transmettre les informations neacutecessaires agrave la publication au Journal Officiel Lrsquoinscription au JOAFE (Journal Officiel des Associations et Fondations dlsquoEntreprises) est un acte obligatoire
En interne vous pouvez eacutegalement reacutediger un regraveglement inteacuterieur il srsquoagit drsquoun document facultatif
comPtE bancairE
Suite agrave la deacuteclaration de votre association vous pourrez lui creacuteer un compte deacutedieacute Dans le cas ougrave vous nrsquoauriez pas de fond propre agrave lrsquoassociation dans un premier temps vous pouvez avancer une somme qui sera par la suite rembourseacute par lrsquoassociation agrave condition de produire des justificatifs pour ces transactions
assurancE
Enfin il est impeacuteratif drsquoassurer le fonctionnement de votre association en fonction de ses activiteacutes vous devez au moins prendre une responsabiliteacute civile
sirEt
Vous pourrez par la suite demander un numeacutero de SIRET aupregraves de lrsquoINSEE afin de recevoir des subventions ou des paiements en provenance de lEacutetat ou des collectiviteacutes Il srsquoagit drsquoun numeacutero unique didentification attribueacute agrave chaque eacutetablissementEn savoir plus ici
I ndash ORGANISMES PUBLICS13
GLO
SSAI
REcollEctivitEacutes ou institutions
Reacutegion Normandie Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Location drsquoeacutequideacutes Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeAgence de Deacuteveloppement pour la Normandie - AD Normandie Fiche Monter un projet touristique Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDeacutepartement du Calvados Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le chevalDeacutepartement de lrsquoEure Fiche Monter un projet touristique Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de la Manche Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval
Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de lrsquoOrne Fiche Itineacuteraire eacutequestreDeacutepartement de Seine-Maritime Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Eacuteveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin
institutions nationalEs
Assembleacutee des Chambres Franccedilaises de Commerce et dIndustrie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalCentre de Formaliteacute des Entreprises Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteChambre de Commerce et drsquoIndustrie Fiche Restaurant Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDirection Deacutepartementale de la Coheacutesion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
institutions
Office de Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourismeComiteacutes Deacutepartementaux de Tourisme (CDT) Calvados Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEure Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeAttitude Manche Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeOrne Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeSeine-Maritime Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourisme
Comiteacute Reacutegional du Tourisme - Normandie Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Communication et marketing Autodiagnostique de mise en tourismeAtout France Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin Autodiagnostique de mise en tourisme
associations
Feacutedeacuteration des Guides de Normandie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalFeacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers Fiche Visite de structure en lien avec le chevalGreeter Fiche Visite de structure en lien avec le cheval
II - ORGANISMES TOURISTIQUES
institutions
Chambre drsquoAgriculture de Normandie Fiche Communication et marketing Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
OCAPIAT Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteSafer de Normandie Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteViveacutea Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
EntrEPrisEs
Entreprise et deacutecouverte Fiche Visite de structure en lien avec le chevalPoint Accueil Installation Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteTRAME Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
formation
Mon compte formation Fiche Communication et marketingPocircle emploi Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
tourismE
Accueil Paysan Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinBienvenue agrave la ferme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement
eacutequin Restaurant Cleacute-vacances Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEcotable Fiche Restaurant Gicircte de France Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinSaveurs de Normandie Fiche Restaurant
banquEsBpifrance Fiche Monter un projet touristique Creacutedit Agricole Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
communication
Google Ateliers Numeacuteriques Fiche Communication et marketingNotaBene Fiche Communication et marketing
IV ndash ORGANISMES AGRICOLES
V ndash AUTRES ORGANISMES
13G
LOSS
AIRE
institutions
Conseil des Chevaux de Normandie (CCN) Fiche Monter un projet touristique Eveacutenementiel en lien avec le chevalComiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie (COREN) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave chevalComiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (CRTE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeComiteacute National de Tourisme Equestre (CNTE-FFE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeFeacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation (FFE) Fiche Eveacutenementiel en lien avec le chevalInstitut Franccedilais du Cheval et de lrsquoEquitation (IFCE) Fiche Location drsquoeacutequideacutes Eveacutenementiel en lien avec le cheval Communication et marketingInstitut du Droit Equin Fiche Location drsquoeacutequideacutesEqui-ressources Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave
chevalInstitut National Acircnes et Mulets Fiche Location drsquoeacutequideacutesSocieacuteteacute Franccedilaise des Equideacutes de Travail Fiche Location drsquoeacutequideacutes
associations
Feacutedeacuteration Nationale Acircnes et Randonneacutee Fiche Location drsquoeacutequideacutesLrsquoAttelage Franccedilais Fiche Location drsquoeacutequideacutesSyndicat des Acircnes de Bacirct Fiche Location drsquoeacutequideacutesTrait et Acircnes de Normandie Fiche Location drsquoeacutequideacutes
ExEmPlEs dE PrEstatairEs PrivEacutes
Equicer Fiche Monter un projet touristiqueHorse Development Fiche Monter un projet touristique
III ndash ORGANISMES DE LA FILIEgraveRE EacuteQUINE
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SITE
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CTU
RE E
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NORMANDIE TOURISMESite internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin
CS 56101 76101 ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55
Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN
Cedex 1 Service Tourisme 02 31 06 95 72
tourismenormandiefrSite internet
CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie Digital
02 31 27 90 30
DEacutePARTEMENT CALVADOSSylvie Fleury - Service milieux
naturels17 boulevard Aristide-Briand
BP 20520 14035 CaenCEDEX 1 02 31 57 14 74 sylviefleurycalvadosfr
Site internet
SUBVENTIONS ET PREcircTS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour le deacuteveloppement du tourisme de deacutecouverte drsquoentreprise tourismE dE dEacutecouvErtE drsquoEntrEPrisE Objectif deacutevelopper une offre peacuterenne de visites drsquoentreprises ouvertes aux clientegraveles groupes et individuelsBeacuteneacuteficiaires entreprisesModaliteacutes creacuteation et ameacutelioration des conditions drsquoaccueil des visiteurs dans les entreprises ouvrant leurs portes au public au moins 120 jours par an entre le 1er mai et le 30 septembre afin de valoriser leur savoir-fairePrise en compte des deacutepenses suivantes signaleacutetique interne et externe travaux drsquoameacutenagement destineacutes agrave lrsquoaccueil des visites mobilier lieacute au parcours de visite creacuteation et reacutealisation des supports de visite creacuteation drsquoune boutique compleacutementaire au circuit de visite Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour le deacuteveloppement du tourisme drsquoentreprise agricole
Soutien aux petits investissements mateacuteriels pour lagritourisme tel que la visite drsquoentreprise par exemple Les objectifs de ce dispositif sont drsquoaider des investissements modeacutereacutes dans le cadre drsquoun projet drsquoagritourisme Aider les agriculteurs de Seine-Maritime agrave se diversifier pour reacutepondre agrave de nouvelles attentes socieacutetales et favoriser le lien avec les autres acteurs du territoire rural ou peacuteriurbainEn savoir plus ici
MISE EN RELATION
COMITEacute REacuteGIONAL DU TOURISME ndash NORMANDIE TOURISME Mise en relation avec des tour-opeacuterateurs et autres professionnels du tourisme
DEacutePARTEMENT CALVADOS Mise en relation pour lrsquoorganisation de visites de scolaires Precirct agrave taux zeacutero Le Deacutepartement soutient la creacuteation de circuit de visite valorisant des savoir-faire lorsque ceux-ci sont ouverts aux touristes pendant toute la saisonEn savoir plus ici
sortiEs scolrsquoair deacutecouvrir le Calvados de la terre agrave la mer Avec le dispositif Sorties ScolrsquoAir le Deacutepartement du Calvados propose de participer au financement du transport de sorties organiseacutees par les eacutetablissements scolaires ou les centres aeacutereacutes du Calvados Lobjectif Promouvoir le patrimoine deacutepartemental et faire connaicirctre aux plus jeunes les meacutetiers et filiegraveres speacutecifiques au territoire En savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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SITE
DE
STRU
CTU
RE E
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IEN
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C LE
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ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTESite internet
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIESite internet
BIENVENUE Agrave LA FERME6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCOMPAGNEMENT
ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTE Informations pour lrsquoouverture de son entreprise aux visites Diffusion sur le site et guide du Routard
Entreprise et Deacutecouverte est lrsquoassociation nationale de la visite drsquoentreprise qui a pour objet la valorisation et la promotion de la filiegravere visite drsquoentreprise (ou tourisme de savoir-faire)En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement pour lrsquoouverture des structures agricoles aux visites et diffusion de lrsquoinformation
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
OFFICE DE TOURISME Accompagnement dans la mise en tourisme drsquoune structure
INFORMATIONS UTILES
ATOUT FRANCE Information sur les visites drsquoentreprises
Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Atout France a publieacute un livre technique La visite drsquoentrepriseEn savoir plus ici
ASSEMBLEacuteE DES CHAMBRES FRANCcedilAISES DE COMMERCE ET DINDUSTRIE Information sur les visites drsquoentreprises
Cette assembleacutee a reacutedigeacute un guide agrave lrsquousage des deacuteveloppeurs territoriaux sur les visites drsquoentreprises Il contient de nombreuses informations enrichissantes En savoir plus ici
PERSONNEL POUVANT ENCADRER LES VISITES
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIE Guides confeacuterenciers indeacutependants
Cette association recense plus de 100 guides professionnels en Normandie vous trouverez des personnes qualifieacutees en 9 langues diffeacuterentesEn savoir plus ici
Vous pourrez eacutegalement trouver davantage de contacts sur le site de la Feacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers En savoir plus ici
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I ndash LA LOCATION DEacuteQUIDEacuteSPrEacutesEntation
La location drsquoeacutequideacute est le fait de louer pour une dureacutee et un usage deacutefini une monture agrave un client Cela peut prendre diffeacuterentes formes acircnes bacircteacutes seacutejours en roulotte ou encore randonneacutee Dans tous ces exemples le touriste est en autonomie durant lrsquoactiviteacute
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel ainsi qursquoun lieu pour preacuteparer les montures pour les touristes
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement
Itineacuteraires Vous pouvez prendre connaissances des itineacuteraires eacutequestres sur la carte GeoCheval vous pouvez les porter agrave la connaissance des touristes louant des eacutequideacutes chez vous De plus afin de proposer des locations sur plusieurs jours vous pouvez creacuteer des partenariats avec des heacutebergements ou restaurants agrave proximiteacute des itineacuteraires afin de creacuteer des offres attractives et consommablesEn savoir plus ici
formation
Pour commercialiser des activiteacutes dattelage il nrsquoy a pas de diplocircme obligatoire agrave ce jour mais les diplocircmes Certificat de speacutecialisation utilisation et conduite drsquoattelages de chevaux Brevet de Chef de Caravane et Meneur accompagnateur de tourisme eacutequestre sont fortement recommandeacutes pour ecirctre en capaciteacute dinitier des touristesEn savoir plus ici
Pour assurer lrsquoactiviteacute les compagnies drsquoassurances peuvent ecirctre ameneacutees agrave demander un diplocircme Pour les activiteacutes avec des acircnes il nrsquoexiste aucun diplocircme cependant des formations existentEn savoir plus ici
Pour louer un eacutequideacute par exemple un cheval pour une randonneacutee en autonomie il nrsquoy a pas besoin de formation Il est neacuteanmoins neacutecessaire pour des questions de seacutecuriteacute et de qualiteacute de lrsquooffre drsquoavoir une bonne connaissance des chevaux un bon niveau eacutequestre et de savoir geacuterer une entrepriseEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de creacuteer un service de location des formaliteacutes sont agrave effectuer en termes drsquoimmatriculation drsquoassurance de seacutecuriteacute ou de responsabiliteacute juridique
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IDEacuteS REacuteGION NORMANDIE
ERWANN RIOUDirection de lrsquoAgriculture et des Ressources Marines
Service Agriculture 0231067879 erwannriounormandiefr
Site internet
POcircLE DE FORMATION IFCELes eacutecuries du bois 61310 Le Pin au Haras
02 33 12 12 00formationsifcefr
REacuteGION NORMANDIEUNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS362 chemin de La Devegraveze 46090 Bellefont la Rauze
06 87 47 68 84 infosunapeuSite internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Aide financiegravere pour lrsquoachat drsquoeacutequideacutes de race normande aidE agrave la normandisation du chEPtEl Ce dispositif a pour objectif de soutenir la reproduction la conservation et le deacuteveloppement des races patrimoniales normandes eacutequines par la creacuteation ou le renforcement drsquoactiviteacutes eacuteconomiques Cela concerne les races suivantes acircne de Cotentin acircne Normand Cob Normand Percheron Ces races patrimoniales sont par essence parfaitement adapteacutees au territoire herbager normand et incarnent la richesse culturelle historique de la Normandie en matiegravere drsquoeacutelevage et de biodiversiteacute La Reacutegion souhaite encourager le recours agrave ces races dans lrsquoactiviteacute agricole et sa diversificationEn savoir plus ici
FORMATION POUR LE PERSONNEL
UNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS Formation pour le travail avec des acircnes pour diverses activiteacutes Syndicat professionnel LUNAcircP vise agrave identifier les speacutecificiteacutes asines et les faire respecter ainsi que leurs conseacutequences dans les domaines de leacutelevage la santeacute leacuteducation et les diverses utilisations LUNAcircP propose des formations chez des acircniers professionnels precircts agrave transmettre leur passion et leurs savoir-faire Un centre de formation permet dans certaines conditions et selon les droits du stagiaire la prise en charge de tout ou partie des frais de formation
POcircLE DE FORMATION DE LrsquoINSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION ndash IFCEFormations professionnelles Le Pocircle de formation IFCE issu de la mise en synergie de deux eacutecoles renommeacutees lrsquoEcole nationale drsquoeacutequitation agrave Saumur et lrsquoEcole nationale professionnelle des Haras au Pin propose un large panel de formations drsquoexcellence dans les domaines de llsquoeacutelevage de la reproduction de lrsquoeacutequitation de la sellerie de la mareacutechalerie et de llsquoattelageEn savoir plus ici
FORMATION DES EacuteQUIDEacuteS ET VENTE DE CHEVAUX
SOCIEacuteTEacute FRANCcedilAISE DES EQUIDEacuteS DE TRAVAIL Formation et vente drsquoeacutequideacutes de travail LA SFET est la socieacuteteacute megravere des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire Ses missions consistent en accord avec le Ministegravere de lrsquoAgriculture agrave proposer une politique globale drsquoencouragement et de promotion de lrsquoeacutelevage Cette politique globale vise agrave ameacuteliorer les produits issus des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire
Elle rassemble 26 races franccedilaises drsquoeacutequideacutes regroupeacutees en 25 organismes de seacutelection au sein desquels sont repreacutesenteacutes les eacuteleveurs et utilisateurs des berceaux de race et des zones drsquoeacutelevage du territoire national
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SOCIETE FRANCAISE DES EQUIDES DE TRAVAIL17 cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX Ombeline
Baron 06 12 14 14 17 gestionsfetfrSite internet
TRAIT ET AcircNE DE NORMANDIE61310 Le Pin au Haras 06 83 76 44 56
traitanenormandiegmailcomSite internet
INSTITUT DU DROIT EQUINHocirctel Burgy
13 rue Pierre Bernardaud 87100 LIMOGES 0899199643 (300 euro par appel + prix dun appel normal)
Site internet
LATTELAGE FRANCcedilAIScontactattelageorg
Site internet
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS17 Cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX
Site internet
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE06 95 26 29 96 inforandoane-et-randocom
Site internet
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircTSITE INTERNET
formation Parcours dExcEllEncE du JEunE EacutequidEacute dE travailLe Parcours drsquoExcellence du Jeune Eacutequideacute de Travail (PEJET) est un circuit officiel de controcircle de performances des jeunes eacutequideacutes de travail mis en place par la SFET et reconnu par le Ministegravere de lrsquoAgriculture et de lAlimentationUn eacutequideacute certifieacute PEJET est un animal qualifieacute de race franccedilaise apte agrave travailler dans les meilleures conditions Le circuit encadre les eacutequideacutes de 1 agrave 3 ans et plus selon les races et permet de mettre en valeur les meilleurs sujets pour garantir la mise en marcheacute drsquoanimaux de qualiteacute En savoir plus ici
TRAIT ET AcircNES DE NORMANDIE Formation et vente drsquoeacutequideacutes de race normande Lrsquoassociation (Loi 1901) a pour objet la mise en place drsquoactions de promotion de formation de communication et drsquoeacutetudes de commercialisation qui se deacutetaillent en plusieurs actions le deacuteveloppement de lrsquoeacutelevage et de lrsquoutilisation des chevaux de Trait et acircnes en Normandie (Cob Normand Percheron acircne Normand et acircne du Cotentin) lrsquoameacutelioration de la qualiteacute et de la typiciteacute des 4 races ainsi que le revenu des eacuteleveurs et des proprieacutetaires la promotion drsquoun eacutelevage de qualiteacute conforme agrave la reacuteputation de la Normandie Elle porte le Centre de Valorisation qui a pour mission de seacutelectionner de former et de valoriser les chevaux de trait et acircnes de Normandie pour les vendre en France et agrave lrsquoeacutetranger pour diverses utilisations
INFORMATIONS UTILES
INSTITUT DU DROIT EQUIN ndash IDE Informations juridiques LInstitut du Droit Equin (IDE) est une association (loi 1901) qui a eacuteteacute creacuteeacutee en 1994 agrave lrsquoinitiative des Haras Nationaux de lEcole Nationale dEquitation et du Centre de Droit et drsquoEconomie du Sport
Fiche Le contrat de location drsquoun eacutequideacute iciWebconfeacuterence La location drsquoeacutequideacutes obligations et responsabiliteacute ici
LrsquoATTELAGE FRANCcedilAIS Informations sur les pratiques de lrsquoattelage Diffusion
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS Informations sur les meacutetiers autour des acircnes France Acircnes et Mulets est la Feacutedeacuteration qui regroupe les 8 races drsquoacircnes et les deux livres de mulets reconnus en France Elle a pour mission drsquoassurer lorganisation la repreacutesentation et la deacutefense des eacuteleveurs et des utilisateurs drsquoacircnes et de mulets notamment dans les domaines technique eacuteconomique social
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE ndash FNAR Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel La FNAR est une association reacutegie par la loi 1901 (JO de Janvier 1991)Elle regroupe tous les amis de lacircne et tous les meacutetiers se rapportant agrave lacircne Elle sadresse tout particuliegraverement aux professionnels de lorganisation de randonneacutees peacutedestres avec acircnes de bacirct
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircT Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel En savoir plus ici
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I ndash COMMERCIALISATION DrsquoACTIVITEacuteS Agrave CHEVALPrEacutesEntation
Une grande partie de lrsquooffre de tourisme eacutequin propose des activiteacutes agrave cheval aux touristes Elles peuvent ecirctre de natures diverses tels que des randonneacutees et balades accompagneacutees ou des cours et stages dans diffeacuterentes disciplines eacutequestres et srsquoadressent aux deacutebutants comme aux initieacutes Ce sont des offres avec des horaires et des contenus adapteacutes aux clientegraveles de passage dans la reacutegion Selon le type drsquoactiviteacute que vous souhaitez proposer le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (centres eacutequestres) ou le Comiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (randonneacutees eacutequestres) pourront vous conseiller sur vos projets
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel un lieu pour preacuteparer les montures ainsi qursquoun espace drsquoaccueil pour les touristes De plus srsquoil srsquoagit de prestation de randonneacutee vous devez emprunter les itineacuteraires eacutequestres existants et srsquoil srsquoagit de cours drsquoeacutequitation avoir au minimum une carriegravere ou un manegravege
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement tels par exemple que des bombes bottes charlottes etc
formation
Lrsquoensemble des activiteacutes agrave cheval neacutecessite une formation Celle-ci deacutepend de la nature de lrsquoactiviteacute proposeacutee Vous trouverez ci-dessous les diplocircmes les plus couramment demandeacutes
Animateur deacutequitation (AE) Niveau 3 CAP Activiteacutes initiation aux activiteacutes eacutequestres Publics Jeune public ou public deacutebutant tel que
des baptecircmes ou cours baby poney exclusion des pratiques compeacutetitives
Tutelle FFE Conditions activiteacutes sous lrsquoautoriteacute peacutedagogique
drsquoun titulaire de diplocircme de Niveau 4 ou plus dans les activiteacutes eacutequestres (BEES ou BPJEPS DE ou DES)
En savoir plus ici
Accompagnateur de tourisme eacutequestre (ATE) Niveau 4 BAC Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle FFEEn savoir plus ici
Organisateur de randonneacutees eacutequestres (ORE) Niveau 4 BAC eacutequivalent du BPJEPS Tourisme
eacutequestre Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
Enseignant deacutequitation (BPJEPS) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle Ministegravere des sports Speacutecialiteacute animateur et eacuteducateur sportifEn savoir plus ici
Enseignant animateur deacutequitation (EAE) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de commercialiser une offre il est impeacuteratif de se renseigner et drsquoappliquer les normes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute et effectuer les formaliteacutes drsquoimmatriculation
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ENVIRONNEMENT ET BIEN-EcircTRE ANIM
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CORENBacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles France 02 31 84 61 87
normandieffecomSite internet
drsquoassurance ainsi que prendre connaissance des responsabiliteacutes juridiques Le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (COREN) pourra vous renseigner dans vos deacutemarches
dEacutemarchE qualitEacute
Plusieurs labels peuvent valoriser la qualiteacute de votre structure
Centre de Tourisme Eacutequestre Le label Centre de Tourisme Eacutequestre deacuteveloppeacute par la FFE et la FFE-CNTE vise agrave identifier les eacutetablissements speacutecialiseacutes dans lrsquoorganisation de lrsquoactiviteacute Tourisme Eacutequestre promenades drsquoune heure agrave la journeacutee randonneacutees sur plusieurs jours en
boucle ou en eacutetoile galops de pleine naturehellipEn savoir plus ici
Label EquuRES Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du
Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetes En savoir plus ici
Normandie Qualiteacute Tourisme Normandie Qualiteacute Tourisme deacuteveloppe une deacutemarche qualiteacute reconnue Qualiteacute Tourismetrade il srsquoagit de la seule marque drsquoEacutetat attribueacutee aux professionnels du tourisme pour la qualiteacute de leur accueil et de leurs prestations de
loisir Pour obtenir la marque le prestataire doit suivre avec succegraves une deacutemarche qualiteacute conforme aux exigences essentielles agrave la satisfaction client Gage de confiance les prestations sont reacuteguliegraverement soumises agrave un controcircle inopineacute et indeacutependant Ce signe de reconnaissance permet donc de choisir en toute confiance des eacutetablissements touristiques qui offrent des prestations de qualiteacuteEn savoir plus ici
INSTITUTIONS RESSOURCES
COMITEacute REacuteGIONAL DEQUITATION DE NORMANDIE - COREN Conseils et mise agrave disposition drsquoinformations ainsi que dans le cadre de certains dispositifs possibiliteacute drsquoaccompagnement Le Comiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie est un organe deacuteconcentreacute de la FFE laquo Notre eacutequipe est agrave votre service et vous propose dorganiser en Normandie des formations et stages pour les cavaliers les enseignants et pour les officiels de compeacutetition Nous travaillons eacutegalement au deacuteveloppement de leacutequitation en proposant des formations continues aux enseignants agrave la structuration du circuit de compeacutetitions en Normandie et agrave lorganisation des Championnats de Normandie dans les diffeacuterentes disciplines feacutedeacuterales Nous communiquons et relayons lrsquoinformation sur la filiegravere eacutequine normande et sur les eacuteveacutenements agrave ne pas manquer Nos techniciens sont agrave votre eacutecoute Nous effectuons des visites techniques dans les centres eacutequestres afin deacutechanger et de deacutelivrer
des conseils sur la qualiteacute et le deacuteveloppement de vos structures Le COREN est lagrave eacutegalement pour assurer la repreacutesentation de vos clubs aupregraves des institutions Pour tout renseignement ou visite drsquoun technicien dans votre club contactez-nous raquo
Reacuteseau des Clubs Excellence en Normandie Le COREN et le CRTE creacuteent le projet ldquoReacuteseau des Clubs Excellence en Normandierdquo Avec ce projet le COREN et le CRTE vous proposent de faire eacutevoluer votre entreprise et vos pratiques de chef drsquoentreprise Ce plan de deacuteveloppement vous accompagne dans la structuration de vos projets pendant 3 ans gracircce au deacuteploiement drsquoun plan de deacuteveloppement adapteacute agrave vos besoinsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
Le CNTE-FFE a deacuteveloppeacute GeoCheval un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
SUBVENTIONS REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoeacutequipement de centre eacutequestre et accompagnement technique Filiegraveres touristiques reacutegionales Eacutequipements et accueil dans les centres de tourisme eacutequestres Objectif ameacuteliorer les conditions drsquoaccueil des touristes
dans les centres de tourisme eacutequestre labelliseacutes Beacuteneacuteficiaires les centres de tourisme eacutequestres
labelliseacutes (FFE) dont les offres sont commercialiseacutees par leurs soins ou via une structure agreacuteeacutee
Modaliteacutes Prise en compte des deacutepenses lieacutees aux eacutequipements neacutecessaires agrave la proposition drsquooffres
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex 02
33 05 97 68 planequinmanchefrannabelleleborgnemanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr
Site internet HARAS NATIONAL DU PIN61310 Le Pin au Haras
02 33 39 58 57 infoequiressourcesfrSite internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50
Site internet
permanentes de produits de randonneacutee eacutequestre (itineacuterante ou de seacutejour) travaux drsquoameacutenagement drsquoun eacutequipement drsquoaccueil peacuterenne et qualitatif
Le seuil drsquointervention est de 5 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les petits investissements agricoles Filiegravere eacutequine aide aux petits investissementsExploitation agricole de la filiegravere eacutequine (eacutelevage centre eacutequestre centre dentraicircnement eacutecuries de commerce) exploitants agricoles agrave titre principal exerccedilant en exploitation individuelle personnes morales dont lrsquoobjet est agricole (socieacuteteacutes agricoles EARL SCEA GAEC) avec au moins lun des exploitants exerccedilant agrave titre principal groupements (association drsquoeacuteleveurs drsquoeacutequideacutes coopeacuteratives drsquoutilisation de mateacuteriel agricolehellip)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Subvention pour les petits projets agricoles Aide pour un projet agricole infeacuterieur agrave 10 000 euro Lrsquoaide deacutepartementale est reacuteserveacutee aux exploitants agricoles agrave titre principal socieacuteteacutes agricoles groupements et associations drsquoagriculteurs ou de producteurs dont le siegravege social est situeacute dans le Calvados La theacutematique laquo Valoriser lrsquoagriculture locale et ses circuits courts raquo est eacutegalement ouverte aux collectiviteacutes localesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT DE LrsquoEURE Subvention pour les petits investissements agricoles
Aide aux petits investissements agricoles Depuis novembre 2017 le Conseil deacutepartemental peut aider les agriculteurs agrave hauteur de 40 pour des investissements de moins de 10 000 euro HT en compleacutement des interventions eacuteconomiques de la ReacutegionEn savoir plus ici
FORMATION DU PERSONNEL
EQUI-RESSOURCES Information sur les formations ainsi qursquooutils de recrutement Speacutecialiste du recrutement et de lorientation dans la filiegravere eacutequine eacutequi-ressources diffuse gratuitement des offres demploi et de stage Il megravene eacutegalement des eacutetudes sur gracircce agrave lrsquoObservatoire des meacutetiers
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I ndash EacuteVEacuteNEMENT EN LIEN AVEC LE CHEVALPrEacutesEntation
Un eacuteveacutenement permet agrave une structure soit de participer agrave un eacuteveacutenement existant pour faire la promotion de sa structure cela passe geacuteneacuteralement par la location drsquoun emplacement que ce soit un salon ou une compeacutetition soit dorganiser un eacuteveacutenement deacutedieacute agrave la structure Cela peut ecirctre une compeacutetition une foire ou un spectacle Cela peut ecirctre lrsquooccasion de faire connaicirctre votre structure et drsquoattirer du public
EtaPEs Pour la crEacuteation drsquoun EacutevEacutenEmEnt
Un eacuteveacutenement peu importe sa nature et sa taille a toujours des eacutetapes reacutecurrentes agrave anticiper Vous en trouverez ici une liste non-exhaustive
Organisation interne En fonction de la forme du porteur de projet lrsquoeacutequipe sera plus ou moins importante Il est important de se reacutepartir le travail par theacutematique rapidement en preacutevoyant une personne pour superviser le projet dans sa globaliteacute De plus des organismes exteacuterieurs peuvent vous accompagner dans la mise en tourisme de votre eacuteveacutenement tels que le Conseil des Chevaux de Normandie et votre Office de Tourisme
Identifier la cible En fonction des types de touristes que vous souhaitez attirer par exemple familiale professionnelle etc vous preacutevoirez une programmation et des animations diffeacuterentes
Eacutetude de faisabiliteacute Il est important de reacutefleacutechir au projet en amont afin de srsquoassurer que les moyens deacuteployeacutes correspondent agrave votre cible et vous permettent drsquoanticiper le budget et le lieu neacutecessaire De plus monter un dossier au preacutealable est indispensable si vous souhaitez faire des demandes de subvention
La programmation Quel que soit le type drsquoeacuteveacutenement que vous souhaitez creacuteer il srsquoarticulera autour drsquoune programmation qursquoelle soit sportive culturelle ou touristique accessible au grand public
Animation La question des animations ne doit pas ecirctre agrave neacutegliger cela rend leacuteveacutenement plus festif et il faut que cela corresponde agrave la cible que vous souhaitez toucher tel que par exemple les familles en mettant agrave disposition des activiteacutes pour les enfants
Seacutecuriteacute En fonction du nombre de personnes accueillies vous devrez preacutevoir du personnel ou des beacuteneacutevoles pour la seacutecuriteacute en fonction du type drsquoeacuteveacutenement De plus dans le cadre de situation sanitaire exceptionnel il est impeacuteratif de preacutevoir des dispositifs permettant le respect des mesures gouvernementales en vigueur
Accueil visiteurs Il est important de preacutevoir des ameacutenagements et du personnel pour garantir un accueil de qualiteacute Cela deacutemarre avec la signaleacutetique pour venir le parking un acheminement facile vers les lieux et du personnel agrave lentreacutee pour guider informer et veacuterifier les billets si neacutecessaire
Accueils participants Il est important de preacutevoir un accueil soigneacute de vos participants afin de garantir une bonne appreacuteciation et un bon deacuteroulement avec un accueil personnaliseacute des faciliteacutes pour les heacutebergements et les repas du mateacuteriel adeacutequat pour leur performance et des informations claires et preacutecises sur les horaires et adresses
Accueils eacutequideacutes Il est impeacuteratif de garantir des installations deacutedieacutees de lrsquoeau et de la nourriture pour les eacutequideacutes ainsi que de lespace pour les veacutehicules et le mateacuteriel dans des conditions satisfaisantes en termes de seacutecuriteacute et de conditions sanitaires De plus selon lrsquoeacuteveacutenement il est important de preacutevoir des itineacuteraires diffeacuterents pour les eacutequideacutes et les visiteurs afin que les flux ne se croisent pas pour des questions de seacutecuriteacute
Communication Un eacuteveacutenement est la meilleure occasion de faire connaicirctre votre structure et vos services assurez-vous de preacutevoir de lrsquoaffichage dans les alentours et de contacter la presse De plus ce poste implique la creacuteation de partenariats avec les structures locales telles que les offices de tourisme par exemple
Comptabiliteacute Un eacuteveacutenement suscite de nombreux achats et neacutecessite un travail de suivi du budget preacutevisionnel et de comptabiliteacute agrave anticiper
Administration De la mecircme faccedilon des deacuteclarations sont agrave preacutevoir aupregraves de la mairie pour la creacuteation drsquoun eacuteveacutenement de la SACEM pour la musique ou encore de lrsquoUrssaf si vous embauchez du personnel agrave cette occasion
formalitEacutes
Les formaliteacutes diffegraverent selon la taille de lrsquoeacuteveacutenement et la discipline dans le cas drsquoune compeacutetition Pour les compeacutetitions vous trouverez les reacuteglementations sur le site de la FFE par discipline En savoir plus ici
FICHE REacuteGLEMENTATION DE LrsquoINSTITUT DU DROIT EacuteQUIN EN ANNEXE
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex
02 33 05 97 68annabelleleborgnemanchefr - Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66 - Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55 - Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr - Site internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00
Contacter la FFE - Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50 - Site internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoorganisation drsquoeacuteveacutenement sur des theacutematiques preacutecises La Normandie a la chance de disposer drsquoune tregraves grande diversiteacute de territoires et donc drsquooffres touristiques potentielles Pour valoriser cette diversiteacute la Reacutegion Normandie souhaite encourager le deacuteveloppement eacuteveacutenementiels territoriaux drsquoenvergure reacutegionale en proposant un dispositif drsquoaccompagnement deacutedieacute Ce dispositif vise agrave accompagner les projets deacuteveacutenements se deacuteroulant sur le territoire normand et en lien avec les theacutematiques deacuteveloppeacutees au sein des Destinations drsquoexcellence identifieacutees par la strateacutegie touristique reacutegionale (Meacutedieacuteval Meacutemoire Impressionnisme et Mont Saint Michel et sa Baie)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour des investissements de mateacuteriel servant agrave accueillir les publics Le projet doit reacutepondre agrave lrsquoune des trois theacutematiques deacutecrites ci-dessous Ameacutenagements ou eacutequipements permettant un accueil
optimal du public et une visibiliteacute du site (signaleacutetique panneaux de communication accegraves aux personnes agrave mobiliteacute reacuteduite local drsquoaccueil acquisition de tribuneshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes agrave laccueil des chevaux (acquisition de boxes deacutemontables reacutenovation de boxes de stalleshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes aux pistes et carriegraveres (acquisition drsquoobstacles de lices installation drsquoun arrosage automatique acquisition de mateacuteriel pour lrsquoentretien des pistes)
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour lrsquoorganisation de certains eacuteveacutenements Congregraves et manifestations diverses Aide agrave lrsquoorganisation de congregraves et manifestations diverses se deacuteroulant dans le deacutepartement Une aide peut ecirctre alloueacutee exceptionnellement pour des manifestations se deacuteroulant hors deacutepartement lorsque celles-ci contribuent agrave la promotion du deacutepartementEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Soutien aux congregraves colloques et manifestations exceptionnelles Aide pour les manifestations agricoles Trois types de manifestations agricoles peuvent preacutetendre agrave lrsquoaide deacutepartementale Manifestation lieacutee agrave la promotion de race Manifestation denvergure deacutepartementale lieacutee agrave un produit embleacutematique Manifestation denvergure deacutepartementale sans mise en valeur dun produit embleacutematiqueEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Subvention aux eacuteveacutenements culturels Soutien aux eacuteveacutenements et projets Tous les domaines culturels y sont repreacutesenteacutes tels que le theacuteacirctre la musique la danse les arts plastiques la lecture le patrimoine les saisons culturelleshellip Les projets drsquoenvergure locale les projets atypiques singuliers et les projets drsquoenvergure reacutegionale sont eacutetudieacutes dans ce cadreEn savoir plus ici
INFORMATIONS UTILES
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions Toutes les informations concernant lorganisation dun concours sont dans Tout savoir Il sagit dune aide en ligne vous permettant dorganiser au mieux vos concours amateur et pro Compte DUC engagements reacutesultats Vous y trouverez toutes les reacuteponses agrave vos questionsEn savoir plus ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions LrsquoIFCE possegravede des ressources sur le sujet Il a notamment eacutediteacute un guide pratique pour organiser une compeacutetition eacutequestre eacutecrit par Jean-Michel Foucher ou encore organiseacute un webinaire sur cette theacutematiqueEn savoir plus ici
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REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 - tourismenormandiefr Site internet
I ndash ITINEacuteRAIRE EacuteQUESTRE
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
PrEacutesEntation
Creacuteer un itineacuteraire eacutequestre peut ecirctre un outil de valorisation et de dynamisation drsquoun territoire ainsi qursquoun ameacutenagement attirant la clientegravele de cavaliers randonneurs pour les heacutebergements et restaurants Ce type de projet est accompagneacute par le CRTE sur la partie technique de recherche de traceacutes ainsi que sur le balisage eacutequestre feacutedeacuteral Les collectiviteacutes locales ont la compeacutetence pour la creacuteation drsquoitineacuteraires pour cela elles srsquoappuient sur les professionnels eacutequestres du territoire Le cahier des charges pour la creacuteation dun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre monteacutee et atteleacutee eacutediteacute par la Reacutegion Normandie vous renseignera eacutegalement sur la construction de votre projet
formation
Depuis septembre 2011 la FFE-CNTE via la CRTE en reacutegion met en place des formations au balisage destineacutees aux beacuteneacutevoles souhaitant simpliquer dans le deacuteveloppement des itineacuteraires de randonneacutee eacutequestre Des sessions de formations sont organiseacutees par les Comiteacutes reacutegionaux et deacutepartementaux de tourisme eacutequestre En savoir plus ici
formalitEacutes
Pour en savoir plus sur les formaliteacutes nous vous conseillons de vous adresser au CRTE ainsi que de consulter le cours en ligne Deacutevelopper les itineacuteraires de tourisme eacutequestre Les videacuteos de Campus FFE donnent les principaux conseils et techniques pour baliser un itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre En savoir plus ici
SUBVENTION
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres FILIEgraveRES TOURISTIQUES REacuteGIONALES Itineacuteraires eacutequestres Objectif mettre en œuvre le scheacutema reacutegional des
itineacuteraires eacutequestres et des grands itineacuteraires reacutegionaux Beacuteneacuteficiaires collectiviteacutes et structures publiques
compeacutetentes Modaliteacutes prise en compte des deacutepenses lieacutees aux
eacutetudes ameacutenagements des chemins et eacutequipements des infrastructures drsquointeacuterecirct reacutegional conformes agrave la charte qualiteacute reacutegionale des itineacuteraires eacutequestres
Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimumEn savoir plus ici
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POcircLE DEacuteVELOPPEMENT DES PRODUITS Secteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX
02 33 05 98 70 annabelleleborgnemanchefrSite internet
TOURISME 6127 boulevard de Strasbourg CS3052861017 Alenccedilon cedex 02 33 28 88 71
tourisme61ornefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation et la promotion drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les intercommunaliteacutes devront proposer un projet global de deacuteveloppement de la randonneacutee preacutesentant une plus-value touristique clairement eacutenonceacutee La globaliteacute du projet se reacutefegravere agrave leacutechelle du territoire crsquoest-agrave-dire celle de lrsquointercommunaliteacute agrave son inteacutegration dans le contexte drsquoitineacuterance alentour (reacuteseau de cheminements itineacuteraires dinteacuterecirct deacutepartemental) agrave sa transversaliteacute depuis loptimisation des itineacuteraires (ameacutenagement entretien foncier balisage) jusquaux outils de promotion et aux pratiques cibleacutees peacutedestre et cycliste prioritairement incluant toutefois lrsquoeacutequestre le volet tourisme et handicap ou drsquoautres pratiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT ORNE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les projets subventionnables eacutemanent des Eacutetablissements Publics de Coopeacuteration Intercommunale (EPCI) syndicats mixtes associations de deacuteveloppement agrave leacutechelle dun pays associations deacutepartementales agissant en faveur de la randonneacuteeConditions drsquoeacuteligibiliteacute inscription des chemins au Plan Deacutepartemental des Itineacuteraires de Promenades et de Randonneacutees Signature dune convention dengagement bipartite maicirctre douvrageConseil deacutepartemental de lrsquoOrne Respect des chartes graphiques nationale pour le balisage et deacutepartementale pour les Topoguides Programme annuel dentretien deacutetailleacute garanti sur cinq ans et deacutefinissant le maicirctre douvrage en charge de lentretien
ACCOMPAGNEMENT
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur
Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins
Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons
Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens
Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoitineacuteraire
Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE)Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
GeoCheval est un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
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ITEacuteE Indash HEacuteBERGEMENT DrsquoEacuteQUIDEacuteS Agrave LA NUITEacuteE
PrEacutesEntation
La creacuteation drsquoheacutebergement pour chevaux agrave la nuiteacutee peut vous concerner dans deux cas de figures Premiegraverement si vous posseacutedez un heacutebergement touristique tels qursquoun gicircte ou un hocirctel par exemple la creacuteation drsquoune structure paddock ou box pour heacuteberger des eacutequideacutes peut diversifier votre clientegravele et augmenter la satisfaction de vos clientsDeuxiegravemement si vous posseacutedez un centre eacutequestre un haras ou une pension vous pouvez proposer lrsquoheacutebergement de chevaux agrave la nuiteacutee afin drsquoattirer de nouveaux clients Vous pouvez eacutegalement envisager combiner lrsquoaccueil drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacutee avec la creacuteation drsquoun heacutebergement pour les cavaliers Dans les deux cas afin drsquoattirer une clientegravele de cavaliers compeacutetiteurs ou randonneurs agrave cheval ou en attelage votre heacutebergement pour chevaux doit ecirctre agrave proximiteacute soit drsquoun lieu de compeacutetitions eacutequines soit drsquoun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre Vous pouvez consulter les itineacuteraires sur le site Normandie Cheval ainsi que sur le site de GeoChevalCette prestation peut eacutegalement attirer des cavaliers si vous posseacutedez un domaine comprenant des infrastructures permettant de monter agrave cheval sur place telles qursquoune forecirct etou une carriegravere
amEacutenagEmEnt
Infrastructures Pour accueillir des chevaux vous devez posseacuteder du terrain etou du bacircti vous devrez disposer de paddock etou de box Lrsquoheacutebergement des chevaux qursquoil soit inteacuterieur ou exteacuterieur doit ecirctre adapteacute seacutecuriseacute et propre Les preacutes ou paddocks doivent ecirctre correctement clocirctureacutes pour garantir la seacutecuriteacute des chevaux avec des clocirctures eacutelectriques ou lisses en bois mais pas de barbeleacutes Lors de la commercialisation de votre offre vous devrez clairement indiquer le type drsquoheacutebergement des chevaux boxes uniquement boxes pour la nuit possibiliteacute de paddock pour la journeacutee preacute avec abris preacutes sans abrisDe plus un local pour entreposer le mateacuteriel et une aire de soin etou preacuteparation avec un point drsquoattache sont attendus
Mateacuteriel Vous devez fournir lrsquoalimentation des chevaux avec du foin et de leau agrave volonteacute et si vous le souhaitez proposer en compleacutement des concentreacutes De plus vous devez mettre agrave disposition des proprieacutetaires de lrsquoeacutequideacute les contacts drsquoun veacuteteacuterinaire drsquoun mareacutechal-ferrant ainsi que de la documentation sur les activiteacutes et itineacuteraires agrave proximiteacute
de votre heacutebergementPersonnel Une personne doit ecirctre preacutesente pour accueillir les cavaliers et leurs eacutequideacutes
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire pour cette activiteacute en revanche pour les professionnels de lrsquohocirctellerie qui souhaite se former pour deacutevelopper cette offre vous pouvez vous renseigner aupregraves de lrsquoorganisme Equi-ressourcesEn savoir plus ici
formalitEacutesLes formaliteacutes de creacuteation dheacutebergement de chevaux sont soumises agrave certaines conditions administratives tels que souscrire agrave une assurance assurer une qualiteacute drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute ainsi qursquoen fonction de lrsquoeacutetendu du projet anticiper la demande drsquoun permis de construire et la mise en place de travaux drsquoameacutenagement
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Cheval Etape Pour les structures eacutequestre pouvant accueillir un eacutequideacutegt Labellisation FFELe label Cheval Etape identifie les eacutetablissements qui proposent drsquoaccueillir des eacutequideacutes agrave lrsquoeacutetape
pour au moins une nuit quel que soit le motif de la halte randonneacutee compeacutetition transport de longue dureacuteehellip Ces eacutetablissements se situent toujours agrave proximiteacute dune structure dheacutebergement humain (gicircte camping hocirctel chambre dhocirctes) et dune solution de restauration dans un peacuterimegravetre de 3 km autour du lieu daccueil des chevaux Un eacutetablissement Cheval Etape garantit laccueil des eacutequideacutes en exteacuterieur (preacute paddock) ou en inteacuterieur (box stalle) dans les meilleures conditions de seacutecuriteacute et de confort Ecirctre labelliseacute Cheval Etape vous permet eacutegalement drsquoecirctre recenseacute dans le catalogue Cheval Nature lannuaire officiel des eacutetablissements de Tourisme Eacutequestre en France eacutediteacute tous les ans par la FFE et la CNTEEn savoir plus ici
Accueil Cheval Pour les heacutebergement touristiques pouvant accueillir un cavalier et son eacutequideacutegt Labellisation CRTE
La Reacutegion Normandie a deacuteveloppeacute la charte de qualiteacute Accueil Cheval des heacutebergements touristiques Le deacuteploiement de cette charte srsquoeffectue sur le territoire normand avec la compliciteacute des partenaires deacutepartementaux qui assurent les visites et le CRTE peut coordonner les deacutemarches drsquoadheacutesion Vous ecirctes proprieacutetaire drsquoun heacutebergement touristique agrave proximiteacute drsquoun itineacuteraire ou reacuteseau de boucles eacutequestres cette charte gratuite vous aide pour mieux reacutepondre aux attentes des clientegraveles de cavaliers et de leurs montures
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COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 tourismenormandiefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00 Contacter la FFE
Site internet
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les ameacutenagements deacutedieacutes aux chevaux dans les structures eacutequestres Soutien aux investissements de la filiegravere eacutequine Cet appel agrave projet vise agrave financer les investissements des professionnels de la filiegravere eacutequine y compris pour le deacuteveloppement de projets touristiques tels que des ameacutenagement paddocks boxes manegravege ou carriegravere par exemple Avant toute demande de financement il vous est fortement conseilleacute de contacter le Service Economie Equine de la Reacutegion Normandie qui vous renseignera sur lrsquoeacuteligibiliteacute de votre projet et les modaliteacutes du dispositif drsquoaideEn savoir plus ici
ACCOMPAGNEMENT FINANCIER
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Labellisation Cheval Etape La Feacutedeacuteration franccedilaise deacutequitation est une association loi de 1901 assurant la gestion la promotion et le
deacuteveloppement des disciplines eacutequestres en France Elle est en charge des labels suivants Ecole Franccedilaise drsquoEquitation Centre de Tourisme Equestre Ecurie de Compeacutetition Equi-Handi Club Ecole Franccedilaise dAttelage Cheval Etape Sport Etudes et Sport Etudes Excellence
INFORMATIONS UTILES
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoheacutebergement drsquoeacutequideacutes Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
LABEL EQUURES Labellisation EquuRES
Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur
localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetesEn savoir plus ici
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CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin
CS 72101 - 27021 Evreux cedex 02 32 31 50 50Site internet
Indash HEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE DANS UNENVIRONNEMENT EacuteQUINPrEacutesEntation
La creacuteation drsquoun heacutebergement touristique peut ecirctre une source de revenu compleacutementaire inteacuteressante Ce type de projet srsquoadresse agrave des structures eacutequestre tels que des eacutelevages des centres eacutequestres ou autre posseacutedant du patrimoine immobilier ou souhaitant creacuteer une structure deacutedieacutee agrave cette activiteacute Cette activiteacute consiste agrave accueillir des touristes dans un heacutebergement temporaire Elle neacutecessite du temps et des qualiteacutes drsquoaccueil Dormir dans un environnement eacutequin peut inteacuteresser un public plus large que les eacutequitants comme par exemple des citadins des familles ou des clientegraveles seniors
amEacutenagEmEnt
Gicircte ldquoGicircterdquo ldquoMeubleacute de tourismerdquo ou ldquoLocation saisonniegravererdquo sont les noms usiteacutes pour la mise agrave disposition de moins de trois mois drsquoun appartement ou drsquoune maison agrave des locataires qui nrsquoy eacutelisent pas domicile Il srsquoagit geacuteneacuteralement drsquoun bien situeacute dans un environnement calme et seacutecuriseacute Il doit comprendre a minima une cuisine des sanitaires des chambres des piegraveces de jour disposant de tout le mateacuteriel neacutecessaire au seacutejour
Chambre drsquohocircte Une chambre drsquohocircte crsquoest lrsquoaccueil des touristes directement chez vous Cela comprend obligatoirement une chambre et le service du petit-deacutejeuner Lrsquoaccueil est limiteacute agrave 5 chambres drsquohocirctes et 15 personnes
Camping Il existe diffeacuterents types de camping en tente en mobil-home en caravane ou en heacutebergement insolitesglamping (roulottes yourtes cabanes tipis etc) Tout deacutepend de vos souhaits et de la surface dont vous disposez Dans les trois cas un accueil et des sanitaires sont obligatoires Quel que soit votre projet il est important de consulter votre commune au preacutealable afin de connaicirctre la reacuteglementation qui srsquoapplique et deacuteterminer ce qui est autoriseacute sur votre terrain
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire cependant des formations facultatives existent en gestion et en comptabiliteacute Reacuteseaux consulaires CCI Chambre dagriculture Chambre des meacutetiers etc
formalitEacutes
Selon le statut de votre entreprise renseignez-vous aupregraves de votre organisme reacutefeacuterent pour connaicirctre les conditions encadrant des activiteacutes professionnelles compleacutementairesDe plus selon le type drsquoheacutebergement les deacutemarches en termes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute drsquoimmatriculation de classement drsquoassurance ou encore de responsabiliteacutes juridiques changent consideacuterablement Les structures citeacutees plus bas vous orienteront dans vos deacutemarches
SUBVENTIONS ET PREcircTS
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero pour les entreprises Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
DEacutePARTEMENT EURE Subvention pour la creacuteation drsquoheacutebergement touristique Vous avez un projet drsquoheacutebergement touristique Le Deacutepartement peut vous aider agrave hauteur de 60 000euro Dans
le cadre drsquoune aide agrave lrsquoimmobilier le Conseil deacutepartemental peut soutenir financiegraverement des opeacuterations de creacuteation et de deacuteveloppement drsquoheacutebergements touristiques marchands dans lEure meubleacutes touristiques chambres drsquohocirctes ameacutenagements drsquoaccueil drsquoanimation et de loisirs dans le cadre de lrsquohocirctellerie de plein air creacuteation et le deacuteveloppement drsquoeacutequipements immobiliers agri-touristiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour la creacuteation de gicirctes labelliseacutes Gicirctes de France Subvention pour lrsquoHocirctellerie de plein air classeacutee
Gicirctes de groupe porteacutes par un acteur public et labelliseacutes Gicirctes de France Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergements
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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DEacutePARTEMENT MANCHEService instructeur dossier Conseil deacutepartemental de la
Manche Pocircle deacuteveloppement des produitsSecteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX 02
33 05 99 01 manchetourismemanchefrSite internet
DEacutePARTEMENT MANCHEMission ingeacutenierie et appui aux territoires
50050 SAINT-LOcirc CEDEX02 33 05 98 40 ludivinevauvertmanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55Site internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
CLEVACANCES CALVADOS 8 rue Jean Renoir 14000 Caen 07 72 66 44 94
classement1461gmailcomSite internet
CLEVACANCESPour les autres deacutepartements plus dinformation ici
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IN de qualiteacute labelliseacutes Gicirctes de France dans la Manche Sont eacuteligibles les projets de creacuteation reacutenovation (si le montant des travaux est supeacuterieur agrave 150 000 euro HT) et extension sur des bacirctiments anciens drsquoarchitecture reacutegionale de la reconstruction et sous reacuteserve drsquoun reacuteel besoin identifieacute dans la strateacutegie touristique du territoire les constructions nouvelles et le bacircti contemporainEn savoir plus ici
Projets dHocirctellerie de plein air porteacutes par des collectiviteacutes et srsquoinscrivant dans le cadre de la politique territoriale du deacutepartement (contrats Fonds drsquoInvestissement Rural ou Contrats Pocircles de Service)
Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergement de qualiteacute Seuls les eacutetablissements qui apregraves travaux obtiendront une eacutetoile suppleacutementaire et qui seront classeacutes 34 ou 5 eacutetoiles pourront beacuteneacuteficier de ce dispositif En dessous de 150 000 euro de deacutepenses eacuteligibles les dossiers ne seront pas recevables De 150 000 euro agrave 250 000 euro le projet recevra un avis des services compeacutetents pour son acceptation Au-delagrave de 250 000 euro neacutecessiteacute de faire appel agrave un cabinet speacutecialiseacute qui reacutealisera une eacutetude de faisabiliteacute Les terrains de camping concerneacutes devront comporter au minimum 30 de leurs emplacements ouverts agrave la location (agrave la nuiteacutees semaine ou au mois pour une clientegravele de passage)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE MARITIME Subvention pour lrsquoameacutenagement et lrsquoeacutequipement drsquoheacutebergements touristiques publics Ameacutenagements eacutequipements et heacutebergements agrave vocation touristiqueAccompagner la creacuteation lrsquoameacutelioration lrsquoextension ou la reacutehabilitation de sites drsquoameacutenagements et drsquoheacutebergements touristiques Cette aide est strictement reacuteserveacutee aux porteurs de projets publics en 2021En savoir plus ici
REacuteSEAUX PROFESSIONNELS DE LrsquoHEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE
CLEacuteVACANCES Accompagnement classement et promotion de meubleacutes de tourismeCleacutevacances est une association
de promotion et de commercialisation dheacutebergements touristiques agrave la mer agrave la montagne agrave la campagne en ville et en station thermale Cleacutevacances est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation Meubleacute de Tourisme
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BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCUEIL PAYSAN SEINE MARITIME2 route de Sainte Heacutelegravene 76280 Saint-Jouin Bruneval
02 35 20 24 11Site internet
01 77 71 08 13classementatout-francefr
Site internet
GIcircTES DE FRANCE CALVADOS 9 Rue Leacuteopold Seacutedar-Senghor 14460 Colombelles 02 31 70
25 50 labelgites-de-france-calvadosfrSite internet
GIcircTES DE FRANCE EURE 9 Rue de la Petite Citeacute 27000 Eacutevreux 02 32 39 96 51
contactgites-de-france-eurecomSite internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
TOURISME 61 Conseil deacutepartemental de lOrneHocirctel du Deacutepartement 27 boulevard de Strasbourg
CS 30528 61017 Alenccedilon02 33 28 88 71 tourisme61ornefr
Site internet
GIcircTE DE FRANCE SEINE-MARITIME8 Rue Linus Carl Pauling - BP 80
76824 Mont-Saint-Aignan Cedex 02 35 60 63 75 infogitesdefrance76com
Site internet
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IN GIcircTES DE FRANCE Accompagnement classement et commercialisation de meubleacutes de tourisme
Gicirctes de France est un reacuteseau une marque et un label dheacutebergement chez lrsquohabitant en France et en Europe Gicirctes de France est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation laquo Meubleacute de Tourisme raquo Les associations deacutepartementales Gicirctes de France commercialisent les offres dheacutebergements agrave travers une plateforme de vente en ligne Elles proposent une prestation complegravete comprenant la reacuteservation et le paiement en ligne un service client ou encore une gestion des avis clients
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement et commercialisation drsquoheacutebergements dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ACCUEIL PAYSAN Accompagnement labellisation et commercialisation
drsquoheacutebergements dans des structures agricoles Accueil Paysan est une association loi de 1901 constitueacutee
de paysans et drsquoacteurs ruraux qui pratiquent laccueil en chambre dhocirctes en gicircte en camping agrave la ferme en auberge en ferme eacutequestre laccueil denfants laccueil social et la vente de produits de la fermeEn savoir plus ici
AUTRE RESSOURCE
ATOUT FRANCE Classement des meubleacutes de tourisme campings et hocirctels Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Elle a notamment la charge du classement des heacutebergements touristiques notamment lrsquoattribution des eacutetoiles pour les heacutebergements Le classement des heacutebergements collectifs concerne les hocirctels les campings les parcs reacutesidentiels de loisirs les reacutesidences de tourisme et les villages de vacancesEn savoir plus ici
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Indash RESTAURATIONEn fonction de votre offre touristique vos clients peuvent potentiellement ecirctre inteacuteresseacutes par une offre de restauration Selon les flux que vous pouvez geacuteneacuterer plusieurs solutions srsquooffrent agrave vous un partenariat avec un restaurateur la mise en place drsquoun distributeur automatique ou bien la creacuteation drsquooffre de restauration Cela peut aller de la vente de boissons agrave des prestations de repas en fonction de votre type de clientegravele et de vos besoins
PrEacutesEntation
Snack-bar Il srsquoagit drsquoun eacutequipement proposant la vente de boissons et de restauration rapide tels des sandwichs ou des crecircpes par exemple Ce dispositif offre des deacutemarches simplifieacutees mais neacutecessite tout de mecircme de lrsquoinvestissement et du personnel
Ferme-Auberge La ferme auberge est un lieu de restauration au sein dune exploitation agricole Pour beacuteneacuteficier de lappellation ferme auberge il convient de respecter les termes de la charte de la ferme auberge arrecircteacutee en 1976 par Agriculture et tourisme association commune aux organisations professionnelles agricoles
Restaurant Largement connu le restaurant est un eacutetablissement commercial recevant des clients pour leur servir des repas Il peut ecirctre inteacuteressant drsquoen ameacutenager un selon votre projet global il neacutecessite tout de mecircme un investissement financier important ainsi que du personnel deacutedieacute au minimum deux personnes qualifieacutees
amEacutenagEmEnt
Selon le type de structure que vous souhaitez ouvrir diffeacuterents ameacutenagements seront neacutecessaires au niveau de la partie drsquoaccueil client mais aussi de la cuisine qui neacutecessitera un ameacutenagement professionnel
formation
Aucun diplocircme nrsquoest requis pour ouvrir un restaurant en revanche une formation drsquohygiegravene HACCP de 14 jours est obligatoire ainsi que lrsquoobtention drsquoun permis drsquoexploitation accessible avec une formation de 20h De plus de nombreuses formations de courte dureacutee existent notamment sur la gestion drsquoun eacutequipement de restauration Enfin selon la licence que vous souhaitez obtenir des formations compleacutementaires peuvent vous ecirctre demandeacutees La CCI sera votre interlocuteur dans lrsquoensemble de ces deacutemarches De plus il est important de recruter du personnel qualifieacute en salle comme en cuisineEn savoir plus ici
formalitEacutes
Parmi les formaliteacutes vous seront notamment demandeacutees des locaux conformes aux regravegles drsquoeacutevacuation un systegraveme drsquoalarme mis en place du mateacuteriel conforme aux normes techniques de seacutecuriteacute une cuisine du snack eacutequipeacutee drsquoun systegraveme drsquoextraction reacutealisation drsquoune deacuteclaration eacutecrite aupregraves de la mairie obtention drsquoun permis drsquoexploitation obtention drsquoune licence immatriculation au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) deacuteclaration au services des impocircts immatriculation au reacutegime social des indeacutependants (RSI) obligations comptables le respect des pratiques drsquohygiegravene De plus il est important de se renseigner sur lrsquoassurance et les responsabiliteacutes juridiquesEn savoir plus ici
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CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54Site internet
BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
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CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE ndash CCI Accompagnement et formations pour la creacuteation drsquoun restaurant La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
AREA NORMANDIE - SAVEURS DE NORMANDIE Mise en relation avec des fournisseurs locaux Depuis 2003 Saveurs de
Normandie la marque au leacuteopard gourmand est le porte-drapeau des produits alimentaires normands En choisissant les produits agreacuteeacutes Saveurs de Normandie retrouvez toute la richesse alimentaire drsquoune reacutegion tourneacutee vers la qualiteacute la diversiteacute et lrsquoeacutequilibre pour vivre des moments gourmands sains et varieacutes En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement dans la creacuteation de ferme auberge et de tables drsquohocircte dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ECOTABLE Accompagnement vers une restauration durable
Bien dans mon assiette bien sur ma planegravete Eacutecotable est une entreprise dont la mission est drsquoaccompagner les acteurs du secteur de la restauration dans leur transition eacutecologique Elle propose sur sa plateforme de restauration durable Impact plusieurs outils pour permettre aux professionnelles de la restauration de mesurer et progresser dans leur deacutemarche eacutecologique Eacutecotable a eacutegalement un label qui identifie les restaurants eacutecoresponsables dans toute la France
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
ForcesInterne agrave la structure tels que lrsquoeacutequipe et lrsquoimage de marque
opportuniteacutesExterne agrave la structure tels que la creacuteation de partenariats un
changement de leacutegislation
MenacesExterne agrave la structure tels que la concurrence lrsquoeacutevolution de la demande ou
technologique
Faiblesses Interne agrave la structure tels que les ressources financiegraveres ou
techniques
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I - IDENTITEacute
II - PLAN DE COMMUNICATION
Une fois votre produit ou activiteacute creacuteeacute il est important de travailler sur sa communication quelle que soit la nature de votre offre Ce travail vous permettra de rendre aux yeux de vos clients potentiels votre offre visible et attractive
Avant tout travail en communication il est important de deacutefinir lrsquoidentiteacute de votre structure Crsquoest un travail qui a deacutejagrave eacuteteacute entrepris lors de lrsquoeacutetude de projet Il srsquoagit ici drsquoassocier un graphisme qui correspond agrave lrsquoimage que vous souhaitez inspirerLorsqursquoun client cherche une prestation la premiegravere chose qursquoil voit crsquoest une image Ce sont les qualiteacutes estheacutetiques et reacutedactionnelles de vos supports qui vont deacuteterminer si le client va ou non prendre le temps de se renseigner sur votre offre Nous vous conseillons donc de soigner la preacutesentation de votre structure Pour cela vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive drsquooutils vous permettant de creacuteer votre identiteacute
Charte graphique La charte graphique est lrsquoidentiteacute graphique de votre marque que vous soyez une entreprise une association ou autre il est important que sur lrsquoensemble de vos outils de communication papiers et numeacuteriques vous utilisiez toujours les mecircmes marqueurs visuels agrave savoir couleurs typographies logo niveau de langage etc Ainsi il sera facile pour vos clients de vous identifier et cela deacutegagera une coheacuterence et une image de fiabiliteacute et de seacuterieux De plus il est important de reacutefleacutechir agrave qui vous vous adressez afin de faire des choix en fonction de vos produits et de votre clientegravele ciblePar exemple les couleurs ne seront pas les mecircmes pour srsquoadresser agrave des enfants des adultes ou une clientegravele luxe ou encore pour une activiteacute manuelle ou aquatiqueDes logiciels et sites internet payants ou gratuits existent
et peuvent vous aider agrave creacuteer vos supports tel que Canva Gimp Indesign ou Photoshop par exemple
Logo Il est impeacuteratif de creacuteer un logo quel que soit votre produit ou activiteacute ce sera votre signature aux yeux du client Il vous permettra drsquoecirctre identifiable et reconnaissable facilement Celui-ci doit repreacutesenter les valeurs de lrsquoentreprise dans le sens ougrave il doit avoir des couleurs formes et eacutecrits en adeacutequation avec vos offres et avec les clientegraveles que vous ciblez Il est inteacutegreacute agrave la charte graphique
Photographie La photographie est le meacutedium le plus courant et le plus efficace pour valoriser et illustrer un produit Nous vous invitons agrave prendre des photos (vous ou un professionnel) de votre produit lorsqursquoil est dans les meilleures conditions (attention agrave la meacuteteacuteo agrave la propreteacute du lieu aux tenues vestimentaires des modegraveles etc) et de mettre en scegravene votre produit afin que les photographies finales renseignent le client sur la nature de lrsquooffre le cadre ougrave se deacuteroule la prestation lrsquoidentiteacute de la personne encadrante srsquoil srsquoagit drsquoune activiteacute etcIl est impeacuteratif que les photographies aient une bonne reacutesolution soient nettes bien cadreacutees avec un niveau de luminositeacute maicirctriseacute et drsquoafficher les creacutedits photos et dans le respect du droit agrave lrsquoimage
Videacuteo Les videacuteos rencontrent un succegraves grandissant si vous avez les moyens techniques etou financiers de le faire nous vous encourageons agrave en reacutealiser sur des formats courts (30 secondes agrave 2 minutes) pour preacutesenter vos produits voire votre entreprise et les membres de lrsquoeacutequipe
Afin de communiquer sur votre structure et mettre en avant votre image il est important de creacuteer un plan de communication afin drsquooptimiser lrsquoefficaciteacute des actions mises en place
SWOT
Afin de creacuteer votre plan de communication vous pouvez reprendre la synthegravese SWOT faite lors de votre eacutetude de marcheacute Si besoin vous pourrez le mettre agrave jour Vous trouverez ci-dessous un exemple drsquooutil agrave compleacuteter
dEacutefinir lrsquoobJEctif
Une fois lrsquoanalyse de votre structure faite vous devez vous poser des questions quant agrave lrsquoobjectif de votre campagne de communication Est-ce faire venir du monde Se faire connaicirctre Vendre davantage dun produit Ameacuteliorer son image
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dEacutefinir la ciblE
Une fois votre objectif identifieacute il est neacutecessaire de srsquointerroger sur les publics cibles en termes drsquoacircge (enfants seacuteniors adolescents etc) de cateacutegorie sociale (luxe accessible etc) ou encore de zone geacuteographique (local national international etc) Les cibles peuvent diffeacuterer selon votre structure mais peut-ecirctre aussi selon vos prestations crsquoest agrave vous drsquoen seacutelectionner une en fonction de lrsquoobjectif choisi dEacutefinir lE mEssagE
Une fois votre objectif et votre cible deacutefinis vous devez reacutefleacutechir au message que vous souhaitez transmettre Celui-ci sera adapteacute en termes de contenu agrave ces deux eacuteleacutements par exemple en variant le ton employeacute solennel humoristique ou encore lrsquoangle adopteacute par exemple informatif ou porteacute sur lrsquoeacutemotion etc Vous trouverez ci-dessous des exemples de meacutethodes vous permettant drsquoadapter votre reacutedaction agrave votre cible En effet pour inteacuteresser le touriste il est important de soigner la description de vos prestations Elles doivent ecirctre succinctes mais impactantes
Le storytelling Il sagit drsquoune meacutethode tregraves reacutepandue en communication notamment pour les produits touristiques Elle consiste agrave raconter sous la forme narrative lexpeacuterience que va vivre le consommateur en faisant appel agrave vos services En eacutecrivant votre description de produit mettez-vous dans la peau de votre client et racontez lui eacutetape par eacutetape laventure proposeacutee Lobjectif est de sans exageacuterer sur la prestation faire recircver le client et lui permettre dimaginer ce quil va vivre sil vient chez vous Cela peut ecirctre particuliegraverement beacuteneacutefique pour attirer de nouvelles clientegraveles telles que des novices qui auraient besoin decirctre rassureacutes et de comprendre en quoi consiste exactement lactiviteacute Nous vous conseillons dutiliser un vocabulaire adapteacute agrave votre cible et de varier les adjectifs et la ponctuation pour attirer le client
Soncase Pour aller plus loin vous pouvez combiner la meacutethode SONCASE au storytelling pour enrichir la description de votre produit Cest une meacutethode qui reacutepartit la clientegravele par profils et identifie pour chaque les freins agrave lachat les attentes et les arguments pour convaincre le client de passer agrave lachat Par conseacutequent selon la clientegravele que vous ciblez vous pouvez rajouter dans votre storytelling des adjectifs correspondant agrave votre profil dacheteur afin de le rassurer et lrsquoinciter agrave acheter
S pour seacutecuriteacute Caracteacuteristiques clients heacutesitants peureux qui a ses habitudes dachatsAttentes ecirctre rassureacuteChamp lexical agrave utiliser seacutecuriteacute seacuterieux fiabiliteacute garantie etcO pour orgueil Caracteacuteristiques clients avertis ou paraissent lrsquoecirctre difficiles agrave mener eacutegocentriquesAttentes besoin decirctre valoriseacuteChamp lexical agrave utiliser savoir-faire excellence exclusif etcN pour nouveauteacute Caracteacuteristiques clients peu fidegraveles aux marques ils sont attireacutes par la nouveauteacuteAttentes ils recherchent un produit original et novateurChamp lexical agrave utiliser innovation nouveau avant-premiegravere exclusiviteacuteC pour confort Caracteacuteristiques clients simple qui recherchent le bien-ecirctre ce qui est facile et pratiqueAttentes recherche du tout compris ne veut pas sembecircter avec la logistiqueChamp lexical agrave utiliser facile tout-compris prise en charge rapide etcA pour argent Caracteacuteristiques clients regardant sur le prix aime comparer trouver La bonne affaireAttentes faire des eacuteconomiesChamp lexical agrave utiliser exceptionnel reacuteduction rapport qualiteacute prixS pour sympathie Caracteacuteristiques clients bavard chaleureux et geacuteneacutereuxAttentes viennent pour le produit autant que pour lexpeacuterience de venteChamp lexical agrave utiliser agreacuteable plaisir convivial etcE pour ecologieenvironnement Caracteacuteristiques clients sont engageacutes dans leurs consommations de produitsAttentes garantie sur leacutethiqueChamp lexical agrave utiliser valeurs bien-ecirctre animal eacutecologie etc
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lEs moyEns
Apregraves avoir deacutefinis ces points il est important de deacutefinir les moyens qui vont ecirctre alloueacutes financiers partenariaux etc ainsi que les supports meacutedia print eacuteveacutenementiel etc ceux-ci deacutependront une fois de plus de vos objectifs
lEs outils
Afin de mettre en place votre strateacutegie de communication vous disposez de nombreux outils qui deacutecouleront de votre preacuteceacutedente analyse Vous en trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive
Papier Malgreacute lrsquoessor du numeacuterique la documentation papier reste un outil de diffusion incontournable bien qursquoil doive ecirctre utiliseacute raisonnablement pour le respect des enjeux de deacuteveloppement durable Selon la nature de votre activiteacute vous pouvez eacutediter toutes formes de supports flyers affiches guides autocollants goodies etc Votre strateacutegie de diffusion de ces documents deacutependra une fois de plus de votre cible en termes de localisations drsquoacircges et de cateacutegories sociaux-professionnelles
Presse Lors de la creacuteation de votre structure ou pour des occasions speacutecifiques nrsquoheacutesitez pas agrave solliciter la presse locale pour gagner en visibiliteacute En revanche nrsquooubliez pas que la liberteacute journalistique permet au journal de publier un article eacutelogieux comme critique
En ligne Avec le passage au numeacuterique acceacuteleacutereacute par les eacuteveacutenements reacutecents la preacutesence en ligne devient indispensable pour les entreprises En effet lrsquoanneacutee 2020 a bouleverseacute les habitudes de consommation les recherches et les achats en ligne ont largement augmenteacute et il ne faut pas passer agrave cocircteacute
rEtro Planning
Une fois les actions identifieacutees il est important de les reacutepartir dans le temps afin de communiquer au bon moment De plus il nrsquoest pas toujours pertinent de mener toutes les actions en mecircme temps il faut ainsi preacutevoir un calendrier sur lrsquoanneacutee
III - DIFFUSION DE LrsquoOFFREUne fois que vous avez creacuteeacute une offre attractive il faut maintenant la rendre visible au plus grand nombre de clients potentiels possibles vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de support que vous pouvez exploiter
Site internet Selon la taille et la nature de votre entreprise un site internet est recommandeacute pour cela il existe des prestataires qui vous proposent de creacuteer vous-mecircme votre site gracircce agrave leurs outils et drsquoautres une prise en charge complegravete de la creacuteation agrave la gestion Votre choix deacutependra de vos compeacutetences et de votre budget Compte tenu de lrsquoinvestissement financier que demande un site nous vous alertons sur la question du reacutefeacuterencement il srsquoagit de votre classement dans les reacutesultats du moteur de recherche Un site internet peut ecirctre une tregraves belle vitrine en revanche il faut anticiper le coucirct drsquoun reacutefeacuterencement payant et le temps que demande en reacutefeacuterencement gratuit dit naturel agrave lrsquoaide de vos mots-cleacutes car sans ccedila votre site internet nrsquoaccueillera pas de visiteurs
Reacuteseaux sociaux Les reacuteseaux sociaux sont des outils largement utiliseacutes par toutes les cateacutegories de la population ils repreacutesentent des opportuniteacutes de vous faire connaicirctre votre entreprise attirer de nouveau clients et de feacutedeacuterer des communauteacutes autour de vos produits De plus vous avez la possibiliteacute sur ces sites de diffuser (payant) des publiciteacutes cibleacutees sur des critegraveres dacircge de localisation et drsquointeacuterecirct Les reacuteseaux sociaux sont nombreux nous vous conseillons drsquoen utiliser deux maximums choisis en fonction de vos clientegraveles cible et de les animer reacuteguliegraverement avec des posts de qualiteacute Vous trouverez ci-dessous quelques informations sur les reacuteseaux les plus connus Les plus recommandeacutes pour mettre en valeur une prestation touristique sont Facebook et Instagram
Facebook Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser et relayer du contenuChiffres cleacutes 13 milliard drsquoutilisateurs par mois 35 millions
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De nombreuses formations et webinaires gratuits comme payants existent si vous voulez deacutevelopper vos connaissances et compeacutetences de communicant Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de sites et institutions proposant des formations courtes ateliers et confeacuterences sur cette theacutematique
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME ndash NORMANDIE TOURISMEVous trouverez sur le site de Normandie Tourisme des webinaires animeacutes par des professionnels En savoir plus ici
ATOUT FRANCEAgence de deacuteveloppement touristique de la France propose des outils pour permettre aux acteurs touristiques du territoire Franccedilais de se professionnaliser parmi eux des formations pour la plupart gratuitesOutils IciAgenda des formations Ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION - IFCEAvec Equipedia lrsquoIFCE propose de nombreuses ressources sur la filiegravere et propose occasionnellement des confeacuterences et des publications sur le marketingEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIECette institution propose de nombreuses formations dont certaines sur la communicationEn savoir plus ici
MON COMPTE FORMATION Site du gouvernement recensant les formations auxquelles vous pouvez avoir droit gracircce agrave vos cotisationsEn savoir plus ici
GOOGLE ATELIERS NUMEacuteRIQUES Avec cet outil Google propose sous forme drsquoateliers videacuteo tregraves courts une formation gratuite et certifiante de 40h sur le marketing numeacuterique Si vous nrsquoen avez pas le temps vous pouvez eacutegalement engager des professionnelsEn savoir plus ici
NOTABENECe site preacutesente les professionnels de la communication en Normandie auxquels vous pouvez faire appelEn savoir plus ici
drsquoutilisateurs actifs par mois en France 82 sur teacuteleacutephoneConseils utilisez lrsquoensemble des fonctionnaliteacutes tels que les groupes ou les eacuteveacutenements
Instagram Objectifs Mettre en valeur une activiteacute Faire connaicirctre Se rapprocher drsquoune communauteacuteChiffres cleacutes 17 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 500 millions de stories par jours 71 des utilisateurs ont moins de 35 ans 52 drsquohommes et 48 de femmes Conseils ecirctre authentique et spontaneacutee dans les stories avoir une identiteacute visuelle forte communiquer via des influenceurs miser sur la qualiteacute des
Youtube Objectif Fonder et feacutedeacuterer une communauteacute Gagner une notorieacuteteacute Valoriser le reacutefeacuterencement Se rapprocher du
consommateurChiffres cleacutes 46 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 80 000 videacuteos visionneacutees chaque seconde 46 minutes agrave chaque visite en moyenneConseils publier des videacuteos reacuteguliegraverement utiliser du mateacuteriel de qualiteacute travailler sur le titre et la description avec des mots-cleacutes
LinkedIn Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser Relayer du contenu et vos produits Mettre en avant des informations geacuteneacuterales et la vie de lrsquoentrepriseChiffres cleacutes 37 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 610 millions de membres 79 des utilisateurs ont plus de 37 ans temps moyen par mois 17 minutesConseils identifier ses partenaires utiliser des photos et videacuteos inciter agrave commenter et partager preacutefeacuterer la qualiteacute agrave la quantiteacute utiliser les hashtags
IV - FORMATION ET SENSIBILISATION
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NI -COMMERCIALISATIONPrEacutesEntation
Une fois votre offre creacuteeacutee et rendue attractive il faut srsquoassurer que le parcours client pour reacuteserver payer et acceacuteder agrave la prestation soit rapide et efficace
rEnsEignEmEnt
Malgreacute vos descriptifs il est possible qursquoun client potentiel ait des questions avant de confirmer son inteacuterecirct pour votre offre Il est important qursquoil puisse vous joindre par mail par teacuteleacutephones (horaires agrave deacutefinir) ou autre et qursquoil obtienne systeacutematiquement une reacuteponse dans un deacutelai raisonnable
modEs dE rEacutesErvation
Tout drsquoabord le mode de reacuteservation Il est important pour le client de pouvoir planifier ses activiteacutes et choisir une date et un horaire tout en eacutetant sucircr drsquoavoir une place
Aujourdrsquohui les reacuteservations se font de plus en plus en ligne Les avantages de proposer une reacuteservation sur un site internet ou une plateforme sont lrsquoexternalisation et lrsquoautomatisation du processus de prise de reacuteservation vos disponibiliteacutes mises automatiquement agrave jour et visibles par le touriste un paiement immeacutediat une confirmation eacutecrite automatique reccedilue par le client au moment de la reacuteservation Ce systegraveme permet de reacuteduire le temps passeacute agrave reacutepondre aux sollicitations par mail et par teacuteleacutephone pour eacutechanger par exemple sur les dates et horaires Les plateformes de reacuteservation peuvent ecirctre geacutereacutees par des organismes publics ou priveacutes
Pour les publics vous pouvez reacutefeacuterencer vos offres touristiques sur Tourinsoft afin drsquoapparaitre dans les bases de donneacutees reacutegionales et deacutepartementales du tourisme Ces plateformes ont pour la plupart un coucirct (abonnement etou commission) en revanche leur importance et leacutegitimiteacute sur le marcheacute vous permettent drsquoarriver dans les premiers reacutesultats des moteurs de recherche de commercialiser en ligne facilement drsquoacqueacuterir aiseacutement la confiance du consommateur et de partager les retours client Ces plateformes vous permettent drsquoacceacuteder agrave des portefeuilles clients Il en existe de toutes sortes agrave vous de seacutelectionner celles qui correspondent agrave vos produits et aux clientegraveles que vous souhaitez attirer
Les reacuteservations par teacuteleacutephone sont toujours solliciteacutees par des types de clientegraveles peu agrave lrsquoaise avec le numeacuterique ou par des personnes ayant besoin drsquoinformations compleacutementaires Crsquoest un moyen efficace et neacutecessaire cependant dans le cadre drsquoune activiteacute professionnelle en exteacuterieur vous manquerez neacutecessairement des appels ou demanderez agrave des clients de vous appeler ulteacuterieurement pour consulter votre agenda ce qui peut potentiellement vous faire perdre des clients agaceacutes de devoir insister pour reacuteserver une activiteacute
Pour les reacuteservations par mail il est important de permettre aux clients de vous contacter par ce biais afin de vous poser des questions En revanche cette meacutethode a les mecircmes inconveacutenients que pour le teacuteleacutephone un
client presseacute voudra une reacuteponse immeacutediate et peut potentiellement changer drsquoavis si cela ne va pas assez vite pour lui ou srsquoil ne peut pas reacuteserver agrave la derniegravere minute
Nous vous conseillons vivement de cumuler les modes de reacuteservation en investissant sur la reacuteservation en ligne Afin de ne pas avoir agrave investir dans un site internet vous pouvez vous reposer sur des plateformes de commercialisation publiques telles qursquoOrne Tourisme Seine-Maritime Tourisme Eure Tourisme Manche Tourisme et Calvados Tourisme ou encore des plateformes priveacutees Ces sites priveacutes prendrons une commission sur les ventes qui correspond agrave une prestation de promotion et de commercialisation de votre prestation De plus ces plateformes vous demanderont certes un suivi au mecircme titre qursquoune boicircte mail en revanche vous serez moins solliciteacute pour des questions de disponibiliteacute et vous devriez constater une leacutegegravere hausse de vente gracircce au flux de la plateforme et agrave la faciliteacute et la rapiditeacute de reacuteservation pour le client
modEs dE PaiEmEnt
Trois modes de paiement existent espegraveces chegraveques et carte bancairePour lrsquoespegravece il srsquoagit drsquoun mode de paiement obligatoire vous devez ecirctre en mesure de prendre les paiements en liquide jusqursquoagrave 1000 euros maximum Les possibiliteacutes de paiement par chegraveque et par carte bancaire ne sont pas obligatoires agrave condition drsquoafficher cette information Les paiements par carte bancaire eacutetant de plus en plus pratiqueacutes nous vous conseillons vivement de vous munir drsquoun terminal de paiement il en existe aujourdrsquohui des petits agrave coucirct reacuteduit Cela vous permettra drsquoameacuteliorer la satisfaction de vos clientsEn savoir plus ici et ici
avis cliEnts
Il est tregraves important drsquoecirctre reacutefeacuterenceacute sur des sites devenus aujourdrsquohui incontournables tels que Google My Business ou encore TripAdvisor par exemple Cela permettra agrave vos clients de vous mettre des avis Bien que cela puisse inquieacuteter cela peut se reacuteveacuteler tregraves positif pour attirer de nouveaux clients qui seront rassureacutes sur lrsquoexistence et la qualiteacute de votre entreprise Au lancement de votre activiteacute nrsquoheacutesitez pas agrave proposer vos produits agrave des connaissances pour qursquoils les testent et vous mettent des avis bienveillants degraves lrsquoouverture Les avis reccedilus par la suite vous permettront drsquoameacuteliorer votre offre en vous inspirant des tendances geacuteneacuterales des clients Afin de perfectionner lrsquoimage de votre structure il est important de reacutepondre aux commentaires qursquoils soient bons ou mauvais
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ESI -AUTODIAGNOSTIC DE MISE ENTOURISMELa mise en tourisme drsquoune prestation permet drsquoattirer de nouvelles clientegraveles cependant celles-ci ont des attentes speacutecifiques Vous trouverez ci-dessous une liste de critegraveres agrave compleacuteter pour eacutevaluer le degreacute de mise en tourisme de votre structure
adaPtation dE lrsquooffrE
proposer des prestations individuelles ou de groupe srsquoadapter au niveau de connaissance des touristes du novice au professionnel avoir des jours fixes et une flexibiliteacute sur les horaires (saison week-end etc) renseigner le touriste sur la destination au-delagrave de son offre (prestations compleacutementaires agrave proximiteacute)
communication
Communiquer sur lrsquoensemble des supports papiers et numeacuteriques une charte graphique estheacutetique et identifiable des contenus soigneacutes vulgariseacutes et mis agrave jour des contenus en FR voir en EN si vous pouvez assurer les prestations dans les deux langues les informations pratiques dates tarifs horaires adresse coordonneacutees de contact contenu de la prestationDiffuser sur les reacuteseaux sociaux et le site internet via les sites des communicants locaux et speacutecialiseacutes (office de tourisme partenaires speacutecialistes de la filiegravere eacutequine) des communiqueacutes de presse aupregraves de la presse locale et speacutecialiseacuteeAvoir une bonne visibiliteacute en ligne ecirctre bien reacutefeacuterenceacute sur les moteurs de recherche avoir un outil de recueil de satisfaction et reacutepondre aux commentairesSe faire connaicirctre des organismes suivants Normandie Tourisme votre comiteacute Deacutepartemental de Tourisme votre Office de Tourisme votre commune Conseil des Chevaux de Normandie Les agences dattractiviteacuteInitier des partenariats drsquoeacutechange de visibiliteacute avec Conseil des Chevaux de Normandie Prestataires touristiques du territoire Prestataires de bouche du territoire
accuEil visitEur Et sErvicE EssEntiEls
Avoir un site dans son ensemble propre et stabiliseacute accessible aux PMR et aux familles avec poussette eacuteclaireacute dans le cas ougrave vos prestations se poursuivent en soireacuteeGarantir lrsquoaccegraves gracircce agrave des donneacutees GPS fiables gracircce agrave une signaleacutetique externe permettant de trouver
et drsquoidentifier le site gracircce agrave une signaleacutetique interne indiquant les accegraves aux diffeacuterents servicesAvoir des stationnements en nombre suffisant et agrave proximiteacute du site praticables en temps de pluie ouverts agrave diffeacuterents types de transports type veacutelo par exempleAvoir un accueil assureacute par du personnel courtois et chaleureux qui permet aux visiteurs de prendre connaissance drsquoinformations pratiques qui propose plusieurs moyens de paiementAvoir un personnel identifiable par sa tenue vestimentaire en capaciteacute de renseigner les visiteursMettre en place les mesures sanitaires respecter les normes sanitaires veille agrave lrsquoapplication des gestes barriegraveres du port du masque et des distanciation en appliquant un sens de circulation mise agrave disposition de gel hydroalcoolique
sErvicEs comPlEacutemEntairEs
valoriser lrsquooffre touristique locale creacuteer des partenariats avec les acteurs touristiques de proximiteacute mettre agrave disposition un accegraves wifi selon les cas de figure
dEacutevEloPPEmEnt durablE Et biEn-ecirctrE animal
en eacutetant labelliseacute EquuRES ou un autre label de qualiteacute en mettant en place des poubelles de tri et des dispositifs favorisant la reacuteduction des deacutechets en mettant en avant dans la communication les dispositifs reacutesilients mis en place en mettant en place une charte de bien-ecirctre animal agrave destination des visiteurs en mettant en valeur vos initiatives eacutecologiques aupregraves du grand public srsquoil y en a
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ESII - CREacuteATION DrsquoUNE SOCIEacuteTEacutechoix du statut JuridiquE
