Some Fundamental Concepts of Information Retrieval

James ChuangWilson, P. (1978). Some Fundamental Concepts of Information Retrieval. Drexel Library Quarterly, 14(2), 10-24.

大綱• 作者介紹• 前言• 資訊檢索的五大概念

• 資訊 (Information)• 關於 (About)• 相關 (Relevance)• 需求 (Need)• 用途 (Use)

• 理想的檢索系統 2

作者介紹• Patrick Wilson (1927 - 2003)• Professor in the School of

Information Management and Systems, Emeritus (Berkeley)

• 1949, A.B. in philosophy.• 1953, Bachelor's degree in

library science. • 1960, Ph.D. in philosophy.

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前言• 從業人員不知其所以然的應用與討論實務技巧• 基本的概念缺乏公認的定義• 資訊檢索的五大概念

• 資訊 (Information)• 關於 (About)• 相關 (Relevance)• 需求 (Need)• 用途 (Use)

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資訊 (Information)• 資訊的載體：文件

• 文件包含某主題的資訊• 文件包含某主題的正確資訊

• 文件包含 (Contain) 資訊 ?• 文字的涵義由人詮釋

• 資訊存在人的心中• 個人的信念 (beliefs)• 資訊輸出者與資訊接受者 5

• 資訊輸出者與接受者的四種關係1. 接受者無法確認資訊正確，僅只於了解2. 接受者自認理解，接受並成為信念3. 確認資訊正確，但是僅止於了解4. 承第三點，更進一步接受成為信念

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資訊 (Information)

確定正確 不確定理解 情況 3 情況 1

接收成為信念 情況 4 情況 2

• 資訊存在正確與不正確• Content retrieval• Information retrieval

• 目前的資訊系統均屬於內容檢索• 正確資訊• 誤訊 (misinformation)

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資訊 (Information)

關於 (About)• 分類與索引• 探討文字與真實世界的關係• 操作型定義：

• 了解「關於」的本質• 確保索引的一致性

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• Maron 的定義• 若文件關於某一主題 ( 詞彙 i ) ，使用者檢索時會以詞彙 i 作為檢索詞。

• Ｗ ilson 的批評• 主題索引與非主題索引

• 任何文件均具有規律結構• 資訊的規律結構就是言談結構的展現• 文章結構→一棵樹• 利用言談結構組織資訊

• 歷史背景、問題陳述、解決方法等等 9

關於 (About)

相關 (Relevance)• 對索引系統的評估指標

• 求準率 (Precision)• 求全率 (Recall)

• 「相關」的明確定義 ?

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• 相關在字典上的解釋• 對於自身有關或影響的事物• 可以證明事務或議題的事物• 與某事物有可回溯的、顯著的、邏輯上的連接

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相關 (Relevance)

• 相關對資訊檢索而言• 為一個重要的評估詞彙• retrieval-worthy• 在檢索需求與特定資料之間，相關的文件就表示為應被檢索到的文件。• 文件相不相關的依據為是否該被檢索到• 文件排序依據是：與檢索要求相關的程度

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相關 (Relevance)

• 如何認定相關？• 需求的本質• 需求者

• 需求可能是• 以主題或是話語的形式• 邏輯相關• 歷史影響力• 對個人有無利用性

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相關 (Relevance)

• 認定相關的方法，依不同任務而有差異。• 不同的需求者對於不同因素的權重不同，對於相關的程度判斷亦有差異。

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相關 (Relevance)

需求 (Need)• In Strong Sense

• 某物是需要的，意思是說其為必要條件 (sine qua non)• Need vs. Goal

• In Weaker Sense• 使我們容易達到目標

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• 在達到目標的過程中會有的需求減輕成本、增加效率、使成果更好• → 對於資訊的需求 ( 協助判斷 )

• 人需要某事物不一定會明確說出

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需求 (Need)

• 資訊需求

• 需求是否滿足 X 感受是否滿意

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需求 (Need)

用途 (Use)• 主要用途 (Primary use)

• 主題上的用途• 進一步用途 (Further use)

• 可應用的計畫、加速決策、支持論點• 問題：某讀者欲蒐集資訊證明其論點

• 系統依據主題判斷相關 ( 主要用途 )• 讀者欲尋求支持論點之文獻 ( 進一步用途 )

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• 資訊檢索系統是否可對誤訊 (misinformation)的區分• 內容檢索系統 (Content retrieval system)

• 作者的想法或意見• 不分辨真偽

• 目前只能根據主要用途 ( 主題性 )提供資訊•新的資訊組織應以功能性來進行

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用途 (Use)

理想的檢索系統•提供資訊而非資訊與誤訊雜陳• 非停留在文件內容的描述，而是可解決讀者問題與達成目標• 目前檢索系統只能告訴我們

• 文件的內容• 無法告知真正的價值• 只能說明一些利用價值

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Q & A21