Lentrepreneur doit choisir un statut juridique pour son projet Deux grandes cateacutegories se distinguent lentreprise individuelle ou la socieacuteteacute Ce choix sera deacuteterminant pour les formaliteacutes de deacuteclaration pour son statut juridique personnel ainsi quen matiegravere fiscale administrative ou sociale Creacuteer une socieacuteteacute consiste agrave donner naissance agrave une nouvelle personne (appeleacutee personne morale) juridiquement distincte du creacuteateur ou des associeacutes fondateursEn savoir plus ici
Micro-entrepreneur Preacutesentation Vous pouvez choisir le statut dauto-entrepreneur si vous ecirctes travailleur indeacutependant Vos deacutemarches sont simplifieacutees et vous devez respecter un seuil de chiffre daffaires Ce statut vous permet de cumuler des activiteacutes de nature diffeacuterente (commerciale artisanale etou libeacuterale) et de travailler en parallegravele dune activiteacute principalePour qui salarieacute demandeur demploi agriculteur fonctionnaire retraiteacute eacutetudiantEn savoir plus ici
Entreprise individuelle Preacutesentation Une entreprise individuelle est une forme simplifieacutee drsquoentreprise Lrsquoentrepreneur individuel peut creacuteer son entreprise rapidement sans devoir constituer un capital minimumPour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus Ce statut implique une responsabiliteacute totale et infinie des dettes professionnelles sur lrsquoensemble du patrimoine personnel agrave lrsquoexception de la reacutesidence principale
Entreprise individuelle agrave responsabiliteacute limiteacutee Preacutesentation Lentrepreneur individuel agrave responsabiliteacute limiteacutee (EIRL) est un statut qui permet agrave lrsquoentrepreneur de limiter sa responsabiliteacute financiegravere gracircce agrave un patrimoine speacutecialement deacutedieacute agrave lrsquoactiviteacute professionnellePour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus En cas de difficulteacutes ou de faillite contrairement agrave lentreprise individuelle classique le patrimoine personnel de lentrepreneur nest pas engageacute Les creacuteanciers professionnels ne peuvent se rembourser que sur
le patrimoine deacuteclareacute affecteacute agrave lEIRL
Entreprise agricole agrave responsabiliteacute limiteacutee (EARL) Type Socieacuteteacute civilePour qui De 1 agrave 10 associeacutes maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possibleEn savoir plus Capital minimum de 7 500 euro Les exploitants associeacutes doivent deacutetenir ensemble plus de 50 du capital social Apports en nature numeacuteraire et industrie
Groupement agricole drsquoexploitation en commun (GAEC) Type Socieacuteteacute civile le GAEC peut ecirctre partiel ou totalPour qui Minimum 2 associeacutes maximum 10 Possible entre eacutepoux Uniquement associeacutes exploitantsEn savoir plus Capital social minimum de 1500 euros Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute civile drsquoexploitation agricole (SCEA) Type Socieacuteteacute civilePour qui Minimum 2 associeacutes pas de maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possible Associeacutee personne morale possibleEn savoir plus Pas de capital minimum Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute anonyme (SA) Preacutesentation Socieacuteteacute de capitaux 2 associeacutes au minimum dont la participation des actionnaires est fondeacutee sur les capitaux quils ont investis dans lentreprise Elle peut ecirctre dirigeacutee par un conseil dadministration avec un preacutesident-directeur geacuteneacuteral (PDG) ou par un conseil de surveillance avec un directoirePour qui Artisan commerccedilant industriel
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee (SAS) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (au minimum 2 sans maximum) est responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute)
Socieacuteteacute agrave responsabiliteacute limiteacutee (SARL) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (entre 2 et 100) nest en principe responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Entreprise unipersonnelle agrave responsabiliteacute limiteacutee (EURL) Preacutesentation Socieacuteteacute composeacutee dun associeacute unique Il nest responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee unipersonnelle (SASU) Preacutesentation Socieacuteteacute agrave un seul associeacute reprenant les caractegraveres dune SAS Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale
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ESEnrEgistrEmEnt auPregraves dEs imPocircts
Vous devez enregistrer les statuts de votre socieacuteteacute aupregraves du service des impocircts des entreprises (SIE)
dEacutenomination socialE
Vous devez donner un nom agrave votre socieacuteteacute Ce nom est aussi appeleacute une deacutenomination sociale ou encore une raison sociale Il identifie la socieacuteteacute en tant que personne morale Il fait souvent reacutefeacuterence agrave lactiviteacute exerceacutee La proprieacuteteacute sur le nom de votre socieacuteteacute sacquiert au moment ougrave vous faites son immatriculation Pour proteacuteger le nom de votre socieacuteteacute vous pouvez lrsquoacheter aupregraves de lrsquoInstitut national de la proprieacuteteacute industrielle (INPI)En savoir plus ici
immatriculation
Une fois le statut juridique de la socieacuteteacute et son nom choisis vous devez deacuteclarer lexistence de votre socieacuteteacute Cette deacuteclaration dexistence est aussi appeleacutee immatriculation Limmatriculation dune socieacuteteacute est leacutetape de la creacuteation qui donne une naissance administrative agrave celle-ci Le formulaire dimmatriculation est diffeacuterent selon le type de socieacuteteacute que vous souhaitez creacuteer Vous devez deacuteposer votre demande dimmatriculation aupregraves de votre centre de formaliteacutes des entreprises (CFE)Socieacuteteacute civile iciSA SAS SNC SELAFA SELAS iciSARL EURL SELARL iciSocieacuteteacute agricole iciEn savoir plus ici
Journal drsquoannoncEs lEacutegalEs
Apregraves limmatriculation un avis de constitution de la socieacuteteacute doit ecirctre publieacute dans un journal dannonces leacutegales (JAL) pour un coucirct de publication qui deacutepend de la taille de lannonce et des tarifs pratiqueacutes par le JALEn savoir plus ici
dEacutePocirct du caPital social
Le capital social correspond agrave la valeur dorigine des biens ou valeurs (sommes dargent parts sociales ou actions dautres socieacuteteacutes immeubles fonds de commerce marques brevets par exemple) mis agrave la disposition dune socieacuteteacute en formation par ses associeacutes ou actionnaires fondateursEn savoir plus ici
dEacuteclaration du siegravegE social
Le siegravege social dune entreprise correspond agrave ladresse de sa direction effective (il peut cependant ecirctre diffeacuterent du lieu dexploitation ou de production) Il est fixeacute dans les statuts au moment de sa creacuteation et peut ecirctre deacuteplaceacute au cours de la vie de la socieacuteteacute
obligations comPtablEs
Toute entreprise immatriculeacutee au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) soumise agrave un reacutegime reacuteel dimposition doit tenir une comptabiliteacute normale ou simplifieacutee en respectant les regravegles du plan comptable sous peine dune taxation doffice du fisc sur un beacuteneacutefice eacutevalueacute par lui
fiscalitEacute
Imposition des socieacuteteacutes Limpocirct sur les socieacuteteacutes (IS) est preacuteleveacute sur les beacuteneacutefices reacutealiseacutes au cours dun exercice annuel par les entreprises de capitaux exploiteacutees en France Son taux (normal ou reacuteduit) varie selon le montant du chiffre daffaires
Contribution eacuteconomique territoriale (CET) La cotisation fonciegravere des entreprises (CFE) est lune des 2 composantes de la contribution eacuteconomique territoriale (CET) avec la cotisation sur la valeur ajouteacutee des entreprises (CVAE) La CFE est baseacutee uniquement sur les biens soumis agrave la taxe fonciegravere Cette taxe est due dans chaque commune ougrave lentreprise dispose de locaux et de terrains
Taxe sur la valeur ajouteacutee (TVA) Lentreprise qui reacutealise de maniegravere habituelle des opeacuterations eacuteconomiques payantes en Union europeacuteenne est assujettie agrave la TVA Cette taxe est directement factureacutee aux clients sur les biens quils consomment ou les services quils utilisent Cest aux professionnels de la collecter sur ces opeacuterations imposables et de la deacuteclarer Pour calculer le coucirct de votre produit TTC (comprenant la TVA) crsquoest tregraves simple il faut faire H T x (1 + le taux)
Lrsquoentreprise fait des deacuteclarations de T V A pour les petites entreprises deacuteclarations annuelles dans drsquoautres cas elle est semestrielle ou mensuelle Lrsquoentreprise deacuteclare la T V A qursquoelle a collecteacute sur les ventes qursquoelle a reacutealiseacute (dettes) mais aussi la T V A deacuteductible sur ses achats (creacuteance) Par conseacutequent elle verse agrave lrsquoEacutetat uniquement la diffeacuterence ou est rembourseacutee de la diffeacuterence selon les cas
Les taux sont 20 produits manufactureacutestransformeacutes 55 pour lrsquoalimentaire les matiegraveres premiegraveres brutes 10 pour lrsquohocirctellerie-restauration droits drsquoauteurs les plantes les animaux les transports et la billetterie 21 pour les produits de tregraves grandes neacutecessiteacutes ou agrave des activiteacutes en peacuteril tels que la presse geacuteneacuteraliste et les billetteries
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ES
AD NORMANDIE02 31 53 34 59 06 84 15 09 28
elisatofoniadnormandiefrSite internet
CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE02 33 81 58 29
III - ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUEET FINANCIERsubvEntion Et financEmEnt
AD NORMANDIE Financement drsquoinvestissements
Investissement ProductifCe dispositif a pour but de favoriser et de soutenir les programmes drsquoinvestissements corporels et incorporels des entreprises normandes se rapportant agrave la creacuteation drsquoun eacutetablissement agrave son deacuteveloppement agrave sa diversification et agrave la reprise drsquoentrepriseTPE PME ETI et GE notamment celles relevant des secteurs de lrsquoindustrie des services agrave lrsquoindustrie (informatique numeacuterique logistique hors transport) des activiteacutes manufacturiegraveres de lrsquoagro-alimentaire hors premiegravere transformation du commerce de gros et du secteur touristiqueEn savoir plus ici
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE Financement drsquoentreprise
Le Creacutedit Agricole Normandie vous accompagne en banque et assurance sur vos projets de creacuteation et de deacuteveloppement de votre exploitation En savoir plus ici
accomPagnEmEnt
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE Accompagnement gratuit de votre projet de lrsquoideacutee agrave la reacutealisation et formations sur la creacuteation drsquoentreprise
La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
CCI Business Builder Business Builder permet de geacuteneacuterer un Business Plan facilement et gratuitement en ligne De nombreuses aides et informations sont en accegraves libre sur ce site De plus un conseiller peut vous accompagner dans la creacuteation de votre entrepriseEn savoir plus ici
Ici je monte ma boicircte La Reacutegion Normandie a choisi le reacuteseau des Chambres de Commerce et dIndustrie de Normandie et des chambres de Meacutetiers et de lArtisanat et la Chambre Reacutegionale de lEconomie Sociale et Solidaire pour deacuteployer son dispositif drsquoaccompagnement des creacuteateurs et repreneurs drsquoentreprise laquo Ici je monte ma boicircte raquo Ce dispositif propose agrave chaque
porteur de projet un accompagnement personnaliseacute et de proximiteacute une prise en charge financiegravere de lrsquoaccompagnement individuel et un accegraves agrave des solutions financiegraveres pour soutenir son projetEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIE Accompagnement administratif pour les entreprises agricoles
Audit multicritegraveres de votre politique commerciale pour deacuteterminer vos points forts et vos axes dameacutelioration (gamme de produits prix circuits de vente) beacuteneacuteficier dun regard exteacuterieur professionnel et critique mieux connaicirctre la clientegravele pour adapter mes pratiques commerciales avoir les cleacutes pour deacutevelopper mes ventes connaissance du marcheacute distribution communicationsDocument remis compte-rendu daudit plan daction et preacuteconisationsEn savoir plus ici
POcircLE EMPLOISite internet
VIVEASite internet
OCAPIATSite internet
TRAME6 rue de la Rochefoucauld 75009 PARIS
01 44 95 08 00Site internet
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DES AFFAIRES SANITAIRES ET SOCIALES
2 place Jean Nouzille -BP 9522614052 Caen cedex 4 02 31 70 95 95
POINT ACCUEIL INSTALLATIONSite internet
SAFER DE NORMANDIE2 rue des Roquemonts 14052 Caen Cedex 4
tirsaferdenormandiefrSite internet
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ESPOINT ACCUEIL INSTALLATION Accompagnement pour la creacuteation de projets agricoles
La preacuteparation agrave lrsquoinstallation deacutemarre au Point Accueil Installation Dans chaque deacutepartement crsquoest la porte drsquoentreacutee unique pour tous les porteurs de projet souhaitant srsquoinstaller en agriculture Un chargeacute de mission PAI vous accueille et coordonne lrsquoaccompagnement de toutes celles et tous ceux qui souhaitent srsquoinstaller en agricultureEn savoir plus ici
SAFER Accompagnement pour la lrsquoacquisition de foncier agricole
La Safer de Normandie vous accompagne dans la recherche et lrsquoacquisition de foncier bacircti et non bacircti avec une approche speacutecialiseacutee dans la transmission des exploitations agricoles eacutequinesEn savoir plus ici
formation
POcircLE EMPLOI Financement de formations et mises agrave disposition drsquoinformation sur la creacuteation drsquoentreprise
Pocircle emploi est un eacutetablissement public agrave caractegravere administratif chargeacute de lemploi en France Selon les cas il peut financer vos formations et vous accompagner dans votre creacuteation drsquoentrepriseEn savoir plus ici
VIVEacuteA Informations Financement formation agricole
Vivea est un fonds drsquoassurance formation qui a eacuteteacute creacuteeacute en 2001 entre les syndicats agricoles et des organisations agricolesEn savoir plus ici
OCAPIAT Informations Accompagnement en ressources humaine
OCAPIAT soutient les branches professionnelles et leurs entreprises dans leurs deacutemarches formation-ressources humaines OCAPIAT anticipe les eacutevolutions des meacutetiers et les besoins speacutecifiques agrave chaque meacutetier Ainsi et par exemple la loi laquo Pour la liberteacute de choisir son avenir professionnel raquo confie aux OPCO le deacuteveloppement de lrsquoapprentissage aux cocircteacutes des branchesEn savoir plus ici
TRAME Accompagnement pour la transition eacutecologique des structures agricoles
Trame accompagne les collectifs agricoles pour acceacuteleacuterer les transitions agro-eacutecologiques faciliter les changements de pratiques afin drsquoassurer la peacuterenniteacute des exploitations agricoles et de reacutepondre aux enjeux de socieacuteteacute (alimentation santeacute environnement changement climatique eacutenergiehellip) Trame est agrave la fois une tecircte de reacuteseau et un centre de ressources au service du deacuteveloppement agricole et des territoiresEn savoir plus ici
vEacuterification dEs bonnEs PratiquEs
CENTRES DE FORMALITEacuteS DES ENTREPRISES ndash CFE Deacutemarches administratives
Le site guichet-entreprisesfr est un service en ligne permettant de reacutealiser les deacutemarches administratives lieacutees agrave la creacuteation drsquoentreprise aux modifications de la situation agrave la cessation drsquoactiviteacute drsquoune entreprise Son utilisation est gratuite toutefois dans le cadre de certaines formaliteacutes des frais peuvent ecirctre demandeacutes (exemple des frais drsquoinscription au reacutepertoire des meacutetiers)En savoir plus ici
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DE LA COHEacuteSION SOCIALE ET DE LA PROTECTION DES POPULATIONS ndash DDCSPP Veacuterification sanitaire
La DASS veille aux agreacutements des installations sanitaires des locaux drsquoaccueil et drsquoheacutebergement assimilables agrave des eacutetablissements recevant du public et au respect des mesures drsquoaccueil des handicapeacutesEn savoir plus ici
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ESIII - CREacuteER UNE ASSOCIATIONUne association de loi 1901 est agrave but non lucratif qui est deacutefinit ainsi laquo Lrsquoassociation est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun drsquoune faccedilon permanente leurs connaissances ou leur activiteacute dans un but autre que de partager des beacuteneacutefices hellip raquo Il srsquoagit drsquoun statut tregraves inteacuteressant mais qui ne concerne en aucun cas les personnes souhaitant faire fructifier un commerce avec la vente de produits ou drsquoactiviteacutes
obligations lEacutegalEs
Trois obligations leacutegales doivent ecirctre respecteacutees pour creacuteer une association
- Ecirctre 2 personnes minimum un preacutesident et un treacutesorier - Avoir un objet licite - Ecirctre agrave but non lucratif cela sous-entend le beacuteneacutevolat des dirigeants le non-partage des beacuteneacutefices et en cas de dissolution de lrsquoassociation le versement de lrsquoactif agrave drsquoautres associations
dEacutefinition du ProJEt
Pour cette partie vous trouverez davantage drsquoinformation dans la fiche Montage de projet De plus vous trouverez ici une liste de question non-exhaustive agrave se poser avant drsquoentreprendre la creacuteation drsquoune association Quel est votre projet Quelle cause ou raison lrsquoanime Quelle est son eacutethique Quelles sont les attentes du groupe porteur Quelles raisons vous poussent agrave creacuteer lrsquoassociation Quelles sont les actions que vous souhaitez mettre en œuvre Quelles sont les parties prenantes du projet Qui sont vos partenaires Pour qui souhaitez-vous agir Quel est le territoire ou le peacuterimegravetre de votre projet Quels sont les besoins identifieacutes sur le terrain Quels sont les moyens et les ressources dont vous avez besoin Ceux dont vous disposez pour reacutealiser votre projet Quelles sont les eacutetapes cleacutes et les eacutecheacuteances du projet etc
dEacuteclaration dE lrsquoassociation
Deacuteclarer une association permet drsquoacqueacuterir une personnaliteacute morale Cela lui donne la possibiliteacute drsquoaccepter ou de creacuteer diffeacuterents moyens de financements pour le fonctionnement de signer des actes juridiques tels que creacuteation drsquoun compte bancaire souscrire une assurance etc ainsi qursquoagir en justice en tant que personne morale
rEacutedaction dEs statuts
Il srsquoagit de lrsquoacte fondateur drsquoune association crsquoest la signature drsquoun contrat par au moins 2 personnes Son objet doit ecirctre preacutecis deacutetailleacute et eacutevolutif
assEmblEacuteE gEacutenEacuteralE constitutivE
Vous devez ensuite organiser une assembleacutee geacuteneacuterale constitutive et la notifier dans un procegraves-verbal
dEacuteclaration En PrEacutefEcturE
Par la suite les piegraveces suivantes devront ecirctre transmises en preacutefecture pour que lrsquoassociation soit deacuteclareacutee Formulaire Cerfa ndeg1397302 de creacuteation qui fournit les
eacuteleacutements geacuteneacuteraux (titre exact objet adresse du siegravege social) Formulaire Cerfa ndeg1397102 de la laquo liste des personnes chargeacutees de lrsquoadministration raquo Le procegraves-verbal de lrsquoassembleacutee constitutive de lrsquoassociation Lrsquoattestation de domiciliation srsquoil y a lieu Un exemplaire original des statuts de lrsquoassociation dateacute et signeacute par au moins deux personnes de lrsquoadministrationVous trouverez des exemples de ces documents agrave teacuteleacutecharger sur le site suivant httpswwwassociationsgouvfrkit-gratuithtmlDe plus ces deacuteclarations peuvent se faire en ligne sur le site suivant httpswwwservice-publicfrassociationsvosdroitsF1119
La preacutefecture vous transmettra un reacuteceacutepisseacute de la deacuteclaration dans un deacutelai de cinq jours Ce document comportera le numeacutero dinscription de lrsquoassociation au reacutepertoire national des associations (RNA)
Il sert ensuite agrave lassociation dans ses deacutemarches La Preacutefecture se charge de transmettre les informations neacutecessaires agrave la publication au Journal Officiel Lrsquoinscription au JOAFE (Journal Officiel des Associations et Fondations dlsquoEntreprises) est un acte obligatoire
En interne vous pouvez eacutegalement reacutediger un regraveglement inteacuterieur il srsquoagit drsquoun document facultatif
comPtE bancairE
Suite agrave la deacuteclaration de votre association vous pourrez lui creacuteer un compte deacutedieacute Dans le cas ougrave vous nrsquoauriez pas de fond propre agrave lrsquoassociation dans un premier temps vous pouvez avancer une somme qui sera par la suite rembourseacute par lrsquoassociation agrave condition de produire des justificatifs pour ces transactions
assurancE
Enfin il est impeacuteratif drsquoassurer le fonctionnement de votre association en fonction de ses activiteacutes vous devez au moins prendre une responsabiliteacute civile
sirEt
Vous pourrez par la suite demander un numeacutero de SIRET aupregraves de lrsquoINSEE afin de recevoir des subventions ou des paiements en provenance de lEacutetat ou des collectiviteacutes Il srsquoagit drsquoun numeacutero unique didentification attribueacute agrave chaque eacutetablissementEn savoir plus ici
I ndash ORGANISMES PUBLICS13
GLO
SSAI
REcollEctivitEacutes ou institutions
Reacutegion Normandie Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Location drsquoeacutequideacutes Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeAgence de Deacuteveloppement pour la Normandie - AD Normandie Fiche Monter un projet touristique Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDeacutepartement du Calvados Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le chevalDeacutepartement de lrsquoEure Fiche Monter un projet touristique Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de la Manche Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval
Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de lrsquoOrne Fiche Itineacuteraire eacutequestreDeacutepartement de Seine-Maritime Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Eacuteveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin
institutions nationalEs
Assembleacutee des Chambres Franccedilaises de Commerce et dIndustrie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalCentre de Formaliteacute des Entreprises Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteChambre de Commerce et drsquoIndustrie Fiche Restaurant Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDirection Deacutepartementale de la Coheacutesion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
institutions
Office de Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourismeComiteacutes Deacutepartementaux de Tourisme (CDT) Calvados Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEure Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeAttitude Manche Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeOrne Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeSeine-Maritime Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourisme
Comiteacute Reacutegional du Tourisme - Normandie Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Communication et marketing Autodiagnostique de mise en tourismeAtout France Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin Autodiagnostique de mise en tourisme
associations
Feacutedeacuteration des Guides de Normandie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalFeacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers Fiche Visite de structure en lien avec le chevalGreeter Fiche Visite de structure en lien avec le cheval
II - ORGANISMES TOURISTIQUES
institutions
Chambre drsquoAgriculture de Normandie Fiche Communication et marketing Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
OCAPIAT Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteSafer de Normandie Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteViveacutea Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
EntrEPrisEs
Entreprise et deacutecouverte Fiche Visite de structure en lien avec le chevalPoint Accueil Installation Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteTRAME Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
formation
Mon compte formation Fiche Communication et marketingPocircle emploi Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
tourismE
Accueil Paysan Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinBienvenue agrave la ferme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement
eacutequin Restaurant Cleacute-vacances Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEcotable Fiche Restaurant Gicircte de France Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinSaveurs de Normandie Fiche Restaurant
banquEsBpifrance Fiche Monter un projet touristique Creacutedit Agricole Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
communication
Google Ateliers Numeacuteriques Fiche Communication et marketingNotaBene Fiche Communication et marketing
IV ndash ORGANISMES AGRICOLES
V ndash AUTRES ORGANISMES
13G
LOSS
AIRE
institutions
Conseil des Chevaux de Normandie (CCN) Fiche Monter un projet touristique Eveacutenementiel en lien avec le chevalComiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie (COREN) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave chevalComiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (CRTE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeComiteacute National de Tourisme Equestre (CNTE-FFE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeFeacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation (FFE) Fiche Eveacutenementiel en lien avec le chevalInstitut Franccedilais du Cheval et de lrsquoEquitation (IFCE) Fiche Location drsquoeacutequideacutes Eveacutenementiel en lien avec le cheval Communication et marketingInstitut du Droit Equin Fiche Location drsquoeacutequideacutesEqui-ressources Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave
chevalInstitut National Acircnes et Mulets Fiche Location drsquoeacutequideacutesSocieacuteteacute Franccedilaise des Equideacutes de Travail Fiche Location drsquoeacutequideacutes
associations
Feacutedeacuteration Nationale Acircnes et Randonneacutee Fiche Location drsquoeacutequideacutesLrsquoAttelage Franccedilais Fiche Location drsquoeacutequideacutesSyndicat des Acircnes de Bacirct Fiche Location drsquoeacutequideacutesTrait et Acircnes de Normandie Fiche Location drsquoeacutequideacutes
ExEmPlEs dE PrEstatairEs PrivEacutes
Equicer Fiche Monter un projet touristiqueHorse Development Fiche Monter un projet touristique
III ndash ORGANISMES DE LA FILIEgraveRE EacuteQUINE
2VI
SITE
DE
STRU
CTU
RE E
N L
IEN
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CH
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ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTESite internet
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIESite internet
BIENVENUE Agrave LA FERME6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCOMPAGNEMENT
ENTREPRISE ET DEacuteCOUVERTE Informations pour lrsquoouverture de son entreprise aux visites Diffusion sur le site et guide du Routard
Entreprise et Deacutecouverte est lrsquoassociation nationale de la visite drsquoentreprise qui a pour objet la valorisation et la promotion de la filiegravere visite drsquoentreprise (ou tourisme de savoir-faire)En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement pour lrsquoouverture des structures agricoles aux visites et diffusion de lrsquoinformation
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
OFFICE DE TOURISME Accompagnement dans la mise en tourisme drsquoune structure
INFORMATIONS UTILES
ATOUT FRANCE Information sur les visites drsquoentreprises
Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Atout France a publieacute un livre technique La visite drsquoentrepriseEn savoir plus ici
ASSEMBLEacuteE DES CHAMBRES FRANCcedilAISES DE COMMERCE ET DINDUSTRIE Information sur les visites drsquoentreprises
Cette assembleacutee a reacutedigeacute un guide agrave lrsquousage des deacuteveloppeurs territoriaux sur les visites drsquoentreprises Il contient de nombreuses informations enrichissantes En savoir plus ici
PERSONNEL POUVANT ENCADRER LES VISITES
FEacuteDEacuteRATION DES GUIDES DE NORMANDIE Guides confeacuterenciers indeacutependants
Cette association recense plus de 100 guides professionnels en Normandie vous trouverez des personnes qualifieacutees en 9 langues diffeacuterentesEn savoir plus ici
Vous pourrez eacutegalement trouver davantage de contacts sur le site de la Feacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers En savoir plus ici
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I ndash LA LOCATION DEacuteQUIDEacuteSPrEacutesEntation
La location drsquoeacutequideacute est le fait de louer pour une dureacutee et un usage deacutefini une monture agrave un client Cela peut prendre diffeacuterentes formes acircnes bacircteacutes seacutejours en roulotte ou encore randonneacutee Dans tous ces exemples le touriste est en autonomie durant lrsquoactiviteacute
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel ainsi qursquoun lieu pour preacuteparer les montures pour les touristes
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement
Itineacuteraires Vous pouvez prendre connaissances des itineacuteraires eacutequestres sur la carte GeoCheval vous pouvez les porter agrave la connaissance des touristes louant des eacutequideacutes chez vous De plus afin de proposer des locations sur plusieurs jours vous pouvez creacuteer des partenariats avec des heacutebergements ou restaurants agrave proximiteacute des itineacuteraires afin de creacuteer des offres attractives et consommablesEn savoir plus ici
formation
Pour commercialiser des activiteacutes dattelage il nrsquoy a pas de diplocircme obligatoire agrave ce jour mais les diplocircmes Certificat de speacutecialisation utilisation et conduite drsquoattelages de chevaux Brevet de Chef de Caravane et Meneur accompagnateur de tourisme eacutequestre sont fortement recommandeacutes pour ecirctre en capaciteacute dinitier des touristesEn savoir plus ici
Pour assurer lrsquoactiviteacute les compagnies drsquoassurances peuvent ecirctre ameneacutees agrave demander un diplocircme Pour les activiteacutes avec des acircnes il nrsquoexiste aucun diplocircme cependant des formations existentEn savoir plus ici
Pour louer un eacutequideacute par exemple un cheval pour une randonneacutee en autonomie il nrsquoy a pas besoin de formation Il est neacuteanmoins neacutecessaire pour des questions de seacutecuriteacute et de qualiteacute de lrsquooffre drsquoavoir une bonne connaissance des chevaux un bon niveau eacutequestre et de savoir geacuterer une entrepriseEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de creacuteer un service de location des formaliteacutes sont agrave effectuer en termes drsquoimmatriculation drsquoassurance de seacutecuriteacute ou de responsabiliteacute juridique
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IDEacuteS REacuteGION NORMANDIE
ERWANN RIOUDirection de lrsquoAgriculture et des Ressources Marines
Service Agriculture 0231067879 erwannriounormandiefr
Site internet
POcircLE DE FORMATION IFCELes eacutecuries du bois 61310 Le Pin au Haras
02 33 12 12 00formationsifcefr
REacuteGION NORMANDIEUNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS362 chemin de La Devegraveze 46090 Bellefont la Rauze
06 87 47 68 84 infosunapeuSite internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Aide financiegravere pour lrsquoachat drsquoeacutequideacutes de race normande aidE agrave la normandisation du chEPtEl Ce dispositif a pour objectif de soutenir la reproduction la conservation et le deacuteveloppement des races patrimoniales normandes eacutequines par la creacuteation ou le renforcement drsquoactiviteacutes eacuteconomiques Cela concerne les races suivantes acircne de Cotentin acircne Normand Cob Normand Percheron Ces races patrimoniales sont par essence parfaitement adapteacutees au territoire herbager normand et incarnent la richesse culturelle historique de la Normandie en matiegravere drsquoeacutelevage et de biodiversiteacute La Reacutegion souhaite encourager le recours agrave ces races dans lrsquoactiviteacute agricole et sa diversificationEn savoir plus ici
FORMATION POUR LE PERSONNEL
UNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS Formation pour le travail avec des acircnes pour diverses activiteacutes Syndicat professionnel LUNAcircP vise agrave identifier les speacutecificiteacutes asines et les faire respecter ainsi que leurs conseacutequences dans les domaines de leacutelevage la santeacute leacuteducation et les diverses utilisations LUNAcircP propose des formations chez des acircniers professionnels precircts agrave transmettre leur passion et leurs savoir-faire Un centre de formation permet dans certaines conditions et selon les droits du stagiaire la prise en charge de tout ou partie des frais de formation
POcircLE DE FORMATION DE LrsquoINSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION ndash IFCEFormations professionnelles Le Pocircle de formation IFCE issu de la mise en synergie de deux eacutecoles renommeacutees lrsquoEcole nationale drsquoeacutequitation agrave Saumur et lrsquoEcole nationale professionnelle des Haras au Pin propose un large panel de formations drsquoexcellence dans les domaines de llsquoeacutelevage de la reproduction de lrsquoeacutequitation de la sellerie de la mareacutechalerie et de llsquoattelageEn savoir plus ici
FORMATION DES EacuteQUIDEacuteS ET VENTE DE CHEVAUX
SOCIEacuteTEacute FRANCcedilAISE DES EQUIDEacuteS DE TRAVAIL Formation et vente drsquoeacutequideacutes de travail LA SFET est la socieacuteteacute megravere des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire Ses missions consistent en accord avec le Ministegravere de lrsquoAgriculture agrave proposer une politique globale drsquoencouragement et de promotion de lrsquoeacutelevage Cette politique globale vise agrave ameacuteliorer les produits issus des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire
Elle rassemble 26 races franccedilaises drsquoeacutequideacutes regroupeacutees en 25 organismes de seacutelection au sein desquels sont repreacutesenteacutes les eacuteleveurs et utilisateurs des berceaux de race et des zones drsquoeacutelevage du territoire national
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IDEacuteS
SOCIETE FRANCAISE DES EQUIDES DE TRAVAIL17 cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX Ombeline
Baron 06 12 14 14 17 gestionsfetfrSite internet
TRAIT ET AcircNE DE NORMANDIE61310 Le Pin au Haras 06 83 76 44 56
traitanenormandiegmailcomSite internet
INSTITUT DU DROIT EQUINHocirctel Burgy
13 rue Pierre Bernardaud 87100 LIMOGES 0899199643 (300 euro par appel + prix dun appel normal)
Site internet
LATTELAGE FRANCcedilAIScontactattelageorg
Site internet
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS17 Cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX
Site internet
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE06 95 26 29 96 inforandoane-et-randocom
Site internet
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircTSITE INTERNET
formation Parcours dExcEllEncE du JEunE EacutequidEacute dE travailLe Parcours drsquoExcellence du Jeune Eacutequideacute de Travail (PEJET) est un circuit officiel de controcircle de performances des jeunes eacutequideacutes de travail mis en place par la SFET et reconnu par le Ministegravere de lrsquoAgriculture et de lAlimentationUn eacutequideacute certifieacute PEJET est un animal qualifieacute de race franccedilaise apte agrave travailler dans les meilleures conditions Le circuit encadre les eacutequideacutes de 1 agrave 3 ans et plus selon les races et permet de mettre en valeur les meilleurs sujets pour garantir la mise en marcheacute drsquoanimaux de qualiteacute En savoir plus ici
TRAIT ET AcircNES DE NORMANDIE Formation et vente drsquoeacutequideacutes de race normande Lrsquoassociation (Loi 1901) a pour objet la mise en place drsquoactions de promotion de formation de communication et drsquoeacutetudes de commercialisation qui se deacutetaillent en plusieurs actions le deacuteveloppement de lrsquoeacutelevage et de lrsquoutilisation des chevaux de Trait et acircnes en Normandie (Cob Normand Percheron acircne Normand et acircne du Cotentin) lrsquoameacutelioration de la qualiteacute et de la typiciteacute des 4 races ainsi que le revenu des eacuteleveurs et des proprieacutetaires la promotion drsquoun eacutelevage de qualiteacute conforme agrave la reacuteputation de la Normandie Elle porte le Centre de Valorisation qui a pour mission de seacutelectionner de former et de valoriser les chevaux de trait et acircnes de Normandie pour les vendre en France et agrave lrsquoeacutetranger pour diverses utilisations
INFORMATIONS UTILES
INSTITUT DU DROIT EQUIN ndash IDE Informations juridiques LInstitut du Droit Equin (IDE) est une association (loi 1901) qui a eacuteteacute creacuteeacutee en 1994 agrave lrsquoinitiative des Haras Nationaux de lEcole Nationale dEquitation et du Centre de Droit et drsquoEconomie du Sport
Fiche Le contrat de location drsquoun eacutequideacute iciWebconfeacuterence La location drsquoeacutequideacutes obligations et responsabiliteacute ici
LrsquoATTELAGE FRANCcedilAIS Informations sur les pratiques de lrsquoattelage Diffusion
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS Informations sur les meacutetiers autour des acircnes France Acircnes et Mulets est la Feacutedeacuteration qui regroupe les 8 races drsquoacircnes et les deux livres de mulets reconnus en France Elle a pour mission drsquoassurer lorganisation la repreacutesentation et la deacutefense des eacuteleveurs et des utilisateurs drsquoacircnes et de mulets notamment dans les domaines technique eacuteconomique social
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE ndash FNAR Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel La FNAR est une association reacutegie par la loi 1901 (JO de Janvier 1991)Elle regroupe tous les amis de lacircne et tous les meacutetiers se rapportant agrave lacircne Elle sadresse tout particuliegraverement aux professionnels de lorganisation de randonneacutees peacutedestres avec acircnes de bacirct
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircT Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel En savoir plus ici
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I ndash COMMERCIALISATION DrsquoACTIVITEacuteS Agrave CHEVALPrEacutesEntation
Une grande partie de lrsquooffre de tourisme eacutequin propose des activiteacutes agrave cheval aux touristes Elles peuvent ecirctre de natures diverses tels que des randonneacutees et balades accompagneacutees ou des cours et stages dans diffeacuterentes disciplines eacutequestres et srsquoadressent aux deacutebutants comme aux initieacutes Ce sont des offres avec des horaires et des contenus adapteacutes aux clientegraveles de passage dans la reacutegion Selon le type drsquoactiviteacute que vous souhaitez proposer le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (centres eacutequestres) ou le Comiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (randonneacutees eacutequestres) pourront vous conseiller sur vos projets
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel un lieu pour preacuteparer les montures ainsi qursquoun espace drsquoaccueil pour les touristes De plus srsquoil srsquoagit de prestation de randonneacutee vous devez emprunter les itineacuteraires eacutequestres existants et srsquoil srsquoagit de cours drsquoeacutequitation avoir au minimum une carriegravere ou un manegravege
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement tels par exemple que des bombes bottes charlottes etc
formation
Lrsquoensemble des activiteacutes agrave cheval neacutecessite une formation Celle-ci deacutepend de la nature de lrsquoactiviteacute proposeacutee Vous trouverez ci-dessous les diplocircmes les plus couramment demandeacutes
Animateur deacutequitation (AE) Niveau 3 CAP Activiteacutes initiation aux activiteacutes eacutequestres Publics Jeune public ou public deacutebutant tel que
des baptecircmes ou cours baby poney exclusion des pratiques compeacutetitives
Tutelle FFE Conditions activiteacutes sous lrsquoautoriteacute peacutedagogique
drsquoun titulaire de diplocircme de Niveau 4 ou plus dans les activiteacutes eacutequestres (BEES ou BPJEPS DE ou DES)
En savoir plus ici
Accompagnateur de tourisme eacutequestre (ATE) Niveau 4 BAC Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle FFEEn savoir plus ici
Organisateur de randonneacutees eacutequestres (ORE) Niveau 4 BAC eacutequivalent du BPJEPS Tourisme
eacutequestre Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
Enseignant deacutequitation (BPJEPS) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle Ministegravere des sports Speacutecialiteacute animateur et eacuteducateur sportifEn savoir plus ici
Enseignant animateur deacutequitation (EAE) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de commercialiser une offre il est impeacuteratif de se renseigner et drsquoappliquer les normes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute et effectuer les formaliteacutes drsquoimmatriculation
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ENVIRONNEMENT ET BIEN-EcircTRE ANIM
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CORENBacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles France 02 31 84 61 87
normandieffecomSite internet
drsquoassurance ainsi que prendre connaissance des responsabiliteacutes juridiques Le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (COREN) pourra vous renseigner dans vos deacutemarches
dEacutemarchE qualitEacute
Plusieurs labels peuvent valoriser la qualiteacute de votre structure
Centre de Tourisme Eacutequestre Le label Centre de Tourisme Eacutequestre deacuteveloppeacute par la FFE et la FFE-CNTE vise agrave identifier les eacutetablissements speacutecialiseacutes dans lrsquoorganisation de lrsquoactiviteacute Tourisme Eacutequestre promenades drsquoune heure agrave la journeacutee randonneacutees sur plusieurs jours en
boucle ou en eacutetoile galops de pleine naturehellipEn savoir plus ici
Label EquuRES Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du
Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetes En savoir plus ici
Normandie Qualiteacute Tourisme Normandie Qualiteacute Tourisme deacuteveloppe une deacutemarche qualiteacute reconnue Qualiteacute Tourismetrade il srsquoagit de la seule marque drsquoEacutetat attribueacutee aux professionnels du tourisme pour la qualiteacute de leur accueil et de leurs prestations de
loisir Pour obtenir la marque le prestataire doit suivre avec succegraves une deacutemarche qualiteacute conforme aux exigences essentielles agrave la satisfaction client Gage de confiance les prestations sont reacuteguliegraverement soumises agrave un controcircle inopineacute et indeacutependant Ce signe de reconnaissance permet donc de choisir en toute confiance des eacutetablissements touristiques qui offrent des prestations de qualiteacuteEn savoir plus ici
INSTITUTIONS RESSOURCES
COMITEacute REacuteGIONAL DEQUITATION DE NORMANDIE - COREN Conseils et mise agrave disposition drsquoinformations ainsi que dans le cadre de certains dispositifs possibiliteacute drsquoaccompagnement Le Comiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie est un organe deacuteconcentreacute de la FFE laquo Notre eacutequipe est agrave votre service et vous propose dorganiser en Normandie des formations et stages pour les cavaliers les enseignants et pour les officiels de compeacutetition Nous travaillons eacutegalement au deacuteveloppement de leacutequitation en proposant des formations continues aux enseignants agrave la structuration du circuit de compeacutetitions en Normandie et agrave lorganisation des Championnats de Normandie dans les diffeacuterentes disciplines feacutedeacuterales Nous communiquons et relayons lrsquoinformation sur la filiegravere eacutequine normande et sur les eacuteveacutenements agrave ne pas manquer Nos techniciens sont agrave votre eacutecoute Nous effectuons des visites techniques dans les centres eacutequestres afin deacutechanger et de deacutelivrer
des conseils sur la qualiteacute et le deacuteveloppement de vos structures Le COREN est lagrave eacutegalement pour assurer la repreacutesentation de vos clubs aupregraves des institutions Pour tout renseignement ou visite drsquoun technicien dans votre club contactez-nous raquo
Reacuteseau des Clubs Excellence en Normandie Le COREN et le CRTE creacuteent le projet ldquoReacuteseau des Clubs Excellence en Normandierdquo Avec ce projet le COREN et le CRTE vous proposent de faire eacutevoluer votre entreprise et vos pratiques de chef drsquoentreprise Ce plan de deacuteveloppement vous accompagne dans la structuration de vos projets pendant 3 ans gracircce au deacuteploiement drsquoun plan de deacuteveloppement adapteacute agrave vos besoinsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
Le CNTE-FFE a deacuteveloppeacute GeoCheval un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
SUBVENTIONS REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoeacutequipement de centre eacutequestre et accompagnement technique Filiegraveres touristiques reacutegionales Eacutequipements et accueil dans les centres de tourisme eacutequestres Objectif ameacuteliorer les conditions drsquoaccueil des touristes
dans les centres de tourisme eacutequestre labelliseacutes Beacuteneacuteficiaires les centres de tourisme eacutequestres
labelliseacutes (FFE) dont les offres sont commercialiseacutees par leurs soins ou via une structure agreacuteeacutee
Modaliteacutes Prise en compte des deacutepenses lieacutees aux eacutequipements neacutecessaires agrave la proposition drsquooffres
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex 02
33 05 97 68 planequinmanchefrannabelleleborgnemanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr
Site internet HARAS NATIONAL DU PIN61310 Le Pin au Haras
02 33 39 58 57 infoequiressourcesfrSite internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50
Site internet
permanentes de produits de randonneacutee eacutequestre (itineacuterante ou de seacutejour) travaux drsquoameacutenagement drsquoun eacutequipement drsquoaccueil peacuterenne et qualitatif
Le seuil drsquointervention est de 5 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les petits investissements agricoles Filiegravere eacutequine aide aux petits investissementsExploitation agricole de la filiegravere eacutequine (eacutelevage centre eacutequestre centre dentraicircnement eacutecuries de commerce) exploitants agricoles agrave titre principal exerccedilant en exploitation individuelle personnes morales dont lrsquoobjet est agricole (socieacuteteacutes agricoles EARL SCEA GAEC) avec au moins lun des exploitants exerccedilant agrave titre principal groupements (association drsquoeacuteleveurs drsquoeacutequideacutes coopeacuteratives drsquoutilisation de mateacuteriel agricolehellip)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Subvention pour les petits projets agricoles Aide pour un projet agricole infeacuterieur agrave 10 000 euro Lrsquoaide deacutepartementale est reacuteserveacutee aux exploitants agricoles agrave titre principal socieacuteteacutes agricoles groupements et associations drsquoagriculteurs ou de producteurs dont le siegravege social est situeacute dans le Calvados La theacutematique laquo Valoriser lrsquoagriculture locale et ses circuits courts raquo est eacutegalement ouverte aux collectiviteacutes localesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT DE LrsquoEURE Subvention pour les petits investissements agricoles
Aide aux petits investissements agricoles Depuis novembre 2017 le Conseil deacutepartemental peut aider les agriculteurs agrave hauteur de 40 pour des investissements de moins de 10 000 euro HT en compleacutement des interventions eacuteconomiques de la ReacutegionEn savoir plus ici
FORMATION DU PERSONNEL
EQUI-RESSOURCES Information sur les formations ainsi qursquooutils de recrutement Speacutecialiste du recrutement et de lorientation dans la filiegravere eacutequine eacutequi-ressources diffuse gratuitement des offres demploi et de stage Il megravene eacutegalement des eacutetudes sur gracircce agrave lrsquoObservatoire des meacutetiers
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I ndash EacuteVEacuteNEMENT EN LIEN AVEC LE CHEVALPrEacutesEntation
Un eacuteveacutenement permet agrave une structure soit de participer agrave un eacuteveacutenement existant pour faire la promotion de sa structure cela passe geacuteneacuteralement par la location drsquoun emplacement que ce soit un salon ou une compeacutetition soit dorganiser un eacuteveacutenement deacutedieacute agrave la structure Cela peut ecirctre une compeacutetition une foire ou un spectacle Cela peut ecirctre lrsquooccasion de faire connaicirctre votre structure et drsquoattirer du public
EtaPEs Pour la crEacuteation drsquoun EacutevEacutenEmEnt
Un eacuteveacutenement peu importe sa nature et sa taille a toujours des eacutetapes reacutecurrentes agrave anticiper Vous en trouverez ici une liste non-exhaustive
Organisation interne En fonction de la forme du porteur de projet lrsquoeacutequipe sera plus ou moins importante Il est important de se reacutepartir le travail par theacutematique rapidement en preacutevoyant une personne pour superviser le projet dans sa globaliteacute De plus des organismes exteacuterieurs peuvent vous accompagner dans la mise en tourisme de votre eacuteveacutenement tels que le Conseil des Chevaux de Normandie et votre Office de Tourisme
Identifier la cible En fonction des types de touristes que vous souhaitez attirer par exemple familiale professionnelle etc vous preacutevoirez une programmation et des animations diffeacuterentes
Eacutetude de faisabiliteacute Il est important de reacutefleacutechir au projet en amont afin de srsquoassurer que les moyens deacuteployeacutes correspondent agrave votre cible et vous permettent drsquoanticiper le budget et le lieu neacutecessaire De plus monter un dossier au preacutealable est indispensable si vous souhaitez faire des demandes de subvention
La programmation Quel que soit le type drsquoeacuteveacutenement que vous souhaitez creacuteer il srsquoarticulera autour drsquoune programmation qursquoelle soit sportive culturelle ou touristique accessible au grand public
Animation La question des animations ne doit pas ecirctre agrave neacutegliger cela rend leacuteveacutenement plus festif et il faut que cela corresponde agrave la cible que vous souhaitez toucher tel que par exemple les familles en mettant agrave disposition des activiteacutes pour les enfants
Seacutecuriteacute En fonction du nombre de personnes accueillies vous devrez preacutevoir du personnel ou des beacuteneacutevoles pour la seacutecuriteacute en fonction du type drsquoeacuteveacutenement De plus dans le cadre de situation sanitaire exceptionnel il est impeacuteratif de preacutevoir des dispositifs permettant le respect des mesures gouvernementales en vigueur
Accueil visiteurs Il est important de preacutevoir des ameacutenagements et du personnel pour garantir un accueil de qualiteacute Cela deacutemarre avec la signaleacutetique pour venir le parking un acheminement facile vers les lieux et du personnel agrave lentreacutee pour guider informer et veacuterifier les billets si neacutecessaire
Accueils participants Il est important de preacutevoir un accueil soigneacute de vos participants afin de garantir une bonne appreacuteciation et un bon deacuteroulement avec un accueil personnaliseacute des faciliteacutes pour les heacutebergements et les repas du mateacuteriel adeacutequat pour leur performance et des informations claires et preacutecises sur les horaires et adresses
Accueils eacutequideacutes Il est impeacuteratif de garantir des installations deacutedieacutees de lrsquoeau et de la nourriture pour les eacutequideacutes ainsi que de lespace pour les veacutehicules et le mateacuteriel dans des conditions satisfaisantes en termes de seacutecuriteacute et de conditions sanitaires De plus selon lrsquoeacuteveacutenement il est important de preacutevoir des itineacuteraires diffeacuterents pour les eacutequideacutes et les visiteurs afin que les flux ne se croisent pas pour des questions de seacutecuriteacute
Communication Un eacuteveacutenement est la meilleure occasion de faire connaicirctre votre structure et vos services assurez-vous de preacutevoir de lrsquoaffichage dans les alentours et de contacter la presse De plus ce poste implique la creacuteation de partenariats avec les structures locales telles que les offices de tourisme par exemple
Comptabiliteacute Un eacuteveacutenement suscite de nombreux achats et neacutecessite un travail de suivi du budget preacutevisionnel et de comptabiliteacute agrave anticiper
Administration De la mecircme faccedilon des deacuteclarations sont agrave preacutevoir aupregraves de la mairie pour la creacuteation drsquoun eacuteveacutenement de la SACEM pour la musique ou encore de lrsquoUrssaf si vous embauchez du personnel agrave cette occasion
formalitEacutes
Les formaliteacutes diffegraverent selon la taille de lrsquoeacuteveacutenement et la discipline dans le cas drsquoune compeacutetition Pour les compeacutetitions vous trouverez les reacuteglementations sur le site de la FFE par discipline En savoir plus ici
FICHE REacuteGLEMENTATION DE LrsquoINSTITUT DU DROIT EacuteQUIN EN ANNEXE
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex
02 33 05 97 68annabelleleborgnemanchefr - Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66 - Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55 - Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr - Site internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00
Contacter la FFE - Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50 - Site internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoorganisation drsquoeacuteveacutenement sur des theacutematiques preacutecises La Normandie a la chance de disposer drsquoune tregraves grande diversiteacute de territoires et donc drsquooffres touristiques potentielles Pour valoriser cette diversiteacute la Reacutegion Normandie souhaite encourager le deacuteveloppement eacuteveacutenementiels territoriaux drsquoenvergure reacutegionale en proposant un dispositif drsquoaccompagnement deacutedieacute Ce dispositif vise agrave accompagner les projets deacuteveacutenements se deacuteroulant sur le territoire normand et en lien avec les theacutematiques deacuteveloppeacutees au sein des Destinations drsquoexcellence identifieacutees par la strateacutegie touristique reacutegionale (Meacutedieacuteval Meacutemoire Impressionnisme et Mont Saint Michel et sa Baie)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour des investissements de mateacuteriel servant agrave accueillir les publics Le projet doit reacutepondre agrave lrsquoune des trois theacutematiques deacutecrites ci-dessous Ameacutenagements ou eacutequipements permettant un accueil
optimal du public et une visibiliteacute du site (signaleacutetique panneaux de communication accegraves aux personnes agrave mobiliteacute reacuteduite local drsquoaccueil acquisition de tribuneshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes agrave laccueil des chevaux (acquisition de boxes deacutemontables reacutenovation de boxes de stalleshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes aux pistes et carriegraveres (acquisition drsquoobstacles de lices installation drsquoun arrosage automatique acquisition de mateacuteriel pour lrsquoentretien des pistes)
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour lrsquoorganisation de certains eacuteveacutenements Congregraves et manifestations diverses Aide agrave lrsquoorganisation de congregraves et manifestations diverses se deacuteroulant dans le deacutepartement Une aide peut ecirctre alloueacutee exceptionnellement pour des manifestations se deacuteroulant hors deacutepartement lorsque celles-ci contribuent agrave la promotion du deacutepartementEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Soutien aux congregraves colloques et manifestations exceptionnelles Aide pour les manifestations agricoles Trois types de manifestations agricoles peuvent preacutetendre agrave lrsquoaide deacutepartementale Manifestation lieacutee agrave la promotion de race Manifestation denvergure deacutepartementale lieacutee agrave un produit embleacutematique Manifestation denvergure deacutepartementale sans mise en valeur dun produit embleacutematiqueEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Subvention aux eacuteveacutenements culturels Soutien aux eacuteveacutenements et projets Tous les domaines culturels y sont repreacutesenteacutes tels que le theacuteacirctre la musique la danse les arts plastiques la lecture le patrimoine les saisons culturelleshellip Les projets drsquoenvergure locale les projets atypiques singuliers et les projets drsquoenvergure reacutegionale sont eacutetudieacutes dans ce cadreEn savoir plus ici
INFORMATIONS UTILES
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions Toutes les informations concernant lorganisation dun concours sont dans Tout savoir Il sagit dune aide en ligne vous permettant dorganiser au mieux vos concours amateur et pro Compte DUC engagements reacutesultats Vous y trouverez toutes les reacuteponses agrave vos questionsEn savoir plus ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions LrsquoIFCE possegravede des ressources sur le sujet Il a notamment eacutediteacute un guide pratique pour organiser une compeacutetition eacutequestre eacutecrit par Jean-Michel Foucher ou encore organiseacute un webinaire sur cette theacutematiqueEn savoir plus ici
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REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 - tourismenormandiefr Site internet
I ndash ITINEacuteRAIRE EacuteQUESTRE
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
PrEacutesEntation
Creacuteer un itineacuteraire eacutequestre peut ecirctre un outil de valorisation et de dynamisation drsquoun territoire ainsi qursquoun ameacutenagement attirant la clientegravele de cavaliers randonneurs pour les heacutebergements et restaurants Ce type de projet est accompagneacute par le CRTE sur la partie technique de recherche de traceacutes ainsi que sur le balisage eacutequestre feacutedeacuteral Les collectiviteacutes locales ont la compeacutetence pour la creacuteation drsquoitineacuteraires pour cela elles srsquoappuient sur les professionnels eacutequestres du territoire Le cahier des charges pour la creacuteation dun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre monteacutee et atteleacutee eacutediteacute par la Reacutegion Normandie vous renseignera eacutegalement sur la construction de votre projet
formation
Depuis septembre 2011 la FFE-CNTE via la CRTE en reacutegion met en place des formations au balisage destineacutees aux beacuteneacutevoles souhaitant simpliquer dans le deacuteveloppement des itineacuteraires de randonneacutee eacutequestre Des sessions de formations sont organiseacutees par les Comiteacutes reacutegionaux et deacutepartementaux de tourisme eacutequestre En savoir plus ici
formalitEacutes
Pour en savoir plus sur les formaliteacutes nous vous conseillons de vous adresser au CRTE ainsi que de consulter le cours en ligne Deacutevelopper les itineacuteraires de tourisme eacutequestre Les videacuteos de Campus FFE donnent les principaux conseils et techniques pour baliser un itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre En savoir plus ici
SUBVENTION
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres FILIEgraveRES TOURISTIQUES REacuteGIONALES Itineacuteraires eacutequestres Objectif mettre en œuvre le scheacutema reacutegional des
itineacuteraires eacutequestres et des grands itineacuteraires reacutegionaux Beacuteneacuteficiaires collectiviteacutes et structures publiques
compeacutetentes Modaliteacutes prise en compte des deacutepenses lieacutees aux
eacutetudes ameacutenagements des chemins et eacutequipements des infrastructures drsquointeacuterecirct reacutegional conformes agrave la charte qualiteacute reacutegionale des itineacuteraires eacutequestres
Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimumEn savoir plus ici
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POcircLE DEacuteVELOPPEMENT DES PRODUITS Secteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX
02 33 05 98 70 annabelleleborgnemanchefrSite internet
TOURISME 6127 boulevard de Strasbourg CS3052861017 Alenccedilon cedex 02 33 28 88 71
tourisme61ornefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation et la promotion drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les intercommunaliteacutes devront proposer un projet global de deacuteveloppement de la randonneacutee preacutesentant une plus-value touristique clairement eacutenonceacutee La globaliteacute du projet se reacutefegravere agrave leacutechelle du territoire crsquoest-agrave-dire celle de lrsquointercommunaliteacute agrave son inteacutegration dans le contexte drsquoitineacuterance alentour (reacuteseau de cheminements itineacuteraires dinteacuterecirct deacutepartemental) agrave sa transversaliteacute depuis loptimisation des itineacuteraires (ameacutenagement entretien foncier balisage) jusquaux outils de promotion et aux pratiques cibleacutees peacutedestre et cycliste prioritairement incluant toutefois lrsquoeacutequestre le volet tourisme et handicap ou drsquoautres pratiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT ORNE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les projets subventionnables eacutemanent des Eacutetablissements Publics de Coopeacuteration Intercommunale (EPCI) syndicats mixtes associations de deacuteveloppement agrave leacutechelle dun pays associations deacutepartementales agissant en faveur de la randonneacuteeConditions drsquoeacuteligibiliteacute inscription des chemins au Plan Deacutepartemental des Itineacuteraires de Promenades et de Randonneacutees Signature dune convention dengagement bipartite maicirctre douvrageConseil deacutepartemental de lrsquoOrne Respect des chartes graphiques nationale pour le balisage et deacutepartementale pour les Topoguides Programme annuel dentretien deacutetailleacute garanti sur cinq ans et deacutefinissant le maicirctre douvrage en charge de lentretien
ACCOMPAGNEMENT
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur
Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins
Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons
Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens
Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoitineacuteraire
Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE)Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
GeoCheval est un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
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ITEacuteE Indash HEacuteBERGEMENT DrsquoEacuteQUIDEacuteS Agrave LA NUITEacuteE
PrEacutesEntation
La creacuteation drsquoheacutebergement pour chevaux agrave la nuiteacutee peut vous concerner dans deux cas de figures Premiegraverement si vous posseacutedez un heacutebergement touristique tels qursquoun gicircte ou un hocirctel par exemple la creacuteation drsquoune structure paddock ou box pour heacuteberger des eacutequideacutes peut diversifier votre clientegravele et augmenter la satisfaction de vos clientsDeuxiegravemement si vous posseacutedez un centre eacutequestre un haras ou une pension vous pouvez proposer lrsquoheacutebergement de chevaux agrave la nuiteacutee afin drsquoattirer de nouveaux clients Vous pouvez eacutegalement envisager combiner lrsquoaccueil drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacutee avec la creacuteation drsquoun heacutebergement pour les cavaliers Dans les deux cas afin drsquoattirer une clientegravele de cavaliers compeacutetiteurs ou randonneurs agrave cheval ou en attelage votre heacutebergement pour chevaux doit ecirctre agrave proximiteacute soit drsquoun lieu de compeacutetitions eacutequines soit drsquoun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre Vous pouvez consulter les itineacuteraires sur le site Normandie Cheval ainsi que sur le site de GeoChevalCette prestation peut eacutegalement attirer des cavaliers si vous posseacutedez un domaine comprenant des infrastructures permettant de monter agrave cheval sur place telles qursquoune forecirct etou une carriegravere
amEacutenagEmEnt
Infrastructures Pour accueillir des chevaux vous devez posseacuteder du terrain etou du bacircti vous devrez disposer de paddock etou de box Lrsquoheacutebergement des chevaux qursquoil soit inteacuterieur ou exteacuterieur doit ecirctre adapteacute seacutecuriseacute et propre Les preacutes ou paddocks doivent ecirctre correctement clocirctureacutes pour garantir la seacutecuriteacute des chevaux avec des clocirctures eacutelectriques ou lisses en bois mais pas de barbeleacutes Lors de la commercialisation de votre offre vous devrez clairement indiquer le type drsquoheacutebergement des chevaux boxes uniquement boxes pour la nuit possibiliteacute de paddock pour la journeacutee preacute avec abris preacutes sans abrisDe plus un local pour entreposer le mateacuteriel et une aire de soin etou preacuteparation avec un point drsquoattache sont attendus
Mateacuteriel Vous devez fournir lrsquoalimentation des chevaux avec du foin et de leau agrave volonteacute et si vous le souhaitez proposer en compleacutement des concentreacutes De plus vous devez mettre agrave disposition des proprieacutetaires de lrsquoeacutequideacute les contacts drsquoun veacuteteacuterinaire drsquoun mareacutechal-ferrant ainsi que de la documentation sur les activiteacutes et itineacuteraires agrave proximiteacute
de votre heacutebergementPersonnel Une personne doit ecirctre preacutesente pour accueillir les cavaliers et leurs eacutequideacutes
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire pour cette activiteacute en revanche pour les professionnels de lrsquohocirctellerie qui souhaite se former pour deacutevelopper cette offre vous pouvez vous renseigner aupregraves de lrsquoorganisme Equi-ressourcesEn savoir plus ici
formalitEacutesLes formaliteacutes de creacuteation dheacutebergement de chevaux sont soumises agrave certaines conditions administratives tels que souscrire agrave une assurance assurer une qualiteacute drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute ainsi qursquoen fonction de lrsquoeacutetendu du projet anticiper la demande drsquoun permis de construire et la mise en place de travaux drsquoameacutenagement
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Cheval Etape Pour les structures eacutequestre pouvant accueillir un eacutequideacutegt Labellisation FFELe label Cheval Etape identifie les eacutetablissements qui proposent drsquoaccueillir des eacutequideacutes agrave lrsquoeacutetape
pour au moins une nuit quel que soit le motif de la halte randonneacutee compeacutetition transport de longue dureacuteehellip Ces eacutetablissements se situent toujours agrave proximiteacute dune structure dheacutebergement humain (gicircte camping hocirctel chambre dhocirctes) et dune solution de restauration dans un peacuterimegravetre de 3 km autour du lieu daccueil des chevaux Un eacutetablissement Cheval Etape garantit laccueil des eacutequideacutes en exteacuterieur (preacute paddock) ou en inteacuterieur (box stalle) dans les meilleures conditions de seacutecuriteacute et de confort Ecirctre labelliseacute Cheval Etape vous permet eacutegalement drsquoecirctre recenseacute dans le catalogue Cheval Nature lannuaire officiel des eacutetablissements de Tourisme Eacutequestre en France eacutediteacute tous les ans par la FFE et la CNTEEn savoir plus ici
Accueil Cheval Pour les heacutebergement touristiques pouvant accueillir un cavalier et son eacutequideacutegt Labellisation CRTE
La Reacutegion Normandie a deacuteveloppeacute la charte de qualiteacute Accueil Cheval des heacutebergements touristiques Le deacuteploiement de cette charte srsquoeffectue sur le territoire normand avec la compliciteacute des partenaires deacutepartementaux qui assurent les visites et le CRTE peut coordonner les deacutemarches drsquoadheacutesion Vous ecirctes proprieacutetaire drsquoun heacutebergement touristique agrave proximiteacute drsquoun itineacuteraire ou reacuteseau de boucles eacutequestres cette charte gratuite vous aide pour mieux reacutepondre aux attentes des clientegraveles de cavaliers et de leurs montures
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COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 tourismenormandiefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00 Contacter la FFE
Site internet
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les ameacutenagements deacutedieacutes aux chevaux dans les structures eacutequestres Soutien aux investissements de la filiegravere eacutequine Cet appel agrave projet vise agrave financer les investissements des professionnels de la filiegravere eacutequine y compris pour le deacuteveloppement de projets touristiques tels que des ameacutenagement paddocks boxes manegravege ou carriegravere par exemple Avant toute demande de financement il vous est fortement conseilleacute de contacter le Service Economie Equine de la Reacutegion Normandie qui vous renseignera sur lrsquoeacuteligibiliteacute de votre projet et les modaliteacutes du dispositif drsquoaideEn savoir plus ici
ACCOMPAGNEMENT FINANCIER
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Labellisation Cheval Etape La Feacutedeacuteration franccedilaise deacutequitation est une association loi de 1901 assurant la gestion la promotion et le
deacuteveloppement des disciplines eacutequestres en France Elle est en charge des labels suivants Ecole Franccedilaise drsquoEquitation Centre de Tourisme Equestre Ecurie de Compeacutetition Equi-Handi Club Ecole Franccedilaise dAttelage Cheval Etape Sport Etudes et Sport Etudes Excellence
INFORMATIONS UTILES
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoheacutebergement drsquoeacutequideacutes Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
LABEL EQUURES Labellisation EquuRES
Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur
localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetesEn savoir plus ici
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CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin
CS 72101 - 27021 Evreux cedex 02 32 31 50 50Site internet
Indash HEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE DANS UNENVIRONNEMENT EacuteQUINPrEacutesEntation
La creacuteation drsquoun heacutebergement touristique peut ecirctre une source de revenu compleacutementaire inteacuteressante Ce type de projet srsquoadresse agrave des structures eacutequestre tels que des eacutelevages des centres eacutequestres ou autre posseacutedant du patrimoine immobilier ou souhaitant creacuteer une structure deacutedieacutee agrave cette activiteacute Cette activiteacute consiste agrave accueillir des touristes dans un heacutebergement temporaire Elle neacutecessite du temps et des qualiteacutes drsquoaccueil Dormir dans un environnement eacutequin peut inteacuteresser un public plus large que les eacutequitants comme par exemple des citadins des familles ou des clientegraveles seniors
amEacutenagEmEnt
Gicircte ldquoGicircterdquo ldquoMeubleacute de tourismerdquo ou ldquoLocation saisonniegravererdquo sont les noms usiteacutes pour la mise agrave disposition de moins de trois mois drsquoun appartement ou drsquoune maison agrave des locataires qui nrsquoy eacutelisent pas domicile Il srsquoagit geacuteneacuteralement drsquoun bien situeacute dans un environnement calme et seacutecuriseacute Il doit comprendre a minima une cuisine des sanitaires des chambres des piegraveces de jour disposant de tout le mateacuteriel neacutecessaire au seacutejour
Chambre drsquohocircte Une chambre drsquohocircte crsquoest lrsquoaccueil des touristes directement chez vous Cela comprend obligatoirement une chambre et le service du petit-deacutejeuner Lrsquoaccueil est limiteacute agrave 5 chambres drsquohocirctes et 15 personnes
Camping Il existe diffeacuterents types de camping en tente en mobil-home en caravane ou en heacutebergement insolitesglamping (roulottes yourtes cabanes tipis etc) Tout deacutepend de vos souhaits et de la surface dont vous disposez Dans les trois cas un accueil et des sanitaires sont obligatoires Quel que soit votre projet il est important de consulter votre commune au preacutealable afin de connaicirctre la reacuteglementation qui srsquoapplique et deacuteterminer ce qui est autoriseacute sur votre terrain
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire cependant des formations facultatives existent en gestion et en comptabiliteacute Reacuteseaux consulaires CCI Chambre dagriculture Chambre des meacutetiers etc
formalitEacutes
Selon le statut de votre entreprise renseignez-vous aupregraves de votre organisme reacutefeacuterent pour connaicirctre les conditions encadrant des activiteacutes professionnelles compleacutementairesDe plus selon le type drsquoheacutebergement les deacutemarches en termes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute drsquoimmatriculation de classement drsquoassurance ou encore de responsabiliteacutes juridiques changent consideacuterablement Les structures citeacutees plus bas vous orienteront dans vos deacutemarches
SUBVENTIONS ET PREcircTS
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero pour les entreprises Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
DEacutePARTEMENT EURE Subvention pour la creacuteation drsquoheacutebergement touristique Vous avez un projet drsquoheacutebergement touristique Le Deacutepartement peut vous aider agrave hauteur de 60 000euro Dans
le cadre drsquoune aide agrave lrsquoimmobilier le Conseil deacutepartemental peut soutenir financiegraverement des opeacuterations de creacuteation et de deacuteveloppement drsquoheacutebergements touristiques marchands dans lEure meubleacutes touristiques chambres drsquohocirctes ameacutenagements drsquoaccueil drsquoanimation et de loisirs dans le cadre de lrsquohocirctellerie de plein air creacuteation et le deacuteveloppement drsquoeacutequipements immobiliers agri-touristiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour la creacuteation de gicirctes labelliseacutes Gicirctes de France Subvention pour lrsquoHocirctellerie de plein air classeacutee
Gicirctes de groupe porteacutes par un acteur public et labelliseacutes Gicirctes de France Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergements
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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DEacutePARTEMENT MANCHEService instructeur dossier Conseil deacutepartemental de la
Manche Pocircle deacuteveloppement des produitsSecteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX 02
33 05 99 01 manchetourismemanchefrSite internet
DEacutePARTEMENT MANCHEMission ingeacutenierie et appui aux territoires
50050 SAINT-LOcirc CEDEX02 33 05 98 40 ludivinevauvertmanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55Site internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
CLEVACANCES CALVADOS 8 rue Jean Renoir 14000 Caen 07 72 66 44 94
classement1461gmailcomSite internet
CLEVACANCESPour les autres deacutepartements plus dinformation ici
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IN de qualiteacute labelliseacutes Gicirctes de France dans la Manche Sont eacuteligibles les projets de creacuteation reacutenovation (si le montant des travaux est supeacuterieur agrave 150 000 euro HT) et extension sur des bacirctiments anciens drsquoarchitecture reacutegionale de la reconstruction et sous reacuteserve drsquoun reacuteel besoin identifieacute dans la strateacutegie touristique du territoire les constructions nouvelles et le bacircti contemporainEn savoir plus ici
Projets dHocirctellerie de plein air porteacutes par des collectiviteacutes et srsquoinscrivant dans le cadre de la politique territoriale du deacutepartement (contrats Fonds drsquoInvestissement Rural ou Contrats Pocircles de Service)
Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergement de qualiteacute Seuls les eacutetablissements qui apregraves travaux obtiendront une eacutetoile suppleacutementaire et qui seront classeacutes 34 ou 5 eacutetoiles pourront beacuteneacuteficier de ce dispositif En dessous de 150 000 euro de deacutepenses eacuteligibles les dossiers ne seront pas recevables De 150 000 euro agrave 250 000 euro le projet recevra un avis des services compeacutetents pour son acceptation Au-delagrave de 250 000 euro neacutecessiteacute de faire appel agrave un cabinet speacutecialiseacute qui reacutealisera une eacutetude de faisabiliteacute Les terrains de camping concerneacutes devront comporter au minimum 30 de leurs emplacements ouverts agrave la location (agrave la nuiteacutees semaine ou au mois pour une clientegravele de passage)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE MARITIME Subvention pour lrsquoameacutenagement et lrsquoeacutequipement drsquoheacutebergements touristiques publics Ameacutenagements eacutequipements et heacutebergements agrave vocation touristiqueAccompagner la creacuteation lrsquoameacutelioration lrsquoextension ou la reacutehabilitation de sites drsquoameacutenagements et drsquoheacutebergements touristiques Cette aide est strictement reacuteserveacutee aux porteurs de projets publics en 2021En savoir plus ici
REacuteSEAUX PROFESSIONNELS DE LrsquoHEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE
CLEacuteVACANCES Accompagnement classement et promotion de meubleacutes de tourismeCleacutevacances est une association
de promotion et de commercialisation dheacutebergements touristiques agrave la mer agrave la montagne agrave la campagne en ville et en station thermale Cleacutevacances est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation Meubleacute de Tourisme
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BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCUEIL PAYSAN SEINE MARITIME2 route de Sainte Heacutelegravene 76280 Saint-Jouin Bruneval
02 35 20 24 11Site internet
01 77 71 08 13classementatout-francefr
Site internet
GIcircTES DE FRANCE CALVADOS 9 Rue Leacuteopold Seacutedar-Senghor 14460 Colombelles 02 31 70
25 50 labelgites-de-france-calvadosfrSite internet
GIcircTES DE FRANCE EURE 9 Rue de la Petite Citeacute 27000 Eacutevreux 02 32 39 96 51
contactgites-de-france-eurecomSite internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
TOURISME 61 Conseil deacutepartemental de lOrneHocirctel du Deacutepartement 27 boulevard de Strasbourg
CS 30528 61017 Alenccedilon02 33 28 88 71 tourisme61ornefr
Site internet
GIcircTE DE FRANCE SEINE-MARITIME8 Rue Linus Carl Pauling - BP 80
76824 Mont-Saint-Aignan Cedex 02 35 60 63 75 infogitesdefrance76com
Site internet
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IN GIcircTES DE FRANCE Accompagnement classement et commercialisation de meubleacutes de tourisme
Gicirctes de France est un reacuteseau une marque et un label dheacutebergement chez lrsquohabitant en France et en Europe Gicirctes de France est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation laquo Meubleacute de Tourisme raquo Les associations deacutepartementales Gicirctes de France commercialisent les offres dheacutebergements agrave travers une plateforme de vente en ligne Elles proposent une prestation complegravete comprenant la reacuteservation et le paiement en ligne un service client ou encore une gestion des avis clients
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement et commercialisation drsquoheacutebergements dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ACCUEIL PAYSAN Accompagnement labellisation et commercialisation
drsquoheacutebergements dans des structures agricoles Accueil Paysan est une association loi de 1901 constitueacutee
de paysans et drsquoacteurs ruraux qui pratiquent laccueil en chambre dhocirctes en gicircte en camping agrave la ferme en auberge en ferme eacutequestre laccueil denfants laccueil social et la vente de produits de la fermeEn savoir plus ici
AUTRE RESSOURCE
ATOUT FRANCE Classement des meubleacutes de tourisme campings et hocirctels Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Elle a notamment la charge du classement des heacutebergements touristiques notamment lrsquoattribution des eacutetoiles pour les heacutebergements Le classement des heacutebergements collectifs concerne les hocirctels les campings les parcs reacutesidentiels de loisirs les reacutesidences de tourisme et les villages de vacancesEn savoir plus ici
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Indash RESTAURATIONEn fonction de votre offre touristique vos clients peuvent potentiellement ecirctre inteacuteresseacutes par une offre de restauration Selon les flux que vous pouvez geacuteneacuterer plusieurs solutions srsquooffrent agrave vous un partenariat avec un restaurateur la mise en place drsquoun distributeur automatique ou bien la creacuteation drsquooffre de restauration Cela peut aller de la vente de boissons agrave des prestations de repas en fonction de votre type de clientegravele et de vos besoins
PrEacutesEntation
Snack-bar Il srsquoagit drsquoun eacutequipement proposant la vente de boissons et de restauration rapide tels des sandwichs ou des crecircpes par exemple Ce dispositif offre des deacutemarches simplifieacutees mais neacutecessite tout de mecircme de lrsquoinvestissement et du personnel
Ferme-Auberge La ferme auberge est un lieu de restauration au sein dune exploitation agricole Pour beacuteneacuteficier de lappellation ferme auberge il convient de respecter les termes de la charte de la ferme auberge arrecircteacutee en 1976 par Agriculture et tourisme association commune aux organisations professionnelles agricoles
Restaurant Largement connu le restaurant est un eacutetablissement commercial recevant des clients pour leur servir des repas Il peut ecirctre inteacuteressant drsquoen ameacutenager un selon votre projet global il neacutecessite tout de mecircme un investissement financier important ainsi que du personnel deacutedieacute au minimum deux personnes qualifieacutees
amEacutenagEmEnt
Selon le type de structure que vous souhaitez ouvrir diffeacuterents ameacutenagements seront neacutecessaires au niveau de la partie drsquoaccueil client mais aussi de la cuisine qui neacutecessitera un ameacutenagement professionnel
formation
Aucun diplocircme nrsquoest requis pour ouvrir un restaurant en revanche une formation drsquohygiegravene HACCP de 14 jours est obligatoire ainsi que lrsquoobtention drsquoun permis drsquoexploitation accessible avec une formation de 20h De plus de nombreuses formations de courte dureacutee existent notamment sur la gestion drsquoun eacutequipement de restauration Enfin selon la licence que vous souhaitez obtenir des formations compleacutementaires peuvent vous ecirctre demandeacutees La CCI sera votre interlocuteur dans lrsquoensemble de ces deacutemarches De plus il est important de recruter du personnel qualifieacute en salle comme en cuisineEn savoir plus ici
formalitEacutes
Parmi les formaliteacutes vous seront notamment demandeacutees des locaux conformes aux regravegles drsquoeacutevacuation un systegraveme drsquoalarme mis en place du mateacuteriel conforme aux normes techniques de seacutecuriteacute une cuisine du snack eacutequipeacutee drsquoun systegraveme drsquoextraction reacutealisation drsquoune deacuteclaration eacutecrite aupregraves de la mairie obtention drsquoun permis drsquoexploitation obtention drsquoune licence immatriculation au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) deacuteclaration au services des impocircts immatriculation au reacutegime social des indeacutependants (RSI) obligations comptables le respect des pratiques drsquohygiegravene De plus il est important de se renseigner sur lrsquoassurance et les responsabiliteacutes juridiquesEn savoir plus ici
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CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54Site internet
BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
contactecotablefrSite internet
Outils
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE ndash CCI Accompagnement et formations pour la creacuteation drsquoun restaurant La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
AREA NORMANDIE - SAVEURS DE NORMANDIE Mise en relation avec des fournisseurs locaux Depuis 2003 Saveurs de
Normandie la marque au leacuteopard gourmand est le porte-drapeau des produits alimentaires normands En choisissant les produits agreacuteeacutes Saveurs de Normandie retrouvez toute la richesse alimentaire drsquoune reacutegion tourneacutee vers la qualiteacute la diversiteacute et lrsquoeacutequilibre pour vivre des moments gourmands sains et varieacutes En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement dans la creacuteation de ferme auberge et de tables drsquohocircte dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ECOTABLE Accompagnement vers une restauration durable
Bien dans mon assiette bien sur ma planegravete Eacutecotable est une entreprise dont la mission est drsquoaccompagner les acteurs du secteur de la restauration dans leur transition eacutecologique Elle propose sur sa plateforme de restauration durable Impact plusieurs outils pour permettre aux professionnelles de la restauration de mesurer et progresser dans leur deacutemarche eacutecologique Eacutecotable a eacutegalement un label qui identifie les restaurants eacutecoresponsables dans toute la France
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
ForcesInterne agrave la structure tels que lrsquoeacutequipe et lrsquoimage de marque
opportuniteacutesExterne agrave la structure tels que la creacuteation de partenariats un
changement de leacutegislation
MenacesExterne agrave la structure tels que la concurrence lrsquoeacutevolution de la demande ou
technologique
Faiblesses Interne agrave la structure tels que les ressources financiegraveres ou
techniques
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I - IDENTITEacute
II - PLAN DE COMMUNICATION
Une fois votre produit ou activiteacute creacuteeacute il est important de travailler sur sa communication quelle que soit la nature de votre offre Ce travail vous permettra de rendre aux yeux de vos clients potentiels votre offre visible et attractive
Avant tout travail en communication il est important de deacutefinir lrsquoidentiteacute de votre structure Crsquoest un travail qui a deacutejagrave eacuteteacute entrepris lors de lrsquoeacutetude de projet Il srsquoagit ici drsquoassocier un graphisme qui correspond agrave lrsquoimage que vous souhaitez inspirerLorsqursquoun client cherche une prestation la premiegravere chose qursquoil voit crsquoest une image Ce sont les qualiteacutes estheacutetiques et reacutedactionnelles de vos supports qui vont deacuteterminer si le client va ou non prendre le temps de se renseigner sur votre offre Nous vous conseillons donc de soigner la preacutesentation de votre structure Pour cela vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive drsquooutils vous permettant de creacuteer votre identiteacute
Charte graphique La charte graphique est lrsquoidentiteacute graphique de votre marque que vous soyez une entreprise une association ou autre il est important que sur lrsquoensemble de vos outils de communication papiers et numeacuteriques vous utilisiez toujours les mecircmes marqueurs visuels agrave savoir couleurs typographies logo niveau de langage etc Ainsi il sera facile pour vos clients de vous identifier et cela deacutegagera une coheacuterence et une image de fiabiliteacute et de seacuterieux De plus il est important de reacutefleacutechir agrave qui vous vous adressez afin de faire des choix en fonction de vos produits et de votre clientegravele ciblePar exemple les couleurs ne seront pas les mecircmes pour srsquoadresser agrave des enfants des adultes ou une clientegravele luxe ou encore pour une activiteacute manuelle ou aquatiqueDes logiciels et sites internet payants ou gratuits existent
et peuvent vous aider agrave creacuteer vos supports tel que Canva Gimp Indesign ou Photoshop par exemple
Logo Il est impeacuteratif de creacuteer un logo quel que soit votre produit ou activiteacute ce sera votre signature aux yeux du client Il vous permettra drsquoecirctre identifiable et reconnaissable facilement Celui-ci doit repreacutesenter les valeurs de lrsquoentreprise dans le sens ougrave il doit avoir des couleurs formes et eacutecrits en adeacutequation avec vos offres et avec les clientegraveles que vous ciblez Il est inteacutegreacute agrave la charte graphique
Photographie La photographie est le meacutedium le plus courant et le plus efficace pour valoriser et illustrer un produit Nous vous invitons agrave prendre des photos (vous ou un professionnel) de votre produit lorsqursquoil est dans les meilleures conditions (attention agrave la meacuteteacuteo agrave la propreteacute du lieu aux tenues vestimentaires des modegraveles etc) et de mettre en scegravene votre produit afin que les photographies finales renseignent le client sur la nature de lrsquooffre le cadre ougrave se deacuteroule la prestation lrsquoidentiteacute de la personne encadrante srsquoil srsquoagit drsquoune activiteacute etcIl est impeacuteratif que les photographies aient une bonne reacutesolution soient nettes bien cadreacutees avec un niveau de luminositeacute maicirctriseacute et drsquoafficher les creacutedits photos et dans le respect du droit agrave lrsquoimage
Videacuteo Les videacuteos rencontrent un succegraves grandissant si vous avez les moyens techniques etou financiers de le faire nous vous encourageons agrave en reacutealiser sur des formats courts (30 secondes agrave 2 minutes) pour preacutesenter vos produits voire votre entreprise et les membres de lrsquoeacutequipe
Afin de communiquer sur votre structure et mettre en avant votre image il est important de creacuteer un plan de communication afin drsquooptimiser lrsquoefficaciteacute des actions mises en place
SWOT
Afin de creacuteer votre plan de communication vous pouvez reprendre la synthegravese SWOT faite lors de votre eacutetude de marcheacute Si besoin vous pourrez le mettre agrave jour Vous trouverez ci-dessous un exemple drsquooutil agrave compleacuteter
dEacutefinir lrsquoobJEctif
Une fois lrsquoanalyse de votre structure faite vous devez vous poser des questions quant agrave lrsquoobjectif de votre campagne de communication Est-ce faire venir du monde Se faire connaicirctre Vendre davantage dun produit Ameacuteliorer son image
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dEacutefinir la ciblE
Une fois votre objectif identifieacute il est neacutecessaire de srsquointerroger sur les publics cibles en termes drsquoacircge (enfants seacuteniors adolescents etc) de cateacutegorie sociale (luxe accessible etc) ou encore de zone geacuteographique (local national international etc) Les cibles peuvent diffeacuterer selon votre structure mais peut-ecirctre aussi selon vos prestations crsquoest agrave vous drsquoen seacutelectionner une en fonction de lrsquoobjectif choisi dEacutefinir lE mEssagE
Une fois votre objectif et votre cible deacutefinis vous devez reacutefleacutechir au message que vous souhaitez transmettre Celui-ci sera adapteacute en termes de contenu agrave ces deux eacuteleacutements par exemple en variant le ton employeacute solennel humoristique ou encore lrsquoangle adopteacute par exemple informatif ou porteacute sur lrsquoeacutemotion etc Vous trouverez ci-dessous des exemples de meacutethodes vous permettant drsquoadapter votre reacutedaction agrave votre cible En effet pour inteacuteresser le touriste il est important de soigner la description de vos prestations Elles doivent ecirctre succinctes mais impactantes
Le storytelling Il sagit drsquoune meacutethode tregraves reacutepandue en communication notamment pour les produits touristiques Elle consiste agrave raconter sous la forme narrative lexpeacuterience que va vivre le consommateur en faisant appel agrave vos services En eacutecrivant votre description de produit mettez-vous dans la peau de votre client et racontez lui eacutetape par eacutetape laventure proposeacutee Lobjectif est de sans exageacuterer sur la prestation faire recircver le client et lui permettre dimaginer ce quil va vivre sil vient chez vous Cela peut ecirctre particuliegraverement beacuteneacutefique pour attirer de nouvelles clientegraveles telles que des novices qui auraient besoin decirctre rassureacutes et de comprendre en quoi consiste exactement lactiviteacute Nous vous conseillons dutiliser un vocabulaire adapteacute agrave votre cible et de varier les adjectifs et la ponctuation pour attirer le client
Soncase Pour aller plus loin vous pouvez combiner la meacutethode SONCASE au storytelling pour enrichir la description de votre produit Cest une meacutethode qui reacutepartit la clientegravele par profils et identifie pour chaque les freins agrave lachat les attentes et les arguments pour convaincre le client de passer agrave lachat Par conseacutequent selon la clientegravele que vous ciblez vous pouvez rajouter dans votre storytelling des adjectifs correspondant agrave votre profil dacheteur afin de le rassurer et lrsquoinciter agrave acheter
S pour seacutecuriteacute Caracteacuteristiques clients heacutesitants peureux qui a ses habitudes dachatsAttentes ecirctre rassureacuteChamp lexical agrave utiliser seacutecuriteacute seacuterieux fiabiliteacute garantie etcO pour orgueil Caracteacuteristiques clients avertis ou paraissent lrsquoecirctre difficiles agrave mener eacutegocentriquesAttentes besoin decirctre valoriseacuteChamp lexical agrave utiliser savoir-faire excellence exclusif etcN pour nouveauteacute Caracteacuteristiques clients peu fidegraveles aux marques ils sont attireacutes par la nouveauteacuteAttentes ils recherchent un produit original et novateurChamp lexical agrave utiliser innovation nouveau avant-premiegravere exclusiviteacuteC pour confort Caracteacuteristiques clients simple qui recherchent le bien-ecirctre ce qui est facile et pratiqueAttentes recherche du tout compris ne veut pas sembecircter avec la logistiqueChamp lexical agrave utiliser facile tout-compris prise en charge rapide etcA pour argent Caracteacuteristiques clients regardant sur le prix aime comparer trouver La bonne affaireAttentes faire des eacuteconomiesChamp lexical agrave utiliser exceptionnel reacuteduction rapport qualiteacute prixS pour sympathie Caracteacuteristiques clients bavard chaleureux et geacuteneacutereuxAttentes viennent pour le produit autant que pour lexpeacuterience de venteChamp lexical agrave utiliser agreacuteable plaisir convivial etcE pour ecologieenvironnement Caracteacuteristiques clients sont engageacutes dans leurs consommations de produitsAttentes garantie sur leacutethiqueChamp lexical agrave utiliser valeurs bien-ecirctre animal eacutecologie etc
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lEs moyEns
Apregraves avoir deacutefinis ces points il est important de deacutefinir les moyens qui vont ecirctre alloueacutes financiers partenariaux etc ainsi que les supports meacutedia print eacuteveacutenementiel etc ceux-ci deacutependront une fois de plus de vos objectifs
lEs outils
Afin de mettre en place votre strateacutegie de communication vous disposez de nombreux outils qui deacutecouleront de votre preacuteceacutedente analyse Vous en trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive
Papier Malgreacute lrsquoessor du numeacuterique la documentation papier reste un outil de diffusion incontournable bien qursquoil doive ecirctre utiliseacute raisonnablement pour le respect des enjeux de deacuteveloppement durable Selon la nature de votre activiteacute vous pouvez eacutediter toutes formes de supports flyers affiches guides autocollants goodies etc Votre strateacutegie de diffusion de ces documents deacutependra une fois de plus de votre cible en termes de localisations drsquoacircges et de cateacutegories sociaux-professionnelles
Presse Lors de la creacuteation de votre structure ou pour des occasions speacutecifiques nrsquoheacutesitez pas agrave solliciter la presse locale pour gagner en visibiliteacute En revanche nrsquooubliez pas que la liberteacute journalistique permet au journal de publier un article eacutelogieux comme critique
En ligne Avec le passage au numeacuterique acceacuteleacutereacute par les eacuteveacutenements reacutecents la preacutesence en ligne devient indispensable pour les entreprises En effet lrsquoanneacutee 2020 a bouleverseacute les habitudes de consommation les recherches et les achats en ligne ont largement augmenteacute et il ne faut pas passer agrave cocircteacute
rEtro Planning
Une fois les actions identifieacutees il est important de les reacutepartir dans le temps afin de communiquer au bon moment De plus il nrsquoest pas toujours pertinent de mener toutes les actions en mecircme temps il faut ainsi preacutevoir un calendrier sur lrsquoanneacutee
III - DIFFUSION DE LrsquoOFFREUne fois que vous avez creacuteeacute une offre attractive il faut maintenant la rendre visible au plus grand nombre de clients potentiels possibles vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de support que vous pouvez exploiter
Site internet Selon la taille et la nature de votre entreprise un site internet est recommandeacute pour cela il existe des prestataires qui vous proposent de creacuteer vous-mecircme votre site gracircce agrave leurs outils et drsquoautres une prise en charge complegravete de la creacuteation agrave la gestion Votre choix deacutependra de vos compeacutetences et de votre budget Compte tenu de lrsquoinvestissement financier que demande un site nous vous alertons sur la question du reacutefeacuterencement il srsquoagit de votre classement dans les reacutesultats du moteur de recherche Un site internet peut ecirctre une tregraves belle vitrine en revanche il faut anticiper le coucirct drsquoun reacutefeacuterencement payant et le temps que demande en reacutefeacuterencement gratuit dit naturel agrave lrsquoaide de vos mots-cleacutes car sans ccedila votre site internet nrsquoaccueillera pas de visiteurs
Reacuteseaux sociaux Les reacuteseaux sociaux sont des outils largement utiliseacutes par toutes les cateacutegories de la population ils repreacutesentent des opportuniteacutes de vous faire connaicirctre votre entreprise attirer de nouveau clients et de feacutedeacuterer des communauteacutes autour de vos produits De plus vous avez la possibiliteacute sur ces sites de diffuser (payant) des publiciteacutes cibleacutees sur des critegraveres dacircge de localisation et drsquointeacuterecirct Les reacuteseaux sociaux sont nombreux nous vous conseillons drsquoen utiliser deux maximums choisis en fonction de vos clientegraveles cible et de les animer reacuteguliegraverement avec des posts de qualiteacute Vous trouverez ci-dessous quelques informations sur les reacuteseaux les plus connus Les plus recommandeacutes pour mettre en valeur une prestation touristique sont Facebook et Instagram
Facebook Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser et relayer du contenuChiffres cleacutes 13 milliard drsquoutilisateurs par mois 35 millions
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De nombreuses formations et webinaires gratuits comme payants existent si vous voulez deacutevelopper vos connaissances et compeacutetences de communicant Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de sites et institutions proposant des formations courtes ateliers et confeacuterences sur cette theacutematique
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME ndash NORMANDIE TOURISMEVous trouverez sur le site de Normandie Tourisme des webinaires animeacutes par des professionnels En savoir plus ici
ATOUT FRANCEAgence de deacuteveloppement touristique de la France propose des outils pour permettre aux acteurs touristiques du territoire Franccedilais de se professionnaliser parmi eux des formations pour la plupart gratuitesOutils IciAgenda des formations Ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION - IFCEAvec Equipedia lrsquoIFCE propose de nombreuses ressources sur la filiegravere et propose occasionnellement des confeacuterences et des publications sur le marketingEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIECette institution propose de nombreuses formations dont certaines sur la communicationEn savoir plus ici
MON COMPTE FORMATION Site du gouvernement recensant les formations auxquelles vous pouvez avoir droit gracircce agrave vos cotisationsEn savoir plus ici
GOOGLE ATELIERS NUMEacuteRIQUES Avec cet outil Google propose sous forme drsquoateliers videacuteo tregraves courts une formation gratuite et certifiante de 40h sur le marketing numeacuterique Si vous nrsquoen avez pas le temps vous pouvez eacutegalement engager des professionnelsEn savoir plus ici
NOTABENECe site preacutesente les professionnels de la communication en Normandie auxquels vous pouvez faire appelEn savoir plus ici
drsquoutilisateurs actifs par mois en France 82 sur teacuteleacutephoneConseils utilisez lrsquoensemble des fonctionnaliteacutes tels que les groupes ou les eacuteveacutenements
Instagram Objectifs Mettre en valeur une activiteacute Faire connaicirctre Se rapprocher drsquoune communauteacuteChiffres cleacutes 17 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 500 millions de stories par jours 71 des utilisateurs ont moins de 35 ans 52 drsquohommes et 48 de femmes Conseils ecirctre authentique et spontaneacutee dans les stories avoir une identiteacute visuelle forte communiquer via des influenceurs miser sur la qualiteacute des
Youtube Objectif Fonder et feacutedeacuterer une communauteacute Gagner une notorieacuteteacute Valoriser le reacutefeacuterencement Se rapprocher du
consommateurChiffres cleacutes 46 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 80 000 videacuteos visionneacutees chaque seconde 46 minutes agrave chaque visite en moyenneConseils publier des videacuteos reacuteguliegraverement utiliser du mateacuteriel de qualiteacute travailler sur le titre et la description avec des mots-cleacutes
LinkedIn Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser Relayer du contenu et vos produits Mettre en avant des informations geacuteneacuterales et la vie de lrsquoentrepriseChiffres cleacutes 37 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 610 millions de membres 79 des utilisateurs ont plus de 37 ans temps moyen par mois 17 minutesConseils identifier ses partenaires utiliser des photos et videacuteos inciter agrave commenter et partager preacutefeacuterer la qualiteacute agrave la quantiteacute utiliser les hashtags
IV - FORMATION ET SENSIBILISATION
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NI -COMMERCIALISATIONPrEacutesEntation
Une fois votre offre creacuteeacutee et rendue attractive il faut srsquoassurer que le parcours client pour reacuteserver payer et acceacuteder agrave la prestation soit rapide et efficace
rEnsEignEmEnt
Malgreacute vos descriptifs il est possible qursquoun client potentiel ait des questions avant de confirmer son inteacuterecirct pour votre offre Il est important qursquoil puisse vous joindre par mail par teacuteleacutephones (horaires agrave deacutefinir) ou autre et qursquoil obtienne systeacutematiquement une reacuteponse dans un deacutelai raisonnable
modEs dE rEacutesErvation
Tout drsquoabord le mode de reacuteservation Il est important pour le client de pouvoir planifier ses activiteacutes et choisir une date et un horaire tout en eacutetant sucircr drsquoavoir une place
Aujourdrsquohui les reacuteservations se font de plus en plus en ligne Les avantages de proposer une reacuteservation sur un site internet ou une plateforme sont lrsquoexternalisation et lrsquoautomatisation du processus de prise de reacuteservation vos disponibiliteacutes mises automatiquement agrave jour et visibles par le touriste un paiement immeacutediat une confirmation eacutecrite automatique reccedilue par le client au moment de la reacuteservation Ce systegraveme permet de reacuteduire le temps passeacute agrave reacutepondre aux sollicitations par mail et par teacuteleacutephone pour eacutechanger par exemple sur les dates et horaires Les plateformes de reacuteservation peuvent ecirctre geacutereacutees par des organismes publics ou priveacutes
Pour les publics vous pouvez reacutefeacuterencer vos offres touristiques sur Tourinsoft afin drsquoapparaitre dans les bases de donneacutees reacutegionales et deacutepartementales du tourisme Ces plateformes ont pour la plupart un coucirct (abonnement etou commission) en revanche leur importance et leacutegitimiteacute sur le marcheacute vous permettent drsquoarriver dans les premiers reacutesultats des moteurs de recherche de commercialiser en ligne facilement drsquoacqueacuterir aiseacutement la confiance du consommateur et de partager les retours client Ces plateformes vous permettent drsquoacceacuteder agrave des portefeuilles clients Il en existe de toutes sortes agrave vous de seacutelectionner celles qui correspondent agrave vos produits et aux clientegraveles que vous souhaitez attirer
Les reacuteservations par teacuteleacutephone sont toujours solliciteacutees par des types de clientegraveles peu agrave lrsquoaise avec le numeacuterique ou par des personnes ayant besoin drsquoinformations compleacutementaires Crsquoest un moyen efficace et neacutecessaire cependant dans le cadre drsquoune activiteacute professionnelle en exteacuterieur vous manquerez neacutecessairement des appels ou demanderez agrave des clients de vous appeler ulteacuterieurement pour consulter votre agenda ce qui peut potentiellement vous faire perdre des clients agaceacutes de devoir insister pour reacuteserver une activiteacute
Pour les reacuteservations par mail il est important de permettre aux clients de vous contacter par ce biais afin de vous poser des questions En revanche cette meacutethode a les mecircmes inconveacutenients que pour le teacuteleacutephone un
client presseacute voudra une reacuteponse immeacutediate et peut potentiellement changer drsquoavis si cela ne va pas assez vite pour lui ou srsquoil ne peut pas reacuteserver agrave la derniegravere minute
Nous vous conseillons vivement de cumuler les modes de reacuteservation en investissant sur la reacuteservation en ligne Afin de ne pas avoir agrave investir dans un site internet vous pouvez vous reposer sur des plateformes de commercialisation publiques telles qursquoOrne Tourisme Seine-Maritime Tourisme Eure Tourisme Manche Tourisme et Calvados Tourisme ou encore des plateformes priveacutees Ces sites priveacutes prendrons une commission sur les ventes qui correspond agrave une prestation de promotion et de commercialisation de votre prestation De plus ces plateformes vous demanderont certes un suivi au mecircme titre qursquoune boicircte mail en revanche vous serez moins solliciteacute pour des questions de disponibiliteacute et vous devriez constater une leacutegegravere hausse de vente gracircce au flux de la plateforme et agrave la faciliteacute et la rapiditeacute de reacuteservation pour le client
modEs dE PaiEmEnt
Trois modes de paiement existent espegraveces chegraveques et carte bancairePour lrsquoespegravece il srsquoagit drsquoun mode de paiement obligatoire vous devez ecirctre en mesure de prendre les paiements en liquide jusqursquoagrave 1000 euros maximum Les possibiliteacutes de paiement par chegraveque et par carte bancaire ne sont pas obligatoires agrave condition drsquoafficher cette information Les paiements par carte bancaire eacutetant de plus en plus pratiqueacutes nous vous conseillons vivement de vous munir drsquoun terminal de paiement il en existe aujourdrsquohui des petits agrave coucirct reacuteduit Cela vous permettra drsquoameacuteliorer la satisfaction de vos clientsEn savoir plus ici et ici
avis cliEnts
Il est tregraves important drsquoecirctre reacutefeacuterenceacute sur des sites devenus aujourdrsquohui incontournables tels que Google My Business ou encore TripAdvisor par exemple Cela permettra agrave vos clients de vous mettre des avis Bien que cela puisse inquieacuteter cela peut se reacuteveacuteler tregraves positif pour attirer de nouveaux clients qui seront rassureacutes sur lrsquoexistence et la qualiteacute de votre entreprise Au lancement de votre activiteacute nrsquoheacutesitez pas agrave proposer vos produits agrave des connaissances pour qursquoils les testent et vous mettent des avis bienveillants degraves lrsquoouverture Les avis reccedilus par la suite vous permettront drsquoameacuteliorer votre offre en vous inspirant des tendances geacuteneacuterales des clients Afin de perfectionner lrsquoimage de votre structure il est important de reacutepondre aux commentaires qursquoils soient bons ou mauvais
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ESI -AUTODIAGNOSTIC DE MISE ENTOURISMELa mise en tourisme drsquoune prestation permet drsquoattirer de nouvelles clientegraveles cependant celles-ci ont des attentes speacutecifiques Vous trouverez ci-dessous une liste de critegraveres agrave compleacuteter pour eacutevaluer le degreacute de mise en tourisme de votre structure
adaPtation dE lrsquooffrE
proposer des prestations individuelles ou de groupe srsquoadapter au niveau de connaissance des touristes du novice au professionnel avoir des jours fixes et une flexibiliteacute sur les horaires (saison week-end etc) renseigner le touriste sur la destination au-delagrave de son offre (prestations compleacutementaires agrave proximiteacute)
communication
Communiquer sur lrsquoensemble des supports papiers et numeacuteriques une charte graphique estheacutetique et identifiable des contenus soigneacutes vulgariseacutes et mis agrave jour des contenus en FR voir en EN si vous pouvez assurer les prestations dans les deux langues les informations pratiques dates tarifs horaires adresse coordonneacutees de contact contenu de la prestationDiffuser sur les reacuteseaux sociaux et le site internet via les sites des communicants locaux et speacutecialiseacutes (office de tourisme partenaires speacutecialistes de la filiegravere eacutequine) des communiqueacutes de presse aupregraves de la presse locale et speacutecialiseacuteeAvoir une bonne visibiliteacute en ligne ecirctre bien reacutefeacuterenceacute sur les moteurs de recherche avoir un outil de recueil de satisfaction et reacutepondre aux commentairesSe faire connaicirctre des organismes suivants Normandie Tourisme votre comiteacute Deacutepartemental de Tourisme votre Office de Tourisme votre commune Conseil des Chevaux de Normandie Les agences dattractiviteacuteInitier des partenariats drsquoeacutechange de visibiliteacute avec Conseil des Chevaux de Normandie Prestataires touristiques du territoire Prestataires de bouche du territoire
accuEil visitEur Et sErvicE EssEntiEls
Avoir un site dans son ensemble propre et stabiliseacute accessible aux PMR et aux familles avec poussette eacuteclaireacute dans le cas ougrave vos prestations se poursuivent en soireacuteeGarantir lrsquoaccegraves gracircce agrave des donneacutees GPS fiables gracircce agrave une signaleacutetique externe permettant de trouver
et drsquoidentifier le site gracircce agrave une signaleacutetique interne indiquant les accegraves aux diffeacuterents servicesAvoir des stationnements en nombre suffisant et agrave proximiteacute du site praticables en temps de pluie ouverts agrave diffeacuterents types de transports type veacutelo par exempleAvoir un accueil assureacute par du personnel courtois et chaleureux qui permet aux visiteurs de prendre connaissance drsquoinformations pratiques qui propose plusieurs moyens de paiementAvoir un personnel identifiable par sa tenue vestimentaire en capaciteacute de renseigner les visiteursMettre en place les mesures sanitaires respecter les normes sanitaires veille agrave lrsquoapplication des gestes barriegraveres du port du masque et des distanciation en appliquant un sens de circulation mise agrave disposition de gel hydroalcoolique
sErvicEs comPlEacutemEntairEs
valoriser lrsquooffre touristique locale creacuteer des partenariats avec les acteurs touristiques de proximiteacute mettre agrave disposition un accegraves wifi selon les cas de figure
dEacutevEloPPEmEnt durablE Et biEn-ecirctrE animal
en eacutetant labelliseacute EquuRES ou un autre label de qualiteacute en mettant en place des poubelles de tri et des dispositifs favorisant la reacuteduction des deacutechets en mettant en avant dans la communication les dispositifs reacutesilients mis en place en mettant en place une charte de bien-ecirctre animal agrave destination des visiteurs en mettant en valeur vos initiatives eacutecologiques aupregraves du grand public srsquoil y en a
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ESII - CREacuteATION DrsquoUNE SOCIEacuteTEacutechoix du statut JuridiquE
Lentrepreneur doit choisir un statut juridique pour son projet Deux grandes cateacutegories se distinguent lentreprise individuelle ou la socieacuteteacute Ce choix sera deacuteterminant pour les formaliteacutes de deacuteclaration pour son statut juridique personnel ainsi quen matiegravere fiscale administrative ou sociale Creacuteer une socieacuteteacute consiste agrave donner naissance agrave une nouvelle personne (appeleacutee personne morale) juridiquement distincte du creacuteateur ou des associeacutes fondateursEn savoir plus ici
Micro-entrepreneur Preacutesentation Vous pouvez choisir le statut dauto-entrepreneur si vous ecirctes travailleur indeacutependant Vos deacutemarches sont simplifieacutees et vous devez respecter un seuil de chiffre daffaires Ce statut vous permet de cumuler des activiteacutes de nature diffeacuterente (commerciale artisanale etou libeacuterale) et de travailler en parallegravele dune activiteacute principalePour qui salarieacute demandeur demploi agriculteur fonctionnaire retraiteacute eacutetudiantEn savoir plus ici
Entreprise individuelle Preacutesentation Une entreprise individuelle est une forme simplifieacutee drsquoentreprise Lrsquoentrepreneur individuel peut creacuteer son entreprise rapidement sans devoir constituer un capital minimumPour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus Ce statut implique une responsabiliteacute totale et infinie des dettes professionnelles sur lrsquoensemble du patrimoine personnel agrave lrsquoexception de la reacutesidence principale
Entreprise individuelle agrave responsabiliteacute limiteacutee Preacutesentation Lentrepreneur individuel agrave responsabiliteacute limiteacutee (EIRL) est un statut qui permet agrave lrsquoentrepreneur de limiter sa responsabiliteacute financiegravere gracircce agrave un patrimoine speacutecialement deacutedieacute agrave lrsquoactiviteacute professionnellePour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus En cas de difficulteacutes ou de faillite contrairement agrave lentreprise individuelle classique le patrimoine personnel de lentrepreneur nest pas engageacute Les creacuteanciers professionnels ne peuvent se rembourser que sur
le patrimoine deacuteclareacute affecteacute agrave lEIRL
Entreprise agricole agrave responsabiliteacute limiteacutee (EARL) Type Socieacuteteacute civilePour qui De 1 agrave 10 associeacutes maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possibleEn savoir plus Capital minimum de 7 500 euro Les exploitants associeacutes doivent deacutetenir ensemble plus de 50 du capital social Apports en nature numeacuteraire et industrie
Groupement agricole drsquoexploitation en commun (GAEC) Type Socieacuteteacute civile le GAEC peut ecirctre partiel ou totalPour qui Minimum 2 associeacutes maximum 10 Possible entre eacutepoux Uniquement associeacutes exploitantsEn savoir plus Capital social minimum de 1500 euros Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute civile drsquoexploitation agricole (SCEA) Type Socieacuteteacute civilePour qui Minimum 2 associeacutes pas de maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possible Associeacutee personne morale possibleEn savoir plus Pas de capital minimum Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute anonyme (SA) Preacutesentation Socieacuteteacute de capitaux 2 associeacutes au minimum dont la participation des actionnaires est fondeacutee sur les capitaux quils ont investis dans lentreprise Elle peut ecirctre dirigeacutee par un conseil dadministration avec un preacutesident-directeur geacuteneacuteral (PDG) ou par un conseil de surveillance avec un directoirePour qui Artisan commerccedilant industriel
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee (SAS) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (au minimum 2 sans maximum) est responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute)
Socieacuteteacute agrave responsabiliteacute limiteacutee (SARL) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (entre 2 et 100) nest en principe responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Entreprise unipersonnelle agrave responsabiliteacute limiteacutee (EURL) Preacutesentation Socieacuteteacute composeacutee dun associeacute unique Il nest responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee unipersonnelle (SASU) Preacutesentation Socieacuteteacute agrave un seul associeacute reprenant les caractegraveres dune SAS Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale
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ESEnrEgistrEmEnt auPregraves dEs imPocircts
Vous devez enregistrer les statuts de votre socieacuteteacute aupregraves du service des impocircts des entreprises (SIE)
dEacutenomination socialE
Vous devez donner un nom agrave votre socieacuteteacute Ce nom est aussi appeleacute une deacutenomination sociale ou encore une raison sociale Il identifie la socieacuteteacute en tant que personne morale Il fait souvent reacutefeacuterence agrave lactiviteacute exerceacutee La proprieacuteteacute sur le nom de votre socieacuteteacute sacquiert au moment ougrave vous faites son immatriculation Pour proteacuteger le nom de votre socieacuteteacute vous pouvez lrsquoacheter aupregraves de lrsquoInstitut national de la proprieacuteteacute industrielle (INPI)En savoir plus ici
immatriculation
Une fois le statut juridique de la socieacuteteacute et son nom choisis vous devez deacuteclarer lexistence de votre socieacuteteacute Cette deacuteclaration dexistence est aussi appeleacutee immatriculation Limmatriculation dune socieacuteteacute est leacutetape de la creacuteation qui donne une naissance administrative agrave celle-ci Le formulaire dimmatriculation est diffeacuterent selon le type de socieacuteteacute que vous souhaitez creacuteer Vous devez deacuteposer votre demande dimmatriculation aupregraves de votre centre de formaliteacutes des entreprises (CFE)Socieacuteteacute civile iciSA SAS SNC SELAFA SELAS iciSARL EURL SELARL iciSocieacuteteacute agricole iciEn savoir plus ici
Journal drsquoannoncEs lEacutegalEs
Apregraves limmatriculation un avis de constitution de la socieacuteteacute doit ecirctre publieacute dans un journal dannonces leacutegales (JAL) pour un coucirct de publication qui deacutepend de la taille de lannonce et des tarifs pratiqueacutes par le JALEn savoir plus ici
dEacutePocirct du caPital social
Le capital social correspond agrave la valeur dorigine des biens ou valeurs (sommes dargent parts sociales ou actions dautres socieacuteteacutes immeubles fonds de commerce marques brevets par exemple) mis agrave la disposition dune socieacuteteacute en formation par ses associeacutes ou actionnaires fondateursEn savoir plus ici
dEacuteclaration du siegravegE social
Le siegravege social dune entreprise correspond agrave ladresse de sa direction effective (il peut cependant ecirctre diffeacuterent du lieu dexploitation ou de production) Il est fixeacute dans les statuts au moment de sa creacuteation et peut ecirctre deacuteplaceacute au cours de la vie de la socieacuteteacute
obligations comPtablEs
Toute entreprise immatriculeacutee au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) soumise agrave un reacutegime reacuteel dimposition doit tenir une comptabiliteacute normale ou simplifieacutee en respectant les regravegles du plan comptable sous peine dune taxation doffice du fisc sur un beacuteneacutefice eacutevalueacute par lui
fiscalitEacute
Imposition des socieacuteteacutes Limpocirct sur les socieacuteteacutes (IS) est preacuteleveacute sur les beacuteneacutefices reacutealiseacutes au cours dun exercice annuel par les entreprises de capitaux exploiteacutees en France Son taux (normal ou reacuteduit) varie selon le montant du chiffre daffaires
Contribution eacuteconomique territoriale (CET) La cotisation fonciegravere des entreprises (CFE) est lune des 2 composantes de la contribution eacuteconomique territoriale (CET) avec la cotisation sur la valeur ajouteacutee des entreprises (CVAE) La CFE est baseacutee uniquement sur les biens soumis agrave la taxe fonciegravere Cette taxe est due dans chaque commune ougrave lentreprise dispose de locaux et de terrains
Taxe sur la valeur ajouteacutee (TVA) Lentreprise qui reacutealise de maniegravere habituelle des opeacuterations eacuteconomiques payantes en Union europeacuteenne est assujettie agrave la TVA Cette taxe est directement factureacutee aux clients sur les biens quils consomment ou les services quils utilisent Cest aux professionnels de la collecter sur ces opeacuterations imposables et de la deacuteclarer Pour calculer le coucirct de votre produit TTC (comprenant la TVA) crsquoest tregraves simple il faut faire H T x (1 + le taux)
Lrsquoentreprise fait des deacuteclarations de T V A pour les petites entreprises deacuteclarations annuelles dans drsquoautres cas elle est semestrielle ou mensuelle Lrsquoentreprise deacuteclare la T V A qursquoelle a collecteacute sur les ventes qursquoelle a reacutealiseacute (dettes) mais aussi la T V A deacuteductible sur ses achats (creacuteance) Par conseacutequent elle verse agrave lrsquoEacutetat uniquement la diffeacuterence ou est rembourseacutee de la diffeacuterence selon les cas
Les taux sont 20 produits manufactureacutestransformeacutes 55 pour lrsquoalimentaire les matiegraveres premiegraveres brutes 10 pour lrsquohocirctellerie-restauration droits drsquoauteurs les plantes les animaux les transports et la billetterie 21 pour les produits de tregraves grandes neacutecessiteacutes ou agrave des activiteacutes en peacuteril tels que la presse geacuteneacuteraliste et les billetteries
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ES
AD NORMANDIE02 31 53 34 59 06 84 15 09 28
elisatofoniadnormandiefrSite internet
CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE02 33 81 58 29
III - ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUEET FINANCIERsubvEntion Et financEmEnt
AD NORMANDIE Financement drsquoinvestissements
Investissement ProductifCe dispositif a pour but de favoriser et de soutenir les programmes drsquoinvestissements corporels et incorporels des entreprises normandes se rapportant agrave la creacuteation drsquoun eacutetablissement agrave son deacuteveloppement agrave sa diversification et agrave la reprise drsquoentrepriseTPE PME ETI et GE notamment celles relevant des secteurs de lrsquoindustrie des services agrave lrsquoindustrie (informatique numeacuterique logistique hors transport) des activiteacutes manufacturiegraveres de lrsquoagro-alimentaire hors premiegravere transformation du commerce de gros et du secteur touristiqueEn savoir plus ici
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE Financement drsquoentreprise
Le Creacutedit Agricole Normandie vous accompagne en banque et assurance sur vos projets de creacuteation et de deacuteveloppement de votre exploitation En savoir plus ici
accomPagnEmEnt
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE Accompagnement gratuit de votre projet de lrsquoideacutee agrave la reacutealisation et formations sur la creacuteation drsquoentreprise
La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
CCI Business Builder Business Builder permet de geacuteneacuterer un Business Plan facilement et gratuitement en ligne De nombreuses aides et informations sont en accegraves libre sur ce site De plus un conseiller peut vous accompagner dans la creacuteation de votre entrepriseEn savoir plus ici
Ici je monte ma boicircte La Reacutegion Normandie a choisi le reacuteseau des Chambres de Commerce et dIndustrie de Normandie et des chambres de Meacutetiers et de lArtisanat et la Chambre Reacutegionale de lEconomie Sociale et Solidaire pour deacuteployer son dispositif drsquoaccompagnement des creacuteateurs et repreneurs drsquoentreprise laquo Ici je monte ma boicircte raquo Ce dispositif propose agrave chaque
porteur de projet un accompagnement personnaliseacute et de proximiteacute une prise en charge financiegravere de lrsquoaccompagnement individuel et un accegraves agrave des solutions financiegraveres pour soutenir son projetEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIE Accompagnement administratif pour les entreprises agricoles
Audit multicritegraveres de votre politique commerciale pour deacuteterminer vos points forts et vos axes dameacutelioration (gamme de produits prix circuits de vente) beacuteneacuteficier dun regard exteacuterieur professionnel et critique mieux connaicirctre la clientegravele pour adapter mes pratiques commerciales avoir les cleacutes pour deacutevelopper mes ventes connaissance du marcheacute distribution communicationsDocument remis compte-rendu daudit plan daction et preacuteconisationsEn savoir plus ici
POcircLE EMPLOISite internet
VIVEASite internet
OCAPIATSite internet
TRAME6 rue de la Rochefoucauld 75009 PARIS
01 44 95 08 00Site internet
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DES AFFAIRES SANITAIRES ET SOCIALES
2 place Jean Nouzille -BP 9522614052 Caen cedex 4 02 31 70 95 95
POINT ACCUEIL INSTALLATIONSite internet
SAFER DE NORMANDIE2 rue des Roquemonts 14052 Caen Cedex 4
tirsaferdenormandiefrSite internet
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ESPOINT ACCUEIL INSTALLATION Accompagnement pour la creacuteation de projets agricoles
La preacuteparation agrave lrsquoinstallation deacutemarre au Point Accueil Installation Dans chaque deacutepartement crsquoest la porte drsquoentreacutee unique pour tous les porteurs de projet souhaitant srsquoinstaller en agriculture Un chargeacute de mission PAI vous accueille et coordonne lrsquoaccompagnement de toutes celles et tous ceux qui souhaitent srsquoinstaller en agricultureEn savoir plus ici
SAFER Accompagnement pour la lrsquoacquisition de foncier agricole
La Safer de Normandie vous accompagne dans la recherche et lrsquoacquisition de foncier bacircti et non bacircti avec une approche speacutecialiseacutee dans la transmission des exploitations agricoles eacutequinesEn savoir plus ici
formation
POcircLE EMPLOI Financement de formations et mises agrave disposition drsquoinformation sur la creacuteation drsquoentreprise
Pocircle emploi est un eacutetablissement public agrave caractegravere administratif chargeacute de lemploi en France Selon les cas il peut financer vos formations et vous accompagner dans votre creacuteation drsquoentrepriseEn savoir plus ici
VIVEacuteA Informations Financement formation agricole
Vivea est un fonds drsquoassurance formation qui a eacuteteacute creacuteeacute en 2001 entre les syndicats agricoles et des organisations agricolesEn savoir plus ici
OCAPIAT Informations Accompagnement en ressources humaine
OCAPIAT soutient les branches professionnelles et leurs entreprises dans leurs deacutemarches formation-ressources humaines OCAPIAT anticipe les eacutevolutions des meacutetiers et les besoins speacutecifiques agrave chaque meacutetier Ainsi et par exemple la loi laquo Pour la liberteacute de choisir son avenir professionnel raquo confie aux OPCO le deacuteveloppement de lrsquoapprentissage aux cocircteacutes des branchesEn savoir plus ici
TRAME Accompagnement pour la transition eacutecologique des structures agricoles
Trame accompagne les collectifs agricoles pour acceacuteleacuterer les transitions agro-eacutecologiques faciliter les changements de pratiques afin drsquoassurer la peacuterenniteacute des exploitations agricoles et de reacutepondre aux enjeux de socieacuteteacute (alimentation santeacute environnement changement climatique eacutenergiehellip) Trame est agrave la fois une tecircte de reacuteseau et un centre de ressources au service du deacuteveloppement agricole et des territoiresEn savoir plus ici
vEacuterification dEs bonnEs PratiquEs
CENTRES DE FORMALITEacuteS DES ENTREPRISES ndash CFE Deacutemarches administratives
Le site guichet-entreprisesfr est un service en ligne permettant de reacutealiser les deacutemarches administratives lieacutees agrave la creacuteation drsquoentreprise aux modifications de la situation agrave la cessation drsquoactiviteacute drsquoune entreprise Son utilisation est gratuite toutefois dans le cadre de certaines formaliteacutes des frais peuvent ecirctre demandeacutes (exemple des frais drsquoinscription au reacutepertoire des meacutetiers)En savoir plus ici
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DE LA COHEacuteSION SOCIALE ET DE LA PROTECTION DES POPULATIONS ndash DDCSPP Veacuterification sanitaire
La DASS veille aux agreacutements des installations sanitaires des locaux drsquoaccueil et drsquoheacutebergement assimilables agrave des eacutetablissements recevant du public et au respect des mesures drsquoaccueil des handicapeacutesEn savoir plus ici
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ESIII - CREacuteER UNE ASSOCIATIONUne association de loi 1901 est agrave but non lucratif qui est deacutefinit ainsi laquo Lrsquoassociation est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun drsquoune faccedilon permanente leurs connaissances ou leur activiteacute dans un but autre que de partager des beacuteneacutefices hellip raquo Il srsquoagit drsquoun statut tregraves inteacuteressant mais qui ne concerne en aucun cas les personnes souhaitant faire fructifier un commerce avec la vente de produits ou drsquoactiviteacutes
obligations lEacutegalEs
Trois obligations leacutegales doivent ecirctre respecteacutees pour creacuteer une association
- Ecirctre 2 personnes minimum un preacutesident et un treacutesorier - Avoir un objet licite - Ecirctre agrave but non lucratif cela sous-entend le beacuteneacutevolat des dirigeants le non-partage des beacuteneacutefices et en cas de dissolution de lrsquoassociation le versement de lrsquoactif agrave drsquoautres associations
dEacutefinition du ProJEt
Pour cette partie vous trouverez davantage drsquoinformation dans la fiche Montage de projet De plus vous trouverez ici une liste de question non-exhaustive agrave se poser avant drsquoentreprendre la creacuteation drsquoune association Quel est votre projet Quelle cause ou raison lrsquoanime Quelle est son eacutethique Quelles sont les attentes du groupe porteur Quelles raisons vous poussent agrave creacuteer lrsquoassociation Quelles sont les actions que vous souhaitez mettre en œuvre Quelles sont les parties prenantes du projet Qui sont vos partenaires Pour qui souhaitez-vous agir Quel est le territoire ou le peacuterimegravetre de votre projet Quels sont les besoins identifieacutes sur le terrain Quels sont les moyens et les ressources dont vous avez besoin Ceux dont vous disposez pour reacutealiser votre projet Quelles sont les eacutetapes cleacutes et les eacutecheacuteances du projet etc
dEacuteclaration dE lrsquoassociation
Deacuteclarer une association permet drsquoacqueacuterir une personnaliteacute morale Cela lui donne la possibiliteacute drsquoaccepter ou de creacuteer diffeacuterents moyens de financements pour le fonctionnement de signer des actes juridiques tels que creacuteation drsquoun compte bancaire souscrire une assurance etc ainsi qursquoagir en justice en tant que personne morale
rEacutedaction dEs statuts
Il srsquoagit de lrsquoacte fondateur drsquoune association crsquoest la signature drsquoun contrat par au moins 2 personnes Son objet doit ecirctre preacutecis deacutetailleacute et eacutevolutif
assEmblEacuteE gEacutenEacuteralE constitutivE
Vous devez ensuite organiser une assembleacutee geacuteneacuterale constitutive et la notifier dans un procegraves-verbal
dEacuteclaration En PrEacutefEcturE
Par la suite les piegraveces suivantes devront ecirctre transmises en preacutefecture pour que lrsquoassociation soit deacuteclareacutee Formulaire Cerfa ndeg1397302 de creacuteation qui fournit les
eacuteleacutements geacuteneacuteraux (titre exact objet adresse du siegravege social) Formulaire Cerfa ndeg1397102 de la laquo liste des personnes chargeacutees de lrsquoadministration raquo Le procegraves-verbal de lrsquoassembleacutee constitutive de lrsquoassociation Lrsquoattestation de domiciliation srsquoil y a lieu Un exemplaire original des statuts de lrsquoassociation dateacute et signeacute par au moins deux personnes de lrsquoadministrationVous trouverez des exemples de ces documents agrave teacuteleacutecharger sur le site suivant httpswwwassociationsgouvfrkit-gratuithtmlDe plus ces deacuteclarations peuvent se faire en ligne sur le site suivant httpswwwservice-publicfrassociationsvosdroitsF1119
La preacutefecture vous transmettra un reacuteceacutepisseacute de la deacuteclaration dans un deacutelai de cinq jours Ce document comportera le numeacutero dinscription de lrsquoassociation au reacutepertoire national des associations (RNA)
Il sert ensuite agrave lassociation dans ses deacutemarches La Preacutefecture se charge de transmettre les informations neacutecessaires agrave la publication au Journal Officiel Lrsquoinscription au JOAFE (Journal Officiel des Associations et Fondations dlsquoEntreprises) est un acte obligatoire
En interne vous pouvez eacutegalement reacutediger un regraveglement inteacuterieur il srsquoagit drsquoun document facultatif
comPtE bancairE
Suite agrave la deacuteclaration de votre association vous pourrez lui creacuteer un compte deacutedieacute Dans le cas ougrave vous nrsquoauriez pas de fond propre agrave lrsquoassociation dans un premier temps vous pouvez avancer une somme qui sera par la suite rembourseacute par lrsquoassociation agrave condition de produire des justificatifs pour ces transactions
assurancE
Enfin il est impeacuteratif drsquoassurer le fonctionnement de votre association en fonction de ses activiteacutes vous devez au moins prendre une responsabiliteacute civile
sirEt
Vous pourrez par la suite demander un numeacutero de SIRET aupregraves de lrsquoINSEE afin de recevoir des subventions ou des paiements en provenance de lEacutetat ou des collectiviteacutes Il srsquoagit drsquoun numeacutero unique didentification attribueacute agrave chaque eacutetablissementEn savoir plus ici
I ndash ORGANISMES PUBLICS13
GLO
SSAI
REcollEctivitEacutes ou institutions
Reacutegion Normandie Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Location drsquoeacutequideacutes Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeAgence de Deacuteveloppement pour la Normandie - AD Normandie Fiche Monter un projet touristique Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDeacutepartement du Calvados Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le chevalDeacutepartement de lrsquoEure Fiche Monter un projet touristique Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de la Manche Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval
Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de lrsquoOrne Fiche Itineacuteraire eacutequestreDeacutepartement de Seine-Maritime Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Eacuteveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin
institutions nationalEs
Assembleacutee des Chambres Franccedilaises de Commerce et dIndustrie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalCentre de Formaliteacute des Entreprises Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteChambre de Commerce et drsquoIndustrie Fiche Restaurant Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDirection Deacutepartementale de la Coheacutesion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
institutions
Office de Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourismeComiteacutes Deacutepartementaux de Tourisme (CDT) Calvados Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEure Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeAttitude Manche Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeOrne Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeSeine-Maritime Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourisme
Comiteacute Reacutegional du Tourisme - Normandie Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Communication et marketing Autodiagnostique de mise en tourismeAtout France Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin Autodiagnostique de mise en tourisme
associations
Feacutedeacuteration des Guides de Normandie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalFeacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers Fiche Visite de structure en lien avec le chevalGreeter Fiche Visite de structure en lien avec le cheval
II - ORGANISMES TOURISTIQUES
institutions
Chambre drsquoAgriculture de Normandie Fiche Communication et marketing Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
OCAPIAT Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteSafer de Normandie Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteViveacutea Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
EntrEPrisEs
Entreprise et deacutecouverte Fiche Visite de structure en lien avec le chevalPoint Accueil Installation Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteTRAME Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
formation
Mon compte formation Fiche Communication et marketingPocircle emploi Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
tourismE
Accueil Paysan Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinBienvenue agrave la ferme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement
eacutequin Restaurant Cleacute-vacances Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEcotable Fiche Restaurant Gicircte de France Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinSaveurs de Normandie Fiche Restaurant
banquEsBpifrance Fiche Monter un projet touristique Creacutedit Agricole Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
communication
Google Ateliers Numeacuteriques Fiche Communication et marketingNotaBene Fiche Communication et marketing
IV ndash ORGANISMES AGRICOLES
V ndash AUTRES ORGANISMES
13G
LOSS
AIRE
institutions
Conseil des Chevaux de Normandie (CCN) Fiche Monter un projet touristique Eveacutenementiel en lien avec le chevalComiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie (COREN) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave chevalComiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (CRTE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeComiteacute National de Tourisme Equestre (CNTE-FFE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeFeacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation (FFE) Fiche Eveacutenementiel en lien avec le chevalInstitut Franccedilais du Cheval et de lrsquoEquitation (IFCE) Fiche Location drsquoeacutequideacutes Eveacutenementiel en lien avec le cheval Communication et marketingInstitut du Droit Equin Fiche Location drsquoeacutequideacutesEqui-ressources Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave
chevalInstitut National Acircnes et Mulets Fiche Location drsquoeacutequideacutesSocieacuteteacute Franccedilaise des Equideacutes de Travail Fiche Location drsquoeacutequideacutes
associations
Feacutedeacuteration Nationale Acircnes et Randonneacutee Fiche Location drsquoeacutequideacutesLrsquoAttelage Franccedilais Fiche Location drsquoeacutequideacutesSyndicat des Acircnes de Bacirct Fiche Location drsquoeacutequideacutesTrait et Acircnes de Normandie Fiche Location drsquoeacutequideacutes
ExEmPlEs dE PrEstatairEs PrivEacutes
Equicer Fiche Monter un projet touristiqueHorse Development Fiche Monter un projet touristique
III ndash ORGANISMES DE LA FILIEgraveRE EacuteQUINE
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I ndash LA LOCATION DEacuteQUIDEacuteSPrEacutesEntation
La location drsquoeacutequideacute est le fait de louer pour une dureacutee et un usage deacutefini une monture agrave un client Cela peut prendre diffeacuterentes formes acircnes bacircteacutes seacutejours en roulotte ou encore randonneacutee Dans tous ces exemples le touriste est en autonomie durant lrsquoactiviteacute
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel ainsi qursquoun lieu pour preacuteparer les montures pour les touristes
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement
Itineacuteraires Vous pouvez prendre connaissances des itineacuteraires eacutequestres sur la carte GeoCheval vous pouvez les porter agrave la connaissance des touristes louant des eacutequideacutes chez vous De plus afin de proposer des locations sur plusieurs jours vous pouvez creacuteer des partenariats avec des heacutebergements ou restaurants agrave proximiteacute des itineacuteraires afin de creacuteer des offres attractives et consommablesEn savoir plus ici
formation
Pour commercialiser des activiteacutes dattelage il nrsquoy a pas de diplocircme obligatoire agrave ce jour mais les diplocircmes Certificat de speacutecialisation utilisation et conduite drsquoattelages de chevaux Brevet de Chef de Caravane et Meneur accompagnateur de tourisme eacutequestre sont fortement recommandeacutes pour ecirctre en capaciteacute dinitier des touristesEn savoir plus ici
Pour assurer lrsquoactiviteacute les compagnies drsquoassurances peuvent ecirctre ameneacutees agrave demander un diplocircme Pour les activiteacutes avec des acircnes il nrsquoexiste aucun diplocircme cependant des formations existentEn savoir plus ici
Pour louer un eacutequideacute par exemple un cheval pour une randonneacutee en autonomie il nrsquoy a pas besoin de formation Il est neacuteanmoins neacutecessaire pour des questions de seacutecuriteacute et de qualiteacute de lrsquooffre drsquoavoir une bonne connaissance des chevaux un bon niveau eacutequestre et de savoir geacuterer une entrepriseEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de creacuteer un service de location des formaliteacutes sont agrave effectuer en termes drsquoimmatriculation drsquoassurance de seacutecuriteacute ou de responsabiliteacute juridique
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IDEacuteS REacuteGION NORMANDIE
ERWANN RIOUDirection de lrsquoAgriculture et des Ressources Marines
Service Agriculture 0231067879 erwannriounormandiefr
Site internet
POcircLE DE FORMATION IFCELes eacutecuries du bois 61310 Le Pin au Haras
02 33 12 12 00formationsifcefr
REacuteGION NORMANDIEUNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS362 chemin de La Devegraveze 46090 Bellefont la Rauze
06 87 47 68 84 infosunapeuSite internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Aide financiegravere pour lrsquoachat drsquoeacutequideacutes de race normande aidE agrave la normandisation du chEPtEl Ce dispositif a pour objectif de soutenir la reproduction la conservation et le deacuteveloppement des races patrimoniales normandes eacutequines par la creacuteation ou le renforcement drsquoactiviteacutes eacuteconomiques Cela concerne les races suivantes acircne de Cotentin acircne Normand Cob Normand Percheron Ces races patrimoniales sont par essence parfaitement adapteacutees au territoire herbager normand et incarnent la richesse culturelle historique de la Normandie en matiegravere drsquoeacutelevage et de biodiversiteacute La Reacutegion souhaite encourager le recours agrave ces races dans lrsquoactiviteacute agricole et sa diversificationEn savoir plus ici
FORMATION POUR LE PERSONNEL
UNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS Formation pour le travail avec des acircnes pour diverses activiteacutes Syndicat professionnel LUNAcircP vise agrave identifier les speacutecificiteacutes asines et les faire respecter ainsi que leurs conseacutequences dans les domaines de leacutelevage la santeacute leacuteducation et les diverses utilisations LUNAcircP propose des formations chez des acircniers professionnels precircts agrave transmettre leur passion et leurs savoir-faire Un centre de formation permet dans certaines conditions et selon les droits du stagiaire la prise en charge de tout ou partie des frais de formation
POcircLE DE FORMATION DE LrsquoINSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION ndash IFCEFormations professionnelles Le Pocircle de formation IFCE issu de la mise en synergie de deux eacutecoles renommeacutees lrsquoEcole nationale drsquoeacutequitation agrave Saumur et lrsquoEcole nationale professionnelle des Haras au Pin propose un large panel de formations drsquoexcellence dans les domaines de llsquoeacutelevage de la reproduction de lrsquoeacutequitation de la sellerie de la mareacutechalerie et de llsquoattelageEn savoir plus ici
FORMATION DES EacuteQUIDEacuteS ET VENTE DE CHEVAUX
SOCIEacuteTEacute FRANCcedilAISE DES EQUIDEacuteS DE TRAVAIL Formation et vente drsquoeacutequideacutes de travail LA SFET est la socieacuteteacute megravere des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire Ses missions consistent en accord avec le Ministegravere de lrsquoAgriculture agrave proposer une politique globale drsquoencouragement et de promotion de lrsquoeacutelevage Cette politique globale vise agrave ameacuteliorer les produits issus des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire
Elle rassemble 26 races franccedilaises drsquoeacutequideacutes regroupeacutees en 25 organismes de seacutelection au sein desquels sont repreacutesenteacutes les eacuteleveurs et utilisateurs des berceaux de race et des zones drsquoeacutelevage du territoire national
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IDEacuteS
SOCIETE FRANCAISE DES EQUIDES DE TRAVAIL17 cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX Ombeline
Baron 06 12 14 14 17 gestionsfetfrSite internet
TRAIT ET AcircNE DE NORMANDIE61310 Le Pin au Haras 06 83 76 44 56
traitanenormandiegmailcomSite internet
INSTITUT DU DROIT EQUINHocirctel Burgy
13 rue Pierre Bernardaud 87100 LIMOGES 0899199643 (300 euro par appel + prix dun appel normal)
Site internet
LATTELAGE FRANCcedilAIScontactattelageorg
Site internet
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS17 Cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX
Site internet
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE06 95 26 29 96 inforandoane-et-randocom
Site internet
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircTSITE INTERNET
formation Parcours dExcEllEncE du JEunE EacutequidEacute dE travailLe Parcours drsquoExcellence du Jeune Eacutequideacute de Travail (PEJET) est un circuit officiel de controcircle de performances des jeunes eacutequideacutes de travail mis en place par la SFET et reconnu par le Ministegravere de lrsquoAgriculture et de lAlimentationUn eacutequideacute certifieacute PEJET est un animal qualifieacute de race franccedilaise apte agrave travailler dans les meilleures conditions Le circuit encadre les eacutequideacutes de 1 agrave 3 ans et plus selon les races et permet de mettre en valeur les meilleurs sujets pour garantir la mise en marcheacute drsquoanimaux de qualiteacute En savoir plus ici
TRAIT ET AcircNES DE NORMANDIE Formation et vente drsquoeacutequideacutes de race normande Lrsquoassociation (Loi 1901) a pour objet la mise en place drsquoactions de promotion de formation de communication et drsquoeacutetudes de commercialisation qui se deacutetaillent en plusieurs actions le deacuteveloppement de lrsquoeacutelevage et de lrsquoutilisation des chevaux de Trait et acircnes en Normandie (Cob Normand Percheron acircne Normand et acircne du Cotentin) lrsquoameacutelioration de la qualiteacute et de la typiciteacute des 4 races ainsi que le revenu des eacuteleveurs et des proprieacutetaires la promotion drsquoun eacutelevage de qualiteacute conforme agrave la reacuteputation de la Normandie Elle porte le Centre de Valorisation qui a pour mission de seacutelectionner de former et de valoriser les chevaux de trait et acircnes de Normandie pour les vendre en France et agrave lrsquoeacutetranger pour diverses utilisations
INFORMATIONS UTILES
INSTITUT DU DROIT EQUIN ndash IDE Informations juridiques LInstitut du Droit Equin (IDE) est une association (loi 1901) qui a eacuteteacute creacuteeacutee en 1994 agrave lrsquoinitiative des Haras Nationaux de lEcole Nationale dEquitation et du Centre de Droit et drsquoEconomie du Sport
Fiche Le contrat de location drsquoun eacutequideacute iciWebconfeacuterence La location drsquoeacutequideacutes obligations et responsabiliteacute ici
LrsquoATTELAGE FRANCcedilAIS Informations sur les pratiques de lrsquoattelage Diffusion
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS Informations sur les meacutetiers autour des acircnes France Acircnes et Mulets est la Feacutedeacuteration qui regroupe les 8 races drsquoacircnes et les deux livres de mulets reconnus en France Elle a pour mission drsquoassurer lorganisation la repreacutesentation et la deacutefense des eacuteleveurs et des utilisateurs drsquoacircnes et de mulets notamment dans les domaines technique eacuteconomique social
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE ndash FNAR Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel La FNAR est une association reacutegie par la loi 1901 (JO de Janvier 1991)Elle regroupe tous les amis de lacircne et tous les meacutetiers se rapportant agrave lacircne Elle sadresse tout particuliegraverement aux professionnels de lorganisation de randonneacutees peacutedestres avec acircnes de bacirct
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircT Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel En savoir plus ici
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I ndash COMMERCIALISATION DrsquoACTIVITEacuteS Agrave CHEVALPrEacutesEntation
Une grande partie de lrsquooffre de tourisme eacutequin propose des activiteacutes agrave cheval aux touristes Elles peuvent ecirctre de natures diverses tels que des randonneacutees et balades accompagneacutees ou des cours et stages dans diffeacuterentes disciplines eacutequestres et srsquoadressent aux deacutebutants comme aux initieacutes Ce sont des offres avec des horaires et des contenus adapteacutes aux clientegraveles de passage dans la reacutegion Selon le type drsquoactiviteacute que vous souhaitez proposer le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (centres eacutequestres) ou le Comiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (randonneacutees eacutequestres) pourront vous conseiller sur vos projets
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel un lieu pour preacuteparer les montures ainsi qursquoun espace drsquoaccueil pour les touristes De plus srsquoil srsquoagit de prestation de randonneacutee vous devez emprunter les itineacuteraires eacutequestres existants et srsquoil srsquoagit de cours drsquoeacutequitation avoir au minimum une carriegravere ou un manegravege
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement tels par exemple que des bombes bottes charlottes etc
formation
Lrsquoensemble des activiteacutes agrave cheval neacutecessite une formation Celle-ci deacutepend de la nature de lrsquoactiviteacute proposeacutee Vous trouverez ci-dessous les diplocircmes les plus couramment demandeacutes
Animateur deacutequitation (AE) Niveau 3 CAP Activiteacutes initiation aux activiteacutes eacutequestres Publics Jeune public ou public deacutebutant tel que
des baptecircmes ou cours baby poney exclusion des pratiques compeacutetitives
Tutelle FFE Conditions activiteacutes sous lrsquoautoriteacute peacutedagogique
drsquoun titulaire de diplocircme de Niveau 4 ou plus dans les activiteacutes eacutequestres (BEES ou BPJEPS DE ou DES)
En savoir plus ici
Accompagnateur de tourisme eacutequestre (ATE) Niveau 4 BAC Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle FFEEn savoir plus ici
Organisateur de randonneacutees eacutequestres (ORE) Niveau 4 BAC eacutequivalent du BPJEPS Tourisme
eacutequestre Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
Enseignant deacutequitation (BPJEPS) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle Ministegravere des sports Speacutecialiteacute animateur et eacuteducateur sportifEn savoir plus ici
Enseignant animateur deacutequitation (EAE) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de commercialiser une offre il est impeacuteratif de se renseigner et drsquoappliquer les normes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute et effectuer les formaliteacutes drsquoimmatriculation
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ENVIRONNEMENT ET BIEN-EcircTRE ANIM
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CORENBacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles France 02 31 84 61 87
normandieffecomSite internet
drsquoassurance ainsi que prendre connaissance des responsabiliteacutes juridiques Le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (COREN) pourra vous renseigner dans vos deacutemarches
dEacutemarchE qualitEacute
Plusieurs labels peuvent valoriser la qualiteacute de votre structure
Centre de Tourisme Eacutequestre Le label Centre de Tourisme Eacutequestre deacuteveloppeacute par la FFE et la FFE-CNTE vise agrave identifier les eacutetablissements speacutecialiseacutes dans lrsquoorganisation de lrsquoactiviteacute Tourisme Eacutequestre promenades drsquoune heure agrave la journeacutee randonneacutees sur plusieurs jours en
boucle ou en eacutetoile galops de pleine naturehellipEn savoir plus ici
Label EquuRES Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du
Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetes En savoir plus ici
Normandie Qualiteacute Tourisme Normandie Qualiteacute Tourisme deacuteveloppe une deacutemarche qualiteacute reconnue Qualiteacute Tourismetrade il srsquoagit de la seule marque drsquoEacutetat attribueacutee aux professionnels du tourisme pour la qualiteacute de leur accueil et de leurs prestations de
loisir Pour obtenir la marque le prestataire doit suivre avec succegraves une deacutemarche qualiteacute conforme aux exigences essentielles agrave la satisfaction client Gage de confiance les prestations sont reacuteguliegraverement soumises agrave un controcircle inopineacute et indeacutependant Ce signe de reconnaissance permet donc de choisir en toute confiance des eacutetablissements touristiques qui offrent des prestations de qualiteacuteEn savoir plus ici
INSTITUTIONS RESSOURCES
COMITEacute REacuteGIONAL DEQUITATION DE NORMANDIE - COREN Conseils et mise agrave disposition drsquoinformations ainsi que dans le cadre de certains dispositifs possibiliteacute drsquoaccompagnement Le Comiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie est un organe deacuteconcentreacute de la FFE laquo Notre eacutequipe est agrave votre service et vous propose dorganiser en Normandie des formations et stages pour les cavaliers les enseignants et pour les officiels de compeacutetition Nous travaillons eacutegalement au deacuteveloppement de leacutequitation en proposant des formations continues aux enseignants agrave la structuration du circuit de compeacutetitions en Normandie et agrave lorganisation des Championnats de Normandie dans les diffeacuterentes disciplines feacutedeacuterales Nous communiquons et relayons lrsquoinformation sur la filiegravere eacutequine normande et sur les eacuteveacutenements agrave ne pas manquer Nos techniciens sont agrave votre eacutecoute Nous effectuons des visites techniques dans les centres eacutequestres afin deacutechanger et de deacutelivrer
des conseils sur la qualiteacute et le deacuteveloppement de vos structures Le COREN est lagrave eacutegalement pour assurer la repreacutesentation de vos clubs aupregraves des institutions Pour tout renseignement ou visite drsquoun technicien dans votre club contactez-nous raquo
Reacuteseau des Clubs Excellence en Normandie Le COREN et le CRTE creacuteent le projet ldquoReacuteseau des Clubs Excellence en Normandierdquo Avec ce projet le COREN et le CRTE vous proposent de faire eacutevoluer votre entreprise et vos pratiques de chef drsquoentreprise Ce plan de deacuteveloppement vous accompagne dans la structuration de vos projets pendant 3 ans gracircce au deacuteploiement drsquoun plan de deacuteveloppement adapteacute agrave vos besoinsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
Le CNTE-FFE a deacuteveloppeacute GeoCheval un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
SUBVENTIONS REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoeacutequipement de centre eacutequestre et accompagnement technique Filiegraveres touristiques reacutegionales Eacutequipements et accueil dans les centres de tourisme eacutequestres Objectif ameacuteliorer les conditions drsquoaccueil des touristes
dans les centres de tourisme eacutequestre labelliseacutes Beacuteneacuteficiaires les centres de tourisme eacutequestres
labelliseacutes (FFE) dont les offres sont commercialiseacutees par leurs soins ou via une structure agreacuteeacutee
Modaliteacutes Prise en compte des deacutepenses lieacutees aux eacutequipements neacutecessaires agrave la proposition drsquooffres
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex 02
33 05 97 68 planequinmanchefrannabelleleborgnemanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr
Site internet HARAS NATIONAL DU PIN61310 Le Pin au Haras
02 33 39 58 57 infoequiressourcesfrSite internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50
Site internet
permanentes de produits de randonneacutee eacutequestre (itineacuterante ou de seacutejour) travaux drsquoameacutenagement drsquoun eacutequipement drsquoaccueil peacuterenne et qualitatif
Le seuil drsquointervention est de 5 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans
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DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les petits investissements agricoles Filiegravere eacutequine aide aux petits investissementsExploitation agricole de la filiegravere eacutequine (eacutelevage centre eacutequestre centre dentraicircnement eacutecuries de commerce) exploitants agricoles agrave titre principal exerccedilant en exploitation individuelle personnes morales dont lrsquoobjet est agricole (socieacuteteacutes agricoles EARL SCEA GAEC) avec au moins lun des exploitants exerccedilant agrave titre principal groupements (association drsquoeacuteleveurs drsquoeacutequideacutes coopeacuteratives drsquoutilisation de mateacuteriel agricolehellip)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Subvention pour les petits projets agricoles Aide pour un projet agricole infeacuterieur agrave 10 000 euro Lrsquoaide deacutepartementale est reacuteserveacutee aux exploitants agricoles agrave titre principal socieacuteteacutes agricoles groupements et associations drsquoagriculteurs ou de producteurs dont le siegravege social est situeacute dans le Calvados La theacutematique laquo Valoriser lrsquoagriculture locale et ses circuits courts raquo est eacutegalement ouverte aux collectiviteacutes localesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT DE LrsquoEURE Subvention pour les petits investissements agricoles
Aide aux petits investissements agricoles Depuis novembre 2017 le Conseil deacutepartemental peut aider les agriculteurs agrave hauteur de 40 pour des investissements de moins de 10 000 euro HT en compleacutement des interventions eacuteconomiques de la ReacutegionEn savoir plus ici
FORMATION DU PERSONNEL
EQUI-RESSOURCES Information sur les formations ainsi qursquooutils de recrutement Speacutecialiste du recrutement et de lorientation dans la filiegravere eacutequine eacutequi-ressources diffuse gratuitement des offres demploi et de stage Il megravene eacutegalement des eacutetudes sur gracircce agrave lrsquoObservatoire des meacutetiers
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I ndash EacuteVEacuteNEMENT EN LIEN AVEC LE CHEVALPrEacutesEntation
Un eacuteveacutenement permet agrave une structure soit de participer agrave un eacuteveacutenement existant pour faire la promotion de sa structure cela passe geacuteneacuteralement par la location drsquoun emplacement que ce soit un salon ou une compeacutetition soit dorganiser un eacuteveacutenement deacutedieacute agrave la structure Cela peut ecirctre une compeacutetition une foire ou un spectacle Cela peut ecirctre lrsquooccasion de faire connaicirctre votre structure et drsquoattirer du public
EtaPEs Pour la crEacuteation drsquoun EacutevEacutenEmEnt
Un eacuteveacutenement peu importe sa nature et sa taille a toujours des eacutetapes reacutecurrentes agrave anticiper Vous en trouverez ici une liste non-exhaustive
Organisation interne En fonction de la forme du porteur de projet lrsquoeacutequipe sera plus ou moins importante Il est important de se reacutepartir le travail par theacutematique rapidement en preacutevoyant une personne pour superviser le projet dans sa globaliteacute De plus des organismes exteacuterieurs peuvent vous accompagner dans la mise en tourisme de votre eacuteveacutenement tels que le Conseil des Chevaux de Normandie et votre Office de Tourisme
Identifier la cible En fonction des types de touristes que vous souhaitez attirer par exemple familiale professionnelle etc vous preacutevoirez une programmation et des animations diffeacuterentes
Eacutetude de faisabiliteacute Il est important de reacutefleacutechir au projet en amont afin de srsquoassurer que les moyens deacuteployeacutes correspondent agrave votre cible et vous permettent drsquoanticiper le budget et le lieu neacutecessaire De plus monter un dossier au preacutealable est indispensable si vous souhaitez faire des demandes de subvention
La programmation Quel que soit le type drsquoeacuteveacutenement que vous souhaitez creacuteer il srsquoarticulera autour drsquoune programmation qursquoelle soit sportive culturelle ou touristique accessible au grand public
Animation La question des animations ne doit pas ecirctre agrave neacutegliger cela rend leacuteveacutenement plus festif et il faut que cela corresponde agrave la cible que vous souhaitez toucher tel que par exemple les familles en mettant agrave disposition des activiteacutes pour les enfants
Seacutecuriteacute En fonction du nombre de personnes accueillies vous devrez preacutevoir du personnel ou des beacuteneacutevoles pour la seacutecuriteacute en fonction du type drsquoeacuteveacutenement De plus dans le cadre de situation sanitaire exceptionnel il est impeacuteratif de preacutevoir des dispositifs permettant le respect des mesures gouvernementales en vigueur
Accueil visiteurs Il est important de preacutevoir des ameacutenagements et du personnel pour garantir un accueil de qualiteacute Cela deacutemarre avec la signaleacutetique pour venir le parking un acheminement facile vers les lieux et du personnel agrave lentreacutee pour guider informer et veacuterifier les billets si neacutecessaire
Accueils participants Il est important de preacutevoir un accueil soigneacute de vos participants afin de garantir une bonne appreacuteciation et un bon deacuteroulement avec un accueil personnaliseacute des faciliteacutes pour les heacutebergements et les repas du mateacuteriel adeacutequat pour leur performance et des informations claires et preacutecises sur les horaires et adresses
Accueils eacutequideacutes Il est impeacuteratif de garantir des installations deacutedieacutees de lrsquoeau et de la nourriture pour les eacutequideacutes ainsi que de lespace pour les veacutehicules et le mateacuteriel dans des conditions satisfaisantes en termes de seacutecuriteacute et de conditions sanitaires De plus selon lrsquoeacuteveacutenement il est important de preacutevoir des itineacuteraires diffeacuterents pour les eacutequideacutes et les visiteurs afin que les flux ne se croisent pas pour des questions de seacutecuriteacute
Communication Un eacuteveacutenement est la meilleure occasion de faire connaicirctre votre structure et vos services assurez-vous de preacutevoir de lrsquoaffichage dans les alentours et de contacter la presse De plus ce poste implique la creacuteation de partenariats avec les structures locales telles que les offices de tourisme par exemple
Comptabiliteacute Un eacuteveacutenement suscite de nombreux achats et neacutecessite un travail de suivi du budget preacutevisionnel et de comptabiliteacute agrave anticiper
Administration De la mecircme faccedilon des deacuteclarations sont agrave preacutevoir aupregraves de la mairie pour la creacuteation drsquoun eacuteveacutenement de la SACEM pour la musique ou encore de lrsquoUrssaf si vous embauchez du personnel agrave cette occasion
formalitEacutes
Les formaliteacutes diffegraverent selon la taille de lrsquoeacuteveacutenement et la discipline dans le cas drsquoune compeacutetition Pour les compeacutetitions vous trouverez les reacuteglementations sur le site de la FFE par discipline En savoir plus ici
FICHE REacuteGLEMENTATION DE LrsquoINSTITUT DU DROIT EacuteQUIN EN ANNEXE
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex
02 33 05 97 68annabelleleborgnemanchefr - Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66 - Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55 - Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr - Site internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00
Contacter la FFE - Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50 - Site internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoorganisation drsquoeacuteveacutenement sur des theacutematiques preacutecises La Normandie a la chance de disposer drsquoune tregraves grande diversiteacute de territoires et donc drsquooffres touristiques potentielles Pour valoriser cette diversiteacute la Reacutegion Normandie souhaite encourager le deacuteveloppement eacuteveacutenementiels territoriaux drsquoenvergure reacutegionale en proposant un dispositif drsquoaccompagnement deacutedieacute Ce dispositif vise agrave accompagner les projets deacuteveacutenements se deacuteroulant sur le territoire normand et en lien avec les theacutematiques deacuteveloppeacutees au sein des Destinations drsquoexcellence identifieacutees par la strateacutegie touristique reacutegionale (Meacutedieacuteval Meacutemoire Impressionnisme et Mont Saint Michel et sa Baie)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour des investissements de mateacuteriel servant agrave accueillir les publics Le projet doit reacutepondre agrave lrsquoune des trois theacutematiques deacutecrites ci-dessous Ameacutenagements ou eacutequipements permettant un accueil
optimal du public et une visibiliteacute du site (signaleacutetique panneaux de communication accegraves aux personnes agrave mobiliteacute reacuteduite local drsquoaccueil acquisition de tribuneshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes agrave laccueil des chevaux (acquisition de boxes deacutemontables reacutenovation de boxes de stalleshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes aux pistes et carriegraveres (acquisition drsquoobstacles de lices installation drsquoun arrosage automatique acquisition de mateacuteriel pour lrsquoentretien des pistes)
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour lrsquoorganisation de certains eacuteveacutenements Congregraves et manifestations diverses Aide agrave lrsquoorganisation de congregraves et manifestations diverses se deacuteroulant dans le deacutepartement Une aide peut ecirctre alloueacutee exceptionnellement pour des manifestations se deacuteroulant hors deacutepartement lorsque celles-ci contribuent agrave la promotion du deacutepartementEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Soutien aux congregraves colloques et manifestations exceptionnelles Aide pour les manifestations agricoles Trois types de manifestations agricoles peuvent preacutetendre agrave lrsquoaide deacutepartementale Manifestation lieacutee agrave la promotion de race Manifestation denvergure deacutepartementale lieacutee agrave un produit embleacutematique Manifestation denvergure deacutepartementale sans mise en valeur dun produit embleacutematiqueEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Subvention aux eacuteveacutenements culturels Soutien aux eacuteveacutenements et projets Tous les domaines culturels y sont repreacutesenteacutes tels que le theacuteacirctre la musique la danse les arts plastiques la lecture le patrimoine les saisons culturelleshellip Les projets drsquoenvergure locale les projets atypiques singuliers et les projets drsquoenvergure reacutegionale sont eacutetudieacutes dans ce cadreEn savoir plus ici
INFORMATIONS UTILES
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions Toutes les informations concernant lorganisation dun concours sont dans Tout savoir Il sagit dune aide en ligne vous permettant dorganiser au mieux vos concours amateur et pro Compte DUC engagements reacutesultats Vous y trouverez toutes les reacuteponses agrave vos questionsEn savoir plus ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions LrsquoIFCE possegravede des ressources sur le sujet Il a notamment eacutediteacute un guide pratique pour organiser une compeacutetition eacutequestre eacutecrit par Jean-Michel Foucher ou encore organiseacute un webinaire sur cette theacutematiqueEn savoir plus ici
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REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 - tourismenormandiefr Site internet
I ndash ITINEacuteRAIRE EacuteQUESTRE
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
PrEacutesEntation
Creacuteer un itineacuteraire eacutequestre peut ecirctre un outil de valorisation et de dynamisation drsquoun territoire ainsi qursquoun ameacutenagement attirant la clientegravele de cavaliers randonneurs pour les heacutebergements et restaurants Ce type de projet est accompagneacute par le CRTE sur la partie technique de recherche de traceacutes ainsi que sur le balisage eacutequestre feacutedeacuteral Les collectiviteacutes locales ont la compeacutetence pour la creacuteation drsquoitineacuteraires pour cela elles srsquoappuient sur les professionnels eacutequestres du territoire Le cahier des charges pour la creacuteation dun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre monteacutee et atteleacutee eacutediteacute par la Reacutegion Normandie vous renseignera eacutegalement sur la construction de votre projet
formation
Depuis septembre 2011 la FFE-CNTE via la CRTE en reacutegion met en place des formations au balisage destineacutees aux beacuteneacutevoles souhaitant simpliquer dans le deacuteveloppement des itineacuteraires de randonneacutee eacutequestre Des sessions de formations sont organiseacutees par les Comiteacutes reacutegionaux et deacutepartementaux de tourisme eacutequestre En savoir plus ici
formalitEacutes
Pour en savoir plus sur les formaliteacutes nous vous conseillons de vous adresser au CRTE ainsi que de consulter le cours en ligne Deacutevelopper les itineacuteraires de tourisme eacutequestre Les videacuteos de Campus FFE donnent les principaux conseils et techniques pour baliser un itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre En savoir plus ici
SUBVENTION
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres FILIEgraveRES TOURISTIQUES REacuteGIONALES Itineacuteraires eacutequestres Objectif mettre en œuvre le scheacutema reacutegional des
itineacuteraires eacutequestres et des grands itineacuteraires reacutegionaux Beacuteneacuteficiaires collectiviteacutes et structures publiques
compeacutetentes Modaliteacutes prise en compte des deacutepenses lieacutees aux
eacutetudes ameacutenagements des chemins et eacutequipements des infrastructures drsquointeacuterecirct reacutegional conformes agrave la charte qualiteacute reacutegionale des itineacuteraires eacutequestres
Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimumEn savoir plus ici
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POcircLE DEacuteVELOPPEMENT DES PRODUITS Secteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX
02 33 05 98 70 annabelleleborgnemanchefrSite internet
TOURISME 6127 boulevard de Strasbourg CS3052861017 Alenccedilon cedex 02 33 28 88 71
tourisme61ornefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation et la promotion drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les intercommunaliteacutes devront proposer un projet global de deacuteveloppement de la randonneacutee preacutesentant une plus-value touristique clairement eacutenonceacutee La globaliteacute du projet se reacutefegravere agrave leacutechelle du territoire crsquoest-agrave-dire celle de lrsquointercommunaliteacute agrave son inteacutegration dans le contexte drsquoitineacuterance alentour (reacuteseau de cheminements itineacuteraires dinteacuterecirct deacutepartemental) agrave sa transversaliteacute depuis loptimisation des itineacuteraires (ameacutenagement entretien foncier balisage) jusquaux outils de promotion et aux pratiques cibleacutees peacutedestre et cycliste prioritairement incluant toutefois lrsquoeacutequestre le volet tourisme et handicap ou drsquoautres pratiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT ORNE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les projets subventionnables eacutemanent des Eacutetablissements Publics de Coopeacuteration Intercommunale (EPCI) syndicats mixtes associations de deacuteveloppement agrave leacutechelle dun pays associations deacutepartementales agissant en faveur de la randonneacuteeConditions drsquoeacuteligibiliteacute inscription des chemins au Plan Deacutepartemental des Itineacuteraires de Promenades et de Randonneacutees Signature dune convention dengagement bipartite maicirctre douvrageConseil deacutepartemental de lrsquoOrne Respect des chartes graphiques nationale pour le balisage et deacutepartementale pour les Topoguides Programme annuel dentretien deacutetailleacute garanti sur cinq ans et deacutefinissant le maicirctre douvrage en charge de lentretien
ACCOMPAGNEMENT
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur
Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins
Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons
Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens
Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoitineacuteraire
Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE)Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
GeoCheval est un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
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ITEacuteE Indash HEacuteBERGEMENT DrsquoEacuteQUIDEacuteS Agrave LA NUITEacuteE
PrEacutesEntation
La creacuteation drsquoheacutebergement pour chevaux agrave la nuiteacutee peut vous concerner dans deux cas de figures Premiegraverement si vous posseacutedez un heacutebergement touristique tels qursquoun gicircte ou un hocirctel par exemple la creacuteation drsquoune structure paddock ou box pour heacuteberger des eacutequideacutes peut diversifier votre clientegravele et augmenter la satisfaction de vos clientsDeuxiegravemement si vous posseacutedez un centre eacutequestre un haras ou une pension vous pouvez proposer lrsquoheacutebergement de chevaux agrave la nuiteacutee afin drsquoattirer de nouveaux clients Vous pouvez eacutegalement envisager combiner lrsquoaccueil drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacutee avec la creacuteation drsquoun heacutebergement pour les cavaliers Dans les deux cas afin drsquoattirer une clientegravele de cavaliers compeacutetiteurs ou randonneurs agrave cheval ou en attelage votre heacutebergement pour chevaux doit ecirctre agrave proximiteacute soit drsquoun lieu de compeacutetitions eacutequines soit drsquoun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre Vous pouvez consulter les itineacuteraires sur le site Normandie Cheval ainsi que sur le site de GeoChevalCette prestation peut eacutegalement attirer des cavaliers si vous posseacutedez un domaine comprenant des infrastructures permettant de monter agrave cheval sur place telles qursquoune forecirct etou une carriegravere
amEacutenagEmEnt
Infrastructures Pour accueillir des chevaux vous devez posseacuteder du terrain etou du bacircti vous devrez disposer de paddock etou de box Lrsquoheacutebergement des chevaux qursquoil soit inteacuterieur ou exteacuterieur doit ecirctre adapteacute seacutecuriseacute et propre Les preacutes ou paddocks doivent ecirctre correctement clocirctureacutes pour garantir la seacutecuriteacute des chevaux avec des clocirctures eacutelectriques ou lisses en bois mais pas de barbeleacutes Lors de la commercialisation de votre offre vous devrez clairement indiquer le type drsquoheacutebergement des chevaux boxes uniquement boxes pour la nuit possibiliteacute de paddock pour la journeacutee preacute avec abris preacutes sans abrisDe plus un local pour entreposer le mateacuteriel et une aire de soin etou preacuteparation avec un point drsquoattache sont attendus
Mateacuteriel Vous devez fournir lrsquoalimentation des chevaux avec du foin et de leau agrave volonteacute et si vous le souhaitez proposer en compleacutement des concentreacutes De plus vous devez mettre agrave disposition des proprieacutetaires de lrsquoeacutequideacute les contacts drsquoun veacuteteacuterinaire drsquoun mareacutechal-ferrant ainsi que de la documentation sur les activiteacutes et itineacuteraires agrave proximiteacute
de votre heacutebergementPersonnel Une personne doit ecirctre preacutesente pour accueillir les cavaliers et leurs eacutequideacutes
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire pour cette activiteacute en revanche pour les professionnels de lrsquohocirctellerie qui souhaite se former pour deacutevelopper cette offre vous pouvez vous renseigner aupregraves de lrsquoorganisme Equi-ressourcesEn savoir plus ici
formalitEacutesLes formaliteacutes de creacuteation dheacutebergement de chevaux sont soumises agrave certaines conditions administratives tels que souscrire agrave une assurance assurer une qualiteacute drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute ainsi qursquoen fonction de lrsquoeacutetendu du projet anticiper la demande drsquoun permis de construire et la mise en place de travaux drsquoameacutenagement
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Cheval Etape Pour les structures eacutequestre pouvant accueillir un eacutequideacutegt Labellisation FFELe label Cheval Etape identifie les eacutetablissements qui proposent drsquoaccueillir des eacutequideacutes agrave lrsquoeacutetape
pour au moins une nuit quel que soit le motif de la halte randonneacutee compeacutetition transport de longue dureacuteehellip Ces eacutetablissements se situent toujours agrave proximiteacute dune structure dheacutebergement humain (gicircte camping hocirctel chambre dhocirctes) et dune solution de restauration dans un peacuterimegravetre de 3 km autour du lieu daccueil des chevaux Un eacutetablissement Cheval Etape garantit laccueil des eacutequideacutes en exteacuterieur (preacute paddock) ou en inteacuterieur (box stalle) dans les meilleures conditions de seacutecuriteacute et de confort Ecirctre labelliseacute Cheval Etape vous permet eacutegalement drsquoecirctre recenseacute dans le catalogue Cheval Nature lannuaire officiel des eacutetablissements de Tourisme Eacutequestre en France eacutediteacute tous les ans par la FFE et la CNTEEn savoir plus ici
Accueil Cheval Pour les heacutebergement touristiques pouvant accueillir un cavalier et son eacutequideacutegt Labellisation CRTE
La Reacutegion Normandie a deacuteveloppeacute la charte de qualiteacute Accueil Cheval des heacutebergements touristiques Le deacuteploiement de cette charte srsquoeffectue sur le territoire normand avec la compliciteacute des partenaires deacutepartementaux qui assurent les visites et le CRTE peut coordonner les deacutemarches drsquoadheacutesion Vous ecirctes proprieacutetaire drsquoun heacutebergement touristique agrave proximiteacute drsquoun itineacuteraire ou reacuteseau de boucles eacutequestres cette charte gratuite vous aide pour mieux reacutepondre aux attentes des clientegraveles de cavaliers et de leurs montures
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COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 tourismenormandiefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00 Contacter la FFE
Site internet
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les ameacutenagements deacutedieacutes aux chevaux dans les structures eacutequestres Soutien aux investissements de la filiegravere eacutequine Cet appel agrave projet vise agrave financer les investissements des professionnels de la filiegravere eacutequine y compris pour le deacuteveloppement de projets touristiques tels que des ameacutenagement paddocks boxes manegravege ou carriegravere par exemple Avant toute demande de financement il vous est fortement conseilleacute de contacter le Service Economie Equine de la Reacutegion Normandie qui vous renseignera sur lrsquoeacuteligibiliteacute de votre projet et les modaliteacutes du dispositif drsquoaideEn savoir plus ici
ACCOMPAGNEMENT FINANCIER
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Labellisation Cheval Etape La Feacutedeacuteration franccedilaise deacutequitation est une association loi de 1901 assurant la gestion la promotion et le
deacuteveloppement des disciplines eacutequestres en France Elle est en charge des labels suivants Ecole Franccedilaise drsquoEquitation Centre de Tourisme Equestre Ecurie de Compeacutetition Equi-Handi Club Ecole Franccedilaise dAttelage Cheval Etape Sport Etudes et Sport Etudes Excellence
INFORMATIONS UTILES
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoheacutebergement drsquoeacutequideacutes Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
LABEL EQUURES Labellisation EquuRES
Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur
localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetesEn savoir plus ici
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CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin
CS 72101 - 27021 Evreux cedex 02 32 31 50 50Site internet
Indash HEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE DANS UNENVIRONNEMENT EacuteQUINPrEacutesEntation
La creacuteation drsquoun heacutebergement touristique peut ecirctre une source de revenu compleacutementaire inteacuteressante Ce type de projet srsquoadresse agrave des structures eacutequestre tels que des eacutelevages des centres eacutequestres ou autre posseacutedant du patrimoine immobilier ou souhaitant creacuteer une structure deacutedieacutee agrave cette activiteacute Cette activiteacute consiste agrave accueillir des touristes dans un heacutebergement temporaire Elle neacutecessite du temps et des qualiteacutes drsquoaccueil Dormir dans un environnement eacutequin peut inteacuteresser un public plus large que les eacutequitants comme par exemple des citadins des familles ou des clientegraveles seniors
amEacutenagEmEnt
Gicircte ldquoGicircterdquo ldquoMeubleacute de tourismerdquo ou ldquoLocation saisonniegravererdquo sont les noms usiteacutes pour la mise agrave disposition de moins de trois mois drsquoun appartement ou drsquoune maison agrave des locataires qui nrsquoy eacutelisent pas domicile Il srsquoagit geacuteneacuteralement drsquoun bien situeacute dans un environnement calme et seacutecuriseacute Il doit comprendre a minima une cuisine des sanitaires des chambres des piegraveces de jour disposant de tout le mateacuteriel neacutecessaire au seacutejour
Chambre drsquohocircte Une chambre drsquohocircte crsquoest lrsquoaccueil des touristes directement chez vous Cela comprend obligatoirement une chambre et le service du petit-deacutejeuner Lrsquoaccueil est limiteacute agrave 5 chambres drsquohocirctes et 15 personnes
Camping Il existe diffeacuterents types de camping en tente en mobil-home en caravane ou en heacutebergement insolitesglamping (roulottes yourtes cabanes tipis etc) Tout deacutepend de vos souhaits et de la surface dont vous disposez Dans les trois cas un accueil et des sanitaires sont obligatoires Quel que soit votre projet il est important de consulter votre commune au preacutealable afin de connaicirctre la reacuteglementation qui srsquoapplique et deacuteterminer ce qui est autoriseacute sur votre terrain
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire cependant des formations facultatives existent en gestion et en comptabiliteacute Reacuteseaux consulaires CCI Chambre dagriculture Chambre des meacutetiers etc
formalitEacutes
Selon le statut de votre entreprise renseignez-vous aupregraves de votre organisme reacutefeacuterent pour connaicirctre les conditions encadrant des activiteacutes professionnelles compleacutementairesDe plus selon le type drsquoheacutebergement les deacutemarches en termes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute drsquoimmatriculation de classement drsquoassurance ou encore de responsabiliteacutes juridiques changent consideacuterablement Les structures citeacutees plus bas vous orienteront dans vos deacutemarches
SUBVENTIONS ET PREcircTS
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero pour les entreprises Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
DEacutePARTEMENT EURE Subvention pour la creacuteation drsquoheacutebergement touristique Vous avez un projet drsquoheacutebergement touristique Le Deacutepartement peut vous aider agrave hauteur de 60 000euro Dans
le cadre drsquoune aide agrave lrsquoimmobilier le Conseil deacutepartemental peut soutenir financiegraverement des opeacuterations de creacuteation et de deacuteveloppement drsquoheacutebergements touristiques marchands dans lEure meubleacutes touristiques chambres drsquohocirctes ameacutenagements drsquoaccueil drsquoanimation et de loisirs dans le cadre de lrsquohocirctellerie de plein air creacuteation et le deacuteveloppement drsquoeacutequipements immobiliers agri-touristiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour la creacuteation de gicirctes labelliseacutes Gicirctes de France Subvention pour lrsquoHocirctellerie de plein air classeacutee
Gicirctes de groupe porteacutes par un acteur public et labelliseacutes Gicirctes de France Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergements
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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DEacutePARTEMENT MANCHEService instructeur dossier Conseil deacutepartemental de la
Manche Pocircle deacuteveloppement des produitsSecteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX 02
33 05 99 01 manchetourismemanchefrSite internet
DEacutePARTEMENT MANCHEMission ingeacutenierie et appui aux territoires
50050 SAINT-LOcirc CEDEX02 33 05 98 40 ludivinevauvertmanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55Site internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
CLEVACANCES CALVADOS 8 rue Jean Renoir 14000 Caen 07 72 66 44 94
classement1461gmailcomSite internet
CLEVACANCESPour les autres deacutepartements plus dinformation ici
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IN de qualiteacute labelliseacutes Gicirctes de France dans la Manche Sont eacuteligibles les projets de creacuteation reacutenovation (si le montant des travaux est supeacuterieur agrave 150 000 euro HT) et extension sur des bacirctiments anciens drsquoarchitecture reacutegionale de la reconstruction et sous reacuteserve drsquoun reacuteel besoin identifieacute dans la strateacutegie touristique du territoire les constructions nouvelles et le bacircti contemporainEn savoir plus ici
Projets dHocirctellerie de plein air porteacutes par des collectiviteacutes et srsquoinscrivant dans le cadre de la politique territoriale du deacutepartement (contrats Fonds drsquoInvestissement Rural ou Contrats Pocircles de Service)
Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergement de qualiteacute Seuls les eacutetablissements qui apregraves travaux obtiendront une eacutetoile suppleacutementaire et qui seront classeacutes 34 ou 5 eacutetoiles pourront beacuteneacuteficier de ce dispositif En dessous de 150 000 euro de deacutepenses eacuteligibles les dossiers ne seront pas recevables De 150 000 euro agrave 250 000 euro le projet recevra un avis des services compeacutetents pour son acceptation Au-delagrave de 250 000 euro neacutecessiteacute de faire appel agrave un cabinet speacutecialiseacute qui reacutealisera une eacutetude de faisabiliteacute Les terrains de camping concerneacutes devront comporter au minimum 30 de leurs emplacements ouverts agrave la location (agrave la nuiteacutees semaine ou au mois pour une clientegravele de passage)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE MARITIME Subvention pour lrsquoameacutenagement et lrsquoeacutequipement drsquoheacutebergements touristiques publics Ameacutenagements eacutequipements et heacutebergements agrave vocation touristiqueAccompagner la creacuteation lrsquoameacutelioration lrsquoextension ou la reacutehabilitation de sites drsquoameacutenagements et drsquoheacutebergements touristiques Cette aide est strictement reacuteserveacutee aux porteurs de projets publics en 2021En savoir plus ici
REacuteSEAUX PROFESSIONNELS DE LrsquoHEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE
CLEacuteVACANCES Accompagnement classement et promotion de meubleacutes de tourismeCleacutevacances est une association
de promotion et de commercialisation dheacutebergements touristiques agrave la mer agrave la montagne agrave la campagne en ville et en station thermale Cleacutevacances est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation Meubleacute de Tourisme
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BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCUEIL PAYSAN SEINE MARITIME2 route de Sainte Heacutelegravene 76280 Saint-Jouin Bruneval
02 35 20 24 11Site internet
01 77 71 08 13classementatout-francefr
Site internet
GIcircTES DE FRANCE CALVADOS 9 Rue Leacuteopold Seacutedar-Senghor 14460 Colombelles 02 31 70
25 50 labelgites-de-france-calvadosfrSite internet
GIcircTES DE FRANCE EURE 9 Rue de la Petite Citeacute 27000 Eacutevreux 02 32 39 96 51
contactgites-de-france-eurecomSite internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
TOURISME 61 Conseil deacutepartemental de lOrneHocirctel du Deacutepartement 27 boulevard de Strasbourg
CS 30528 61017 Alenccedilon02 33 28 88 71 tourisme61ornefr
Site internet
GIcircTE DE FRANCE SEINE-MARITIME8 Rue Linus Carl Pauling - BP 80
76824 Mont-Saint-Aignan Cedex 02 35 60 63 75 infogitesdefrance76com
Site internet
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IN GIcircTES DE FRANCE Accompagnement classement et commercialisation de meubleacutes de tourisme
Gicirctes de France est un reacuteseau une marque et un label dheacutebergement chez lrsquohabitant en France et en Europe Gicirctes de France est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation laquo Meubleacute de Tourisme raquo Les associations deacutepartementales Gicirctes de France commercialisent les offres dheacutebergements agrave travers une plateforme de vente en ligne Elles proposent une prestation complegravete comprenant la reacuteservation et le paiement en ligne un service client ou encore une gestion des avis clients
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement et commercialisation drsquoheacutebergements dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ACCUEIL PAYSAN Accompagnement labellisation et commercialisation
drsquoheacutebergements dans des structures agricoles Accueil Paysan est une association loi de 1901 constitueacutee
de paysans et drsquoacteurs ruraux qui pratiquent laccueil en chambre dhocirctes en gicircte en camping agrave la ferme en auberge en ferme eacutequestre laccueil denfants laccueil social et la vente de produits de la fermeEn savoir plus ici
AUTRE RESSOURCE
ATOUT FRANCE Classement des meubleacutes de tourisme campings et hocirctels Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Elle a notamment la charge du classement des heacutebergements touristiques notamment lrsquoattribution des eacutetoiles pour les heacutebergements Le classement des heacutebergements collectifs concerne les hocirctels les campings les parcs reacutesidentiels de loisirs les reacutesidences de tourisme et les villages de vacancesEn savoir plus ici
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Indash RESTAURATIONEn fonction de votre offre touristique vos clients peuvent potentiellement ecirctre inteacuteresseacutes par une offre de restauration Selon les flux que vous pouvez geacuteneacuterer plusieurs solutions srsquooffrent agrave vous un partenariat avec un restaurateur la mise en place drsquoun distributeur automatique ou bien la creacuteation drsquooffre de restauration Cela peut aller de la vente de boissons agrave des prestations de repas en fonction de votre type de clientegravele et de vos besoins
PrEacutesEntation
Snack-bar Il srsquoagit drsquoun eacutequipement proposant la vente de boissons et de restauration rapide tels des sandwichs ou des crecircpes par exemple Ce dispositif offre des deacutemarches simplifieacutees mais neacutecessite tout de mecircme de lrsquoinvestissement et du personnel
Ferme-Auberge La ferme auberge est un lieu de restauration au sein dune exploitation agricole Pour beacuteneacuteficier de lappellation ferme auberge il convient de respecter les termes de la charte de la ferme auberge arrecircteacutee en 1976 par Agriculture et tourisme association commune aux organisations professionnelles agricoles
Restaurant Largement connu le restaurant est un eacutetablissement commercial recevant des clients pour leur servir des repas Il peut ecirctre inteacuteressant drsquoen ameacutenager un selon votre projet global il neacutecessite tout de mecircme un investissement financier important ainsi que du personnel deacutedieacute au minimum deux personnes qualifieacutees
amEacutenagEmEnt
Selon le type de structure que vous souhaitez ouvrir diffeacuterents ameacutenagements seront neacutecessaires au niveau de la partie drsquoaccueil client mais aussi de la cuisine qui neacutecessitera un ameacutenagement professionnel
formation
Aucun diplocircme nrsquoest requis pour ouvrir un restaurant en revanche une formation drsquohygiegravene HACCP de 14 jours est obligatoire ainsi que lrsquoobtention drsquoun permis drsquoexploitation accessible avec une formation de 20h De plus de nombreuses formations de courte dureacutee existent notamment sur la gestion drsquoun eacutequipement de restauration Enfin selon la licence que vous souhaitez obtenir des formations compleacutementaires peuvent vous ecirctre demandeacutees La CCI sera votre interlocuteur dans lrsquoensemble de ces deacutemarches De plus il est important de recruter du personnel qualifieacute en salle comme en cuisineEn savoir plus ici
formalitEacutes
Parmi les formaliteacutes vous seront notamment demandeacutees des locaux conformes aux regravegles drsquoeacutevacuation un systegraveme drsquoalarme mis en place du mateacuteriel conforme aux normes techniques de seacutecuriteacute une cuisine du snack eacutequipeacutee drsquoun systegraveme drsquoextraction reacutealisation drsquoune deacuteclaration eacutecrite aupregraves de la mairie obtention drsquoun permis drsquoexploitation obtention drsquoune licence immatriculation au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) deacuteclaration au services des impocircts immatriculation au reacutegime social des indeacutependants (RSI) obligations comptables le respect des pratiques drsquohygiegravene De plus il est important de se renseigner sur lrsquoassurance et les responsabiliteacutes juridiquesEn savoir plus ici
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CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54Site internet
BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
contactecotablefrSite internet
Outils
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE ndash CCI Accompagnement et formations pour la creacuteation drsquoun restaurant La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
AREA NORMANDIE - SAVEURS DE NORMANDIE Mise en relation avec des fournisseurs locaux Depuis 2003 Saveurs de
Normandie la marque au leacuteopard gourmand est le porte-drapeau des produits alimentaires normands En choisissant les produits agreacuteeacutes Saveurs de Normandie retrouvez toute la richesse alimentaire drsquoune reacutegion tourneacutee vers la qualiteacute la diversiteacute et lrsquoeacutequilibre pour vivre des moments gourmands sains et varieacutes En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement dans la creacuteation de ferme auberge et de tables drsquohocircte dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ECOTABLE Accompagnement vers une restauration durable
Bien dans mon assiette bien sur ma planegravete Eacutecotable est une entreprise dont la mission est drsquoaccompagner les acteurs du secteur de la restauration dans leur transition eacutecologique Elle propose sur sa plateforme de restauration durable Impact plusieurs outils pour permettre aux professionnelles de la restauration de mesurer et progresser dans leur deacutemarche eacutecologique Eacutecotable a eacutegalement un label qui identifie les restaurants eacutecoresponsables dans toute la France
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
ForcesInterne agrave la structure tels que lrsquoeacutequipe et lrsquoimage de marque
opportuniteacutesExterne agrave la structure tels que la creacuteation de partenariats un
changement de leacutegislation
MenacesExterne agrave la structure tels que la concurrence lrsquoeacutevolution de la demande ou
technologique
Faiblesses Interne agrave la structure tels que les ressources financiegraveres ou
techniques
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I - IDENTITEacute
II - PLAN DE COMMUNICATION
Une fois votre produit ou activiteacute creacuteeacute il est important de travailler sur sa communication quelle que soit la nature de votre offre Ce travail vous permettra de rendre aux yeux de vos clients potentiels votre offre visible et attractive
Avant tout travail en communication il est important de deacutefinir lrsquoidentiteacute de votre structure Crsquoest un travail qui a deacutejagrave eacuteteacute entrepris lors de lrsquoeacutetude de projet Il srsquoagit ici drsquoassocier un graphisme qui correspond agrave lrsquoimage que vous souhaitez inspirerLorsqursquoun client cherche une prestation la premiegravere chose qursquoil voit crsquoest une image Ce sont les qualiteacutes estheacutetiques et reacutedactionnelles de vos supports qui vont deacuteterminer si le client va ou non prendre le temps de se renseigner sur votre offre Nous vous conseillons donc de soigner la preacutesentation de votre structure Pour cela vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive drsquooutils vous permettant de creacuteer votre identiteacute
Charte graphique La charte graphique est lrsquoidentiteacute graphique de votre marque que vous soyez une entreprise une association ou autre il est important que sur lrsquoensemble de vos outils de communication papiers et numeacuteriques vous utilisiez toujours les mecircmes marqueurs visuels agrave savoir couleurs typographies logo niveau de langage etc Ainsi il sera facile pour vos clients de vous identifier et cela deacutegagera une coheacuterence et une image de fiabiliteacute et de seacuterieux De plus il est important de reacutefleacutechir agrave qui vous vous adressez afin de faire des choix en fonction de vos produits et de votre clientegravele ciblePar exemple les couleurs ne seront pas les mecircmes pour srsquoadresser agrave des enfants des adultes ou une clientegravele luxe ou encore pour une activiteacute manuelle ou aquatiqueDes logiciels et sites internet payants ou gratuits existent
et peuvent vous aider agrave creacuteer vos supports tel que Canva Gimp Indesign ou Photoshop par exemple
Logo Il est impeacuteratif de creacuteer un logo quel que soit votre produit ou activiteacute ce sera votre signature aux yeux du client Il vous permettra drsquoecirctre identifiable et reconnaissable facilement Celui-ci doit repreacutesenter les valeurs de lrsquoentreprise dans le sens ougrave il doit avoir des couleurs formes et eacutecrits en adeacutequation avec vos offres et avec les clientegraveles que vous ciblez Il est inteacutegreacute agrave la charte graphique
Photographie La photographie est le meacutedium le plus courant et le plus efficace pour valoriser et illustrer un produit Nous vous invitons agrave prendre des photos (vous ou un professionnel) de votre produit lorsqursquoil est dans les meilleures conditions (attention agrave la meacuteteacuteo agrave la propreteacute du lieu aux tenues vestimentaires des modegraveles etc) et de mettre en scegravene votre produit afin que les photographies finales renseignent le client sur la nature de lrsquooffre le cadre ougrave se deacuteroule la prestation lrsquoidentiteacute de la personne encadrante srsquoil srsquoagit drsquoune activiteacute etcIl est impeacuteratif que les photographies aient une bonne reacutesolution soient nettes bien cadreacutees avec un niveau de luminositeacute maicirctriseacute et drsquoafficher les creacutedits photos et dans le respect du droit agrave lrsquoimage
Videacuteo Les videacuteos rencontrent un succegraves grandissant si vous avez les moyens techniques etou financiers de le faire nous vous encourageons agrave en reacutealiser sur des formats courts (30 secondes agrave 2 minutes) pour preacutesenter vos produits voire votre entreprise et les membres de lrsquoeacutequipe
Afin de communiquer sur votre structure et mettre en avant votre image il est important de creacuteer un plan de communication afin drsquooptimiser lrsquoefficaciteacute des actions mises en place
SWOT
Afin de creacuteer votre plan de communication vous pouvez reprendre la synthegravese SWOT faite lors de votre eacutetude de marcheacute Si besoin vous pourrez le mettre agrave jour Vous trouverez ci-dessous un exemple drsquooutil agrave compleacuteter
dEacutefinir lrsquoobJEctif
Une fois lrsquoanalyse de votre structure faite vous devez vous poser des questions quant agrave lrsquoobjectif de votre campagne de communication Est-ce faire venir du monde Se faire connaicirctre Vendre davantage dun produit Ameacuteliorer son image
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dEacutefinir la ciblE
Une fois votre objectif identifieacute il est neacutecessaire de srsquointerroger sur les publics cibles en termes drsquoacircge (enfants seacuteniors adolescents etc) de cateacutegorie sociale (luxe accessible etc) ou encore de zone geacuteographique (local national international etc) Les cibles peuvent diffeacuterer selon votre structure mais peut-ecirctre aussi selon vos prestations crsquoest agrave vous drsquoen seacutelectionner une en fonction de lrsquoobjectif choisi dEacutefinir lE mEssagE
Une fois votre objectif et votre cible deacutefinis vous devez reacutefleacutechir au message que vous souhaitez transmettre Celui-ci sera adapteacute en termes de contenu agrave ces deux eacuteleacutements par exemple en variant le ton employeacute solennel humoristique ou encore lrsquoangle adopteacute par exemple informatif ou porteacute sur lrsquoeacutemotion etc Vous trouverez ci-dessous des exemples de meacutethodes vous permettant drsquoadapter votre reacutedaction agrave votre cible En effet pour inteacuteresser le touriste il est important de soigner la description de vos prestations Elles doivent ecirctre succinctes mais impactantes
Le storytelling Il sagit drsquoune meacutethode tregraves reacutepandue en communication notamment pour les produits touristiques Elle consiste agrave raconter sous la forme narrative lexpeacuterience que va vivre le consommateur en faisant appel agrave vos services En eacutecrivant votre description de produit mettez-vous dans la peau de votre client et racontez lui eacutetape par eacutetape laventure proposeacutee Lobjectif est de sans exageacuterer sur la prestation faire recircver le client et lui permettre dimaginer ce quil va vivre sil vient chez vous Cela peut ecirctre particuliegraverement beacuteneacutefique pour attirer de nouvelles clientegraveles telles que des novices qui auraient besoin decirctre rassureacutes et de comprendre en quoi consiste exactement lactiviteacute Nous vous conseillons dutiliser un vocabulaire adapteacute agrave votre cible et de varier les adjectifs et la ponctuation pour attirer le client
Soncase Pour aller plus loin vous pouvez combiner la meacutethode SONCASE au storytelling pour enrichir la description de votre produit Cest une meacutethode qui reacutepartit la clientegravele par profils et identifie pour chaque les freins agrave lachat les attentes et les arguments pour convaincre le client de passer agrave lachat Par conseacutequent selon la clientegravele que vous ciblez vous pouvez rajouter dans votre storytelling des adjectifs correspondant agrave votre profil dacheteur afin de le rassurer et lrsquoinciter agrave acheter
S pour seacutecuriteacute Caracteacuteristiques clients heacutesitants peureux qui a ses habitudes dachatsAttentes ecirctre rassureacuteChamp lexical agrave utiliser seacutecuriteacute seacuterieux fiabiliteacute garantie etcO pour orgueil Caracteacuteristiques clients avertis ou paraissent lrsquoecirctre difficiles agrave mener eacutegocentriquesAttentes besoin decirctre valoriseacuteChamp lexical agrave utiliser savoir-faire excellence exclusif etcN pour nouveauteacute Caracteacuteristiques clients peu fidegraveles aux marques ils sont attireacutes par la nouveauteacuteAttentes ils recherchent un produit original et novateurChamp lexical agrave utiliser innovation nouveau avant-premiegravere exclusiviteacuteC pour confort Caracteacuteristiques clients simple qui recherchent le bien-ecirctre ce qui est facile et pratiqueAttentes recherche du tout compris ne veut pas sembecircter avec la logistiqueChamp lexical agrave utiliser facile tout-compris prise en charge rapide etcA pour argent Caracteacuteristiques clients regardant sur le prix aime comparer trouver La bonne affaireAttentes faire des eacuteconomiesChamp lexical agrave utiliser exceptionnel reacuteduction rapport qualiteacute prixS pour sympathie Caracteacuteristiques clients bavard chaleureux et geacuteneacutereuxAttentes viennent pour le produit autant que pour lexpeacuterience de venteChamp lexical agrave utiliser agreacuteable plaisir convivial etcE pour ecologieenvironnement Caracteacuteristiques clients sont engageacutes dans leurs consommations de produitsAttentes garantie sur leacutethiqueChamp lexical agrave utiliser valeurs bien-ecirctre animal eacutecologie etc
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lEs moyEns
Apregraves avoir deacutefinis ces points il est important de deacutefinir les moyens qui vont ecirctre alloueacutes financiers partenariaux etc ainsi que les supports meacutedia print eacuteveacutenementiel etc ceux-ci deacutependront une fois de plus de vos objectifs
lEs outils
Afin de mettre en place votre strateacutegie de communication vous disposez de nombreux outils qui deacutecouleront de votre preacuteceacutedente analyse Vous en trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive
Papier Malgreacute lrsquoessor du numeacuterique la documentation papier reste un outil de diffusion incontournable bien qursquoil doive ecirctre utiliseacute raisonnablement pour le respect des enjeux de deacuteveloppement durable Selon la nature de votre activiteacute vous pouvez eacutediter toutes formes de supports flyers affiches guides autocollants goodies etc Votre strateacutegie de diffusion de ces documents deacutependra une fois de plus de votre cible en termes de localisations drsquoacircges et de cateacutegories sociaux-professionnelles
Presse Lors de la creacuteation de votre structure ou pour des occasions speacutecifiques nrsquoheacutesitez pas agrave solliciter la presse locale pour gagner en visibiliteacute En revanche nrsquooubliez pas que la liberteacute journalistique permet au journal de publier un article eacutelogieux comme critique
En ligne Avec le passage au numeacuterique acceacuteleacutereacute par les eacuteveacutenements reacutecents la preacutesence en ligne devient indispensable pour les entreprises En effet lrsquoanneacutee 2020 a bouleverseacute les habitudes de consommation les recherches et les achats en ligne ont largement augmenteacute et il ne faut pas passer agrave cocircteacute
rEtro Planning
Une fois les actions identifieacutees il est important de les reacutepartir dans le temps afin de communiquer au bon moment De plus il nrsquoest pas toujours pertinent de mener toutes les actions en mecircme temps il faut ainsi preacutevoir un calendrier sur lrsquoanneacutee
III - DIFFUSION DE LrsquoOFFREUne fois que vous avez creacuteeacute une offre attractive il faut maintenant la rendre visible au plus grand nombre de clients potentiels possibles vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de support que vous pouvez exploiter
Site internet Selon la taille et la nature de votre entreprise un site internet est recommandeacute pour cela il existe des prestataires qui vous proposent de creacuteer vous-mecircme votre site gracircce agrave leurs outils et drsquoautres une prise en charge complegravete de la creacuteation agrave la gestion Votre choix deacutependra de vos compeacutetences et de votre budget Compte tenu de lrsquoinvestissement financier que demande un site nous vous alertons sur la question du reacutefeacuterencement il srsquoagit de votre classement dans les reacutesultats du moteur de recherche Un site internet peut ecirctre une tregraves belle vitrine en revanche il faut anticiper le coucirct drsquoun reacutefeacuterencement payant et le temps que demande en reacutefeacuterencement gratuit dit naturel agrave lrsquoaide de vos mots-cleacutes car sans ccedila votre site internet nrsquoaccueillera pas de visiteurs
Reacuteseaux sociaux Les reacuteseaux sociaux sont des outils largement utiliseacutes par toutes les cateacutegories de la population ils repreacutesentent des opportuniteacutes de vous faire connaicirctre votre entreprise attirer de nouveau clients et de feacutedeacuterer des communauteacutes autour de vos produits De plus vous avez la possibiliteacute sur ces sites de diffuser (payant) des publiciteacutes cibleacutees sur des critegraveres dacircge de localisation et drsquointeacuterecirct Les reacuteseaux sociaux sont nombreux nous vous conseillons drsquoen utiliser deux maximums choisis en fonction de vos clientegraveles cible et de les animer reacuteguliegraverement avec des posts de qualiteacute Vous trouverez ci-dessous quelques informations sur les reacuteseaux les plus connus Les plus recommandeacutes pour mettre en valeur une prestation touristique sont Facebook et Instagram
Facebook Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser et relayer du contenuChiffres cleacutes 13 milliard drsquoutilisateurs par mois 35 millions
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De nombreuses formations et webinaires gratuits comme payants existent si vous voulez deacutevelopper vos connaissances et compeacutetences de communicant Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de sites et institutions proposant des formations courtes ateliers et confeacuterences sur cette theacutematique
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME ndash NORMANDIE TOURISMEVous trouverez sur le site de Normandie Tourisme des webinaires animeacutes par des professionnels En savoir plus ici
ATOUT FRANCEAgence de deacuteveloppement touristique de la France propose des outils pour permettre aux acteurs touristiques du territoire Franccedilais de se professionnaliser parmi eux des formations pour la plupart gratuitesOutils IciAgenda des formations Ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION - IFCEAvec Equipedia lrsquoIFCE propose de nombreuses ressources sur la filiegravere et propose occasionnellement des confeacuterences et des publications sur le marketingEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIECette institution propose de nombreuses formations dont certaines sur la communicationEn savoir plus ici
MON COMPTE FORMATION Site du gouvernement recensant les formations auxquelles vous pouvez avoir droit gracircce agrave vos cotisationsEn savoir plus ici
GOOGLE ATELIERS NUMEacuteRIQUES Avec cet outil Google propose sous forme drsquoateliers videacuteo tregraves courts une formation gratuite et certifiante de 40h sur le marketing numeacuterique Si vous nrsquoen avez pas le temps vous pouvez eacutegalement engager des professionnelsEn savoir plus ici
NOTABENECe site preacutesente les professionnels de la communication en Normandie auxquels vous pouvez faire appelEn savoir plus ici
drsquoutilisateurs actifs par mois en France 82 sur teacuteleacutephoneConseils utilisez lrsquoensemble des fonctionnaliteacutes tels que les groupes ou les eacuteveacutenements
Instagram Objectifs Mettre en valeur une activiteacute Faire connaicirctre Se rapprocher drsquoune communauteacuteChiffres cleacutes 17 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 500 millions de stories par jours 71 des utilisateurs ont moins de 35 ans 52 drsquohommes et 48 de femmes Conseils ecirctre authentique et spontaneacutee dans les stories avoir une identiteacute visuelle forte communiquer via des influenceurs miser sur la qualiteacute des
Youtube Objectif Fonder et feacutedeacuterer une communauteacute Gagner une notorieacuteteacute Valoriser le reacutefeacuterencement Se rapprocher du
consommateurChiffres cleacutes 46 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 80 000 videacuteos visionneacutees chaque seconde 46 minutes agrave chaque visite en moyenneConseils publier des videacuteos reacuteguliegraverement utiliser du mateacuteriel de qualiteacute travailler sur le titre et la description avec des mots-cleacutes
LinkedIn Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser Relayer du contenu et vos produits Mettre en avant des informations geacuteneacuterales et la vie de lrsquoentrepriseChiffres cleacutes 37 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 610 millions de membres 79 des utilisateurs ont plus de 37 ans temps moyen par mois 17 minutesConseils identifier ses partenaires utiliser des photos et videacuteos inciter agrave commenter et partager preacutefeacuterer la qualiteacute agrave la quantiteacute utiliser les hashtags
IV - FORMATION ET SENSIBILISATION
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NI -COMMERCIALISATIONPrEacutesEntation
Une fois votre offre creacuteeacutee et rendue attractive il faut srsquoassurer que le parcours client pour reacuteserver payer et acceacuteder agrave la prestation soit rapide et efficace
rEnsEignEmEnt
Malgreacute vos descriptifs il est possible qursquoun client potentiel ait des questions avant de confirmer son inteacuterecirct pour votre offre Il est important qursquoil puisse vous joindre par mail par teacuteleacutephones (horaires agrave deacutefinir) ou autre et qursquoil obtienne systeacutematiquement une reacuteponse dans un deacutelai raisonnable
modEs dE rEacutesErvation
Tout drsquoabord le mode de reacuteservation Il est important pour le client de pouvoir planifier ses activiteacutes et choisir une date et un horaire tout en eacutetant sucircr drsquoavoir une place
Aujourdrsquohui les reacuteservations se font de plus en plus en ligne Les avantages de proposer une reacuteservation sur un site internet ou une plateforme sont lrsquoexternalisation et lrsquoautomatisation du processus de prise de reacuteservation vos disponibiliteacutes mises automatiquement agrave jour et visibles par le touriste un paiement immeacutediat une confirmation eacutecrite automatique reccedilue par le client au moment de la reacuteservation Ce systegraveme permet de reacuteduire le temps passeacute agrave reacutepondre aux sollicitations par mail et par teacuteleacutephone pour eacutechanger par exemple sur les dates et horaires Les plateformes de reacuteservation peuvent ecirctre geacutereacutees par des organismes publics ou priveacutes
Pour les publics vous pouvez reacutefeacuterencer vos offres touristiques sur Tourinsoft afin drsquoapparaitre dans les bases de donneacutees reacutegionales et deacutepartementales du tourisme Ces plateformes ont pour la plupart un coucirct (abonnement etou commission) en revanche leur importance et leacutegitimiteacute sur le marcheacute vous permettent drsquoarriver dans les premiers reacutesultats des moteurs de recherche de commercialiser en ligne facilement drsquoacqueacuterir aiseacutement la confiance du consommateur et de partager les retours client Ces plateformes vous permettent drsquoacceacuteder agrave des portefeuilles clients Il en existe de toutes sortes agrave vous de seacutelectionner celles qui correspondent agrave vos produits et aux clientegraveles que vous souhaitez attirer
Les reacuteservations par teacuteleacutephone sont toujours solliciteacutees par des types de clientegraveles peu agrave lrsquoaise avec le numeacuterique ou par des personnes ayant besoin drsquoinformations compleacutementaires Crsquoest un moyen efficace et neacutecessaire cependant dans le cadre drsquoune activiteacute professionnelle en exteacuterieur vous manquerez neacutecessairement des appels ou demanderez agrave des clients de vous appeler ulteacuterieurement pour consulter votre agenda ce qui peut potentiellement vous faire perdre des clients agaceacutes de devoir insister pour reacuteserver une activiteacute
Pour les reacuteservations par mail il est important de permettre aux clients de vous contacter par ce biais afin de vous poser des questions En revanche cette meacutethode a les mecircmes inconveacutenients que pour le teacuteleacutephone un
client presseacute voudra une reacuteponse immeacutediate et peut potentiellement changer drsquoavis si cela ne va pas assez vite pour lui ou srsquoil ne peut pas reacuteserver agrave la derniegravere minute
Nous vous conseillons vivement de cumuler les modes de reacuteservation en investissant sur la reacuteservation en ligne Afin de ne pas avoir agrave investir dans un site internet vous pouvez vous reposer sur des plateformes de commercialisation publiques telles qursquoOrne Tourisme Seine-Maritime Tourisme Eure Tourisme Manche Tourisme et Calvados Tourisme ou encore des plateformes priveacutees Ces sites priveacutes prendrons une commission sur les ventes qui correspond agrave une prestation de promotion et de commercialisation de votre prestation De plus ces plateformes vous demanderont certes un suivi au mecircme titre qursquoune boicircte mail en revanche vous serez moins solliciteacute pour des questions de disponibiliteacute et vous devriez constater une leacutegegravere hausse de vente gracircce au flux de la plateforme et agrave la faciliteacute et la rapiditeacute de reacuteservation pour le client
modEs dE PaiEmEnt
Trois modes de paiement existent espegraveces chegraveques et carte bancairePour lrsquoespegravece il srsquoagit drsquoun mode de paiement obligatoire vous devez ecirctre en mesure de prendre les paiements en liquide jusqursquoagrave 1000 euros maximum Les possibiliteacutes de paiement par chegraveque et par carte bancaire ne sont pas obligatoires agrave condition drsquoafficher cette information Les paiements par carte bancaire eacutetant de plus en plus pratiqueacutes nous vous conseillons vivement de vous munir drsquoun terminal de paiement il en existe aujourdrsquohui des petits agrave coucirct reacuteduit Cela vous permettra drsquoameacuteliorer la satisfaction de vos clientsEn savoir plus ici et ici
avis cliEnts
Il est tregraves important drsquoecirctre reacutefeacuterenceacute sur des sites devenus aujourdrsquohui incontournables tels que Google My Business ou encore TripAdvisor par exemple Cela permettra agrave vos clients de vous mettre des avis Bien que cela puisse inquieacuteter cela peut se reacuteveacuteler tregraves positif pour attirer de nouveaux clients qui seront rassureacutes sur lrsquoexistence et la qualiteacute de votre entreprise Au lancement de votre activiteacute nrsquoheacutesitez pas agrave proposer vos produits agrave des connaissances pour qursquoils les testent et vous mettent des avis bienveillants degraves lrsquoouverture Les avis reccedilus par la suite vous permettront drsquoameacuteliorer votre offre en vous inspirant des tendances geacuteneacuterales des clients Afin de perfectionner lrsquoimage de votre structure il est important de reacutepondre aux commentaires qursquoils soient bons ou mauvais
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ESI -AUTODIAGNOSTIC DE MISE ENTOURISMELa mise en tourisme drsquoune prestation permet drsquoattirer de nouvelles clientegraveles cependant celles-ci ont des attentes speacutecifiques Vous trouverez ci-dessous une liste de critegraveres agrave compleacuteter pour eacutevaluer le degreacute de mise en tourisme de votre structure
adaPtation dE lrsquooffrE
proposer des prestations individuelles ou de groupe srsquoadapter au niveau de connaissance des touristes du novice au professionnel avoir des jours fixes et une flexibiliteacute sur les horaires (saison week-end etc) renseigner le touriste sur la destination au-delagrave de son offre (prestations compleacutementaires agrave proximiteacute)
communication
Communiquer sur lrsquoensemble des supports papiers et numeacuteriques une charte graphique estheacutetique et identifiable des contenus soigneacutes vulgariseacutes et mis agrave jour des contenus en FR voir en EN si vous pouvez assurer les prestations dans les deux langues les informations pratiques dates tarifs horaires adresse coordonneacutees de contact contenu de la prestationDiffuser sur les reacuteseaux sociaux et le site internet via les sites des communicants locaux et speacutecialiseacutes (office de tourisme partenaires speacutecialistes de la filiegravere eacutequine) des communiqueacutes de presse aupregraves de la presse locale et speacutecialiseacuteeAvoir une bonne visibiliteacute en ligne ecirctre bien reacutefeacuterenceacute sur les moteurs de recherche avoir un outil de recueil de satisfaction et reacutepondre aux commentairesSe faire connaicirctre des organismes suivants Normandie Tourisme votre comiteacute Deacutepartemental de Tourisme votre Office de Tourisme votre commune Conseil des Chevaux de Normandie Les agences dattractiviteacuteInitier des partenariats drsquoeacutechange de visibiliteacute avec Conseil des Chevaux de Normandie Prestataires touristiques du territoire Prestataires de bouche du territoire
accuEil visitEur Et sErvicE EssEntiEls
Avoir un site dans son ensemble propre et stabiliseacute accessible aux PMR et aux familles avec poussette eacuteclaireacute dans le cas ougrave vos prestations se poursuivent en soireacuteeGarantir lrsquoaccegraves gracircce agrave des donneacutees GPS fiables gracircce agrave une signaleacutetique externe permettant de trouver
et drsquoidentifier le site gracircce agrave une signaleacutetique interne indiquant les accegraves aux diffeacuterents servicesAvoir des stationnements en nombre suffisant et agrave proximiteacute du site praticables en temps de pluie ouverts agrave diffeacuterents types de transports type veacutelo par exempleAvoir un accueil assureacute par du personnel courtois et chaleureux qui permet aux visiteurs de prendre connaissance drsquoinformations pratiques qui propose plusieurs moyens de paiementAvoir un personnel identifiable par sa tenue vestimentaire en capaciteacute de renseigner les visiteursMettre en place les mesures sanitaires respecter les normes sanitaires veille agrave lrsquoapplication des gestes barriegraveres du port du masque et des distanciation en appliquant un sens de circulation mise agrave disposition de gel hydroalcoolique
sErvicEs comPlEacutemEntairEs
valoriser lrsquooffre touristique locale creacuteer des partenariats avec les acteurs touristiques de proximiteacute mettre agrave disposition un accegraves wifi selon les cas de figure
dEacutevEloPPEmEnt durablE Et biEn-ecirctrE animal
en eacutetant labelliseacute EquuRES ou un autre label de qualiteacute en mettant en place des poubelles de tri et des dispositifs favorisant la reacuteduction des deacutechets en mettant en avant dans la communication les dispositifs reacutesilients mis en place en mettant en place une charte de bien-ecirctre animal agrave destination des visiteurs en mettant en valeur vos initiatives eacutecologiques aupregraves du grand public srsquoil y en a
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ESII - CREacuteATION DrsquoUNE SOCIEacuteTEacutechoix du statut JuridiquE
Lentrepreneur doit choisir un statut juridique pour son projet Deux grandes cateacutegories se distinguent lentreprise individuelle ou la socieacuteteacute Ce choix sera deacuteterminant pour les formaliteacutes de deacuteclaration pour son statut juridique personnel ainsi quen matiegravere fiscale administrative ou sociale Creacuteer une socieacuteteacute consiste agrave donner naissance agrave une nouvelle personne (appeleacutee personne morale) juridiquement distincte du creacuteateur ou des associeacutes fondateursEn savoir plus ici
Micro-entrepreneur Preacutesentation Vous pouvez choisir le statut dauto-entrepreneur si vous ecirctes travailleur indeacutependant Vos deacutemarches sont simplifieacutees et vous devez respecter un seuil de chiffre daffaires Ce statut vous permet de cumuler des activiteacutes de nature diffeacuterente (commerciale artisanale etou libeacuterale) et de travailler en parallegravele dune activiteacute principalePour qui salarieacute demandeur demploi agriculteur fonctionnaire retraiteacute eacutetudiantEn savoir plus ici
Entreprise individuelle Preacutesentation Une entreprise individuelle est une forme simplifieacutee drsquoentreprise Lrsquoentrepreneur individuel peut creacuteer son entreprise rapidement sans devoir constituer un capital minimumPour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus Ce statut implique une responsabiliteacute totale et infinie des dettes professionnelles sur lrsquoensemble du patrimoine personnel agrave lrsquoexception de la reacutesidence principale
Entreprise individuelle agrave responsabiliteacute limiteacutee Preacutesentation Lentrepreneur individuel agrave responsabiliteacute limiteacutee (EIRL) est un statut qui permet agrave lrsquoentrepreneur de limiter sa responsabiliteacute financiegravere gracircce agrave un patrimoine speacutecialement deacutedieacute agrave lrsquoactiviteacute professionnellePour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus En cas de difficulteacutes ou de faillite contrairement agrave lentreprise individuelle classique le patrimoine personnel de lentrepreneur nest pas engageacute Les creacuteanciers professionnels ne peuvent se rembourser que sur
le patrimoine deacuteclareacute affecteacute agrave lEIRL
Entreprise agricole agrave responsabiliteacute limiteacutee (EARL) Type Socieacuteteacute civilePour qui De 1 agrave 10 associeacutes maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possibleEn savoir plus Capital minimum de 7 500 euro Les exploitants associeacutes doivent deacutetenir ensemble plus de 50 du capital social Apports en nature numeacuteraire et industrie
Groupement agricole drsquoexploitation en commun (GAEC) Type Socieacuteteacute civile le GAEC peut ecirctre partiel ou totalPour qui Minimum 2 associeacutes maximum 10 Possible entre eacutepoux Uniquement associeacutes exploitantsEn savoir plus Capital social minimum de 1500 euros Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute civile drsquoexploitation agricole (SCEA) Type Socieacuteteacute civilePour qui Minimum 2 associeacutes pas de maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possible Associeacutee personne morale possibleEn savoir plus Pas de capital minimum Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute anonyme (SA) Preacutesentation Socieacuteteacute de capitaux 2 associeacutes au minimum dont la participation des actionnaires est fondeacutee sur les capitaux quils ont investis dans lentreprise Elle peut ecirctre dirigeacutee par un conseil dadministration avec un preacutesident-directeur geacuteneacuteral (PDG) ou par un conseil de surveillance avec un directoirePour qui Artisan commerccedilant industriel
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee (SAS) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (au minimum 2 sans maximum) est responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute)
Socieacuteteacute agrave responsabiliteacute limiteacutee (SARL) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (entre 2 et 100) nest en principe responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Entreprise unipersonnelle agrave responsabiliteacute limiteacutee (EURL) Preacutesentation Socieacuteteacute composeacutee dun associeacute unique Il nest responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee unipersonnelle (SASU) Preacutesentation Socieacuteteacute agrave un seul associeacute reprenant les caractegraveres dune SAS Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale
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ESEnrEgistrEmEnt auPregraves dEs imPocircts
Vous devez enregistrer les statuts de votre socieacuteteacute aupregraves du service des impocircts des entreprises (SIE)
dEacutenomination socialE
Vous devez donner un nom agrave votre socieacuteteacute Ce nom est aussi appeleacute une deacutenomination sociale ou encore une raison sociale Il identifie la socieacuteteacute en tant que personne morale Il fait souvent reacutefeacuterence agrave lactiviteacute exerceacutee La proprieacuteteacute sur le nom de votre socieacuteteacute sacquiert au moment ougrave vous faites son immatriculation Pour proteacuteger le nom de votre socieacuteteacute vous pouvez lrsquoacheter aupregraves de lrsquoInstitut national de la proprieacuteteacute industrielle (INPI)En savoir plus ici
immatriculation
Une fois le statut juridique de la socieacuteteacute et son nom choisis vous devez deacuteclarer lexistence de votre socieacuteteacute Cette deacuteclaration dexistence est aussi appeleacutee immatriculation Limmatriculation dune socieacuteteacute est leacutetape de la creacuteation qui donne une naissance administrative agrave celle-ci Le formulaire dimmatriculation est diffeacuterent selon le type de socieacuteteacute que vous souhaitez creacuteer Vous devez deacuteposer votre demande dimmatriculation aupregraves de votre centre de formaliteacutes des entreprises (CFE)Socieacuteteacute civile iciSA SAS SNC SELAFA SELAS iciSARL EURL SELARL iciSocieacuteteacute agricole iciEn savoir plus ici
Journal drsquoannoncEs lEacutegalEs
Apregraves limmatriculation un avis de constitution de la socieacuteteacute doit ecirctre publieacute dans un journal dannonces leacutegales (JAL) pour un coucirct de publication qui deacutepend de la taille de lannonce et des tarifs pratiqueacutes par le JALEn savoir plus ici
dEacutePocirct du caPital social
Le capital social correspond agrave la valeur dorigine des biens ou valeurs (sommes dargent parts sociales ou actions dautres socieacuteteacutes immeubles fonds de commerce marques brevets par exemple) mis agrave la disposition dune socieacuteteacute en formation par ses associeacutes ou actionnaires fondateursEn savoir plus ici
dEacuteclaration du siegravegE social
Le siegravege social dune entreprise correspond agrave ladresse de sa direction effective (il peut cependant ecirctre diffeacuterent du lieu dexploitation ou de production) Il est fixeacute dans les statuts au moment de sa creacuteation et peut ecirctre deacuteplaceacute au cours de la vie de la socieacuteteacute
obligations comPtablEs
Toute entreprise immatriculeacutee au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) soumise agrave un reacutegime reacuteel dimposition doit tenir une comptabiliteacute normale ou simplifieacutee en respectant les regravegles du plan comptable sous peine dune taxation doffice du fisc sur un beacuteneacutefice eacutevalueacute par lui
fiscalitEacute
Imposition des socieacuteteacutes Limpocirct sur les socieacuteteacutes (IS) est preacuteleveacute sur les beacuteneacutefices reacutealiseacutes au cours dun exercice annuel par les entreprises de capitaux exploiteacutees en France Son taux (normal ou reacuteduit) varie selon le montant du chiffre daffaires
Contribution eacuteconomique territoriale (CET) La cotisation fonciegravere des entreprises (CFE) est lune des 2 composantes de la contribution eacuteconomique territoriale (CET) avec la cotisation sur la valeur ajouteacutee des entreprises (CVAE) La CFE est baseacutee uniquement sur les biens soumis agrave la taxe fonciegravere Cette taxe est due dans chaque commune ougrave lentreprise dispose de locaux et de terrains
Taxe sur la valeur ajouteacutee (TVA) Lentreprise qui reacutealise de maniegravere habituelle des opeacuterations eacuteconomiques payantes en Union europeacuteenne est assujettie agrave la TVA Cette taxe est directement factureacutee aux clients sur les biens quils consomment ou les services quils utilisent Cest aux professionnels de la collecter sur ces opeacuterations imposables et de la deacuteclarer Pour calculer le coucirct de votre produit TTC (comprenant la TVA) crsquoest tregraves simple il faut faire H T x (1 + le taux)
Lrsquoentreprise fait des deacuteclarations de T V A pour les petites entreprises deacuteclarations annuelles dans drsquoautres cas elle est semestrielle ou mensuelle Lrsquoentreprise deacuteclare la T V A qursquoelle a collecteacute sur les ventes qursquoelle a reacutealiseacute (dettes) mais aussi la T V A deacuteductible sur ses achats (creacuteance) Par conseacutequent elle verse agrave lrsquoEacutetat uniquement la diffeacuterence ou est rembourseacutee de la diffeacuterence selon les cas
Les taux sont 20 produits manufactureacutestransformeacutes 55 pour lrsquoalimentaire les matiegraveres premiegraveres brutes 10 pour lrsquohocirctellerie-restauration droits drsquoauteurs les plantes les animaux les transports et la billetterie 21 pour les produits de tregraves grandes neacutecessiteacutes ou agrave des activiteacutes en peacuteril tels que la presse geacuteneacuteraliste et les billetteries
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AD NORMANDIE02 31 53 34 59 06 84 15 09 28
elisatofoniadnormandiefrSite internet
CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE02 33 81 58 29
III - ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUEET FINANCIERsubvEntion Et financEmEnt
AD NORMANDIE Financement drsquoinvestissements
Investissement ProductifCe dispositif a pour but de favoriser et de soutenir les programmes drsquoinvestissements corporels et incorporels des entreprises normandes se rapportant agrave la creacuteation drsquoun eacutetablissement agrave son deacuteveloppement agrave sa diversification et agrave la reprise drsquoentrepriseTPE PME ETI et GE notamment celles relevant des secteurs de lrsquoindustrie des services agrave lrsquoindustrie (informatique numeacuterique logistique hors transport) des activiteacutes manufacturiegraveres de lrsquoagro-alimentaire hors premiegravere transformation du commerce de gros et du secteur touristiqueEn savoir plus ici
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE Financement drsquoentreprise
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accomPagnEmEnt
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE Accompagnement gratuit de votre projet de lrsquoideacutee agrave la reacutealisation et formations sur la creacuteation drsquoentreprise
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CCI Business Builder Business Builder permet de geacuteneacuterer un Business Plan facilement et gratuitement en ligne De nombreuses aides et informations sont en accegraves libre sur ce site De plus un conseiller peut vous accompagner dans la creacuteation de votre entrepriseEn savoir plus ici
Ici je monte ma boicircte La Reacutegion Normandie a choisi le reacuteseau des Chambres de Commerce et dIndustrie de Normandie et des chambres de Meacutetiers et de lArtisanat et la Chambre Reacutegionale de lEconomie Sociale et Solidaire pour deacuteployer son dispositif drsquoaccompagnement des creacuteateurs et repreneurs drsquoentreprise laquo Ici je monte ma boicircte raquo Ce dispositif propose agrave chaque
porteur de projet un accompagnement personnaliseacute et de proximiteacute une prise en charge financiegravere de lrsquoaccompagnement individuel et un accegraves agrave des solutions financiegraveres pour soutenir son projetEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIE Accompagnement administratif pour les entreprises agricoles
Audit multicritegraveres de votre politique commerciale pour deacuteterminer vos points forts et vos axes dameacutelioration (gamme de produits prix circuits de vente) beacuteneacuteficier dun regard exteacuterieur professionnel et critique mieux connaicirctre la clientegravele pour adapter mes pratiques commerciales avoir les cleacutes pour deacutevelopper mes ventes connaissance du marcheacute distribution communicationsDocument remis compte-rendu daudit plan daction et preacuteconisationsEn savoir plus ici
POcircLE EMPLOISite internet
VIVEASite internet
OCAPIATSite internet
TRAME6 rue de la Rochefoucauld 75009 PARIS
01 44 95 08 00Site internet
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DES AFFAIRES SANITAIRES ET SOCIALES
2 place Jean Nouzille -BP 9522614052 Caen cedex 4 02 31 70 95 95
POINT ACCUEIL INSTALLATIONSite internet
SAFER DE NORMANDIE2 rue des Roquemonts 14052 Caen Cedex 4
tirsaferdenormandiefrSite internet
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ESPOINT ACCUEIL INSTALLATION Accompagnement pour la creacuteation de projets agricoles
La preacuteparation agrave lrsquoinstallation deacutemarre au Point Accueil Installation Dans chaque deacutepartement crsquoest la porte drsquoentreacutee unique pour tous les porteurs de projet souhaitant srsquoinstaller en agriculture Un chargeacute de mission PAI vous accueille et coordonne lrsquoaccompagnement de toutes celles et tous ceux qui souhaitent srsquoinstaller en agricultureEn savoir plus ici
SAFER Accompagnement pour la lrsquoacquisition de foncier agricole
La Safer de Normandie vous accompagne dans la recherche et lrsquoacquisition de foncier bacircti et non bacircti avec une approche speacutecialiseacutee dans la transmission des exploitations agricoles eacutequinesEn savoir plus ici
formation
POcircLE EMPLOI Financement de formations et mises agrave disposition drsquoinformation sur la creacuteation drsquoentreprise
Pocircle emploi est un eacutetablissement public agrave caractegravere administratif chargeacute de lemploi en France Selon les cas il peut financer vos formations et vous accompagner dans votre creacuteation drsquoentrepriseEn savoir plus ici
VIVEacuteA Informations Financement formation agricole
Vivea est un fonds drsquoassurance formation qui a eacuteteacute creacuteeacute en 2001 entre les syndicats agricoles et des organisations agricolesEn savoir plus ici
OCAPIAT Informations Accompagnement en ressources humaine
OCAPIAT soutient les branches professionnelles et leurs entreprises dans leurs deacutemarches formation-ressources humaines OCAPIAT anticipe les eacutevolutions des meacutetiers et les besoins speacutecifiques agrave chaque meacutetier Ainsi et par exemple la loi laquo Pour la liberteacute de choisir son avenir professionnel raquo confie aux OPCO le deacuteveloppement de lrsquoapprentissage aux cocircteacutes des branchesEn savoir plus ici
TRAME Accompagnement pour la transition eacutecologique des structures agricoles
Trame accompagne les collectifs agricoles pour acceacuteleacuterer les transitions agro-eacutecologiques faciliter les changements de pratiques afin drsquoassurer la peacuterenniteacute des exploitations agricoles et de reacutepondre aux enjeux de socieacuteteacute (alimentation santeacute environnement changement climatique eacutenergiehellip) Trame est agrave la fois une tecircte de reacuteseau et un centre de ressources au service du deacuteveloppement agricole et des territoiresEn savoir plus ici
vEacuterification dEs bonnEs PratiquEs
CENTRES DE FORMALITEacuteS DES ENTREPRISES ndash CFE Deacutemarches administratives
Le site guichet-entreprisesfr est un service en ligne permettant de reacutealiser les deacutemarches administratives lieacutees agrave la creacuteation drsquoentreprise aux modifications de la situation agrave la cessation drsquoactiviteacute drsquoune entreprise Son utilisation est gratuite toutefois dans le cadre de certaines formaliteacutes des frais peuvent ecirctre demandeacutes (exemple des frais drsquoinscription au reacutepertoire des meacutetiers)En savoir plus ici
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DE LA COHEacuteSION SOCIALE ET DE LA PROTECTION DES POPULATIONS ndash DDCSPP Veacuterification sanitaire
La DASS veille aux agreacutements des installations sanitaires des locaux drsquoaccueil et drsquoheacutebergement assimilables agrave des eacutetablissements recevant du public et au respect des mesures drsquoaccueil des handicapeacutesEn savoir plus ici
12AN
NEX
ESIII - CREacuteER UNE ASSOCIATIONUne association de loi 1901 est agrave but non lucratif qui est deacutefinit ainsi laquo Lrsquoassociation est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun drsquoune faccedilon permanente leurs connaissances ou leur activiteacute dans un but autre que de partager des beacuteneacutefices hellip raquo Il srsquoagit drsquoun statut tregraves inteacuteressant mais qui ne concerne en aucun cas les personnes souhaitant faire fructifier un commerce avec la vente de produits ou drsquoactiviteacutes
obligations lEacutegalEs
Trois obligations leacutegales doivent ecirctre respecteacutees pour creacuteer une association
- Ecirctre 2 personnes minimum un preacutesident et un treacutesorier - Avoir un objet licite - Ecirctre agrave but non lucratif cela sous-entend le beacuteneacutevolat des dirigeants le non-partage des beacuteneacutefices et en cas de dissolution de lrsquoassociation le versement de lrsquoactif agrave drsquoautres associations
dEacutefinition du ProJEt
Pour cette partie vous trouverez davantage drsquoinformation dans la fiche Montage de projet De plus vous trouverez ici une liste de question non-exhaustive agrave se poser avant drsquoentreprendre la creacuteation drsquoune association Quel est votre projet Quelle cause ou raison lrsquoanime Quelle est son eacutethique Quelles sont les attentes du groupe porteur Quelles raisons vous poussent agrave creacuteer lrsquoassociation Quelles sont les actions que vous souhaitez mettre en œuvre Quelles sont les parties prenantes du projet Qui sont vos partenaires Pour qui souhaitez-vous agir Quel est le territoire ou le peacuterimegravetre de votre projet Quels sont les besoins identifieacutes sur le terrain Quels sont les moyens et les ressources dont vous avez besoin Ceux dont vous disposez pour reacutealiser votre projet Quelles sont les eacutetapes cleacutes et les eacutecheacuteances du projet etc
dEacuteclaration dE lrsquoassociation
Deacuteclarer une association permet drsquoacqueacuterir une personnaliteacute morale Cela lui donne la possibiliteacute drsquoaccepter ou de creacuteer diffeacuterents moyens de financements pour le fonctionnement de signer des actes juridiques tels que creacuteation drsquoun compte bancaire souscrire une assurance etc ainsi qursquoagir en justice en tant que personne morale
rEacutedaction dEs statuts
Il srsquoagit de lrsquoacte fondateur drsquoune association crsquoest la signature drsquoun contrat par au moins 2 personnes Son objet doit ecirctre preacutecis deacutetailleacute et eacutevolutif
assEmblEacuteE gEacutenEacuteralE constitutivE
Vous devez ensuite organiser une assembleacutee geacuteneacuterale constitutive et la notifier dans un procegraves-verbal
dEacuteclaration En PrEacutefEcturE
Par la suite les piegraveces suivantes devront ecirctre transmises en preacutefecture pour que lrsquoassociation soit deacuteclareacutee Formulaire Cerfa ndeg1397302 de creacuteation qui fournit les
eacuteleacutements geacuteneacuteraux (titre exact objet adresse du siegravege social) Formulaire Cerfa ndeg1397102 de la laquo liste des personnes chargeacutees de lrsquoadministration raquo Le procegraves-verbal de lrsquoassembleacutee constitutive de lrsquoassociation Lrsquoattestation de domiciliation srsquoil y a lieu Un exemplaire original des statuts de lrsquoassociation dateacute et signeacute par au moins deux personnes de lrsquoadministrationVous trouverez des exemples de ces documents agrave teacuteleacutecharger sur le site suivant httpswwwassociationsgouvfrkit-gratuithtmlDe plus ces deacuteclarations peuvent se faire en ligne sur le site suivant httpswwwservice-publicfrassociationsvosdroitsF1119
La preacutefecture vous transmettra un reacuteceacutepisseacute de la deacuteclaration dans un deacutelai de cinq jours Ce document comportera le numeacutero dinscription de lrsquoassociation au reacutepertoire national des associations (RNA)
Il sert ensuite agrave lassociation dans ses deacutemarches La Preacutefecture se charge de transmettre les informations neacutecessaires agrave la publication au Journal Officiel Lrsquoinscription au JOAFE (Journal Officiel des Associations et Fondations dlsquoEntreprises) est un acte obligatoire
En interne vous pouvez eacutegalement reacutediger un regraveglement inteacuterieur il srsquoagit drsquoun document facultatif
comPtE bancairE
Suite agrave la deacuteclaration de votre association vous pourrez lui creacuteer un compte deacutedieacute Dans le cas ougrave vous nrsquoauriez pas de fond propre agrave lrsquoassociation dans un premier temps vous pouvez avancer une somme qui sera par la suite rembourseacute par lrsquoassociation agrave condition de produire des justificatifs pour ces transactions
assurancE
Enfin il est impeacuteratif drsquoassurer le fonctionnement de votre association en fonction de ses activiteacutes vous devez au moins prendre une responsabiliteacute civile
sirEt
Vous pourrez par la suite demander un numeacutero de SIRET aupregraves de lrsquoINSEE afin de recevoir des subventions ou des paiements en provenance de lEacutetat ou des collectiviteacutes Il srsquoagit drsquoun numeacutero unique didentification attribueacute agrave chaque eacutetablissementEn savoir plus ici
I ndash ORGANISMES PUBLICS13
GLO
SSAI
REcollEctivitEacutes ou institutions
Reacutegion Normandie Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Location drsquoeacutequideacutes Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeAgence de Deacuteveloppement pour la Normandie - AD Normandie Fiche Monter un projet touristique Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDeacutepartement du Calvados Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le chevalDeacutepartement de lrsquoEure Fiche Monter un projet touristique Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de la Manche Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval
Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de lrsquoOrne Fiche Itineacuteraire eacutequestreDeacutepartement de Seine-Maritime Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Eacuteveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin
institutions nationalEs
Assembleacutee des Chambres Franccedilaises de Commerce et dIndustrie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalCentre de Formaliteacute des Entreprises Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteChambre de Commerce et drsquoIndustrie Fiche Restaurant Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDirection Deacutepartementale de la Coheacutesion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
institutions
Office de Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourismeComiteacutes Deacutepartementaux de Tourisme (CDT) Calvados Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEure Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeAttitude Manche Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeOrne Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeSeine-Maritime Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourisme
Comiteacute Reacutegional du Tourisme - Normandie Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Communication et marketing Autodiagnostique de mise en tourismeAtout France Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin Autodiagnostique de mise en tourisme
associations
Feacutedeacuteration des Guides de Normandie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalFeacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers Fiche Visite de structure en lien avec le chevalGreeter Fiche Visite de structure en lien avec le cheval
II - ORGANISMES TOURISTIQUES
institutions
Chambre drsquoAgriculture de Normandie Fiche Communication et marketing Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
OCAPIAT Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteSafer de Normandie Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteViveacutea Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
EntrEPrisEs
Entreprise et deacutecouverte Fiche Visite de structure en lien avec le chevalPoint Accueil Installation Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteTRAME Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
formation
Mon compte formation Fiche Communication et marketingPocircle emploi Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
tourismE
Accueil Paysan Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinBienvenue agrave la ferme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement
eacutequin Restaurant Cleacute-vacances Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEcotable Fiche Restaurant Gicircte de France Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinSaveurs de Normandie Fiche Restaurant
banquEsBpifrance Fiche Monter un projet touristique Creacutedit Agricole Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
communication
Google Ateliers Numeacuteriques Fiche Communication et marketingNotaBene Fiche Communication et marketing
IV ndash ORGANISMES AGRICOLES
V ndash AUTRES ORGANISMES
13G
LOSS
AIRE
institutions
Conseil des Chevaux de Normandie (CCN) Fiche Monter un projet touristique Eveacutenementiel en lien avec le chevalComiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie (COREN) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave chevalComiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (CRTE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeComiteacute National de Tourisme Equestre (CNTE-FFE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeFeacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation (FFE) Fiche Eveacutenementiel en lien avec le chevalInstitut Franccedilais du Cheval et de lrsquoEquitation (IFCE) Fiche Location drsquoeacutequideacutes Eveacutenementiel en lien avec le cheval Communication et marketingInstitut du Droit Equin Fiche Location drsquoeacutequideacutesEqui-ressources Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave
chevalInstitut National Acircnes et Mulets Fiche Location drsquoeacutequideacutesSocieacuteteacute Franccedilaise des Equideacutes de Travail Fiche Location drsquoeacutequideacutes
associations
Feacutedeacuteration Nationale Acircnes et Randonneacutee Fiche Location drsquoeacutequideacutesLrsquoAttelage Franccedilais Fiche Location drsquoeacutequideacutesSyndicat des Acircnes de Bacirct Fiche Location drsquoeacutequideacutesTrait et Acircnes de Normandie Fiche Location drsquoeacutequideacutes
ExEmPlEs dE PrEstatairEs PrivEacutes
Equicer Fiche Monter un projet touristiqueHorse Development Fiche Monter un projet touristique
III ndash ORGANISMES DE LA FILIEgraveRE EacuteQUINE
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IDEacuteS REacuteGION NORMANDIE
ERWANN RIOUDirection de lrsquoAgriculture et des Ressources Marines
Service Agriculture 0231067879 erwannriounormandiefr
Site internet
POcircLE DE FORMATION IFCELes eacutecuries du bois 61310 Le Pin au Haras
02 33 12 12 00formationsifcefr
REacuteGION NORMANDIEUNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS362 chemin de La Devegraveze 46090 Bellefont la Rauze
06 87 47 68 84 infosunapeuSite internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Aide financiegravere pour lrsquoachat drsquoeacutequideacutes de race normande aidE agrave la normandisation du chEPtEl Ce dispositif a pour objectif de soutenir la reproduction la conservation et le deacuteveloppement des races patrimoniales normandes eacutequines par la creacuteation ou le renforcement drsquoactiviteacutes eacuteconomiques Cela concerne les races suivantes acircne de Cotentin acircne Normand Cob Normand Percheron Ces races patrimoniales sont par essence parfaitement adapteacutees au territoire herbager normand et incarnent la richesse culturelle historique de la Normandie en matiegravere drsquoeacutelevage et de biodiversiteacute La Reacutegion souhaite encourager le recours agrave ces races dans lrsquoactiviteacute agricole et sa diversificationEn savoir plus ici
FORMATION POUR LE PERSONNEL
UNION NATIONALE DES AcircNIERS PLURIACTIFS Formation pour le travail avec des acircnes pour diverses activiteacutes Syndicat professionnel LUNAcircP vise agrave identifier les speacutecificiteacutes asines et les faire respecter ainsi que leurs conseacutequences dans les domaines de leacutelevage la santeacute leacuteducation et les diverses utilisations LUNAcircP propose des formations chez des acircniers professionnels precircts agrave transmettre leur passion et leurs savoir-faire Un centre de formation permet dans certaines conditions et selon les droits du stagiaire la prise en charge de tout ou partie des frais de formation
POcircLE DE FORMATION DE LrsquoINSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION ndash IFCEFormations professionnelles Le Pocircle de formation IFCE issu de la mise en synergie de deux eacutecoles renommeacutees lrsquoEcole nationale drsquoeacutequitation agrave Saumur et lrsquoEcole nationale professionnelle des Haras au Pin propose un large panel de formations drsquoexcellence dans les domaines de llsquoeacutelevage de la reproduction de lrsquoeacutequitation de la sellerie de la mareacutechalerie et de llsquoattelageEn savoir plus ici
FORMATION DES EacuteQUIDEacuteS ET VENTE DE CHEVAUX
SOCIEacuteTEacute FRANCcedilAISE DES EQUIDEacuteS DE TRAVAIL Formation et vente drsquoeacutequideacutes de travail LA SFET est la socieacuteteacute megravere des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire Ses missions consistent en accord avec le Ministegravere de lrsquoAgriculture agrave proposer une politique globale drsquoencouragement et de promotion de lrsquoeacutelevage Cette politique globale vise agrave ameacuteliorer les produits issus des races franccedilaises de chevaux de trait drsquoacircnes de mulets et de chevaux de territoire
Elle rassemble 26 races franccedilaises drsquoeacutequideacutes regroupeacutees en 25 organismes de seacutelection au sein desquels sont repreacutesenteacutes les eacuteleveurs et utilisateurs des berceaux de race et des zones drsquoeacutelevage du territoire national
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IDEacuteS
SOCIETE FRANCAISE DES EQUIDES DE TRAVAIL17 cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX Ombeline
Baron 06 12 14 14 17 gestionsfetfrSite internet
TRAIT ET AcircNE DE NORMANDIE61310 Le Pin au Haras 06 83 76 44 56
traitanenormandiegmailcomSite internet
INSTITUT DU DROIT EQUINHocirctel Burgy
13 rue Pierre Bernardaud 87100 LIMOGES 0899199643 (300 euro par appel + prix dun appel normal)
Site internet
LATTELAGE FRANCcedilAIScontactattelageorg
Site internet
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS17 Cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX
Site internet
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE06 95 26 29 96 inforandoane-et-randocom
Site internet
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircTSITE INTERNET
formation Parcours dExcEllEncE du JEunE EacutequidEacute dE travailLe Parcours drsquoExcellence du Jeune Eacutequideacute de Travail (PEJET) est un circuit officiel de controcircle de performances des jeunes eacutequideacutes de travail mis en place par la SFET et reconnu par le Ministegravere de lrsquoAgriculture et de lAlimentationUn eacutequideacute certifieacute PEJET est un animal qualifieacute de race franccedilaise apte agrave travailler dans les meilleures conditions Le circuit encadre les eacutequideacutes de 1 agrave 3 ans et plus selon les races et permet de mettre en valeur les meilleurs sujets pour garantir la mise en marcheacute drsquoanimaux de qualiteacute En savoir plus ici
TRAIT ET AcircNES DE NORMANDIE Formation et vente drsquoeacutequideacutes de race normande Lrsquoassociation (Loi 1901) a pour objet la mise en place drsquoactions de promotion de formation de communication et drsquoeacutetudes de commercialisation qui se deacutetaillent en plusieurs actions le deacuteveloppement de lrsquoeacutelevage et de lrsquoutilisation des chevaux de Trait et acircnes en Normandie (Cob Normand Percheron acircne Normand et acircne du Cotentin) lrsquoameacutelioration de la qualiteacute et de la typiciteacute des 4 races ainsi que le revenu des eacuteleveurs et des proprieacutetaires la promotion drsquoun eacutelevage de qualiteacute conforme agrave la reacuteputation de la Normandie Elle porte le Centre de Valorisation qui a pour mission de seacutelectionner de former et de valoriser les chevaux de trait et acircnes de Normandie pour les vendre en France et agrave lrsquoeacutetranger pour diverses utilisations
INFORMATIONS UTILES
INSTITUT DU DROIT EQUIN ndash IDE Informations juridiques LInstitut du Droit Equin (IDE) est une association (loi 1901) qui a eacuteteacute creacuteeacutee en 1994 agrave lrsquoinitiative des Haras Nationaux de lEcole Nationale dEquitation et du Centre de Droit et drsquoEconomie du Sport
Fiche Le contrat de location drsquoun eacutequideacute iciWebconfeacuterence La location drsquoeacutequideacutes obligations et responsabiliteacute ici
LrsquoATTELAGE FRANCcedilAIS Informations sur les pratiques de lrsquoattelage Diffusion
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS Informations sur les meacutetiers autour des acircnes France Acircnes et Mulets est la Feacutedeacuteration qui regroupe les 8 races drsquoacircnes et les deux livres de mulets reconnus en France Elle a pour mission drsquoassurer lorganisation la repreacutesentation et la deacutefense des eacuteleveurs et des utilisateurs drsquoacircnes et de mulets notamment dans les domaines technique eacuteconomique social
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE ndash FNAR Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel La FNAR est une association reacutegie par la loi 1901 (JO de Janvier 1991)Elle regroupe tous les amis de lacircne et tous les meacutetiers se rapportant agrave lacircne Elle sadresse tout particuliegraverement aux professionnels de lorganisation de randonneacutees peacutedestres avec acircnes de bacirct
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircT Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel En savoir plus ici
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I ndash COMMERCIALISATION DrsquoACTIVITEacuteS Agrave CHEVALPrEacutesEntation
Une grande partie de lrsquooffre de tourisme eacutequin propose des activiteacutes agrave cheval aux touristes Elles peuvent ecirctre de natures diverses tels que des randonneacutees et balades accompagneacutees ou des cours et stages dans diffeacuterentes disciplines eacutequestres et srsquoadressent aux deacutebutants comme aux initieacutes Ce sont des offres avec des horaires et des contenus adapteacutes aux clientegraveles de passage dans la reacutegion Selon le type drsquoactiviteacute que vous souhaitez proposer le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (centres eacutequestres) ou le Comiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (randonneacutees eacutequestres) pourront vous conseiller sur vos projets
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel un lieu pour preacuteparer les montures ainsi qursquoun espace drsquoaccueil pour les touristes De plus srsquoil srsquoagit de prestation de randonneacutee vous devez emprunter les itineacuteraires eacutequestres existants et srsquoil srsquoagit de cours drsquoeacutequitation avoir au minimum une carriegravere ou un manegravege
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement tels par exemple que des bombes bottes charlottes etc
formation
Lrsquoensemble des activiteacutes agrave cheval neacutecessite une formation Celle-ci deacutepend de la nature de lrsquoactiviteacute proposeacutee Vous trouverez ci-dessous les diplocircmes les plus couramment demandeacutes
Animateur deacutequitation (AE) Niveau 3 CAP Activiteacutes initiation aux activiteacutes eacutequestres Publics Jeune public ou public deacutebutant tel que
des baptecircmes ou cours baby poney exclusion des pratiques compeacutetitives
Tutelle FFE Conditions activiteacutes sous lrsquoautoriteacute peacutedagogique
drsquoun titulaire de diplocircme de Niveau 4 ou plus dans les activiteacutes eacutequestres (BEES ou BPJEPS DE ou DES)
En savoir plus ici
Accompagnateur de tourisme eacutequestre (ATE) Niveau 4 BAC Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle FFEEn savoir plus ici
Organisateur de randonneacutees eacutequestres (ORE) Niveau 4 BAC eacutequivalent du BPJEPS Tourisme
eacutequestre Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
Enseignant deacutequitation (BPJEPS) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle Ministegravere des sports Speacutecialiteacute animateur et eacuteducateur sportifEn savoir plus ici
Enseignant animateur deacutequitation (EAE) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de commercialiser une offre il est impeacuteratif de se renseigner et drsquoappliquer les normes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute et effectuer les formaliteacutes drsquoimmatriculation
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ENVIRONNEMENT ET BIEN-EcircTRE ANIM
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CORENBacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles France 02 31 84 61 87
normandieffecomSite internet
drsquoassurance ainsi que prendre connaissance des responsabiliteacutes juridiques Le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (COREN) pourra vous renseigner dans vos deacutemarches
dEacutemarchE qualitEacute
Plusieurs labels peuvent valoriser la qualiteacute de votre structure
Centre de Tourisme Eacutequestre Le label Centre de Tourisme Eacutequestre deacuteveloppeacute par la FFE et la FFE-CNTE vise agrave identifier les eacutetablissements speacutecialiseacutes dans lrsquoorganisation de lrsquoactiviteacute Tourisme Eacutequestre promenades drsquoune heure agrave la journeacutee randonneacutees sur plusieurs jours en
boucle ou en eacutetoile galops de pleine naturehellipEn savoir plus ici
Label EquuRES Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du
Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetes En savoir plus ici
Normandie Qualiteacute Tourisme Normandie Qualiteacute Tourisme deacuteveloppe une deacutemarche qualiteacute reconnue Qualiteacute Tourismetrade il srsquoagit de la seule marque drsquoEacutetat attribueacutee aux professionnels du tourisme pour la qualiteacute de leur accueil et de leurs prestations de
loisir Pour obtenir la marque le prestataire doit suivre avec succegraves une deacutemarche qualiteacute conforme aux exigences essentielles agrave la satisfaction client Gage de confiance les prestations sont reacuteguliegraverement soumises agrave un controcircle inopineacute et indeacutependant Ce signe de reconnaissance permet donc de choisir en toute confiance des eacutetablissements touristiques qui offrent des prestations de qualiteacuteEn savoir plus ici
INSTITUTIONS RESSOURCES
COMITEacute REacuteGIONAL DEQUITATION DE NORMANDIE - COREN Conseils et mise agrave disposition drsquoinformations ainsi que dans le cadre de certains dispositifs possibiliteacute drsquoaccompagnement Le Comiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie est un organe deacuteconcentreacute de la FFE laquo Notre eacutequipe est agrave votre service et vous propose dorganiser en Normandie des formations et stages pour les cavaliers les enseignants et pour les officiels de compeacutetition Nous travaillons eacutegalement au deacuteveloppement de leacutequitation en proposant des formations continues aux enseignants agrave la structuration du circuit de compeacutetitions en Normandie et agrave lorganisation des Championnats de Normandie dans les diffeacuterentes disciplines feacutedeacuterales Nous communiquons et relayons lrsquoinformation sur la filiegravere eacutequine normande et sur les eacuteveacutenements agrave ne pas manquer Nos techniciens sont agrave votre eacutecoute Nous effectuons des visites techniques dans les centres eacutequestres afin deacutechanger et de deacutelivrer
des conseils sur la qualiteacute et le deacuteveloppement de vos structures Le COREN est lagrave eacutegalement pour assurer la repreacutesentation de vos clubs aupregraves des institutions Pour tout renseignement ou visite drsquoun technicien dans votre club contactez-nous raquo
Reacuteseau des Clubs Excellence en Normandie Le COREN et le CRTE creacuteent le projet ldquoReacuteseau des Clubs Excellence en Normandierdquo Avec ce projet le COREN et le CRTE vous proposent de faire eacutevoluer votre entreprise et vos pratiques de chef drsquoentreprise Ce plan de deacuteveloppement vous accompagne dans la structuration de vos projets pendant 3 ans gracircce au deacuteploiement drsquoun plan de deacuteveloppement adapteacute agrave vos besoinsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
Le CNTE-FFE a deacuteveloppeacute GeoCheval un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
SUBVENTIONS REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoeacutequipement de centre eacutequestre et accompagnement technique Filiegraveres touristiques reacutegionales Eacutequipements et accueil dans les centres de tourisme eacutequestres Objectif ameacuteliorer les conditions drsquoaccueil des touristes
dans les centres de tourisme eacutequestre labelliseacutes Beacuteneacuteficiaires les centres de tourisme eacutequestres
labelliseacutes (FFE) dont les offres sont commercialiseacutees par leurs soins ou via une structure agreacuteeacutee
Modaliteacutes Prise en compte des deacutepenses lieacutees aux eacutequipements neacutecessaires agrave la proposition drsquooffres
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex 02
33 05 97 68 planequinmanchefrannabelleleborgnemanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr
Site internet HARAS NATIONAL DU PIN61310 Le Pin au Haras
02 33 39 58 57 infoequiressourcesfrSite internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50
Site internet
permanentes de produits de randonneacutee eacutequestre (itineacuterante ou de seacutejour) travaux drsquoameacutenagement drsquoun eacutequipement drsquoaccueil peacuterenne et qualitatif
Le seuil drsquointervention est de 5 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans
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DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les petits investissements agricoles Filiegravere eacutequine aide aux petits investissementsExploitation agricole de la filiegravere eacutequine (eacutelevage centre eacutequestre centre dentraicircnement eacutecuries de commerce) exploitants agricoles agrave titre principal exerccedilant en exploitation individuelle personnes morales dont lrsquoobjet est agricole (socieacuteteacutes agricoles EARL SCEA GAEC) avec au moins lun des exploitants exerccedilant agrave titre principal groupements (association drsquoeacuteleveurs drsquoeacutequideacutes coopeacuteratives drsquoutilisation de mateacuteriel agricolehellip)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Subvention pour les petits projets agricoles Aide pour un projet agricole infeacuterieur agrave 10 000 euro Lrsquoaide deacutepartementale est reacuteserveacutee aux exploitants agricoles agrave titre principal socieacuteteacutes agricoles groupements et associations drsquoagriculteurs ou de producteurs dont le siegravege social est situeacute dans le Calvados La theacutematique laquo Valoriser lrsquoagriculture locale et ses circuits courts raquo est eacutegalement ouverte aux collectiviteacutes localesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT DE LrsquoEURE Subvention pour les petits investissements agricoles
Aide aux petits investissements agricoles Depuis novembre 2017 le Conseil deacutepartemental peut aider les agriculteurs agrave hauteur de 40 pour des investissements de moins de 10 000 euro HT en compleacutement des interventions eacuteconomiques de la ReacutegionEn savoir plus ici
FORMATION DU PERSONNEL
EQUI-RESSOURCES Information sur les formations ainsi qursquooutils de recrutement Speacutecialiste du recrutement et de lorientation dans la filiegravere eacutequine eacutequi-ressources diffuse gratuitement des offres demploi et de stage Il megravene eacutegalement des eacutetudes sur gracircce agrave lrsquoObservatoire des meacutetiers
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I ndash EacuteVEacuteNEMENT EN LIEN AVEC LE CHEVALPrEacutesEntation
Un eacuteveacutenement permet agrave une structure soit de participer agrave un eacuteveacutenement existant pour faire la promotion de sa structure cela passe geacuteneacuteralement par la location drsquoun emplacement que ce soit un salon ou une compeacutetition soit dorganiser un eacuteveacutenement deacutedieacute agrave la structure Cela peut ecirctre une compeacutetition une foire ou un spectacle Cela peut ecirctre lrsquooccasion de faire connaicirctre votre structure et drsquoattirer du public
EtaPEs Pour la crEacuteation drsquoun EacutevEacutenEmEnt
Un eacuteveacutenement peu importe sa nature et sa taille a toujours des eacutetapes reacutecurrentes agrave anticiper Vous en trouverez ici une liste non-exhaustive
Organisation interne En fonction de la forme du porteur de projet lrsquoeacutequipe sera plus ou moins importante Il est important de se reacutepartir le travail par theacutematique rapidement en preacutevoyant une personne pour superviser le projet dans sa globaliteacute De plus des organismes exteacuterieurs peuvent vous accompagner dans la mise en tourisme de votre eacuteveacutenement tels que le Conseil des Chevaux de Normandie et votre Office de Tourisme
Identifier la cible En fonction des types de touristes que vous souhaitez attirer par exemple familiale professionnelle etc vous preacutevoirez une programmation et des animations diffeacuterentes
Eacutetude de faisabiliteacute Il est important de reacutefleacutechir au projet en amont afin de srsquoassurer que les moyens deacuteployeacutes correspondent agrave votre cible et vous permettent drsquoanticiper le budget et le lieu neacutecessaire De plus monter un dossier au preacutealable est indispensable si vous souhaitez faire des demandes de subvention
La programmation Quel que soit le type drsquoeacuteveacutenement que vous souhaitez creacuteer il srsquoarticulera autour drsquoune programmation qursquoelle soit sportive culturelle ou touristique accessible au grand public
Animation La question des animations ne doit pas ecirctre agrave neacutegliger cela rend leacuteveacutenement plus festif et il faut que cela corresponde agrave la cible que vous souhaitez toucher tel que par exemple les familles en mettant agrave disposition des activiteacutes pour les enfants
Seacutecuriteacute En fonction du nombre de personnes accueillies vous devrez preacutevoir du personnel ou des beacuteneacutevoles pour la seacutecuriteacute en fonction du type drsquoeacuteveacutenement De plus dans le cadre de situation sanitaire exceptionnel il est impeacuteratif de preacutevoir des dispositifs permettant le respect des mesures gouvernementales en vigueur
Accueil visiteurs Il est important de preacutevoir des ameacutenagements et du personnel pour garantir un accueil de qualiteacute Cela deacutemarre avec la signaleacutetique pour venir le parking un acheminement facile vers les lieux et du personnel agrave lentreacutee pour guider informer et veacuterifier les billets si neacutecessaire
Accueils participants Il est important de preacutevoir un accueil soigneacute de vos participants afin de garantir une bonne appreacuteciation et un bon deacuteroulement avec un accueil personnaliseacute des faciliteacutes pour les heacutebergements et les repas du mateacuteriel adeacutequat pour leur performance et des informations claires et preacutecises sur les horaires et adresses
Accueils eacutequideacutes Il est impeacuteratif de garantir des installations deacutedieacutees de lrsquoeau et de la nourriture pour les eacutequideacutes ainsi que de lespace pour les veacutehicules et le mateacuteriel dans des conditions satisfaisantes en termes de seacutecuriteacute et de conditions sanitaires De plus selon lrsquoeacuteveacutenement il est important de preacutevoir des itineacuteraires diffeacuterents pour les eacutequideacutes et les visiteurs afin que les flux ne se croisent pas pour des questions de seacutecuriteacute
Communication Un eacuteveacutenement est la meilleure occasion de faire connaicirctre votre structure et vos services assurez-vous de preacutevoir de lrsquoaffichage dans les alentours et de contacter la presse De plus ce poste implique la creacuteation de partenariats avec les structures locales telles que les offices de tourisme par exemple
Comptabiliteacute Un eacuteveacutenement suscite de nombreux achats et neacutecessite un travail de suivi du budget preacutevisionnel et de comptabiliteacute agrave anticiper
Administration De la mecircme faccedilon des deacuteclarations sont agrave preacutevoir aupregraves de la mairie pour la creacuteation drsquoun eacuteveacutenement de la SACEM pour la musique ou encore de lrsquoUrssaf si vous embauchez du personnel agrave cette occasion
formalitEacutes
Les formaliteacutes diffegraverent selon la taille de lrsquoeacuteveacutenement et la discipline dans le cas drsquoune compeacutetition Pour les compeacutetitions vous trouverez les reacuteglementations sur le site de la FFE par discipline En savoir plus ici
FICHE REacuteGLEMENTATION DE LrsquoINSTITUT DU DROIT EacuteQUIN EN ANNEXE
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex
02 33 05 97 68annabelleleborgnemanchefr - Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66 - Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55 - Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr - Site internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00
Contacter la FFE - Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50 - Site internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoorganisation drsquoeacuteveacutenement sur des theacutematiques preacutecises La Normandie a la chance de disposer drsquoune tregraves grande diversiteacute de territoires et donc drsquooffres touristiques potentielles Pour valoriser cette diversiteacute la Reacutegion Normandie souhaite encourager le deacuteveloppement eacuteveacutenementiels territoriaux drsquoenvergure reacutegionale en proposant un dispositif drsquoaccompagnement deacutedieacute Ce dispositif vise agrave accompagner les projets deacuteveacutenements se deacuteroulant sur le territoire normand et en lien avec les theacutematiques deacuteveloppeacutees au sein des Destinations drsquoexcellence identifieacutees par la strateacutegie touristique reacutegionale (Meacutedieacuteval Meacutemoire Impressionnisme et Mont Saint Michel et sa Baie)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour des investissements de mateacuteriel servant agrave accueillir les publics Le projet doit reacutepondre agrave lrsquoune des trois theacutematiques deacutecrites ci-dessous Ameacutenagements ou eacutequipements permettant un accueil
optimal du public et une visibiliteacute du site (signaleacutetique panneaux de communication accegraves aux personnes agrave mobiliteacute reacuteduite local drsquoaccueil acquisition de tribuneshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes agrave laccueil des chevaux (acquisition de boxes deacutemontables reacutenovation de boxes de stalleshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes aux pistes et carriegraveres (acquisition drsquoobstacles de lices installation drsquoun arrosage automatique acquisition de mateacuteriel pour lrsquoentretien des pistes)
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour lrsquoorganisation de certains eacuteveacutenements Congregraves et manifestations diverses Aide agrave lrsquoorganisation de congregraves et manifestations diverses se deacuteroulant dans le deacutepartement Une aide peut ecirctre alloueacutee exceptionnellement pour des manifestations se deacuteroulant hors deacutepartement lorsque celles-ci contribuent agrave la promotion du deacutepartementEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Soutien aux congregraves colloques et manifestations exceptionnelles Aide pour les manifestations agricoles Trois types de manifestations agricoles peuvent preacutetendre agrave lrsquoaide deacutepartementale Manifestation lieacutee agrave la promotion de race Manifestation denvergure deacutepartementale lieacutee agrave un produit embleacutematique Manifestation denvergure deacutepartementale sans mise en valeur dun produit embleacutematiqueEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Subvention aux eacuteveacutenements culturels Soutien aux eacuteveacutenements et projets Tous les domaines culturels y sont repreacutesenteacutes tels que le theacuteacirctre la musique la danse les arts plastiques la lecture le patrimoine les saisons culturelleshellip Les projets drsquoenvergure locale les projets atypiques singuliers et les projets drsquoenvergure reacutegionale sont eacutetudieacutes dans ce cadreEn savoir plus ici
INFORMATIONS UTILES
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions Toutes les informations concernant lorganisation dun concours sont dans Tout savoir Il sagit dune aide en ligne vous permettant dorganiser au mieux vos concours amateur et pro Compte DUC engagements reacutesultats Vous y trouverez toutes les reacuteponses agrave vos questionsEn savoir plus ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions LrsquoIFCE possegravede des ressources sur le sujet Il a notamment eacutediteacute un guide pratique pour organiser une compeacutetition eacutequestre eacutecrit par Jean-Michel Foucher ou encore organiseacute un webinaire sur cette theacutematiqueEn savoir plus ici
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REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 - tourismenormandiefr Site internet
I ndash ITINEacuteRAIRE EacuteQUESTRE
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
PrEacutesEntation
Creacuteer un itineacuteraire eacutequestre peut ecirctre un outil de valorisation et de dynamisation drsquoun territoire ainsi qursquoun ameacutenagement attirant la clientegravele de cavaliers randonneurs pour les heacutebergements et restaurants Ce type de projet est accompagneacute par le CRTE sur la partie technique de recherche de traceacutes ainsi que sur le balisage eacutequestre feacutedeacuteral Les collectiviteacutes locales ont la compeacutetence pour la creacuteation drsquoitineacuteraires pour cela elles srsquoappuient sur les professionnels eacutequestres du territoire Le cahier des charges pour la creacuteation dun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre monteacutee et atteleacutee eacutediteacute par la Reacutegion Normandie vous renseignera eacutegalement sur la construction de votre projet
formation
Depuis septembre 2011 la FFE-CNTE via la CRTE en reacutegion met en place des formations au balisage destineacutees aux beacuteneacutevoles souhaitant simpliquer dans le deacuteveloppement des itineacuteraires de randonneacutee eacutequestre Des sessions de formations sont organiseacutees par les Comiteacutes reacutegionaux et deacutepartementaux de tourisme eacutequestre En savoir plus ici
formalitEacutes
Pour en savoir plus sur les formaliteacutes nous vous conseillons de vous adresser au CRTE ainsi que de consulter le cours en ligne Deacutevelopper les itineacuteraires de tourisme eacutequestre Les videacuteos de Campus FFE donnent les principaux conseils et techniques pour baliser un itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre En savoir plus ici
SUBVENTION
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres FILIEgraveRES TOURISTIQUES REacuteGIONALES Itineacuteraires eacutequestres Objectif mettre en œuvre le scheacutema reacutegional des
itineacuteraires eacutequestres et des grands itineacuteraires reacutegionaux Beacuteneacuteficiaires collectiviteacutes et structures publiques
compeacutetentes Modaliteacutes prise en compte des deacutepenses lieacutees aux
eacutetudes ameacutenagements des chemins et eacutequipements des infrastructures drsquointeacuterecirct reacutegional conformes agrave la charte qualiteacute reacutegionale des itineacuteraires eacutequestres
Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimumEn savoir plus ici
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POcircLE DEacuteVELOPPEMENT DES PRODUITS Secteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX
02 33 05 98 70 annabelleleborgnemanchefrSite internet
TOURISME 6127 boulevard de Strasbourg CS3052861017 Alenccedilon cedex 02 33 28 88 71
tourisme61ornefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation et la promotion drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les intercommunaliteacutes devront proposer un projet global de deacuteveloppement de la randonneacutee preacutesentant une plus-value touristique clairement eacutenonceacutee La globaliteacute du projet se reacutefegravere agrave leacutechelle du territoire crsquoest-agrave-dire celle de lrsquointercommunaliteacute agrave son inteacutegration dans le contexte drsquoitineacuterance alentour (reacuteseau de cheminements itineacuteraires dinteacuterecirct deacutepartemental) agrave sa transversaliteacute depuis loptimisation des itineacuteraires (ameacutenagement entretien foncier balisage) jusquaux outils de promotion et aux pratiques cibleacutees peacutedestre et cycliste prioritairement incluant toutefois lrsquoeacutequestre le volet tourisme et handicap ou drsquoautres pratiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT ORNE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les projets subventionnables eacutemanent des Eacutetablissements Publics de Coopeacuteration Intercommunale (EPCI) syndicats mixtes associations de deacuteveloppement agrave leacutechelle dun pays associations deacutepartementales agissant en faveur de la randonneacuteeConditions drsquoeacuteligibiliteacute inscription des chemins au Plan Deacutepartemental des Itineacuteraires de Promenades et de Randonneacutees Signature dune convention dengagement bipartite maicirctre douvrageConseil deacutepartemental de lrsquoOrne Respect des chartes graphiques nationale pour le balisage et deacutepartementale pour les Topoguides Programme annuel dentretien deacutetailleacute garanti sur cinq ans et deacutefinissant le maicirctre douvrage en charge de lentretien
ACCOMPAGNEMENT
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur
Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins
Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons
Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens
Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoitineacuteraire
Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE)Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
GeoCheval est un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
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ITEacuteE Indash HEacuteBERGEMENT DrsquoEacuteQUIDEacuteS Agrave LA NUITEacuteE
PrEacutesEntation
La creacuteation drsquoheacutebergement pour chevaux agrave la nuiteacutee peut vous concerner dans deux cas de figures Premiegraverement si vous posseacutedez un heacutebergement touristique tels qursquoun gicircte ou un hocirctel par exemple la creacuteation drsquoune structure paddock ou box pour heacuteberger des eacutequideacutes peut diversifier votre clientegravele et augmenter la satisfaction de vos clientsDeuxiegravemement si vous posseacutedez un centre eacutequestre un haras ou une pension vous pouvez proposer lrsquoheacutebergement de chevaux agrave la nuiteacutee afin drsquoattirer de nouveaux clients Vous pouvez eacutegalement envisager combiner lrsquoaccueil drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacutee avec la creacuteation drsquoun heacutebergement pour les cavaliers Dans les deux cas afin drsquoattirer une clientegravele de cavaliers compeacutetiteurs ou randonneurs agrave cheval ou en attelage votre heacutebergement pour chevaux doit ecirctre agrave proximiteacute soit drsquoun lieu de compeacutetitions eacutequines soit drsquoun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre Vous pouvez consulter les itineacuteraires sur le site Normandie Cheval ainsi que sur le site de GeoChevalCette prestation peut eacutegalement attirer des cavaliers si vous posseacutedez un domaine comprenant des infrastructures permettant de monter agrave cheval sur place telles qursquoune forecirct etou une carriegravere
amEacutenagEmEnt
Infrastructures Pour accueillir des chevaux vous devez posseacuteder du terrain etou du bacircti vous devrez disposer de paddock etou de box Lrsquoheacutebergement des chevaux qursquoil soit inteacuterieur ou exteacuterieur doit ecirctre adapteacute seacutecuriseacute et propre Les preacutes ou paddocks doivent ecirctre correctement clocirctureacutes pour garantir la seacutecuriteacute des chevaux avec des clocirctures eacutelectriques ou lisses en bois mais pas de barbeleacutes Lors de la commercialisation de votre offre vous devrez clairement indiquer le type drsquoheacutebergement des chevaux boxes uniquement boxes pour la nuit possibiliteacute de paddock pour la journeacutee preacute avec abris preacutes sans abrisDe plus un local pour entreposer le mateacuteriel et une aire de soin etou preacuteparation avec un point drsquoattache sont attendus
Mateacuteriel Vous devez fournir lrsquoalimentation des chevaux avec du foin et de leau agrave volonteacute et si vous le souhaitez proposer en compleacutement des concentreacutes De plus vous devez mettre agrave disposition des proprieacutetaires de lrsquoeacutequideacute les contacts drsquoun veacuteteacuterinaire drsquoun mareacutechal-ferrant ainsi que de la documentation sur les activiteacutes et itineacuteraires agrave proximiteacute
de votre heacutebergementPersonnel Une personne doit ecirctre preacutesente pour accueillir les cavaliers et leurs eacutequideacutes
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire pour cette activiteacute en revanche pour les professionnels de lrsquohocirctellerie qui souhaite se former pour deacutevelopper cette offre vous pouvez vous renseigner aupregraves de lrsquoorganisme Equi-ressourcesEn savoir plus ici
formalitEacutesLes formaliteacutes de creacuteation dheacutebergement de chevaux sont soumises agrave certaines conditions administratives tels que souscrire agrave une assurance assurer une qualiteacute drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute ainsi qursquoen fonction de lrsquoeacutetendu du projet anticiper la demande drsquoun permis de construire et la mise en place de travaux drsquoameacutenagement
labEl
Cheval Etape Pour les structures eacutequestre pouvant accueillir un eacutequideacutegt Labellisation FFELe label Cheval Etape identifie les eacutetablissements qui proposent drsquoaccueillir des eacutequideacutes agrave lrsquoeacutetape
pour au moins une nuit quel que soit le motif de la halte randonneacutee compeacutetition transport de longue dureacuteehellip Ces eacutetablissements se situent toujours agrave proximiteacute dune structure dheacutebergement humain (gicircte camping hocirctel chambre dhocirctes) et dune solution de restauration dans un peacuterimegravetre de 3 km autour du lieu daccueil des chevaux Un eacutetablissement Cheval Etape garantit laccueil des eacutequideacutes en exteacuterieur (preacute paddock) ou en inteacuterieur (box stalle) dans les meilleures conditions de seacutecuriteacute et de confort Ecirctre labelliseacute Cheval Etape vous permet eacutegalement drsquoecirctre recenseacute dans le catalogue Cheval Nature lannuaire officiel des eacutetablissements de Tourisme Eacutequestre en France eacutediteacute tous les ans par la FFE et la CNTEEn savoir plus ici
Accueil Cheval Pour les heacutebergement touristiques pouvant accueillir un cavalier et son eacutequideacutegt Labellisation CRTE
La Reacutegion Normandie a deacuteveloppeacute la charte de qualiteacute Accueil Cheval des heacutebergements touristiques Le deacuteploiement de cette charte srsquoeffectue sur le territoire normand avec la compliciteacute des partenaires deacutepartementaux qui assurent les visites et le CRTE peut coordonner les deacutemarches drsquoadheacutesion Vous ecirctes proprieacutetaire drsquoun heacutebergement touristique agrave proximiteacute drsquoun itineacuteraire ou reacuteseau de boucles eacutequestres cette charte gratuite vous aide pour mieux reacutepondre aux attentes des clientegraveles de cavaliers et de leurs montures
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COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
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REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 tourismenormandiefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00 Contacter la FFE
Site internet
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les ameacutenagements deacutedieacutes aux chevaux dans les structures eacutequestres Soutien aux investissements de la filiegravere eacutequine Cet appel agrave projet vise agrave financer les investissements des professionnels de la filiegravere eacutequine y compris pour le deacuteveloppement de projets touristiques tels que des ameacutenagement paddocks boxes manegravege ou carriegravere par exemple Avant toute demande de financement il vous est fortement conseilleacute de contacter le Service Economie Equine de la Reacutegion Normandie qui vous renseignera sur lrsquoeacuteligibiliteacute de votre projet et les modaliteacutes du dispositif drsquoaideEn savoir plus ici
ACCOMPAGNEMENT FINANCIER
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Labellisation Cheval Etape La Feacutedeacuteration franccedilaise deacutequitation est une association loi de 1901 assurant la gestion la promotion et le
deacuteveloppement des disciplines eacutequestres en France Elle est en charge des labels suivants Ecole Franccedilaise drsquoEquitation Centre de Tourisme Equestre Ecurie de Compeacutetition Equi-Handi Club Ecole Franccedilaise dAttelage Cheval Etape Sport Etudes et Sport Etudes Excellence
INFORMATIONS UTILES
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoheacutebergement drsquoeacutequideacutes Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
LABEL EQUURES Labellisation EquuRES
Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur
localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetesEn savoir plus ici
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CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin
CS 72101 - 27021 Evreux cedex 02 32 31 50 50Site internet
Indash HEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE DANS UNENVIRONNEMENT EacuteQUINPrEacutesEntation
La creacuteation drsquoun heacutebergement touristique peut ecirctre une source de revenu compleacutementaire inteacuteressante Ce type de projet srsquoadresse agrave des structures eacutequestre tels que des eacutelevages des centres eacutequestres ou autre posseacutedant du patrimoine immobilier ou souhaitant creacuteer une structure deacutedieacutee agrave cette activiteacute Cette activiteacute consiste agrave accueillir des touristes dans un heacutebergement temporaire Elle neacutecessite du temps et des qualiteacutes drsquoaccueil Dormir dans un environnement eacutequin peut inteacuteresser un public plus large que les eacutequitants comme par exemple des citadins des familles ou des clientegraveles seniors
amEacutenagEmEnt
Gicircte ldquoGicircterdquo ldquoMeubleacute de tourismerdquo ou ldquoLocation saisonniegravererdquo sont les noms usiteacutes pour la mise agrave disposition de moins de trois mois drsquoun appartement ou drsquoune maison agrave des locataires qui nrsquoy eacutelisent pas domicile Il srsquoagit geacuteneacuteralement drsquoun bien situeacute dans un environnement calme et seacutecuriseacute Il doit comprendre a minima une cuisine des sanitaires des chambres des piegraveces de jour disposant de tout le mateacuteriel neacutecessaire au seacutejour
Chambre drsquohocircte Une chambre drsquohocircte crsquoest lrsquoaccueil des touristes directement chez vous Cela comprend obligatoirement une chambre et le service du petit-deacutejeuner Lrsquoaccueil est limiteacute agrave 5 chambres drsquohocirctes et 15 personnes
Camping Il existe diffeacuterents types de camping en tente en mobil-home en caravane ou en heacutebergement insolitesglamping (roulottes yourtes cabanes tipis etc) Tout deacutepend de vos souhaits et de la surface dont vous disposez Dans les trois cas un accueil et des sanitaires sont obligatoires Quel que soit votre projet il est important de consulter votre commune au preacutealable afin de connaicirctre la reacuteglementation qui srsquoapplique et deacuteterminer ce qui est autoriseacute sur votre terrain
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire cependant des formations facultatives existent en gestion et en comptabiliteacute Reacuteseaux consulaires CCI Chambre dagriculture Chambre des meacutetiers etc
formalitEacutes
Selon le statut de votre entreprise renseignez-vous aupregraves de votre organisme reacutefeacuterent pour connaicirctre les conditions encadrant des activiteacutes professionnelles compleacutementairesDe plus selon le type drsquoheacutebergement les deacutemarches en termes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute drsquoimmatriculation de classement drsquoassurance ou encore de responsabiliteacutes juridiques changent consideacuterablement Les structures citeacutees plus bas vous orienteront dans vos deacutemarches
SUBVENTIONS ET PREcircTS
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero pour les entreprises Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
DEacutePARTEMENT EURE Subvention pour la creacuteation drsquoheacutebergement touristique Vous avez un projet drsquoheacutebergement touristique Le Deacutepartement peut vous aider agrave hauteur de 60 000euro Dans
le cadre drsquoune aide agrave lrsquoimmobilier le Conseil deacutepartemental peut soutenir financiegraverement des opeacuterations de creacuteation et de deacuteveloppement drsquoheacutebergements touristiques marchands dans lEure meubleacutes touristiques chambres drsquohocirctes ameacutenagements drsquoaccueil drsquoanimation et de loisirs dans le cadre de lrsquohocirctellerie de plein air creacuteation et le deacuteveloppement drsquoeacutequipements immobiliers agri-touristiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour la creacuteation de gicirctes labelliseacutes Gicirctes de France Subvention pour lrsquoHocirctellerie de plein air classeacutee
Gicirctes de groupe porteacutes par un acteur public et labelliseacutes Gicirctes de France Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergements
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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DEacutePARTEMENT MANCHEService instructeur dossier Conseil deacutepartemental de la
Manche Pocircle deacuteveloppement des produitsSecteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX 02
33 05 99 01 manchetourismemanchefrSite internet
DEacutePARTEMENT MANCHEMission ingeacutenierie et appui aux territoires
50050 SAINT-LOcirc CEDEX02 33 05 98 40 ludivinevauvertmanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55Site internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
CLEVACANCES CALVADOS 8 rue Jean Renoir 14000 Caen 07 72 66 44 94
classement1461gmailcomSite internet
CLEVACANCESPour les autres deacutepartements plus dinformation ici
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IN de qualiteacute labelliseacutes Gicirctes de France dans la Manche Sont eacuteligibles les projets de creacuteation reacutenovation (si le montant des travaux est supeacuterieur agrave 150 000 euro HT) et extension sur des bacirctiments anciens drsquoarchitecture reacutegionale de la reconstruction et sous reacuteserve drsquoun reacuteel besoin identifieacute dans la strateacutegie touristique du territoire les constructions nouvelles et le bacircti contemporainEn savoir plus ici
Projets dHocirctellerie de plein air porteacutes par des collectiviteacutes et srsquoinscrivant dans le cadre de la politique territoriale du deacutepartement (contrats Fonds drsquoInvestissement Rural ou Contrats Pocircles de Service)
Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergement de qualiteacute Seuls les eacutetablissements qui apregraves travaux obtiendront une eacutetoile suppleacutementaire et qui seront classeacutes 34 ou 5 eacutetoiles pourront beacuteneacuteficier de ce dispositif En dessous de 150 000 euro de deacutepenses eacuteligibles les dossiers ne seront pas recevables De 150 000 euro agrave 250 000 euro le projet recevra un avis des services compeacutetents pour son acceptation Au-delagrave de 250 000 euro neacutecessiteacute de faire appel agrave un cabinet speacutecialiseacute qui reacutealisera une eacutetude de faisabiliteacute Les terrains de camping concerneacutes devront comporter au minimum 30 de leurs emplacements ouverts agrave la location (agrave la nuiteacutees semaine ou au mois pour une clientegravele de passage)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE MARITIME Subvention pour lrsquoameacutenagement et lrsquoeacutequipement drsquoheacutebergements touristiques publics Ameacutenagements eacutequipements et heacutebergements agrave vocation touristiqueAccompagner la creacuteation lrsquoameacutelioration lrsquoextension ou la reacutehabilitation de sites drsquoameacutenagements et drsquoheacutebergements touristiques Cette aide est strictement reacuteserveacutee aux porteurs de projets publics en 2021En savoir plus ici
REacuteSEAUX PROFESSIONNELS DE LrsquoHEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE
CLEacuteVACANCES Accompagnement classement et promotion de meubleacutes de tourismeCleacutevacances est une association
de promotion et de commercialisation dheacutebergements touristiques agrave la mer agrave la montagne agrave la campagne en ville et en station thermale Cleacutevacances est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation Meubleacute de Tourisme
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BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCUEIL PAYSAN SEINE MARITIME2 route de Sainte Heacutelegravene 76280 Saint-Jouin Bruneval
02 35 20 24 11Site internet
01 77 71 08 13classementatout-francefr
Site internet
GIcircTES DE FRANCE CALVADOS 9 Rue Leacuteopold Seacutedar-Senghor 14460 Colombelles 02 31 70
25 50 labelgites-de-france-calvadosfrSite internet
GIcircTES DE FRANCE EURE 9 Rue de la Petite Citeacute 27000 Eacutevreux 02 32 39 96 51
contactgites-de-france-eurecomSite internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
TOURISME 61 Conseil deacutepartemental de lOrneHocirctel du Deacutepartement 27 boulevard de Strasbourg
CS 30528 61017 Alenccedilon02 33 28 88 71 tourisme61ornefr
Site internet
GIcircTE DE FRANCE SEINE-MARITIME8 Rue Linus Carl Pauling - BP 80
76824 Mont-Saint-Aignan Cedex 02 35 60 63 75 infogitesdefrance76com
Site internet
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IN GIcircTES DE FRANCE Accompagnement classement et commercialisation de meubleacutes de tourisme
Gicirctes de France est un reacuteseau une marque et un label dheacutebergement chez lrsquohabitant en France et en Europe Gicirctes de France est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation laquo Meubleacute de Tourisme raquo Les associations deacutepartementales Gicirctes de France commercialisent les offres dheacutebergements agrave travers une plateforme de vente en ligne Elles proposent une prestation complegravete comprenant la reacuteservation et le paiement en ligne un service client ou encore une gestion des avis clients
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement et commercialisation drsquoheacutebergements dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ACCUEIL PAYSAN Accompagnement labellisation et commercialisation
drsquoheacutebergements dans des structures agricoles Accueil Paysan est une association loi de 1901 constitueacutee
de paysans et drsquoacteurs ruraux qui pratiquent laccueil en chambre dhocirctes en gicircte en camping agrave la ferme en auberge en ferme eacutequestre laccueil denfants laccueil social et la vente de produits de la fermeEn savoir plus ici
AUTRE RESSOURCE
ATOUT FRANCE Classement des meubleacutes de tourisme campings et hocirctels Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Elle a notamment la charge du classement des heacutebergements touristiques notamment lrsquoattribution des eacutetoiles pour les heacutebergements Le classement des heacutebergements collectifs concerne les hocirctels les campings les parcs reacutesidentiels de loisirs les reacutesidences de tourisme et les villages de vacancesEn savoir plus ici
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Indash RESTAURATIONEn fonction de votre offre touristique vos clients peuvent potentiellement ecirctre inteacuteresseacutes par une offre de restauration Selon les flux que vous pouvez geacuteneacuterer plusieurs solutions srsquooffrent agrave vous un partenariat avec un restaurateur la mise en place drsquoun distributeur automatique ou bien la creacuteation drsquooffre de restauration Cela peut aller de la vente de boissons agrave des prestations de repas en fonction de votre type de clientegravele et de vos besoins
PrEacutesEntation
Snack-bar Il srsquoagit drsquoun eacutequipement proposant la vente de boissons et de restauration rapide tels des sandwichs ou des crecircpes par exemple Ce dispositif offre des deacutemarches simplifieacutees mais neacutecessite tout de mecircme de lrsquoinvestissement et du personnel
Ferme-Auberge La ferme auberge est un lieu de restauration au sein dune exploitation agricole Pour beacuteneacuteficier de lappellation ferme auberge il convient de respecter les termes de la charte de la ferme auberge arrecircteacutee en 1976 par Agriculture et tourisme association commune aux organisations professionnelles agricoles
Restaurant Largement connu le restaurant est un eacutetablissement commercial recevant des clients pour leur servir des repas Il peut ecirctre inteacuteressant drsquoen ameacutenager un selon votre projet global il neacutecessite tout de mecircme un investissement financier important ainsi que du personnel deacutedieacute au minimum deux personnes qualifieacutees
amEacutenagEmEnt
Selon le type de structure que vous souhaitez ouvrir diffeacuterents ameacutenagements seront neacutecessaires au niveau de la partie drsquoaccueil client mais aussi de la cuisine qui neacutecessitera un ameacutenagement professionnel
formation
Aucun diplocircme nrsquoest requis pour ouvrir un restaurant en revanche une formation drsquohygiegravene HACCP de 14 jours est obligatoire ainsi que lrsquoobtention drsquoun permis drsquoexploitation accessible avec une formation de 20h De plus de nombreuses formations de courte dureacutee existent notamment sur la gestion drsquoun eacutequipement de restauration Enfin selon la licence que vous souhaitez obtenir des formations compleacutementaires peuvent vous ecirctre demandeacutees La CCI sera votre interlocuteur dans lrsquoensemble de ces deacutemarches De plus il est important de recruter du personnel qualifieacute en salle comme en cuisineEn savoir plus ici
formalitEacutes
Parmi les formaliteacutes vous seront notamment demandeacutees des locaux conformes aux regravegles drsquoeacutevacuation un systegraveme drsquoalarme mis en place du mateacuteriel conforme aux normes techniques de seacutecuriteacute une cuisine du snack eacutequipeacutee drsquoun systegraveme drsquoextraction reacutealisation drsquoune deacuteclaration eacutecrite aupregraves de la mairie obtention drsquoun permis drsquoexploitation obtention drsquoune licence immatriculation au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) deacuteclaration au services des impocircts immatriculation au reacutegime social des indeacutependants (RSI) obligations comptables le respect des pratiques drsquohygiegravene De plus il est important de se renseigner sur lrsquoassurance et les responsabiliteacutes juridiquesEn savoir plus ici
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CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54Site internet
BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
contactecotablefrSite internet
Outils
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE ndash CCI Accompagnement et formations pour la creacuteation drsquoun restaurant La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
AREA NORMANDIE - SAVEURS DE NORMANDIE Mise en relation avec des fournisseurs locaux Depuis 2003 Saveurs de
Normandie la marque au leacuteopard gourmand est le porte-drapeau des produits alimentaires normands En choisissant les produits agreacuteeacutes Saveurs de Normandie retrouvez toute la richesse alimentaire drsquoune reacutegion tourneacutee vers la qualiteacute la diversiteacute et lrsquoeacutequilibre pour vivre des moments gourmands sains et varieacutes En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement dans la creacuteation de ferme auberge et de tables drsquohocircte dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ECOTABLE Accompagnement vers une restauration durable
Bien dans mon assiette bien sur ma planegravete Eacutecotable est une entreprise dont la mission est drsquoaccompagner les acteurs du secteur de la restauration dans leur transition eacutecologique Elle propose sur sa plateforme de restauration durable Impact plusieurs outils pour permettre aux professionnelles de la restauration de mesurer et progresser dans leur deacutemarche eacutecologique Eacutecotable a eacutegalement un label qui identifie les restaurants eacutecoresponsables dans toute la France
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
ForcesInterne agrave la structure tels que lrsquoeacutequipe et lrsquoimage de marque
opportuniteacutesExterne agrave la structure tels que la creacuteation de partenariats un
changement de leacutegislation
MenacesExterne agrave la structure tels que la concurrence lrsquoeacutevolution de la demande ou
technologique
Faiblesses Interne agrave la structure tels que les ressources financiegraveres ou
techniques
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I - IDENTITEacute
II - PLAN DE COMMUNICATION
Une fois votre produit ou activiteacute creacuteeacute il est important de travailler sur sa communication quelle que soit la nature de votre offre Ce travail vous permettra de rendre aux yeux de vos clients potentiels votre offre visible et attractive
Avant tout travail en communication il est important de deacutefinir lrsquoidentiteacute de votre structure Crsquoest un travail qui a deacutejagrave eacuteteacute entrepris lors de lrsquoeacutetude de projet Il srsquoagit ici drsquoassocier un graphisme qui correspond agrave lrsquoimage que vous souhaitez inspirerLorsqursquoun client cherche une prestation la premiegravere chose qursquoil voit crsquoest une image Ce sont les qualiteacutes estheacutetiques et reacutedactionnelles de vos supports qui vont deacuteterminer si le client va ou non prendre le temps de se renseigner sur votre offre Nous vous conseillons donc de soigner la preacutesentation de votre structure Pour cela vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive drsquooutils vous permettant de creacuteer votre identiteacute
Charte graphique La charte graphique est lrsquoidentiteacute graphique de votre marque que vous soyez une entreprise une association ou autre il est important que sur lrsquoensemble de vos outils de communication papiers et numeacuteriques vous utilisiez toujours les mecircmes marqueurs visuels agrave savoir couleurs typographies logo niveau de langage etc Ainsi il sera facile pour vos clients de vous identifier et cela deacutegagera une coheacuterence et une image de fiabiliteacute et de seacuterieux De plus il est important de reacutefleacutechir agrave qui vous vous adressez afin de faire des choix en fonction de vos produits et de votre clientegravele ciblePar exemple les couleurs ne seront pas les mecircmes pour srsquoadresser agrave des enfants des adultes ou une clientegravele luxe ou encore pour une activiteacute manuelle ou aquatiqueDes logiciels et sites internet payants ou gratuits existent
et peuvent vous aider agrave creacuteer vos supports tel que Canva Gimp Indesign ou Photoshop par exemple
Logo Il est impeacuteratif de creacuteer un logo quel que soit votre produit ou activiteacute ce sera votre signature aux yeux du client Il vous permettra drsquoecirctre identifiable et reconnaissable facilement Celui-ci doit repreacutesenter les valeurs de lrsquoentreprise dans le sens ougrave il doit avoir des couleurs formes et eacutecrits en adeacutequation avec vos offres et avec les clientegraveles que vous ciblez Il est inteacutegreacute agrave la charte graphique
Photographie La photographie est le meacutedium le plus courant et le plus efficace pour valoriser et illustrer un produit Nous vous invitons agrave prendre des photos (vous ou un professionnel) de votre produit lorsqursquoil est dans les meilleures conditions (attention agrave la meacuteteacuteo agrave la propreteacute du lieu aux tenues vestimentaires des modegraveles etc) et de mettre en scegravene votre produit afin que les photographies finales renseignent le client sur la nature de lrsquooffre le cadre ougrave se deacuteroule la prestation lrsquoidentiteacute de la personne encadrante srsquoil srsquoagit drsquoune activiteacute etcIl est impeacuteratif que les photographies aient une bonne reacutesolution soient nettes bien cadreacutees avec un niveau de luminositeacute maicirctriseacute et drsquoafficher les creacutedits photos et dans le respect du droit agrave lrsquoimage
Videacuteo Les videacuteos rencontrent un succegraves grandissant si vous avez les moyens techniques etou financiers de le faire nous vous encourageons agrave en reacutealiser sur des formats courts (30 secondes agrave 2 minutes) pour preacutesenter vos produits voire votre entreprise et les membres de lrsquoeacutequipe
Afin de communiquer sur votre structure et mettre en avant votre image il est important de creacuteer un plan de communication afin drsquooptimiser lrsquoefficaciteacute des actions mises en place
SWOT
Afin de creacuteer votre plan de communication vous pouvez reprendre la synthegravese SWOT faite lors de votre eacutetude de marcheacute Si besoin vous pourrez le mettre agrave jour Vous trouverez ci-dessous un exemple drsquooutil agrave compleacuteter
dEacutefinir lrsquoobJEctif
Une fois lrsquoanalyse de votre structure faite vous devez vous poser des questions quant agrave lrsquoobjectif de votre campagne de communication Est-ce faire venir du monde Se faire connaicirctre Vendre davantage dun produit Ameacuteliorer son image
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dEacutefinir la ciblE
Une fois votre objectif identifieacute il est neacutecessaire de srsquointerroger sur les publics cibles en termes drsquoacircge (enfants seacuteniors adolescents etc) de cateacutegorie sociale (luxe accessible etc) ou encore de zone geacuteographique (local national international etc) Les cibles peuvent diffeacuterer selon votre structure mais peut-ecirctre aussi selon vos prestations crsquoest agrave vous drsquoen seacutelectionner une en fonction de lrsquoobjectif choisi dEacutefinir lE mEssagE
Une fois votre objectif et votre cible deacutefinis vous devez reacutefleacutechir au message que vous souhaitez transmettre Celui-ci sera adapteacute en termes de contenu agrave ces deux eacuteleacutements par exemple en variant le ton employeacute solennel humoristique ou encore lrsquoangle adopteacute par exemple informatif ou porteacute sur lrsquoeacutemotion etc Vous trouverez ci-dessous des exemples de meacutethodes vous permettant drsquoadapter votre reacutedaction agrave votre cible En effet pour inteacuteresser le touriste il est important de soigner la description de vos prestations Elles doivent ecirctre succinctes mais impactantes
Le storytelling Il sagit drsquoune meacutethode tregraves reacutepandue en communication notamment pour les produits touristiques Elle consiste agrave raconter sous la forme narrative lexpeacuterience que va vivre le consommateur en faisant appel agrave vos services En eacutecrivant votre description de produit mettez-vous dans la peau de votre client et racontez lui eacutetape par eacutetape laventure proposeacutee Lobjectif est de sans exageacuterer sur la prestation faire recircver le client et lui permettre dimaginer ce quil va vivre sil vient chez vous Cela peut ecirctre particuliegraverement beacuteneacutefique pour attirer de nouvelles clientegraveles telles que des novices qui auraient besoin decirctre rassureacutes et de comprendre en quoi consiste exactement lactiviteacute Nous vous conseillons dutiliser un vocabulaire adapteacute agrave votre cible et de varier les adjectifs et la ponctuation pour attirer le client
Soncase Pour aller plus loin vous pouvez combiner la meacutethode SONCASE au storytelling pour enrichir la description de votre produit Cest une meacutethode qui reacutepartit la clientegravele par profils et identifie pour chaque les freins agrave lachat les attentes et les arguments pour convaincre le client de passer agrave lachat Par conseacutequent selon la clientegravele que vous ciblez vous pouvez rajouter dans votre storytelling des adjectifs correspondant agrave votre profil dacheteur afin de le rassurer et lrsquoinciter agrave acheter
S pour seacutecuriteacute Caracteacuteristiques clients heacutesitants peureux qui a ses habitudes dachatsAttentes ecirctre rassureacuteChamp lexical agrave utiliser seacutecuriteacute seacuterieux fiabiliteacute garantie etcO pour orgueil Caracteacuteristiques clients avertis ou paraissent lrsquoecirctre difficiles agrave mener eacutegocentriquesAttentes besoin decirctre valoriseacuteChamp lexical agrave utiliser savoir-faire excellence exclusif etcN pour nouveauteacute Caracteacuteristiques clients peu fidegraveles aux marques ils sont attireacutes par la nouveauteacuteAttentes ils recherchent un produit original et novateurChamp lexical agrave utiliser innovation nouveau avant-premiegravere exclusiviteacuteC pour confort Caracteacuteristiques clients simple qui recherchent le bien-ecirctre ce qui est facile et pratiqueAttentes recherche du tout compris ne veut pas sembecircter avec la logistiqueChamp lexical agrave utiliser facile tout-compris prise en charge rapide etcA pour argent Caracteacuteristiques clients regardant sur le prix aime comparer trouver La bonne affaireAttentes faire des eacuteconomiesChamp lexical agrave utiliser exceptionnel reacuteduction rapport qualiteacute prixS pour sympathie Caracteacuteristiques clients bavard chaleureux et geacuteneacutereuxAttentes viennent pour le produit autant que pour lexpeacuterience de venteChamp lexical agrave utiliser agreacuteable plaisir convivial etcE pour ecologieenvironnement Caracteacuteristiques clients sont engageacutes dans leurs consommations de produitsAttentes garantie sur leacutethiqueChamp lexical agrave utiliser valeurs bien-ecirctre animal eacutecologie etc
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lEs moyEns
Apregraves avoir deacutefinis ces points il est important de deacutefinir les moyens qui vont ecirctre alloueacutes financiers partenariaux etc ainsi que les supports meacutedia print eacuteveacutenementiel etc ceux-ci deacutependront une fois de plus de vos objectifs
lEs outils
Afin de mettre en place votre strateacutegie de communication vous disposez de nombreux outils qui deacutecouleront de votre preacuteceacutedente analyse Vous en trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive
Papier Malgreacute lrsquoessor du numeacuterique la documentation papier reste un outil de diffusion incontournable bien qursquoil doive ecirctre utiliseacute raisonnablement pour le respect des enjeux de deacuteveloppement durable Selon la nature de votre activiteacute vous pouvez eacutediter toutes formes de supports flyers affiches guides autocollants goodies etc Votre strateacutegie de diffusion de ces documents deacutependra une fois de plus de votre cible en termes de localisations drsquoacircges et de cateacutegories sociaux-professionnelles
Presse Lors de la creacuteation de votre structure ou pour des occasions speacutecifiques nrsquoheacutesitez pas agrave solliciter la presse locale pour gagner en visibiliteacute En revanche nrsquooubliez pas que la liberteacute journalistique permet au journal de publier un article eacutelogieux comme critique
En ligne Avec le passage au numeacuterique acceacuteleacutereacute par les eacuteveacutenements reacutecents la preacutesence en ligne devient indispensable pour les entreprises En effet lrsquoanneacutee 2020 a bouleverseacute les habitudes de consommation les recherches et les achats en ligne ont largement augmenteacute et il ne faut pas passer agrave cocircteacute
rEtro Planning
Une fois les actions identifieacutees il est important de les reacutepartir dans le temps afin de communiquer au bon moment De plus il nrsquoest pas toujours pertinent de mener toutes les actions en mecircme temps il faut ainsi preacutevoir un calendrier sur lrsquoanneacutee
III - DIFFUSION DE LrsquoOFFREUne fois que vous avez creacuteeacute une offre attractive il faut maintenant la rendre visible au plus grand nombre de clients potentiels possibles vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de support que vous pouvez exploiter
Site internet Selon la taille et la nature de votre entreprise un site internet est recommandeacute pour cela il existe des prestataires qui vous proposent de creacuteer vous-mecircme votre site gracircce agrave leurs outils et drsquoautres une prise en charge complegravete de la creacuteation agrave la gestion Votre choix deacutependra de vos compeacutetences et de votre budget Compte tenu de lrsquoinvestissement financier que demande un site nous vous alertons sur la question du reacutefeacuterencement il srsquoagit de votre classement dans les reacutesultats du moteur de recherche Un site internet peut ecirctre une tregraves belle vitrine en revanche il faut anticiper le coucirct drsquoun reacutefeacuterencement payant et le temps que demande en reacutefeacuterencement gratuit dit naturel agrave lrsquoaide de vos mots-cleacutes car sans ccedila votre site internet nrsquoaccueillera pas de visiteurs
Reacuteseaux sociaux Les reacuteseaux sociaux sont des outils largement utiliseacutes par toutes les cateacutegories de la population ils repreacutesentent des opportuniteacutes de vous faire connaicirctre votre entreprise attirer de nouveau clients et de feacutedeacuterer des communauteacutes autour de vos produits De plus vous avez la possibiliteacute sur ces sites de diffuser (payant) des publiciteacutes cibleacutees sur des critegraveres dacircge de localisation et drsquointeacuterecirct Les reacuteseaux sociaux sont nombreux nous vous conseillons drsquoen utiliser deux maximums choisis en fonction de vos clientegraveles cible et de les animer reacuteguliegraverement avec des posts de qualiteacute Vous trouverez ci-dessous quelques informations sur les reacuteseaux les plus connus Les plus recommandeacutes pour mettre en valeur une prestation touristique sont Facebook et Instagram
Facebook Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser et relayer du contenuChiffres cleacutes 13 milliard drsquoutilisateurs par mois 35 millions
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De nombreuses formations et webinaires gratuits comme payants existent si vous voulez deacutevelopper vos connaissances et compeacutetences de communicant Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de sites et institutions proposant des formations courtes ateliers et confeacuterences sur cette theacutematique
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME ndash NORMANDIE TOURISMEVous trouverez sur le site de Normandie Tourisme des webinaires animeacutes par des professionnels En savoir plus ici
ATOUT FRANCEAgence de deacuteveloppement touristique de la France propose des outils pour permettre aux acteurs touristiques du territoire Franccedilais de se professionnaliser parmi eux des formations pour la plupart gratuitesOutils IciAgenda des formations Ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION - IFCEAvec Equipedia lrsquoIFCE propose de nombreuses ressources sur la filiegravere et propose occasionnellement des confeacuterences et des publications sur le marketingEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIECette institution propose de nombreuses formations dont certaines sur la communicationEn savoir plus ici
MON COMPTE FORMATION Site du gouvernement recensant les formations auxquelles vous pouvez avoir droit gracircce agrave vos cotisationsEn savoir plus ici
GOOGLE ATELIERS NUMEacuteRIQUES Avec cet outil Google propose sous forme drsquoateliers videacuteo tregraves courts une formation gratuite et certifiante de 40h sur le marketing numeacuterique Si vous nrsquoen avez pas le temps vous pouvez eacutegalement engager des professionnelsEn savoir plus ici
NOTABENECe site preacutesente les professionnels de la communication en Normandie auxquels vous pouvez faire appelEn savoir plus ici
drsquoutilisateurs actifs par mois en France 82 sur teacuteleacutephoneConseils utilisez lrsquoensemble des fonctionnaliteacutes tels que les groupes ou les eacuteveacutenements
Instagram Objectifs Mettre en valeur une activiteacute Faire connaicirctre Se rapprocher drsquoune communauteacuteChiffres cleacutes 17 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 500 millions de stories par jours 71 des utilisateurs ont moins de 35 ans 52 drsquohommes et 48 de femmes Conseils ecirctre authentique et spontaneacutee dans les stories avoir une identiteacute visuelle forte communiquer via des influenceurs miser sur la qualiteacute des
Youtube Objectif Fonder et feacutedeacuterer une communauteacute Gagner une notorieacuteteacute Valoriser le reacutefeacuterencement Se rapprocher du
consommateurChiffres cleacutes 46 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 80 000 videacuteos visionneacutees chaque seconde 46 minutes agrave chaque visite en moyenneConseils publier des videacuteos reacuteguliegraverement utiliser du mateacuteriel de qualiteacute travailler sur le titre et la description avec des mots-cleacutes
LinkedIn Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser Relayer du contenu et vos produits Mettre en avant des informations geacuteneacuterales et la vie de lrsquoentrepriseChiffres cleacutes 37 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 610 millions de membres 79 des utilisateurs ont plus de 37 ans temps moyen par mois 17 minutesConseils identifier ses partenaires utiliser des photos et videacuteos inciter agrave commenter et partager preacutefeacuterer la qualiteacute agrave la quantiteacute utiliser les hashtags
IV - FORMATION ET SENSIBILISATION
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NI -COMMERCIALISATIONPrEacutesEntation
Une fois votre offre creacuteeacutee et rendue attractive il faut srsquoassurer que le parcours client pour reacuteserver payer et acceacuteder agrave la prestation soit rapide et efficace
rEnsEignEmEnt
Malgreacute vos descriptifs il est possible qursquoun client potentiel ait des questions avant de confirmer son inteacuterecirct pour votre offre Il est important qursquoil puisse vous joindre par mail par teacuteleacutephones (horaires agrave deacutefinir) ou autre et qursquoil obtienne systeacutematiquement une reacuteponse dans un deacutelai raisonnable
modEs dE rEacutesErvation
Tout drsquoabord le mode de reacuteservation Il est important pour le client de pouvoir planifier ses activiteacutes et choisir une date et un horaire tout en eacutetant sucircr drsquoavoir une place
Aujourdrsquohui les reacuteservations se font de plus en plus en ligne Les avantages de proposer une reacuteservation sur un site internet ou une plateforme sont lrsquoexternalisation et lrsquoautomatisation du processus de prise de reacuteservation vos disponibiliteacutes mises automatiquement agrave jour et visibles par le touriste un paiement immeacutediat une confirmation eacutecrite automatique reccedilue par le client au moment de la reacuteservation Ce systegraveme permet de reacuteduire le temps passeacute agrave reacutepondre aux sollicitations par mail et par teacuteleacutephone pour eacutechanger par exemple sur les dates et horaires Les plateformes de reacuteservation peuvent ecirctre geacutereacutees par des organismes publics ou priveacutes
Pour les publics vous pouvez reacutefeacuterencer vos offres touristiques sur Tourinsoft afin drsquoapparaitre dans les bases de donneacutees reacutegionales et deacutepartementales du tourisme Ces plateformes ont pour la plupart un coucirct (abonnement etou commission) en revanche leur importance et leacutegitimiteacute sur le marcheacute vous permettent drsquoarriver dans les premiers reacutesultats des moteurs de recherche de commercialiser en ligne facilement drsquoacqueacuterir aiseacutement la confiance du consommateur et de partager les retours client Ces plateformes vous permettent drsquoacceacuteder agrave des portefeuilles clients Il en existe de toutes sortes agrave vous de seacutelectionner celles qui correspondent agrave vos produits et aux clientegraveles que vous souhaitez attirer
Les reacuteservations par teacuteleacutephone sont toujours solliciteacutees par des types de clientegraveles peu agrave lrsquoaise avec le numeacuterique ou par des personnes ayant besoin drsquoinformations compleacutementaires Crsquoest un moyen efficace et neacutecessaire cependant dans le cadre drsquoune activiteacute professionnelle en exteacuterieur vous manquerez neacutecessairement des appels ou demanderez agrave des clients de vous appeler ulteacuterieurement pour consulter votre agenda ce qui peut potentiellement vous faire perdre des clients agaceacutes de devoir insister pour reacuteserver une activiteacute
Pour les reacuteservations par mail il est important de permettre aux clients de vous contacter par ce biais afin de vous poser des questions En revanche cette meacutethode a les mecircmes inconveacutenients que pour le teacuteleacutephone un
client presseacute voudra une reacuteponse immeacutediate et peut potentiellement changer drsquoavis si cela ne va pas assez vite pour lui ou srsquoil ne peut pas reacuteserver agrave la derniegravere minute
Nous vous conseillons vivement de cumuler les modes de reacuteservation en investissant sur la reacuteservation en ligne Afin de ne pas avoir agrave investir dans un site internet vous pouvez vous reposer sur des plateformes de commercialisation publiques telles qursquoOrne Tourisme Seine-Maritime Tourisme Eure Tourisme Manche Tourisme et Calvados Tourisme ou encore des plateformes priveacutees Ces sites priveacutes prendrons une commission sur les ventes qui correspond agrave une prestation de promotion et de commercialisation de votre prestation De plus ces plateformes vous demanderont certes un suivi au mecircme titre qursquoune boicircte mail en revanche vous serez moins solliciteacute pour des questions de disponibiliteacute et vous devriez constater une leacutegegravere hausse de vente gracircce au flux de la plateforme et agrave la faciliteacute et la rapiditeacute de reacuteservation pour le client
modEs dE PaiEmEnt
Trois modes de paiement existent espegraveces chegraveques et carte bancairePour lrsquoespegravece il srsquoagit drsquoun mode de paiement obligatoire vous devez ecirctre en mesure de prendre les paiements en liquide jusqursquoagrave 1000 euros maximum Les possibiliteacutes de paiement par chegraveque et par carte bancaire ne sont pas obligatoires agrave condition drsquoafficher cette information Les paiements par carte bancaire eacutetant de plus en plus pratiqueacutes nous vous conseillons vivement de vous munir drsquoun terminal de paiement il en existe aujourdrsquohui des petits agrave coucirct reacuteduit Cela vous permettra drsquoameacuteliorer la satisfaction de vos clientsEn savoir plus ici et ici
avis cliEnts
Il est tregraves important drsquoecirctre reacutefeacuterenceacute sur des sites devenus aujourdrsquohui incontournables tels que Google My Business ou encore TripAdvisor par exemple Cela permettra agrave vos clients de vous mettre des avis Bien que cela puisse inquieacuteter cela peut se reacuteveacuteler tregraves positif pour attirer de nouveaux clients qui seront rassureacutes sur lrsquoexistence et la qualiteacute de votre entreprise Au lancement de votre activiteacute nrsquoheacutesitez pas agrave proposer vos produits agrave des connaissances pour qursquoils les testent et vous mettent des avis bienveillants degraves lrsquoouverture Les avis reccedilus par la suite vous permettront drsquoameacuteliorer votre offre en vous inspirant des tendances geacuteneacuterales des clients Afin de perfectionner lrsquoimage de votre structure il est important de reacutepondre aux commentaires qursquoils soient bons ou mauvais
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ESI -AUTODIAGNOSTIC DE MISE ENTOURISMELa mise en tourisme drsquoune prestation permet drsquoattirer de nouvelles clientegraveles cependant celles-ci ont des attentes speacutecifiques Vous trouverez ci-dessous une liste de critegraveres agrave compleacuteter pour eacutevaluer le degreacute de mise en tourisme de votre structure
adaPtation dE lrsquooffrE
proposer des prestations individuelles ou de groupe srsquoadapter au niveau de connaissance des touristes du novice au professionnel avoir des jours fixes et une flexibiliteacute sur les horaires (saison week-end etc) renseigner le touriste sur la destination au-delagrave de son offre (prestations compleacutementaires agrave proximiteacute)
communication
Communiquer sur lrsquoensemble des supports papiers et numeacuteriques une charte graphique estheacutetique et identifiable des contenus soigneacutes vulgariseacutes et mis agrave jour des contenus en FR voir en EN si vous pouvez assurer les prestations dans les deux langues les informations pratiques dates tarifs horaires adresse coordonneacutees de contact contenu de la prestationDiffuser sur les reacuteseaux sociaux et le site internet via les sites des communicants locaux et speacutecialiseacutes (office de tourisme partenaires speacutecialistes de la filiegravere eacutequine) des communiqueacutes de presse aupregraves de la presse locale et speacutecialiseacuteeAvoir une bonne visibiliteacute en ligne ecirctre bien reacutefeacuterenceacute sur les moteurs de recherche avoir un outil de recueil de satisfaction et reacutepondre aux commentairesSe faire connaicirctre des organismes suivants Normandie Tourisme votre comiteacute Deacutepartemental de Tourisme votre Office de Tourisme votre commune Conseil des Chevaux de Normandie Les agences dattractiviteacuteInitier des partenariats drsquoeacutechange de visibiliteacute avec Conseil des Chevaux de Normandie Prestataires touristiques du territoire Prestataires de bouche du territoire
accuEil visitEur Et sErvicE EssEntiEls
Avoir un site dans son ensemble propre et stabiliseacute accessible aux PMR et aux familles avec poussette eacuteclaireacute dans le cas ougrave vos prestations se poursuivent en soireacuteeGarantir lrsquoaccegraves gracircce agrave des donneacutees GPS fiables gracircce agrave une signaleacutetique externe permettant de trouver
et drsquoidentifier le site gracircce agrave une signaleacutetique interne indiquant les accegraves aux diffeacuterents servicesAvoir des stationnements en nombre suffisant et agrave proximiteacute du site praticables en temps de pluie ouverts agrave diffeacuterents types de transports type veacutelo par exempleAvoir un accueil assureacute par du personnel courtois et chaleureux qui permet aux visiteurs de prendre connaissance drsquoinformations pratiques qui propose plusieurs moyens de paiementAvoir un personnel identifiable par sa tenue vestimentaire en capaciteacute de renseigner les visiteursMettre en place les mesures sanitaires respecter les normes sanitaires veille agrave lrsquoapplication des gestes barriegraveres du port du masque et des distanciation en appliquant un sens de circulation mise agrave disposition de gel hydroalcoolique
sErvicEs comPlEacutemEntairEs
valoriser lrsquooffre touristique locale creacuteer des partenariats avec les acteurs touristiques de proximiteacute mettre agrave disposition un accegraves wifi selon les cas de figure
dEacutevEloPPEmEnt durablE Et biEn-ecirctrE animal
en eacutetant labelliseacute EquuRES ou un autre label de qualiteacute en mettant en place des poubelles de tri et des dispositifs favorisant la reacuteduction des deacutechets en mettant en avant dans la communication les dispositifs reacutesilients mis en place en mettant en place une charte de bien-ecirctre animal agrave destination des visiteurs en mettant en valeur vos initiatives eacutecologiques aupregraves du grand public srsquoil y en a
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ESII - CREacuteATION DrsquoUNE SOCIEacuteTEacutechoix du statut JuridiquE
Lentrepreneur doit choisir un statut juridique pour son projet Deux grandes cateacutegories se distinguent lentreprise individuelle ou la socieacuteteacute Ce choix sera deacuteterminant pour les formaliteacutes de deacuteclaration pour son statut juridique personnel ainsi quen matiegravere fiscale administrative ou sociale Creacuteer une socieacuteteacute consiste agrave donner naissance agrave une nouvelle personne (appeleacutee personne morale) juridiquement distincte du creacuteateur ou des associeacutes fondateursEn savoir plus ici
Micro-entrepreneur Preacutesentation Vous pouvez choisir le statut dauto-entrepreneur si vous ecirctes travailleur indeacutependant Vos deacutemarches sont simplifieacutees et vous devez respecter un seuil de chiffre daffaires Ce statut vous permet de cumuler des activiteacutes de nature diffeacuterente (commerciale artisanale etou libeacuterale) et de travailler en parallegravele dune activiteacute principalePour qui salarieacute demandeur demploi agriculteur fonctionnaire retraiteacute eacutetudiantEn savoir plus ici
Entreprise individuelle Preacutesentation Une entreprise individuelle est une forme simplifieacutee drsquoentreprise Lrsquoentrepreneur individuel peut creacuteer son entreprise rapidement sans devoir constituer un capital minimumPour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus Ce statut implique une responsabiliteacute totale et infinie des dettes professionnelles sur lrsquoensemble du patrimoine personnel agrave lrsquoexception de la reacutesidence principale
Entreprise individuelle agrave responsabiliteacute limiteacutee Preacutesentation Lentrepreneur individuel agrave responsabiliteacute limiteacutee (EIRL) est un statut qui permet agrave lrsquoentrepreneur de limiter sa responsabiliteacute financiegravere gracircce agrave un patrimoine speacutecialement deacutedieacute agrave lrsquoactiviteacute professionnellePour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus En cas de difficulteacutes ou de faillite contrairement agrave lentreprise individuelle classique le patrimoine personnel de lentrepreneur nest pas engageacute Les creacuteanciers professionnels ne peuvent se rembourser que sur
le patrimoine deacuteclareacute affecteacute agrave lEIRL
Entreprise agricole agrave responsabiliteacute limiteacutee (EARL) Type Socieacuteteacute civilePour qui De 1 agrave 10 associeacutes maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possibleEn savoir plus Capital minimum de 7 500 euro Les exploitants associeacutes doivent deacutetenir ensemble plus de 50 du capital social Apports en nature numeacuteraire et industrie
Groupement agricole drsquoexploitation en commun (GAEC) Type Socieacuteteacute civile le GAEC peut ecirctre partiel ou totalPour qui Minimum 2 associeacutes maximum 10 Possible entre eacutepoux Uniquement associeacutes exploitantsEn savoir plus Capital social minimum de 1500 euros Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute civile drsquoexploitation agricole (SCEA) Type Socieacuteteacute civilePour qui Minimum 2 associeacutes pas de maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possible Associeacutee personne morale possibleEn savoir plus Pas de capital minimum Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute anonyme (SA) Preacutesentation Socieacuteteacute de capitaux 2 associeacutes au minimum dont la participation des actionnaires est fondeacutee sur les capitaux quils ont investis dans lentreprise Elle peut ecirctre dirigeacutee par un conseil dadministration avec un preacutesident-directeur geacuteneacuteral (PDG) ou par un conseil de surveillance avec un directoirePour qui Artisan commerccedilant industriel
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee (SAS) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (au minimum 2 sans maximum) est responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute)
Socieacuteteacute agrave responsabiliteacute limiteacutee (SARL) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (entre 2 et 100) nest en principe responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Entreprise unipersonnelle agrave responsabiliteacute limiteacutee (EURL) Preacutesentation Socieacuteteacute composeacutee dun associeacute unique Il nest responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee unipersonnelle (SASU) Preacutesentation Socieacuteteacute agrave un seul associeacute reprenant les caractegraveres dune SAS Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale
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ESEnrEgistrEmEnt auPregraves dEs imPocircts
Vous devez enregistrer les statuts de votre socieacuteteacute aupregraves du service des impocircts des entreprises (SIE)
dEacutenomination socialE
Vous devez donner un nom agrave votre socieacuteteacute Ce nom est aussi appeleacute une deacutenomination sociale ou encore une raison sociale Il identifie la socieacuteteacute en tant que personne morale Il fait souvent reacutefeacuterence agrave lactiviteacute exerceacutee La proprieacuteteacute sur le nom de votre socieacuteteacute sacquiert au moment ougrave vous faites son immatriculation Pour proteacuteger le nom de votre socieacuteteacute vous pouvez lrsquoacheter aupregraves de lrsquoInstitut national de la proprieacuteteacute industrielle (INPI)En savoir plus ici
immatriculation
Une fois le statut juridique de la socieacuteteacute et son nom choisis vous devez deacuteclarer lexistence de votre socieacuteteacute Cette deacuteclaration dexistence est aussi appeleacutee immatriculation Limmatriculation dune socieacuteteacute est leacutetape de la creacuteation qui donne une naissance administrative agrave celle-ci Le formulaire dimmatriculation est diffeacuterent selon le type de socieacuteteacute que vous souhaitez creacuteer Vous devez deacuteposer votre demande dimmatriculation aupregraves de votre centre de formaliteacutes des entreprises (CFE)Socieacuteteacute civile iciSA SAS SNC SELAFA SELAS iciSARL EURL SELARL iciSocieacuteteacute agricole iciEn savoir plus ici
Journal drsquoannoncEs lEacutegalEs
Apregraves limmatriculation un avis de constitution de la socieacuteteacute doit ecirctre publieacute dans un journal dannonces leacutegales (JAL) pour un coucirct de publication qui deacutepend de la taille de lannonce et des tarifs pratiqueacutes par le JALEn savoir plus ici
dEacutePocirct du caPital social
Le capital social correspond agrave la valeur dorigine des biens ou valeurs (sommes dargent parts sociales ou actions dautres socieacuteteacutes immeubles fonds de commerce marques brevets par exemple) mis agrave la disposition dune socieacuteteacute en formation par ses associeacutes ou actionnaires fondateursEn savoir plus ici
dEacuteclaration du siegravegE social
Le siegravege social dune entreprise correspond agrave ladresse de sa direction effective (il peut cependant ecirctre diffeacuterent du lieu dexploitation ou de production) Il est fixeacute dans les statuts au moment de sa creacuteation et peut ecirctre deacuteplaceacute au cours de la vie de la socieacuteteacute
obligations comPtablEs
Toute entreprise immatriculeacutee au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) soumise agrave un reacutegime reacuteel dimposition doit tenir une comptabiliteacute normale ou simplifieacutee en respectant les regravegles du plan comptable sous peine dune taxation doffice du fisc sur un beacuteneacutefice eacutevalueacute par lui
fiscalitEacute
Imposition des socieacuteteacutes Limpocirct sur les socieacuteteacutes (IS) est preacuteleveacute sur les beacuteneacutefices reacutealiseacutes au cours dun exercice annuel par les entreprises de capitaux exploiteacutees en France Son taux (normal ou reacuteduit) varie selon le montant du chiffre daffaires
Contribution eacuteconomique territoriale (CET) La cotisation fonciegravere des entreprises (CFE) est lune des 2 composantes de la contribution eacuteconomique territoriale (CET) avec la cotisation sur la valeur ajouteacutee des entreprises (CVAE) La CFE est baseacutee uniquement sur les biens soumis agrave la taxe fonciegravere Cette taxe est due dans chaque commune ougrave lentreprise dispose de locaux et de terrains
Taxe sur la valeur ajouteacutee (TVA) Lentreprise qui reacutealise de maniegravere habituelle des opeacuterations eacuteconomiques payantes en Union europeacuteenne est assujettie agrave la TVA Cette taxe est directement factureacutee aux clients sur les biens quils consomment ou les services quils utilisent Cest aux professionnels de la collecter sur ces opeacuterations imposables et de la deacuteclarer Pour calculer le coucirct de votre produit TTC (comprenant la TVA) crsquoest tregraves simple il faut faire H T x (1 + le taux)
Lrsquoentreprise fait des deacuteclarations de T V A pour les petites entreprises deacuteclarations annuelles dans drsquoautres cas elle est semestrielle ou mensuelle Lrsquoentreprise deacuteclare la T V A qursquoelle a collecteacute sur les ventes qursquoelle a reacutealiseacute (dettes) mais aussi la T V A deacuteductible sur ses achats (creacuteance) Par conseacutequent elle verse agrave lrsquoEacutetat uniquement la diffeacuterence ou est rembourseacutee de la diffeacuterence selon les cas
Les taux sont 20 produits manufactureacutestransformeacutes 55 pour lrsquoalimentaire les matiegraveres premiegraveres brutes 10 pour lrsquohocirctellerie-restauration droits drsquoauteurs les plantes les animaux les transports et la billetterie 21 pour les produits de tregraves grandes neacutecessiteacutes ou agrave des activiteacutes en peacuteril tels que la presse geacuteneacuteraliste et les billetteries
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ES
AD NORMANDIE02 31 53 34 59 06 84 15 09 28
elisatofoniadnormandiefrSite internet
CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE02 33 81 58 29
III - ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUEET FINANCIERsubvEntion Et financEmEnt
AD NORMANDIE Financement drsquoinvestissements
Investissement ProductifCe dispositif a pour but de favoriser et de soutenir les programmes drsquoinvestissements corporels et incorporels des entreprises normandes se rapportant agrave la creacuteation drsquoun eacutetablissement agrave son deacuteveloppement agrave sa diversification et agrave la reprise drsquoentrepriseTPE PME ETI et GE notamment celles relevant des secteurs de lrsquoindustrie des services agrave lrsquoindustrie (informatique numeacuterique logistique hors transport) des activiteacutes manufacturiegraveres de lrsquoagro-alimentaire hors premiegravere transformation du commerce de gros et du secteur touristiqueEn savoir plus ici
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE Financement drsquoentreprise
Le Creacutedit Agricole Normandie vous accompagne en banque et assurance sur vos projets de creacuteation et de deacuteveloppement de votre exploitation En savoir plus ici
accomPagnEmEnt
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE Accompagnement gratuit de votre projet de lrsquoideacutee agrave la reacutealisation et formations sur la creacuteation drsquoentreprise
La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
CCI Business Builder Business Builder permet de geacuteneacuterer un Business Plan facilement et gratuitement en ligne De nombreuses aides et informations sont en accegraves libre sur ce site De plus un conseiller peut vous accompagner dans la creacuteation de votre entrepriseEn savoir plus ici
Ici je monte ma boicircte La Reacutegion Normandie a choisi le reacuteseau des Chambres de Commerce et dIndustrie de Normandie et des chambres de Meacutetiers et de lArtisanat et la Chambre Reacutegionale de lEconomie Sociale et Solidaire pour deacuteployer son dispositif drsquoaccompagnement des creacuteateurs et repreneurs drsquoentreprise laquo Ici je monte ma boicircte raquo Ce dispositif propose agrave chaque
porteur de projet un accompagnement personnaliseacute et de proximiteacute une prise en charge financiegravere de lrsquoaccompagnement individuel et un accegraves agrave des solutions financiegraveres pour soutenir son projetEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIE Accompagnement administratif pour les entreprises agricoles
Audit multicritegraveres de votre politique commerciale pour deacuteterminer vos points forts et vos axes dameacutelioration (gamme de produits prix circuits de vente) beacuteneacuteficier dun regard exteacuterieur professionnel et critique mieux connaicirctre la clientegravele pour adapter mes pratiques commerciales avoir les cleacutes pour deacutevelopper mes ventes connaissance du marcheacute distribution communicationsDocument remis compte-rendu daudit plan daction et preacuteconisationsEn savoir plus ici
POcircLE EMPLOISite internet
VIVEASite internet
OCAPIATSite internet
TRAME6 rue de la Rochefoucauld 75009 PARIS
01 44 95 08 00Site internet
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DES AFFAIRES SANITAIRES ET SOCIALES
2 place Jean Nouzille -BP 9522614052 Caen cedex 4 02 31 70 95 95
POINT ACCUEIL INSTALLATIONSite internet
SAFER DE NORMANDIE2 rue des Roquemonts 14052 Caen Cedex 4
tirsaferdenormandiefrSite internet
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ESPOINT ACCUEIL INSTALLATION Accompagnement pour la creacuteation de projets agricoles
La preacuteparation agrave lrsquoinstallation deacutemarre au Point Accueil Installation Dans chaque deacutepartement crsquoest la porte drsquoentreacutee unique pour tous les porteurs de projet souhaitant srsquoinstaller en agriculture Un chargeacute de mission PAI vous accueille et coordonne lrsquoaccompagnement de toutes celles et tous ceux qui souhaitent srsquoinstaller en agricultureEn savoir plus ici
SAFER Accompagnement pour la lrsquoacquisition de foncier agricole
La Safer de Normandie vous accompagne dans la recherche et lrsquoacquisition de foncier bacircti et non bacircti avec une approche speacutecialiseacutee dans la transmission des exploitations agricoles eacutequinesEn savoir plus ici
formation
POcircLE EMPLOI Financement de formations et mises agrave disposition drsquoinformation sur la creacuteation drsquoentreprise
Pocircle emploi est un eacutetablissement public agrave caractegravere administratif chargeacute de lemploi en France Selon les cas il peut financer vos formations et vous accompagner dans votre creacuteation drsquoentrepriseEn savoir plus ici
VIVEacuteA Informations Financement formation agricole
Vivea est un fonds drsquoassurance formation qui a eacuteteacute creacuteeacute en 2001 entre les syndicats agricoles et des organisations agricolesEn savoir plus ici
OCAPIAT Informations Accompagnement en ressources humaine
OCAPIAT soutient les branches professionnelles et leurs entreprises dans leurs deacutemarches formation-ressources humaines OCAPIAT anticipe les eacutevolutions des meacutetiers et les besoins speacutecifiques agrave chaque meacutetier Ainsi et par exemple la loi laquo Pour la liberteacute de choisir son avenir professionnel raquo confie aux OPCO le deacuteveloppement de lrsquoapprentissage aux cocircteacutes des branchesEn savoir plus ici
TRAME Accompagnement pour la transition eacutecologique des structures agricoles
Trame accompagne les collectifs agricoles pour acceacuteleacuterer les transitions agro-eacutecologiques faciliter les changements de pratiques afin drsquoassurer la peacuterenniteacute des exploitations agricoles et de reacutepondre aux enjeux de socieacuteteacute (alimentation santeacute environnement changement climatique eacutenergiehellip) Trame est agrave la fois une tecircte de reacuteseau et un centre de ressources au service du deacuteveloppement agricole et des territoiresEn savoir plus ici
vEacuterification dEs bonnEs PratiquEs
CENTRES DE FORMALITEacuteS DES ENTREPRISES ndash CFE Deacutemarches administratives
Le site guichet-entreprisesfr est un service en ligne permettant de reacutealiser les deacutemarches administratives lieacutees agrave la creacuteation drsquoentreprise aux modifications de la situation agrave la cessation drsquoactiviteacute drsquoune entreprise Son utilisation est gratuite toutefois dans le cadre de certaines formaliteacutes des frais peuvent ecirctre demandeacutes (exemple des frais drsquoinscription au reacutepertoire des meacutetiers)En savoir plus ici
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DE LA COHEacuteSION SOCIALE ET DE LA PROTECTION DES POPULATIONS ndash DDCSPP Veacuterification sanitaire
La DASS veille aux agreacutements des installations sanitaires des locaux drsquoaccueil et drsquoheacutebergement assimilables agrave des eacutetablissements recevant du public et au respect des mesures drsquoaccueil des handicapeacutesEn savoir plus ici
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ESIII - CREacuteER UNE ASSOCIATIONUne association de loi 1901 est agrave but non lucratif qui est deacutefinit ainsi laquo Lrsquoassociation est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun drsquoune faccedilon permanente leurs connaissances ou leur activiteacute dans un but autre que de partager des beacuteneacutefices hellip raquo Il srsquoagit drsquoun statut tregraves inteacuteressant mais qui ne concerne en aucun cas les personnes souhaitant faire fructifier un commerce avec la vente de produits ou drsquoactiviteacutes
obligations lEacutegalEs
Trois obligations leacutegales doivent ecirctre respecteacutees pour creacuteer une association
- Ecirctre 2 personnes minimum un preacutesident et un treacutesorier - Avoir un objet licite - Ecirctre agrave but non lucratif cela sous-entend le beacuteneacutevolat des dirigeants le non-partage des beacuteneacutefices et en cas de dissolution de lrsquoassociation le versement de lrsquoactif agrave drsquoautres associations
dEacutefinition du ProJEt
Pour cette partie vous trouverez davantage drsquoinformation dans la fiche Montage de projet De plus vous trouverez ici une liste de question non-exhaustive agrave se poser avant drsquoentreprendre la creacuteation drsquoune association Quel est votre projet Quelle cause ou raison lrsquoanime Quelle est son eacutethique Quelles sont les attentes du groupe porteur Quelles raisons vous poussent agrave creacuteer lrsquoassociation Quelles sont les actions que vous souhaitez mettre en œuvre Quelles sont les parties prenantes du projet Qui sont vos partenaires Pour qui souhaitez-vous agir Quel est le territoire ou le peacuterimegravetre de votre projet Quels sont les besoins identifieacutes sur le terrain Quels sont les moyens et les ressources dont vous avez besoin Ceux dont vous disposez pour reacutealiser votre projet Quelles sont les eacutetapes cleacutes et les eacutecheacuteances du projet etc
dEacuteclaration dE lrsquoassociation
Deacuteclarer une association permet drsquoacqueacuterir une personnaliteacute morale Cela lui donne la possibiliteacute drsquoaccepter ou de creacuteer diffeacuterents moyens de financements pour le fonctionnement de signer des actes juridiques tels que creacuteation drsquoun compte bancaire souscrire une assurance etc ainsi qursquoagir en justice en tant que personne morale
rEacutedaction dEs statuts
Il srsquoagit de lrsquoacte fondateur drsquoune association crsquoest la signature drsquoun contrat par au moins 2 personnes Son objet doit ecirctre preacutecis deacutetailleacute et eacutevolutif
assEmblEacuteE gEacutenEacuteralE constitutivE
Vous devez ensuite organiser une assembleacutee geacuteneacuterale constitutive et la notifier dans un procegraves-verbal
dEacuteclaration En PrEacutefEcturE
Par la suite les piegraveces suivantes devront ecirctre transmises en preacutefecture pour que lrsquoassociation soit deacuteclareacutee Formulaire Cerfa ndeg1397302 de creacuteation qui fournit les
eacuteleacutements geacuteneacuteraux (titre exact objet adresse du siegravege social) Formulaire Cerfa ndeg1397102 de la laquo liste des personnes chargeacutees de lrsquoadministration raquo Le procegraves-verbal de lrsquoassembleacutee constitutive de lrsquoassociation Lrsquoattestation de domiciliation srsquoil y a lieu Un exemplaire original des statuts de lrsquoassociation dateacute et signeacute par au moins deux personnes de lrsquoadministrationVous trouverez des exemples de ces documents agrave teacuteleacutecharger sur le site suivant httpswwwassociationsgouvfrkit-gratuithtmlDe plus ces deacuteclarations peuvent se faire en ligne sur le site suivant httpswwwservice-publicfrassociationsvosdroitsF1119
La preacutefecture vous transmettra un reacuteceacutepisseacute de la deacuteclaration dans un deacutelai de cinq jours Ce document comportera le numeacutero dinscription de lrsquoassociation au reacutepertoire national des associations (RNA)
Il sert ensuite agrave lassociation dans ses deacutemarches La Preacutefecture se charge de transmettre les informations neacutecessaires agrave la publication au Journal Officiel Lrsquoinscription au JOAFE (Journal Officiel des Associations et Fondations dlsquoEntreprises) est un acte obligatoire
En interne vous pouvez eacutegalement reacutediger un regraveglement inteacuterieur il srsquoagit drsquoun document facultatif
comPtE bancairE
Suite agrave la deacuteclaration de votre association vous pourrez lui creacuteer un compte deacutedieacute Dans le cas ougrave vous nrsquoauriez pas de fond propre agrave lrsquoassociation dans un premier temps vous pouvez avancer une somme qui sera par la suite rembourseacute par lrsquoassociation agrave condition de produire des justificatifs pour ces transactions
assurancE
Enfin il est impeacuteratif drsquoassurer le fonctionnement de votre association en fonction de ses activiteacutes vous devez au moins prendre une responsabiliteacute civile
sirEt
Vous pourrez par la suite demander un numeacutero de SIRET aupregraves de lrsquoINSEE afin de recevoir des subventions ou des paiements en provenance de lEacutetat ou des collectiviteacutes Il srsquoagit drsquoun numeacutero unique didentification attribueacute agrave chaque eacutetablissementEn savoir plus ici
I ndash ORGANISMES PUBLICS13
GLO
SSAI
REcollEctivitEacutes ou institutions
Reacutegion Normandie Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Location drsquoeacutequideacutes Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeAgence de Deacuteveloppement pour la Normandie - AD Normandie Fiche Monter un projet touristique Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDeacutepartement du Calvados Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le chevalDeacutepartement de lrsquoEure Fiche Monter un projet touristique Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de la Manche Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval
Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de lrsquoOrne Fiche Itineacuteraire eacutequestreDeacutepartement de Seine-Maritime Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Eacuteveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin
institutions nationalEs
Assembleacutee des Chambres Franccedilaises de Commerce et dIndustrie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalCentre de Formaliteacute des Entreprises Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteChambre de Commerce et drsquoIndustrie Fiche Restaurant Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDirection Deacutepartementale de la Coheacutesion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
institutions
Office de Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourismeComiteacutes Deacutepartementaux de Tourisme (CDT) Calvados Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEure Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeAttitude Manche Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeOrne Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeSeine-Maritime Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourisme
Comiteacute Reacutegional du Tourisme - Normandie Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Communication et marketing Autodiagnostique de mise en tourismeAtout France Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin Autodiagnostique de mise en tourisme
associations
Feacutedeacuteration des Guides de Normandie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalFeacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers Fiche Visite de structure en lien avec le chevalGreeter Fiche Visite de structure en lien avec le cheval
II - ORGANISMES TOURISTIQUES
institutions
Chambre drsquoAgriculture de Normandie Fiche Communication et marketing Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
OCAPIAT Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteSafer de Normandie Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteViveacutea Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
EntrEPrisEs
Entreprise et deacutecouverte Fiche Visite de structure en lien avec le chevalPoint Accueil Installation Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteTRAME Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
formation
Mon compte formation Fiche Communication et marketingPocircle emploi Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
tourismE
Accueil Paysan Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinBienvenue agrave la ferme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement
eacutequin Restaurant Cleacute-vacances Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEcotable Fiche Restaurant Gicircte de France Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinSaveurs de Normandie Fiche Restaurant
banquEsBpifrance Fiche Monter un projet touristique Creacutedit Agricole Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
communication
Google Ateliers Numeacuteriques Fiche Communication et marketingNotaBene Fiche Communication et marketing
IV ndash ORGANISMES AGRICOLES
V ndash AUTRES ORGANISMES
13G
LOSS
AIRE
institutions
Conseil des Chevaux de Normandie (CCN) Fiche Monter un projet touristique Eveacutenementiel en lien avec le chevalComiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie (COREN) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave chevalComiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (CRTE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeComiteacute National de Tourisme Equestre (CNTE-FFE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeFeacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation (FFE) Fiche Eveacutenementiel en lien avec le chevalInstitut Franccedilais du Cheval et de lrsquoEquitation (IFCE) Fiche Location drsquoeacutequideacutes Eveacutenementiel en lien avec le cheval Communication et marketingInstitut du Droit Equin Fiche Location drsquoeacutequideacutesEqui-ressources Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave
chevalInstitut National Acircnes et Mulets Fiche Location drsquoeacutequideacutesSocieacuteteacute Franccedilaise des Equideacutes de Travail Fiche Location drsquoeacutequideacutes
associations
Feacutedeacuteration Nationale Acircnes et Randonneacutee Fiche Location drsquoeacutequideacutesLrsquoAttelage Franccedilais Fiche Location drsquoeacutequideacutesSyndicat des Acircnes de Bacirct Fiche Location drsquoeacutequideacutesTrait et Acircnes de Normandie Fiche Location drsquoeacutequideacutes
ExEmPlEs dE PrEstatairEs PrivEacutes
Equicer Fiche Monter un projet touristiqueHorse Development Fiche Monter un projet touristique
III ndash ORGANISMES DE LA FILIEgraveRE EacuteQUINE
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CATI
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DEacute
QU
IDEacuteS
SOCIETE FRANCAISE DES EQUIDES DE TRAVAIL17 cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX Ombeline
Baron 06 12 14 14 17 gestionsfetfrSite internet
TRAIT ET AcircNE DE NORMANDIE61310 Le Pin au Haras 06 83 76 44 56
traitanenormandiegmailcomSite internet
INSTITUT DU DROIT EQUINHocirctel Burgy
13 rue Pierre Bernardaud 87100 LIMOGES 0899199643 (300 euro par appel + prix dun appel normal)
Site internet
LATTELAGE FRANCcedilAIScontactattelageorg
Site internet
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS17 Cours Xavier Arnozan 33000 BORDEAUX
Site internet
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE06 95 26 29 96 inforandoane-et-randocom
Site internet
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircTSITE INTERNET
formation Parcours dExcEllEncE du JEunE EacutequidEacute dE travailLe Parcours drsquoExcellence du Jeune Eacutequideacute de Travail (PEJET) est un circuit officiel de controcircle de performances des jeunes eacutequideacutes de travail mis en place par la SFET et reconnu par le Ministegravere de lrsquoAgriculture et de lAlimentationUn eacutequideacute certifieacute PEJET est un animal qualifieacute de race franccedilaise apte agrave travailler dans les meilleures conditions Le circuit encadre les eacutequideacutes de 1 agrave 3 ans et plus selon les races et permet de mettre en valeur les meilleurs sujets pour garantir la mise en marcheacute drsquoanimaux de qualiteacute En savoir plus ici
TRAIT ET AcircNES DE NORMANDIE Formation et vente drsquoeacutequideacutes de race normande Lrsquoassociation (Loi 1901) a pour objet la mise en place drsquoactions de promotion de formation de communication et drsquoeacutetudes de commercialisation qui se deacutetaillent en plusieurs actions le deacuteveloppement de lrsquoeacutelevage et de lrsquoutilisation des chevaux de Trait et acircnes en Normandie (Cob Normand Percheron acircne Normand et acircne du Cotentin) lrsquoameacutelioration de la qualiteacute et de la typiciteacute des 4 races ainsi que le revenu des eacuteleveurs et des proprieacutetaires la promotion drsquoun eacutelevage de qualiteacute conforme agrave la reacuteputation de la Normandie Elle porte le Centre de Valorisation qui a pour mission de seacutelectionner de former et de valoriser les chevaux de trait et acircnes de Normandie pour les vendre en France et agrave lrsquoeacutetranger pour diverses utilisations
INFORMATIONS UTILES
INSTITUT DU DROIT EQUIN ndash IDE Informations juridiques LInstitut du Droit Equin (IDE) est une association (loi 1901) qui a eacuteteacute creacuteeacutee en 1994 agrave lrsquoinitiative des Haras Nationaux de lEcole Nationale dEquitation et du Centre de Droit et drsquoEconomie du Sport
Fiche Le contrat de location drsquoun eacutequideacute iciWebconfeacuterence La location drsquoeacutequideacutes obligations et responsabiliteacute ici
LrsquoATTELAGE FRANCcedilAIS Informations sur les pratiques de lrsquoattelage Diffusion
INSTITUT NATIONAL AcircNES ET MULETS Informations sur les meacutetiers autour des acircnes France Acircnes et Mulets est la Feacutedeacuteration qui regroupe les 8 races drsquoacircnes et les deux livres de mulets reconnus en France Elle a pour mission drsquoassurer lorganisation la repreacutesentation et la deacutefense des eacuteleveurs et des utilisateurs drsquoacircnes et de mulets notamment dans les domaines technique eacuteconomique social
FEacuteDEacuteRATION NATIONALE AcircNES ET RANDONNEacuteE ndash FNAR Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel La FNAR est une association reacutegie par la loi 1901 (JO de Janvier 1991)Elle regroupe tous les amis de lacircne et tous les meacutetiers se rapportant agrave lacircne Elle sadresse tout particuliegraverement aux professionnels de lorganisation de randonneacutees peacutedestres avec acircnes de bacirct
SYNDICAT DES AcircNES DE BAcircT Informations sur les professions autour des acircnes et reacuteseau professionnel En savoir plus ici
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I ndash COMMERCIALISATION DrsquoACTIVITEacuteS Agrave CHEVALPrEacutesEntation
Une grande partie de lrsquooffre de tourisme eacutequin propose des activiteacutes agrave cheval aux touristes Elles peuvent ecirctre de natures diverses tels que des randonneacutees et balades accompagneacutees ou des cours et stages dans diffeacuterentes disciplines eacutequestres et srsquoadressent aux deacutebutants comme aux initieacutes Ce sont des offres avec des horaires et des contenus adapteacutes aux clientegraveles de passage dans la reacutegion Selon le type drsquoactiviteacute que vous souhaitez proposer le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (centres eacutequestres) ou le Comiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (randonneacutees eacutequestres) pourront vous conseiller sur vos projets
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel un lieu pour preacuteparer les montures ainsi qursquoun espace drsquoaccueil pour les touristes De plus srsquoil srsquoagit de prestation de randonneacutee vous devez emprunter les itineacuteraires eacutequestres existants et srsquoil srsquoagit de cours drsquoeacutequitation avoir au minimum une carriegravere ou un manegravege
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement tels par exemple que des bombes bottes charlottes etc
formation
Lrsquoensemble des activiteacutes agrave cheval neacutecessite une formation Celle-ci deacutepend de la nature de lrsquoactiviteacute proposeacutee Vous trouverez ci-dessous les diplocircmes les plus couramment demandeacutes
Animateur deacutequitation (AE) Niveau 3 CAP Activiteacutes initiation aux activiteacutes eacutequestres Publics Jeune public ou public deacutebutant tel que
des baptecircmes ou cours baby poney exclusion des pratiques compeacutetitives
Tutelle FFE Conditions activiteacutes sous lrsquoautoriteacute peacutedagogique
drsquoun titulaire de diplocircme de Niveau 4 ou plus dans les activiteacutes eacutequestres (BEES ou BPJEPS DE ou DES)
En savoir plus ici
Accompagnateur de tourisme eacutequestre (ATE) Niveau 4 BAC Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle FFEEn savoir plus ici
Organisateur de randonneacutees eacutequestres (ORE) Niveau 4 BAC eacutequivalent du BPJEPS Tourisme
eacutequestre Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
Enseignant deacutequitation (BPJEPS) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle Ministegravere des sports Speacutecialiteacute animateur et eacuteducateur sportifEn savoir plus ici
Enseignant animateur deacutequitation (EAE) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de commercialiser une offre il est impeacuteratif de se renseigner et drsquoappliquer les normes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute et effectuer les formaliteacutes drsquoimmatriculation
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ENVIRONNEMENT ET BIEN-EcircTRE ANIM
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CORENBacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles France 02 31 84 61 87
normandieffecomSite internet
drsquoassurance ainsi que prendre connaissance des responsabiliteacutes juridiques Le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (COREN) pourra vous renseigner dans vos deacutemarches
dEacutemarchE qualitEacute
Plusieurs labels peuvent valoriser la qualiteacute de votre structure
Centre de Tourisme Eacutequestre Le label Centre de Tourisme Eacutequestre deacuteveloppeacute par la FFE et la FFE-CNTE vise agrave identifier les eacutetablissements speacutecialiseacutes dans lrsquoorganisation de lrsquoactiviteacute Tourisme Eacutequestre promenades drsquoune heure agrave la journeacutee randonneacutees sur plusieurs jours en
boucle ou en eacutetoile galops de pleine naturehellipEn savoir plus ici
Label EquuRES Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du
Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetes En savoir plus ici
Normandie Qualiteacute Tourisme Normandie Qualiteacute Tourisme deacuteveloppe une deacutemarche qualiteacute reconnue Qualiteacute Tourismetrade il srsquoagit de la seule marque drsquoEacutetat attribueacutee aux professionnels du tourisme pour la qualiteacute de leur accueil et de leurs prestations de
loisir Pour obtenir la marque le prestataire doit suivre avec succegraves une deacutemarche qualiteacute conforme aux exigences essentielles agrave la satisfaction client Gage de confiance les prestations sont reacuteguliegraverement soumises agrave un controcircle inopineacute et indeacutependant Ce signe de reconnaissance permet donc de choisir en toute confiance des eacutetablissements touristiques qui offrent des prestations de qualiteacuteEn savoir plus ici
INSTITUTIONS RESSOURCES
COMITEacute REacuteGIONAL DEQUITATION DE NORMANDIE - COREN Conseils et mise agrave disposition drsquoinformations ainsi que dans le cadre de certains dispositifs possibiliteacute drsquoaccompagnement Le Comiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie est un organe deacuteconcentreacute de la FFE laquo Notre eacutequipe est agrave votre service et vous propose dorganiser en Normandie des formations et stages pour les cavaliers les enseignants et pour les officiels de compeacutetition Nous travaillons eacutegalement au deacuteveloppement de leacutequitation en proposant des formations continues aux enseignants agrave la structuration du circuit de compeacutetitions en Normandie et agrave lorganisation des Championnats de Normandie dans les diffeacuterentes disciplines feacutedeacuterales Nous communiquons et relayons lrsquoinformation sur la filiegravere eacutequine normande et sur les eacuteveacutenements agrave ne pas manquer Nos techniciens sont agrave votre eacutecoute Nous effectuons des visites techniques dans les centres eacutequestres afin deacutechanger et de deacutelivrer
des conseils sur la qualiteacute et le deacuteveloppement de vos structures Le COREN est lagrave eacutegalement pour assurer la repreacutesentation de vos clubs aupregraves des institutions Pour tout renseignement ou visite drsquoun technicien dans votre club contactez-nous raquo
Reacuteseau des Clubs Excellence en Normandie Le COREN et le CRTE creacuteent le projet ldquoReacuteseau des Clubs Excellence en Normandierdquo Avec ce projet le COREN et le CRTE vous proposent de faire eacutevoluer votre entreprise et vos pratiques de chef drsquoentreprise Ce plan de deacuteveloppement vous accompagne dans la structuration de vos projets pendant 3 ans gracircce au deacuteploiement drsquoun plan de deacuteveloppement adapteacute agrave vos besoinsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
Le CNTE-FFE a deacuteveloppeacute GeoCheval un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
SUBVENTIONS REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoeacutequipement de centre eacutequestre et accompagnement technique Filiegraveres touristiques reacutegionales Eacutequipements et accueil dans les centres de tourisme eacutequestres Objectif ameacuteliorer les conditions drsquoaccueil des touristes
dans les centres de tourisme eacutequestre labelliseacutes Beacuteneacuteficiaires les centres de tourisme eacutequestres
labelliseacutes (FFE) dont les offres sont commercialiseacutees par leurs soins ou via une structure agreacuteeacutee
Modaliteacutes Prise en compte des deacutepenses lieacutees aux eacutequipements neacutecessaires agrave la proposition drsquooffres
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex 02
33 05 97 68 planequinmanchefrannabelleleborgnemanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr
Site internet HARAS NATIONAL DU PIN61310 Le Pin au Haras
02 33 39 58 57 infoequiressourcesfrSite internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50
Site internet
permanentes de produits de randonneacutee eacutequestre (itineacuterante ou de seacutejour) travaux drsquoameacutenagement drsquoun eacutequipement drsquoaccueil peacuterenne et qualitatif
Le seuil drsquointervention est de 5 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les petits investissements agricoles Filiegravere eacutequine aide aux petits investissementsExploitation agricole de la filiegravere eacutequine (eacutelevage centre eacutequestre centre dentraicircnement eacutecuries de commerce) exploitants agricoles agrave titre principal exerccedilant en exploitation individuelle personnes morales dont lrsquoobjet est agricole (socieacuteteacutes agricoles EARL SCEA GAEC) avec au moins lun des exploitants exerccedilant agrave titre principal groupements (association drsquoeacuteleveurs drsquoeacutequideacutes coopeacuteratives drsquoutilisation de mateacuteriel agricolehellip)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Subvention pour les petits projets agricoles Aide pour un projet agricole infeacuterieur agrave 10 000 euro Lrsquoaide deacutepartementale est reacuteserveacutee aux exploitants agricoles agrave titre principal socieacuteteacutes agricoles groupements et associations drsquoagriculteurs ou de producteurs dont le siegravege social est situeacute dans le Calvados La theacutematique laquo Valoriser lrsquoagriculture locale et ses circuits courts raquo est eacutegalement ouverte aux collectiviteacutes localesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT DE LrsquoEURE Subvention pour les petits investissements agricoles
Aide aux petits investissements agricoles Depuis novembre 2017 le Conseil deacutepartemental peut aider les agriculteurs agrave hauteur de 40 pour des investissements de moins de 10 000 euro HT en compleacutement des interventions eacuteconomiques de la ReacutegionEn savoir plus ici
FORMATION DU PERSONNEL
EQUI-RESSOURCES Information sur les formations ainsi qursquooutils de recrutement Speacutecialiste du recrutement et de lorientation dans la filiegravere eacutequine eacutequi-ressources diffuse gratuitement des offres demploi et de stage Il megravene eacutegalement des eacutetudes sur gracircce agrave lrsquoObservatoire des meacutetiers
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I ndash EacuteVEacuteNEMENT EN LIEN AVEC LE CHEVALPrEacutesEntation
Un eacuteveacutenement permet agrave une structure soit de participer agrave un eacuteveacutenement existant pour faire la promotion de sa structure cela passe geacuteneacuteralement par la location drsquoun emplacement que ce soit un salon ou une compeacutetition soit dorganiser un eacuteveacutenement deacutedieacute agrave la structure Cela peut ecirctre une compeacutetition une foire ou un spectacle Cela peut ecirctre lrsquooccasion de faire connaicirctre votre structure et drsquoattirer du public
EtaPEs Pour la crEacuteation drsquoun EacutevEacutenEmEnt
Un eacuteveacutenement peu importe sa nature et sa taille a toujours des eacutetapes reacutecurrentes agrave anticiper Vous en trouverez ici une liste non-exhaustive
Organisation interne En fonction de la forme du porteur de projet lrsquoeacutequipe sera plus ou moins importante Il est important de se reacutepartir le travail par theacutematique rapidement en preacutevoyant une personne pour superviser le projet dans sa globaliteacute De plus des organismes exteacuterieurs peuvent vous accompagner dans la mise en tourisme de votre eacuteveacutenement tels que le Conseil des Chevaux de Normandie et votre Office de Tourisme
Identifier la cible En fonction des types de touristes que vous souhaitez attirer par exemple familiale professionnelle etc vous preacutevoirez une programmation et des animations diffeacuterentes
Eacutetude de faisabiliteacute Il est important de reacutefleacutechir au projet en amont afin de srsquoassurer que les moyens deacuteployeacutes correspondent agrave votre cible et vous permettent drsquoanticiper le budget et le lieu neacutecessaire De plus monter un dossier au preacutealable est indispensable si vous souhaitez faire des demandes de subvention
La programmation Quel que soit le type drsquoeacuteveacutenement que vous souhaitez creacuteer il srsquoarticulera autour drsquoune programmation qursquoelle soit sportive culturelle ou touristique accessible au grand public
Animation La question des animations ne doit pas ecirctre agrave neacutegliger cela rend leacuteveacutenement plus festif et il faut que cela corresponde agrave la cible que vous souhaitez toucher tel que par exemple les familles en mettant agrave disposition des activiteacutes pour les enfants
Seacutecuriteacute En fonction du nombre de personnes accueillies vous devrez preacutevoir du personnel ou des beacuteneacutevoles pour la seacutecuriteacute en fonction du type drsquoeacuteveacutenement De plus dans le cadre de situation sanitaire exceptionnel il est impeacuteratif de preacutevoir des dispositifs permettant le respect des mesures gouvernementales en vigueur
Accueil visiteurs Il est important de preacutevoir des ameacutenagements et du personnel pour garantir un accueil de qualiteacute Cela deacutemarre avec la signaleacutetique pour venir le parking un acheminement facile vers les lieux et du personnel agrave lentreacutee pour guider informer et veacuterifier les billets si neacutecessaire
Accueils participants Il est important de preacutevoir un accueil soigneacute de vos participants afin de garantir une bonne appreacuteciation et un bon deacuteroulement avec un accueil personnaliseacute des faciliteacutes pour les heacutebergements et les repas du mateacuteriel adeacutequat pour leur performance et des informations claires et preacutecises sur les horaires et adresses
Accueils eacutequideacutes Il est impeacuteratif de garantir des installations deacutedieacutees de lrsquoeau et de la nourriture pour les eacutequideacutes ainsi que de lespace pour les veacutehicules et le mateacuteriel dans des conditions satisfaisantes en termes de seacutecuriteacute et de conditions sanitaires De plus selon lrsquoeacuteveacutenement il est important de preacutevoir des itineacuteraires diffeacuterents pour les eacutequideacutes et les visiteurs afin que les flux ne se croisent pas pour des questions de seacutecuriteacute
Communication Un eacuteveacutenement est la meilleure occasion de faire connaicirctre votre structure et vos services assurez-vous de preacutevoir de lrsquoaffichage dans les alentours et de contacter la presse De plus ce poste implique la creacuteation de partenariats avec les structures locales telles que les offices de tourisme par exemple
Comptabiliteacute Un eacuteveacutenement suscite de nombreux achats et neacutecessite un travail de suivi du budget preacutevisionnel et de comptabiliteacute agrave anticiper
Administration De la mecircme faccedilon des deacuteclarations sont agrave preacutevoir aupregraves de la mairie pour la creacuteation drsquoun eacuteveacutenement de la SACEM pour la musique ou encore de lrsquoUrssaf si vous embauchez du personnel agrave cette occasion
formalitEacutes
Les formaliteacutes diffegraverent selon la taille de lrsquoeacuteveacutenement et la discipline dans le cas drsquoune compeacutetition Pour les compeacutetitions vous trouverez les reacuteglementations sur le site de la FFE par discipline En savoir plus ici
FICHE REacuteGLEMENTATION DE LrsquoINSTITUT DU DROIT EacuteQUIN EN ANNEXE
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex
02 33 05 97 68annabelleleborgnemanchefr - Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66 - Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55 - Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr - Site internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00
Contacter la FFE - Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50 - Site internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoorganisation drsquoeacuteveacutenement sur des theacutematiques preacutecises La Normandie a la chance de disposer drsquoune tregraves grande diversiteacute de territoires et donc drsquooffres touristiques potentielles Pour valoriser cette diversiteacute la Reacutegion Normandie souhaite encourager le deacuteveloppement eacuteveacutenementiels territoriaux drsquoenvergure reacutegionale en proposant un dispositif drsquoaccompagnement deacutedieacute Ce dispositif vise agrave accompagner les projets deacuteveacutenements se deacuteroulant sur le territoire normand et en lien avec les theacutematiques deacuteveloppeacutees au sein des Destinations drsquoexcellence identifieacutees par la strateacutegie touristique reacutegionale (Meacutedieacuteval Meacutemoire Impressionnisme et Mont Saint Michel et sa Baie)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour des investissements de mateacuteriel servant agrave accueillir les publics Le projet doit reacutepondre agrave lrsquoune des trois theacutematiques deacutecrites ci-dessous Ameacutenagements ou eacutequipements permettant un accueil
optimal du public et une visibiliteacute du site (signaleacutetique panneaux de communication accegraves aux personnes agrave mobiliteacute reacuteduite local drsquoaccueil acquisition de tribuneshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes agrave laccueil des chevaux (acquisition de boxes deacutemontables reacutenovation de boxes de stalleshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes aux pistes et carriegraveres (acquisition drsquoobstacles de lices installation drsquoun arrosage automatique acquisition de mateacuteriel pour lrsquoentretien des pistes)
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour lrsquoorganisation de certains eacuteveacutenements Congregraves et manifestations diverses Aide agrave lrsquoorganisation de congregraves et manifestations diverses se deacuteroulant dans le deacutepartement Une aide peut ecirctre alloueacutee exceptionnellement pour des manifestations se deacuteroulant hors deacutepartement lorsque celles-ci contribuent agrave la promotion du deacutepartementEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Soutien aux congregraves colloques et manifestations exceptionnelles Aide pour les manifestations agricoles Trois types de manifestations agricoles peuvent preacutetendre agrave lrsquoaide deacutepartementale Manifestation lieacutee agrave la promotion de race Manifestation denvergure deacutepartementale lieacutee agrave un produit embleacutematique Manifestation denvergure deacutepartementale sans mise en valeur dun produit embleacutematiqueEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Subvention aux eacuteveacutenements culturels Soutien aux eacuteveacutenements et projets Tous les domaines culturels y sont repreacutesenteacutes tels que le theacuteacirctre la musique la danse les arts plastiques la lecture le patrimoine les saisons culturelleshellip Les projets drsquoenvergure locale les projets atypiques singuliers et les projets drsquoenvergure reacutegionale sont eacutetudieacutes dans ce cadreEn savoir plus ici
INFORMATIONS UTILES
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions Toutes les informations concernant lorganisation dun concours sont dans Tout savoir Il sagit dune aide en ligne vous permettant dorganiser au mieux vos concours amateur et pro Compte DUC engagements reacutesultats Vous y trouverez toutes les reacuteponses agrave vos questionsEn savoir plus ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions LrsquoIFCE possegravede des ressources sur le sujet Il a notamment eacutediteacute un guide pratique pour organiser une compeacutetition eacutequestre eacutecrit par Jean-Michel Foucher ou encore organiseacute un webinaire sur cette theacutematiqueEn savoir plus ici
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REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 - tourismenormandiefr Site internet
I ndash ITINEacuteRAIRE EacuteQUESTRE
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
PrEacutesEntation
Creacuteer un itineacuteraire eacutequestre peut ecirctre un outil de valorisation et de dynamisation drsquoun territoire ainsi qursquoun ameacutenagement attirant la clientegravele de cavaliers randonneurs pour les heacutebergements et restaurants Ce type de projet est accompagneacute par le CRTE sur la partie technique de recherche de traceacutes ainsi que sur le balisage eacutequestre feacutedeacuteral Les collectiviteacutes locales ont la compeacutetence pour la creacuteation drsquoitineacuteraires pour cela elles srsquoappuient sur les professionnels eacutequestres du territoire Le cahier des charges pour la creacuteation dun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre monteacutee et atteleacutee eacutediteacute par la Reacutegion Normandie vous renseignera eacutegalement sur la construction de votre projet
formation
Depuis septembre 2011 la FFE-CNTE via la CRTE en reacutegion met en place des formations au balisage destineacutees aux beacuteneacutevoles souhaitant simpliquer dans le deacuteveloppement des itineacuteraires de randonneacutee eacutequestre Des sessions de formations sont organiseacutees par les Comiteacutes reacutegionaux et deacutepartementaux de tourisme eacutequestre En savoir plus ici
formalitEacutes
Pour en savoir plus sur les formaliteacutes nous vous conseillons de vous adresser au CRTE ainsi que de consulter le cours en ligne Deacutevelopper les itineacuteraires de tourisme eacutequestre Les videacuteos de Campus FFE donnent les principaux conseils et techniques pour baliser un itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre En savoir plus ici
SUBVENTION
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres FILIEgraveRES TOURISTIQUES REacuteGIONALES Itineacuteraires eacutequestres Objectif mettre en œuvre le scheacutema reacutegional des
itineacuteraires eacutequestres et des grands itineacuteraires reacutegionaux Beacuteneacuteficiaires collectiviteacutes et structures publiques
compeacutetentes Modaliteacutes prise en compte des deacutepenses lieacutees aux
eacutetudes ameacutenagements des chemins et eacutequipements des infrastructures drsquointeacuterecirct reacutegional conformes agrave la charte qualiteacute reacutegionale des itineacuteraires eacutequestres
Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimumEn savoir plus ici
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POcircLE DEacuteVELOPPEMENT DES PRODUITS Secteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX
02 33 05 98 70 annabelleleborgnemanchefrSite internet
TOURISME 6127 boulevard de Strasbourg CS3052861017 Alenccedilon cedex 02 33 28 88 71
tourisme61ornefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation et la promotion drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les intercommunaliteacutes devront proposer un projet global de deacuteveloppement de la randonneacutee preacutesentant une plus-value touristique clairement eacutenonceacutee La globaliteacute du projet se reacutefegravere agrave leacutechelle du territoire crsquoest-agrave-dire celle de lrsquointercommunaliteacute agrave son inteacutegration dans le contexte drsquoitineacuterance alentour (reacuteseau de cheminements itineacuteraires dinteacuterecirct deacutepartemental) agrave sa transversaliteacute depuis loptimisation des itineacuteraires (ameacutenagement entretien foncier balisage) jusquaux outils de promotion et aux pratiques cibleacutees peacutedestre et cycliste prioritairement incluant toutefois lrsquoeacutequestre le volet tourisme et handicap ou drsquoautres pratiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT ORNE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les projets subventionnables eacutemanent des Eacutetablissements Publics de Coopeacuteration Intercommunale (EPCI) syndicats mixtes associations de deacuteveloppement agrave leacutechelle dun pays associations deacutepartementales agissant en faveur de la randonneacuteeConditions drsquoeacuteligibiliteacute inscription des chemins au Plan Deacutepartemental des Itineacuteraires de Promenades et de Randonneacutees Signature dune convention dengagement bipartite maicirctre douvrageConseil deacutepartemental de lrsquoOrne Respect des chartes graphiques nationale pour le balisage et deacutepartementale pour les Topoguides Programme annuel dentretien deacutetailleacute garanti sur cinq ans et deacutefinissant le maicirctre douvrage en charge de lentretien
ACCOMPAGNEMENT
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur
Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins
Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons
Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens
Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoitineacuteraire
Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE)Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
GeoCheval est un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
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ITEacuteE Indash HEacuteBERGEMENT DrsquoEacuteQUIDEacuteS Agrave LA NUITEacuteE
PrEacutesEntation
La creacuteation drsquoheacutebergement pour chevaux agrave la nuiteacutee peut vous concerner dans deux cas de figures Premiegraverement si vous posseacutedez un heacutebergement touristique tels qursquoun gicircte ou un hocirctel par exemple la creacuteation drsquoune structure paddock ou box pour heacuteberger des eacutequideacutes peut diversifier votre clientegravele et augmenter la satisfaction de vos clientsDeuxiegravemement si vous posseacutedez un centre eacutequestre un haras ou une pension vous pouvez proposer lrsquoheacutebergement de chevaux agrave la nuiteacutee afin drsquoattirer de nouveaux clients Vous pouvez eacutegalement envisager combiner lrsquoaccueil drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacutee avec la creacuteation drsquoun heacutebergement pour les cavaliers Dans les deux cas afin drsquoattirer une clientegravele de cavaliers compeacutetiteurs ou randonneurs agrave cheval ou en attelage votre heacutebergement pour chevaux doit ecirctre agrave proximiteacute soit drsquoun lieu de compeacutetitions eacutequines soit drsquoun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre Vous pouvez consulter les itineacuteraires sur le site Normandie Cheval ainsi que sur le site de GeoChevalCette prestation peut eacutegalement attirer des cavaliers si vous posseacutedez un domaine comprenant des infrastructures permettant de monter agrave cheval sur place telles qursquoune forecirct etou une carriegravere
amEacutenagEmEnt
Infrastructures Pour accueillir des chevaux vous devez posseacuteder du terrain etou du bacircti vous devrez disposer de paddock etou de box Lrsquoheacutebergement des chevaux qursquoil soit inteacuterieur ou exteacuterieur doit ecirctre adapteacute seacutecuriseacute et propre Les preacutes ou paddocks doivent ecirctre correctement clocirctureacutes pour garantir la seacutecuriteacute des chevaux avec des clocirctures eacutelectriques ou lisses en bois mais pas de barbeleacutes Lors de la commercialisation de votre offre vous devrez clairement indiquer le type drsquoheacutebergement des chevaux boxes uniquement boxes pour la nuit possibiliteacute de paddock pour la journeacutee preacute avec abris preacutes sans abrisDe plus un local pour entreposer le mateacuteriel et une aire de soin etou preacuteparation avec un point drsquoattache sont attendus
Mateacuteriel Vous devez fournir lrsquoalimentation des chevaux avec du foin et de leau agrave volonteacute et si vous le souhaitez proposer en compleacutement des concentreacutes De plus vous devez mettre agrave disposition des proprieacutetaires de lrsquoeacutequideacute les contacts drsquoun veacuteteacuterinaire drsquoun mareacutechal-ferrant ainsi que de la documentation sur les activiteacutes et itineacuteraires agrave proximiteacute
de votre heacutebergementPersonnel Une personne doit ecirctre preacutesente pour accueillir les cavaliers et leurs eacutequideacutes
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire pour cette activiteacute en revanche pour les professionnels de lrsquohocirctellerie qui souhaite se former pour deacutevelopper cette offre vous pouvez vous renseigner aupregraves de lrsquoorganisme Equi-ressourcesEn savoir plus ici
formalitEacutesLes formaliteacutes de creacuteation dheacutebergement de chevaux sont soumises agrave certaines conditions administratives tels que souscrire agrave une assurance assurer une qualiteacute drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute ainsi qursquoen fonction de lrsquoeacutetendu du projet anticiper la demande drsquoun permis de construire et la mise en place de travaux drsquoameacutenagement
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Cheval Etape Pour les structures eacutequestre pouvant accueillir un eacutequideacutegt Labellisation FFELe label Cheval Etape identifie les eacutetablissements qui proposent drsquoaccueillir des eacutequideacutes agrave lrsquoeacutetape
pour au moins une nuit quel que soit le motif de la halte randonneacutee compeacutetition transport de longue dureacuteehellip Ces eacutetablissements se situent toujours agrave proximiteacute dune structure dheacutebergement humain (gicircte camping hocirctel chambre dhocirctes) et dune solution de restauration dans un peacuterimegravetre de 3 km autour du lieu daccueil des chevaux Un eacutetablissement Cheval Etape garantit laccueil des eacutequideacutes en exteacuterieur (preacute paddock) ou en inteacuterieur (box stalle) dans les meilleures conditions de seacutecuriteacute et de confort Ecirctre labelliseacute Cheval Etape vous permet eacutegalement drsquoecirctre recenseacute dans le catalogue Cheval Nature lannuaire officiel des eacutetablissements de Tourisme Eacutequestre en France eacutediteacute tous les ans par la FFE et la CNTEEn savoir plus ici
Accueil Cheval Pour les heacutebergement touristiques pouvant accueillir un cavalier et son eacutequideacutegt Labellisation CRTE
La Reacutegion Normandie a deacuteveloppeacute la charte de qualiteacute Accueil Cheval des heacutebergements touristiques Le deacuteploiement de cette charte srsquoeffectue sur le territoire normand avec la compliciteacute des partenaires deacutepartementaux qui assurent les visites et le CRTE peut coordonner les deacutemarches drsquoadheacutesion Vous ecirctes proprieacutetaire drsquoun heacutebergement touristique agrave proximiteacute drsquoun itineacuteraire ou reacuteseau de boucles eacutequestres cette charte gratuite vous aide pour mieux reacutepondre aux attentes des clientegraveles de cavaliers et de leurs montures
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COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 tourismenormandiefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00 Contacter la FFE
Site internet
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les ameacutenagements deacutedieacutes aux chevaux dans les structures eacutequestres Soutien aux investissements de la filiegravere eacutequine Cet appel agrave projet vise agrave financer les investissements des professionnels de la filiegravere eacutequine y compris pour le deacuteveloppement de projets touristiques tels que des ameacutenagement paddocks boxes manegravege ou carriegravere par exemple Avant toute demande de financement il vous est fortement conseilleacute de contacter le Service Economie Equine de la Reacutegion Normandie qui vous renseignera sur lrsquoeacuteligibiliteacute de votre projet et les modaliteacutes du dispositif drsquoaideEn savoir plus ici
ACCOMPAGNEMENT FINANCIER
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Labellisation Cheval Etape La Feacutedeacuteration franccedilaise deacutequitation est une association loi de 1901 assurant la gestion la promotion et le
deacuteveloppement des disciplines eacutequestres en France Elle est en charge des labels suivants Ecole Franccedilaise drsquoEquitation Centre de Tourisme Equestre Ecurie de Compeacutetition Equi-Handi Club Ecole Franccedilaise dAttelage Cheval Etape Sport Etudes et Sport Etudes Excellence
INFORMATIONS UTILES
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoheacutebergement drsquoeacutequideacutes Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
LABEL EQUURES Labellisation EquuRES
Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur
localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetesEn savoir plus ici
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CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin
CS 72101 - 27021 Evreux cedex 02 32 31 50 50Site internet
Indash HEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE DANS UNENVIRONNEMENT EacuteQUINPrEacutesEntation
La creacuteation drsquoun heacutebergement touristique peut ecirctre une source de revenu compleacutementaire inteacuteressante Ce type de projet srsquoadresse agrave des structures eacutequestre tels que des eacutelevages des centres eacutequestres ou autre posseacutedant du patrimoine immobilier ou souhaitant creacuteer une structure deacutedieacutee agrave cette activiteacute Cette activiteacute consiste agrave accueillir des touristes dans un heacutebergement temporaire Elle neacutecessite du temps et des qualiteacutes drsquoaccueil Dormir dans un environnement eacutequin peut inteacuteresser un public plus large que les eacutequitants comme par exemple des citadins des familles ou des clientegraveles seniors
amEacutenagEmEnt
Gicircte ldquoGicircterdquo ldquoMeubleacute de tourismerdquo ou ldquoLocation saisonniegravererdquo sont les noms usiteacutes pour la mise agrave disposition de moins de trois mois drsquoun appartement ou drsquoune maison agrave des locataires qui nrsquoy eacutelisent pas domicile Il srsquoagit geacuteneacuteralement drsquoun bien situeacute dans un environnement calme et seacutecuriseacute Il doit comprendre a minima une cuisine des sanitaires des chambres des piegraveces de jour disposant de tout le mateacuteriel neacutecessaire au seacutejour
Chambre drsquohocircte Une chambre drsquohocircte crsquoest lrsquoaccueil des touristes directement chez vous Cela comprend obligatoirement une chambre et le service du petit-deacutejeuner Lrsquoaccueil est limiteacute agrave 5 chambres drsquohocirctes et 15 personnes
Camping Il existe diffeacuterents types de camping en tente en mobil-home en caravane ou en heacutebergement insolitesglamping (roulottes yourtes cabanes tipis etc) Tout deacutepend de vos souhaits et de la surface dont vous disposez Dans les trois cas un accueil et des sanitaires sont obligatoires Quel que soit votre projet il est important de consulter votre commune au preacutealable afin de connaicirctre la reacuteglementation qui srsquoapplique et deacuteterminer ce qui est autoriseacute sur votre terrain
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire cependant des formations facultatives existent en gestion et en comptabiliteacute Reacuteseaux consulaires CCI Chambre dagriculture Chambre des meacutetiers etc
formalitEacutes
Selon le statut de votre entreprise renseignez-vous aupregraves de votre organisme reacutefeacuterent pour connaicirctre les conditions encadrant des activiteacutes professionnelles compleacutementairesDe plus selon le type drsquoheacutebergement les deacutemarches en termes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute drsquoimmatriculation de classement drsquoassurance ou encore de responsabiliteacutes juridiques changent consideacuterablement Les structures citeacutees plus bas vous orienteront dans vos deacutemarches
SUBVENTIONS ET PREcircTS
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero pour les entreprises Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
DEacutePARTEMENT EURE Subvention pour la creacuteation drsquoheacutebergement touristique Vous avez un projet drsquoheacutebergement touristique Le Deacutepartement peut vous aider agrave hauteur de 60 000euro Dans
le cadre drsquoune aide agrave lrsquoimmobilier le Conseil deacutepartemental peut soutenir financiegraverement des opeacuterations de creacuteation et de deacuteveloppement drsquoheacutebergements touristiques marchands dans lEure meubleacutes touristiques chambres drsquohocirctes ameacutenagements drsquoaccueil drsquoanimation et de loisirs dans le cadre de lrsquohocirctellerie de plein air creacuteation et le deacuteveloppement drsquoeacutequipements immobiliers agri-touristiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour la creacuteation de gicirctes labelliseacutes Gicirctes de France Subvention pour lrsquoHocirctellerie de plein air classeacutee
Gicirctes de groupe porteacutes par un acteur public et labelliseacutes Gicirctes de France Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergements
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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DEacutePARTEMENT MANCHEService instructeur dossier Conseil deacutepartemental de la
Manche Pocircle deacuteveloppement des produitsSecteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX 02
33 05 99 01 manchetourismemanchefrSite internet
DEacutePARTEMENT MANCHEMission ingeacutenierie et appui aux territoires
50050 SAINT-LOcirc CEDEX02 33 05 98 40 ludivinevauvertmanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55Site internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
CLEVACANCES CALVADOS 8 rue Jean Renoir 14000 Caen 07 72 66 44 94
classement1461gmailcomSite internet
CLEVACANCESPour les autres deacutepartements plus dinformation ici
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IN de qualiteacute labelliseacutes Gicirctes de France dans la Manche Sont eacuteligibles les projets de creacuteation reacutenovation (si le montant des travaux est supeacuterieur agrave 150 000 euro HT) et extension sur des bacirctiments anciens drsquoarchitecture reacutegionale de la reconstruction et sous reacuteserve drsquoun reacuteel besoin identifieacute dans la strateacutegie touristique du territoire les constructions nouvelles et le bacircti contemporainEn savoir plus ici
Projets dHocirctellerie de plein air porteacutes par des collectiviteacutes et srsquoinscrivant dans le cadre de la politique territoriale du deacutepartement (contrats Fonds drsquoInvestissement Rural ou Contrats Pocircles de Service)
Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergement de qualiteacute Seuls les eacutetablissements qui apregraves travaux obtiendront une eacutetoile suppleacutementaire et qui seront classeacutes 34 ou 5 eacutetoiles pourront beacuteneacuteficier de ce dispositif En dessous de 150 000 euro de deacutepenses eacuteligibles les dossiers ne seront pas recevables De 150 000 euro agrave 250 000 euro le projet recevra un avis des services compeacutetents pour son acceptation Au-delagrave de 250 000 euro neacutecessiteacute de faire appel agrave un cabinet speacutecialiseacute qui reacutealisera une eacutetude de faisabiliteacute Les terrains de camping concerneacutes devront comporter au minimum 30 de leurs emplacements ouverts agrave la location (agrave la nuiteacutees semaine ou au mois pour une clientegravele de passage)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE MARITIME Subvention pour lrsquoameacutenagement et lrsquoeacutequipement drsquoheacutebergements touristiques publics Ameacutenagements eacutequipements et heacutebergements agrave vocation touristiqueAccompagner la creacuteation lrsquoameacutelioration lrsquoextension ou la reacutehabilitation de sites drsquoameacutenagements et drsquoheacutebergements touristiques Cette aide est strictement reacuteserveacutee aux porteurs de projets publics en 2021En savoir plus ici
REacuteSEAUX PROFESSIONNELS DE LrsquoHEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE
CLEacuteVACANCES Accompagnement classement et promotion de meubleacutes de tourismeCleacutevacances est une association
de promotion et de commercialisation dheacutebergements touristiques agrave la mer agrave la montagne agrave la campagne en ville et en station thermale Cleacutevacances est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation Meubleacute de Tourisme
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BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCUEIL PAYSAN SEINE MARITIME2 route de Sainte Heacutelegravene 76280 Saint-Jouin Bruneval
02 35 20 24 11Site internet
01 77 71 08 13classementatout-francefr
Site internet
GIcircTES DE FRANCE CALVADOS 9 Rue Leacuteopold Seacutedar-Senghor 14460 Colombelles 02 31 70
25 50 labelgites-de-france-calvadosfrSite internet
GIcircTES DE FRANCE EURE 9 Rue de la Petite Citeacute 27000 Eacutevreux 02 32 39 96 51
contactgites-de-france-eurecomSite internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
TOURISME 61 Conseil deacutepartemental de lOrneHocirctel du Deacutepartement 27 boulevard de Strasbourg
CS 30528 61017 Alenccedilon02 33 28 88 71 tourisme61ornefr
Site internet
GIcircTE DE FRANCE SEINE-MARITIME8 Rue Linus Carl Pauling - BP 80
76824 Mont-Saint-Aignan Cedex 02 35 60 63 75 infogitesdefrance76com
Site internet
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IN GIcircTES DE FRANCE Accompagnement classement et commercialisation de meubleacutes de tourisme
Gicirctes de France est un reacuteseau une marque et un label dheacutebergement chez lrsquohabitant en France et en Europe Gicirctes de France est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation laquo Meubleacute de Tourisme raquo Les associations deacutepartementales Gicirctes de France commercialisent les offres dheacutebergements agrave travers une plateforme de vente en ligne Elles proposent une prestation complegravete comprenant la reacuteservation et le paiement en ligne un service client ou encore une gestion des avis clients
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement et commercialisation drsquoheacutebergements dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ACCUEIL PAYSAN Accompagnement labellisation et commercialisation
drsquoheacutebergements dans des structures agricoles Accueil Paysan est une association loi de 1901 constitueacutee
de paysans et drsquoacteurs ruraux qui pratiquent laccueil en chambre dhocirctes en gicircte en camping agrave la ferme en auberge en ferme eacutequestre laccueil denfants laccueil social et la vente de produits de la fermeEn savoir plus ici
AUTRE RESSOURCE
ATOUT FRANCE Classement des meubleacutes de tourisme campings et hocirctels Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Elle a notamment la charge du classement des heacutebergements touristiques notamment lrsquoattribution des eacutetoiles pour les heacutebergements Le classement des heacutebergements collectifs concerne les hocirctels les campings les parcs reacutesidentiels de loisirs les reacutesidences de tourisme et les villages de vacancesEn savoir plus ici
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Indash RESTAURATIONEn fonction de votre offre touristique vos clients peuvent potentiellement ecirctre inteacuteresseacutes par une offre de restauration Selon les flux que vous pouvez geacuteneacuterer plusieurs solutions srsquooffrent agrave vous un partenariat avec un restaurateur la mise en place drsquoun distributeur automatique ou bien la creacuteation drsquooffre de restauration Cela peut aller de la vente de boissons agrave des prestations de repas en fonction de votre type de clientegravele et de vos besoins
PrEacutesEntation
Snack-bar Il srsquoagit drsquoun eacutequipement proposant la vente de boissons et de restauration rapide tels des sandwichs ou des crecircpes par exemple Ce dispositif offre des deacutemarches simplifieacutees mais neacutecessite tout de mecircme de lrsquoinvestissement et du personnel
Ferme-Auberge La ferme auberge est un lieu de restauration au sein dune exploitation agricole Pour beacuteneacuteficier de lappellation ferme auberge il convient de respecter les termes de la charte de la ferme auberge arrecircteacutee en 1976 par Agriculture et tourisme association commune aux organisations professionnelles agricoles
Restaurant Largement connu le restaurant est un eacutetablissement commercial recevant des clients pour leur servir des repas Il peut ecirctre inteacuteressant drsquoen ameacutenager un selon votre projet global il neacutecessite tout de mecircme un investissement financier important ainsi que du personnel deacutedieacute au minimum deux personnes qualifieacutees
amEacutenagEmEnt
Selon le type de structure que vous souhaitez ouvrir diffeacuterents ameacutenagements seront neacutecessaires au niveau de la partie drsquoaccueil client mais aussi de la cuisine qui neacutecessitera un ameacutenagement professionnel
formation
Aucun diplocircme nrsquoest requis pour ouvrir un restaurant en revanche une formation drsquohygiegravene HACCP de 14 jours est obligatoire ainsi que lrsquoobtention drsquoun permis drsquoexploitation accessible avec une formation de 20h De plus de nombreuses formations de courte dureacutee existent notamment sur la gestion drsquoun eacutequipement de restauration Enfin selon la licence que vous souhaitez obtenir des formations compleacutementaires peuvent vous ecirctre demandeacutees La CCI sera votre interlocuteur dans lrsquoensemble de ces deacutemarches De plus il est important de recruter du personnel qualifieacute en salle comme en cuisineEn savoir plus ici
formalitEacutes
Parmi les formaliteacutes vous seront notamment demandeacutees des locaux conformes aux regravegles drsquoeacutevacuation un systegraveme drsquoalarme mis en place du mateacuteriel conforme aux normes techniques de seacutecuriteacute une cuisine du snack eacutequipeacutee drsquoun systegraveme drsquoextraction reacutealisation drsquoune deacuteclaration eacutecrite aupregraves de la mairie obtention drsquoun permis drsquoexploitation obtention drsquoune licence immatriculation au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) deacuteclaration au services des impocircts immatriculation au reacutegime social des indeacutependants (RSI) obligations comptables le respect des pratiques drsquohygiegravene De plus il est important de se renseigner sur lrsquoassurance et les responsabiliteacutes juridiquesEn savoir plus ici
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CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54Site internet
BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
contactecotablefrSite internet
Outils
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE ndash CCI Accompagnement et formations pour la creacuteation drsquoun restaurant La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
AREA NORMANDIE - SAVEURS DE NORMANDIE Mise en relation avec des fournisseurs locaux Depuis 2003 Saveurs de
Normandie la marque au leacuteopard gourmand est le porte-drapeau des produits alimentaires normands En choisissant les produits agreacuteeacutes Saveurs de Normandie retrouvez toute la richesse alimentaire drsquoune reacutegion tourneacutee vers la qualiteacute la diversiteacute et lrsquoeacutequilibre pour vivre des moments gourmands sains et varieacutes En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement dans la creacuteation de ferme auberge et de tables drsquohocircte dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ECOTABLE Accompagnement vers une restauration durable
Bien dans mon assiette bien sur ma planegravete Eacutecotable est une entreprise dont la mission est drsquoaccompagner les acteurs du secteur de la restauration dans leur transition eacutecologique Elle propose sur sa plateforme de restauration durable Impact plusieurs outils pour permettre aux professionnelles de la restauration de mesurer et progresser dans leur deacutemarche eacutecologique Eacutecotable a eacutegalement un label qui identifie les restaurants eacutecoresponsables dans toute la France
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
ForcesInterne agrave la structure tels que lrsquoeacutequipe et lrsquoimage de marque
opportuniteacutesExterne agrave la structure tels que la creacuteation de partenariats un
changement de leacutegislation
MenacesExterne agrave la structure tels que la concurrence lrsquoeacutevolution de la demande ou
technologique
Faiblesses Interne agrave la structure tels que les ressources financiegraveres ou
techniques
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I - IDENTITEacute
II - PLAN DE COMMUNICATION
Une fois votre produit ou activiteacute creacuteeacute il est important de travailler sur sa communication quelle que soit la nature de votre offre Ce travail vous permettra de rendre aux yeux de vos clients potentiels votre offre visible et attractive
Avant tout travail en communication il est important de deacutefinir lrsquoidentiteacute de votre structure Crsquoest un travail qui a deacutejagrave eacuteteacute entrepris lors de lrsquoeacutetude de projet Il srsquoagit ici drsquoassocier un graphisme qui correspond agrave lrsquoimage que vous souhaitez inspirerLorsqursquoun client cherche une prestation la premiegravere chose qursquoil voit crsquoest une image Ce sont les qualiteacutes estheacutetiques et reacutedactionnelles de vos supports qui vont deacuteterminer si le client va ou non prendre le temps de se renseigner sur votre offre Nous vous conseillons donc de soigner la preacutesentation de votre structure Pour cela vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive drsquooutils vous permettant de creacuteer votre identiteacute
Charte graphique La charte graphique est lrsquoidentiteacute graphique de votre marque que vous soyez une entreprise une association ou autre il est important que sur lrsquoensemble de vos outils de communication papiers et numeacuteriques vous utilisiez toujours les mecircmes marqueurs visuels agrave savoir couleurs typographies logo niveau de langage etc Ainsi il sera facile pour vos clients de vous identifier et cela deacutegagera une coheacuterence et une image de fiabiliteacute et de seacuterieux De plus il est important de reacutefleacutechir agrave qui vous vous adressez afin de faire des choix en fonction de vos produits et de votre clientegravele ciblePar exemple les couleurs ne seront pas les mecircmes pour srsquoadresser agrave des enfants des adultes ou une clientegravele luxe ou encore pour une activiteacute manuelle ou aquatiqueDes logiciels et sites internet payants ou gratuits existent
et peuvent vous aider agrave creacuteer vos supports tel que Canva Gimp Indesign ou Photoshop par exemple
Logo Il est impeacuteratif de creacuteer un logo quel que soit votre produit ou activiteacute ce sera votre signature aux yeux du client Il vous permettra drsquoecirctre identifiable et reconnaissable facilement Celui-ci doit repreacutesenter les valeurs de lrsquoentreprise dans le sens ougrave il doit avoir des couleurs formes et eacutecrits en adeacutequation avec vos offres et avec les clientegraveles que vous ciblez Il est inteacutegreacute agrave la charte graphique
Photographie La photographie est le meacutedium le plus courant et le plus efficace pour valoriser et illustrer un produit Nous vous invitons agrave prendre des photos (vous ou un professionnel) de votre produit lorsqursquoil est dans les meilleures conditions (attention agrave la meacuteteacuteo agrave la propreteacute du lieu aux tenues vestimentaires des modegraveles etc) et de mettre en scegravene votre produit afin que les photographies finales renseignent le client sur la nature de lrsquooffre le cadre ougrave se deacuteroule la prestation lrsquoidentiteacute de la personne encadrante srsquoil srsquoagit drsquoune activiteacute etcIl est impeacuteratif que les photographies aient une bonne reacutesolution soient nettes bien cadreacutees avec un niveau de luminositeacute maicirctriseacute et drsquoafficher les creacutedits photos et dans le respect du droit agrave lrsquoimage
Videacuteo Les videacuteos rencontrent un succegraves grandissant si vous avez les moyens techniques etou financiers de le faire nous vous encourageons agrave en reacutealiser sur des formats courts (30 secondes agrave 2 minutes) pour preacutesenter vos produits voire votre entreprise et les membres de lrsquoeacutequipe
Afin de communiquer sur votre structure et mettre en avant votre image il est important de creacuteer un plan de communication afin drsquooptimiser lrsquoefficaciteacute des actions mises en place
SWOT
Afin de creacuteer votre plan de communication vous pouvez reprendre la synthegravese SWOT faite lors de votre eacutetude de marcheacute Si besoin vous pourrez le mettre agrave jour Vous trouverez ci-dessous un exemple drsquooutil agrave compleacuteter
dEacutefinir lrsquoobJEctif
Une fois lrsquoanalyse de votre structure faite vous devez vous poser des questions quant agrave lrsquoobjectif de votre campagne de communication Est-ce faire venir du monde Se faire connaicirctre Vendre davantage dun produit Ameacuteliorer son image
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dEacutefinir la ciblE
Une fois votre objectif identifieacute il est neacutecessaire de srsquointerroger sur les publics cibles en termes drsquoacircge (enfants seacuteniors adolescents etc) de cateacutegorie sociale (luxe accessible etc) ou encore de zone geacuteographique (local national international etc) Les cibles peuvent diffeacuterer selon votre structure mais peut-ecirctre aussi selon vos prestations crsquoest agrave vous drsquoen seacutelectionner une en fonction de lrsquoobjectif choisi dEacutefinir lE mEssagE
Une fois votre objectif et votre cible deacutefinis vous devez reacutefleacutechir au message que vous souhaitez transmettre Celui-ci sera adapteacute en termes de contenu agrave ces deux eacuteleacutements par exemple en variant le ton employeacute solennel humoristique ou encore lrsquoangle adopteacute par exemple informatif ou porteacute sur lrsquoeacutemotion etc Vous trouverez ci-dessous des exemples de meacutethodes vous permettant drsquoadapter votre reacutedaction agrave votre cible En effet pour inteacuteresser le touriste il est important de soigner la description de vos prestations Elles doivent ecirctre succinctes mais impactantes
Le storytelling Il sagit drsquoune meacutethode tregraves reacutepandue en communication notamment pour les produits touristiques Elle consiste agrave raconter sous la forme narrative lexpeacuterience que va vivre le consommateur en faisant appel agrave vos services En eacutecrivant votre description de produit mettez-vous dans la peau de votre client et racontez lui eacutetape par eacutetape laventure proposeacutee Lobjectif est de sans exageacuterer sur la prestation faire recircver le client et lui permettre dimaginer ce quil va vivre sil vient chez vous Cela peut ecirctre particuliegraverement beacuteneacutefique pour attirer de nouvelles clientegraveles telles que des novices qui auraient besoin decirctre rassureacutes et de comprendre en quoi consiste exactement lactiviteacute Nous vous conseillons dutiliser un vocabulaire adapteacute agrave votre cible et de varier les adjectifs et la ponctuation pour attirer le client
Soncase Pour aller plus loin vous pouvez combiner la meacutethode SONCASE au storytelling pour enrichir la description de votre produit Cest une meacutethode qui reacutepartit la clientegravele par profils et identifie pour chaque les freins agrave lachat les attentes et les arguments pour convaincre le client de passer agrave lachat Par conseacutequent selon la clientegravele que vous ciblez vous pouvez rajouter dans votre storytelling des adjectifs correspondant agrave votre profil dacheteur afin de le rassurer et lrsquoinciter agrave acheter
S pour seacutecuriteacute Caracteacuteristiques clients heacutesitants peureux qui a ses habitudes dachatsAttentes ecirctre rassureacuteChamp lexical agrave utiliser seacutecuriteacute seacuterieux fiabiliteacute garantie etcO pour orgueil Caracteacuteristiques clients avertis ou paraissent lrsquoecirctre difficiles agrave mener eacutegocentriquesAttentes besoin decirctre valoriseacuteChamp lexical agrave utiliser savoir-faire excellence exclusif etcN pour nouveauteacute Caracteacuteristiques clients peu fidegraveles aux marques ils sont attireacutes par la nouveauteacuteAttentes ils recherchent un produit original et novateurChamp lexical agrave utiliser innovation nouveau avant-premiegravere exclusiviteacuteC pour confort Caracteacuteristiques clients simple qui recherchent le bien-ecirctre ce qui est facile et pratiqueAttentes recherche du tout compris ne veut pas sembecircter avec la logistiqueChamp lexical agrave utiliser facile tout-compris prise en charge rapide etcA pour argent Caracteacuteristiques clients regardant sur le prix aime comparer trouver La bonne affaireAttentes faire des eacuteconomiesChamp lexical agrave utiliser exceptionnel reacuteduction rapport qualiteacute prixS pour sympathie Caracteacuteristiques clients bavard chaleureux et geacuteneacutereuxAttentes viennent pour le produit autant que pour lexpeacuterience de venteChamp lexical agrave utiliser agreacuteable plaisir convivial etcE pour ecologieenvironnement Caracteacuteristiques clients sont engageacutes dans leurs consommations de produitsAttentes garantie sur leacutethiqueChamp lexical agrave utiliser valeurs bien-ecirctre animal eacutecologie etc
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lEs moyEns
Apregraves avoir deacutefinis ces points il est important de deacutefinir les moyens qui vont ecirctre alloueacutes financiers partenariaux etc ainsi que les supports meacutedia print eacuteveacutenementiel etc ceux-ci deacutependront une fois de plus de vos objectifs
lEs outils
Afin de mettre en place votre strateacutegie de communication vous disposez de nombreux outils qui deacutecouleront de votre preacuteceacutedente analyse Vous en trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive
Papier Malgreacute lrsquoessor du numeacuterique la documentation papier reste un outil de diffusion incontournable bien qursquoil doive ecirctre utiliseacute raisonnablement pour le respect des enjeux de deacuteveloppement durable Selon la nature de votre activiteacute vous pouvez eacutediter toutes formes de supports flyers affiches guides autocollants goodies etc Votre strateacutegie de diffusion de ces documents deacutependra une fois de plus de votre cible en termes de localisations drsquoacircges et de cateacutegories sociaux-professionnelles
Presse Lors de la creacuteation de votre structure ou pour des occasions speacutecifiques nrsquoheacutesitez pas agrave solliciter la presse locale pour gagner en visibiliteacute En revanche nrsquooubliez pas que la liberteacute journalistique permet au journal de publier un article eacutelogieux comme critique
En ligne Avec le passage au numeacuterique acceacuteleacutereacute par les eacuteveacutenements reacutecents la preacutesence en ligne devient indispensable pour les entreprises En effet lrsquoanneacutee 2020 a bouleverseacute les habitudes de consommation les recherches et les achats en ligne ont largement augmenteacute et il ne faut pas passer agrave cocircteacute
rEtro Planning
Une fois les actions identifieacutees il est important de les reacutepartir dans le temps afin de communiquer au bon moment De plus il nrsquoest pas toujours pertinent de mener toutes les actions en mecircme temps il faut ainsi preacutevoir un calendrier sur lrsquoanneacutee
III - DIFFUSION DE LrsquoOFFREUne fois que vous avez creacuteeacute une offre attractive il faut maintenant la rendre visible au plus grand nombre de clients potentiels possibles vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de support que vous pouvez exploiter
Site internet Selon la taille et la nature de votre entreprise un site internet est recommandeacute pour cela il existe des prestataires qui vous proposent de creacuteer vous-mecircme votre site gracircce agrave leurs outils et drsquoautres une prise en charge complegravete de la creacuteation agrave la gestion Votre choix deacutependra de vos compeacutetences et de votre budget Compte tenu de lrsquoinvestissement financier que demande un site nous vous alertons sur la question du reacutefeacuterencement il srsquoagit de votre classement dans les reacutesultats du moteur de recherche Un site internet peut ecirctre une tregraves belle vitrine en revanche il faut anticiper le coucirct drsquoun reacutefeacuterencement payant et le temps que demande en reacutefeacuterencement gratuit dit naturel agrave lrsquoaide de vos mots-cleacutes car sans ccedila votre site internet nrsquoaccueillera pas de visiteurs
Reacuteseaux sociaux Les reacuteseaux sociaux sont des outils largement utiliseacutes par toutes les cateacutegories de la population ils repreacutesentent des opportuniteacutes de vous faire connaicirctre votre entreprise attirer de nouveau clients et de feacutedeacuterer des communauteacutes autour de vos produits De plus vous avez la possibiliteacute sur ces sites de diffuser (payant) des publiciteacutes cibleacutees sur des critegraveres dacircge de localisation et drsquointeacuterecirct Les reacuteseaux sociaux sont nombreux nous vous conseillons drsquoen utiliser deux maximums choisis en fonction de vos clientegraveles cible et de les animer reacuteguliegraverement avec des posts de qualiteacute Vous trouverez ci-dessous quelques informations sur les reacuteseaux les plus connus Les plus recommandeacutes pour mettre en valeur une prestation touristique sont Facebook et Instagram
Facebook Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser et relayer du contenuChiffres cleacutes 13 milliard drsquoutilisateurs par mois 35 millions
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De nombreuses formations et webinaires gratuits comme payants existent si vous voulez deacutevelopper vos connaissances et compeacutetences de communicant Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de sites et institutions proposant des formations courtes ateliers et confeacuterences sur cette theacutematique
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME ndash NORMANDIE TOURISMEVous trouverez sur le site de Normandie Tourisme des webinaires animeacutes par des professionnels En savoir plus ici
ATOUT FRANCEAgence de deacuteveloppement touristique de la France propose des outils pour permettre aux acteurs touristiques du territoire Franccedilais de se professionnaliser parmi eux des formations pour la plupart gratuitesOutils IciAgenda des formations Ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION - IFCEAvec Equipedia lrsquoIFCE propose de nombreuses ressources sur la filiegravere et propose occasionnellement des confeacuterences et des publications sur le marketingEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIECette institution propose de nombreuses formations dont certaines sur la communicationEn savoir plus ici
MON COMPTE FORMATION Site du gouvernement recensant les formations auxquelles vous pouvez avoir droit gracircce agrave vos cotisationsEn savoir plus ici
GOOGLE ATELIERS NUMEacuteRIQUES Avec cet outil Google propose sous forme drsquoateliers videacuteo tregraves courts une formation gratuite et certifiante de 40h sur le marketing numeacuterique Si vous nrsquoen avez pas le temps vous pouvez eacutegalement engager des professionnelsEn savoir plus ici
NOTABENECe site preacutesente les professionnels de la communication en Normandie auxquels vous pouvez faire appelEn savoir plus ici
drsquoutilisateurs actifs par mois en France 82 sur teacuteleacutephoneConseils utilisez lrsquoensemble des fonctionnaliteacutes tels que les groupes ou les eacuteveacutenements
Instagram Objectifs Mettre en valeur une activiteacute Faire connaicirctre Se rapprocher drsquoune communauteacuteChiffres cleacutes 17 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 500 millions de stories par jours 71 des utilisateurs ont moins de 35 ans 52 drsquohommes et 48 de femmes Conseils ecirctre authentique et spontaneacutee dans les stories avoir une identiteacute visuelle forte communiquer via des influenceurs miser sur la qualiteacute des
Youtube Objectif Fonder et feacutedeacuterer une communauteacute Gagner une notorieacuteteacute Valoriser le reacutefeacuterencement Se rapprocher du
consommateurChiffres cleacutes 46 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 80 000 videacuteos visionneacutees chaque seconde 46 minutes agrave chaque visite en moyenneConseils publier des videacuteos reacuteguliegraverement utiliser du mateacuteriel de qualiteacute travailler sur le titre et la description avec des mots-cleacutes
LinkedIn Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser Relayer du contenu et vos produits Mettre en avant des informations geacuteneacuterales et la vie de lrsquoentrepriseChiffres cleacutes 37 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 610 millions de membres 79 des utilisateurs ont plus de 37 ans temps moyen par mois 17 minutesConseils identifier ses partenaires utiliser des photos et videacuteos inciter agrave commenter et partager preacutefeacuterer la qualiteacute agrave la quantiteacute utiliser les hashtags
IV - FORMATION ET SENSIBILISATION
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NI -COMMERCIALISATIONPrEacutesEntation
Une fois votre offre creacuteeacutee et rendue attractive il faut srsquoassurer que le parcours client pour reacuteserver payer et acceacuteder agrave la prestation soit rapide et efficace
rEnsEignEmEnt
Malgreacute vos descriptifs il est possible qursquoun client potentiel ait des questions avant de confirmer son inteacuterecirct pour votre offre Il est important qursquoil puisse vous joindre par mail par teacuteleacutephones (horaires agrave deacutefinir) ou autre et qursquoil obtienne systeacutematiquement une reacuteponse dans un deacutelai raisonnable
modEs dE rEacutesErvation
Tout drsquoabord le mode de reacuteservation Il est important pour le client de pouvoir planifier ses activiteacutes et choisir une date et un horaire tout en eacutetant sucircr drsquoavoir une place
Aujourdrsquohui les reacuteservations se font de plus en plus en ligne Les avantages de proposer une reacuteservation sur un site internet ou une plateforme sont lrsquoexternalisation et lrsquoautomatisation du processus de prise de reacuteservation vos disponibiliteacutes mises automatiquement agrave jour et visibles par le touriste un paiement immeacutediat une confirmation eacutecrite automatique reccedilue par le client au moment de la reacuteservation Ce systegraveme permet de reacuteduire le temps passeacute agrave reacutepondre aux sollicitations par mail et par teacuteleacutephone pour eacutechanger par exemple sur les dates et horaires Les plateformes de reacuteservation peuvent ecirctre geacutereacutees par des organismes publics ou priveacutes
Pour les publics vous pouvez reacutefeacuterencer vos offres touristiques sur Tourinsoft afin drsquoapparaitre dans les bases de donneacutees reacutegionales et deacutepartementales du tourisme Ces plateformes ont pour la plupart un coucirct (abonnement etou commission) en revanche leur importance et leacutegitimiteacute sur le marcheacute vous permettent drsquoarriver dans les premiers reacutesultats des moteurs de recherche de commercialiser en ligne facilement drsquoacqueacuterir aiseacutement la confiance du consommateur et de partager les retours client Ces plateformes vous permettent drsquoacceacuteder agrave des portefeuilles clients Il en existe de toutes sortes agrave vous de seacutelectionner celles qui correspondent agrave vos produits et aux clientegraveles que vous souhaitez attirer
Les reacuteservations par teacuteleacutephone sont toujours solliciteacutees par des types de clientegraveles peu agrave lrsquoaise avec le numeacuterique ou par des personnes ayant besoin drsquoinformations compleacutementaires Crsquoest un moyen efficace et neacutecessaire cependant dans le cadre drsquoune activiteacute professionnelle en exteacuterieur vous manquerez neacutecessairement des appels ou demanderez agrave des clients de vous appeler ulteacuterieurement pour consulter votre agenda ce qui peut potentiellement vous faire perdre des clients agaceacutes de devoir insister pour reacuteserver une activiteacute
Pour les reacuteservations par mail il est important de permettre aux clients de vous contacter par ce biais afin de vous poser des questions En revanche cette meacutethode a les mecircmes inconveacutenients que pour le teacuteleacutephone un
client presseacute voudra une reacuteponse immeacutediate et peut potentiellement changer drsquoavis si cela ne va pas assez vite pour lui ou srsquoil ne peut pas reacuteserver agrave la derniegravere minute
Nous vous conseillons vivement de cumuler les modes de reacuteservation en investissant sur la reacuteservation en ligne Afin de ne pas avoir agrave investir dans un site internet vous pouvez vous reposer sur des plateformes de commercialisation publiques telles qursquoOrne Tourisme Seine-Maritime Tourisme Eure Tourisme Manche Tourisme et Calvados Tourisme ou encore des plateformes priveacutees Ces sites priveacutes prendrons une commission sur les ventes qui correspond agrave une prestation de promotion et de commercialisation de votre prestation De plus ces plateformes vous demanderont certes un suivi au mecircme titre qursquoune boicircte mail en revanche vous serez moins solliciteacute pour des questions de disponibiliteacute et vous devriez constater une leacutegegravere hausse de vente gracircce au flux de la plateforme et agrave la faciliteacute et la rapiditeacute de reacuteservation pour le client
modEs dE PaiEmEnt
Trois modes de paiement existent espegraveces chegraveques et carte bancairePour lrsquoespegravece il srsquoagit drsquoun mode de paiement obligatoire vous devez ecirctre en mesure de prendre les paiements en liquide jusqursquoagrave 1000 euros maximum Les possibiliteacutes de paiement par chegraveque et par carte bancaire ne sont pas obligatoires agrave condition drsquoafficher cette information Les paiements par carte bancaire eacutetant de plus en plus pratiqueacutes nous vous conseillons vivement de vous munir drsquoun terminal de paiement il en existe aujourdrsquohui des petits agrave coucirct reacuteduit Cela vous permettra drsquoameacuteliorer la satisfaction de vos clientsEn savoir plus ici et ici
avis cliEnts
Il est tregraves important drsquoecirctre reacutefeacuterenceacute sur des sites devenus aujourdrsquohui incontournables tels que Google My Business ou encore TripAdvisor par exemple Cela permettra agrave vos clients de vous mettre des avis Bien que cela puisse inquieacuteter cela peut se reacuteveacuteler tregraves positif pour attirer de nouveaux clients qui seront rassureacutes sur lrsquoexistence et la qualiteacute de votre entreprise Au lancement de votre activiteacute nrsquoheacutesitez pas agrave proposer vos produits agrave des connaissances pour qursquoils les testent et vous mettent des avis bienveillants degraves lrsquoouverture Les avis reccedilus par la suite vous permettront drsquoameacuteliorer votre offre en vous inspirant des tendances geacuteneacuterales des clients Afin de perfectionner lrsquoimage de votre structure il est important de reacutepondre aux commentaires qursquoils soient bons ou mauvais
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ESI -AUTODIAGNOSTIC DE MISE ENTOURISMELa mise en tourisme drsquoune prestation permet drsquoattirer de nouvelles clientegraveles cependant celles-ci ont des attentes speacutecifiques Vous trouverez ci-dessous une liste de critegraveres agrave compleacuteter pour eacutevaluer le degreacute de mise en tourisme de votre structure
adaPtation dE lrsquooffrE
proposer des prestations individuelles ou de groupe srsquoadapter au niveau de connaissance des touristes du novice au professionnel avoir des jours fixes et une flexibiliteacute sur les horaires (saison week-end etc) renseigner le touriste sur la destination au-delagrave de son offre (prestations compleacutementaires agrave proximiteacute)
communication
Communiquer sur lrsquoensemble des supports papiers et numeacuteriques une charte graphique estheacutetique et identifiable des contenus soigneacutes vulgariseacutes et mis agrave jour des contenus en FR voir en EN si vous pouvez assurer les prestations dans les deux langues les informations pratiques dates tarifs horaires adresse coordonneacutees de contact contenu de la prestationDiffuser sur les reacuteseaux sociaux et le site internet via les sites des communicants locaux et speacutecialiseacutes (office de tourisme partenaires speacutecialistes de la filiegravere eacutequine) des communiqueacutes de presse aupregraves de la presse locale et speacutecialiseacuteeAvoir une bonne visibiliteacute en ligne ecirctre bien reacutefeacuterenceacute sur les moteurs de recherche avoir un outil de recueil de satisfaction et reacutepondre aux commentairesSe faire connaicirctre des organismes suivants Normandie Tourisme votre comiteacute Deacutepartemental de Tourisme votre Office de Tourisme votre commune Conseil des Chevaux de Normandie Les agences dattractiviteacuteInitier des partenariats drsquoeacutechange de visibiliteacute avec Conseil des Chevaux de Normandie Prestataires touristiques du territoire Prestataires de bouche du territoire
accuEil visitEur Et sErvicE EssEntiEls
Avoir un site dans son ensemble propre et stabiliseacute accessible aux PMR et aux familles avec poussette eacuteclaireacute dans le cas ougrave vos prestations se poursuivent en soireacuteeGarantir lrsquoaccegraves gracircce agrave des donneacutees GPS fiables gracircce agrave une signaleacutetique externe permettant de trouver
et drsquoidentifier le site gracircce agrave une signaleacutetique interne indiquant les accegraves aux diffeacuterents servicesAvoir des stationnements en nombre suffisant et agrave proximiteacute du site praticables en temps de pluie ouverts agrave diffeacuterents types de transports type veacutelo par exempleAvoir un accueil assureacute par du personnel courtois et chaleureux qui permet aux visiteurs de prendre connaissance drsquoinformations pratiques qui propose plusieurs moyens de paiementAvoir un personnel identifiable par sa tenue vestimentaire en capaciteacute de renseigner les visiteursMettre en place les mesures sanitaires respecter les normes sanitaires veille agrave lrsquoapplication des gestes barriegraveres du port du masque et des distanciation en appliquant un sens de circulation mise agrave disposition de gel hydroalcoolique
sErvicEs comPlEacutemEntairEs
valoriser lrsquooffre touristique locale creacuteer des partenariats avec les acteurs touristiques de proximiteacute mettre agrave disposition un accegraves wifi selon les cas de figure
dEacutevEloPPEmEnt durablE Et biEn-ecirctrE animal
en eacutetant labelliseacute EquuRES ou un autre label de qualiteacute en mettant en place des poubelles de tri et des dispositifs favorisant la reacuteduction des deacutechets en mettant en avant dans la communication les dispositifs reacutesilients mis en place en mettant en place une charte de bien-ecirctre animal agrave destination des visiteurs en mettant en valeur vos initiatives eacutecologiques aupregraves du grand public srsquoil y en a
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ESII - CREacuteATION DrsquoUNE SOCIEacuteTEacutechoix du statut JuridiquE
Lentrepreneur doit choisir un statut juridique pour son projet Deux grandes cateacutegories se distinguent lentreprise individuelle ou la socieacuteteacute Ce choix sera deacuteterminant pour les formaliteacutes de deacuteclaration pour son statut juridique personnel ainsi quen matiegravere fiscale administrative ou sociale Creacuteer une socieacuteteacute consiste agrave donner naissance agrave une nouvelle personne (appeleacutee personne morale) juridiquement distincte du creacuteateur ou des associeacutes fondateursEn savoir plus ici
Micro-entrepreneur Preacutesentation Vous pouvez choisir le statut dauto-entrepreneur si vous ecirctes travailleur indeacutependant Vos deacutemarches sont simplifieacutees et vous devez respecter un seuil de chiffre daffaires Ce statut vous permet de cumuler des activiteacutes de nature diffeacuterente (commerciale artisanale etou libeacuterale) et de travailler en parallegravele dune activiteacute principalePour qui salarieacute demandeur demploi agriculteur fonctionnaire retraiteacute eacutetudiantEn savoir plus ici
Entreprise individuelle Preacutesentation Une entreprise individuelle est une forme simplifieacutee drsquoentreprise Lrsquoentrepreneur individuel peut creacuteer son entreprise rapidement sans devoir constituer un capital minimumPour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus Ce statut implique une responsabiliteacute totale et infinie des dettes professionnelles sur lrsquoensemble du patrimoine personnel agrave lrsquoexception de la reacutesidence principale
Entreprise individuelle agrave responsabiliteacute limiteacutee Preacutesentation Lentrepreneur individuel agrave responsabiliteacute limiteacutee (EIRL) est un statut qui permet agrave lrsquoentrepreneur de limiter sa responsabiliteacute financiegravere gracircce agrave un patrimoine speacutecialement deacutedieacute agrave lrsquoactiviteacute professionnellePour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus En cas de difficulteacutes ou de faillite contrairement agrave lentreprise individuelle classique le patrimoine personnel de lentrepreneur nest pas engageacute Les creacuteanciers professionnels ne peuvent se rembourser que sur
le patrimoine deacuteclareacute affecteacute agrave lEIRL
Entreprise agricole agrave responsabiliteacute limiteacutee (EARL) Type Socieacuteteacute civilePour qui De 1 agrave 10 associeacutes maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possibleEn savoir plus Capital minimum de 7 500 euro Les exploitants associeacutes doivent deacutetenir ensemble plus de 50 du capital social Apports en nature numeacuteraire et industrie
Groupement agricole drsquoexploitation en commun (GAEC) Type Socieacuteteacute civile le GAEC peut ecirctre partiel ou totalPour qui Minimum 2 associeacutes maximum 10 Possible entre eacutepoux Uniquement associeacutes exploitantsEn savoir plus Capital social minimum de 1500 euros Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute civile drsquoexploitation agricole (SCEA) Type Socieacuteteacute civilePour qui Minimum 2 associeacutes pas de maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possible Associeacutee personne morale possibleEn savoir plus Pas de capital minimum Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute anonyme (SA) Preacutesentation Socieacuteteacute de capitaux 2 associeacutes au minimum dont la participation des actionnaires est fondeacutee sur les capitaux quils ont investis dans lentreprise Elle peut ecirctre dirigeacutee par un conseil dadministration avec un preacutesident-directeur geacuteneacuteral (PDG) ou par un conseil de surveillance avec un directoirePour qui Artisan commerccedilant industriel
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee (SAS) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (au minimum 2 sans maximum) est responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute)
Socieacuteteacute agrave responsabiliteacute limiteacutee (SARL) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (entre 2 et 100) nest en principe responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Entreprise unipersonnelle agrave responsabiliteacute limiteacutee (EURL) Preacutesentation Socieacuteteacute composeacutee dun associeacute unique Il nest responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee unipersonnelle (SASU) Preacutesentation Socieacuteteacute agrave un seul associeacute reprenant les caractegraveres dune SAS Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale
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ESEnrEgistrEmEnt auPregraves dEs imPocircts
Vous devez enregistrer les statuts de votre socieacuteteacute aupregraves du service des impocircts des entreprises (SIE)
dEacutenomination socialE
Vous devez donner un nom agrave votre socieacuteteacute Ce nom est aussi appeleacute une deacutenomination sociale ou encore une raison sociale Il identifie la socieacuteteacute en tant que personne morale Il fait souvent reacutefeacuterence agrave lactiviteacute exerceacutee La proprieacuteteacute sur le nom de votre socieacuteteacute sacquiert au moment ougrave vous faites son immatriculation Pour proteacuteger le nom de votre socieacuteteacute vous pouvez lrsquoacheter aupregraves de lrsquoInstitut national de la proprieacuteteacute industrielle (INPI)En savoir plus ici
immatriculation
Une fois le statut juridique de la socieacuteteacute et son nom choisis vous devez deacuteclarer lexistence de votre socieacuteteacute Cette deacuteclaration dexistence est aussi appeleacutee immatriculation Limmatriculation dune socieacuteteacute est leacutetape de la creacuteation qui donne une naissance administrative agrave celle-ci Le formulaire dimmatriculation est diffeacuterent selon le type de socieacuteteacute que vous souhaitez creacuteer Vous devez deacuteposer votre demande dimmatriculation aupregraves de votre centre de formaliteacutes des entreprises (CFE)Socieacuteteacute civile iciSA SAS SNC SELAFA SELAS iciSARL EURL SELARL iciSocieacuteteacute agricole iciEn savoir plus ici
Journal drsquoannoncEs lEacutegalEs
Apregraves limmatriculation un avis de constitution de la socieacuteteacute doit ecirctre publieacute dans un journal dannonces leacutegales (JAL) pour un coucirct de publication qui deacutepend de la taille de lannonce et des tarifs pratiqueacutes par le JALEn savoir plus ici
dEacutePocirct du caPital social
Le capital social correspond agrave la valeur dorigine des biens ou valeurs (sommes dargent parts sociales ou actions dautres socieacuteteacutes immeubles fonds de commerce marques brevets par exemple) mis agrave la disposition dune socieacuteteacute en formation par ses associeacutes ou actionnaires fondateursEn savoir plus ici
dEacuteclaration du siegravegE social
Le siegravege social dune entreprise correspond agrave ladresse de sa direction effective (il peut cependant ecirctre diffeacuterent du lieu dexploitation ou de production) Il est fixeacute dans les statuts au moment de sa creacuteation et peut ecirctre deacuteplaceacute au cours de la vie de la socieacuteteacute
obligations comPtablEs
Toute entreprise immatriculeacutee au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) soumise agrave un reacutegime reacuteel dimposition doit tenir une comptabiliteacute normale ou simplifieacutee en respectant les regravegles du plan comptable sous peine dune taxation doffice du fisc sur un beacuteneacutefice eacutevalueacute par lui
fiscalitEacute
Imposition des socieacuteteacutes Limpocirct sur les socieacuteteacutes (IS) est preacuteleveacute sur les beacuteneacutefices reacutealiseacutes au cours dun exercice annuel par les entreprises de capitaux exploiteacutees en France Son taux (normal ou reacuteduit) varie selon le montant du chiffre daffaires
Contribution eacuteconomique territoriale (CET) La cotisation fonciegravere des entreprises (CFE) est lune des 2 composantes de la contribution eacuteconomique territoriale (CET) avec la cotisation sur la valeur ajouteacutee des entreprises (CVAE) La CFE est baseacutee uniquement sur les biens soumis agrave la taxe fonciegravere Cette taxe est due dans chaque commune ougrave lentreprise dispose de locaux et de terrains
Taxe sur la valeur ajouteacutee (TVA) Lentreprise qui reacutealise de maniegravere habituelle des opeacuterations eacuteconomiques payantes en Union europeacuteenne est assujettie agrave la TVA Cette taxe est directement factureacutee aux clients sur les biens quils consomment ou les services quils utilisent Cest aux professionnels de la collecter sur ces opeacuterations imposables et de la deacuteclarer Pour calculer le coucirct de votre produit TTC (comprenant la TVA) crsquoest tregraves simple il faut faire H T x (1 + le taux)
Lrsquoentreprise fait des deacuteclarations de T V A pour les petites entreprises deacuteclarations annuelles dans drsquoautres cas elle est semestrielle ou mensuelle Lrsquoentreprise deacuteclare la T V A qursquoelle a collecteacute sur les ventes qursquoelle a reacutealiseacute (dettes) mais aussi la T V A deacuteductible sur ses achats (creacuteance) Par conseacutequent elle verse agrave lrsquoEacutetat uniquement la diffeacuterence ou est rembourseacutee de la diffeacuterence selon les cas
Les taux sont 20 produits manufactureacutestransformeacutes 55 pour lrsquoalimentaire les matiegraveres premiegraveres brutes 10 pour lrsquohocirctellerie-restauration droits drsquoauteurs les plantes les animaux les transports et la billetterie 21 pour les produits de tregraves grandes neacutecessiteacutes ou agrave des activiteacutes en peacuteril tels que la presse geacuteneacuteraliste et les billetteries
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AD NORMANDIE02 31 53 34 59 06 84 15 09 28
elisatofoniadnormandiefrSite internet
CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE02 33 81 58 29
III - ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUEET FINANCIERsubvEntion Et financEmEnt
AD NORMANDIE Financement drsquoinvestissements
Investissement ProductifCe dispositif a pour but de favoriser et de soutenir les programmes drsquoinvestissements corporels et incorporels des entreprises normandes se rapportant agrave la creacuteation drsquoun eacutetablissement agrave son deacuteveloppement agrave sa diversification et agrave la reprise drsquoentrepriseTPE PME ETI et GE notamment celles relevant des secteurs de lrsquoindustrie des services agrave lrsquoindustrie (informatique numeacuterique logistique hors transport) des activiteacutes manufacturiegraveres de lrsquoagro-alimentaire hors premiegravere transformation du commerce de gros et du secteur touristiqueEn savoir plus ici
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE Financement drsquoentreprise
Le Creacutedit Agricole Normandie vous accompagne en banque et assurance sur vos projets de creacuteation et de deacuteveloppement de votre exploitation En savoir plus ici
accomPagnEmEnt
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE Accompagnement gratuit de votre projet de lrsquoideacutee agrave la reacutealisation et formations sur la creacuteation drsquoentreprise
La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
CCI Business Builder Business Builder permet de geacuteneacuterer un Business Plan facilement et gratuitement en ligne De nombreuses aides et informations sont en accegraves libre sur ce site De plus un conseiller peut vous accompagner dans la creacuteation de votre entrepriseEn savoir plus ici
Ici je monte ma boicircte La Reacutegion Normandie a choisi le reacuteseau des Chambres de Commerce et dIndustrie de Normandie et des chambres de Meacutetiers et de lArtisanat et la Chambre Reacutegionale de lEconomie Sociale et Solidaire pour deacuteployer son dispositif drsquoaccompagnement des creacuteateurs et repreneurs drsquoentreprise laquo Ici je monte ma boicircte raquo Ce dispositif propose agrave chaque
porteur de projet un accompagnement personnaliseacute et de proximiteacute une prise en charge financiegravere de lrsquoaccompagnement individuel et un accegraves agrave des solutions financiegraveres pour soutenir son projetEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIE Accompagnement administratif pour les entreprises agricoles
Audit multicritegraveres de votre politique commerciale pour deacuteterminer vos points forts et vos axes dameacutelioration (gamme de produits prix circuits de vente) beacuteneacuteficier dun regard exteacuterieur professionnel et critique mieux connaicirctre la clientegravele pour adapter mes pratiques commerciales avoir les cleacutes pour deacutevelopper mes ventes connaissance du marcheacute distribution communicationsDocument remis compte-rendu daudit plan daction et preacuteconisationsEn savoir plus ici
POcircLE EMPLOISite internet
VIVEASite internet
OCAPIATSite internet
TRAME6 rue de la Rochefoucauld 75009 PARIS
01 44 95 08 00Site internet
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DES AFFAIRES SANITAIRES ET SOCIALES
2 place Jean Nouzille -BP 9522614052 Caen cedex 4 02 31 70 95 95
POINT ACCUEIL INSTALLATIONSite internet
SAFER DE NORMANDIE2 rue des Roquemonts 14052 Caen Cedex 4
tirsaferdenormandiefrSite internet
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ESPOINT ACCUEIL INSTALLATION Accompagnement pour la creacuteation de projets agricoles
La preacuteparation agrave lrsquoinstallation deacutemarre au Point Accueil Installation Dans chaque deacutepartement crsquoest la porte drsquoentreacutee unique pour tous les porteurs de projet souhaitant srsquoinstaller en agriculture Un chargeacute de mission PAI vous accueille et coordonne lrsquoaccompagnement de toutes celles et tous ceux qui souhaitent srsquoinstaller en agricultureEn savoir plus ici
SAFER Accompagnement pour la lrsquoacquisition de foncier agricole
La Safer de Normandie vous accompagne dans la recherche et lrsquoacquisition de foncier bacircti et non bacircti avec une approche speacutecialiseacutee dans la transmission des exploitations agricoles eacutequinesEn savoir plus ici
formation
POcircLE EMPLOI Financement de formations et mises agrave disposition drsquoinformation sur la creacuteation drsquoentreprise
Pocircle emploi est un eacutetablissement public agrave caractegravere administratif chargeacute de lemploi en France Selon les cas il peut financer vos formations et vous accompagner dans votre creacuteation drsquoentrepriseEn savoir plus ici
VIVEacuteA Informations Financement formation agricole
Vivea est un fonds drsquoassurance formation qui a eacuteteacute creacuteeacute en 2001 entre les syndicats agricoles et des organisations agricolesEn savoir plus ici
OCAPIAT Informations Accompagnement en ressources humaine
OCAPIAT soutient les branches professionnelles et leurs entreprises dans leurs deacutemarches formation-ressources humaines OCAPIAT anticipe les eacutevolutions des meacutetiers et les besoins speacutecifiques agrave chaque meacutetier Ainsi et par exemple la loi laquo Pour la liberteacute de choisir son avenir professionnel raquo confie aux OPCO le deacuteveloppement de lrsquoapprentissage aux cocircteacutes des branchesEn savoir plus ici
TRAME Accompagnement pour la transition eacutecologique des structures agricoles
Trame accompagne les collectifs agricoles pour acceacuteleacuterer les transitions agro-eacutecologiques faciliter les changements de pratiques afin drsquoassurer la peacuterenniteacute des exploitations agricoles et de reacutepondre aux enjeux de socieacuteteacute (alimentation santeacute environnement changement climatique eacutenergiehellip) Trame est agrave la fois une tecircte de reacuteseau et un centre de ressources au service du deacuteveloppement agricole et des territoiresEn savoir plus ici
vEacuterification dEs bonnEs PratiquEs
CENTRES DE FORMALITEacuteS DES ENTREPRISES ndash CFE Deacutemarches administratives
Le site guichet-entreprisesfr est un service en ligne permettant de reacutealiser les deacutemarches administratives lieacutees agrave la creacuteation drsquoentreprise aux modifications de la situation agrave la cessation drsquoactiviteacute drsquoune entreprise Son utilisation est gratuite toutefois dans le cadre de certaines formaliteacutes des frais peuvent ecirctre demandeacutes (exemple des frais drsquoinscription au reacutepertoire des meacutetiers)En savoir plus ici
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DE LA COHEacuteSION SOCIALE ET DE LA PROTECTION DES POPULATIONS ndash DDCSPP Veacuterification sanitaire
La DASS veille aux agreacutements des installations sanitaires des locaux drsquoaccueil et drsquoheacutebergement assimilables agrave des eacutetablissements recevant du public et au respect des mesures drsquoaccueil des handicapeacutesEn savoir plus ici
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ESIII - CREacuteER UNE ASSOCIATIONUne association de loi 1901 est agrave but non lucratif qui est deacutefinit ainsi laquo Lrsquoassociation est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun drsquoune faccedilon permanente leurs connaissances ou leur activiteacute dans un but autre que de partager des beacuteneacutefices hellip raquo Il srsquoagit drsquoun statut tregraves inteacuteressant mais qui ne concerne en aucun cas les personnes souhaitant faire fructifier un commerce avec la vente de produits ou drsquoactiviteacutes
obligations lEacutegalEs
Trois obligations leacutegales doivent ecirctre respecteacutees pour creacuteer une association
- Ecirctre 2 personnes minimum un preacutesident et un treacutesorier - Avoir un objet licite - Ecirctre agrave but non lucratif cela sous-entend le beacuteneacutevolat des dirigeants le non-partage des beacuteneacutefices et en cas de dissolution de lrsquoassociation le versement de lrsquoactif agrave drsquoautres associations
dEacutefinition du ProJEt
Pour cette partie vous trouverez davantage drsquoinformation dans la fiche Montage de projet De plus vous trouverez ici une liste de question non-exhaustive agrave se poser avant drsquoentreprendre la creacuteation drsquoune association Quel est votre projet Quelle cause ou raison lrsquoanime Quelle est son eacutethique Quelles sont les attentes du groupe porteur Quelles raisons vous poussent agrave creacuteer lrsquoassociation Quelles sont les actions que vous souhaitez mettre en œuvre Quelles sont les parties prenantes du projet Qui sont vos partenaires Pour qui souhaitez-vous agir Quel est le territoire ou le peacuterimegravetre de votre projet Quels sont les besoins identifieacutes sur le terrain Quels sont les moyens et les ressources dont vous avez besoin Ceux dont vous disposez pour reacutealiser votre projet Quelles sont les eacutetapes cleacutes et les eacutecheacuteances du projet etc
dEacuteclaration dE lrsquoassociation
Deacuteclarer une association permet drsquoacqueacuterir une personnaliteacute morale Cela lui donne la possibiliteacute drsquoaccepter ou de creacuteer diffeacuterents moyens de financements pour le fonctionnement de signer des actes juridiques tels que creacuteation drsquoun compte bancaire souscrire une assurance etc ainsi qursquoagir en justice en tant que personne morale
rEacutedaction dEs statuts
Il srsquoagit de lrsquoacte fondateur drsquoune association crsquoest la signature drsquoun contrat par au moins 2 personnes Son objet doit ecirctre preacutecis deacutetailleacute et eacutevolutif
assEmblEacuteE gEacutenEacuteralE constitutivE
Vous devez ensuite organiser une assembleacutee geacuteneacuterale constitutive et la notifier dans un procegraves-verbal
dEacuteclaration En PrEacutefEcturE
Par la suite les piegraveces suivantes devront ecirctre transmises en preacutefecture pour que lrsquoassociation soit deacuteclareacutee Formulaire Cerfa ndeg1397302 de creacuteation qui fournit les
eacuteleacutements geacuteneacuteraux (titre exact objet adresse du siegravege social) Formulaire Cerfa ndeg1397102 de la laquo liste des personnes chargeacutees de lrsquoadministration raquo Le procegraves-verbal de lrsquoassembleacutee constitutive de lrsquoassociation Lrsquoattestation de domiciliation srsquoil y a lieu Un exemplaire original des statuts de lrsquoassociation dateacute et signeacute par au moins deux personnes de lrsquoadministrationVous trouverez des exemples de ces documents agrave teacuteleacutecharger sur le site suivant httpswwwassociationsgouvfrkit-gratuithtmlDe plus ces deacuteclarations peuvent se faire en ligne sur le site suivant httpswwwservice-publicfrassociationsvosdroitsF1119
La preacutefecture vous transmettra un reacuteceacutepisseacute de la deacuteclaration dans un deacutelai de cinq jours Ce document comportera le numeacutero dinscription de lrsquoassociation au reacutepertoire national des associations (RNA)
Il sert ensuite agrave lassociation dans ses deacutemarches La Preacutefecture se charge de transmettre les informations neacutecessaires agrave la publication au Journal Officiel Lrsquoinscription au JOAFE (Journal Officiel des Associations et Fondations dlsquoEntreprises) est un acte obligatoire
En interne vous pouvez eacutegalement reacutediger un regraveglement inteacuterieur il srsquoagit drsquoun document facultatif
comPtE bancairE
Suite agrave la deacuteclaration de votre association vous pourrez lui creacuteer un compte deacutedieacute Dans le cas ougrave vous nrsquoauriez pas de fond propre agrave lrsquoassociation dans un premier temps vous pouvez avancer une somme qui sera par la suite rembourseacute par lrsquoassociation agrave condition de produire des justificatifs pour ces transactions
assurancE
Enfin il est impeacuteratif drsquoassurer le fonctionnement de votre association en fonction de ses activiteacutes vous devez au moins prendre une responsabiliteacute civile
sirEt
Vous pourrez par la suite demander un numeacutero de SIRET aupregraves de lrsquoINSEE afin de recevoir des subventions ou des paiements en provenance de lEacutetat ou des collectiviteacutes Il srsquoagit drsquoun numeacutero unique didentification attribueacute agrave chaque eacutetablissementEn savoir plus ici
I ndash ORGANISMES PUBLICS13
GLO
SSAI
REcollEctivitEacutes ou institutions
Reacutegion Normandie Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Location drsquoeacutequideacutes Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeAgence de Deacuteveloppement pour la Normandie - AD Normandie Fiche Monter un projet touristique Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDeacutepartement du Calvados Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le chevalDeacutepartement de lrsquoEure Fiche Monter un projet touristique Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de la Manche Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval
Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de lrsquoOrne Fiche Itineacuteraire eacutequestreDeacutepartement de Seine-Maritime Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Eacuteveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin
institutions nationalEs
Assembleacutee des Chambres Franccedilaises de Commerce et dIndustrie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalCentre de Formaliteacute des Entreprises Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteChambre de Commerce et drsquoIndustrie Fiche Restaurant Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDirection Deacutepartementale de la Coheacutesion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
institutions
Office de Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourismeComiteacutes Deacutepartementaux de Tourisme (CDT) Calvados Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEure Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeAttitude Manche Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeOrne Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeSeine-Maritime Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourisme
Comiteacute Reacutegional du Tourisme - Normandie Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Communication et marketing Autodiagnostique de mise en tourismeAtout France Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin Autodiagnostique de mise en tourisme
associations
Feacutedeacuteration des Guides de Normandie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalFeacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers Fiche Visite de structure en lien avec le chevalGreeter Fiche Visite de structure en lien avec le cheval
II - ORGANISMES TOURISTIQUES
institutions
Chambre drsquoAgriculture de Normandie Fiche Communication et marketing Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
OCAPIAT Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteSafer de Normandie Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteViveacutea Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
EntrEPrisEs
Entreprise et deacutecouverte Fiche Visite de structure en lien avec le chevalPoint Accueil Installation Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteTRAME Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
formation
Mon compte formation Fiche Communication et marketingPocircle emploi Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
tourismE
Accueil Paysan Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinBienvenue agrave la ferme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement
eacutequin Restaurant Cleacute-vacances Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEcotable Fiche Restaurant Gicircte de France Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinSaveurs de Normandie Fiche Restaurant
banquEsBpifrance Fiche Monter un projet touristique Creacutedit Agricole Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
communication
Google Ateliers Numeacuteriques Fiche Communication et marketingNotaBene Fiche Communication et marketing
IV ndash ORGANISMES AGRICOLES
V ndash AUTRES ORGANISMES
13G
LOSS
AIRE
institutions
Conseil des Chevaux de Normandie (CCN) Fiche Monter un projet touristique Eveacutenementiel en lien avec le chevalComiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie (COREN) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave chevalComiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (CRTE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeComiteacute National de Tourisme Equestre (CNTE-FFE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeFeacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation (FFE) Fiche Eveacutenementiel en lien avec le chevalInstitut Franccedilais du Cheval et de lrsquoEquitation (IFCE) Fiche Location drsquoeacutequideacutes Eveacutenementiel en lien avec le cheval Communication et marketingInstitut du Droit Equin Fiche Location drsquoeacutequideacutesEqui-ressources Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave
chevalInstitut National Acircnes et Mulets Fiche Location drsquoeacutequideacutesSocieacuteteacute Franccedilaise des Equideacutes de Travail Fiche Location drsquoeacutequideacutes
associations
Feacutedeacuteration Nationale Acircnes et Randonneacutee Fiche Location drsquoeacutequideacutesLrsquoAttelage Franccedilais Fiche Location drsquoeacutequideacutesSyndicat des Acircnes de Bacirct Fiche Location drsquoeacutequideacutesTrait et Acircnes de Normandie Fiche Location drsquoeacutequideacutes
ExEmPlEs dE PrEstatairEs PrivEacutes
Equicer Fiche Monter un projet touristiqueHorse Development Fiche Monter un projet touristique
III ndash ORGANISMES DE LA FILIEgraveRE EacuteQUINE
4CO
MM
ERCI
ALIS
ATIO
N D
rsquoACT
IVIT
EacuteS Agrave
CH
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I ndash COMMERCIALISATION DrsquoACTIVITEacuteS Agrave CHEVALPrEacutesEntation
Une grande partie de lrsquooffre de tourisme eacutequin propose des activiteacutes agrave cheval aux touristes Elles peuvent ecirctre de natures diverses tels que des randonneacutees et balades accompagneacutees ou des cours et stages dans diffeacuterentes disciplines eacutequestres et srsquoadressent aux deacutebutants comme aux initieacutes Ce sont des offres avec des horaires et des contenus adapteacutes aux clientegraveles de passage dans la reacutegion Selon le type drsquoactiviteacute que vous souhaitez proposer le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (centres eacutequestres) ou le Comiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (randonneacutees eacutequestres) pourront vous conseiller sur vos projets
amEacutenagEmEnt
Infrastructure Vous devez posseacuteder des paddocks pour vos eacutequideacutes avec des abris etou des boxes un espace pour stocker le mateacuteriel un lieu pour preacuteparer les montures ainsi qursquoun espace drsquoaccueil pour les touristes De plus srsquoil srsquoagit de prestation de randonneacutee vous devez emprunter les itineacuteraires eacutequestres existants et srsquoil srsquoagit de cours drsquoeacutequitation avoir au minimum une carriegravere ou un manegravege
Mateacuteriel Selon lrsquooffre que vous proposez vous devez preacutevoir le mateacuteriel neacutecessaire pour les eacutequideacutes et les touristes afin que lrsquoactiviteacute puisse se deacuterouler en toute seacutecuriteacute et confortablement tels par exemple que des bombes bottes charlottes etc
formation
Lrsquoensemble des activiteacutes agrave cheval neacutecessite une formation Celle-ci deacutepend de la nature de lrsquoactiviteacute proposeacutee Vous trouverez ci-dessous les diplocircmes les plus couramment demandeacutes
Animateur deacutequitation (AE) Niveau 3 CAP Activiteacutes initiation aux activiteacutes eacutequestres Publics Jeune public ou public deacutebutant tel que
des baptecircmes ou cours baby poney exclusion des pratiques compeacutetitives
Tutelle FFE Conditions activiteacutes sous lrsquoautoriteacute peacutedagogique
drsquoun titulaire de diplocircme de Niveau 4 ou plus dans les activiteacutes eacutequestres (BEES ou BPJEPS DE ou DES)
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Accompagnateur de tourisme eacutequestre (ATE) Niveau 4 BAC Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle FFEEn savoir plus ici
Organisateur de randonneacutees eacutequestres (ORE) Niveau 4 BAC eacutequivalent du BPJEPS Tourisme
eacutequestre Activiteacutes promenades toute dureacutee organisation et
encadrement de randonneacutees monteacutees Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
Enseignant deacutequitation (BPJEPS) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle Ministegravere des sports Speacutecialiteacute animateur et eacuteducateur sportifEn savoir plus ici
Enseignant animateur deacutequitation (EAE) Niveau 4 Bac Activiteacutes encadrement dans tout lieu et toute
structure en autonomie de linitiation agrave une action de perfectionnement et de compeacutetition eacutequestre
Publics tout public Tutelle CPNE-EEEn savoir plus ici
formalitEacutes
Avant de commercialiser une offre il est impeacuteratif de se renseigner et drsquoappliquer les normes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute et effectuer les formaliteacutes drsquoimmatriculation
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ENVIRONNEMENT ET BIEN-EcircTRE ANIM
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CORENBacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles France 02 31 84 61 87
normandieffecomSite internet
drsquoassurance ainsi que prendre connaissance des responsabiliteacutes juridiques Le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (COREN) pourra vous renseigner dans vos deacutemarches
dEacutemarchE qualitEacute
Plusieurs labels peuvent valoriser la qualiteacute de votre structure
Centre de Tourisme Eacutequestre Le label Centre de Tourisme Eacutequestre deacuteveloppeacute par la FFE et la FFE-CNTE vise agrave identifier les eacutetablissements speacutecialiseacutes dans lrsquoorganisation de lrsquoactiviteacute Tourisme Eacutequestre promenades drsquoune heure agrave la journeacutee randonneacutees sur plusieurs jours en
boucle ou en eacutetoile galops de pleine naturehellipEn savoir plus ici
Label EquuRES Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du
Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetes En savoir plus ici
Normandie Qualiteacute Tourisme Normandie Qualiteacute Tourisme deacuteveloppe une deacutemarche qualiteacute reconnue Qualiteacute Tourismetrade il srsquoagit de la seule marque drsquoEacutetat attribueacutee aux professionnels du tourisme pour la qualiteacute de leur accueil et de leurs prestations de
loisir Pour obtenir la marque le prestataire doit suivre avec succegraves une deacutemarche qualiteacute conforme aux exigences essentielles agrave la satisfaction client Gage de confiance les prestations sont reacuteguliegraverement soumises agrave un controcircle inopineacute et indeacutependant Ce signe de reconnaissance permet donc de choisir en toute confiance des eacutetablissements touristiques qui offrent des prestations de qualiteacuteEn savoir plus ici
INSTITUTIONS RESSOURCES
COMITEacute REacuteGIONAL DEQUITATION DE NORMANDIE - COREN Conseils et mise agrave disposition drsquoinformations ainsi que dans le cadre de certains dispositifs possibiliteacute drsquoaccompagnement Le Comiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie est un organe deacuteconcentreacute de la FFE laquo Notre eacutequipe est agrave votre service et vous propose dorganiser en Normandie des formations et stages pour les cavaliers les enseignants et pour les officiels de compeacutetition Nous travaillons eacutegalement au deacuteveloppement de leacutequitation en proposant des formations continues aux enseignants agrave la structuration du circuit de compeacutetitions en Normandie et agrave lorganisation des Championnats de Normandie dans les diffeacuterentes disciplines feacutedeacuterales Nous communiquons et relayons lrsquoinformation sur la filiegravere eacutequine normande et sur les eacuteveacutenements agrave ne pas manquer Nos techniciens sont agrave votre eacutecoute Nous effectuons des visites techniques dans les centres eacutequestres afin deacutechanger et de deacutelivrer
des conseils sur la qualiteacute et le deacuteveloppement de vos structures Le COREN est lagrave eacutegalement pour assurer la repreacutesentation de vos clubs aupregraves des institutions Pour tout renseignement ou visite drsquoun technicien dans votre club contactez-nous raquo
Reacuteseau des Clubs Excellence en Normandie Le COREN et le CRTE creacuteent le projet ldquoReacuteseau des Clubs Excellence en Normandierdquo Avec ce projet le COREN et le CRTE vous proposent de faire eacutevoluer votre entreprise et vos pratiques de chef drsquoentreprise Ce plan de deacuteveloppement vous accompagne dans la structuration de vos projets pendant 3 ans gracircce au deacuteploiement drsquoun plan de deacuteveloppement adapteacute agrave vos besoinsEn savoir plus ici
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COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
Le CNTE-FFE a deacuteveloppeacute GeoCheval un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
SUBVENTIONS REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoeacutequipement de centre eacutequestre et accompagnement technique Filiegraveres touristiques reacutegionales Eacutequipements et accueil dans les centres de tourisme eacutequestres Objectif ameacuteliorer les conditions drsquoaccueil des touristes
dans les centres de tourisme eacutequestre labelliseacutes Beacuteneacuteficiaires les centres de tourisme eacutequestres
labelliseacutes (FFE) dont les offres sont commercialiseacutees par leurs soins ou via une structure agreacuteeacutee
Modaliteacutes Prise en compte des deacutepenses lieacutees aux eacutequipements neacutecessaires agrave la proposition drsquooffres
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex 02
33 05 97 68 planequinmanchefrannabelleleborgnemanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr
Site internet HARAS NATIONAL DU PIN61310 Le Pin au Haras
02 33 39 58 57 infoequiressourcesfrSite internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50
Site internet
permanentes de produits de randonneacutee eacutequestre (itineacuterante ou de seacutejour) travaux drsquoameacutenagement drsquoun eacutequipement drsquoaccueil peacuterenne et qualitatif
Le seuil drsquointervention est de 5 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les petits investissements agricoles Filiegravere eacutequine aide aux petits investissementsExploitation agricole de la filiegravere eacutequine (eacutelevage centre eacutequestre centre dentraicircnement eacutecuries de commerce) exploitants agricoles agrave titre principal exerccedilant en exploitation individuelle personnes morales dont lrsquoobjet est agricole (socieacuteteacutes agricoles EARL SCEA GAEC) avec au moins lun des exploitants exerccedilant agrave titre principal groupements (association drsquoeacuteleveurs drsquoeacutequideacutes coopeacuteratives drsquoutilisation de mateacuteriel agricolehellip)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Subvention pour les petits projets agricoles Aide pour un projet agricole infeacuterieur agrave 10 000 euro Lrsquoaide deacutepartementale est reacuteserveacutee aux exploitants agricoles agrave titre principal socieacuteteacutes agricoles groupements et associations drsquoagriculteurs ou de producteurs dont le siegravege social est situeacute dans le Calvados La theacutematique laquo Valoriser lrsquoagriculture locale et ses circuits courts raquo est eacutegalement ouverte aux collectiviteacutes localesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT DE LrsquoEURE Subvention pour les petits investissements agricoles
Aide aux petits investissements agricoles Depuis novembre 2017 le Conseil deacutepartemental peut aider les agriculteurs agrave hauteur de 40 pour des investissements de moins de 10 000 euro HT en compleacutement des interventions eacuteconomiques de la ReacutegionEn savoir plus ici
FORMATION DU PERSONNEL
EQUI-RESSOURCES Information sur les formations ainsi qursquooutils de recrutement Speacutecialiste du recrutement et de lorientation dans la filiegravere eacutequine eacutequi-ressources diffuse gratuitement des offres demploi et de stage Il megravene eacutegalement des eacutetudes sur gracircce agrave lrsquoObservatoire des meacutetiers
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I ndash EacuteVEacuteNEMENT EN LIEN AVEC LE CHEVALPrEacutesEntation
Un eacuteveacutenement permet agrave une structure soit de participer agrave un eacuteveacutenement existant pour faire la promotion de sa structure cela passe geacuteneacuteralement par la location drsquoun emplacement que ce soit un salon ou une compeacutetition soit dorganiser un eacuteveacutenement deacutedieacute agrave la structure Cela peut ecirctre une compeacutetition une foire ou un spectacle Cela peut ecirctre lrsquooccasion de faire connaicirctre votre structure et drsquoattirer du public
EtaPEs Pour la crEacuteation drsquoun EacutevEacutenEmEnt
Un eacuteveacutenement peu importe sa nature et sa taille a toujours des eacutetapes reacutecurrentes agrave anticiper Vous en trouverez ici une liste non-exhaustive
Organisation interne En fonction de la forme du porteur de projet lrsquoeacutequipe sera plus ou moins importante Il est important de se reacutepartir le travail par theacutematique rapidement en preacutevoyant une personne pour superviser le projet dans sa globaliteacute De plus des organismes exteacuterieurs peuvent vous accompagner dans la mise en tourisme de votre eacuteveacutenement tels que le Conseil des Chevaux de Normandie et votre Office de Tourisme
Identifier la cible En fonction des types de touristes que vous souhaitez attirer par exemple familiale professionnelle etc vous preacutevoirez une programmation et des animations diffeacuterentes
Eacutetude de faisabiliteacute Il est important de reacutefleacutechir au projet en amont afin de srsquoassurer que les moyens deacuteployeacutes correspondent agrave votre cible et vous permettent drsquoanticiper le budget et le lieu neacutecessaire De plus monter un dossier au preacutealable est indispensable si vous souhaitez faire des demandes de subvention
La programmation Quel que soit le type drsquoeacuteveacutenement que vous souhaitez creacuteer il srsquoarticulera autour drsquoune programmation qursquoelle soit sportive culturelle ou touristique accessible au grand public
Animation La question des animations ne doit pas ecirctre agrave neacutegliger cela rend leacuteveacutenement plus festif et il faut que cela corresponde agrave la cible que vous souhaitez toucher tel que par exemple les familles en mettant agrave disposition des activiteacutes pour les enfants
Seacutecuriteacute En fonction du nombre de personnes accueillies vous devrez preacutevoir du personnel ou des beacuteneacutevoles pour la seacutecuriteacute en fonction du type drsquoeacuteveacutenement De plus dans le cadre de situation sanitaire exceptionnel il est impeacuteratif de preacutevoir des dispositifs permettant le respect des mesures gouvernementales en vigueur
Accueil visiteurs Il est important de preacutevoir des ameacutenagements et du personnel pour garantir un accueil de qualiteacute Cela deacutemarre avec la signaleacutetique pour venir le parking un acheminement facile vers les lieux et du personnel agrave lentreacutee pour guider informer et veacuterifier les billets si neacutecessaire
Accueils participants Il est important de preacutevoir un accueil soigneacute de vos participants afin de garantir une bonne appreacuteciation et un bon deacuteroulement avec un accueil personnaliseacute des faciliteacutes pour les heacutebergements et les repas du mateacuteriel adeacutequat pour leur performance et des informations claires et preacutecises sur les horaires et adresses
Accueils eacutequideacutes Il est impeacuteratif de garantir des installations deacutedieacutees de lrsquoeau et de la nourriture pour les eacutequideacutes ainsi que de lespace pour les veacutehicules et le mateacuteriel dans des conditions satisfaisantes en termes de seacutecuriteacute et de conditions sanitaires De plus selon lrsquoeacuteveacutenement il est important de preacutevoir des itineacuteraires diffeacuterents pour les eacutequideacutes et les visiteurs afin que les flux ne se croisent pas pour des questions de seacutecuriteacute
Communication Un eacuteveacutenement est la meilleure occasion de faire connaicirctre votre structure et vos services assurez-vous de preacutevoir de lrsquoaffichage dans les alentours et de contacter la presse De plus ce poste implique la creacuteation de partenariats avec les structures locales telles que les offices de tourisme par exemple
Comptabiliteacute Un eacuteveacutenement suscite de nombreux achats et neacutecessite un travail de suivi du budget preacutevisionnel et de comptabiliteacute agrave anticiper
Administration De la mecircme faccedilon des deacuteclarations sont agrave preacutevoir aupregraves de la mairie pour la creacuteation drsquoun eacuteveacutenement de la SACEM pour la musique ou encore de lrsquoUrssaf si vous embauchez du personnel agrave cette occasion
formalitEacutes
Les formaliteacutes diffegraverent selon la taille de lrsquoeacuteveacutenement et la discipline dans le cas drsquoune compeacutetition Pour les compeacutetitions vous trouverez les reacuteglementations sur le site de la FFE par discipline En savoir plus ici
FICHE REacuteGLEMENTATION DE LrsquoINSTITUT DU DROIT EacuteQUIN EN ANNEXE
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex
02 33 05 97 68annabelleleborgnemanchefr - Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66 - Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55 - Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr - Site internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00
Contacter la FFE - Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50 - Site internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoorganisation drsquoeacuteveacutenement sur des theacutematiques preacutecises La Normandie a la chance de disposer drsquoune tregraves grande diversiteacute de territoires et donc drsquooffres touristiques potentielles Pour valoriser cette diversiteacute la Reacutegion Normandie souhaite encourager le deacuteveloppement eacuteveacutenementiels territoriaux drsquoenvergure reacutegionale en proposant un dispositif drsquoaccompagnement deacutedieacute Ce dispositif vise agrave accompagner les projets deacuteveacutenements se deacuteroulant sur le territoire normand et en lien avec les theacutematiques deacuteveloppeacutees au sein des Destinations drsquoexcellence identifieacutees par la strateacutegie touristique reacutegionale (Meacutedieacuteval Meacutemoire Impressionnisme et Mont Saint Michel et sa Baie)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour des investissements de mateacuteriel servant agrave accueillir les publics Le projet doit reacutepondre agrave lrsquoune des trois theacutematiques deacutecrites ci-dessous Ameacutenagements ou eacutequipements permettant un accueil
optimal du public et une visibiliteacute du site (signaleacutetique panneaux de communication accegraves aux personnes agrave mobiliteacute reacuteduite local drsquoaccueil acquisition de tribuneshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes agrave laccueil des chevaux (acquisition de boxes deacutemontables reacutenovation de boxes de stalleshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes aux pistes et carriegraveres (acquisition drsquoobstacles de lices installation drsquoun arrosage automatique acquisition de mateacuteriel pour lrsquoentretien des pistes)
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour lrsquoorganisation de certains eacuteveacutenements Congregraves et manifestations diverses Aide agrave lrsquoorganisation de congregraves et manifestations diverses se deacuteroulant dans le deacutepartement Une aide peut ecirctre alloueacutee exceptionnellement pour des manifestations se deacuteroulant hors deacutepartement lorsque celles-ci contribuent agrave la promotion du deacutepartementEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Soutien aux congregraves colloques et manifestations exceptionnelles Aide pour les manifestations agricoles Trois types de manifestations agricoles peuvent preacutetendre agrave lrsquoaide deacutepartementale Manifestation lieacutee agrave la promotion de race Manifestation denvergure deacutepartementale lieacutee agrave un produit embleacutematique Manifestation denvergure deacutepartementale sans mise en valeur dun produit embleacutematiqueEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Subvention aux eacuteveacutenements culturels Soutien aux eacuteveacutenements et projets Tous les domaines culturels y sont repreacutesenteacutes tels que le theacuteacirctre la musique la danse les arts plastiques la lecture le patrimoine les saisons culturelleshellip Les projets drsquoenvergure locale les projets atypiques singuliers et les projets drsquoenvergure reacutegionale sont eacutetudieacutes dans ce cadreEn savoir plus ici
INFORMATIONS UTILES
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions Toutes les informations concernant lorganisation dun concours sont dans Tout savoir Il sagit dune aide en ligne vous permettant dorganiser au mieux vos concours amateur et pro Compte DUC engagements reacutesultats Vous y trouverez toutes les reacuteponses agrave vos questionsEn savoir plus ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions LrsquoIFCE possegravede des ressources sur le sujet Il a notamment eacutediteacute un guide pratique pour organiser une compeacutetition eacutequestre eacutecrit par Jean-Michel Foucher ou encore organiseacute un webinaire sur cette theacutematiqueEn savoir plus ici
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REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 - tourismenormandiefr Site internet
I ndash ITINEacuteRAIRE EacuteQUESTRE
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
PrEacutesEntation
Creacuteer un itineacuteraire eacutequestre peut ecirctre un outil de valorisation et de dynamisation drsquoun territoire ainsi qursquoun ameacutenagement attirant la clientegravele de cavaliers randonneurs pour les heacutebergements et restaurants Ce type de projet est accompagneacute par le CRTE sur la partie technique de recherche de traceacutes ainsi que sur le balisage eacutequestre feacutedeacuteral Les collectiviteacutes locales ont la compeacutetence pour la creacuteation drsquoitineacuteraires pour cela elles srsquoappuient sur les professionnels eacutequestres du territoire Le cahier des charges pour la creacuteation dun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre monteacutee et atteleacutee eacutediteacute par la Reacutegion Normandie vous renseignera eacutegalement sur la construction de votre projet
formation
Depuis septembre 2011 la FFE-CNTE via la CRTE en reacutegion met en place des formations au balisage destineacutees aux beacuteneacutevoles souhaitant simpliquer dans le deacuteveloppement des itineacuteraires de randonneacutee eacutequestre Des sessions de formations sont organiseacutees par les Comiteacutes reacutegionaux et deacutepartementaux de tourisme eacutequestre En savoir plus ici
formalitEacutes
Pour en savoir plus sur les formaliteacutes nous vous conseillons de vous adresser au CRTE ainsi que de consulter le cours en ligne Deacutevelopper les itineacuteraires de tourisme eacutequestre Les videacuteos de Campus FFE donnent les principaux conseils et techniques pour baliser un itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre En savoir plus ici
SUBVENTION
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres FILIEgraveRES TOURISTIQUES REacuteGIONALES Itineacuteraires eacutequestres Objectif mettre en œuvre le scheacutema reacutegional des
itineacuteraires eacutequestres et des grands itineacuteraires reacutegionaux Beacuteneacuteficiaires collectiviteacutes et structures publiques
compeacutetentes Modaliteacutes prise en compte des deacutepenses lieacutees aux
eacutetudes ameacutenagements des chemins et eacutequipements des infrastructures drsquointeacuterecirct reacutegional conformes agrave la charte qualiteacute reacutegionale des itineacuteraires eacutequestres
Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimumEn savoir plus ici
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POcircLE DEacuteVELOPPEMENT DES PRODUITS Secteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX
02 33 05 98 70 annabelleleborgnemanchefrSite internet
TOURISME 6127 boulevard de Strasbourg CS3052861017 Alenccedilon cedex 02 33 28 88 71
tourisme61ornefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation et la promotion drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les intercommunaliteacutes devront proposer un projet global de deacuteveloppement de la randonneacutee preacutesentant une plus-value touristique clairement eacutenonceacutee La globaliteacute du projet se reacutefegravere agrave leacutechelle du territoire crsquoest-agrave-dire celle de lrsquointercommunaliteacute agrave son inteacutegration dans le contexte drsquoitineacuterance alentour (reacuteseau de cheminements itineacuteraires dinteacuterecirct deacutepartemental) agrave sa transversaliteacute depuis loptimisation des itineacuteraires (ameacutenagement entretien foncier balisage) jusquaux outils de promotion et aux pratiques cibleacutees peacutedestre et cycliste prioritairement incluant toutefois lrsquoeacutequestre le volet tourisme et handicap ou drsquoautres pratiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT ORNE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les projets subventionnables eacutemanent des Eacutetablissements Publics de Coopeacuteration Intercommunale (EPCI) syndicats mixtes associations de deacuteveloppement agrave leacutechelle dun pays associations deacutepartementales agissant en faveur de la randonneacuteeConditions drsquoeacuteligibiliteacute inscription des chemins au Plan Deacutepartemental des Itineacuteraires de Promenades et de Randonneacutees Signature dune convention dengagement bipartite maicirctre douvrageConseil deacutepartemental de lrsquoOrne Respect des chartes graphiques nationale pour le balisage et deacutepartementale pour les Topoguides Programme annuel dentretien deacutetailleacute garanti sur cinq ans et deacutefinissant le maicirctre douvrage en charge de lentretien
ACCOMPAGNEMENT
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur
Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins
Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons
Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens
Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoitineacuteraire
Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE)Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
GeoCheval est un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
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ITEacuteE Indash HEacuteBERGEMENT DrsquoEacuteQUIDEacuteS Agrave LA NUITEacuteE
PrEacutesEntation
La creacuteation drsquoheacutebergement pour chevaux agrave la nuiteacutee peut vous concerner dans deux cas de figures Premiegraverement si vous posseacutedez un heacutebergement touristique tels qursquoun gicircte ou un hocirctel par exemple la creacuteation drsquoune structure paddock ou box pour heacuteberger des eacutequideacutes peut diversifier votre clientegravele et augmenter la satisfaction de vos clientsDeuxiegravemement si vous posseacutedez un centre eacutequestre un haras ou une pension vous pouvez proposer lrsquoheacutebergement de chevaux agrave la nuiteacutee afin drsquoattirer de nouveaux clients Vous pouvez eacutegalement envisager combiner lrsquoaccueil drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacutee avec la creacuteation drsquoun heacutebergement pour les cavaliers Dans les deux cas afin drsquoattirer une clientegravele de cavaliers compeacutetiteurs ou randonneurs agrave cheval ou en attelage votre heacutebergement pour chevaux doit ecirctre agrave proximiteacute soit drsquoun lieu de compeacutetitions eacutequines soit drsquoun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre Vous pouvez consulter les itineacuteraires sur le site Normandie Cheval ainsi que sur le site de GeoChevalCette prestation peut eacutegalement attirer des cavaliers si vous posseacutedez un domaine comprenant des infrastructures permettant de monter agrave cheval sur place telles qursquoune forecirct etou une carriegravere
amEacutenagEmEnt
Infrastructures Pour accueillir des chevaux vous devez posseacuteder du terrain etou du bacircti vous devrez disposer de paddock etou de box Lrsquoheacutebergement des chevaux qursquoil soit inteacuterieur ou exteacuterieur doit ecirctre adapteacute seacutecuriseacute et propre Les preacutes ou paddocks doivent ecirctre correctement clocirctureacutes pour garantir la seacutecuriteacute des chevaux avec des clocirctures eacutelectriques ou lisses en bois mais pas de barbeleacutes Lors de la commercialisation de votre offre vous devrez clairement indiquer le type drsquoheacutebergement des chevaux boxes uniquement boxes pour la nuit possibiliteacute de paddock pour la journeacutee preacute avec abris preacutes sans abrisDe plus un local pour entreposer le mateacuteriel et une aire de soin etou preacuteparation avec un point drsquoattache sont attendus
Mateacuteriel Vous devez fournir lrsquoalimentation des chevaux avec du foin et de leau agrave volonteacute et si vous le souhaitez proposer en compleacutement des concentreacutes De plus vous devez mettre agrave disposition des proprieacutetaires de lrsquoeacutequideacute les contacts drsquoun veacuteteacuterinaire drsquoun mareacutechal-ferrant ainsi que de la documentation sur les activiteacutes et itineacuteraires agrave proximiteacute
de votre heacutebergementPersonnel Une personne doit ecirctre preacutesente pour accueillir les cavaliers et leurs eacutequideacutes
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire pour cette activiteacute en revanche pour les professionnels de lrsquohocirctellerie qui souhaite se former pour deacutevelopper cette offre vous pouvez vous renseigner aupregraves de lrsquoorganisme Equi-ressourcesEn savoir plus ici
formalitEacutesLes formaliteacutes de creacuteation dheacutebergement de chevaux sont soumises agrave certaines conditions administratives tels que souscrire agrave une assurance assurer une qualiteacute drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute ainsi qursquoen fonction de lrsquoeacutetendu du projet anticiper la demande drsquoun permis de construire et la mise en place de travaux drsquoameacutenagement
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Cheval Etape Pour les structures eacutequestre pouvant accueillir un eacutequideacutegt Labellisation FFELe label Cheval Etape identifie les eacutetablissements qui proposent drsquoaccueillir des eacutequideacutes agrave lrsquoeacutetape
pour au moins une nuit quel que soit le motif de la halte randonneacutee compeacutetition transport de longue dureacuteehellip Ces eacutetablissements se situent toujours agrave proximiteacute dune structure dheacutebergement humain (gicircte camping hocirctel chambre dhocirctes) et dune solution de restauration dans un peacuterimegravetre de 3 km autour du lieu daccueil des chevaux Un eacutetablissement Cheval Etape garantit laccueil des eacutequideacutes en exteacuterieur (preacute paddock) ou en inteacuterieur (box stalle) dans les meilleures conditions de seacutecuriteacute et de confort Ecirctre labelliseacute Cheval Etape vous permet eacutegalement drsquoecirctre recenseacute dans le catalogue Cheval Nature lannuaire officiel des eacutetablissements de Tourisme Eacutequestre en France eacutediteacute tous les ans par la FFE et la CNTEEn savoir plus ici
Accueil Cheval Pour les heacutebergement touristiques pouvant accueillir un cavalier et son eacutequideacutegt Labellisation CRTE
La Reacutegion Normandie a deacuteveloppeacute la charte de qualiteacute Accueil Cheval des heacutebergements touristiques Le deacuteploiement de cette charte srsquoeffectue sur le territoire normand avec la compliciteacute des partenaires deacutepartementaux qui assurent les visites et le CRTE peut coordonner les deacutemarches drsquoadheacutesion Vous ecirctes proprieacutetaire drsquoun heacutebergement touristique agrave proximiteacute drsquoun itineacuteraire ou reacuteseau de boucles eacutequestres cette charte gratuite vous aide pour mieux reacutepondre aux attentes des clientegraveles de cavaliers et de leurs montures
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COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 tourismenormandiefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00 Contacter la FFE
Site internet
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les ameacutenagements deacutedieacutes aux chevaux dans les structures eacutequestres Soutien aux investissements de la filiegravere eacutequine Cet appel agrave projet vise agrave financer les investissements des professionnels de la filiegravere eacutequine y compris pour le deacuteveloppement de projets touristiques tels que des ameacutenagement paddocks boxes manegravege ou carriegravere par exemple Avant toute demande de financement il vous est fortement conseilleacute de contacter le Service Economie Equine de la Reacutegion Normandie qui vous renseignera sur lrsquoeacuteligibiliteacute de votre projet et les modaliteacutes du dispositif drsquoaideEn savoir plus ici
ACCOMPAGNEMENT FINANCIER
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Labellisation Cheval Etape La Feacutedeacuteration franccedilaise deacutequitation est une association loi de 1901 assurant la gestion la promotion et le
deacuteveloppement des disciplines eacutequestres en France Elle est en charge des labels suivants Ecole Franccedilaise drsquoEquitation Centre de Tourisme Equestre Ecurie de Compeacutetition Equi-Handi Club Ecole Franccedilaise dAttelage Cheval Etape Sport Etudes et Sport Etudes Excellence
INFORMATIONS UTILES
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoheacutebergement drsquoeacutequideacutes Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
LABEL EQUURES Labellisation EquuRES
Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur
localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetesEn savoir plus ici
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CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin
CS 72101 - 27021 Evreux cedex 02 32 31 50 50Site internet
Indash HEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE DANS UNENVIRONNEMENT EacuteQUINPrEacutesEntation
La creacuteation drsquoun heacutebergement touristique peut ecirctre une source de revenu compleacutementaire inteacuteressante Ce type de projet srsquoadresse agrave des structures eacutequestre tels que des eacutelevages des centres eacutequestres ou autre posseacutedant du patrimoine immobilier ou souhaitant creacuteer une structure deacutedieacutee agrave cette activiteacute Cette activiteacute consiste agrave accueillir des touristes dans un heacutebergement temporaire Elle neacutecessite du temps et des qualiteacutes drsquoaccueil Dormir dans un environnement eacutequin peut inteacuteresser un public plus large que les eacutequitants comme par exemple des citadins des familles ou des clientegraveles seniors
amEacutenagEmEnt
Gicircte ldquoGicircterdquo ldquoMeubleacute de tourismerdquo ou ldquoLocation saisonniegravererdquo sont les noms usiteacutes pour la mise agrave disposition de moins de trois mois drsquoun appartement ou drsquoune maison agrave des locataires qui nrsquoy eacutelisent pas domicile Il srsquoagit geacuteneacuteralement drsquoun bien situeacute dans un environnement calme et seacutecuriseacute Il doit comprendre a minima une cuisine des sanitaires des chambres des piegraveces de jour disposant de tout le mateacuteriel neacutecessaire au seacutejour
Chambre drsquohocircte Une chambre drsquohocircte crsquoest lrsquoaccueil des touristes directement chez vous Cela comprend obligatoirement une chambre et le service du petit-deacutejeuner Lrsquoaccueil est limiteacute agrave 5 chambres drsquohocirctes et 15 personnes
Camping Il existe diffeacuterents types de camping en tente en mobil-home en caravane ou en heacutebergement insolitesglamping (roulottes yourtes cabanes tipis etc) Tout deacutepend de vos souhaits et de la surface dont vous disposez Dans les trois cas un accueil et des sanitaires sont obligatoires Quel que soit votre projet il est important de consulter votre commune au preacutealable afin de connaicirctre la reacuteglementation qui srsquoapplique et deacuteterminer ce qui est autoriseacute sur votre terrain
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire cependant des formations facultatives existent en gestion et en comptabiliteacute Reacuteseaux consulaires CCI Chambre dagriculture Chambre des meacutetiers etc
formalitEacutes
Selon le statut de votre entreprise renseignez-vous aupregraves de votre organisme reacutefeacuterent pour connaicirctre les conditions encadrant des activiteacutes professionnelles compleacutementairesDe plus selon le type drsquoheacutebergement les deacutemarches en termes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute drsquoimmatriculation de classement drsquoassurance ou encore de responsabiliteacutes juridiques changent consideacuterablement Les structures citeacutees plus bas vous orienteront dans vos deacutemarches
SUBVENTIONS ET PREcircTS
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero pour les entreprises Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
DEacutePARTEMENT EURE Subvention pour la creacuteation drsquoheacutebergement touristique Vous avez un projet drsquoheacutebergement touristique Le Deacutepartement peut vous aider agrave hauteur de 60 000euro Dans
le cadre drsquoune aide agrave lrsquoimmobilier le Conseil deacutepartemental peut soutenir financiegraverement des opeacuterations de creacuteation et de deacuteveloppement drsquoheacutebergements touristiques marchands dans lEure meubleacutes touristiques chambres drsquohocirctes ameacutenagements drsquoaccueil drsquoanimation et de loisirs dans le cadre de lrsquohocirctellerie de plein air creacuteation et le deacuteveloppement drsquoeacutequipements immobiliers agri-touristiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour la creacuteation de gicirctes labelliseacutes Gicirctes de France Subvention pour lrsquoHocirctellerie de plein air classeacutee
Gicirctes de groupe porteacutes par un acteur public et labelliseacutes Gicirctes de France Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergements
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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DEacutePARTEMENT MANCHEService instructeur dossier Conseil deacutepartemental de la
Manche Pocircle deacuteveloppement des produitsSecteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX 02
33 05 99 01 manchetourismemanchefrSite internet
DEacutePARTEMENT MANCHEMission ingeacutenierie et appui aux territoires
50050 SAINT-LOcirc CEDEX02 33 05 98 40 ludivinevauvertmanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55Site internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
CLEVACANCES CALVADOS 8 rue Jean Renoir 14000 Caen 07 72 66 44 94
classement1461gmailcomSite internet
CLEVACANCESPour les autres deacutepartements plus dinformation ici
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IN de qualiteacute labelliseacutes Gicirctes de France dans la Manche Sont eacuteligibles les projets de creacuteation reacutenovation (si le montant des travaux est supeacuterieur agrave 150 000 euro HT) et extension sur des bacirctiments anciens drsquoarchitecture reacutegionale de la reconstruction et sous reacuteserve drsquoun reacuteel besoin identifieacute dans la strateacutegie touristique du territoire les constructions nouvelles et le bacircti contemporainEn savoir plus ici
Projets dHocirctellerie de plein air porteacutes par des collectiviteacutes et srsquoinscrivant dans le cadre de la politique territoriale du deacutepartement (contrats Fonds drsquoInvestissement Rural ou Contrats Pocircles de Service)
Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergement de qualiteacute Seuls les eacutetablissements qui apregraves travaux obtiendront une eacutetoile suppleacutementaire et qui seront classeacutes 34 ou 5 eacutetoiles pourront beacuteneacuteficier de ce dispositif En dessous de 150 000 euro de deacutepenses eacuteligibles les dossiers ne seront pas recevables De 150 000 euro agrave 250 000 euro le projet recevra un avis des services compeacutetents pour son acceptation Au-delagrave de 250 000 euro neacutecessiteacute de faire appel agrave un cabinet speacutecialiseacute qui reacutealisera une eacutetude de faisabiliteacute Les terrains de camping concerneacutes devront comporter au minimum 30 de leurs emplacements ouverts agrave la location (agrave la nuiteacutees semaine ou au mois pour une clientegravele de passage)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE MARITIME Subvention pour lrsquoameacutenagement et lrsquoeacutequipement drsquoheacutebergements touristiques publics Ameacutenagements eacutequipements et heacutebergements agrave vocation touristiqueAccompagner la creacuteation lrsquoameacutelioration lrsquoextension ou la reacutehabilitation de sites drsquoameacutenagements et drsquoheacutebergements touristiques Cette aide est strictement reacuteserveacutee aux porteurs de projets publics en 2021En savoir plus ici
REacuteSEAUX PROFESSIONNELS DE LrsquoHEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE
CLEacuteVACANCES Accompagnement classement et promotion de meubleacutes de tourismeCleacutevacances est une association
de promotion et de commercialisation dheacutebergements touristiques agrave la mer agrave la montagne agrave la campagne en ville et en station thermale Cleacutevacances est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation Meubleacute de Tourisme
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BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCUEIL PAYSAN SEINE MARITIME2 route de Sainte Heacutelegravene 76280 Saint-Jouin Bruneval
02 35 20 24 11Site internet
01 77 71 08 13classementatout-francefr
Site internet
GIcircTES DE FRANCE CALVADOS 9 Rue Leacuteopold Seacutedar-Senghor 14460 Colombelles 02 31 70
25 50 labelgites-de-france-calvadosfrSite internet
GIcircTES DE FRANCE EURE 9 Rue de la Petite Citeacute 27000 Eacutevreux 02 32 39 96 51
contactgites-de-france-eurecomSite internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
TOURISME 61 Conseil deacutepartemental de lOrneHocirctel du Deacutepartement 27 boulevard de Strasbourg
CS 30528 61017 Alenccedilon02 33 28 88 71 tourisme61ornefr
Site internet
GIcircTE DE FRANCE SEINE-MARITIME8 Rue Linus Carl Pauling - BP 80
76824 Mont-Saint-Aignan Cedex 02 35 60 63 75 infogitesdefrance76com
Site internet
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IN GIcircTES DE FRANCE Accompagnement classement et commercialisation de meubleacutes de tourisme
Gicirctes de France est un reacuteseau une marque et un label dheacutebergement chez lrsquohabitant en France et en Europe Gicirctes de France est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation laquo Meubleacute de Tourisme raquo Les associations deacutepartementales Gicirctes de France commercialisent les offres dheacutebergements agrave travers une plateforme de vente en ligne Elles proposent une prestation complegravete comprenant la reacuteservation et le paiement en ligne un service client ou encore une gestion des avis clients
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement et commercialisation drsquoheacutebergements dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ACCUEIL PAYSAN Accompagnement labellisation et commercialisation
drsquoheacutebergements dans des structures agricoles Accueil Paysan est une association loi de 1901 constitueacutee
de paysans et drsquoacteurs ruraux qui pratiquent laccueil en chambre dhocirctes en gicircte en camping agrave la ferme en auberge en ferme eacutequestre laccueil denfants laccueil social et la vente de produits de la fermeEn savoir plus ici
AUTRE RESSOURCE
ATOUT FRANCE Classement des meubleacutes de tourisme campings et hocirctels Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Elle a notamment la charge du classement des heacutebergements touristiques notamment lrsquoattribution des eacutetoiles pour les heacutebergements Le classement des heacutebergements collectifs concerne les hocirctels les campings les parcs reacutesidentiels de loisirs les reacutesidences de tourisme et les villages de vacancesEn savoir plus ici
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Indash RESTAURATIONEn fonction de votre offre touristique vos clients peuvent potentiellement ecirctre inteacuteresseacutes par une offre de restauration Selon les flux que vous pouvez geacuteneacuterer plusieurs solutions srsquooffrent agrave vous un partenariat avec un restaurateur la mise en place drsquoun distributeur automatique ou bien la creacuteation drsquooffre de restauration Cela peut aller de la vente de boissons agrave des prestations de repas en fonction de votre type de clientegravele et de vos besoins
PrEacutesEntation
Snack-bar Il srsquoagit drsquoun eacutequipement proposant la vente de boissons et de restauration rapide tels des sandwichs ou des crecircpes par exemple Ce dispositif offre des deacutemarches simplifieacutees mais neacutecessite tout de mecircme de lrsquoinvestissement et du personnel
Ferme-Auberge La ferme auberge est un lieu de restauration au sein dune exploitation agricole Pour beacuteneacuteficier de lappellation ferme auberge il convient de respecter les termes de la charte de la ferme auberge arrecircteacutee en 1976 par Agriculture et tourisme association commune aux organisations professionnelles agricoles
Restaurant Largement connu le restaurant est un eacutetablissement commercial recevant des clients pour leur servir des repas Il peut ecirctre inteacuteressant drsquoen ameacutenager un selon votre projet global il neacutecessite tout de mecircme un investissement financier important ainsi que du personnel deacutedieacute au minimum deux personnes qualifieacutees
amEacutenagEmEnt
Selon le type de structure que vous souhaitez ouvrir diffeacuterents ameacutenagements seront neacutecessaires au niveau de la partie drsquoaccueil client mais aussi de la cuisine qui neacutecessitera un ameacutenagement professionnel
formation
Aucun diplocircme nrsquoest requis pour ouvrir un restaurant en revanche une formation drsquohygiegravene HACCP de 14 jours est obligatoire ainsi que lrsquoobtention drsquoun permis drsquoexploitation accessible avec une formation de 20h De plus de nombreuses formations de courte dureacutee existent notamment sur la gestion drsquoun eacutequipement de restauration Enfin selon la licence que vous souhaitez obtenir des formations compleacutementaires peuvent vous ecirctre demandeacutees La CCI sera votre interlocuteur dans lrsquoensemble de ces deacutemarches De plus il est important de recruter du personnel qualifieacute en salle comme en cuisineEn savoir plus ici
formalitEacutes
Parmi les formaliteacutes vous seront notamment demandeacutees des locaux conformes aux regravegles drsquoeacutevacuation un systegraveme drsquoalarme mis en place du mateacuteriel conforme aux normes techniques de seacutecuriteacute une cuisine du snack eacutequipeacutee drsquoun systegraveme drsquoextraction reacutealisation drsquoune deacuteclaration eacutecrite aupregraves de la mairie obtention drsquoun permis drsquoexploitation obtention drsquoune licence immatriculation au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) deacuteclaration au services des impocircts immatriculation au reacutegime social des indeacutependants (RSI) obligations comptables le respect des pratiques drsquohygiegravene De plus il est important de se renseigner sur lrsquoassurance et les responsabiliteacutes juridiquesEn savoir plus ici
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CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54Site internet
BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
contactecotablefrSite internet
Outils
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE ndash CCI Accompagnement et formations pour la creacuteation drsquoun restaurant La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
AREA NORMANDIE - SAVEURS DE NORMANDIE Mise en relation avec des fournisseurs locaux Depuis 2003 Saveurs de
Normandie la marque au leacuteopard gourmand est le porte-drapeau des produits alimentaires normands En choisissant les produits agreacuteeacutes Saveurs de Normandie retrouvez toute la richesse alimentaire drsquoune reacutegion tourneacutee vers la qualiteacute la diversiteacute et lrsquoeacutequilibre pour vivre des moments gourmands sains et varieacutes En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement dans la creacuteation de ferme auberge et de tables drsquohocircte dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ECOTABLE Accompagnement vers une restauration durable
Bien dans mon assiette bien sur ma planegravete Eacutecotable est une entreprise dont la mission est drsquoaccompagner les acteurs du secteur de la restauration dans leur transition eacutecologique Elle propose sur sa plateforme de restauration durable Impact plusieurs outils pour permettre aux professionnelles de la restauration de mesurer et progresser dans leur deacutemarche eacutecologique Eacutecotable a eacutegalement un label qui identifie les restaurants eacutecoresponsables dans toute la France
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
ForcesInterne agrave la structure tels que lrsquoeacutequipe et lrsquoimage de marque
opportuniteacutesExterne agrave la structure tels que la creacuteation de partenariats un
changement de leacutegislation
MenacesExterne agrave la structure tels que la concurrence lrsquoeacutevolution de la demande ou
technologique
Faiblesses Interne agrave la structure tels que les ressources financiegraveres ou
techniques
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I - IDENTITEacute
II - PLAN DE COMMUNICATION
Une fois votre produit ou activiteacute creacuteeacute il est important de travailler sur sa communication quelle que soit la nature de votre offre Ce travail vous permettra de rendre aux yeux de vos clients potentiels votre offre visible et attractive
Avant tout travail en communication il est important de deacutefinir lrsquoidentiteacute de votre structure Crsquoest un travail qui a deacutejagrave eacuteteacute entrepris lors de lrsquoeacutetude de projet Il srsquoagit ici drsquoassocier un graphisme qui correspond agrave lrsquoimage que vous souhaitez inspirerLorsqursquoun client cherche une prestation la premiegravere chose qursquoil voit crsquoest une image Ce sont les qualiteacutes estheacutetiques et reacutedactionnelles de vos supports qui vont deacuteterminer si le client va ou non prendre le temps de se renseigner sur votre offre Nous vous conseillons donc de soigner la preacutesentation de votre structure Pour cela vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive drsquooutils vous permettant de creacuteer votre identiteacute
Charte graphique La charte graphique est lrsquoidentiteacute graphique de votre marque que vous soyez une entreprise une association ou autre il est important que sur lrsquoensemble de vos outils de communication papiers et numeacuteriques vous utilisiez toujours les mecircmes marqueurs visuels agrave savoir couleurs typographies logo niveau de langage etc Ainsi il sera facile pour vos clients de vous identifier et cela deacutegagera une coheacuterence et une image de fiabiliteacute et de seacuterieux De plus il est important de reacutefleacutechir agrave qui vous vous adressez afin de faire des choix en fonction de vos produits et de votre clientegravele ciblePar exemple les couleurs ne seront pas les mecircmes pour srsquoadresser agrave des enfants des adultes ou une clientegravele luxe ou encore pour une activiteacute manuelle ou aquatiqueDes logiciels et sites internet payants ou gratuits existent
et peuvent vous aider agrave creacuteer vos supports tel que Canva Gimp Indesign ou Photoshop par exemple
Logo Il est impeacuteratif de creacuteer un logo quel que soit votre produit ou activiteacute ce sera votre signature aux yeux du client Il vous permettra drsquoecirctre identifiable et reconnaissable facilement Celui-ci doit repreacutesenter les valeurs de lrsquoentreprise dans le sens ougrave il doit avoir des couleurs formes et eacutecrits en adeacutequation avec vos offres et avec les clientegraveles que vous ciblez Il est inteacutegreacute agrave la charte graphique
Photographie La photographie est le meacutedium le plus courant et le plus efficace pour valoriser et illustrer un produit Nous vous invitons agrave prendre des photos (vous ou un professionnel) de votre produit lorsqursquoil est dans les meilleures conditions (attention agrave la meacuteteacuteo agrave la propreteacute du lieu aux tenues vestimentaires des modegraveles etc) et de mettre en scegravene votre produit afin que les photographies finales renseignent le client sur la nature de lrsquooffre le cadre ougrave se deacuteroule la prestation lrsquoidentiteacute de la personne encadrante srsquoil srsquoagit drsquoune activiteacute etcIl est impeacuteratif que les photographies aient une bonne reacutesolution soient nettes bien cadreacutees avec un niveau de luminositeacute maicirctriseacute et drsquoafficher les creacutedits photos et dans le respect du droit agrave lrsquoimage
Videacuteo Les videacuteos rencontrent un succegraves grandissant si vous avez les moyens techniques etou financiers de le faire nous vous encourageons agrave en reacutealiser sur des formats courts (30 secondes agrave 2 minutes) pour preacutesenter vos produits voire votre entreprise et les membres de lrsquoeacutequipe
Afin de communiquer sur votre structure et mettre en avant votre image il est important de creacuteer un plan de communication afin drsquooptimiser lrsquoefficaciteacute des actions mises en place
SWOT
Afin de creacuteer votre plan de communication vous pouvez reprendre la synthegravese SWOT faite lors de votre eacutetude de marcheacute Si besoin vous pourrez le mettre agrave jour Vous trouverez ci-dessous un exemple drsquooutil agrave compleacuteter
dEacutefinir lrsquoobJEctif
Une fois lrsquoanalyse de votre structure faite vous devez vous poser des questions quant agrave lrsquoobjectif de votre campagne de communication Est-ce faire venir du monde Se faire connaicirctre Vendre davantage dun produit Ameacuteliorer son image
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dEacutefinir la ciblE
Une fois votre objectif identifieacute il est neacutecessaire de srsquointerroger sur les publics cibles en termes drsquoacircge (enfants seacuteniors adolescents etc) de cateacutegorie sociale (luxe accessible etc) ou encore de zone geacuteographique (local national international etc) Les cibles peuvent diffeacuterer selon votre structure mais peut-ecirctre aussi selon vos prestations crsquoest agrave vous drsquoen seacutelectionner une en fonction de lrsquoobjectif choisi dEacutefinir lE mEssagE
Une fois votre objectif et votre cible deacutefinis vous devez reacutefleacutechir au message que vous souhaitez transmettre Celui-ci sera adapteacute en termes de contenu agrave ces deux eacuteleacutements par exemple en variant le ton employeacute solennel humoristique ou encore lrsquoangle adopteacute par exemple informatif ou porteacute sur lrsquoeacutemotion etc Vous trouverez ci-dessous des exemples de meacutethodes vous permettant drsquoadapter votre reacutedaction agrave votre cible En effet pour inteacuteresser le touriste il est important de soigner la description de vos prestations Elles doivent ecirctre succinctes mais impactantes
Le storytelling Il sagit drsquoune meacutethode tregraves reacutepandue en communication notamment pour les produits touristiques Elle consiste agrave raconter sous la forme narrative lexpeacuterience que va vivre le consommateur en faisant appel agrave vos services En eacutecrivant votre description de produit mettez-vous dans la peau de votre client et racontez lui eacutetape par eacutetape laventure proposeacutee Lobjectif est de sans exageacuterer sur la prestation faire recircver le client et lui permettre dimaginer ce quil va vivre sil vient chez vous Cela peut ecirctre particuliegraverement beacuteneacutefique pour attirer de nouvelles clientegraveles telles que des novices qui auraient besoin decirctre rassureacutes et de comprendre en quoi consiste exactement lactiviteacute Nous vous conseillons dutiliser un vocabulaire adapteacute agrave votre cible et de varier les adjectifs et la ponctuation pour attirer le client
Soncase Pour aller plus loin vous pouvez combiner la meacutethode SONCASE au storytelling pour enrichir la description de votre produit Cest une meacutethode qui reacutepartit la clientegravele par profils et identifie pour chaque les freins agrave lachat les attentes et les arguments pour convaincre le client de passer agrave lachat Par conseacutequent selon la clientegravele que vous ciblez vous pouvez rajouter dans votre storytelling des adjectifs correspondant agrave votre profil dacheteur afin de le rassurer et lrsquoinciter agrave acheter
S pour seacutecuriteacute Caracteacuteristiques clients heacutesitants peureux qui a ses habitudes dachatsAttentes ecirctre rassureacuteChamp lexical agrave utiliser seacutecuriteacute seacuterieux fiabiliteacute garantie etcO pour orgueil Caracteacuteristiques clients avertis ou paraissent lrsquoecirctre difficiles agrave mener eacutegocentriquesAttentes besoin decirctre valoriseacuteChamp lexical agrave utiliser savoir-faire excellence exclusif etcN pour nouveauteacute Caracteacuteristiques clients peu fidegraveles aux marques ils sont attireacutes par la nouveauteacuteAttentes ils recherchent un produit original et novateurChamp lexical agrave utiliser innovation nouveau avant-premiegravere exclusiviteacuteC pour confort Caracteacuteristiques clients simple qui recherchent le bien-ecirctre ce qui est facile et pratiqueAttentes recherche du tout compris ne veut pas sembecircter avec la logistiqueChamp lexical agrave utiliser facile tout-compris prise en charge rapide etcA pour argent Caracteacuteristiques clients regardant sur le prix aime comparer trouver La bonne affaireAttentes faire des eacuteconomiesChamp lexical agrave utiliser exceptionnel reacuteduction rapport qualiteacute prixS pour sympathie Caracteacuteristiques clients bavard chaleureux et geacuteneacutereuxAttentes viennent pour le produit autant que pour lexpeacuterience de venteChamp lexical agrave utiliser agreacuteable plaisir convivial etcE pour ecologieenvironnement Caracteacuteristiques clients sont engageacutes dans leurs consommations de produitsAttentes garantie sur leacutethiqueChamp lexical agrave utiliser valeurs bien-ecirctre animal eacutecologie etc
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lEs moyEns
Apregraves avoir deacutefinis ces points il est important de deacutefinir les moyens qui vont ecirctre alloueacutes financiers partenariaux etc ainsi que les supports meacutedia print eacuteveacutenementiel etc ceux-ci deacutependront une fois de plus de vos objectifs
lEs outils
Afin de mettre en place votre strateacutegie de communication vous disposez de nombreux outils qui deacutecouleront de votre preacuteceacutedente analyse Vous en trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive
Papier Malgreacute lrsquoessor du numeacuterique la documentation papier reste un outil de diffusion incontournable bien qursquoil doive ecirctre utiliseacute raisonnablement pour le respect des enjeux de deacuteveloppement durable Selon la nature de votre activiteacute vous pouvez eacutediter toutes formes de supports flyers affiches guides autocollants goodies etc Votre strateacutegie de diffusion de ces documents deacutependra une fois de plus de votre cible en termes de localisations drsquoacircges et de cateacutegories sociaux-professionnelles
Presse Lors de la creacuteation de votre structure ou pour des occasions speacutecifiques nrsquoheacutesitez pas agrave solliciter la presse locale pour gagner en visibiliteacute En revanche nrsquooubliez pas que la liberteacute journalistique permet au journal de publier un article eacutelogieux comme critique
En ligne Avec le passage au numeacuterique acceacuteleacutereacute par les eacuteveacutenements reacutecents la preacutesence en ligne devient indispensable pour les entreprises En effet lrsquoanneacutee 2020 a bouleverseacute les habitudes de consommation les recherches et les achats en ligne ont largement augmenteacute et il ne faut pas passer agrave cocircteacute
rEtro Planning
Une fois les actions identifieacutees il est important de les reacutepartir dans le temps afin de communiquer au bon moment De plus il nrsquoest pas toujours pertinent de mener toutes les actions en mecircme temps il faut ainsi preacutevoir un calendrier sur lrsquoanneacutee
III - DIFFUSION DE LrsquoOFFREUne fois que vous avez creacuteeacute une offre attractive il faut maintenant la rendre visible au plus grand nombre de clients potentiels possibles vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de support que vous pouvez exploiter
Site internet Selon la taille et la nature de votre entreprise un site internet est recommandeacute pour cela il existe des prestataires qui vous proposent de creacuteer vous-mecircme votre site gracircce agrave leurs outils et drsquoautres une prise en charge complegravete de la creacuteation agrave la gestion Votre choix deacutependra de vos compeacutetences et de votre budget Compte tenu de lrsquoinvestissement financier que demande un site nous vous alertons sur la question du reacutefeacuterencement il srsquoagit de votre classement dans les reacutesultats du moteur de recherche Un site internet peut ecirctre une tregraves belle vitrine en revanche il faut anticiper le coucirct drsquoun reacutefeacuterencement payant et le temps que demande en reacutefeacuterencement gratuit dit naturel agrave lrsquoaide de vos mots-cleacutes car sans ccedila votre site internet nrsquoaccueillera pas de visiteurs
Reacuteseaux sociaux Les reacuteseaux sociaux sont des outils largement utiliseacutes par toutes les cateacutegories de la population ils repreacutesentent des opportuniteacutes de vous faire connaicirctre votre entreprise attirer de nouveau clients et de feacutedeacuterer des communauteacutes autour de vos produits De plus vous avez la possibiliteacute sur ces sites de diffuser (payant) des publiciteacutes cibleacutees sur des critegraveres dacircge de localisation et drsquointeacuterecirct Les reacuteseaux sociaux sont nombreux nous vous conseillons drsquoen utiliser deux maximums choisis en fonction de vos clientegraveles cible et de les animer reacuteguliegraverement avec des posts de qualiteacute Vous trouverez ci-dessous quelques informations sur les reacuteseaux les plus connus Les plus recommandeacutes pour mettre en valeur une prestation touristique sont Facebook et Instagram
Facebook Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser et relayer du contenuChiffres cleacutes 13 milliard drsquoutilisateurs par mois 35 millions
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De nombreuses formations et webinaires gratuits comme payants existent si vous voulez deacutevelopper vos connaissances et compeacutetences de communicant Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de sites et institutions proposant des formations courtes ateliers et confeacuterences sur cette theacutematique
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME ndash NORMANDIE TOURISMEVous trouverez sur le site de Normandie Tourisme des webinaires animeacutes par des professionnels En savoir plus ici
ATOUT FRANCEAgence de deacuteveloppement touristique de la France propose des outils pour permettre aux acteurs touristiques du territoire Franccedilais de se professionnaliser parmi eux des formations pour la plupart gratuitesOutils IciAgenda des formations Ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION - IFCEAvec Equipedia lrsquoIFCE propose de nombreuses ressources sur la filiegravere et propose occasionnellement des confeacuterences et des publications sur le marketingEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIECette institution propose de nombreuses formations dont certaines sur la communicationEn savoir plus ici
MON COMPTE FORMATION Site du gouvernement recensant les formations auxquelles vous pouvez avoir droit gracircce agrave vos cotisationsEn savoir plus ici
GOOGLE ATELIERS NUMEacuteRIQUES Avec cet outil Google propose sous forme drsquoateliers videacuteo tregraves courts une formation gratuite et certifiante de 40h sur le marketing numeacuterique Si vous nrsquoen avez pas le temps vous pouvez eacutegalement engager des professionnelsEn savoir plus ici
NOTABENECe site preacutesente les professionnels de la communication en Normandie auxquels vous pouvez faire appelEn savoir plus ici
drsquoutilisateurs actifs par mois en France 82 sur teacuteleacutephoneConseils utilisez lrsquoensemble des fonctionnaliteacutes tels que les groupes ou les eacuteveacutenements
Instagram Objectifs Mettre en valeur une activiteacute Faire connaicirctre Se rapprocher drsquoune communauteacuteChiffres cleacutes 17 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 500 millions de stories par jours 71 des utilisateurs ont moins de 35 ans 52 drsquohommes et 48 de femmes Conseils ecirctre authentique et spontaneacutee dans les stories avoir une identiteacute visuelle forte communiquer via des influenceurs miser sur la qualiteacute des
Youtube Objectif Fonder et feacutedeacuterer une communauteacute Gagner une notorieacuteteacute Valoriser le reacutefeacuterencement Se rapprocher du
consommateurChiffres cleacutes 46 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 80 000 videacuteos visionneacutees chaque seconde 46 minutes agrave chaque visite en moyenneConseils publier des videacuteos reacuteguliegraverement utiliser du mateacuteriel de qualiteacute travailler sur le titre et la description avec des mots-cleacutes
LinkedIn Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser Relayer du contenu et vos produits Mettre en avant des informations geacuteneacuterales et la vie de lrsquoentrepriseChiffres cleacutes 37 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 610 millions de membres 79 des utilisateurs ont plus de 37 ans temps moyen par mois 17 minutesConseils identifier ses partenaires utiliser des photos et videacuteos inciter agrave commenter et partager preacutefeacuterer la qualiteacute agrave la quantiteacute utiliser les hashtags
IV - FORMATION ET SENSIBILISATION
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NI -COMMERCIALISATIONPrEacutesEntation
Une fois votre offre creacuteeacutee et rendue attractive il faut srsquoassurer que le parcours client pour reacuteserver payer et acceacuteder agrave la prestation soit rapide et efficace
rEnsEignEmEnt
Malgreacute vos descriptifs il est possible qursquoun client potentiel ait des questions avant de confirmer son inteacuterecirct pour votre offre Il est important qursquoil puisse vous joindre par mail par teacuteleacutephones (horaires agrave deacutefinir) ou autre et qursquoil obtienne systeacutematiquement une reacuteponse dans un deacutelai raisonnable
modEs dE rEacutesErvation
Tout drsquoabord le mode de reacuteservation Il est important pour le client de pouvoir planifier ses activiteacutes et choisir une date et un horaire tout en eacutetant sucircr drsquoavoir une place
Aujourdrsquohui les reacuteservations se font de plus en plus en ligne Les avantages de proposer une reacuteservation sur un site internet ou une plateforme sont lrsquoexternalisation et lrsquoautomatisation du processus de prise de reacuteservation vos disponibiliteacutes mises automatiquement agrave jour et visibles par le touriste un paiement immeacutediat une confirmation eacutecrite automatique reccedilue par le client au moment de la reacuteservation Ce systegraveme permet de reacuteduire le temps passeacute agrave reacutepondre aux sollicitations par mail et par teacuteleacutephone pour eacutechanger par exemple sur les dates et horaires Les plateformes de reacuteservation peuvent ecirctre geacutereacutees par des organismes publics ou priveacutes
Pour les publics vous pouvez reacutefeacuterencer vos offres touristiques sur Tourinsoft afin drsquoapparaitre dans les bases de donneacutees reacutegionales et deacutepartementales du tourisme Ces plateformes ont pour la plupart un coucirct (abonnement etou commission) en revanche leur importance et leacutegitimiteacute sur le marcheacute vous permettent drsquoarriver dans les premiers reacutesultats des moteurs de recherche de commercialiser en ligne facilement drsquoacqueacuterir aiseacutement la confiance du consommateur et de partager les retours client Ces plateformes vous permettent drsquoacceacuteder agrave des portefeuilles clients Il en existe de toutes sortes agrave vous de seacutelectionner celles qui correspondent agrave vos produits et aux clientegraveles que vous souhaitez attirer
Les reacuteservations par teacuteleacutephone sont toujours solliciteacutees par des types de clientegraveles peu agrave lrsquoaise avec le numeacuterique ou par des personnes ayant besoin drsquoinformations compleacutementaires Crsquoest un moyen efficace et neacutecessaire cependant dans le cadre drsquoune activiteacute professionnelle en exteacuterieur vous manquerez neacutecessairement des appels ou demanderez agrave des clients de vous appeler ulteacuterieurement pour consulter votre agenda ce qui peut potentiellement vous faire perdre des clients agaceacutes de devoir insister pour reacuteserver une activiteacute
Pour les reacuteservations par mail il est important de permettre aux clients de vous contacter par ce biais afin de vous poser des questions En revanche cette meacutethode a les mecircmes inconveacutenients que pour le teacuteleacutephone un
client presseacute voudra une reacuteponse immeacutediate et peut potentiellement changer drsquoavis si cela ne va pas assez vite pour lui ou srsquoil ne peut pas reacuteserver agrave la derniegravere minute
Nous vous conseillons vivement de cumuler les modes de reacuteservation en investissant sur la reacuteservation en ligne Afin de ne pas avoir agrave investir dans un site internet vous pouvez vous reposer sur des plateformes de commercialisation publiques telles qursquoOrne Tourisme Seine-Maritime Tourisme Eure Tourisme Manche Tourisme et Calvados Tourisme ou encore des plateformes priveacutees Ces sites priveacutes prendrons une commission sur les ventes qui correspond agrave une prestation de promotion et de commercialisation de votre prestation De plus ces plateformes vous demanderont certes un suivi au mecircme titre qursquoune boicircte mail en revanche vous serez moins solliciteacute pour des questions de disponibiliteacute et vous devriez constater une leacutegegravere hausse de vente gracircce au flux de la plateforme et agrave la faciliteacute et la rapiditeacute de reacuteservation pour le client
modEs dE PaiEmEnt
Trois modes de paiement existent espegraveces chegraveques et carte bancairePour lrsquoespegravece il srsquoagit drsquoun mode de paiement obligatoire vous devez ecirctre en mesure de prendre les paiements en liquide jusqursquoagrave 1000 euros maximum Les possibiliteacutes de paiement par chegraveque et par carte bancaire ne sont pas obligatoires agrave condition drsquoafficher cette information Les paiements par carte bancaire eacutetant de plus en plus pratiqueacutes nous vous conseillons vivement de vous munir drsquoun terminal de paiement il en existe aujourdrsquohui des petits agrave coucirct reacuteduit Cela vous permettra drsquoameacuteliorer la satisfaction de vos clientsEn savoir plus ici et ici
avis cliEnts
Il est tregraves important drsquoecirctre reacutefeacuterenceacute sur des sites devenus aujourdrsquohui incontournables tels que Google My Business ou encore TripAdvisor par exemple Cela permettra agrave vos clients de vous mettre des avis Bien que cela puisse inquieacuteter cela peut se reacuteveacuteler tregraves positif pour attirer de nouveaux clients qui seront rassureacutes sur lrsquoexistence et la qualiteacute de votre entreprise Au lancement de votre activiteacute nrsquoheacutesitez pas agrave proposer vos produits agrave des connaissances pour qursquoils les testent et vous mettent des avis bienveillants degraves lrsquoouverture Les avis reccedilus par la suite vous permettront drsquoameacuteliorer votre offre en vous inspirant des tendances geacuteneacuterales des clients Afin de perfectionner lrsquoimage de votre structure il est important de reacutepondre aux commentaires qursquoils soient bons ou mauvais
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ESI -AUTODIAGNOSTIC DE MISE ENTOURISMELa mise en tourisme drsquoune prestation permet drsquoattirer de nouvelles clientegraveles cependant celles-ci ont des attentes speacutecifiques Vous trouverez ci-dessous une liste de critegraveres agrave compleacuteter pour eacutevaluer le degreacute de mise en tourisme de votre structure
adaPtation dE lrsquooffrE
proposer des prestations individuelles ou de groupe srsquoadapter au niveau de connaissance des touristes du novice au professionnel avoir des jours fixes et une flexibiliteacute sur les horaires (saison week-end etc) renseigner le touriste sur la destination au-delagrave de son offre (prestations compleacutementaires agrave proximiteacute)
communication
Communiquer sur lrsquoensemble des supports papiers et numeacuteriques une charte graphique estheacutetique et identifiable des contenus soigneacutes vulgariseacutes et mis agrave jour des contenus en FR voir en EN si vous pouvez assurer les prestations dans les deux langues les informations pratiques dates tarifs horaires adresse coordonneacutees de contact contenu de la prestationDiffuser sur les reacuteseaux sociaux et le site internet via les sites des communicants locaux et speacutecialiseacutes (office de tourisme partenaires speacutecialistes de la filiegravere eacutequine) des communiqueacutes de presse aupregraves de la presse locale et speacutecialiseacuteeAvoir une bonne visibiliteacute en ligne ecirctre bien reacutefeacuterenceacute sur les moteurs de recherche avoir un outil de recueil de satisfaction et reacutepondre aux commentairesSe faire connaicirctre des organismes suivants Normandie Tourisme votre comiteacute Deacutepartemental de Tourisme votre Office de Tourisme votre commune Conseil des Chevaux de Normandie Les agences dattractiviteacuteInitier des partenariats drsquoeacutechange de visibiliteacute avec Conseil des Chevaux de Normandie Prestataires touristiques du territoire Prestataires de bouche du territoire
accuEil visitEur Et sErvicE EssEntiEls
Avoir un site dans son ensemble propre et stabiliseacute accessible aux PMR et aux familles avec poussette eacuteclaireacute dans le cas ougrave vos prestations se poursuivent en soireacuteeGarantir lrsquoaccegraves gracircce agrave des donneacutees GPS fiables gracircce agrave une signaleacutetique externe permettant de trouver
et drsquoidentifier le site gracircce agrave une signaleacutetique interne indiquant les accegraves aux diffeacuterents servicesAvoir des stationnements en nombre suffisant et agrave proximiteacute du site praticables en temps de pluie ouverts agrave diffeacuterents types de transports type veacutelo par exempleAvoir un accueil assureacute par du personnel courtois et chaleureux qui permet aux visiteurs de prendre connaissance drsquoinformations pratiques qui propose plusieurs moyens de paiementAvoir un personnel identifiable par sa tenue vestimentaire en capaciteacute de renseigner les visiteursMettre en place les mesures sanitaires respecter les normes sanitaires veille agrave lrsquoapplication des gestes barriegraveres du port du masque et des distanciation en appliquant un sens de circulation mise agrave disposition de gel hydroalcoolique
sErvicEs comPlEacutemEntairEs
valoriser lrsquooffre touristique locale creacuteer des partenariats avec les acteurs touristiques de proximiteacute mettre agrave disposition un accegraves wifi selon les cas de figure
dEacutevEloPPEmEnt durablE Et biEn-ecirctrE animal
en eacutetant labelliseacute EquuRES ou un autre label de qualiteacute en mettant en place des poubelles de tri et des dispositifs favorisant la reacuteduction des deacutechets en mettant en avant dans la communication les dispositifs reacutesilients mis en place en mettant en place une charte de bien-ecirctre animal agrave destination des visiteurs en mettant en valeur vos initiatives eacutecologiques aupregraves du grand public srsquoil y en a
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ESII - CREacuteATION DrsquoUNE SOCIEacuteTEacutechoix du statut JuridiquE
Lentrepreneur doit choisir un statut juridique pour son projet Deux grandes cateacutegories se distinguent lentreprise individuelle ou la socieacuteteacute Ce choix sera deacuteterminant pour les formaliteacutes de deacuteclaration pour son statut juridique personnel ainsi quen matiegravere fiscale administrative ou sociale Creacuteer une socieacuteteacute consiste agrave donner naissance agrave une nouvelle personne (appeleacutee personne morale) juridiquement distincte du creacuteateur ou des associeacutes fondateursEn savoir plus ici
Micro-entrepreneur Preacutesentation Vous pouvez choisir le statut dauto-entrepreneur si vous ecirctes travailleur indeacutependant Vos deacutemarches sont simplifieacutees et vous devez respecter un seuil de chiffre daffaires Ce statut vous permet de cumuler des activiteacutes de nature diffeacuterente (commerciale artisanale etou libeacuterale) et de travailler en parallegravele dune activiteacute principalePour qui salarieacute demandeur demploi agriculteur fonctionnaire retraiteacute eacutetudiantEn savoir plus ici
Entreprise individuelle Preacutesentation Une entreprise individuelle est une forme simplifieacutee drsquoentreprise Lrsquoentrepreneur individuel peut creacuteer son entreprise rapidement sans devoir constituer un capital minimumPour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus Ce statut implique une responsabiliteacute totale et infinie des dettes professionnelles sur lrsquoensemble du patrimoine personnel agrave lrsquoexception de la reacutesidence principale
Entreprise individuelle agrave responsabiliteacute limiteacutee Preacutesentation Lentrepreneur individuel agrave responsabiliteacute limiteacutee (EIRL) est un statut qui permet agrave lrsquoentrepreneur de limiter sa responsabiliteacute financiegravere gracircce agrave un patrimoine speacutecialement deacutedieacute agrave lrsquoactiviteacute professionnellePour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus En cas de difficulteacutes ou de faillite contrairement agrave lentreprise individuelle classique le patrimoine personnel de lentrepreneur nest pas engageacute Les creacuteanciers professionnels ne peuvent se rembourser que sur
le patrimoine deacuteclareacute affecteacute agrave lEIRL
Entreprise agricole agrave responsabiliteacute limiteacutee (EARL) Type Socieacuteteacute civilePour qui De 1 agrave 10 associeacutes maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possibleEn savoir plus Capital minimum de 7 500 euro Les exploitants associeacutes doivent deacutetenir ensemble plus de 50 du capital social Apports en nature numeacuteraire et industrie
Groupement agricole drsquoexploitation en commun (GAEC) Type Socieacuteteacute civile le GAEC peut ecirctre partiel ou totalPour qui Minimum 2 associeacutes maximum 10 Possible entre eacutepoux Uniquement associeacutes exploitantsEn savoir plus Capital social minimum de 1500 euros Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute civile drsquoexploitation agricole (SCEA) Type Socieacuteteacute civilePour qui Minimum 2 associeacutes pas de maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possible Associeacutee personne morale possibleEn savoir plus Pas de capital minimum Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute anonyme (SA) Preacutesentation Socieacuteteacute de capitaux 2 associeacutes au minimum dont la participation des actionnaires est fondeacutee sur les capitaux quils ont investis dans lentreprise Elle peut ecirctre dirigeacutee par un conseil dadministration avec un preacutesident-directeur geacuteneacuteral (PDG) ou par un conseil de surveillance avec un directoirePour qui Artisan commerccedilant industriel
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee (SAS) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (au minimum 2 sans maximum) est responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute)
Socieacuteteacute agrave responsabiliteacute limiteacutee (SARL) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (entre 2 et 100) nest en principe responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Entreprise unipersonnelle agrave responsabiliteacute limiteacutee (EURL) Preacutesentation Socieacuteteacute composeacutee dun associeacute unique Il nest responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee unipersonnelle (SASU) Preacutesentation Socieacuteteacute agrave un seul associeacute reprenant les caractegraveres dune SAS Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale
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ESEnrEgistrEmEnt auPregraves dEs imPocircts
Vous devez enregistrer les statuts de votre socieacuteteacute aupregraves du service des impocircts des entreprises (SIE)
dEacutenomination socialE
Vous devez donner un nom agrave votre socieacuteteacute Ce nom est aussi appeleacute une deacutenomination sociale ou encore une raison sociale Il identifie la socieacuteteacute en tant que personne morale Il fait souvent reacutefeacuterence agrave lactiviteacute exerceacutee La proprieacuteteacute sur le nom de votre socieacuteteacute sacquiert au moment ougrave vous faites son immatriculation Pour proteacuteger le nom de votre socieacuteteacute vous pouvez lrsquoacheter aupregraves de lrsquoInstitut national de la proprieacuteteacute industrielle (INPI)En savoir plus ici
immatriculation
Une fois le statut juridique de la socieacuteteacute et son nom choisis vous devez deacuteclarer lexistence de votre socieacuteteacute Cette deacuteclaration dexistence est aussi appeleacutee immatriculation Limmatriculation dune socieacuteteacute est leacutetape de la creacuteation qui donne une naissance administrative agrave celle-ci Le formulaire dimmatriculation est diffeacuterent selon le type de socieacuteteacute que vous souhaitez creacuteer Vous devez deacuteposer votre demande dimmatriculation aupregraves de votre centre de formaliteacutes des entreprises (CFE)Socieacuteteacute civile iciSA SAS SNC SELAFA SELAS iciSARL EURL SELARL iciSocieacuteteacute agricole iciEn savoir plus ici
Journal drsquoannoncEs lEacutegalEs
Apregraves limmatriculation un avis de constitution de la socieacuteteacute doit ecirctre publieacute dans un journal dannonces leacutegales (JAL) pour un coucirct de publication qui deacutepend de la taille de lannonce et des tarifs pratiqueacutes par le JALEn savoir plus ici
dEacutePocirct du caPital social
Le capital social correspond agrave la valeur dorigine des biens ou valeurs (sommes dargent parts sociales ou actions dautres socieacuteteacutes immeubles fonds de commerce marques brevets par exemple) mis agrave la disposition dune socieacuteteacute en formation par ses associeacutes ou actionnaires fondateursEn savoir plus ici
dEacuteclaration du siegravegE social
Le siegravege social dune entreprise correspond agrave ladresse de sa direction effective (il peut cependant ecirctre diffeacuterent du lieu dexploitation ou de production) Il est fixeacute dans les statuts au moment de sa creacuteation et peut ecirctre deacuteplaceacute au cours de la vie de la socieacuteteacute
obligations comPtablEs
Toute entreprise immatriculeacutee au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) soumise agrave un reacutegime reacuteel dimposition doit tenir une comptabiliteacute normale ou simplifieacutee en respectant les regravegles du plan comptable sous peine dune taxation doffice du fisc sur un beacuteneacutefice eacutevalueacute par lui
fiscalitEacute
Imposition des socieacuteteacutes Limpocirct sur les socieacuteteacutes (IS) est preacuteleveacute sur les beacuteneacutefices reacutealiseacutes au cours dun exercice annuel par les entreprises de capitaux exploiteacutees en France Son taux (normal ou reacuteduit) varie selon le montant du chiffre daffaires
Contribution eacuteconomique territoriale (CET) La cotisation fonciegravere des entreprises (CFE) est lune des 2 composantes de la contribution eacuteconomique territoriale (CET) avec la cotisation sur la valeur ajouteacutee des entreprises (CVAE) La CFE est baseacutee uniquement sur les biens soumis agrave la taxe fonciegravere Cette taxe est due dans chaque commune ougrave lentreprise dispose de locaux et de terrains
Taxe sur la valeur ajouteacutee (TVA) Lentreprise qui reacutealise de maniegravere habituelle des opeacuterations eacuteconomiques payantes en Union europeacuteenne est assujettie agrave la TVA Cette taxe est directement factureacutee aux clients sur les biens quils consomment ou les services quils utilisent Cest aux professionnels de la collecter sur ces opeacuterations imposables et de la deacuteclarer Pour calculer le coucirct de votre produit TTC (comprenant la TVA) crsquoest tregraves simple il faut faire H T x (1 + le taux)
Lrsquoentreprise fait des deacuteclarations de T V A pour les petites entreprises deacuteclarations annuelles dans drsquoautres cas elle est semestrielle ou mensuelle Lrsquoentreprise deacuteclare la T V A qursquoelle a collecteacute sur les ventes qursquoelle a reacutealiseacute (dettes) mais aussi la T V A deacuteductible sur ses achats (creacuteance) Par conseacutequent elle verse agrave lrsquoEacutetat uniquement la diffeacuterence ou est rembourseacutee de la diffeacuterence selon les cas
Les taux sont 20 produits manufactureacutestransformeacutes 55 pour lrsquoalimentaire les matiegraveres premiegraveres brutes 10 pour lrsquohocirctellerie-restauration droits drsquoauteurs les plantes les animaux les transports et la billetterie 21 pour les produits de tregraves grandes neacutecessiteacutes ou agrave des activiteacutes en peacuteril tels que la presse geacuteneacuteraliste et les billetteries
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AD NORMANDIE02 31 53 34 59 06 84 15 09 28
elisatofoniadnormandiefrSite internet
CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE02 33 81 58 29
III - ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUEET FINANCIERsubvEntion Et financEmEnt
AD NORMANDIE Financement drsquoinvestissements
Investissement ProductifCe dispositif a pour but de favoriser et de soutenir les programmes drsquoinvestissements corporels et incorporels des entreprises normandes se rapportant agrave la creacuteation drsquoun eacutetablissement agrave son deacuteveloppement agrave sa diversification et agrave la reprise drsquoentrepriseTPE PME ETI et GE notamment celles relevant des secteurs de lrsquoindustrie des services agrave lrsquoindustrie (informatique numeacuterique logistique hors transport) des activiteacutes manufacturiegraveres de lrsquoagro-alimentaire hors premiegravere transformation du commerce de gros et du secteur touristiqueEn savoir plus ici
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE Financement drsquoentreprise
Le Creacutedit Agricole Normandie vous accompagne en banque et assurance sur vos projets de creacuteation et de deacuteveloppement de votre exploitation En savoir plus ici
accomPagnEmEnt
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE Accompagnement gratuit de votre projet de lrsquoideacutee agrave la reacutealisation et formations sur la creacuteation drsquoentreprise
La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
CCI Business Builder Business Builder permet de geacuteneacuterer un Business Plan facilement et gratuitement en ligne De nombreuses aides et informations sont en accegraves libre sur ce site De plus un conseiller peut vous accompagner dans la creacuteation de votre entrepriseEn savoir plus ici
Ici je monte ma boicircte La Reacutegion Normandie a choisi le reacuteseau des Chambres de Commerce et dIndustrie de Normandie et des chambres de Meacutetiers et de lArtisanat et la Chambre Reacutegionale de lEconomie Sociale et Solidaire pour deacuteployer son dispositif drsquoaccompagnement des creacuteateurs et repreneurs drsquoentreprise laquo Ici je monte ma boicircte raquo Ce dispositif propose agrave chaque
porteur de projet un accompagnement personnaliseacute et de proximiteacute une prise en charge financiegravere de lrsquoaccompagnement individuel et un accegraves agrave des solutions financiegraveres pour soutenir son projetEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIE Accompagnement administratif pour les entreprises agricoles
Audit multicritegraveres de votre politique commerciale pour deacuteterminer vos points forts et vos axes dameacutelioration (gamme de produits prix circuits de vente) beacuteneacuteficier dun regard exteacuterieur professionnel et critique mieux connaicirctre la clientegravele pour adapter mes pratiques commerciales avoir les cleacutes pour deacutevelopper mes ventes connaissance du marcheacute distribution communicationsDocument remis compte-rendu daudit plan daction et preacuteconisationsEn savoir plus ici
POcircLE EMPLOISite internet
VIVEASite internet
OCAPIATSite internet
TRAME6 rue de la Rochefoucauld 75009 PARIS
01 44 95 08 00Site internet
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DES AFFAIRES SANITAIRES ET SOCIALES
2 place Jean Nouzille -BP 9522614052 Caen cedex 4 02 31 70 95 95
POINT ACCUEIL INSTALLATIONSite internet
SAFER DE NORMANDIE2 rue des Roquemonts 14052 Caen Cedex 4
tirsaferdenormandiefrSite internet
12AN
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ESPOINT ACCUEIL INSTALLATION Accompagnement pour la creacuteation de projets agricoles
La preacuteparation agrave lrsquoinstallation deacutemarre au Point Accueil Installation Dans chaque deacutepartement crsquoest la porte drsquoentreacutee unique pour tous les porteurs de projet souhaitant srsquoinstaller en agriculture Un chargeacute de mission PAI vous accueille et coordonne lrsquoaccompagnement de toutes celles et tous ceux qui souhaitent srsquoinstaller en agricultureEn savoir plus ici
SAFER Accompagnement pour la lrsquoacquisition de foncier agricole
La Safer de Normandie vous accompagne dans la recherche et lrsquoacquisition de foncier bacircti et non bacircti avec une approche speacutecialiseacutee dans la transmission des exploitations agricoles eacutequinesEn savoir plus ici
formation
POcircLE EMPLOI Financement de formations et mises agrave disposition drsquoinformation sur la creacuteation drsquoentreprise
Pocircle emploi est un eacutetablissement public agrave caractegravere administratif chargeacute de lemploi en France Selon les cas il peut financer vos formations et vous accompagner dans votre creacuteation drsquoentrepriseEn savoir plus ici
VIVEacuteA Informations Financement formation agricole
Vivea est un fonds drsquoassurance formation qui a eacuteteacute creacuteeacute en 2001 entre les syndicats agricoles et des organisations agricolesEn savoir plus ici
OCAPIAT Informations Accompagnement en ressources humaine
OCAPIAT soutient les branches professionnelles et leurs entreprises dans leurs deacutemarches formation-ressources humaines OCAPIAT anticipe les eacutevolutions des meacutetiers et les besoins speacutecifiques agrave chaque meacutetier Ainsi et par exemple la loi laquo Pour la liberteacute de choisir son avenir professionnel raquo confie aux OPCO le deacuteveloppement de lrsquoapprentissage aux cocircteacutes des branchesEn savoir plus ici
TRAME Accompagnement pour la transition eacutecologique des structures agricoles
Trame accompagne les collectifs agricoles pour acceacuteleacuterer les transitions agro-eacutecologiques faciliter les changements de pratiques afin drsquoassurer la peacuterenniteacute des exploitations agricoles et de reacutepondre aux enjeux de socieacuteteacute (alimentation santeacute environnement changement climatique eacutenergiehellip) Trame est agrave la fois une tecircte de reacuteseau et un centre de ressources au service du deacuteveloppement agricole et des territoiresEn savoir plus ici
vEacuterification dEs bonnEs PratiquEs
CENTRES DE FORMALITEacuteS DES ENTREPRISES ndash CFE Deacutemarches administratives
Le site guichet-entreprisesfr est un service en ligne permettant de reacutealiser les deacutemarches administratives lieacutees agrave la creacuteation drsquoentreprise aux modifications de la situation agrave la cessation drsquoactiviteacute drsquoune entreprise Son utilisation est gratuite toutefois dans le cadre de certaines formaliteacutes des frais peuvent ecirctre demandeacutes (exemple des frais drsquoinscription au reacutepertoire des meacutetiers)En savoir plus ici
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DE LA COHEacuteSION SOCIALE ET DE LA PROTECTION DES POPULATIONS ndash DDCSPP Veacuterification sanitaire
La DASS veille aux agreacutements des installations sanitaires des locaux drsquoaccueil et drsquoheacutebergement assimilables agrave des eacutetablissements recevant du public et au respect des mesures drsquoaccueil des handicapeacutesEn savoir plus ici
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ESIII - CREacuteER UNE ASSOCIATIONUne association de loi 1901 est agrave but non lucratif qui est deacutefinit ainsi laquo Lrsquoassociation est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun drsquoune faccedilon permanente leurs connaissances ou leur activiteacute dans un but autre que de partager des beacuteneacutefices hellip raquo Il srsquoagit drsquoun statut tregraves inteacuteressant mais qui ne concerne en aucun cas les personnes souhaitant faire fructifier un commerce avec la vente de produits ou drsquoactiviteacutes
obligations lEacutegalEs
Trois obligations leacutegales doivent ecirctre respecteacutees pour creacuteer une association
- Ecirctre 2 personnes minimum un preacutesident et un treacutesorier - Avoir un objet licite - Ecirctre agrave but non lucratif cela sous-entend le beacuteneacutevolat des dirigeants le non-partage des beacuteneacutefices et en cas de dissolution de lrsquoassociation le versement de lrsquoactif agrave drsquoautres associations
dEacutefinition du ProJEt
Pour cette partie vous trouverez davantage drsquoinformation dans la fiche Montage de projet De plus vous trouverez ici une liste de question non-exhaustive agrave se poser avant drsquoentreprendre la creacuteation drsquoune association Quel est votre projet Quelle cause ou raison lrsquoanime Quelle est son eacutethique Quelles sont les attentes du groupe porteur Quelles raisons vous poussent agrave creacuteer lrsquoassociation Quelles sont les actions que vous souhaitez mettre en œuvre Quelles sont les parties prenantes du projet Qui sont vos partenaires Pour qui souhaitez-vous agir Quel est le territoire ou le peacuterimegravetre de votre projet Quels sont les besoins identifieacutes sur le terrain Quels sont les moyens et les ressources dont vous avez besoin Ceux dont vous disposez pour reacutealiser votre projet Quelles sont les eacutetapes cleacutes et les eacutecheacuteances du projet etc
dEacuteclaration dE lrsquoassociation
Deacuteclarer une association permet drsquoacqueacuterir une personnaliteacute morale Cela lui donne la possibiliteacute drsquoaccepter ou de creacuteer diffeacuterents moyens de financements pour le fonctionnement de signer des actes juridiques tels que creacuteation drsquoun compte bancaire souscrire une assurance etc ainsi qursquoagir en justice en tant que personne morale
rEacutedaction dEs statuts
Il srsquoagit de lrsquoacte fondateur drsquoune association crsquoest la signature drsquoun contrat par au moins 2 personnes Son objet doit ecirctre preacutecis deacutetailleacute et eacutevolutif
assEmblEacuteE gEacutenEacuteralE constitutivE
Vous devez ensuite organiser une assembleacutee geacuteneacuterale constitutive et la notifier dans un procegraves-verbal
dEacuteclaration En PrEacutefEcturE
Par la suite les piegraveces suivantes devront ecirctre transmises en preacutefecture pour que lrsquoassociation soit deacuteclareacutee Formulaire Cerfa ndeg1397302 de creacuteation qui fournit les
eacuteleacutements geacuteneacuteraux (titre exact objet adresse du siegravege social) Formulaire Cerfa ndeg1397102 de la laquo liste des personnes chargeacutees de lrsquoadministration raquo Le procegraves-verbal de lrsquoassembleacutee constitutive de lrsquoassociation Lrsquoattestation de domiciliation srsquoil y a lieu Un exemplaire original des statuts de lrsquoassociation dateacute et signeacute par au moins deux personnes de lrsquoadministrationVous trouverez des exemples de ces documents agrave teacuteleacutecharger sur le site suivant httpswwwassociationsgouvfrkit-gratuithtmlDe plus ces deacuteclarations peuvent se faire en ligne sur le site suivant httpswwwservice-publicfrassociationsvosdroitsF1119
La preacutefecture vous transmettra un reacuteceacutepisseacute de la deacuteclaration dans un deacutelai de cinq jours Ce document comportera le numeacutero dinscription de lrsquoassociation au reacutepertoire national des associations (RNA)
Il sert ensuite agrave lassociation dans ses deacutemarches La Preacutefecture se charge de transmettre les informations neacutecessaires agrave la publication au Journal Officiel Lrsquoinscription au JOAFE (Journal Officiel des Associations et Fondations dlsquoEntreprises) est un acte obligatoire
En interne vous pouvez eacutegalement reacutediger un regraveglement inteacuterieur il srsquoagit drsquoun document facultatif
comPtE bancairE
Suite agrave la deacuteclaration de votre association vous pourrez lui creacuteer un compte deacutedieacute Dans le cas ougrave vous nrsquoauriez pas de fond propre agrave lrsquoassociation dans un premier temps vous pouvez avancer une somme qui sera par la suite rembourseacute par lrsquoassociation agrave condition de produire des justificatifs pour ces transactions
assurancE
Enfin il est impeacuteratif drsquoassurer le fonctionnement de votre association en fonction de ses activiteacutes vous devez au moins prendre une responsabiliteacute civile
sirEt
Vous pourrez par la suite demander un numeacutero de SIRET aupregraves de lrsquoINSEE afin de recevoir des subventions ou des paiements en provenance de lEacutetat ou des collectiviteacutes Il srsquoagit drsquoun numeacutero unique didentification attribueacute agrave chaque eacutetablissementEn savoir plus ici
I ndash ORGANISMES PUBLICS13
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SSAI
REcollEctivitEacutes ou institutions
Reacutegion Normandie Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Location drsquoeacutequideacutes Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeAgence de Deacuteveloppement pour la Normandie - AD Normandie Fiche Monter un projet touristique Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDeacutepartement du Calvados Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le chevalDeacutepartement de lrsquoEure Fiche Monter un projet touristique Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de la Manche Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval
Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de lrsquoOrne Fiche Itineacuteraire eacutequestreDeacutepartement de Seine-Maritime Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Eacuteveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin
institutions nationalEs
Assembleacutee des Chambres Franccedilaises de Commerce et dIndustrie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalCentre de Formaliteacute des Entreprises Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteChambre de Commerce et drsquoIndustrie Fiche Restaurant Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDirection Deacutepartementale de la Coheacutesion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
institutions
Office de Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourismeComiteacutes Deacutepartementaux de Tourisme (CDT) Calvados Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEure Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeAttitude Manche Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeOrne Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeSeine-Maritime Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourisme
Comiteacute Reacutegional du Tourisme - Normandie Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Communication et marketing Autodiagnostique de mise en tourismeAtout France Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin Autodiagnostique de mise en tourisme
associations
Feacutedeacuteration des Guides de Normandie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalFeacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers Fiche Visite de structure en lien avec le chevalGreeter Fiche Visite de structure en lien avec le cheval
II - ORGANISMES TOURISTIQUES
institutions
Chambre drsquoAgriculture de Normandie Fiche Communication et marketing Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
OCAPIAT Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteSafer de Normandie Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteViveacutea Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
EntrEPrisEs
Entreprise et deacutecouverte Fiche Visite de structure en lien avec le chevalPoint Accueil Installation Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteTRAME Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
formation
Mon compte formation Fiche Communication et marketingPocircle emploi Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
tourismE
Accueil Paysan Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinBienvenue agrave la ferme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement
eacutequin Restaurant Cleacute-vacances Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEcotable Fiche Restaurant Gicircte de France Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinSaveurs de Normandie Fiche Restaurant
banquEsBpifrance Fiche Monter un projet touristique Creacutedit Agricole Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
communication
Google Ateliers Numeacuteriques Fiche Communication et marketingNotaBene Fiche Communication et marketing
IV ndash ORGANISMES AGRICOLES
V ndash AUTRES ORGANISMES
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AIRE
institutions
Conseil des Chevaux de Normandie (CCN) Fiche Monter un projet touristique Eveacutenementiel en lien avec le chevalComiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie (COREN) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave chevalComiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (CRTE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeComiteacute National de Tourisme Equestre (CNTE-FFE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeFeacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation (FFE) Fiche Eveacutenementiel en lien avec le chevalInstitut Franccedilais du Cheval et de lrsquoEquitation (IFCE) Fiche Location drsquoeacutequideacutes Eveacutenementiel en lien avec le cheval Communication et marketingInstitut du Droit Equin Fiche Location drsquoeacutequideacutesEqui-ressources Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave
chevalInstitut National Acircnes et Mulets Fiche Location drsquoeacutequideacutesSocieacuteteacute Franccedilaise des Equideacutes de Travail Fiche Location drsquoeacutequideacutes
associations
Feacutedeacuteration Nationale Acircnes et Randonneacutee Fiche Location drsquoeacutequideacutesLrsquoAttelage Franccedilais Fiche Location drsquoeacutequideacutesSyndicat des Acircnes de Bacirct Fiche Location drsquoeacutequideacutesTrait et Acircnes de Normandie Fiche Location drsquoeacutequideacutes
ExEmPlEs dE PrEstatairEs PrivEacutes
Equicer Fiche Monter un projet touristiqueHorse Development Fiche Monter un projet touristique
III ndash ORGANISMES DE LA FILIEgraveRE EacuteQUINE
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ENVIRONNEMENT ET BIEN-EcircTRE ANIM
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CORENBacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles France 02 31 84 61 87
normandieffecomSite internet
drsquoassurance ainsi que prendre connaissance des responsabiliteacutes juridiques Le Comiteacute Reacutegional dEquitation de Normandie (COREN) pourra vous renseigner dans vos deacutemarches
dEacutemarchE qualitEacute
Plusieurs labels peuvent valoriser la qualiteacute de votre structure
Centre de Tourisme Eacutequestre Le label Centre de Tourisme Eacutequestre deacuteveloppeacute par la FFE et la FFE-CNTE vise agrave identifier les eacutetablissements speacutecialiseacutes dans lrsquoorganisation de lrsquoactiviteacute Tourisme Eacutequestre promenades drsquoune heure agrave la journeacutee randonneacutees sur plusieurs jours en
boucle ou en eacutetoile galops de pleine naturehellipEn savoir plus ici
Label EquuRES Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du
Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetes En savoir plus ici
Normandie Qualiteacute Tourisme Normandie Qualiteacute Tourisme deacuteveloppe une deacutemarche qualiteacute reconnue Qualiteacute Tourismetrade il srsquoagit de la seule marque drsquoEacutetat attribueacutee aux professionnels du tourisme pour la qualiteacute de leur accueil et de leurs prestations de
loisir Pour obtenir la marque le prestataire doit suivre avec succegraves une deacutemarche qualiteacute conforme aux exigences essentielles agrave la satisfaction client Gage de confiance les prestations sont reacuteguliegraverement soumises agrave un controcircle inopineacute et indeacutependant Ce signe de reconnaissance permet donc de choisir en toute confiance des eacutetablissements touristiques qui offrent des prestations de qualiteacuteEn savoir plus ici
INSTITUTIONS RESSOURCES
COMITEacute REacuteGIONAL DEQUITATION DE NORMANDIE - COREN Conseils et mise agrave disposition drsquoinformations ainsi que dans le cadre de certains dispositifs possibiliteacute drsquoaccompagnement Le Comiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie est un organe deacuteconcentreacute de la FFE laquo Notre eacutequipe est agrave votre service et vous propose dorganiser en Normandie des formations et stages pour les cavaliers les enseignants et pour les officiels de compeacutetition Nous travaillons eacutegalement au deacuteveloppement de leacutequitation en proposant des formations continues aux enseignants agrave la structuration du circuit de compeacutetitions en Normandie et agrave lorganisation des Championnats de Normandie dans les diffeacuterentes disciplines feacutedeacuterales Nous communiquons et relayons lrsquoinformation sur la filiegravere eacutequine normande et sur les eacuteveacutenements agrave ne pas manquer Nos techniciens sont agrave votre eacutecoute Nous effectuons des visites techniques dans les centres eacutequestres afin deacutechanger et de deacutelivrer
des conseils sur la qualiteacute et le deacuteveloppement de vos structures Le COREN est lagrave eacutegalement pour assurer la repreacutesentation de vos clubs aupregraves des institutions Pour tout renseignement ou visite drsquoun technicien dans votre club contactez-nous raquo
Reacuteseau des Clubs Excellence en Normandie Le COREN et le CRTE creacuteent le projet ldquoReacuteseau des Clubs Excellence en Normandierdquo Avec ce projet le COREN et le CRTE vous proposent de faire eacutevoluer votre entreprise et vos pratiques de chef drsquoentreprise Ce plan de deacuteveloppement vous accompagne dans la structuration de vos projets pendant 3 ans gracircce au deacuteploiement drsquoun plan de deacuteveloppement adapteacute agrave vos besoinsEn savoir plus ici
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
Le CNTE-FFE a deacuteveloppeacute GeoCheval un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
SUBVENTIONS REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoeacutequipement de centre eacutequestre et accompagnement technique Filiegraveres touristiques reacutegionales Eacutequipements et accueil dans les centres de tourisme eacutequestres Objectif ameacuteliorer les conditions drsquoaccueil des touristes
dans les centres de tourisme eacutequestre labelliseacutes Beacuteneacuteficiaires les centres de tourisme eacutequestres
labelliseacutes (FFE) dont les offres sont commercialiseacutees par leurs soins ou via une structure agreacuteeacutee
Modaliteacutes Prise en compte des deacutepenses lieacutees aux eacutequipements neacutecessaires agrave la proposition drsquooffres
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex 02
33 05 97 68 planequinmanchefrannabelleleborgnemanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr
Site internet HARAS NATIONAL DU PIN61310 Le Pin au Haras
02 33 39 58 57 infoequiressourcesfrSite internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50
Site internet
permanentes de produits de randonneacutee eacutequestre (itineacuterante ou de seacutejour) travaux drsquoameacutenagement drsquoun eacutequipement drsquoaccueil peacuterenne et qualitatif
Le seuil drsquointervention est de 5 000 euro minimum et lrsquoaide est plafonneacutee agrave 40 000 euro sur 3 ans
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les petits investissements agricoles Filiegravere eacutequine aide aux petits investissementsExploitation agricole de la filiegravere eacutequine (eacutelevage centre eacutequestre centre dentraicircnement eacutecuries de commerce) exploitants agricoles agrave titre principal exerccedilant en exploitation individuelle personnes morales dont lrsquoobjet est agricole (socieacuteteacutes agricoles EARL SCEA GAEC) avec au moins lun des exploitants exerccedilant agrave titre principal groupements (association drsquoeacuteleveurs drsquoeacutequideacutes coopeacuteratives drsquoutilisation de mateacuteriel agricolehellip)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Subvention pour les petits projets agricoles Aide pour un projet agricole infeacuterieur agrave 10 000 euro Lrsquoaide deacutepartementale est reacuteserveacutee aux exploitants agricoles agrave titre principal socieacuteteacutes agricoles groupements et associations drsquoagriculteurs ou de producteurs dont le siegravege social est situeacute dans le Calvados La theacutematique laquo Valoriser lrsquoagriculture locale et ses circuits courts raquo est eacutegalement ouverte aux collectiviteacutes localesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT DE LrsquoEURE Subvention pour les petits investissements agricoles
Aide aux petits investissements agricoles Depuis novembre 2017 le Conseil deacutepartemental peut aider les agriculteurs agrave hauteur de 40 pour des investissements de moins de 10 000 euro HT en compleacutement des interventions eacuteconomiques de la ReacutegionEn savoir plus ici
FORMATION DU PERSONNEL
EQUI-RESSOURCES Information sur les formations ainsi qursquooutils de recrutement Speacutecialiste du recrutement et de lorientation dans la filiegravere eacutequine eacutequi-ressources diffuse gratuitement des offres demploi et de stage Il megravene eacutegalement des eacutetudes sur gracircce agrave lrsquoObservatoire des meacutetiers
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I ndash EacuteVEacuteNEMENT EN LIEN AVEC LE CHEVALPrEacutesEntation
Un eacuteveacutenement permet agrave une structure soit de participer agrave un eacuteveacutenement existant pour faire la promotion de sa structure cela passe geacuteneacuteralement par la location drsquoun emplacement que ce soit un salon ou une compeacutetition soit dorganiser un eacuteveacutenement deacutedieacute agrave la structure Cela peut ecirctre une compeacutetition une foire ou un spectacle Cela peut ecirctre lrsquooccasion de faire connaicirctre votre structure et drsquoattirer du public
EtaPEs Pour la crEacuteation drsquoun EacutevEacutenEmEnt
Un eacuteveacutenement peu importe sa nature et sa taille a toujours des eacutetapes reacutecurrentes agrave anticiper Vous en trouverez ici une liste non-exhaustive
Organisation interne En fonction de la forme du porteur de projet lrsquoeacutequipe sera plus ou moins importante Il est important de se reacutepartir le travail par theacutematique rapidement en preacutevoyant une personne pour superviser le projet dans sa globaliteacute De plus des organismes exteacuterieurs peuvent vous accompagner dans la mise en tourisme de votre eacuteveacutenement tels que le Conseil des Chevaux de Normandie et votre Office de Tourisme
Identifier la cible En fonction des types de touristes que vous souhaitez attirer par exemple familiale professionnelle etc vous preacutevoirez une programmation et des animations diffeacuterentes
Eacutetude de faisabiliteacute Il est important de reacutefleacutechir au projet en amont afin de srsquoassurer que les moyens deacuteployeacutes correspondent agrave votre cible et vous permettent drsquoanticiper le budget et le lieu neacutecessaire De plus monter un dossier au preacutealable est indispensable si vous souhaitez faire des demandes de subvention
La programmation Quel que soit le type drsquoeacuteveacutenement que vous souhaitez creacuteer il srsquoarticulera autour drsquoune programmation qursquoelle soit sportive culturelle ou touristique accessible au grand public
Animation La question des animations ne doit pas ecirctre agrave neacutegliger cela rend leacuteveacutenement plus festif et il faut que cela corresponde agrave la cible que vous souhaitez toucher tel que par exemple les familles en mettant agrave disposition des activiteacutes pour les enfants
Seacutecuriteacute En fonction du nombre de personnes accueillies vous devrez preacutevoir du personnel ou des beacuteneacutevoles pour la seacutecuriteacute en fonction du type drsquoeacuteveacutenement De plus dans le cadre de situation sanitaire exceptionnel il est impeacuteratif de preacutevoir des dispositifs permettant le respect des mesures gouvernementales en vigueur
Accueil visiteurs Il est important de preacutevoir des ameacutenagements et du personnel pour garantir un accueil de qualiteacute Cela deacutemarre avec la signaleacutetique pour venir le parking un acheminement facile vers les lieux et du personnel agrave lentreacutee pour guider informer et veacuterifier les billets si neacutecessaire
Accueils participants Il est important de preacutevoir un accueil soigneacute de vos participants afin de garantir une bonne appreacuteciation et un bon deacuteroulement avec un accueil personnaliseacute des faciliteacutes pour les heacutebergements et les repas du mateacuteriel adeacutequat pour leur performance et des informations claires et preacutecises sur les horaires et adresses
Accueils eacutequideacutes Il est impeacuteratif de garantir des installations deacutedieacutees de lrsquoeau et de la nourriture pour les eacutequideacutes ainsi que de lespace pour les veacutehicules et le mateacuteriel dans des conditions satisfaisantes en termes de seacutecuriteacute et de conditions sanitaires De plus selon lrsquoeacuteveacutenement il est important de preacutevoir des itineacuteraires diffeacuterents pour les eacutequideacutes et les visiteurs afin que les flux ne se croisent pas pour des questions de seacutecuriteacute
Communication Un eacuteveacutenement est la meilleure occasion de faire connaicirctre votre structure et vos services assurez-vous de preacutevoir de lrsquoaffichage dans les alentours et de contacter la presse De plus ce poste implique la creacuteation de partenariats avec les structures locales telles que les offices de tourisme par exemple
Comptabiliteacute Un eacuteveacutenement suscite de nombreux achats et neacutecessite un travail de suivi du budget preacutevisionnel et de comptabiliteacute agrave anticiper
Administration De la mecircme faccedilon des deacuteclarations sont agrave preacutevoir aupregraves de la mairie pour la creacuteation drsquoun eacuteveacutenement de la SACEM pour la musique ou encore de lrsquoUrssaf si vous embauchez du personnel agrave cette occasion
formalitEacutes
Les formaliteacutes diffegraverent selon la taille de lrsquoeacuteveacutenement et la discipline dans le cas drsquoune compeacutetition Pour les compeacutetitions vous trouverez les reacuteglementations sur le site de la FFE par discipline En savoir plus ici
FICHE REacuteGLEMENTATION DE LrsquoINSTITUT DU DROIT EacuteQUIN EN ANNEXE
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CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LA MANCHEDirection des nouvelles ruraliteacutes 50050 Saint-Locirc ceacutedex
02 33 05 97 68annabelleleborgnemanchefr - Site internet
DEacutePARTEMENT DU CALVADOSCarole Aix 1 place Gambetta 14000 Caen
02 31 57 14 66 - Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55 - Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72tourismenormandiefr - Site internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00
Contacter la FFE - Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin CS
72101 - 27021 Evreux cedex02 32 31 50 50 - Site internet
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour lrsquoorganisation drsquoeacuteveacutenement sur des theacutematiques preacutecises La Normandie a la chance de disposer drsquoune tregraves grande diversiteacute de territoires et donc drsquooffres touristiques potentielles Pour valoriser cette diversiteacute la Reacutegion Normandie souhaite encourager le deacuteveloppement eacuteveacutenementiels territoriaux drsquoenvergure reacutegionale en proposant un dispositif drsquoaccompagnement deacutedieacute Ce dispositif vise agrave accompagner les projets deacuteveacutenements se deacuteroulant sur le territoire normand et en lien avec les theacutematiques deacuteveloppeacutees au sein des Destinations drsquoexcellence identifieacutees par la strateacutegie touristique reacutegionale (Meacutedieacuteval Meacutemoire Impressionnisme et Mont Saint Michel et sa Baie)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour des investissements de mateacuteriel servant agrave accueillir les publics Le projet doit reacutepondre agrave lrsquoune des trois theacutematiques deacutecrites ci-dessous Ameacutenagements ou eacutequipements permettant un accueil
optimal du public et une visibiliteacute du site (signaleacutetique panneaux de communication accegraves aux personnes agrave mobiliteacute reacuteduite local drsquoaccueil acquisition de tribuneshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes agrave laccueil des chevaux (acquisition de boxes deacutemontables reacutenovation de boxes de stalleshellip)
Ameacutenagements ou eacutequipements lieacutes aux pistes et carriegraveres (acquisition drsquoobstacles de lices installation drsquoun arrosage automatique acquisition de mateacuteriel pour lrsquoentretien des pistes)
En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE-MARITIME Subvention pour lrsquoorganisation de certains eacuteveacutenements Congregraves et manifestations diverses Aide agrave lrsquoorganisation de congregraves et manifestations diverses se deacuteroulant dans le deacutepartement Une aide peut ecirctre alloueacutee exceptionnellement pour des manifestations se deacuteroulant hors deacutepartement lorsque celles-ci contribuent agrave la promotion du deacutepartementEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT CALVADOS Soutien aux congregraves colloques et manifestations exceptionnelles Aide pour les manifestations agricoles Trois types de manifestations agricoles peuvent preacutetendre agrave lrsquoaide deacutepartementale Manifestation lieacutee agrave la promotion de race Manifestation denvergure deacutepartementale lieacutee agrave un produit embleacutematique Manifestation denvergure deacutepartementale sans mise en valeur dun produit embleacutematiqueEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT EURE Subvention aux eacuteveacutenements culturels Soutien aux eacuteveacutenements et projets Tous les domaines culturels y sont repreacutesenteacutes tels que le theacuteacirctre la musique la danse les arts plastiques la lecture le patrimoine les saisons culturelleshellip Les projets drsquoenvergure locale les projets atypiques singuliers et les projets drsquoenvergure reacutegionale sont eacutetudieacutes dans ce cadreEn savoir plus ici
INFORMATIONS UTILES
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions Toutes les informations concernant lorganisation dun concours sont dans Tout savoir Il sagit dune aide en ligne vous permettant dorganiser au mieux vos concours amateur et pro Compte DUC engagements reacutesultats Vous y trouverez toutes les reacuteponses agrave vos questionsEn savoir plus ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LrsquoEQUITATION Informations sur lrsquoorganisation de compeacutetitions LrsquoIFCE possegravede des ressources sur le sujet Il a notamment eacutediteacute un guide pratique pour organiser une compeacutetition eacutequestre eacutecrit par Jean-Michel Foucher ou encore organiseacute un webinaire sur cette theacutematiqueEn savoir plus ici
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REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 - tourismenormandiefr Site internet
I ndash ITINEacuteRAIRE EacuteQUESTRE
II ndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
PrEacutesEntation
Creacuteer un itineacuteraire eacutequestre peut ecirctre un outil de valorisation et de dynamisation drsquoun territoire ainsi qursquoun ameacutenagement attirant la clientegravele de cavaliers randonneurs pour les heacutebergements et restaurants Ce type de projet est accompagneacute par le CRTE sur la partie technique de recherche de traceacutes ainsi que sur le balisage eacutequestre feacutedeacuteral Les collectiviteacutes locales ont la compeacutetence pour la creacuteation drsquoitineacuteraires pour cela elles srsquoappuient sur les professionnels eacutequestres du territoire Le cahier des charges pour la creacuteation dun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre monteacutee et atteleacutee eacutediteacute par la Reacutegion Normandie vous renseignera eacutegalement sur la construction de votre projet
formation
Depuis septembre 2011 la FFE-CNTE via la CRTE en reacutegion met en place des formations au balisage destineacutees aux beacuteneacutevoles souhaitant simpliquer dans le deacuteveloppement des itineacuteraires de randonneacutee eacutequestre Des sessions de formations sont organiseacutees par les Comiteacutes reacutegionaux et deacutepartementaux de tourisme eacutequestre En savoir plus ici
formalitEacutes
Pour en savoir plus sur les formaliteacutes nous vous conseillons de vous adresser au CRTE ainsi que de consulter le cours en ligne Deacutevelopper les itineacuteraires de tourisme eacutequestre Les videacuteos de Campus FFE donnent les principaux conseils et techniques pour baliser un itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre En savoir plus ici
SUBVENTION
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres FILIEgraveRES TOURISTIQUES REacuteGIONALES Itineacuteraires eacutequestres Objectif mettre en œuvre le scheacutema reacutegional des
itineacuteraires eacutequestres et des grands itineacuteraires reacutegionaux Beacuteneacuteficiaires collectiviteacutes et structures publiques
compeacutetentes Modaliteacutes prise en compte des deacutepenses lieacutees aux
eacutetudes ameacutenagements des chemins et eacutequipements des infrastructures drsquointeacuterecirct reacutegional conformes agrave la charte qualiteacute reacutegionale des itineacuteraires eacutequestres
Le seuil drsquointervention est de 10 000 euro minimumEn savoir plus ici
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POcircLE DEacuteVELOPPEMENT DES PRODUITS Secteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX
02 33 05 98 70 annabelleleborgnemanchefrSite internet
TOURISME 6127 boulevard de Strasbourg CS3052861017 Alenccedilon cedex 02 33 28 88 71
tourisme61ornefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation et la promotion drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les intercommunaliteacutes devront proposer un projet global de deacuteveloppement de la randonneacutee preacutesentant une plus-value touristique clairement eacutenonceacutee La globaliteacute du projet se reacutefegravere agrave leacutechelle du territoire crsquoest-agrave-dire celle de lrsquointercommunaliteacute agrave son inteacutegration dans le contexte drsquoitineacuterance alentour (reacuteseau de cheminements itineacuteraires dinteacuterecirct deacutepartemental) agrave sa transversaliteacute depuis loptimisation des itineacuteraires (ameacutenagement entretien foncier balisage) jusquaux outils de promotion et aux pratiques cibleacutees peacutedestre et cycliste prioritairement incluant toutefois lrsquoeacutequestre le volet tourisme et handicap ou drsquoautres pratiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT ORNE Subvention pour les collectiviteacutes pour la creacuteation drsquoitineacuteraires eacutequestres Itineacuterance et boucles locales Les projets subventionnables eacutemanent des Eacutetablissements Publics de Coopeacuteration Intercommunale (EPCI) syndicats mixtes associations de deacuteveloppement agrave leacutechelle dun pays associations deacutepartementales agissant en faveur de la randonneacuteeConditions drsquoeacuteligibiliteacute inscription des chemins au Plan Deacutepartemental des Itineacuteraires de Promenades et de Randonneacutees Signature dune convention dengagement bipartite maicirctre douvrageConseil deacutepartemental de lrsquoOrne Respect des chartes graphiques nationale pour le balisage et deacutepartementale pour les Topoguides Programme annuel dentretien deacutetailleacute garanti sur cinq ans et deacutefinissant le maicirctre douvrage en charge de lentretien
ACCOMPAGNEMENT
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur
Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins
Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons
Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens
Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
INFORMATIONS
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoitineacuteraire
Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE)Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
GeoCheval est un outil pour la consultation des itineacuteraires de tourisme eacutequestre en France qui se preacutesente sous la forme drsquoune carte interactive Il srsquoinscrit dans la deacutemarche SIG - Systegraveme drsquoInformation Geacuteographique - meneacutee par la Feacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation et le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre depuis 2014En savoir plus ici
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ITEacuteE Indash HEacuteBERGEMENT DrsquoEacuteQUIDEacuteS Agrave LA NUITEacuteE
PrEacutesEntation
La creacuteation drsquoheacutebergement pour chevaux agrave la nuiteacutee peut vous concerner dans deux cas de figures Premiegraverement si vous posseacutedez un heacutebergement touristique tels qursquoun gicircte ou un hocirctel par exemple la creacuteation drsquoune structure paddock ou box pour heacuteberger des eacutequideacutes peut diversifier votre clientegravele et augmenter la satisfaction de vos clientsDeuxiegravemement si vous posseacutedez un centre eacutequestre un haras ou une pension vous pouvez proposer lrsquoheacutebergement de chevaux agrave la nuiteacutee afin drsquoattirer de nouveaux clients Vous pouvez eacutegalement envisager combiner lrsquoaccueil drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacutee avec la creacuteation drsquoun heacutebergement pour les cavaliers Dans les deux cas afin drsquoattirer une clientegravele de cavaliers compeacutetiteurs ou randonneurs agrave cheval ou en attelage votre heacutebergement pour chevaux doit ecirctre agrave proximiteacute soit drsquoun lieu de compeacutetitions eacutequines soit drsquoun itineacuteraire de randonneacutee eacutequestre Vous pouvez consulter les itineacuteraires sur le site Normandie Cheval ainsi que sur le site de GeoChevalCette prestation peut eacutegalement attirer des cavaliers si vous posseacutedez un domaine comprenant des infrastructures permettant de monter agrave cheval sur place telles qursquoune forecirct etou une carriegravere
amEacutenagEmEnt
Infrastructures Pour accueillir des chevaux vous devez posseacuteder du terrain etou du bacircti vous devrez disposer de paddock etou de box Lrsquoheacutebergement des chevaux qursquoil soit inteacuterieur ou exteacuterieur doit ecirctre adapteacute seacutecuriseacute et propre Les preacutes ou paddocks doivent ecirctre correctement clocirctureacutes pour garantir la seacutecuriteacute des chevaux avec des clocirctures eacutelectriques ou lisses en bois mais pas de barbeleacutes Lors de la commercialisation de votre offre vous devrez clairement indiquer le type drsquoheacutebergement des chevaux boxes uniquement boxes pour la nuit possibiliteacute de paddock pour la journeacutee preacute avec abris preacutes sans abrisDe plus un local pour entreposer le mateacuteriel et une aire de soin etou preacuteparation avec un point drsquoattache sont attendus
Mateacuteriel Vous devez fournir lrsquoalimentation des chevaux avec du foin et de leau agrave volonteacute et si vous le souhaitez proposer en compleacutement des concentreacutes De plus vous devez mettre agrave disposition des proprieacutetaires de lrsquoeacutequideacute les contacts drsquoun veacuteteacuterinaire drsquoun mareacutechal-ferrant ainsi que de la documentation sur les activiteacutes et itineacuteraires agrave proximiteacute
de votre heacutebergementPersonnel Une personne doit ecirctre preacutesente pour accueillir les cavaliers et leurs eacutequideacutes
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire pour cette activiteacute en revanche pour les professionnels de lrsquohocirctellerie qui souhaite se former pour deacutevelopper cette offre vous pouvez vous renseigner aupregraves de lrsquoorganisme Equi-ressourcesEn savoir plus ici
formalitEacutesLes formaliteacutes de creacuteation dheacutebergement de chevaux sont soumises agrave certaines conditions administratives tels que souscrire agrave une assurance assurer une qualiteacute drsquohygiegravene et de seacutecuriteacute ainsi qursquoen fonction de lrsquoeacutetendu du projet anticiper la demande drsquoun permis de construire et la mise en place de travaux drsquoameacutenagement
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Cheval Etape Pour les structures eacutequestre pouvant accueillir un eacutequideacutegt Labellisation FFELe label Cheval Etape identifie les eacutetablissements qui proposent drsquoaccueillir des eacutequideacutes agrave lrsquoeacutetape
pour au moins une nuit quel que soit le motif de la halte randonneacutee compeacutetition transport de longue dureacuteehellip Ces eacutetablissements se situent toujours agrave proximiteacute dune structure dheacutebergement humain (gicircte camping hocirctel chambre dhocirctes) et dune solution de restauration dans un peacuterimegravetre de 3 km autour du lieu daccueil des chevaux Un eacutetablissement Cheval Etape garantit laccueil des eacutequideacutes en exteacuterieur (preacute paddock) ou en inteacuterieur (box stalle) dans les meilleures conditions de seacutecuriteacute et de confort Ecirctre labelliseacute Cheval Etape vous permet eacutegalement drsquoecirctre recenseacute dans le catalogue Cheval Nature lannuaire officiel des eacutetablissements de Tourisme Eacutequestre en France eacutediteacute tous les ans par la FFE et la CNTEEn savoir plus ici
Accueil Cheval Pour les heacutebergement touristiques pouvant accueillir un cavalier et son eacutequideacutegt Labellisation CRTE
La Reacutegion Normandie a deacuteveloppeacute la charte de qualiteacute Accueil Cheval des heacutebergements touristiques Le deacuteploiement de cette charte srsquoeffectue sur le territoire normand avec la compliciteacute des partenaires deacutepartementaux qui assurent les visites et le CRTE peut coordonner les deacutemarches drsquoadheacutesion Vous ecirctes proprieacutetaire drsquoun heacutebergement touristique agrave proximiteacute drsquoun itineacuteraire ou reacuteseau de boucles eacutequestres cette charte gratuite vous aide pour mieux reacutepondre aux attentes des clientegraveles de cavaliers et de leurs montures
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COMITEacute NATIONAL DE TOURISME EacuteQUESTRE FFE Tourisme Parc eacutequestre 41 600 Lamotte
02 54 94 46 80Site internet
REacuteGION NORMANDIEPlace Reine Mathilde CS 50523 CAEN Cedex 1 Service
Tourisme 02 31 06 95 72 tourismenormandiefrSite internet
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EacuteQUESTREMaison du Cheval Campus Effiscience
Bacirctiment Erable 8 rue Leopold Sedar Senghor14460 Colombelles
06 29 42 34 89 - crtenormandieffecomSite internet
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DEacuteQUITATION02 54 94 46 00 Contacter la FFE
Site internet
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIERSUBVENTIONS
REacuteGION NORMANDIE Subvention pour les ameacutenagements deacutedieacutes aux chevaux dans les structures eacutequestres Soutien aux investissements de la filiegravere eacutequine Cet appel agrave projet vise agrave financer les investissements des professionnels de la filiegravere eacutequine y compris pour le deacuteveloppement de projets touristiques tels que des ameacutenagement paddocks boxes manegravege ou carriegravere par exemple Avant toute demande de financement il vous est fortement conseilleacute de contacter le Service Economie Equine de la Reacutegion Normandie qui vous renseignera sur lrsquoeacuteligibiliteacute de votre projet et les modaliteacutes du dispositif drsquoaideEn savoir plus ici
ACCOMPAGNEMENT FINANCIER
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME EQUESTRE - CRTE Repreacutesentant des cavaliers dexteacuterieur et des Centres de Tourisme Eacutequestre Le CRTE est lrsquoorgane deacuteconcentreacute de la FFE chargeacute de la promotion et du deacuteveloppement du tourisme eacutequestre en Normandie Il œuvre en partenariat avec la Reacutegion Normandie les collectiviteacutes locales les comiteacutes deacutepartementaux et les structures eacutequestres labelliseacutees avec pour souci constant de deacutefendre preacuteserver et entretenir les infrastructures neacutecessaires agrave la pratique de lrsquoeacutequitation drsquoexteacuterieur Le CRTE repreacutesente les centres de tourisme eacutequestre ainsi que les cavaliers dexteacuterieurs et recueille leurs besoins Il joue un rocircle de relais en assurant la promotion des CTE En effet il a pour mission de repreacutesenter tous les professionnels de la Normandie que ce soit aupregraves de la Reacutegion ou bien dans divers salons Le CRTE œuvre eacutegalement pour le deacuteveloppement du diplocircme ATE - Accompagnateur de Tourisme Eacutequestre en organisant des sessions dexamens Enfin le CRTE assure le deacuteploiement et le reacutefeacuterencement de la charte Reacutegionale Qualiteacute Accueil Cheval
FEacuteDEacuteRATION FRANCcedilAISE DrsquoEQUITATION Labellisation Cheval Etape La Feacutedeacuteration franccedilaise deacutequitation est une association loi de 1901 assurant la gestion la promotion et le
deacuteveloppement des disciplines eacutequestres en France Elle est en charge des labels suivants Ecole Franccedilaise drsquoEquitation Centre de Tourisme Equestre Ecurie de Compeacutetition Equi-Handi Club Ecole Franccedilaise dAttelage Cheval Etape Sport Etudes et Sport Etudes Excellence
INFORMATIONS UTILES
COMITEacute NATIONAL DE TOURISME CNTE-FFE Mise agrave disposition drsquoinformations sur la creacuteation drsquoheacutebergement drsquoeacutequideacutes Agissant pour pregraves de 90 000 licencieacutes et plus dun million de pratiquants le Comiteacute National de Tourisme Eacutequestre (CNTE) de la Feacutedeacuteration Franccedilaise dEquitation repreacutesente 2500 eacutetablissements eacutequestres et associations de cavaliers et travaille en eacutetroite collaboration avec ses organes deacuteconcentreacutes que sont les Comiteacutes Reacutegionaux et Deacutepartementaux de Tourisme Eacutequestre (CRTE et CDTE) Le CNTE heacuteritier des structures qui lont preacuteceacutedeacute (lANTE - de 1963 agrave 1987 et la DNTE - de 1987 agrave 2000) a fecircteacute en 2013 les cinquante ans du tourisme eacutequestre franccedilais cinquante anneacutees de travail aupregraves des professionnels des cavaliers et du grand public pour le deacuteveloppement et la promotion des activiteacutes de tourisme lieacutees au chevalEn savoir plus ici
LABEL EQUURES Labellisation EquuRES
Le label EquuRES est la seule deacutemarche de qualiteacute en faveur de lenvironnement et du bien-ecirctre animal speacutecifiquement deacuteveloppeacutee pour les structures eacutequines quelles que soient leur
localisation leur taille et leur activiteacute Les 10 theacutematiques daction du Label permettent aux professionnels dentrer dans une deacutemarche globale dameacutelioration continue Eacuteconomies deacutenergie maicirctrise des flux protection des ressources et de la biodiversiteacute preacuteservation de la qualiteacute des sols de leau de lair garantie de la bonne santeacute et du bien-ecirctre animal autant de sujets pour lesquels le Label EquuRES apporte des solutions concregravetesEn savoir plus ici
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CALVADOS ATTRACTIVITEacutePocircle Ingeacutenierie et digital
02 31 27 90 30Site internet
CONSEIL DEacutePARTEMENTAL DE LEUREHocirctel du Deacutepartement 14 boulevard Georges Chauvin
CS 72101 - 27021 Evreux cedex 02 32 31 50 50Site internet
Indash HEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE DANS UNENVIRONNEMENT EacuteQUINPrEacutesEntation
La creacuteation drsquoun heacutebergement touristique peut ecirctre une source de revenu compleacutementaire inteacuteressante Ce type de projet srsquoadresse agrave des structures eacutequestre tels que des eacutelevages des centres eacutequestres ou autre posseacutedant du patrimoine immobilier ou souhaitant creacuteer une structure deacutedieacutee agrave cette activiteacute Cette activiteacute consiste agrave accueillir des touristes dans un heacutebergement temporaire Elle neacutecessite du temps et des qualiteacutes drsquoaccueil Dormir dans un environnement eacutequin peut inteacuteresser un public plus large que les eacutequitants comme par exemple des citadins des familles ou des clientegraveles seniors
amEacutenagEmEnt
Gicircte ldquoGicircterdquo ldquoMeubleacute de tourismerdquo ou ldquoLocation saisonniegravererdquo sont les noms usiteacutes pour la mise agrave disposition de moins de trois mois drsquoun appartement ou drsquoune maison agrave des locataires qui nrsquoy eacutelisent pas domicile Il srsquoagit geacuteneacuteralement drsquoun bien situeacute dans un environnement calme et seacutecuriseacute Il doit comprendre a minima une cuisine des sanitaires des chambres des piegraveces de jour disposant de tout le mateacuteriel neacutecessaire au seacutejour
Chambre drsquohocircte Une chambre drsquohocircte crsquoest lrsquoaccueil des touristes directement chez vous Cela comprend obligatoirement une chambre et le service du petit-deacutejeuner Lrsquoaccueil est limiteacute agrave 5 chambres drsquohocirctes et 15 personnes
Camping Il existe diffeacuterents types de camping en tente en mobil-home en caravane ou en heacutebergement insolitesglamping (roulottes yourtes cabanes tipis etc) Tout deacutepend de vos souhaits et de la surface dont vous disposez Dans les trois cas un accueil et des sanitaires sont obligatoires Quel que soit votre projet il est important de consulter votre commune au preacutealable afin de connaicirctre la reacuteglementation qui srsquoapplique et deacuteterminer ce qui est autoriseacute sur votre terrain
formation
Aucune formation nrsquoest obligatoire cependant des formations facultatives existent en gestion et en comptabiliteacute Reacuteseaux consulaires CCI Chambre dagriculture Chambre des meacutetiers etc
formalitEacutes
Selon le statut de votre entreprise renseignez-vous aupregraves de votre organisme reacutefeacuterent pour connaicirctre les conditions encadrant des activiteacutes professionnelles compleacutementairesDe plus selon le type drsquoheacutebergement les deacutemarches en termes drsquohygiegravene de seacutecuriteacute drsquoimmatriculation de classement drsquoassurance ou encore de responsabiliteacutes juridiques changent consideacuterablement Les structures citeacutees plus bas vous orienteront dans vos deacutemarches
SUBVENTIONS ET PREcircTS
CALVADOS ATTRACTIVITEacute Precirct agrave taux zeacutero pour les entreprises Accompagnement Calvados Attractiviteacute accompagne les porteurs de projets touristiques priveacutes du Calvados dans la deacutefinition de leur projet la qualification et la promotion de leur offre Dans certains cas cet accompagnement peut-ecirctre compleacuteteacute dune aide du Conseil Deacutepartemental sous forme de precirct agrave taux 0
DEacutePARTEMENT EURE Subvention pour la creacuteation drsquoheacutebergement touristique Vous avez un projet drsquoheacutebergement touristique Le Deacutepartement peut vous aider agrave hauteur de 60 000euro Dans
le cadre drsquoune aide agrave lrsquoimmobilier le Conseil deacutepartemental peut soutenir financiegraverement des opeacuterations de creacuteation et de deacuteveloppement drsquoheacutebergements touristiques marchands dans lEure meubleacutes touristiques chambres drsquohocirctes ameacutenagements drsquoaccueil drsquoanimation et de loisirs dans le cadre de lrsquohocirctellerie de plein air creacuteation et le deacuteveloppement drsquoeacutequipements immobiliers agri-touristiquesEn savoir plus ici
DEacutePARTEMENT MANCHE Subvention pour la creacuteation de gicirctes labelliseacutes Gicirctes de France Subvention pour lrsquoHocirctellerie de plein air classeacutee
Gicirctes de groupe porteacutes par un acteur public et labelliseacutes Gicirctes de France Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergements
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE ETFINANCIER
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DEacutePARTEMENT MANCHEService instructeur dossier Conseil deacutepartemental de la
Manche Pocircle deacuteveloppement des produitsSecteur politiques touristiques 50050 SAINT-LOcirc CEDEX 02
33 05 99 01 manchetourismemanchefrSite internet
DEacutePARTEMENT MANCHEMission ingeacutenierie et appui aux territoires
50050 SAINT-LOcirc CEDEX02 33 05 98 40 ludivinevauvertmanchefr
Site internet
DEacutePARTEMENT DE LA SEINE-MARITIMEHocirctel du Deacutepartement Quai Jean Moulin CS 56101 76101
ROUEN CEDEX 02 35 03 55 55Site internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
CLEVACANCES CALVADOS 8 rue Jean Renoir 14000 Caen 07 72 66 44 94
classement1461gmailcomSite internet
CLEVACANCESPour les autres deacutepartements plus dinformation ici
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IN de qualiteacute labelliseacutes Gicirctes de France dans la Manche Sont eacuteligibles les projets de creacuteation reacutenovation (si le montant des travaux est supeacuterieur agrave 150 000 euro HT) et extension sur des bacirctiments anciens drsquoarchitecture reacutegionale de la reconstruction et sous reacuteserve drsquoun reacuteel besoin identifieacute dans la strateacutegie touristique du territoire les constructions nouvelles et le bacircti contemporainEn savoir plus ici
Projets dHocirctellerie de plein air porteacutes par des collectiviteacutes et srsquoinscrivant dans le cadre de la politique territoriale du deacutepartement (contrats Fonds drsquoInvestissement Rural ou Contrats Pocircles de Service)
Contribuer au deacuteveloppement eacuteconomique et touristique par une offre dheacutebergement de qualiteacute Seuls les eacutetablissements qui apregraves travaux obtiendront une eacutetoile suppleacutementaire et qui seront classeacutes 34 ou 5 eacutetoiles pourront beacuteneacuteficier de ce dispositif En dessous de 150 000 euro de deacutepenses eacuteligibles les dossiers ne seront pas recevables De 150 000 euro agrave 250 000 euro le projet recevra un avis des services compeacutetents pour son acceptation Au-delagrave de 250 000 euro neacutecessiteacute de faire appel agrave un cabinet speacutecialiseacute qui reacutealisera une eacutetude de faisabiliteacute Les terrains de camping concerneacutes devront comporter au minimum 30 de leurs emplacements ouverts agrave la location (agrave la nuiteacutees semaine ou au mois pour une clientegravele de passage)En savoir plus ici
DEacutePARTEMENT SEINE MARITIME Subvention pour lrsquoameacutenagement et lrsquoeacutequipement drsquoheacutebergements touristiques publics Ameacutenagements eacutequipements et heacutebergements agrave vocation touristiqueAccompagner la creacuteation lrsquoameacutelioration lrsquoextension ou la reacutehabilitation de sites drsquoameacutenagements et drsquoheacutebergements touristiques Cette aide est strictement reacuteserveacutee aux porteurs de projets publics en 2021En savoir plus ici
REacuteSEAUX PROFESSIONNELS DE LrsquoHEacuteBERGEMENT TOURISTIQUE
CLEacuteVACANCES Accompagnement classement et promotion de meubleacutes de tourismeCleacutevacances est une association
de promotion et de commercialisation dheacutebergements touristiques agrave la mer agrave la montagne agrave la campagne en ville et en station thermale Cleacutevacances est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation Meubleacute de Tourisme
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BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
ACCUEIL PAYSAN SEINE MARITIME2 route de Sainte Heacutelegravene 76280 Saint-Jouin Bruneval
02 35 20 24 11Site internet
01 77 71 08 13classementatout-francefr
Site internet
GIcircTES DE FRANCE CALVADOS 9 Rue Leacuteopold Seacutedar-Senghor 14460 Colombelles 02 31 70
25 50 labelgites-de-france-calvadosfrSite internet
GIcircTES DE FRANCE EURE 9 Rue de la Petite Citeacute 27000 Eacutevreux 02 32 39 96 51
contactgites-de-france-eurecomSite internet
LABELS MANCHE Centre drsquoAffaires Le Pheacutenix 1283
Avenue de Paris 50000 Saint-Locirc 02 33 05 99 01 CleVacanceslabelsmanchefr
Site internet
TOURISME 61 Conseil deacutepartemental de lOrneHocirctel du Deacutepartement 27 boulevard de Strasbourg
CS 30528 61017 Alenccedilon02 33 28 88 71 tourisme61ornefr
Site internet
GIcircTE DE FRANCE SEINE-MARITIME8 Rue Linus Carl Pauling - BP 80
76824 Mont-Saint-Aignan Cedex 02 35 60 63 75 infogitesdefrance76com
Site internet
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IN GIcircTES DE FRANCE Accompagnement classement et commercialisation de meubleacutes de tourisme
Gicirctes de France est un reacuteseau une marque et un label dheacutebergement chez lrsquohabitant en France et en Europe Gicirctes de France est agreacuteeacute aupregraves drsquoAtout France pour le classement de meubleacutes de tourisme et est chargeacute de reacutealiser les visites drsquoinspection pour obtenir lrsquoappellation laquo Meubleacute de Tourisme raquo Les associations deacutepartementales Gicirctes de France commercialisent les offres dheacutebergements agrave travers une plateforme de vente en ligne Elles proposent une prestation complegravete comprenant la reacuteservation et le paiement en ligne un service client ou encore une gestion des avis clients
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement et commercialisation drsquoheacutebergements dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ACCUEIL PAYSAN Accompagnement labellisation et commercialisation
drsquoheacutebergements dans des structures agricoles Accueil Paysan est une association loi de 1901 constitueacutee
de paysans et drsquoacteurs ruraux qui pratiquent laccueil en chambre dhocirctes en gicircte en camping agrave la ferme en auberge en ferme eacutequestre laccueil denfants laccueil social et la vente de produits de la fermeEn savoir plus ici
AUTRE RESSOURCE
ATOUT FRANCE Classement des meubleacutes de tourisme campings et hocirctels Atout France Agence de deacuteveloppement touristique de la France est un groupement dinteacuterecirct eacuteconomique opeacuterateur de lEacutetat franccedilais en matiegravere de tourisme Elle a notamment la charge du classement des heacutebergements touristiques notamment lrsquoattribution des eacutetoiles pour les heacutebergements Le classement des heacutebergements collectifs concerne les hocirctels les campings les parcs reacutesidentiels de loisirs les reacutesidences de tourisme et les villages de vacancesEn savoir plus ici
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Indash RESTAURATIONEn fonction de votre offre touristique vos clients peuvent potentiellement ecirctre inteacuteresseacutes par une offre de restauration Selon les flux que vous pouvez geacuteneacuterer plusieurs solutions srsquooffrent agrave vous un partenariat avec un restaurateur la mise en place drsquoun distributeur automatique ou bien la creacuteation drsquooffre de restauration Cela peut aller de la vente de boissons agrave des prestations de repas en fonction de votre type de clientegravele et de vos besoins
PrEacutesEntation
Snack-bar Il srsquoagit drsquoun eacutequipement proposant la vente de boissons et de restauration rapide tels des sandwichs ou des crecircpes par exemple Ce dispositif offre des deacutemarches simplifieacutees mais neacutecessite tout de mecircme de lrsquoinvestissement et du personnel
Ferme-Auberge La ferme auberge est un lieu de restauration au sein dune exploitation agricole Pour beacuteneacuteficier de lappellation ferme auberge il convient de respecter les termes de la charte de la ferme auberge arrecircteacutee en 1976 par Agriculture et tourisme association commune aux organisations professionnelles agricoles
Restaurant Largement connu le restaurant est un eacutetablissement commercial recevant des clients pour leur servir des repas Il peut ecirctre inteacuteressant drsquoen ameacutenager un selon votre projet global il neacutecessite tout de mecircme un investissement financier important ainsi que du personnel deacutedieacute au minimum deux personnes qualifieacutees
amEacutenagEmEnt
Selon le type de structure que vous souhaitez ouvrir diffeacuterents ameacutenagements seront neacutecessaires au niveau de la partie drsquoaccueil client mais aussi de la cuisine qui neacutecessitera un ameacutenagement professionnel
formation
Aucun diplocircme nrsquoest requis pour ouvrir un restaurant en revanche une formation drsquohygiegravene HACCP de 14 jours est obligatoire ainsi que lrsquoobtention drsquoun permis drsquoexploitation accessible avec une formation de 20h De plus de nombreuses formations de courte dureacutee existent notamment sur la gestion drsquoun eacutequipement de restauration Enfin selon la licence que vous souhaitez obtenir des formations compleacutementaires peuvent vous ecirctre demandeacutees La CCI sera votre interlocuteur dans lrsquoensemble de ces deacutemarches De plus il est important de recruter du personnel qualifieacute en salle comme en cuisineEn savoir plus ici
formalitEacutes
Parmi les formaliteacutes vous seront notamment demandeacutees des locaux conformes aux regravegles drsquoeacutevacuation un systegraveme drsquoalarme mis en place du mateacuteriel conforme aux normes techniques de seacutecuriteacute une cuisine du snack eacutequipeacutee drsquoun systegraveme drsquoextraction reacutealisation drsquoune deacuteclaration eacutecrite aupregraves de la mairie obtention drsquoun permis drsquoexploitation obtention drsquoune licence immatriculation au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) deacuteclaration au services des impocircts immatriculation au reacutegime social des indeacutependants (RSI) obligations comptables le respect des pratiques drsquohygiegravene De plus il est important de se renseigner sur lrsquoassurance et les responsabiliteacutes juridiquesEn savoir plus ici
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CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54Site internet
BIENVENUE Agrave LA FERME EN NORMANDIE6 rue des Roquemonts 14053 Caen Cedex 4
02 33 31 48 07Site internet
contactecotablefrSite internet
Outils
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE ndash CCI Accompagnement et formations pour la creacuteation drsquoun restaurant La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
AREA NORMANDIE - SAVEURS DE NORMANDIE Mise en relation avec des fournisseurs locaux Depuis 2003 Saveurs de
Normandie la marque au leacuteopard gourmand est le porte-drapeau des produits alimentaires normands En choisissant les produits agreacuteeacutes Saveurs de Normandie retrouvez toute la richesse alimentaire drsquoune reacutegion tourneacutee vers la qualiteacute la diversiteacute et lrsquoeacutequilibre pour vivre des moments gourmands sains et varieacutes En savoir plus ici
BIENVENUE Agrave LA FERME Accompagnement dans la creacuteation de ferme auberge et de tables drsquohocircte dans des structures agricoles
Bienvenue agrave la ferme est une marque commerciale franccedilaise des Chambres dagriculture Il sagit du principal reacuteseau de producteurs fermiers et daccueil touristique dans les fermes par les agriculteurs franccedilaisEn savoir plus ici
ECOTABLE Accompagnement vers une restauration durable
Bien dans mon assiette bien sur ma planegravete Eacutecotable est une entreprise dont la mission est drsquoaccompagner les acteurs du secteur de la restauration dans leur transition eacutecologique Elle propose sur sa plateforme de restauration durable Impact plusieurs outils pour permettre aux professionnelles de la restauration de mesurer et progresser dans leur deacutemarche eacutecologique Eacutecotable a eacutegalement un label qui identifie les restaurants eacutecoresponsables dans toute la France
IIndash ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE
ForcesInterne agrave la structure tels que lrsquoeacutequipe et lrsquoimage de marque
opportuniteacutesExterne agrave la structure tels que la creacuteation de partenariats un
changement de leacutegislation
MenacesExterne agrave la structure tels que la concurrence lrsquoeacutevolution de la demande ou
technologique
Faiblesses Interne agrave la structure tels que les ressources financiegraveres ou
techniques
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I - IDENTITEacute
II - PLAN DE COMMUNICATION
Une fois votre produit ou activiteacute creacuteeacute il est important de travailler sur sa communication quelle que soit la nature de votre offre Ce travail vous permettra de rendre aux yeux de vos clients potentiels votre offre visible et attractive
Avant tout travail en communication il est important de deacutefinir lrsquoidentiteacute de votre structure Crsquoest un travail qui a deacutejagrave eacuteteacute entrepris lors de lrsquoeacutetude de projet Il srsquoagit ici drsquoassocier un graphisme qui correspond agrave lrsquoimage que vous souhaitez inspirerLorsqursquoun client cherche une prestation la premiegravere chose qursquoil voit crsquoest une image Ce sont les qualiteacutes estheacutetiques et reacutedactionnelles de vos supports qui vont deacuteterminer si le client va ou non prendre le temps de se renseigner sur votre offre Nous vous conseillons donc de soigner la preacutesentation de votre structure Pour cela vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive drsquooutils vous permettant de creacuteer votre identiteacute
Charte graphique La charte graphique est lrsquoidentiteacute graphique de votre marque que vous soyez une entreprise une association ou autre il est important que sur lrsquoensemble de vos outils de communication papiers et numeacuteriques vous utilisiez toujours les mecircmes marqueurs visuels agrave savoir couleurs typographies logo niveau de langage etc Ainsi il sera facile pour vos clients de vous identifier et cela deacutegagera une coheacuterence et une image de fiabiliteacute et de seacuterieux De plus il est important de reacutefleacutechir agrave qui vous vous adressez afin de faire des choix en fonction de vos produits et de votre clientegravele ciblePar exemple les couleurs ne seront pas les mecircmes pour srsquoadresser agrave des enfants des adultes ou une clientegravele luxe ou encore pour une activiteacute manuelle ou aquatiqueDes logiciels et sites internet payants ou gratuits existent
et peuvent vous aider agrave creacuteer vos supports tel que Canva Gimp Indesign ou Photoshop par exemple
Logo Il est impeacuteratif de creacuteer un logo quel que soit votre produit ou activiteacute ce sera votre signature aux yeux du client Il vous permettra drsquoecirctre identifiable et reconnaissable facilement Celui-ci doit repreacutesenter les valeurs de lrsquoentreprise dans le sens ougrave il doit avoir des couleurs formes et eacutecrits en adeacutequation avec vos offres et avec les clientegraveles que vous ciblez Il est inteacutegreacute agrave la charte graphique
Photographie La photographie est le meacutedium le plus courant et le plus efficace pour valoriser et illustrer un produit Nous vous invitons agrave prendre des photos (vous ou un professionnel) de votre produit lorsqursquoil est dans les meilleures conditions (attention agrave la meacuteteacuteo agrave la propreteacute du lieu aux tenues vestimentaires des modegraveles etc) et de mettre en scegravene votre produit afin que les photographies finales renseignent le client sur la nature de lrsquooffre le cadre ougrave se deacuteroule la prestation lrsquoidentiteacute de la personne encadrante srsquoil srsquoagit drsquoune activiteacute etcIl est impeacuteratif que les photographies aient une bonne reacutesolution soient nettes bien cadreacutees avec un niveau de luminositeacute maicirctriseacute et drsquoafficher les creacutedits photos et dans le respect du droit agrave lrsquoimage
Videacuteo Les videacuteos rencontrent un succegraves grandissant si vous avez les moyens techniques etou financiers de le faire nous vous encourageons agrave en reacutealiser sur des formats courts (30 secondes agrave 2 minutes) pour preacutesenter vos produits voire votre entreprise et les membres de lrsquoeacutequipe
Afin de communiquer sur votre structure et mettre en avant votre image il est important de creacuteer un plan de communication afin drsquooptimiser lrsquoefficaciteacute des actions mises en place
SWOT
Afin de creacuteer votre plan de communication vous pouvez reprendre la synthegravese SWOT faite lors de votre eacutetude de marcheacute Si besoin vous pourrez le mettre agrave jour Vous trouverez ci-dessous un exemple drsquooutil agrave compleacuteter
dEacutefinir lrsquoobJEctif
Une fois lrsquoanalyse de votre structure faite vous devez vous poser des questions quant agrave lrsquoobjectif de votre campagne de communication Est-ce faire venir du monde Se faire connaicirctre Vendre davantage dun produit Ameacuteliorer son image
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dEacutefinir la ciblE
Une fois votre objectif identifieacute il est neacutecessaire de srsquointerroger sur les publics cibles en termes drsquoacircge (enfants seacuteniors adolescents etc) de cateacutegorie sociale (luxe accessible etc) ou encore de zone geacuteographique (local national international etc) Les cibles peuvent diffeacuterer selon votre structure mais peut-ecirctre aussi selon vos prestations crsquoest agrave vous drsquoen seacutelectionner une en fonction de lrsquoobjectif choisi dEacutefinir lE mEssagE
Une fois votre objectif et votre cible deacutefinis vous devez reacutefleacutechir au message que vous souhaitez transmettre Celui-ci sera adapteacute en termes de contenu agrave ces deux eacuteleacutements par exemple en variant le ton employeacute solennel humoristique ou encore lrsquoangle adopteacute par exemple informatif ou porteacute sur lrsquoeacutemotion etc Vous trouverez ci-dessous des exemples de meacutethodes vous permettant drsquoadapter votre reacutedaction agrave votre cible En effet pour inteacuteresser le touriste il est important de soigner la description de vos prestations Elles doivent ecirctre succinctes mais impactantes
Le storytelling Il sagit drsquoune meacutethode tregraves reacutepandue en communication notamment pour les produits touristiques Elle consiste agrave raconter sous la forme narrative lexpeacuterience que va vivre le consommateur en faisant appel agrave vos services En eacutecrivant votre description de produit mettez-vous dans la peau de votre client et racontez lui eacutetape par eacutetape laventure proposeacutee Lobjectif est de sans exageacuterer sur la prestation faire recircver le client et lui permettre dimaginer ce quil va vivre sil vient chez vous Cela peut ecirctre particuliegraverement beacuteneacutefique pour attirer de nouvelles clientegraveles telles que des novices qui auraient besoin decirctre rassureacutes et de comprendre en quoi consiste exactement lactiviteacute Nous vous conseillons dutiliser un vocabulaire adapteacute agrave votre cible et de varier les adjectifs et la ponctuation pour attirer le client
Soncase Pour aller plus loin vous pouvez combiner la meacutethode SONCASE au storytelling pour enrichir la description de votre produit Cest une meacutethode qui reacutepartit la clientegravele par profils et identifie pour chaque les freins agrave lachat les attentes et les arguments pour convaincre le client de passer agrave lachat Par conseacutequent selon la clientegravele que vous ciblez vous pouvez rajouter dans votre storytelling des adjectifs correspondant agrave votre profil dacheteur afin de le rassurer et lrsquoinciter agrave acheter
S pour seacutecuriteacute Caracteacuteristiques clients heacutesitants peureux qui a ses habitudes dachatsAttentes ecirctre rassureacuteChamp lexical agrave utiliser seacutecuriteacute seacuterieux fiabiliteacute garantie etcO pour orgueil Caracteacuteristiques clients avertis ou paraissent lrsquoecirctre difficiles agrave mener eacutegocentriquesAttentes besoin decirctre valoriseacuteChamp lexical agrave utiliser savoir-faire excellence exclusif etcN pour nouveauteacute Caracteacuteristiques clients peu fidegraveles aux marques ils sont attireacutes par la nouveauteacuteAttentes ils recherchent un produit original et novateurChamp lexical agrave utiliser innovation nouveau avant-premiegravere exclusiviteacuteC pour confort Caracteacuteristiques clients simple qui recherchent le bien-ecirctre ce qui est facile et pratiqueAttentes recherche du tout compris ne veut pas sembecircter avec la logistiqueChamp lexical agrave utiliser facile tout-compris prise en charge rapide etcA pour argent Caracteacuteristiques clients regardant sur le prix aime comparer trouver La bonne affaireAttentes faire des eacuteconomiesChamp lexical agrave utiliser exceptionnel reacuteduction rapport qualiteacute prixS pour sympathie Caracteacuteristiques clients bavard chaleureux et geacuteneacutereuxAttentes viennent pour le produit autant que pour lexpeacuterience de venteChamp lexical agrave utiliser agreacuteable plaisir convivial etcE pour ecologieenvironnement Caracteacuteristiques clients sont engageacutes dans leurs consommations de produitsAttentes garantie sur leacutethiqueChamp lexical agrave utiliser valeurs bien-ecirctre animal eacutecologie etc
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lEs moyEns
Apregraves avoir deacutefinis ces points il est important de deacutefinir les moyens qui vont ecirctre alloueacutes financiers partenariaux etc ainsi que les supports meacutedia print eacuteveacutenementiel etc ceux-ci deacutependront une fois de plus de vos objectifs
lEs outils
Afin de mettre en place votre strateacutegie de communication vous disposez de nombreux outils qui deacutecouleront de votre preacuteceacutedente analyse Vous en trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive
Papier Malgreacute lrsquoessor du numeacuterique la documentation papier reste un outil de diffusion incontournable bien qursquoil doive ecirctre utiliseacute raisonnablement pour le respect des enjeux de deacuteveloppement durable Selon la nature de votre activiteacute vous pouvez eacutediter toutes formes de supports flyers affiches guides autocollants goodies etc Votre strateacutegie de diffusion de ces documents deacutependra une fois de plus de votre cible en termes de localisations drsquoacircges et de cateacutegories sociaux-professionnelles
Presse Lors de la creacuteation de votre structure ou pour des occasions speacutecifiques nrsquoheacutesitez pas agrave solliciter la presse locale pour gagner en visibiliteacute En revanche nrsquooubliez pas que la liberteacute journalistique permet au journal de publier un article eacutelogieux comme critique
En ligne Avec le passage au numeacuterique acceacuteleacutereacute par les eacuteveacutenements reacutecents la preacutesence en ligne devient indispensable pour les entreprises En effet lrsquoanneacutee 2020 a bouleverseacute les habitudes de consommation les recherches et les achats en ligne ont largement augmenteacute et il ne faut pas passer agrave cocircteacute
rEtro Planning
Une fois les actions identifieacutees il est important de les reacutepartir dans le temps afin de communiquer au bon moment De plus il nrsquoest pas toujours pertinent de mener toutes les actions en mecircme temps il faut ainsi preacutevoir un calendrier sur lrsquoanneacutee
III - DIFFUSION DE LrsquoOFFREUne fois que vous avez creacuteeacute une offre attractive il faut maintenant la rendre visible au plus grand nombre de clients potentiels possibles vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de support que vous pouvez exploiter
Site internet Selon la taille et la nature de votre entreprise un site internet est recommandeacute pour cela il existe des prestataires qui vous proposent de creacuteer vous-mecircme votre site gracircce agrave leurs outils et drsquoautres une prise en charge complegravete de la creacuteation agrave la gestion Votre choix deacutependra de vos compeacutetences et de votre budget Compte tenu de lrsquoinvestissement financier que demande un site nous vous alertons sur la question du reacutefeacuterencement il srsquoagit de votre classement dans les reacutesultats du moteur de recherche Un site internet peut ecirctre une tregraves belle vitrine en revanche il faut anticiper le coucirct drsquoun reacutefeacuterencement payant et le temps que demande en reacutefeacuterencement gratuit dit naturel agrave lrsquoaide de vos mots-cleacutes car sans ccedila votre site internet nrsquoaccueillera pas de visiteurs
Reacuteseaux sociaux Les reacuteseaux sociaux sont des outils largement utiliseacutes par toutes les cateacutegories de la population ils repreacutesentent des opportuniteacutes de vous faire connaicirctre votre entreprise attirer de nouveau clients et de feacutedeacuterer des communauteacutes autour de vos produits De plus vous avez la possibiliteacute sur ces sites de diffuser (payant) des publiciteacutes cibleacutees sur des critegraveres dacircge de localisation et drsquointeacuterecirct Les reacuteseaux sociaux sont nombreux nous vous conseillons drsquoen utiliser deux maximums choisis en fonction de vos clientegraveles cible et de les animer reacuteguliegraverement avec des posts de qualiteacute Vous trouverez ci-dessous quelques informations sur les reacuteseaux les plus connus Les plus recommandeacutes pour mettre en valeur une prestation touristique sont Facebook et Instagram
Facebook Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser et relayer du contenuChiffres cleacutes 13 milliard drsquoutilisateurs par mois 35 millions
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De nombreuses formations et webinaires gratuits comme payants existent si vous voulez deacutevelopper vos connaissances et compeacutetences de communicant Vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de sites et institutions proposant des formations courtes ateliers et confeacuterences sur cette theacutematique
COMITEacute REacuteGIONAL DE TOURISME ndash NORMANDIE TOURISMEVous trouverez sur le site de Normandie Tourisme des webinaires animeacutes par des professionnels En savoir plus ici
ATOUT FRANCEAgence de deacuteveloppement touristique de la France propose des outils pour permettre aux acteurs touristiques du territoire Franccedilais de se professionnaliser parmi eux des formations pour la plupart gratuitesOutils IciAgenda des formations Ici
INSTITUT FRANCcedilAIS DU CHEVAL ET DE LEacuteQUITATION - IFCEAvec Equipedia lrsquoIFCE propose de nombreuses ressources sur la filiegravere et propose occasionnellement des confeacuterences et des publications sur le marketingEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIECette institution propose de nombreuses formations dont certaines sur la communicationEn savoir plus ici
MON COMPTE FORMATION Site du gouvernement recensant les formations auxquelles vous pouvez avoir droit gracircce agrave vos cotisationsEn savoir plus ici
GOOGLE ATELIERS NUMEacuteRIQUES Avec cet outil Google propose sous forme drsquoateliers videacuteo tregraves courts une formation gratuite et certifiante de 40h sur le marketing numeacuterique Si vous nrsquoen avez pas le temps vous pouvez eacutegalement engager des professionnelsEn savoir plus ici
NOTABENECe site preacutesente les professionnels de la communication en Normandie auxquels vous pouvez faire appelEn savoir plus ici
drsquoutilisateurs actifs par mois en France 82 sur teacuteleacutephoneConseils utilisez lrsquoensemble des fonctionnaliteacutes tels que les groupes ou les eacuteveacutenements
Instagram Objectifs Mettre en valeur une activiteacute Faire connaicirctre Se rapprocher drsquoune communauteacuteChiffres cleacutes 17 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 500 millions de stories par jours 71 des utilisateurs ont moins de 35 ans 52 drsquohommes et 48 de femmes Conseils ecirctre authentique et spontaneacutee dans les stories avoir une identiteacute visuelle forte communiquer via des influenceurs miser sur la qualiteacute des
Youtube Objectif Fonder et feacutedeacuterer une communauteacute Gagner une notorieacuteteacute Valoriser le reacutefeacuterencement Se rapprocher du
consommateurChiffres cleacutes 46 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 80 000 videacuteos visionneacutees chaque seconde 46 minutes agrave chaque visite en moyenneConseils publier des videacuteos reacuteguliegraverement utiliser du mateacuteriel de qualiteacute travailler sur le titre et la description avec des mots-cleacutes
LinkedIn Objectifs construire une communauteacute la fideacuteliser Relayer du contenu et vos produits Mettre en avant des informations geacuteneacuterales et la vie de lrsquoentrepriseChiffres cleacutes 37 millions drsquoutilisateurs actifs par mois en France 610 millions de membres 79 des utilisateurs ont plus de 37 ans temps moyen par mois 17 minutesConseils identifier ses partenaires utiliser des photos et videacuteos inciter agrave commenter et partager preacutefeacuterer la qualiteacute agrave la quantiteacute utiliser les hashtags
IV - FORMATION ET SENSIBILISATION
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NI -COMMERCIALISATIONPrEacutesEntation
Une fois votre offre creacuteeacutee et rendue attractive il faut srsquoassurer que le parcours client pour reacuteserver payer et acceacuteder agrave la prestation soit rapide et efficace
rEnsEignEmEnt
Malgreacute vos descriptifs il est possible qursquoun client potentiel ait des questions avant de confirmer son inteacuterecirct pour votre offre Il est important qursquoil puisse vous joindre par mail par teacuteleacutephones (horaires agrave deacutefinir) ou autre et qursquoil obtienne systeacutematiquement une reacuteponse dans un deacutelai raisonnable
modEs dE rEacutesErvation
Tout drsquoabord le mode de reacuteservation Il est important pour le client de pouvoir planifier ses activiteacutes et choisir une date et un horaire tout en eacutetant sucircr drsquoavoir une place
Aujourdrsquohui les reacuteservations se font de plus en plus en ligne Les avantages de proposer une reacuteservation sur un site internet ou une plateforme sont lrsquoexternalisation et lrsquoautomatisation du processus de prise de reacuteservation vos disponibiliteacutes mises automatiquement agrave jour et visibles par le touriste un paiement immeacutediat une confirmation eacutecrite automatique reccedilue par le client au moment de la reacuteservation Ce systegraveme permet de reacuteduire le temps passeacute agrave reacutepondre aux sollicitations par mail et par teacuteleacutephone pour eacutechanger par exemple sur les dates et horaires Les plateformes de reacuteservation peuvent ecirctre geacutereacutees par des organismes publics ou priveacutes
Pour les publics vous pouvez reacutefeacuterencer vos offres touristiques sur Tourinsoft afin drsquoapparaitre dans les bases de donneacutees reacutegionales et deacutepartementales du tourisme Ces plateformes ont pour la plupart un coucirct (abonnement etou commission) en revanche leur importance et leacutegitimiteacute sur le marcheacute vous permettent drsquoarriver dans les premiers reacutesultats des moteurs de recherche de commercialiser en ligne facilement drsquoacqueacuterir aiseacutement la confiance du consommateur et de partager les retours client Ces plateformes vous permettent drsquoacceacuteder agrave des portefeuilles clients Il en existe de toutes sortes agrave vous de seacutelectionner celles qui correspondent agrave vos produits et aux clientegraveles que vous souhaitez attirer
Les reacuteservations par teacuteleacutephone sont toujours solliciteacutees par des types de clientegraveles peu agrave lrsquoaise avec le numeacuterique ou par des personnes ayant besoin drsquoinformations compleacutementaires Crsquoest un moyen efficace et neacutecessaire cependant dans le cadre drsquoune activiteacute professionnelle en exteacuterieur vous manquerez neacutecessairement des appels ou demanderez agrave des clients de vous appeler ulteacuterieurement pour consulter votre agenda ce qui peut potentiellement vous faire perdre des clients agaceacutes de devoir insister pour reacuteserver une activiteacute
Pour les reacuteservations par mail il est important de permettre aux clients de vous contacter par ce biais afin de vous poser des questions En revanche cette meacutethode a les mecircmes inconveacutenients que pour le teacuteleacutephone un
client presseacute voudra une reacuteponse immeacutediate et peut potentiellement changer drsquoavis si cela ne va pas assez vite pour lui ou srsquoil ne peut pas reacuteserver agrave la derniegravere minute
Nous vous conseillons vivement de cumuler les modes de reacuteservation en investissant sur la reacuteservation en ligne Afin de ne pas avoir agrave investir dans un site internet vous pouvez vous reposer sur des plateformes de commercialisation publiques telles qursquoOrne Tourisme Seine-Maritime Tourisme Eure Tourisme Manche Tourisme et Calvados Tourisme ou encore des plateformes priveacutees Ces sites priveacutes prendrons une commission sur les ventes qui correspond agrave une prestation de promotion et de commercialisation de votre prestation De plus ces plateformes vous demanderont certes un suivi au mecircme titre qursquoune boicircte mail en revanche vous serez moins solliciteacute pour des questions de disponibiliteacute et vous devriez constater une leacutegegravere hausse de vente gracircce au flux de la plateforme et agrave la faciliteacute et la rapiditeacute de reacuteservation pour le client
modEs dE PaiEmEnt
Trois modes de paiement existent espegraveces chegraveques et carte bancairePour lrsquoespegravece il srsquoagit drsquoun mode de paiement obligatoire vous devez ecirctre en mesure de prendre les paiements en liquide jusqursquoagrave 1000 euros maximum Les possibiliteacutes de paiement par chegraveque et par carte bancaire ne sont pas obligatoires agrave condition drsquoafficher cette information Les paiements par carte bancaire eacutetant de plus en plus pratiqueacutes nous vous conseillons vivement de vous munir drsquoun terminal de paiement il en existe aujourdrsquohui des petits agrave coucirct reacuteduit Cela vous permettra drsquoameacuteliorer la satisfaction de vos clientsEn savoir plus ici et ici
avis cliEnts
Il est tregraves important drsquoecirctre reacutefeacuterenceacute sur des sites devenus aujourdrsquohui incontournables tels que Google My Business ou encore TripAdvisor par exemple Cela permettra agrave vos clients de vous mettre des avis Bien que cela puisse inquieacuteter cela peut se reacuteveacuteler tregraves positif pour attirer de nouveaux clients qui seront rassureacutes sur lrsquoexistence et la qualiteacute de votre entreprise Au lancement de votre activiteacute nrsquoheacutesitez pas agrave proposer vos produits agrave des connaissances pour qursquoils les testent et vous mettent des avis bienveillants degraves lrsquoouverture Les avis reccedilus par la suite vous permettront drsquoameacuteliorer votre offre en vous inspirant des tendances geacuteneacuterales des clients Afin de perfectionner lrsquoimage de votre structure il est important de reacutepondre aux commentaires qursquoils soient bons ou mauvais
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ESI -AUTODIAGNOSTIC DE MISE ENTOURISMELa mise en tourisme drsquoune prestation permet drsquoattirer de nouvelles clientegraveles cependant celles-ci ont des attentes speacutecifiques Vous trouverez ci-dessous une liste de critegraveres agrave compleacuteter pour eacutevaluer le degreacute de mise en tourisme de votre structure
adaPtation dE lrsquooffrE
proposer des prestations individuelles ou de groupe srsquoadapter au niveau de connaissance des touristes du novice au professionnel avoir des jours fixes et une flexibiliteacute sur les horaires (saison week-end etc) renseigner le touriste sur la destination au-delagrave de son offre (prestations compleacutementaires agrave proximiteacute)
communication
Communiquer sur lrsquoensemble des supports papiers et numeacuteriques une charte graphique estheacutetique et identifiable des contenus soigneacutes vulgariseacutes et mis agrave jour des contenus en FR voir en EN si vous pouvez assurer les prestations dans les deux langues les informations pratiques dates tarifs horaires adresse coordonneacutees de contact contenu de la prestationDiffuser sur les reacuteseaux sociaux et le site internet via les sites des communicants locaux et speacutecialiseacutes (office de tourisme partenaires speacutecialistes de la filiegravere eacutequine) des communiqueacutes de presse aupregraves de la presse locale et speacutecialiseacuteeAvoir une bonne visibiliteacute en ligne ecirctre bien reacutefeacuterenceacute sur les moteurs de recherche avoir un outil de recueil de satisfaction et reacutepondre aux commentairesSe faire connaicirctre des organismes suivants Normandie Tourisme votre comiteacute Deacutepartemental de Tourisme votre Office de Tourisme votre commune Conseil des Chevaux de Normandie Les agences dattractiviteacuteInitier des partenariats drsquoeacutechange de visibiliteacute avec Conseil des Chevaux de Normandie Prestataires touristiques du territoire Prestataires de bouche du territoire
accuEil visitEur Et sErvicE EssEntiEls
Avoir un site dans son ensemble propre et stabiliseacute accessible aux PMR et aux familles avec poussette eacuteclaireacute dans le cas ougrave vos prestations se poursuivent en soireacuteeGarantir lrsquoaccegraves gracircce agrave des donneacutees GPS fiables gracircce agrave une signaleacutetique externe permettant de trouver
et drsquoidentifier le site gracircce agrave une signaleacutetique interne indiquant les accegraves aux diffeacuterents servicesAvoir des stationnements en nombre suffisant et agrave proximiteacute du site praticables en temps de pluie ouverts agrave diffeacuterents types de transports type veacutelo par exempleAvoir un accueil assureacute par du personnel courtois et chaleureux qui permet aux visiteurs de prendre connaissance drsquoinformations pratiques qui propose plusieurs moyens de paiementAvoir un personnel identifiable par sa tenue vestimentaire en capaciteacute de renseigner les visiteursMettre en place les mesures sanitaires respecter les normes sanitaires veille agrave lrsquoapplication des gestes barriegraveres du port du masque et des distanciation en appliquant un sens de circulation mise agrave disposition de gel hydroalcoolique
sErvicEs comPlEacutemEntairEs
valoriser lrsquooffre touristique locale creacuteer des partenariats avec les acteurs touristiques de proximiteacute mettre agrave disposition un accegraves wifi selon les cas de figure
dEacutevEloPPEmEnt durablE Et biEn-ecirctrE animal
en eacutetant labelliseacute EquuRES ou un autre label de qualiteacute en mettant en place des poubelles de tri et des dispositifs favorisant la reacuteduction des deacutechets en mettant en avant dans la communication les dispositifs reacutesilients mis en place en mettant en place une charte de bien-ecirctre animal agrave destination des visiteurs en mettant en valeur vos initiatives eacutecologiques aupregraves du grand public srsquoil y en a
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ESII - CREacuteATION DrsquoUNE SOCIEacuteTEacutechoix du statut JuridiquE
Lentrepreneur doit choisir un statut juridique pour son projet Deux grandes cateacutegories se distinguent lentreprise individuelle ou la socieacuteteacute Ce choix sera deacuteterminant pour les formaliteacutes de deacuteclaration pour son statut juridique personnel ainsi quen matiegravere fiscale administrative ou sociale Creacuteer une socieacuteteacute consiste agrave donner naissance agrave une nouvelle personne (appeleacutee personne morale) juridiquement distincte du creacuteateur ou des associeacutes fondateursEn savoir plus ici
Micro-entrepreneur Preacutesentation Vous pouvez choisir le statut dauto-entrepreneur si vous ecirctes travailleur indeacutependant Vos deacutemarches sont simplifieacutees et vous devez respecter un seuil de chiffre daffaires Ce statut vous permet de cumuler des activiteacutes de nature diffeacuterente (commerciale artisanale etou libeacuterale) et de travailler en parallegravele dune activiteacute principalePour qui salarieacute demandeur demploi agriculteur fonctionnaire retraiteacute eacutetudiantEn savoir plus ici
Entreprise individuelle Preacutesentation Une entreprise individuelle est une forme simplifieacutee drsquoentreprise Lrsquoentrepreneur individuel peut creacuteer son entreprise rapidement sans devoir constituer un capital minimumPour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus Ce statut implique une responsabiliteacute totale et infinie des dettes professionnelles sur lrsquoensemble du patrimoine personnel agrave lrsquoexception de la reacutesidence principale
Entreprise individuelle agrave responsabiliteacute limiteacutee Preacutesentation Lentrepreneur individuel agrave responsabiliteacute limiteacutee (EIRL) est un statut qui permet agrave lrsquoentrepreneur de limiter sa responsabiliteacute financiegravere gracircce agrave un patrimoine speacutecialement deacutedieacute agrave lrsquoactiviteacute professionnellePour qui Toute personne majeure Il nrsquoest pas possible drsquoavoir un associeacute avec ce statutEn savoir plus En cas de difficulteacutes ou de faillite contrairement agrave lentreprise individuelle classique le patrimoine personnel de lentrepreneur nest pas engageacute Les creacuteanciers professionnels ne peuvent se rembourser que sur
le patrimoine deacuteclareacute affecteacute agrave lEIRL
Entreprise agricole agrave responsabiliteacute limiteacutee (EARL) Type Socieacuteteacute civilePour qui De 1 agrave 10 associeacutes maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possibleEn savoir plus Capital minimum de 7 500 euro Les exploitants associeacutes doivent deacutetenir ensemble plus de 50 du capital social Apports en nature numeacuteraire et industrie
Groupement agricole drsquoexploitation en commun (GAEC) Type Socieacuteteacute civile le GAEC peut ecirctre partiel ou totalPour qui Minimum 2 associeacutes maximum 10 Possible entre eacutepoux Uniquement associeacutes exploitantsEn savoir plus Capital social minimum de 1500 euros Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute civile drsquoexploitation agricole (SCEA) Type Socieacuteteacute civilePour qui Minimum 2 associeacutes pas de maximum Deux eacutepoux seuls possibles Associeacute non exploitant possible Associeacutee personne morale possibleEn savoir plus Pas de capital minimum Apports en nature numeacuteraire et industrie
Socieacuteteacute anonyme (SA) Preacutesentation Socieacuteteacute de capitaux 2 associeacutes au minimum dont la participation des actionnaires est fondeacutee sur les capitaux quils ont investis dans lentreprise Elle peut ecirctre dirigeacutee par un conseil dadministration avec un preacutesident-directeur geacuteneacuteral (PDG) ou par un conseil de surveillance avec un directoirePour qui Artisan commerccedilant industriel
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee (SAS) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (au minimum 2 sans maximum) est responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute)
Socieacuteteacute agrave responsabiliteacute limiteacutee (SARL) Preacutesentation Socieacuteteacute dans laquelle chacun des associeacutes (entre 2 et 100) nest en principe responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Entreprise unipersonnelle agrave responsabiliteacute limiteacutee (EURL) Preacutesentation Socieacuteteacute composeacutee dun associeacute unique Il nest responsable des dettes de la socieacuteteacute quagrave hauteur de ses apports personnels Aucun capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale (mais pas les professions juridiques judiciaires ou de santeacute agrave lexception des pharmaciens)
Socieacuteteacute par actions simplifieacutee unipersonnelle (SASU) Preacutesentation Socieacuteteacute agrave un seul associeacute reprenant les caractegraveres dune SAS Sans capital minimumPour qui Artisan commerccedilant industriel profession libeacuterale
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ESEnrEgistrEmEnt auPregraves dEs imPocircts
Vous devez enregistrer les statuts de votre socieacuteteacute aupregraves du service des impocircts des entreprises (SIE)
dEacutenomination socialE
Vous devez donner un nom agrave votre socieacuteteacute Ce nom est aussi appeleacute une deacutenomination sociale ou encore une raison sociale Il identifie la socieacuteteacute en tant que personne morale Il fait souvent reacutefeacuterence agrave lactiviteacute exerceacutee La proprieacuteteacute sur le nom de votre socieacuteteacute sacquiert au moment ougrave vous faites son immatriculation Pour proteacuteger le nom de votre socieacuteteacute vous pouvez lrsquoacheter aupregraves de lrsquoInstitut national de la proprieacuteteacute industrielle (INPI)En savoir plus ici
immatriculation
Une fois le statut juridique de la socieacuteteacute et son nom choisis vous devez deacuteclarer lexistence de votre socieacuteteacute Cette deacuteclaration dexistence est aussi appeleacutee immatriculation Limmatriculation dune socieacuteteacute est leacutetape de la creacuteation qui donne une naissance administrative agrave celle-ci Le formulaire dimmatriculation est diffeacuterent selon le type de socieacuteteacute que vous souhaitez creacuteer Vous devez deacuteposer votre demande dimmatriculation aupregraves de votre centre de formaliteacutes des entreprises (CFE)Socieacuteteacute civile iciSA SAS SNC SELAFA SELAS iciSARL EURL SELARL iciSocieacuteteacute agricole iciEn savoir plus ici
Journal drsquoannoncEs lEacutegalEs
Apregraves limmatriculation un avis de constitution de la socieacuteteacute doit ecirctre publieacute dans un journal dannonces leacutegales (JAL) pour un coucirct de publication qui deacutepend de la taille de lannonce et des tarifs pratiqueacutes par le JALEn savoir plus ici
dEacutePocirct du caPital social
Le capital social correspond agrave la valeur dorigine des biens ou valeurs (sommes dargent parts sociales ou actions dautres socieacuteteacutes immeubles fonds de commerce marques brevets par exemple) mis agrave la disposition dune socieacuteteacute en formation par ses associeacutes ou actionnaires fondateursEn savoir plus ici
dEacuteclaration du siegravegE social
Le siegravege social dune entreprise correspond agrave ladresse de sa direction effective (il peut cependant ecirctre diffeacuterent du lieu dexploitation ou de production) Il est fixeacute dans les statuts au moment de sa creacuteation et peut ecirctre deacuteplaceacute au cours de la vie de la socieacuteteacute
obligations comPtablEs
Toute entreprise immatriculeacutee au registre du commerce et des socieacuteteacutes (RCS) soumise agrave un reacutegime reacuteel dimposition doit tenir une comptabiliteacute normale ou simplifieacutee en respectant les regravegles du plan comptable sous peine dune taxation doffice du fisc sur un beacuteneacutefice eacutevalueacute par lui
fiscalitEacute
Imposition des socieacuteteacutes Limpocirct sur les socieacuteteacutes (IS) est preacuteleveacute sur les beacuteneacutefices reacutealiseacutes au cours dun exercice annuel par les entreprises de capitaux exploiteacutees en France Son taux (normal ou reacuteduit) varie selon le montant du chiffre daffaires
Contribution eacuteconomique territoriale (CET) La cotisation fonciegravere des entreprises (CFE) est lune des 2 composantes de la contribution eacuteconomique territoriale (CET) avec la cotisation sur la valeur ajouteacutee des entreprises (CVAE) La CFE est baseacutee uniquement sur les biens soumis agrave la taxe fonciegravere Cette taxe est due dans chaque commune ougrave lentreprise dispose de locaux et de terrains
Taxe sur la valeur ajouteacutee (TVA) Lentreprise qui reacutealise de maniegravere habituelle des opeacuterations eacuteconomiques payantes en Union europeacuteenne est assujettie agrave la TVA Cette taxe est directement factureacutee aux clients sur les biens quils consomment ou les services quils utilisent Cest aux professionnels de la collecter sur ces opeacuterations imposables et de la deacuteclarer Pour calculer le coucirct de votre produit TTC (comprenant la TVA) crsquoest tregraves simple il faut faire H T x (1 + le taux)
Lrsquoentreprise fait des deacuteclarations de T V A pour les petites entreprises deacuteclarations annuelles dans drsquoautres cas elle est semestrielle ou mensuelle Lrsquoentreprise deacuteclare la T V A qursquoelle a collecteacute sur les ventes qursquoelle a reacutealiseacute (dettes) mais aussi la T V A deacuteductible sur ses achats (creacuteance) Par conseacutequent elle verse agrave lrsquoEacutetat uniquement la diffeacuterence ou est rembourseacutee de la diffeacuterence selon les cas
Les taux sont 20 produits manufactureacutestransformeacutes 55 pour lrsquoalimentaire les matiegraveres premiegraveres brutes 10 pour lrsquohocirctellerie-restauration droits drsquoauteurs les plantes les animaux les transports et la billetterie 21 pour les produits de tregraves grandes neacutecessiteacutes ou agrave des activiteacutes en peacuteril tels que la presse geacuteneacuteraliste et les billetteries
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AD NORMANDIE02 31 53 34 59 06 84 15 09 28
elisatofoniadnormandiefrSite internet
CCI CAEN NORMANDIE1 rue Reneacute Cassin - Saint-Contest
14911 Caen Cedex 9 02 31 54 54 54
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE02 33 81 58 29
III - ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUEET FINANCIERsubvEntion Et financEmEnt
AD NORMANDIE Financement drsquoinvestissements
Investissement ProductifCe dispositif a pour but de favoriser et de soutenir les programmes drsquoinvestissements corporels et incorporels des entreprises normandes se rapportant agrave la creacuteation drsquoun eacutetablissement agrave son deacuteveloppement agrave sa diversification et agrave la reprise drsquoentrepriseTPE PME ETI et GE notamment celles relevant des secteurs de lrsquoindustrie des services agrave lrsquoindustrie (informatique numeacuterique logistique hors transport) des activiteacutes manufacturiegraveres de lrsquoagro-alimentaire hors premiegravere transformation du commerce de gros et du secteur touristiqueEn savoir plus ici
CREacuteDIT AGRICOLE NORMANDIE Financement drsquoentreprise
Le Creacutedit Agricole Normandie vous accompagne en banque et assurance sur vos projets de creacuteation et de deacuteveloppement de votre exploitation En savoir plus ici
accomPagnEmEnt
CHAMBRE DE COMMERCE ET DrsquoINDUSTRIE Accompagnement gratuit de votre projet de lrsquoideacutee agrave la reacutealisation et formations sur la creacuteation drsquoentreprise
La CCI Caen Normandie vous accompagne dans toutes les eacutetapes de votre projet de la creacuteation la reprise ou la cession dune entrepriseEn savoir plus ici
CCI Business Builder Business Builder permet de geacuteneacuterer un Business Plan facilement et gratuitement en ligne De nombreuses aides et informations sont en accegraves libre sur ce site De plus un conseiller peut vous accompagner dans la creacuteation de votre entrepriseEn savoir plus ici
Ici je monte ma boicircte La Reacutegion Normandie a choisi le reacuteseau des Chambres de Commerce et dIndustrie de Normandie et des chambres de Meacutetiers et de lArtisanat et la Chambre Reacutegionale de lEconomie Sociale et Solidaire pour deacuteployer son dispositif drsquoaccompagnement des creacuteateurs et repreneurs drsquoentreprise laquo Ici je monte ma boicircte raquo Ce dispositif propose agrave chaque
porteur de projet un accompagnement personnaliseacute et de proximiteacute une prise en charge financiegravere de lrsquoaccompagnement individuel et un accegraves agrave des solutions financiegraveres pour soutenir son projetEn savoir plus ici
CHAMBRE DrsquoAGRICULTURE DE NORMANDIE Accompagnement administratif pour les entreprises agricoles
Audit multicritegraveres de votre politique commerciale pour deacuteterminer vos points forts et vos axes dameacutelioration (gamme de produits prix circuits de vente) beacuteneacuteficier dun regard exteacuterieur professionnel et critique mieux connaicirctre la clientegravele pour adapter mes pratiques commerciales avoir les cleacutes pour deacutevelopper mes ventes connaissance du marcheacute distribution communicationsDocument remis compte-rendu daudit plan daction et preacuteconisationsEn savoir plus ici
POcircLE EMPLOISite internet
VIVEASite internet
OCAPIATSite internet
TRAME6 rue de la Rochefoucauld 75009 PARIS
01 44 95 08 00Site internet
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DES AFFAIRES SANITAIRES ET SOCIALES
2 place Jean Nouzille -BP 9522614052 Caen cedex 4 02 31 70 95 95
POINT ACCUEIL INSTALLATIONSite internet
SAFER DE NORMANDIE2 rue des Roquemonts 14052 Caen Cedex 4
tirsaferdenormandiefrSite internet
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ESPOINT ACCUEIL INSTALLATION Accompagnement pour la creacuteation de projets agricoles
La preacuteparation agrave lrsquoinstallation deacutemarre au Point Accueil Installation Dans chaque deacutepartement crsquoest la porte drsquoentreacutee unique pour tous les porteurs de projet souhaitant srsquoinstaller en agriculture Un chargeacute de mission PAI vous accueille et coordonne lrsquoaccompagnement de toutes celles et tous ceux qui souhaitent srsquoinstaller en agricultureEn savoir plus ici
SAFER Accompagnement pour la lrsquoacquisition de foncier agricole
La Safer de Normandie vous accompagne dans la recherche et lrsquoacquisition de foncier bacircti et non bacircti avec une approche speacutecialiseacutee dans la transmission des exploitations agricoles eacutequinesEn savoir plus ici
formation
POcircLE EMPLOI Financement de formations et mises agrave disposition drsquoinformation sur la creacuteation drsquoentreprise
Pocircle emploi est un eacutetablissement public agrave caractegravere administratif chargeacute de lemploi en France Selon les cas il peut financer vos formations et vous accompagner dans votre creacuteation drsquoentrepriseEn savoir plus ici
VIVEacuteA Informations Financement formation agricole
Vivea est un fonds drsquoassurance formation qui a eacuteteacute creacuteeacute en 2001 entre les syndicats agricoles et des organisations agricolesEn savoir plus ici
OCAPIAT Informations Accompagnement en ressources humaine
OCAPIAT soutient les branches professionnelles et leurs entreprises dans leurs deacutemarches formation-ressources humaines OCAPIAT anticipe les eacutevolutions des meacutetiers et les besoins speacutecifiques agrave chaque meacutetier Ainsi et par exemple la loi laquo Pour la liberteacute de choisir son avenir professionnel raquo confie aux OPCO le deacuteveloppement de lrsquoapprentissage aux cocircteacutes des branchesEn savoir plus ici
TRAME Accompagnement pour la transition eacutecologique des structures agricoles
Trame accompagne les collectifs agricoles pour acceacuteleacuterer les transitions agro-eacutecologiques faciliter les changements de pratiques afin drsquoassurer la peacuterenniteacute des exploitations agricoles et de reacutepondre aux enjeux de socieacuteteacute (alimentation santeacute environnement changement climatique eacutenergiehellip) Trame est agrave la fois une tecircte de reacuteseau et un centre de ressources au service du deacuteveloppement agricole et des territoiresEn savoir plus ici
vEacuterification dEs bonnEs PratiquEs
CENTRES DE FORMALITEacuteS DES ENTREPRISES ndash CFE Deacutemarches administratives
Le site guichet-entreprisesfr est un service en ligne permettant de reacutealiser les deacutemarches administratives lieacutees agrave la creacuteation drsquoentreprise aux modifications de la situation agrave la cessation drsquoactiviteacute drsquoune entreprise Son utilisation est gratuite toutefois dans le cadre de certaines formaliteacutes des frais peuvent ecirctre demandeacutes (exemple des frais drsquoinscription au reacutepertoire des meacutetiers)En savoir plus ici
DIRECTION DEacutePARTEMENTALE DE LA COHEacuteSION SOCIALE ET DE LA PROTECTION DES POPULATIONS ndash DDCSPP Veacuterification sanitaire
La DASS veille aux agreacutements des installations sanitaires des locaux drsquoaccueil et drsquoheacutebergement assimilables agrave des eacutetablissements recevant du public et au respect des mesures drsquoaccueil des handicapeacutesEn savoir plus ici
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ESIII - CREacuteER UNE ASSOCIATIONUne association de loi 1901 est agrave but non lucratif qui est deacutefinit ainsi laquo Lrsquoassociation est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun drsquoune faccedilon permanente leurs connaissances ou leur activiteacute dans un but autre que de partager des beacuteneacutefices hellip raquo Il srsquoagit drsquoun statut tregraves inteacuteressant mais qui ne concerne en aucun cas les personnes souhaitant faire fructifier un commerce avec la vente de produits ou drsquoactiviteacutes
obligations lEacutegalEs
Trois obligations leacutegales doivent ecirctre respecteacutees pour creacuteer une association
- Ecirctre 2 personnes minimum un preacutesident et un treacutesorier - Avoir un objet licite - Ecirctre agrave but non lucratif cela sous-entend le beacuteneacutevolat des dirigeants le non-partage des beacuteneacutefices et en cas de dissolution de lrsquoassociation le versement de lrsquoactif agrave drsquoautres associations
dEacutefinition du ProJEt
Pour cette partie vous trouverez davantage drsquoinformation dans la fiche Montage de projet De plus vous trouverez ici une liste de question non-exhaustive agrave se poser avant drsquoentreprendre la creacuteation drsquoune association Quel est votre projet Quelle cause ou raison lrsquoanime Quelle est son eacutethique Quelles sont les attentes du groupe porteur Quelles raisons vous poussent agrave creacuteer lrsquoassociation Quelles sont les actions que vous souhaitez mettre en œuvre Quelles sont les parties prenantes du projet Qui sont vos partenaires Pour qui souhaitez-vous agir Quel est le territoire ou le peacuterimegravetre de votre projet Quels sont les besoins identifieacutes sur le terrain Quels sont les moyens et les ressources dont vous avez besoin Ceux dont vous disposez pour reacutealiser votre projet Quelles sont les eacutetapes cleacutes et les eacutecheacuteances du projet etc
dEacuteclaration dE lrsquoassociation
Deacuteclarer une association permet drsquoacqueacuterir une personnaliteacute morale Cela lui donne la possibiliteacute drsquoaccepter ou de creacuteer diffeacuterents moyens de financements pour le fonctionnement de signer des actes juridiques tels que creacuteation drsquoun compte bancaire souscrire une assurance etc ainsi qursquoagir en justice en tant que personne morale
rEacutedaction dEs statuts
Il srsquoagit de lrsquoacte fondateur drsquoune association crsquoest la signature drsquoun contrat par au moins 2 personnes Son objet doit ecirctre preacutecis deacutetailleacute et eacutevolutif
assEmblEacuteE gEacutenEacuteralE constitutivE
Vous devez ensuite organiser une assembleacutee geacuteneacuterale constitutive et la notifier dans un procegraves-verbal
dEacuteclaration En PrEacutefEcturE
Par la suite les piegraveces suivantes devront ecirctre transmises en preacutefecture pour que lrsquoassociation soit deacuteclareacutee Formulaire Cerfa ndeg1397302 de creacuteation qui fournit les
eacuteleacutements geacuteneacuteraux (titre exact objet adresse du siegravege social) Formulaire Cerfa ndeg1397102 de la laquo liste des personnes chargeacutees de lrsquoadministration raquo Le procegraves-verbal de lrsquoassembleacutee constitutive de lrsquoassociation Lrsquoattestation de domiciliation srsquoil y a lieu Un exemplaire original des statuts de lrsquoassociation dateacute et signeacute par au moins deux personnes de lrsquoadministrationVous trouverez des exemples de ces documents agrave teacuteleacutecharger sur le site suivant httpswwwassociationsgouvfrkit-gratuithtmlDe plus ces deacuteclarations peuvent se faire en ligne sur le site suivant httpswwwservice-publicfrassociationsvosdroitsF1119
La preacutefecture vous transmettra un reacuteceacutepisseacute de la deacuteclaration dans un deacutelai de cinq jours Ce document comportera le numeacutero dinscription de lrsquoassociation au reacutepertoire national des associations (RNA)
Il sert ensuite agrave lassociation dans ses deacutemarches La Preacutefecture se charge de transmettre les informations neacutecessaires agrave la publication au Journal Officiel Lrsquoinscription au JOAFE (Journal Officiel des Associations et Fondations dlsquoEntreprises) est un acte obligatoire
En interne vous pouvez eacutegalement reacutediger un regraveglement inteacuterieur il srsquoagit drsquoun document facultatif
comPtE bancairE
Suite agrave la deacuteclaration de votre association vous pourrez lui creacuteer un compte deacutedieacute Dans le cas ougrave vous nrsquoauriez pas de fond propre agrave lrsquoassociation dans un premier temps vous pouvez avancer une somme qui sera par la suite rembourseacute par lrsquoassociation agrave condition de produire des justificatifs pour ces transactions
assurancE
Enfin il est impeacuteratif drsquoassurer le fonctionnement de votre association en fonction de ses activiteacutes vous devez au moins prendre une responsabiliteacute civile
sirEt
Vous pourrez par la suite demander un numeacutero de SIRET aupregraves de lrsquoINSEE afin de recevoir des subventions ou des paiements en provenance de lEacutetat ou des collectiviteacutes Il srsquoagit drsquoun numeacutero unique didentification attribueacute agrave chaque eacutetablissementEn savoir plus ici
I ndash ORGANISMES PUBLICS13
GLO
SSAI
REcollEctivitEacutes ou institutions
Reacutegion Normandie Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Location drsquoeacutequideacutes Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeAgence de Deacuteveloppement pour la Normandie - AD Normandie Fiche Monter un projet touristique Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDeacutepartement du Calvados Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le chevalDeacutepartement de lrsquoEure Fiche Monter un projet touristique Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de la Manche Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Eveacutenementiel en lien avec le cheval
Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinDeacutepartement de lrsquoOrne Fiche Itineacuteraire eacutequestreDeacutepartement de Seine-Maritime Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Eacuteveacutenementiel en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin
institutions nationalEs
Assembleacutee des Chambres Franccedilaises de Commerce et dIndustrie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalCentre de Formaliteacute des Entreprises Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteChambre de Commerce et drsquoIndustrie Fiche Restaurant Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteDirection Deacutepartementale de la Coheacutesion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
institutions
Office de Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourismeComiteacutes Deacutepartementaux de Tourisme (CDT) Calvados Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEure Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeAttitude Manche Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeOrne Attractiviteacute Annexe Autodiagnostique de mise en tourismeSeine-Maritime Attractiviteacute Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Autodiagnostique de mise en tourisme
Comiteacute Reacutegional du Tourisme - Normandie Tourisme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Communication et marketing Autodiagnostique de mise en tourismeAtout France Fiche Monter un projet touristique Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequin Autodiagnostique de mise en tourisme
associations
Feacutedeacuteration des Guides de Normandie Fiche Visite de structure en lien avec le chevalFeacutedeacuteration Nationale des Guides Interpregravetes et Confeacuterenciers Fiche Visite de structure en lien avec le chevalGreeter Fiche Visite de structure en lien avec le cheval
II - ORGANISMES TOURISTIQUES
institutions
Chambre drsquoAgriculture de Normandie Fiche Communication et marketing Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
OCAPIAT Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteSafer de Normandie Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteViveacutea Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
EntrEPrisEs
Entreprise et deacutecouverte Fiche Visite de structure en lien avec le chevalPoint Accueil Installation Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacuteTRAME Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
formation
Mon compte formation Fiche Communication et marketingPocircle emploi Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
tourismE
Accueil Paysan Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinBienvenue agrave la ferme Fiche Visite de structure en lien avec le cheval Heacutebergement touristique dans un environnement
eacutequin Restaurant Cleacute-vacances Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinEcotable Fiche Restaurant Gicircte de France Fiche Heacutebergement touristique dans un environnement eacutequinSaveurs de Normandie Fiche Restaurant
banquEsBpifrance Fiche Monter un projet touristique Creacutedit Agricole Annexe Creacuteation drsquoune socieacuteteacute
communication
Google Ateliers Numeacuteriques Fiche Communication et marketingNotaBene Fiche Communication et marketing
IV ndash ORGANISMES AGRICOLES
V ndash AUTRES ORGANISMES
13G
LOSS
AIRE
institutions
Conseil des Chevaux de Normandie (CCN) Fiche Monter un projet touristique Eveacutenementiel en lien avec le chevalComiteacute Reacutegional drsquoEquitation de Normandie (COREN) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave chevalComiteacute Reacutegional de Tourisme Equestre (CRTE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeComiteacute National de Tourisme Equestre (CNTE-FFE) Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave cheval Itineacuteraire eacutequestre Heacutebergement drsquoeacutequideacutes agrave la nuiteacuteeFeacutedeacuteration Franccedilaise drsquoEquitation (FFE) Fiche Eveacutenementiel en lien avec le chevalInstitut Franccedilais du Cheval et de lrsquoEquitation (IFCE) Fiche Location drsquoeacutequideacutes Eveacutenementiel en lien avec le cheval Communication et marketingInstitut du Droit Equin Fiche Location drsquoeacutequideacutesEqui-ressources Fiche Commercialisation drsquoactiviteacutes agrave
chevalInstitut National Acircnes et Mulets Fiche Location drsquoeacutequideacutesSocieacuteteacute Franccedilaise des Equideacutes de Travail Fiche Location drsquoeacutequideacutes
associations
Feacutedeacuteration Nationale Acircnes et Randonneacutee Fiche Location drsquoeacutequideacutesLrsquoAttelage Franccedilais Fiche Location drsquoeacutequideacutesSyndicat des Acircnes de Bacirct Fiche Location drsquoeacutequideacutesTrait et Acircnes de Normandie Fiche Location drsquoeacutequideacutes
ExEmPlEs dE PrEstatairEs PrivEacutes
Equicer Fiche Monter un projet touristiqueHorse Development Fiche Monter un projet touristique
III ndash ORGANISMES DE LA FILIEgraveRE EacuteQUINE
